总结是对过去的反思，对未来的规划。写一篇完美的总结需要我们事先做好充分的准备，包括对过去的事情进行回顾和梳理。以下是一些环保专家整理的环保知识，希望能引起大家的关注。
商家与顾客协议书篇一
联系电话：_________联系电话：_________。
甲、乙双方经共同协商，本着相互信任，相互支持的原则，为更好的拓展市场，促进双方的共发展，在相互合作的基础上以互惠互利长期发展为目的，在遵守法律法规的前提下达成如下协议。
协议内容：
1、甲方可以在乙方店内放置宣传物品(如乙方有其他原因须撤回甲方宣传物品时，甲方应予以配合)，同时乙方也享有同等权利。
2、协议期限：自____年____月____日起，至____年____月____日止。
3、甲乙双方均有权利和义务向自己的会员和外界推广对方，以此来增加对方会员量，从而达到共赢的目的。合作的双方商家负责人皆为对方的会员，并需要交纳_________________会员费。
4、持甲方会员卡在乙方店内可享受_________________________________优惠。
5、当双方店内有大型促销活动时，必须针对合作伙伴会员执行店内最大的优惠政策。
6、若甲方店内有重大活动时，甲方有权利撤销乙方宣传物品，但甲方须提前三天通知乙方，撤销宣传品时间在甲方活动结束后顺延。
7、解除：
经甲、乙双方协商一致，协议解除;。
双方相互之间具有侵害对方方企业形象行为时，双方皆有权解除。
8、违约责任：
本协议签署生效后，甲、乙双方应严格遵守本协议。如因任何一方的违约行为给对方造成不良后果，双方应于七日内协商解决，若双方协商未果，则按国家法律法规追究违约方的相关责任。
甲方:________代表签字：________。
乙方:________代表签字：________。
____年____月____日____年____月____日。
商家与顾客协议书篇二
（二）双方以_____方式出资，合计出资共计人民币___万元，大写人民币_____整元。合作期间各合作人的出资为共有财产，不得随意请求分割。合作终止后，各合作人的出资仍为个人所有，届时予以返还。
合作各方共同经营、共同劳动，共担风险，共负盈亏。
（一）盈余分配：合作双方按照出资比例对盈余进行分红。
2、分红时间：一年分红一次，以经营年度为准。
（二）债务承担：合作债务先以合作财产偿还，合作财产不足清偿时，按投资比例承担。任何一方对外偿还债务后，另一方应当按比例在十日内向对方清偿自己负担的部分。
（一）甲乙双方及其委托人共同负责客户业务的开发和管理，国内外客户资源双方共享。自协议签订起双方客户业务都由新成立公司进行操作。
（二）合作协议约定或全体合作人决定，委托____为合作负责人，其权限为：
1、对外开展业务，订立合同；
2、对合作事业进行日常管理；
3、出售合作的产品（货物）、购进常用货物。
4、其他未尽事宜。
（一）甲方负责财务出纳和账务账单预录；乙方负责财务会计。
（二）所有账目账单发票收据必须经由甲乙双方签字后方可入账。
（一）对于执行本合同发生的与本合同有关的争议应本着友好协商的原则解决；
如果一方违反本合同的任何条款，非违约方有权终止本合同的执行，并依法要求违约方赔偿损害。
1、一方合伙人有违反本合协议的，另一方有权解除合作协议。
3、双方同意终止议的。
4、一方合作人出现法律上问题及做对企业有损害的，另一方有权解除合作协议。
甲方：________（签章）乙方：________（签章）。
地址：________地址：________。
协议签订地点：___________。
协议签订时间：____年__月__日。
商家与顾客协议书篇三
甲方：
乙方：（顾客）。
甲方自愿来本公司进行减肥项目，在减重及维持体重期间，需严格遵守以下减肥规则；若因个人原因违反减肥规则，影响减肥进度及减肥效果，一切后果自负，本公司恕不履行任何承诺。
三、减肥服务以顾客的自身状况，并要求减肥顾客紧密配合，本机构承诺一个疗程可减斤。
四、人体脂肪有记忆信息，在短期内体重下降时，体内没有脂肪储存信息。减肥疗程结束后，建议每周到店里2次，进行复查，防止脂肪堆积和反弹。
五、凡本公司会员，如果疗程满，没有达到承诺斤数，可继续接受疗程，达到承诺斤数。
六、减肥中途不准停止，如有一天擅自不来者，算自动退出减肥协议，本公司不再承诺。
建议顾客合理饮食，不要暴饮暴食，晚上不吃主食，7点以后不吃东西，包括水。在减肥期间不能随意终止减肥疗程，不可同时采用其他减肥手段。
八、减肥签约5年的，双方按如下规定履行服务约定：
1、本公司无偿为客户提供前三个月内一个月10次的免费跟踪服务，即每3天一次，以后每一个星期来一次，若顾客不来本公司接受此项服务，视为自动弃约。
2、若顾客出现小幅度体重偏差一斤左右，实属本身调整状况，顾客应立即到本公司接受一次短期免费恢复服务，直到恢复正常体重，否则视为不履行以上协议，则视为自动弃约。
3、生命在于运动，尤其接受减肥过程中的客户，更要进行适当的形体和体育活动，但不提倡剧烈活动。
4、客户因自身患疾病或服用激素或营养药物引起的体重偏差，本公司概不负责。
5、当顾客出现自身的脂肪代谢障碍时，应及时到店进行调整。
6、客户在完全遵守以上协议内容，本会所承诺5年内跟踪服务。凡顾客不履行以上协议者则视为自动弃约，本公司不负任何减肥责任。
九、以上规定，解释权在本公司。
特别提示：患有严重心脏病，内脏出血，溃疡病，溃疡性结肠炎，腹部手术不满三个月者及孕妇、高烧、肺结核、糖尿病、两个月内做过其它减肥或服用激素类保健品的，建议不要做。
甲方签字：乙方顾客签字：
签字日期：xx年xx月xx日
范本在社会一步步向前发展的今天，用到协议的地方越来越多，签订协议是提高经济效益的手段。协议到底怎么写才合适呢？以下是小编帮大家整理的范本，欢......
商家与顾客协议书篇四
甲方：江华县眉多娇纹绣有限公司
乙方：
为提高甲乙双方合作共同利益，本着公平公正、互利共赢的原则，特签订如下协议：
一、乙方合作条件
有兴趣在店内开展专业纹绣项目，积极为甲方提供工作条件，维护眉多娇纹绣品牌声誉。
二、甲方权责
1、甲方负责提供技术、设备、人员、产品、后期服务及相关宣传资料。
2、顾客对所做项目正确护理后，如需要后续服务的（如调整形状、补色）均由甲方负责。
3、甲方有义务为客户提供满意的服务，如因技术服务发生纠纷，应由甲方承担相关责任，并积极消除负面影响。如乙方对甲方的工作不予配合，甲方可单方终止合作。
三、乙方权责
在甲方为顾客实施纹绣操作的过程中，乙方应积极配合，提供场地等相关工作便利。乙方如对甲方提供的服务不满意，且与甲方沟通后无实质性改善的，乙方可以单方终止合作。
四、合作程序由乙方负责邀约客户，并与客户作前期沟通，沟通无障碍后与甲方衔接到店时间，甲方技术老师到店后进行技术操作。
五、利润分成
单个项目300元以上五五分成（客人自购后期修护产品不计分成内，归甲方所有）。单项收费在300元以下的'，甲方为六，乙方为四。
六、产品推广
1、乙方应积极为该项目作项目包装、推广，必要时可印制宣传单、固定广告等，与本店其他项目打捆推介，确保本地客户群知晓。
2、为增加与客户沟通时的说服力，甲方免费为美容院老板或美容师做一个纹绣项目（原则上选则能长久在美容院工作的老板或员工），后期修复产品按成本计费。
七、款项收取
1、甲方老师在跟顾客设计好眉形、唇形，沟通好价格，经顾客满意后，操作前应由甲方老师收取此费用，再实施操作，乙方应予以配合，概不赊欠。
2、如顾客在乙方店内使用刷卡结算，乙方应将甲方分成收入以现金方式支付给甲方技术老师带回，也可转账到甲方指定银行账户，转账凭证交与甲方老师带回。
本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效率。
甲方：（签约代表）乙方：（负责人)
（公章）（公章）
年月日年月日
商家与顾客协议书篇五
甲方：（减肥部）。
乙方：
甲方根据乙方测得的实际身高cm，体重（着轻质睡衣）斤，脂肪率%，按亚洲人标准体重，用朝日俪人女子会所专有的仪器和专有的技术，为乙方实施美体方案，承诺一个疗程（x次），减体重斤。
二、在承诺一个疗程内不能达到承诺的'减肥斤数（以低线为准），甲方愿意全部退款。
三、乙方必须听从美体师的指导，严格遵守科学的饮食方法，真正做到四个配合，减肥次数连续不间断（规定的休息及女性月经期间除外）乙方若不能做到四个配合，且请假七次以上或累计请假十天以上，甲方仅负责乙方完成合同约定的服务次数（次）而不负退款责任。
四、因乙方的原因，如工作调动、长期旅行、移居。意外事故、生病等原因造成疗程中断的，甲方不负退款责任。
五、乙方应每天按时到来，带瘦身卡，先登记后，再服从指导安排。
六、乙方应注意妥善保管好自己的财物，甲方不对乙方的钱财及物品负保管义务。
七、身体有疾病的，如低血压、高血压（高压140以上）心脏病、甲亢、腰间盘突出、痔疮严重者、心脑血管或内脏疾病、传染疾病等、及妊娠、哺乳期间不适宜减肥，乙方应确定自己身体健康，无上述状况后，方能签订本协议，实施减肥方案。
八、减到标准体重后，发放保养卡，享受规定的相关服务。
九、乙方在签订协议的同时一次性付清减肥款项（级）。
十、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，签字后即时生效。
十一、补充事项：
1、在减肥期间保证每天3—4次的排便次数；
2、在减肥期间保证足量平衡素的摄入，以保证身体平衡，如不能按时摄入，身体出现任何问题，本店概不负责。
甲方签章：（减肥部）乙方签章：
xx年xx月xx日xx年xx月xx日。
商家与顾客协议书篇六
立契约书人_________(以下简称甲方)、_________(以下简称乙方),双方就营业转让事宜,订立本契约,条件如下：
一、转让标的：甲方愿将独资设立,坐落________市____路____号的______,转让予乙方经营。
二、本件转让价格及其计算标准：
(一)_____,存货作价为人民币_____万元。_____及存货另列清册交分别标明价格。
(二)上列______,存货经盘点如有增减变化数量,则依清册所记载价格,增减给付现金。
(三)甲方应收欠款计_______万元(详移交清册),悉数由乙方承受,不另计价。乙方应承受甲方对外所欠一切债务(详移交清册)。(本款根据实际情况取舍)
三、付款办法：于签订本契约的同时,乙方交付甲方_______万元;其余款于点交完讫之日一次付清。
四、点交日期及地点：双方订定_______年____月____日为点交日期,并定于商行现场为点交地点。
五、特约事项：
(一)本件点交以前,所有甲方对外所欠一切债务,概由乙方承受,并由乙方将营业承受承担债务的情况通知各债权人。点交前所积欠一切税捐、水电费用、房租、员工薪资亦同。
(二)商号名称或延用原名称,或变更名称,悉依乙方自便,甲方不得置同。甲方并应协同乙方办理商号变更登记手续,不得借故推辞。
(三)商号现承租坐落________市____路____号的租赁权,由甲方让与乙方,并由甲方负责出租人与乙方办理续租_______年,与乙方另行换立租约,如出租人不允许续租或要求增加租金或提出其他条件,致乙方受害时,甲方应负赔偿责任。
六、违约处罚：任何一方违反本契所列各条情形之一,即视违约论,对方有权解除契约。如系乙方违约,愿将已付款项,任由甲方没收;若系甲方违约,则应按所收的款项加倍返还以为违约处罚。若有其它损害,仍得请求赔偿。
七、甲乙双方应各觅保证人,对甲乙双方的违约对他方应负赔偿责任,愿各负连带赔偿之责,并均抛弃先诉抗辩权。
八、本契约一式四份,由甲乙双方及保证人各执一份为凭。
立契约书人
甲方：_________
保证人：_________
乙方：____________
保证人：_________
_______年____月____日
商家与顾客协议书篇七
甲：
乙：__公司
甲乙双方秉持互惠互利、共同发展原则，就以保健品销售提成的方式置换广告版面事宜，特制定本协议。
一、合作内容及期限
1、经双方确认，乙方在甲方的 刊登上海产品广告。
2 、双方合作期限自 年 月 日至 年 月 日止。
二、广告版面的约定和投放
甲方提供的广告版面为正常的媒体版面，广告量可根据甲方的实际情况调整，甲方每周提供一个整版广告。
三、广告费、销售提成的比例支付方式及版面结算价格
1、广告费按销售回款额的 %提取。
2、在合作期内，甲乙双方在每月10日前将上月销售回款额的数额核对完毕。并于15日前按照乙方要求提供发票方可结清上月费用，如未付清，甲方有权延迟发布乙方宣传资料，甚至停止发布宣传。
四、广告审查与预定
1 、乙方事先审核广告内容，确保符合《中华人民共和国广告法》及相关法律法规。
2 、甲方有权审核广告内容，当日广告发布版面数量以书面形式交甲方确认。
3 、如甲方修改广告内容，应事先通知乙方，待改正后再予刊登。
五、甲方的权利与义务
1 、根据本协议，甲方享有如下权利：
(1)了解每天销售量及产品质量的监督核实权。
(2) 按合同规定向乙方收取已发布的广告费。
(3) 甲方对乙方所需刊登的广告享有终审权、决定权。
(4) 如因政府部门导致无法刊登，视为本合同所称的不可抗力。
2 、根据本协议，甲方应尽如下义务：
(1) 不得干涉乙方的自主经营权和内部管理权。
(2) 确保本合同规定的乙方拥有刊登权，须每期安排广告版面。
(3)合作期间，不得刊登乙方同行的广告,每个月免费发布二篇软文配合硬广告。
六、乙方的权利和义务
1 、根据本协议，乙方享有如下权利：
(1) 拥有自主经营权，有根据本协议约定的广告刊登权。
(2) 乙方有权根据本协议规定，取得相应的合法收入。
2 、根据本合同，乙方应尽如下义务：
(1) 乙方为甲方提供记录每日交流量和成交量的网络系统链接，
(2) 乙方在收到广告费发票后应如期支付广告费，同时负责广告的设计编排，并按时交付甲方。
七、协议的终止与解除
1、双方在正式合作期间，如甲方持续一个月停止刊登乙方广告则视为终止合作，乙方将撤销电话销售系统，甲方不再享受合同中规定的各项权利;如双方无异议则至期满自行终止。
2、本协议试行三个月，如双方无异议则继续。经双方协商一致达成书面协议，可终止本协议。
3 、双方合作一年后，如无异议，则顺延至第二年。
八、其他
本协议壹式贰份，双方各执壹份，具有同等法律效力。本协议未尽事项，双方应协商确定。若发生争议，可协商解决，否则诉至协议履行地。
九、甲方账号
甲方户名 ：
甲方开户行：
甲方帐号：
甲 方： 乙方：上海公司
代 表： 代 表：
日 期： 日 期：
商家与顾客协议书篇八
甲方：商丘开拓者企业管理咨询有限公司/河南电视台车闻天下栏目（商丘）
乙方：
甲乙双方本着自愿、平等合作、互惠互利的原则，依据《中华人民共和国合同法》和有关法规的规定，订立本合同，以兹双方共同遵守。
合作费用，乙方作为首届商丘企业家ceo高端峰会总冠名享受的权力和义务，甲方作为主要承办方的权利和义务。
总冠名赞助费用为3万元人民币，在甲乙双方签订协议时一次性结算。
甲方的权利和义务
1、按照合作协议做好首届商丘企业家ceo高端峰会的总冠名的宣传支持；
2、及时做好峰会中甲方所需要准备的推广宣传材料的督促和审核。
2、乙方主要负责人列名为商丘ceo高峰论坛组委会副主席；
3、乙方主要负责人作为嘉宾身份出席会议并进行剪彩；
4、活动背景图上重点显示乙方总冠名企业logo；
5、车闻天下报首届商丘企业家论坛专版以乙方总冠名为主题发布；
6、乙方主要负责人可在论坛会开幕式上发表10分钟演讲；
7、乙方享有纪念册封底整版广告；
9、大河网、腾讯河南、新浪河南、河南电视台等新闻媒体对本次论坛活动的新闻稿突出乙方总冠名企业名称。
10、现场主持人口头鸣谢乙方赞助企业；
11、乙方企业宣传品被预装在会议资料袋中；
12、峰会期间将在会务签到、茶歇等环节设计播放乙方赞助企业宣传短片；
13、赠送乙方总冠名企业6张vip门票，10张峰会普通门票；
15、赠送乙方企业拓展培训1次，规模100人以内。
20xx年 月 日至 年 月 日。
本合同签订后，甲乙双方均应全面的履行本合同，签于此，乙方承诺如提前终止合同，应承担向甲方支付全部合同款的义务（甲乙双方一致同意终止的除外）。甲方若违约提前终止合同，所收取的费用应全部退还给乙方。
本合同壹式两份，甲乙双方各持一份，自双方签字盖章之日起生效，具有同等法律效力。
甲方（盖章）： 乙方（盖章）：
甲方代表签字： 乙方代表签字：
地址： 地址：
电话： 电话：
日期： 日期：
商家与顾客协议书篇九
甲方：
乙方： （顾客）
甲方自愿来本公司进行减肥项目，在减重及维持体重期间，需严格遵守以下减肥规则；若因个人原因违反减肥规则，影响减肥进度及减肥效果，一切后果自负，本公司恕不履行任何承诺。
一、顾客减肥前健康状况见附表。
二、顾客自愿接受减肥服务。
三、减肥服务以顾客的自身状况，并要求减肥顾客紧密配合，本机构承诺一个疗程可减 斤。
四、人体脂肪有记忆信息，在短期内体重下降时，体内没有脂肪储存信息。减肥疗程结束后，建议每周到店里2次，进行复查，防止脂肪堆积和反弹。
五、凡本公司会员，如果疗程满，没有达到承诺斤数，可继续接受疗程，达到承诺斤数。
六、减肥中途不准停止，如有一天擅自不来者，算自动退出减肥协议，本公司不再承诺。
建议顾客合理饮食，不要暴饮暴食，晚上不吃主食，7点以后不吃东西，包括水。在减肥期间不能随意终止减肥疗程，不可同时采用其他减肥手段。
八、减肥签约5年的，双方按如下规定履行服务约定：
1、本公司无偿为客户提供前三个月内一个月10次的免费跟踪服务，即每3天一次，以后每一个星期来一次，若顾客不来本公司接受此项服务，视为自动弃约。
2、若顾客出现小幅度体重偏差一斤左右，实属本身调整状况，顾客应立即到本公司接受一次短期免费恢复服务，直到恢复正常体重，否则视为不履行以上协议，则视为自动弃约。
3、生命在于运动，尤其接受减肥过程中的客户，更要进行适当的形体和体育活动，但不提倡剧烈活动。
4、客户因自身患疾病或服用激素或营养药物引起的体重偏差，本公司概不负责。
5、当顾客出现自身的脂肪代谢障碍时，应及时到店进行调整。
6、客户在完全遵守以上协议内容，本会所承诺5年内跟踪服务。凡顾客不履行以上协议者则视为自动弃约，本公司不负任何减肥责任。
九、以上规定，解释权在本公司。
特别提示：患有严重心脏病，内脏出血，溃疡病，溃疡性结肠炎，腹部手术不满三个月者及孕妇、高烧、肺结核、糖尿病、两个月内做过其它减肥或服用激素类保健品的，建议不要做。
附：顾客减肥前健康状况表
甲方签字： 乙方顾客签字：
签字日期： 年月日
篇二：减肥合同书
减肥合同书
甲方（减肥者）：
宿舍号：
联系电话：
乙方（监督者）：
宿舍号：
联系电话：
合约期限：
商家与顾客协议书篇十
乙方：___________
甲、乙双方理念相通、文化相近，在房地产及商业领域分别拥有各自的资源与优势，并致力于在铁建国际城商业广场铁建国际城商业广场项目的商业合作，共谋发展，经双铁建国际城商业广场方友好协商，决定战略合作伙伴关系，达成框架协议如下：
1、信息共享原则甲、乙双方应日常交流、各自资源，在商业项目拓展等信息的沟通、交流，互通有无、互相支持。
2、优势互补原则双方同意，在合作过程中，各自的专业优势，在商业领域的技术、管理、品牌优势，合作。
3、诚实守信原则双方同意，在合作过程中，双方应当诚实有信、遵守诺言、实践成约；双方应对合作中保密内容，恪守成约、保密。
4、并立双赢原则。双方同意，在合作过程中，尊重对方诉求，双方品牌并立，双方利益兼顾，发展。
关于中铁国际城商业广场项目的商业合作：
中铁国际城商业广场项目的商业合作待甲方物业规证条件成熟时，甲乙双方各自的商务条件磋商，在同等条件下，乙方可享受比行业内同类品牌和知名度商家更优惠的'商务条件，双方战略合作。
关于商业项目拓展支持
甲、乙方在长三角等对方发展区域项目拓展时，应交流;有合作的项目，双方应商业市场、项目定位等工作，以以商业合作商业项目的开发、运营。
1、本协议内容合作方案实施过程中，双方及双方的人员应保密，未经对方书面同意，向任何方透露合作的任何内容、细节进程，法律法规申报、批准必需的除外。
2、本协议经甲、乙双方盖章后生效。
本协议一式两份，甲、乙双方各持一份。
甲方：___________乙方：___________
代表签署：___________代表签署：___________
商家与顾客协议书篇十一
尊敬的xx客户：
我们公司一直得到您的大力支持和帮助，值此国庆节日即将来临之际，为了感谢您这段时间以来的支持与厚爱，谨向您表示衷心的感谢和美好的祝福!
在xxx的发展历程中，您，我们尊敬的客户，给予了我们无比的气力，在您的大力关心与支持下，以及我们全体员工的勤奋努力下，我们凭借优质的服务，良好的信誉，取得了一个又一个的辉煌成绩。
饮水思源，我们深知，xxx所取得的每一点进步和成功，都离不开您的关注、信任、支持和参与。
您的理解和信任是我们进步的强大动力，您的关心和支持是我们成长的不竭源泉。
您的每一次参与、每一个建议，都让我们激动不已，促使我们不断奋进。
有了您，我们前进的.征途才有源源不尽的信心和气力;有了您，我们的事业才能长盛不衰地兴旺和发展。
为报答多年来您对我们的支持、信任和帮助，借此岁末年初之际，我们将开展优质服务活动，用真情往返报您，届时您来办理业务，将会让您得到一份惊喜!
在今后的岁月里，希看能够继续得到您的关心和大力支持，我们将继续为您提供最真诚的服务。
再一次感谢您的帮助和支持，恭祝您身体健康!阖家幸福!事业兴旺!万事如意!
留意： 感谢信属于专用书信。
专用书信除了感谢信外，还有表扬信、慰问信、推荐信、先容信、证实信、咨询信、申请书、聘书、请柬、决心书、倡议书、建议书、挑战书等。
专用书信具有专门性和内容上的规定性，一种专用书信往往写一个方面的内容。
公然的专用书信大都用标题标明信件的性质。
以团体署名的专用书信，一般不加结束语与问候语。
感谢信是对某个单位或个人的关怀、支援、帮助表示感谢的信。
感谢信不仅有感谢的意思，而且有表扬的意思。
这种信可以直接给对方或对方所在单位，也可以张贴在对方单位内或所在地的公共场所，还可以交给报纸刊登、电台广播、电视台播映。
亲：
您好!
首先在此感谢您对boge男人装的关注与支持!我们是一群年轻上进的80创业团队，包括售前客服，发货人员，售后客服，大家都很努力，仔细的处理每一份订单，我们衷心的希望通过此笔购物交易，能成为您的好朋友!
我们为您准备了一份创意小礼物，(圆珠笔哦)希望您会喜欢，即便您对我们的商品不满意，导致需要退换货的话小礼物您也可以留下哦!但愿这份礼物能让您在茶余饭后能博您一笑哦!
最后真诚的希望您如果对我们满意，希望您能给我们小小的鼓励与支持，能够给予我们五星好评，厚着脸皮跟您要求，确实不好意思，但因为评价对我们小店来说是生存的基本条件，还望您海涵，再次感谢您哦!
亲，圣诞快乐!
祝您和您的家人：开心健康平安幸福每一天!你的朋友boge男人装!
商家与顾客协议书篇十二
客人的满意是咱们事业的动力。那么服务员致顾客道歉信该怎么写呢?下面是小编为大家整理的服务员致顾客道歉信，希望对大家有帮助。
尊敬的顾客：
对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。
本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，我心里十分的感激，同时仍让我心存愧疚。针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生!
xx年x月x日。
商家与顾客协议书篇十三
甲方：
乙方：
丙方：
三方合伙人按照《中华人民共和国合同法》的规定，本着公平、平等、互利的原则订立合伙协议如下：
第一条：甲乙丙三方自愿合伙经营餐厅总投资为500000元，（其中398000元为原餐厅转让总额，102000元作为甲乙丙三方开始经营餐厅的预备资金，计入餐厅专门设定的银行帐户）。
第二条：暂定三方出资比率：甲方350000元，占总投资比率70%，乙方100000元，占总投资比率20%，丙方50000元，占总投资比率10%（注：投资比率应以实际到账金额来计算，所出资金须在签署合同生效开始起计5日之内汇入餐厅设定的银行账户里），三方共同出资、共同经营、共担风险、共负盈亏（按照实际出资比率分配盈亏）。如经营亏损，需要再次注入资金的由三方商议，按照出资比率按时到帐，如有盈利自合同生效开始第一期分红时间为半年（按照出资比例分配盈利），第二期开始以一季度为标准定为分红时间。合同期内各方不得退股，转让。如果有实际需要变更的，需由三方共同协商同意方可退股、转让，但是优先甲乙丙三方。
第三条：三方共同劳动，乙方负责财务，包括每天的营业数据的统计，报表，现金收入和支出的管理，做账。丙方负责餐厅吧台的出品和管理，协助楼面人员的服务，处理客户的意见和建议，餐厅的营销推广以及其他餐厅内部的事物。其它餐厅行政，维修，采购，接送客人，外卖等事物由甲方全面安排领导。甲乙丙三方工资暂定为甲方：4000元/月，乙方：3600元/月，丙方：3800元/月，另住宿补贴200元，如果住公司集体宿舍则无补贴。
第四条：公司资金使用范围，只允许使用在餐厅经营支出，不允许任何一方因私人因素挪用公司资金。
第五条：餐厅涉及到房屋租赁，经营证照资料和其它所有收支凭证由乙方（出纳方）保管。
第六条：出现纠纷事项的解决办法：三方共同协商处理。必要时可以诉诸法律。
第七条：本协议未尽事宜，双方可以补充规定，补充协议与本协议有同等效力。
第八条：本协议一式三份，合伙人各一份。本协议自合伙人签字（或盖章）之日起生效。
日期：
商家与顾客协议书篇十四
甲乙双方秉持互惠互利、共同发展原则，就以保健品销售提成的方式置换广告版面事宜，特制定本协议。
1、经双方确认，乙方在甲方的'________刊登上海产品广告。
2、双方合作期限自________年________月________日至________年________月________日止。
甲方提供的广告版面为正常的媒体版面，广告量可根据甲方的实际情况调整，甲方每周提供一个整版广告。
1、广告费按销售回款额的________%提取。
2、在合作期内，甲乙双方在每月10日前将上月销售回款额的数额核对完毕。并于15日前按照乙方要求提供发票方可结清上月费用，如未付清，甲方有权延迟发布乙方宣传资料，甚至停止发布宣传。
1、乙方事先审核广告内容，确保符合《中华人民共和国广告法》及相关法律法规。
2、甲方有权审核广告内容，当日广告发布版面数量以书面形式交甲方确认。
3、如甲方修改广告内容，应事先通知乙方，待改正后再予刊登。
1、根据本协议，甲方享有如下权利：
（1）了解每天销售量及产品质量的监督核实权。
（2）按合同规定向乙方收取已发布的广告费。
（3）甲方对乙方所需刊登的广告享有终审权、决定权。
（4）如因政府部门导致无法刊登，视为本合同所称的不可抗力。
2、根据本协议，甲方应尽如下义务：
（1）不得干涉乙方的自主经营权和内部管理权。
（2）确保本合同规定的乙方拥有刊登权，须每期安排广告版面。
（3）合作期间，不得刊登乙方同行的广告，每个月免费发布二篇软文配合硬广告。
1、根据本协议，乙方享有如下权利：
（1）拥有自主经营权，有根据本协议约定的广告刊登权。
（2）乙方有权根据本协议规定，取得相应的合法收入。
2、根据本合同，乙方应尽如下义务：
（1）乙方为甲方提供记录每日交流量和成交量的网络系统链接，
（2）乙方在收到广告费发票后应如期支付广告费，同时负责广告的设计编排，并按时交付甲方。
1、双方在正式合作期间，如甲方持续一个月停止刊登乙方广告则视为终止合作，乙方将撤销电话销售系统，甲方不再享受合同中规定的各项权利；如双方无异议则至期满自行终止。
2、本协议试行三个月，如双方无异议则继续。经双方协商一致达成书面协议，可终止本协议。
3、双方合作一年后，如无异议，则顺延至第二年。
本协议壹式贰份，双方各执壹份，具有同等法律效力。本协议未尽事项，双方应协商确定。若发生争议，可协商解决，否则诉至协议履行地。
甲方户名：________。
甲方开户行：________。
甲方帐号：________。
甲方：________乙方：________。
代表：________代表：________。
日期：________日期：________
商家与顾客协议书篇十五
xx机械有限公司领导，您好!
感谢您多年来对我公司的一贯信任和厚爱!正是有了您的支持与帮助，才使我们在困难重重的不利形势下得以坚持下来，以专业精神和高度负责的态度为您提供优质的产品。您知道，今年以来，到处都出现了严重的“用工荒”，我公司也不例外，春节过后，上工率严重下降，虽然我们几经创造条件，陆续招收了一批批员工，但到目前为止，仍未恢复到去年的最佳水平。
我们是专业厂家，不仅制造设备要精良，员工的操作技术更要过硬，而对于新工，我们必须用足够的时间和精力进行操作技术培训，没有技术的员工，我们是不能允许上岗实际生产的`。在产品上，我们宁愿做少一些，决不能做差一点。对此，想必您也认同。
今年以来，当地政府进一步加大节能减排举措，使我们雪上加霜，许多企业受到停电、限电、停水等严重困扰，到目前为止，我们这一区域仍然隔一天一供电，已经存续很长时间;不仅我公司受到极大的影响，就连我们的很多上线供应商也因此经常拖延供货。让人难堪的是，我们本来不得不压缩的生产计划，常常难以完成。对此，我们万分焦急!
值得高兴的是，我们招收的新工经过数月培训，已经陆续合格上岗;我们的发电机也已经调试发电，使我们得以有效克服停电、限电的困难;对于上线供应商，我们已经落实了帮扶措施，想必今后基本可以正常供货。按下来的下半年，我们将基本具备正常生产的能力，力争将产品产量恢复到去年最好水平。
尊敬的老朋友，贵司是我们的老客户，多年来，给了我们极大的支持和厚爱，我们理应以高质量的产品、及时的交期予以回报。但今年以来，由于我们的无奈，给贵司造成了极大的不便，对此，我们深表遗憾!
接下来，随着我们产量的不断提高，我们将把贵司作为我们的优先供货客户，按质、按量，准时交货，通过我们的实际行动，表达我们诚挚的歉意!
xxx。
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商家与顾客协议书篇十六
承租方（乙方）：xxx
甲、乙双方就房屋租赁事宜，达成如下协议：
一、甲方将位于xxxx地方的.房屋出租给乙方居住使用，室内主要家具有：xx，xx，xx。
二、租赁期限自xx年xx月xx日至xx年xx月xx日，计xx个月。
三、本房屋月租金为人民币xx元，按xx结算。每月月初x日内，乙方向甲方支付全月租金。
四、乙方应于签合约时交付甲方人民币xx元整作为房屋的家具押金，租赁期满乙方如不续租，应交清所有租赁期间发生的费用，交清后，甲方应无息退还押金。
五、乙方租赁期间，水费、电费、电视费、电话费、物业费以及其它由乙方居住而产生的费用由乙方负担。租赁结束时，乙方须交清欠费。
六、乙方不得随意损坏房屋设施，如需装修或改造，需先征得甲方同意，并承担装修改造费用。租赁结束时，乙方须将房屋设施恢复原状。
七、租赁期满后，如乙方要求继续租赁，则须提前1个月向甲方提出，甲方收到乙方要求后10天内答复。如同意继续租赁，则续签租赁合同。同等条件下，乙方享有优先租赁的权利。
八、租赁期间，任何一方提出终止合同，需提前1个月书面通知对方，经双方协商后签订终止合同书。若一方强行中止合同，须向另一方支付违约金xx元。
九、发生争议，甲、乙双方友好协商解决。协商不成时，提请由当地人民法院仲裁。
十、本合同连一式2份，甲、乙双方各执1份，自双方签字之日起生效。
甲方：xx
乙方：xx
xx年xx月xx日xx年xx月xx日
商家与顾客协议书篇十七
亲爱的朋友：
您好!非常感谢您选择xxxx!xx全体员工衷心的祝您天天开心，阖家欢乐!
由于宝贝品质把关严谨，出货速度相对较慢，未及时发货和物流速度给您带来收货时间的延误，在这里我们向您表示深深的歉意，真诚地向您说声“对不起，让您久等了”!最令我们感动的是，您却丝毫没有责怪我们，催促我们，能遇见您这样善解人意，心胸宽广的买家我们非常欣慰。
坐在桌子前给亲写这封信的时候，xx与您相识相知转眼快2年了。让您买到物美价廉的宝贝是我们最高兴的事!您的满意是我们最大的收获!
宝贝满意请您给我们全5分，20字以上好评，系统会自动送您20元店铺优惠券，以本人id号再次在本店购买任何宝贝，将根据总金额使用优惠券减价!(优惠券60天内使用有效哦)。
当我看到数以万计的用户选择xx，看到亲们对我们购物评价中留下的每一份肯定与支持，我的内心充满了感激，更充满了责任!您的支持，让我们更深刻的认识到：要做最好的鞋和最好的服务，顾客的需求和信任，是我们恒久不变的追求和前提，我们将秉承这一理念，为您带去更舒心的服务!
xx新款开发已经初步完成，夏季款也处于紧锣密鼓的筹备中。我们会增多与您的交流机会，让一部分老客户提前看到我们的新款，根据您的意见进行改进，我们还想邀请一部分老客户对我们新开发的款进行免费试穿来做出更准确的脚感报告，我们还想邀请您到我们公司与我们面对面的交流沟通，我们还想。。。。我们想的所有种种都是因为您对我们的依赖!我们会一步步稳扎稳打做好鞋，做好服务。希望能得到您的继续关注。把您对我们的信任，转化为我们工作的动力，装点您美好的生活。
感谢您在百忙之中阅读这封xx的心声。有了您的信任和包容，我们会用更多的努力，回馈您对我们的厚爱，也希望您能继续见证我们的成长!
xxx。
商家与顾客协议书篇十八
甲方：
乙方：
众所周知，异业联盟是达到资源共享、优势互补的目的，通过联谊商业化模式，将消费者的利益得以全面的最大化补充。可以让联盟者现有的客户资源成倍增长，这也是资源整合，资源营销的核心：减少广告费用的投入。作为我们的战略合作伙伴，双方本着互惠互利、共同发展、多方共赢的原则，对彼此拥有的客户资源进行共享。为了满足社会消费需求，合理使用市场资源，提高双方品牌知名度，甲乙双方经友好协商，本着互利共赢的优势互补的原则达成如下协议，共同遵守。
本协议中甲乙双方为各自独立的事业者双方之间不存在任何共同投资股、代理、雇佣、承包关系。任何一方的职员不是对方的雇员，也不是对方的代理人，任何一方对对方及其劳动关系和员工行为不承担任何责任。此期间，利益与风险并存，望仔细阅读并签署。
1、合作期间联盟商家应给予甲方积极配合，按各自品牌不同的特色制定好优惠方案，并告知甲方。由甲方统一策划、宣传、制作会员卡，并由甲方独立销售。
2、联盟商家应承担并付给甲方相应的广告策划、宣传等费用_____________________________、合作期间如果商家联盟需另外出台什么新的优惠方案，应告知甲方。
3、乙方客户可在甲方会所内免费享受甲方会所内提供的所有娱乐设施及服务。
2、甲方应主动关心乙方的优惠活动，保护一方的市场稳定，乙方也应积极向甲方反馈市场信息，并提出合理化建议，一共甲方参考调整策划宣传之用。
3、如果乙方在合作期内有侵害甲方权益行为时，甲方有权取消合同，并保留法律追究的权利。
4、甲方有向乙方解释本协议条款意义及后果的义务，并拥有对本协议的最终解释权。
5、甲方有责任对乙方个人及商业秘密保密。、
1、乙方必须遵守国家法律、法规，健全销售、财务管理、工资、劳保福利等制度，否则所产生的一切后果由乙方自行承担。
2、乙方在其经营期间形成的债权债务，由乙方自负全部责任。
3、如果甲方在合作期限内有侵害乙方权益行为时，乙方有权取消并终止合同。
4、甲、乙双方签订协议后在双方同意后可交换客户资料，以便在经营过程中做到客户资源的集中和共享，使得客户获得最大的优惠，双方获得最大的利益。
1、本协议有限期限为________年，自______年______月_____日至________年_____月______日止。
2、乙方在授权期满时，如果续签约的，经甲乙双方在协议期满前两个月提出续约申请，由甲方根据协议履行期间乙方的信誉和业绩确定，乙方在同等条件下有优先续约权。
3、协议执行过程中，经协商同意，可以延长协议期限或提前终止协议。也可另立补充协议，作为此协议的附件。
1、甲、乙双方对本协议条款都已充分理解并无任何疑义。
2、本协议经双方盖章，自甲方将押金元汇入乙方账户或乙方指定账户之日起生效。（一汇款单据为准）
1、甲方与会员资金往来有民生银行监管，甲方公司不能单方支取账户资金，只能用于支付甲方会员在乙方单位的消费款，会员在乙方场所的账单由民生承诺结算支付。乙方每月底将当月账单归总与甲方公司对账后凭支票次月5日在民生银行支取。
2、甲方会员在乙方的'消费采用刷甲方消费卡的方式，甲方会员如遇特殊情况消费后卡余额不足时，电话与甲方核实后乙方可先让客人消费，多余费用由甲方公司担保。
3、乙方向甲方支付甲方会员消费总额的%作为甲方佣金。并开具甲方会员总消费金额的发票给甲方。
1、双方协商一致解除本协议。
2、本协议期限已满，双方为续签的。
3、乙方当事人主体资格消失，如被撤销，另一方有权解除协议，但进行重组或与第三方合并等不在此例。
4、一方未履行或违反依据本协议所承担的义务，经另一方给予一定期限仍不履行义务或不予采取补救措施，另一方依据本协议的预期利益无法实现或协议继续履行没有必要，另一方有权解除协议。
5、由于不可抗力或意外事件使协议无法继续或继续旅行没有必要。经双方协商均可要求解除协议。协议签订双方依据本协议的权利义务终止，但一方在协议解除前应履行的义务仍需履行。除因不可抗力或意外事件致使协议不能继续的情形外，引起协议解除事由的一方应赔偿协议解除给另一方造成的损失。
本协议书一式三份。甲，乙双方各执一份
执行协议过程中如有争议，双方平等协商解决；不能取得共识的情况下，应向协议签订地法院提起诉讼！
甲方代表签字：乙方代表签字：
年月日年月日
商家与顾客协议书篇十九
亲爱的_：
首先，非常诚恳的说声“对不起”，不解释，也不辩解，因为这次，确实是我错了，我非常珍惜您，我只想把事情的经过原原本本的告诉您。
5月30日，运营主管李刚提交了淘宝官方免费试用活动申请，提交申请的链接为“未来生活原生态绿壳鸡蛋10个500g”，免费试用的份数为“30份”，6月3日，申请通过，活动时间为“6月5日-6月11日”。
这是我们第一次申请官方的试用活动，通过后电商部的小伙伴们都非常兴奋，因为这是我们开了整整4个小时的车在泸州最边缘的小县城，找到的原生态纯粮饲养乌鸡产出的绿壳鸡蛋，营养丰富但产量非常低，每天的产量不到80个，每一个我们都视若珍宝。
这次活动，我们需要300个鸡蛋，采购部周老师第一时间通知了农场主王远珍阿姨，因为白鹿镇运送到泸州市区需要半天时间，每天只能运送100个鸡蛋，11号活动结束后，第一批鸡蛋到了，12号试用申请名单出来后，物流部开始按照名单进行发货，一切都井然有序的进行着，我们开始喜滋滋的等着亲爱的你们收到鸡蛋后，给我们反馈试用报告。没想到，17号，我们等到的是发货数量不符的差评，犹如晴天霹雳，李刚主管立即询问物流部，原来，绿壳鸡蛋新品上架的时候，店铺内部一直在做7元邮费免费试吃5个鸡蛋的活动，而这次官方活动我们是10个，由于交接失误，物流误以为是店铺内部活动，然后，就没有然后了。
听到消息后，大家顿时就惊呆了，怎么办?怎么解决?李主管当机立断，既然已经发生了，那就承担吧，错了就是错了，必须全部补发，全部道歉，用最诚恳的态度让大家知道，我们绝不逃避。
亲爱的，最后再说一声“对不起”，我只想让你开心、健康，你可以打我、骂我，但是千万别不理我，不管发生什么事情，我都会陪在你身边的!
亲爱的顾客你好：
我是小护士养生馆店主小周。首先感谢亲对小店的支持。因为小店的产品给亲亲带来的困扰，小周在这里向您表示诚意的道歉。真的很对不起了!小周都是非常诚意为每一位买家服务的，做点小生意真的很不容易的，每天都是为亲们深夜工作到三四点的。我们希望多一点沟通，多一点谅解，找到让亲满意的处理办法!
在淘宝上做点小本生意也不容易，生怕哪点做的不够好，顾客不满意，希望亲能体谅。我知道亲是个宽宏大量的人，为此我们全体人员向您表示深深的歉意!!希望亲能原谅!!
_x公司：
贵公司客户提供的关于在_x产品内发现剪刀一事的信息我司非常的震惊，发生了这种问题我司全体员工先向贵公司及消费者致以深深的歉意，在此非常抱歉的向贵公司和消费者道一万声“对不起”，请接受我们的诚挚的道歉，请求给予我们完善管理的机会，监督我司整改的实际行动。
当我们收到公贵司反馈的信息时，我司即刻以高度的责任感为使命，立即成立了以公司高层领导负责，基层与员工积极参与的专案调查小组，从现场环境、人员和相关记录文件逐一展开调查与分析：
第二，在第一步调查中，确定我们的流程不存在问题后，我们请求贵司把详细图片拍给我们，经过展开分析发现，这种行为是一种有目有计划的蓄意报复的人为行为，因为当时我司正处在一个出货高峰期，成品仓己放不下，有一部分的成品箱放在车间及前台附近，我们对人员因素进行分检，当时有一职员消极待工，在人事主管和上级主管找他谈话后，没有改过，随后总经理亲自找他谈话，根据我们的分析，可能他觉的总经理找他谈话伤害了他的自尊，之后他就不断的到劳动局去投诉，而劳动局来调查也并非像他所说的，跟他谈过后就离开了，随后还是消极待工，影响其它职员的正常办工，最后公司无柰只好补他一个月工资跟他解除劳动关系。
第三，离职过程未按公司管理规定上交工具和利器，办理离职手续，给他把剪刀放进产品装进车间外成品箱的机会。
发生了这种事故，我们除了震惊、抱歉，向客户和消费者致以诚挚的道歉外，更多的是一种警醒和行动，为了表示我们道歉的诚意，我公司在完成以上调查结果之后，立即成立由厂长领导的整改小组，放在公司战略第一位来执行，从现场环境、场所的整改到流程的培训与检查频率、力度，以及成品的管理和出货前的安检措施进行全方面的整改，彻底的杜绝人为因素可能导致危害的出现。
我司总经理及公司近_位职员工在此除了向您们致以诚挚的歉意外，更多的是拿出具体行动来证明我们道歉的诚意，以请求您们的谅解。
谢谢!
此致
敬礼!
_
20_年x月x日。
_机械有限公司领导，您好!
感谢您多年来对我公司的一贯信任和厚爱!正是有了您的支持与帮助，才使我们在困难重重的不利形势下得以坚持下来，以专业精神和高度负责的态度为您提供优质的产品。您知道，今年以来，到处都出现了严重的“用工荒”，我公司也不例外，春节过后，上工率严重下降，虽然我们几经创造条件，陆续招收了一批批员工，但到目前为止，仍未恢复到去年的最佳水平。
我们是专业厂家，不仅制造设备要精良，员工的操作技术更要过硬，而对于新工，我们必须用足够的时间和精力进行操作技术培训，没有技术的员工，我们是不能允许上岗实际生产的。在产品上，我们宁愿做少一些，决不能做差一点。对此，想必您也认同。
今年以来，当地政府进一步加大节能减排举措，使我们雪上加霜，许多企业受到停电、限电、停水等严重困扰，到目前为止，我们这一区域仍然隔一天一供电，已经存续很长时间;不仅我公司受到极大的影响，就连我们的很多上线供应商也因此经常拖延供货。让人难堪的是，我们本来不得不压缩的生产计划，常常难以完成。对此，我们万分焦急!
值得高兴的是，我们招收的新工经过数月培训，已经陆续合格上岗;我们的发电机也已经调试发电，使我们得以有效克服停电、限电的困难;对于上线供应商，我们已经落实了帮扶措施，想必今后基本可以正常供货。按下来的下半年，我们将基本具备正常生产的能力，力争将产品产量恢复到去年最好水平。
尊敬的老朋友，贵司是我们的老客户，多年来，给了我们极大的支持和厚爱，我们理应以高质量的产品、及时的交期予以回报。但今年以来，由于我们的无奈，给贵司造成了极大的不便，对此，我们深表遗憾!
接下来，随着我们产量的不断提高，我们将把贵司作为我们的优先供货客户，按质、按量，准时交货，通过我们的实际行动，表达我们诚挚的歉意!
希望能够得到您和贵司的谅解，并一如既往给我们信任和支持!再次感谢!
此致
敬礼!
_
20_年x月x日。
尊敬的客户：
您好，我是空调销售公司的1002号配货专员，我叫_x。
关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯s623型机柜中央空调，先前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候，因为考虑到奥利菲斯s623型机柜中央空调的派送难度，考虑联系专业的搬运公司进行。
然而经过多方联系专业的搬运公司，最终才联系上，耽误了送货时间，迟迟等到第五天才给你送货到户。你先前已经十分清楚地约定三天内送达，您告知是三天之后您要出差，家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况，后经过跟您电话沟通。现在这台奥利菲斯s623型机柜中央空调暂时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的，您放心。
此次送货不及时，确实完全是我公司的工作失误造成的。为此我们感到十分地抱歉，为了弥补我们的工作过失，我们公司派送部协商决定，给予您的空调购买价格给予适当优惠，返还给你3%的购买价格。等到您到时有时间在家时候联系我们，我们会第一时间把货送达，我向您保证不会再有任何工作失误存在了。
道歉人：_x。
__年_月_日。
对本次产品存在的质量问题，我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意，如果还有机会的话，也非常希望你再给我机会，我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生，并郑重立下此承诺。本次产品的质量问题，按我本人的意见，在你们交货时间允许的情况下，我本人是想全数退货再换货，但你还是考虑到不让我方损失太大，而采用全检的方式特例收下这批货，我心里十分的感激，同时仍让我心存愧疚。
针对本次质量方面存在的问题，我们从全方位反思过，逐一与加工商进行协商，最终采取如下措施和方法，以杜绝类似情况再发生!
其它方面希望古先生能再提宝贵意见，对我方存在的不足，请及时指正，我方愿全力合作，争取最大程度的满足客户的要求，达到双赢，也让我方提高更快。谢谢!
此致
敬礼!
_
20_年x月x日。
商家与顾客协议书篇二十
尊敬的顾客：
首先，感谢大家一直以来对于“贝蕾”这个民族品牌的关心与热爱，是你们给予了我们不断进取、向前发展的动力，正是在你们的关心与支持下，我们才能取得今天来之不易的成绩。
随着七夕的到来，我们餐厅迎来了就餐高峰期，在实际接待过程中出现了上菜时间延迟，服务态度下降等问题，对此，我们致以真诚的道歉!
因午茶到晚餐持续时间较长，很多工作人员在精力及体力方面透支过度，出现了身体及情绪方面的不适，这给大家造成了不良的服务体验。在目前餐饮这个劳动高度密集型的行业里，服务人员大多是来自农村的孩子，她们第一次离开家庭的呵护，融入到“贝蕾音乐餐厅”这个大家庭当中，为了来深圳提供服务，在很多方面他们还有不足的地方，如果再碰到不开心的客人大声呵斥几句，她们都能委屈长时间。
所以，在此也希望大家能够谅解她们的辛劳与付出。经过这阶段的适应之后，她们已经反省总结，认识到工作中的不足之处，现已能够很好地调整自我并投入工作，擦干眼泪，她们依然坚强地表示“一定会把客人服务好，哪怕再苦再累，一定要让客人感到满意。”
xx年x月x日。
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