分析是一种通过剖析事物的要素、成因、作用等来归纳和解释事物的文字分析。写总结时应注重客观性和公正性,避免主观色彩过重,保持客观中立的立场。这里有一些优秀的总结模板,您可以根据需要进行适当的调整和参考。
房产培训的心得篇一
近年来,随着房地产市场的快速发展,对于房产评估师的需求日益增加。为了提升自己的专业技能和职业素养,我参加了一场关于房产评估的培训班。经过一段时间的学习和实践,我深刻体会到这次培训对于我个人以及整个行业的重要意义。
第二段:重视理论学习
在培训班的第一堂课,导师首先强调了理论学习的重要性。房产评估是一门综合性的学科,需要掌握一定的专业知识和技巧。通过听课和学习相关书籍,我深入了解了房地产政策、法规以及市场分析等方面的内容。理论学习使我对房产评估的整个过程有了更清晰的认识,为后续的实践提供了坚实的基础。
第三段:强调实践操作
除了理论学习,培训班也注重实践操作的训练。导师组织我们进行了一系列模拟评估案例的演练,通过完成实际任务,培养和提升我们的实践能力。在实践操作中,我学会了如何进行勘察和测量,熟悉了各种评估工具和软件的使用。通过与其他同学的合作和交流,我积累了宝贵的实践经验,提高了自己在实际工作中的准确度和效率。
第四段:加强职业素养
培训班还注重培养我们的职业素养。房产评估师不仅需要具备扎实的专业知识,还需要具备较高的道德标准和职业操守。导师通过案例分析和讲解,让我们了解到评估师在工作中可能面临的伦理道德问题,并指导我们如何正确处理和解决这些问题。同时,导师还鼓励我们保持学习的心态,不断追求专业进步,提升自己的综合素质。
第五段:总结感悟
这次房产评估培训给我留下了深刻的印象。通过学习和实践,我认识到房产评估是一门综合性的学科,需要我们不断学习和实践,才能够胜任相关工作。同时,这次培训也让我明白了作为评估师的责任与担当,我们需要不仅要具备专业技能,更要坚守职业道德,为客户提供公正、准确的评估结果。我将继续保持学习的态度,不断提升自己的专业能力和素养,为房地产行业的发展做出更大的贡献。
总结:通过这次房产评估培训,我获得了宝贵的理论知识和实践经验,提高了自己的评估能力和职业素养。我相信,只有通过不断学习和实践,我们才能不断进步,成为一名真正合格的房产评估师。同时,我也希望通过自己的努力和持续学习,能够为房地产行业的发展贡献自己的一份力量。
房产培训的心得篇二
近年来,房地产行业蓬勃发展,房产渠道培训已成为许多人事业发展的关键一环。在这个充满机遇和挑战的行业中,参与房产渠道培训的经历给我留下了深刻的印象,让我受益匪浅。在此,我想分享一些我从房产渠道培训中所得到的心得体会。
第二段:全面了解行业
房产渠道培训让我深入了解了房地产行业的方方面面。在课程中,我们学习了有关房产市场的知识,包括政府政策、房产交易流程、市场趋势等。这些知识不仅让我对行业有了全面的了解,还让我认识到了房产市场的复杂性和竞争激烈的现实。通过培训,我学到了如何分析市场需求,抓住投资机会,提高自己的专业素质等方面的技巧。
第三段:培养实践能力
通过房产渠道培训,我有机会亲身参与实践,学以致用。在培训中,我们进行了大量的实战模拟,包括与客户进行合作、房产交易的操作等。这些实践让我在模拟的环境中体验到了真实的房产交易流程,提高了我的应对能力和解决问题的能力。同时,实践中的失败也让我明白了市场的残酷和自身的不足之处,激励我不断学习和提升自己。
第四段:拓展人脉资源
房产渠道培训是一个广泛交流的平台,我在培训中结识了许多志同道合的伙伴。在课堂上,我们一起讨论问题,分享经验,互相学习,形成了良好的合作关系。这些同行们来自不同的背景和经验,他们的存在不仅丰富了我的视野,也为我提供了宝贵的人脉资源,有助于以后的合作和发展。
第五段:掌握职业技能
房产渠道培训是为了让学员掌握相关的职业技能。在培训的过程中,我逐渐掌握了与客户沟通的技巧、市场分析的方法等。这些技能的掌握不仅提升了我在房地产行业的竞争力,也对我未来的职业发展起到了积极的推动作用。房产渠道培训的目标是为了让学员能够在实践中运用所学知识,成为行业专家,并为客户提供高质量的服务。
总结:通过房产渠道培训,我从深入了解行业、培养实践能力、拓展人脉资源和掌握职业技能等方面得到了很多收获。这个行业需要我们具备扎实的专业知识和技能,同时也需要我们不断学习和提升自己。房产渠道培训为我提供了一个平台,让我有机会与优秀的同行们交流,共同成长。我相信,通过不断学习和实践,我将能在房地产行业中取得更好的业绩。
房产培训的心得篇三
从xx回到熟悉的xx,回想起来,五天紧张而又充实的培训真的像场梦一样。晚上,打开五天来相聚留念的瞬间,那些曾经陌生到熟悉亲切的面孔,那些一起欢呼尖叫的疯狂场面,那些课堂上大师的人生真谛,那些兄弟姐妹的工作经验分享,以及他们对工作的执着,对生命的热爱,对事业的追求,对朋友的真诚,无不烙印在我的心间。
第一天是我们的拓展训练。拓展训练中的每一个项目,几乎都给我们留下了深深的思考。比如叠纸游戏,为什么在教练给我们同样的指令,我们每一个人叠的结果都不一样,这让我明白在做任何事情的时候,不要像瞎子摸象一样,只按照自己所谓的想当然做事,结果却与教练想要得答案大相径庭,而我们需要的是在自己不是特别清楚如何做的时候,多问几个为什么,让事情更具体,方向更唯一,这样我们的努力才会事半功倍。翻越毕业墙的成功让我们明白了团队力量的伟大,当你在站在4.2米高溜光垂直的墙前时,让你翻过去,脑海里只有一个答案不可能,而在我们团队的共同努力下成为了可能,在这过程当中,由我们总指挥的统筹安排下,有人做了人梯,有人做了保护,有人做了接应,最后我们成功了,让不可能成为了可能。在工作当中,你遇到了靠自己一个人的力量不可能解决的困难时,一定要想到你不是一个人在战斗,你背后还有我们强大的后盾,一滴水只有回归大海才不会干涸,团队的力量是无穷的,任何困难在我们团队面前都是纸老虎。
接下来的四天,我们开始了紧张而又充实的集中学习,我就学习的一些心得跟大家分享。
也许每个人都在抱怨现在的生活压力大,要结婚、要买房、要养孩子,一系列的压力都堆在我们面前,而面对这些压力,我们又不能逃避,只能勇敢地面对,没有压力,就没有动力,这样的人会成为行尸走肉,从而失去了人生的意义,在众多的压力面前,华总的压力情绪管理课程给了我们如何调整心态的一些方法,使其变成动力,使我们生活的更健康更阳光。
生活中的大多人都想成功,都想拥有自己的事业,而现在摆在我们面前只有工作,我们该如何的选择呢,其实就像马总说的一样,把工作当作事业来干的人很容易成功,工作是生存的来源,事业是自身奋斗目标和进取之心的集成,是愿为之付出毕生精力的一种“工作”,是个人的价值所在,不扫一屋何以扫天下,小事都做不好,如何把大事做好,自己想要成功就要先把自己的工作做好。
销售是一门学问,是多门学科和能力的综合,需要不断的系统化,在这几天的培训学习中,蒋博的销售技巧、邵总的大客户管理、谢博有效沟通、吴总的问题解决力等培训,让我工作上的学习和成长都受益匪浅。但最重要的就是把这些东西如何应用到工作中去,确定目标,制定计划,加大执行力度,执行力强的人才是把握自己人生的人;其次把自己100%的热情投入到工作生活当中,99度的水也不能称作开水,就差那么1度你的人生就没有沸腾,所以面对生活我们必须有100%的热情和付出。八小时的工作只是生存,八小时之外的努力才是发展,把自己打造为一个精英,需要更多的努力和付出,自己是个不甘于平庸的人,那就要更加努力的改变自我,把自己从心智模式中解脱出来。
这次培训得到最重要就是思想的改变,别人很难改变,环境很难改变,唯一能够改变的就是自己,只有自己变得强大了,周围的一切也会随着你的改变而改变。
房产培训的心得篇四
在现代社会中,房地产业一直被认为是一种可持续发展的行业,因此许多人纷纷加入了这个行业。然而,要在房地产市场中取得成功并不容易,因为这是一个充满竞争的市场。为了提高自己在房产渠道方面的专业能力,我报名参加了一次培训课程。在这篇文章中,我将分享我的心得体会。
第二段:学习内容。
在房产渠道培训课程中,我学到了许多知识和技巧,这对我在日后的工作中非常有帮助。首先,我们学习了如何了解和分析房地产市场的现状和趋势。了解市场情况能帮助我更好地引导客户,在可行性和投资回报率方面给出准确的建议。其次,我们学习了如何通过市场调研和推广来开发客户资源。这对扩大我们的客户群和提高我们的市场份额非常重要。最后,我们还学习了如何进行有效的沟通和谈判,这对于与客户和其他行业人士建立良好的合作关系至关重要。
第三段:实践演练。
学以致用是每个培训课程的核心,在房产渠道培训中也不例外。在课程中,我们不仅听老师讲解理论知识,还进行了大量的实践演练。我们被分成小组,每组代表一个房地产公司,需要在规定时间内完成一次模拟交易案例。这项任务不仅考验了我们对于市场情况的分析能力,还锻炼了我们的团队合作和沟通能力。通过不断的实践演练,我逐渐掌握了在房产渠道方面的实际操作技巧。
这次房地产渠道培训课程让我受益匪浅。首先,我意识到了专业知识的重要性。只有掌握了专业知识,我们才能在市场竞争中立于不败之地。其次,我认识到了团队合作的重要性。在房地产行业中,单个人的成功是有限的,只有通过团队合作才能最大化效益。最后,我也意识到了自身的优势和不足。每个人都有自己的优势和不足,只有通过培训和实践,我们才能不断提高自己,成为一个更出色的房产渠道人才。
第五段:总结。
通过参加房产渠道培训课程,我不仅获得了许多实用的知识和技巧,还认识到了自身的不足之处。在这个竞争激烈的行业中,不断提高自己的能力和认识,是取得成功的关键。我相信,通过不断学习和实践,我将能够在房产渠道方面取得更好的成绩。
房产培训的心得篇五
第一段:引入房地产质量培训的重要性(200字)
近几年,房地产行业取得了长足的发展。然而,随着市场需求的不断增长,房屋质量保障成为广大购房者关注的焦点。为了提高房地产行业从业人员的质量素养,许多企业纷纷开展房产质量培训。不久前,我有幸参加了一次房产质量培训,通过一周的学习后,我对房产质量问题有了全新的认识,并深刻体会到房产质量培训的重要性。
第二段:培训过程中的收获和学习(300字)
在房产质量培训中,我们学习了房屋建设的基本原理和施工流程,了解了建材的选择和使用,以及施工过程中的常见问题及其解决方案。同时,我们还学习了房产质量监测的方法和技巧,掌握了如何对房屋进行全面的检验和评估。通过理论和实践相结合的方式,我们对房产质量问题有了更深入的了解,并提高了自己在质量控制方面的能力。
第三段:认识到房产质量对社会的重要性(300字)
在培训中,我们曾对一些房产质量问题进行了案例分析。通过观察和讨论,我意识到低质量的房屋不仅给购房者带来经济损失,更对社会稳定和人民安居乐业造成了负面影响。房产质量的不合格不仅是对购房者权益的侵犯,还可能导致安全事故的发生。因此,房产质量的培训不仅仅是提升从业人员的素质和能力,更是对社会的一种责任担当。
第四段:房产质量培训对职业生涯的意义(200字)
房产质量培训不仅仅是提升工作能力和职业素养的机会,更能为我们的职业生涯带来更广阔的发展空间。在竞争激烈的房地产行业中,具备良好的房产质量控制能力和专业知识的从业人员更受市场青睐。通过参加培训,我增加了自己的职业竞争力,对未来的职业发展更有信心和规划。
第五段:总结房产质量培训的重要意义(200字)
通过参与房产质量培训,我深深认识到提高从业人员的质量素养对于房地产行业的发展和购房者的利益至关重要。在购房热潮中,确保房屋质量和居住安全是一项政策和法律要求,也是企业社会责任的体现。只有通过不断提高自身的质量意识和控制能力,才能确保房产质量的稳步提高,为购房者提供更优质的住房产品。房产质量培训的重要性不仅来源于行业的需求,更源于社会的期望和责任。
房产培训的心得篇六
xx年x月x日为期一天的《专业销售技巧》培训已经落下帷幕。作为刚刚步入xxxx做为销售代表的我,显然无论是主角的转变还是新环境的适应都还需要一个循序渐进的过程,因而刚开始内心难免会出现一些不成熟或者说是很幼稚的想法。然而幸运的是,公司很快为我们搭建了这样一个很好的平台,十分感谢公司给我一个良好的学习机会,学习时间虽然很短,但我感觉确实是受了很大的启发,受益匪浅,也许在多年以后这仍然是我能够清晰记得的最完美的回忆;其次,我要感谢公司的人事部,给我们如此珍贵的机会去深入的了解销售,认识销售;然后还要感谢的是在这一天,为了培训,辛勤劳作的培训老师及后勤人员,是你们卓越的组织潜力让这次活动丰富多彩,高潮迭起,是你们的敬业精神和无私奉献,让我们感觉到我们的培训颇有收获。
听完xxx先生的课,深感销售人员是企业开拓市场的先锋,而一个优秀的销售人员应具备以下素质:
对于社会各类信息的收集很重要,而对于本行业的专业知识更要清楚掌握,打电话前、拜访客户前就就应清楚地明白自己将要做什么、需要得到什么,也就能让自己在第一时间清楚,自己该准备什么;在与客户沟通时,有了强大的信息库支持,不但体现出业务员渊博的知识,而且能让你从容不迫。
“思想改变命运,此刻决定未来”,那我们此刻该做些什么?此刻就应多学习:拜良师、结益友、读好书、爱培训。我将以自己的实际行动证明这一点,先天天赋不足,用后天的努力来弥补。
在那里,孙先生提到“细节决定成败”,他说“好的业务员就应常做到脸笑、口甜、腰软、手脚快”!
人脉是事业的基石!如何正确地处理人际关系,将决定着业务是否能顺利进行;而懂得认真聆听,表现出应有的谦虚,是处理人际关系中最起码的先决条件。
别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。孙先生经历过成功,也感觉过失败,但他依然以积极进取的态度,品尝着人生百味,他,做到了一般人无法做到的,这种积极乐观的精神绝对值得我学习。
在培训资料上,xxx先生更多的时候是在“授人以鱼,不如授人以渔”的指导思想下讲授《专业销售技巧》,对我们“职业生涯”进行规划,让我们学会用积极、主动的心态看待工作,并让我们坚定工作信念,更多的是,孙先生指明了我今后的工作方向,为我梳理出更清晰、明畅的工作方法。
什么样的态度决定什么样的人生。我很平凡,但我有一颗不平常的心。我会因为充满乐观的信念而快乐喜悦,我会因为付出而期盼着收获,我会在我的人生道路上去领悟孙先生在授课中传达的精神力量,持续一种客观的奋发向上的人生姿态,尽人力,安天命,享受生命的充盈,感受工作的快乐!
房产培训的心得篇七
第一段:引言(120字)
在现代社会,房产行业的竞争日益激烈,为了提高员工的专业素养和竞争力,许多房产公司纷纷进行内部培训。我最近参加了我所在房产公司的内部培训,深感受益匪浅。通过这次培训,我不仅增加了自己的实战经验,也提升了自己的团队合作能力。
第二段:培训内容(240字)
这次房产内部培训主要涵盖了房产行业的法律法规、市场调研、销售技巧等方面的内容。在法律法规方面,培训老师详细讲解了房地产相关的法律法规政策,使我们对行业规范有了更加深入的了解。在市场调研方面,我们学习了如何通过市场调研来了解顾客需求和竞争情况,从而制定更有针对性的营销策略。在销售技巧方面,培训老师分析了一些成功的销售案例,并教授了一些实用的销售技巧,如如何建立客户关系、如何应对客户异议等。
第三段:学习收获(240字)
通过这次培训,我收获了很多。首先,在法律法规方面,我理解到一个行业的发展必须在法律法规的框架内进行,只有遵守规则才能长久发展。其次,在市场调研方面,我学会了倾听客户的需求,通过市场调研来了解客户的想法,从而更好地为客户提供服务。最后,在销售技巧方面,我了解到销售并不仅仅是推销产品,更是建立和客户的信任和关系。只有客户满意,我们才能获得长久的合作。
第四段:团队合作(240字)
在培训中,我们进行了很多团队合作的活动,如小组讨论、角色扮演等。通过这些活动,我深感到团队合作的力量。我们需要相互支持、相互合作,才能在激烈的市场竞争中取得成功。同时,团队合作也有助于培养我们的协调能力、沟通能力和解决问题的能力。这些能力对于一个成功的房产销售人员来说至关重要。
第五段:总结(360字)
通过这次房产内部培训,我不仅获得了专业知识,也得到了团队合作的锻炼。我相信这些收获将对我的职业生涯产生积极的影响。在以后的工作中,我会更加注重法律法规的遵守,深入了解市场需求,提升销售技巧。同时,我也将努力发展团队合作精神,与团队的成员一起取得更好的业绩。通过持续学习和培训,我相信我可以在房产行业取得更好的成就。
房产培训的心得篇八
公司专门请了销售培训团队为我们销售人员作了为期三天的培训,这对我们广大的销售员来说是一次极大的提升个人能力与素质的机会。此次培训主要阐述了以下几方面的技巧:
在我们向顾客推销任何产品的时候,我们首先要从客户角度考虑为什么要买我们的产品以及买了之后会起到什么样的作用,简言之就是“换位思考”,以此来与客户成为朋友。我们都知道“朋友间是无话不说的”。如果我们与客户成了知心朋友,那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论,这种高谈阔论中,有他的忧郁、有他的失落,同时也有他的高兴,这时都应与他一起分担,他就可能和你一起谈他的朋友,他的客户,甚至让你去找他们或者帮你电话预约,这样将又会有新的客户出现。
这次培训给我的一大体会是要与客户有共赢的目标,只有这样才能与客户建立长远的合作关系。
顾客只要来奥龙堡都是有需求的,要通过察颜观色,以及语言沟通来了解顾客的真实想法。然后用你独一无二的特点,无微不至的服务让顾客产生加入xxx的欲望,从而成交。二流销售员是满足顾客的需求。一流销售员是创造顾客的需求,既所谓“攻心为上”。
作为一名销售人员,一定要有严格的行动力,凡事力求尽自己最大得努力。销售工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克服,有许多冷酷的回绝需要面对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人,有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴,只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红。
公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使公司得到好的发展。在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。公司这次通过聘请专业的培训队伍对员工进行了系统的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
通过这为期三天培训是我懂得:销售人员就需要坚强的意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更需秉持一贯的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终的胜利。
房产培训的心得篇九
段一:介绍背景和目的(约200字)
房产售前培训是现代房地产行业中不可或缺的环节。作为一名房产经纪人,我参加了一次为期一周的售前培训课程,取得了许多宝贵的经验和知识。本文旨在分享我在培训中所获得的心得体会。
段二:学习实战技能(约300字)
在售前培训课程中,我们不仅学习到了房地产行业的相关知识,还通过模拟实战的训练,提升了我们的实际操作能力。我发现,培训强调的实战技能对于我们未来的工作具有极大的帮助。培训中,我们学习了如何察言观色,判断客户的需求,并运用销售技巧进行谈判。这些技能的掌握不仅可以提高我们的销售效率,还可以增强与客户之间的沟通能力,提高客户满意度。
段三:理论知识的重要性(约300字)
在售前培训中,我们还进行了大量的理论学习。在这个阶段,我们了解了房地产市场的基本运作原理、相关法律法规以及市场趋势预测等知识。理论知识的掌握可以帮助我们更好地理解房地产行业,深入挖掘市场潜力,并为客户提供专业的咨询服务。我深刻认识到,只有掌握全面的理论知识,我们才能在市场竞争中立于不败之地,并为客户提供更好的服务。
段四:团队合作与互助(约200字)
在售前培训中,我还体会到了团队合作与互助的重要性。我们被分为不同的小组,并在培训任务中进行合作。通过与组员的密切合作,我学会了倾听和尊重他人的观点,也学会了合理分工和协调团队成员的工作。团队合作不仅提高了我们的工作效率,也增强了我们之间的互信和团结精神。
段五:培训的价值和意义(约200字)
售前培训的意义不仅在于学习知识和技能,更在于改变我们的思维方式和工作态度。通过培训,我更加认识到“服务至上”的重要性。售前培训让我明白,我们的工作不仅仅是为了完成任务和赚取利润,更重要的是要以客户满意度为中心,为客户提供专业、真诚的服务。售前培训的价值在于将我们从一个简单的销售人员转变为专业的房产经纪人,这种转变不仅对我们个人有益,也对整个房地产行业的发展起到积极的推动作用。
总结(约100字)
通过这次售前培训,我深刻认识到房产经纪人需要全面的实战技能、广泛的理论知识以及团队合作与互助的精神。售前培训不仅提高了我们的专业素养,也为我们未来的工作奠定了坚实的基础。我相信,通过持续学习和不断实践,我会成为一名出色的房产经纪人。
房产培训的心得篇十
我是__年4月23日加入恒大地产集团沈阳公司的,在总工室工作一个多月天后有幸参加了集团组织的为期4天的新员工培训。通过这些天的培训学习,我对恒大集团有了一个全新的认识和了解。
恒大集团()是在香港联交所主板上市,集房地产规划设计、开发建设、物业管理于一体的现代化国际企业集团,逾百家国际知名投资银行、财团、基金股东遍布全球。目前恒大在中国拥有员工两万余名,92%以上工程技术及管理人员为大学本科以上学历,拥有中国一级资质的房地产开发公司、中国甲级资质的建筑设计院、中国特级资质的建筑工程公司、中国甲级资质的工程监理公司、中国一级资质的物业管理公司。
恒大地产集团作为中国领先的房地产企业、中国标准化运营的精品地产领导者,恒大开发的楼盘采用低碳与环保技术设计建造,在中国十大房地产企业里价格最低、品质较好,性价比高,被中国很多老百姓誉为“民生地产”。十多年来,恒大还为中国慈善、公益和环保事业捐赠近10亿元,连续三年获得民政部颁发的“中华慈善奖”。恒大坚持全球化视野,全面实施国际化精品产业战略,全力打造二十一世纪规模一流、品牌一流、团队一流的全球化地产航母。目前恒大集团在全国多个主要城市拥有大型房地产项目200个,覆盖中端、中高端、高端及旅游地产等多个产品系列,是中国在建工程面积最大、进入省会城市最多的房地产企业。20__年,恒大实现销售金额303亿元;20__年,恒大销售金额突破500亿大关,稳居中国房企第一军团;__年销售额又到了800亿元。这些都深深震撼了我,能够成为我们恒大集团的一员,我感到非常荣幸。
本次培训的内容主要包括集团的发展战略、各项规章制度以及公司用人标准等。其中最吸引我的是36条修身准则和16字行为准则,因为以前没有遇到过公司为员工制定这些的,没想到恒大公司有这么严格全面的用人标准,也很庆幸自己来到了恒大,恒大给了我一个很宽广的舞台,也让自己的长处有所发挥,弥补自己的不足,提高自己的各方面能力,作为恒大这个机体的一个微小的细胞,我也能发光,发热。一想到这里,顿时勇气倍增,信心百倍。
通过这4天的培训,我对恒大集团的发展历程、各项规章制度和企业文化有了全面的了解,我做为恒大的新生力量,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,廉洁自律,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务,努力为公司做出更大的贡献,为恒大集团的发展贡献自己的一份力量。
房产培训的心得篇十一
房产接电是近年来兴起的一项新兴行业,也是我近期刚刚接触到的一个领域。为了提高自己的技能,我报名参加了一次关于房产接电的培训班。经过一个月的学习和实践,我深深体会到了这次培训的重要性和价值,下面我将分享一些我的心得体会。
第二段:培训内容
在这次培训中,我们学习了房产接电的基本知识,包括电路的组成和原理、安全使用电气设备的方法和规范,以及维修电路的常见问题和解决方法等。还有更深入的学习内容,如电阻、电流和电压等的关系以及电流偏移、漏电保护器等安全设备的作用和使用方法。通过这些理论知识的学习,我们对房产接电的工作原理和安全操作有了更深刻的理解。
第三段:实践环节
除了理论学习外,培训班还给我们提供了丰富的实践机会。在模拟实验室中,我们可以亲手操作电路的连接和拆解,调试各种电器设备,并学习如何在实际情况下迅速排查问题。这些实践活动不仅增强了我们的动手能力,更重要的是培养了我们的应变能力和故障排查的思维能力。通过实际操作,我们能够更好地与真实环境接轨,更加深入地了解房产接电的操作要领。
第四段:团队合作
在培训期间,我们的老师把我们分成了几个小组,每个小组一起完成一些有关房产接电的实际项目。通过团队合作的方式,我们互相学习、互相帮助,共同解决问题。这不仅增加了我们的交流和合作能力,还培养了我们的团队意识和责任感。我亲身体验到了团队的力量,大家的力量汇聚在一起,不仅可以更好地完成任务,也可以在合作中获得更多的进步和成长。
第五段:总结与展望
通过这次培训,我不仅获得了专业技能的提升,还学到了很多宝贵的人生经验。我从中体会到了学习的重要性和持之以恒的精神,只有不断学习才能不断进步。同时,也深刻认识到房产接电工作的责任和风险,我们必须时刻保持警惕和谨慎,确保自己和他人的安全。未来,我将继续努力提升自己的专业能力,成为一名优秀的房产接电工程师,并且将所学知识应用于实际工作中,为社会做出自己的贡献。
通过这次培训,我不仅学习到了房产接电的技能,更重要的是培养了自己的团队合作能力和责任感。我相信这些能力对于我的个人成长和职业发展都具有重要意义。期待未来在房产接电行业的发展中不断学习和成长,为行业的进步和发展贡献自己的力量。
房产培训的心得篇十二
近年来,房产行业蓬勃发展,成为许多人追逐的热点。为了更好地了解和掌握房地产的相关知识和技巧,我参加了一次培训班。通过这次培训,我收获了很多宝贵的经验和体会。下面我将从培训内容、学习方法、行业前景、人际关系以及实战经验五个方面,介绍我的房产培训心得。
首先,培训内容的丰富性给我留下了深刻的印象。在这次培训中,我学习到了房地产市场的基本概念、政策法规、金融政策等方面的知识。同时,培训班还重点针对房地产销售过程中的技巧和策略进行了专门讲解和分析。尤其是通过与行业内资深人士的交流,我深入了解了房产中介的职责和工作流程,对于自己将来从事房地产行业有了全面的认识。
其次,学习方法的合理运用让我受益匪浅。在培训过程中,我学会了如何高效地阅读和整理大量的资料。培训班鼓励我们积极参与课堂讨论和案例分析,通过与同学们的交流与互动,我不仅加深了对知识的理解,还获得了不少宝贵的经验和建议。此外,培训班还组织了实地考察和模拟操作,通过实践能更好地将所学知识应用到实际工作中。
第三,了解房产行业的前景让我信心满满。通过培训,我了解到房地产市场在我国经济发展中的重要地位,以及其对国家经济的巨大拉动作用。随着我国城市化进程的不断推进,房产行业依然具有广阔的发展前景。此外,培训班还介绍了国内外房地产市场的最新动态和趋势,帮助我们把握市场的脉搏,更好地适应行业的发展需求。
再者,人际关系的建立对于在房产行业的发展至关重要。培训班不仅加强了我与同行业人士的交流和合作,还提供了与一些行业内领军人物面对面交流的机会。学习过程中,我积极参加各类活动,扩大人脉圈子,并且与一些行业翘楚建立了良好的合作关系。这些人际关系的建立将为我的个人发展打下坚实的基础,也为日后的合作提供了无限的可能。
最后,实战经验的累积是我收获最大的一点。在培训班结束后,我参与了一家房地产中介公司的实习工作。在实战中,我将培训期间学到的理论知识与实际操作相结合,提高了自己的工作能力和经验。通过与客户的沟通和协商,我不断提高自己的销售技巧和谈判能力。通过这段实践经历,我不仅对房地产市场有了更为深刻的认识,也为将来的职业发展积累了重要的经验和素材。
总之,通过这次房产培训,我获得了很多宝贵的经验和体会。知识的学习、学习方法的运用、行业前景的了解、人际关系的建立以及实战经验的累积,这些都为我今后在房地产行业的职业发展起到了积极的推动作用。我相信,只要保持持续学习的态度和对房产行业的热情,我一定能够在这个行业中获得更大的成就。
房产培训的心得篇十三
在房产接电培训的一周时间中,我深深感受到了这项培训的重要性和意义。通过此次培训,我不仅学到了许多理论知识,还亲身参与了实践操作。下面我将从了解培训内容、掌握实际技能、提高自身素质、加深交流互动、培养责任意识等方面,分享我对此次培训的心得体会。
首先,了解培训内容是培训的第一步。在培训开始之前,我们通过培训资料和课堂讲解了解到培训内容主要包括房屋电路系统的结构、接电原理、安全使用知识等。通过学习,我对房屋电路系统有了更深入的了解,明白了各个部件的作用和联系。这为我后期的实践操作提供了坚实的理论基础。
在实践操作环节中,我们分别到居民家庭和办公楼进行了接电安装。这个环节是培训过程中最关键的一步,也是对我们理论知识的检验。在实践中,我学会了如何正确使用电工工具,如何实施接电工作并确保安全。通过实践,我深切体会到纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。只有亲身实践,才能真正掌握技能,发现问题,提升自己。
此外,通过房产接电培训,我意识到提高个人素质的重要性。在接电作业中,我们需要与房主沟通,在工作中我们需要与同事配合协作。良好的沟通能力、团队协作能力是我们必须具备的素质。在培训班上,老师鼓励我们主动交流,与同学一起讨论问题,互相学习进步。培训结束后,我意识到自身的不足,下决心要加强自己的沟通能力和团队合作能力,以便更好地适应工作。
同时,交流互动也是这次培训的一大特点。在培训过程中,我们可以随时向老师提问,并与同学们交流经验心得。老师还组织了小组讨论和模拟操作,让我们在活跃的氛围中相互借鉴。通过这种交流互动,我不仅丰富了自己的知识,还学到了很多操作技巧和解决问题的方法。
最后一点,通过这次培训我培养了强烈的责任意识。作为一名房产接电人员,我们要为居民提供安全可靠的电路服务,确保他们的用电质量和安全。培训班上,老师强调了工作中的各项安全措施和注意事项,敦促我们始终保持高度的责任感。回家后,我通过对接电实践的反思,深刻认识到自己的责任所在。我将时刻牢记“安全第一”的原则,严格要求自己,不断提高自己,为客户提供更好的服务。
总结起来,房产接电培训让我从理论到实践,从知识到技能,全面提升了自己。通过了解培训内容,掌握实际技能,提高自身素质,加深交流互动,培养责任意识,我相信我已经为今后的房产接电工作打下了良好的基础。我将时刻保持学习的态度,不断提升自己,为社会做出更大的贡献。
房产培训的心得篇十四
我从事房地产行业已经半年多了,我的销售业绩还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想写一些自己的东西,那就是找到改进的地方,也可以找到自己需要学习的地方,提高自己的销售水平。
经历了上次开盘,我熟悉了从续水前期到成功销售后期的整个销售流程。在接待客户的过程中,我的销售能力得到了提高,逐渐了解了销售的概念。从我自己的购房客户那里,我学到了很多关于销售的东西。我想和你分享。
1、最基本的是在接待时,要始终保持热情。
2、做好客户登记、跟进工作。良好的销售前期工作,在后期的销售工作中,便于启动。
3、经常约老客户来参观我们的房间,了解我们房地产的动态,加强客户的购买信心,做好沟通工作,并根据客户的一些要求,为客户做几种方案,为客户考虑并开放销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。
4、提高自己的业务水平,加强对房地产相关知识和最新动向的了解。面对客户能游刃有余,建立自己的专业性,也让客户更加相信自己。这将促进销售。
5、从客户的'角度思考,让他们能够有针对性地解决,为客户提供最适合自己的房子,解决自己的疑问,让客户能够放心购买。
6、学会运用销售技巧,营造购买欲望和氛围,适当地逼迫客户尽快购买。
7、无论你做什么,如果你没有一个好的心态,那肯定是不好的。在工作中,我认为态度决定一切,当个人需求受挫时,态度是你价值观的最好体现。
积极的,乐观的归结为个人能力,经验的不完善,他们需要不断提高和改进,但消极的,悲观的人会指责机会,环境不公平,总是抱怨,等待和放弃!什么样的态度决定什么样的生活。
8、找到并认识自己的目标,不断坚定自己勇往直前,坚持到底的信心,这永远是最重要的。
在现实生活中不断出现的龟兔赛跑的寓言是:兔子总是以机会为导向,乌龟总是坚持自己的核心竞争力。在现实生活中,就像龟兔赛跑的终点一样,不断积累核心竞争力的人最终会赢得追求机会的人。
人生有时候就像爬山。当你年轻强壮时,你总是像兔子一样活泼。一次挫折想放弃,想休息。人生就是积累,有经验的人,就像乌龟一样,知道匀速行走的道理。
我坚信,只要方向正确,道路正确,一步一个脚印,每一步都是在进步的路上,可以提前到达终点。如果你偶然领先,总有一天你的运气会耗尽的。
要长期保持工作的热情和热情,还需要有“不不待扬鞭自奋蹄”的精神。因此,在过去的六个月里,我一直坚持做我能做好的事情。我一直在积累经验,一步一步地朝着我的目标前进。
房产培训的心得篇十五
第一段:引言(200字)
近年来,随着经济的快速发展和人们对舒适生活的追求,房地产行业也蓬勃发展,成为社会中重要的一环。然而,买房并不是一项简单的任务,对于大部分人来说,房产购买往往是一生当中最重要的一次投资。为了更好地了解和掌握房产相关知识,我参加了一次培训,以下是我在培训过程中的心得体会。
第二段:专业知识的学习(200字)
在培训中,我学到了许多关于房产的专业知识。首先,学习了房地产市场的基本情况和过程,了解了市场的波动因素以及对房价的影响。其次,我还学到了选购房产的一些技巧和注意事项,从而更加明确自己的购房目标和需求。此外,还学习了相关法律法规和购房合同的内容,了解了自己的权益和责任。通过这些专业知识的学习,我不仅对房地产市场有了更深入的了解,也为自己的购房决策提供了更有力的支持。
第三段:实践操作的体验(300字)
除了理论的学习,培训还有实践操作环节。在这一环节中,我们被分成小组进行模拟购房的实践操作。我们需要根据自己所学的知识,结合实际情况,搜寻和评估一套合适的房产。这其中,不仅涉及到对房屋的内部结构和外部环境的评估,还包括对房价的合理估算以及购房交易合同的谈判。通过这个实践环节,我不仅加深了对房产购买过程的理解,也提升了自己的分析能力和判断力。
第四段:交流与分享的收获(200字)
在培训中,我结识了许多志同道合的朋友。在学习的过程中,我们互相学习、交流和分享,共同进步。通过与他们的交流,我不仅了解到了别人对房产问题的看法和态度,也得到了一些建议和指导。同时,我也分享了我的学习体会和自己的心得,为大家带来了一些启迪和反思。这种交流与分享的过程,不仅丰富了我的知识,也增强了我的学习动力和对房产的兴趣。
第五段:对未来的展望(300字)
通过这次培训,我对房产有了更全面的了解和认识。我相信,学习的知识和经验将对我未来的购房决策起到积极的引导作用。在未来的房产购买中,我会更具目标和选择性地进行评估和判断,积极寻找适合自己和家人的房产。同时,我也会继续学习,不断提升自己的专业知识和技能,为自己在房产领域的投资决策提供更坚实的依据。
总结:
通过此次培训,我不仅学到了丰富的房产专业知识,也通过实践操作和交流分享,提升了自己的能力和视野。对于房产这一重要的投资领域,我已经具备一定的了解和经验,将能够更好地应对未来的购房决策。同时,我也明确了自己在房产领域学习的路径和方向,将继续努力,不断提升自己的房产知识和技能,为自己和家人创造一个舒适、安心的居住环境。
房产培训的心得篇十六
近年来,房地产市场发展迅猛,成为各类培训机构热门课程之一。作为一名参加过房产培训的学员,我深感受益匪浅。在这篇文章中,我将分享自己在培训过程中得到的一些心得体会。
首先,房产培训教会了我对市场趋势的敏锐感知。在培训课程中,我们学习了大量的市场数据和分析方法,了解了房地产市场的规律和发展趋势。通过观察和研究,我学会了判断市场的供需关系,预测房价走势,并能够根据市场情况做出合适的投资决策。这种对市场的敏锐感知不仅对我在房地产投资领域有了很大的帮助,也使我在其他领域的判断能力得到了提升。
其次,房产培训让我了解了房地产市场的相关政策法规。房地产行业是一个与政策关系密切的行业,政策的变化常常对市场造成重大影响。在培训中,我们学习了有关房地产政策法规的内容,了解了政府在房地产行业的调控举措和短期政策变化对市场的影响。通过掌握这些信息,我能够在投资决策中更准确地判断政策风向,避免因为政策调整而带来的风险。
再次,房产培训培养了我对市场风险的防范意识。房产投资是一项具有一定风险的行业,培训课程中我们学习了风险管理和防范的方法。我们了解了风险的类型和来源,学习了科学的风险评估和应对策略。通过这些学习,我发现了很多以前没有注意到的风险点,并在投资过程中更加注重风险的控制。这对我来说是一项非常宝贵的能力,不仅在房地产投资中有帮助,也能够在其他领域中防范风险。
此外,房产培训还培养了我对人际关系的理解和处理能力。在培训课程中,我们需要与同学、老师和业内人士进行交流和互动。在与他们的交流中,我学会了与人合作、交流和沟通的技巧。在房地产投资领域,人际关系是非常重要的,我们需要与房产中介、开发商、银行等多个方面紧密合作。通过培训,我提高了自己的人际交往能力,在与他人合作时更加得心应手。
最后,房产培训让我看到了自己未来的发展空间。房地产行业作为一个快速发展的行业,为每个从业者提供了广阔的发展前景。通过培训,我了解了房地产行业的各个方面,发现了自己的兴趣和潜力所在。我对房地产投资产生了浓厚的兴趣,并决定将其作为自己的职业发展方向。而房产培训也为我提供了专业知识和技能的积累,为未来的发展奠定了坚实的基础。
总之,在房产培训中,我除了获得了专业知识和技能外,还培养了对市场趋势、政策法规和市场风险的敏感感知和防范意识。同时,我也在与他人的交流中提高了人际关系处理能力。这些都对我未来的发展产生了重要的影响。通过房产培训,我相信自己能够在房地产行业中取得更大的成就。
房产培训的心得篇十七
房产沙盘培训是一种通过模拟房地产市场情况进行的培训方式,它利用沙盘模型来帮助学员理解和应对房地产市场中的各种情况和问题。房产沙盘培训不仅可帮助房地产从业人员加深对市场规律和战略的理解,还能培养他们的决策能力和应变能力。我最近参加了一期房产沙盘培训活动,并从中收获颇丰。
第二段:对房产沙盘培训的具体内容和过程进行描述
房产沙盘培训包括理论教学和实践操作两个环节。在理论教学阶段,我们将学习到有关市场分析、项目规划、风险控制等方面的知识。专业的讲师会向我们介绍各种常见市场情况,并帮助我们理解其中的规律和要点。在实践操作阶段,我们会分成小组进行模拟房地产市场的竞争。每个小组都需要制定自己的经营策略,并在有限的资源和时间内与其他小组竞争。通过这种实践操作,我们可以在真实的环境中应用所学知识,从而更好地体会和理解房地产市场的运作机制。
第三段:总结房产沙盘培训的优点和好处
房产沙盘培训的优点和好处是显而易见的。首先,它提供了一个安全的学习环境,让我们可以通过模拟操作来尝试各种决策,并从失败中学习。其次,它能够让我们在实践中理解理论,将知识应用到实际问题中。这样一来,我们不仅可以学到理论知识,还能提高自己的实践能力和解决问题的能力。此外,房产沙盘培训还能培养我们的团队合作能力和竞争意识,因为在实践操作中,我们需要与其他小组展开竞争,并通过团队的协作来取得好的成绩。
第四段:对房产沙盘培训体会的总结和感悟
参加房产沙盘培训后,我深深地感受到了其带给我的好处和启发。通过模拟操作,我发现自己对市场的理解和判断能力有了明显的提高。我学会了如何分析市场的供求关系和变化趋势,以及如何通过灵活的策略应对不同的市场环境。同时,我也认识到自己在团队合作和竞争中的不足之处,这让我明白了个人的能力和团队的协作对于房地产行业的重要性。这次培训对我来说是一次宝贵的经验,它不仅提高了我的专业素养,还为我未来的发展提供了信心和动力。
第五段:未来的展望和对房产沙盘培训的建议
未来,我希望能继续参加和学习房产沙盘培训。我相信通过不断学习和实践,我能够不断提升自己的能力和素质,并在房地产行业中取得更好的成绩。同时,我也建议更多的房地产从业人员参加房产沙盘培训,因为它是一个提高自身竞争力和发展潜力的绝佳途径。通过房产沙盘培训,我们能够更好地理解市场规律,更好地应对市场挑战,从而在竞争激烈的市场中脱颖而出。
房产培训的心得篇十八
我是xx讲堂的学员。短短的几天培训使我学到了很多关于如何做好一名房产中介的知识,、提升客户接待技能的35个要领、与客户进行谈价的19个要诀。。。。。。正正因为这些知识,我懂得了如何与人有效地沟通交流,更懂得了作为一名房产中介应如何以什么样的心态去对待客户,每当回看起这些笔记时,都觉得这是多么宝贵的知识啊。
其实,***讲堂的余老师告诉我们,房产中介是一个表面风光,实际辛苦的职业,其中的滋味只有亲身从事了这种职业之后才能了解。因为每一宗交易都会遭遇到两个完全不同的客户,所以每宗业务都是与众多人“斗智斗勇”的过程,每天绝对精彩。
在***讲堂上房产中介培训课的时候,给我感悟最深的是客户接待这一个环节。客户接待看似简单,要做好可就不是一件容易的事情。
房产中介在业务过程中,接待通常有两种形式:
在做客户接待时,房产中介首先要对房屋周围的主、次、辅商圈的均价、主力户型、建筑年代、配套设施、交通、周围环境等基本要素进行细致的了解,这样给客户介绍的时候才会心中有数。
***讲堂的老师说,接待过程中的每一个细微动作,寒暄、询问、倾听、赞美的学问,语气、语速的细微差别,都能彰显一个优秀的房产经纪人的职业素养和服务水准。
的确,只有专业才能赢得客户的更加信任,优质的.服务则永远是成交的催化剂!询问与倾听要做到明确了解客户的需求,如房屋本身,价格及付款方式,能承受的月供,买卖房子的动机、紧迫性,现在住所的面积,居住感觉,满意和不满意的地方,家庭成员及决策人等等……在询问的时候有些不能太直接,要知道如何委婉地了解。
我虽然刚接触这个房产中介行业,不懂得的地方还很多很多,但是我不后悔踏入这个行业,我会在这个行业中利用在***讲堂学过的知识不断地拓展学习、不断地充实自己,让自己尽快的成长起来。
房产培训的心得篇十九
不知不觉,在__工作已经足月有余,在这一年里,工作量不大,要学的却不少,尽管自己原来也是从事房地产销售,可是销售知识永远是个无底深渊。也正因为如此,我才乐此不彼,越来越喜欢这份工作。以前常听说也遭遇过销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。幸运的是目前的__拥有一个和谐的销售氛围,同事之间既有竞争更有互相帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我在康城成长所需的养分。
20__年房地产整体的销售较于前今年有很大的滑坡,做为一个房地产销售人员我明显感受到客流量的减小。如今的房地产会面临这种情况,主要原因是由于国家宏观调控政策所导致的一系列后果,例如:限制购房量的政策、上限制衡手段、人民币的升值等等。从中观和微观的角度,我们发现导致房地产这种现象的原因也有很多,前几年的房地产行业在所有人价值观里是一个可以投资,并且可以赚取暴力的不二选择,因此近几年进军房地产这个行业的趋之若鹜,已有竞争者和潜在竞争者给房地产带来机遇的同时,也带来很大的威胁和挑战。很多房地产企业内部的管理组织结构很少有新的变化或是改革,使复杂的软件系统得不到更高的升级,这在某一定程度上必定影响房地产的销售。
为了更好的应对国家的宏观调控,我对中国采取某些政策和采取政策的原因做了一个分析:20__年中国出台了“国十条”“限购令”等严厉的调控政策,一方面起到压制商品房过快增长的作用,另一方面加大各类保障房的建设力度,让房地产价格由政策调控尽快回归到市场调控的健康发展轨道上来。国家实行这种情况主要是由于以下几个原因:1、全球经济复苏趋缓,经济低迷;2、通货膨胀的压力;3、金融风险的增加。
宏观调控虽然很大程度上影响了房地产的销售情况,但不得不说这对我们来说既是一个挑战,却也是一个机遇。国家的政策是暂时的,只要我们这个房地产能在这种政策下先稳定,然后发展,立于不败之地。这需要我们企业内部的微观环境决定,在这个特殊时期,公司很有必要做一些调整,主要在三个方面:1、在保证质量的同时缩减可以缩减的成本;2、提高售后服务质量;3、提高员工的积极性。
成本该怎么缩减?1、我们需要精简机构,省去一部分的管理费。2、和其他房地产合作,共同购买普遍的建筑材料,压低采购金额,节约成本,互利共赢。
提高售后服务是企业发展很重要的一环,在与客服签合同时权责明确。以“方便客户,服务客户“为宗旨,提供详细周到的售后:1、对员工进行培训:仪容仪表、态度、提高员工素质(人文素质、法律素养);2、及时解决本公司有责任解决的问题,而不是一拖再拖,甚至置之不理。
提高员工积极性,主要是针对销售房子的工作人员。把所有销售人员分为几个组,每个人的销售额不仅决定了自己的销售的收入,也决定了组内各个成员的报酬。
本公司今年上半年的销售额虽然不及往年,但在同类行业中销售额是骄人的。所以做为公司员工我坚信我们公司会攻破这次的难关,我愿意为公司的发展而奋斗,让我们一起乘着机遇腾飞。
房产培训的心得篇二十
几年来,在执业过程中,我深刻认识到遵守国家法律的重要性,认识到依法执业是做好经纪业务的最基本条件。几年来,有几件事至今让我印象深刻。比如:某一天,一位同事向领导汇报,说有朋友认识房管局的人,他手里有经济适用房,可以通过我们店销售,如果成交,我们店可以提取多少多少佣金。在晨会上讨论时,大家意见纷纷,有人认为这单业务可以做,有人说首先要弄清楚房源的真假,要是真的就可以做,假的就不能做。我的意见是无论房源是真是假,都不能做。理由是经济适用房是政策性住房,不允许倒卖,也就是说倒卖经济适用住房是违法行为,一旦被发现,肯定会受到严厉的经济处罚,严重的还会被撤销房地产经纪业务备案,被逐出房地产业务市场。
经过讨论,我们公司最终没有接这笔单子,我们公司后来也一直没有销售过经济适用房,听说也曾经有顾客上门询问能不能搞到经济适用房,我们都说不能,并告知顾客不要相信社会上的能搞到经济适用房的传言,小心上当受骗。后来,确实有人因为假称能搞到经济适用房而诈骗他人,有许多人因为轻信他们能帮他们买到经济适用房而受骗。也有房地产中介公司因为涉嫌倒卖经济适用房而被处罚。现在回想此事,确实庆幸。几年来,我们通过守法经营,依法执业,公司业务越发展越好,公司内部正气强,歪风邪气弱,不论老板还是员工都得到了较好发展。
我经常想,客户为什么会选择通过中介公司买房或卖房?现在买卖一套房子的佣金动不动就好几千甚至好几万,客户选择通过中介公司买房或卖房,愿意承担这么高的佣金,主要是想享受中介公司提供的专业化服务,同时,也是信赖中介公司的中立地位和信用。那么,最简单的道理,我们除了给客户提供买卖成交机会之外,还要给客户提供优质的服务,才能对得起我们从客户处收取的佣金,客户才会觉得付给我们的成千上万的佣金花的值得。有时候,我们发现买卖双方有一方有违约的苗头,我们会从一旦违约就可能需要承担的违约责任的角度,奉劝这一方尽量不要违约。如果这一方执意违约或是因为客观原因不得不违约,我们则会告知另一方(守约方)如何才能尽可能的降低损失,是通过协商谈判尽可能多的得到对方的违约赔偿金,还是通过诉讼解决,或者是赶快寻找新的'交易机会等等。
有一次,某客户相中一套房子,价格也合适,但真正的产权人在新疆,前来门店登记的是产权人的父母,从表面上看这个单子就能成交签单了,但我们意识到,由于卖方不是产权人本人,尽管真正的产权人通过电话表达了同意其父母代其卖房的意思,但我们还是认为这里面存在着卖方违约的风险。由于双方约定的交割日期为两个月之后(双方约定了两个月之后产权人回郑州办事时一起去房管局办理过户手续,但签约时买方需先交给产权人父母房价30%的定金)。
我们首先告诉买房,不要急于签约,因为这时候即使签约了,也没有法律效力,因为产权人父母是没有权力替产权人签订卖房合同的,电话里的委托,即使是有录音,也是没有效力的。如果真要委托,那也的由产权人通过公证机关出具经过公证的委托书,才可信,才有法律效力,才能避免卖方违约的风险。其次,即使是产权人出具了经过公证的委托其父母代其卖房的委托书,签约时交付的定金也不能超过总房款的20%。这个在合同法里有明确的规定,而且是强制性条款。如果超过了20%的比例,则超过部分无效,不能视为定金,而只能视为预付款了。买房客户对我们的提醒非常感谢,我们又和产权人及其父母谈,最终取得他们的理解,产权人在新疆通过当地的公证机关出具了经过公证的委托书,双方顺利签约,两个月后,顺利在房管局办理了过户手续,后来的房产交割手续也非常顺利,两家至此还成了好朋友,我们公司也得到了我们应得的劳动回报。
公司利益受损的风险,最直接的原因有两种,一种是买卖双方撤单(即已经签单了,双方或单方违约不买了或不卖了),这个时候,公司将面临着已经付出了劳动但收不到佣金的风险)。客户撤单,一种是因为某种原因客户真的不想买了或不想卖了,这是真正的撤单。另一种是买买双方为了逃避支付佣金,假装撤单,撤单之后再另行私下交易。这种情况我们称之为跳单。跳单现象是我们非常痛恨的,但又是当今中国的房地产中介行业经常遇到的普遍现象,光痛恨没用,我们得正确面对,合理引导,通过完善服务流程,提升服务质量等手段,尽可能减少跳单情况发生,尽可能的保护我们公司和经纪人的利益。我们采取的手段具体如下:
(一)尽可能保证卖方的签约是是产权人和有权处分房子的人。要查验卖方的婚姻状况,在婚内的要求夫妻双方均到场签约,甚至到卖方家中签约。一方不在当地的,争取让其回来签约或在当地办理公证委托手续。买方也一样,尽量让真实的买房人签约而不让其家属代签,尤其是夫妻双方买房的时候。
(二)完善服务流程,比如要求看房客户签好《看房确认单》,明确看房人员及陪同看房人员身份,在征得看房人同意的情况下留看房人身份证复印件或对看房过程留下影音资料。向看房人告知不得跳单、跳单将面临的法律风险以及本公司采取的避免客户跳单的措施,在居间合同中约定跳单方将承担的违约责任,对员工加强纪律教育,在劳动合同和公司规章制度规定规定协助客户跳单属于严重违反劳动纪律,需要承担法律责任等条款,从执业道德和经济利益角度引导经纪人守法执业,不要协助客户跳单。使少数从开始就有跳单想法的人望而却步,使中途产生跳单想法的人无机可乘。
(三)提升服务质量,向卖房委托人和购房客户提供科学、专业和贴心的服务,让买卖双方感到通过公司交易,尽管付出了一定的佣金,但享受到了高质量的中介服务,而且保证了房屋产权和购房资金的安全,真正的为客户创造价值,使客户感受到付出的佣金物有所值,从而不产生或者放弃跳单的想法,心甘情愿的支付佣金。
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