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银行诚信的演讲稿篇一
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银行诚信演讲稿范文1
金融业,是个高风险的行业,而我们行业经营成果是通过会计报表和其他会计资料反映出来的。如果会计资料失真,将无法真实准确反映企业经营状况,使无法正确决策,最终将导致经营风险,严重干扰正常的社会经济秩序,损害国家和社会公众利益。
在这次市人行组织我市银行机构会计工作开展“遵规章、讲诚信”活动中,我首先想到的就是朱容基总理为上海国家会计学院所题的校训,“不做假帐”四个字。朱总理是绝少题字的人,但他却为上海会计学院题了这四个字。这看似一句很普通的大实话,然而仔细体味,却寓意深刻,一方面反映了当前会计造假已成一种较为普遍的现象,并引起中央领导的高度重视;另一方面表达了全社会要求会计人员不做假帐的强烈愿望。
前段时间,美国以“安然”公司为代表的假帐丑闻,导致很多公司破产,数万名职工失业,很多老人失去了养老金,政府信誉受到损害。在我们国内,也有红光实业,黎明服饰,银广厦等做假帐的典型案例。而在我们信用社,前些年的不少案件都与假帐有关,这主要在于我们的工作人员没有遵规章,忽视讲诚信的结果。与之相反,在我们的现实生活中,一些讲诚信的企业,通过讲诚信促进了经营大发展,比如园林工程公司,由于讲诚信,金融部门愿意为其服务建设单位愿意和其发生业务,公司由小到大,由弱变强。
“遵规章”就是遵守国家法律法规,会计准则,内控制度;说到“讲诚信”,信者,言之实也!“讲诚信”就是恪守承诺,说实话,办实事。当前,我们信用社正在风风火火开展“农村信用工程”,在各部门支持下我们创建了更多的信用农户、信用村组、信用乡镇,从而大力推广我们的农户小额信用贷款,在为农民弟兄的生产发展提供动力的同时也为我们寻找到了新的效益增长点。这一活动一方面要求他人讲诚信;另一方面也是信用社对自身讲究诚信的一种承诺。
在我们平时工作中,我们怎样自己自觉带头讲究诚信,在金融系统内形成一种讲诚信的氛围,以赢得社会的信赖,促进业务的发展呢?我想,信用社讲诚信最基本就要做到不做假帐,要杜绝做假帐的现象,必须标本兼治,整改并举,落实到会计日常工作中去。最后,我谨代表县农村信用联社所有从事会计工作的人员向我社的广大的社员、监管部门和社会各界保证:我们将以“诚信为本,操守为重,坚持原则,不做假帐。”
谢谢大家!
银行诚信演讲稿范文2
尊敬的各位领导、各位同事,各位评委:
大家好!首先要感谢大家的信任和支持,给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是:“用心服务,用爱经营,撑起诚信的蓝天”。
作为一名在前台工作的员工,我深深的知道,服务就是一切,服务就是企业的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服务,营业前台是建行服务的窗口,而我们将最直接的展示中国建设银行的形象,但是,我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的,经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想,这也是因为我们的工作做得不到位吧。那么,我们怎样才能做到真正“用心服务”呢?任何一个错误,都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。“用心”服务的过程中,如果你很热心,有耐心,却不够细心,很可能结果事与愿违,好心办错事;如果你细心,却不热心,也没有耐心,纵使你能够解决问题,但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢?打个比方,如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光,那么细心就是那个默默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想,尽可能去帮助他们,用自己的真心付出,证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人,帮助他人。
随着金融业的不断发展,各家商业银行的竞争也越来越激烈,银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,而服务也就成了银行的生命线。而我们企业要的是市场,客户要的是服务,而连接客户与企业的命脉就是诚信。文章爱岗敬业演讲稿——银行员工:用心服务,用爱经营,撑起诚信的蓝天。诚信是服务的基本要求,只有用心服务,才能得到客户的信赖;只有用心服务,才能使客户在享受建行服务中体验到温馨;也只有用心服务,才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。
我们常说,顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉,而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务,我们对客户的一句亲切问候,一次周到的服务,远不及客户对我们的信任和支持。“用心服务,用爱经营”看似简单的八个字,其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。秉承“以市场为导向,以客户为中心”的宗旨,使诚信融入我们建行服务的每一个环节。为了提升服务质量,在工作中,我们严格要求自己,每天准时上班。在服务过程中我们坚持使用十字文明用语,实行站立服务和微笑服务,积极、主动、热情的接待每一位客户,用自己热忱的心,展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。最近我们分理处实行了手工排号,使排长龙的现象消失了,营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多,这大大减轻了我们前台的工作压力,使我们能够更好地“用心服务,用爱经营”,正是这种情感,使我们的精神凝为一体,使我们的境界不断升华;督促我们积极进取,不断开拓,为建行事业的发展而不懈努力。
携起手来,让我们肩并肩,用青春的热血铸造建设银行不老的魂!再次感谢大家给我的这次机会,我的演讲完了!谢谢!
银行诚信演讲稿范文3
什么是诚信?顾名思义就是诚实、守信。诚实守信,是我们中华民族的传统美德。人们讲求诚信,推崇诚信。诚信之风质朴醇厚,它早已融入我们民族文化的血液,它让人们的心灵充满了纯洁和自信,让社会充满了真诚和信任!
“人若无信,不知其可也。”诚信是做人之本,立身之根。诚信是做人的基本准则和起码的道德修养。今天,诚信已经是社会生活对人的必然要求,同时也是一个人获得社会认可的前提。要想使自己能够适应于这个时代,使我们的民族立于这个竞争的世界,就必须诚实守信。你可以没有金钱,可以没有荣誉,但你不可以没有诚信,要诚信待人,诚信处事。诚信对每个人都至关重要!只有诚信,银行才会借钱给你;只有诚信,单位才会聘用你;拥有诚信,才能赢得他人的信任;拥有诚信,才能融入社会求得生存和发展。
近年来,随着社会主义市场经济的发展,诚信问题越来越引起人们的关注。我们的社会也出现了道德的滑坡、诚信和信用的`危机,不能不引起我们的警觉。随着市场经济的冲击、涤荡,诚信在消退,“拜金”在滋长,“利益”取代了美德、诚信让位于欺诈。有些人为了一己私利,弃诚信于脑后,造假、贩假,欺上瞒下,蒙混拐骗,举债不还等等。近几年来,大学生偿还助学贷款的问题成为全社会普遍关注的焦点。有一份调查表明,有3.5%的贷款学生承认从不考虑还贷问题,现在大学生的拖欠贷款率已经高达20%。翻开我们银行个人金融业务方面的有关记载,不守信用者大有人在,有的逃帐、赖帐思想严重,企业效益好的时候,钱装进自己的口袋,亏损了就留下一个烂摊子,任你处置,还有的人就是欺骗,明明好端端的企业,造假帐,搞转移,就是不按时还息还贷,利用假汇票、假挂失,骗取资金,然后逃之夭夭。这种不负责任,不讲诚信的行为,给国家和人民造成了巨大的损失。
我们需要诚信,我们呼唤诚信,诚信是美丽的。如果有人问我,“作为一名银行人,怎样才能做到诚信哪?”,我的回答就是“要说诚信话,做诚信事,立足岗位,无私奉献”。联系到我们银行业的实际,要遵规章,讲诚信,一切以客户为中心,努力为客户提供优质服务,进一步优化服务环境,丰富服务内涵,自觉带头讲究诚信,在金融系统内形成一种讲诚信的氛围,以赢得社会的信赖,促进银行的发展。银行是我家,发展靠大家!朋友们,让我们用诚信、用爱心、用我们的实际行动把我们的单位建设得更加美好!
诚信是耀眼璀璨的阳光,它的光芒普照大地;诚信是广袤无垠的大地,它的胸怀承载山川;诚信是秀丽神奇的山川,它的壮丽净化人的心灵;诚信是最美丽、最圣洁的心灵,它让人问心无愧、心胸坦荡。
朋友们,美丽的人生从诚信开始!让我们从现在做起,从你我做起,让我们与诚信同行,去迎接光辉灿烂的明天!
我的演讲完毕,谢谢大家!
银行诚信的演讲稿篇二
各位领导、各位同事:
大家好,首先作一个自我介绍,本人,现年*岁,在工行营业部工作,zg党员,大专文化,助理会计师。
我是一名勤勤恳恳一直在一线工作的员工,近两年来,深切感受到改革的浪潮迎面而来,我们不能也不应该回避。随着中国加入世贸组织,对我们每一位员工提出了更高的要求,想轻轻松松工作,舒舒服服上班的日子不复存在了,我们面对的是日益激烈的竞争。竞聘对我来说既是一次机遇又是一场挑战,工行要生存要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。
一、竞聘优势。
1、首先我相信自己有信心也有能担负起这一重任。从自我素质方面来看,我是从部队回来的,经过部队这所大学校的磨练,养成吃苦耐劳、办事果断、令行禁止的好作风。在部队从事新闻报道工作,因工作突出荣立三等功一次受嘉奖多次,去年,营业部创星级网点,我充分发挥自己的特长,在《如皋日报》对营业部进行的宣传,取得了良好的效果。进行以来,能不断完善和提升自我,认真学习各项业务知识,尽快适应银行工作。95年通过全国成人高考并取得江苏省财经高等学校大专学历,目前正向本科进军,98年通过江苏省英语、计算机等级考试,20xx年通过国家人事部考试,被聘为助理会计师。
2、有着较强工作责任心和进取心。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大差错,98年被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求,更何况面对日趋激烈的竞争,想逃避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。
3、我深刻懂得这一岗位的重要性。将西门储蓄所升格为分理处,充分体现了行党委、行长室对该分理处的高度重视和对其寄予无限的厚望。作为新建分理处主任要一种吃苦耐劳和开拓精神,瞄准目标、不负众望,确保任务实现。
4、能够看到自己的弱点。业务水平有待进一步提高,储蓄业务没有接触过,但我相信我有能力尽快适应。管理对我来说是个全新的课题,在今后工作中,我将不断地调整自己,虚心请教,加强学习,与时俱进,超越自我。
二、目标和任务。
这次竞聘如果成功,我将进一步解放思想,带领各位同事提高结算质量,搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,开创分理处新局面,全面超额完成行党委、行长室交办的各项任务,将分理处创办成三星级网点。
三、具体措施。
作为新建分理处要确保目标任务实现,我认为主要要做好以下几方面工作:
1、思想总揽全局,做好表率。作一个带头人要有全局观念,要从多方面考虑问题,协调各方面关系,在行党委、行长室的领导下,向目标任务冲刺。在内务管理方面同样要兼顾全面,如制度执行、安全保卫、环境卫生等。管理对我来说是一个全新的课题,熟话说得好,正人先正已,自己要做好表率,从各方面严格要求自己,吃苦在前,享受在后。
2、统一思想,发挥团队作战精神。以绩效考核为动力,充分调动员工的积极性。借分理处升格的东风,利用新业务系统的先进的硬件多渠道、全方位开展揽存增存工作。鼓励员工找关系、拉关系、抓关系,献计献策,建立完善揽存信息网络,捕捉每条信息。作为我本人更要主动出击,寻找客户源、存款源。
3、挖掘优质客户源,寻找新的增长点。客户是商业银行发展的基础,没有一个稳定的“黄金”客户群,银行业务的开拓就成了无源之水、无本之木。因此,要在挖掘客户源上狠下功失,确保任务的实现。一是充分利用我行结算的优势,面向乡镇寻找开户单位。目前,信用社的结算功能相对比较滞后,不能适应用户的需求,而我行的网点主要集中在城里和少数镇,可以从中挖掘不少优质客户。二是挖他行存款,瞄准单位找关系,全面出击。加强服务,全面提升跃进路分理处的知名度。
4、服务是银行的生命线。要使第一位员工认识这一点,促进服务的深层次、高水平、全方位发展,增强银行在同业之间的竞争力,现代的银行不能在简单的停留在微笑服务,要在服务质量上下功夫,主动与客户建立一种良好的感情关系,形成以客户为中心的经营理念,想客户所想,急客户所急,让客户真正感受到我们分理处的优越性。
5、内抓管理,外树形象。“没有规矩不成方圆”,加强员工政治思想理论和业务操作制度的学习,用制度来规范行为,提高工作效率,同时,找准客户需求与我行制度的结合点,服务好客户,锻炼出一支业务过硬,作风优良的队伍。充分利用宣传工具,鼓励员工反映好人好事在新闻媒体上进行报道,扩大社会影响。
各位领导、各位评委,我来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使。不管成功与否,我将一如既往为工行发挥自己的光和热。
谢谢大家!
银行诚信的演讲稿篇三
尊敬的领导、评委:
大家好!今天演讲的题目是《时时勤拂尘,共筑诚信风》,
首先我很荣幸自己能够站在这个舞台上,宣扬我行诚信文化建设,歌颂我行诚信爱岗事迹,分享我与诚信文化建设共同成长的喜悦。
佛家有言曰:“时时勤拂拭,勿使染尘埃。”这是人生的一种境界,拂去内心的欲望,远离尘世诱惑。我觉得这句话更适合我们这些从事会计工作的人,境由心生,每天面对金钱,利益,各种诱惑充斥着我们,如何才能保持自我呢?两个字——诚信。不信不立,不诚不行,从古自今诚信就是我们中华民族的传统美德。会计诚信更是市场经济正常运行的基础,在整个经济运行和经济管理中发挥着巨大作用。这就需要我们时时勤拂精神世界的拂尘,做到自省、自律。
最初从事会计工作,我并没有认识到诚信的重要性,直到在行里的学习了一个个关于诚信失衡而带来风险的案例后,深深体会到那些人之所以失足是因为自己所处的环境没了提醒和鞭策,忽视了诚信,酿成了恶果。正如革命者常说“不怕炮轰雷鸣,就怕‘糖衣炮弹’”。我们的工作也时时都有“糖衣”呈现,而且人本身都有惰性、有妄念,如果不时时提醒,很容易忘了本。在这个问题上,我们行做的很好,从道德思想上,从法律教育上时时刻刻的为我们这些会计工作人员敲响警钟,具体措施如下:
从岗前培训,到入行工作,一直以来,我行都不忘时时开展有关会计工作员工因忽视诚信,而给单位和个人带来不可估量的损失与影响的一些经济与刑事的法律案例学习和分析。旁敲侧引的提醒我们要合规、诚信的工作。
为了让我们真切地明白“糖衣”背后的代价,我们行煞费苦心,定期让我们分批次去许昌监狱观看那些服刑人员,那一道道锁住自由的铁窗,那一个个曾经和我们一样的会计工作者的痛苦述说,让我们亲身感受到诚信天平失衡的罪与罚。
当然,我们行在这方面做得还不止这么多,还经常邀请一些律师们,给我们普及法律知识。正因为有了这些好举措,才时时提醒和鞭策我们——在会计工作中不要迷失自己。如何讲诚信,爱岗位,勤自省,严自律,我行也涌现出很多优秀的会计工作人员。秋菊姐,作为我们行的老会计,一直以来,他都严格要求自己,依法从事,诚实守信。
记得那时我们行刚刚合并重组时,那时的会计业务处理不像现在有影像系统,有支票鉴别仪这些高科技,单单就是靠业务素质和经验。那天秋菊姐和另外一位大姐上班,有个人拿着一张现金支票取钱,看似很着急。起初秋菊姐也没太在意,只是想着赶紧给他办了,让他走,可刚办了快一半儿,秋菊姐凭借经验发现支票的金额处貌似有点儿更改,不仔细还真看不出来,刚要拿起票跟这位客户说。只见那个客户一脸讨好的笑着,递给秋菊姐一个报纸包裹的东西。秋菊姐接过打开一看,是一叠钱。当时也没有监控,如果拿走了也是神不知,鬼不觉。况且隔壁柜的那个大姐也没用看见,正当思想有点动摇时,不经意间目光停留在了行里刚刚发的职业操守规则上。她赶紧把钱和支票递给那位客户,告诫他要诚信做人,并且给支付单位打了电话说明此事,支付单位得知后非常感激,更加信赖我们行,成了我们的忠实客户。
秋菊姐每次和我们说起此事时,总有些惭愧神色,惭愧于自己曾经差点儿失衡,要不是因为有那册子的提醒,自己也许都会深陷囹圄。从此她时时处处警醒自己,成为了我们会计工作者们的楷模。
当然,我们行还有很多诚实守信的优秀事迹,像抵住企业金钱诱惑,拒绝不合规发放贷款小李哥;像不屑物质奢华,坚持从事做账的小燕姐等。
如何在天平上站稳,我觉得我们应该做到坚持—就是诚信失衡风险要长期不懈的坚持跟自己说,如春日之风,时时吹醒我们的腐朽、贪婪、欲望之梦;我们应该做到严惩—就是一旦有不法行为的苗头,都要从根源去消除,严肃处理,绝不从轻,杀一儆百。我们应该做到树优—就是定期进行会计工作者的优秀员工和榜样的评比与树立,榜样的力量是无穷的。
曾子曰,“吾日三省吾身”。古人尚且如此,我们更应如此,尤其是我们这些从事在天平岗位的工作者。我相信,只要我们能够时时勤拂尘,就一定能够共同铸造一个诚信文明的工作风尚,就一定能够人人讲诚信,人人创诚信!
银行诚信的演讲稿篇四
金融业,是个高风险的行业,而我们行业经营成果是通过会计报表和其他会计资料反映出来的。如果会计资料失真,将无法真实准确反映企业经营状况,使无法正确决策,最终将导致经营风险,严重干扰正常的社会经济秩序,损害国家和社会公众利益。
在这次市人行组织我市银行机构会计工作开展“遵规章、讲诚信”活动中,我首先想到的就是总理为上海国家会计学院所题的校训,“不做假帐”四个字。朱总理是绝少题字的人,但他却为上海会计学院题了这四个字。这看似一句很普通的大实话,然而仔细体味,却寓意深刻,一方面反映了当前会计造假已成一种较为普遍的现象,并引起中央领导的高度重视;另一方面表达了全社会要求会计人员不做假帐的强烈愿望。
前段时间,美国以“安然”公司为代表的假帐丑闻,导致很多公司破产,数万名职工失业,很多老人失去了养老金,政府信誉受到损害。在我们国内,也有红光实业,黎明服饰,银广厦等做假帐的典型案例。而在我们信用社,前些年的不少案件都与假帐有关,这主要在于我们的工作人员没有遵规章,忽视讲诚信的结果。与之相反,在我们的现实生活中,一些讲诚信的企业,通过讲诚信促进了经营大发展,比如园林工程公司,由于讲诚信,金融部门愿意为其服务建设单位愿意和其发生业务,公司由小到大,由弱变强。
“遵规章”就是遵守国家法律法规,会计准则,内控制度;说到“讲诚信”,信者,言之实也!“讲诚信”就是恪守,说实话,办实事。当前,我们信用社正在风风火火开展“农村信用工程”,在各部门支持下我们创建了更多的信用农户、信用村组、信用乡镇,从而大力推广我们的农户小额信用贷款,在为农民弟兄的生产发展提供动力的同时也为我们寻找到了新的效益增长点。这一活动一方面要求他人讲诚信;另一方面也是信用社对自身讲究诚信的一种。
在我们平时工作中,我们怎样自己自觉带头讲究诚信,在金融系统内形成一种讲诚信的氛围,以赢得社会的信赖,促进业务的发展呢?我想,信用社讲诚信最基本就要做到不做假帐,要杜绝做假帐的现象,必须标本兼治,整改并举,落实到会计日常工作中去。最后,我谨代表县农村信用联社所有从事会计工作的人员向我社的广大的社员、监管部门和社会各界保证:我们将以“诚信为本,操守为重,坚持原则,不做假帐。”
谢谢大家!
银行诚信的演讲稿篇五
人人讲诚信,人人创诚信,我们的社会才会更加美好,作为一名银行工作,每天跟金钱大交道,更需要讲诚信。下面本站小编整理了银行工作。
供你参考。
尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:
大家晚上好!我演讲的题目是《诚信合规、爱岗敬业》。
俗话说得好,做事先做人,一个人无论成就多大的事业,诚信永远是第一位的。因为诚信是社交中最起码的素质要求,是个人品行的基本涵养。对于每一位工行员工来说,诚实守信就是忠于职守、默默奉献的作风;是不怕困难、不断进取的精神;是兢兢业业、坚定执著的信念;是勇于承担、敢作敢为的品格。
古语云:“投我以桃,报之以李”,对同事诚信,能获得友谊、协作和进步,有助于发挥团队配合并激发出最大潜能,取得集体利益和个人利益双赢;对客户诚信,客户就会亲近你,支持你,宣传你,创造企业利益和社会利益双赢。我们以诚信打动一个客户,可能这个客户会带来十个潜在的优质客户;反之,一个客户的抱怨,信誉度的下降,可能一夜之间会失去成百上千的客户。20xx年金融危机,虽然只是雷曼破产,却让整个市场失去了彼此信任,再多的流动性也被冻结,没有人愿意借款,没有人愿意相信别人,信誉的崩塌造成了市场的崩溃。可见在现代金融业中,诚信显得尤为重要。那么在日常工作中,我们需要用什么来为诚信保驾护航呢?——合规。
合规是工行稳健发展的重要前提,也是工行企业文化的重要组成部分,合规文化是以风险控制为指导思想,依靠先进的管理手段,及有效的组织形式,确保各项活动合乎内外部规则,以最大限度的控制经营风险,提高综合竞争能力,促进工行与外部环境的协调、可持续发展。
现如今,工行正处在互联网经济飞速发展变革的浪潮中,我们迫切需要一种优秀的企业文化,一种能起到提高经营管理层次,调动员工积极性的企业文化,在金融业这样一个特殊的行业里,只有合规文化才能作为一盏明灯,指引我们前行。我们要看到,如果没有合规文化做坚实基础,工行在加快改革和业务经营发展方面就没有出发点和立足点,企业文化也将失去它应有的魅力。
一件又一件的经济犯罪案件为我们敲响了警钟,而我们也常听到“十案九违规”,这些都告诉我们防范金融风险,合规风险管理是至关重要的。我们不难发现,这些大案、要案的背后并不是没有完善的。
规章制度。
而往往是因为思想的松懈对合规的漠视。因此宣扬合规文化提高员工合规意识让意识变为行为行为变成习惯从而构建工行自己的、有特色的合规文化尤为重要而建立合规文化不是靠某一个人的力量靠的是我们大家从小事做起从自身做起对工行事业负责、立足本职工作的爱岗敬业的态度。爱岗敬业是人类社会最为普遍的奉献精神它看似平凡实则伟大。中国古代思想家就提倡敬业精神孔子称之为“执事敬”朱熹解释敬业为“专心致志以事其业”。其实爱岗敬业就在我们身边它是一种默默的奋斗是一种高尚的理念一种强劲的精神力量。
我们只要工作中多一些踏实、少一些计较,多一些奉献、少一些索取,多一些务实、少一些浮躁,多一些担当、少一些推诿,多一些认真、少一些糊弄,最后就会少一份风险,多一份合规。
所以我认为诚信是我们做人的根本,合规是我们工作的准则,爱岗敬业是我们应有的态度,三者相辅相成,沉淀了优秀员工的职业素养。只有认真对待自己的岗位,尊重自己岗位的职责,才会自觉遵守规章制度,做好合规经营,最终践行“工于至诚、行以致远”价值观。
谢谢大家!
金融业,是个高风险的行业,而我们行业经营成果是通过会计报表和其他会计资料反映出来的。如果会计资料失真,将无法真实准确反映企业经营状况,使领导者无法正确决策,最终将导致经营风险,严重干扰正常的社会经济秩序,损害国家和社会公众利益。
在这次市人行组织我市银行机构会计工作开展“遵规章、讲诚信”活动中,我首先想到的就是朱容基为上海国家会计学院所题的校训,“不做假帐”四个字。朱是绝少题字的人,但他却为上海会计学院题了这四个字。这看似一句很普通的大实话,然而仔细体味,却寓意深刻,一方面反映了当前会计造假已成一种较为普遍的现象,并引起中央领导的高度重视;另一方面表达了全社会要求会计人员不做假帐的强烈愿望。
前段时间,美国以“安然”公司为代表的假帐丑闻,导致很多公司破产,数万名职工失业,很多老人失去了养老金,政府信誉受到损害。在我们国内,也有红光实业,黎明服饰,银广厦等做假帐的典型案例。而在我们信用社,前些年的不少案件都与假帐有关,这主要在于我们的工作人员没有遵规章,忽视讲诚信的结果。与之相反,在我们的现实生活中,一些讲诚信的企业,通过讲诚信促进了经营大发展,比如园林工程公司,由于讲诚信,金融部门愿意为其服务建设单位愿意和其发生业务,公司由小到大,由弱变强。
“遵规章”就是遵守国家法律法规,会计准则,内控制度;说到“讲诚信”,信者,言之实也!“讲诚信”就是恪守承诺,说实话,办实事。当前,我们信用社正在风风火火开展“农村信用工程”,在各部门支持下我们创建了更多的信用农户、信用村组、信用乡镇,从而大力推广我们的农户小额信用贷款,在为农民弟兄的生产发展提供动力的同时也为我们寻找到了新的效益增长点。这一活动一方面要求他人讲诚信;另一方面也是信用社对自身讲究诚信的一种承诺。
在我们平时工作中,我们怎样自己自觉带头讲究诚信,在金融系统内形成一种讲诚信的氛围,以赢得社会的信赖,促进业务的发展呢?我想,信用社讲诚信最基本就要做到不做假帐,要杜绝做假帐的现象,必须标本兼治,整改并举,落实到会计日常工作中去。最后,我谨代表县农村信用联社所有从事会计工作的人员向我社的广大的社员、监管部门和社会各界保证:我们将以“诚信为本,操守为重,坚持原则,不做假帐。”
谢谢大家!
尊敬的领导、评委:
大家好!今天演讲的题目是《时时勤拂尘,共筑诚信风》。
首先我很荣幸自己能够站在这个舞台上,宣扬我行诚信文化建设,歌颂我行诚信爱岗事迹,分享我与诚信文化建设共同成长的喜悦。
佛家有言曰:“时时勤拂拭,勿使染尘埃。”这是人生的一种境界,拂去内心的欲望,远离尘世诱惑。我觉得这句话更适合我们这些从事会计工作的人,境由心生,每天面对金钱,利益,各种诱惑充斥着我们,如何才能保持自我呢?两个字——诚信。不信不立,不诚不行,从古自今诚信就是我们中华民族的传统美德。会计诚信更是市场经济正常运行的基础,在整个经济运行和经济管理中发挥着巨大作用。这就需要我们时时勤拂精神世界的拂尘,做到自省、自律。
最初从事会计工作,我并没有认识到诚信的重要性,直到在行里的学习了一个个关于诚信失衡而带来风险的案例后,深深体会到那些人之所以失足是因为自己所处的环境没了提醒和鞭策,忽视了诚信,酿成了恶果。正如革命者常说“不怕炮轰雷鸣,就怕‘糖衣炮弹’”。我们的工作也时时都有“糖衣”呈现,而且人本身都有惰性、有妄念,如果不时时提醒,很容易忘了本。在这个问题上,我们行做的很好,从道德思想上,从法律教育上时时刻刻的为我们这些会计工作人员敲响警钟,具体措施如下:
1、开展诚信风险法律案例时时学工作。
从岗前培训,到入行工作,一直以来,我行都不忘时时开展有关会计工作员工因忽视诚信,而给单位和个人带来不可估量的损失与影响的一些经济与刑事的法律案例学习和分析。旁敲侧引的提醒我们要合规、诚信的工作。
2、制定诚信风险信息简报期期读工作。
在工作之余,我行还不忘制定一期期有关诚信风险的信息简报,发放给我们,有自己身边防范的例子,也有其他行的,让我们总能在思想稍微时,随手拿出来一看,意识到自己的问题。
3、开展身临监狱自我感受活动。
为了让我们真切地明白“糖衣”背后的代价,我们行煞费苦心,定期让我们分批次去许昌监狱观看那些服刑人员,那一道道锁住自由的铁窗,那一个个曾经和我们一样的会计工作者的痛苦述说,让我们亲身感受到诚信天平失衡的罪与罚。
当然,我们行在这方面做得还不止这么多,还经常邀请一些律师们,给我们普及法律知识。正因为有了这些好举措,才时时提醒和鞭策我们——在会计工作中不要迷失自己。如何讲诚信,爱岗位,勤自省,严自律,我行也涌现出很多优秀的会计工作人员。秋菊姐,作为我们行的老会计,一直以来,他都严格要求自己,依法从事,诚实守信。
记得那时我们行刚刚合并重组时,那时的会计业务处理不像现在有影像系统,有支票鉴别仪这些高科技,单单就是靠业务素质和经验。那天秋菊姐和另外一位大姐上班,有个人拿着一张现金支票取钱,看似很着急。起初秋菊姐也没太在意,只是想着赶紧给他办了,让他走,可刚办了快一半儿,秋菊姐凭借经验发现支票的金额处貌似有点儿更改,不仔细还真看不出来,刚要拿起票跟这位客户说。只见那个客户一脸讨好的笑着,递给秋菊姐一个报纸包裹的东西。秋菊姐接过打开一看,是一叠钱。当时也没有监控,如果拿走了也是神不知,鬼不觉。况且隔壁柜的那个大姐也没用看见,正当思想有点动摇时,不经意间目光停留在了行里刚刚发的职业操守规则上。她赶紧把钱和支票递给那位客户,告诫他要诚信做人,并且给支付单位打了电话说明此事,支付单位得知后非常感激,更加信赖我们行,成了我们的忠实客户。
秋菊姐每次和我们说起此事时,总有些惭愧神色,惭愧于自己曾经差点儿失衡,要不是因为有那册子的提醒,自己也许都会深陷囹圄。从此她时时处处警醒自己,成为了我们会计工作者们的楷模。
当然,我们行还有很多诚实守信的优秀事迹,像抵住企业金钱诱惑,拒绝不合规发放贷款小李哥;像不屑物质奢华,坚持从事做账的小燕姐等。
如何在天平上站稳,我觉得我们应该做到坚持—就是诚信失衡风险要长期不懈的坚持跟自己说,如春日之风,时时吹醒我们的腐朽、贪婪、欲望之梦;我们应该做到严惩—就是一旦有不法行为的苗头,都要从根源去消除,严肃处理,绝不从轻,杀一儆百。我们应该做到树优—就是定期进行会计工作者的优秀员工和榜样的评比与树立,榜样的力量是无穷的。
曾子曰,“吾日三省吾身”。古人尚且如此,我们更应如此,尤其是我们这些从事在天平岗位的工作者。我相信,只要我们能够时时勤拂尘,就一定能够共同铸造一个诚信文明的工作风尚,就一定能够人人讲诚信,人人创诚信!
银行诚信的演讲稿篇六
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁:
大家晚上好!我演讲的题目是《诚信合规、爱岗敬业》。
俗话说得好,做事先做人,一个人无论成就多大的事业,诚信永远是第一位的。因为诚信是社交中最起码的素质要求,是个人品行的基本涵养。对于每一位工行员工来说,诚实守信就是忠于职守、默默奉献的作风;是不怕困难、不断进取的精神;是兢兢业业、坚定执著的信念;是勇于承担、敢作敢为的品格。
古语云:“投我以桃,报之以李”,对同事诚信,能获得友谊、协作和进步,有助于发挥团队配合并激发出最大潜能,取得集体利益和个人利益双赢;对客户诚信,客户就会亲近你,支持你,宣传你,创造企业利益和社会利益双赢。我们以诚信打动一个客户,可能这个客户会带来十个潜在的优质客户;反之,一个客户的抱怨,信誉度的下降,可能一夜之间会失去成百上千的客户。08年金融危机,虽然只是雷曼破产,却让整个市场失去了彼此信任,再多的流动性也被冻结,没有人愿意借款,没有人愿意相信别人,信誉的崩塌造成了市场的崩溃。可见在现代金融业中,诚信显得尤为重要。那么在日常工作中,我们需要用什么来为诚信保驾护航呢?——合规。
合规是工行稳健发展的重要前提,也是工行企业文化的重要组成部分,合规文化是以风险控制为指导思想,依靠先进的管理手段,及有效的组织形式,确保各项活动合乎内外部规则,以最大限度的控制经营风险,提高综合竞争能力,促进工行与外部环境的协调、可持续发展。
现如今,工行正处在互联网经济飞速发展变革的浪潮中,我们迫切需要一种优秀的企业文化,一种能起到提高经营管理层次,调动员工积极性的企业文化,在金融业这样一个特殊的行业里,只有合规文化才能作为一盏明灯,指引我们前行。我们要看到,如果没有合规文化做坚实基础,工行在加快改革和业务经营发展方面就没有出发点和立足点,企业文化也将失去它应有的魅力。
一件又一件的经济犯罪案件为我们敲响了警钟,而我们也常听到“十案九违规”,这些都告诉我们防范金融风险,合规风险管理是至关重要的。我们不难发现,这些大案、要案的背后并不是没有完善的规章制度,而往往是因为思想的松懈,对合规的漠视。因此宣扬合规文化,提高员工合规意识,让意识变为行为,行为变成习惯,从而构建工行自己的、有特色的合规文化尤为重要,而建立合规文化不是靠某一个人的力量,靠的是我们大家从小事做起,从自身做起,对工行事业负责、立足本职工作的爱岗敬业的态度。爱岗敬业是人类社会最为普遍的奉献精神,它看似平凡,实则伟大。中国古代思想家就提倡敬业精神,孔子称之为“执事敬”,朱熹解释敬业为“专心致志,以事其业”。其实,爱岗敬业就在我们身边,它是一种默默的奋斗,是一种高尚的理念,一种强劲的精神力量。
我们只要工作中多一些踏实、少一些计较,多一些奉献、少一些索取,多一些务实、少一些浮躁,多一些担当、少一些推诿,多一些认真、少一些糊弄,最后就会少一份风险,多一份合规。
所以我认为诚信是我们做人的根本,合规是我们工作的准则,爱岗敬业是我们应有的态度,三者相辅相成,沉淀了优秀员工的职业素养。只有认真对待自己的岗位,尊重自己岗位的职责,才会自觉遵守规章制度,做好合规经营,最终践行“工于至诚、行以致远”价值观。
谢谢大家!
各位领导,各位来宾:
大家好!
我来自中国银行,今天我演讲的题目是《弘扬诚实守信,恪守职业道德》!大家都知道任长霞,张华等一些人吧,他们职业不同,身份不同,但有一点是相同的:那就是对党的无限忠诚,对事业的无限热爱。他们具有锐意进取、率先垂范的优秀品格,具有与时俱进的精神状态和饱满的工作热情,他们表达了职业道德的内涵。所谓职业道德,就是对自己所从事的职业持有的道德准则和规范。在社会文明飞速发展的今天,职业道德成为了衡量一个人综合素质的首要标尺。尤其在高风险的金融行业,职业道德更是直接关系到整个行业的稳定,关系到国家是否稳定,如果不遵守职业道德,会导致经营风险,严重干扰正常的社会经济秩序,损害国家和社会公众利益。
遵规章”就是遵守国家法律法规,会计准则,内控制度;说到“讲诚信”,信者,言之实也!“讲诚信”就是恪守承诺,说实话,办实事。当前,我们银行在各部门支持下我们创建了更多的信用客户、信用村组、信用乡镇,从而大力推广我们的客户小额信用贷款,在为农民弟兄的生产发展提供动力的同时也为我们寻找到了新的效益增长点。这一活动一方面要求他人讲诚信;另一方面也是银行对自身讲究诚信的一种承诺。在我们平时工作中,诚信就是我们对企业最好的回报,也是我们恪守职业道德所必须的素质。那么,我们到底要怎样做个诚实守信的人呢?做一个诚信的人,有两手政策,一手当然是做大蛋糕,让每个国民至少有能维持温饱的一份,这大约就是“发展才是硬道理”吧!另一手是要确立分蛋糕的规则,否则朝令夕改,个人和企业就难以有讲诚信的基础。
一个蛋糕如何才能分得公平?这需要权力的制衡机制,例如一个人拥有先切蛋糕的权力时另一个人相应地应拥有先挑蛋糕的权力,这样一块蛋糕才能分割得均匀。没有制衡的权力,我们就不能期望权力拥有者会卑微谨慎地使用权力,而多半会以权谋私。这样分蛋糕过程中,如果立规矩者没有规矩,那么社会诚信的基石就非常不稳固,并且最终影响到国民们努力做大蛋糕的辛苦劳作。
诚信是耀眼璀璨的阳光,它的光芒普照大地;诚信是广袤无垠的大地,它的胸怀承载山川;诚信是秀丽神奇的山川,它的壮丽净化人的心灵;诚信是最美丽、最圣洁的心灵,它让人问心无愧、心胸坦荡。朋友们,让我们守住诚信的阵地,笑看诚信之花的绚丽绽放,做一个恪守职业道德的人吧!我的演讲完了,谢谢大家。
尊敬的领导、评委:
大家好!
今天演讲的题目是《时时勤拂尘,共筑诚信风》,
首先我很荣幸自己能够站在这个舞台上,宣扬我行诚信文化建设,歌颂我行诚信爱岗事迹,分享我与诚信文化建设共同成长的喜悦。
佛家有言曰:“时时勤拂拭,勿使染尘埃。”这是人生的一种境界,拂去内心的欲望,远离尘世诱惑。我觉得这句话更适合我们这些从事会计工作的人,境由心生,每天面对金钱,利益,各种诱惑充斥着我们,如何才能保持自我呢?两个字——诚信。不信不立,不诚不行,从古自今诚信就是我们中华民族的传统美德。会计诚信更是市场经济正常运行的基础,在整个经济运行和经济管理中发挥着巨大作用。这就需要我们时时勤拂精神世界的拂尘,做到自省、自律。
最初从事会计工作,我并没有认识到诚信的重要性,直到在行里的学习了一个个关于诚信失衡而带来风险的案例后,深深体会到那些人之所以失足是因为自己所处的环境没了提醒和鞭策,忽视了诚信,酿成了恶果。正如革命者常说“不怕炮轰雷鸣,就怕‘糖衣炮弹’”。我们的工作也时时都有“糖衣”呈现,而且人本身都有惰性、有妄念,如果不时时提醒,很容易忘了本。在这个问题上,我们行做的很好,从道德思想上,从法律教育上时时刻刻的为我们这些会计工作人员敲响警钟,具体措施如下:
一、开展诚信风险法律案例时时学工作。
从岗前培训,到入行工作,一直以来,我行都不忘时时开展有关会计工作员工因忽视诚信,而给单位和个人带来不可估量的损失与影响的一些经济与刑事的法律案例学习和分析。旁敲侧引的提醒我们要合规、诚信的工作。
二、制定诚信风险信息简报期期读工作。
三、开展身临监狱自我感受活动。
为了让我们真切地明白“糖衣”背后的代价,我们行煞费苦心,定期让我们分批次去许昌监狱观看那些服刑人员,那一道道锁住自由的铁窗,那一个个曾经和我们一样的会计工作者的痛苦述说,让我们亲身感受到诚信天平失衡的罪与罚。
当然,我们行在这方面做得还不止这么多,还经常邀请一些律师们,给我们普及法律知识。正因为有了这些好举措,才时时提醒和鞭策我们——在会计工作中不要迷失自己。如何讲诚信,爱岗位,勤自省,严自律,我行也涌现出很多优秀的会计工作人员。秋菊姐,作为我们行的老会计,一直以来,他都严格要求自己,依法从事,诚实守信。
记得那时我们行刚刚合并重组时,那时的会计业务处理不像现在有影像系统,有支票鉴别仪这些高科技,单单就是靠业务素质和经验。那天秋菊姐和另外一位大姐上班,有个人拿着一张现金支票取钱,看似很着急。起初秋菊姐也没太在意,只是想着赶紧给他办了,让他走,可刚办了快一半儿,秋菊姐凭借经验发现支票的金额处貌似有点儿更改,不仔细还真看不出来,刚要拿起票跟这位客户说。只见那个客户一脸讨好的笑着,递给秋菊姐一个报纸包裹的东西。秋菊姐接过打开一看,是一叠钱。当时也没有监控,如果拿走了也是神不知,鬼不觉。况且隔壁柜的那个大姐也没用看见,正当思想有点动摇时,不经意间目光停留在了行里刚刚发的职业操守规则上。她赶紧把钱和支票递给那位客户,告诫他要诚信做人,并且给支付单位打了电话说明此事,支付单位得知后非常感激,更加信赖我们行,成了我们的忠实客户。
秋菊姐每次和我们说起此事时,总有些惭愧神色,惭愧于自己曾经差点儿失衡,要不是因为有那册子的提醒,自己也许都会深陷囹圄。从此她时时处处警醒自己,成为了我们会计工作者们的楷模。
当然,我们行还有很多诚实守信的优秀事迹,像抵住企业金钱诱惑,拒绝不合规发放贷款小李哥;像不屑物质奢华,坚持从事做账的小燕姐等。
如何在天平上站稳,我觉得我们应该做到坚持—就是诚信失衡风险要长期不懈的坚持跟自己说,如春日之风,时时吹醒我们的腐朽、贪婪、欲望之梦;我们应该做到严惩—就是一旦有不法行为的苗头,都要从根源去消除,严肃处理,绝不从轻,杀一儆百。我们应该做到树优—就是定期进行会计工作者的优秀员工和榜样的评比与树立,榜样的力量是无穷的。
曾子曰,“吾日三省吾身”。古人尚且如此,我们更应如此,尤其是我们这些从事在天平岗位的工作者。我相信,只要我们能够时时勤拂尘,就一定能够共同铸造一个诚信文明的工作风尚,就一定能够人人讲诚信,人人创诚信!
尊敬的各位领导、各位同事,各位评委:
大家好!
首先要感谢大家的信任和支持,给了我这次演讲的机会。我演讲的题目就是:“用心服务,用爱经营,撑起诚信的蓝天”。作为一名在前台工作的员工,我深深的知道,服务就是一切,服务就是企业的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服务,营业前台是建行服务的窗口,而我们将最直接的展示中国建设银行的形象,但是,我们的工作不可能总是风和日丽。不可避免的,经常有客户因为不满意建行的服务而责骂、刁难我们。我想,这也是因为我们的工作做得不到位吧。那么,我们怎样才能做到真正“用心服务”呢?任何一个错误,都会给客户和各个环节的工作带来不必要的麻烦。
“用心”服务的过程中,如果你很热心,有耐心,却不够细心,很可能结果事与愿违,好心办错事;如果你细心,却不热心,也没有耐心,纵使你能够解决问题,但一副冷冰冰的面孔又怎么能够得到用户的肯定呢?打个比方,如果说热心和耐心是点亮笑容的烛光,那么细心就是那个默默支撑的烛台。我们要设身处地地为客户着想,尽可能去帮助他们,用自己的真心付出,证明着“用心服务”就是永远从心底里去关爱他人,帮助他人。随着金融业的不断发展,各家商业银行的竞争也越来越激烈,银行的服务质量和服务水平逐渐成为各商业银行竞争的焦点,而服务也就成了银行的生命线。而我们企业要的是市场,客户要的是服务,而连接客户与企业的命脉就是诚信。文章爱岗敬业演讲稿——银行员工:用心服务,用爱经营,撑起诚信的蓝天。诚信是服务的基本要求,只有用心服务,才能得到客户的信赖;只有用心服务,才能使客户在享受建行服务中体验到温馨;也只有用心服务,才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。
我们常说,顾客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感觉,而这感觉就来自我们所提供的实实在在的服务,我们对客户的一句亲切问候,一次周到的服务,远不及客户对我们的信任和支持。“用心服务,用爱经营”看似简单的八个字,其实包含了多少内容、多少艰辛、多少付出。我们建行员工正是用自己的心血、汗水和智慧实践着这简单的八个字。秉承“以市场为导向,以客户为中心”的宗旨,使诚信融入我们建行服务的每一个环节。为了提升服务质量,在工作中,我们严格要求自己,每天准时上班。在服务过程中我们坚持使用十字文明用语,实行站立服务和微笑服务,积极、主动、热情的接待每一位客户,用自己热忱的心,展示着“以客户为中心”就永远向客户报以浓郁的亲情。最近我们分理处实行了手工排号,使排长龙的现象消失了,营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也减少了很多,这大大减轻了我们前台的工作压力,使我们能够更好地“用心服务,用爱经营”,正是这种情感,使我们的精神凝为一体,使我们的境界不断升华;督促我们积极进取,不断开拓,为建行事业的发展而不懈努力。
携起手来,让我们肩并肩,用青春的热血铸造建设银行不老的魂!再次感谢大家给我的这次机会,我的演讲完了!谢谢!
尊敬的各位领导,各位同仁:
大家好!
我是来自信用联社的__,我演讲的题目是《诚信带我起飞,合规伴我翱翔》。
作为一名信合员工,我认为诚信是我们做人的根本,合规是我们工作的准则,“做人要讲信用”这样一句时刻挂在我们嘴边的话语,道出了人们对诚信所承载的社会责任,对正确人生价值观的渴望与呼唤,生活需要诚信,工作需要诚信,做人做事讲的就是诚实守信。改革开放就像一把双刃剑,它带来的不仅是现代经济的迅猛发展,同时也带来了社会价值判断的多元化、是非感日渐模糊,道德标准失衡等等问题。这些拜金主义的歪风邪气给企业、单位以至国家所造成的损失让我们明白合规对于信合事业的重要性。
合规是信用社稳健发展的重要要求,也是信用社企业文化的重要组成部分,合规文化是以风险控制为指导思想,依靠先进的管理手段的有效的组织形式,确保各项活动合乎内外部规则,以最大限度的控制经营风险,提高综合竞争能力,促进信用社与外部环境的协调、可持续发展。我们每一名信合员工都是合规文化建设的一份子,我们的一言一行不仅代表着自己的个人素质,更重要的是代表着整个信合事业的形象。
合规文化建设是一项长期而又繁重的任务,我们每一名员工都应该看到,如果没有合规文化做坚实基础,信用社在加快改革和业务经营发展方面就没有出发点和立足点,企业文化也将失去它应有的魅力。我们的信合事业历经了多少磨难才有今天领跑地方金融的地位,行礼脱钩的阵痛,让尚在襁褓中的农村信用社孑然一身在风雨中飘摇;基金会倒闭带给羽翼尚未丰满的农村信用社“辐射重疾”;而现在,号称“中国第五大银行”的邮政银行也参与竞争,这些诸多不利因素像狂风暴雨一样冲击着信合事业,这样的情形,震憾着每一个信合人的心灵,激发着信合人团结奋进,不屈不挠的工作伤风。
现如今,信合大军正处在中国经济飞速发展的浪潮中我们迫切需要一种优秀的企业文化,一种能起到提高经营管理层次,调动员工积极性的企业文化,在金融业这样一个特殊的行业里,只有合规文化才能作为一盏明灯,指引我们前行。
一件又一件的经济犯罪案件为我们敲响了警钟,我们不难发现,这些大案、要案的背后并不是没有完善的企业规章制度,而往往是因为思想的松懈,对合规的漠视,他们断送的何止是自己的人生,更重要的国家的财产,民众的希望。因此宣扬合规文化,提高员工合规意识,让意识变为行为,行为变成习惯,从而构建信合人自己的、有特色的合规文化,也只有建立起这样的合规文化,信合事业才能稳定持续的发展。
建立合规文化不是靠某一个人的力量,靠的是我们大家从小事做起,从自身做起,从我们经办的每一笔业务做起。亲爱的朋友们,让我们从这一分钟开始,做一句诚信合规的信合人,打造企业合规文化,用我们的勤劳与智慧去谱写服务地方经济、“与农共舞”的绚丽新篇章,用我们的青春去创造信合事业更大的辉煌。
银行诚信的演讲稿篇七
大家好,我叫,来自支行,20xx年,我28岁,双胞胎妈妈。这好像并不是我今天的演讲题目,但是我觉得我应该向我的孩子学习,学习他们只要早上醒来就会开心的打量着周围的一切,我想他们的梦想就是快快长大,去了解这个新奇的世界,这也许就是一个人最早的梦想,简单而纯真。谈及梦想,正是时下最令人振奋的话题,梦想之于中国,是实现中华民族的伟大复兴;梦想之于农商行,是创建实现现代一流的农村商业银行。而我的梦想是为农商行圆梦出一份力,在工作中做一名有责任感,勇于担当,服务好顾客的称职员工,今天我的演讲题目就是责任担当,服务圆梦。
在这个世界上,每一个人都扮演着不同的角色,而每一个角色又都承担着不同的责任,责任是苦涩的,是沉重的,然而责任也是一种爱,爱你的工作,爱你的岗位,爱你的顾客,正如我们,每当顾客来的时候他都会热情的和顾客打招呼,而且多年以来一直都坚持着这样的态度,就连刚到我都会感到很温暖,如果有人不会填单,他会主动帮助顾客填好,有人不明白的地方,他也会主动的去解释,他刚到时候当时存款不到1000万,短短两年后,存款额就上升到了3000万,20xx年调到,当时存款为20xx多万,而今年到现在存款已经稳定在7000万,如果没有这份责任没有这份担当没有这种周到的服务,又怎么会有今天这样的成果。
勇于担当,源于强烈的事业心和责任感,担当是一种责任,一种自觉,更是一种拼搏和奉献的精神,作为一名工作在农商行一线的员工,可能会辛苦些,会碰到形形色色的顾客,也许有的顾客会刁难你,这时你不能抱怨,也许是你服务的还不到位,顾客是上帝,但上帝也需要真真切切的感觉,而这种感觉就来自我们所提供的实实在在的服务。服务是我们农商的生命,是我们圆梦的基石。用心服务,这四个字看似简单,但它包含着多少内涵多少艰辛多少付出,我们农商员工正是用自己的汗水和智慧实践着这四个大字!
古人云:“合抱之木生于毫末;九层之台起于累土;千里之行始于足下。”让我们从自身做起,从点点滴滴的小事做起,朝着农商行的梦想和我们各自的梦想,坚持不懈、奋力拼搏,也为中国梦贡献出一股来自农商行的力量。人可以不伟大,人也可以清贫,但不可以没有责任,勇于担当是一种责任,是对工作的无限忠诚、对梦想的不懈追求。梦想的实现离不开责任心,离不开周到的服务,在日常工作中,小到每一笔业务的仔细把关,对每一位顾客的热情服务,对每一笔帐务的记录核查,这都是我们的责任心,平凡的工作岗位有辛酸有痛苦,勇于担当,能把简单的事情做好就不简单!勇于担当的人生书写着伟大、镌刻着璀璨。为圆你我的梦,圆我们农商行的梦,我们必须立足本职、脚踏实地、无私奉献、尽职尽责,“不经一番寒霜苦,哪来梅花扑鼻香!”
我们的梦想,因为农商行,有了太多的相似。在放飞梦想的路上,我们彼此心照不宣,携手共进,一起为农商行的未来励志耕耘!也许待到农商行这棵常青树枝繁叶茂顶天立地之时,我会和自己身边的朋友们骄傲的说,看吧!我也曾为这棵大树辛勤的浇灌过!我的梦,农商梦。农商梦,我的梦。我的梦由农商梦而生,农商梦载着我的梦,就这样高飞吧!
谢谢大家!
银行诚信的演讲稿篇八
各位老师、各位同学:
早上好!
我叫陈雪瓶,我的论文题目是福建农村信用社支持海峡西岸新农村建设问题的思考,我的指导老师是张彬老师。现在我将论文写作的理论和现实意义及主要内容向各位老师汇报,恳请各位老师批评指导。
选题意义。
之所以选择写福建农村信用社主要是根植于xx年的一个热点问题:据中国商业情报网报道:农业仍成为xx年全球投资热点。xx年末,国家发展和改革委员会新增的1000亿元中央投资已经大体落实到项目,其中农村民生工程和农村基础设施占340亿元,成为最大投资领域。新一轮放贷在xx年展开,六大银行新增贷款三千亿元蓄势待发。而灾后重建、“三农”、中小企业融资这三项,并没有在各大国有银行的考虑范围内,或是把它们放在了列表的末尾。中央政府1000亿元的投资,未来两年总共4万亿元经济刺激计划,带动农村民生工程和农村基础设施的投资大约是3700亿元。农发行和国开行将如何有效的优化资金的配置,将是未来拉动农村金融市场,带动百姓消费信心的关键。而作为“农村金融主力军”的农村信用社将如何在国家这一大规模的支农政策中发挥其应有的效用,关键在于解决自身现存的问题。
而之所以将福建农村信用社的建设与海峡西岸新农村建设联系在一起,主要出至于为了支持社会主义新农村建设,福建省农村信用省联设出台了《关于发挥农村金融主渠道作用,大力支持现代农业发展,服务海峡西岸新农村建设的指导意见》的一号文件,指导全省农村信用社的进行支农工作。
因此,本课题主要针对福建农村信用社存在的存在着资金、外部环境、信贷方式、人才等方面的问题,同时相应结合福建地方经济的特点,有针对性的对福建农信社提出改革的建议和对策,使其更好的为海西新农村的建设服务。
银行诚信的演讲稿篇九
今天我所演讲的题目是:将优质文明服务进行到底。金融业的竞争,是一种信誉的竞争,更是一种服务的竞争。谁的信誉好,谁的服务好,谁就能更适应顾客的需要,谁就能占领更多的市场。银行服务体现的是银行管理水平的高低,其中也包含着银行本身的文化内涵和员工的精神风貌,而展现在公众面前的是一种品牌。
银行作为服务行业,而服务是立行之本,只有不断的增强服务意识,转变服务的观点,强化服务的措施,从服务的质量,服务的手段,服务的内容,服务的态度,服务的环境等方面入手,这样才能提高优质文明服务的水平。
我个人认为服务是一种管理。优质的文明水平的提高一定需要严格的、规范的、科学的管理,严格规范的管理又可以使优质文明服务水平提高。优质文明服务的好坏体现着一家银行管理水平的高低。所以,银行在实施优质文明服务的过程中应该严格的依靠管理制度。这包括岗位规范、着装统一、仪表举止、文明用语、电话用语等,这些都必须形成制度,成为每个员工的行为准则,要严格执行。服务是一种文化。
银行构建服务文化体系应该包括:员工要有爱岗敬业的服务精神,要有以服务为本的道德观、价值观、要有无私奉贤、团结奋进的互帮互助和艰苦奋斗的务实精神这种行业特有的企业精神,可以使银行员工树立风险意识和效益意识,从而充分的发挥这种服务文化的激励作用。服务是一种精神。
银行文明优质服务活动的核心内容是引导员工树立一种正确的价值观念、职业道德、敬业精神,以行兴我荣,行荣我荣为服务理念,以信誉第一、优质服务、廉洁守法为职业道德规范为标准。确立和完善员工的服务意识和服务行为,一定要树立客户。
第一、主动服务、整体服务的观念。
银行服务的核心是维护和加强与客户的联系。所以我们银行要随时以客户为中心,调整自身,服务要从单纯经营金融产品转移到维护和加深与客户的联系上,仅仅重视满足客户的需要是不够的,还必须研究客户需要背后复杂的各种因素,只有紧紧抓住维护与客户的关系这一核心,以市场为导向,以高质、多样化的特色服务,满足客户的多层次需要,才能获得自身发展的持续动力。
“客户”的概念是一个“大客户”的概念,不仅银行直接服务的对象是客户,与银行服务有制约关系的部门,甚至银行自身的员工都应该视同为客户。所以银行在处理与客户的关系上,应树立大市场、大客户的意识以及“服务是一个全过程”的概念。构建新型银行与客户关系,对制约与客户关系的因素进行协调管理,增强客户的稳定性,没有良好的服务作为保障,即使一时被拉过来的客户也可能会跑掉,所以优质的服务就是信誉。
所以强化和提高服务意识,这是开展优质文明服务的前提。所以就要全面动员,深入发动,大造声势,宣传优质文明服务。优质的文明服务关系到一个企业的形象,因此,一定要做到全面发动,全员参与。使我们的员工做到每天从接待第一位客户到送走最后一位客户,工作的各个环节都要有统一、详细、明确的标准,是每位员工接待客户有礼、有节、有度、处理业务规范、快速、准确,让顾客感到和谐,友爱,温馨。
所以搞好服务这是事关银行的社会形象,影响银行的各项经营活动的综合性工作,因此银行的每个机构,每个部门,每个员工都要相互支持、相互配合、增强服务意识,顾全大局,发挥整体功能,努力提高全行的服务水平和服务质量。
优质文明服务要取得好的效果,关键是以人为本,通过教育培训和强化管理,提高员工的政治素质和业务素质,以员工的高素质创造出优质服务的高水平。从对全体员工进行爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉贤社会的职业道德教育,使每位员工懂得,自己的行为代表着银行的形象,在本职工作的岗位上奉贤一份光和热,自觉的维护全行的形象和荣誉,是优质服务上一个新台阶。如柜面是银行接触社会公众最为频繁的地方,也是直接办理业务、衍生存款的地方,银行好的服务形象要靠柜面服务具体体现出来。
而加大监督的力度和广度,相成全方位的监督体系,是优质文明服务落到实处的保证。优质服务工作必须要做到常抓不懈,除了必须制定和落实各项制度外,还必须强化监督检查机制。优质文明服务是永无止境的,重在坚持,贵在落实。
银行诚信的演讲稿篇十
各位领导、各位同事:上午好,首先作一个自我介绍,本人朱,现年31岁,在工行营业部工作,中共党员,大专文化,助理会计师,银行主任竞聘演讲稿。我是一名勤勤恳恳一直在一线工作的员工,近两年来,深切感受到改革的浪潮迎面而来,我们不能也不应该回避。随着中国加入世贸组织,对我们每一位员工提出了更高的要求,想轻轻松松工作,舒舒服服上班的日子不复存在了,我们面对的是日益激烈的竞争。竞聘对我来说既是一次机遇又是一场挑战,工行要生存要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。
一、竞聘优势
1、首先我相信自己有信心也有能担负起这一重任。从自我素质方面来看,我是从部队回来的,经过部队这所大学校的磨练,养成吃苦耐劳、办事果断、令行禁止的好作风。在部队从事新闻报道工作,因工作突出荣立三等功一次受嘉奖多次,去年,营业部创星级网点,我充分发挥自己的特长,在《如皋日报》对营业部进行的宣传,取得了良好的效果。进行以来,能不断完善和提升自我,认真学习各项业务知识,尽快适应银行工作。95年通过全国成人高考并取得江苏省财经高等学校大专学历,目前正向本科进军,通过江苏省英语、计算机等级考试,20xx年通过国家人事部考试,被聘为助理会计师。
2、有着较强工作责任心和进取心,竞聘演讲稿《银行主任竞聘演讲稿》。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大差错,98年被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求,更何况面对日趋激烈的竞争,想逃避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。
3、我深刻懂得这一岗位的重要性。将西门储蓄所升格为分理处,充分体现了行党委、行长室对该分理处的高度重视和对其寄予无限的厚望。作为新建分理处主任要一种吃苦耐劳和开拓精神,瞄准目标、不负众望,确保任务实现。
4、能够看到自己的弱点。业务水平有待进一步提高,储蓄业务没有接触过,但我相信我有能力尽快适应。管理对我来说是个全新的课题,在今后工作中,我将不断地调整自己,虚心请教,加强学习,与时俱进,超越自我。
二、目标和任务
这次竞聘如果成功,我将进一步解放思想,带领各位同事提高结算质量,搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,开创分理处新局面,全面超额完成行党委、行长室交办的各项任务,将分理处创办成三星级网点。
三、具体措施
作为新建分理处要确保目标任务实现,我认为主要要做好以下几方面工作:
1、思想总揽全局,做好表率。作一个带头人要有全局观念,要从多方面考虑问题,协调各方面关系,在行党委、行长室的领导下,向目标任务冲刺。在内务管理方面同样要兼顾全面,如制度执行、安全保卫、环境卫生等。管理对我来说是一个全新的课题,熟话说得好,正人先正已,自己要做好表率,从各方面严格要求自己,吃苦在前,享受在后。
2、统一思想,发挥团队作战精神。以绩效考核为动力,充分调动员工的积极性。借分理处升格的东风,利用新业务系统的先进的硬件多渠道、全方位开展揽存增存工作。鼓励员工找关系、拉关系、抓关系,献计献策,建立完善揽存信息网络,捕捉每条信息。作为我本人更要主动出击,寻找客户源、存款源。
银行诚信的演讲稿篇十一
尊敬的各位领导、评委、同志们:
大家好!
美国闻名政治家富兰克林有句名言:"推动你的事业,而不要让你的事业推动你。"今日,我正是为接着推动我无比酷爱的金融事业而来。能够亲身参加我们××银行×××支行副行长一职的公开竞聘,我感到特别幸运和激烈。借此机会,感谢××银行×××分行为我供应这样一个展示自我的机会,感谢多年来各位领导和同事对我工作的关切、支持和帮助。
我叫×××,今年×岁,中共党员,本科在读,从事银行工作已有××个年头了。原任××银行×××分行市区行客户经理,现竞选××银行×××支副行长一职。下面我介绍一下自己的基本状况:
我××年从部队退伍后,进入×××县支行×××分理处,先后从事过会计、信贷、行政文秘等工作,我虽然只有中学学历,但始终坚持自学,从××年起先读×××高校×××专业的本科函授,××年即加入光荣的中国共产党。自加入××银行以来,我勤勤恳恳,兢兢业业,多次被评为先进个人。是××银行给了我成长和胜利的舞台,我也情愿为××银行的发展奋斗终生!
我竞聘的岗位是副行长,副行长是行长的密切助手和合作伙伴。其主要职责是:帮助行长履行管理职能,协助决策,参加决策。帮助行特长理好日常事务,当好行长的参谋与助手。俗话说:"打铁还需自身硬",竞聘副行长的职务,就要副行长的阅历、素养和才能。我竞聘这个职位具有诸多优势:一是我具有诚恳正直的人品和良好的思想品德修养。在工作中我始终把"爱岗敬业、开拓进取"作为自己的座右铭,无论干什么,都把事业放在心上,责任担在肩上,尽职尽责,埋头苦干,全身心地投入,多年来,领导和同事们的支持、帮助,造就了我敢于坚持原则,主持公道,秉公办事,作风正派,求真务实,胸怀宽广,谦让容人的做人风格。二是具备较强的工作实力和管理实力。参与工作十多年来,我先后从事过出纳、储蓄、会计、客户经理等工作,每一个岗位,每一种经验都使我受益匪浅,我的工作实力得到了不断的提高。特殊是担当客户经理以来,我积累了较丰富的管理阅历,具有较强的组织实力、管理实力、沟通协调实力。借此机会,向全部关切、支持我成长的领导和同事,表示诚心感谢!
三是勤奋好学,业务方面有股"钻劲"。在长期的银行工作中,我从事过多岗位的工作锻炼,无论是在业务学习中,还是在业务治理上,我都坚持走到哪里就学到哪里,向领导学习,向专业人士学习,向同行学习,向实践学习,不给自己留疑问。我是军人出身,刚参与工作时,我从基础的点钞、准备盘学起,三个月内从一个门外汉变成了多面手,娴熟驾驭了会计、信贷等岗位的各项规章制度和业务流程。除了函授课程,闲暇之余,我还主动自学,不断为自己"充电",使自己在长期的业务工作中积累了一套较为成熟的工作思路和方法,在治理和改革中也有自己的见解和方法;回首过去,我所走过的每一步,都渗透着组织的培育,都凝合着领导的关切,更有各位同仁和下属的静默奉献。我想,副行长不只是一个有吸引力的职位,更是一份沉甸甸的责任。假如领导和同志们信任我,我会接着在新的岗位上为××银行做出更大贡献。详细我将在以下几个方面做好我的工作:一是鼎力帮助行长,做好助手和参谋。要认清角色、摆正位置;胸怀全局、当好参谋;听从领导,当好助手。要行权不越权,听从不盲从,到位不越位,补台不拆台,做到上为领导分忧,下为群众服务。作为副行长,我肯定会团结同志,倾听大家的呼声,多作调查探讨,刚好精确地驾驭全行各方面工作动态,刚好向行领导反馈各方面的信息,增加工作的预见性。同时,具有全局观念,能够站在支行整体工作的角度看问题、想问题,从大处着眼、小处着手,做好分内的每项工作。
二是大力拓宽业务,促进有效发展。发展才是硬道理。仔细实行国家调控措施和支持"三农"的政策,把工作重点放在业务拓宽,加强对××银行金融政策的宣扬力度,维护好现有的.优质客户,充分利用现有的资源,加大对外宣扬力度,大力推行客户营销战略,充分挖掘潜在的客户资源。针对不同企业客户供应差别服务,站在客户的角度为其供应便利。现有市场寸土不让,潜在市场寸土必争。总之,要充分挖掘我行的潜力和优势,争取在汲取存款,发放贷款和银行中间业务方面能够遍地开花,齐头猛进。三是加强员工队伍建设,提高职工的凝合力和向心力。我认为:作为支行副行长,除了要发展业务,还应当带好队伍,对员工的成长负责,为员工供应良好的发展空间。首先应多赐予员工人文关怀,尽量为员工排忧解难,工作中多赐予员工赞扬和激励,在单位营造一种轻松、和谐的工作氛围。其次,要多组织员工进行各种培训,在组织技能、金融产品和营销技能上赐予帮助和提高,在部门形成良好的学习氛围。同时加强部室之间的沟通与协作,增加职工的凝合力、向心力和团队协作精神,增加职工集体荣誉感和骄傲感,把全行职工紧密的团结在一起,在支行领导班子的带领下朝一个共同方向奋斗。
胜利是得到所爱的,华蜜是爱所得到的!各位领导,各位评委,各位同事,面对着大家信任和期盼的目光,我看到了希望的所在,同时也意识到压力和责任的所在,但都必将成为我们工作的动力。假如组织选择了我,我坚信自己有实力在副行长的岗位上做出更大的成果。竞争上岗,有上有下,无论上下,我都将一如既往地勤奋学习、努力工作。最终我想说:"你选择了我,我选择了你,给我一个机会,还您一个惊喜,让我们一起风雨兼程,共同进步。"感谢大家!
银行诚信的演讲稿篇十二
尊敬的各位领导、以及各位评审人员:
大家好!我是来自xx银行xx支行的营业部主任xxx。在**年度,我xx支行营业部紧密围绕河南省银监局发布的中国银行业文明规范服务百佳示范单位考核标准,紧密围绕支行的各项工作实际,全面落实开展了我xx支行的金融服务建设,实际提升我支行的核心竞争力。自落实百佳单位标准以来,我支行的整体服务能力有了明显的增强,我支行人员的整体服务水平得到了显著的提升,这位我支行的经营建设发展提供了强有力的支撑和保障。但随着新形势下xx(支行所在地)银行服务业竞争的加剧与金融消费者需求层次的不断提高,我xx银行的服务水平已经不能够在整体上满足社会形势与客户发展的需求,在客观上我支行的服务水平还存在有较大的上升空间,并有待于强化提高。
为进一步强化我支行的整体服务质量,提高我支行的服务水平,实际达到河南省银监总局有关于百佳单位的标准要求。我xx支行营业部在近一阶段对我部门的服务工作与服务建设进行了深入的总结,并深入检查分析了本部门在现阶段的服务工作中存在的不足之处。经总结分析,我部门现阶段的环境服务建设较为标准。在室内外维护方面,我营业厅外部设有醒目的`门楣标牌,以及营业时间、外币兑换标识牌。在营业厅内部,我行合理摆放了几株绿色植物,并保证室内通风良好,机具布线安全、呼叫与播放音量适中,环境干净整洁,张贴宣传有序的良好服务环境。我支行在营业厅外部管辖区域内,设置了垃圾桶、防尘膜等清洁设置,并定期组织人员对室外物品的摆放,墙壁的洁净程度以及形象标识进行了检查与清扫工作,保证标牌与各设备的完整与洁净。为营业厅整体环境的整洁提供了保障。此外,我支行还专门为机动车与非机动车客户提供了专用停车区域,并设置明显的使用标牌。在营业厅内外设置了免责提示标识,人性化的给与客户提示。在营业环境与便民服务方面,我支行设置了专门的候休息区域与相当设施,保障客户进出通道的畅通与进行业务工作的有序性。并配备有供客户使用的点验钞机、自动查询机以及无线上网等服务设施,并在各个区域放置有监控设施,做到客户私密保护措施到位。在服务功能方面,我支行根据不同的业务功能设置了多种服务区域,如咨询引导、客户等候、现金、自助服务、贵宾服务等,并对其做出了相应的指示表示。并且我行还设有多台自主服务机器,对其进行及时的监测与检查,保证我行自助服务的安全与顺利开展。在信息管理方面,我行设定了服务价格公示led板,以及价格、产品发布宣传册,及时将我行的各种金融服务信息向客户进行公示。在天堂管理方面,我行要求全体干部员工带头做到热情阶段,微笑服务,并适当向客户介绍我行的金融产品,以抬高我行的金融效益。并同时安排安保人员对我行的各项设备进行定期维护检查,维护我行服务环境的安全性和清洁性,在与客户进行交谈时,要求我行人员要以耐心,诚恳的态度标准的手势和姿势进行服务。在其他方面,我行根据xx总行的总体要求制定了相关的《服务标准制度》、制度管理办法与员工服务考核体系。并且与此同时,我部门还定期开展了员工业务技术与服务能力培训活动,实际培训提升员工的法律基础与服务意识,保障我行客户能够受到优质的服务与公平的待遇,进一步深化我行的优秀形象,提升我行的经营业绩。但我行在服务建设上还存在有一定的不足与差距,例如:我行的部分机器设备陈旧,提示标牌磨损,绿色植物不新鲜,金融信息发布不及时,部分员工服务较差,以及考核体制不够完善等。
对于上述问题,我部门将在下一阶段的工作中,重点结合省银监百佳标准进行改善并紧抓我行服务建设,完善各项机制,定期开展检查工作,及时制定整改措施。充分利用各种机会以及各行交流会议,借鉴学习其他先进银行的服务建设经验,不断提升我行的团队力量与服务建设力度。同时,我行还将开展群众测评工作,及时解决群众反映最强烈的问题。并做到以紧密联系客户,定期开展文化培训,提升员工服务意识等形式,从根本上解决我行的服务问题。
在接下来的工作中,我行将坚定以人为本的工作理念,实际注重服务内涵,强大员工服务理念,优化服务环境,规范服务收费,精益服务管理,科学配置资源,完善监督机制,夯实服务基础。在保障达到上级绩效与服务要求的同时,争做标杆支行,为我xx银行的整体经营绩效与优秀银行形象付出努力!
谢谢大家!
银行诚信的演讲稿篇十三
、各位同事:大家好!
在县联社的正确
领导
下,在基层主任的带领下,我们信合人个个都是业务骨干,优秀人才,而我今天能够作为在下各位的代表,站在这里感到无比的荣幸和无上的光荣。谢谢各位领导
!谢谢各位同事!我叫xx,是xx信用社的一名员工,自93年入参加工作以来,一直在基层工作,曾从事过出纳、记账、综合柜员、交换、联行等工作,目前担任昆阳信用社助理会计。现在让我谈谈这几年来的工作体会:
银行是服务性行业,顾客是否满意,取决于银行
提供
的软硬件服务是否令顾客满意。作为一名柜面员工,我始终认为优质服务是我们的生存之道。在工作中,我以“客户满意、业务发展”为服务目标,以“顾客至上;诚实热情、优质高效”为服务宗旨,以客户的利益为出发点,切实根据客户的要求,安全快捷,准确的办理业务。
优质服务,贵在诚心。也就是说要让客户感动,首先要感动自己,要说服客户,首先能说服自己,声由心生才能事半功倍。记得有一位在菜市场卖菜的王大妈,常常拿着一叠又脏又破的零钱来兑换,每次我都热情的接待了她。有一天,王大妈又拿着卖菜得来的捌佰元钱来兑换,清点之后我发现多出了壹佰元,就向王大妈询问,王大妈肯定的说是捌佰元,经过我反复清点之后,将多出的壹佰元还给了王大妈,王大妈感动不已,连声说谢谢,谢谢,还是信用社好。
点客户;再如,我在递给客户凭证时,不是扔到窗口了事,而是递到客户手里,等等。这些都是我平时有所感悟的服务细节。优质服务,还重在坚持、恒久,不能以个人的情绪影响服务态度,要将优质服务作为一门功课长期钻研下去。
为适应新形势的发展,需要不断地加强自身修养。我利用业余时间认真学习金融业务知识,认真学习联社下发的各种文件、资料,使之能融会贯通,学以致用,提高业务工作、综合分析能力,立足干中学,学中干,学中用,但理论还要联系实际,要想业务好,技能好,也必须做到嘴勤,手勤。所以只要碰到不懂的地方,我就问,向同事问,向会计问,向上级问,问明白了,我的业务能力也就提高了。空闲时,我就多动手,勤练习。记得当初刚入信用社的时候,是手工记账,而我写的数字“0”,就象一年级小学生一样,大小不一,圆扁不齐,根本不像一个银行工作者所写的数字。当时我就把单位的空白帐页带回家,写了一个晚上的“0”,从那以后,还会有人说我写的“0”像一年级的学生吗?业精于勤,业务技能,尤其要勤,我就是利用休息的时候,勤加练习,多次在业务技能比赛中取得了优良的成绩,xx年参加县联社举办的业务技能比赛中获手工记帐第一名,在20xx年参加县联社举办的业务技能比赛中获多指多张点钞比赛第一名,20xx年参加市农金办举办的业务技能比赛中获多指多张点钞比赛个人单项第五名。20xx年在县联社两项技能考核中两项均获得满分的好成绩。
钱箱,把残币、损币都一一挑出来,力争使每把钱都整整齐齐,干干净净。做记账员时,每一账务记载清楚、及时。也许有人会觉得,钱挑那么干净干嘛,反正要付给别人,交换只要当天提出就可以了,何必那么认真呢,又没人说你好。我不是为了让别人说好才做,我是为了我自己,只有把每一笔业务都办好了,我才觉得对得起自己,我问心无愧。因为我不只是在认真工作,我还在用心工作,我始终认为作为农村金融的一分子,有责任、有义务干好我所应该干的,正是我对工作满腔热诚和一丝不苟的态度,赢得了上级领导
的肯定和同事们的信任,入社至今,我七次被评为县级农村金融先进工作者,连续两年被评为四星级柜员。此外,在做好柜面服务的同时,我也坚持不懈,做好揽储工作,目前为止,存款余额已达到肆佰万元。我相信:“精诚所至,金石为开”这句话。大多数我所联系的客户都被我诚恳的心情所打动。记得有一次,在一位亲戚的介绍下,我认识了一位开美容院落的老板,当我第一次上门服务时,这位老板对到信用社存款不置可否,反而向我提出了要我在她美容院做漂唇美容的要求,我平常连妆都不化,更不用说做漂唇美容了,但我还是答应了他一定到她的美容院做美容。当我再次登门时,美容院老板又提及此事,我便委婉的说社内有规定,不得漂唇,但我可以做其他美容项目,于是花了500多元钱购买了一套美容产品,这位老板见我如此爽快,为了公家的事可以私人掏钱购买产品,非常感动。过了两天,这位美容院老板在我社存了50万元定期,并陆陆续续把所有的存款都转到我社。
回顾过去,是为了展望未来,
总结
所取得的经验和成绩,是为了更好的完成今后的新工作和任务。在今后的工作中,我将一如既往,以更加饱满的精神
,更加积极的态度,用心做好本职工作,为我们信用社的繁荣和发展增砖添瓦。银行诚信的演讲稿篇十四
七年,在人类历史的长河中,只不过是短暂一瞬。
人以诚信为本!
过去,“诚信著天下。”自从盘古开天到三皇五帝,朝朝君王以诚可格天、言而有信、为制国之本。“诚者,天之道也。”老子、孔子、孟子、诸子百家均以与朋友之交“诚之,人之道也。”为己任。唐代诗仙李白、诗圣杜甫、诗魔白居易至诚明照、光明磊落“诚则明矣,明则诚矣。”的高风亮节,为后人仰慕。秦之扁鹊“望、闻、问、切”诊断讲诚信;汉之华佗“麻沸散”“五禽戏”医术求诚信;唐之孙思邀《备急千金要方》、《千金翼方》医德有诚信;宋之李时珍药典《本草纲目》为诚信的结晶。历史进程中杰出的医学家们所献出的医学瑰宝,无不闪烁诚信的光芒。其求诚求信的严谨医风,更令后人望其汗颜。五千年的文明历史是诚信的文明史,中华民族的美德是诚信的美德。
而现在,渴望延续诚信的过去,像唾弃过街老鼠一样唾弃现在的诚信缺失。希望拥有一片诚信的蓝天,希望拥有一颗诚信的红心。然而无法忘记:考场里历历在目的监视器,也不知道先是学生对老师失去了诚信,还是老师先对学生失去了诚信。可诚信是建立在互相信任的基础上。监视器虽然可防止学生在考试时舞弊,但却让学生心灵蒙上阴影——老师对学生失去了诚信。不相信学生的诚信,才会安装监视器的。而青春期的学生们正处于叛逆期,难免对老师有反感,从而产生逆反心态:“你不要我舞弊,我偏要。”这样一来,学生对老师也失去了诚信。类似“嘉禾高考舞弊事件”年年有发生;平时小考对答案、翻书本、递条子、小学都有,中学、大学就更把这舞弊行为演绎到及至。考场需要净化环境,学生老师更需要净化心灵。“诚于中,形于外”。心灵的诚实才会带来行为的诚实。有诚信的人格才有诚信的考场。学生和老师才有相互信任的基础。孔子说:“人而无信,不知其可也。”诚信与否关系到国家兴亡。“大道之行,天下为公,选贤与能,讲信修睦。”人与人之间建立互信的关系,对实现社会安定,促进生产发展至关重要。xx年4月,安徽阜阳“假奶粉事件”致使171名婴儿出现营养不良综合症,其中因并发症死亡13人。而金融市场也存在大量的失信行为,例如,骗取或者故意拖欠银行贷款,伪造虚假上市材料,披露虚假财务信息,利用虚假信息操纵股票价格等现象不乏其例。这都是诚信缺失造成的严重后果。前几年发生的“冠生园”用陈年老馅做月饼事件,不但直接导致了这个名牌老店的倒闭关门,而且也祸及无辜,使整个月饼行业大伤元气,许多月饼企业因此多年翻不过身来。
那将来呢?将来希望每一个人都拥有一颗诚信的心。因为人无诚不立,业无信不兴。跌倒时,诚信给你阳光般的援助;迷茫时,诚信给你星光般的鼓励;失落时,诚信给你清风般的慰藉;无助时,诚信给你波涛般的勇气,诚信是你干渴时的一场甘霖,饥饿时的一顿佳肴。诚信放飞一切真的、善的、美的感受,折射出你我心灵领土上的光环,倾听心与心碰撞的声音,追溯到心灵的脚步。你会发现,你的选择没有错误,你以诚信待人,用真诚去感化他人,再冰凌的心也会融化成满腔热血。诚信的商人,和气生财,生意隆隆,财源滚滚;诚信的官员,广纳良才,和百姓打成一片,得到百姓的拥护和爱戴;诚信的文人,广结良友,人源滚滚;诚信的国度,与邻国相处融洽,没有战争的干扰,百姓其乐融融。诚实守信,表里如一,言行一致,既不自欺,也不欺人,这便是诚信的本质。盈盈月光,我掬一捧最清的;落落余晖,我用一缕最暖的;灼灼红叶,我是一片最热的;萎妻芳华,我摘一束最灿烂的,让我们都拥有一颗诚信的心吧!
诚信不再是过去完成时,而是现在进行时,并将一直延续到永远!
记住!人以诚信为本!
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