总结是一次探索,它让我们更加深入地了解自己和他人。合理分段也是写一篇完美总结的关键,可以根据总结内容的不同进行分段,使文章结构更加清晰。以下是一些经过精心挑选的总结范文,它们有着优秀的思路和构思,值得你参考。
经营策划书篇一
舒适、放松的环境,自由自在的想象空间。新奇、好味的饮品和美食。
(一)仙踪林的开发价值
1、作为一所拥有超过五千人的大学,广州康大职业技术学院坐落在广州市萝岗区九龙镇华师康大教育园,环境优越安静,学校里面有数间饭堂,学校对面也有许多快餐店。但却没有一间快餐店是连锁店,商品也只是很单调的饭和菜,所以,我决定于康大校园开一间仙踪林连锁分店。仙踪林集中餐,西餐,甜品,于一身,仙踪林的休闲餐饮揉合了东方人所喜爱的传统甘香茶味和西方人所乐于尝试的新奇口味,是传统产品与现代技术的结合。仙踪林在未来将立足中国,放眼世界,进取而稳健地逐步将休闲餐饮的文化及以特许经营方式的创业良机带往世界每一个角落。
2、以食物种类的多寡来说,仙踪林所供应的是属于一个系列的食品。而且它们变更菜单以及推出新产品的间隔非常之久。而快餐店所涉及到的品种数量繁多,而且推出新产品的速度也十分之快。这样,消费者就不用为换口味而东家西家的,满足了康大学子的新鲜感。
(二)仙踪林的目标顾客分析
1、“学生”市场评估
康大职业技术学院有5000名左右,是一个很大的快餐市场。校内快餐市场竞争一般,校办食堂具有主导地位,进入该市场具有一定风险。这个消费群体的收入主要来自于父母,月生活费在800元左右,具有一定的购买力。且该消费群体具有很高的成长性,在接受了一个品牌后,能迅速扩大该品牌市场份额。该消费群体比较容易尝试并接受新的品牌。而且校内也并不存在一些知名品牌,如肯德基、麦当劳、必胜客等,市场竞争环境较好,竞争者数量较少。加上,该消费群体注重就餐的方便快捷,丰富多样的食物品种,因此,企业只要投其所好,便能在该市场获得较好的盈利。
2、“教师”市场评估
内不存在国际化品牌,如肯德基、麦当劳、必胜客等,市场竞争环境较好,竞争者数量较少。
3、“其他”市场评估
其他在这里所指的`是指住在这里的人还有开车到这里来休息一下的司机。就原居民来说,他们一般很少出来吃。而司机这方面来这里吃通常会在意价格,一般不会到太高档的饮食店消费,所以这个市场基本不考虑。
根据上述细分市场的分析与研究,仙踪林市场应选择如下细分市场。
细分市场(1)广州康大职业技术学院内的广大学生,学生月生活费主要依赖父母,约为800元以上。对快餐的需求较大,愿意从尝试新奇事物的消费群体。
细分市场(2)广州康大职业技术学院教师群体,收入在20xx元以上,对快餐的需求较大,档次偏好明显的消费群体。
仙踪林店面地址选在了技工门口出去右拐100米地道美食隔壁(原台湾风味美食)。选在那里主要有以下几点优势。
1、地理优势,位于学生进出学校的必经之路。调查显示:技工门口的流动人群速度较快。作为主要目标客户的学生方面,流动人群的高速流动能为仙踪林带来大量的顾客。需要注意的是应及时改变商学院学生的饮食习惯,可依赖学生间的交流传播品牌。
优势:
1、我们将健康,时尚口味作为主要的经营目标,开创康大学园之前所没有的仙踪林特色菜品,我们定位准确,经营主旨明确,有清晰目标。
2、统一经营,仙踪林加盟店现已有174家。直营店22家。所以我们店不像普通的店那样是从一张白纸开始的,而是建立在仙踪林的成功经验上的。仙踪林总店或直销店会派员工和厨师过来传授经验,菜式等。而我们的员工也会接受他们的培训。
3、具有知名度。仙踪林作为餐饮业连锁经营店,在广州和其他城市开了多家分店,培养了一群忠实粉丝。
劣势:
1、价格比普通的快餐店贵。一些比较省吃俭用的同学可能很少或者是不来我们店吃。
2、许多同学已经习惯了大学饭堂的排队生活,觉得非要去饭堂挤一挤才更有大学气氛,在某种程度来说,也算是一种惯性生活。
机会
1、地理位置居于学校与外界相连的路上,来往学生多,有足够客户来源。
2、有外卖服务,可以满足学生足不出户便可享受仙踪林甜品美食的要求。
3、我们仙踪林的市场定位是健康,时尚。而且是中西结合,正餐和甜品共存的经营方式,目前康大学园还没有类似的店。
威胁:竞争者的数量多,实力强。康大校园内部有5,6间饭堂,且校外有几十家快餐店,且他们可能会有先入为主的观念,不会优先选择仙踪林。
1、经营理念:
时尚,健康,卫生,服务对于学生而言,口味和独特的店面布置是最容易被关注和留意的要素,所以,一方面,我们的店面虽然不大设计要配合时尚,前卫,独特。另一方面,我们会在菜单上下功夫。勇于向消费者询问我们在口味上的缺点,采取奖励奖品,送优惠券的方法鼓励消费者向我们提意见。我们的目标是把仙踪林经营成一家真正适合学生和老师的营养,时尚,健康的店。充分运用qscv理念,即质量,服务,清洁,价值。
2、销售计划
开业前精心进行一系列宣传工作,向消费者介绍仙踪林的历史,规模,还有康大分店的特点,重点突出仙踪林时尚,健康,卫生,服务的服务理念。还会发放调查问卷,根据消费者的需求,完善本店的产品和服务内容。
开业当天为扩大声势,影响销售额,我们推出凡于开张当日用餐者赠送精美礼品一份且附上我们店的宣传小册子。
推出每日特价,从而吸引更多的顾客,开业前限量发行优惠券,每逢节日推出“限时点餐”活动,规定时间内会有几种套餐搞促销,从而促进销售。
从仙踪林的地理环境分析:郊区的环境
竞争者分析:虽竞争激烈,但是我们本店有着与其他店完全不相同的产品和服务,同时也是我们的优势。
经营理念:经营理念:时尚,健康,卫生,服务
市场分析:整院中师生人数高达5000多人口。位于教学楼和艺术楼地理位置,每天人流量超过两千人次。有着一定量的潜在顾客。
根据以上的分析,我们得出了结论:于康大学园建立仙踪林连锁店具有一定的收益。
经营策划书篇二
红酒主题酒庄,理所应当定位于高雅人士,建议采取会员制,分为普通会员和vip会员。例如,藏酒轩是会员制的,每年2.5万元的会费,但是并不是有钱就能申请会员,会员必须是经过藏酒轩邀请的参能申请,虽然要求高,但是会员享有很多权利,也送很多东西,最新引人的是可以优先买到一些限量级的顶级名庄酒。可以优惠享用会所设施等等。
硬件:本主题酒庄重点讲究的是高雅与时尚。有条件的话,整个建筑风格可参照欧式古典风格或法式古典风格。整体预算在200万到300万间。
1、酒吧的选址:一个酒吧前期的选址也相关重要,那么怎么做好第一步(选址)呢我在此谈几点看法:(1).不要选在楼层高的地方,酒吧最好是在一楼和二楼.(2).酒吧的空间隔局空间高度最好能在五米以上.(3).门面最好要大气,停车要方便.(4).地理位置要合理。(5)、整体建筑风格和内部装潢要突出高雅(安静与优雅)的红酒主题。
2、安静与优雅取代人声鼎沸的喧闹,为顾客打造一个专享空间与朋友、工作伙伴慢慢品酒。一个葡萄酒知己,一个优雅的环境和一个正确而又妥善的葡萄酒处理方式,架构起鉴赏葡萄酒的空间。应当用心打造葡萄酒图书馆和自己品牌的会刊,使会员尤其是尊贵的会员享受独一无二的阅读或购买酒窖会籍的机会和环境。酒庄的建筑及装饰应当以欧式古典风格或法式古典风格为基准。
3、具备理想藏酒条件的地下酒窖。打造最专业的酒窖环境尤为关键。14℃恒温、75%湿度、避光无声,等等。可参照藏酒轩地下酒窖或法国专业酒窖。同时,为尊贵的会员搭建了私人“保险柜”(可做180个左右),每个“保险柜”可以容纳30多支标准瓶(750ml)的葡萄酒,加上自己的私房酒,整个地下酒窖应设计能容纳10000支顶级佳酿。
4、藏酒轩一律使用奥地利力多(riedel)水晶葡萄酒杯侍酒,力多被誉为“酒杯中的劳斯莱斯”。罗勃特·帕克在《葡萄酒鉴赏家》中写到,“不论从严谨的工艺角度,还是从轻松的享乐角度评判,力多家族创造的酒杯都是最棒的。它们让美酒给我们带来从未体验过的无与伦比的享受。我无法用语言形容它们究竟带来了多大的不同。”
5、一楼的时尚吧台、二楼的星级餐厅。
6、进门的地方打造水晶酒具陈列房间,专为会员设置。
7、古朴木窗、手绘壁纸、定制躺椅与地毯、柔和光线,打造了温馨舒适的私密空间里。
8、酒庄设计空间隔局,特别重要,所以说直接关系着酒吧今后操作,控制整个场氛围的顶梁柱.灯光和音响在硬件上的具有重要地位。本主题酒庄的灯光应该突出高雅的欧式风格。
9、装修和隔局一定要层次分明,布局分布要合理.一定要突出酒庄的主题氛围.舞美设计:它是装修亮点的目标,也是在视观上吸引客人眼球的唯一的地方,所以在舞美设计方面一定高雅,独特。建议,装修找实力派装潢公司。
10、参考实例:
在黄总的带领下我参观了藏酒轩内的设施,首先进入百年老楼右边就是奥地利著名的riedel力多水晶酒具陈列房间,asc也是力多酒具在国内的指定代理商,在房间内是力多所有系列的.水晶酒杯以及酒具,通过申请的会员可以免费使用里面所有的酒具。往里走左面是一个大的宴会桌,以及墙壁上面的合金酒架墙,上面有一些2级以下的或者是副牌的名庄酒,正中间是一个餐厅,名叫napa餐厅,正宗的法国料理,二楼是餐厅跟葡萄酒书籍馆,还有几个房间,三楼是著名的wset教室。然后就是著名的地下酒窖,被分为180个“小窝”,每个窝被单独出售给会员,里面可以存放30瓶左右750ml的葡萄酒,价格好像是20万还是30万一个。然后就是参观了一下后花园,也非常漂亮,总之给我的感觉这个年龄有着100+的老房子经过这么一改造还真是不错。不亏为是顶级会所!
9、参考图片。
1、企业文化;服务至上,顾客为本。
2、从仓储到运输,确保所有葡萄酒能在良好的条件下及时送达顾客手上。
3、注重葡萄酒文化传播和教育培训,定期举办各种品酒活动和葡萄酒课堂,为广大葡萄酒爱好者提供一个学酒品酒的平台。打造完美的葡萄酒教育场所。
4、制定自有的客服会员系统,打造高级会员管理系统。便于为会员提供贴心的服务。为会员的私人酒柜的管理提供软件支持。
5、会员将自己的美酒珍藏于会所的地下酒窖中。会员们还可以从酒窖中选购自己所至爱的佳酿,在会所的优雅环境中与朋友分享精选的多款精致葡萄酒。藏酒轩的vip会员除了对地下酒窖的使用权之外,更能和友人在时尚吧台、星级餐厅享用美食,品评美酒。
6、努力为会员提供红酒方面的等级认证课程的引导和指导。
7、为酒庄的服务人员提供葡萄酒鉴赏课程。不断的培训和试酒以此来提高工作服务人员的品酒技巧和鉴赏能力。
8、如果是纯会员制,只为具备会员身份的顾客提供服务(可设置门卫),体现会员独享的尊贵风格。同时,应设置引酒员(美女服务员)。
9、藏酒轩是会员制的,其实费用不高,每年2.5万元的会费,但是并不是有钱就能申请会员,会员必须是经过藏酒轩邀请的参能申请,虽然要求高,但是会员享有很多权利,也送很多东西,最新引人的是可以优先买到一些限量级的顶级名庄酒。可以优惠享用会所设施等等。
10、注重餐与酒的搭配,要找等级高点的西餐厨师。
11、发布自己的各类课程,对于刚开始喜欢上葡萄酒的新人或是立志取得wset(英国葡萄酒与烈酒教育基金会)等级认证的高手,同时充满了吸引力,各类适合自己的课程,还包括以体验式的品酒讲座来谈葡萄酒与食物的搭配。
12、付款模式应向多样化、高端化方向发展。
经营策划书篇三
‘六一’伴我成长,分享欢乐时光。
二、活动时间。
时间:20xx年6月1日。
地点:耒阳市五一路新华书店。
三、活动目的。
1、通过在儿童节搞本次活动来提高新华书店在儿童心目中的影响力。
2、以家庭参赛的方式借助儿童节来提高成人的消费。
3、以特殊的比赛形式来进一步提高新华书店的'知名度。
四、活动内容。
(一)“表我心声”少儿绘画大赛!
比赛时间:20xx年6月1日上午8点-10点。
作品主题:表我心声。
参赛画种:素描、钢笔画、水彩、水粉、油画、中国画等。
作品尺寸:大度8开~4开。
画展评选:本次大赛共评选出一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名,纪念奖20名。获奖者由新华书店颁发证书及奖品。
作品展示:作品将于6月1日起在新华书店内部展示。为避免人群聚集,本次大赛不举行专场展览,评选结果和获奖作品将主要通过现场进行公布!
(二)魔术智慧片拼图比赛!
比赛时间:20xx年6月1日上午10点-12点。
比赛限时:每赛次5-15分钟。
活动对象:分3~4岁、4~6、7-14岁年龄段的儿童组。
比赛地点:新华书店门前广场。
比赛方法:参赛儿童在规定时间内选用魔术智慧片任意拼插组合成图片或规定的任一图案,评选出优秀选手可将其组合的智慧片直接奖励给参赛选手,并颁发有关教育机构的证书!
(三)六一好礼大放送!
活动期间,凡在新华书店当天购物每满98元赠送儿童趣味礼品一个,多买多赠!(个别品牌及特价品除外)。
(四)六一特价献六一!
活动期间,众多儿童图书全部6.1折特价销售!
学生用品全场85折销售?部分学生用品特价销售,同时参加“好礼大放送”活动!
经营策划书篇四
位置:景田南5街(合正名园一楼临街道商铺)。
面积:约24平米(层高3.9米:二楼夹层高1.9米可住人)。
租金:65元/月平米(含管理费5元)。
swot分析:
s优势---。
1、租金相对便宜(街对面新铺250元/平米)。
2、片区缺乏高档次书店。
3、片区人群文化程度较高、消费能力较强。
4、已经经营半年有百多名会员。
w劣势---。
1、不是主要街道。
2、面积规模不大,商铺实际层高低(2.3米)。
3、转租费用2万元偏高。
4、需要重新调整装修。
5、不能亲自打理。
o机会---。
1、片区成熟中。
2、除餐饮外、经营功能可改换。
3、可考虑将来文化方面的拓宽发展:如培训。
t威胁---。
1、办理书店许可手续比较麻烦。(文件要求店面积50平米、20万注册资金)。
2、香梅市场有一间规模大的书店(定位杂)附近还可能有新张店,明年深圳图书馆搬到中心区(米)、福田图书馆(1000米)也快开张。
3、请人打理的风险。
4、买到盗版书、出租盗版dvd的风险。
5、原书店的会员债务。
6、进货渠道不畅通、折扣低。
要考虑的问题:
1、为什么原经营人转租?--无人打理、不是主营业务、不赚钱。
3、为什么会员消费不积极?--书不全或新书少、缺少活动宣传、感觉不专业。
4、如何发展和维护会员资源?--体现专业和会员优惠、网络管理:及时、互动、营造良好交流氛围。
5、有无多种经营和向外扩张的可能?--可以考虑代办音乐培训招生。
关键成功因素:1、客户价值2、成本分析和收益预测3、附着力因素与相应的策略。
客户价值分析:
一、定位。
一般书店的影响范围主要局限在500-800米,本店作为一家位置一般的小规模书店同样不能例外。所以、服务社区是书店的主要方向。首先按照地理分布分析,500-800米范围内主要的潜在购买分析如下:
b、学校:1、景鹏小学2、旁边另一座小学。
a—主要消费时间段:18:00—21:30。
b—主要消费时间段:11:30—14:00。
c—主要消费时间段:11:30—14:00。
顾客主要构成为:
1、附近居民2、附近上班族、小学生。
因此、迎合他们的趣味是成功的关键。从目前经营来看:教育、文学、金融、艺术是比较受欢迎的。不宜单一品种经营。
继续运用会员制经营策略,采用预存购卡入会消费(固定会员费20元/卡+储值)。
二、成本分析和收益预测。
2、月收益预测a、销售营业额20元/本*10本*30天=6000元。
b、出租书籍收益1元/本天*10本*3天(平均阅读时间)*30天=900元。
c、出租dvd收益1元/本天*10本*天(平均观看时间)*30天=300元。
d、会员卡收益20元/卡*15人=300元。
月营业总额7500元(开业前3个月的保守估计)。
2、成本核算进货成本4200元店面月租(含管理费)1571元。
人员工资800元/月水电费150元isdn上网费100元。
电话费50元广告宣传费用。
税金设备装修折旧246元(5年)。
月总成本费用7117元。
毛利:7500元-3360元=4140元。
纯利:7500元-7117元=383元。
注:进货成本核算,以表中小型店的月营业额6000元为例,按平均9折销售计,推算出销售码洋为4800÷90%=6667元(码洋)。按平均进货折扣6.3折计算,那么当月实际进货成本为6667×63%=4200元。看来,投资收益很差,要不亏本、提高销售月营业额是关键。
三、附着力因素与相应的策略。
2、被尊重感觉整体打造一个专业连锁书店的感觉。提供店内上网服务(15分钟免费)看书服务(15分钟免费)利用网络发展和维护会员资源。入会资料登记清楚职业和爱好、生日,特制生日祝福(一本书)。
3、舒适感重新装修店子,良好的音响效果,提供cosmo咖啡服务(成本价)。
4、多种经营可以考虑艺术摆设销售、代办音乐培训报名(介绍和推荐老师)。
5、异店拓展与其他区域书店结成联盟、互换服务。
补充规定:会员固定卡费20元(可退),卡储值额最小80元。可以直接购书9折也可以余存购书9.5折,租书价格根据书价调整(折后平均1元/日)。
经营策划书篇五
以《我心中的英雄》为作文题,选取一位英雄人物(为了中华民族的尊严和独立、弘扬民族自主意识、反对崇洋媚外的优秀民主人士;革命先烈、人民楷模等)或者反映民族精神的事例,展开调查,可以采用参观访问、查阅书籍史料、网上浏览、观看音像资料等方式,了解英雄的生平事迹,剖析英雄(事例)所反映出的典型的民族精神。
(四)手抄报设计。
各班在清明放假期间广泛搜集资料的基础上,围绕所搜集的资料介绍以及队员的心得体会等方面构思栏目,设计制作手抄报。
清明时节能让同学们勾起对历史的追忆,寄托对革命先烈的缅怀之情。通过活动让学生了解革命烈士的感人事迹,懂得幸福来之不易,激发队员们对革命先烈的缅怀之情和学习热情,珍惜今天的幸福生活。
清明活动策划方案。
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经营策划书篇六
前言:找工作难,这个问题成了每个毕业生都很关注的问题。由于工作难找,所以有些人就选择了创业,可是创业也不是件容易的事。网上开店是我们大学生创业的一个很好的选择,所以我也想在网上开店。然而,并不是想开就能开的,在开店之前做一下策划是很重要的,会给带来事倍功成的效果,现在我就来为我的未来网店策划一下。
策划背景:开一个成功的网店是我现在努力的目标。我想由兼职起步,等生意逐步做好了再专职也不迟,因为这样可以降低创业风险,给自己留条后路!
网店名称:
经营模式:代理、个体经营(兼职)。
主营商品:时尚女士服装。
网店定位:淘宝网。
客户定位:白领人士、在校学生、经常上网的年轻人等等。
价格定位:10~~100不等。
宏观市场:开发电子商务,拓展市场空间服装快速反应是世界服装业的发展趋势,近年来,欧洲和美国等地的服装商先后建立和完善了服装快速反应体系,墨西哥等中美洲发展中国家参加美国的快速反应系统已取得了显着的利益.微观市场:在淘宝开店,投资小,运营费用极其低廉,是一个面向全球的、24小时、一年365天不间断营业的店铺。辅助以qq、手机等现代通信方式和发达的物流配送体系,就构成了网上店铺的软硬件环境。
竞争对手:在淘宝网服装店多得不胜数,可是我认为只要把店给做得有特色,在某方面下功夫还是会成为淘宝服装店的焦点的。
风险预测:淘宝网的服装的价格都比较便宜,如果找不到好的货源,那么利润就不高了。还有的是淘宝网的服装店已经有很多了。
商品策略:从整体效果到衣服的毛领、袖口和纽扣的细节;产品的说明包括平铺尺码、颜色和面料说明;产品的文案有对它的品牌的全面叙述,甚至是自己的感受。最后有产品的官方网站链接。“让买家对商品足够的熟悉。”这些是商品的优势。
价格策略:设置物价区,还有满100元包邮费的区域。
渠道策略:进货渠道我选择先找批发商,等做熟悉了再去找厂家,
促销策略:我会利用好每个节日做好促销和宣传,每次在节日的时候都有大量与节日相关的搜索,利用节日展开促销活动,这样会带来更多的客户,还有就是在每次发货的时候,附带一些个人名片或宣传的资料,对于买得多的顾客还会送一些相关的小饰品。
店铺装修:关于这方面,我已经在网上搜到很多资料了,都是教新手怎么装修店铺的,不过,等到生意做大了,我会花钱去找专门装修网店的人来装修的,毕竟人家是专业人员。
店铺宣传:(因为是新开的店铺,所以我认为店铺宣传是一个很重要的环节。想要别人来买东西,首先要让顾客找到你的店铺,那就要宣传,所以我在宣传这个环节的策划做得比较详细)。
客户买东西,一般都要找店主先了解商品的情况的,所以我在网店上有qq,手机号码,旺旺也会同时在线,方便客户迅速联系到我,对买东西的朋友,售前售后服务做好,可以吸引新的买家,老用户以后也会常来。
qq签名可以及时发促销信息,在论坛的签名可以带动态的相关网店图片进行宣传。
如果你的网店经营什么产品,可以写一方面产品资料和小常识的东西,在文中可以附带自己的网店地址,也可以在签名里面设置进行宣传。
我在新浪已经有自己的博客了,我会写一些与自己卖的产品相关行业的文章,然后去一些和自己产品目标对象相关的论坛进行宣传。
店铺支付:支付宝。
店铺物流:与邮局和快速公司建立良好的合作关系,这样有利于送货快,会给客户留下好的印象。
店铺售后:主要是对顾客的意见进行跟踪。
店铺信用:对于刚建立的网店,可能没有人关注,没有信用,开始要多开展一些促销,或以成本价多卖一些东西,也可以利用一些小产品开展促销,买家在选择这些产品的时候,也会关注店里的其它商品,多赚一些人气和信用。
店铺文化:“质量第一,服务至上”
特色展示:把商品的细节都用相机照下来,再加上一些文字说明,然后放到网店上,让顾客能更清楚了解商品。(这是很多网店没做到的)。
店铺建立成本:1000元(主要是进货需要一点资金而已,如果拿到便宜货,成本就更低了。)。
店铺回报周期与收益分析:6个月内达到一个钻石(如果能达到这个目标,那么算是很大的收益了。因为网店最重要的是信誉度高,那样买家才会安心地买,所以先把信誉提高,这是前期的目标,而这也是收益。)。
店铺建立日程表:中午12:00-14:00下午17:00-21:00(因为这是每天上网的高峰期,最多人上网的时间,网店的点击率会比较高,如果这时候店主也在线,那么成交率也会比较高。)。
经营策划书篇七
该项目编制的依据:
1、东光集团提供的项目资料;。
2、进行市场调研获得的第一手资料;。
3、国家统计局xx年、xx年国民经济和社会发展统计公报;。
4、商业联合会、商业经济学会编辑的内部资料《流通商业参考》。
项目名称:东光批发市场。
1、项目选址:位于商业中心区。南接中山路、广大百货;北依火车站。
2、项目规模及投资:
(1)该项目占地面积万平方米,建筑面积7万平方米,分地上三层,营业面积6万平方米。
(2)项目总投资:3800万元,由东光集团投资。
3、项目经营者:
4、项目经营方式:采取租赁经营方式,即由东光集团投资,商户租赁经营。
1、项目所在城市xx地区政治、经济、文化和商贸中心,是地区的交通枢纽,有着丰富的人口和人才资源及雄厚的经济实力和工业基础。1999年全市经济稳中有进,经济水平逐步提高,国民经济的财政政策作用下,经济运行明显加快,总体经济形势呈现出健康向上的发展态势。目前宏观经济运行已进入"适度"的绿灯区,总体经济发展已进入"景气"状态。
2、第三产业发展迅速,每年都以较大力度支持全市经济快速增长。1999年第三产业增加值总量达亿元,比1993年增长%,平均增速达%,第三产业对gdp的贡献率稳步增加。从行业构成看,批零贸易餐饮业、运输邮电仓储业及金融保险业是推动我市第三产业发展的支柱产业。其中,批零贸易餐饮业作为第三产业发展的传统行业,1999年增加值总量达180亿元,在第三产业中高居榜首,以批零贸易为主的第三产业的持续发展既有利于推动居民消费水平的提高,同时也预示了东光批发市场在地区的行业潜力。
3、项目符合市、区政府发展商贸的总体思路和基本原则,符合市、区政府关于"规划、规范和规则市场"的`基本思路,并且能对区的"商业街区改造"起到示范作用。市区政府开拓市场的宗指基本思路是:加快流通体制改革步伐,加快流通业从末端行业向先导行业转化的过程。按照"三改一加强"的原则,以建立现代流通企业制度为目标,建立多元化、产权明晰的流通主体;继续推进新型营销方式的发展,按照大市场、大贸易、大流通的方向构造商品流通体制;加强对市场载体的规范与管理,做到规划合理、规范发展、规则交易。重点改造和建设我市全国性和区域性批发市场,通过技术改造,使之提高现代物流技术交流水平和管理水平,逐步形成交易功能强、幅射面广的商品集散中心和信息中心。项目的建设目标完全符合市区政府上述需求,因此将会得到各级政府的大力支持。
4、综上所述,社会经济发展和运行势态良好,第三产业持续增长,项目经营方针与各级政府对于发展大市场的思路相符,该项目将得到政府的肯定和大力扶持。这些因素为项目的运作提供了可靠的经济及社会政策保证。
经营策划书篇八
1、维持现有的消费顾客(常客)。
2、增加新的消费顾客(新客户)。
网吧营业状况同样遵循“二八”原则,即80%的盈利来自于20%的消费顾客(常客)。由此可见,现有消费顾客对网吧经营状况影响较大,维持现有的消费顾客(常客)至为重要。若能在维持的基础上,逐步实现新客户向常客转化,网吧的盈利则会以一个几何倍数的成长。
营销方法。
这个年代,网吧早已随处可见,靠高配置电脑以无法再引起消费者兴趣,更何况更多的消费者对电脑配置只是略懂一二。
价格战只是一时之计,注重短期利益,对网吧的长远目标来说有害无利。它会降低网吧在消费者心里中档次地位。所以,为长远考虑,网吧坚决不打价格战。
要众多网吧丛林里独树一帜,就得走出网吧自己的差异化个性。有如下3个途径。
1、地域位置网吧消费者大多去网吧只是为了满足自己上网需求,所以他们对网吧的选择是就近原则。
2、服务至上网吧给消费者带来的不止是上网,更体现着尊重、关心消费者,为消费者带来便利。如此享受过待遇的消费者就容易对该网吧产生忠诚度。
3、促销促销是从消费者的求利心理出发,促销并不等同于价格战,恰到好处的促销在维持常客和吸引新客户上,有着不容置疑的诱惑力。
地域位置是改变不了。本策划以情感诉求为出发点,着重体现网吧一切为了客户的服务之上理念,辅以促销策略。
本策划共列出3则服务至上篇策略方案,及一则促销方案,方案是死的,人是活的。网吧主可根据网吧的具体情况选择或修改方案。
具体策略。
服务至上篇。
策略一:明码标价,方便快捷。
网吧内,零售产品(饮料、零食)虽不是网吧收益主要来源,但对于上网的人来讲,若在需要之时能及时购买获得,潜移默化间他们能够感受到网吧给他们带来的细微服务。
由上表可见,网吧对于这滴点利润毫无意义,但若将这点利益让给网吧顾客,对顾客来说,却具有非凡意义。
具体做法。
定价方面:对零售产品,采取的定价低于一般零售商,略高于或等同于超市定价。宣传方式:网吧电脑桌面图片可以加入其价目单,或在电脑桌上(或侧壁上)粘贴一张零售产品价目单。
购买途径:在价目表上附上收银员(或网管)qq号,客户可以直接加其qq,在qq讯息上写所需要的产品及电脑机号。由收银员(或网管)给予送去。
付款方式:采取低定价,难免少不了非整金额。对于非会员,网吧应准备些零钱,几毛是无关紧要,但是给顾客以真诚的感觉。对于会员,争取其同意,可以直接在其会员号上扣除相应金额,方便其为不必去特意准备零钱。
方案优势。
1、让顾客感觉到网吧以顾客之上,服务至上原则。
2、为消费者购买提供便利,并比一般零售店实惠。
3、因会员付款极其便利,可让临时上网顾客转为网吧会员。
策略二:上网疲劳提醒。
顾客上网在线每达一个小时,桌面弹出提示“亲爱的客户,您此次上线达x个小时,xx网吧建议您休息下,喝点水,补充能量,缓解疲劳”
注意事项:弹窗因控制在不影响顾客游戏或娱乐前提下,且弹窗数秒后自动消失。避免引起反感。
方案优势。
1、让顾客感受到网吧的关怀。
2、提醒消费者注意零售产品价目单。
3、强化顾客对网吧的忠诚度。
策略三:关于正餐。
网吧顾客里,因各种原因,直接在网吧里解决正餐问题也挺正常,特别是通宵的顾客对能量的补充。
具体做法。
1、与就近的一家餐饮店协商,与策略一价目单后加入其商品价目,并附上送餐电话。例:网吧旁边有家刀削面的店,价目表上附录鸡蛋刀削面x元牛肉刀削面x元??送餐电话:123456。(网吧可要求刀削面店主支付适额费用)。
2、网吧内设置饮水机,且保证其处于烧开状态。方便为实惠而购买泡面的顾客。方案优势。
1、让消费者不需要因吃饭而下机,离开网吧,吃完后在回来。
2、使网吧服务带有人性化,消费者可以根据自己需求对餐饮进行选择。
促销篇。
促销手段上,各大网吧基本都千遍一律“一次性充x元,送x元”。
一样的方式,不一样的表现,本网吧改变充x元,送x元策略,而直接对会员设立折算后的上网价格。
例会员充10送2,网吧小时2元,这算后,会员一小时为1.67元,而本网吧采取充值不送,会员单小时1.7元或1.75元。把优惠直接直观的展示于顾客,且将小额与大额充值的顾客一视同仁,毕竟在网吧顾客里,习惯小额充值的人数更大。
注意事项:采取会员卡余额直接购零售产品决定,充x送x行不通。
方案优势。
1、促销是吸引新顾客的好方法。
2、直观展示优惠有利于新顾客向会员转化。
经营策划书篇九
随着经济稳定快速增长,城乡居民收入水平明显提高,餐饮市场表现出旺盛的发展势头。目前我国的餐饮市场中,正餐以中式正餐为主,西式正餐逐渐兴起,但目前规模尚小;快餐以西式快餐为主,肯德基、麦当劳、必胜客等,是市场中的主力,中式快餐已经蓬勃发展,但当前尚无法与“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐专业化、品牌化、连锁化的成功营销模式。中式餐饮发展显然稍逊一筹,如何去占领那部分市场,是我们需要解决的问题。
随着人们对自身健康及食品安全关注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量为主的食品长期食用导致肥胖等问题曝光后。饮食安全成为一个热门话题?如何给消费者一个放心安全的饮食,成为餐饮业今后发展的主题。可以预见运用环保、健康、安全理念,倡导绿色消费将是今后餐饮业的发展趋势。绿色餐饮的提出其实也是社会文明程度的进步,是一个新的餐饮文化理念。在未来几年内,我国餐饮业经营模式将多元化发展,国际化进程将加快,而且绿色餐饮必将成为时尚,这无疑给投资绿色餐饮业带来了契机。
本店位于大学聚集中心地段,主要针对的客户群是大学生、教师、以及打工人员。经营面积约为80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等。早餐以浙江等南方小吃为主打特色,当然本地小吃也是少不了的。品种多,口味全,营养丰,使就餐者有更多的选择。午餐和晚餐则有南北方不同口味菜式。而非餐点又提供各种冷饮,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等。本餐厅采用自助快餐的方式,使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间。本餐厅装饰自然,随意,同时负有现代气息,墙面采用偏淡的温色调,厨房布置合理精致,采光性好,整体感观介于家庭厨房性质与酒店厨房性质之间。
1.本餐厅开业之前,要作广告宣传,因为主要客户群是针对学生的,而学生中信息传递的速度与广度是很大的,所以宣传上可不用费太大的力度,只需进行传单或多媒体(如:音响)等形式的简单广告即可。
2. 本餐厅采取自助餐的方式,免费茶水和鲜汤。并且米饭的质量相对竞争者要好,可采用不同的做法,使口感与众不同,以求有别于竞争者,给顾客更多的优惠,以吸引更多的客源。此外,本餐厅还推出烧烤+冷饮、八宝饭等情侣套餐,由于休闲饮食的空缺,这也将成为本店的一大特色。
3.有许多学生习惯于三点一线的生活方式,许多时候为了节约时间会选择最近的就餐地点而不愿到较远点的餐馆,所以在地理位置选择上不会与学校大门有太大的距离。餐厅在适当的时候还将推出送外卖的服务,根据不同情况采取相应得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免费送货上门,单独叫外卖的需交付一定的送货费,这样还有一个好处,如有一人想叫外卖,为了不出送货费则会拉上另外的两份外卖,如此也是能增加销量的。
4.餐厅使用不锈钢制的自助餐盘,即节约又环保,而废弃物也不能随便倾倒,可以与养殖户联系,让其免费定期收取,如此可以互利。据悉,竞争者在这方面做得并不到位,因此良好的就餐环境是可以吸引更多的顾客的。
5.暑假期间虽然客源会骤降,但毕竟还有部分留校学生、附近居民以及打工人员,届时可采取减少生产量,转移服务重点等方式,以改善暑期的经营状况。寒假期间就考虑修业一个月,已减少不必要的成本支出。
6. 市场经济是快速发展的,变化的,动态的,因此要以长远的眼光看待一个企业的发展并进行分析,制作出长期的计划,每过一个阶段就该对经营的总体状况进行总结,并做出下一步计划,如此呈阶梯状的发展模式。在经营稳定后,可以考虑扩大经营,增加其它服务项目,并可以寻找新的市场,做连锁经营,并慢慢打造自己的品牌,可以往专为学生提供饮食的餐饮行业发展,总之,要以长远的眼光看待问题,如此才能有企业的未来。
店长兼收银员1名 ,厨师1名,服务生2名。
经营理念侧重于以下几点:
主要的文化特色:健康关怀、人文关怀
主要的产品特色:具有食疗保健功能的素食餐品
主要的服务特色:会员制的跟踪服务
主要的环境特色:具有传统文化气息的绿色就餐环境
在大学中的食堂的饮食一直是个问题,大学的饮食质量不高已成为公认的问题,仅仅是满足了学生们的温饱问题,而质量却远远没有达到学生们的要求。部分大学的饮食状况令人担忧,甚至有的大学食堂出现了集体中毒事件。
本企划就是根据这一点,为了保障大学生的饮食安全,提高大学生的饮食质量,成立大学饮食联盟,旨在为高校大学生提供价格低廉安全高质并富有特色的食品,并且同时为各高校提供一定的勤工助学岗位,帮助贫困生更好的完成学业。
优势与劣势:
优势分析:本餐厅经营解决了学校食堂饭菜口味单一等问题,也无流动小摊卫生没有保证的担忧,并且与食堂同样方便快捷,节约时间。另外,本餐厅采用自助选择方式,应该很容易受到顾客欢迎,并能节省部分人力资源。同时,餐点还提供冷饮、冰粥等,并提供免费茶水。简洁舒适的装修将是餐厅的一大特点,学生普遍喜欢在干净、服务态度好的餐馆就餐,因此令人满意的服务也将是本店的一大特色。此外,学校食堂有明确的就餐时限,而校外很少有餐馆出售早餐,因此在校外的本店则可以较容易地抓住这部分因时间差而导致丢失的市场份额,换句话说就是由在就餐点前后的一段时间要就餐的潜在客户群所产生的市场份额。
劣势分析:由于刚起步,快餐店的规模较小,如就餐的人力资源、服务项目等都比较有限。而校区内外的竞争也是比较激烈的,因此还存在着不小的劣势。另一方面,因为学校假期是固定的,寒暑假期间的客源会骤降,而寒假期间会比暑期更少,这将会是一个比较难以解决的问题。
机会分析:据我们的市场调查与分析,本店产品的市场需求是存在的,并具有一定的竞争力。而本人正是学生——这个最大客户群中的一员,所以更能了解顾客需要什么样的产品和服务,从这些方面来看,是应该是很有机会挤入该餐饮市场的。
威胁分析:餐厅的服务与产品质量的高低与经营成本又有直接和必然的联系,如此则产品价格必然不会比竞争对手低,虽然总体上价格并不会太高,但相比之下,客户的经济承受能力就成为一大考验了。并且,成本与利润也是直接挂钩的,盈利的多少则又是能否在竞争中生存下去的一大决定因素。再者,各地风俗与饮食习惯的不同,又产生了另一个问题,即是否大多数顾客都能对产品认可或满意呢,这也是需要接受考验的。
促销策略:
前期宣传:大规模,高强度,投入较大。后期宣传:重视已有顾客关系管理,借此进行口碑营销。定期具体活动的策划和组织如赞助学校组织的晚会借此进行宣传,通过活动时时提醒顾客的消费意识。针对节假日,开展有针对性的促销策略如发传单等。
1.据计算可初步得出餐厅开业启动资金约需10600元(场地租赁费用20xx元,餐饮卫生许可等证件的申领费用600元,场地装修费用3000元,厨房用具购置费用1000元,基本设施及其他费用等4000元)。
2.运营阶段的成本主要包括:员工工资,物料采购费用,场地租赁费用,税,水电燃料费,杂项开支等。
3.每日经营财务预算及分析
据预算分析及调查,可初步确定市场容量,并大致估算出每日总营业额约800元,收益率30%,由此可计算出投资回收期约为三个月。
有形化营销策略:
由于本餐厅的经济实力尚弱,因此初期将采取避实就虚的营销战略,避开大量的硬广告营销,而采取一整套行之有效的"承诺营销"进行产品宣传。通过菜单、海报、文化手册、广告、促销活动等向消费者进行宣传、倡导"天之素"的经营宗旨与理念。
技巧化营销策略:
做出持续性、计划性将决定本餐厅在避免普通餐厅的顾客忠诚度不高的缺陷方面具有先天的优势,为了使本餐厅能够在顾客心目中树立起权威感和信赖感,本餐厅将会建立一套完整的会员信息反馈系统,实现营销承诺:
l、顾客反馈表。在服务中严格要求工作人员树立顾客第一的观念,认真听取顾客意见。
2、将顾客满意进行到底。树立"顾客满意自己才满意"的观念,做到时时刻刻为顾客着想。
3、建立餐厅顾客服务调查表,定期由营销部专人负责对顾客进行跟踪服务。
根据餐厅企业竞争激烈、模仿性强以及食疗产品具有的时节性强的特点,实现对企业的外显文化和内隐文化的有机整合,加强企业的品牌保护意识与能力。围绕"健康、绿色"为核心的品牌特征,餐厅通过树立绿色形象、开发绿色产品,实行绿色包装,采用绿色标志,加强绿色沟通,推动健康消费来实现营销目标。作为一个餐厅开展绿色营销,我们有着天然的优势,本餐厅将严格贯彻绿色餐厅的标准,无论从原料采购、食品加工还是卫生环境,都将严格把关。努力营造出朴素典雅又不失时尚的就餐环境,通过对餐厅设计的布局、装饰风格、温度等,体现健康绿色的理念。
推广保健知识、宣传绿色文化:
本餐厅将在营销过程中,围绕21世纪的餐饮主题——养生、健美、绿色三个具有社会意义的知识点,对消费者进行有计划、有针对性的宣传,从而引导顾客的消费取向。通过进行专题讲座、手册宣传、公益活动等方式将以上餐饮知识宣传出去,同时注重借此机会加大对绿色产品的宣传介绍。推广、倡导健康科学的饮食文化,弘扬传统文化中的养生文化。对产品、餐厅、服务进行文化包装,传播饮食文化。从而获得进一步的发展机遇与条件。
本餐厅将通过一系列的公关活动,处理各方面的关系,为餐厅的发展提供宽松有利的经营环境。
1、与员工建立团结、信任一致的合作关系。在员工之间搭建起平等、便捷的沟通方式,通过发行内部刊物、免费会员提供奖励,集体娱乐等活动增加员工的凝聚力和工作积极性。
2、社区群众关系。为保证充足的人力资源,获得稳定的顾客群,得到可靠的后勤保障,应积极参与维护社区环境、积极支持社区公益事业。尊重顾客的合法权利,提供优质餐品和服务,正确处理顾客的要求和建议。
3、政府关系。及时了解并遵守政府相关法律法规,加强与政府部门的联系,主动协助解决一些社会问题。与宣传媒介建立并保持广泛关系;向其提供本行业的真实信息。
本餐厅的目标人群为学生以及城市居民。考虑到市场上餐饮产品、保健品的价格因素,本餐厅的产品定价将处于同类产品的中低价位。占领一定的市场份额,形成规模经济效应,以低成本获得高利润。在产品的价格及其组合上,我们是依据消费者不同的消费层次和需求,加工、提供各种具有食疗保健价值的营养餐品,其中在价格的制定上我们严格按照原料的利用率来计算,比如果蔬的去根多少、是否去皮、去叶,最后厨房的加工程度,为消费者提供每份6-100元不同餐品组合的标准,顾客可以根据自己的实际情况选择不同的素食食品。
市场是不断变化的,所以我们必须考虑到市场的风险,具体有以下几种风险可能:
(1)在本项目开发阶段的风险,市场上可能会同时出现类似餐厅的开业。
(2)项目生产经营阶段的风险,项目投产后的效益取决于其产品在市场上的销售量和其他表现,而对于本阶段项目而言,最大的市场风险来源与市场上餐饮业的竞争风险,如果项目投产后效益良好很可能会带来一系列相似经营项目的诞生,从而加剧了本项目的竞争压力。
内部管理风险:
餐饮业是一个技术含量相对较低的行业,但是它需要严格的管理才能赢得消费者的信赖,对于大多数中国自办的餐厅来说大部分存在着内部管理松散,服务人员素质较低,如何建立现代企业制度,健全企业经营机制强化企业内部管理关系着企业的生与存,成与败。
原料资源风险:
本餐厅的原料主要以果蔬、豆类、菌类为主,是当今最受欢迎的绿色天然无污染食品,尤其本餐厅是以保健为主的餐厅,因此在原料的选择上需要专业的知识和技术投资,这样才有利于采购到新鲜、天然、无污染的绿色食品。
l、汲取先进的生产技术与经验,开发出自己的特色食品。
2、严格管理,定期培训人员,建立顾客服务报告。
3、进入市场后,认识食品市场周期,不故步自封,积极开发更新食品。
4、与原料供应商建立长期并保持长期的合作关系,保证原料资源的供给。
初期(1-3月)
主要产品是针对城市三种群体不同身体健康状况的餐品,市场策略为通过积极有效的营销策略,挤占中式餐饮及保健药品的市场分额;树立"绿色食品"的良好的品牌形象,提升知名度、美誉度;收回初期投资,积极进行市场推广。
中期(1年)
巩固、扩展已有的市场分额,进一步健全餐厅的经营管理体制,提高企业的科学管理水平;着手准备品牌扩张所必须的企业形象识别系统、统一的特色优势餐品、统一的管理模式等方面的'建设。
长期(2年)
届时,餐厅运营已经步入稳定良好的状态,随着企业的势力与影响力的增强,服务范围不再能满足潜在顾客的需要时,以特许经营的方式,开拓新的市场空间,扩大餐厅的辐射范围和影响力。
视觉识别
店名:一方面应该和自己的经营业务有紧密的相关,另一方面要照顾到经营的场所是在校园内部,要贴近校园特色,易于为校园群体喜爱和接受,店名应有格调,意味悠长。
颜色:以黄色,红色,橙色等暖系色调为主,辅以轻快活泼的冷系色调。彰显时尚,潮流,雅致,品位。
店面布局
恰当运用灯光,地毯,隔断等元素,尽量一方面有效利用空间,一方面显得错落有致,不显开阔平淡之感。可适当设计一些较为私密的桌位,然长时间逗留的顾客充分享受那份怡然自得的情调。分区布局,让每个细分群体的消费者都有自己喜爱的角落和桌位。
灯饰和灯光:灯饰是餐厅厅装饰的重要元素,选择各种不同样式的灯饰可以有效增餐厅的美感。灯光是烘托餐厅气氛的重要部分,可以选择不同颜色的灯光,烘托出餐厅宜人的气氛。同时,顾客应该保留在自己的空间按照自己的要求调节灯光的便利。
墙面装饰和窗帘:按照季节及时调整,各种织物材质,图案,颜色尽量显得和谐,显示餐厅的格调,贴近消费者感官享受。
桌位:桌位设计和摆放应该总体上和谐,个体上有差异,避免给消费者大排档那样的感受。
工艺品摆放:工艺品的选择应该贴近餐厅气氛和消费者偏好,烘托出餐厅的品位。
餐具:干净,整洁,应该体现咖啡厅特色或者形象。
背景音乐:以浪漫,柔和的轻音乐为主,响度适中,切合季节变化和咖啡厅格调。
经营策划书篇十
曾几何时,电子游戏风靡中国,这是一个时代,一个属于游戏机的时代。不过随着时代的发展,电子游戏已经没落了。电脑游戏的可玩性和多样性已经将电子游戏冲击的七零八落。再加上政策的打压,电子游戏在中国已经式微,没有很大的市场了,想要再发展起来难于登天!
自xx年电子游戏机行业遭受政策打击后,该行业的开设与营运是受到了极大的压抑,因此诸多有实力的公司并未参与到该行业中来。真正有实力的资本和人才都没有将兴趣和终点投入到该行业,也就照成今天这般整个行业内部的极不规范性从业人员以及管理团队的参差不齐。
但近两年来,该行业的政策也开始趋于回暖,文化部也相继开始调整游乐场政策管理。尽管完全开放,但是国家调整游乐场所经营政策的大趋势还是非常明显的。自 xx年国家开放9大城市作为“电子游戏机经营场所管理工作试点城市”以来,全国各地也都陆续开始走“试点”路线,而到今年全国部分省市干脆直接出台的市场开放管理的政策条例。如《甘肃省游艺娱乐场所管理实施意见》xx-6-17;《四川文化产业文化市场管理工作暨培训会—适度扩大电子游戏等市场规模》 xx-5-5;《北京市西城区设立娱乐场所许可》xx-6-17;《文化部办公厅关于印发的通知》xx-7-9等等。
从该类政策性文件中我们可以大致看出,各地对于电子游乐场所由以前的全面打压已经变得逐渐认可,虽然同时各项政策同时也都提出了“控制总量、合理布局、有序健康发展”的整体路线,但政策性的逐渐开放已经试大势所趋。
同时鉴于目前娱乐市场竞争力如此激烈,比如就解放路这一带1000㎡的电玩城已经达到八家之多,在一方面反应该行业市场的火爆性,同时也说明市场已经完全饱和,机制管理的比较混乱,给投资方将会带来诸多不利因素。因此很可能出现投资与回馈比例相差较大,有人不得不退出市场。由此为了完善管理,突出自己游艺场所的优势,能够稳扎稳打,领先市场。真正做到行业领军而不败。特制定如下经营策划方案。
一个游艺场所前期的选址也相关重要, 而且电子游艺场所已经逐渐演绎成为一个公共聚会的地点。同时也就是通常一个娱乐码头的设立,至少占了该场所在市场上核心竞争力的40%,那么怎么做好第一步(选址)呢?我在此谈几点看法:
1不要选在楼层高的地方,电子游艺最好是在一楼和二楼.
2楼层的空间隔局(空间高)度4米,最好能在5米左右.
3门面最好要大气,尽量要独特够创意.
4地理位置要合理,尽量不要偏离商业地产过远.
随着随意性消费群体所占比例逐年上升,对电子娱乐场所也开始讲究的是档次与时尚。目前电子游艺装修流行趋势偏向于三维立体动感及机台灯光音响、高档次化,基本与日韩接轨。当然这要看投资方的投资预算。在这里我只是想说明档次高的重要性。游艺场所设计空间隔局以及内部装潢特别重要,可以说是直接关系着场所今后营运操作和控制整个场氛围的顶梁柱。
一般说到电子游艺玩的客人只要抓住两点就够了,第一机台更新与维护,第二是娱乐氛围,这两点在硬件来说是分别代表机台和企划。所以机台和企划在硬件上的重要地位可想而知了。
经营策划书篇十一
为了办好福建省xxx厅餐厅,我公司将根据《中华人民共和国食品安全法》的要求,严把食品质量关,以食品卫生安全为中心,按照“程序运作、过程控制、规范管理”的要求,对餐厅进行经营管理。
以服务农业厅广大干部和职工为核心,靠优质的服务,靠不断翻新饭菜品种花样,赢得声誉;以饭菜售卖价格合理、卫生、可口,薄利多销为基本原则;听从贵厅的管理,遵守各项法律、法规和规章制度,按照《食品安全法》,严格操作规程。保证让就餐者放心、满意。
1、严把食材进货关。从正规渠道采购食品,保证食材新鲜,并做到分工具体,责任明确,由专人负责进货,定点进货。杜绝采购变质、过期、三无的食品。
2、厨房生产质量控制。
(1)粗加工质量控制:粗加工过程对原料认真筛选、清理、清洗与切配。严格蔬菜、肉类、水产品分池洗涤;对不符合食品卫生安全要求的原料提出退回意见,并不得进入下一道工序。
(2)细加工质量控制:烹饪组严格按照操作流程和工艺对菜肴进行烹饪加工,煮熟煮透,尤其对回锅食品要特别注意。对不符合食品安全要求的不予加工。
(3)生熟分开控制:加工区应严格按照生熟分开制度,存放器具应有明显标志。
(4)销售过程质量控制:在做好食品留样的前提下,做到菜肴质量责任到人。根据销售过程中的实际情况,合理安排厨师对菜肴进行生产,对超过生产时间2小时的菜肴及时回锅处理。
3.环境与卫生管理控制及餐厅各区域卫生管控要求
a、餐厅各区域卫生实行岗位分配制
(1)收银员负责餐厅的灯光、空调、桌椅排放及售菜窗。
(2)丁板负责冰柜、保鲜柜、丁板架、菜架卫生清洁。
(3)厨师负责锅台、操作台卫生清洁。
(4)女工负责餐厅地面、门窗桌椅及厨房内环境卫生。
(5)仓管员负责仓库环境卫生。
b、餐厅从业人员按管理要求,相关职责要求做到
(1)餐厅桌椅保持清洁,桌椅排列应纵、横线整齐。
(2)卫生用具统一定位归放。
(3)餐厅洗手池每餐应清洗干净,不准留有杂物、脏物。
(4)餐厅与厨房地面每餐后应拖洗干净,并随时保持清洁。
(5)物品应分类放置。
(6)餐厅、厨房的门窗及窗台,应每天清洁一次。
(7)垃圾桶每餐完毕后应及时清理。
(8)不准将菜叶等杂物丢入地沟或排污管。
(9)地沟每天需冲洗一次。
(10)洗菜池、洗米池每餐后应清洗干净。
(11)盛菜架每天至少擦洗一次。
(12)泔水每餐后应及时清理掉,以免招惹苍蝇。
(13)随时保持售菜(饭)台、灶台、加工台、储放台等台面的清洁。
(14)餐厅每周六下午进行卫生大扫除一次。
4、餐具卫生要求:
餐具卫生要求按定人定时定物进行清洁处理
(1)所有的餐具(快餐盘、碗、匙等)应严格遵守“一冲、二洗、三漂水、四消毒、五保洁”的程序操作。
(2)餐盘、碗、匙每餐由女工清洗后,应放到消毒柜进行高温消毒,要求至少消毒二次。
(3)所有餐、厨具使用后应清洗干净,并归位放置。
(4)消毒柜、冰柜、保鲜柜及厨台柜内部应随时保持清洁。
(5)冰箱、冰柜由丁板定期(一个月)除冰,除臭一次。
(6)每天安排员工擦洗厨具设备(冰柜、保鲜柜等),随时保持整洁。
5、烟道、排污管道等清理安排计划
(1)烟道按规定每年要清理一次,将安排兴厨厨具公司专业人员来清理。
(2)抽油烟机及扇油烟片,计划每月清理一次。
(3)排污管道每天下班前需进行冲刷,并检查是否有障碍物堵住下水道口,切实保障下水排污管道畅通。如遇堵塞,将及时请专业疏通队进行疏通。
6、人员配备及相关要求
(1)根据餐厅岗位需要科学的合理配置工作人员。
(2)餐厅工作人员持健康证上岗。工作人员讲究仪容仪表,上班期间穿戴工作服,并做到衣冠整齐,干净卫生。同时保持好个人卫生,勤洗手、勤剪指甲。
(3)保证按点、按时开饭。
(4)对餐厅员工经常性地开展思想教育、安全教育等教育培训工作,不断提高他们的综合素质、能力及安全意识。
(5)对工作人员实行量化考核管理。鼓励他们不断推陈出新,一旦其合理建议被采纳,则视具体情况给予一定的奖励。
(6)工作人员必须听从领导,服从分配,尊敬贵厅的领导和广大干部和职工,爱岗敬业,尽职尽责。
7、建立建全各项规章制度
我们将建立健全各项规章制度、应急预案等,保证管理的规范。具体制度根据餐厅实际情况制定,最大限度满足服务需求。
1、青菜类1-2元/份;
2、素菜类1-2元/份;
3、荤菜类3-4元/份;
4、半荤半素类2-3元/份;
5、每日免费例汤;
米饭1元/碗。
*周一至周五午餐,一,二楼仅对农业厅职工开放。(其中1,2楼重新设计装修以后,餐位就可达到400个)以此满足农业厅职工的用餐需求。
*充值标准: 交100元充125元(限农业厅职工)。
*转让要求。我方愿意充分配合xx厅与前合同签订者所达成的 解约要求,且愿意支付一定比例的现金,作为转让费。同时请农业厅领导充分考虑转让成本,降低农业厅职工的用餐成本,以更好的满足农业厅职工的需求。
我们将尊重贵厅主管部门的指导意见,加强与贵厅保持良好的交流和沟通。
1、定期向贵厅主管部门汇报工作情况,征求贵厅的意见和建议;
2、定期了解贵厅广大干部职工对餐厅的意见和建议;
3、按时交纳承包费、水电费和其他应交的费用,做到不拖不欠;
4、设立意见箱,随时听取贵厅广大干部职工的呼声,接受监督。尽全力满足他们的合理化要求和合理化建议。
*附件 菜谱参考
福州xxxxxxxxxx公司
法人代表:曾xx
经营策划书篇十二
民以食为天,我们深知:一个成功的企业家,从关心员工的生活开始,因为一个企业的膳食水平是企业家的第二生产力,它直接影响到企业员工的生产积极性,从而影响到企业的经济效益。我们真诚希望多年积累的成功的管理经验能为贵公司事业的兴旺发展添砖加瓦,以尽绵薄之力。
1、严格遵守《中华人民共和国食品卫生法》的规定,所有的厨房人员一律凭有效的“健康证”上岗,每年统一体检身体,保障员工饮食安全。
2、开展灵活多样的服务方式:如加班、夜宵、节日聚餐、干部用餐等,针对贵公司员工伙食的实际需求,制定不同的伙食方案,让员工用得安心、吃得放心。
3、每周菜谱由营养师专业调配,使营养结构更合理,为员工提供更人性化的服务。
4、先进的管理模式,保障食堂良性运行,免除企业员工的后顾之忧。
5、设置意见簿,了解员工意见,根据员工反馈的信息不断加以改进。
6、贴心的服务及宣传,有利于员工素质的发展及公司企业文化的深入。
7、我方在提供饭菜时如有杂物,员工有权要求退换,我方无条件执行,并向各人解释、道歉。
8、若我方提供不洁食物造成贵方人员食物中毒的,或造成其他不良后果的,责任经有关部门认定,由责任方负责。
9、我方员工必须遵守贵方厂规厂纪,若有违反受贵方处理。
10、承包期间我方服从管理及检查,如遇处罚应接受并赔偿。
1、二次更衣,洗手消毒,穿戴好整洁的衣、帽、手套和口罩。
2、放置好熟食,并加盖。
3、周期菜单计划:根据厨师科学搭配,提前一周交付厂方核定。
4、开餐中保持良好的服务态度,主动询问员工选择菜样,热情微笑服务。
5、开餐中派专人维护餐厅及餐桌的卫生工作。
6、开餐时间内,保证有服务员在熟食间为员工服务。
7、设置特别窗口为有特殊要求的员工提供贴心服务。
(一)原材料采购
1、所有食品原材料都采购于正规厂家、进行原料选择。
2、油类来自大卖场的正规品牌;肉类跟正规宰场洽购、并每天提供检疫证明;蔬菜采购蔬菜基地;大米、调料品来自符合有关标准的单位。
3、食品实行"四不"制度;a:采购员不买腐烂变质、过期或三无原料;b:保管验收员不收腐烂、过期或三无原料;c:加工人员不用、过期或三无原料;d:服务人员不卖、过期或三无食品。
(二)食品验收
每天由主管人员专门验收,确保不短斤少两,蔬菜感观好、新鲜;荤菜不变质;调料符合规格要求,在保质期内。
(三)食品置放加工与清洗
1、食品置放
(a)肉等易腐食品的保存必须低温冷藏,食品化冰之后严禁二次冷冻。
(b)大米等易霉食品的储存注意干燥防潮。
(c)油盐酱醋等调味品,加盖加罩。
(d)食品储存按入库次序、生产日期和类别,按"先进先出"原则摆列整齐。
2、食品加工
按类进行加工、切配,蔬菜先挑出黄、烂叶子,荤菜按要求加工。
3、食品清洗
荤、素菜清洗池分开;蔬菜做到先浸泡30分钟,再清洗然后过净,
荤菜在固定的池里清洗,按类摆整齐、挑清、洗净全部上架。
(四)食品烹饪
食品烹调过程严格防止污染,半成品二次烹调时注意煮透。严格遵守食品配备、烧煮及保存时间和温度标准。
a、烹饪需注意煮透煮熟;
b、尽可能缩短烹饪后的菜肴周转时间,烹饪后的菜肴加盖以防污染。 c、如有确实需要储存冰箱的食物,必须待彻底冷却后才能放入冰箱。 d、上浆腌味的食物如果要隔天使用,不可以加入料酒、蛋,防食物变质。
e、同类食品烹饪多样化。
1、先把餐具、炊具分类、实行"四过关":一刷、二洗、三消毒、四保洁,定点整齐摆放。
2、餐厅环境卫生清洁,保证桌面、地面干净并做好桌面消毒,每餐清扫,每周2次大清扫。
3、厨房卫生
每天定时清洗炉灶、工作台、盛器、落水池。
设施干净、光亮、无杂物、无滑腻。
桌面、门窗、货架清洁无尘,地面干净 无积水,无"四害"。 熟食盛器消毒后,方能使用。
各种器具和抹布必须生、熟专用,并有明显标志。
各种器具和抹布用后及时洗净,定位安放保洁。
废弃物及时入专门盛器内并加盖,泔脚及时清理。
4、保证食堂周边地方清洁,工具定点摆放,不乱堆杂物。
5、冰柜、冰箱:冰箱保持里外干净,食品整齐摆放,生熟和熟食分开,熟食用保鲜膜包好。
6、离岗善后工作:要求当日值班人员检查关好水、电、液化气、门、窗,并做好记录。
7、制度化管理,保障食堂安全及卫生。
1、我方在提供饭菜时如有杂物,员工有权要求退换,我方无条件执行,并向各人解释、道歉。
2、若我方提供不洁食物造成贵方人员食物中毒的,或造成其他不良后果的,责任经有关部门认定,由责任方负责。
3、我方员工必须遵守贵方厂规厂纪,若有违反受贵方处理。
4、承包期间我方服从管理及检查,如遇处罚应接受并赔偿。
经营策划书篇十三
特许者(总部): (简称甲方)
受许者(连锁店): (简称乙方)
在签定加盟山庄特许连锁经营协议书之前,乙方已经熟悉加盟山庄特许连锁经营方案的所有内容,并且确认无误,接受加盟山庄特许连锁经营方案中的所有条款。甲乙双方承诺认真履行加盟山庄特许连锁经营协议书中的所有事宜。
一、 加盟方式:乙方独家买断 区域内的 年经营管理权限。乙方现已成为甲方第 号山庄特许连锁经营商。
二、 经营方式:乙方独立自主经营,独立核算,自负盈亏。
三、 特许连锁经营店的种类:
四、 山庄特许连锁经营的有效期限为:自 年 月 日至 年 月 日止。
五、 蛙林山庄特许连锁经营的加盟费用为:加盟费: 万元; 保证金 万元。
六、 特许者(总部)的权利和义务:
权利:
1、加盟店认可总部是蛙林山庄连锁经营模式合法所有者,认可总部拥有蛙林山庄品牌及以下知识产权:
1) 包括但不仅仅限于山庄连锁店商号、山庄商标、专利、外观设计、中国林蛙资源、产品信息、厂商信息等所有与山庄相关的专有资源和技术等。
2) 总部拥有山庄店面设计及大堂设计方案的知识产权。
3)中国林蛙系列深加工产品和中国林蛙菜系的知识产权。
2、 总部有权根据市场情况对乙方从总部所订购的中国林蛙及中国林蛙系列产品的货物量进行适当地调配,总部保留限量供应乙方所需中国林蛙及中国林蛙系列产品的权利。
3、 总部有权对乙方的营业状况、财务报表、货品销售、库存等情况进行检查、核对。
4、 在合同履行期间,如因加盟店违约造成总部经济损失和企业形象的损坏,总部有权视情况在合同保证金中扣除一定金额作为处罚,并有权要求加盟店赔偿经济损失。
5、对于严重影响蛙林山庄特许经营连锁店形象,多次违反章程而不听劝阻的,以及连续两个月以上从别的渠道订购与总部相似的同类产品的特许加盟商,总部有权单方面终止协议,取消加盟商的连锁经营资格。
义务:
1、 负责蛙林山庄所需的中国林蛙鲜品和中国林蛙速冻品的生产,负责蛙林山庄所需的中国林蛙鲜品和中国林蛙速冻品的限量供应工作,负责中国林蛙系列深加工产品的研制和开发。
2、 总部负责及时向连锁店供应所需的货物,运费由乙方承担。
3、 总部向连锁店提供统一的铺面设计方案,并在连锁店开业前统一安排连锁店所需的餐具和服装等用品,连锁店根据具体使用数量有偿支付购买费用。
4、 总部负责在一定的范围内维护连锁店在当地的经营权,在授权区域内不得再授予他人同样的权利。
5、 总部负责蛙林山庄整体形象的维护工作。
6、 总部负责为每一位特许连锁经营商在中国林蛙信息网网站上制作特许连锁经营商形象宣传的网页,并免费为每一位特许连锁经营商提供便于业务联系的电子邮件一个。
七、受许者(连锁店)的权利和义务
权利:
1、有权依据加盟方案向总部订购许可其经营的产品,并在合同约定之区域范围内开展经营业务。
2、有权拥有连锁店对外经营过程中产生的一切权益。
3、有权自主招聘人员,业务管理及对外销售、促销等活动具有充分的自主权(不能做侵害甲方权益的事情)。
4、有权对总部的员工不负责任造成连锁店严重缺货,影响连锁店销售之行为进行投诉,并有权要求及时给予圆满答复。
5、有权到总部的中国林蛙信息网网站上了解、查询产品信息及对外发布信息。
6、有权参加总部举办的全国性或区域性培训活动。
7、连锁店有权在特许经营协议授权范围内合理使用总部所拥有的以上知识产权。
8、连锁店有权经营总部不能提供的其他业务。
9、享有向总部进谏的自由权。
义务:
1、 连锁店在经营期间内应遵守先支付货款给甲方,甲方则款到发货的定购原则,连锁店承担所购货品的运输费用。
2、 连锁店需配置全国直拨电话和传真机、电脑等通讯工具,以方便双方业务联络。
3、 连锁店需每月(每月20日)向总部提交业务报表,包括销售、库存数据,以传真或电子邮件形式发送给总部。
4、 连锁店按总部的统一形象要求装修店面,并负责装修费用,按设计要求购买甲方统一订制的餐具、标志、灯箱架等辅助材料。
5、 连锁店应自行办理当地与经营相关的各种工商与税务手续,确保连锁店的工商、税务等有关部门证照的合法性与完整性,应实行独立经营、独立核算,遵守国家有关法规,依法纳税,连锁店的一切债权、债务及纠纷均与总部无关。
6、 连锁店不能从其它渠道购进总部所能够提供的同类产品。
7、 连锁店在收到总部提供的产品后,必须于收货当天进行数量验收,并负责验收产品质量,由于质量问题导致的供应原料不能使用,必须于验收后的2天内及时通知总部,逾期视为无效。
8、 积极参予总部安排的统一促销活动及其他活动。
9、 在知悉任何第三方可能侵犯总部所拥有的权益或有关产品及经营所发生或可能发生的任何争议、诉讼、仲裁等,均有义务立即以书面形式通知总部。
八、连锁店的行为准则:
1、 遵循"服务第一,客户至上;诚信为本,永续经营"的经营理念 。
2、 维护企业良好形象,做到不以次充好、以假乱真,保护消费者合法权益。
3、 有责任和义务严守"山庄特许连锁经营"的商业机密。
4、 连锁店自主经营,独立核算、自负盈亏。
5、 连锁店独立承担民事责任。
九、连锁成员经营期限到期后的退出机制
双方应本着诚实守信、遵守合约的原则,友好合作。连锁成员有权根据自身的意愿选择经营期限到期后的再次加盟或退出山庄特许连锁经营。 连锁成员申请退出蛙林山庄特许连锁经营,乙方应归还山庄特许连锁经营经营授权书,牌匾等知识产权,不可继续使用总部授权使用的所有形象标志,否则追究责任。乙方在连锁经营期限届满后,按要求返还给甲方所拥有的一切知识产权后,甲方将保证金退回给乙方。
十、 违约责任
加盟商(乙方)要依据山庄特许连锁经营方案依法经营,如果违约,甲方有追究乙方责任的权利(具体事宜可见附件)。
甲方要维护乙方的合法利益,如果违约,乙方有追究甲方责任的权利(具体事宜可见附件)。
十一、 奖励制度
总部对各山庄特许连锁经营加盟商的经营业绩每年评比一次,对优秀经营者给予奖励。
十二、其他未尽事宜请见附件。
特许者(总部): (简称甲方)
签字盖章:
受许者(连锁店): (简称乙方)
签字盖章:
经营策划书篇十四
3、促进公司资产保值增值。
实行会员制的经营方式,以社区业主为会员的主要组成部分,同时吸引部分优质社区外会员。
突出游泳健身的健康休闲理念,同时配套餐饮、茶艺、超市、医疗、美容以及大众休闲、便利服务等项目,力争使其成为全时、全能、全民的多功能活动场所。
超市除提供日常生活用品外,还须提供洗衣、家具饰品的摆放等服务;
美容康体区提供美容、美体以及日常的理发等服务;
医疗提供便民的日常药品以及紧急救护、普及医疗知识等服务;
茶艺区是饮茶、欣赏茶艺表演以及具有较高私密性的交流场所;
大众休闲区提供为社区大多数业主服务的牌等娱乐;
餐饮区提供简单的便捷的快餐服务;
其他应业主需要提供的一些服务如家居保洁、小时工等物业管理公司部提供的专项服务。
略
1、会员卡销售收入;
2、出租超市、餐饮、茶艺、美容店等的租金收入;
3、提供便民服务含会员卡以外的消费收入;
4、其他收入。
1、管理成本;
2、维护成本;
3、不可预见成本;
4、税金支出。
2、完善会所夜景照明;
3、网球场将其中一个改为三个羽毛球场,并增加夜间照明。
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