在工作或学习中，方案的制定可以帮助我们更加有条理地进行计划和实施。方案的执行者要具备相应的能力和素质，以保证方案的顺利实施。下面是一份详细的方案报告，包含了方案目标、步骤和预期效果。
打造服务品牌方案篇一
为将“幸福淮安”亲民服务品牌创建工作落到实处，近年来我校努力提高小学、幼儿园教育质量和服务水平。着力打造“和谐校园主动发展”品牌，将行风建设作为形象工程来抓，坚持群众路线，强化服务意识、强化奉献精神，实实在在找问题，认认真真抓改进，促进了学生发展、教师发展、学校发展，各项工作稳步推进，取得了可喜成绩。
一、深入细致地找亲民服务中问题。
开展“三个一”活动。
一直以来我校，全体教师每学期坚持走进学生家庭进行一次家访活动。收集家长对学校办学、教师队伍建设以及教育教学方法等方面的意见和建议，及时采取切实有效的整改措施，提高教育服务水平。
我校每个学期都开展一次“家长评教”活动，举办“家长开放日”活动，邀请家长走进校园，走进课堂，了解学校的教育教学活动，从而对学校提出更具针对性建议。
开展一次“幸福教育我做什么”讨论交流活动。为了加强师德队伍建设，定期进行师德规范学习、按时评选“每月之星”。期末开展“师德标兵”“感动附小十大人物”等评选，举行“师德宣讲比赛”等，这些活动不断增强教师教书育人的荣誉感和责任感。
学校对教师、学生、家长反映出来的问题，进行了认真梳理，主要存在以下几个方面，教学设备老化、学生活动场地太小、教师外出学习机会比较少、幼儿园教师待遇偏低等问题。学校针对这些问题正在逐步整改。
二、实实在在地抓亲民服务项目。
1.为了确保淮海路校区改造进度与质量，每月现场督办会议，会议针对建设过程中存在的主要问题，加大督查力度。工程实行进度倒计时，有些工作能交叉进行的，交叉进行，二期工程顺利开展，确保9月份一期工程投入使用。
2.对陈旧或老化的教学设备进行更新，为师生提供更好的教学条件。学校对学生课桌椅进行了维修更新，对暂不改造的50多口教室里的高亮度投影仪、交互式电子白板进行维护与更换，确保正常使用。同时添置教师办公使用的电脑。
3.对家庭经济困难的学生资助。每学期均对全校学生家庭进行摸查，确定资助对象，对困难家庭学生每位给予1000元资助，今年2月份在幼儿园和小学共资助了198名儿童，计19.8万元。今年11月份再次在对全校（含幼儿园）学生家庭进行摸查，确定资助对象193名，现已上报。
4.为了更好促进全体学生的`全面发展，我校扎实开展“结对帮扶”活动。每一位教师选择2—3名学生为帮扶对象，制定帮扶计划，定期对帮扶对象进行谈心辅导，鼓励他们树立学习自信。同时教师要主动与家长联系或深入家庭，与家长交流孩子的学习习惯、学习困难以及家庭教育方式等问题，帮助家长解决家庭教育的困惑。一学期对教师考核一次，成效显着的授予“爱心奖”。
5.开展家长进校园活动。把家长请进校园，请进课堂，充分利用家长资源，形成教育合力，办好教育。发挥家长的职业和个体优势，挖掘教育资源。让医生讲保健、警察讲安全、军人讲军事等，拓宽学生的视野。如五年级学生、家长、教师开起了圆桌会议，实现家校沟通的无缝对接；四年级成立“七色花农”家长志愿者服务团，家校联系独辟蹊径，为孩子们的成长提供了一个新的平台；在六年级部分家长参与的无偿献血宣传活动中，由于活动组织好，影响大，成效显着，学校邀请他们参加升旗仪式并给他们颁奖。
三、扎扎实实地推进素质教育。
近几年学校在开发校本课程，推进素质教育，提升艺术素养方面取得了一定成效。z师范学院教科院伍红林院长观看我校庆六一文艺会演后，总结了这样三句话。“看到学校‘一个都不能少’的育人理念”“看到孩子在学校丰富多彩的日常生活”“看到学校秩序井然的管理”。正如他所说，学校贯彻的教育理念是全员发展，全面发展。班队建设全员参与，人人有岗，定期轮岗，让每一个孩子在不同岗位得到锻炼，让每个孩子得到平等的教育。
在落实国家课程同时，因地制宜开发校本课程作为补充。学校开展乐器进课堂活动，一二年级以口风琴为主，三四年级以葫芦丝为主，五六年级以竹笛为主。今年六一会演，学校操场成了学生展示艺术素养的大舞台。台上几十人演奏，台下成百上千人应和，每一个人都是舞台主角。一个年级上千名学生同时演奏一支曲子，是多么地精彩与壮观。市人大刘希平副主任、市政府王红红副市长、市教育局朱亚文局长，以及与会社会各界朋友对孩子的表现都都赞不绝口。“读书节”、“艺术节”、“科技节”、“英语节”、“体育节”和以“金娃娃”艺术团为龙头的多个特色团队为同学们搭建起展示特长的舞台；丰富多彩的综合实践活动让同学们走出校园，走向社会，学会交际；“娃娃校长”、“鸾娃管委会”、“雏鹰电视台节目主持”……多样的岗位体验培养了同学们的综合素养与能力。
在今年由团市委、教育局、科协等单位主办的“科学小院士”活动中。从全市不同学校的1400名优秀选手中评选128名入围答辩，一附小有30名，占四分之一，是全市入围人数最多的学校。
四、充分发挥优质学校的示范和辐射作用，
为了进一步发挥优质学校的示范和辐射作用，我校先后与南马厂中心小学、纪家楼小学、z区实验小学、工业园区实验校等多家学校开展校际联谊活动。还组织专家团队到盱眙县三河实验小学和洪泽县实验小学，对两县区的部分教师进行了现代教育技术应用培训。让教学理念、方法、成果相互影响辐射，促进区域共同提高，共同发展。
在深入推进行业行风建设，深化“幸福淮安”亲民服务品牌创建工作中，我们虽然做了一些工作，但与群众的需求，上级的要求还有距离。在以后一段时间内，将把以下几项工作作为重点：
一、抓好校园改造工程，提供给学生更好的学习生活环境。
二、进一步推进素质教育，让我们学生接受更优质服务，让我们学生家长对我们的工作更满意。
三、继续发挥优质学校的示范和辐射作用，为促进区域教育共同发展作贡献。
打造服务品牌方案篇二
经营也是这个道理，万物同宗规律相同，企业做长了，应该也是这样。
前日笔者买的一台tclhd29b06彩电，哟，可巧了，刚好在保修期一年之后的今天，坏了!开机后，在待机时间长时间的闪烁不停，就是进不了开机图片。或是好不容易进入了画片，没有五分钟，又恢复了待机状态，打个售后电话一问，售后小姐也说不出原因，但是肯定的说，出了问题，上门80元，换零件要另外加钱。
不知道这保质期之后，是不是厂家开始“赢利”时间呢?为什么厂家就“算”得这么好呢?刚刚过了保质期，开始收钱的时候就“坏”了呢?厂家的质检部门真是“有水平”!
真不知道这中商钢花店是怎么回事?一年半的购物时间，在凭积分卡兑换竟换不了一个9块钱(零售价)的生活用品?那么，积分卡倒底在积什么呢?我们敬爱的中商钢花店真是“勾人有道”啊!
大家知道，tcl是民族的一面旗帜，彩电业的巨头，名声何等的响当当。武汉的中商平价超市也是武汉商界的“风云人物”，中商集团财大气粗，也可以说，这是一个“品牌企业”，在武汉市民的耳边是“如雷贯耳”。几经商场竞争，几年沉淀才有今天的品牌企业。这个积累的过程就是服务的过程，好的服务决定着品牌企业的成长之路。从服务看企业，可以预见，不出五年，这两个品牌企业必会是灰尘蒙面。
服务真的很重要吗?在经历了众多次的市场轮回和淘汰赛中，这些大的商家能顽强的活下来，这不能不说是一种成功，总是说站稳了才能跑。在跑的过程中我们的商家是否还能记得站不稳时的跌跌撞撞呢?大多数人，在学跑的时候是不会记得当初的学步的。商家的残酷让我们的商家越来越“势利”，为此千方百计的“算计”我们的消费者，打开网上搜索，输入tcl的相似问题，网上竟然显示也有同一款彩电型号与我的彩电是同一个故障，修下来3百多元。至于关于超市的积分问题更是达数十条，看来，这是一个共性而不是个案，不知道我们的“品牌企业”看到这些网页时会怎么想?估计，是没有什么反映的。
企业长大了，在成长的同时也面临着老化的自然规律，服务老化与品牌老化是一个硬币的两面，相互起着转化的时候，服务老化决定品牌的老化，品牌的老化体现在服务上面，当我们的企业对于消费者日趋规范的时候，它离消费者的距离也就会越来越远，顾客不是上业的朋友，朋友不远，就在身边!对于我们刚刚从崇拜国外品牌转向民族品牌国货当自强的时候，企业的身上开始有了光晕，大的叫集团，小的叫连锁，一个个意气风发，我们的品牌企业对待消费者的“服务方法“更是游刃有余了。
6月份的一篇文章上说：当ibm生产出第一台个人电脑时，就立即为这个原本高度分割的市场设定了标准，但是这个标准的最大受益者是谁呢?不是ibm，而是微软控制的操作系统。品牌对于ibm来说，是不是一种老化。
时代在变，一切都在改变，在近期出版的美国《财富》杂志8月6日证实，墨西哥电信巨头卡洛期・期利姆・埃卢以590亿美元资产，取代了微软帝国的比尔・盖茨。连世界首富盖茨的位子都不保，看来真是应了一位伟人的一句话：俱往矣，数风流人物，还看今朝。这上“今朝”在这里，就是每一天了，真的时时在变。
查钢经营师武汉市蜂业协会理事湖北某医药公司副总经理企划人市场工作经验，从事医药市场营销、策划工作多年，擅长于经营管理、产品策划、招商运作、市场推广，对市场具有敏锐的观察力和分析力，具体参与过多家企业经营的模式实践和市场诊断，涉及医药、保健品、家用医疗器械、日化等多个行业。
打造服务品牌方案篇三
为推进社区创文志愿者活动的深入进展，充分发挥创文志愿服务在构建和谐社区中的作用，结合社区实际，特制定社区志愿者活动实施方案：
一、指导思想。
深入贯彻党的十七大精神，紧紧围绕建设和谐社区，以满足群众需求、为群众提供服务的宗旨，大力开展社区志愿者活动，发展壮大社区志愿者队伍，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，健全志愿者服务工作体系和运行机制。
二、活动内容。
1、社区创文志愿者活动。
以社区享受居民养老服务的孤寡空巢老人为主要对象，开展保健指导、家政服务、文化娱乐等志愿服务，弘扬敬老助老传统美德，为老年人创造健康优质的生活条件。围绕创建文明社区，组织社区志愿者开展文明礼仪、法律法规、卫生知识、科普知识等内容的宣讲培训活动，不断提高居民的思想道德修养、科学文化素质和健康素质。
2、维护交通秩序。
在社区居民中宣传交通安全知识，维护交通秩序，集中开展文明交通志愿行动，宣传交通知识，协助民警值勤，劝导和影响广大市民自觉遵守交通规则，革除出行陋习，提高个人文明素质，营造有序、安全、畅通的交通环境。
3、文明志愿服务。
主要针对部分随地吐痰、乱扔垃圾、口吐脏言等不文明行为，对有这些行为的居民进行劝导。
4、环保志愿服务。
定期开展环保服务，既改善了环境，又对居民进行了思想教育，围绕当前生态、生存主体，开展环保宣传、环境清扫等志愿服务，引导社区居民提高环境意识、共同参与保护和改善环境，营造整洁、生态、优美的生活居住空间。
打造服务品牌方案篇四
工程质量关系人民群众切身利益、国民经济投资效益、建筑业可持续发展。为规范建筑市场秩序、有效保障工程质量、促进建筑业持续健康发展，制订本行动方案。
一、工作目标。
通过治理行动，规范建筑市场秩序，落实工程建设五方主体项目负责人质量终身责任，遏制建筑施工违法发包、转包、违法分包及挂靠等违法行为多发势头，进一步发挥工程监理作用，促进建筑产业现代化快速发展，提高建筑从业人员素质，建立健全建筑市场诚信体系，使全国工程质量总体水平得到明显提升。
二、重点工作任务。
（一）全面落实五方主体项目负责人质量终身责任。
1.明确项目负责人质量终身责任。按照《建筑工程五方责任主体项目负责人质量终身责任追究暂行办法》（建质〔〕124号）规定，建设单位项目负责人、勘察单位项目负责人、设计单位项目负责人、施工单位项目经理和监理单位总监理工程师在工程设计使用年限内，承担相应的质量终身责任。各级住房城乡建设主管部门要按照规定的终身责任和追究方式追究其责任。
2.推行质量终身责任承诺和竣工后永久性标牌制度。要求工程项目开工前，工程建设五方项目负责人必须签署质量终身责任承诺书，工程竣工后设置永久性标牌，载明参建单位和项目负责人姓名，增强相关人员的质量终身责任意识。
3.严格落实施工项目经理责任。各级住房城乡建设主管部门要按照《建筑施工项目经理质量安全责任十项规定》（建质〔2014〕123号）规定，督促施工企业切实落实好项目经理的质量安全责任。
4.建立项目负责人质量终身责任信息档案。建设单位要建立五方项目负责人质量终身责任信息档案，竣工验收后移交城建档案管理部门统一管理保存。
5.加大质量责任追究力度。对检查发现项目负责人履责不到位的，各地住房城乡建设主管部门要按照《建筑工程五方责任主体项目负责人质量终身责任追究暂行办法》和《建筑施工项目经理质量安全责任十项规定》规定，给予罚款、停止执业、吊销执业资格证书等行政处罚和相应行政处分，及时在建筑市场监管与诚信信息平台公布不良行为和处罚信息。
（二）严厉打击建筑施工转包违法分包等行为。
1.准确认定各类违法行为。各级住房城乡建设主管部门要按照《建筑工程施工转包违法分包等违法行为认定查处管理办法》（建市〔2014〕118号）规定，准确认定建筑施工违法发包、转包、违法分包及挂靠等违法行为。
2.开展全面检查。各级住房城乡建设主管部门要对在建的房屋建筑和市政基础设施工程项目的承发包情况进行全面检查，检查建设单位有无违法发包行为，检查施工企业有无转包、违法分包以及转让、出借资质行为，检查施工企业或个人有无挂靠行为。
3.严惩重罚各类违法行为。各级住房城乡建设主管部门对认定有违法发包、转包、违法分包及挂靠等违法行为的单位和个人，除依法给予罚款、停业整顿、降低资质等级、吊销资质证书、停止执业、吊销执业证书等相应行政处罚外，还要按照《建筑工程施工转包违法分包等违法行为认定查处管理办法》规定，采取限期不准参加招投标、重新核定企业资质、不得担任施工企业项目负责人等相应的行政管理措施。
4.建立社会监督机制。各级住房城乡建设主管部门要加大政府信息公开力度，设立投诉举报电话和信箱并向社会公布，让公众了解和监督工程建设参建各方主体的市场行为，鼓励公众举报发现的违法行为。对查处的单位和个人的违法行为及处罚结果一律在建筑市场监管与诚信信息平台公布，发挥新闻媒体和网络媒介的`作用，震慑违法行为，提高企业和从业人员守法意识。
（三）健全工程质量监督、监理机制。
1.创新监督检查制度。各级住房城乡建设主管部门要创新工程质量安全监督检查方式，改变事先发通知、打招呼的检查方式，采取随机、飞行检查的方式，对工程质量安全实施有效监督。进一步完善工程质量检测制度，加强对检测过程和检测行为的监管，坚决依法严厉打击虚假检测报告行为。
2.加强监管队伍建设。各级住房城乡建设主管部门要统筹市场准入、施工许可、招标投标、合同备案、质量安全、行政执法等各个环节的监管力量，建立综合执法机制，在人员、经费、设备等方面提供充足保障，保持监管队伍的稳定，强化监管人员的业务技能培训，全面提高建筑市场和工程质量安全监督执法水平。
3.突出工程实体质量常见问题治理。各级住房城乡建设主管部门要采取切实有效措施，从房屋建筑工程勘察设计质量和住宅工程质量常见问题治理入手，狠抓工程实体质量突出问题治理，严格执行标准规范，积极推进质量行为标准化和实体质量管控标准化活动，落实建筑施工安全生产标准化考评制度，全面提升工程质量安全水平。
4.进一步发挥监理作用。鼓励有实力的监理单位开展跨地域、跨行业经营，开展全过程工程项目管理服务，形成一批全国范围内有技术实力、有品牌影响的骨干企业。监理单位要健全质量管理体系，加强现场项目部人员的配置和管理，选派具备相应资格的总监理工程师和监理工程师进驻施工现场。对非政府投资项目的监理收费，建设单位、监理单位可依据服务成本、服务质量和市场供求状况等协商确定。吸引国际工程咨询企业进入我国工程监理市场，与我国监理单位开展合资合作，带动我国监理队伍整体水平提升。
（四）大力推动建筑产业现代化。
1.加强政策引导。住房城乡建设部制订《建筑产业现代化发展纲要》，明确发展目标：到年底，除西部少数省区外，全国各省（区、市）具备相应规模的构件部品生产能力；新建政府投资工程和保障性安居工程应率先采用建筑产业现代化方式建造；全国建筑产业现代化方式建造的住宅新开工面积占住宅新开工总面积比例逐年增加，每年比上年提高2个百分点。各地住房城乡建设主管部门要明确本地区建筑产业现代化发展的近远期目标，协调出台减免相应税费、给予财政补贴、拓展市场空间等激励政策，并尽快将推动引导措施落到实处。
2.实施技术推动。各级住房城乡建设主管部门要及时总结先进成熟、安全可靠的技术体系并加以推广。住房城乡建设部组织编制建筑产业现代化国家建筑标准设计图集和相关标准规范；培育组建全国和区域性研发中心、技术标准人员训练中心、产业联盟中心，建立通用种类和标准规格的建筑部品构件体系，实现工程设计、构件生产和施工安装标准化。各地住房城乡建设主管部门要培育建筑产业现代化龙头企业，鼓励成立包括开发、科研、设计、构件生产、施工、运营维护等在内的产业联盟。
3.强化监管保障。各级住房城乡建设主管部门要在实践经验的基础上，探索建立有效的监管模式并严格监督执行，保障建筑产业现代化健康发展。
（五）加快建筑市场诚信体系建设。
各地住房城乡建设主管部门要按照《全国建筑市场监管与诚信信息系统基础数据库管理办法》和《全国建筑市场监管与诚信信息系统基础数据库数据标准》（建市〔2014〕108号）总体要求，实施诚信体系建设。在年底前，具备一定条件的8个省、直辖市要完成本地区工程建设企业、注册人员、工程项目、诚信信息等基础数据库建设，206月底前再完成10个省、直辖市，年年底前各省、自治区、直辖市要完成省级建筑市场和工程质量安全监管一体化工作平台建设。实现全国建筑市场“数据一个库、监管一张网、管理一条线”的信息化监管目标。
（六）切实提高从业人员素质。
1.进一步落实施工企业主体责任。各级住房城乡建设主管部门要按照《关于进一步加强和完善建筑劳务管理的指导意见》（建市〔2014〕112号）要求，指导和督促施工企业，进一步落实在工人培养、权益保护、用工管理、质量安全管理等方面的责任。施工企业要加快培育自有技术工人，对自有劳务人员的施工现场用工管理、持证上岗作业和工资发放承担直接责任；施工总承包企业要对所承包工程的劳务管理全面负责。施工企业要建立劳务人员分类培训制度，实行全员培训、持证上岗。
2.完善建筑工人培训体系。各级住房城乡建设主管部门要研究建立建筑工人培训信息公开机制，健全技能鉴定制度，探索建立与岗位工资挂钩的工人技能分级管理机制，提高建筑工人参加培训的主动性和积极性。督促施工企业做好建筑工人培训工作，对不承担建筑工人培训主体责任的施工企业依法实施处罚。加强与相关部门的沟通协调，积极争取、充分利用财政经费补贴，培训建筑业从业人员，大力培育建筑产业工人队伍。
3.推行劳务人员实名制管理。各级住房城乡建设主管部门要推行劳务人员实名制管理，推进劳务人员信息化管理，加强劳务人员的组织化管理。
三、工作计划。
（一）动员部署阶段（209月）。2014年9月上旬，住房城乡建设部召开全国工程质量治理两年行动电视电话会议，动员部署相关工作。2014年9月中、下旬，各地住房城乡建设主管部门按照本方案制订具体实施方案，全面动员部署治理行动。各省、自治区、直辖市住房城乡建设主管部门要在10月1日前将实施方案报住房城乡建设部。
（二）组织实施阶段（2014年10月-6月）。各地住房城乡建设主管部门要按照本行动方案和本地具体实施方案，组织开展治理行动。重点对在建的房屋建筑和市政基础设施工程的承发包情况、质量责任落实情况进行全面检查，市、县住房城乡建设主管部门每4个月对本辖区内在建工程项目全面排查一次，各省、自治区、直辖市住房城乡建设主管部门每半年对本地的工程项目进行一次重点抽查和治理行动督导检查，住房城乡建设部每半年组织一次督察。
（三）总结分析阶段（207月-8月）。各级住房城乡建设主管部门对治理行动开展情况进行总结分析，研究提出建立健全长效机制的意见和建议，形成工作总结报告。
四、保障措施。
（一）加强领导，周密部署。
各地住房城乡建设主管部门要提高对治理行动的认识，加强组织领导，落实责任，精心安排，认真部署，成立治理行动领导小组，针对本地区的实际情况，制订切实可行的工作方案，明确治理行动的重点、步骤和要求，并认真组织实施。
（二）落实责任，强化层级监督。
省级住房城乡建设主管部门要加强对市、县治理行动的领导和监督，建立责任追究制度，对工作不力、存在失职渎职行为的，要及时予以通报批评、严格追究责任；对工作突出、成效显著的地区和个人要进行表扬，并总结推广成功经验。住房城乡建设部将定期汇总各地开展治理行动的情况，并予以通报。
（三）积极引导，加大舆论宣传。
各级住房城乡建设主管部门要充分利用报刊、广播、电视、网络等多种形式，对治理行动的重要意义、进展情况以及取得的成效，进行多层面、多渠道、全方位广泛宣传，用客观的情况、准确的信息向社会传递和释放正能量，营造有利于治理行动的强大舆论氛围。同时，充分发挥行业协会在加强企业自律、树立行业标杆、制定技术规范、推广先进典型等方面的作用。
打造服务品牌方案篇五
为进一步加强全系统安全生产工作，切实开展安全隐患治理“打非治违”专项行动，有效防范和遏制重特大安全生产事故，特制定本方案。
一、总体要求。
为深入贯彻《关于重点行业领域深入开展安全生产专项整治的通知》、《关于对全市安全生产专项整治等重点工作开展督查的通知》、《关于进一步加强安全生产“打非治违”和隐患治理等信息统计报送的通知》（发〔〕15号）、《关于印发安全生产隐患治理“打非治违”专项行动方案的通知》（淮住建办〔2013〕62号）、《关于对全县安全生产专项整治等重点工作开展督查的通知》（洪安发〔2013〕9号）等相关文件精神，结合本系统安全生产形势，有效防范和坚决遏制安全事故，促进全系统安全生产形势持续稳定。
二、工作范围。
全县房屋建筑和市政基础设施建设工程、燃气、园林工程及游园设施安全。
三、重点内容。
1、建设工程项目不办理施工许可等法定建设手续，擅自开工的。
2、施工企业无相关资质或超越资质范围承揽工程，违法分包和转包工程的；无安全生产许可证，擅自进行施工活动的；违法分包、转包工程，违规托管、代管、挂靠等行为的。
3、施工企业主要负责人、项目负责人、专职安全生产管理人员无安全生产考核合格证书，特种作业人员无操作资格证书，从事建筑施工活动的。
4、建设工程项目施工、监理单位等责任主体，对建设行政主管部门下达的安全检查整改通知，不认真进行整改的。
5、项目经理、项目总监、专职安全人员长期脱岗的，未严格执行施工现场负责人带班制度的；未建立安全组织机构，未按规定配备专职安全人员的。
6、施工现场安全生产制度、机构未建立健全的，存在降低安全生产条件等行为的，作业人员未经安全教育或安全教育不到位的、安全防护不到位，存在安全隐患的等不满足安全生产条件的`情况。
7、危险性较大的分部、分项工程安全专项施工方案未严格执行有关规定行为。
8、非法占压、开挖地下燃气管道的，在燃气管道设施安全保护范围内擅自修筑建、构筑物的，非法从事储存、灌装、运输、销售石油液化气的。
9、自来水取水口水源监测管理及应急预案完善情况。
10、园林工程及游园设施管理中施工项目基本程序，各公园内动火作业审批手续，游乐设施（机械）质检证书、电路、仪器安全运行以及安全措施、责任人、安全监督人员、警示标志的落实情况。
四、方法步骤。
坚持企业自查自纠与主管部门检查督查相结合，全面排查与重点整治相结合，监督检查与联合执法相结合。从5月开始，到9月下旬结束，分四个阶段进行:。
（一）制定方案、自查自纠阶段（5月上旬）。
各部门和单位要根据本通知要求，结合本部门、本单位的工作实际情况，制定“打非治违”行为实施方案，迅速动员部署，开展自查自纠活动，及时治理纠正非法违规行为，消除安全隐患，要对近两年因非法违规行为受到处罚的单位进行重点排查，对查出的问题进行登记备案建档，督促整改。
（二）联合执法、集中整治阶段（5月中旬-至8月上旬）。
各部门在全面排查摸底的基础上，进行联合执法，对住建系统各类非法违法生产经营建设行为进行集中打击，对涉及非法违法的企业和个人给予严肃查处。
局质安站根据重点内容要求，负责对管辖范围的施工项目进行全面检查，重点检查违规违章行为、危险性较大分部分项工程执行有关规定情况、施工现场降低安全生产条件等行为。
局建管处负责对管辖范围的建设工程项目不办理施工许可、无相关资质及安全生产许可证、超越资质范围承揽工程、违法分包和转包工程等行为进行全面检查。
局市政处（一处和二处）负责对管辖范围的非法占压、开挖地下燃气管道的和非法从事储存、罐装、运输、销售石油液化气、天然气的行为进行全面检查；并强化自来水取水口水源检测，加强人员管理，建立检验人员健康档案，完善应急预案。
园林局负责县区各公园的管理，重点检查园区内动火作业审批情况，各类游园设施运行安全情况，完善应急预案，检查应急通道通畅情况，各类安全警示标志完好情况。
7月份，由局质安站牵头组织督查组对各部门和各单位“打非治违”专项行动进行监督抽查，全面掌握“打非治违”专项行动工作进展情况，及时发现新情况、解决新问题，确保“打非治违”专项行动取得实效。
（三）总结巩固阶段（8月中旬-9月上旬）。
各部门、各单位要对本部门本单位开展“打非治违”专项行动情况进行总结汇总，于9月15日前报局质安站。县住建局将根据行动开展的实际情况，出现的突出问题和薄弱环节，集中处理处罚违法违规单位、项目和责任个人，巩固“打非治违”成果。
五、工作要求。
（一）加强组织领导。为加强对全县住建系统安全生产隐患治理“打非治违”专项行动组织领导，成立以“一把手”局长任组长，相关分管领导任副组长，相关职能股室负责人为成员的行动工作领导小组。领导小组下设办公室，办公地点设在局质安站，负责协调处理专项行动相关事宜。
（二）依法严厉打击。各部门要加强执法检查力度，做到全面检查与重点检查结合；日常性检查与集中专项检查结合；明查与暗查结合；检查与整纠结合。对违反法律法规进行施工的建设、施工、监理、设备租赁单位等有关责任主体和责任人员，要联合多部门，综合运用法律、经济、行政等手段依法严肃查处，一律按规定上限予以处罚，决不手软。根据《关于加强全省建筑安全生产责任追究若干意见的通知》，对发生安全事故、降低安全生产条件、存在严重违法违规的施工行为责任予以严肃追究。
（三）突出监督重点。各部门、各单位要针对实际情况，明确重点监管企业、重点监管部位和重点监管区域，对易发生事故的薄弱环节和关键部位，特别是危险性较大的分部、分项工程专项方案（编制、审核、论证、验收、执行等情况）要重点监督。要把“打非治违”专项行动和“安全生产年”、“安全生产月”活动、年度建筑施工安全生产专项整治、落实企业安全生产主体责任制、日常安全监督等工作有机结合起来，切实把“打非治违”专项行动工作抓紧、抓细、抓实，抓出成效。
（四）强化“两场”联动。要在开展“打非”专项行动过程中，积极推进建筑市场、工程现场联动监管机制建设，推进“lbs”动态考核平台建设和建筑施工现场视频监控平台建设。要严格市场准入，从工程招投标、资质资格审批、施工许可等管理节点严格把关。通过“打非”专项行动的开展，进一步规范建筑市场，逐步形成公平、有序的市场环境，确保建筑施工安全。
（五）建立长效机制。要与自身工作有机结合，通过严厉打击非法违法生产经营建设行为，不断完善健全建筑安全生产相关管理制度。要积极探索建立打击非法违法建筑施工行为和打击燃气无证经营及违法占压燃气设施行为的长效机制，将其纳入制度化、规范化、经常性的轨道，不断巩固“打非”专项行动的成果。
（六）做好信息报送。各部门、单位要做好相关信息的汇总和报送工作。分别于每月30日之前，要将本地区、本部门开展“打非治违”专项行动方案和专项行动情况总结、汇总情况表报领导小组办公室。
打造服务品牌方案篇六
以xxx新时代中国特色社会主义思想为指引，深入贯彻落实党的十九大精神，紧紧围绕全面从严治党要求，进一步深化“两学一做”学习教育，从强化基层党组织政治功能和服务能力着手，通过创建“红色引领”品牌，加强和创新基层党的建设，带动全县卫生健康工作持续发展，为实现“健康xx”提供坚强组织保证。
在公立医院，开展“红色引领”活动，综合运用配强班子、建好队伍、完善制度、健全机制、推进“党建+”系列红色活动等多种方式，积极推动医院党建工作与业务工作有机融合，充分发挥医院党组织在推进“健康xx”建设中的战斗堡垒作用。一是基层组织体系全面覆盖。创新组织设置，完善组织体系，实现党的组织由“有形覆盖”向“有效覆盖”迈进。二是党员队伍建设全面过硬。配强党组织班子，完善党建工作制度，充分发挥党员的先锋模范作用和党员干部的中流砥柱作用，建立一支有信仰、有信念、有纪律、有担当的过硬队伍。三是建立一批富有实效的党建品牌。开展争创“先锋天使”活动，设立“党员先锋岗”“党员示范岗”，开展“三亮三评”评比活动，推进基层组织服务内容和方式不断创新。四是实现群众满意度全面提升。完善医德考评制度，提升医院服务整体水平，做好惠民服务，融洽医患关系。五是推动发展能力全面增强。坚持围绕中心、服务大局，把党的政治优势和组织优势转化为推动医改发展的优势，形成同心协力谋发展的良好氛围。
1、健全党的领导。发挥医院党组织领导作用，构建党组织参与医院重大决策机制，深度融入、深度参与医院发展。
2、严格党的组织生活。落实意识形态工作责任制，管好医院各类思想文化阵地。“三会一课”制度严格落实，组织生活会和民主评议党员、党组织书记抓党建述职评议、主题党日、谈心谈话等组织生活开展正常且成效明显。“两学一做”学习教育常态化制度化推进有力，“。
不忘初心。
牢记使命”主题教育认真开展。
3、夯实党建基础。党员活动场所建设符合“有场所、有设施、有标志、有党旗、有书报、有制度”的“六有”标准。“党建+”系列活动有声有色，积极推动“健康xx”建设。将党建经费列入医院年度经费预算，足额保证党建工作需要。
4、精准发展党员。能够按照“把业务骨干培养成党员，把党员培养成医疗骨干，把党员骨干培养成后备干部”的“三培养”机制，重点发展医疗专家、学科带头人、优秀青年医务人员入党。
5、树立良好医风。建立党组织主导、院长负责、党务行政工作机构齐抓共管的医德医风工作机制，医务人员医德考评制度得到落实，能够将医德表现与医务人员晋职晋级、岗位聘用、评先评优和定期考核等直接挂钩。医患关系和谐，群众口碑好，满意度高。
(一)突出思想引领。
1.持续加强党员理想信念教育。通过组织医院党员参观红色教育基地、重温入党誓词、观看先进典型宣传片、开展“红色引领”主题征文、书画摄影展、党史知识竞赛、演讲比赛、文艺演出、开办“红色文化大讲堂”等方式，进一步增强宗旨意识、树牢理想信念。
2.强化理论学习，坚定理想信念。扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化，组织党员深入学习贯彻xxx新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，开展好“。
不忘初心。
牢记使命”主题教育，切实加强红色理论武装。推行“党建+教育培训”模式，采取“请进来”与“走出去”的方式，重点办好三类班次。办好主题班，组织党组织书记中青年干部党员干部轮训，全面提升党员干部围绕业务抓党建的综合能力水平。办好示范班，分层次培养党务干部入党积极分子入党发展对象，为各基层党组织开展党员培训做好示范。办好行业班，开办民营医院党建指导员培训班，不断加强民营医疗机构党建工作水平。
3.扩大党建宣传，繁荣红色文化。按照有场所、有设施、有标识、有党旗、有书报、有制度的标准，规范党员职工服务中心建设，建设“红色阵地”。在全县各级公立医院营造开展“红色引领”党建品牌的浓厚氛围，采取悬挂标语、医院文化墙建设、召开动员会议、开展“主题党日”活动等形式，使广大医务工作者深入了解“红色引领”活动的任务要求，动员医务工作者积极参与。
(二)强化制度引领。
4.加强公立医院党组织标准化规范化建设。严格落实和执行党的各项组织生活制度，认真落实和坚持“三会一课”、民主生活会和组织生活会、谈心谈话、民主评议党员、党员领导干部参加双重组织生活等制度。坚持每月相对固定1天开展“主题党日”活动，推行医院党组织班子成员联系帮包后进党支部制度，有效提升党组织组织力。
5.大力促进医德医风不断转变。结合患者评价反馈和医院党组织公开评价，建立完善医务人员医德考评制度，将医德表现与医务人员晋职晋级、岗位聘用、评先评优和定期考核直接挂钩，持续加强医德医风建设。加强党风廉政宣传教育，推进廉政文化建设。持续开展重要岗位和时间节点廉政提醒等工作。充分发挥反面教材和反面典型的警示教育作用，教育引导党员干部和医务工作者严格遵守党的纪律和工作制度，杜绝违纪违规现象。
6.充分发挥医院党组织领导作用。各公立医院党组织要坚持以政治建设为统领，健全党委议事决策制度，医院“三重一大”问题均由党组织班子集体讨论决定，确保党组织领导核心作用。坚持“哪里有业务工作，哪里就有党组织”的理念，积极构建党组织参与医院重大决策、重要活动的机制，深度融入、深度参与医院发展。
(三)注重示范引领。
7.充分发挥党员发展的正向激励作用。强化党管人才，全面释放医院的“人才红利”。积极推动党建工作和医院中心业务工作深度融合，坚持从理想信念坚定、医德医技好的业务骨干中发展党员。完善人才引进机制，大力实施“人才强院”战略，优先选派党员骨干到先进医院进修学习，培育技术过硬的党员干部队伍，全面提升医院的核心竞争力。
8.开展争创“先锋天使”工程。各医院通过组织“星级争创”活动，每年在本系统各行业评选出一批“五星”基层党组织和党员;结合“七一”纪念活动、“5.12国际护士节”纪念活动，“最美白衣天使”评选活动，评选一批先进典型。通过广泛宣传推介，引导基层党组织和党员比着干、跟着干、学着干;同时，各单位要从医务人员中发现闪光点和亮点，带头选树一批“履责尽责先进个人”，树立拼搏赶超标杆旗帜;在全系统积极营造崇尚典型、典型光荣的文化氛围，传递学习先进、宣传先进的正能量。
(四)提升服务引领。
9.强化先锋惠民，更好焕发医院的“党建活力”。创新工作机制和方法，加强党员教育和管理，实施好党员星级管理制度，分类评星定级，激励党员争星晋位。建立医德医风“一票否决”考评、病人评价医生等工作机制，切实提升广大医务工作者的服务意识和敬业精神，积极构建和谐医患关系。要始终坚持以患者为中心，大力塑造“感恩为体、服务为本、礼仪为先”的医院文化，创新开展“做合格党员、提升医护能力、为党旗添辉”主题活动，细化“先锋形象、医疗质量、服务态度、医德医风”等方面的党建载体，以党风促进医德医风的转变，有效提升医院服务的整体水平。
10.构建长效工作机制，不断提升服务能力。组织开展业务学习和技术培训，做好医务人员的规范化培训，全面提升广大医务工作者的诊疗技术水平，切实满足群众服务需求。
11.充分发挥党组织引领发展作用。各公立医院要成立党建工作领导小组，领导小组下设党建工作办公室，工作人员不得少于3人。党建办具体负责党建的部署、指导、督办、考核等相关工作。要组织开展“党建+医院文化建设”“党建+行风建设”“党建+志愿服务”等系列活动，各医疗机构要定期选派以党员为主体的医疗团队开展义诊和下乡坐诊，促进优质医疗资源下沉。组织医务人员通过咨询、发放宣传彩页等方式积极宣传健康知识，推动“健康xx”建设。
1.压实党建责任。成立创建“红色引领”品牌领导小组，组建工作专班，每个局班子成员要重点联系1-2个基层党组织，落实工作责任，及时掌握工作进展情况，推动工作有序开展。县卫生健康部门、各公立医院党组织要加强调研摸底，找准选好优先培育的一批基层党组织，明确创建目标、细化创建任务、制定创建措施，迅速在卫生健康系统各基层党组织中部署开展。
2.加强指导调度。建立工作进度定期通报和“互看互学互比”常态机制，每年年中，县委组织部、县卫健局召开现场推进会议，集中对基层党建品牌打造工作进行实地考察，交流经验、查找不足、优化提升，对于成熟的经验做法予以全县推广。坚持“走出去”与“请进来”相结合，定期组织医院党务工作者外出学习考察，学习借鉴外地先进经验和有效做法，帮助党务工作者拓宽党建视野、打开工作思路。各公立医院党组织要在全国、全省范围内确定对标单位，建立对标清单，拿出具体方案，比有目标、学有行动、赶有措施、创有成果。
3.严格激励奖惩。把“红色引领”党建品牌打造工作，作为各公立医院党组织书记尤其卫健局党组织书记党建述职评议考核的重要内容，对工作成绩显著的，按照《xx县基层党建工作手册》中书记抓基层党建工作考核细则有关规定予以表扬奖励;对思想不重视、工作不得力的，提出批评，限期整改;对不认真履行职责，存在形式主义和弄虚作假的、造成不良影响和严重后果的，要严肃追究责任。要建立长效机制，对已达标的示范党组织，每年按照一定比例随机抽查，实行动态管理，巩固创新成果。
打造服务品牌方案篇七
为贯彻落实市委和市党的工作会议精神，充分发挥党建品牌的辐射和示范带动作用，按照《牡丹江市深化创建党建品牌工作实施意见》的通知要求，经管委会党委研究决定，xx年在全委系统开展“情系镜泊?追赶跨越”党建品牌创建活动。现制定具体实施方案如下：
以党的xx届五中全会精神和市委十届十五次全委扩大会议精神为指导，以转变作风为着力点，以利益导向、优质服务为重点，以群众满意为目的，通过党建品牌创建活动，以全面提升机关党建工作科学化水平为目标，以树立党组织和党员的良好形象为出发点和落脚点，把深入开展“创建学习型党组织”、“三实两创”、“创先争优”活动、“争创文明单位、文明景区、党员先锋岗”、“城乡基层党组织结对共建”、“群众满意活动”等系列活动作为党建品牌创建活动的载体，紧紧围绕管委会的中心工作，全面推进党建品牌建设，力争通过党建品牌的创建，统一思想、凝心聚力、创先争优，努力把管委会党组织建设成引领景区事业发展的先锋队，不断提升镜泊湖景区管理水平，开创景区管理工作新局面。
（一）品牌名称。
“情系镜泊追赶跨越”
（二）品牌标识及含义。
整体造型是一个人在党旗的引领下在奔跑。我们鸟瞰镜泊湖流经区域，发现恰巧是一个“人”字形。一个人跟着党旗奔跑，象征着党引领广大党员在镜泊湖景区管理事业中争当先锋。标识整体寓意是指在党旗的引领下，充分发挥我委党组织的领导核心作用、战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用，情系镜泊，追赶跨越，打造精品景区，不断促进镜泊湖景区管理工作提档升级，带动我市及周边地区经济加快发展。
（三）品牌主题。
党旗引领，情系镜泊，追赶跨越。树品牌,提高影响力;抓发展,壮大经济总量;上品位,形成自身特色;强服务,树立高标准外在形象;促规范,同心协力谋发展。通过开展党建品牌创建活动，我委党组织和全体党员打造成推动镜泊湖景区及全市经济社会更好更快更大发展的坚强保垒和时代先锋。
（四）品牌内涵。
展并重，进一步提高镜泊湖的园林绿化、美化水平。以优化环境为重点，坚持依法行政，深入开展“优化景区旅游环境综合整治”专项活动。要在创新管理模式、提升服务质量和效能上下功夫，要用先进的、优良的、高科技的管理手段来提升景区的经济效益。按照景区长期管理规划，围绕镜泊湖综合服务功能区、东北亚区域旅游集散站和国际级休闲旅游目的地三大功能，以镜泊湖景区为中心，整合资源，着力打造经济景区、文化景区、活力景区、浪漫景区、宜居景区和低碳景区，把镜泊胡打造成国际旅游胜地 带动我市旅游经济的升温，大幅度提升景区的经济效益。
（五）品牌理念。
党组织、争做学习型管理干部；勇于开拓、追求卓越，树立人人争当先锋的理念；心系群众、真情服务，一个党组织一个堡垒，一个支部一个品牌，一名党员一面旗帜，提升景区管理新形象；努力打造“情系镜泊?追赶跨越”的党建品牌。
（一）突出一个主题，叫响品牌。
在推进镜泊湖景区事业争先发展的新征程中，走在前、干在先、作表率，进而带动各项工作升位争先。各级党组织要认真做好党建品牌创建工作，党建品牌创建是推进机关作风建设的一个载体，各党组织要把创建“情系镜泊?追赶跨越”党建品牌列入重要议事日程，把创建党建品牌与落实党建工作责任制结合起来，与完成中心工作结合起来，充分调动广大党员参与创建的积极性、主动性和创造性。全体党员都要注意维护我委的党建品牌形象，在工作中依照品牌创建的标准和要求，严格约束自己，并把品牌的各项要求落实到自己的日常工作中，以赢得人民群众的信任和肯定。
（二）通过开展六大系列活动，打造品牌。
评议活动的考核方案》，利用集中点评、现场点评、谈话点评等方式，不断激发党员干部创先争优当先锋的主动性、积极性和创造性。
先进党员干部，大力营造爱岗敬业、创新开拓、勇于争先、甘于奉献、追赶跨越的机关新风尚。
务小分队，深入基层、深入群众，办好事、办实事，帮群众解决遇到的实际困难和问题，以优质高效的服务，促进景区经济发展，吸引八方来客。
4、开展志愿义工活动。各党组织都要建立党员志愿者义工服务队，围绕环境清理、品牌宣传、困难帮扶、项目发展、文化策划等方面开展活动，推动志愿者义工活动向深度发展。
5、开展学习型党组织活动。3月份组织开展“多读书、读好书”活动；4月份组织开展“我最喜爱的人生格言征集”活动；各党组织要采取集中学习和自学相结合、答题和讨论相结合、理论和实践相结合的方式，广泛深入开展创建学习型党组织、学习型领导班子，争当学习型领导干部、学习型党员干部活动，引领党员干部以学习谋发展、以学习求突破、以学习成果的转化推进“情系镜泊?追赶跨越”目标任务的完成。
6、凝心聚力，用文明打造品牌、用品牌促进文明。继续深入开展文明单位创建活动，要通过文明单位创建活动提升党建品牌的影响力。陆续开展国内百名知名画家进景区作画活动；邀请俄罗斯演艺团体进行文艺演出；秋冬文化艺术节拉开帷幕，以展示景区翻天覆地的变化，取得的成果和职工精气神。
（一）宣传发动阶段（xx年6月）。
职工根据工作职能和群众的要求，开展创建党建品牌大讨论，集思广益，确定我委党建品牌的名称和定位。把党建品牌的定位过程变成宣传发动和增强机关党员干部服务意识的过程。
（二）品牌申报阶段（xx年8月）。
在集思广益的基础上，研究制订出《管委会开展党建品牌创建活动实施方案》，明确目标，分解责任，落实创建措施，建立管理制度和保障措施，形成规范、科学的工作运行机制。向上级部门申报党建品牌，同时上报创建工作方案。
（三）创建实施阶段（xx年6月－10月中旬）。
完善服务机制，建立创建载体，发挥品牌效应。
1、成立“镜泊连心桥”联合会。
2、深入开展“爱心帮扶”活动。
3、开展“同心协力共建和谐景区”活动。把党建品牌创建与当前各项工作结合起来，妥善处理好开展活动与做好日常工作的关系，把活动开展的效果落实到提高工作效率和服务水平上。
4、培育品牌，加强宣传推介。围绕党建品牌创建，创新工作思路、提升服务水平，在实践中创新管理模式，大胆借鉴经济运作模式，增强品牌意识，实施品牌战略，打造品牌优势，初步探索和把握党建工作的创新规律。要积极采取有效措施，不断增加创建投入。各总支、支部要围绕“情系镜泊?追赶跨越”这一总体党建品牌，结合实际确定各党组织具有自身特色的党建品牌，切实使各总支、支部的党建品牌创建一个，成熟一个，保持一个，并使其内涵不断充实、品质不断提升、影响力不断扩大，促进党建品牌创建活动的健康发展，增强党建品牌的社会影响力和效果。
（四）品牌认定阶段（xx年10月中下旬）。
对创建工作开展自查，各级党组织要及时查漏补缺，全面总结创建经验，并积极做好迎接检查验收的准备。
（五）建立长效机制阶段（xx年1月起，长抓不懈）。
围绕创建活动要求，针对检查中发现的不足，进行整改，建章立制，不同阶段突出不同的主题，对党建品牌创建活动实施长效管理，做到持之以恒、长抓不懈，不断提高我委党建品牌的知名度和公众信任度。
为了将党建品牌创建活动抓紧抓好，落实到位，特成立管委会党建品牌创建活动领导小组：
组长：
副组长：
基层单位主要领导。
下设办公室：
主 任：
副主任：
成 员：机关总支、政治部、纪检委、目标办、工 会、
团 委、基层各单位党务干部。
领导小组办公室设在机关党总支，负责创建工作的组织实施、综合协调、督促检查。
（一）各总支、支部要立足本单位和行业特点，突出实践特色，创新活动主题，用鲜活的形式和内容确保活动取得实效。
的宣传推广，切实增强“情系镜泊?追赶跨越”党建品牌创建工作的感染力和影响力。
作表率，创新党建品牌、创造一流业绩，以党建品牌创建和“三实两创”活动的深入开展带动景区中心工作升位争先。
打造服务品牌方案篇八
为深入贯彻落实科学发展观，全面推进人民满意的服务型民政建设，进一步提升全县民政工作的服务水平，创建具有桓台特色的民政工作品牌，根据《淄博市民政局关于在全市民政系统建设“亲情民政”的意见》精神，结合我县实际，制定如下实施方案。
一、指导思想。
以科学发展观为指导，以“人民群众满意”为最高标准，以“亲情服务”为主线，把维护群众的利益、满足群众的需要、实现群众的愿望作为一切民政工作的根本出发点和落脚点，引导广大民政干部职工从现在做起、从自身做起、从小事做起，不断拓展服务内容，转变工作理念，改进工作作风，创新服务方式，提升服务质量，更好地服务发展、服务大局、服务基层、服务群众，为促进全县经济发展、保障社会公平正义、维护社会安定和谐做出积极贡献。
二、基本内涵。
“亲情民政”的基本定位是：用“亲情”构筑民政人和服务对象之间的纽带，把服务对象作为与民政人同呼吸、共命运的亲人来呵护，把“亲人幸福”作为民政人共同的情感归宿和民政事业核心的价值追求。本质属性是服务，服务优先、服务至上，紧扣群众关心、社会关注的热点、焦点问题，创新服务理念，改进服务方式，提升服务水平，树立亲民爱民形象。核心理念是：“以人民满意为最高标准，以人民幸福为最高追求”，让民政事业真正体现群众的意愿、满足群众的需求，真正经得起人民的评判和历史的检验。
三、总体目标。
把“亲情民政”服务品牌打造成为能够最有力地统领所有工作、最深层地打动人的内心、最完整地展现民政特质的灵魂性载体。通过建设“亲情民政”，进一步增强民政为民服务效能，进一步提升民政部门“亲民、爱民、为民”的社会形象，努力做到把群众的冷暖时刻放在心上，把党和政府的温暖及时送到群众的心坎上，实现全县民政事业的科学发展。
四、积极创建“亲情民政·爱在桓台”系列子品牌。
1、县婚姻登记处要以“亲情民政-情系新人”为创建载体，通过开展“亮承诺，争当明星”、“心连心，亲情服务”、“三公开，两分开”等系列活动，正确处理严格执法与热情服务的关系，把服务对象当亲人，积极打造人民满意的服务窗口。
2、低保办公室要以“阳光低保-亲情扶贫”为创建载体，不断强化政策观念，完善工作机制，规范服务流程，推进民主审批，提高服务质量，通过严把“四关”、建立实施“三项制度”打造“阳光低保”;实施“亲情扶贫”工程，通过产业扶持，在对农村低保户实施钱、物等“输血”式救助的同时，努力提升低保户的“造血功能”。要不断扩大“亲情扶贫”范围，让更多的低保户脱贫出保。
3、优抚安置科要以“亲情民政-情暖功臣”为创建载体，实施“三项工程”、“一个试点”，提升优抚对象幸福指数。通过实施“关爱工程”，着力提升优抚对象生活水平;通过实施“健康工程”，着力提升优抚对象健康水平;通过实施“安居工程”，着力改善优抚对象住房条件;通过开展为部分退役士兵发放老年生活补助试点工作，保障优抚对象晚年生活。
4、慈善办公室要以“亲情民政-慈善桓台”为创建载体，开展系列化的慈善公益活动，通过开展“爱心助医”、“寒冬送暖”、“朝阳助学”、“爱心助孤”、“爱心助老”、“爱心复明”等系列工程，形成品牌效应，形成人人慈善，奉献爱心，关心困难群体的氛围。
5、基层政权和社区建设科要以“亲情民政-爱在社区”为创建载体，以“居民的满意就是我的追求”为服务理念，本着“用心服务、无怨无悔”的服务态度，在服务内容上做到“全方位、全天候”，为居民提供“优质高效、方便快捷”的服务，努力增强社区的凝聚力和向心力，提高居民的幸福指数，把社区打造成幸福、温暖、和谐的大家庭。
6、社团管理科要以“优质社团-温情服务”为创建载体，不断强化政策观念，规范服务流程，对于社团审批和年检工作要“把好关，严把关”，强化管理理念，推进政府购买公益服务活动，形成服务品牌，积极打造人民满意的服务窗口。
7、老龄办公室要以“亲情民政-情暖夕阳”为创建载体，认真贯彻落实上级有关老龄工作的政策法规，加强宣传，引导全社会关注、关爱老年人。以“六个老有”为工作目标，结合我县实际，全面抓好老年人养老、优待政策落实、基本生活保障、老年阵地建设、老年文体活动组织等工作，保障老年人的合法权益，为构建和谐桓台作出积极贡献。
8、信访科要以“亲情民政-满意信访”为创建载体，采取“联三户”、“领导包案”等措施，主动进行积案化解，变被动接待群众来访为主动登门拜访，上门倾听群众呼声，从源头上化解矛盾，消除不稳定因素，不断提升民政工作群众满意度，确保解决一个问题、收获一片民心、促进一方和谐。
9、县殡仪管理所要以“真情关怀-优质服务”为创建目标，结合窗口单位创先争优活动，加大配套设施建设力度，打造优质服务环境。提供齐全商品及个性化服务，满足不同服务对象需求，做到无微不至、关怀备至，让丧属“遂心”。
10、县军休所要以“和谐家园”为创建载体，健全完善各项规章制度，优化休养环境，全面落实好军休干部“两个待遇”，不断提高服务质量和管理水平，营造和谐军休氛围。
五、创建要求。
(一)建立健全领导机构。为全面做好“亲情民政·爱在桓台”服务品牌创建工作，县局成立由局长任组长，局其他班子成员、局下属单位主要负责人及各镇办民政办公室主任为成员的全县民政系统建设“亲情民政·爱在桓台”工作领导小组。设立领导小组办公室，专门负责“亲情民政·爱在桓台”建设的组织协调、工作调研、情况反馈、督导考核等工作。
(二)实施工作项目化、项目责任化。将所有工作细化成工作项目，每个工作项目责任到人，目标明确。要严格按照《桓台县民政局创建“亲情民政·爱在桓台”工作项目分解表》抓好落实。做到固定项目持之以恒，常规项目认真完成，实事项目不打折扣，拓展项目实效创新。
(三)加强宣传，营造氛围。一是在县广播电视和《桓台工作》开辟专栏，进行“亲情民政-爱在桓台”系列报道;二是刊播《创建亲情民政倾心倾力为民》的专题访谈;三是统一制作宣传标牌，在局各科室、单位及镇(办)民政办公室悬挂;四是在县城区商厦、公交车站等地制作宣传灯箱;五是在各城市社区主要入口处设置宣传标牌。
(四)做好结合文章。要将创建“亲情民政·爱在桓台”服务品牌活动与深化三项主题实践活动及窗口单位创先争优活动有机结合起来，继续开展“民政规范管理年”、“民政优质服务年”、“民政创新实践年”活动，不断推进“依法、规范、阳光、优质、高效”民政建设。一要健全民政工作制度。加大民政工作制度规范的探索创新力度，探索建立长效机制，努力构建多层次、全方位的民政工作制度体系，为全县民政事业发展、塑造民政良好形象提供有力的制度保证。要更加注重传统民政业务的深化、细化、实化，更加注重新拓展民政业务的研究、谋划、创新，更加注重整体民政业务工作的统筹、协调、发展，使全县民政工作的总体布局更加科学、完善。二要规范民政运行程序。要以便民、利民为核心，认真研究各项民政业务的流程优化，规范程序，严格管理，推动全县民政工作有序开展。要针对各项具体工作特别是低保对象资格审核、救灾资金发放、退役士兵安置、优待抚恤政策落实、村务公开民主管理、婚姻登记服务、殡葬管理、社会组织登记备案等，逐一建章立制，规范操作流程，规范民政工作运行程序，将工作规范和具体要求细化到每一个程序、每一个环节之中，保证民政工作各项制度的执行和落实。三要注重创新，不断打造民政新亮点。既要创新工作机制，又要创新工作业务。各科室、单位要结合自身特点，创造性地开展工作，实现常规工作的突破、延伸、创新。四要坚持“以民为本，为民解困，为民服务”的核心理念，把服务对象当亲人，做到“小事大作为，实事真作为，好事常作为”。真情为低保户等困难群体服务，让服务对象“暖心”;真情为优抚安置对象服务，让服务对象“放心”;真情为部队官兵服务，让服务对象“安心”;真情为老年人、孤残儿童等特殊群体服务，让服务对象“舒心”;真情为社区居民服务，让服务对象“称心”;真情为婚姻、殡葬等服务对象服务，让服务对象“遂心”;真情为各类新社会组织服务，让服务对象“省心”。
打造服务品牌方案篇九
3.最好的环境。
4.想在客人之前。
5.绝不轻意说不。
6.我门力争做到:。
7.微笑亲情的服务。
8.微笑亲情的服务。
9.尊重顾客的独特性。
10.以情服务塑造品牌。
11.面对工作认真第一;。
12.优质服务精益求精。
13.联合奋进共窗辉煌。
14.积极拼搏振兴黄金。
15.清风雅致,怡然安闲。
16.联合协作尽善尽美。
17.宾客至上,服务第一。
18.联合高效,永争一流。
19.宾客至上，服务第一;。
20.文明礼貌，热情周到;。
21.团结奋进，振兴麦雅;。
22.微笑问好是我们的态度。
23.躬身上前是我们的行动。
24.接受差遣是我们的荣幸。
25.躬身上前是我们的行动。
26.接受差遣是我们的荣幸。
27.微笑问好是我们的态度。
28.说话轻一点，动作快一点。
29.脾气小一点 肚量大一点。
30.理由少一点，做事多一点。
打造服务品牌方案篇十
最近的一项埃森哲客户忠诚度研究表明，忠诚的客户将掏出更多的钱――81％的客户称会继续在他们所忠诚的企业购买商品或服务，约一半人称他们会在所忠诚的企业购买更多的商品，或对促销商品有所反应，总而言之，客户忠诚度为企业提供了市场的定价权，对于企业取得高绩效至关重要。
但不幸的是，对客户忠诚度进行衡量所得出的数字相当令人沮丧。年平均客户流失率已由的16.9％上升到如今的19.1％。
因此，企业必须清醒地认识到，客户购买模式与偏好的内在心理比预想的要复杂得多。如果公司希望赢得长期客户和市场份额，就必须了解影响客户忠诚度的不同因素。
客户忠诚度问题的两大误区。
最常见的误区是认为提高忠诚度就是提高客户“满意度”。令人沮丧的事实是，客户满意度很难说明客户的忠诚度。实际上，客户研究成果一直表明，各行业部门60％至80％的流失客户在先前的调查中表示，他们“非常满意”或“满意”。
忠诚奖励计划是全部忠诚战略中的一部分，但是还不够精确，无法使公司瞄准最能带来利润的客户群。我们的研究发现，仅靠激励机制，忠诚度并不能持久。
构建客户忠诚度工程。
综合培养客户的忠诚度，这需要涵盖以下5个方面的一整套相互协调的计划。1、深入了解：利用成熟的数据工具、行为分析和外部研究，对不同的客户群进行长期的了解；2、制定战略：把忠诚度推动力与客户体验相结合，确保品牌价值与目标客户群的需求一致。确定忠诚度衡量标准并指定这些标准的负责人；3、执行：将客户忠诚度建设贯穿所有渠道、部门和技术系统；4、衡量：跟踪每个客户的忠诚度，积极解决客户流失过多的问题；5、推动力：构建充分的技术能力以推动数据挖掘和跨部门整合。公司决策层必须充分发挥领导力，在整个公司贯彻以客户为中心的价值观，确保必要的改革计划不会因为各部门的各自为政而流产。
（woodruffdriggs、stevenramsey为埃森哲公司客户关系管理服务线合伙人，paulnunes为埃森哲高绩效企业研究院高级研究员）。
打造服务品牌方案篇十一
x东临x湾，西依珠江口，大海、港口、船帆等物象与这片改革土地浑然一体、密不可分。自贸区、先行示范区、大湾区“三区叠加”的历史机遇，让x再次处于新时代的领航姿态。在党旗的引领下，x税务如扬帆之舟破浪前行，多次出色完成重大税改试点任务，将“敢闯、敢试、敢为天下先”的示范之举、担当之为升华为“扬帆领航”党建品牌。“扬帆”寓意“亮身份”，明党员之责、展党员形象、受人民监督；“领航”寓意“做表率”，做思想表率、做行动表率、做自律表率。“扬帆领航”党建品牌集中展现了x税务干部在党委领导下攻坚克难、开拓创新、奋勇前行的精神风貌和担当作为。
x税务以“树立品牌意识，激发榜样力量，带动集体进步”为创建思路，通过打造基层党建“五个一”工程，在各项急难险重任务中检验、丰富和完善“扬帆领航”党建品牌内涵和外延。
创建“一个阵地”亮品牌。x税务于2015年创设“扬帆领航”同名电子刊物，在电子办公系统定期发布党建活动宣传信息，并在微信公众号开辟“扬帆领航”专栏，通过“党旗引领同心筑梦”“减税降费党员在行动”等系列活动，充分展现在机构改革、减税降费等重点工作中支部战斗堡垒作用和党员先进模范作用发挥的情况，筑牢宣传思想阵地，营造浓厚党建氛围。
筑牢“一个堡垒”强品牌。x税务在全市税务系统率先践行“支部建在科室上，固本强基抓落实”，科室负责人业务党建一肩挑，推动全面从严治党向基层一线延伸。把党建品牌融入到支部建设，推行“1+15”工作模式：在第十党支部设立“优秀支部示范基地”，发挥示范效应；在其余15个支部设置党建角，形成堡垒矩阵。
树立“一面旗帜”优品牌。一名党员就是一面旗帜。x税务在党建品牌创设过程中，在各支部优中选优，局党委严格把关，选设党员先锋示范窗口x个、党员先锋岗x个，党员干部亮身份、做表率，党员先锋旗帜遍插税收一线。
打造“一支队伍”活品牌。x税务将“扬帆领航”品牌理念融入干部日常教育，创新开展“双提升”内部培训项目，宣传品牌理念，弘扬品牌精神，累计培训干部x余人次。实施人才培养“菁英计划”，组织“扬帆领航杯”辩论赛、知识竞赛，帮助青年干部在“学、写、编、讲、行”中自我提升、自我完善。
搭建“一个平台”扬品牌。x税务深入贯彻担当作为、身先示范的品牌精神，深度参与x税务党建教育基地建设。开馆以来先后接待访客x批，共x余人次。x税务还与市局党建工作处、机关党委共建党建书吧，并发挥地缘优势组织党支部开展丰富多样的ds学习教育、主题党日、读书沙龙等品牌活动，进一步巩固品牌的价值属性。
经过“两学一做”学习教育、“不忘初心、牢记使命”主题教育、ds学习教育的一系列洗礼，“扬帆领航”党建品牌积淀更加深厚、效应更加凸显，x税务党员干部的归属感、责任感和荣誉感进一步增强，各支部锐意改革、创先争优的动力进一步提升。
（一）扬“旗帜鲜明讲政治”之帆，贯彻落实重大部署。
x税务在党建品牌建设中强化政治统领，深入学习贯彻新时代中国特色社会主义思想，以胸怀“国之大者”的行动自觉坚决落实深化改革、减税降费、疫情防控等重大决策部署，推动税收工作基础性、支柱性、保障性作用持续发挥。
在市局党委的指导下，x税务推进“党建+扶贫”创新项目，选派党员干部到x省河源市紫金县发昌村担任驻村干部，x税务党员干部与贫困户手拉手结对子x余人次。该项目在x市“党建杯”创新大赛x个参赛单位的x个项目中脱颖而出，荣获工作创新组二等奖和最佳人气奖。
（二）扬“担当尽责勇作为”之帆，用心带好干部队伍。
在品牌建设不断深化的过程中，x税务涌现出越来越多的优秀集体、优秀党员，党组织的公信力、凝聚力进一步增强，单位政治生态更加清明。近年来，x税务开展“初心如炬，税魂永续”系列宣传，激励干部职工从税收改革创新历程、先进党员事迹中汲取奋进力量。
打造服务品牌方案篇十二
为推进社区志愿者活动的`深入进展，充分发挥志愿服务在构建和谐社区中的作用，结合社区实际，特制定社区志愿者活动实施方案如下：
一、指导思想。
深入贯彻党的十七大和区十二次党代会精神，紧紧围绕建设和谐社区主题，以创建文明社区为契机，以满足居民群众需求、为群众提供服务为宗旨，大力开展社区志愿者活动，发展壮大社区志愿者队伍，激发社区居民参与志愿者的热情，弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，健全社区志愿者服务工作体系和运行机制，推进我辖区社区志愿者服务事业蓬勃发展。
二、活动内容。
（一）围绕四大关爱群体，开展四项志愿活动。
1、爱心助老志愿活动。以社区享受居民养老服务的孤寡空巢老人为主要对象，开展精神慰籍、保健指导、家政服务、文化娱乐、权益维护等志愿服务，弘扬敬老助老传统美德，为老年人创造健康优质的生活条件。
2、爱心助残志愿活动。发扬“理解、尊重、关心、帮助”的精神，为残疾人及家庭开展医疗保健、技术培训、心理咨询和日常生活照料等方面服务，创造残疾人平等参与社会生活的条件，增强残疾人自立自强、参与社会、服务社会能力。
3、爱心助困志愿活动。针对辖区困难群众、困难家庭不同情况，开展捐款捐物、结对助学和送医疗、送岗位、送信息、送技术志愿服务，建立长期的，实实在在的扶贫对子，为困难群众排忧解难，使他们感到社会关怀和温暖，逐步使困难群体脱贫致富。
4、爱心助学志愿活动。引导社区热心未成年人教育的各界人士，特别是发挥社区老党员、老干部、老教师的作用，开展宣讲、辅导、教育、关爱等志愿服务，关心未成年人的学习、生活，促进健康成长，让他们享受“同一片蓝天”。
（二）围绕四项工作，开展四项志愿行动。
1、文明社区志愿行动。围绕创建文明社区，组织社区志愿者开展文明礼仪、法律法规、职业技能、卫生知识、营养保健、科普知识等为内容的宣讲培训活动，在社区举办丰富多彩、寓教于乐的文体活动，不断提高居民的思想道德修养、科学文化素质和健康素质，提高和谐文明城区建设水平。
2、共享奥运志愿行动。集中开展以宣讲奥林匹克知识、文明礼仪知识、观赛知识为主要内容的社区志愿者服务活动，传播奥林匹克知识，弘扬志愿者精神，努力成为中华民族优秀文化的传承者、社会主义道德规范的实践者和良好社会风尚的倡导者。
3、文明交通志愿行动。集中开展文明交通志愿行动和文明路口志愿服务竞赛活动，宣传交通知识，协助民警值勤，维护交通秩序，劝导和影响广大市民自觉遵守交通规则，革除出行陋习，提高个人文明素质，营造有序、安全、畅通的交通环境。
打造服务品牌方案篇十三
x区税务局地处于x市x区。回望过去，x是深港文化之源，先后孕育出“东方之珠”香港和改革开放的“一夜名城”x，可以说，x一直流淌着冲锋先行的血液；立足现实，x处在粤港澳大湾区的地理核心，是“双区”建设的前沿阵地，肩负了全面深度参与前海开发建设的光荣使命。结合习对x特区的殷切希望、总局党委确立的新时代税收现代化建设总目标、x省委副书记、代省长、x市委书记王伟中同志提出的“x特区要勇当驶向中华民族伟大复兴光辉彼岸的第一艘‘冲锋舟’”以及市局x局长提出的“勇当税收现代化建设第一艘‘冲锋舟’”，x区局党委深化完善“带好队伍”五大机制，创建“冲锋舟”党建品牌。
二、品牌内涵。
“冲锋舟”是指党员干部要像一艘“冲锋舟”一样，在各项任务面前义无反顾、冲锋在前，具体内涵包括“一个目标”和“双轮驱动”。
一个目标：力争到2025年形成一套具有x税务特色的“八大机制”体系，站稳x税收现代化建设的“第一方阵”。
双轮驱动：以“四向”为舵、“四干”为桨，做到“向党而行、向民而为、向上而进、向善而优”，“埋头苦干、真抓实干、奋力快干、创新巧干”。
三、创建路径。
x区局党委作为“冲锋舟”品牌的发起人、冲锋号的吹响者，切实发挥“头雁效应”，“冲在前”“跟我上”已经成为区局党委的行动自觉，书记带头调研，班子带头践行ds学习教育，扎实推进青年理论提升工程，区局党委始终走在前列，成为推动各项工作中最值得依赖的“主心骨”。
建强一个“指挥部”，构建党委带动示范机制。党委书记带头对18个基层科所进行全面摸底，为数字化转型改革打牢基础。通过进社区、讲税法、办学堂等形式引导青年常践行、促转化。
依托一个“主品牌”，构建党建品牌创建机制。x区局依托“冲锋舟”理念，创新开展项目创新大赛、logo大赛、红色金点子、线上红歌等一系列主题活动，在活动中凝聚干事创业的共识，形成了争先创优的工作氛围，用解放思想的新成果为x税收现代化建设提供智慧和力量。
搭建一个“主平台”，构建共建共享共赢机制。“冲锋舟”不是一叶孤舟，需要向外借力、形成合力，才能划得更快、走得更远。x区局突出税收治理的社会性，通过一系列举措认真落实“双重领导”管理体制和xxx提出的“纵合横通强党建”机制体系要求，将税务部门“单兵作战”变为多方力量“共建共治共享”。
唱好一场“重头戏”，构建创新经验探索机制。以“小切口”推动“大提升”的创新服务理念。探索实施“一窗两岗三区四即办”的“大服务”模式，实现办税服务厅平均等候时长从分钟缩短至3分钟，纳税人缴费人每月减少约x次“来回跑”。打造“1+n”的“数字化税务生态链”。探索建设x个智慧税务平台“税宝图”，打造“数智宝”系列n个辅助型应用，以数治税，构建“税收治理共同体”。推行与数字化转型相适配的征管模式。通过构建“1+9+n”税收治理等一揽子体系，顺利完成x万户纳税人管辖机构和8个主要业务系统的配套调整。
明确一条“主脉络”，构建以民为本服务机制。x区局把“为民办实事”作为一切工作的出发点和落脚点，向民而为，以“冲锋舟”理念引领各项税收工作，切实提升纳税服务质效。
培育一支“主力军”，构建人才孵化培养机制。“冲锋舟”的乘风破浪，归根结底在于“人”，特别是青年干部。实施“人才孵化”计划。着力打造“四团队一典型”，打造青年人才“选苗、育苗、墩苗”的成长培养体系，真正用“人才沙丁”搅活“一池春水”。实施“冲锋尖兵”计划。每年定期选拔培养一批高素质专业化人才，形成人才培养集聚效应；推动成立“红色冲锋队”“青年突击队”“党员先锋岗”“志愿服务团”，在各项税收事业中激活先行探索的力量。
四、建设成效。
政治统领、党建引领的作用有效发挥，理念精神的引领性进一步凸显。在“冲锋舟”品牌的引领下，x人旗帜鲜明讲政治、理直气壮抓党建，具有x特色的“八大机制”体系正在逐步建立完善。（八大机制：政治统领、坚强有力的党建领导机制；服务大局、严密规范的税费征管机制；精细服务、优质便捷的税费服务机制；精确执法、成熟完备的依法治税机制；精准监管、智能防控的风险管理机制；精诚共治、合作共促的协同治税机制；严管善待、活力迸发的队伍管理机制；政令畅通、高效运转的行政管理机制）。
践行初心、担当使命的要求有效落实，党建业务的一体性进一步凸显。“冲锋舟”党建品牌在数字化转型、税收征管、纳税服务等重大改革事项中，结出了“一窗两岗三区四即办”“‘湾区之窗’智慧办税厅”“数智宝”数字应用集群等累累硕果，党建工作和税收工作实现深度融合。
带好队伍、干好税务的成效有效体现，人才强税的关键性进一步凸显。“冲锋舟”理念引领人向上向善，凝聚起广大干部职工想干事、能干事、干成事的广泛共识和强大正能量，x税务人才在各个领域展现担当和作为。
未来，x税务将在“冲锋舟”品牌引领下，激励广大x税务干部以“冲锋”的姿态，学深、做实、先行，为高质量建设具有国际范的引领税收现代化建设的“x版”、服务“双区”发展贡献x冲锋力量，在新的赶考路上书写让人民满意、不负时代的x税务答卷！
打造服务品牌方案篇十四
你们好!感谢你们为推进城乡规划建设作出的积极贡献。过去几年，我们在城乡规划建设、基础设施维护、企业监管、行业服务等工作上离市领导的`要求和你们的期盼还有一定的差距。我们的干部职工在开拓创新、服务效能、主动作为、工作推进上还有你们不太满意的地方，甚至还有个别干部职工背违组织意念、无视制度规定，做出了违法违纪之事，伤害了你们感情，局党组也深感振痛，在此表示深深的歉意。
着眼未来，我们将更加关注城乡发展。坚持规划引领、生态依附、项目支撑的发展思路，树立“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念，发挥生态比较优势，突出绿色发展路径，构建“一核、两圈、多点”城镇发展体系，奋力推动特色小镇、“一湖五湿地”、“一城两新区”规划建设，挂图督战新村聚居点和城市湿地公园建设、城市功能提升等九大项目，协力提升行政服务效能，为加快推进“大xx”建设奋力作为。我们将更加关注廉政建设。坚持以完善责任体系为支撑，以健全体制机制为重点，以创新载体抓手为突破，加大检查考核和责任追究力度，深入落实作风建设常态化要求，着力构建党风廉政建设权责对等的责任分解体系、科学规范的责任落实机制、完整闭合的责任追究链条，积极倡导“廉洁行政、文明服务、做清政务实明白人;拒送红包、莫受吃请、不干违法乱纪糊涂事”，不断强化干部职工团结、学习、责任、进取、自律意识，全面提高执行、履职、服务、创新、廉政能力，加大巡察和责任追究力度，努力塑造好阳光住建、勤政住建、文明住建的好形象。我们将更加关注民生改善。坚持以关注民生、改善民生、服务民生为切入点，深化住建系统体制机制改革，加快保障性民生工程建设和基础设施维护，积极鼓励建筑和房地产企业自主创新，规范工程报建、验收程序，加大建筑工程质量监督，强化生态环境整治，提升服务质量，为企业提供公平竞争的良好环境，为市民提供干净文明的服务平台。我们将更加关注意见反馈。希望你们聚焦住建变化，多提宝贵意见。若发现住建干部存在有法不依、执法不严、程序不到位、工作不尽责、处罚不规范、行为不廉洁的现象，若对我们的工作不满意，请及时与我们联系(投诉电话：)。我们将虚心接纳，全力解决。我们真诚的欢迎你们参与到城乡规划、建设、监督中来，愿与你们共同携手为推进xx的全面发展作出更大的贡献。
此致
xx市住房和城乡规划建设局。
打造服务品牌方案篇十五
钱，指的是你的收入来源，包括你的专业、岗位经验和技能。
什么事情是你可以靠它谋生的？
什么技能是企业、老板或者他人愿意聘用你、为你付费的？
很多人看不上自己的工作，觉得这份工作没有价值，没有成长、不具竞争力等。
其实，你真的小瞧了你自己。
事实上，只要你在一个岗位工作3年以上，并且可以胜任，老板对你基本满意，那我们就可以认为：
不论多么简单的工作，只要你坚持3年以上，你都比一般人有了更多的练习和经验。
别人要想取代你，哪怕他再聪明、在努力，他也需要花1年的时间，去学习和适应。
打造服务品牌方案篇十六
构建和谐海关，是建设和谐社会的重要组成部分，构建和谐海关是我们现代海关制度建设的重要任务和内在需要。和谐海关包括海关内部的和谐和海关与海关之间的和谐，也包括海关与外部的和谐。海关与外部的和谐，包括海关与社会的和谐、海关与企业的和谐、海关与相对人的和谐。海关与外部的和谐，就是创造文明、廉洁、高效和公开、公平、公正、方便、快捷的通关环境。本文着重探讨如何在海关打造深入人心的服务品牌，促进海关与外部的和谐发展，以期最终达到构建和谐海关的目的。
服务品牌是服务主体及从业人员在提供服务中，形成独特的服务模式、业务技能、接待艺术，被社会或消费者所认可和信赖的特定服务方式，具有时代性，社会性，先进性，科学性，战略性等特点．创建服务品牌对服务主体产生多方面的积极作用。海关的通关现场作为一个为进出口企业服务的窗口，创建一个有特色的，让服务对象信赖的服务品牌，最全面的范文参考写作网站对树立海关形象，提高通关效率是十分有帮助的。
提升服务品质。俗话说得好：百姓口，无字碑。让企业满意是创建品牌的必由之路，服务则是影响这一目标实现的最直接因素。
1、树立企业焦点意识。所谓企业焦点意识，就是指服务策略、服务系统、服务人员均应以企业为中心。服务的价值是由他们来评判的，我们应该随时了解掌握企业的愿望和要求，并想方设法满足其中合理的部分。在这种意识下，因为机器故障、人员缺乏等所谓客观因素造成服务延迟等解释都是不能成立的。不能让企业去适应、体谅海关工作的所谓实际困难、客观情况，应做的就是最大限度地满足企业的正当要求。这就要求我们及早转变观念，从上到下，在工作的每一个环节中，灌输以企业和货主为中心的服务意识，这是提升服务品质的前提。
2、建立科学的服务系统。服务品牌需要科学管理的支撑，在一个重复罗嗦、颠倒错乱、漏洞百出的服务系统上开不出品牌之花。应立足于实践，本着以服务对象为中心的原则，把握未来的发展趋势，选择适当的管理模式，并建立与之相适应的服务流程，尽量使服务过程简化、规范化、标准化。应该说，科学的服务系统是创建服务品牌的客观基础，有了它不一定就能创出品牌，但没有它却一定创不出品牌。
3、推行亲情化延伸服务。服务系统的完善、服务的快捷、准确固然重要，范文top100但如果这一切都是以机器人的方式，在冷冰冰的状态下进行的话，服务对象往往也不会认为受到了很好的服务。软性的质量如服务态度、移情性（设身处地地为客户服务）有时会更重要。服务是人与人之间的活动，对方的感觉是无数细微的正面或负面的小事作用的结果，它不仅受有形的事物影响，也会受无形的事物影响，而且并不总是客观的。见面时的一声招呼、一个微笑，事虽小，但意味着你对他们的尊重,并有为他们服务的意愿和诚意。
4、开展创意服务，突出独特个性。有个性的东西更有魅力，更容易被人记住。服务的目的可能雷同，但服务的方式却可以千差万别，整天一副老面孔当然不会给服务对象留下深刻的印象，个性化的创意服务是塑造服务品牌的捷径。
5、妥善处理投诉。遭遇投诉是很难完全避免的。对于企业的投诉，须建立专门的投诉处理部门和程序，由专人负责接受企业的投诉，限期调查处理，并及时反馈给客户，直到他们满意为止，把一些不利因素化解在萌芽阶段。思想汇报专题当服务出了错时，不要只是采取恢复性的'补救措施，更要为服务对象提供超出其预期的帮助，从而变投诉为机遇。
创建服务品牌是一项新工作，必须以科学的态度、务实的精神来对待，不可盲从，否则难以达到预期目的。创建过程中应注意以下问题。
（一）把关第一，服务并重
海关作为国家的行政机关，在创建服务品牌上与企业有很大区别。海关工作是很严肃的，在涉及到原则的问题上，容不得讨价还价，海关服务只能最大限度满足企业要求中合理的部分，但如果企业提出过分的要求，违反了海关规定，不按规则办事，海关服务再好也不能迁就他们。可以说海关热情周到的服务是为守法企业准备的。只有在把关到位的前提下，才可以谈服务。创建服务品牌决不能以损害国家利益，破坏海关法规为代价。
（二）质量为首，注重实效
实施服务品牌战略的目的，是通过推出便于识别的特定标志，范文写作传递海关的各种服务承诺，进而提高企业对海关的认同感，信任感，创建服务品牌一定要从起始阶段就坚持高标准、高质量，在“质”和“量”的关系上，要以后者服从前者，始终坚持宁缺勿滥，注重实效的原则，尽可能做到一开始就让人们对服务品牌有良好的印象，避免由于品牌标准低、质量差，让服务对象产生怀疑和反感，使服务品牌建设陷于被动局面。一旦出现这种情况，扭转将是很难的。服务品牌的质量，具体体现在服务内容、服务标准、服务态度、服务时间等要素上。创建服务品牌时，我们应对这些要素认真地分析和研究，并逐项加以落实。
（三）抓好培训，提高素质
服务品牌的实质，是海关以通关现场为载体向企业作出的服务承诺。服务品牌的创立过程，就是服务劳动和劳动者的工作品质被鉴定和被承认的过程。品牌是人的品质的体现，只有人的品质的提升，才会有服务品质的提升。所以，创牌贵在树人，要下大力气抓好关员培训，切实提高广大关员的素质。这是创建服务品牌的基础性工作。要通过培训，从根本上解决关员服务思想、服务态度问题，进而自觉地、自愿地、创造性地为企业提供最佳服务。通过培训，要使广大关员自觉遵守职业道德，树立一视同仁、满腔热情、微笑服务的形象。
（四）典型引路，搞好示范
在创建服务品牌时，不可一哄而起，全面开花，应先抓好典型，待积累经验后，再以点带面，逐渐扩大建设范围。为了增加创建成功的把握，选择的典型应是企业关切度高、涉及的消费者多、人们使用频率大的服务项目。由于它可以给众多的人带来益处，因此往往会很快形成良好的声誉和形象。
以上是我在创建海关服务品牌上所作的一点探讨，相信在广大关员的共同努力下，服务品牌之花一定会早日绽开。
打造服务品牌方案篇十七
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
为认真贯彻落实中共×市委市直机关工委《关于精准提升“机关党建服务品牌”创建质效的实施方案》，进一步强化机关党建引领作用的发挥，推动机关党建在思路上创新、机制上突破、载体上变革，在更高的坐标系中走在前、做表率，特制订此方案。
一、指导思想。
认真贯彻落实新时代党的建设总要求，借助“不忘初心、牢记使命”学习教育活动、“正风肃纪”工程、“一梦护航”计划、“繁简分流”机制、疫情防控、志愿服务、精准扶贫等载体，按照“发挥特色优势、培育党建服务品牌、服务科学发展”的工作理念，大力开展“向光而行逐梦检察”党建服务品牌创建活动，在全院创建主题鲜明、内涵深刻、措施具体、载体丰富、影响广泛的党建服务品牌，发挥党建服务品牌的示范带动效应，着力打造政治立场明确、法律信仰坚定、岗位技能突出的新时代党员队伍，把各党支部建设成凝聚人心、推动发展、促进和谐、提升公信的领导核心和战斗堡垒，为推动×检察工作、深化司法改革和强化队伍建设提供坚强的政治、思想和组织保障。
二、基本原则。
（一）持续创新、突出特色。严格按照“常规工作规范化、创新工作实效化、特色工作品牌化”的标准再动员、再用力，确定党建服务品牌塑造持续高效推进，在总结党建工作成功经验的基础上，开展“向光而行逐梦检察”党建服务品牌创建活动。
（二）明确方向、精准提升。参照《党建服务品牌精准提升放心参考内容》，结合检察业务特点和党员干部队伍实际，以完善检察官绩效考评机制、检察官职业道德建设、浓厚检察文化氛围为重点，推动各项工作落实，增强党建服务品牌的影响力和生命力。
（三）凝神聚力、突出实效。结合检察工作实际，完善相关机制，积极探索精准提升实践载体，将精准提升的过程变为破解检察机关党建难题、加强检察基层组织建设、高质量完成“三大核心”任务的过程，切实提升机关党建服务品牌创建质效。
三、创建标准。
（一）有鲜明的品牌名称：“向光而行逐梦检察”
结合“龙航文化”建设，着力开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，弘扬工匠精神，全力以赴推进×检察工作迈上新台阶。
（二）有完善的创建机制：
《×市人民检察院党建服务品牌创建实施方案》、《×市人民检察院“不忘初心、牢记使命”主题教育实施方案》等，定期召开组织生活会，坚持“三会一课”制度，把学习习近平总书记特色讲话精神和“不忘初心、牢记使命”学习教育有机结合起来。
（三）有丰富的创建活动载体：
1、坚持公正司法，依法严格办案，维护社会稳定。通过“一梦护航”、繁简分流、案件质量监督体系、检察官履职考评系统、公益诉讼、司法救助等载体，充分履行检察职能，规范司法行为。
2、秉持初心使命，全面应对疫情防控工作，筑牢疫情输入风险的坚固防线。在新冠病毒疫情防控特殊背景下，检察机关加强部署、全面排查、宣传得力，着力营造全院干警共同打赢、打好新冠疫情防控攻坚战的浓厚氛围。
3、弘扬工匠精神，聚焦经济民生，全力以赴推动检察工作再上新台阶。利用重大项目维稳、爱心书屋、精准扶贫、问需走访、调研座谈、联户结对以及党员微服务等载体，访民情解民忧，共创和谐舒适宜居的城市环境。
（四）有良好广泛的社会影响：
该院党组织和党员作用发挥较好，得到群众普遍认可，具有示范和导向作用，有一定的知名度。通过开展疫情防控、重大项目维稳、宪法宣誓、主题党日活动、重温入党誓词，打造“三室四走廊”，设立党员交流微信群，积极传播“×检察好声音”、宣讲十九大精神、宣传国家政策，牢牢占领网络意识形态高地。
四、主要内容。
（一）红色教育引领新风尚。
1.开展红色教育，增强思想自觉。结合检察文化建设，组织开展检察精神、院训院史等具有社会主义法治特色、检察特性、时代特征的文化建设活动，不断丰富、滋养和规范全体党员的思维方式和行为方式。着力开展讲好法律故事、悦读分享、看红色经典等红色文化教育活动，帮助党员从思想上建党，践行社会主义核心价值观，牢固树立“四个意识”。
2.掀起红色旋风，增强行动自觉。坚持反思制度，定期召开组织生活会，用好批评与自我批评的有力武器，及时发现和解决问题。深入开展“不担当、不作为和工作不实、弄虚作假”专项作风整治活动，提升工作作风。
3.把握红色基调，增强政治自觉。坚持“三会一课”制度，把学习宣传贯彻党的十九大精神、主题教育实践活动学习教育有机结合起来。严肃党的政治生活，通过开展升旗仪式、重温入党誓词、宪法宣誓、主题党日活动，进一步转变作风锤炼党性，做到爱国、爱党、爱检察。对党建工作建立“一事一评”制度，不定期检查、讲评工作日志、党员手册、学习笔记等形式确保了学习教育的效果。
（二）红色阵地构建新堡垒。
1.强化组织阵地。充分发挥支部书记、支委红色领头雁的作用，带头讲政治、讲纪律、讲奉献，严格落实“一岗双责”。注重支部制度化建设，完善党费收缴上交、民主评议、服务承诺等各项制度。严格落实“三会一课”制度，强化对党员的管理。实行党建工作周例会制度，坚持每周有小结、有点评、有部署、有安排，不断强化对党建工作的组织的领导和制度保障。
2.强化学习阵地。打造以“党员学习室、支部活动室、文体娱乐室，党建服务品牌走廊、支部特色走廊、机关文化走廊和廉政教育走廊”为内容的“三室四走廊”。坚持主题党日活动和固定学习日制度，党组成员坚持上党课。以党员活动室为阵地，开展悦读分享、交心谈心、学习讨论。活动室里陈列着党员荣誉、亮明着党员身份、展示着星级争创，打造相互交流、互助提高的平台。
3.强化网络阵地。以信息化推动党建工作创新，设立党员交流微信群，将“支部建在网上”，定期开展“微党课”引导党员在网上学习、过党支部生活，增强党支部生活的吸引力。积极传播“×检察好声音”、宣讲十九大精神、宣传国家政策，牢牢占领网络意识形态高地。
（三）红色团队释放新能量。
1.充分履职尽责，集合促发展，善担当的正能量。立足服务×实施“三重一大”战备部署，依法严格办理重大有社会影响的案件。坚持公正司法，通过“一梦护航”、繁简分流、案件质量监督体系、检察官履职考评系统、公益诉讼、司法救助等亮点工作，加强检察监督，抓实风险防控，为全市经济发展贡献检察力量。
2.坚定政治立场，集合跟党走善作为的正能量。在新冠病毒疫情防控、重大项目维稳过程中，坚守党员的初心和使命，在×返龙人员排查摸底、海岸华府维稳等工作中，主动认领工作任务、积极配合相关部门工作，做困境中的“最美逆行者”。
3.访民情解民忧，集合聚小善为大爱的正能量。及时帮助人民群众解决生活中遇到的实际困难，真正做到有群众的地方就有党员，有需要的地方就有党员，满足他们的“微心愿”。对于贫困家庭的大学生，与他们爱心结对，资助上学。深入开展“走进中小学校，让爱把心照亮”等公益活动，以及党员微服务，进社区、进学校开展法治宣传、清理社区服务，共创和谐舒适宜居的城市环境。
五、方法步骤。
1品牌规划阶段（4月10日至5月10日）。
结合自身实际，研究提出“向光而行逐梦检察”党建服务品牌初步创建计划，报机关工委党建专班审批。5月10日前进一步完善确定《×年度党建服务品牌创建申报表》，形成具体的《党建服务品牌创建工作方案》，报市直机关工委备案。
2推进创建阶段（6月11日至11月中旬）。
根据创建工作方案深入推进机关党建服务品牌创建工作，每月18日前向市直机关工委报送一次《×年度党建服务品牌创建工作推进情况表》，注重党建服务品牌创建经验的总结提炼与生活，通过在局域网开设专栏、led屏集中展示等方式，加大对创建过程中涌现出的优秀典型、经验做法的宣传力度，在全院营造浓厚的创建氛围。
3集中评比阶段（11月下旬至12月中旬）。
将每月提报的品牌创建推进情况、自行宣传频次、宣传级别、稿件信息被采纳情况进行统计，做好市直机关工委实地观摩、现场听取汇报、ppt展示的准备工作，11月30日前，将×年度党建服务品牌创建工作总结以文件或制作ppt汇报片的形式进行汇总，提报品牌参评申报材料。
六、工作要求。
（一）加强组织领导。各部门和全院干警要把开展“向光而行逐梦检察”党建服务品牌创建活动作为一项重要政治任务，加强领导，精心组织，扎实推进，务求实效。院成立党建服务品牌创建活动领导小组，由吴新明检察长为组长，下设办公室，组织专人具体负责这项工作的推进。
（二）坚持统筹兼顾。党总支负责“向光而行逐梦检察”党建服务品牌创建活动的整体协调，政治部负责通知发布，办公室负责后勤保障，既要把党建服务品牌创建活动与贯彻落实党的十九大精神结合起来，也要调动检察干警积极性和主动性，在不断实践中使“向光而行逐梦检察”党建服务品牌创建活动成为我院检察事业的发展之魂和不竭动力。
（三）注重成果转化。充分运用多种形式，大力宣传开展“向光而行逐梦检察”党建服务品牌创建活动的工作成效、经验做法和典型事迹，及时向上级汇报和反映工作进展和情况，积极争取上级的认可和支持，进一步扩大社会知名度和影响力。
打造服务品牌方案篇十八
xxx管理咨询公司。
二零零九年六月。
xxx管理咨询公司。
二零零九年六月。
第x条。
(指的是第一条，第二条等)。
品牌建设的目的是为客户提供一个长期特定的特点、利益和服务统一的品牌服务质量保证。
第x条本方案适用于股份公司市场部。
第x条本方案通过品牌定位、品牌管理两部分来建设股份公司品牌。
品牌定位。
第x条。
品牌是一个复杂的标志，对于股份公司来说，品牌定位的重点是了解品牌的含义：
属性：xx建设应当表现出质量优良、价格合理、服务周到、拥有高声誉的品牌属性。
利益：“质量优良”意味着功能利益，“价格合理”意味着经济利益，“服务周到”意味着使用利益，高声誉可以转化为情感利益，是客户充分享受到xx建设这一品牌带来满足。
客户：xx建设的品牌，对客户需求来说，体现了客户拥有良好的质量意识和品质要求。这是中同建设在客户使用上的品牌体现。
第x条品牌定位的目的是使公司在品牌建设上有的放矢，能够从品牌建设中达到企业品牌发展的愿望。
第x条。
品牌定位是各分公司品牌的统一，是股份公司对外使用统一品牌的基准。
第x条。
第x条。
品牌定位由股份公司董事会讨论修改，其他部门不得擅自更改。
第三章。
品牌管理。
第十条。
品牌管理是通过日常管理行为逐步实现品牌定位的内涵，从而达到品牌建设的目标。
第十一条。
品牌管理是通过以下几方面实现的：（一）组织结构（二）品牌架构。
（三）品牌识别（四）品牌宣传。
第x条。
品牌管理是由公司市场部负责。市场部设立品牌经理一职，下属各分公司设立品牌管理员，配合股份公司的品牌管理和建设。
第x条。
品牌经理由市场部经理任命，对市场部经理负责，下属品牌管理员由分公司总经理提名，市场部任命，对品牌经理汇报。品牌经理和品牌管理员统一由市场部考核。
第x条。
品牌经理职责如下：*制定并实施公司品牌建设计划。
*拜访区域客户，商讨区域品牌建设的缺陷。
第x条。
品牌管理员每周向品牌经理提交品牌管理报告，内容如上。第x条。
品牌经理和品牌管理员的报告情况都记入当年绩效考核之中给与奖评。
第x条。
品牌架构是指股份公司主品牌与分公司亚品牌之间的关系定位。第x条。
主品牌在品牌建设中占有主导地位，是市场的代表，在建设过程中大力投入主品牌建设是关键所在。
第x条。
亚品牌是与主品牌相联系的，它可以增强主品牌的效应，亚品牌的作用是将主品牌拓展到一个新的领域，加深主品牌的作用。
第x条。
保留亚品牌的主要目的是：（一）是品牌战略的需要。
第x条品牌识别是在品牌建设过程中为了达到客户对品牌的美好印象而做的工作。
第x条品牌识别的主要目的是帮助品牌与客户之间建立良好的关系。第x条品牌识别涉及的内容：*产品的品牌（质量、价值）*组织的品牌（组织特性）*作为符号的品牌（标识、品牌历史）。
*作为人的品牌（品牌个性、品牌与客户的关系）。
第x条股份公司品牌识别的架构包括：
（一）品牌精髓：高质量、高信誉、高满意度的通讯建设服务品牌（二）核心识别：
*服务品质：为客户提供一流的服务。
*创新精神：最先为客户提供高附加值的服务*积极进取：一个积极进取的公司（三）延伸识别：
（四）品牌与客户的关系：xx品牌是客户最佳的选择。
第x条各部门在日常工作重要切实结合品牌识别的内容，扎实的工作，在年度考评中给与体现。
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