结构化面试心得范文(19篇)

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结构化面试心得范文(19篇)
时间:2023-11-07 02:03:07     小编:灵魂曲

在日常生活中,我们经常需要处理一些琐碎的事情。建立良好的职业道德和职业素养对于事业的发展至关重要。掌握科学学习方法可以提高学习效果和效率。

结构化面试心得篇一

组织管理题目的作答都是有章可循的,因为活动的计划、组织、协调都具有固定流程的,无论安排谁来完成,都要按照事物发展的客观规律开展。那么可以按时时间顺序作答,如活动前期准备、中期实施、后期总结;也可以按照要素作答,如活动时间、地点、对象、内容、形式、结果等。这样就避免无章法、无逻辑的问题。

如题目要求考生组织一次活动时,最好在第一时间向考官阐述活动的形式,如“我会以平面与立体相结合的形式开展此次宣传活动”,让考官有个整体认知,然后细细听考生的具体实施过程。这样就避免考生赘述很多内容,但考官还未听出什么,随之失去继续听的信心。

组织管理题还有个特点,即活动流程冗长,活动环节繁杂,如组织一次会议前期就要做请人、购物、“敛财”等很多相关准备,让考生作答得汗流满面,作答完效果未必就好,往往出现时间过长,或重点不突出等问题。故教育专家张宏亮老师建议考生要把重要内容凸显,重点强调,如组织一次小规模会议,资金预算、场地准备等要素就可以忽略不提,重点落在材料准备上,因小型会议一般重在研讨或决策。建议考生此时可语速放慢,语气加重,做到详略得当,避免事无巨细的诟病。

考生在利用时间顺序作答时,往往会出现“头重脚轻”的情况,即活动前期的准备阶段内容较多,而到中期就无话可说了。这种情况,前期我们就可以采用第三点所说的“重点突出”法来解决,而中期实施环节可以针对以下内容进行阐述,如:维持现场秩序,协调工作人员,应急,随时关注活动效果,如果是会议还可以做会议记录等,这样就可以避免前面所出现的问题。

对于综合能力较强的考生,可以对自己提出更高的要求,即在作答时注意活动细节,另外对于灵活性较强的活动,考生在作答时也可以突出创新思维,让活动形式更新颖,或内容更有新意。

结构化面试心得篇二

面试受考官的主观倾向影响。20xx年湖北省公安考试与媒体对接,现场直播。在其中有个女考生表现优异,但成绩却不如表现不如她的后出场的考生。很明显的例子说明考官打分带有主观色彩。所以,我们常说“三分之内是运气,三分之外是实力”,考官的主观看法在面试打分中事实上不仅仅是那5分的仪表仪态。它渗透到结构化考试的各个环节。广大考生要重视第一印象。不论是外表着装和仪态,还是作答第一道题。通过答题展现给考官我是优秀的并且我是最合适的。当然这是建立在考生做好自我认知和职岗匹配环节的充分准备。外在固然是一部分,不值得丢分。作答更是重中之重,不得马虎。作答层次分明,逻辑清晰,对策有效这些都是考察的要素。当然,整个考试过程中考官都在注意考生的语言流畅表达能力,值得重视。

主体分析法的应用是十分广泛的。例如:在“针对雾霾现象的看法”的综合分析题中,考生在分析雾霾现象原因时就可从宏观的国家和社会、中观的企业和微观个人的角度切入,使得表达清晰、流畅。个人——环保意识薄弱,私家车数量增多;企业——缺乏社会责任感,利益驱动下大量排放废气,废气循环技术较低;国家政府——对企业的监管不力,个别地市政府过分看中政绩观忽视长远发展,对企业的违法成本过低等都是造成雾霾现象的原因。而在谈及消极影响时候,国家个人的身体健康、社会的生产生活秩序、国家的可持续发展都是可以组织的材料。雾霾现象的本质是环境生态问题。解决根源是产业升级以及产业结构调整——粗放型向集约型转变。而在表述对策时候考生就可以针对前面分析原因时候利用的主体来来一一提出解决对策。

应急应变类题目也可以应用主体法。这类题目的关键是能够解决问题。至于分析情况和确定任务都可以作为思考的过程,或者在总结时候体现。例如发生食物中毒事件,情况紧急,在进行主体法分析时候,第一,考虑到的主体是直接受影响的中毒者,然后针对性的措施救治;同时还有未中毒者要进行检查和后期观察;中毒者的家属,要进行电话通知和情绪安抚。第二,间接影响的主体是围观群众要疏散和维持秩序,新闻媒体要进行澄清正面报道。第三相关安检机构的主体,医疗部门、质检部门、质监部门、公安部门,要进行救治和检查,特别是对于食品安全责任人的调查和追究。

当题目中给定的情景式公共场所时候且人数多发生的问题是涉及很多人的,这种题目采用主体分析法是很有效果的。应用在公共类突发事件中较多。另外,对人主体比较明显的题型也可以采用主体分析法作答,如大货车村口侧翻,司机受伤,群众哄抢水果类似事件,需要解决的问题中涉及的主体明显,此时考虑用主体分析法也能很快有解决问题的思路。

结构化面试心得篇三

各位尊敬的考官,早上好:

今天能在这里参加面试,有机会向各位考官请教和学习,我感到十分的高兴,同时通过这次面试也可以把我自己展现给大家,希望你们能记住我,下面通过五分钟求职自我介绍让您了解我的基本情况。

现年xx岁,x族,大专文化,平时我喜欢看书和上网流览信息,性格活泼开朗,能关心身边的人和事,和亲人朋友融洽相处,能做到理解和原谅,我对生活充满信心。我曾经在xx-x工作,在公司里先后在不同的岗位工作过,开始我从事xx工作,随后因公司需要到xx,有一定的社会实践经验,在工作上取得一些的成绩,同时也得到公司的认可。

通过几年的工作我学到了很多知识,同时还培养了我坚韧不拔的意志和顽强拼搏的精神,使我能够在工作中不断地克服困难、积极进龋加入公务员的行列是我多年以来的一个强烈愿望,同时我认识到人和工作的关系是建立在自我认知的基础上,而我感觉到我的工作热情一直没有被激发到最高,我热爱我的工作,但每个人都是在不断地寻求取得更好的成绩,我的自我认知让我觉得公务员是一个正确的选择,这些就坚定了我报考公务员的信心和决心。

所以我参加了这次公务员考试并报考了xx,如果这次能考上,我相信自己能够在xx中得到锻炼和有获得发展的.机会。

公务员是一种神圣而高尚的职业,它追求的是公共利益的最大化,所以要求公务员要为人民、为国家服务,雷锋曾这样说过:人的生命是有限的,可为人民服务是无限的,我要把有限的生命投入到无限的为人民服务中去,这就是我对公务员认知的最好诠释。所以,这个职位能让我充分实现我的社会理想和体现自身的价值。

俗话说:航船不能没有方向,人生不能没有理想,而我愿成为中国共产党领导下的一名优秀国家公务员,认真践行“三个代表”,全心全意的为人民服务。 假如,我通过了面试,成为众多教师队伍中的成员,我将不断努力学习,努力工作,为家乡的教育事业贡献自己的力量,决不辜负“人类灵魂的工程师”这个光荣的称号。

1、面试前睡一个好觉,保持充足的精力。

2、等待过程中要学会激励自己。可以稿纸上写一些开心的语句;或是回想一下自己曾经成功过的面试经历,回忆自己那次是怎样获取成功的;想想同学、朋友、亲人给予的鼓励,然后在心中对自己默念:我行的,我一定会成功的!

3、找到自己的竞争对手,主动与他们交谈,取得主动权,用积极的心态来对待,了解对方的情况,以便“知已知彼,百战百胜”。比如我当时在事先我就把我对手的情况完全了解在心,到了现场后就主动去跟他们打招呼,一方面可以消磨时间,消除自己的紧张感,另一方面,和对手心平气和的交谈,了解对手的情况,以便对照自己,在哪方面还可以及时补救等等。

整个交谈过程中,我们都很愉快,以至在进考场的时候,看到我们有说有笑,好像好久不见的朋友或是像是很熟的朋友一样,旁人还一直在问“你们原来是不是在同一个班的?”其实这之前我们就根本不认识,而且我们当时是三个人,每个人都来自不同的城市,不同的学校“。

4、进场时一定要礼貌周到,给人留下深刻的第一印象。如,进场时不要冲进去,而是先敲门,取得考官同意后再进去;始终要保持面带微笑;主动与考官问好等等。

5、无论准备得再充分,信心再充足,第一次面对这样的”重量级“人物,或多或少我们都存在一些压力和紧张,那么在3分钟给你准备的时间里,你就一定要调好心态,否则接下来的回答你自己可能都不知道你说了些什么,而人家又问了你些什么。

6、答题时一定要答中要点,语言要精而不要多,要具有良好的逻辑思维和辨证思维,层次要合理,有根有据,掌握轻重缓急等等。另外,答题时,与考官的眼神交流是必不可少的,切不可”我行我素“我答我的题,根本不把考官当回事,唏里哗啦讲一大堆,正眼都不瞧过人家考官一下,这样肯定拿低分。

7、面试结束后,不要就急于跑出场外,感觉像脱离地狱一样,而是应该跟进场一样,做到礼貌出场,这样从始至终给考官一个完好的形象,分数无疑高出很多。

结构化面试心得篇四

刚从学校出来,第一次参加这种正规、大型的面试,心里不免会没底儿,因此,紧张也会随之而来,所以要想在面试中取得好的成绩,付出一些汗水是不可少的,经过我的努力、朋友的帮助和鼓励,终于在这次面试中拿下91分(总分100分)的好成绩!在此,我想谈谈自己在面试前的一些准备和在面试过程中的一些应该注意的地方,希望可以对自己做一次全面的小结,为自己在以后的人生道路上走得越来越好,另一方面,希望写出来与大家一块分享,为大伙儿参加这样的面试心里能找到适合的位置!

面试前的准备:

1、如果有可能尽可能去参加一些面试培训班,在那里,教师可以给你一个全面、系统的学习机会,使你平常零碎的知识能够得以综合和应用,另外,刚从学校出来,思路不开拓,视野较小,思维层次较低,参加这样的培训,能够及时的弥补这一块的不足。

2、交一些曾经参加过这样考试的朋友,跟他们探讨、交流思想,往往会从他们的身上学到很多自己不具备的东西。包括言行举止,服装打扮、颜色搭配等问题。

3、如果有可能,尽可能的从网上搜索历年来各省结构化面试的一些试题,经过较为精确的筛选,打印出来,有空就慢慢的咀嚼、消化;此外,网上也有很多成功人士的经验之谈,多看看,多揣摩别人的心思也能够帮助我们拓宽视野。

4、结构化面试较为严格,时间较为紧迫,因此把握好时间也是一个重点,如果时间把握不好,过短,那么就会被主考官追问很多你意想不到的问题,那么无意中就增加了面试的难度,反之,答题时间过长,会使你时间分配不合理,而被叫停,会影响你的'答题质量和心情。那么,如何才能把握好时间呢?这就要你平常的锻炼,一般来说,有四道题,整个过程是15分钟,你只有题干,有3分钟的准备答题时间,另外12分钟,按顺序回答,每题最多只能答3分钟。了解到这样的情况后,平常在家里就要找朋友帮忙,看看时间的把握情况和答题的质量,请朋友帮忙提出意见或建议。

5、平常多读书看报是很有必要的,对时下的一些争议的热点和时事政治要有自己的看法和见解,多积累一些经验,总之知识丰富的人在遇到陌生的题就不会出现慌乱的局面,能够在大脑中迅速的搜集资料,组织语言,作出反应,而且合乎情理,往往能够投考官的意,因此能够拿下高分。

6、了解面试的程序、拥有大量的知识还不够,还要注意语言表达能力,因为它始终贯穿整个答题的过程,考官随时可以从你的语言表达中观察出你的一些综合能力、随机应变能力、计划组织管理的能力等等。而语言表达能力的提高,就好比“冰冻三尺,非一日之寒”。所以你在作好准备参加这样的面试之前,就一定要去从语言上下功夫,从平常的点滴中做积累。

7、着装准备。现代社会人的形象是很重要的,而形象除了自身的举手投足之外,还要从外表上去装扮,因此,面试的服装一定要讲究,俗语说“先敬罗裳后敬人”我想就是这个道理吧,对于这样正规的面试,服装一定要得体、大方,还要注意与自己肤色等方面的搭配,否则“聪明反被聪明误”,经过那么多的努力,如果在这个环节上失误,那可是功亏一篑啊!

8、心态的调整。很多刚刚从学校出来的人,没有实践经验,可能在学校参加的活动也较少,因此碰上一些大场面可能会出现慌乱的情绪,最终会导致思维短路而失败。那么培养信心很重要,我在这里就讲一两个自己的办法,感觉很有效,能快速提高自信心。

(1)起床后的第一件事就是对着境子,认真的仔细的观察境中的自己,说一些话,如“我能行,我相信自己一定能在这次考试中取得好成绩”、“今天又是一个灿烂的日子,我相信我一定能够愉快的去度过”等等。

(2)平在家里条件允许的话,大声朗读一些美好的诗词语句,这样也能很快的提高自信心。

1.化被动为主动的原则

从形式上看,面试是用人单位对应试者的挑选。通常是由考官出题、提问,主导面试进程和结局,考官的态度、评价,决定着应试者的取舍。而应试者则是处于被召唤、被支配、被挑选的地位,似乎没有多少主动权可言。其实,如果应试者换一个角度看问题,把面试当成推销自己,展示才华的过程和机会,把面试现场当成表现自己的舞台,那么,应试者就可以在一定程度上获得面试的主动权,其主观能动性就会得到充分的发挥,表现出很大的预见性。主动性和创造性。比如,在事先就会以积极姿态有目的地进行大量卓有成效的准备工作,包括了解和研究用人单位需求状况、专业特点、考官心理、应答对策;在应试过程中,就会表现得精神饱满,热情亢奋,思维机器全面开动,知识积淀不断被唤醒,应对自如,左右逢源,实现正常甚至超常发挥,从而把自己的优势强点与对方的需求有效地对接起来,赢得考官的好感,最终成为面试的优胜者。

2.外在形象与内在素质并重的原则

面试的目的在于全面考察应试者的素质,重点通常放在内在素质方面。但是,从实际情况看,考官对应试者的直观印象却是十分关键的。应试者以什么样的形象在现场亮相往往会带来不同的效果。一般说来,外在形象能折射出一个人的内在素质、气质和修养水平等,并易于给他人形成“首因效应”。良好的第一印象,往往讨人喜欢,进而让人产生由衷的亲和力,这样就在潜意识中对考官的态度和评价产生了微妙的影响。因此,应试者应坚持外在形象与内在素质并重的原则,在着力表现内在实力的同时,关注一下自己的衣着打扮、行为举止和态度表情,以向考官展示自己良好的修养和形象,做到自信而不自傲,自然而不放肆,展示而不卖弄,重礼节、礼貌而不拘谨卑微。这样,讨人喜欢的外在表现就成为内在素质的一种烘托、说明和强化,从而大大加深考官的印象。

3.心理与才学互动的原则

一般来说,应试者走进面试现场面对考官时,心理压力会大大增加。如果不善于进行心理调节,就会出现心理失控,影响正常应对发挥。我们常常看到,有的应试者很有才学,但他们的心理素质太弱,一走进严肃的面试现场就紧张心跳,恐惧害怕,不能自己,特别是涉世不深的青年,没有见过这样的阵式,往往乱了阵脚。这种教训应牢牢记取。实际上,心理与才学是一种互动关系。应试者应把自己的心理素质与才学表现协调好,做到以才学稳定心理,以心理支撑才学表现,使两者相辅相成,相得益彰。为此,在面试前既要注意才学准备,又要注意自身心理训;练和面试心理准备。在考试中,特别是入场后的前三分钟,要采取措施,进行积极心理调节,稳定情绪,引导自己进入最佳竞技状态。这样在强大的积极心理支持下,就会有出色的表现。

4.真诚与口才相统一的原则

应试者不但应在专业上用劲,还应注意追求嘴巴上的功夫,比如面试中常用到的演讲、对话等表达方式,要多加练习。面试前,在对有关内容进行预测、材料准备和策略谋划的基础上,还要精心地进行语言表达技巧的设计和试讲,看哪些内容宜直答,哪些宜婉答;先说什么,后说什么;追求哪一种表达风格等。有时候,同样一句话,这样说还是那样说的效果大不相同。在面试过程中,还要把眼耳脑口都调动起来,最大限度地把思想内容表达出来,努力追求出奇新巧,反应敏捷,不断闪现出灼人的思想火花。进而言之,面试口才的最高境界是要善于表达真诚,谈吐要真实得体。面试应答一定要说实话,把真诚表达出来,让人信服。真诚的东西才是最有矫力的。、面试应答不是演戏,不是演讲比赛,在这里,考官考察的是应试者的真实观点、看法和水平。所以,应答必须发自内心,实话实说。在这里,口才只是一种手段,决不是目的。我们应善于把个人的真实思想感情,通过卓越的口才表达出来,说得有力度,有重点,有逻辑性,思路清晰,动情感人,形成共鸣。如果你夸夸其谈,华而不实,一味地卖弄日才,那只会弄巧成拙。

结构化面试心得篇五

作为目前企业招聘面试的必考题型,自我认知题型主要考察求职者对自身能力、性格、品质、优势、短板等个人要素是否有比较准确、清楚的认知。用以了解求职者与企业及职位的匹配度。求职者答题的核心关键在于抓住求职职位对应届生在性格、能力、专业等方面的要求,充分挖掘自身在这些方面的特点和表现(注意不是夸大,更不可作假,而是总结和提炼出自己确实具备的条件),并在面试中向hr充分表达。

出题方向

1、全面自我认知:如请简要介绍一下自己、请跟我们说说你的情况,好吗等

2、性格自我认知:如你的性格是内向还是外向喜欢的颜色、喜欢的书藉、个人座右铭等

3、能力自我认知:如你认为自己最适合这份工作的能力有哪些

4、优劣自我认知:如做得最成功的一件事、最让你有挫折感的一件事等

5、角色自我认知:如你觉得自己是一个优秀的人吗、你有自己的中短期职业规划吗

求职动机是指在一定需要的刺激下直接推动个体进行求职活动以达到求职目的的内部心理活动。当求职者的求职目的与拟任职位所能提供的条件相一致时,个体胜任该职位工作并稳定地从事该工作的可能性较大,也是目前企业招聘面试的必考题型之一。答题的核心关键一方面在于了解自身的性格、能力、优势等,另一方面也在于对职位、企业以及企业所在的行业认真的了解,必要的信息点最好能清楚地记住,并在面试中向hr充分表达。

出题方向

1、求职职位动机:如你为什么应聘这个职位、你为什么想从事这类工作等

2、求职企业动机:如为什么应聘我们公司你觉得我们公司到底什么地方如此吸引你

3、求职行业动机:如你为什么想做这一行你对这一行感兴趣吗等

4、求职其它动机:如薪水是否求职考虑的首要因素、没法解决北京户口,你怎么看

回答套路

首先,谈你对本职位、本企业、本行业的认识

其次,谈你自己的专业、能力优势有哪些

最后,表决心,对胜任这份工作充满信心等

工作认知是指求职者对求职职位、企业及其所在的行业、包括工作的基本态度、工作方法以及对于做好工作所需要的基本技能和专业知识的了解与把握。求职者的工作认知度与拟任职位越接近,个体胜任该职位工作该工作的可能性就越大。需要求职者对职位的工作职责、企业基本情况、企业所在行业的情况,以及如何做好工作等方面有提前、认真、细心的准备。

出题方向

1、职位认知:如你能简单说说这份工作是做什么的吗

2、行业认知:如你是否了解我们这个行业等。

3、企业认知:如你是否了解我们公司等。

4、方法认知:如你打算如何做好这个职位的工作等。

工作认知的回答套路类似求职动机。

人际关系主要考察求职者能否比较得当地处理与平级同事之间以及直接主管领导之间的关系。当求职者在人际关系方面有一个比较主动、积极、阳光的心态与思维方式时,个体较快适应新环境,进入工作状态较快,就职状态较为稳定。

企业面试中的人际关系题,侧重考察求职者对于主管和同事在工作环境中的配合意识、沟通倾向、交流方法等要素。对主管或领导以及同事们,在人际关系的处理上,态度上尊重、沟通上主动、服从大局、全力执行、积极配合是答题的基本出发点,也是同学们未来在进入企业工作后要注意禀承的基本人际理念。

出题方向

1、领导关系:如你希望有一个怎样的主管来领导你的工作

2、同事关系:如你喜欢和什么样的同事共事你希望自己的部门是什么样的风格等

回答套路

首先,表明态度或者观点,一般都是正面的,积极的。

其次,分析原因。

最后,做总结,谈解决办法。

计划组织能力是企业对求职者较为看重的基本职业能力。尤其是文职管理类和市场营销类的职位,它往往决定了求职者在相应职位上的工作胜任力和发展潜力方面的强弱。从目前国内名企及外企的招聘实战来看,在面试中主要分为对求职者在常态任务和突发事件两种环境下的测查,而突发状况的题目背景则又常被用来检测求职的应急应变能力。

在答题过程中,对各类工作和活动的.组织,需要体现出较强的流程意识与人、财、物以及时间与精力的协调意识。同时,在突发情况的处理上,不仅要体现解决问题的能力,更要能展现出自己对轻重缓急的先后顺序和各方面兼顾的基本大局感。

出题方向

1、活动组织:如请你组织公司演讲,你会如何来组织等

2、 方案策划:如请你负责某项方案或计划的策划,你会怎么做

3、两难问题:如你如何处理生活与工作之间的矛盾

4、突发应变:如工作中突发意外情况,你如何应对

回答套路

首先,制定方案和计划,报领导审批。

其次,按照方案或计划组织实施,协调有关部门和人员。

最后,做总结,谈改进措施等。

逻辑思维是指求职者对于事、物的分析和判断能力,包括其产生原因、发展过程、阶段结果、各维度影响等要素,用以测查个体的思维方式和思考方法。当求职者的综合逻辑能力与拟任职位较为匹配时,个体理解并接受公司制度文化,对工作职责的理解和执行比较到位,高质量地完成该工作的可能性较大。

求职者在作答过程中要审清题目,抓住题中要义,谈出自己的认知与理解,比如对现象、事物的起因和结果有清楚的分析和判断。同时,在这类题型中,会有大量的与工作实践相关的题目情境,那就要注意结合实际工作状态,谈出自己如果遇到相关情况,会做出怎样的选择或是能否接受相应的状况。

出题方向

1、对现象分析:如你对加班这个现象怎么看

2、对事物分析:如如何理解严密的企业制度体系

3、对名言分析:如如何理解天行键,君子以自强不息

4、思维发散:这类题一般无标准答案,可涉及到人文、政治、科技、法律、教育等各个领域。

回答套路

首先,谈对该事件或行为或观点的看法。

其次,分析原因和理由。

最后,做总结。

结构化面试心得篇六

半结构化面试是 3-5 个面试官在预先设计好的试题的基础上向应试者又提出一些随机性的试题。

行为类问题是半结构化面试的重点,同时也是难点!因为考生不但要向考官呈现过去真 实发生的事件,还要面对考官灵活多变的追问。

考生如果没有经历这种场面,往往会因为考 官的“穷追不舍”而乱了阵脚,所以考生有必要在面试前进行系统的训练、明确答题方向、梳 理好答题思路,从而交给考官一份满意的答卷。

半结构化面试考查考生的主要维度包括:个性特征、求职意愿、形象仪表、沟通能力、 思维能力、团队协作能力。

想避免在面试中被淘汰的不幸结局,考生在面试复习时,有必要预先了解一下面试过程中可能出现的几种困难或尴尬场面,掌握一定的面试应对技巧。

结合历来考生的面试情况,华图教研中心公务员考试辅导专家根据考场可能会出现的各种困境,介绍几种比较常见的应对技巧,希望能对广大考生有所帮助。

所谓实事求是,是指考生要老老实实地回答问题,一就是一,二就是二,既不缩小,也不夸大,更不能说假话。

只有这样,才能显示考生真诚坦率的品格,赢得考官的理解和信任。

紧张是公务员面试最常见也是最正常的情况,毕竟面试对考生的事业前途影响极大,而且又在陌生地方回答陌生人提出的一系列问题,诚惶诚恐,患得患失是难免的.。

同时,适当的紧张可以帮助考生集中注意力,提高应考能力。

但考生若过分紧张,无法集中精神回答问题,就会影响考试成绩。

当考生觉得自己紧张情绪难以控制时,最明智的办法就是直截了当地告诉主考官: 考官,对不起,我因为太重视这次面试了,所以心里非常紧张,可不可以让我先冷静一下,再回答您的问题? 通常主考官都会同情和理解考生,所以考生承认自己的紧张状态,不但不会对面试成绩有太大影响,反而有可能会给考官留下诚实和坦率的好印象。

同时,勇于面对紧张情绪,也能帮助考生缓解心理压力。

在面试中,还会出现一些预料不到的情况,如考官提出的问题不会回答等,这时考生不要掩盖,应当坦诚说: 对不起,这个问题我不会回答。

千万不要支支吾吾,不懂装懂,否则一旦被戳破只会落得不可收拾。

不会就是不会,坦然回答反而能给考官留下诚实的好印象,进而反败为胜。

不过,面对难题也不能一味的 放弃 , 当遇到一时不容易回答的问题,可设法延缓时间,边想边回答。

或者直截了当地提出: 请让我思考一下再回答您 。

然后,在一两分钟内,很快地考虑怎么说,说什么,可能最终会获得构思敏捷,思路清晰,能抓住要害的好评。

俗话说: 良好的开端是成功的一半 。

公务员面试通常以考生的自我介绍开始,通过优秀的自我介绍,考生可以主动地向面试考官推荐自己,进而抢占成功先机。

因此,考生要对此做好充分的准备。

在平时备考时要多进行自我模拟训练,不断练习,直到确保自己在面试时有足够的信心和勇气回答好这个问题。

同时,在面试时,主考官有时会长时间保持沉默。

这种情形有可能是主考官无意的,也有可能是故意来考验应试者反应的。

遇到这种情况,许多考生因没有思想准备,会不知所措,陷入困境。

那么应付这种局面最好的办法,是预先准备一些合适的话题或问题,乘机提出来,或是顺着先前谈话的内容,继续谈下去,来打破僵局。

例如说: 刚才您问我,其实我觉得还可以这样看这件事 或者问: 还有什么关于我过去的工作经验或是能力,您想让我详细一点说明吗? 考生可以在这时向考官介绍自己的社会工作经验,让考官对自己的能力有更全面的了解。

运用此计的关键在于掌握主动权,待机而动,以不变应万变,以静对动,创造战机,避免被考官牵着鼻子走。

在面试时,考生会遇到各种类型的考官,有些考官非常健谈,牢牢控制着面试对话的主动权。

这类考官,考生往往会觉得先轻松后紧张,到最后就不知如何应对了。

因为一开始,面对口若悬河的主考官,考生紧张的情绪会相对放松。

但是,随着面试时间的流逝,考生发现自己无法充分展现自己,考官对自己的印象如何也无法确定。

遇到这种情况,考生一定不要懈怠,或露出疲倦不耐烦的神情,而应该做一个良好的聆听者,对考官的谈话内容表现出极浓厚的兴趣,不要随便插话,除非考官主动提问。

如果能让考官无限制地表达,那么考生面试成功的几率将大大增加。

所以,面对健谈的考官,考生的应对策略就是以逸待劳,做个好的聆听者。

当然,聆听并不意味着沉默,考生也要抓住适当的时机表现自己。

总之,不论遇到何种困难或尴尬的情况,考生都不要惊慌,这或许是主考官故意考验你的应变能力。

只要能灵活运用考场应对技巧,认真地加以对待,考生还是能够以此为契机,得到面试考官的赏识,取得理想的面试成绩。

最后祝愿考生们能通过最后的角逐,实现自己的职业理想!

结构化面试心得篇七

1.听到考官对自己笔试通过的祝福后用微笑加谢谢应对。

2.当考官导语读完,下达考试答题指令后,对考官说“谢谢”,然后说:“请让我考虑一下”或“请让我考虑几分钟”,“好的,我准备一下”。

3.说普通话:语速要中等偏慢。

4.四个题目,可以一题一题作答,每个题目前都可以略微思考一下。回答完一题,要说“回答完毕”。

5.考虑时间不要太长,每个题目1-2分钟,可以打草稿,写要点,如果一时实在不知道从何答起,可用诸如“关于”之类的'一句话缩短思考间隙,这也是不留痕迹地延长了思考时间;也可重复一下该题题目,这既给自己赢得了思考时间,也表示了对答题的重视。

6.尽量用“一、二、三……”、“第一,第二,第三……”等句式;进行要点式答题,以显示自己的思路清晰有条理,也便于考官明明白白地去听你的回答。

7.没听清题或自己一下子不知道怎么回答,可以请考官再读一遍题目,但不可超过两遍。有的地区有题本提供,则不存在这个问题。

8.怎么想都不会回答时,不要浪费时间,坦率地承认,争取下一题答好。 9.合理分配每一题的答题时间,不可太短,也不要超时。超时后立刻结束。

10.保持适度的音量,保证考官听得到、听得清。提前几天保养好嗓子,不要痰多咳嗽、吐痰等。如果感冒,要向考官说明,求得谅解。

11.始终保持高度注意力,无论遇到什么情况,都要控制情绪,不要和考官争论,不要有任何疲惫感,不要坐立不安。

12.适当的时候应利用一些肢体语言(主要是点头、手势等)来弥补语言表达的不足,但不可过多。演讲题时最好征得考官同意后站起来讲。

13.答题中可以有偶尔的停顿,但不可过多过长。不能有“啊”、“嗯”、“这个”、“那个”等。

14.抽到上午签,回答问题要尽量详细;抽到下午签,回答问题应简洁,最好有创新亮点,并适时地表达对考官辛苦一上午的敬意。

15.全部回答完毕,考官询问有没有补充时,不要多讲,以“没有需要补充的,辛苦你们了,谢谢各位”为结束语为好。

结构化面试心得篇八

1、幼儿在区域活动中乱扔玩具你怎么办?

3、你作为班主任设计了一个班徽拿到班里,同学却不以为然,你会怎么办?

4、学生不按时交作业怎么办?

5、对于家长陪学生学习,你怎么看?

7、你对于有人说教师是一种创造性职业怎么说?

8、如果你是班主任,有同学说你坏话,她同桌下课来打小报告你怎么办?

9、如果我在第一天上课的时候很紧张说错了话,然后同学们哄堂大笑,我怎么办?

10、老师为了让学生成绩好一点 布置了大量的作业,你怎么看?

11、读万卷书,行万里路。你怎么让学生行万里路?

12、孩子犯错时你怎么做?

13、你是班主任,你们班有人忘带课本你应该怎么做?

14、你们班的优等生说参加班会没有意思你应该怎么办?

15、同学违反纪律带手机,还在课上上网你怎么办?

16、有学生怎么努力成绩都不提高怎么办?

17、按同学按成绩排座位,你怎么看?

18、没有爱就没有教育,你怎么理解?

20、有的学生说读书对以后的生活帮助不大,作为老师你怎么看?

21、有些老师把学生当做天梯,我这老师为学生做天梯。你怎么看?

22、怎么看待题海战?

23、某老师只提问好学生,你怎么看?

24、张老师模仿其他优秀班级的主题班会,却没有取得成功,让你给他提建议。

25、寒假过后,同学们都在攀比谁收的压岁钱比较多,对于这样的情况你怎么办?

26、学校规定课后要进行一个小测验,但是有的老师觉得没有必要,你怎么看?

27、有学生上课用手机玩耍,你怎么处理?

31、老师点名时读错了学生的名字,怎么办?

32、学生不完成作业,你怎么办?

33、你们班有个学生总是举手起开回答问题却老是答错,你该怎么办?

34、如果有个学生其他科目都很好,就你带的这科不好,作为老师你该怎么做?

35、如果有学生给你写情书,你怎么办?

36、如果要评选市级三好学生,而名额只有一个。你会怎么做?

39、如果你的学生给你一封写满爱意的信 你该怎么办?

40、如果你正在上课,有一位同学正在打瞌睡,你会怎么做?

41、学生与老师是相互学习的,对此你怎么看?

42、如果你是老师,你班里的同学回答问题不积极你怎么办?

43、如果你走进教室发现有同学在黑板上画了恶搞你的'漫画,你会怎么做?

46、公共课上学生指出你的错别字,你会怎么处理?

47、是否认同老师按成绩排位置?

48、学生上课不带书你怎么办?

50、刘老师课后反思自己,发现一道题目讲错了,如果你是他,你该怎么办?

51、学校不让带手机,但学生不仅带手机,还上课玩游戏,你该怎么办?

52、你喜欢的老师是什么样的?

53、你上课过程中有个问题讲错了,而且学生当堂指出了错误,你会怎么处理?

56、如果一个学生自己书包里的物品放的非常杂乱,你该怎么办?

57、互动学习时同学们都不愿意和小明一组,你怎么办?

58、班里的优秀生不喜欢参加课外活动,作为班主任,你应该怎么做?

60、一位同学学习成绩不好,但是其他方面都很好,如果你是班主任你会怎么办?

61、班级同学打架,如果你是班主任,你怎么处理?

62、一名刚刚入职的老师,对工作很不适应,却不想放弃,你怎么看?

63、你的课堂上,如果一位同学指出你的错误,你怎么办?

64、有爱才有教育,你怎么看?

65、一名学生上课打瞌睡作为老师你会怎么做?

66、有位老师不修边幅,领导找她谈话,她说这是她的自由和个性,你怎么看?

67、有位同学想当班长,所以用游戏币、qq币来贿赂同学,你怎么办

69、王老师备课备的很认真,但是同学反应听不懂,你觉得要怎么办?

70、斯金纳说诱导学生最好的方式是及时赞美,你怎么看?

71、还有如果有班级学生给你写情书,你作为老师要怎么办?

72、如果要选一名市级三好学生,你作为班主任会怎么选?

74、如果有学生质疑你的教案,你要怎么办?

75、你当班主任后,班级里面一个学习好的学生很自大,你该怎么办?

78、有人说不能布置课后作业,你怎么看?

79、你的第一堂课第一句话讲错了,同学们哄堂大笑,你该怎么办?

80、班里同学拿压岁钱去高档餐厅,你怎么看?

81、有学生在课上边吃零食边学习,你怎么看?

82、老师为了学生学习,给学生布置大量作业,你怎么看?

83、如果某个同学不喜欢班级活动,应该怎么办?

84、评选班级三好学生,可是名额只有一个,怎么办?

85、学校经常组织学习竞赛,你怎么看?

86、幼儿园有小朋友们拼爹的现象,你怎么看?

87、你们班有个同学很努力,但是就是成绩上不去,很有挫败感,你怎么办?

88、有个学生在你的课上画漫画,你怎么办?

89、有个学生成绩很好,但是很高傲,你怎么办?

90、一个是对待学生偏科,你做为班主任怎么办?

结构化面试心得篇九

我们可以看到面试是考官与考生面对面的交流过程。既然是交流,我们就需要注意语言表达上应该清楚连贯。不论是结构化面试还是无领导小组讨论,这都是一个首要的前提,只有良好的语言表达才能把自己对待问题的看法和想法说清楚,讲明白。但是实践表明大多数的考生在模拟训练的时候经常出现语言上的间断,连贯性差。由于思维跟不上言语的速度,经常有同学对一句话反复的重复,口语化也非常的严重。例如“那么”“然后”“嗯,等等,这样的问题一旦出现,考生在考官心目中的形象将大打折扣,甚至关乎到这次面试能否成功,但是遇到这样的问题大家也不要惊慌,面试还没有开始,大家还有时间准备。

在这里根据以往学员情况我们准备了三种备考方法提供给考生,希望能对大家有所帮助:

快速阅读法

快速阅读是采取对一篇文章进行反复的快速大声的阅读,这样在短时间内就可以快速的提高语言连贯性,克服间断的问题。对于快速阅读的材料,考生可以上网找一些社会评论的文章。同时口语化严重的同学可以找一些关联词,例如“并且”“或者”等等,这样就可以改善“然后”“那么”这样的词,在回答的过程当中反复使用的情况。

背诵名言警句

除了连贯性大部分的考生对题无话可说,对于一个基本的问题,回答过于简单,语言上缺乏生动性,对于一个题目往往两句话就表达完了,不能进行有效的扩展,华图教育专家建议考生可以有针对性的去复习一些名言警句,进行分类复习例如至理名言类,国家领导人经典语句等等。这样在回答时引经据典,会给考官留下深刻的印象,打分也就会相对的高一些,但是切记不可随意应用一些在网络、图书中已经司空见惯的所谓“公务员面试经典名言”,如:“横看成岭侧成峰”、“世界上没有完全相同的两片叶子”等等。

往往在面试过程中我们的考生没有思路、没有逻辑、没有内容,多数情况下是因为缺乏相关答题思路及素材,在短期之内除了参加正规的的培训辅导外,最有效的备考方法就是通过网站、报纸、新闻等途径学习政府会议、活动组织、处理各类事件相关报道,这些内容涉及到作为公务员如何组织会议、活动,如何看待世界,如何处理应急事件等等工作的主要思路和细节事项,对考生来说是大有裨益。

面试既然是交流过程,除了语言上的交流,也需要其他感官的交流,例如目光上的交流。同时,面试的交流是个双向的'过程,这就需要我们注意到外表与礼仪举止的问题。考生的着装打扮,举止投足即我们所说的“首印效应”是非常重要的。

一个人的举止投足是否彬彬有礼,着装是否大方得体都能显现出一个人受教育的程度。在一定程度上考官会主观的推断这个人是否具备相当的能力。考官在打分的时候都会予以参考,俗话说“一美遮百丑”,在这方面给考官以好的印象,考官也会在其他方面我们犯错给予一定的理解,这样其他测评要素的分数就可能会有所提高,这也将大大增加我们被录取的几率,何乐而不为呢!但是我们也看到一个人的习惯已经养成就很难改变,我们的平时的习惯可能对面试会造成一定的影响,这样就要求我们要有从现在开始培养自己公务员的气质,走路不急不徐沉着稳重,目光柔和有感染力,培养自己的气势,做到精神饱满。想做到这些需要一定的时间来改变我们自己,这就需要我们从此现在开始做起,从此刻做起。

具备了以上的条件我们还是不能自如的面对面试的挑战。原因就在于,现行的面试形式不论是结构化还是无领导都是典型的高压面试。在高压气场下,考生很难做出伪装,回避自己的不足。而面试的设计者就是想通过这样的形式来真实测查考生各方面的素质,这样就要求考生要有应对压力的能力和自我的情绪控制能力。

实事求是是指在面试者中应试者回答考官的问题时要从本人的实际出发,既不缩小,也不夸张,更不能说假话,只有这样,才能显示出应试者的常识品质。如果涉及到专业知识,更要如实的回答,即使你对考官所提出的问题回答不出来也无妨,如考官问道“我国政府机构的名称一般包括哪几项内容时”,你如果不知道就坦率的承认不知道并表示歉意。一个人的知识面是有限的,如果在不知道的情况下妄说,反倒影响的你的录用,当问道你熟悉的问题时,你应该发挥的充分些。

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结构化面试心得篇十

一、结构化面试的缘起及内涵

从心理学专业的角度来看,企业在选拔员工时必须遵循两项基本的原则:第一,选拔标准必须基于对职位申请者所需岗位胜任特征水平进行评估;第二,必须采用系统化、结构化的方法和手段来评价受测者在这些胜任特征上的行为表现水平,保证选拔的公平性和科学性。而采用结构化面试方法则是应用上述两项心理学原则的最好体现。因此,结构化面试成为当今面试的主流。

关于结构化面试的概念,中国科学院研究员时勘教授定义为:根据特定职位的胜任特征要求,遵循固定的程序,采用专门的题库、评价标准和评价方法,通过考官小组与应考者面对面的言语交流等方式,评价应考者是否符合招聘岗位要求的人才测评方法。

二、结构化面试的类型

结构化面试问题的类型大致分为如下七类:背景性问题、知识性问题、思维型问题、经验性问题、情境性问题、压力性问题和行为性问题。结构化面试的最主要的方法有两种:行为描述性面试和情境性面试。

(一)行为描述性面试

1、基本假设

行为描述性面试的基本假设源于“行为一致性原则”,即“过去的行为是对未来行为的最好预测”。设置招聘情境就意味着我们对未来工作人员的最好预测方式是了解他们过去干得怎么样。

2、行为描述性面试题目的开发

行为描述面试的问题是基于关键胜任特征的行为性问题,所以首先要对胜任特征行为要求进行工作分析。工作分析是收集与工作相关信息的系统方法,依据工作中取得成功所需要的特殊的知识、技能、能力和其他品质,来决定所需的胜任特征。进行行为描述性面试的工作分析有两种方法:关键事件技术和基于工作任务分析的胜任特征推断。

面试题目的确定是行为描述性面试的关键。问题的形成是通过提取每项胜任特征的行为描述来完成的`。在关键事件中,行为描述包括三个成分:求职者面临的情境、求职者自身的行为和结果。研究者从每一个行为描述中寻找,开始询问一个对特殊情境的开放式问题,随后,以追踪式调查证明被访问者的行为和结果。如果工作分析中不包括关键事件,面试问题仍然根据每一个胜任特征形成,不过提问的情境类似于工作中最有可能遇到的事。

(二)情境性面试

1、基本假设

情境性面试的理论来源是动机理论中的目标设置理论。目标设置理论认为,一个人的未来行为会在很大程度上受到他的目标或行为意向的影响。基于这个假设,情境性面试的目的是给求职者设置一系列工作中可能会遇到的事情,并询问“在这种情况下你会怎么做”,以此来鉴别求职者与工作相关的行为意向。

2、情境性面试问题的开发

与行为描述性面试一样,开发情境性面试的第一步是进行工作分析。但是,与行为描述性面试不同的是,情境性面试可以通过分析任务所需的胜任特征而得出,这需要进行关键事件工作分析。由于必须有关键事件,所以情境性面试不适用于新工作,或者变动比较大的工作,或者过去只有一两个承担过的工作。

一旦确定了胜任特征,相关事件专家们需要从鉴别出来的关键事件中为每项胜任特征编制2-3个问题。对于大多数胜任特征而言,通常都有3个以上的关键事件,每项都是开发面试问题的基础,因此,需要选择更能清晰代表胜任特征的事件,从而形成情境性面试问题。

(三)结构化面试(1)的实施

1、面试中的和-谐氛围

面试现场的和-谐气氛是结构化面试(1)的一个条件。和-谐的氛围可以使求职者能够自如地回忆和表达他过去的经验,使面试达到预期的结果。

2、面试中的问题追问

结构化面试心得篇十一

1、面试前睡一个好觉,保持充足的精力。

2、等待过程中要学会激励自己。可以稿纸上写一些开心的语句;或是回想一下自己曾经成功过的面试经历,回忆自己那次是怎样获取成功的;想想同学、朋友、亲人给予的鼓励,然后在心中对自己默念:我行的,我一定会成功的!

3、找到自己的竞争对手,主动与他们交谈,取得主动权,用积极的心态来对待,了解对方的情况,以便“知已知彼,百战百胜”。比如我当时在事先我就把我对手的情况完全了解在心,到了现场后就主动去跟他们打招呼,一方面可以消磨时间,消除自己的紧张感,另一方面,和对手心平气和的交谈,了解对手的情况,以便对照自己,在哪方面还可以及时补救等等。整个交谈过程中,我们都很愉快,以至在进考场的时候,看到我们有说有笑,好像好久不见的朋友或是像是很熟的朋友一样,旁人还一直在问“你们原来是不是在同一个班的?”其实这之前我们就根本不认识,而且我们当时是三个人,每个人都来自不同的城市,不同的学校“。

4、进场时一定要礼貌周到,给人留下深刻的第一印象。如,进场时不要冲进去,而是先敲门,取得考官同意后再进去;始终要保持面带微笑;主动与考官问好等等。

5、无论准备得再充分,信心再充足,第一次面对这样的”重量级“人物,或多或少我们都存在一些压力和紧张,那么在3分钟给你准备的时间里,你就一定要调好心态,否则接下来的回答你自己可能都不知道你说了些什么,而人家又问了你些什么。

6、答题时一定要答中要点,语言要精而不要多,要具有良好的逻辑思维和辨证思维,层次要合理,有根有据,掌握轻重缓急等等。另外,答题时,与考官的眼神交流是必不可少的,切不可”我行我素“我答我的题,根本不把考官当回事,唏里哗啦讲一大堆,正眼都不瞧过人家考官一下,这样肯定拿低分。

7、面试结束后,不要就急于跑出场外,感觉像脱离地狱一样,而是应该跟进场一样,做到礼貌出场,这样从始至终给考官一个完好的形象,分数无疑高出很多。

结构化面试心得二:2015年参加事业单位结构化面试心得 (2356字) 

刚从学校出来,第一次参加这种正规、大型的面试,心里不免会没底儿,因此,紧张也会随之而来,所以要想在面试中取得好的成绩,付出一些汗水是不可少的,经过我的努力、朋友的帮助和鼓励,终于在这次面试中拿下91分(总分100分)的好成绩!在此,我想谈谈自己在面试前的一些准备和在面试过程中的一些应该注意的地方,希望可以对自己做一次全面的小结,为自己在以后的人生道路上走得越来越好,另一方面,希望写出来与大家一块分享,为大伙儿参加这样的面试心里能找到适合的位置!

面试前的准备:

1、如果有可能尽可能去参加一些面试培训班,在那里,教师可以给你一个全面、系统的学习机会,使你平常零碎的知识能够得以综合和应用,另外,刚从学校出来,思路不开拓,视野较小,思维层次较低,参加这样的培训,能够及时的弥补这一块的不足。

2、交一些曾经参加过这样考试的朋友,跟他们探讨、交流思想,往往会从他们的身上学到很多自己不具备的东西。包括言行举止,服装打扮、颜色搭配等问题。

3、如果有可能,尽可能的从网上搜索历年来各省结构化面试的一些试题,经过较为精确的筛选,打印出来,有空就慢慢的咀嚼、消化;此外,网上也有很多成功人士的经验之谈,多看看,多揣摩别人的心思也能够帮助我们拓宽视野。

4、结构化面试较为严格,时间较为紧迫,因此把握好时间也是一个重点,如果时间把握不好,过短,那么就会被主考官追问很多你意想不到的问题,那么无意中就增加了面试的难度,反之,答题时间过长,会使你时间分配不合理,而被叫停,会影响你的答题质量和心情。那么,如何才能把握好时间呢?这就要你平常的锻炼,一般来说,有四道题,整个过程是15分钟,你只有题干,有3分钟的准备答题时间,另外12分钟,按顺序回答,每题最多只能答3分钟。了解到这样的情况后,平常在家里就要找朋友帮忙,看看时间的.把握情况和答题的质量,请朋友帮忙提出意见或建议。

5、平常多读书看报是很有必要的,对时下的一些争议的热点和时事政治要有自己的看法和见解,多积累一些经验,总之知识丰富的人在遇到陌生的题就不会出现慌乱的局面,能够在大脑中迅速的搜集资料,组织语言,作出反应,而且合乎情理,往往能够投考官的意,因此能够拿下高分。

6、了解面试的程序、拥有大量的知识还不够,还要注意语言表达能力,因为它始终贯穿整个答题的过程,考官随时可以从你的语言表达中观察出你的一些综合能力、随机应变能力、计划组织管理的能力等等。而语言表达能力的提高,就好比“冰冻三尺,非一日之寒”。所以你在作好准备参加这样的面试之前,就一定要去从语言上下功夫,从平常的点滴中做积累。

7、着装准备。现代社会人的形象是很重要的,而形象除了自身的举手投足之外,还要从外表上去装扮,因此,面试的服装一定要讲究,俗语说“先敬罗裳后敬人”我想就是这个道理吧,对于这样正规的面试,服装一定要得体、大方,还要注意与自己肤色等方面的搭配,否则“聪明反被聪明误”,经过那么多的努力,如果在这个环节上失误,那可是功亏一篑啊!

8、心态的调整。很多刚刚从学校出来的人,没有实践经验,可能在学校参加的活动也较少,因此碰上一些大场面可能会出现慌乱的情绪,最终会导致思维短路而失败。那么培养信心很重要,我在这里就讲一两个自己的办法,感觉很有效,能快速提高自信心。

(1)起床后的第一件事就是对着境子,认真的仔细的观察境中的自己,说一些话,如“我能行,我相信自己一定能在这次考试中取得好成绩”、“今天又是一个灿烂的日子,我相信我一定能够愉快的去度过”等等。

(2)平在家里条件允许的话,大声朗读一些美好的诗词语句,这样也能很快的提高自信心。

仅供参考,大家伙不妨试试,或者有更好的方法,也可以说出来分享!

面试现场的准备:

1、面试前睡一个好觉,保持充足的精力。

2、等待过程中要学会激励自己。可以稿纸上写一些开心的语句;或是回想一下自己曾经成功过的面试经历,回忆自己那次是怎样获取成功的;想想同学、朋友、亲人给予的鼓励,然后在心中对自己默念:我行的,我一定会成功的!

3、找到自己的竞争对手,主动与他们交谈,取得主动权,用积极的心态来对待,了解对方的情况,以便“知已知彼,百战百胜”。比如我当时在事先我就把我对手的情况完全了解在心,到了现场后就主动去跟他们打招呼,一方面可以消磨时间,消除自己的紧张感,另一方面,和对手心平气和的交谈,了解对手的情况,以便对照自己,在哪方面还可以及时补救等等。整个交谈过程中,我们都很愉快,以至在进考场的时候,看到我们有说有笑,好像好久不见的朋友或是像是很熟的朋友一样,旁人还一直在问“你们原来是不是在同一个班的?”其实这之前我们就根本不认识,而且我们当时是三个人,每个人都来自不同的城市,不同的学校“。

4、进场时一定要礼貌周到,给人留下深刻的第一印象。如,进场时不要冲进去,而是先敲门,取得考官同意后再进去;始终要保持面带微笑;主动与考官问好等等。

5、无论准备得再充分,信心再充足,第一次面对这样的”重量级“人物,或多或少我们都存在一些压力和紧张,那么在3分钟给你准备的时间里,你就一定要调好心态,否则接下来的回答你自己可能都不知道你说了些什么,而人家又问了你些什么。

6、答题时一定要答中要点,语言要精而不要多,要具有良好的逻辑思维和辨证思维,层次要合理,有根有据,掌握轻重缓急等等。另外,答题时,与考官的眼神交流是必不可少的,切不可”我行我素“我答我的题,根本不把考官当回事,唏里哗啦讲一大堆,正眼都不瞧过人家考官一下,这样肯定拿低分。

7、面试结束后,不要就急于跑出场外,感觉像脱离地狱一样,而是应该跟进场一样,做到礼貌出场,这样从始至终给考官一个完好的形象,分数无疑高出很多。

以上是我在参加面试后的总结,若有不正之处,请大家多多批评指教,为我们能在下个路口时取得更大的进步。

0月18日天虹商场 二面 一对一半结构化面试 结果等待中……

17日的无领导小组讨论淘汰50%的应聘者,所以我在等待面试时只见到我们小组包括我在内的五位同学:我左右第一的金融女生(有领导经验),我右手第一的金融晏同学(沉稳内敛),我右手第二的之前给我作评价的林同学(细致全面),我对面的一号负责总结陈词的工商的袁同学(思路清晰)。

我们二面的地点是红谷滩中心区的丽景天虹(还是我一个人先去,下车时碰到一位南航的也是去面试的女生),进去问路的时候里面的员工态度真好,赞一下!还是昨天那两位很nice 的hr钟姐姐和柴姐姐在负责安排流程,面试我们的是华中区的总经理和总监一类的人物。

等待时在看天虹的内刊杂志,大概是各级员工(从柜员到总经理到总裁和特邀专家)写的一些心得体会,给人感觉还不错,顺便放松了下心情。快到我的时候发现情绪有点紧张,于是迅速深呼吸调整。听到坐我右手边的晏同学带一点点紧张的呼吸声,坐我左边的南航女生跟我说“有点紧张,能不能给她喝点水”,我笑着把自己带的水杯递过去。(后来回来付呆毛说我太容易相信人。小小后怕了下,看她样子应该不会在这种场合给我下药的,所以适当的相信陌生人还是可以的)。看到他们的表现后我突然就不紧张了,不知道是不是我比较变-态!

面试我的是姓雷的一位先生(因为他把lei发成了rui, 我没听清,然后愣了一下就顺便没有听清他的职位)。

1、 问:自我介绍一下。

答:我就从性格优势、专业优势、沟通能力、文字表达能力等几个方面简单阐述了下我应聘营销策划岗位的优势所在。(感谢徐阳同学上午面试后告我有自我介绍这个环节,让我有时间准备。感谢付呆毛同学当我在公交车上思路混乱地想自我介绍的时候给我打电话,帮我理清了思路。)

2、 问:介绍下你的家庭情况。

答:从人口,年龄,工作几方面说了下,然后看着他再详细地问清工作和地点,并在我我简历上作笔记。(考察社会关系和家庭背景)

3、 问:你得过什么奖学金?

答:国家励志(两次),三好学生(两次)。然后他详细仔细地问这些奖学金的评选资格、评选方式、获奖人数、获奖范围。真是细心,估计他会考虑这些奖学金有多少水分并且判断我的水平,真是仔细,幸好我记得。

4、 问:你3—5年内的职业规划是什么?

答:市场营销要从基层做起,直接去和顾客打交道以获得第一手资料和创意灵感,等我具备了基本的素质,希望能参与一些项目或者试着领导一个小团队。(考察职业规划,之前看面经时获得的回答思路)

5、 问:你的老师和同学是怎么评价你的?

答:(惨了,这里暴露了一个“不主动”的缺点,但是我实话实说了)我说我不是个喜欢主动去接近老师的人,比如班主任,因此没有获得直接客观的评价。但他追问其他老师,然后我就想了下说,曾有一位专业课老师(张,给我好低分的那位)说我“低调”,还有一位说我的观点“有创意”(不记得是哪位)。同学评价我是一个追求完美的人,可以是优点也可以是缺点,对自己要求很高,一旦认识到自己缺点后会立即行动去改变,比较坚强,大学前三年一直在坚持勤工俭学,(他愣了下,眼神有变化,然后我解释说)边读边学。

(感谢大街网有“邀请同学评价你”这个环节,让我在注册的时候邀请了几位熟悉的人作了细致评价;谢谢为我做评价的谭润君,柯烨君,付呆毛君,最了解我的人莫过于你们)

6、 问:你的期望工作地点是哪里?

答:第一个是南昌,理由有三个。第一因为我是江西九江人,选择南昌的话如果我想爸妈了两个半小时就可以到家,第二我小姨家在南昌,大学四年读书期间这相当于我第二个家。第三我男友家在南昌,未来的第三个家有可能在南昌(他问我是同学吗,我说是,然后他笑了,估计我太坦诚了)。

第二个是深圳,深圳是一座充满活力的城市,充满各种机遇和挑战,十分适合年轻人去闯荡。

7、 问:(边笑边说)介绍下你男朋友的情况。

答:考经济法的研究生。然后他追问如果对于城市选择产生分歧怎么办。我说对于这个问题我们之前有过沟通和协商,因为我会先进入社会工作,因此初步以我所在的城市为准,后期再以我们的沟通做进一步的协调。

8、 问:你认为你还存在什么不足的地方?

答:第一,我之前有说我有一个追求完美的特点,可以是优点也可以是缺点。缺点这块的话,有时会过于注重细节反而忽视从宏观的方向来把握一件事,有时这种追求完美会体现在对自己的高要求,也会变成对周围人的严格要求,不是很利于人际关系的和-谐,因为不是每个人都跟我一样对自己要求严格的。

第二,在学校学习了三年的市场营销理论知识,已经迫不及待要在实践中获得进一步的学习和经验,希望能对零售业这个行业有一个更为深入的认识和把我,所以,作为一名应届大学生来说,我的实践经验不是很足。 !中国本站http://!

(然后他问,还有什么吗?)想了下,说第三,我向往比较简单的生活,而工作是生活中很重要的一部分,因此我希望工作中的人际关系比较简单,自己也不喜欢却处理十分复杂的人际关系,不知道这算不算缺点。(然后他点了头)

9、 问:你最看重的品质是什么?

答:(想了下,说)诚信。可以理解为诚心诚意,诚实守信。诚心诚意是对朋友的真心相待,坦诚以对,诚实守信是信守诺言,答应了就一定要做到。(后来付呆毛评价我说这个回答没有创意,要答得新颖点,我觉得把江财校训“信敏廉毅”加上去说不定会跟好)

10、问:来这之前你做了哪些准备?

答:收到面试通知后上网查了下天虹的复试形式,不过没有查到什么信息,还查了天虹的大概信息,零售业的相关资料,营销策划岗位的职位描述和公交线路图。

11、问:你担任了什么学生干部?

答:大概从担任职位,岗位职责,从中获得或提升的能力,因你的存在而获得的组织贡献等方面来回答。他追问了下社团的基本组织架构,担任助班期间所作的工作等等。

复试大概十五分钟,然后他说:面试结束,两个工作日内如果收到通知就过来签约,没有就是没通过。然后说,谢谢,再见!(不知道是“再次见面”还是“再也不见”)

今天表现比昨天有进步,过程中很淡定,思路清晰,能答到关键点,丝毫没有紧张,赞一个!

ps:其实选择走哪一条路的人都很辛苦,即使他(她)外表光鲜,光环围绕,但是背后付出的努力和品尝到的辛酸又有谁能轻易看到呢?所以,不要羡慕别人,不要嫉妒别人,更不要说风凉话“你现在就轻松了哈”“她都能怎么怎么样,早知道这样的话我肯定能比她做得更好”之类的。我们走好自己的路就可以了,不要去说别人,更不要轻易把别人千辛万苦获得的东西贬得一文不值,因为事情没有发生在你身上,你永远不可能感同身受!希望每个人事事顺利!

结构化面试心得篇十二

我崇拜的教育家很多,在这里我想想说说陶行知先生。

我之所以崇拜陶行知,就在于他担任校长期间与教师通劳动、同生活、共同探索中国教育的心新路。他曾经倡导“六大解放”这一民主的教学方法。即“解放眼睛、解放头脑、解放双手、解放嘴巴、解放时间、解放空间”。我们在实践素质教育的过程中,就是要创设民主、平等、开放的教育氛围,为孩子的健康、快乐成长营造良好的教学环境。

2.如何适应教师这个行业?

第一:加强学习,提高自身师德修养。一名好的教师首先要有高尚的师德修养,我要以优秀的教师为楷模,以身边的师德标兵为榜样,加强学习,努力提升自己的师德水平。

第二:努力过好教学关。进入高校工作对一个青年教师而言意味着你的一个非常重要的任务是参与教学。为过好教学关,青年教师可以从以下几个方面进行努力。1)虚心向老教师、有经验的教师请教和学习。2)教师要认真对待每一节课,要精心备课,上好每一节课,还要写好教学反思。3)提高驾驭课堂的能力。

第三:处理好人际关系。拥有良好、和谐的人际关系,会给自己的精神带来愉悦,生活带来便利和工作获得成功奠定良好的基础。所以,作为青年教师,要从以下三个方面着手建立起自己良好的人际关系。(一)学会处理好与领导的关系。青年教师刚踏入工作岗位,首先最重要的是做好本职工作,给领导留下一个良好的印象;要尊重领导,维护领导的威信;服从领导指挥,认真对待领导分配的任务,并尽心完成;对领导有意见,要找合适的时机大胆地向领导提出自己的观点、看法,千万不能在领导背后乱发牢骚,随便议论。(二)学会处理好同事之间的关系。要做到:谦虚谨慎,为人厚道;尊重同事,相互信任;以诚待人,公平竞争;要宽容大度,切忌嫉妒他人;不要搬弄是非,私下议论同事;荣誉面前要多谦让,物质利益不计较。(三)处理好与学生之间的关系。要热爱、关心和帮助学生;对学生要做到一视同仁,绝不偏优等生,而歧视或排斥后进生;全面深入了解学生,深化与学生的情感沟通交流;对学生多一些宽容和理解,多表扬、鼓励学生。

3.教师如何提高驾驭课堂的能力?

一:树立威信是驾驭课堂的基础。教师的威信能唤起学生的积极情绪体验,产生向教师模范的意向。这种威信是教师在采取有效措施排除课堂干扰方面具有极大的优势。

二:教师准备充分是驾驭课堂的保证。

三:掌握好课堂教学环节是驾驭课堂的关键。教师要组织好一堂课的开端,要抓好课堂秩序的管理,学会用“眼神”调节课堂情境。

四:民主师生关系是驾驭课堂上的精髓。创设民主平等的教学环境,以保证学习气氛的轻松,达到驾驭课堂的目的。

4.如何规划未来十年的职业生涯?

分阶段:前五年;后五年:努力提高科研能力。

这只是我的初步规划。人忙忙碌碌,十年的光阴很快就要过去,所以人生总得规划一下;但是人生总按照规划就不会出彩。由于人的知识有限、社会经验缺乏。随着年龄的增长,阅历增多,我想人生的很多规划都要改变。我十年前和十年后的世界观跟现在完全不一样,所以人生的目标总得要调整。但是我觉得十年不变的是我对工作的热爱,不变的是对教师的热爱。我想,在今后的十年里,我会全心全意做好我的工作,为祖国培养更多栋梁。在工作之余,我继续深化学习,吸取新的养分。

5.教师如何与学生沟通?

1)沟通离不开教师对学生的了解。教师首先要尽快记住所有学生的名字。其次,教师要了解学生的家庭情况、兴趣爱好、学习态度、学习习惯等等。

2)沟通需要教师理解和尊重学生。现在的初中生处于青春期,这一时期有它的特殊性。正是长身体、长知识的阶段,生理和心理发生急剧的变化。从心理上来说,一方面觉得自己已经长大,希望摆脱束缚管教,常以成人自居,自尊心强。另一方面,遇到困难有渴望能够得到帮和理解。作为老师要理解和尊重他们,保护好他们的自尊心。

3)沟通建立在师生平等的关系基础上。首先,教师要把自己和学生平等对待。如果教师一直高高在上,总是俯视学生,总是看到学生的不足,看不到自己的缺点,是不能很好地沟通的。教师和学生在人格上是平等的。当学生有错,教师应该加以正确的批评和引导,帮助学生改正错误,走入正途。人非圣贤,孰能无错。教师自己有时难免有错,要勇于子我批评,勇于向学生承认错误。俗话说:“言教不如身教。”在教师以身作则的影响下,学生肯定会养成承认错误的好习惯。其次,教师要平等对待每一位学生,对学生一视同仁。在一个班级里,学生肯定会有差异,成绩上的差异、个性的差异、家庭情况的差异,教师不能因为这些差异,就“差异”对待学生。我们应该把爱心撒向每一位学生,绝不能施给部分学生或个别学生。

4)沟通时,教师要讲究沟通方式。教师和学生沟通最惯用的方式是面对面。面对面有很多好处,直接方便,有利于沟通彻底,但是这种面对面的沟通要注意时间和地点。学生的自尊心很强。如果在课堂上、大庭广众之下就指出他们的错误,他们会觉得丢面子,即使意识到自己错了,也不肯很好的接受。所以应该尽量避免人多的场合批评学生。可以课后把学生教到办公室,当然最好是其他教师不在的时候,和学生心平气和地交流。这样学生比较容易接受。除了面对面沟通之外,还可以通过其他方法与学生沟通。比如,教师可以把对学生的要求、表扬、批评、建议等写在作业的后面。用文字方式的沟通,有时比直接的语言的方式效果好。

6.教师如何与家长沟通?

1)教师要用诚心架起沟通的桥梁。如果教师把学生当成自己的孩子看待,以为了孩子好,帮助孩子进步为出发点去考虑问题和处理问题,就会让家长心里没有距离感,放下戒备心理,从而放心把孩子交给您。即使是批评学生,家长也可以接受,也不会挑剔。

2)“尊重”是教师与家长沟通的前提。尽管在教师与家长的关系中,教师起主导作用,但他们在人格上是完全平等的。因此,教师必须尊重学生家长,特别是要尊重所谓“差生”和“不听话”孩子的家长。

3)注意沟通时的语言技巧。有的家长很看重自己的孩子,不喜欢听到自己孩子的缺点。所以与这样的家长沟通时,教师就要巧妙使用自己的语言先肯定孩子的优点,然后再由浅入深地点出不足。另外,不要一开始就切入正题,待家长心情趋于平静时再反映孩子的情况。我们的目的让家长明白,讨论孩子的不足,目的是希望得到家长的支持,以便家校共同引导孩子形成良好的行为习惯。

4)要认真倾听家长的意见。教师应该重视家长的意见,要懂得虚心听取家长的意见,采纳家长合理的建议,促使自己不断完善教师或班主任的策略,避免判断失误,做到公平公正地解决问题,从而受到学生和家长的信任。

7.教师如何处理与同事之间的关系?

一是要互相尊重、互相信任。既要有对自己正确的评价,也要有对他人全面、客观的评价。要注意克服自傲、嫉妒的心态。当发生冲突时,要宽容大度。虚怀若谷。二是相互合作与交流。学校工作是整体,必须靠全体教职工同心协力,互相配合和支持。每个教师都有其自身的优势,教师之间的交往颖充分挖掘互补功能,是之灾互相交往中实现思想上的互助、信息的互换、情感上的融洽和知识上的整合,以提高整个队伍的专业化水平。三是情感互动。通过互动,促进交往的动态平衡发展,达到每个人价值的最大实现,从而在群体中,形成互相欣赏、互相促进、互相竞争的交往机制。

8.班主任应该如何协调任课教师与学生之间的矛盾冲突?

1)班主任应该及时主动与任课教师沟通,向教师介绍班级学生的情况,特别是个性较强、表现较突出的学生,让任课教师对学生的性格有一个全面的了解,以便更好地开展教学工作。

2)班主任应该在学生中树立任课教师的威信。班主任应该加强对学生的尊师教育,让学生尊敬、信任每一位任课教师,积极配合每一位教师的教学工作,珍惜每一位教师的劳动成果,是教师有成就感。

3)一旦师生发生冲突,班主任了解情况后,首先要分析判断。如果任课教师能够处理,则班主任不一定要出面,可以在事后学生情绪稳定下来。有了一定的反思后再做进一步的教育,效果可能更好。

4)班主任要主动为任课教师排忧解难。每一个任课教师都有可能遇到工作、生活中的困难,甚至挫折。班主任要主动关心任课教师,尽量为任课教师排忧解难。

9.如何培养后进生?

1)培养学生的自尊心。学生的自尊心很强,特别是初中生。初中生正处于青春期,非常敏感,。这就要求教师不能歧视差生,要公平对待所有学生,做到一视同仁,保护好每一位学生的自尊心。

结构化面试心得篇十三

结构化面试是当前面试实践中应用最广的一种面试方法,公务员录用考试、公开选拔党政领导干部面试、竞争上岗等都把它作为一种主要方法。我们认识的还有行为面试法,这些方法都很好的对应聘者考核。现在我们一起来认识一下结构化面试的特点。

1.结构化面试的特点

结构化面试就是指面试前就面试所涉及的内容、试题评分标准、评分方法等一系列问题进行了系统的结构化设计的面试方式。结构化面试虽然也是通过考官与考生的谈话方式进行的,但从形式到内容,它都突出了系统结构的特点,以确保这种面试方法更为有效、客观、公平、科学。结构化面试的一项主要要求是对报考相同职位的考生测试相同的面试题目。

结构化面试的系统结构性主要表现在:

(1)考官组成的结构化

即考官不是随意形成的,而是由一定数量(一般为五名或七名)考官依据选人岗位的需要按专业、职务以及年龄、性别以一定比例科学配置的,其中有一名是主考官,一般由他负责向考生提问并把握整个面试的总过程。

(2)测评要素的结构化

首先,测什么、用什么题目来测试要根据测试前所做的工作来分析确定,并按一定的顺序及不同分值比重进行结构设计。其次,还要在测评要素下面明确测评要点即观察要点。最后,测评要点下面是测试题目,每个测试题目都有出题思路或答题参考要点,供考官评分时参考。

(3)测评标准的结构化

它突出地表现在要素评分的权重系数有结构,每一测评要素内的评分等级有结构(一般在评分表中分优、良、中、差四级),考生最后的面试成绩是经过科学方法统计处理的(即去掉众多考官要素评分中的最高分、最低分,然后得出算术平均分,再根据权重合成总分)。作为对考官评分科学性的估价以及对考官打分公正性的监督,还可以设标准分一项,看每一位考官打分与标准分的离散度。

(4)面试程序及时间安排的结构化

结构化面试是严格遵循一定的程序(如考官、考场的选择,监督机制与计分程序的设立等)进行的,一般每个考生的面试时间在30分钟左右。

结构化面试具有内容确定、程序严谨、评分统一、形式灵活等特点。从近年面试实践经验上看,其测评的效度、信度较高,比较适合规模较大,组织、规范性较强的录用、选拔考试。因此,结构化面试已经成为目前录用面试的基本方法。

2.结构化面试的组织实施程序

结构化面试是被广泛采用的一种面试测评方法,它的组织实施程序主要包括建立考官、考务及监督队伍,命制试题,选择和布置面试考场,进行面试具体操作四个环节。结构化面试一般由五名或七名考官组成,其中一名为主考官。在考官组成上,其性别、年龄、专业结构、职务应有适当的'搭配。为了确保结构化面试的公正、公平,根据实际需要可选择2名监督员(由纪检监察或公证部门同志担任)参与整个面试过程。同时,根据工作量大小,配备一定数额的考务人员,如记分员、监考人员等。所以,给面试官第一印象就只是一个得,而是给多个人的了。

结构化面试考场在选择上要重点注意四个问题:一是考场所在位置的环境必须整洁、安静;二是考场面积应适中,一般以30~40平方米为宜;三是温度、采光度适宜;四是每个独立的面试考场,除主考场外,还应根据考生的多少设立若干候考室,候考室的选择应与主考场保持一定的距离,以免相互影响。

在结构化面试命题前,应对选人岗位做深入分析,其重点是明确该岗位(职位)需要什么样的素质,怎样通过结构化面试考评出这一素质。命制好的试题还应经过测试,了解其适用性和区分性,进行反复修改完善。从经验角度看,对一组考生,每一测评要素命制2~3道题为宜:太多,则评分标准难以统一;太少,则因命题人水平限制或测评要素过于复杂而难以覆盖想要测评目标的全部内容。

结构化面试心得篇十四

2、你最欣赏的老师是那一种类型?

3、随谈你对儿童教育的见解?

4、教师如何提高驾驭课堂的能力?

5、作为一位新的教师,如何在学生中间树立自己的权威?

6、你认为一个优秀的教师应该具备哪些素质?

7、你教的学生很任性、急躁、不爱学习,你该如何办?

8、对于性格孤僻、胆小、不爱说话的学生,教师如何处理?

9、一堂好的活动的标准是什么?

10、现代教学的核心理念是民主平等,你认为在教学中要特别尊重孩子的哪些学习行为?

11、如何培养后进生的学习兴趣?

12、如何对待差生?如何发现“差生”身上的闪光点?

13、对于性格孤僻、胆小、不爱说话的孩子,教师如何处理?

14、对于开朗、活泼、爱说话的孩子,教师如何处理?

15、对于性格调皮、专横、大大咧咧的孩子,教师如何处理?

16、如何处理有矛盾的两个学生?

17、为什么学生会偏科?

18、如何培养学困生的学习兴趣?

19、怎样提高儿童的学习效率?

20、请你描述青春期男女学生的心理特点

21、小学生以自我为中心,教师该怎么办?

22、小明的考试成绩不理想,他伤心地哭了,作为教师的你会怎么办?

25、学生早恋怎么办?你支持学生早恋吗?

26、如何评价一个学生?

27、小学生交往过程中斤斤计较,教师要如何疏导?

28、如果学生不喜欢你的课,你会怎么想?

30、你认为,当好一个班主任需要具备哪些素质?

31、学生心目中的好班主任形象有那些?

32、你最欣赏的班主任是那一种类型?

33、如何组织与培养班集体?

34、做班主任吃亏吗?

36、实施新课程标准以后,你觉得自己的教学应有哪些变化?

37、结合你所报考教学专业,谈谈你如何处理好执行新课程标准和教学改革的关系?

38、如何在教学中提高学生的创新能力?

39、做为一名新教师,如何上好第一节课?

40、怎样发挥学生主体性?怎么看待教师主导?

41、说课和讲课有什么区别,你是怎么看?

42、你觉得学生课外阅读有什么作用?

43、教师如何提高驾驭课堂的能力?

45、在课堂上如何运用多媒体技术?

46、新课程标准的价值取向是什么?

48、你最赞赏的教学方法是什么?

49、你认为一种科学的备课方法是什么?

50、现代教学的核心理念是民主平等,你认为在教学中要特别尊重学生的哪些学习行为?

52、你认为自己的学科教学有哪些特色?

53、作为数学教师你认为让学生学好数学的前提是什么?

54、作为一名初中物理教师你认为物理学科有什么特点?物理课怎样引导学生观察?

55、作为小学英语教师,你认为如何给小学生上好英语课?

56、在初中化学教学中如何创设教学情境?试举一例说明。

57、如果你的英语课堂不活跃怎么办?

58、小学生容易写错字,你如何办?

59、如果你的英语课堂不活跃,要怎么办?

60、在英语教学中,中学生书面表达常见的错误有哪些?如何减少?

61、ifyourstudentsdontlikespeakingenglish,howtoencouragethemtospeakmore。

62、小学课文过长,你如何提高教学效果

63、物理课上有学生会答问题但不举手怎么办?

64、物理实验课怎样引导学生观察?

65、小学语文课本上的插图有什么作用

66、说说小学英语教学单词常用的方法,并现场演示。

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结构化面试心得篇十五

每个公司都在不断变化发展的过程中;你当然希望你的员工也是这样。你希望得到那些希望并欢迎变化的人,因为这些人明白,为了公司的发展,变化是公司日常生活中重要组成部分。这样的员工往往很容易适应公司的变化,并会对变化做出积极的响应。此外,他们遇到矛盾和问题时,也能泰然处之。下面的问题能够考核应聘者这方面的能力。

& 据说有人能从容避免正面冲突。请讲一下你在这方面的经验和技巧。

& 有些时候,我们得和我们不喜欢的人在一起共事。说说你曾经克服了性格方面的冲突而取得预期工作效果的经历。

& 请讲一下你曾经表现出的灵活性的经历。

& 当某件事老是没有结果是,你该怎样做?

& 讲一个这样的经历:本来是你自己的工作,但别人却给你提供了很多帮助。

& 请讲述一个你本来不喜欢,但公司却强加给你的一些改变。

结构化面试,也称标准化面试,是相对于传统的经验型面试而言的,是指按照事先制定好的面试提纲上的问题一一发问,并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式。

结构化面试,也称标准化面试,是根据所制定的评价指标,运用特定的问题、评价方法和评价标准,严格遵循特定程序,通过测评人员 与应聘者面对面的言语交流,对应聘者进行评价的标准化过程。由于吸收了标准化测验的优点,也融合了传统的经验型面试的优点,结构化面试的测验结果比较准确和可靠。

这种面试方法需要进行深入的工作分析,以明确在工作中哪些事例体现良好的绩效,哪些事例反映了较差的绩效,由执行人员 对这些具体事例进行评价,并建立题库 。结构化面试测评的要素涉及到知识、能力、品质、动机、气质等,尤其是有关职责和技能方面的具体问题,更能够保证筛选的成功率。

问题的内容及其顺序都是事先确定的。结构化面试中常见的两类有效问题为:以经历为基础的问题,与工作要求有关,且求职者所经历过的工作或生活中的行为;以情景为基础的问题,在假设的情况下,与工作有关的求职者的行为表现。提问的秩序结构通常有几种:(1)由简易到复杂的提问,逐渐加深问题的难度,使候选人在心理上逐步适应面试环境,以充分地展示自己。(2)由一般到专业内容的提问。

从行为学角度设计出一套系统化的具体标尺,每个问题都有确定的评分标准,针对每一个问题的评分标准,建立系统化的评分 程序,能够保证评分一致性,提高结构有效性。

结构化面试不同于传统的面试,它更加注重根据工作分析得出的与工作相关的特征,面试人员知道应该提出哪些问题和为什么要提出这些问题,避免了犯主观上的归因错误,每个应聘者都得到更客观的评价,降低了出现偏见和不公平的可能性,能够可靠、有效地在最短的时间内选聘到真正能够满足工作要求的应聘者。

结构化面试 - 效能

1.结构化面试中提出的问题仅与工作的要求有关,客观地收集并评价候选人的信息,尽量避免了由于各种评价误差,如:主观印象 、第一印象 和随机性等结果产生的偏差。

2.结构化面试有较高的有效性,同时成本也较低。实践证明,结构化面试在判断人的态度和行为方面有比较好的效果,增加了面试的可靠性和准确性。

3.结构化面试易于为人们所接受。由于结构化面试让所有的应聘者回答同样的问题,并依据客观的标准对应聘者进行比较,对应聘者的工作能力作出决策,通过比较选择合适的`人员,不易造成由于民族或性别而产生的不公平现象,保证了一种不偏不倚、所有应聘者都可以接受的方式进行筛选。

4.结构化面试需要在面试前事先进行工作分析,建立题库,设计评分程序等,这也是其与传统面试的根本区别,同时也使结构化面试工作显得更有条理,更有准备。

结构化面试不同于传统的面试法,由一系列连续向某个职位的求职者提出的与工作相关的问题构成:

(1)考试场地的布置安排。这可以反映企业文化 ,体现组织的管理水平 ,给应聘者以企业的初步印象,也会影响到应聘者对企业的接受程度。

(2)面试前,材料要准备充分。包括应聘者的个人资料、结构化问题表、面试评分表、面试程序表。

(3)面试时间的合理确定。要使面试人员既能够充分获取应聘者的真实信息,又不至于过于增加面试成本。一般来讲,每个应试者都会有些应对面试的心理准备,而他们的心理警觉期在20-30分钟之间,如果超过这个时间段,人的心理警惕度会降低,因此,面试时间较长对发现问题比较有利。每人每次的面试时间可安排在连续40分钟以上,如果可能的话,公司可安排几轮面试。

(4)面试人员的协作分工。参与面试的人员包括:人力资源部的人员、用人部门的人员,有时还需要有顾问专家的加入。人力资源部的人员负责工作、学习经历、薪资、福利,求职动机等一般事项的考察;用人部门的人员负责技能、知识,工作经验等专业业务方面的考察;顾问专家则针对特殊项目进行考察。

面试人员适度诱导应聘者提供与工作相关的信息。面试人员在提问时,应对求职者的回答采取开明接受的态度,定期地发出信号,点头、微笑等以表明对求职者的谈话很感兴趣。面试人员还应控制面试的进度,确保在合理的时间内回答问题。在有必要了解具体情况时,可让求职者作出详细的描述。

面试人员应提供关于组织和工作的恰当信息,一般在求职者的必要信息已被全部收集后进行,这包含着积极和消极的信息。面试人员应诚实地回答求职者所提及的关于组织和工作的任何问题,这将有助于选聘过程的双向选择。

面试结束后,可通过最终评分法或一问一评法对成绩加以评定,可以采用按预定标准将得分简单相加以得出分数,或按反映每个属性的相对重要性(在工作分析中具体规定了每个属性的相对重要性)对得分进行加权求和以得出分数,也可以按照面试人员的权威程序对得分进行加权求和以得出分数。

在按照工作所需要的每一属性来评价求职者时,不仅要比较总体的得分,而且还应关注属性是否具有可补偿性。也就是说,有时某类属性的高分可以补偿另一种属性上的低分;有时某一方面的熟练精通并不能弥补另一方面的不足,如:缺乏与人和-谐共处的能力,足可以取消候选人的申请资格,而不管其他能力的状况如何。

许多研究者认为,一个称职的面试人员是通过经验的积累而产生的。但是,在有经验的面试人员之间,对面试结果也常常会出现争议,尤其是传统的非结构化面试,突出表现了对面试结果的不一致性和主观性,而对面试人员进行培训是减少偏差的有效途径。

对面试人员的培训重点应放在:改善受训人员的提问技巧 、面试的组织、提供支持、建立和-谐的相互关系、倾听的技巧以及掌握相关资料的能力,各种实践手段、讨论、演示 、反馈 能力的培训。经过培训后,可以把这些差异限制在最低的程度,从而提高面试的可靠性和有效性。鼓励面试人员遵循最优化的程序,以使偏见和误差出现的可能性降到最小。

结构化面试结束后,还需对选拔效果进行评估。对所选聘的人进行一段时间的跟踪,以测评面试中的结果与实际的业绩是否具有较高的一致性。通过这种评估,可以发现我们所定的评价指标是不是合适,现存的评价方法是不是可靠和准确,进而改进评价标准,完善评价方法。

结构化面试测评要素的确定应依据对面试的具体要求(如面试达到的目的、职位的具体要求等)而定。一般有以下三大类:

1、逻辑思维 能力:通过分析与综合、抽象 与概括 、判断 与推理 ,揭示事物的内在联系、本质特征及变化规律的能力。

2、语言表达能力:清除流畅地表达自己的思想、观点,说服动员别人,以及解释、叙述事情的能力。

1、计划能力:对实际工作任务提出实施目标,进行宏观规划,并制定实施方案的能力。

2、决策能力:对重要问题进行及时有效的分析判断,作出科学决断的能力。

3、组织协调能力:根据工作任务,对资源进行分配,同时控制、激励和协调群体活动过程,使之相互配合,从而实现组织目标的能力。

4、人际沟通能力:通过情感、态度、思想、观点的交流,建立良好协作关系的能力。

5、创新能力:发现新问题、产生新思路、提出新观点和找出新办法的能力。

7、选拔职位需要的特殊能力 (该能力测评要素根据不同职位要求确定)。

在面试中表现出来的气质 风度 、情绪 稳定性、自我认知 等个性特征。

结构化面试 - 基本原理

结构化面试的基本原理是:对同类应聘者,用同样的语气和措词、按同样的顺序、问同样的问题,按同样的标准评分。问题的结构就是招聘岗位所需要的人员素质结构。它的设计遵循以下几个步骤:

1、分析应聘岗位对应聘者的素质要求。

人员招聘的目标是为了及时满足企业发展的需要,弥补企业岗位的空缺,因此其最直接的目标是获得在该岗位所需要的人,对岗位的分析则尤为重要。根据工作说明书对从事该工作的人员所必须具备的一般要求、生理要求和心理要求给予分析说明。一般要求包括年龄、性别、学历、工作经验等。生理要求包括健康状况、力量与体力、运动的灵活性等。心理要求包括观察能力、集中能力、记忆能力、学习能力、解决问题能力、数学计算能力、语言表达能力、性格、气质、态度等。经过分析可以衡定某些具体要求的重要性,并分配权重,运用于实际面试。

2、确定录用标准,设计面试问题。

在岗位要求与素质分析的基础上,确定录用应聘者的基本标准。所谓基本标准也就是应聘者必须具备的、主要的素质要求。根据其素质要求设计问题,并且使所提及的问题能覆盖应聘岗位所必需、主要的素质要求;通过对应聘者答案的分析能明确地了解他与本岗位的适应度。

3、合理安排问题的顺序,确定由谁提问。

完成问题的设计之后,将对问题进行排列。原则上是先易后难,循序渐进,先熟悉后生疏,先具体后抽象,从应聘者能够预料的问题出发,让其逐渐适应、展开思路,进入角色。此外把问题分配给特定的考官,由合适的人提出合适的问题,以免面试提问次序混乱。

4、明确评分标准和评分人,设计规范的评分卷。

规定了特定的提问考官,当然就得赋予其一定的权力,在这个问题上,本考官就有绝对的决定权。首先,对于常识性的问题,一般只存在正确与否,那么可以安排一名非专业考官进行提问,各位考官的打分都有相同的权重。而对于专业性的问题,则由该专业资深的考官提问,并赋予其较高的权重。当然也可以专业问题就直接由专业考官打分,结构化面试中并不需要每位考官都予打分。其次,如果有多名考官进行评分,评分就应当有一定的合理性,避免出现其他考官的“陪考”现象,这样使面试失去了极大的公平公正性。每位考官的最大权重最好保持在50%,当然这具体的权重由具体的面试要求所决定。再次,赋予每个问题的分值应当合理,可以以10分制,也可按五段分值1、3、5、7、9,这样有利于应聘者档次的拉开,便于最终录用的决策。最后,在评分表的设计上要有规范的格式和明确说明,让考官明确自己在某个阶段的具体行动和某个问题上的决策权重,并在规定的打分栏后留有空余,给予考官对应聘者回答的记录以及补充对某些问题的个人看法,便于面试的评估总结或再次的面试。

结构化面试 - 优点 

结构化面谈有很多优点,如内容确定、形式固定、便于考官面谈时操作;面谈测评项目、参考话题、测评标准及实施程序等,都是事先经过科学分析确定的,能保证整个面试有较高的效度和信度;对于有多个考生竞争的场合,这种面试更易做到公平、统一;更主要的是这种面试要点突出,形式规范,紧凑,高效,能更加简洁地实现目标。在比较重要的面试场合,如录用公务员,选拔管理人员、领导人员等,常采用结构化面谈。

结构化面试心得篇十六

回答套路:

第一、你对所竞聘的岗位的认识,这个岗位的职能。

第二、你自己的专业、能力优势有哪些方面。

第三、你对胜任这个岗位的信心,对困难的认识。

第四、如果上任如果开展工作。

二、考察综合分析能力的问题。

比如:给一个热议观点或者一个新闻事件让你谈看法。

回答套路是:

第一、表明你对这个观点、事件的看法,你认为对还是错。

第二、分析你为什么认为是对的,说明原因和理由。

第三、这个问题在现实中的表现,怎么运用到我们的工作当中。

第四、如果是正反面的题目,最后要表态无论什么情形,你都是什么态度。

三、考察组织协调能力的问题。

比如:组织一项活动,一个会议。

回答套路:

第一、制定方案、计划,报领导批。

第二、按照方案、计划组织实施,协调好相关部门和人员。

第三、实施过程随时应变调整计划,做好方方面面的协调。

第四、完成后及时总结经验,保证下次组织类似活动更加完善完满。

四、考察人际关系的问题。

比如:听到人家对你的非议,副手不配合工作等怎么办。

回答套路:

第一、正面对待,以平常心对待,不恼不怒。

第三、多沟通交流,争取理解和信任,多关心对方,设身处地为对方着想。

第四、宽宏大度,不给人穿小鞋,不记恨在心。

五、考察应变能力的的题目。

比如:面对突发性事件、群体性上访事件如何处置之类。

回答套路。

第一、保持镇定,冷静,面对现实,不能惊慌失措。

第二、及时报告领导和相关部门。

结构化面试心得篇十七

首先,作为一个正常的人,我们都有优点,同时也都有缺点,所以不用担心将自己的缺点暴露在面试考官面前,但是应注意适当的度,不要将没有必要暴露出来的缺点强调出来,同时也应该注意,你所暴露出来的缺点,一定不能影响到你所求的职业,比如你面试一个外科医生的岗位,那就不要讲自己的缺点是没有耐心,遇到突发情况容易激动这些,毕竟进行手术的过程当中,我们医务人员必须要有持久的耐力和体力,没有耐心,自然就不能胜任这份工作。所以,你可以将自己的那些无伤大雅的缺点说出来,既显得面试者比较诚实,也能给人一种自然的感觉,毕竟人无完人。

第二,任何一个人,只要你对面试结果有期望,自然都有不同程度的紧张。告诉自己,紧张是正常的,不紧张才是不正常的。甚至在考场上如果时机合适,你可以表达自己的紧张,但是不用过度渲染。保持适度的紧张感可以让你在考场上头脑保持清醒,所以考前不要担心自己考场上紧张了怎么办,主要不让自己在考场上过度紧张即可。

另外,保持自信,保持微笑。微笑能够让你看上去更加的自信,也能够看上去更加的容易亲近,这是作为医务人员需备的一项能力。特别在现在的医疗环境下,在儿科病房等则显得更加重要。但是微笑不是你想来就来的,在考前,可以对着镜子练习一下,看看笑到什么程度比较自然,不要在考场上给考官一种还不如不笑的感觉。

最后,不管怎样,记住自己想要表达的内容,即使你说的内容不够多方面。讲话之前一定要想想自己要说的话有哪些,怎样去理出来一条思路,听上去能够更容易表达自己的意愿,更容易让别人听懂。在该使用专业术语的时候可以使用专业术语,在需要简练的时候,不要讲太多废话,毕竟听那么多考生讲话,也很累,我们得站在考官的角度上审视自己。

结构化面试心得篇十八

(一)什么是结构化面试

结构化面试,也叫“标准化”面试,就是同样的考官,同样的题目,同样的评价方法、标准和程序,对考生进行评价的过程。目前,公务员、事业单位人员录用,领导干部选拔等,一般都采用结构化面试。结构化面试理论上每个人用时不少于30分钟上,但实际上,一般实行限时8—16分钟(有时安排有专门的审题时间,有时不安排),3—5道题目,7个考官。总分为100分,按要素打分(每题一个要素或两个要素一个题),去掉一个最高分,去掉一个最低分,剩余的平均值为考生的面试成绩。

(二)面试过程三个阶段

1、预备阶段

带好身份证、准考证、等到候考室,在候考室抽签等候。引导员带考生进入考场后,考生站在椅子旁边,对考官说:各位考官好,我是x号考生。鞠个小躬。这时,主考官一般都会对你说:你请坐。

之后,主考官有一个指导语。如:

你好,欢迎你参加今天的面试。……,一共4道题,审题3分钟,答题时间12分钟,请你仔细思考问题后再回答。听清楚了吗?(考生:听清楚了。)好,下面开始审题。

(也有可能不专门安排审题时间,而是把全部时间分配给各个题目。)

(注意:考官读指导语时,考生必须看着考官认真倾听,不可低头看试卷。)

2、正式面试阶段

第一种方式:主考官提问,应试者回答,一问一答;

第二种方式:考官不念题,考生自己看题逐题回答。

每题回答结束,要说“答题完毕”。

3、结束阶段

这一阶段,考生可以再作补充说明,但不提倡再补充。面试结束后,考官会对你说:今天的'面试就到这里,你可以离开考场了。这时,考生自然起身,站在椅子旁边,说“谢谢各位考官”,鞠个小躬,之后离开考场。

(三)结构化面试测评八大要素

1、求职动机与任职匹配(认知能力:岗位认知、自我认知)。主要考察应试者报考动机是否明确,个人的条件、意愿与所报考的职位是否相一致,回答问题是否诚实、负责。

2、综合分析能力。主要考察应试者对考官所提出的问题能否抓住本质,全面地进行分析,有深度,有广度,有独到见解,论点鲜明,论据充分,论证严密,思路清晰,条理分明。

3、计划组织协调能力。主要考察应试者对活动进行组织计划、安排日程、调配资源和组织协调能力。

4、应变能力。主要考察应试者在有突发事件、有压力的情况下,迅速思考问题、分析问题、解决问题的能力。

5、自我情绪控制。主要考察应试者在较强刺激情景中,表情和言语是否自然,在受到有意挑战甚至有意羞辱的场合能否保持冷静,在遇到上级批评指责、工作压力或是个人利益受到冲击时能否克制、容忍、理智地对待,不致因情绪波动而影响工作。

6、人际合作意识与技巧(人际交往)。主要考察应试者有目的地建立自己与他人、团队的关系,并在维持良性人际关系的基础上,有效拓展人际交往范围的能力。

7、言语表达能力。主要考察应试者用语言表达的方式将自己的观点、思想,清晰透彻地阐述出来,并与考官进行有效交流的能力。

8、举止仪表。主要考察应试者的外貌、气质、衣着、举止、精神状态等,看其穿着打扮是否得体,言行举止是否符合一般礼节,是否有多余的动作。

结构化面试心得篇十九

非结构化面试就是没有既定的模式、框架和程序,主考官可以“随意”向被测者提出问题,而对被测者来说也无固定答题标准的面试形式。主考官提问问题的内容和顺序都取决于其本身的兴趣和现场应试者的回答。这种方法给谈话双方已充分的自由,主考官可以针对被测者的特点进行有区别的提问。虽非结构化面试形式给面试考官以自由发挥的空间,但这种形式也有一些问题,它易受主考官主观因素的影响,面试结果无法量化以及无法同其他被测者的评价结果进行横向比较等。

非结构化面试这种面试可事先准备一些重要的问题,面试中根据情况随时发问。面试者可以在不同场合向应聘者提问,要求应聘者用口头语言回答。

非结构化面试则没有固定的面谈程序,面谈者提问的内容和顺序都取决于面谈者的兴趣和现场应试者的回答。这种面试方法给谈话双方以充分的自由,面试考官可以针对应试者的特点进行有区别的提问,不同应试者所回答的问题可能不同。

优点

这种面试方法简单易行,不拘场合、时间、内容,简单灵活,应聘者防御心理比较弱,了解的内容比较直接,可以有重点地收取更多的信息,反馈迅速。

缺点

缺点是结构性较差,缺少一致的判断标准,容易走样,且难以数量化,有时会转移目标。

基本含义

一般来说,现在的企业大都采用结构化和非结构化相结合的方式,为企业的人力资源的多方位开发和管理形成良性循环。 所谓结构化,包括三个方面的含义:

一是面试过程把握(面试程序)的结构化。在面试的起始阶段、核心阶段、收尾阶段,面试官要做些什么、注意些什么、要达到什么目的,事前都会相应策划。

二是面试试题的结构化。在面试过程中,面试官要考察应聘者哪些方面的素质,围绕这些考察角度主要提哪些问题,在什么时候提出,怎样提,在面试前都会作出准备。

三是面试结果评判的.结构化。从哪些角度来评判应聘者的面试表现,等级如何区分,甚至如何打分等,在面试前都会有相应规定,并在众考官间统一尺度。

信度

现代企业越来越重视员工的沟通能力、人际能力、团队精神、接受新事物的能力。但是如何才能在很短的时间内让招聘者了解到应聘者具备这些能力?非结构化面试在这种需求中就应运而生了。非结构化面试是主试官与应试者围绕某一主题随心地交谈,让其自由发表议论,在“闲聊”中观察应试者的组织能力、知识面以及谈吐和风度的一种面试方式。现在许多大型企事业及公务员在人才招聘中均采用此形式的面试。它比较适用于招聘高、中级管理人员。

非结构化面试的信度是指非结构化面试这种测试手段不受随机误差干扰的程度;是一种技巧性非常强的人员甄选技术。要真正发挥它的作用,使其达到良好的信度,必须做好以下几方面的工作:

不同的工作岗位,其工作性质、职责范围、任职资格条件等都有很大差异。因此,非结构化面试的考察内容与考察形式都不能作统一规定,面试题目及考察角度应各有所侧重,不能一概而论。面试内容也因应聘人的经历、背景等情况的不同而无法固定。因此,非结构化面试的内容必须事先依目标拟定,以供提问参照,避免面试偏离岗位的任职资格具体要求。但这并不意味着主试官必须按照事先拟定好的题目逐一提问,而是要根据应聘回答某一问题的情况,顺势追问,而不必拘泥于预定的题目。也是说,非结构化面试内容既要事先拟定,“有的放矢”,又要因人而异,灵活掌握;既要让应聘人表现自己的水平,又不能完全让应聘人海阔天空地自由发挥,应该在恰当的控制下灵活掌握面试主题内容。

形式

一般来说非结构化面试中采用案例分析、脑筋急转弯、情景模拟等方式。

1、案例分析 案例分析就是让在有限的时间内模拟分析真实的案例问题。案例分析与其他面试形式的最大区别就是它的实践性。主试官向你提供有关一个特定问题的信息,由应聘者进行分析并给出结论。应聘者的工作是基于提供给信息进行合理的假设,之后向主试官提出一连串逻辑性良好的问题,进一步收集信息,最后做出总结并提出建议。大多数的案例分析并没有某个特定的正确答案。主试官希望通过观察分析案例的过程,测试应聘者的反应能力和创新能力。如能想到主试官都想不到的解决方案,即使这个方案并不成熟,那么应聘者的表现也将属于最出色的。为什么进行案例分析?近年来,招聘单位越来越重视面试过程的实践性,且希望在面试过程中实际模拟日常工作中的重要环节,以测试应试者的实际能力。这种趋势迫使应试者在尽快时间内提高自己的全面素质。举例来说,民生银行的招聘原则是“重文凭,不唯文凭”。因为在他们看来,学历可以反映一个人知识的结构,但却无从考察他的实际工作能力。民生银行在人行招聘考试中发现有这样一种倾向,往往考试成绩好的人,在实际工作中处理问题比较局限。当然这未必是普遍规律,但这样的问题确实存在。而有些人可能基础学历相对较低,但应变能力,开拓业务能力却很强。基于此,民生银行非常看重应试者的悟性。这主要是通过面试中的谈话,特别是会设置一些案例,让应试者给出解决方案。他们说通过案例分析能真实准确地看出应试者的反应能力和潜质。

2、脑筋急转弯 脑筋急转弯主要是考察应试者的逻辑思维能力。随着社会的发展,面试结构的不断完善,脑筋急转弯将被越来越多的用到面试中。应试者是否具备快速的反应能力和逻辑思维能力,通过脑筋急转弯可以很快地检测出来。

3、情境模拟 情境模拟测试方法是一种非常有效的选择方法。它是将应聘者放在一个模拟的真实环境中,让应聘者解决某方面的一个“现实”问题或达成一个“现实”目标。面试人员通过观察应聘者的行为过程和达成的行为结果来鉴别应聘者的处理工作能力、人际交往能力、语言表达能力、组织协调能力、考察事务能力等综合素质能力。

信度偏差

非结构化面试的信度是很高的,但是其在面试过程中不可避免地也会出现一些问题,这些问题在一定程度是影响着面试结果的准确性。

(一)主观性强 短短的30分钟左右的时间,对于主试官全面深入地了解应聘者是不可能的。在面试考核资料中,只有姓名、性别、学历、年龄、工作时间及以前工作表现等基础信息,即使还有案例分析等,对人员筛选来说也是不够的。一般招聘单位在这时候往往通过面试时对求职者的主观印象做出判断,这种判断的客观性和准确性是值得怀疑的。每一个资料所反映的只是求职者的某一方面,某一属性,而每个应聘者个体都是立体的,动感的,是由多方面组成的,其中每一个方面,每一个属性都会对其本人在以后的工作表现中有不同的影响。

(二)主试官经验不足 非结构化面试是主试官通过谈心的方式了解应聘者的多种能力。对于这种方式,需要富有经验的主试官来掌握,而在现实运用中,大多主试官缺乏丰富的临场经验,导致面试的效率、质量不高。

(三)容易跑题 通常在非结构化面试中,要求主试官要由浅人深,逐渐地了解应聘者深层的潜质,而在一些面试中,应聘双方把面试当成了一些结构松散的聊天,结果,面试成了一种气氛友好的闲扯,双方都会高兴地离去,但对于候选人的真正工作能力却知之甚少,最后造成极其优秀的人才被拒之门外。严重影响了面试的信度。

避免问题的发生

(一)掌握非结构化面试的技巧

由于非结构化面试内容的不固定性及主试官与应试者双向沟通的特点,决定了面试质量的高低在很大程度上取决于主试官的经验以及提问技巧等。在面试过程中,除了需要注意不同面试阶段的特点外,还需要注意面试的提问方式。在大多数情况下,面试提问的指导思想,不是要难倒应试者,而是通过应试者回答问题来充分展现其个性优势,测试其素质能力的差异。因此,提问方式必须有利于应试者充分展示其才华,另外还要有利于对各位应试者的真实水平进行横向比较。在提问时,应尽量让应试者“开口”,通过把问题用通俗的语言来陈述,让应试者理解问题的含义,并要把握面试的节奏和时间。

(二)建立科学的非结构化面试成绩的评价系统

非结构化面试成绩的评价,是面试过程的最后一道程序,也是最为关键和易产生不同结果的阶段。它是主试官根据面试过程中的观察与言辞答问所收集到的信息,对应试者的素质特征及工作动机,工作经验等进行判断的过程。在这一过程中,主试官必须作出对应试者特定方面的判断,比如他们的能力,个性品质,工作经验或工作动机,然后作出他们录用建议。在这里对应试者特定方面的判断将直接影响随后的录用建议和决策。作为主试官,应认真研究和掌握面试成绩评定中的各种技术及相关评价手段。

在非结构化面试评价中,运用比较多的是面试成绩评价量表。它是一种比较客观的评价表,常用的如行为定位评价量表,它具有很高的信度和效度。虽然结构化面试有量化的评价标准,很容易被掌握,能使面试评分具有客观性,但是参照结构化面试,非结构化也可以制定一定的评价标准。通过应试者在回答问题过程中的流利和熟练程度等来进行评分。

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