心得体会是对自己在某一事物上的体验与感悟的总结。在写心得体会时,可以适当加入自己的思考和建议,提出一些建设性的意见和建议。真诚地希望大家能够通过写心得体会,不断成长和提高自己的能力。
放管服培训心得体会篇一
时间匆匆,飞快流逝,我已经在“米乐星世界ktv”愉快的度过了一个春秋.工作着并快乐着是我的一贯准则,我希望在这里我能将我的快乐带给顾客感染同事.虽然我要离开了但是我还是想把这些分享给大家,这都是公司和大家一起的努力让我所学到的.
在这里我学到怎样去做一个好的管理和如何搞好优质服务掌握锝七大要素:
在ktv日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制.微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词.
要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美.员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用.
即要随时准备好为客人服务.也就是说,仅有服务意识是不够的,要有事先的准备.准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的`提前做好.如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱.
就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人.也可以把客人当自己的好朋友,这样你可以把朋友的事情当作自己的事情去做做的很好.员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象.这是员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的.而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少.我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费.我们应当记装客人是我们的衣食父母”.
主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识.
为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在ktv就像回到家里一样.
热情好客是中华民族的美德.当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象.现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别ktv业尤为激烈.服务的重要性是不言而喻的,我们运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使ktv立于不败之地!
放管服培训心得体会篇二
20xx年5月17日,因工作安排我有幸参加宁夏工人文化宫第一批文体骨干培训班,非常感谢此次培训班给我提供了一个成长锻炼、展示自我的平台,也让我认识很多新的同事、新的朋友。学习的过程使我受益匪浅,引发了我许多思考,也使我找到了努力的方向。在此,就两周的学习心得做一个简短的交流。
报到后我被安排了临时性岗位和任务,整个科室的工作氛围轻松活泼,从配合各位同事处理日常工作到跟班学习,各项工作都有条不紊的进行。无论是什么工作,大家都心往一处想、劲往一处使,保证工作高质量完成,各位同事在自己的专业领域都有一定的成就,感受到了大家对工作和自身的规划都很明确,活力不失严谨,感受到了自身的差距,这是激励我自觉学习的动力。
在跟班学习的两周里,对“宁工学堂”的公益课有很多触动,公益课已经常态化、广覆盖在职工群体中,课前有方案课后有总结,19门课程门门有特色,受到了广大职工的一致好评。印象最深刻是合唱团提高班,公益课基础班都是免费开放报名,人气高可以理解,但是合唱提高班入团要自费还得通过面试,职工积极参与报名,上课状态热情饱满,会根据老师安排的声部认真训练、和声,呈现效果不亚于专业水准,可以想象,合唱团员能长期保持较高且稳定的演唱水准,不仅需要团员自身长期不懈地努力,还有科室成员和各位老师长期默默地付出。“宁工学堂”品牌的成功离不开各位领导和同事对课程门类精心地挑选、对代课教师慎重地敲定、对开课时间科学地安排。各班主任在工作岗位上认真负责、不求回报地默默付出,也是我学习的榜样。
在调研游泳公益课时,领导提出文化宫应充分结合当前社会环境的发展趋势,通过各种有效形式和载体活跃广大职工文化生活,补充因场馆、教师或技术等问题不能开设课程的短板,可以邀请专业团队共同打造文化阵地。对我的工作有了启发,也解决了工作中遇到“有想法没办法”的问题,可以坚持“百花齐放、百鸟争鸣”的发展理念,老中青职工的需求都照顾到,以适应职工日益增长的精神需求,将文化宫打造成职工日常打卡地。今后的文化宫有的绝非仅仅是情怀,而是要跟着时代的脚步,软硬件全方位升级,打造符合当下职工诉求的文体活动新标地,真正成为职工的“学校和乐园”。
对此次培训提出一点不足之处:培训目标不够明确,就学员自己进行摸索、思考以及感悟到的层次、高度不到位,不知是否达到培训预期目标。建议在培训目标上继续细化、更有针对性、时间安排紧凑一些,可挑选几门精品课程进行跟班展示,文体骨干自选几门有针对性的课程进行跟班提高。
此次培训任务重、收获多,我更加清楚地认识到了自身的不足,今后更要不断学习充电,提高自身业务能力。职工公益培训是一种渗透式、潜移默化的过程,需要一个漫长的过程才能体现出培训结果。跟班结束回到工作岗位后,我将结合此次培训收获的经验结合自身工作实际,探索出一条符合实际的工作模式。
放管服培训心得体会篇三
近日,有幸聆听了钟老师的小学英语培训课——高效使用课堂,提高学生英语学习兴趣,内心深有感触,受益匪浅,如醍醐灌顶,清楚了自己英语教学中存在的问题和解决办法。钟老师不愧是专家,有着丰富的教学经验,我们所遇到的问题在她这里都不是问题,我也学到了只要敬业,一定能找到方法。总结了下钟老师的宝贵建议,有以下几点。
众所周知,小学英语每个班每周安排的英语课其实是很少的,没办法像语文数学那样天天见,但我们还要完成大量的教学任务,也就呈现了任务多、责任大、时间少、课少的局面,只能依靠英语老师自己想办法赶课。钟老师有句话说的非常好,要让每一分钟都发挥的价值,我深有同感,40分钟弥足珍贵,再切割成复习、学新、巩固、练习几部分,每一部分的每一分钟都不容一丝浪费,还要高效,这就需要作为老师的我们高效认真地备课,每个步骤都记在心里,清清楚楚,每个步骤都脚踏实地,同时还要想办法集中孩子的注意力。
在集中孩子们注意力上,钟老师给了几个实用的办法。我们可以学习足够的英文童谣儿歌,简笔画,在教学中,这些技能信手拈来,融入到枯燥的英文字符里,孩子们是喜新的,好奇心很重的,课堂充满活力和变幻,老师充满活力,那么孩子们一定不愿错过可以笑的时刻。
新课程标准下教师不再是一片水域,而是一条常流常新的河,学生一代又一代地在变,作为老师怎能因循守旧,一套课本用n年?英文作为一门语言,需要经常交流经常说,所说我们没有语境,没有生活在外国,但网络信息时代,想要什么样的学习方式没有?钟老师还给我们推荐了很多练习英文的公众号,都很实用。其实,不仅仅是英语,任何一位老师都应该不停地学习,保证所授的都是全新的知识。
英文单词如此枯燥甚至晦涩,没有兴趣、不喜欢学怎么能行?小学生都是坐不住的主儿,好玩,他们才愿意接触。我曾经吐槽过三年级是个入门、打基础的阶段,可是这个门好难入啊,基础好难打啊,都不如高年级好教,入门阶段,每个字母都是陌生的,再加上语文拼音的干扰,学生们直呼难呀难,难于上青天。因此,钟老师给了我们很宝贵的建议,学儿歌,学简笔画,在意学生的任何意见,与学生做好朋友,让英语课堂成为活泼课堂的代表,我们可以蹦,可以跳,可以唱,孩子们慢慢就会爱上英语课。
最后,我们还可以合理利用孩子们的崇拜心理,展示优秀、厉害的自己,担任强大人物的角色,学生渴望成为老师这样的人,像老师这样可以流利地讲英语,那么他们喜欢英语、学好英语就指日可待了。
放管服培训心得体会篇四
很荣幸参加了宣恩县农业广播电视学校举办的新型职业农民培训班的茶叶产业化发展的培训学习。
首先,我们聆听了宣恩县农业局陈文金局长的重要讲话,陈局长指出:"茶叶产业化发展在我县不断成长壮大,成了我县的一大支柱产业,是农民脱贫致富的有效途径,我县茶叶面积已发展到近20万亩,茶叶产业化发展已具规模,怎样对茶叶进行科学管理,是一项值得探讨和研究的,也是必须探讨的重要课题,刻不容缓。"可以看出领导对茶产业的重视程度。
其次,我们跟农广校龙守勋老师一起学习了道德与诚信。自从离开母校,走上社会,因为种种原因,对老祖宗留下的这一传统美德知之甚少。通过学习认识到,社会道德和诚实守信乃"立身之本、治家之道、兴业之本".爱岗敬业、诚实守信是为人处事的基本原则,更是新型职业农民在今后从事的茶叶产业化发展成长的重要保障。
在新型职业农民素质提升讲座中指出"新型职业农民是建设新农村的主体,实现农业和农村现代化,需要培养千千万万高素质的新型农民".多么精辟地指出了今后农业、农村、农民的发展方向,不难看出,培育农村新型职业农民在推动中国农业向前稳步发展中具有重要意义。
农民的第一生产资料是土地,健康地、无残留、无公害的土地是农业发展的基础。合理地开发和利用土地是有机农业的生命源泉和重要保障。殷月勇老师指出:宣恩县农业生产现状,宣恩县自然条件优越,是茶叶生长的最佳环境,但是,由于不懂科学,长期以来耕作及管理的不合理,滥用化学肥料和农药,从而导致了土壤板结,酸化严重,演变成了茶叶健康发展路上的绊脚石。要想把茶产业做大做强,适应市场的需求,最行之有效的途径就是科学施肥,利用自然资源,广辟肥源,增加土壤有机质含量,优化配方施肥,平衡营养,是保证土壤健康的根本,是茶叶健康高效,茶农增收的有效手段。
在实地观摩学习中,芭蕉乡戽口村支部书记说的一番话,太精辟,太值得学习和借鉴了。走进戽口村,首先映入眼帘的是一块块种植标准化、管理规范化的优质花园,别墅式的特色民居房子。书记说:"通过政府部门的大力扶持,全村人民的共同努力,十多年的产业结构调整,走上了茶叶产业化发展的路子,由于茶叶产业化的发展,给村里的旧貌换新颜,一是茶叶产业化的发展,让村民们圆了致富梦;二是茶产业的发展,让村里家家户户的男女老少都有了工资,家庭再不会为了缺钱而产生矛盾,家庭关系从根本上得到了改善;三是茶叶产业发展,促进和推动了基础设施建设,公路建设由原来的6公里迅速发展到了现在的58公里水泥路,就连最远的三户人家也是水泥路通到屋,从而引导和改变了村民素质的提高,让村民关系在互助中和谐了。"如此精彩的演讲,如此宝贵的成功经验,值得学习、值得借鉴、值得带回家,在我们美丽的家乡生根发芽,遍地开花。
跟梁金波老师一起学习了有机茶园机械化管理和病虫害的防治技术。随着社会需求的不断提升,人们对茶产品的健康消费越来越高,发展有机茶,标准化生产适应国际形式的需要,是提高产值的有效形式。
结合实际,当前乃至长期以来,茶农片面追求高产,而把单施、重施化肥,当成了唯一的增产措施,从而忽视了其他元素的有机使用,从而导致土壤酸化严重,品质难以提高,社会效益和经济效益受到了严重影响。如何让茶叶产业的发展与时俱进,与社会消费要求接轨?茶叶产业的发展将何去何从?这是一个重大的课题,摆在了茶农的面前,专家指出了明路,那就是重施有机肥,科学施肥,平衡三要素,补充微量肥,合理耕作等措施为基础,用农业的、生物的、物理的病虫防治技术作保障,则有机茶生产才有希望,茶叶品质安全保障有希望,农民增收才有希望,子孙后代才有希望!
在咸丰麻柳溪村的实地学习,感触很深,那里的地理条件说不上很好,但产业结构的组合,却是最优秀的,茶叶种植标准化程度很高,茶面修剪平整,行间走道通风透光。该村地势并不开阔,人均土地不多,可他们通过政府引导、政策扶持,改变观念,抢抓机遇,搞起生态观光旅游,从而推动了餐饮业的发展,农民真正富了起来。
总之,半月的学习时间不长,但学到的知识产不少,茶叶产业化如何发展?作为今天参训的新型职业农民学员,明天的企业家和农场主,茶产业化发展的生力军,任重而道远!
放管服培训心得体会篇五
20xx年5月,我有幸参加了永州市教育局举办的中小学副校长培训。通过学习,令我耳目一新,深受启发,收获很大,充分理解了校长应具备的理论素养和能力素质。作为一名管理者,要善于学习,有独特的办学理念,学校才有生机和活力。通过学习以及与兄弟学校的交流,让我开阔了眼界,拓宽了思维,明确了使命。培训结束回到学校后,我将学习内容与学校实际结合,对学校的教学管理工作进行了尝试和改革,现总结如下。
深化“人文关怀、民主参与、文化引领”的发展理念和“科研先导、改革创新、学者师资、和谐发展”的办学理念,将冰冷的制度与暖人的情感有机结合的管理,让教师充分感受到人性的关怀。积极发挥工会、教代会的作用,推进制度管理、规范管理、民主管理、文化管理;完善考核评价机制,健全校务公开机制;加强管理队伍建设,完善岗位竞聘机制;深化科学管理理念,逐步制度化管理想文化管理理念转型。
2、完善岗位聘用、绩效考核、职称评定机制;
3、明确行政人员工作职责和要求,加强行政队伍建设。
4、加强对制度实施的检测、反馈、监督和修订,加强教师、学
生、家长、社区民主监督力度;
5、通过校务公开栏、学校邮箱、qq群、教研组公示等多途径深化校务公开,拓宽合理合法诉求渠道。
坚持以德育为核心,全面落实德育为先,加强德育工作者队伍建设和班主任队伍建设;加强学生社团活动、主题教育活动建设,努力提高学生的自主发展能力;加强行为规范的常态化、规范化。
1、加强班主任队伍建设,摸索班主任工作实施办法。每期召开一次班主任工作经验交流会,总结班主任工作经验,收集家校联系典型案例,征集德育论文,汇编成集。
2、进行东安武术培训,培育艺术特色。
3、开展丰富多彩的学生社团活动,加强学校素质教育试验项目建设。
4、大力开展学生养成教育,学校制订了《五星学生评比实施方案》,月月评比并公布,为学生树立正面典型。
5、以校园文化建设为契机,打造书香校园,营造浓厚的读书氛围。从20xx年开始,每个班级建成了图书角。学校制定了《建设书香校园实施方案》。明确了目标任务、阅读书目、实施办法、保证措施、开展阅读活动。学校要求每个学生都有阅读计划,每年学生的课外阅读量不得少于30万字,背诵经典诗文,每周要有阅读笔记,内容包括精美句段摘抄,感想体会等。鼓励师生多读书、读好书,提高师生素养、审美情趣与人文底蕴。每期开展读书征文、演讲比赛等活动,收到了很好的效果。
6、争创学雷锋示范校。利用社会爱心人士捐献雷锋雕像为契机,学校开办了雷锋展览馆。通过捐献、购买等方式,收集了大量雷锋生平事迹图片和实物,展览馆对师生定期开放,并请社会爱心人士和退休老干部进行雷锋事迹宣讲。组织学生开展各种学雷锋活动,受到家长和社会的一致好评。
教学是学校工作的重心,只有创新开展教学常规管理工作,学校的教育质量才能有持续发展。
1、学校大力推行教师集体备课,制订了集体备课制度,并由教导室组织监督实施情况。在备课中教师必须做到四个结合:即集体与个人结合;教法与学法结合;传知与培能结合;教师活动与学生活动结合。
2、充分发挥我校市级骨干教师、县课改之星和教研组长的带头示范作用,强化教师的合作意识,发挥骨干教师和教研组长在教学活动和教科研活动中的示范和引领的作用。教师评课要量化,听课要记录提问方式、活动时间、学习过程的细节、学生的投入状态。
3、加强作业检查。作业标准细化,学生完成量、教师批改量都要细化,最后提高“质”。
4、试卷分析工作。每次考试都要做好试卷分析工作。期中、期末考试要由教导室组织试卷分析工作。
5、进一步加强了音、体、美特长教育工作,加强对音、体、美教师专业水平的培养,加强对音、体、美课堂教学的监督管理。
6、鼓励教师积极撰写教科研论文,以科研促教改。
强化师资队伍建设,打造一支素质高、能力强,具有奉献精神的教师队伍。
1、确立“教师专业发展是学校发展的根本”的观念,认真落实《山口铺小学教师专业化发展三年规划方案》,建立教师发展层次和梯级培养计划,设立《教师成长档案》,建立学校对教师发展的校本培训的常效机制,鼓励多出名师,鼓励骨干教师打造自己的教学特色,也为青年教师缩短成长期创造优良条件。鼓励强势学科办出特色。
2、举行各种教学比赛,为教师业务水平的提高搭建平台。分年龄段,分不同标准举行各类教学比赛。
3、依托远程教育网培训框架,对教师实施系统的培训工程。进一步深化与本市或本县各小学的合作,以达到“他山之石,可以攻玉”的功效。
4、培养师德师风过硬的模范型教师,培养乐于和善于育人,精于育人之道的自主实践的创新型教师;培养具有反思、探究能力的科研型教师,力争出名师。
5、鼓励教师在职学习提高,加大对教师培训的投入。
放管服培训心得体会篇六
20xx年9月7号-9月11号,我参加了市组织部组织的xx大学生村官培训班,在这为期5天的培训中,我学到了很多的知识,无论是在理论上,还是在思想认识和创新上,都发生了很大的变化。通过这次培训,提升了我作为一名大学生村官的政策水平,加强了理论素养,拓宽了知识视野,更新了发展观念,对建设社会主义新农村有了更加深刻的理解和全方位的把握,对大学生村官工作有了全新的认识。
这次培训,学习形式是理论学习与实际参观考察相结合,课堂上老师们的言传身教,丰富了我们服务基层、致力于新农村建设的宝贵经验。与此同时,市委组织部还从实际出发,统一安排我们参观了xx市张庄村新农村的建设情况,以及到叶县实地考差了大棚蔬菜种植和养鸽子。张庄书记为我们叙述了张庄村是如何从一个无名小村成长为一个新农村建设示范点的艰辛历程。从张庄书记的叙述过程中,我们清晰了自己的思路,鼓舞了自己的干劲,在深入学习张庄村成功背后的经验的同时,结合本村实际情况,立足科学发展观,并以一种模仿加创新的指导思想,立志为本村经济的发展和村民生活水平的提高不断奋斗。这次培训是提高大学生村干部在当前新形势、新情况下应对水平的一次重大举措,是继续和深入学习党的十七大学教成果的具体表现,为加快富民强县步伐,全面提升大学生村官素质注入了新的动力。
通过康主任对中组部最新的村官政策的解读,我对村官及其村官职责有了更清晰的定位和认识。作为一名村官,要有服务于基层、扎根于基层的意识,要踏踏实实的做好自己的本职工作。当好当前新时期下的大学生村官基层干部的工作千头万绪,问题多,矛盾多,工作顾虑也多。在现阶段农村工作中还存在着胆子不够大,开拓精神不够,步子迈得不大的现象。领导要求我们要抓住要害、带动全局、团结一致、让农村增收、让农民增收,给我们指明了前进的方向。要我们以民为师、以己为幼,虚心向农村干部学习,向农民朋友学习,严于政策、尊重实际,实事求是地面对问题,解决问题。要我们抓住重点、兼顾一般,在基层的日常工作生活中,勤于思考、善于总结。使我们在思想上有了一个大的转变,进一步增强了我们干好农村工作,做好建设社会主义新农村工作的信心和决心。
在培训中,各位领导和老师结合自己的实际工作和生活,运用了许多生动的事例,简明生动地概括讲述了农村工作的方法。xx市临汝镇朝川村党支部书记讲述了自己创业经历和作为一名基层支部书记他的工作方法,包括信访稳定、计划生育、新农合等,有很强的指导性。郏县某乡的乡党委书记则从基层工作讲起,详细讲述了基层锻炼的意义、基层工作中如何与领导、同事、村民相处,给我们很大的启发。这对我们更加认清楚农村工作在党的十七大后面临的新形势,更好的从事社会主义新农村工作具有重要的指导意义,使我们在认识上得到了很大启发,增强了我们干好新农村工作的信心。
通过对农村政策、法规法律的学习,使我们进一步提高了新农村政策水平,如何实践好社会主义新农村建设的要求,为人民服务,关键在于执行好我们党在农村的各项方针、政策,心系群众,脚踏实地真心实意地为人民群众办好事、办实事,克服情绪化、怕烦畏难等消极思想,以实际行动、以实实在在的变化,取得人民群众的信任和支持。要尽快熟悉工作环境,了解村情,明确责任,献身新农村建设事业,从思想上成熟起来。
在培训的过程中,我和学员们页加深了感情的交流。大家在课余时间积极的沟通,交流了自己的工作和生活。同时有两名创业的同志也详细地和我们讲解了他们的创业经历和收获。通过与他们的交流,我对大学生创业的优惠政策有了一定的了解,对自己的职业生涯有了更清晰的规划。课余,我们又召开了茶话会、联谊会,大家在其乐融融的气氛中,感受到了组织的关怀,感受到了村官大家庭的温暖。
通过这次培训学习,使我更详细地了解了党的十七大以来,国家有关社会主义新农村建设的政策措施、法律法规,掌握了我市社会主义新农村建设的现状及当前的发展形势,让我更加清醒认识到做一名大学生村官的基本要求和行为规范。进一步增强了服务于新农村建设工作的紧迫感、责任感和使命感,我也看到了自身存在的不足与差距,一定要努力把自己所学知识与社会主义新农村建设这一伟大实践紧密结合起来,最大限度发挥自己的能力,尽心竭力地为群众办好事、办实事,与些同时,把为群众服务和廉洁自律结合起来,设身处地为群众着想,千方百计为农民谋利益,要严于律己,时刻警醒自己,努力做到模范遵纪守法,争做一名高素质、踏踏实实服务于基层的新时期的大学生村官。
放管服培训心得体会篇七
俗话说:“玉不琢,不成器。”刚从大学校门走出来的我们过惯了在大学中慵懒散慢的生活,自身的个性也得到了充分地展现,但当我们走上各自的工作岗位时,这一切都是那么地行不通,然而,我却有幸地参加了武汉铁路局xx届新职工的岗前培训,自己的内心是深有体会的。
在培训中,我们学习了路局的制度、文化等。这让我们了解了路局的组成、发展历史、经营理念、未来发展方向等内容。并通过举办的新职工的篮球赛,在赛场真切感受到了新职工的活跃气氛,切身体验到了武局是一个充满活力、充满生机、有着浓厚文化底蕴的一流国企。我们还学习了相关专业知识,这让我们对武局的.业务有了更直观的认识,熟悉了武局开展的各项业务范围。
让我更为之震撼和感动的是,领导对新职工的关怀帮助
以及他们对工作的那份热情和执着。他们以现身说法,将自己的成功与不足,将自己怎样对待挫折和挑战的经验拿来与我们共勉,他们教我们怎样在挫折中寻找斗志,怎样使自己激情满怀。他们的经历也使我们明白了工作中的挫折在所难免,自信和追求成功的激情是我们新职工必须具备的,要勇于向困难、向自己挑战,要有乘风破浪、披荆斩棘、不达目的不罢休的拼搏精神。
度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,
比别人多学习一分,
离成功总会近些再近些。这也是培训班给我的体会之一。
正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是在武局的管理制度中我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。
放管服培训心得体会篇八
培训是提升职业技能和知识水平的重要途径,通过参加培训,我们可以不断学习和成长,为自己的职业生涯打下坚实的基础。近日,我参加了一个为期两天的培训课程,收获颇丰。下面我将结合自身经历,谈谈我对于培训的理解和心得体会。
首先,培训能够拓宽视野和提高专业素养。在培训课程中,我们有机会与来自不同行业和背景的人们交流和互动。这不仅可以使我们了解到其他行业的发展情况和最新动态,还可以激发我们学习的热情和动力。此外,培训还能够帮助我们深入了解自己所从事的行业和专业领域,提高自身的专业技能和知识储备。通过跟随行业权威人士的讲解和分享,我对自己所在行业的理解更加透彻,学到了很多实用的方法和技巧,这对我的工作起到了极大的帮助。
其次,培训提供了与同行交流和学习的机会。培训课程通常都会有集体讨论和小组活动的环节,这让我有机会与同行们进行深入交流,分享工作中的经验和心得。通过与他们的讨论,我不仅重新审视了自己的工作方法和思维方式,还学到了许多新的解决问题的思路和方法。此外,与同行交流还能够拓宽自己的人脉圈,建立起有效的合作伙伴关系。在日后的工作中,我可以通过与他们的联系和交流,共同提高工作效率和质量,在竞争激烈的职场中立于不败之地。
再次,培训帮助我提高了自己的沟通和团队合作能力。在培训课程中,我们经常需要参加集体活动和小组讨论,这要求我们必须与人有效沟通,并能够与团队协作。通过参与这些集体活动,我学会了更好地倾听他人的意见和看法,充分发挥团队的智慧和力量。同时,我也更加清楚地认识到,只有与团队紧密合作,分享资源和经验,才能不断提高自己的工作能力和效率。这些在培训中习得的沟通和团队合作技巧,将对我未来的职业发展和工作中的合作起到重要的推动作用。
最后,培训在激发个人潜力和自我提升方面起到了积极的作用。培训是一个心灵成长的过程,它可以使我们更好地了解自己,挖掘自己的潜能和优点。在培训课程中,我通过参与各种实际操作和案例分析,不断挑战自己的极限,提高自己的专业知识和技能。同时,培训也是一个反思和总结的过程,通过反思自己的学习和经验,我们可以更好地认识到自己的不足之处,进而有针对性地进行自我提升和完善。
总之,通过这次培训,我深刻体会到了培训对于个人职业成长的重要性。培训不仅可以提高自身的专业素养和技能水平,还能够开阔视野,提高个人的沟通和团队合作能力,激发个人的潜力和自我提升。作为一个职业人士,我们应该始终保持学习的状态,不断通过参加培训来提升自己,为职业生涯的成功打下坚实的基础。
放管服培训心得体会篇九
但自己对于财务的理解还仅限于会计做帐上,通过这次的培训,对于财务有新的感悟,有了更深刻的理解。
培训虽然结束了,相应的知识也学到了,但我们对于财务的理解却远远还没有结束。培训使得我们懂得一个优秀的预算的重要性,一个优秀的预算将在企业的运营过程中起到非常重要的作用,好的预算将使得企业的运转完全掌握在决策者手中。
当产品质量、技术、服务、资金都在同一水平后,最重要的是什么样的企业更加注重细节,从每一个细节来落实成本控制,这样的企业必将更具有竞争力。现在比较流行的说法细节决定成败也就是这个道理。
也并不是说降的越多越好,要着眼于后期的实现运营情况来降低成本,公司的整体成本控制相对于往年来应该说是比较不错的。
很显然多孔的比少孔的电源插线板的价格是要贵的,而在实际过程中小区所有机柜内都用同一种插线板,这样做显然比根据需要来采用要花更多的成本,这就需要在工程设计和预算中提前想到,然后在根据不同情况分层次采购。
放管服培训心得体会篇十
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2011年6月3日至5日,我参加了山东省企业培训考试中心举办的第72期企业培训师高级培训班。3天难忘、紧张、愉快的学习,既达到了自己的期许,结识了许多同行,还有很多意外收获,从中学到的许多新经验,对于我个人的提升,起到了突破行性的作用。
此次培训主讲人剑桥国际培训师、企业培训专家赵汉卿老师,知识渊博、逻辑严谨,其大师风范及国际最前沿的课程精华和训练模式,让我受益匪浅。
我们这次参加培训的3个要点是:新知、情感、哲理;培训中至关重要的四句话是:1、投入多少,收获多少,参与多深,领悟多深;2、未曾经历,不成经验;3、太阳底下没有新鲜事,排列组合就是创新;4、做我所学,进而教我所做。
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10个知识点是ppp表、人格三层次、三阶段及重点、开心金库、预演未来、理性了解、感性认知、为新建立、发文技巧、激发参与。
一、内容。
1、ppp表,包含目的、目标、过程、要领、收获五部分。不仅是培训开展的纲要性工具,推而广之对任何事情的处理都有帮助。过多的理性影响判断,过多的自我认知影响转变,改变你的关注点能改变心态,就能改变理念、性格、行为、进而改变命运。
2、人格三层次理论,三层次指思想、感觉、行为,三者存在互相影响和平衡的关系。
3、三阶段及其重点,事前重点准备好自己,其次是听众和内容;过程重点处理好与听众的关系,其次是自己和内容;事后重点还是自己。
4、自我管理之一:开心金库。利用昨天可以影响今天,做开心金库,不仅影响自己,缓解上台前的压力,而且把这种情绪传递给听众。
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5、自我管理之二:预演未来。利用明天可以影响今天,提前预演未来,且准备九成即可,留出一成做现场的发挥,效果往往会出乎意料。
6、理性了解:强调课程结构要有主题和内容,解决“说什么”的问题,追求的效果是“叫好”。
7、感性认知:强调课程结构要有形式和方法,解决“怎么说”的问题,追求的效果是“叫座”。“怎么说”比“说什么’更重要。
8、威信的建立:通过寻求与学员的共同点;建立良好的第一印象;树立同理心;学员才是最重要的等途径建立讲师的威信。另外,培训师的威信,短期靠训练如:举止、语调、手势、技巧、仪容、讲话等方式;长期靠内涵如:知识、经验、能力、态度、演讲内容等。
9、发问技巧:发问有两部分技巧,一部分包含一般性问题、特定性问题、封闭性问题、开放性问题,另一部分指应对员工提问,如查证法、反问法、转移--------法。
发问的作用:1、启发思考;2、了解学员状况;3、集中学习注意力;4、培养学员的表达能力。
10、激发参与的方法:回馈:演讲完毕,通过收集资讯,不断反省改进,以求进步。方法:自我回馈;他人回馈;做活动;私下沟通。专业的回馈:先肯定、认同、说好的、优点,再说可以该进的、未来会有更好的行为。
二、收获。
本次培训班突出授课“专业化”,内容“个性化”特色。培训方式,程序规范,方法先进。ppt课件精制美妙,现场演练,游戏等互动活动,引人入胜;视频,图画,模拟测试,问卷调查等多种教学手段,依据教学需要,充分使用,有效地发挥作用。培训内容,超前先进,标准专业,精品经典。新观点新理论言之有据,启迪深刻。
主讲人赵汉卿老师在克服三天两夜时间较短困难--------上,精心筹划,独具匠心,在“培”与“训”,“实践”与“提高”等各个环节,突出”新”“精”“实”三大特色,使学员的收获,含金量高,非常实用,很有价值。
我初到培训班时的期许一是如何成为一名专业的讲师,二是学到系统的企业培训步骤、流程、方法,三天的培训我得到了答案,而且所得到的意外收获让我感动,在课程结束,发表感言时,我忍不住泪流满面,谢谢中心的张主任,及每一位老师,我深深地给我们的赵汉卿老师鞠躬,谢谢赵老师所传授的“鱼”与渔”。
培训虽然结束,“投入多少,收获多少,参与多深,领悟多深;未曾经历,不成经验;太阳底下没有新鲜事,排列组合就是创新;做我所学,进而教我所做。”我真正开始应用;“ppp表的目的、目标、过程、要领、收获”贯穿我工作的始末,10大知识点会让我“做我所学,进而教我所做”。
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放管服培训心得体会篇十一
20xx年机关事业单位科级干部任职培训班的培训学习现已结束,通过三周的紧张学习,在相关部门的组织和管理下,在授课老师们的精心指导下,本人深入学习了政治理论、廉政教育、区域发展规划等方面学习内容,圆满完成了本次学习任务。通过培训使我受益匪浅,感触颇深,主要有以下几方面的体会和收获:
此次培训虽然只有十天集中授课课程,但是每一节课的针对性都非常强,使我充分认识到只有拓宽知识面,完善知识结构,才能使我们建立创新理念,跳出思维定势,拓展思维视角,改变自己传统的一些思维习惯。通过培训学习,特别是学到在深入开展党的群众路线教育实践活动中科级干部如何践行群众路线改进工作作风方面,可以说对我受益匪浅,现在我结合自身的工作职责,从三个方面谈一谈如何践行群众路线,改进工作作风。
一是深入群众,始终注重加强群众观念教育,进一步转变党员干部作风,勤奋学习、学以致用。学习是党员干部主动适应新形势,不断提高领导能力的重要途径,学习也是党员干部增强综合素质,做好各项工作的重要基础。作为窗口服务行业的科级干部,要带头加强群众路线的宣传教育,使党的群众路线观念深入人心。要时刻保持学习“饥饿感”、本领“恐慌感”、竞争“危机感”,不断的学习提高,坚持集中学、自主学、辅导学相结合,积极参加上级组织的各项学习教育活动。牢固树立群众观点,在日常工作中为群众做好事实事。
二是转变工作作风,心系百姓,勤政为民。全心全意服务于人民群众是我们党的宗旨,也是我们一切工作的根本出发点和立足点。新的历史时期,作为科级干部尤其要强化全心全意为人民服务的宗旨意识,把解决群众关心的热点和难点问题作为我们群众工作的重点,尽心尽力帮助解决群众生产生活中的实际困难。
三是进一步转变作风,求真务实,力戒浮躁。求真务实是一种精神,在现阶段,就是要真正树立和落实科学发展观和正确的政绩观,始终要注重提高服务群众能力。自觉加强党性修养和党性锻炼,带头改进工作作风,坚持深入实际、深入基层、深入群众,在基层收集带有原汁原味的群众意见,要接受群众监督,健全工作机制。
通过学习科级干部如何践行群众路线改进工作作风,使我对群众路线有了更深刻、更全面地认识。通过这一次的学习,使我受益匪浅,也为今后的工作指明了正确的方向。
首先,作为新区的科级干部要不断强化大局意识和责任意识。
要树立集体利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担,锲而不舍地推进我园持续健康发展。
其次,作为新区的科级干部,应具备德才兼备中的“德”
1.政治素质。思想政治素质是科级干部必须首先具备的基本素质,也是核心素质,它包括人生观、价值观、理论修养等,表现在政治方向、政治立场、政治观点、政治鉴别力、政治敏锐性、科学信仰和群众关系等多方面。特别是对于处于“一把手”地位的科级干部来说,有着怎样的政治立场,会直接影响到一个单位的前进方向,尤其是马克思主义理论素养对决策的决定性作用,是其它任何知识都不能替代的。
2.道德素质。“正人先正己”科级干部具有良好的道德素质,就能影响群众、动员群众,从而增强领导的影响力和号召力,体现在正直诚实、严于律己、廉洁奉公、谦虚谨慎、豁达大度,模范遵守社会道德、家庭美德、职业道德方面的规范和要求。
3.知识素质。 作为领导者,应有历史责任感、负重感、危机感,不断加快更新知识、更新观念的进程。不站在时代的前沿,不更新自己的知识储备,就不能客观的判断事物发展的规律。科级干部是战斗在一线的冲锋手,需要处理大量的具体问题,应该有比一般人员更合理的学识构成,更丰富的阅历和经验,更执着的探索精神。要具备纵向性的专业知识和实用的基础理论知识和辅助知识,尤其要在本单位专业领域和行政管理科学上成为名副其实的行家里手。这种非权力因素的影响力远比权力因素的影响力作用范围广,作用时间长,其影响效果不仅表现在观念支配下的行为服从上,更重要表现在心理上的信任,进而自愿服从,领导者在潜移默化中树立了个人威信。
4.心理身体素质。主要包括强烈的事业心和责任心;积极地自尊心和自信心;顽强的意志;良好的性格和气质等。人们的生活实践表明,要完成一项工作,尤其是艰巨复杂的任务,没有坚韧不拔的意志是很难成功的。对于领导者来说,要想适应形势要求,成就一番事业,很重要的一点就是克服人云亦云的盲从思想,具备慎思独虑的心理素质,做事之前要慎思,做事之中要慎言,还要具有独到的见识和独创的思想。对待上级、同事、下属做到容人有度,在坚持原则的前提下,要宽宏大量,不妒贤嫉能,还要与人有平等意识,使之关系和谐。
最后,科级干部要具备多方面的能力,这些能力可以归纳为德才兼备的“才”
1.科学决策和管理能力。决策是领导者的主要职责,决策、管理水平的高低,体现了一名科级干部的工作水平,同时,也直接影响一个单位的工作成效和精神面貌。决策、管理是日常办公的核心内容,要及时作出正确抉择,选择正确的发展方向,把握时代的发展要求,面临纷繁复杂的事态,能够纵观全局,依势顺势,从容考虑,研究问题,寻找机会,创造条件,使行动臻于完善。
管理一个单位的核心要素在于驾驭局势。能否准确把握与熟练运用驾驭局势之道,关系到一个单位事业的盛衰与成败,也体现了一名科级干部领导成效的正负与优劣。科级干部要善于处理各种内部矛盾,在选用干部、维护班子团结、处理与下属关系等方面权衡利弊,协调各方关系,平衡各方心态,维护局势稳定。
2.贯彻执行和选才用人能力。科级干部要善于贯彻执行国家法律法规和上级的决议和决定,要把上级的精神和意图根据本部门实际,制订行之有效的方案和计划贯彻下去,并做到全面准确,得当有力。每个单位的工作目标和发展规划都要靠领导组织全员来实施,合理用人,因人施用也是科级干部素质的重要方面,用人得当则事业兴,用人不当则事业衰,把真正有能力的人放在重要岗位,另一方面,要善于因人施用,每个干部职工不可能都是人才,但都有各自优势,要根据各自特点放到合适的岗位,保障最大限度发挥每个人能力。
3.综合协调和处事应变能力。作为科级干部,良好的协调能力是不可或缺的,要善于团结各种人,与其合作共事,一方面要有很好的感情因素,善于激发员工热情,为着共同的目标团结奋斗,塑造单位强大的战斗力,另一方面要善于社会交际,为单位发展创造良好的外部条件。社会在不断地前进,我们所面临的环境也在不断地变化,必须认真了解新情况,加以分析研究,审时度势,适时调整,争取最佳结果。
4.学习实践和开拓创新能力。这也是科级干部应具备的最基本也最重要的能力,时代在前进,科学在发展,如果不加强学习提高自己的政治修养和能力素质,就跟不上时代的步伐,也做不好既有工作,最行之有效的方法还是理论联系实际。墨守成规是无法取得良好业绩的,不能肩负起时代赋予的领导职责和任务,必须勇于突破,勇于创新。
以上所述是作为新区科级干部应重点具备的素质和能力,除此之外,还有许多方面要不断地深化提高。素质的提高要通过自我进步来实现,应该看到,由于受现实环境和条件的制约,不可能所有事情都十全十美,要从大局出发,权衡利弊,抓好重点追求的目标,也要看到,在领导工作中,挫折和冲突是难以避免的,必须很好的承认它、接受它,在此基础上,创造“理想的自我”。
在这次学习培训中,体现出了上级党委对我们的关怀,两周的集中授课,一周的自学学习,使我深刻地认识到,在这个竞争的年代,必须坚持学习,勤于思考,不断充实自己。同时要学以致用,根据客观实际,在认真学习、借鉴的基础上,灵活运用所学的知识和积累的经验,敢于进行大胆的改造和创新。同时,在学习的过程中,注重形式的多样化,多向有经验的同志学习、交流,接受、学习新事物,培养自己的创新意识和创新能力。只有埋头苦干,才能在工作中做出实实在在的成绩;只有顽强拼搏,才能克服前进道路上的各种困难和问题;只有甘于奉献,才能体现出自己的价值。
总之,通过这次培训,既增长知识,拓宽了工作视野,又学会了诸多工作方法,明确了今后的工作重心和工作思路。我将通过这次培训,不断加强政治理论和业务技能的学习,不断提高自身素质,努力工作,开拓创新,务求实效,尽心尽力做好本职工作,全面推动我园各项工作再上新台阶。
放管服培训心得体会篇十二
在充满挑战与机遇的一年里,我有幸参加了为期八周的培训者培训。在这个过程中,我有许多收获,也遇到了不少挑战。现在,我想分享一些关于这次培训的核心体验和感悟。
这次培训的主题是“领导力与团队协作”,地点设在美丽的海边度假村。培训项目包括团队建设、领导力提升、沟通技巧提高等。参与者主要是来自各行各业的领导者,我们共同期待的是通过这次培训,能够更好地领导团队,提升团队绩效。
在培训过程中,我亲身经历了许多生动的案例、实用的技能和策略,这些内容加深了我对领导力和团队协作的理解。我们一起进行了许多团队活动,包括“信任行走”、“团队辩论”等,通过这些活动,我深刻地感受到了团队协作和领导力的重要性。
我不仅在理论学习上有了很大的提升,更是在实践技能上有了明显的进步。在模拟团队辩论中,我学会了如何更好地倾听和理解他人,如何运用逻辑和情感去引导团队。同时,我也明白了,作为一位领导者,要勇于承担责任,带领团队走出困境。
总的来说,这次培训让我更加了解领导力和团队协作的重要性,也让我在实际操作中提高了我的领导和团队协作技能。我更加深刻地认识到,作为一名领导者,不仅要有强大的领导能力,还要有优秀的团队协作能力。这让我更加坚定地决定,要更好地提升自己的领导力和团队协作能力,成为一名更好的领导者。
最后,我想说的是,感谢这次培训,它让我在理论和实践上都得到了很大的提升。同时,我也深刻认识到,每一次的培训经历都是一次宝贵的学习机会,我会珍惜每一次的学习机会,不断提升自己,迎接未来的挑战。
放管服培训心得体会篇十三
日期:2023年3月12日
作为一名培训者,参加最近举行的培训者培训研讨会,我有幸与其他同样致力于提升教学效果的同僚们一同参与。这次培训是在线进行的,共计5天,参与者来自不同的领域和行业,大家共同学习和分享,以提升我们的教学技能和策略。
这次培训让我深深感受到,有效的培训不仅仅是将知识传递给学员,更重要的是激发他们的学习兴趣,帮助他们建立自信,以及提高他们的实际问题解决能力。我们讨论了如何使用新的教学技术和方法,如何创建吸引人的学习体验,以及如何使用数据来评估和改进我们的教学效果。
在这次培训中,我特别关注了在线教学的实践和挑战。我们学习了如何使用虚拟课堂、在线协作工具和在线评估系统,来增强学员的参与度和学习效果。同时,我也了解到如何处理网络延迟、学生参与度低等常见问题,并找到了有效的解决方案。
在培训过程中,我还学到了如何有效地与学员进行互动,以提升他们的学习效果。我们通过角色扮演、小组讨论和互动游戏等方式,让学员更深入地理解和应用所学知识。我也学会了如何使用幽默和同理心来增强学员的学习体验,让学习过程变得更加轻松愉快。
总的来说,这次培训对我来说是一次宝贵的学习机会。我不仅提升了我的教学技能,也增强了我的教学热情。我期待着将这些学到的东西应用到我的日常教学中,并期待着与更多的同行们一起分享和学习。我相信,我们共同努力,一定能够提升我们的教学效果,让更多的学员得到更好的学习体验。
放管服培训心得体会篇十四
作为一名培训者,我参加了为期两周的培训课程,旨在提高我的教学和领导能力。在这段时间里,我学到了很多有用的知识和技能,并且对培训行业有了更深入的了解。
在这次培训中,我们学习了如何制定教学计划和课程,如何有效地与学员互动,如何使用不同的教学方法和工具,以及如何评估学员的学习成果。我们还学习了如何与学员建立良好的关系,如何激励他们积极参与,以及如何处理学员的问题和挑战。
通过这次培训,我深刻地认识到培训行业的重要性。培训可以帮助员工提高技能和知识,从而提高生产力和效率。作为一名培训者,我有责任为学员提供高质量的教学和领导,并且不断学习和提高自己的能力。
在这次培训中,我也学到了很多有用的经验和技巧。例如,我学会了如何使用不同的教学方法和工具,如何与学员建立良好的关系,以及如何激励他们积极参与。我还学会了如何评估学员的学习成果,以及如何处理学员的问题和挑战。
总的来说,这次培训对我产生了深远的影响。它让我更加了解培训行业的重要性,并且提高了我的教学和领导能力。在未来的工作中,我将继续学习和提高自己的能力,为学员提供更好的教学和领导。
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