2022年中餐厅主管工作职责(6篇)

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2022年中餐厅主管工作职责(6篇)
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中餐厅主管工作职责篇一

2. 上不同的班次,从不同时间监察营业,服务工作状况。

3. 透过领班对员工进行工作的督导,确保服务标准。

4. 检查部门的摆设和清洁卫生。

5. 检查部门的设施、设备、用品。

6. 监督各种用品的正常使用,控制部门的成本和费用。

7. 了解下属的工作,及时处理日常的操作问题。

8. 指挥、参与服务客人(特别生意高峰期),带领员工推动营业指标。

9. 咨询客人对食品、服务的意见和建议,处理客人的投诉,及时向上级领导反馈。

10. 与客人建立良好的人际关系,建立客户档案,推动客源以增加营业收入。

中餐厅主管工作职责篇二

-热爱本职工作,遵守职业道德,严格执行项目的规章制度,认真履行岗位职责;

-负责餐厅员工的管理与调度,完成餐饮经理布置的各项工作;

-监督餐饮部的服务标准和服务流程的执行;

-督导、实施员工培训,确保餐饮部员工有较好的专业知识、服务技巧及良好的工作态度;

-完成与其他部门间的沟通和合作,共同做好服务工作;

-检查员工的仪容仪表及个人卫生,督导员工遵守《员工手册》,使其行为符合项目的相关规定;

-定期征求客人对菜品质量和供应等方面的意见,并实施解决,提高菜品的销售量;

-对客人提出的意见和建议,及时解决、处理,并反馈给部门;

-参加餐饮部的例会,按时召开餐饮部市前会,布置任务,完成上传下达工作;

-负责下级员工的排班,督导、检查其他日常工作;

-检查员工对其负责片区的日常清洁工作,负责餐厅设施设备的报修、保养和更新工作;

-审批材料、物品申购单,控制好物品的消耗,以提高餐厅的经济效益

-在餐饮经理的领导下,带领好团队完成推荐菜品的销售工作;

-  完成上级交办的其他工作。

中餐厅主管工作职责篇三

1、负责餐厅的日常管理工作,并与厨房保持密切联系,确保餐厅的服务质量。

2、出席每周的业务会,汇报本餐厅工作,向员工传达会议精神。

3、检查工作。

(1)检查工作,每日检查设备、家具、餐具的摆设及其完好情况。

(2)检查服务用品及清洁卫生,检查库存物资;

(3)检查员工仪容仪表。

4、主持每日餐前会,安排当天的服务工作。

5、从厨房了解和把控当天出品的情况。

6、签领食物、材料。

7、妥善处理客人投诉和质询员工作,持续改善员工食堂满意度。

中餐厅主管工作职责篇四

1、 制定前厅部的工作计划,推动本部门的各项工作。

2、 调整、完善本部门的组织机构及各项规章制度以适应工作需要。

3、 教育职工遵守国家的各项政策、法令。向职工阐明酒店和部门的有关政策,努力保持和发展与职工的良好关系。

4、 努力创造工作中的和谐气氛,积极倡导部门之间及部门内部通力合作的工作作风。

5、 厅部的考核是否有利于加强管理,有利于调动员工的积极性。

6、 严格按规定对员工进行检查考核,保证服务质量及各项工作正常运行。

7、 处理顾客投诉,广泛征求宾客意见。

8、 负责部门岗位人员的班次安排。

9、领导安排的其他工作。

中餐厅主管工作职责篇五

1、 在部门内凡事亲历亲为,始终在餐厅参与运营,特别是在工作繁忙期间

2、带领员工认真做好餐前准备,确保质量标准

3、 正式开餐后,督导服务员认真做好服务工作并亲自参加服务工作

4、 及时对餐台上菜速度、情况了解,及时催菜,跟踪和检查,对不合格的地方进行指正、改正

5、 做好餐具和餐厅物料的管理

6、 餐后组织服务员及时清台,整理好餐厅桌椅卫生,保持餐厅整洁

7、 做好员工管理及培训工作,包括不限于岗位技能、服务意识、服务流程

8、 协调与其他部门的关系

中餐厅主管工作职责篇六

1.维护酒店形象,提高服务意识。

2.在店长的领导下,贯彻酒店经营方针和各项规章制度,负责餐厅日常管理和接待工作,不断提高自身和员工的业务水平,通过高质量、高水准的服务吸引更多客源以获取效益。

3.根据餐饮部的年、月度工作计划,带领员工积极完成各项接待任务和经营指标,努力提高餐厅的营业收入。

4.做好部门日常管理工作,贯彻执行公司经营政策、食品安全卫生制度。

5.做好员工的关怀和沟通工作,带头执行酒店各项规章制度。

6.不断改进完善工作标准和服务程序,并督导实施。

7.及时检查物品及设施的节能状况、清洁卫生、服务质量,使之达到所要求的规范和标准,并保证高效、安全、可靠。

8.征求宾客意见和建议,处理客人投诉,监督建立并完善客户档案。

9.协助上级组织、实施相关的培训活动,及人才开发和培养工作。

10.协助上级做好与相关部门的工作协调,处理各类突发事件。

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