通过这次报告,我们可以更好地了解客户需求,为产品改进和市场推广提供依据。在撰写报告之前,我们需要充分了解报告的要求和要求的主题,确保我们能够准确地传达所需的信息。下面是一份对某个项目的评估报告,该报告详细分析了项目实施过程中的成果和问题。
法务培训总结报告篇一
一、培训背景
1。1培训对象及其人数
本次培训主要针对:1)青岛网通114业务制作人员2)···;
1。2培训对象的特点
本次培训对象主要是承担114业务受理以及制作工作的骨干维护人员,具有熟悉114系统通讯助理的业务能力;1。3设备分布状况无。
二、培训目的和预期的目标
2、通过上机实践加强员工对设备的操作能力,并掌握基本的故障处理流程,保证培训完后可以承担114通讯助理系统的'基本维护任务。
客户培训总结报告文档密级:内部公开
三、培训组织情况
【参加人员】:114业务维护工程师
【注意事项】:
培训期间必须遵守时间安排,不要迟到早退;
上课时请将手机置于静音状态,接听电话请到教室外面;
上机拔插电路板请佩戴防静电手腕;
四、课程表
爱护房间、会议室内设备、物品。
文档密级:内部公开
上课时间:08:30am—11:12am(中间休息两次,每次10分钟)
14:00pm—18:00pm(中间休息两次,每次10分钟)
五、培训人员名单及考试成绩
客户培训总结报告文档密级:内部公开
六、培训小结
1。本次培训主要向学员讲解了华为关口局的设备硬件知识、数据配置、常见板件与操作维护、设备故障处理等知识。
3。本次培训结束后进行了交流,对常见网上问题的处理,对关口局日常维护的注意点都得到了明确。学员培训积极性较高在培训过程中频繁发问,真正的学到了东西。
法务培训总结报告篇二
目前很多企业培训工作受重视程度还没有达到让培训工作者满意的程度,一份上呈的培训总结报告是反映培训工作者能力的核心途径之一,一份能引起集团核心领导重视的培训总结无疑将会换来更大的空间及更多的话语权,本文将用我在企业就职期间撰写的一份培训总结报告为范本,和各位伙伴共同来探讨:如何写好培训工作总结报告。
(以下内容仅供参考)写培训工作总结报告时包含以下六方面内容:
1、导言
2、基本情况
3、现场评估情况
4、学员收获(对培训中的知识点进行总结)
5、费用使用情况
6、组织部门总结及建议
一、导言的撰写
导言是报告的开篇词,一般较为简练,例如:
根据集团领导指示(或集团培训计划),我部于5月@日—@日在@@会议室及@@公司包装车间组织了@@集团精益6s培训,现将整体工作总结如下:
二、基本情况的撰写
撰写基本情况时很多伙伴会耗费大量笔墨,这样的做法值得反思。每次培训前都有上呈的请示报告,在请示报告中会详细说明情况,在进行培训总结时就应简练叙述并说明异常。我有一条基本情况撰写的限制性条件供大家参考:
撰写基本情况的字数要少于组织部门的总结及建议的字数。
基本情况里面要至少写明2项:1、学员参训情况;2、简要介绍为什么做这次培训。
三、现场评估情况
这里指的评估是培训评估的第一层:现场反应。由于培训工作总结报告需及时上呈,所以对于培训的后期效益可在半年度或年度培训工作总结报告中进行汇报。
撰写现场评估情况的几个关键事项:
1、对异常情况进行说明;
2、对参与评估的人员数量进行说明;
3、现场评估结果建议用最直接的表格形式,让领导可以清楚看到每一项的具体得票数量,
对学员的意见进行分类汇报;
4、根据评估情况对本次培训工作做一个客观的评价;
在现场评估中可能会出现满意率100%的情况,这个时候我们应该如何撰写评价呢?
100%是个极限值,它的'出现是对培训组织人员的成分肯定,同时也意味着到了顶峰。我在实际工作中遇到过3次满意率100%的情况,在撰写报告时我有以下的建议:
1、要淡定!不要刻意对成绩进行渲染。满意率100%是可遇不可求得事情,如果进行渲染会让自己背上沉重的包袱。我组织过数百次培训,也只获得过三次100%度满意率。如果渲染成绩变成了自己的考核项时,可就真是搬起石头砸自己的脚。
2、要称赞!首先要称赞领导给予的机会,其次要称赞学员的表现,再次要称赞各相关部门给予的支持。
我记得蒙牛的牛根生说过一句经典的话:财散人聚。
四、学员收获
学员收获是对培训中的核心知识点进行提炼,这个内容是容易被忽略的地方。每次培训真正的收获不是主题而是培训内容中的知识点。培训工作总结报告必须对每次培训中的核心知识点进行提炼和归纳。这样做有3个好处:
1、为培训后期推广、评估工作准备第一手资料,培训的后期推广内容往往就在这些提炼的知识点之中。
2、减少后续培训工作中不必要的浪费;
3、为年度总结储备资料;
要写好学员收获这项必须进行一下几项前期工作
2、在《培训效果评估表》中要有学员填写收获、提出建议的设计,培训后进行归纳分析;
3、在培训进行期间和培训结束后要与部分学员进行直接交流;
撰写学员收获应注意这样的2个问题
1、三天以内的培训,知识点总结应控制在10条以内;
2、知识点总结要简洁、客观且重点突出,非必要不做说明;
3、自己要对这些知识点熟悉,领导询问时可以细致回答;
五、费用使用情况
费用使用情况主要是三个内容:
1、本次培训中各项费用的支出情况;
2、各项支出与预算的对比情况;
3、异常情况说明;
法务培训总结报告篇三
xx年充分利用宣传栏、集中学习、专家讲座、视频培训和班组安全教育等各类载体开展安全教育培训,全年共组织安全教育培训16次,人次,安全考核4次,达标率100%,并建立安全教育一人一卡台帐建设,使全处所有员工充分认识到安全工作的重要性,逐步实现安全意识从“要我安全”到“我要安全”的转变。
二、201x年安全教育开展情况
为切实做好我处的安全教育工作,规范安全生产培训管理工作,建立健全管理制度,确定专人,明确职责,加强了对处全体人员和外协单位人员安全培训的管理工作,主要做好以下几方面工作。
(一)高度重视,专人负责。
温州处历来高度重视安全生产培训教育工作,把培训教育工作作为抓好安全生产工作的源头工作来认真组织实施。为了更加完善安全培训考试体系,年初制定了全年培训计划,做到统一教材、统一考试标准和统一证书管理;专人负责做好了每期培训和档案的管理工作和具体事务。
(二)理论结合实际,做好内部讲师讲课。
xx年温州处安全教育培训工作坚持结合实际,聘请既有政策理论水平又有实践经验的专家授课,同时又在单位内部挖掘业务技术骨干担任内部讲师,促进好的员工从“台下”向“台上”转变,受到全体参训人员的好评。
今年安全教育的内容主要从安全态度教育、安全知识教育和安全技能培训三个方面来开展。安全态度教育包括思想政治方面的教育和具体的安全态度教育两个方面内容。通过劳动保护方针政策的教育,使员工提高对安全生产意义的认识,深刻理解生产与安全的辩证关系,纠正各种错误认识和错误观点,从而提高员工安全生产的责任感和自觉性;通过法纪教育,使员工认识到自觉遵章守法,是确保安全生产的保障条件。安全知识教育包括安全管理知识教育和安全技术知识教育。主要包括劳动保护方针政策法规、组织结构、管理体制、基本安全管理方法等知识,促使处领导和安全管理人员更好地做好安全管理工作,使所有一线员工都具各岗位工种操作时所需要的专门安全技术知识。安全技能培训包括正常作业的安全技能培训和异常情况的处理技能培训。进行安全技能培训应预先制定作业标准或异常情况时的处理标准(作业程序、作业方法、作业姿势等),有计划有步骤地进行培训。要掌握安全操作的技能,就是要多次重复同样的符合安全要求的动作,使员工形成条件反射。
(三)做到因人施教,增强针对性。
员工队伍的文化程度不同、工种岗位不同、技术技能不同,他们对安全教育培训的要求是不一样的。温州处注重研究教育培训对象,在安全教育培训前,对教育培训对象进行深入地调查摸底,根据不同情况进行分类排队,在设计教育培训的内容和方法时,充分考虑到员工队伍的差异和受教育者的实际情况,做到因人施教,增强针对性。按照教育的对象把安全教育培训可分为五大类型。一是领导人员的教育,主要是进行劳动保护方针、政策、法规、体制、安全规章制度、基本的安全技术知识和基本的安全管理知识的教育。二是中层管理人员的教育,中层管理人员一般不直接参与到安全生产现场,受到生产中伤害的可能性较小,他们所承担的安全生产责任相对要小的多,因此往往缺乏接受安全教育的迫切要求。但事实证明中层管理人员与安全生产有着密切的关系,参加安全教育培训是十分必要的。三是专兼职安全管理人员的教育,他们从事具体的安全管理、安全技术和劳动卫生方面的工作,应该具有系统全面的安全知识。为此,参加了更加系统的专门教育。四是新员工的教育,新员工要接受管理处、科所区、班组三级的安全教育。管理处、科所区的教育内容主要是劳动保护方针、政策、法规、安全生产规章制度、劳动纪律、基本安全技术知识、安全防护知识以及管理处、科所区的安全生产状况、危险场所、设备等情况和事故报告制度等。班组教育则侧重于安全技能培训,即结合本岗位的具体情况和特点,学习安全操作规程,训练安全操作技能,掌握安全防护方法等。五是特种作业员工的教育,对特种作业的员工必须进行专门培训,并经过有关部门的严格考试,取得特种作业安全操作证后,才准其上岗操作。我处的特种作业员工主要为电工,培训一般采用短训班的形式进行,而且持证后须按规定的年限进行年审。
三、下一步培训打算
(一)安全教育要坚持经常化,要重视经常性的安全教育,做到警钟长鸣,防患未然。要有计划地把集中教育和经常教育有机地结合起来。
(二)教育方式方法要灵活多样,结合事故案例进行教育,使人触目惊心、印象深刻,给人以启示警戒,久久难忘;模拟性的安全训练能使人迅速牢固地掌握安全操作的技能;竞赛性质的教育方法能激励人进取,而且生动有趣。总之,要根据各个单位的实际情况,有所发展,有所创新,才能取得好的教育效果。
(三)要研究人的心理、个性特点,对个别容易出事的人要从心理上、个性上分析他的不安全行为产生的原因。有针对性地进行个别的教育和引导。
法务培训总结报告篇四
随着我国近几年经济的快速发展,市场经济体制的逐步完善,我国化工企业的竞争也日益激烈,在这样一个高强度竞争和快节奏发展的大背景下,我公司自身也正在经历着组建以来最为关键的转型期。
如何能够在此关键时期实现自身突破,并且保持强有力的竞争力,已经成为全公司上下的一个重要议题。从人力资源的角度上讲,企业的发展终究是人才的发展,企业间的竞争归根到底也是人才的竞争。因此,一直以来,重视人才、发展人才向来都是我公司的优良传统。随着新员工岗前培训结训考核的结束,本次培训也画上了一个圆满的句号。与往年同类培训相比,此次培训在培训规模、培训时间以及培训内容和质量等方面,都达到了一个全新的高度,当然,在培训方案细节和培训工作具体实施方面,我们仍然有着许多能够提高的空间。
本次总结旨在积累经验,对好的方面进行保护和发扬,对欠缺的方面,要找出不足,分析原因,解决问题。为今后同类工作的开展,提供经验上的支持。
一、培训目的及意义
(一)培训目的:
提高新员工的综合素质及职业素养,使新员工尽快融入集体,尽早在工作岗位上发挥作用。
(二)培训意义
为新员工提供一个较为良好的适应性平台,使新员工尽快转变自身角色,同时也为新员工提供了一定的展示自我的机会,有助于单位为其进行准确定位。
二、培训体系方案的制定与实施
本批新员工的特点是:学习和适应能力较强,普遍拥有一个良好的行业文化氛围,对我公司的发展历史和企业文化有一个基本的了解和认识。但大多数学员的学科专业与化工类专业并不对口,因此,在专业知识和职业技能等方面基础较为薄弱,对我公司的运行模式及各工作岗位的工作性质了解不深。
结合以上特点,本次培训方案的制定较为侧重于专业知识和职业技能方面的培训,比较有针对性,从而帮助他们从实践当中尽快掌握专业知识和相关技能。
三、培训模式和培训方式及内容
(一)培训模式
本次培训主要采用了理论基础知识讲解、模拟实践操作及团队协作强化相结合的.培训模式。此模式的特点在于:
1.通过理论基础知识讲解来强化学员专业知识理论基础;
2.通过模拟实践操作来提高学员职业技能熟练度;
3.通过团队协作的强化培训来提升学员们的综合素质和团队协作能力。
(二)培训内容
1.化学品危险性信息:
1)物理特性;
2)化学特性,包括反应活性、腐蚀性、热和化学稳定性等;
3)毒性;
4)职业接触限值。
2.工艺信息:
1)流程图;
2)化学反应过程;
3)最大储存量;
4)工艺参数(如:压力、温度、流量)安全上下限值。
3.设备信息:
1)设备材料;
2)设备和管道图纸;
3)电气类别;
4)调节阀系统;
5)安全设施(如报警器、联锁等)。
四、培训效果评估
本次培训效果的评估是通过谈话、结业考核以及培训过程分析等手段相结合的方式,根据学员和讲师的信息反馈以及结业考核成绩等数据信息来体现的。我们将从满意度、学习度和应用度三个指标上来评估本次培训。
(一)满意度
满意度,是衡量培训成功与否的基本指标之一,参训人员对培训安排的满意度直接影响到培训的效果。只有一个较高的满意度,才能支撑起一次成功的培训。
通过问卷调查、出勤率和平时交流,我们了解到,参训人员对本次培训的满意度非常高,所有人都意识到了本次培训的重要性和必要性。
在培训过程中,几乎所有学员都能够做到准时签到,按时签退,高出勤率也客观地反映了学员们较高的积极性,高积极性当然需要高满意度来做保障,所以,从出勤率上,我们可以评定,学员们对本次培训的满意度是很高的。
培训的积极态度。而这种积极的态度是需要非常高的满意度来做支撑的。
(二)学习度
学习度,是衡量培训质量高低的关键指标,对于这一指标的评估,通过问卷调查和谈话,我们从学员和讲师两个角度进行了调查工作。
从学员角度讲,大部分学员认为,本次培训课程安排紧凑,培训内容广泛并具有一定的深度,课堂容量较大。因此在培训过程中,大家都感觉到非常充实,不过这其中很多的知识和内容,还需要在今后的工作当中融会贯通。
从讲师的角度来看,讲师们普遍感觉,新员工的学习能力较强,接受知识和技能速度都非常快,不过关键是要看学员们课下对学到的东西的吸收和消化。
因此,在今后的培训当中,我们将加强参训人员的复习和巩固意识,并开发一系列的知识巩固措施,比如定期抽查学习成果、安排模拟测试等。通过这些努力来提高学员们对知识的吸收程度,从而提高培训的学习度。
(三)应用度
应用度,是衡量培训效率高低的决定性指标,对于这项指标的评估,我们主要是通过结业考核的方式来进行评定的。
通过学员们对考核的态度和考核成绩,我们对此次培训的应用度有了一个初步的了解,在今后的工作当中,我们将继续跟踪每一位参训人员的工作情况,来对本次培训的应用度给出评价。
就目前的考核成绩来看,本次培训的应用度较为理想,参训学员基本上都达到了上岗要求。
综合以上因素,我们对本次培训的评估是,基本上达到了培训要求,满足了参训人员的培训需求,较为完整的实现了培训目的,并为今后的培训工作提供了宝贵经验。
五、总结
综合以上几个方面,本次培训可以称得上是一次高规格、高标准的培训,无论从培训规模、师资力量方面,还是从培训模式和培训形式及内容方面,本次培训都达到了一个新的高度。与此同时,此次培训也为我公司今后的各类培训工作,提供了参考价值和宝贵的经验。
不过我们仍能在此高水平的基础上做到更好,在培训的细节和系统建设方面,我们依然有很大的开发潜力。在公司领导层的高度重视和全行各部门的大力支持下,我们相信,这些有待改善方面也必将在今后的培训工作当中取得长足的进步。
最后,我们要再次感谢全公司上下对本次培训工作的配合与帮助。在全体员工的共同努
力下,我们相信,我们的明天,将更加美好,在这个广阔的平台上,将会有更多的人才释放自己的能量、绽放自己的光芒,为自己的事业,更为我公司的未来奉献自己,实现梦想!
201x年x月x日
法务培训总结报告篇五
时间一晃而过,如白隙之间,20**年已接近尾声,回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作,向上级领导汇报如下:
一、培训工作情况:
20**年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期,共923人,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发事件培训2次,员工消防知识3次,消防实战练习3次,参训人员达245人次。
二、培训工作分析:
1、20**年的培训工作比起20**年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。
2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:20**年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足:
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。
3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、作为部门的培训副主管,个人的授课技巧不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高。
四、除了分管的培训工作外,还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作,还完成了20**年度部门职场约定,并进入到全公司前五名之列。
五、由于本身经验尚浅,对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影响。
六、要检讨的是部门各种规章制度那都是“聋子的耳朵—摆设“,我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的表面工作,制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去,上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想,这对部门的建设和发展起到了阻碍,更不敢谈规范、更不能说正规。。
对来年的展望:
1、希望能有更多学习和培训的机会,来加强自身的学习:不断的增强自己处理突发事件的能力和学习、管理能力。在工作中学习,在学习中进步,从而来提高自己。
2、配合部门主管和其它副主管共同做好部门工作,完善和实施部门制度,真抓实干,树立整个团队的形象和凝聚力,加强队伍建设和领导班子的优化工作,坚决完成公司所交付的任务。
3、加强队伍思想建设:由于队员来自不同的地方不同的岗位,各个的综合素质、兴趣、爱好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大,因此我们在团队建设中要把思想建设贯穿始,常抓不懈。
4、改变安全管理部的培训计划,按照每月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,以期望通过培训提升整体素质、服务水平、业务技能,让公司满意、让顾客满意、让部门领导满意。
正如毛主席所说“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,我们还有很长的路要走下去,只有坚持把“以工作为首要、以培训为目的、以安全为重心”才能使我们的工作走上规范步入正规,当然也更加期望在新的一年中有新的开始、新的进步、新的目标和以崭新的面貌来迎接新的挑战!
我是来自办公室的新员工周文,很高兴有机会能够在这里和大家交流入职培训的心得体会。 我是今年7月研究生毕业后进入公司工作的,能够成为一名中水电人让我感到非常荣幸!虽然到目前为止我在公司工作的时间还不到一个月,但是在这短短的时间里,我却时刻感受着关怀与温暖:这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我熟悉业务的同事,他们的帮助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变;这里更有一个广阔的事业舞台,供我们施展自己的才华,创造人生的精彩!能够在这样的公司工作,我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!我为自己当初的决定而庆幸,我会永远做一个忠诚的'中水电人,用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献! 这次培训虽然也只有短短的五天时间,但是课程安排紧、内容充实,使我收获颇丰。
其次,我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大:第一天陆总的报告高屋建瓴,全面阐述了公司的历史、现状及未来发展战略,使我对公司的发展史有了更全面的认识,更坚定了我作为一名中水电人的自豪感与归属感;昨天王书记的报告紧扣企业文化建设的主题,做了言简意赅的讲解,使我对企业文化建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解,更坚定了我发挥专业特长为企业文化建设出一点力的决心;而其他各位领导的讲课则紧扣公司的各项主营业务,作了细致详尽的讲解,使我对公司的各项业务有了大致的了解,更明确了自己的业务方向。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础!
第三,我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事,因更感到亲切,家的感觉更加强烈。我想我们虽然毕业于不同的学校,有着不同的专业背景,但是今天我们相聚在这里,我们就有了一个共同的身份,那就是“中水电人”。在未来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为公司未来的发展创造新的业绩、为“中水电人”增添新的荣誉!
能够通过短短五天的培训让我有如此多的收获,这离不开公司各级领导的关怀,也离不开人力资源部的精心安排,在此,请允许我代表所有新员工对您们表示衷心的感谢!
五天的培训虽然结束了,但是我们的工作才刚刚开始。如何更好地开展工作应该是我们当下思考的核心问题。下面我仅提出以下几点与各位新同事共勉:
1、 尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境
从学校到社会是一个大的转变,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们 逃避的借口。今天我们坐这里,我们就应该明白,我们的身份不再是学生,而是一名公司职员,我们就应该改变作为一名学生自由散漫,熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大家庭。
2、 着力培养忠诚意识、责任意识、吃苦耐劳意识
在培训的第一天,陆总就向我们强调了忠诚问题。我们选择了公司是因为我们爱这个公司,公司给予我们也不仅仅是那份薪酬,更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此,我们应该怀着一颗感恩的心来工作,把对公司的忠诚放在第一位;要敢担责任、敢于吃苦耐劳,通过自己的努力不断创造优秀的业绩,以此来证明自己的忠诚。
3、 时刻谦虚谨慎、虚心学习,尽快熟悉本职工作
作为刚走出校门的学生,我们多的是理论知识、少的是实践经验。因此,在新的工作岗 位上,我们要有一切从零开始的勇气和决心,时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司的前辈学习;要善于从小事做起,通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。
未来的工作也许会千头万绪,甚至会遇到这样或那样的困难,但是我相信有公司各级领导的关怀和正确领导,有公司各位前辈的悉心帮助,有我们自己的不懈努力,任何困难都会被克服,我们就一定能创造出无愧于自己、无愧于公司、无愧于“中水电人”的工作业绩! 亲爱的各位同事,让我们携起手来,为了公司也为了自己更加美好的明天而努力奋斗! 谢谢大家!
法务培训总结报告篇六
20xx年6月24日至今,我加入公司也有将近半年,这半年以来,不仅仅是负责培训工作,而后也新增了一项工作任务:企业文化宣传,在临近年末,我将从5大模块来总结自己的工作,包括年度培训总结、企业文化、企业活动、培训专员工作手册、其他工作以及20xx年工作计划。
一、年度培训总结
20xx年的培训工作包括新员工入职培训、企业内训和外训,其中我主要负责新员工入职培训和企业内训。
(一)新员工入职培训
本年度共进行6期新员工入职培训,其中我负责主讲5期,协助组织1期。
1、完善入职培训的流程和表格:1个流程-《新员工入职培训流程》;3个表格-《新员工入职培训名单交接表》、《新员工入职培训签到表》和《新员工入职培训成绩表》模板。
2、完善了新员工入职培训教材,已优化到第二版。
3、6期培训共组织61人次参加,实际参加人次为46,出勤率为75、41%(其中11人次工假、1人次事假、2人次缺席),考试合格率为96、10%(2人考试不及格但补考及格、1人次未参加培训直接考试且及格)。
(二)企业内训
本年度计划开展6次内训,顺利完成5次内训课程,《野战户外拓展》原计划10月开展,延期至12月14日。
2、培训费用:目前已完成的5期共7天的课程中,总体费用为152、444、5元,人均费用为408、1元。
费用项目包括课程费、场地费、餐费、水费和住宿费,其中课程费和餐费在每次课程都有支出;住宿费仅在《项目管理沙盘模拟》课程支出(533元);场地费在《执行力》课程未支出;水费在《关键时刻-以服务促销售》和《主管管理技能训练》未支出。
(三)企业外训
1、参加了两次时代光华的外训课程,分别是《基于组织学习地图的培训体系建设》和《时代光华培训课程采购大会》。
二、企业文化
1、完成公司宣传栏2次策划,分别是《风雨同路,欢喜共度》暨-20活动展示、《贫困无援,xx支援》暨廉江扶贫助学支援大行动捐款展示。
2、协助肖惠兰主管完成第9期泰科通讯策划工作,携同姚智龙开展第10期泰科通讯策划工作。
三、培训专员工作手册
建立了培训专员工作手册,此手册目前仅包含2项内容,分别是新员工入职培训和企业内训。
1、建立了并优化新员工入职培训流程,共1项,其中包括:
a)《新员工入职培训流程及工作标准》-131128第3版;
2、建立并优化了企业内训相关文档,共7项,其中包括:
a)《内训流程及工作标准》-第1版131128;
b)《内训前期工作物料清单》-第1版131128;
c)《内训签到表》-第2版130821;
d)《内训反馈评估表》-第3版131129;
e)《内训反馈评估统计表》-第2版130912;
f)《内训反馈评估报告》-模板130814;
g)《培训场地清单》-131025
四、其他工作
1、协助部门策划2次企业活动,分别是《中秋晚会》、《佛山南海旅游》,并担任《佛山南海旅游》活动晚宴的游戏主持人。
2、搜索短信平台并提交相关方案,1份;
3、协助营销部参加招投标,1次。
五、20xx年年度计划
(一)新员工入职培训
2、例行开展新员工入职培训工作,共13次。
(二)企业内训
1、协助上级开展20xx年年度培训满意度调查;
2、协助上级开展20xx年年度内训需求调查并制定培训计划;
3、按内训计划逐步开展相关课程。
法务培训总结报告篇七
根据**市教育局有关文件精神,这个暑期,我校有组织、有计划的开展了为期20天的教师继续教育校本培训工作,促进了我校教师队伍整体素质的提高。
现在作如下总结
一、健全培训机制。
1、建立专门的领导机构。
为加强对校本培训工作的领导,成立以校长为组长,副校长为副组长,由教务处、政教处主要负责同志组成的校本培训领导小组,对整个校本培训工作统一领导,整体设计,形成校长亲自抓,副校长、教务处、政教处分头实施的校本培训管理机构。
2、制订比较详细的可执行的校本培训计划。
校长室和教导处制订了暑期校本培训实施方案并检查执行情况。
严格执行教师校本培训点名制度。
参加校本培训是每个教师的权利,更是每个教师的义务,全体教师按规定完成了相应的培训计划。
3、加强对培训过程的管理。
8月22日,学校对校本培训第二阶段的活动进行了动员,对教师参加校本培训的情况进行了登记,对培训过程进行检查和督促,建立并健全了教师培训的业务档案,并及时总结经验,发现和研究问题,确保培训目标和任务的完成。
二、科学规划落实培训内容
1、加强了思想教育和师德培训。
德为教之本,不德无以立校。
加强教师的思想政治工作和职业道德培训成为一项不容忽视的重要而又迫切的工作。
因此,在校本培训内容的选择上,我们将政策法规、思想政治和教师职业道德放在首位,先后学习了“省教育厅规范中小学办学行为,深入实施素质教育推进会的会议精神”,学习了《教育法》、《义务教育法》、《教师法》等法律法规,组织学习了《中小学教师职业道德规范》、《**省中小学管理规范》、《**省中小学生人身伤害事故预防与处理条例》,组织学习了“教师、学生心理健康知识”等一系列内容。
极大地提高我校教职工队伍的政治素质和法律法规意识;
2、加强了教师的业务进修
(1)参加了各级业务培训
**市开展学程导航教学模式,全面推进课堂教学质量效率的提高,对我们教师的教育教学观念、技术,知识结构、能力结构提出了新的挑战。
近日,**省又出台了“五严规定”。
所以在这种形势下,靠抢时间,多留作业,多上课来提高学生成绩显然是不再可行了,我们只有在提高课堂效率上下功夫。
在暑期中,我们组织了生物、历史、地理、英语学科的教师参加了**市学科教师培训班,以此来提高了教师的业务素质。
8月21日,组织了语文、数学、外语、物理、化学、政治、历史、地理、生物等学科的学科组长参加了市局的关于学程导航推进的培训,8月22日,由各学科组长对组内的所有教师进行了培训,通过培训,我们全校教师统一了认识,以学程导航课堂教学模式为先导,积极探索提高课堂教学效率打下了坚实的基础。
(2)进行了读书活动和中考科目试卷的质量分析。
暑期是我们教师静下心来进行学习、开展阅读的大好时光,今年暑期,我们以学科组为单位,认真学习了有关“师生有效沟通”方面的文章及案例。
所有的学科都能认真组织,每一位老师学习以后,都写下了自己的心得体会,文综组、理综组的老师感想深刻,既有对以前教学的反思,又有对今后工作中如何进行有效沟通提出的自己的想法。
这次活动促进了大家的思考,有利于改进我们的教育教学的方法。
中考科目的教师认真进行了xx年中考试卷的分析,制定了双向细目表,并针对今年的试卷,提出了今后在学科教学中应该注意的问题,为今后的学科教学提供了有益的借鉴。
(3)听取了专家的学术报告
8月22日在高中部**楼,听取了**指挥家关于音乐欣赏的讲座,提升了教师的品位,陶冶了教师的情操;8月24日在高中部**楼,听取了**督学关于“教师专业身份的建构与提升”的讲座,**用他渊博的知识,丰富的实例,向我们阐述了如何确定教师的身份,如何对待学生,以及教师应有的道德品质,使大家深受启发,**老师“我手里究竟拿着什么”就是对成督学讲座的深入思考。
(4)撰写了暑期读书笔记
暑期,很多教师进行了专业知识的阅读,有的教师参加了各种培训活动,有的教师游览了祖国的大好河山。
**等41位老师撰写了读书笔记、学习心得等文章。
3、建立并完善了各种计划
新的学期,我们面临着新的机遇和挑战,暑期校本培训中,我们针对新的学期,制定了一系列的计划,为新学期的工作开了一个好头。
(1)制定了校本培训三年规划
8月12召开了全体学科负责人会议,落实**市**中学校本培训三年规划的制定工作,8月16日完成了初稿,8月25日,在学科组内进行了统一讨论和整合,形成了**市**中学各学科校本培训三年规划稿,下一阶段,我们将以这三年规划稿为指引,展开校内教师的校本培训工作,提高教师的业务素养。
(2)各教师制定了本学期社团活动计划
社团活动在我校已成功开设多年,积累了一定的经验。
今年市局要求我们在社团活动的数量上和质量上要上一个新的台阶。
要求我们教师个个承担社团活动课题,学生人人参与社团活动。
为此我们绝大多数的教师进行了认真的思考,制定了一系列切实可行的,富有创意的本.文,来.源,于.贵,州.学,习.网, 社团活动课程活动方案。
初一语文社团活动计划详细、有系统,历史组老师的**和中国近代史研究,能结合我们家乡的实际,化学组老师的化学小实验,内容丰富,可操作性强。
另外物理、生物、计算机、数学等学科都提出了各自的社团活动的方案。
学校根据各位老师的方案,最后确定今年学生社团活动的内容和组织形式。
(3)制定了新学期的备课组计划和学科组计划。
以前,各种计划的制定都是在开学第一周,由于开学工作比较繁忙,就比较难以保证计划的严密性和可操作性,另一方面,备课组计划和学科组计划应该属于集体讨论的结果,所以,本学期我们将这项工作作为暑期校本培训的一个重要内容进行。
25日,我们全体教师分组集中在一起,认真讨论了本学期的教学内容、教学进度、教研活动项目,制定了切实可行的备课组和教研组工作计划,为新学期开了一个好头。
4、开展了新教师和班主任培训活动
(1)青蓝结对工程
随着学校办学规模的不断扩大,我校今年引进了一大批新教师,如果使这批新教师尽快适应初中的教学,在今年暑期,学校开展了“青蓝结对”工程,充分发挥我校的优质资源,将部分优秀、有经验的教师与新教师结对做成师徒,并在26日进行了师徒结对仪式,并明确了师徒的责职和权利与义务,26日起正常开展活动。
针对初一年级新教师多的状况,暑期我们加大了对新教师的培训力度,25日初一各备课组进行对序言课的集体备课,并由备课组长在组内进行了说课示范,27日所有的新教师在组内进行了说课,各位老师进行了点评和指导。
通过这次活动,使新教师对初中的教学有了一个初步的认识,为他们上好第一课奠定了良好的基础。
(2)进行了初一班主任工作的培训
8月27日下午,初一年级针对开学工作进行了详细的指导,学习了班级管理的经验介绍,布置了开学初的主要工作,为迎接初一新生的到来作好了充分的准备。
以上就是今年暑期校本培训的主要内容,有不当之处,请批评指正。
xx年23月17日,我成为了一名预备党员,带着对中国共产党的热爱,参加了我院第二届预备党员培训班。
为进一步加强学生预备党员理想信念、党性修养、党员意识、宗旨使命的教育,10月22日至11月5日,我院党委党校对我们预备党员集中进行了培训。
而我通过这短短的几次课的学习中学到了成为一名党员所必备的条件,“七一重要讲话”的精神。
通过这的培训,我深刻了解到自己的思想在进步,责任在加重。
这次的预备党员培训班对于我来说可以是受益匪浅,我的思想再一次的升华。
在开班仪式中,林雨书记向我们介绍了开办培训班的目的,同时指出了预备党员先锋模范作用不够突出、理想信念不够坚定、宗旨意识不够牢固、组织纪律性不强的问题,也提出了预备党员要进一步坚定共产主义理想信念、科学思想武装头脑、从思想上入党等期望与要求。
我深刻的意识到自己的理论知识是多么的匮乏,学习马克思列宁主义、毛z东理论思想是我目前迫切需要做的事,牢固树立中国特色社会主义政治修养。
在之前入党积极分子培训课中,我已经知道了中国共产党是怎么一个党,党员是怎样一种人,如今书记的期望与要求更让我体会到,无论是现在还是未来,为共产主义,为祖国,为人民奉献我都将尽己所能,奉献自己的力量。
林和平老师带领我们共同学习了xx的七一重要讲话,了解了七一精神。
xx以居安思危的强烈忧患意识,向全党发出了谆谆告诫:“面临许多前所未有的新情况新问题新挑战,执政考验、改革开放考验、市场经济考验、外部环境考验是长期的、复杂的、严峻的。
精神懈怠的危险,能力不足的危险,脱离群众的危险,消极腐b的危险,更加尖锐地摆在全党面前。
这充分体现了我们党对世情、国情、党情发生深刻变化的科学把握和清醒认识,体现了我们党直面现实考验、勇担历史使命的成熟和自信。
时代的巨轮已经滚滚向前。
突飞猛进的科学技术,快速变迁的周围环境,层次丰富的社会思潮,都紧紧围绕在我们身旁,时刻影响着我们,感染着我们。
面对新的形势,我也有惶恐,也曾局促不安,如何解决?唯有学习。
作为一名预备党员,一名即将毕业的大学生,唯有不停的加强自我学习,才能加深党性修养,增强为人民服务的本领,面对诱惑,才能岿然不动,坦然处之;面对挑战,才能勇于直面,迎头克服;面对未来的社会,才能从容不迫,展示自己的才能。
严桂泉老师做了“高标准严要求,争取早日成为合格党员”的讲座,告诉我们,作为一名合格党员要加强学习,做学习型党员;要廉洁自律,保持高尚人德;要解放思想,不断开拓创新。
21世纪,终身学习已成为一项潮流,而作为一名共产党员,一名大学生,更加要不断学习,汲取新的知识,只有这样才能不断成长,成为身边的楷模,发挥自己更大的作用。
王标老师就“辛亥革命百年思考”做了专题讲座,几个关键词让我们了解了辛亥革命的伟大成就及意义。
之后陈宁华老师、林雨书记又进行了专题讲座,无不期望我们青年预备党员能够发挥先锋模范作用,为同学、为学院、为社会尽自己的一份力量,争取早日成为正式党员。
虽然只有短短几次课,但是老师们的解读,老师们的期望,深深的印在了我的脑海中,作为一名21世纪的大学生,我们生活在由众多的中国共产党拼搏、奉献以及生命换来的社会,我们必须牢记历史,牢记党的方针政策,我们要严格要求自己,不断提高自己的政治素养,专业知识水平,为社会建设贡献自己的力量。
同时,作为一名青年党员,面对“四大考验”毫不怯懦,面对“四大危险”毫不动摇,坚持共产党的领导,坚持马克思列宁主义、毛z东思想。
我们要敢于实事求是、解放思想、更新观念;要敢于自我剖析,善于批评与自我批评;要善于把握先进性;要善于扎根实际;要善于发挥党员的积极向导作用;为党的建设奉献自己。
党课培训工作总结
为做加强系党建工作,进一步做好组织发展工作,培养更多的'高校学生向党组织靠拢,我系第十九期党课培训于xx年3月30日顺利开展。
参与党课培训的学员是从各班级团支部通过民主投票的方式,推荐产生,共282人。
一、基本情况
我系党总支坚持一切从实际出发的原则对参加党课培训的学员进行培训。
面对不同教育程度的学生,分为专科班和本科班,共十三个小组进行培训,从基础而重要的方面进行教学,务必使每位积极分子在党基础知识上得到提高,从而在思想上更加靠近党组织。
针对同学们反映的培训课看电教片枯燥的现象,我系党总支在每堂课上都参插了“党的基本理论知识竞答赛”这样一个小插曲,同学们对党的基本理论知识也就能有一个更好的理解与记忆,从而得到更好的教育效果。
每次培训课都做好考勤工作,课后让同学们做好课程心得体会笔记,并对资料进行集中装订存档。
课程结束后,不少同学表示,课程让他们对党的认识得到全面提高,并进一步端正了他们的入党动机,更使他们在日常生活中更加关注党组织工作,关心党组织。
二、存在的问题
1、本期党课培训一个很特殊而明显的问题就是:参加培训学员的弃权率太高,据考勤表统计的数据显示,有很大一部分学员连一堂课都没上过。
培训总人数282人,6个没通过考试,48个缺考,折算一下通过率就为80.8%。
2、在能够正常参加培训的同学中,普遍存在入党动机不明确,入党自信心不高,入党愿望不强烈的现象。
三、解决的措施与今后努力的方向
1、加强我党的先进个人和先进组织事迹的宣传,特别是发生在同学们身边的先进性事迹,与学生同一年龄段的先进个人的先进事迹。
因为党的先进性是在于党员的先进性,而党员又以自己是这个先进组织的一员而自豪。
所以只有增强了同学们对我党的先进性的理解,给其施以一定的压力促使他们在其它同学当中起到先进模范作用,激励其向先进的组织(我们先进的中国共产党)靠拢,从而激发更多优秀学生的入党欲望,才能为我的输送更多更优秀的人才。
2、加强对我系学生预备党员的管理,让他们加入到组织发展的工作当中来。
在学生预备党员中与入党积极分子实现“一帮一”的帮扶工程,使积极分子的党性能够得到进一步的升华。
3、提高学生党支部的学生党员干部和成员(包括全系学生党员和学生预备党员)的综合素质,并加强其对党的基本理论知识的学习与掌握程度。
使这些同志能够在同学当中起到标榜作用,一点一点地去影响更多的同学迈向先进,向组织靠拢。
4、给自认为自己不够格,而又想入党的同学以信心,培养他们的入党条件,帮助其成功加入这个光荣的组织。
转眼间,接受新员工培训已近1个月时间,由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划,再加上培训期间领导们关心、责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下,培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。
为了使培训达到很好的效果,结合公司的实际情况,我们分阶段进行了相关的培训工作,采取一对一的互帮互助,在最短的时间内学到较多的知识,为真正走上工作岗位打下坚实的基础。
公司组织新员工认真学习了嘉德(诚信·团队·沟通·价值)企业文化,让她从中感受到了真正的嘉德销售文化(我们销售的不仅仅是我们的产品,还有我们的服务)内涵;同时还进行安全教育,让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。
第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训;通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训,更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。
为以后的工作奠定了基础。
第二阶段专业理论培训;责任培训师制定了详细的培训内容,并让其提前预习培训内容再接受培训。
在每培训完一个知识章节后,责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果,通过这种考试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。
第三阶段学习现场知识,积累现场宝贵经验的培训;平时就由老员工带领她出去拜访客户,争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话内容的先后次序,及交流过程中的注意事项,这样也有利于她学习和消化理论知识,从而达到更好的效果。
概括起来有如下几点:
1.热爱学习,能自觉学习密封资料、营销知识;学习能力较强,对于不懂的地方,能主动提出,寻找答案。
2.性格开朗,在同客户交流中能找到一些话题沟通,比如时事要闻等,使谈话内容多样性。
3.能主动的完成日常工作。
4.专业知识还不够,需要多学习。
5.在同客户沟通的过程中,一些礼仪和细节还需要完善。
总体来说,通过这次培训达到了预期的效果,那当然这与全体员工的努力是分不开的,相信大家再接再厉争取最后为完成2xx销售目标完满的成功!
法务培训总结报告篇八
一、实训过程
1.组织准备工作
组织准备工作是erp沙盘模拟的首要环节。主要内容包括分组和职能定位。我所在a组共八名成员,分别担任ceo、营销总监、生产总监、采购与物流总监、现金会计、财务会计等主要角色。我在小组中主要负责与生产相关的工作。我们将在未来模拟经营的六年中与其他七组展开激烈竞争。
2.了解企业基本情况
对企业经营者来说,接手一个企业时,需要对企业有一个基本的了解,包括股东期望、企业目前的财务状况、市场占有率、产品、生产设施、盈利能力等。在这个环节,我们最主要的任务是学习使用和填写财务报表(资产负责表和利润表)。
3.学习市场规则与企业运营规则
企业在一个开放的市场环境中生存,企业之间的竞争需要遵循一定的规则。综合市场竞争及企业运营所涉及的方面,需要注意八个主要问题,即市场划分与市场准入;销售会议与订单争取;厂房购买、出售与租赁;生产线购买、转产与维修、出售;产品生产;原材料采购;产品研发与iso认证;融资贷款与贴现。实践是检验真理的唯一标准,初期我们对于规则的运用很不熟练,随着模拟的推进逐渐上手。
在本次模拟中,我们因为不熟悉规则出过一些差错,最严重的是在第五年年末,没有按照规则购买小厂房,待第六年年初才发现,只有年末才能进行厂房的租赁与购买,直接导致第六年不能增加新的生产线,严重影响生产和按订单交货。
4.起始年经营模拟
5.六年经营竞争模拟
企业经营竞争模拟是erp沙盘模拟的主体,经营伊始,老师发布了市场预测资料,对每个市场每个产品的总体需求量、单价、发展趋势做出预测。在分析市场预测的基础上讨论企业的战略和业务策略。
总体来看,在分析预测资料阶段,我们就没有很好把握市场发展趋势,对公司发展缺乏长远计划,影响新产品的开发,使得公司没有系统性的发展起来。其次,对于高端产品的研发存在严重的资金问题,在初期经营中没有魄力大胆向银行贷款,使得资金成为公司发展的主要障碍。这两个问题成为阻碍企业发展的最主要门槛。
以下按分工不同分析六年经营过程
营销管理——市场营销就是企业用价值不断来满足客户需求的过程。企业所有的行为、所有的资源,无非是要满足客户的需求。模拟市场竞争,营销的主要任务是分析市场,关注竞争对手,把握消费者需求,制定营销战略,定位目标市场,制定并有效实施营销计划,从而达成盈利目标。我们的问题在于没能充分考虑各级范围的市场及其细分市场在未来几年的需求量以及资金压力,放弃开发国内、亚洲等市常在与竞争对手合作方面,能及时了解主要竞争对手的广告投放、生产能力,目标市场等主要内容,做到比较准备的广告投放和竞争者间原料及成品的买卖。
生产管理——企业主要生产活动包括生产运作、原料采购及新产品研发。这是我们在平时学习中很少接触的环节,对于这个领域,我们从陌生到了解并逐渐掌握其中原理。在模拟实践中,暴露了一些问题,值得我们思考。其中影响较大的有:(1)未能对未来市场上的产品需求作出准确的预测,放弃研发p4产品,需求量增大的后三年,错失商机。(2)在生产过程中未能处理好生产与销售的问题,p3产品预期不能如期交货的 ,降低了公司的市场地位,同时也因为不能如期交货而增加了资金周转的负担。(3)小产房和生产线没有及时更新,在市场普遍已用上全自动生产线的时候,小组依然保留四条手工生产线,延误了生产。
财务管理——在沙盘模拟过程中,团队成员最大的问题是如何清晰掌握资产负债表和利润表。不明确资本的流转如何影响损益,就不能更好的估计长短期资金的需求,就不能以最佳方式筹资,导致借高利贷的后果。没有很好的控制融资成本,提高资金的使用效率。在处理财务贷款上,未能有效预测未来的资金,没有合理地确定贷款的金额和年限,导致资金周转不灵的情况。
本次实训,资金和长期发展战略是瓶颈,这体现在多个组中。经营成果较突出的公司都有着详尽的长期发展战略或是充裕的银行贷款。在这两个因素中,战略又居于首位。没有完整的发展计划,就无法预测资金的使用情况,也就不能结合企业经营状况向银行申请贷款,等到需要资金时,再贷款根本不能满足生产和销售的需要。因此制定适合公司发展的战略,是erp公司成功经营的关键。
二、实训结果
1、广告投入产出分析和市场占有率分析
谁拥有市场,谁就拥有主动权。市场的获得又与企业的市场分析和营销计划相关。营销策划在erp沙盘模拟课程中集中体现在广告费用的投放上,因此从广告投入产出分析和市场占有率分析两个方面评价企业的营销策略。
广告投入和产出分析用来比较个企业在广告投入上的差异。从下表可以看出,第六年,我所在a组广告产出比为10,在八个组中居第六为,由此可知,我们在广告投放的选择的较前几组有较大差距。
市场占有率是企业能力的一种体现,企业只用拥有市场才有获得更多收益的机会。
总体上来看,企业市场占有率居第三位,有着不错的收益前景。
2.透过财务看经营
不同企业经营成果的差异是由决策决定的,而决策需要以准确、集成的数据为支持。财务是企业全局信息的集合地,是数据的主要提供者,全面反映企业一个时期内的经营状况。
从六年的'资产负债表和利润表(附录)可以看出,公司前三年是亏损经营,第四年开始盈利,到第六年已形成公司发展的良性循环。第六年年末,资产总计1亿7400万,比期初资产总额1亿700万增长6700万,同比增长62.62%。所有者权益4700万,比期初所有者权益6600万减少1900万,同比下降28.79%。
在公司经营的六年当中,无拖欠订单,全部完成交货任务。生产车间现已无成品或在制品,原料尚有库存。
经过六年发展,公司购买小厂房及两条半自动生产线,未来发展前景可观。
3.企业未来发展建议和措施
(1)全面总结前六年公司经营状况,针对未来市场趋势及产品需求,制定公司下一个六年的发展计划,并根据每年的执行结果和竞争对手反应,及时补充和调整战略。
(2)营销部门根据公司现金分配能力,重新制定合理的广告投放计划。并为开辟国内和亚洲新市场做准备。
(3)生产部门研发新产品p4,利用小产房资源,购入全自动生产线,确保生产与销售订单配套。
(4)财务部门根据新制定的战略,配合执行财务计划。更新长短期贷款,确保生产、采购及销售部门的资金使用畅通。
各部门严格按照公司战略计划部署本部门生产经营活动,权责分明。
三、实训收获与体会
1.换位思考与团队合作
在六年的经营过程中,我们经历了初期组建、短暂磨合、逐渐形成团队默契,进入协助状态。其中有各自为战导致的效率低下、无效沟通引起的争论不休、职责不清导致的秩序混乱等问题,终于进行过角色互换之后,体验到角色转变后考虑问题的出发点的相应变化,也学会了换位思考,为更好的团队合作打下基矗在企业经营这样一艘大船上,ceo是舵手、cfo保驾护航、营销总监瞄准市尝生产总监开足马力……在这里,每个角色都要以企业总体最优为出发点,各司其职,相互协作,才能赢得竞争,实现目标。在组织的全体成员有共同愿景、朝着共同的绩效目标、遵守相应的工作规范、彼此信任和支持的氛围下,企业更容易取得成功。
2.树立共赢理念
市场竞争是激烈的,也是不可避免的,但竞争并不意味着你死我活。寻求与竞争对手之间的双赢、共赢才是企业发展的长久之道。这就要求企业知己知彼,在市场分析和竞争对手分析上做足文章,在竞争中寻求合作,企业才会有无限的发展机遇,市场也会稳定积极的发展。
3.诚信
诚信是一个企业立足之本,发展之源。诚信原则在erp沙盘模拟中体现为对“游戏规则”的遵守,如市场竞争规则、生产计算规则、生产设备购置以及转产等具体业务的处理。不能盲目为了交货人为加快生产,虽然再最终的财务报表中体现不出来,可转回现实当中是无论如何也办不到的。模拟的意义在于了解一个企业真实的运作情况,是为将来真正走向工作岗位做功课,如果只是为了完成实训而实训就失去了模拟的意义。
4.职业定位与领导者气质
5.总体感悟
在erp沙盘模拟中,我们经历了一个从理论到实践再到理论的上升过程,把理论知识运用到模拟实践中,在从自己的亲身实践经历中总结出理论学习的盲点。每一次借助erp沙盘推演企业经营管理的过程,都会基于现场的案例分析和数据分析为企业做出诊断,磨练商业决策敏感度,提高决策能力及长期规划能力。
在市场的残酷与企业的经营风险面前,是轻言放弃还是坚持到底,这不仅是一个企业可能面临的问题,更是人生中会不断出现的抉择问题。模拟实训虽然已经结束了,留给我们思考的问题还有很多,在今后的学习与工作中,要汲取本次实训获得的宝贵经验,不断丰富和完善自己理论知识的同时,更多地参与实践,走好人生的营销之路!
法务培训总结报告篇九
2、基本情况。
3、现场评估情况。
4、学员收获(对培训中的知识点进行总结)。
5、费用使用情况。
6、组织部门总结及建议。
导言是报告的开篇词,一般较为简练,例如:
根据集团领导指示(或集团培训计划),我部于5月@日—@日在@@会议室及@@公司包装车间组织了@@集团精益6s培训,现将整体工作总结如下:
撰写基本情况时很多伙伴会耗费大量笔墨,这样的做法值得反思。每次培训前都有上呈的请示报告,在请示报告中会详细说明情况,在进行培训总结时就应简练叙述并说明异常。我有一条基本情况撰写的限制性条件供大家参考:
撰写基本情况的字数要少于组织部门的总结及建议的字数。
基本情况里面要至少写明2项:1、学员参训情况;2、简要介绍为什么做这次培训。
这里指的评估是培训评估的第一层:现场反应。由于培训工作总结报告需及时上呈,所以对于培训的后期效益可在半年度或年度培训工作总结报告中进行汇报。
撰写现场评估情况的几个关键事项:
1、对异常情况进行说明;。
2、对参与评估的人员数量进行说明;。
4、根据评估情况对本次培训工作做一个客观的评价;。
在现场评估中可能会出现满意率100%的情况,这个时候我们应该如何撰写评价呢?
100%是个极限值,它的出现是对培训组织人员的成分肯定,同时也意味着到了顶峰。我在实际工作中遇到过3次满意率100%的情况,在撰写报告时我有以下的建议:
1、要淡定!不要刻意对成绩进行渲染。满意率100%是可遇不可求得事情,如果进行渲染会让自己背上沉重的包袱。我组织过数百次培训,也只获得过三次100%度满意率。如果渲染成绩变成了自己的考核项时,可就真是搬起石头砸自己的脚。
2、要称赞!首先要称赞领导给予的机会,其次要称赞学员的表现,再次要称赞各相关部门给予的支持。
我记得蒙牛的牛根生说过一句经典的话:财散人聚。
学员收获是对培训中的核心知识点进行提炼,这个内容是容易被忽略的地方。每次培训真正的收获不是主题而是培训内容中的知识点。培训工作总结报告必须对每次培训中的核心知识点进行提炼和归纳。这样做有3个好处:
1、为培训后期推广、评估工作准备第一手资料,培训的后期推广内容往往就在这些提炼的知识点之中。
2、减少后续培训工作中不必要的浪费;。
3、为年度总结储备资料;。
要写好学员收获这项必须进行一下几项前期工作。
2、在《培训效果评估表》中要有学员填写收获、提出建议的设计,培训后进行归纳分析;。
3、在培训进行期间和培训结束后要与部分学员进行直接交流;。
撰写学员收获应注意这样的2个问题。
1、三天以内的培训,知识点总结应控制在10条以内;。
2、知识点总结要简洁、客观且重点突出,非必要不做说明;。
3、自己要对这些知识点熟悉,领导询问时可以细致回答;。
费用使用情况主要是三个内容:
1、本次培训中各项费用的支出情况;。
2、各项支出与预算的对比情况;。
3、异常情况说明;。
这个模块的撰写是培训工作总结报告的核心,前面五项内容对培训工作进行较为全面的展示,组织部门总结及建议就要进行凝炼,并且提出具有可实施性、具备专业级水平的建议供领导做决策参考。这里提出建议的质量将在很大程度上决定训后活动的开展及培训知识点的落实,我有以下几点写作心得:
2、对收集的培训师建议、学员意见要进行要点汇报;。
3、对培训工作中值得借鉴的好方法进行细致阐述;。
4、在总结中加入一些培训时的照片。这一点很重要,这样做可以让领导了解培训的实况并让自己的总结报告与众不同。
5、要果断提出培训的训后活动方案及培训知识点的落实计划和方法。具体方法的数量不要多,可控制在3条以内,实施步骤需详细说明。
根据地税局教育培训工作安排,省局组织系统44名副科级领导干部,在河北大学举办了为期八天的培训班,经过各方共同努力,圆满地完成了八天培训学习任务,取得了良好的效果。
建校90年的河北大学是一所在河北省以及全国都有广泛而深刻影响的高等学府,其厚实的文化底蕴深深地影响着参加培训的每名税务干部。此次培训旨在提升副科级干部领导能力,开拓视野,增长见识。培训设置了社会主义核心价值体系深层次探讨、行政问责与依法行政、公共部门人力资源管理、服务型机关建设、xx宏观经济走势、河北区域经济发展走势、和谐家庭与个人成长、领导素质修养、公共财政与税制改革、中国文化精神与现代价值等10余门课程。这些课程实用性、针对性强,激发了参训人员的学习兴趣。
来自各领域的专家学者,采用通俗易懂的言语、幽默诙谐的`方式,深入浅出、旁征博引,结合生活和工作实际向学员们阐述了各自的学术观点和实践经验,对现实社会中各种经济、政治现象的进行评论讲解,使学员在了解国家大政方针的产生背景和深刻内涵,精彩之处博得了学员们的阵阵掌声,激发了学员学习的积极性和对事物的深刻反思。同时,河北大学的教授实事求是的治学态度和忧国忧民的爱国精神,震撼了每一名参加培训干部的心灵。特别是能够如此近距离聆听法律界、经济学、国学等方面大师亲身传教,使参训者倍感受益,使参训的同志们切实感到在党性修养、政治理论、业务知识、领导艺术等方面有了长足的进步,切实增长了见识,开阔了眼界,提高了本领,增强了做好本职工作的信心。
培训伊始,培训班就成立了班委会,班委会设班长1名、副班长1名,支部书记、文体委员、生活委员、学习委员、纪律委员各1名。下设学习小组4个,每个学习小组都安排一名责任心强的同志任组长。同时,河北大学安排财税系主任、博士、教授宋凤轩同志任该班班主任。健全的组织机构保证培训工作的顺利进行并最终取得圆满效果。
在短暂的八天学习中,河北大学“勤奋、严谨、务实、创新”的学风,深深地感染着每一位参加培训的同志。在大学老师和大学学子们的感召下,参加培训的同志抓紧一切时间,如饥似渴地学习充电,学习态度达到前所未有的空前热情。培训期间恰逢酷暑,全班同学珍惜来之不易的学习机会,克服种种困难,自觉遵守各项纪律,全身心投入到学习中,以一个普通学子的身份切身体验大学生活,亲身体会了学习的苦与乐。这段学习的经历,成为每一名参训人员的宝贵人生财富。
培训之前,省局与河北大学就对培训工作进行了细致周到的安排,培训过程中,省局教育处领导及大学方面在学员的吃、住、行等方面都体现了重细节、抓落实,实实在在地为学员服务。如住宿的宾馆干净整洁、离教室的距离远近适中、一日三餐安排的品质丰富、营养均衡,提前复印了讲义并人手一份,便于学习等等。这些都给学员们留下了深刻而美好的印象。
通过培训学习,干部们对如何做好一名德才兼备的领导干部和提高领导能力有了新的认识。学会从多角度看待问题、分析问题和解决问题。同时深刻理解了国家在转型时期面临的各种问题和挑战,增强了危机意识和责任意识,坚定了干好地税工作、推动河北地税事业又好又快发展的信心和决心。
法务培训总结报告篇十
这次的培训是由深州中学主办的,目的是为了让我们这些初乍道的实习教师更好更快的完成角色的转化,适应深州中学的教育教学工作和日常管理工作,当然还有熟悉当地的民风民情和学校的日常作息时间。这次培训一共半天的.时间,以座谈形式开展。
这次顶岗实习前的培训,内容全面具体,生动深刻。包括深州中学的概况、常规管理制度及作息时间、实习教师的生活补助问题、班主任工作介绍、学生管理工作介绍、教研工作介绍;如何实习角色转化,积极开展工作、如何反思教学、如何做个成功的快乐的教师、怎样从教师起点用积极的心态面对工作中的挑战;为何要站在更高的思想层次上认识问题,提升自己、最重要的是如何上好第一堂课、做个有人格魅力的老师。总之,通过这次培训,我们顶岗实习教师受益匪浅。
在培训中,各位领导都谈到了角色的转化,作为顶岗实习教师最难的是扮演好自己的角色。与老师相处,我们既是同事又是学生,最难的是完成角色的转化,在学生面前,我们是一名人民教师。“教师”——它包含的意义是重大而崇高的。教师不仅仅是传道、授业、解惑,更是真善美的化身。学博为师,德高为范。教师必须做到为人师表,做一名有人格魅力的青年教师,吸引学生喜欢教师及其所教的学科,更好的是爱上学习,学会学习。徐爱弟主任教给我们一句话:年轻是资本,年轻是求学的资本。我们需要培养一个志趣——看书,爱因斯坦说人的差异体现在业余时间,教师要珍视我们的专业,源源不断的补充能量,进德修业。
法务培训总结报告篇十一
20xx年11月2和3日,我参加了黄骅市教师进修学校组织的新教师入职培训,参加培训的大约有180人。
在两天的时间里,我们听取了邓淑云老师的《做个幸福快乐的班主任》、张荣华老师的《做智慧型的老师》、张青敏老师的《信息技术在课堂教学中的应用》、吕维智校长的《教师激情成长四重奏》等。
这些学习都使我对教师这个职业的内涵有了更深刻的了解。
几位领导的讲话也为我将来的工作指明了方向,使我明白教师这个职业是神圣的,使我受益匪浅。
面对我们这些刚刚上岗的新教师,领导为我们考虑的非常周全。
从教师管理工作到深入课堂教学,从先进教学设备的应用到培养老师专业成长,真是面面俱到。
能够让我们树立师德师范,迈好这第一步。
下面就学习内容谈一些自己的心得体会:
吕维智校长的讲座真是太生动了,我只觉得时间过得太快了,什么时候才能再听听吕校长的讲座。
我们要把工作当作游戏来玩,把学习当作游戏来玩。
把教学当作高级游戏,增加教学内容的趣味性,才能调动所有学生的积极性,尤其是学困生的积极性。
我们班就有这样的情况,有几个学困生,平时上课的时候感觉他人在教室,心早飞到游乐场,留的作业错题比较多,老师讲解完也不知道怎么改。
在今后的教学中,我要争取将课堂变成游戏课堂,以释放学生的激情,使学生在游戏中学,以提高学习兴趣。
作为班主任,应展示激情;悦人悦己,以永葆激情。
人在激情的支配下,才能调动身心巨大的潜力,也可促进我们的身体健康。
在工作中,我们要做个快乐人。
“听不出好好歹话的快乐人,这就是难得糊涂!”面对流言蜚语我们要一笑了之。
作为老师,喜欢学生是我们神圣的选择。
我们要执著,一心一意爱自己选择的事,一心一意爱自己选择的人。
短短的培训学习,令我的心情久久不能平静,可以说是我未来教学生涯中一次难忘的学习交流。
让我在这次学习中受益匪浅,百听不厌,百学不倦。
教育是全社会的大事,但重任主要落在教师身上。
时代在变,对人才的要求也在变,我们要在教学的道路上充分享受游戏的乐趣,我们必须要创新、创新、再创新。
自觉地树立终身学习的`观点,不断地提高自身的素质,以适应现代的教育需要。
二天的培训是短暂而有效的,在这二天中我集中领略的教学是一门艺术,是一份神圣的工作。
我需要在以后的工作中不断地向老教师,优秀教师,同事们学习交流,提高素质,完善自己,希望自己早日成长为优秀的教师,为祖国培养更多的栋梁。
为了提高全员综合素质,加强教育培训集约化管理,进一步有效开发人力资源,提升企业核心竞争力,我司根据上级公司的整体要求,结合公司的安全生产、经营管理实际情况,制定了20xx年度培训计划,并有步骤、分阶段的开展教育培训工作,为企业的持续发展提供了必要的人力、智力的支持,同时也为2012年度的培训工作的持续开展奠定了良好的基础。
现将20xx年培训工作总结如下:
一、健全培训制度,严格执行培训计划
为了增强职工竞争意识,规范职工培训制度,推进教育培训的规范管理,重新修订了《****公司业务培训管理制度》,对具体培训层次和内容进行了细化,使职教工作更加严谨细致,使培训工作更加制度化、规范化。
20xx年培训计划根据培训需求和往年培训工作进行制定,经过经理办公会逐项讨论确定。
20xx年共制定39项培训计划,已全部完成,全员培训率100%。
累计进行了693人次的各类职业培训,共计2923课时,人均达到57.3课时,投入培训资金共计5.72万元。
二、采用内培外送相结合的方式进行系统化培训
公司在组织培训的过程中,采用多渠道、多元化的培训办法,与各职业培训机构建立联系,强化职业技能培训,进行了“三类人员培训”、“进网作业培训”、“一长三员培训”、“特种作业培训”、“质量管理内审员培训”、“安全生产管理资格培训”等17个项目的培训,选送了90多人次至各培训机构参加培训。
另外还广泛开展了公司及部门的内部培训,在安全意识、职业健康、防汛应急、交通消防、卫生安保等方面进行有针对性的各类培训,提高了全员的综合素质。
三、加强管理人员能力培训,提升管理水平
公司对中层及以上管理人员定期开展中心组学习和党员教育活动,提高管理人员的党性修养和理论水平。
同时还利用网络化学习的平台提供了内容丰富的管理培训内容,组织中层及以上管理人员进行集体学习和讨论,并进行统一考试,纳入年终绩效评比考核。
四、积极进行同业对标活动,提质增效
公司积极响应上级公司“行业对标、提质增效”的调研活动,先后对四家同行业先进企业在规模效益指标、绩效评价指标、行业特性指标和经营管理指标四个方面进行了全方位、深层次的对标调研,对同行业先进企业的经营管理和先进经验有了更系统、深刻的了解,收集了大量关键数据和资料,各调研组通过进行深入分析和比较,提交了内容详实、认识深刻的调研报告,并根据实际情况制定了改进和提升措施。
五、存在不足与改进方向
1、培训管理水平有待提高。
目前公司虽大量组织内部培训,但员工的培训积极性不高,培训效果有待提高,还需在培训需求与策划方面继续提高。
2、要健全培训效果评估机制,缺乏衡量受训者培训前后在工作表现等方面改进的记录,无法对培训效果进行跟踪评估,培训效果与预期的培训水平有一定的差距,计划引入第三方人力评估机构,逐步健全培训评估机制。
3、工学矛盾突出,要继续加强实践学习,建立更多的实践教育渠道和平台,学以致用。
法务培训总结报告篇十二
20--年,中心(学院)紧紧围绕公司中心工作,快速响应电网建设人才需求,密切关注高级管理人才培养,全面深化技术技能人才培训,透过抓好前期培训需求调查、优化培训方案、强化质量监控、注重细节管理,圆满完成了贵州电网公司各项培训任务。
一、主动响应公司人才培养部署,不断彰显教育培训价值
20--年公司明确提出把着力深化干部人才队伍建设,提升整体素质作为公司全年主要任务之一。据此,培训中心主动响应公司工作部署,先后策划了党委书记培训班、a级管理人员研修班、县级供电企业党政正职培训班等,并开展了在岗、转岗、岗前三类人员培训。
截止20--年11月,共举办各类培训班267期,分类分层培训学员93670人天;开办远程培训班101期,培训39300人次;完成各类考试13269人次;举办南网培训班1期,培训学员205人天,培训工作主要呈现以下特色和亮点:
——全面轮训县局党政正职。为了进一步提升县级领导干部的政治理论水平、业务素质和工作潜力,先后举办“县级供电企业党政正职培训班”四期,对公司所属86个县级供电企业的151名党政领导进行轮训。透过培训,实现了公司在县级供电企业党政领导人员轮训上的一次探索和实践,为公司今后开展此类培训积累了宝贵经验;本次培训,完成28个课题研究,使参培学员明晰了当前公司发展形势和工作思路,有效地提升了县级供电企业领导的职业素养。
——着力加强急需人才培训。今年分别举办了集控中心变电运行技能培训班8期,培训学员264人;举办变电站标准化管理培训班2期,培训学员114人;举办安全生产管理统一模式培训5期,培训233人;举办供电所长岗位培训班2期,培训112人。透过强化一线生产管理骨干、供电所长和县级供电企业员工培训,持续推进持证上岗,切实提高员工适岗胜任潜力,进一步落实了公司培训向一线倾斜的要求。
——创新新员工培训模式。20--年新入企员工培训的特点是根据实际用人需要,结合职系规范的要求,编制新入企员工配置计划,合理确定拟配置岗位,研制其胜任力模型和培训标准、评价标准,据此开展全面集训、分点深化和定岗实践培训,兼顾文化熏陶、从业辅导、履职训练,并进行相应的评价,按评价结果优聘劣汰,旨在从用人、育人的源头上促进“培训、评价、职业发展”的一体化、规范化和信息化。
为此,培训中心牵头制定了《贵州电网公司20--年新入企员工全面集训实施方案》、《贵州电网公司20--年新入企员工评价方案》及相关配套方案编制。今年8月全面开展新入企员工集中培训,标志着公司新入企员工成长“123助跑工程”正式启动,584名新员工透过全面集训、分点深化和定岗实践等环节的培训,为其最终适应岗位胜任要求奠定了良好的基础。
——用心参与人才评价体系建设工作。在公司人事部的指导下,培训中心所属第一人才评价工作站,用心参与人才评价体系建设工作,先后编写《贵州电网公司20__年新入企员工全面集训实施方案》、《贵州电网公司20__年新入企员工评价方案》及相关配套方案和实施细则、完成贵州电网公司变电设备检修等54个岗位培训方案,以及58个工种的岗位胜任力模型、岗位说明书、培训标准等文件的编写,开展了县级供电企业技能职系初级作业员评价标准与考试题库的编制工作,为下一步公司推行全面岗位培训和人才评价工作,实施“123”人才工程奠定了坚实的基础。
二、完善党校管理机制,抓好党员干部培训
按照20--年党校指委会工作座谈会的要求,我们在党校管理机制、干部培训模式和方法进行了有益的探索和尝试,效果明显。
——健全机制,强化管理。成立党校培训办公室专门部门,明晰工作职责,强化职责,进一步加强党校培训的服务和管理。按照中央颁发的《中国共产党党校工作条例》,遵照一体化管理的要求,全面梳理、完善党校管理制度和工作流程,在充分调研考察的基础上,借鉴先进企业党校的管理模式和经验,提出了《贵州电力党校培训管理制度汇编》,初步拟定党校干部培训课程菜单,待审定后实施,旨在全面规范党校培训的管理和服务,以实现党校管理和培训规范化、制度化、一体化。
——注重学用结合,开展党校培训。按照20--年党校培训工作思路及部署,党校教育培训工作更加注重学以致用,突出理论联系实际。20__年电力党校共计办班29期,培训1451人次,先后举办了党委书记培训班、县级供电企业党政正职培训班、员工辅导计划督导员和辅导员培训班以及反腐倡廉专题讲座等,党校培训为有效提升公司系统党员干部的素质和潜力发挥的用心重要的作用。
三、深化教育培训改革,推进教培与评价工作创新
为不断加强教培与评价工作创新,深化教育培训改革,20--年培训中心在完善技能培训模式、激发培训管理潜力创新等方面,进行大胆探索和有益的尝试。
——重点改善技能培训模式。为进一步提高培训的实效性,在技能培训培训模式上主要从以下两个方面进行完善。
一是以小班教学保证培训效果。电力营销类培训现正逐步进入基本技能和专业技能培训阶段,为保证培训效果,两个培训模块均采用了小班化教学(每个班约20人左右),保证每个学员都能有操作台和充足的练习时间,保证老师都能辅导到每个学员,切实提高学员的动手潜力,培训效果明显。
二是以送教上门缓解工学矛盾。为保证培训资源向一线倾斜,保证一线员工的培训率,培训中心开办的进网电工培训班等均采取送教上门的方式,既满足了一线员工的培训需求,又较好的解决了工学矛盾。
——广泛激发培训管理创新潜力。按照广泛开展课题开发,着力打造研发型培训中心的基本思路,今年,培训中心正式立项的软课题有36个,共有108人参与了各级各类课题研究,占员工人数的54%。其中有两个课题参加了南网教育培训与人才评价论坛发布。
此外,培训中心还用心参与公司人事部的软课题研究,分别担任《技能专家评价体系研究》、《内训师队伍建设研究》、《培训基地建设与管理研究》课题研究的牵头单位。
20--年,公司对培训质量管理提出了更高的要求,根据“贵州电网公司20--年教育培训与人才评价工作座谈会”的有关精神,在公司人事部的指导下,起草了《贵州电网公司20__—20__年培训基地建设规划》、《贵州电网公司培训基地管理办法》、《贵州电网公司培训项目质量管理办法》,进一步促进公司教育培训工作向科学化、规范化发展。
——精品课程建设显成效。20--年培训中心用心开展院级精品课程立项,稳步推进省级精品课程建设,开展国家级精品课程申报。其中电力工程系《应用电工》课程参加20__省级精品课的评选,被评为省级精品课。同时确立了《变电运行》、《用电营业管理》两门院级精品课程,并推荐参加20__年省级精品课程评选。动力工程系国家级精品课程《热力发电厂》的申报材料基本准备就绪。
——专业教学团队建设新突破。20--年,动力工程系动力教研组参加贵州省级优秀教学团队评选,被评为省级优秀教学团队,填补了学院无优秀教学团队的空白,专业教学团队建设实现了新突破。
四、加强师资队伍建设,着力创新师资队伍建设模式
——着力培养开发型内训师。按照公司师资队伍建设的总体安排,培训中心牵头组织编写了公司内训师培训方案,以流程化和标准化为出发点,以课程开发和培训项目开发为目标,将公司内训师的培训过程分为潜力提升、项目开发、课程开发演练和成果展示四个阶段,透过专项培训,培养公司内部培训师。全年陆续举办继电保护、变电设备检修、配电线路运行与检修等15个岗位的内训师培训班四期,累计培养内训师107人,为公司今后开展专业技术技能培训储备了师资,也为公司内部讲师培养模式探索出了新路。
——多措并举,提升教师业务素质。一支素质精良、专兼结合的培训师资队伍是做好教育培训、提升培训质量的保障。为加强中心(学院)师资队伍建设,今年分别安排69名专业教师参加各级各类转型培训,帮忙教师向工程师转化,一是选派23名教学骨干参加公司内训师专项培训,重点提升教学组织潜力和课程开发潜力;二是选派25名优秀教师深入到贵阳供电局、遵义供电局、六盘水供电局进行专项技能训练,学习电网生产新知识、新技术,切实提高技能训练教学指导潜力;三是选派34名优秀教师赴省外高等院校深造,有效提高教学水平。
在师资队伍建设上,用心搭建教师岗位技能练兵平台。今年5月起,先后开展教师现场说课、讲课、实际操作等教学技能竞赛活动。10月30日决赛评选出优秀说课教师一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名,优胜奖5名。教师教学岗位技能练兵夯实了教师教学基本功,营造了良好的教学研究氛围,加强了教师之间的相互交流与学习。十一位教师的现场说课决赛,充分展示教师职教水平和师资队伍建设取得的阶段性成果。
五、加速落实基地规划建设,为教育培训带给硬件支撑
为加快培训基地建设进程,今年透过明确项目职责人、签订军令状、制定激励考核、实行建设项目周工作会等项措施,使得基地建设取得明显成效。
一是实训变电站工程相关建设项目及变电站主要设备的调拨维修工作即将完成,为下一步培训基地建设工程顺利实施,奠定良好的基础。
二是红枫校区培训楼改造及培训餐厅新建工程基本完成,为保证明年投入使用做好充分准备。
三是会议服务设施改造装修项目即将完工,为提高服务质量和水平带给可靠的硬件支撑。
四是新征地“三通一平”(一期)项目,按计划稳步推进。
五是信息化系统建设成效显著。“培训管理系统”运行到目前已统一采集建立了贵州电网公司23家单位在职职工32400人的教育培训基本信息档案,网站访问量逐年增加,截至10月31日,网站访问量到达33、4万人次,超过去年同期访问量15、9万人次,累计已达85、40万人次。今年,培训中心还完成了“培训管理系统”考试管理模块的开发验收,已具备应用条件。
六、全面监控教育培训项目质量
20--年,培训中心将教育培训与人才评价目标考核指标要求贯穿于培训组织实施活动始终,保证培训质量不偏离贵州电网公司的要求。除考核关键指标外,各部门个性关注培训质量考核指标。在培训管理工作中,基于iso10015的培训质量管理办法、培训职责追究办法,对经营管理、专业技术、生产技能等核心培训业务明确了管理深度和广度,明确了工作任务职责,明确了管理路径,建立了有效的工作机制。透过培训管理网络系统,定制工作流程,进一步规范了培训运作。
为保障培训效果,对6学时及以上培训班均进行了一级评估,对重点培训项目除进行一级评估外,还进行了二级评估,选取三个培训项目进行了三级评估,及时掌握学员对培训资料安排、培训组织工作、后勤服务、教师授课状况的意见和推荐,持续改善培训质量。学员的培训效果反馈评价为93、9分,对授课教师反馈评价94、5分,送培单位对培训工作的综合评价为93、1分。
20--年,培训中心在贵州电网公司的领导下,根据电网发展需求开设培训项目,根据岗位潜力需要举办专题培训,重点加强专业技术、生产技能人员培训,大力推进岗前、在岗、转岗培训,保障公司全员持证上岗工作的顺利推进。
20--年,是“十二五”规划的开局年,也是教育培训基地建设发展的关键年,在贵州电网公司的领导下,培训中心(学院)将密切关注电网发展战略对教育培训的需求,增强使命感、职责感和紧迫感,把握机遇,与时俱进,奋发有为,以更加昂扬的斗志、更加务实的工作作风,贯彻落实贵州电网公司教育培训与人才评价工作部署,加强职工教育培训工作理论研究、提升管理水平、拓展教育培训新领域,创新培训方式方法,着力推进理论培训与技能训练的有机结合,充分发挥教育培训的各项功能,为贵州电网的建设和发展带给坚强的智力支持。
法务培训总结报告篇十三
非常感谢公司给我这个机会和几位同事一起去参加《****》的培训(**年**月**日)。此次培训时长6h,主讲内容是通过:认清自己的职业准则、学会与上司沟通、取得上司的信任、职业发展的途径四个篇章对成为一个优秀的部门主管的成长历程进行规划和学习。 此次培训以讲授为主,没有安排互动讨论。培训老师语言犀利,罗列出大量的案例进行分析,使我们都体会到很积极的培训氛围。
主要心得体会:
1.让我感触较深的句子:
管理的本质就是建立一套秩序、规则;
要做有价值的工作,超越上司期待的工作;
服从首先是种态度;
无私要有畏,成言要有忌;
把沟通的注意力放在结果上,而不是情绪上;
信任与忠诚有关,与能力无关;
归因于内是一个人成熟的重要标准。
2.让我觉得自己的不足,还需要学习:
b.工作汇报表达要恰当、注意时间和空间,以获得理解和支持;
c.理解成为一名主管需要学习的东西非常多,要做好自己的定位;
d.经营好自己的职业,工作要计划,职业更要策划。
3.我的建议:
a.公司内部培训系统还需完善,尤其是ppt资料的制作学习,案例的引用;
b.全员的学习意识需要公司内部多做要求,希望各部门主管对员工灌输忠诚、职业的理念。
4.处理方案:
a.我多学习制订ppt培训教材,尤其是意识方面的,争取在今年下半年和明年多做培训。 b.企业文化建设的步伐进展较慢,落实不到位,请领导们原谅,我会持续跟进。
此致
再次感谢!
汇报人:**** *****
尊敬的董事长
您好!
在此,首先非常感谢公司领导给我这个机会参加阿里巴巴的启程学院。以下是我的一些心得体会,希望能领导分享指导。
阿里巴巴是一个积极向上的团体,三天的培训,我充分感受到阿里人开心工作,认真生活的工作态度与氛围。在培训期间,我们所有的学员被分成了五个小组,我分到的小组,由我们自己命名为飞跃组。培训过程中,存在一个竞争机制,很荣幸,在培训最后总结的时候,我们小组成绩排第一名。这个第一名虽然不能代表太多,但是却能充分说明我们在培训期间一种团队合作的精神。这也给我一个提示,在以后的的工作中,应该要有一种团队合作的精神,才能把工作做得更好。
启程学院三天的培训课程安排的'井然有序。从第一天的芝麻开门到第三天的外贸的成功法则,每一个课程都让我受益匪浅。有在精神上鼓励外贸新人的课程,比如《芝麻开门》、《电子商务成功法则》。还有更多的是一些有关于实际操作的课程,如《图片处理技巧》、《外贸软件也疯狂》。这些课程,从技能和知识上都给了我很大的帮助。为我以后的工作提供了软件上的支持。一定能够起到很大的作用。
在培训期间,认识了一大群做外贸的朋友,有少部分外贸已经比较成功的同学。而大多数都是自诩为“菜鸟”级外贸人员也就是外贸入门人员。也确实,我们之间,很多人都是刚刚从学校出来,对于外贸真的了解很少。对于自己,认为没有前辈指导,公司亦都没有懂外贸的人员,有点放任自流的感觉。在这里,我应该自我检讨。
通过培训,我确定了自己的最实际的目标—订单,也有了一些初级的计划,通过启程学院老师的点拨与指导,我确定,在以后的工作中,我一定会积极努力,为公司做出一份贡献。记得老师说过,外贸之路,就是一条不归路,所以我愿意为公司走上这条不归路。
人生是一场长远的竞赛,外贸更是一个长久的事业,需要时间,也需要耐性。我相信有公司的支持,领导的支持,明天一定会更好。最后,再次感谢领导给予我的支持与包容。
法务培训总结报告篇十四
学习心得的内容多样、形式灵活,有观点、有材料、有头有尾、层次清楚、结构完整,这里最重要的是有观点,也就是有“心得”,要把“心得”准确地表达出来。其次是有材料,可以是摘抄读过的诗文原句,也可以概述原文大意。 初学者,可以分两步。
第一步,以摘抄原文为主,然后适当作一些分析,谈自己的认识,体会,这样做,难度不大。 第二步,对原文只作概述,并采用夹叙夹议方式,同时写出自己的心得,这样写以自己的语言为主,难度较高。
给你一些片段,自己照写吧,抄也可以:学习数学,重要的是理解,而不是像其它科目一样死背下来.数学有一个特点,那就是"举一反三”.做会了一道题目,就可以总结这道题目所包含的方法和原理,再用总结的原理去解决这类题,收效就会更好.
学习数学还有一点很重要,那就是从基本的下手,稳稳当当的去练,不求全部题都会做,只求做过的题不会忘,会用就行了.在做题的过程中,最忌讳的就是粗心大意.往往一道题目会做,却因粗心做错了,是很不值得的.所以在考数学的时候,一定不要太急,要条理清楚的去计算,思考;这样速度可能会稍慢,但却可以使你不丢分.相比之下,我会采取稍慢的计算方法来全面分析题目,尽量做到不漏.
学习是一生的事情,不要过于着急,一步一个脚印的来,就一定会取得一想不到的效果. 我一直认为数学不是靠做题做出来的.方法永远比单纯做题更重要.在第二天讲课前,最好先预习一下.用笔划出不懂的地方.在老师讲课时认真听讲,并在原先预习时不懂的地方加以解释,写好步骤.在课上,有选择的听和记老师所讲的例题.
首先要听懂,然后再记下些重要的步骤和方法以及易错的地方和自己不容易想到的地方.还有,重要的定理和结论一定要熟记.课后要善于总结本堂课的内容, 并在脑中梳理自己不懂的但经老师讲后才明白的例题的步骤,梳理1至2遍.课后要按时完成作业.一般先看老师钩的题目,看完后再自己动手做一遍.至于那些老师没有钩的题目,可选择性的做一些.若想的时间太久,就需要"放弃"了. 数学的学习是一个积累和运用的过程,因此,学好数学的一个必要前提便是要注重平时的积累和运用。而在日常时对于数学的学习还是有许多方法的。
数学学习做题是极为必要的,因此做题之后的总结工作也是极为重要的,否则只能是杂而不精,无法将知识融会贯通,合理运用。总结工作具体而言我们可以这样做:
三,对于许多学有余力的同学而言,仅有以上两点,想要得到进一步的提高还是远远不够的,我们还需要对解题方法有一个思辩的理解,从许许多多 的解法中选取适于自己的解题方式,而对于一些灵活的题目而言,我们还应该在做题中对许许多多的情况进行总结,以便在考试中将方法灵活运用,防止死做与定性思维的'产生如何写好心得体会和读书笔记这种是活动记录而不是心得总结。基本来说用处不大。我基本看了每一个参加活动的写的心得体会,有自己内容的不超过 30%,心得不再多而在于你感悟或理解了哪点。
原来写的一篇写心得的心得。我们在读书听培训演讲后写的心得体会和读书笔记是个人知识管理中的一个重要内容,它帮助我们将显性的知识转换为隐形的知识以指导我们更好的去实践。博学之后是审问和慎思,而心得正好兼顾了审问和慎思的双重功能。
写心得是很好的知识的吸收和转换的过程。对于写心得如何达到应有的效果,需要从以下几个方面进行综合考虑和实践。审问之写心得最没有效果的就是将培训的内容或书上的内容原封不动的照搬或摘录过来。
要写好心得首先要做的就是用自己的理解的话语重新来叙述你学到的内容,通过这种复述可以加深对你看到或听到知识的理解。复述完成后就要考虑整个内容上是否有不清楚地方,如果存在不清楚的地方还需要重新回过头来搞清楚和明白。我们在平时培训中的发问也需要基于这个思路,对于演讲者讲的内容要通过提问题的方式进行细化和明晰,对于我们关注的课程即使演讲者再出色,我们也应该能够提出自己关注的问题来。
慎思之审问的过程往往是在培训过程中或读书的过程中顺带完成的,而慎思的过程则需要花费更多更多的时间。慎思的重点是我们新学到的内容要和我们的原来的知识结合起来,要和我们过去的实践结合起来,只有这样显性的知识才能够转换为隐性的知识。同时慎思的过程一定是一个批判吸收的过程,知识的实践一定不能脱离了实践,环境和我们自身的各种特点。慎思的过程就是要搞清楚哪些是适合自己的知识,哪些虽然适合他人但是不一定适合自己。而这个过程正好是明辩之的过程,吸收知识的过程一定是辨证的和批判的。
写作模式心得的写作模式没有固定的方法,只要达到了有所思,有所悟,就算达到了目的。写心得的过程正好也是我们归纳整理已有知识的一个过程,只有把自己的知识体系整理清楚了,后面的实践和知识应用才可能灵活。1.我听到或读书读到了什么内容?2.这句话用你理解的方式进行复述。3.原来是否有该观点类似的知识。4.原来是否有基于该观点的相关实践。5.该知识或观点好的方面或待需要进一步论证方面。6.该观点对自己后续工作和生活的指导意义。
法务培训总结报告篇十五
学习是人生的重要事情,学习中成长,在成长中实践。多点参加培训学习也是很好的.下是小编整理的学习培训总结报告,欢迎大家参阅。
为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从x月x日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。经过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。
首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。
开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,x书记介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。
在同一天,y书记为我们介绍了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。y书记还为我们详细地介绍了本公司的企业文化。在我工作的3个月来,我感觉公司的工作氛围、人际交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因为在工作中能学习到很多的知识与技巧,放松则是心理上的,这正是“工作着并快乐着”的感觉,让我感到无比的满足。
第二,培训使我对公司主要业务有了基本的感知与认识。
我在公司的档案室工作,在学校学习的也是专业的档案知识,可以说,对于勘察测量这方面来说,我完全是个门外汉。这一次培训,是我第一次系统接触这方面的知识,真是受益不少,学到了很多新的知识。
经过几次专业知识的培训,我大致了解了公司的主要工作任务,大概分为勘察、测量、岩土试验、测试这几大方面,并分别有对应的部门负责。比如说工程师办公室主要负责岩土工程工作,主要有勘察、设计、治理、检验、监测;测试中心主要负责原位测试、桩基检测等等。并且我对其主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解,总算不会像刚来的时候一样,连公司的主要业务都不清不楚了。
第三,学习了公司的安全管理与管理体系方面的知识。
用了一天的时间,我们系统学习了安全方面的知识与公司管理体系方面的知识。我想这对于我们应届毕业生来说,还是比较陌生的知识。我认为其目的就是为了一、保证安全生产;二、提高工作效率、三、提升企业形象。最终的目的就是使利益最大化。在这基础上有很多理论的知识与制度,这还需要我们在平时的工作中就注意,比如安全,在任何一个细小的环节中我们都要注意安全的问题,比如人走断电、防火、防盗,还有特别是在施工现场的一些用电安全、人员安全等。这些在实际工作之后可能才能注意到更多问题,并写入制度,是安全管理更加规范。
公司是本行业第一批获得管理体系三标合一的公司,并有符合公司实际情况的管理方针。在学习中我们学习到了一个以不变应万变的管理模式,也就是pdca循环:从play(计划)到do(实施)到check(分析检查)到action(持续改进)。不管是qhsems、ems、ohsms,这一循环始终贯穿其中。仔细看,这一循环也适用于我们生活各方面,这其实也就是一个经验积累的过程,从不会到会,从不好到好,从好到更好的一个过程。我相信,这个简单而明确的循环会伴随我一生,成为我不断进步的标尺。
第四,学习了公司档案与人事方面的知识。
最后一天我们首先学习了公司的档案管理制度及公司档案室的主要职能。由于我是在档案室工作,并且已经进行过2个月的实习,对这一方面比较熟悉。我认为档案的价值在于利用,在别人需要资料的时候,能快速及时地找到所需资料是档案是档案人员最主要的职责。公司的档案室已有了50几年的历史,制度健全,库房分类明确。在实习中,我就深深的体会到,我没有选错单位。有好的基本建设,有好的师傅,真正的让我能学以致用,并能通过实践体验更好地掌握理论知识。公司档案室还兼管着规范与杂志的管理,并有专门的阅览室,是专业技术人员能及时了解新规范掌握行业新动态。
人事方面,d主任主要为我们介绍了新进员工的待遇、假期、职称等问题。我想这也应该是我们很关心的一个话题。d主任介绍得很详细,分别介绍了各部门的工资情况,我也觉得越透明越公平,越公开越不敏感。我比较关心职称的问题,档案系列的职称是要上社会去考的,我想从现在开始就应该抓住专业知识不放松,争取能早日更上一层楼。
第五,培训中领导对我们提出的要求。
这次培训中我学到了很多知识,但感触最深的是每一位领导基本上都提到一个要求,那就是学习、学习、在学习。一刻也不能放松,不仅要转研本专业的知识,还要了解其他专业的知识,比如说我自己,就应该多了解了解勘察、测量等方面的知识,这样有利于我了解档案内容,提高工作效率与质量。此外,就是希望能尽快地进入工作状态,做好思想意识的转变,从受者转变成施者。我认为我在这方面做得也比较到位,毕竟已经经过了2个月的实习,感觉现在也慢慢走上正轨了。最后就是希望我们能脚踏实地的工作,养成良好的工作与生活习惯,为自己积累资本、为公司创造利益。
最后,自我今后工作规划。
到现在为止我已经在公司工作了k个月了,这次的职前培训让我对公司有了更深的了解,增进了不少知识,更重要的是让我对自己有了新的认识与新的奋斗目标,“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作中,生活中我将加倍地学习,不断地提高自己的素质。在公司走“新、特、精”强企之路之际,我作为公司的一员,也要有这样的理念,发展自身的“新、特、精”,为适应公司不断发展的需求完善自己,争取做到自己对公司利益的最大化。
重庆科技学院第四期青马工程培训已经落下帷幕。作为参加到这次培训活动的学员,我感到十分荣幸。青年时期是一个可塑性很强的时期,往往有许多潜能,被自己忽略或否定。比如在为人处世方面缺乏自信心等等。但通过此次学习后,让我们知道作为当代大学生,当代的共青团员,应有充分的自信心去完成领导分配下来的工作和任务,通过学习让我们明白了:应该如何使自己充满自信心,去迎接一切困难,也学会了如何参加团队合作。同时这次活动不仅提高了我理论学习的水平,而且使我懂得如何作一名学生干部,在很多方面对我个人都有很大的启发。下面将我参加此次活动的心得体会做如下总结。
一、活动内容丰富、有深远意义。
此次培训活动内容丰富多彩。不仅有内容各异的专题报告,还有户外素质拓展等活动。使我们在每周的学习中都能感受到学校团委对此项工程的重视以及该活动对我们的意义。虽然此次活动是题为“青年马克思主义者培养工程”,意在强调对青年马克思主义者的培养,然而通过每次的报告使我感受到,我们学到的不仅是枯燥的理论知识,而是更多的与我们大学生以及学生干部有密切关系的丰富内容。同时也通过一系列主题报告,既有结合我们大学生实际的做人、做事的道理,也有做学生干部应掌握的技能方法,还有我们容易忽略的历史知识等。这些报告使我消除了原本对参加此次培训只是听一些无聊的报告的消极情绪,而是渐渐地喜欢上了该活动,更加珍惜得到此次培训的机会。使我在很多方面都有了提高,例如应该怎样摆正学习的位置,如何与人交往,沟通的技巧,怎样保持乐观向上的心态等。这些不仅改变了我现在对自己、周围的许多看法,同时也将在今后对我起到重要影响。
二、促进思想上的转变、增进与人沟通的能力。
要摆正自己的心态。作为一名学生干部,我们在工作中会遇到各种各样的问题,牵涉到广大同学时,也有配合与不配合之分,总之干什么事都不是一帆风顺的,在此时我们就必须学会控制自己的情绪,不能因为自己的情绪影响到工作。另一方面作为学生干部,我们并没有什么特权,我们的职责就是为同学服务。所以在工作之中,我们必须设身处地的为同学们着想,时刻从广大同学们的利益出发。还有一点就是要不断的进行自我反省,反省自己在工作中存在的问题,虚心接受同学指出自己的不足之处,用两面性的观点分析问题,不断提高为人处事的能力。
作为学生干部应该有正确的思想动机和坦荡的胸怀,因为工作的缘故,学生干部工作无疑会使自己可支配的时间大大减少了。所以我们只有以锻炼,提高自己的组织协调能力为要求,才能有激情的投入工作,不去追究它到底能给自己带来什么样的好处,从而摒弃了一些错误的思想观念。当工作与学习或者别的什么事相互冲突时,我们可以寻找一个平衡点,不要轻易放弃工作。在工作之中或许会与同事、同学之间产生摩擦,但是我们应该以坦荡的胸怀去面对,从而处理好两者之间的关系,才有利于处理好事情。同时必须要有高度的责任感和责任心。
作为一名学生干部需要以“上情下达,下情上报”为原则、以“全心全意为同学服务”为宗旨开展工作,处理好与上级、同事、同学之间的关系。因此提高自身高度的责任感是必不可少的。
各种各样的活动内容不仅使我学到了许多实用的知识,同时对我人格的塑造也起到了一定作用,通过此次培训,我在思想上也发生了许多转变。通过此次学习,我感觉到在大学生活里要正确的认识自我,了解自我,发现差距,努力缩小差距。有的人怕别人知道自己的缺点而刻意去隐瞒,这是自卑的表现,其实在大学里衡量学生的好坏不只是成绩,而是全方位的综合的评价。人不可能是十全十美的,我们要敢于面对自己的缺点。找出自己的缺点和不足,并通过不断地努力的克服这些缺点和不足,努力把自己营造的更加完善.要不断提升自己各方面的能力。作为学生干部,组织活动,开展活动,必须具备许多方面的能力,特别是分析问题能力,组织活动能力,语言表达能力以及人际交往能力。具备这些能力之后,我们就能更加从容的面对工作中存在的问题,也更能得心应手的处理这些问题。
对工作的热情和工作积极性也是学生干部所必备的。拥有一颗火热的心,投入满腔的热情,并加上积极上进,才能够让自己在工作中不感到乏味,进而工作也会做的更好,同时也给他人树立好榜样,影响到他人,成为带领同学们成长成材的模范。
每次的报告都使我在某一方面对自己的认识有所提高,明确了自己的不足。
其次,因为这次参加培训的学生都是来自各个学院以及学校的干部,可谓是学生中的精英,这不仅给我提供了一个与各类优秀人才沟通的平台,还让我认识到自己的不足,学到一些有用的工作方法。这使得我每次所参加的活动不是单纯的活动,而是发现身边优秀的人的舞台。例如每次讨论会,当听到他人内涵深刻的见解,我便感到自己在某些方面的差距是显而易见的。而自己应该在这方面多努力,提高自己与人沟通的能力,组织、领导能力。而我也在每次的接触中,认识了更多的人,增进了对彼此的了解,使自己融入到了一个团结和谐的集体中去。第三,此次活动我们所结识的同学将会成为彼此日后宝贵的财富。因为每个人身上都有独特之处,这也是这个干部群体所独有的优势,我们可以取长补短,发挥每个人的优势,在今后的学习、生活、工作中相互借鉴、彼此帮助。无疑为每个人日后的发展增添了筹码。
三、今后的努力方向。
此次培训活动带给了我很多益处,同时也使我清楚的认识到了自己的不足,使我明确了今后的努力方向。首先,坚定的学习马克思主义的基本理论的信念。这种信念不是单纯的学习书本上的枯燥理论,而是学会学以致用。用自己的理解与实际行动去诠释这一理论,使更多的青年学生一起加入到成为马克思主义者的队伍中来。其次,学习、工作要注意方式、方法,协调好二者的关系。要培养比较宽阔的视野,善于学习,灵活工作。多方面的掌握知识技能,为今后的生活、工作打下坚实基础。第三,有大局意识,广泛联系群众,培养与广大人民的深厚感情。学校、组织对自己的培养绝对不是盲目的,而自己要努力成为的不仅是一个合格的大学生,还应当是一名合格的学生干部,以及一名心系群众、与广大人民血肉相连有社会责任感、使命感的党员干部。只有坚定这样的意识,才不负组织对自己的培养。而自己也应该以严格的标准来要求自己。我相信,只有个人觉悟提高了,其行动才会更有目的性,才能取得预期的效果。
学生干部是校园中最具特色的一个团体。我很有幸成为其中的一分子,也有幸能够参加本次的青年马克思培养工程,而在本次培训中我所获得的东西将使我终身都受益,同时我也会不断改进自己的工作方式,并在以后不断充实自己,使自己成为一个真正服务同学的学生干部。
培养青年马克思主义者是党和共青团学生工作的一个重要方面,各个单位对此都非常重视,而自己有幸参与其中,更应该无比珍惜。虽然此次活动要告一段落,但是对马克思主义的学习还没有结束,如何成为一名合格的学生干部及青年马克思主义者还需要我付出更多的努力。因此,今后我将通过此次培训活动的相关经验不断激励、鞭策自己,不辜负学校、组织对我的期望。
为了进一步充实集团公司加盟模式的内容,使集团下属的各子公司新进业务员更好地掌握业务知识,以便将来更好地开展业务,达到加盟互利双赢效果,20xx年9月15~17日,集团培训部特组织设计了为期三天的业务培训。培训活动在广西贝福投资集团会议室举行,学员分别来自桂林、来宾和湖北子公司,参训人员共12人;集团参训人员共18人;课程的讲师全部由集团各部门工作经验丰富的同事主讲,课程内容由集团历史发展、八大业务模块介绍、劳动法律法规和执行力、阳光心态等20门课组成。也很荣幸邀请到广西经济干部管理学院的刘处长主讲《向解放军学习执行力》及北海培训学校范校长主讲《劳务派遣相关法律法规》两门课程。本次培训在集团周董事长兼总裁和管理层领导的高度重视与大力支持下,经过培训部努力,基本达到设计意图和预期效果。现将培训情况总结如下:
一、本次培训的核心体现:
1.乘机开发了一批内训课程,丰富了。
课件。
库。围绕集团公司八大业务内容,通过下发选题的形式,让大家结合自身工作经验,系统诠释了各自的工作流程及推介技巧方法,以课件的方式演绎、固化,促其乘此机会进行了系统的经验概括,进一步提升了他们的培训施教能力;通过开发课程进一步补充了课源(《公司的历史及发展》、《如何推介劳务派遣业务》、《商务接待礼仪》、《社保办理abc》、《工资发放abc》、《阳光心态》、《关于劳务派遣协议签署中的法律问题》、《如何推介文化传播业务》、《关于劳务派遣的劳动和社保法律法规常识》、《猎头业务的流程及推介》、《人脉资源的维护及开发》、《如何做好客户服务》、《职业介绍与招聘流程》、《如何推介物业业务》、《劳务派遣的客服流程》)共16门新课程,为今后的培训工作进一步奠定了基础,同时有利于开展外部培训业务。
2.为集团锻炼一支能走得出去的培训师队伍。通过下发选题的方式,让业务骨干们的施教水平得到了提升——无论是对ppt的制作还是课程的讲解水平,都得到了进一步的提高和巩固,进而最终达到让每位员工都有上台讲解的机会,为集团培养、锻炼一批能走得出去的培训师人才。
3.充实了集团加盟方式的运作内容。由于得到集团周董和管理层的高度重视以及业务骨干们的支持,所举办的3天的培训,为各子公司提供技术上的支持,让子公司感受到集团的关心与帮助,让每位加盟的合作伙伴都享受到平等的待遇。
二、本次培训表现较好的方面:
1.团队合作。贝福集团给大家宣导的宗旨就是:“每位员工都是合作伙伴,每位朋友都是人生财富”。大家在工作中团结一致,思想一致,体现出来的效果就会很明显。本次培训就体现出团队合作的力量,甚至姚总都在打杂,没有任何领导架子的去开展工作,同事之间也很配合,轮到讲师讲课的时候都会听从安排提前来到会场,这是一个很好的现象。
2.授课方式的灵活多样性。在培训过程中,我们采用案例教学、互动交流和影视表达等演讲方式,对新员工进行系统的讲解,让课程不再枯燥,不再生硬,便于理解,也达到了调动大家的积极性地目的。让大家在课堂上踊跃发言,提出问题,解决问题,让培训在活跃的氛围中进行,大家即轻松又有收获。
3.组织的纪律性。在培训期间,新员工都能遵守课堂秩序,不迟到、不早退、不随意走动,让培训有序的进行。说明各子公司新员工都具有良好的素质,为贝福集团创造良好的企业形象。
4.时间合理性。通过短短的三天培训,共培训了20门课程,课程具有代表性,分别介绍了公司的历史和发展、公司八大业务模块介绍,课程安排灵活合理,给大家足够的休息时间,调整状态,精神饱满地听课做笔记。
三、本次培训存在的问题:
1.课件版本的多样性。由于时间比较仓促,对课件没有进行统一的调整,每个讲师所用的ppt版式各异,让听课者产生视觉上疲惫。
2.课程安排顺序逻辑性。在三天的培训课程中,共安排了20个课程,课程跳跃性比较大,让大家有点不适应。三天的课程安排比较满,虽然多次安排休息时间给大家调整,可由于限空调,三天都有两天是处于闷热的状态,让大家不能集中精神,加上课程的多样性,让很多学员有点接受不了,课程介绍的内容太多,显得不够专业化,会让大家觉得有点杂乱。
3.备课准备不够充分。给讲师备课的时间及材料不够充分,没有让讲师很好的去诠释课题。时间太仓促,正好是过完中秋节,大家还有点适应不过来,在劳累的旅途中,舟车劳顿,会有精神疲劳感,加上三天紧张的学习,让大家觉得只能是听过一轮,但对具体的操作还会存在很多异议,只能在今后的工作中慢慢去体会。
总的来说,本次培训也取得圆满成功。经过同事之间的相互配合和努力,在培训过程中没有遇到太大的问题,给大家留下了好的印象。像这样的培训,集团也是先例,体现出集团周董事长对各子公司的重视,用心去栽培每位员工。
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法务培训总结报告篇十六
转眼间为期一周的新员工入职培训已经结束,首先得感谢集团领导给我们提供这个机会和平台,让刚刚离校入厂的我们感受到了集团给予的重视和关心。增强了大家的归属感,让正处于入职转换适应期的我们更顺畅地完成角色转换,早日成为一名合格的职场人员。
在集团人力资源部的合理安排下,让我们对集团的各部门及各分公司有了一个整体的了解和直观的现场参观。此次的培训内容非常丰富,主要有公司概况、企业文化、集团的组织构架和管理模式、人力资源规划与职业生涯、户外拓展训练、军事化训练、质量管理、集团主营产品及生产工艺流程、安全教育、生产现场参观、兰石展馆参观、集团管理制度、职场沟通技巧、时间管理、职业心态辅导及常用公文写作等诸多方面的系统学习。通过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些专业知识。本次培训使我受益匪浅、深有体会。
明天。使大家士气高涨,信心倍增,对未来充满幻想和期待。通过培训,我们了解了面向国际市场,以中国制造能源机械装备,塑造名族装备制造业的标杆的企业使命。钻无止境,炼就一流的兰石精神更是深入人心。姜总针对企业文化做了言简意赅的报告,通过认知兰石文化,我们要继续传承兰石精神。使我对企业文化建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解,也坚定了我发挥专业特长为企业文化建设贡献一点力量的决心。最有意思的还数拓展训练,各种惊险刺激的游戏时而让大家尖叫时而让大家沉默。当所有参训人员通过最后一道毕业墙时,都泪如雨下,这不是因为辛苦或困难,而是为自己的成长喜极而泣。这次拓展训练给了我一次终身难忘的经历,更给了我一笔宝贵的精神财富!衷心感谢领导为我们提供这次机会。如何把这次活动心得落到实处,还有五点感受:
五是勇于接受挑战,磨练战胜困难的毅力,敢于战胜自我。 要知道,只要不放弃,一切皆有可能。
位当做舞台,把同事当做伙伴,把挫折当做存折,把危机当做时机,把障碍看做最爱,要感恩给予我们成长机会的人和事。
七天的培训虽然已经结束,但是我们的工作才刚刚开始,如何更好的开展自己的工作应该是我们当下思考的核心问题。下面是我的几点个人体会:
1、尽快实现角色转变,找准个人定位,适应新的环境。从学校到社会是一个大的转变,在这个过程中难免会有不适应,但这并不是逃避现实的借口。既然我们来到了各自的工作岗位,那么就应该明白,我们不再是一名学生,而是公司的一名职员。就应改变学校的散漫,熟悉公司的各项规章制度,加强纪律性,依次来严格要求自己。
2、着力培养忠诚意识、责任意识和吃苦耐劳意识。既然选择了兰石,就说明我们信任兰石,就要忠诚于兰石。要敢于承担责任,有吃苦耐劳的心态,用自己的业绩来证明自己的价值。
3、时刻谦虚谨慎,勤于学习,尽快熟悉本质工作。作为刚走出校门的我们,几乎没有任何实践经验。所以要时刻向前辈虚心请教,认真学习。从小事做起,锻炼自我,实现成长。
总之,此次新员工入职培训我受益匪浅,不仅使我的个人素质得到了提升,而且加强了自我认识,开阔了个人眼界。更重要的是给了我努力工作的信心。相信有集团各级领导的关怀和正确领导,工作岗位上各位前辈的悉心帮助和指导,再加上我个人的不懈努力,一定能够干好自己的工作!
人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我们加入了公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我们的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来新员工培训。这次培训的内容主要有公司简介及规章制度,5s管理基础知识及实战标准,iso9001基础知识,消防安全及日常安全知识等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的2个小时中,我们的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我们受益非浅、深有体会。
一、是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。
在培训学习中,我们深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自己从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。
二、是从改造自己入手,适应企业生存环境。
当我们进入公司的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我们会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应公司发展需要的优秀员工。
三、是 以学习促修养,增强责任意识。
谈到修养,东汉地理学家张衡说过的`话值得我们借鉴,他说:“不患位之不尊,而患德之不崇;不耻禄之不伙,而耻智之不博。”意思是说,我不忧虑自己的地位不高,而忧虑自己的品行不受人尊敬,不羞愧自己的俸禄不如同伴,而羞愧有聪明才智而不去博取。一个人良好的自我修养不是与生俱来的,需要在人的一生成长历程中通过学习、熏陶、磨炼来自觉修行。所以,要通过不断的学习与创新,提高自我修养的水平,将企业的兴衰作为己任,切实履行好自己的工作职责,自觉维护公司的利益和社会形象。
最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我们一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为公司更辉煌的明天而奋斗。
一转眼七天的培训就过去了,回首这七天的工作,通过学习和其他员工的相互沟通,我已逐渐的融入到这个集体中,以下是我的培训总结。
一、 培训的自我收获
从踏入公司的第一天起,我知道我已经要有进步了,公司这次培训,给我们分发了培训详细计划书,涵盖的内容从公司的概况到公司礼仪,从业务到营销,从脚手架构件等材料到的特点,实际用途等,最后计划书还安排了劳动实践和现场学习。随后7天的培训安排计划开始了实事求是,这是公司创业者的优秀品德,这一点,在培训我们张总的身上我深深地感受到了这一点,并受到影响,由于我是第一次踏入这个行业,对行业的情况一无所知,所以在在学习中不能很快的理解这些培训内容。经过这几天的学习,慢慢的了解了公司行业操作模式,学到了待客礼节:1.电话沟通技巧2.现场管理中关于值班3.关于材料的看管4.材料的清理及维修5.文明施工6.鼎为的整体租赁模式7看现场的技巧8.报价分析的组成因素9.怎样去做广告宣传10钢管、扣件的型号及租赁应注意的事项11.脚手架业务部可忽略的细节12.影响脚手架整体租赁价格的因素13.报价单的要求14.文明施工相关的内容等,除了这些以外,我还通过与公司其他员工的交流,了解一些人际交往等方面的知识,收获了一些其他公司不能学到的知识。
二、 培训的自我评价
通过这次培训,我初步适应了公司的氛围,对自身工作的职责及相适应的部门工作沟通和业务的往来单位都有了一定的了解,作为对公司负责的角度出发,我明确了自己工作岗位的职责,规划了自身的长期职业计划,不仅要做好自身的工作岗位的工作,还要多花精力在公司也无发展和工地的现场管理上,为自己负责,把公司的利益放在第一位,全心全意的为公司出谋划策,为公司出力。总的来说,通过这次的培训,我提升了自己对实际工作的掌控能力,增强了工作经验,感想公司的栽培。
三、 百尺竿头,更进一头,对未来的计划
由于初次进入公司,学到的东西对我来说都没有实际的演练,理论与实际运用之间的差距到底是怎样的,目前我还不知道,但是这不是没有办法解决的,我相信只要通过努力,只要动脑报谦虚的态度进行学习,一切都会有进步的,总有一天,我能成为一名有经验有头脑,能为公司谋福利的人才。
以上是我培训的心得,总的来说,我感谢公司对我们的栽培,我会用实际行动来证明,我希望能为公司带来活力,为公司做出自己最大的贡献。
烈日炎炎,我们xx-x的新进员工进行了为期2周的入职培训。作为刚刚参加工作的应届毕业生,我第一次亲身经历入职培训。在整个培训的过程中,我深深地感受到了领导们对我们的关怀和期望,也体会到了踏入xx-x这个大家庭的温暖氛围和蓬勃朝气。
本次培训形式多样,内容丰富,xx中心人事部的老师们为我们设计了系统全面的课程安排,既有不少领导、老师给我们做精彩的讲座,让我们对公司的规章制度、xx的发展史、安全知识等有了切实的了解,也安排了军训,锻炼我们吃苦耐劳的精神,为将来在xx-x这个准军事化的工作环境中打下坚实的基础。
在第一周的培训中,我们主要是听取一系列讲座,对公司的制度、规范、企业文化、精神等进行了系统学习。期间,全国十七大代表xx-x老师为我们做了生动的报告。她以自己的亲身经历,动之以情,晓之以理,使我们深受感动。同时也激励了我们,在今后的工作中不怕困难和挫折,勇于面对挑战。我们应该学习xx-x老师刻苦勤奋的工作精神,认真细心的工作态度,争取尽快融入公司,并在工作上兢兢业业,做出成绩。xx-x的副总经理xx-x,工会主席xx-x等领导为我们讲述了xx-x的发展以及企业文化和精神。在了解了xx-x从无到有,再到形成xx-x的过程之后,我为xx的员工们努力拼搏的精神和骄人的成绩感到骄傲,更为自己能成为xx-x的一员而感到自豪。同时,我希望在将来的工作舞台上,尽自己的一份力量,为xx事业添砖加瓦。期待在所有人的共同努力下,xx-x能愈发成熟,真正解决城市交通难、市民出行难的问题。xx-x办公室的xx-x老师给我们做了安全基础知识介绍,为将来上一线工作的新员工们敲响了警钟。周五的时候,团干部与我们进行了恳切的交谈,不仅让我们对各个部门的工作职责有了初步的了解,也解答了我们五花八门的提问,如公司的文艺活动等等,总之,这次面对面的交流相当有趣,也主观有效,相信在我们进入实际工作中后,会十分有借鉴意义。
第二周的培训以军训为主。我们在高温天气下来到了xx-x学校进行了为期3天的军事训练。此次军训时间虽短,但我们严格遵守军纪,积极配合教官,克服高温酷暑和较为艰苦的环境,在军容军姿,内务整理等项目上都取得了优异的成绩,我们寝室获得了文明寝室的光荣称号,我们连队也荣获先进。虽然之前也经历过几次军训,但此次军训还是使我收益良多,收获颇丰。我们学会了更好的生活,学会了自主自理,学会了更有团队精神,锻炼了意志,锻炼了耐力。军训,让我们更加自信,更加奋进,以健康、潇洒的精神姿态迎接人生中新篇章。
总的来说,这次培训使我学到了很多,有关于工作内容的,也有关于如何做人的。领导、老师们的话都相当的中肯,他们从自己的经验、经历出发,教导我们,启发我们,以期我们能更快更好的融入新工作、新环境,用自己的知识、技能和勤奋,为公司创造利益。
两周的培训时间虽短,但培训中的点点滴滴会不断激励我在xx-x这个温暖的大家庭里,以一颗赤诚之心,爱岗敬业,努力学习,在工作中不断完善自我,超越自我,与公司共同成长,走的更好更远。
大学毕业,我很荣幸地成为****中的一员,开始了自己人生的新征程。为了帮助我们尽快的从学生到工作者的角色转变,公司很贴心的给我们安排了入职前的培训。培训很短,时间很快,转眼已经接近尾声,现在我来谈谈我的一些培训的收获吧。
当然培训最大的收获是对我们院有了一个很全面的了解。了解了***的工作内容,科室组成以及各科室的工作方向。没有规矩不能成方圆,院纪院规、员工职业规范以及保密知识教育的学习让我对以后的工作态度有了一个要求和约束。安全生产大于天,安全生产知识教育让我感受到看似跟我们无关的安全问题其实就在我们身边,也让我感受到了公司以人为本的安全理念。好的心态决定好的人生,阳光心态、情绪控制、压力化解知识讲座教会了我如何以积极的心态化解各种生活工作中的压力,怎样做一个阳光快乐的人。团结就是力量,集跬步致千里集小流成江海,团队精神、执行力的知识讲座让我明白了团队合作的巨大力量。人无礼不立,事无礼不成,中华民族自古就是礼仪之邦,公务礼仪知识讲座提高了我对礼仪的认识,知道了什么场合应该做什么,如何去尊重他人,如何来展现自己。艺多不压身,我们不仅仅只是注重科学研究,写作知识、新闻报道的专题讲座告诉我们如何提高自己的写作能力,精炼语言,不仅要会研究还要能把研究展示出来。
如果说上面的都是纸上谈兵,那拓展训练就算是实战演练了,老师指导我们完成一个个小任务小游戏,让我们从中体会到团结协作的重要性,分组竞争的形式也激发了小伙伴们的斗志和求胜心,力争把任务完成的更好。
培训期间还安排了各种活动,篮球、羽毛球、乒乓球、毽球、象棋、跳棋等等,锻炼身体的同时让我们彼此也更加的了解,更加的熟悉。
各科室的培训,专业知识的讲座让我了解到了每一个科室的不同工作内容,各位年龄相仿的师兄师姐以自身经历对我们的告诫和指导更是让我获益匪浅,他们告诉了我们工作态度对于工作成绩的重要性,也让我牢牢记住了这三个词:“多看、多问、多记”,虽然自己是本科生,但是我依旧相信自己能行,并且会用行动证明自己真的行!
培训已经结束,但工作才刚刚开始,我们可能会面临许许多多的问题,希望这次培训教会我的东西能够帮助我去面对这些问题,与各位同事共同进步!
法务培训总结报告篇十七
转眼间,接受新员工培训已近1个月时间,由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划,再加上培训期间领导们关心、责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下,培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。
为了使培训达到很好的效果,结合公司的实际情况,我们分阶段进行了相关的培训工作,采取一对一的互帮互助,在最短的时间内学到较多的知识,为真正走上工作岗位打下坚实的基础。
公司组织新员工认真学习了嘉德(诚信·团队·沟通·价值)企业文化,让她从中感受到了真正的嘉德销售文化(我们销售的不仅仅是我们的产品,还有我们的服务)内涵;同时还进行安全教育,让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的.重要性。
第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训;通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训,更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基础。
第二阶段专业理论培训;责任培训师制定了详细的培训内容,并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后,责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果,通过这种考试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。
第三阶段学习现场知识,积累现场宝贵经验的培训;平时就由老员工带领她出去拜访客户,争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话内容的先后次序,及交流过程中的注意事项,这样也有利于她学习和消化理论知识,从而达到更好的效果。
概括起来有如下几点:
1.热爱学习,能自觉学习密封资料、营销知识;学习能力较强,对于不懂的地方,能主动提出,寻找答案。
2.性格开朗,在同客户交流中能找到一些话题沟通,比如时事要闻等,使谈话内容多样性。
3.能主动的完成日常工作。
4.专业知识还不够,需要多学习。
5.在同客户沟通的过程中,一些礼仪和细节还需要完善。
总体来说,通过这次培训达到了预期的效果,那当然这与全体员工的努力是分不开的,相信大家再接再厉争取最后为完成2010销售目标完满的成功!
转眼间,接受新员工培训已近1个月时间,由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划,再加上培训期间领导们关心、责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下,培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。
为了使培训达到很好的效果,结合公司的实际情况,我们分阶段进行了相关的培训工作,采取一对一的互帮互助,在最短的时间内学到较多的知识,为真正走上工作岗位打下坚实的基础。
公司组织新员工认真学习了嘉德(诚信·团队·沟通·价值)企业文化,让她从中感受到了真正的嘉德销售文化(我们销售的不仅仅是我们的产品,还有我们的服务)内涵;同时还进行安全教育,让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。
第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训;通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训,更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基础。
第二阶段专业理论培训;责任培训师制定了详细的培训内容,并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后,责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果,通过这种考试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。
第三阶段学习现场知识,积累现场宝贵经验的培训;平时就由老员工带领她出去拜访客户,争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话内容的先后次序,及交流过程中的注意事项,这样也有利于她学习和消化理论知识,从而达到更好的效果。
概括起来有如下几点:
1.热爱学习,能自觉学习密封资料、营销知识;学习能力较强,对于不懂的地方,能主动提出,寻找答案。
2.性格开朗,在同客户交流中能找到一些话题沟通,比如时事要闻等,使谈话内容多样性。
3.能主动的完成日常工作。
4.专业知识还不够,需要多学习。
5.在同客户沟通的过程中,一些礼仪和细节还需要完善。
总体来说,通过这次培训达到了预期的效果,那当然这与全体员工的努力是分不开的,相信大家再接再厉争取最后为完成2009销售目标完满的成功!
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