最新社区软环境工作汇报（模板17篇）

总结是我们汇报工作和学习成果的重要材料，能够展示个人的价值和能力。总结要有逻辑性，排列有条理，方便读者理解。"以下是一些总结的参考文献，可以为你的写作提供一些建议和指导。"

社区软环境工作汇报篇一

按照市委、市政府、区管委会的安排部署，结合办事处各社区的实际，对辖区内环境卫生进行综合整治，推动两大工程顺利进行，现就工作开展情况总结如下：

明湖办事处辖区共8个社区居委会，43个居民楼院，436栋楼，867个单元，20944户，现有社区工作人员63人。

社区组织广大干部，对辖区内各楼院环境卫生进行认真的摸底排查工作，特别是卫生死角、脏、乱、差、乱占、乱堆、乱贴等地方进行摸底调查，做到及时清理、整改。

1、大力整治非法小广告及乱贴乱画。社区积极与物业经理联系，先后多次组织大规模的清理各小区和楼道内小广告及乱贴乱画现象，组织用人次500人次，使用涂料、油漆、灰浆、脱漆剂、草酸、水等多种材料，对小区居民楼体、楼道内张贴广告进行彻底清理，对有损城市环境的地方进行粉刷。目前，整治情况良好，发现一处有问题，随时处理。

2、大力整治小区内乱堆乱放现象。对新小区，我们积极与各物业公司进行联系，社区配合对居民楼道内、空调栏内各种杂物进行彻底清理，对旧小区，我们挨家挨户做居民工作，帮助进行清理或社区组织人员直接进行清理，保证每个小区楼道，空调栏内无杂物堆放现象，确保楼道道路通畅，卫生整洁。

3、积极联系相关部门，清理垃圾死角。我们对小区存在的死角进行排查、摸底，并积极与区有关管理部门联系，对商英社区美立方楼院卫生死角，远大社区小区的卫生死角进行彻底地清理。要求各楼院的垃圾进行日产日消，保证社区楼院内无一处卫生死角。

4、目前辖区内楼院卫生较差的小区为无主管楼院，我办结合创建部门做到每天有清洁工保洁、垃圾定时清运。

通过以上活动的开展，目前，辖区楼院内环境脏、乱、差的局面以及楼道内乱堆乱放等情况得到基本治理，我们积极在落实维护工作，情况良好，也得到了广大居民普遍的好评和赞誉。

环境卫生整治是短期的，但如何做好长期维护，巩固整治成果，是重中之重，为此，我们认真总结及时建立长效机制。

1、实行片区卫生整治维护责任制。对有物业公司的小区，交由物业公司进行维护，无物业公司的`小区，散居楼，安排社区人员及指派的保洁人员维护，保证每栋楼、每个小区的干净、整洁。

2、实行干部包片责任制。社区干部采取包小区、包楼院的形式，将所有的卫生整治、环境治理工作得以落实。

3、成立督察组。社区成立由社区党支部书记，社区包片领导、干部在内的环境整治工作督察组，不定期对干部所包区域内环境卫生情况进行督察，确保卫生干净、整洁。

1、各楼院乱贴乱画的现象还比较严重。各种小广告，电话号码是不停清除，不停地写，对做好维护工作带来很大的困难，建议有关部门进行彻底整治。

2、个别居民认识不到位。有的居民对清除楼道内杂物很支持，但如果涉及到自家东西，就不打算清理，特别是清除空调楼内杂物，难度比较大。

3、小区楼院内还有私搭乱建现象。社区已报有关部门，应尽快拆除。

4、小区楼院内机动车乱停乱放现象严重，已与各物业协调过。

5、商英社区大宇颐园院由于开发商在建设中资金短缺导致正在开发的楼盘沦为无主楼院，并成为郑州市25个烂尾楼之一。后经郑州市问题楼盘办公室同意，成立自救办公室。此院现处于卫生极差、房屋私自改建严重、有私开宾馆、饭店等现象。

6、中铁社区照相机厂家属院电线乱扯现象严重。

7、安飞小区楼院物业管理混乱，目前办事处和社区正在协调中。

1、进一步深入开展宣传发动，侧重对居民群众的思想道德教育和文明教育，提高居民的综合素质。

2、继续加大辖区楼院环境整治的力度，消灭卫生死角。

3、对无主管楼院的整治与管理。制定出一套切实可行的工作模式。

4、完善四城联创社区楼院必备的硬件设施。

社区软环境工作汇报篇二

2011年，我街道的软环境建设工作按《2011年全区整治和建设经济发展软环境工作实施意见》文件要求，认真贯彻2011年软环境大会精神，扎实推进全区整治和建设经济发展软环境工作，始终把软环境建设作为规范化服务型政府及开放型经济的生命线来抓，在加强对企业、群众的服务，深化机关作风建设等方面做了大量工作，达到了预期目标，促进了全镇的开放开发、招商引资和经济快速发展，受到投资业主、群众的欢迎。

一、加强组织领导，广泛宣传学习。

搏，开拓创新，营造“同心同德谋发展，一心一意搞建设”的浓厚经济发展舆论氛围。

二、改进机关作风，切实搞好服务。

标准，找出了自身在执行力、服务意识和能力、建设不相适应的地方，明确了努力的方向，提高了“人人都是投资软环境”的意识。

三、执行六项制度，搞好信访接待。

认真执行首问责任制、一次投诉查实追究制为主要内容的经济发展软环境建设六项制度。凡是企业和群众来办事，街道党工委都要求办事人员做到热情、礼貌，能够当场办理的就当场办理，不能当场办理的要说明办理时限，不能办理的要说明原因、作好解释工作；对企业和群众办事拖拉推诿、踢皮球的“二传手”干部和态度冷漠的“衙门”干部进行严肃处理，绝不手软；为了方便企业和群众办事，街道党工委在办事处显著位置对办事程序、收费依据、收费标准、责任人以及办公室的职能职责进行了公示，同时简化办事程序，使办事人员一目了然；对待群众的来信来访，我街道建好了信访接待室，制定了领导信访接待日制度，建立了企业、群众来信来访的接待、受理、调查、办理、反馈的工作机制和责任制度，做到了企业、群众来信来访“件件有落实、事事有回音”。

好在第二批先进性教育活动中广大干部群体提出的关于软环境建设问题的整改,建立长效机制,巩固整改成果。三是结合第三批教育活动的深入开展,培强村组干部的服务意识,切实解决存在于村组干部中服务意识不到位的问题，努力为企业营造良好的生产经营外部环境；四是要加强全体党员干部招商引资培训，树立人人都是招商引资主体的观念。五是要适时组织企业对部门服务状况进行测评，并逐步建立相关考核机制。六是深入开展企业服务月活动，不断提高服务质量，切实帮助企业解决在建设、生产、经营过程中的困难，为企业营造良好的外部环境。

社区软环境工作汇报篇三

区街道是市、区为适应形势发展需要，转变城市管理方式，提高服务水平而新设立的。自今年三月份成立以来，在各级领导的关心支持下，在社会各界的支持帮助下，街道党工委、办事处按照街道的任务要求，围绕落实科学发展观和构建社会主义和谐社会这一目标，积极探索，大胆实践，高起点规划，高标准建设，高水平管理，高质量服务，街道的各项都取得了一定成效，较好地实现了乡改街道的平稳过渡，为街道建设发展奠定了初步的基础。现就各位领导、政协委员这次深入基层开展调研评议所关注的我们街道社区建设与管理情况汇报如下：

一、街道概况。

街道原属岗乡一部分，北起中州路与高新区交界，南至路与**道毗邻，东邻车站南路，西与**乡接壤；辖区面积13.6平方公里，驻地单位82个，人口6.4万，其中自管人口5000余人。街道成立之初，辖崔庄、毛庄、姜沟三个行政村和站南、、二胶厂、南阳师院等四个社区及百里奚村一部分、前进村一部分。街道成立后，为适应形势发展变化，经重新调整，科学划分，新增了北京路社区居委会、南阳医专东社区居委会，原南阳师院社区的南边部分被划入了岗街道，仅留南阳师院北社区居委会。同时，崔庄行政村也改为社区。至此，街道共辖北京路、站南、、二胶厂、南阳师院北、南阳医专东、崔庄村7个社区居委会和毛庄、姜沟两个行政村。

二、情况深入调查研究，形成思路。

街道成立之初，面对举步维艰的局面，全新的环境，为尽快理清思路，探求的切入点，开创新局面，街道成立伊始，党工委、办事处就组织街道机关全体干部深入辖区农村、社区、厂矿、单位、沿街门店和辖区住户，走访了解情况，听取民声民意，认真开展调查研究。就辖区的企事业单位的基本情况、工商税源状况、市场经营活动、计生人口状况、民政救助对象、土地资源现状、城市管理情况等方面进行了全面调查摸底，初步达到了“心中有数”，并在全体机关干部和辖区居民中广泛开展“我为做贡献，我为谋发展”大讨论活动，号召大家为的发展进言，为的未来献策。在此基础上，通过广泛讨论，认真梳理，集思广益，班子研究，初步确定了我们街道的总体指导思想。即：坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观统领经济社会发展全局，兴商强工，城乡联动，优化资源，共驻共建，创新机制，完善功能，为把街道建设成为富裕、文明、和谐的社会主义新型社区而努力奋斗！并据此明确了20xx年街道的具体目标。这就是：要紧紧抓住办事处分设成立的机遇，立足实际，发挥城乡优势，强力招商引资，发展社区经济，开展共驻共建，确保社区稳定，不断提高辖区居（村）民的生活水平，完成开局奠基的历史使命，争取尽早跻身全区先进街道行列。同时，我们还倡导树立了“爱岗敬业，自强不息，团结诚信，争创一流”的精神；提出了“把握今天才能创造机遇，志存高远需要脚踏实地；真抓实干期待从我做起，争创一流应当点滴努力”的口号。从而明确了目标方向，凝聚了人心，为开好局、起好步，奠定了坚实的思想基础。

完善制度，确保高效运转。

由乡镇到街道，这不单单是一个区域的变化，名称的更改，而更多的是管理理念的'转变，服务观念的转换。为尽快适应形势，尽快开展，我们做了以下努力：一是“安营扎寨”，搞好移交接茬，杜绝断档。在崔庄村委的大力支持下，通过与盛华建筑公司协商，顺利租下了办公场地，共2层24间办公室。又在邻近租了10间房子，做为计生、土地、城管等部门的办公场所；为解决部分干部家在边远农村吃住无着的问题，我们又租下了两处民房，一处用于这些干部的寝室、住宿地，一处办起了内部食堂，让这些同志有地方吃饭，为开展各项创造了必要的条件。二是加强街道社区人员的队伍建设。搭起了机关内设机构架子，调整充实了社区领导班子，选配了社区人员，落实了机关人员的工资待遇，增强了街道的凝聚力。三是建章立制，理顺秩序。先后出台了《区街道办事处若干制度》、《机关、社区干部行为规范》、《街道社区财务管理暂行规定》、《关于印发各社区、村年度考评方案的通知》等规章制度，从思想到行动上进行了规范和约束，强化了目标责任，突出了服务理念，确保了运转的高质量，高效益。同时，为体现党员责任，展示党员风采，我们街道还在辖区党员中创造性开展了“党员义工日”活动，组织辖区党员依据个人的技术特长和职业特点，走入社区，走上街头，走向群众，为人民群众提供义务服务，特别是人民群众切身需要的疾病义诊、健康检查、法律咨询、帮教辅导、政策宣传、科技普及等。同时面向下岗失业人员提供再就业指导服务，面向困难群众提供社会救助服务，面向流动人员提供维权服务。受到了各级领导和社会各界的一致好评。

社区软环境工作汇报篇四

我社区在xx党工委、xx办事处的正确领导下，紧紧围绕上级的工作部署，树立科学发展观，结合社区的实际情景，按照年初的计划开展各项工作，成立社区各项机构领导小组，明确任务，职责到人，今年主要做了以下工作：

加强党建共建工作，促进社区礼貌建设，组织辖区内党员召开座谈会，学习党的方针、路线、政策，加强党员学习，提高党员素质。开展深入学习实践科学发展观活动，做好科学发展观第三阶段的转段工作，对照检查出来的问题，制定方案认真抓好整改，并健全体现科学发展观要求的规章制度。进取联系共建单位，发挥其共建作用，定期召开联系会议、专题学习会等活动，组织党员认真学习党的路线、方针和政策，抓好各项制度的建设和落实，，使党员紧跟形势，不断提高思想政治素质，提高组织观念，树立科学发展观，坚持用科学理论武装头脑，在社区各项工作与生活中执行党的决策，起模范作用。共建单位在中秋佳节期间上门慰问了困难、重病党员合共6人，并送上慰问品。做好流动红旗的资料整理工作。

为创立六好平安和谐社区，以建设社区阵地、活跃社区文化、强化社区治安、美化社区环境、拓展社区服务为切入点，以坚持以人为本，服务居民为宗旨，切实把社区服务管理工作融入到创立六好平安和谐社区的具体工作中去，有效地发挥了社区是党委、政府服务群众的前沿阵地和桥梁纽带健全机制，为社区依法自治供给坚强有力的组织保证;健全制度，为实现社区管理有序供给稳固的基础;拓宽资料，为社区居民供给满意的`全方位服务;完善网络，构筑社区良好治安管理服务体系;真抓实干，营造洁净优美的社区环境;创新载体，共创礼貌健康社区新风尚。

我们以建设社区阵地、活跃社区文化、强化社区治安、美化社区环境、拓展社区服务为切入点，以坚持以人为本，服务居民为宗旨，切实把社区服务管理工作融入到具体工作中去，坚持以人为本的建设理念，塑造和谐优美的社区生态环境，创造便捷的社区生活配套设施，拥有完善的社区公共安全体系，加强现代化管理和服务水平，提升社区文化和现代礼貌程度。

社区成立了以社区党支部书记为组长的社区消防安全领导小组，并指定社区消防专管员和消防安全生产巡查员，成立了一支社区义务消防队。建立健全了一系列消防安全制度，定期召开消防安全工作会议，把社区消防工作作为社区建设工作的重要资料，督促指导社区开展消防工作，从而确保社区消防工作取得实效。大力开展消防宣传教育，一年来，共向居民、业主派发宣传单张1000余份，四次更新宣传栏，普及消防法规和消防知识，提高社区居民消防安全意识，提高居民自防自救及扑救初起火灾的本事。对辖区三小场所进行安全检查，对出现安全隐患的发放整改通知书，责令其限期整改，遇到不合作的，我们及时向xx安监所汇报，做到检查到位，汇报及时、准确，消除火灾隐患。

坚持以三为主开展各项计生工作，完成上级下达的各项指标任务。为做好流动人口清查以及登记工作，我社区工作人员利用晚上的时间对辖区的新楼盘、商铺以及出租屋进行上门清查，力求做到一个不漏，登记流动人口达200多人。根据有关指示精神和总体工作部署，我社区成立计生创国优工作领导小组，发展社区计生创国优工作的宣传发动，具体实施和检查落实，有针对性地制定结合实际的工作措施，确保计生工作的顺利进行并取得实效。以住宅小区为单位，划分由社区居委会工作人员个人分片包干负责，明确工作分工，落实工作职责，保证计生信息反馈，常住人口育妇服务管理，以及流动人口育妇服务管理等日常工作有人抓、有人管，抓得实、管得好。

做好辖区下岗人员再就业，退休人员管理工作，加强社区退休退管人员的管理，我社区根据上级退管所的工作方案要求，解决社区人员再就业，为下岗人员办理《就业失业手册》，多次组织下岗人员参加再就业培训，合共9人。在春节、重阳期间，组织退休退管人员参加茶话会，使他们能够有一个互相沟通的渠道，对社区更有归属感，定期上门和电话慰问退管人员，今年慰问退管人员28人次。做好城镇居民医保的宣传、缴费工作，张贴宣传单张、派发宣传资料达600多份。

全面落实上级最低生活保障政策，切实掌握第一手资料，着重解决居民生活困难，贴合低保的应保尽保。定期上门走访低保户，了解他们的生活情景和实际困难，及时上报有关部门，及时解决。为低保户进行一年一次的年审工作。热心居民周姨，每月从自我微薄的退休金里拿出一百元来帮忙低保户伍瑞莲一家，这种互相帮忙的精神，在社区成为一个榜样。

社区加大宣传力度，提高居民环保意识。对街巷出现的脏、乱、差现象，及时上报、及时整治，认真做好美化、净化工作，为居民营造良好的社区生活环境。为迎接创立礼貌卫生城市这项工作，社区工作人员到辖区街道派发宣传单张达800份，为居民群众宣传创立礼貌卫生城市的重要性，使创立礼貌卫生城市得以顺利进行。

在寒暑两假期间组织青少年参加各项有益身心的活动，丰富青少年的课余生活。对青少年进行爱国主义和法律法规教育，促进社区青少年德、智、体、美、劳全面发展。

协助各小区管理处做好安全礼貌小区的巩固和提高工作。今年，我社区协助丽日华庭和丽景南湾两个小区成立业主委员会，及时化解小区内管理处与业主之间的矛盾。在社区开展邻里互帮互助活动，出现问题上门调解，减少社区纠纷发生。对社区内的解除劳教人员、吸毒人员进行耐心细致的帮教，以消除社区内不稳定因素。

今后将继续加强社区管理，完善社区的各项服务，为社区居民群众多办好事实事。

社区软环境工作汇报篇五

（2011年1月12日）。

2010年，我街道的软环境建设工作以党的十七大和十七届五中全会精神为指导，以提高行政效能、提升服务水平为重点，始终把软环境建设作为规范化服务型政府及开放型经济的生命线来抓，实行标本兼治，综合治理,达到了预期目标，为促进街道经济社会发展提供良好的环境保障。

一、加强组织领导，提高责任意识。

为加强街道投资发展软环境建设工作领导小组的力度，重点研究和处理软环境建设中涉及街道与社区工作的有关问题，街道主要领导对投诉件做到亲自批阅，对疑难上访做到亲自接待，对重要投诉件做到亲自参与协调处理。同时，为强化各部门的责任意识，街道加大对经济发展软环境建设工作的考察和监管力度，确保职责明晰，对在年度百分制考核中较差的部门，限定时间要求其进行内部整改。街道采取集中学习教育、自查互责，制定整改措施等方法进行教育整顿，重点解决满足于被动应付、主动服务意识不强，重视办理工作，忽视整体效果等方面的问题。

二、广泛宣传学习，营造良好氛围。

二、四为全体干部学习日；三是组织司法、民政、城管等执法执纪部门集中开展“依法行政、服务企业、文明执法、奉献社会”等形式的宣传教育活动。

三、改进机关作风，主动服务企业。

每人跟踪联系1个企业，至少每月到企业中去一次，一方面帮助企业及时协调与部门、社区的关系，另一方面诚恳听取企业负责人对投资软环境的看法和建议，随时了解企业对改善经营环境的反馈意见，真正做到了“帮忙不违规、服务不添乱”，受到企业的好评。

四、执行六项制度，搞好信访接待。

认真执行首问责任制、一次投诉查实追究制为主要内容的经济发展软环境建设六项制度。凡是企业和群众来办事，街道党工委都要求办事人员做到热情、礼貌，能够当场办理的就当场办理，不能当场办理的要说明办理时限，不能办理的要说明原因、作好解释工作；对企业和群众办事拖拉推诿、踢皮球的“二传手”干部和态度冷漠的“衙门”干部进行严肃处理，绝不手软；为了方便企业和群众办事，街道党工委在办事处显著位置对办事程序、收费依据、收费标准、责任人以及办公室的职能职责进行了公示，同时简化办事程序，使办事人员一目了然；对待群众的来信来访，我街道建好了信访接待室，制定了领导信访接待日制度，建立了企业、群众来信来访的接待、受理、调查、办理、反馈的工作机制和责任制度，做到了企业、群众来信来访“件件有落实、事事有回音”。

社区软环境工作汇报篇六

xx社区成立于xx年x月，辖区面积x平方公里。截止x月x日，辖区居民xx户、x人，常住人口x户，xx人；流动人口xx户,xx人。社区两委成员x人，网格信息员x人，在册党员x人，报到在职党员x人，非建制党组织x个，辖区单位x个，其中机关单位x个，学校x个，个体商户x户。有志愿者队伍 x支x余人。社区服务中心建筑面积xx平米，内设一站式服务大厅、社区管理服务工作站、市民文化展厅、廉政文化长廊、党员励志堂、书画活动室、图书阅览室、科普活动室、计生早教室、禁毒展厅、居民大讲堂、文体娱乐室、棋牌活动室，医疗卫生服务站、老年人日间照料中心、残疾人康复室等功能室。具备了党员管理、居民自治、社会管理和劳动保障、民政民生、文体娱乐等多方面社会服务功能。

工作室、一站式服务大厅“四位一体”的社区组织构架；运行基层党组织管理服务网络、社区网格化管理服务网络、居民自治组织自我管理服务网络、社会化便民利民服务网络“四网并行”的社区管理服务机制；形成群众权益维护体系、流动人口和特殊人群流动管理体系、信息网络服务管理体系、思想道德建设体系、群众自治自律管理体系、群众工作社会评价体系的“六大管理服务体系”。

（二）发动群众参与，强化服务网络建设。为更好地发动居民参与社区管理服务工作，提高居民群众的组织化程度，社区党支部组建各类社会组织和志愿者服务队伍，促进居民自我管理、自我教育、自我服务。进一步完善社区党员代表大会、居民代表大会、居民议事小组工作制度，使居民群众积极参与社区各项重大事务，形成了居民自治组织常态化工作格局。帮助新建住宅小区组建业主委员会，在辖区社会服务机构和个体工商户中组织了幼儿教育、学生托管、餐饮服务等4个行业协会，充分发挥协会的自我管理和自我提高作用，使其成为社会管理和服务的一份子。采取区域型、特色型、兴趣

爱

人员到社区办事不方便的问题，又能有效提高社区服务工作水平，体现“居民事无小事”的工作理念。

二、实行网格管理，整合服务项目

（一）创新网格管理模式，实现精细化服务。作为试点社区，华苑社区经过自上而下反反复复的摸索和实践，最终形成了网格化管理“一二三四”服务模式：“一”是通过网格管理实现小网格、大服务、让居民满意一个核心目标；“二”是坚持服务全覆盖、零距离、高效率和社区主导、居民参与两个原则；“三”是通过网格化管理做到知民情、解民愿、保民安三个到位；“四”是通过构建四级网格（社区、小组、地片、楼栋）、建设四员队伍（网管员、信息员、联络员、民情员）、设置四室（社会管理服务站、群众工作室、居民服务厅、社区警务室）、搭建四个平台(社区综合服务平台、数字化信息管理平台、党员志愿者服务平台、社区文化活动平台)，形成全面覆盖、分级管理、层层履责、网格到底、责任到人的管理网格运行机制。目前，社区建立一级小组网格5个、二级地片网格12个、三级楼栋网格32个，本着“矛盾不上交、矛盾不出社区”的原则，借助网格化管理，通过下沉到网格的人员来第一时间发现问题，第一时间化解矛盾，对于一时解决不了的问题，逐级上报到区社管办，并根据办理情况及时反馈给居民，逐步实现了服务的精细化。

《

关于

社区软环境工作汇报篇七

尊敬的各位领导：

今年，我局在县委、县政府、县优办的正确领导下，始终坚持“以监督为中心，监、帮、促相结合”的工作方针，认真开展食品药品监督管理工作。工作中，我们突出了优化医药经济发展软环境这个重点，正确处理了监督与帮促的关系，在监督中营造统一、竟争、有序的医药市场秩序，在帮促中扶持医药企业做大做强，由于狠抓了优化医药经济发展软环境工作，今年共办案256件，其中一般程序案件20件，简易程序案件236件。新开办药品零售企业6家，引进开办了×大药房东风店1家，引进配送站1家，解决无医药批发企业的现状。现就我局今年来认真做好优化经济发展软环境工作的主要情况向各位领导汇报如下：

（一）认清形势，统一思想，明确目标，把优化经济发展软环境工作列入局党组的重要议事日程。为了认真贯彻执行优化经济发展软环境会议精神，深入开展投资发展软环境集中整治活动，我局组织学习了《×市优化经济发展环境七项制度》、县优办《关于在县城城区开展经济发展软环境评议活动的通知》等文件精神，在思想上，从实践“三个代表”的高度，认识优化经济发展软环境工作，从进一步提高机关干部职工行政执法水平、办事效率、服务质量，从勤政、廉洁、高效的行业作风，从进一步营造依法治药良好氛围入手，优化医药经济发展软环境，达到服务质量明显改进，办事效率明显提高，执法行为明显规范，投资环境明显优化的目标。成立了以局长为组长的优化经济发展软环境领导小组，把优化经济发展软环境工作列入了局党组的重要议事日程。

（二）整章建制，明确责任，把优化经济发展软环境工作落到实处。为了进一步规范行政执法行为，规范服务行为，今年，我局在进一步完善局《机关工作人员守则》、《机关工作人员行为规范》、《廉洁自律八不准》等。

规章制度。

的基础上，建立了一系列管理制度：一是为了做到优化工作目标明确，责任到位。我局制定了《行政执法责任制》、《行政效能监察办法》，规定了行政事项及办文时限，提出了服务承诺和首次告知，明确工作目标，将优化经济发展软环境工作任务落实到了人、到了岗位。二是为了杜绝“三乱”现象的发生和行政效能低下的问题，我们实行首问责任制和绩效考核制度，实行了挂牌上岗，将机关干部职工优化经济发展软环境工作与年度目标管理紧密结合进行考核，对工作差的取消评先评优资格。同时，制定了《行政效能告诫制度》和《“两错”责任追究》，《行政责任追究制度》、对哪些不作为、乱作为和低水平作为的人和事进行责任追究。三是为了切实加强优化经济建设发展软环境的责任感、使命感，我局层层签定了优化经济发展软环境责任状等等。力争做到优化经济建设发展软环境工作制度化、经常化、规范化的轨道。

（三）加强监管，净化市场，整治统一、竟争、有序的医药经济市场。

1、加强法规宣传教育，营造依法治药氛围。为帮助广大涉药单位和从业人员学法、知法、守法，我局紧紧抓住“3·15”等活动契机，开展了以“健康、维权”为主题，进一步加大食品、药品法规的宣传力度。据统计，今年共设立法律法规、鉴别药品真假咨询台1台次，挂出药事法规宣传横幅8条，推出宣传盾牌40多个，法律法规宣传板6块，展示假劣药品300余种，接待各种咨询人员800余人，散发宣传资料2000余份。为严厉打击药品、医疗器械违法行为，升华活动效果，在县直医疗机构、药店以及流动人口较多的超市、车站等地方张贴并在县电视台、影视频道播放了《食品药品监督管理局关于鼓励举报药品医疗器械违法行为的通告》。

2、加强日常监管，规范药品市场。严格按照市局的要求，积极主动地做好市局下达的各项药、械监管任务，较好地规范了涉药单位和个人的经营、使用行为。同时，我局在日常监管的基础上，加强了对涉药涉械单位全面、系统的监督检查，组织开展了对医院和药店的行为规范、医疗器械、牙科设备、生物制品等四项专项检查。今年来，全局人员在工作任务上当繁重的情况下，加强了对药品市场的监管力度，共出动行政执法人员258人次，完成了236家药品、医疗器械经营、使用单位的日常监管共检查药品器械20余万种次，查出不合格药品193种次，有效地保证了全县人民用药安全有效。

3、加大打假治劣力度，净化药品市场。认真研究往年打假治劣工作做法，借鉴兄弟单位成功经验，不断理顺工作思路，拓展稽查方式方法，始终保持高压态势，把严厉打击制售假劣药品活动引向深入。今年来，对20起假劣药品、医疗器械进行立案调查，货值达2580元，进行行政处罚48140元，较好地规范了药品、医疗器械市场秩序，打假治劣工作取得明显成效。

4、认真开展农村药品两网建设工作。县政府成立了农村两网建设领导小组。在政府的领导下，起草了《农村药品两网建设实施方案》、《农村药品两网建设责任状》、《农村药品“两网”建设目标考核办法》等“两网”建设相关文件，县农村两网建设领导小组组织召开第一次工作会议，讨论通过了《南县农村药品两网建设实施方案》，县政府办公室转发了此方案，为我县“两网”建设工作顺利开展奠定了基础。

（四）强化服务，促进发展，营造医药经济发展软环境。全面推进乡以下药品零售企业实施gsp认证。为了使我县药品经营企业上台阶，确保农村27家药品经营企业顺利通过gsp认证，为申报单位提供了所有认证参考资料，组织参观了已通过gsp认证企业，并对gsp认证工作进行了现场解说。在局工作任务十分繁忙的情况下，利用星期六，礼拜天等节假日，深入实地，面对面的指导，受到乡镇药品老板的好评。走访行政相对人了解到，在他们眼中，股长他是一个实实在在为群众办实事的人。大力发展农村药品零售企业，确保农民用药安全、有效、方便的原则，按照“合理布局、方便群众”的要求，积极搞好受理审批服务，在法规范围内为申办人创造条件，上半年在乡镇增设了6家药品零售企业。

（五）深入开展了保持共产党员。

先进性教育。

活动。教育做到工作早研究、动员早发动、活动早开展,成立了以为组长、为副组长的教育领导小组。制定了教育方案，明确了教育和整改内容，先后组织学习了胡锦涛同志在保持共产党员先进性会议上的讲话、《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》、《中国共产党章程》和牛玉儒、高志权同志的先进事迹，共计40学时，党员干部写出。

心得体会。

19篇。征求意见、查找问题，广泛收集了党员和行政相对人的意见，共征求到23意见条。积极开展批评与自我批评，对照《先进性教育分析评议阶段领导班子和党员个人必须对照检查的若干具体问题》的六条标准，党中在民主评议会上进行了党性分析。采取制定《保持共产党员先进性教育活动评议表》的方法，在个人评议意见的基础上，支部对党员干部写出书面评议意见。针对意见和建议，局制定了整改方案，个人对自身存在的问题写出了书面的整改措施，确保了先教活动取得实效。

通过教育，今年我局廉洁从政意识得到明显增强，据统计拒收现金3000余元，香烟14条。行政执法形象得到行政相对人肯定，我局行政执法人员在×村卫生室进行日常监管时，正在该村卫生室治病的病人看到我们检查细致认真，执法文明，人性执法，对我局行政执法人员说：“你们检查认真，执法严明，说话和气，有你们监管，为我们农民吃放心药当好了真诚卫士”。

二、存在的主要问题及对策。

今年上半年来，我们虽然取得了一定成绩，但也存在着一些问题，主要是干部职工思想认识水平有待进一步提高，深化实施软环境建设的有待进一步认真探讨，强化软环境建设措施有待进一步努力。我们主要采取的措施是：一是加强学习教育，提高全局干部职工的思想认识；二是做好调研，开创优化环境建设的新思路；三是加大措施实施力度，做好几项具体工作，真正体现优化经济建设软环境工作成果。

三、下半年工作打算。

1、抓好农村药品两网建设工作。组织好招投标工作，协助中标企业搞好。

合同。

签订，理顺和规范农村药品购销渠道，逐步实行乡村药品统一配送；规范农村涉药机构药房、药柜建设，使药品质量管理的各个环节得到有效地控制；整顿和规范农村药品市场秩序，促进医药经济健康发展。

2、抓好gsp认证工作。加强企业的质量管理和药品检验人员的培训，完善企业与经营单位设施与设备，抓好药品分类管理，完成乡镇药品经营企业的gsp认证工作。

3、抓好日常监管工作。全面完成涉药单位和医疗机构的监管任务，确保覆盖面100%；查处假劣、过期失效等不合格药品，正规药品、医疗器械购进渠道，规范好涉药单位和医疗机构行为，确保广大农民群众用药安全有效。

4、抓好行政执法监督。采取发放调查问卷表、走访行政相对人的做法，调查了解我局行政人员有行政执法和廉政建设等方面的情况，征求行政相对人对我局的意见和建议，确保我局行政执法人员不发生任何违纪违规行为。

二00五年六月七日。

社区软环境工作汇报篇八

2013年，我镇的软环境建设工作按照市委、市政府的工作要求，结合第二批持续***员先进性教育活动，紧紧围绕“第一要务”这个中心，以推进“项目年”工作为着力点，始终把软环境建设作为规范化服务型政府及开放型经济的生命线来抓，从投资者和村社群众反映最强烈的问题着手，在加强对企业、群众的服务，深化机关作风建设等方面做了超多工作，到达了预期目标，促进了全镇的开放开发、招商引资和经济快速发展，受到投资业主、群众的欢迎。

一、强化组织领导，增强职责意识。

二、改善机关作风，主动服务企业。

去一次，一方面帮忙企业及时协调与部门、村组的关系，另一方面诚恳听取企业负责人对投资软环境的看法和推荐，随时了解企业对改善经营环境的反馈意见，真正做到了“帮忙不违规、服务不添乱”，受到企业的好评。

三、执行六项制度，搞好信访接待。

认真执行首问职责制、一次投诉查实追究制为主要资料的经济发展软环境建设六项制度。凡是企业和群众来办事，镇党委政府都要求办事人员做到热情、礼貌，能够当场办理的就当场办理，不能当场办理的要说明办理时限，不能办理的要说明原因、作好解释工作；对企业和群众办事拖拉推诿、踢皮球的“二传手”干部和态度冷漠的“衙门”干部进行严肃处理，绝不手软；为了方便企业和群众办事，镇党委政府在镇机关显著位置对办事程序、收费依据、收费标准、职责人以及办公室的职能职责进行了公示，同时简化办事程序，使办事人员一目了然；对待群众的来信来访，我镇建好了信访接待室，制定了领导信访接待日制度，建立了企业、群众来信来访的接待、受理、调查、办理、反馈的工作机制和职责制度，做到了企业、群众来信来访“件件有落实、事事有回音”。

2013年，我镇的经济发展软环境建设取得了必须的成绩，在必须程度上推进了政府职能从管理型向服务型转变，提高了办事效率，密切了干部群众之间的关系，在招商引资、城乡一体化工作中有了新的突破，但对照贯彻党的十七大和十六届四中、五中全会精神、进一步解放思想、创造性开展工作的要求，以及与先进地区相比，还存在思想解放不够，工作开拓不够，刚性有余，灵活不足等问题。在今后的工作中，我们要切实加以解决。

2013年软环境建设要以转变政府职能为重点，以深化机关作风建设为切入点，以“服务无小事、真情我传递”为主题，针对存在的问题全力改善和完善服务。一是要进一步解放思想，牢固确立抓软环境建设就是发展生产力的观念、开拓创新的观念、公开透明的观念、公平公正的观念、绩效评估的观念。二是要进一步深化服务大环境建立活动，继续搞好在第二批先进性教育活动中广大干部群体提出的关于软环境建设问题的整改，建立长效机制，巩固整改成果。三是结合第三批教育活动的深入开展，培强村组干部的服务意识，切实解决存在于村组干部中服务意识不到位的问题，努力为企业营造良好的生产经营外部环境；四是要加强全体党员干部招商引资培训，树立人人都是招商引资主体的观念。五是要适时组织企业对部门服务状况进行测评，并逐步建立相关考核机制。六是深入开展企业服务月活动，不断提高服务质量，切实帮忙企业解决在建设、生产、经营过程中的困难，为企业营造良好的外部环境。

社区软环境工作汇报篇九

我是某社区的一名社区工作者。一转眼，正式参加工作已有半年时间了。对于社区工作也有了更深刻的认识：社区居委会是基层群众自治组织，是为老百姓服务的最前沿。社区工作的开展，对整个社会的发展有着直接重大的影响。作为社区工作者，面对的是众多的居民，接触的是居民大大小小最琐碎的事，因此社区工作重要而有意义。社区工作是一种帮助人解决困难，协调人与社会之间关系的服务活动，是以人的问题和需要息息相关的，因此社区工作者在工作中应本着人性、为服务对象着想和谦和态度，真诚地对待服务对象的问题和需要、社区工作也是社会福利事业的重要内容，是促进和谐神会建设的主要手段，社区工作在化解矛盾纠纷解决社会问题促进社会公正上有不可替代的作用。在社区工作过程中，社区工作者应将和谐和发展作为服务与管理的主要手段，达到家庭关系和谐，人际关系和谐，干群关系和谐和社会和谐。不断探索和总结新的理论经验和方法，不断提升社区工作服务水平，解决各种社会问题，满足社区居民的社会需要。

在某社区，我主要负责的是民政，党建和宣传工作，辅助社会治安综合治理、劳动保障、计划生育工作。通过这段时间的工作学习，我认识到基层社区是一个可以发挥我们年轻大学生活力与创新意识、发挥自己专业知识与长处的大好平台，随着认识的不断改变，感受的不断加深，我的工作能力也在逐渐增强。我越来越清楚地看到社区工作的重要性，以及做好社区工作的不容易。同时我也看到了基层社区的不断发展，也学到了很多业务知识、掌握了很多与群众交流的技巧，增强了自己学习的能力，磨练了自己的意志。也有了一些心得体会，想与同事们分享。

首先，只有不断学习才能满足工作的要求，适应社区的发展。没有学习就要落后，没有学习就不能创新，没有学习就不能发展，因此应该树立自觉学习理念，不但要学习社区业务知识，还要学习与群众交流的技巧，特别是在和社区老大姐学习沟通技巧使我受益匪浅，也体会到姜是老的辣这句话的内涵。很多居民因为生活或工作上不如意而心存不满，能否化解群众的怨气就成为摆在社区工作者面前的大问题，所以要对这类居民做好耐心细致的思想工作，能在社区内解决的问题可以立即运用业务知识解决，不能再社区内解决的要与居民交流沟通，理顺情绪，让居民满意而去。

第二，要端正态度，真正做到服务群众有热心、有耐心。社区居委会是最基层的群众自治组织，是为老百姓服务的最前沿。群众是我们的衣食父母，应该用我们的热心和耐心帮助每一位辖区居民，千方百计解决居民生活中的各类困难和问题，让老百姓感受到和谐社会大家庭的温暖。从事民政工作期间我感到：老年人残疾人等生活困难人群更需要被认识，被尊重，他们的内心深处非常希望得到社会和家人的理解、认识和尊重；特别害怕有人刺伤他们的自尊心，以至把他们当成累赘。因此在处理各项事务中就要遵循尊重和理解原则。记得有一次，有一位生活困难老人来到社区，由于不符合办理低保条件，子女又不给老人赡养费，给老人带来极大地伤害，社区本着尊重和理解的原则，用真心和耐心对他进行耐心疏导，同时劝导子女应负担老年人的赡养费，否则要付相应的法律责任。最后在社区的帮助下解决了老人的生活问题，使老人重新树立了生活信心和尊严。

第三，要加强创新意识的培养。创新意识达到对于国家，小到对于社区都有极其重要的作用。工作方法的创新，可以提高工作效率，节约工作时间，降低工作成本；对辖区组织活动形式的创新能够更好的达到宣传效果，形式多样的活动可以使群众更容易接受，更容易达到活动目的，打造社区品牌。增强社区工作者和社区居民的归属感。特别是在区委区政府关于开展“情系社区，奉献居民”活动的背景下，只有更多的运用创新意识，开展灵活多样主题实践活动，才能把党利民惠民的政策传达到社区居民之中，是群众得实惠。

半年来的工作锻炼了我的工作能力，同时也让我适应了社区工作环境，虽然在工作中遇到一些困难，但我相信这对于我以后的工作是一种历练、是一种考验。我将在今后的工作中，不断寻找差距，向领导和前辈们学习交流，通过不断地学习和积累，提高自己的业务水平和素质，更好的完成工作任务。

社区软环境工作汇报篇十

首届环保服装设计大赛。

策

划

书

撰写人：钟春苏。

二零一二年十一月。

一、活动名称：“绿源环保社、礼仪社首届环保服装设计大赛”

二、活动主题：“创造绿色潮流，拥抱环保生活”

三、活动时间：2012年11月28日。

四、活动地点：食堂四楼多功能厅。

五、主办单位：大学生社团联合会。

承办单位：绿源环保社、礼仪社。

六、活动对象：温州科技职业学院全体同学。

七、活动背景：现在，环境问题已经成为全球问题，并深刻的影响人们的生活，而我们的环境保护意识却还相当的薄弱，到处都有浪费、污染的现象。保护环境，杜绝污染，人人有责。为了加强广大学生的环保意识，唤起更多的人加入到环保行列中，就让我们动手创造出属于我们的全新环境，让我们将有限的资源做出无限的循环。环保是我们心连心的桥梁，一场充满激情，活力的环保服装设计大赛更能把我们与环保的心灵交织在一起。

八、活动目的和意义：环保服装设计大赛，有利于增强和激发在校大学生的环保意识和创新设计能力，同时也可培养在校大学生的动手能力和增强学生的凝聚力、团队协作能力，调动起学校内部学生的环保积极性、主动性、创造性。服装设计是潮流的走向，环保是可持续发展的需要。环保服装设计大赛，能够引起在校大学生的兴趣，同时也可宣传建设节约型社会、建设节约型校园的理念，提高我校大学生的整体环保素质，丰富学生们的课余生活，以及在今后生活中更深刻认识到环保的重要性和多样性。

九、活动前期：

（1）前期准备和宣传工作：

1.海报：以“创造绿色潮流，拥抱环保生活”为主题。（要求：介绍本次活动的内容，时间，地点，报名方式）。

2.媒体宣传：广播、新浪微博、腾讯微博、qq、博客等。（要求：介绍本次活动的内容、时间、地点，主办、承办）（2）活动前期准备：

2012.11.15完成环保服装设计大赛策划书----------环保社礼仪社（策划组）2012.11.19完成报名和选手抽取工作---------------------环保社（组织组）2012.11.20活动的申请、采购工作，经费预算-------------环保社（办公室）2012.11.21主持人的选定------------------------环保社礼仪社（外联组）2012.11.21邀请评委，老师，涉及人员-------------------环保社（办公室）2012.11.23制作入场券、海报---------------------------环保社（宣传组）2012.11.24礼仪小姐、模特的准备工作-------------------礼仪社（礼仪组）注1：负责现场布置的组织组成员要提前到场地进行场地的布置，做好音响，话筒等道具处理。

注2：申请项目：场地、水果盘、抽奖箱、嘉宾牌、盆栽、红地毯、号码牌。礼仪服、主持人服装、红桌布。

购买项目：水果、矿泉水、邀请函、奖品、礼品、气球、彩色纸。（3）报名方式：

以个人或团队（不得超过5个人）参赛。

1.电话报名（通过海报上的报名方式进行报名，规定时间内截止报名）。2.填报报名（通过到班级进行宣传，留下报名方式，规定时间内统一收齐）。

（4）参赛要求：

1.参赛作品具有鲜明的时代感和设计美感，独特紧密结合环保、创新，能充分利用身边的材料，如废旧报纸/塑料袋/海报纸/蚊帐/手套/饮料瓶/横幅等物品。2.参赛作品统一由专门的模特展示.（模特由礼仪社调配）。

3.参赛作品名称有参赛队自行命名，要求积极向上、围绕主题、突出作品特点。4.参赛团队自行选取背景音乐、要有服装设计简介（讲解3分钟左右）。

十、活动流程：

1.开场舞蹈。（拉丁健美操社）。

2.主持人讲话并介绍到场评委，宣布大赛正式开始。3.模特t台秀（首先展示所有选手的参赛作品）。

4.选手1-5号作品详细展示（由1号选手开始介绍作品，模特展示服装。规定每位选手时间为5分钟）。

5.抽奖环节。（抽取3名幸运观众，并发放奖品）。

6.评委评分1-5号作品，由主持人宣布1-5号得分情况。（依次类推，以参赛选手的数量而定）。

7.抽奖环节。（抽取3名幸运观众，并发放奖品）8.主持人宣布参赛作品评比结果。9.评委颁奖，并和获奖团队合影。10.评委和所有模特一同走t台秀。

11.由主持人讲话并宣布环保服装设计大赛结束。12.所有人员合影留念。

5、注：（1）奖项设置：

1、一等奖1名，奖品一份并颁发荣誉证书。

2、二等奖2名，奖品一份并颁发荣誉证书。

3、三等奖3名，奖品一份并颁发荣誉证书。

4、最佳创意奖1名，奖品一份并颁发荣誉证书。

5、最佳表演奖1名，奖品一份并颁发荣誉证书。

6、最佳人气奖1名，奖品一份并颁发荣誉证书。

7、最佳集体奖1名，奖品一份并颁发荣誉证书。

（2）12:00--12:30设计大赛现场的布置工作----------环保社（组织组）12:30--13:30选手彩排工作----------------环保社、礼仪社成员13:40接待评委-----------------------礼仪社（礼仪组）13:40选手签到工作-------------------环保社（策划组）15:20抽奖环节-----------------------礼仪社（礼仪组）16:00抽奖环节-----------------------礼仪社（礼仪组）16:10记录选手得分，名次-------------环保社（办公室）16:30颁奖环节-----------------------礼仪社（礼仪组）。

一、活动后期：

2012.11.29合影和把照片，视频上传网站--------礼仪社环保社(宣传组)2012.11.30大赛成果展海报--------------------------环保社（宣传组）。

二、注意事项：

1.如果模特在展示作品时出现意外，工作人员要及时送往医务处。2.使用话筒时，请不要拍打话筒或对着音响大声喊叫。

3.如果现场有冷场情况，主持人要及时调节现场气氛，与观众互动起来。

绿源环保社、礼仪社首届环保服装设计大赛具体方案。

展示形式：

1、t台秀展示环保服装、讲解设计理念。

2、短的话形式演绎环保服装、讲解设计理念。

3、改编歌曲形式展示环保服装、讲解设计理念。

（注：任选一种形式，每个团队展示时间不超过5分钟，讲解设计理念时要涉及环保服装名字、材料、理念等）。

材料：废旧报纸/蚊帐/横幅/手套/易拉罐/饮料瓶/宣传单等等活动要点：

1、本次比赛以班级为单位，得奖团队不仅给个人增加荣誉，而且给班级增加团体荣誉。一个班级可以一个团队，也可以两个团队。

2、一个团队的设计的服装件数根据团队人数而定，（比如一个团队有5个人，设计5套环保服装，其中安排的模特展示一套环保服装，其余的4套环保服装由4个选手展示，负责讲解的选手可便装）。

3、彩排时间为11月28日12:30至13:30.比赛时间为14:00开始。请参赛团队及模特于12点30分之前必须到食堂四楼。

4、每个参赛团队的班级的同学必须全部到场当亲友团。中间有抽奖环节，奖品很丰富。也。

可以给参赛团队加油助威。其中针对亲友团情况设为最佳人气奖、最佳集体奖。

附件1:绿源环保社、礼仪社首届环保服装设计大赛报名表。

注意事项：

1、每个队伍可以个人形式和多人（不超过5人）形式参加本次活动。请务必选出一名队长，如果在活动过程中出现问题，我们将直接联系队长。

2、请在2012年11月18日下午4点到5点在之上上交，逾期作废。联系人：钟春苏***(626299)、刘恩***（683533）。

3、每个入选团队会有一个指定模特（展示服装），每个入选团队可获得精美礼品。

4、如有疑问，请联系绿源环保社钟春苏***(626299)礼仪社李冰***（660959）。

社区软环境工作汇报篇十一

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

**社区自2017年7月成立，管辖区域：宝云街以西至西外环，永兴路以南至南外环，辖区面积约3.2平方千米，目前交付入住的有17个小区，176栋居民楼，居民户数10300户，居民20000人左右。已交付的小区全部入住总户数在18700户。辖区内有企事业单位22家。

1、人员情况：

2、党员队伍建设情况。

社区党支部成立于2017年7月，党支部成员3人，现有党员51人。

二、

为贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，进一步做好习近平总书记关于带着感情做好群众工作的重要指示，我社区党支部主要做了以下几方面的工作：

1、加强学习，提升工作能力。认真学习党的各项政策和法规，努力提升为社区居民办实事，办好事的能力。

2、定期开展“三会一课”，组织广大党员参加集体学习。通过集体学习让广大党员及时了解和领会党中央各项方针路线政策，增强党性观念，定期组织学习习近平新时代中国特色社会主义思想理论和党的十九大及系列全会精神。

着力推进基层民主，健全社区成员代表会议制度，对社区内的重大事务实行民主决策；

积极探索社区党建机制，努力构建以社区党支部为基础，社区全体党员为主体，驻地单位参与的社区党建新格局。

4、2019年根据党中央安排部署，开展了“不忘初心，牢记使命”主题教育学习工作。

5、2021年根据中共中央安排开展了“建党百年，学党史“专项主题教育。

6、存在的问题：支部活动较少；

党员队伍中自由职业者多，年龄偏大、行动不便的退休党员多，召开支部大会人员召集困难，有的时候存在人数不足的情况。

居委会担负着辖区党建、工青妇团、低保、保障房、残联、信访、综治、维稳、征兵、养老保险、企退人员社会化管理、业委会成立、统计、环境卫生等大量的关乎民生的基层工作，经常需要开展上门走访，入户调查，工作纷繁复杂。针对社区实际情况，我们做了以下几方面的工作：

1、为使社区居委会工作逐步走向制度化、规范化，我居结合上级有关政策制定了《社区居民会议制度》、《社区居委会工作制度》、《社区居委会干部守则》等一系列规章制度。通过建章立制，划分了职能，明确了权利和义务，加强了工作人员服务居民的观念和责任心。

2020年各小区聘任了楼院长，扩展了居委会服务居民的阵地；

充分利用地域资源，实行共驻共建，动员驻区单位积极参与社区建设，形成共建合力。

一是开展社区教育活动，努力提高社区居民思想道德素质。制作了科学技术、党史知识、卫生健康、法律法规、环境保护等方面的资料，发放了《居民公约》《公民道德实施纲要》《廉洁文明家庭公约》《文明市民手册》《反集资诈骗手册》等多种宣传资料。二是开展多种文体活动，提高居民觉悟和文明素质。紧密围绕当前形势和居民思想生活的实际,开展多种多样的素质教育活动。重大节假日定期举办文体活动，通过举办歌诵、戏曲、时装、书法、绘画比赛，寓教于乐，潜移默化地影响居民们的思想观念，提高居民思想文化素质。

2018年开展了复退军人家庭光荣牌挂牌行动；

复退军人摸底调查及信息录入工作；

积极落实宣传复退军人各项优惠政策；

定期发布面向复退军人的就业信息。

几年来认真做好涉军、邪教组织、非法集资等信访稳控工作，组织社区党员及志愿者积极提供矛盾纠纷线索，认真排查调控，及时化解，力争把信访隐患苗头消灭在萌芽状态。

去年新冠疫情爆发以后，居委会全体工作人员以高度的责任心和使命感，认真做好疫情排查防控工作。根据上级疫情防控政策，对中高风险地区及境外返（来）衡人员严格做好防控工作。2020年疫情期间所有小区健全了楼院长机制，实现了社区疫情防控工作规范化管理，疫情防控宣传到户、排查到人，建立相关人员台账，发现情况及时上报，按照政策，应该隔离的一律集中隔离。同时，呼吁广大居民群众“两节”期间减少走亲访友和集聚性活动，少去人员聚集场所，特别是减少不必要的出行，如无特殊必要，避免前往中、高风险地区。社区工作人员每天走访辖区各住宅小区，督促物业、居民等人员规范佩戴口罩，注意每天的通风消杀工作，并对来访居民进行扫码测温登记，从而保障新冠肺炎疫情下的常态化防控工作有序有效开展。重点宣传新冠肺炎等重点传染病防控和安全出行的注意事项，引导大家要加强自我防护，养成勤洗手、公筷分餐等良好卫生习惯。随着疫情常态化，防疫要求的不断提高，我居不断改进工作方法，完善社区服务职能，发挥基层一线“防火墙”的功能，确保无一遗漏，无一死角，坚决打赢这场疫情防控阻击战。

积极帮助残疾人落实扶残助残政策，为11名残疾人办理了护理补贴和生活补贴；

落实尊老敬老的中华优良传统，为8名80岁以上老人办理了高龄补贴；

为阳光花城组织了业委会换届工作，鑫怡佳苑、汇龙教师公寓新组建了业委会。

二〇二一年六月十六日。

社区软环境工作汇报篇十二

尊敬的各位领导，各位来宾、亲爱的同学们：

大家新年好！

首先对各位领导、各位朋友的光临表示热烈的欢迎。能在百忙之中参加我们的元旦演出让我们非常的感动，我要特别感谢玄武区妇联的领导经莉女士亲自为我们主持这场演出，谢谢。

红山街道社区学校成立于xx年，旨在满足社区居民及流动人口学习文化、提升素质，培训技能的需求，是全国社区教育示范基地，办学八年以来坚持合理收费，坚持让学生学到真本事，得到全面发展，坚持创新，优化学生服务。经过8年的苦心经营，办学条件不断改善。目前我们街道社区学校已发展成为文化、艺术为一体的综合社区学校。几年来举办各类培训600余期，培训各类计算机应用人才三万余人，会计证上岗人员7000余人，累计为家庭贫困的学生减免学费xx余人次。先后为政府免费培训下岗失业人员4000余人，为人事、医疗、公安、银行、超市、通信等行业十多个单位培训员工3000余人，社区学校学习氛围浓厚、环境优雅、服务周到，学员期满，计算机经考试合格者由中华人民共和国劳动和社会保障部颁发《国家职业资格证书》，会计班经考试合格由南京市财政局颁布发《会计从业资格证》、《会计职称证》等。除此我们社区学校还与南京审计学院、南京信息工程大学、南京铁道技术学院、南京政治学院等高校合作办学，几年来参加成人高考、远程教育取得大专、本科学历的约600余人次。大大的提高了居民及流动人口的文化素质，通过技能和学历培训，让他们掌握了一技之长，在各个岗位发挥了重要的作用。

xx年是红山街道社区学校不平凡的一年，在这一年里，我们有幸请到了书法界久负盛名的邓荣峰老师，金陵书画院的李祥林、吴东林老师，以及南京艺术学院的秦梦、杨旭和邵军老师，南京师范大学的卜丹老师，加上一直坚持在我们红山教育岗位八年的韩留红、张娴、王俊老师，在这个精英团队的带领下，我们的办学规模不断扩大，培训项目从计算机、会计证、成人学历教育增加到舞蹈、美术、书法等培训，服务对象为4到70岁。培训的课程专业化、多元化、内容精辟、可满足不同年龄段人士的需求。教育质量稳步提高。各个项目，都取得了圆满的成绩。今年我们在玄武区教育局、玄武区妇联、玄武区人民政府红山办事处的大力支持下，在各级领导的重视关心下，顺利并超额完成了指标任务，另外我们艺术类得到了来自家长和各级领导的大力支持，在市举行的漫画比赛中我们的学生取得了优异的成绩，总共43人获奖，本中心就占13名，xx年经过我们社区学校的推荐，闻云霞、童茂莲、王燕丽等15名家长、经过各级部门的认真审核被玄武区妇联评为了“十佳家长”，的光荣称号。让我们倍感荣幸是xx还获得了南京市教育局的表彰等等，这些都是对我们努力地莫大肯定，也是督促我们进步的动力。

借此机会，我谨代表红山街道社区学校，向各级领导致以衷心的感谢。感谢你们的大力支持，让我们从最初的起步到现在的茁壮成长。同时，也向工作在教育教学岗位上的教师们表示衷心的感谢，是你们的优秀让我们的社区学校大放异彩！

今年的汇演，让我体会最深的就是感动。我被同学们感动着，被老师们感动着，被一件件小事感动着。为了今天的联欢会，许多老师和同学都付出了辛勤的汗水，我作为一个80后的年轻人，有着一种初生牛犊不怕虎的创业激情和追求卓越的完美主义精神，在我看来，社区教育事业是我们每个人腾飞的梦想，投资在教育，回报是无价的。责任在身，道路还很长，我们学校，不管是老师还是学员，都是彼此真诚的依靠。我们一定会坚持自己的办学宗旨，一定会遵守相关的法律法规、正规办学、坚持合理收费、不打虚假广告，在以后的发展中会给学生们提供更多的舞台展示机会，我们一定会把社区教育事业当做一项终身事业来追求！

xx，我们努力了一年，拼搏了一年，在今天这个特别的舞台，一定会把最精彩的一面展现给大家，希望家长们多给孩子们一些鼓励。在此，让我们以热烈的掌声预祝演出圆满成功！谢谢大家！

社区软环境工作汇报篇十三

镇党委、政府高度重视此次换届选举工作，深入贯彻落实市委、市政府的工作部署和文件精神，结合自身实际，牢牢把握“选得好、选得快、选得和谐”目标，“稳”字当头，扎实稳妥推进村“两委”换届选举换届选举工作，取得了阶段性成果。

一、前期换届选举工作开展的具体情况。

在前期工作中，着重抓好了“两推一选”候选人资格审查、任职回避等关键环节，通过前期有效宣传引导，广大党员群众表现出了很高的积极性，参会率达80%以上，顺利完成了**个村的党支部换届工作，并推出选委会**个。通过这一次选举，改善了村级班子的年龄结构和人员组成方式，提高了文化层次，进一步增强了基层党组织的战斗力和向心力。

二、前期的工作体会。

回顾这段时间的工作，我镇换届选举工作成果的取得主要得益于以下几个方面。

一是强化业务培训，加强组织协调。全市换届选举准备会议结束后，镇党委、政府要求全体机关干部迅速进入“临战”状态，建立村“两委”换届领导小组，做到分工明确，责任分明；制定出台《关于做好村“两委”换届选举工作的实施意见》，采取分期、分批次对参与换届选举的骨干、“大料”及其他工作人员进行业务培训，系统学习了《组织法》、《选举办法》等相关政策措施，达到全面、熟练掌握换届选举政策和操作程序的要求。二是宣传引导到位，营造和谐氛围。深入宣传换届选举工作的政策、意义及办法，使广大群众认识选举，提升参与热情。同时大力宣传妇女干部工作的重要性和必要性，加强群众对妇女进两委的认识程度，提高当选率，四是抓好责任落实，确保顺利推进。从镇党委主要领导做起，与管区领导、包村干部层层签订《承诺书》，严肃选举纪律，严格落实责任，特别在重点村和难点村上，着眼于会议主持、警力安排、全程录像、人数清点、选票发放、唱票、计票、汇票的各个关键环节，确保组织一次，成功一次，把符合“三高三强”标准的优秀人才选进领导班子。

五是畅通信访渠道，化解矛盾纠纷。坚持24小时专人值班制和情况互通机制，及时受理群众反映的各类问题，做到“小事不出村、大事不出镇”，将不稳定因素解决在萌芽状态。坚持预防在先，在选举工作中严格依照法定程序，“公平、公正、公开”开展换届选举工作，确保程序合法、结果合法，实现换届选举工作“零上访”。

三、下步工作计划。

一要统一思想，继续严守选举阵地。坚持“换届不结束，压力不减轻”的原则，增强做好本次换届选举工作的使命感和责任感，扎实稳妥地做好正式选举的各项工作，确保每个环节不出任何纰漏；二要因村制宜，分类稳步推进。制定《村“两委”换届选举应急事件处置预案》，防止突发事件发生，对部分村存在的某些不稳定因素，要做到多排查、早处理，及时妥善化解矛盾，进一步掌握动态，明晰形势，突出做好换届选举期间的维稳工作，确保整个换届选举善始善终、圆满顺利。

社区软环境工作汇报篇十四

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环保社新学期工作计划范文

1、我社于2011年9月16日招募社团新成员并与2011年9月22日召开全体社员会议。会议主要内容包括：介绍社团主要成员及负责人、宣布社团章程、布置2011年工作任务。

2、我社于2011年10月至11月在社团联艺术节期间举办环保知识讲座，切实提高人们的环保意识以及环保知识。

3、我社将动员社员积极参加环保摄影，将在生活中遇到的关于环保的良好一面和不良的一面用摄影记录下来，并将在本学期举行一次环保摄影展。进一步提高对环保的意识。

以上是我社2011年初步的工作计划。我们将会在发扬电机特色的同时，融入社团特色，注重形象，创立品牌，为开创社团工作的新局面而努力！

感谢您的阅读，本文如对您有帮助，可下载编辑，谢谢

社区软环境工作汇报篇十五

2008年以来，在县委、县政府的正确领导下，在市委宣传部和市社科联的具体指导下，我县社科工作始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕党政中心工作，立足实际，解放思想、开拓创新，积极开展社科研究、理论研讨和社科宣传等各项工作，取得了积极的成果。现将年度工作总结如下：

一、以建立社科工作团队为前提，夯实社科工作基础。

二、以打造学术交流平台为重点，推进社科工作创新。

（一）继续抓好“xx”品牌提升工程。继续把xx三大平台纳入全县社科工作重要载体来培育，根据各阶段社科工作要求，定期举办专题讲座、理论研讨、主题报告等活动，着力解决党员干部群众深层次思想问题，提高党员干部运用科学理论指导实践的能力。据不完全统计，2008年我县共举办“xx”讲座达300多场，其中xx讲坛（堂）关于台海关系讲座达120场，“xx”讲座深受基层党员干部欢迎。

（二）结合学习型社会创建活动扩大社科工作覆盖面。配合县学指办开展学习型社会创建工作，利用宣传橱窗、流动宣传车、电视字幕、发送短信、开展知识竞赛、演讲比赛等群众喜闻乐见的活动形式，将社科工作融入学习型社会创建活动中，普及社科知识，增强社科工作的吸引力，进一步扩大社科工作的覆盖面。2008年，我县共出动流动宣传车22次，发放宣传资料3万余份，并在36个乡镇进行主题图片巡回展，取得了较好效果。

来，有针对性地举办实用技术讲座、播放社科专题片、开展群众性文化活动等，积极参与社会主义新农村建设，加深群众对社会科学工作的认识。

三、以各项活动为载体，不断丰富社科工作内容。

（一）积极参与十七大精神主题宣传教育活动。按照“三贴近”原则，发动全县广大社科工作者，紧密结合xx实际，紧扣科学发展、和谐发展、跨越发展这条主线，分区域分批次深入乡镇、农村、社区、学校和企业，深入解读十七大精神实质和科学内涵，广泛宣传十七大精神，把先进的理念、科学的理论和惠民的举措送入千家万户，进一步统一思想，振奋精神，增强科学发展的信心和决心，深受广大企业主和干部群众好评。

普及社会科学知识。

（三）扎实开展社科普及宣传周系列活动。科普活动周期间，我县共开展了四项活动：一是组织开展大型广场咨询、展览活动。二是组织了科普下乡活动。三是举办科普知识进校园、进企业、进社区“三进”活动。为方便广大群众了解和知晓科普活动周，扩大科普活动的覆盖面，吸引更多群众参与科普活动，我们还积极发挥广电、报刊、网络等媒体作用，加强宣传报道，扩大影响、形成声势，拓展社科普及宣传周活动的辐射面和影响力。同时，还制作灯谜、有奖问答1500余条，放映电影6场，文艺演出5场，举办报告会、知识讲座12场，并对全县科普画廊、社区宣传栏内容进行了及时更新，营造了浓厚的氛围。

二、2009年下半年工作思路。

2009年是新中国成立60周年的喜庆之年，也是我县推进“后发崛起、全面跨越”的关键之年。今年我县的社科工作指导思想是：高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展，紧紧围绕党政中心工作，探索新问题，开创新局面，进一步繁荣发展xx的社会科学事业，更好地为xx经济社会又好又快发展服务。下半年我们将着重做好以下几方面工作：

容，自觉用马克思主义中国化的最新成果指导社科理论工作，在组织好第二批学习实践活动的同时，积极筹备第三批深入学习实践科学发展观活动宣讲团，深入浅出地解读科学发展观深刻内涵和精神实质，使科学发展观深入人心，扎根基层。同时切实加强自身理论学习和业务知识学习，增强社科工作者能力。

二、协助开展“爱党爱国爱社会主义”主题教育。以村居、企业、学校、军营等基层单位为重点，组织开展“我爱我的祖国”主题征文、组织参观爱国主义教育基地、组织唱响爱国爱党爱社会主义主旋律等活动，激发广大干部群众和企业员工的爱国热情。

三、举办庆祝新中国成立60周年理论研讨会。组织一批社科工作骨干及社会各界人士，围绕建国60年来我县经济社会发展取得的重大成果，及十七大提出的新思想和新观点，认真总结xx发展经验，广泛听取意见，正确分析形势，进一步解放思想，创新发展理念，推动xx科学发展。

四、继续做好社科普及工作。在往年科普工作的基础上，制定详细工作计划，加强各有关单位的沟通和协调，进一步做好2009年科普活动周工作，并积极探索社科工作长效机制。

五、继续抓好xx县首届“红杜鹃”全民读书节有关社科工作。严格按照年初科普工作计划，把科普工作纳入读书节活动总体规划，在做好宣传、讲座、建立青少年科普活动中心的基础上，继续配合全县读书节系列活动，重点在科普知识进社区、进学校、进企业方面取得重大成果。

六、抓好重点课题研究工作。围绕县委县政府在经济社会发展迫切需要解决的理论和实践问题，发动社科理论工作者进行深入调查研究，为党政决策提供依据，并积极参与省、市年度重点课题的申报工作，提交有份量的调研报告。

各位领导，在市委宣传部关心帮助下和市社科联的具体指导下，我县社会科学工作虽然做了些工作，取得了一些成绩，但与兄弟单位相比，还是存在许多不足，下一步我们将努力工作，争取在理论研究、阵地建设、队伍建设等方面取得更大成绩，助推xx经济社会又好又快发展。

社区软环境工作汇报篇十六

2010年，友三社区依照沧浪区创建全国和谐社区蓝图，紧扣时代脉息和社区实际，以令人瞩目的效率和效应，打造社区“515”便民服务圈，打造人人参与、互动、归属社区的大格局，形成社区人际关系祥和、认知思维健康、互动特色鲜明，自治氛围浓郁的独特软环境。

打造社区“515”便民服务圈。

先说社区服务圈。包含三项内容：

3088次，合计发放低保金、重残金、应急、零补、寒山寺、邻里情、爱心助学、社会赞助471906元。

二、居委会以大见小。今年以来，居委会协调修剪树枝897棵，呼吁建设友新路公交亭，假手整治59幢、72幢死角，力争改造友新路425号小区，申请改建长欣苑3个垃圾房，积极推动安装楼道防盗门，努力普及锁芯防盗圈，协调解决78幢户口、产权证等历史遗留问题，赢得主干道商户群体大笔赔偿金，修缮、整治社区环境。（每桩实事背后都蕴藏着非常复杂的过程，都体现着居委会的孜孜不倦、奋发努力。）那么多的焦点、难点实事都做成了，可以想象居委会日常服务是如何的细致。

站、居委会、幸福联盟志愿者队伍三方合力，形成了友三社区无处不在，无微不至的15分钟便民服务圈。

再说公共文化圈。也包含三项内容：

一、硬件利用率高。健身器材反复损坏，象棋、围棋、乒乓球经常添置，新地板变成破地板、最后变成仿造地板，椅子换了一批又一批，电脑、电视机、音响设备经常维修、更新，纯净水每天要喝掉一桶半……所有这一切，全因为社区活动室人流量太大，社区活动室硬件物尽所用、发挥了100%的效率。

二、文化团队多。即便到了夜晚，社区活动室有歌咏、舞蹈、健身操活动，社区野外场地也有这么多活动，文化团队反复活动、交替表演，营造了社区文化的一番繁荣景象。

动。

接着说卫生服务圈。同样包含三项内容：

一、社区经常举办卫生、健康知识讲座，也经常开展卫生、健康活动，比如说，青苹果健康乐园、残疾人康复训练。

二、社区卫生站布局合理、设施完善、双向转诊顺畅、有效提供方便、快捷、高质量的基本医疗和预防保健服务，还开展家庭门诊一类的特殊服务。

三、同济医院制度化送医疗进社区，每次来，总要珍视百余名病人。

再接着说社区教育圈。继续包含三项内容：

一、青苹果健康乐园具有规范、规模、多样、经常的特点，今年以来，累计开展活动15次，再加上平时的经常性活动，累计参与人次逾千（金鸡湖活动达130人）。

二、社区制度化进行各类讲座、培训、学习活动，如，党员学习、创业指导、健康讲座、安全知识培训、价格与消费者知识竞答、等等。

工电子读书平台》等等教育平台，成倍扩张社区党校、社区市民学校的教育效应，友三网因此被中国成人教育协会评为数字化教育示范项目。

最后说平安保障圈。还是包含三项内容：

一、发挥民警作用，从“防”字着手。本社区民警邱云富是个难得的好警察，他推广电子看车狗，普及锁芯防盗圈，培训物业保安和社区护巷志愿者队伍，工作踏实且成效显著。

二、外来人口管理工作到位。友三社区千余名外来人基本都办理了临时居住证，并纳入计算机动态管理。

三、社区“五位一体”工作到位。制度化展开护巷志愿者巡巷、夜间安全提示喊话等工作，经常性走访并教育矫正对象、帮教人员，全年调解民间纠纷98次，成功率92、8%，还及时并有效处置天然气泄漏、暴雨泛滥成灾、停电群起纠纷等公共安全事件5起。

打造人人参与、互动、归属社区的大格局。

党组织发挥龙头作用。友三社区作。

为苏州基层党建工作示范点，不只党校规范、党员活动之家规模、党员生活幸福，更拥有137名党员的先进性，在我们历年来打造人人参与、互动、归属社区大格局的过程中作用巨大、功不可没！

“幸福联盟”发挥龙尾作用。30个团队各显神通，各展风采：象棋协会、交谊舞协会、乒乓队、健身操队天天活动，编织协会、扇子舞队、竹板操队、腰鼓队、周周活动，戏曲团、歌咏团、书画组、啦啦队月月活动，再加上居民小组长、自管小组长、巡巷护巷、学生劳动或宣传、服务同盟会等志愿者队伍的经常性活动，保守估算，幸福联盟全年活动次数也在3000次以上，参与人次逾14万。

本，我们加大居民旅游互动力度，组织南京、杭州、天目湖、连云港、安徽太极洞等旅游活动八次，参与人数累计612名。有组织旅游，直接促动了居民三五成群的自发旅游。据不完全统计，今年以来，居民自发旅游达380次，参与人次逾千，景点遍及全国各地。居民徐玉珠组织的30人桂林游，成为社区楼宇之间的美谈；居民戚雅静带队的5000元畅游大江南北，成为其它旅游队伍的线路图；居民吴美华发现的6元无锡鼋头渚游，复制了一批又一批三五成群的踏勘者，甚至还吸引了城市商报记者管有民的加盟。

本，友三网又有新的突破，开辟了《消费与维权》专栏、游戏互动世界、中国社区工作者联谊会博客圈。在新闻领域，我们也有新长进，全年累计在扬子晚报、苏州日报、姑苏晚报、城市商报、以及电视一台、二台，形成各类新闻报道75篇，塑造了大量先进文明形象，再现了大量居民的幸福生活。

本，社区召开居民代表大会一次、议事会会议三次、社区听证会、恳谈会、协调会各2次。与会代表的所有主张，都化作居委会2010年做成的十大实事，获得充分的张扬。

会议互动、文体互动、旅游互动、新闻互动、数字化网络互动、志愿者服务互动……社区这么多的互动平台，使得居民相互熟悉、彼此了解，成为朋友多多。社区民主、自治氛围悄然形成，以社区荣而荣的公共精神蔚然成风。

社区软环境工作汇报篇十七

作为全县经济社会发展的综合协调服务部门，县发改委按照“围绕发展抓环境，抓好环境促发展”的总体思路，着重围绕优化经济发展的宏观环境和项目服务环境，提高办事效率和服务质量，整体形象得到进一步提升。

坚持把县委县政府的决策部署和发改实际结合起来创造性开展工作，努力营造良好宏观环境。一是争取上级资金支持。研究把握上级投资政策及产业政策，主动与省市部门衔接，共争取中央投资5163万元，省投资555万元，市投资2236万元，共计7954万元;另外争取到省调控资金2931万元，地方政府债券资金2232万元。二是策划储备项目。积极对上申报争取，我县10个项目被列为“市重点推进项目”，在资金争取、直接融资、招商推介、用地指标、手续办理等方面享受优先服务。截止到9月份，上报项目20项，总投资17.1亿元，其中农业项目7个，总投资5520万元，到位资金806万元;工业能源项目6个，总投资15.98亿元。策划筛选xx期间重大建设项目，初步确定入库项目84项，总投资340亿元，并积极争取纳入上级规划盘子，寻求省市支持。三是优化政策环境。积极参与起草县政府投融资体制改革相关文件，优化投融资环境，为项目建设提供充足资金来源。进一步完善《政府投资项目招投标管理意见》，牵头做好政府投资项目管理办法和工程变更签证管理暂行办法的修订工作，政府投资环境得到进一步优化。

开展效能建设，抓好重点项目的协调服务是优化发展环境的重要突破口。一是建立项目审批长效机制。发改委进一步完善了政务公开制、限时办结制、ab角工作制和便民联系卡等制度，形成了“便民、廉洁、高效”的项目立项审批流程。今年以来，牵头组织项目联审31次，审批、核准、备案各类投资项目70个，总投资17.5亿元，项目办结率达到100%，大厅服务窗口多次被评为市县“红旗窗口”。二是落实项目办理服务承诺。积极主动地为项目单位提供优质服务，做到了办理立项无任何收费、无偿提供便利、无间隔办理。如为北土村旧村改造安置房工程立项环节全程跟踪上门服务，减轻了办事人员压力，加快了项目立项进度。三是建立了项目建设“绿色通道”。积极对接百日会战和“三重”项目，明确了分管领导和科室进行跟踪服务，及时总结分析查摆问题，提出解决问题的对策建议。按照特事特办、急事急办的原则，做好协调服务，对符合条件的及时进行申报或办理手续。对已经完成立项手续的项目加强了调度管理，确保项目顺利实施。

坚持把推进效能建设、抓好内部环境优化做为服务经济大环境的重要基础。一是组织开展了“干事创业、跨越发展”主题教育活动。认真开展集中学习，广泛征求社会各界意见，对机关工作6方面26条建议进行积极整改，增强了机关干部做好发展改革工作的责任感、使命感。二是继续开展“争创五型机关”活动。进一步完善了机关内部管理制度，严格制度执行，提高办事效率。根据机构调整方案，明确科室职能和人员分工，建立了工作日志制度，完善了工作人员考核、学习等办法，机关管理水平显著提高。三是不断强化作风建设。严格执行例会制度，及时通报表扬先进典型，批评教育后进，督促机关干部努力工作。对于工作中信息不畅通、落实不到位、工作讲条件、办事不负责和遇事推诿、裁量过失等行为，委党组明确规定进行严肃处理，决不姑息迁就。

下一步，我们将以民主评议活动为契机，进一步改进工作作风，优化发展环境，为促进全县经济社会又好又快发展做出应有的贡献。

20xx年是“机关效能提升年”。根据《湘西自治州机关效能建设和优化经济发展软环境考核评议暂行办法》的通知(州办[20xx]39号)文件的部署要求，我局高度重视，在20xx年工作开展的基础上，进一步加强领导，完善方案，突出重点，强化措施，着力改进服务方式，改善服务态度，提高行政效率，积极为经济发展环境创造良好条件，取得了一定成绩和效果：1-10月，我州医药卫生体制改革工作扎实推进，全州参合农民达216.67万人，平均参合率96.12%，实现了绝大多数农民参加新农合的目标;以健康档案为主要内容的基本公共卫生服务覆盖全州城乡居民，健康档案建档率达60%以上;县级公立医院改革在龙山县试点启动;全州所有政府举办的基层医疗卫生机构实行了药品零差率销售，村卫生室药品零差率销售工作已覆盖全州43%的行政村;省卫生厅向全省人民承诺的“十大卫生惠民措施”在我州得到全面落实，部分工作已经完成;医疗服务质量得到进一步提高，医疗纠纷次数较去年同期下降了23%;全州手足口病疫情得到有效控制，食品安全形势总体平稳;卫生监督执法有序推进，行政处罚立案及时，程序合法，无行政复议、行政诉讼情况发生;扶贫建整、社区文明共建等工作进展顺利;卫生工作在湘西州经济社会发展中发挥了积极作用，树立了良好的社会形象，先后荣获省州“精神文明单位”“创先争优先进集体”“依法行政先进单位”“计划生育先进单位”等荣誉。总结我局在机关效能建设和优化经济发展软环境的工作，具体概括起来是“五抓五促进”：

牢固树立为民人民服务宗旨，强化干部队伍的宗旨意识、服务意识，坚持密切联系群众、服务群众和为民办实事的工作方针，扎实推进宗旨教育、警示教育和作风建设主题活动，着力转变机关干部队伍作风。一是加强宗旨教育和警示教育。进一步建立健全了宗旨教育和警示教育的学习教育机制，坚持把宗旨教育和警示教育纳入局机关工作学习内容。5月30日，组织州直卫生系统各单位共25名副处级以上领导干部参加了彭继云同志的先进事迹巡回报告会，7月20日组织局机关干部观看《一手遮天下的腐败》和《堂堂外表下的真相》警示教育光盘，9月19日组织学习卫生部印发的《卫生系统领导干部防止利益冲突若干规定》。二是深入开展“服务基层解难题、优化环境促发展”作风建设主题活动。3月7日，我局印发了《湘西州卫生局20xx年“服务基层解难题、优化环境促发展”作风建设主题活动实施方案》，围绕医药卫生体制改革这一国家重大决策部署，突出“扶贫解困、改善民生”这个工作重点，注重活动效果，着力解决实际问题，扎实推进作风建设主题活动，取得了明显成效。据不完全统计，作风建设主题活动开展以来，州卫生系统各单位共下乡开展活动279次，其中调研69次，义诊46次，培训79次，志愿服务18次，联谊24次，其他交流共建活动53次;共发放各类宣传资料16500余份，开展卫生人才培训17次，培训人数达2266人次;派驻专家107人次，捐赠医疗设备31.1万元，帮助完善。

规章制度。

67项，帮助开展新项目17项;为扶贫联系村落实扶贫资金90万元，为荣昌坪社区落实共建资金12万元。通过加强教育和开展主题活动，进一步推动了局机关创先争优活动深入开展，机关干部的宗旨意识、服务意识和廉洁从政意识得到进一步增强。

深入贯彻落实依法治州战略部署，强化对权力制约和监督，推动权力运行的规范化、法制化，促进依法行政、依法从政。一是整章建制。在20xx年修正完善规范权力运行制度的基础上，依据《20xx年度全州推进依法行政工作指导意见》，制定了《20xx年度州卫生局推进依法行政工作实施意见》，根据省、州文件精神印发了《州直卫生系统深入开展法制宣传教育第六个五年规划(20xx-20xx)》的通知，为依法行政工作作出了制度安排。二是强化培训。为进一步提高行政执法人员的法律素质和依法行政能力，组织局主要负责人、分管政策法规工作的领导、政策法规科的全体人员参加了州政府开展的第四轮行政执法人员培训;依托州卫生监督所举办各类卫生业务执法培训班5期，893人参训。6月中旬，组织开展了全州卫生监督技能大比武活动，促进执法队伍素质的提高。三是严把规范性文件出台关。认真开展了规范性文件廉洁性评估工作，对局机关已发布的12份文件，实施了廉洁性评估;开展行政审批专项效能监察，对局机关4个科室执行行政审批事项立项监察，对新农合科开展了重要岗位效能监督。通过提高执法业务素质，加强执法监察，有效保证了卫生执法服务效果，1-10月，受理行政许可65起，其他管理服务事项30起，卫生许可率达到100%，执法文书规范率达100%。

以提高卫生行政部门的行政能力和公信度为目标，积极创造条件，深入推进政务公开，使卫生工作朝着规范化、程序化、效率化的方向发展。一是狠抓《湘西卫生信息》网站建设管理。在去年《湘西卫生信息》网站基本建成的基础上，依据《湘西自治州人民政府信息公开指南和目录编制规范》等上级的相关规定和要求，增设了“健康教育”、“网络直报”、“投诉举报”、“互动交流”、“网站链接”等公众服务栏目，深受广大网民欢迎，网页点击率骤增，截止目前，网络点击量已达30万人次。二是继续完善政务信息公开目录。认真贯彻《信息公开条例》和《保密法》以及其他法律法规和有关规定，对公开和拟公开的政务信息进行审查清理，对已失效的信息及时更新，确保信息公开合法、及时，满足政务服务需要。三是加强网上政务服务。按照上级有关规定，规范了执行网上投诉举报、在线咨询、局长信箱等个案的回复承办制度和程序，落实了办理人员，加强网上政务办理，1-10月，共办理网上投诉、咨询26件，较好地方便了群众诉求。

强化行业纠风，突出重点领域治理，推动卫生行风建设开展，促进行业风气转变，提升行业社会形象。一是以开展“三好一满意”活动为载体，加强医疗质量和医疗安全管理。按照上级有关要求，制定了湘西自治州医疗质量控制中心设置规划，成立了护理质量控制中心，完善医疗质量控制体系建设;强化各医疗机构工作人员落实。

岗位职责。

和首诊负责、三级医师查房、疑难病例讨论、会诊、术前讨论手术分级管理、死亡病例讨论等核心制度;和县级医疗机构签订了“20xx年抗菌药物专项整治责任状”、上报“20xx年抗菌药物目录”;8月上旬，联合州总工会组织开展了优质护理大比武活动，促进了优质护理规范，目前20家县以上公立医院开展了“优质护理示范工程”活动，10家医疗机构优质服务病房达到60%以上，其中达100%的有7家。二是以集中招标采购为抓手，加强药品、医用耗材、检测检验试剂、器械购销环节的管理。继续实行药品、医用耗材、检测检验试剂、器械网上集中招标采购。

合同。

和廉政合同“双合同“制，每季通报采购情况，对招标采购活动实行全程动态监管。今年，州人民医院、州民族中医院、州妇保院均严格实行药品网上集中采购制度。据统计，1-10月，全州公立医院药品集中采购2.8亿元，占医院用药总金额的98%以上，医用耗材8866.69万元，占医院医用耗材90%以上，采购额同比增长75.77%;基层医疗机构基本药物采购4134.6万元。通过集中招标采购，确保了药品医用耗材、检验试剂的质量，较好地解决了价格虚高的问题。三是以群众关心的热点问题为重点，加强对“民生”“涉农”工作的管理。今年4月份以来，全国性手足口病疫情大面积暴发流行，为切实控制我州疫情，最低限度减少影响和损失，我局及时组建防控工作组，积极有效应对，通过全州卫生各级各单位2个多月的共同努力，有效地控制了疫情的蔓延扩散，消除了社会巩慌，确保了人民群众的生命安全。针对新农合资金总量大、线长面广、管理难度大，容易出事等实际，8月下旬，我局组织对35家新农合定点的县及县以上医疗卫生单位和民营医疗机构的资金使用情况检查，对违规行为进行了查处，对存在的报账手续不够规范、不合理检查、不合理用药等问题下文督办，督促整改落实到位，有效促进了新农合资金使用的规范。针对国内食品安全事件频出，食品安全形势不容乐观的实际，我局充分发挥食安办综合协调职能，及时安排部署了食品安全专项治理、节假日食品安全整顿等一系列行动，加强对重点区域、重点环节、重要时段、重点食品的清理整治，确保食品安全形势平稳。四是关于《湖南省规范涉企检查若干规定》贯彻落实问题，按州委州政府州市共建有关要求，行政权限下放到吉首市，州直已没有涉企监管对象。

坚持把建议意见作为发现工作问题、改进服务质量、推动工作落实的有效路径，积极开展建议意见办理，促进工作落实到位。一是认真办理人大代表建议和政协委员提案。1-10月，我局共收到建议提案23件，其中建议6件(主办5件，会办1件)，提案17件(主办14件，会办3件)。接到任务后，我局高度重视，及时组织相关科室研究，按办理程序落实办理工作，截止目前，会办件已全部按要求及时将我局的会办意见交给主办单位，主办件办复情况意见征询表满意率达100%。二是积极开展信访投诉办理。根据州政府信访工作有关要求，5月份，我局下发了《关于做好全州卫生系统信访工作的通知》(州卫发[20xx]28号)文件，全面落实信访工作“五制”，积极开展信访投诉办理，妥善处理了卫生工作突出问题，有效化解了一些社会矛盾。1-10月，我局共接各类信访投诉35件，其中网上投诉、咨询26件，均按要求认真给予了回复和办理。特别是3件多年未决的赴省进京纠纷积案，今年得到了妥善处置。三是加强腐败问题反映追踪。今年以来，第十七办案联组收到和接待群众反映问题3件，其中提醒谈话1件，属非业务范围2件，但为了维护当事人的正当权益，我们通过多方协调，解决了反映人的实际问题，维护了医疗卫生系统的和谐。

虽然我局在机关效能建设和优化经济发展软环境中做了大量的工作，也取得了一定的成绩和效果，但卫生工作线长面广，涉及民生问题的事项较多，还有一些工作做得不足，与上级要求和人民群众的期望有一定的差距，我们将继续努力，在巩固工作成果的基础上，不断完善不足，进一步提高机关效能和优化经济发展软环境，为湘西州经济社会发展作出新的贡献。

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