不同的问题可能需要采用不同的方案，所以我们需要灵活变通。方案的有效性需要通过实践和评估来验证和改进。方案的制定需要全面考虑各种因素，并在实施过程中不断进行监控和调整。
环卫服务方案篇一
各单位：
为更好地迎接中秋、国庆“双节”的到来，在全市营造团圆祥和喜庆的节日气氛，根据新乡市工作安排，将围绕公共环境、公共秩序、公共服务等项目开展志愿服务，结合我校实际，现就有关事宜通知如下。
从即日起至10月上旬。
以文明交通、文明旅游、文明引导、文化传播、社区服务、关爱慰问等为重点，组织志愿者广泛开展多种形式的志愿服务活动，引领社会文明风尚，营造文明和谐的节日氛围。
1、文明交通志愿服务活动。在市区人流密集、车流量大的路口，组织志愿者开展文明出行引导、文明交通劝导、“礼让斑马线”等志愿服务活动。
2、文明旅游志愿服务活动。在各相关景区，以文明引导、游览讲解、旅游咨询、安全提示、卫生清理等为主要内容，开展文明旅游志愿服务活动。
3、文明引导志愿服务活动
（1）重点在新乡火车站、新乡高铁东站、新乡汽车总站、新乡汽车东站等车站区域和人流密集的公交站台区域，尤其是中秋、国庆出行人次较多的时段，在车站广场、车站内及公交站台周边区域，开展引导咨询、秩序维护、环境清洁、弱残帮扶、便民利民、应急救援等志愿服务活动。
（2）重点在人民公园、牧野广场、英雄广场、体育场、和谐公园等市内各主要公园、游园、广场等人流密集的区域，以基本的便民利民服务为基础，在人群较为集中的时段，开展引导咨询、秩序维护、环境清洁、文体活动等贴合群众需求的志愿服务活动。
4、文化传播志愿服务活动。以市博物馆、市图书馆为重点，依托公共文化设施的优势文化资源，开展社会教育、辅助管理、引导服务等各类志愿服务活动。
5、社区服务志愿服务活动。组织志愿者走进社区和无主庭院，开展助老助残、环境清洁、文化体育、宣传教育等志愿服务活动。
6、关爱慰问志愿服务活动。深入城乡社区、工地、敬老院等，为孤寡老人、空巢老人、残疾人、留守儿童和进城务工人员提供生活救助、卫生保健、情感陪护、文体娱乐等方面的志愿服务，和他们一起开联欢会、吃团圆饭，欢度中秋佳节，让他们感受社会大家庭的温暖。
1、统一思想，提高认识。各单位要结合本单位实际，把开展好中秋、国庆节期间志愿服务活动作为活跃师生节日文化生活的重要形式，作为推进我校文明创建常态化的一件大事，摆上重要位置，周密谋划，加紧落实。
2、精心策划，广泛发动。各单位要结合工作实际精心设计活动项目，制定具体活动方案，精心组织实施，充分发挥广大师生志愿者的主体作用和主动精神，把他们发动起来，让他们参与进来。
3、加强宣传，注重实效。我校宣传媒体将对志愿服务活动进行跟踪报道，扩大活动的知晓率和影响力。各单位志愿服务团队要以此次“迎双节”志愿服务活动为契机，大力宣传志愿服务理念，营造良好的社会氛围，引导更多师生参与志愿服务，形成全社会共同关注、参与志愿服务的热潮。
环卫服务方案篇二
为扎实推进家庭医生签约服务工作，准确评价各单位工作成绩，指导做好家庭医生签约服务绩效评价工作，制定本方案。
通过建立家庭医生签约服务绩效考核体系，进一步明确家庭医生工作内容、质量标准，突出工作导向，督促和指导各地落实签约服务工作任务，切实提高签约服务效率和质量，推进家庭医生签约服务工作深入健康开展。
（一）工作导向原则。围绕真签、常约、实履、细管的工作要求，合理设置指标体系，突出工作导向。
（二）分级考核原则。坚持逐级考核、分层推进、分步实施、整体推进的工作思路，制定镇村绩效考核实施方案，切实发挥考核的引导和推动作用。
（一）组织管理。包括家庭医生签约服务文件出台、签约服务包制定和家庭医生团队建设、激励机制、项目宣传和信息化建设等。
（二）服务质量。包括签约数量完成情况、基层首诊式签约、个性化签约、签约居民知晓率、签约服务团队规范化履约等情况。
（三）服务效果。包括签约居民满意率、居民电子健康档案有效率、签约居民基层就诊比例、基层医疗卫生机构门急诊量增长率等。
（四）资金管理。包括签约服务收费管理、基本公共卫生服务项目资金及医保资金到位和补偿情况、资金分配使用情况及激励配套措施等。
（一）考核方式
1、市对各镇（街道）家庭医生签约服务工作的考核，纳入年度综合管理目标及重点工作考核内容。
2、乡镇卫生院（社区卫生服务中心）负责对家庭医生签约服务团队、相关科室、村卫生室的签约服务数量、服务质量与服务效果实施考核。
（二）考核范围、时间和频次
市对镇（街道）综合考核每半年开展1次，原则上在当年度12月底前完成，并形成督导考核报告并上报徐州市卫生计生委。
镇级医疗卫生机构对所有参与家庭医生签约服务的健康管理团队、村卫生室进行考核，原则上每季度开展一次，采取过程考核与结果考核相结合的办法，确保家庭医生签约服务质量和效果。
（一）考核结果评定。根据考核结果，综合评定年度等级层次。分为优秀、合格、不合格。
（二）考核结果运用。市卫生计生委将考核结果作为基层单位及单位主要领导的奖惩、年度业绩评价及签约服务专项资金结算的依据。对考核结果后三名的单位分别扣除资金30%、20%和10%，用于奖励前三名（奖励标准为扣除资金的50%、30%和20%）。对考核不合格的单位，扣除基金的40%，列下年度使用。
基层医疗卫生机构要将考核结果及时向社会公示并与签约服务团队和个人绩效分配挂钩。对于考核结果不合格、群众意见突出的家庭医生团队和个人，建立相应惩处机制。
环卫服务方案篇三
为适应医院的建设和医院跨越式发展需要，配合医院的“创先争优”活动，创建制度化、标准化的服务保障体制,给病患以更多的人文关怀，把以人为本的“人性化”服务融入医疗保健服务的全过程。药械科窗口部门推行星级服务,特别制定下面的实施方案。
深化“以病人为中心，以质量为核心”服务宗旨，充分调动各级各类人员的积极性，强化主动服务意识，规范服务行为，改善服务态度，提高服务质量，确保医疗安全，为病人提供称心、舒心、放心的就医环境，让病人享受实实在在的高质量的医疗服务。建立起富有活力的内部约束机制和激励机制，形成尊重生命、呵护患者健康的良好氛围，唱响医院服务品牌。
推行星级服务，是在现有服务的基础上，进一步提升服务品牌，以“简”（服务流程要尽量简化明了）、“便”（让患者从进院到离院处处感受到方便）、“快”（患者的需求要以最快的速度得到满足）、“捷”（对患者的言谈举止能敏捷理解并作出应对并进行服务）、“好”（患者接受服务后有“物”有所值的感受）的服务要求，让病人及家属满意，使医院管理流程更顺畅。
（一）星级设置：
根据药械科窗口岗位人员进行综合评定，按三星级、二星级、一星级三个级别进行考核评选。
（二）评定标准：（100分制）。
三星级：95分以上为优质规范服务；
二星级：90－94分为良好规范服务；
一星级：85－89分为基本达标规范服务；
低于85分为不合格、无星级。localhost。
三星级服务设星级服务牌，并配星上岗。（具体由营销科设计）。
（三）考核内容：
2、院外测评：患者满意度测评。（以患者中肯投诉率替代，每次投诉扣5分）。
（四）考评方式。
1、药械科成立星级服务考评小组。星级服务考评小组由3人以上组成，负责本科室工作人员的抽查及星级服务的考核。
药械科星级服务考评小组：
组长：
副组长：
成员：
2、院内考评标准分为80分，由星级服务考评小组分别按照《药械科星级服务评分标准》考评；院外考评标准分为20分，测评满意率以患者中肯投诉率替代，每次投诉扣5分。
3、星级服务每个季度考核评比一次，实行动态管理，并按照季度评定配星上岗。
4、医院将定期或不定期检查、监督，若发现考评对象的服务言行不符合标准要求的，按相应考核标准分值双倍扣分，作为季度评星的考核依据之一。
5、接到患者投诉，一经查证属实，扣被投诉人5分。
6、满意度达不到85分的人员为无星级。
7、每季末星级服务考评小组对本科室人员进行考评，考评情况以表格形式报药械科；药械科以星级服务考评小组考评结果为依据，结合医院的考评和日常检查扣分和患者满意度测评，综合评定星级档次。
（五）奖惩办法。
获不同星级者享受不同的绩效，结合本科的绩效分配情况，与绩效奖金挂钩，不同的“星级”者应拉开分配档次（详见药械科绩效考核实施方案）：三星8分，二星4分，一星不加不扣分，无星扣8分。本季度的星级评选结果其绩效分配在下季度体现。
1、提高认识，加强领导。
充分认识到“星级”服务是促进医院精神文明建设，树立医院社会形象，加强医院内涵建设的一项重要工作。健全评选组织，通过“星级”评选，在药械科员工中形成比技能、比服务、比星级、争贡献的良好氛围。
2、突出服务，严格评选。
将病人及亲属对工作人员满意度作为评星的重要依据，每月累计记分。要保证质量，不可凑数，宁缺勿滥。
3、动态管理，能升能降。
“星级”工作人员可连续当选，可晋升“星级”也可降低“星级”或取消“星级”。对发生违法违纪或工作中出现差错，或病人投诉、医务人员反映较差的“星级”工作人员，经星级服务考评小组审核后，可随时降低或取消“星级”并按有关规定处理。
4、挂牌上岗，接受监督。
“星级”工作人员必须佩带“星级”标志，实行挂牌上岗，接受病人和社会的监督。
环卫服务方案篇四
为切实做好我校学生放学后延时服务工作促进学生健康、快乐、幸福成长帮助家长解决无法按时接送孩子的难题根据《宿州市关于进一步做好中小学、幼儿园课后服务工作的`实施意见》精神，结合我校实际特制定如下实施方案。
深入贯彻落实《教育部办公厅关于做好中小学生课后服务工作的指导意见》，《关干做好人学生放学后延时看管服务工作的通知》、《关干进一步推进中小学生放学后延时服务工作的指导意见》系列文件精神以服务好家长、学生为宗昌把开展好放学后延时服务作为一项重要工程来抓切实增强教育服务能力。有效整合学校、家庭等方面资源着力破解学校放学后、家长下班前我校学生无人看管的社会性难题。
1让每位家长放心。满足家长合理需求提供高质量的服务:不断提升我校公信力。
2、对每位学生负责。以放学后延时服务”为平台组织学生开展形式多样的活动让学生在校园学习生活中享受幸福、健康成长。
为确保放学后延时服务工作能够扎实有效开展成立放学后延时服务工作领导小组。
组长:靖明雷。
成员:董国宇。
刘备。
曹灿。
周祎。
各班主任。
1、服务对象。放学后延时看管服务工作主要针对放学后家长接送困难、在家无人照料的学生。
2、服务主体。校内延时看管服务工作有学校安排教值日直接看管也可由学校家长委员会组织家长义工进行看管。
3、服务时间。放学后延时看管服务时间原则上为学校工作日下午放学后到17:30。
4、服务场所。学校教室、活动室、运动场等地。
5、服务内容。遵循教育规律组织开展有利于学生全面发展、个性成长的形式灵活、内容丰富的活动包括做作业、自主阅读、体育、艺术、科普活动以及娱乐游戏拓展训练、开展社团及兴取小组活动等教育娱乐活动。
(1)快乐游戏课程。鉴干放学后学生刚从课堂出来需要放松缓解病劳因此要设计针对不同年级学生的游戏课程。如一年级可以“跳房子”“捉小鸡”“击鼓传成课后作业对个别学习有困难的学生给予免费辅导帮助，或充分利用学校的图书资源组织学生进行自主阅读等。
(2)社团拓展课程。组织学生参加体育、艺术、科技等形多样、学校特色的社团活动、兴取小组和课外拓展训练。社团课程共分三大类即艺术类:唱歌、绘画、书法、手工制作;语言类:演讲、朗诵等:体育类:围棋、象棋、足球、田径等。
(1)调查摸底。通过家长会、微信群等渠道向家长宣传上级有关放学后延时服务工作通知的精神。各班主任对家长下班晚、无法及时接学生放学的学生情况进行调查摸底，做好统计。
(2)家长申请家长和学生有意愿参加延时看管服务的要由家长书面向学校申请:学校向有需求的家长和学生发放《延时看管服务申请书》。
（3)学校审核。根据家长的申请进行审核认为属实后与家长签订《延时看管服务安全责任书》明确看护的时间、形式管理要求，双方权利和义务等。对具备条件按时离校的。要在规定时间放学。
(4)合理安排志愿教师。根据家长申请情况结合学校设立的放学后延时服务特色课堂合理安排每日志愿教师的人数以及不同学科的教师提高放学后延时服务的质里和效果。
(5)重新组到。将不同班级的参加证时服务的学生根据兴爱好组成规模不超过40人的“临时班”设立“临时班主任”。放学后:临时班主任”将学生带领到相应场所进行延时服务。
(6)无缝街接。临时班主任”负责接待家长指引家长到“临时班”接孩子家长孩子互相确认后才能离开校园。
1、高度重视。各班主任及值到教师要高度重视认真负责切实将放学后延时服务作为一项分内工作组织好服务好。真正让延时服务成为学校的实事工程。
2、健全制度。建立健全放学后延时看管服务工作相关制度包括学生看管申报审批制度、家校衔接制度、学生管理制度、志愿服务制度、检查考核制度、安全管理制度、风险评估和预警机制，以及学生意外伤害等突发事件的应急理机制等，确保放学后延时服务工作有章可循、有规可依。
3、规范管理。放学后延时服务工作必须做到以下几条:。
(1)、坚持“家长自愿、公益服务”原则严禁以任何方式强强制或变相强制学生参加。
(2)、严格规范办学行为不得将看管服务工作作为学校教学的延伸不得进行集体补课或举办各种兴趣班。
(3)、不得与社会机构合作进行有偿服务。
(4)、看管教师要做好看管记录详细记录每天看管情况。出现紧急情况时及时救助并通知学生监护人确保学生安全。
曹场小学。
20xx.8.25。
环卫服务方案篇五
20xx年10月20日至20xx年10月26日定为湖北省第十二届环卫工人节庆祝活动周。
二、活动内容。
1、10月20日至24日，组织人员对业州城区环境卫生进行一次全面清理，以崭新的面貌迎接环卫工人节的到来。
2、10月25日，督查组在检查一线工作时播放环境卫生宣传录音，以这种街头宣传的形式增强市民尊重环境卫生工作的意识，增进市民对维护环境卫生重要性的认识。10月25日以后，不定期在街头持续进行宣传。
3、10月25日上午8：30分，建设局局长陈平筑、副局长谭荣华、副局长陈少华、环卫所所长陶伟、办公室副主任胡吉邦黄奇涛一同到一线慰问环卫工人。首先在环卫所集中,然后依次慰问：1、环卫所院内垃圾中转站垃圾车驾驶员范贤兵;2、喷泉处清扫保洁人员;3、朝阳大道清扫保洁人员;4、建始大桥清扫保洁人员;5、民族医院段清扫保洁人员;6、垃圾处理场工作人员。
4、到一线慰问结束后，10︰00返回环卫所参加庆祝暨表彰大会。
三、具体工作。
(一)会议安排。
10月25日上午10︰00在环卫所大会议室召开庆祝湖北省第十二届环卫工人节大会，邀请县分管领导(待定);建设局领导;建设局机关股室负责人;建设局二级单位负责人;部分企业代表。环卫所除生产一线正在当班以外的人员全部参加，正在当班人员中有受表彰的人员做相应调整后参加会议。参会人员通知25日上午9︰30入场。
会议由建设局副局长谭荣华同志主持。
会议议程为：
第一项议程：全体起立，奏国歌。
第二项议程：环卫所所长陶伟同志讲话。
第三项议程：请建设局领导为战斗在我县环境卫生工作第一线的环卫工人发放慰问品(因数量比较多，考虑到时间关系，由广润队、茨泉队、朝阳队、烟墩队的副所长和队长8人上台代领，不一一发放。会议结束后，各队队长到环卫所办公室集中领取后发放到个人)。
第四项议程：建设局副局长高登荣同志宣读表彰文件并颁奖。
第五项议程：县建设局对获得“建始县十大道德模范”的一线环卫工人王大梅同志进行奖励，奖金1000元，请王大梅同志上台领奖并发言。
第六项议程：企业代表联友公司经理刘洁身同志宣读慰问信。
第七项议程：陈华局长宣读慰问单位名单及捐赠数额。第八项议程：县建设局党组书记、局长陈平筑同志讲话。主持人讲评会议情况并宣布会议结束。
(二)表彰项目和指标设置。
拟表彰先进集体1个，环境卫生先进示范路段4段,环卫工作先进个人36名。
1、先进集体。
根据月小评年总评对比，从四个队中评选出1个队，表彰为：20xx年度环境卫生管理工作先进集体,并予以授牌。
2、先进示范路段。
(1)根据日常检查情况，从业州城区56段路中评选出4段路，表彰为：20xx年度环境卫生先进示范路段，并予以授牌。
(2)先进个人：在副所长中表彰2名;队长中表彰2名;司机中表彰1名;收费人员中表彰3名;清运人员中表彰4名(各队1名);清扫保洁人员20名(各队5名);后勤人员2名，垃圾处理场1名。
(三)经费预算。
1、奖金6300元，其中，先进队奖金500元,示范路段1200.00元(4段路，每队300.00元)，先进个人奖金3600元(36人，每人100元)，建设局表彰“县十大道德模范”王大梅奖金1000元。先进个人只发奖金不发证书。
2、在岗环卫工人发放慰问品：一把伞、一双鞋、一个水壶、一条毛巾，用印有“湖北省第十二届环卫工人节纪念”字样的文件袋包装。(正式工47人，临时工168人，每人50元标准的纪念品，共需11750元)。
上述二项共需要经费18050元，恳请建设局研究解决。
(四)先进集体、先进示范路段及先进个人的评选标准和办法。
先进集体及先进个人的评选结合《关于开展环境卫生“先进集体”、“示范路段”、“先进工作者”评选活动的通知》(建城发„20xx‟8号)文件精神进行组织评选。
1、评选标准。
(1)先进队评选标准：本队全体职工思想稳定，工作质量高，团结协作好，工作创新意识强，无违法乱纪现象，有效推动了环卫工作的科学健康发展。
无“两有一无”现象，清扫、保洁人员严格按规章制度操作，着装规范，整体形象好，群众反映良好，树立了环卫工作的良好形象。
(3)先进个人评选标准：政治思想好，业务能力强，工作积极，踏实肯干，无违法乱纪行为，顾全大局，爱岗敬业，尽职尽责，爱护集体利益和荣誉，尊敬领导，团结同志，在本职岗位上表现突出，完成各项工作任务出色，发挥模范带头作用。
2、评选办法。
(1)先进集体、先进示范路段的评选办法：根据平时检查评分记录和综合任务完成情况，采用民主投票选举。
(2)先进个人评选办法：一线环卫工人先进个人由各队组织评选，先进副所长、先进队长、先进司机由环卫所召开队长以上会议民主投票评选，机关后勤先进个人由所办公室组织评选，垃圾处理场先进个人由分管领导组织评选。
(3)评选结果由环卫所办公室初审后上报建设局督查组进行复核，再上报建设局党组审批。
四、活动要求。
1、10月20日至22日完成先进队和先进个人的评选报环卫所办公室，23日上报到建设局办公室行文。
2、10月24日建设局机关、市政绿化所、规划局、城管大队、水厂、环卫所在指定位置悬挂横幅，悬挂时间不低于2天。
横幅的内容及悬挂位置：
建设局机关：横幅内容为“热烈庆祝湖北省第十二届环卫工人节”。悬挂位置在喷泉处。
市政绿化所：横幅内容为“支持环卫工作尊重环卫工人劳动成果”。悬挂位置在大东方处。
规划局：横幅内容为“努力提高人居环境全面构建和谐社会”悬挂位置在建始大桥处。
城管大队：横幅内容为“人民城市人民管管好城市为人民”。悬挂位置在转盘处。
水厂：横幅内容为“全民支持环卫事业人人呵护城市卫生”。悬挂位置在水厂大门前。
环卫所：横幅内容为“热烈庆祝湖北省第十二届环卫工人节”。悬挂位置在环卫所大门前。
会标由环卫所负责，内容为：湖北省第十二届环卫工人节庆祝大会暨表彰大会。
3、请建设局联系电视台、报社记者对庆祝活动进行采访宣传。
环卫服务方案篇六
希望对你有用!
为迎接第十四届环卫节的到来，烘托隆重、热烈、团结、和谐的节日氛围，我队定于20xx年10月26日组织环卫节庆祝活动，队内活动具体安排如下：
一、选树先进，召开表彰会。
结合环卫局岗位标兵评选，开展迎庆环卫节宣传、学习先进表彰活动。队内进行各工种岗位标兵评选，针对机扫班、水车班、维修、后勤、一保等岗位评选各岗位标兵5名，并对评选出的队内各岗位标兵进行表彰。同时，采取悬挂横幅、板报、橱窗等形式，加大宣传力度，弘扬先进典型。调动干部职工学先进、赶先进的积极性，进一步弘扬干部职工爱岗敬业、无私奉献的精神。
二、创先争优，传唱主题曲。
以“创先争优”活动为契机，结合局领导班子创作的“创先争优”主题歌曲，组织广大党员干部职工传唱，并召开座谈，进一步掀起“创先争优”活动的热潮。
三、展现风貌，组织文体活动。
由工会牵头，各部门各班组积极配合，在环卫节当天，组织开展卡拉ok、乒乓球、台球、象棋等小型比赛活动。尽显个人才能，集中展示环卫干部职工多才多艺、喜气祥和、团结向上的精神风貌。
1、报局环卫节节目汇报演出(小合唱、相声)。
2、卡拉ok比赛(对演唱歌曲评选出1、2、3等奖各一名)。
3、乒乓球比赛(设1、2、3等奖各一名)。
4、台球比赛(设1、2、3等奖各一名)。
5、象棋比赛(设1、2、3等奖各一名)。
各项目比赛报名参赛人员，定于201x年10月12日之前以班为单位报到队办公室。
四、深入一线，开展送温暖活动。
1、环卫节期间，队领导班子深入一线，体察群情，努力帮助职工解决工作、生活上的实际困难，开展向困难职工献爱心、送温暖活动。
2、环卫节当天中午，职工到食堂统一就餐，食堂作捞面进行庆祝，进一步振奋精神，鼓舞干劲。
一、指导思想。
社区党委是政府和群众沟通的桥梁，是社区文明和谐的有力组织保障。为进一步调动广大党员、群众的参与热情，完善党员、群众参与管理、参与服务、参与议事的共建机制，实现居民群众自我管理老旧散小区的目标，提升广大社区居民参与自治、志愿参与社区环境整治的热情，号召更多的居民参与到爱护社区环境的行列中，珍惜空巢老人及广大志愿者的劳动成果，大力弘扬“人人为我、我为人人”的良好社会风尚。
二、活动日程。
1、社区艺术团慰问演出。
2、健康胡同社区红十字博爱互助站为空巢老人发放慰问品(毛衫)。
3、为社区红十字志愿服务队佩戴红十字志愿者胸章。
4、为邻里守望卫士联盟三支小分队佩戴志愿服务袖标。
5、表彰为社区老旧散小区居民自治工作做出贡献的“社区好人”，为他们颁发证书。
6、邻里守望卫士和红十字志愿者代表再次发起倡议，与空巢老人一起爱护、清洁、守卫我们的家园。
三、活动经费。
1、制作活动宣传条幅300元。
2、制作宣传展示板853.8元。
3、舞台布置100元。
4、制作袖标、购买证书558元。
5、购买矿泉水200元。
共计20xx.8元。
一、活动时间。
20xx年10月20日至20xx年10月26日定为湖北省第十二届环卫工人节庆祝活动周。
二、活动内容。
1、10月20日至24日，组织人员对业州城区环境卫生进行一次全面清理，以崭新的面貌迎接环卫工人节的到来。
2、10月25日，督查组在检查一线工作时播放环境卫生宣传录音，以这种街头宣传的形式增强市民尊重环境卫生工作的意识，增进市民对维护环境卫生重要性的认识。10月25日以后，不定期在街头持续进行宣传。
3、10月25日上午8：30分，建设局局长陈平筑、副局长谭荣华、副局长陈少华、环卫所所长陶伟、办公室副主任胡吉邦黄奇涛一同到一线慰问环卫工人。首先在环卫所集中,然后依次慰问：1、环卫所院内垃圾中转站垃圾车驾驶员范贤兵;2、喷泉处清扫保洁人员;3、朝阳大道清扫保洁人员;4、建始大桥清扫保洁人员;5、民族医院段清扫保洁人员;6、垃圾处理场工作人员。
4、到一线慰问结束后，10︰00返回环卫所参加庆祝暨表彰大会。
三、具体工作。
(一)会议安排。
10月25日上午10︰00在环卫所大会议室召开庆祝湖北省第十二届环卫工人节大会，邀请县分管领导(待定);建设局领导;建设局机关股室负责人;建设局二级单位负责人;部分企业代表。环卫所除生产一线正在当班以外的人员全部参加，正在当班人员中有受表彰的人员做相应调整后参加会议。参会人员通知25日上午9︰30入场。
会议由建设局副局长谭荣华同志主持。
会议议程为：
第一项议程：全体起立，奏国歌。
第二项议程：环卫所所长陶伟同志讲话。
第三项议程：请建设局领导为战斗在我县环境卫生工作第一线的环卫工人发放慰问品(因数量比较多，考虑到时间关系，由广润队、茨泉队、朝阳队、烟墩队的副所长和队长8人上台代领，不一一发放。会议结束后，各队队长到环卫所办公室集中领取后发放到个人)。
第四项议程：建设局副局长高登荣同志宣读表彰文件并颁奖。
第五项议程：县建设局对获得“建始县十大道德模范”的一线环卫工人王大梅同志进行奖励，奖金1000元，请王大梅同志上台领奖并发言。
第六项议程：企业代表联友公司经理刘洁身同志宣读。
慰问信。
第七项议程：陈华局长宣读慰问单位名单及捐赠数额。第八项议程：县建设局党组书记、局长陈平筑同志讲话。主持人讲评会议情况并宣布会议结束。
(二)表彰项目和指标设置。
拟表彰先进集体1个，环境卫生先进示范路段4段,环卫工作先进个人36名。
1、先进集体。
根据月小评年总评对比，从四个队中评选出1个队，表彰为：20xx年度环境卫生管理工作先进集体,并予以授牌。
2、先进示范路段。
(1)根据日常检查情况，从业州城区56段路中评选出4段路，表彰为：20xx年度环境卫生先进示范路段，并予以授牌。
(2)先进个人：在副所长中表彰2名;队长中表彰2名;司机中表彰1名;收费人员中表彰3名;清运人员中表彰4名(各队1名);清扫保洁人员20名(各队5名);后勤人员2名，垃圾处理场1名。
(三)经费预算。
1、奖金6300元，其中，先进队奖金500元,示范路段1200.00元(4段路，每队300.00元)，先进个人奖金3600元(36人，每人100元)，建设局表彰“县十大道德模范”王大梅奖金1000元。先进个人只发奖金不发证书。
2、在岗环卫工人发放慰问品：一把伞、一双鞋、一个水壶、一条毛巾，用印有“湖北省第十二届环卫工人节纪念”字样的文件袋包装。(正式工47人，临时工168人，每人50元标准的纪念品，共需11750元)。
上述二项共需要经费18050元，恳请建设局研究解决。
(四)先进集体、先进示范路段及先进个人的评选标准和办法。
先进集体及先进个人的评选结合《关于开展环境卫生“先进集体”、“示范路段”、“先进工作者”评选活动的通知》(建城发„20xx‟8号)文件精神进行组织评选。
1、评选标准。
(1)先进队评选标准：本队全体职工思想稳定，工作质量高，团结协作好，工作创新意识强，无违法乱纪现象，有效推动了环卫工作的科学健康发展。
无“两有一无”现象，清扫、保洁人员严格按。
规章制度。
操作，着装规范，整体形象好，群众反映良好，树立了环卫工作的良好形象。
(3)先进个人评选标准：政治思想好，业务能力强，工作积极，踏实肯干，无违法乱纪行为，顾全大局，爱岗敬业，尽职尽责，爱护集体利益和荣誉，尊敬领导，团结同志，在本职岗位上表现突出，完成各项工作任务出色，发挥模范带头作用。
2、评选办法。
(1)先进集体、先进示范路段的评选办法：根据平时检查评分记录和综合任务完成情况，采用民主投票选举。
(2)先进个人评选办法：一线环卫工人先进个人由各队组织评选，先进副所长、先进队长、先进司机由环卫所召开队长以上会议民主投票评选，机关后勤先进个人由所办公室组织评选，垃圾处理场先进个人由分管领导组织评选。
(3)评选结果由环卫所办公室初审后上报建设局督查组进行复核，再上报建设局党组审批。
四、活动要求。
1、10月20日至22日完成先进队和先进个人的评选报环卫所办公室，23日上报到建设局办公室行文。
2、10月24日建设局机关、市政绿化所、规划局、城管大队、水厂、环卫所在指定位置悬挂横幅，悬挂时间不低于2天。
横幅的内容及悬挂位置：
建设局机关：横幅内容为“热烈庆祝湖北省第十二届环卫工人节”。悬挂位置在喷泉处。
市政绿化所：横幅内容为“支持环卫工作尊重环卫工人劳动成果”。悬挂位置在大东方处。
规划局：横幅内容为“努力提高人居环境全面构建和谐社会”悬挂位置在建始大桥处。
城管大队：横幅内容为“人民城市人民管管好城市为人民”。悬挂位置在转盘处。
水厂：横幅内容为“全民支持环卫事业人人呵护城市卫生”。悬挂位置在水厂大门前。
环卫所：横幅内容为“热烈庆祝湖北省第十二届环卫工人节”。悬挂位置在环卫所大门前。
会标由环卫所负责，内容为：湖北省第十二届环卫工人节庆祝大会暨表彰大会。
3、请建设局联系电视台、报社记者对庆祝活动进行采访宣传。
环卫服务方案篇七
各村、企事业单位：
春节将至，为使全镇广大群众在干净、整洁、亮丽的环境中度过一个愉快、祥和的春节，根据泾办发[20xx]9号文件要求，经镇党委、政府研究决定，在全镇开展春节前环境大整治活动，具体工作方案如下:。
一、整治意义。
干净整洁的`环境是我镇干部群众精神面貌的集中体现。春节期间，是我镇在外人员集中返乡的时期，也是市县两会召开的关键时段。各村、各企事业单位一定要认识农村环境卫生整治的重要性和必要性，切实增强工作的主动性和创造性，确保整治工作取得实实在在的成效。
二、整治时间。
20xx年2月5日—2月15日。
三、整治重点和标准。
（一）公路沿线整治标准。
1、整治公路界桩以内违法建筑、临时构筑物及其它乱搭乱建行为；整治沿线可视范围内非公路标志标牌、非法栽设、填设的杆线管道、加水洗车摊点、货运车辆沿路抛洒现象；对有碍观瞻的建筑物予以拆除或进行规范整修，统一刷白处理。同时，加强对违法建筑物拆除现场的巡查复查，严防违法建筑死灰复燃。
2、全面清理道路两侧乱挂横幅、广告；清理粉刷墙壁上的乱贴乱画和残留过期的宣传标语，彻底清理公路两侧树木、电杆上乱拉乱挂横幅及野广告，并对道路两侧行道树木刷白、圈红，绿化带进行整修、管护。
3、坚决取缔过境路段上的马路市场、占道经营、乱堆乱放、车辆随意停放等行为，取缔公路两侧摆摊设点和店外经营。对不按规定设置的标牌、广告坚决清理，严格落实门前环境卫生“四包”责任制，下大力气改善过境路段沿线环境面貌。
4、整治清理公路两侧排水沟，坚决杜绝向排水沟内乱倒生活垃圾等杂物，进行补缺修整，保证排水畅通。清除路面杂草、杂物等，保持路面整洁、干净。
5、沿路建筑立面无破损、污迹、脱落变色、乱拉乱挂、乱搭乱建等现场。
6、在适宜的地段，修建文化墙。
7、公路绿化从实际出发,本着“因地制宜、因路制宜、宜乔则乔、宜灌则灌、宜花草则花草、见缝插绿”的原则进行设计，使公路绿化具有层次美、观赏美和生态美的效果，达到三季有花，四季常青。
（二）村内整治工作标准。
1、各村成立农村环境卫生综合整治工作领导小组；有专职管理人员和保洁人员队伍；有相应的管理制度；有村规民约。
2、各村设置固定的生活垃圾暂存点和建筑垃圾填埋点，实行专人管理，健全管理制度。
3、沿街村民屋前无“三堆”、垃圾死角、吊挂衣被等不规范现象。
4、道路电杆、道路警示牌无歪斜，无悬挂杂物。
5、无明显裹露垃圾。对村内道路、墙边、公共地段、村庄内、十字路口的垃圾彻底清除，目视范围内无生活垃圾和建筑垃圾。
6、无乱贴乱画乱拉乱挂。对村内墙壁、门面、电线杆、树木等实物上乱贴乱画和乱拉乱挂彻底清除，对主要街道两侧的房屋墙壁进行整体粉刷。
7、住户前无畜禽圈舍。农户饲养的猪、牛、羊等要实行圈养，做到不散养。
8、村内无残墙断壁，无乱搭乱建现象。对违规搭建的建筑物和破旧危房、残墙断壁，要彻底拆除。
9、村庄有雨污水排放方向，无污水横流。排水沟进行彻底清理，做到排水沟渠畅通，水渠无垃圾杂草或其他漂浮物。
四、工作要求。
（一）加强领导。成立高庄镇节前环境卫生专项整治领导小组，组长由镇长淡民担任，副组长由镇人大主席刘阳锋、纪委书记穆永强、党委副书记屈育生、副镇长陈涛、武装部长席海利、维稳办主任丁涛担任，成员为各村、企事业单位主要负责人。领导小组下设办公室，办公室主任由镇武装部部长席海利兼任，具体负责日常工作。按照领导包片、干部包村的原则，以片为单位发动党员干部及群众对环境卫生进行彻底整治。
（二）广泛动员。各村、企事业单位要采取广播、黑板报、横幅等多种形式进行宣传，提高群众环境卫生意识，形成人人关心，人人参与，共创美丽高庄的环境卫生整治热潮。
（三）强化监督。镇环卫站每天对各卫生区域整治情况进行督促检查，对存在问题及时指出并整改，每天对整治情况通报，并及时向县相关部门报送情况。春节前，镇环卫站根据检查结果确定各村现场观摩点，镇政府牵头组织各村主要干部对全镇环境卫生整治情况进行现场观摩，各村主要干部现场汇报本村环境卫生整治情况。对整治不到位的村，镇环卫站将下发整改通知书。经检查仍未达到整改标准的村，镇纪委将对村主要干部进行诫勉谈话。
二0xx年二月五日。
环卫服务方案篇八
为了确保物业服务部及本单位物业管理所使用的常规服务文件的有效性,规范业主档案的保管与跟踪工作,特制订本管理方案。
首先,在物业接管移交时,要力争全面、准确地收集到本单位与开发商及设计单位、施工单位在合作方面的工程建设及工程技术等原始资料。其次,业主入住、进行房间调配阶段,业主资料以及在日常管理中的房屋维修档案、设备运行档案、投诉回访记录等相关资料,都需要工作人员将其全面收集起来并妥善保管。
所有原始资料应当统一由档案管理员集中整理。剔除作废的和无效的记录后,按类别进行装订并整理成册,做到整齐清晰、分类合理、便于查找。按照档案资料的不同,管理内容可以分类为以下几类。
1.工程技术资料:包括住宅区规划图纸、项目批文、用地批文、建筑许可证、投资许可证、开工许可证、拆迁安置资料、红线图、竣工总平面图、地质勘察报告、开竣工报告、图纸会审报告等。
2.业主及各办公部门档案:包括业主及各办公机构详细资料登记表,进出小区人员登记表,业主、各办公机构房间的维修档案等。其中,业主档案内容具体包括有经业主签署后的业主公约、经业主签署后的消防安全责任书、业主家庭情况登记表、钥匙领用登记表、业主证领用登记表、业主入住验房表以及业主的有关证件复印件等。
3.装修档案:包括二次装修申请审批表、相关图纸及装修施工队资料、装修责任书、施工企业资质证明、装修人员登记表、室内设计平面图、装修竣工图等。
4.维修资料:包括维修申请记录、回访记录、维修派工单以及设备、设施巡检记录等。
5.业主反馈信息:包括服务质量回访记录、业主意见和调查统计记录、业主投诉及处理记录、业主来访纪录等。
6.本部门员工管理资料:包括员工个人资料、聘用记录、员工业绩考核及奖罚记录、员工培训计划、培训档案、考核记录、员工晋升记录、员工薪金变动记录及内务管理记录等。
7.行政文件资料:包括相关值班及检查记录、有关财务记录、主管部门文件、公司文件、内部管理规章制度、通知、通报文件等。
对于所有分类整理好的信息资料,工作人员必须进行归档保存。
1.档案管理实行原始资料和计算机档案双轨制,使储存方式多元化,尽可能确保资料转化为计算机磁盘储存,便于查找。同时,还要运用录像带、录音带、胶卷、照片、表格、图片等多种形式保存,使抽象的档案资料具体化、形象化。
2.对本单位利益影响较大的档案应加密保存,使此类档案在计算机中按级别检索,对保存在档案室的原始资料应严格控制借阅。
3.档案应编制统一的档案分类顺序进行组卷、逐一编号、登记造册、编制目录、分柜保存。
4.根据档案盒规格准备相应的档案标贴纸,在档案标贴纸上打印出标准黑体一号字体的档案类别名称,制作好的档案标志贴应当贴在档案盒左侧上方,并将档案盒整齐排列在档案柜中。
5.各业主的档案资料应按栋号、楼层号、房间号的先后顺序排列在档案盒内。按档案盒内各档案的排列顺序将档案有关内容登记在业主档案目录内,详细、清晰地注明序号、档案编号、业主姓名、入住时间、档案页数、备注等内容。
6.档案室应配备相应的文件柜、文件盒以及消防器材等,并随时保持干燥、通风、清洁,确保储存地点符合防火、防虫防鼠、防潮等要求并定期巡查。档案室钥匙交由档案管理员专门保管,档案室应避免无关人员任意进出,以保证档案的安全和完善。
7.所有档案盒资料都应妥善保存,注意保持整洁,不得擅自涂改、外借,未经授权,任何人不得私自复印或打印保密资料或文件。
工作或服务的过程中应当充分发挥档案资料的作用,内部员工可通过管理中心内部局域网,查阅文件档案授权范围。由于业主档案属绝密档案,借阅原始资料的使用者,应该按档案的不同密级经相关负责人批准方可借阅,特殊情况如需查阅须报管理处。
当业主联络方式发生变化或业主发生更替时,服务中心应将变化情况记录在业主档案中。本部门应当由专职主管负责每季度进行一次家庭情况的普查,对拖欠管理费、水电费和其他服务费一个月以上的业主,管理员应至少每隔两周跟踪一次。
对于作废或失效文件,相关人员应在失效文件上标注作废标记,防止继续使用。根据文档的保存期限和性质,管理人员应该定期对过期和作废的文档进行剔除和销毁,防止档案的堆积和混淆。对于已过保存期的档案经主管领导批准后可进行销毁,但销毁的同时必须建立已销毁文档的清单,便于备查。
环卫服务方案篇九
山东千舜律师事务所拥有经验丰富的法律专家和行业精英，以及高速准确的信息平台，与社会各界具有良好的人际关系。山东千舜律师事务所公司法律事务部是专为公司（企业）提供法律咨询、项目定位、风险规避及诉讼与仲裁等事项，为公司全面解决经营方案的综合性机构。
在法律服务行业，决定其能否成功的根本因素不仅是对法律知识理解的厚薄、技巧运用的娴熟，知识和技巧到达一定程度，大家都是一样的，能分出高下的是人的心境，恒心、信心、和责任心。山东千舜律师事务所公司法律事务部是一个具有专业知识的团队，也是一个充满自信能够持之以恒和坚持职业操守的团队，有能力为公司的发展壮大，提供坚实有力的法律支持。
二、服务目标
基于对以往法律顾问单位与相关利益主体间发生的各项权利义务及相关活动总结所得经验，我方以可能存在的法律风险为研究和解决对象而设计出一套行之有效的服务模式。公司相关利益主体内部主要有公司、股东、董事、高级管理人员、普通雇员，外部主要是政府管理部门、消费者、其他相关人员及单位。考虑到各个公司的具体情况，为切实保障公司利益、规避法律风险、尽量防范不确定的法律风险和法律隐患，实现公司利益最大化，我方逐步形成了富有特色和成效的以企业法律风险防范为核心的公司（企业）法律顾问服务方案。
该方案将通过对公司的行业特点、资本结构、企业组织形式、公司监管体制、公司生产营销、知识产权运用及保护等方面的考察、评估，通过对公司投资及经营等重要环节勤勉尽责地跟进，配合公司建立与完善全方位的法律风险防范、应对体系，将律师事务所多年积累的实务经验和行之有效的管理制度应用到公司商务活动的各个层面，包括公司设立、治理、投资、营销等综合事项及公司合同制度的建立、劳动人事管理和各类纠纷处理方面，通过员工防范风险意识的提高和制度保障，最大限度地降低公司及公司高层管理人士经营风险。
公司的风险主要来自不可抗力的自然风险、市场因素下的商业风险和法律责任体系下的法律风险。公司权责不清、决策草率、制度缺位和监管失控是导致法律风险的主要内因，而违法违规、合同违约和侵权是导致法律风险的主要外因。前述法律风险都将导致公司蒙受经济损失或各项处罚，使公司的有形、无形资产造成损害。山东千舜律师事务所法律顾问工作范围与服务内容都是围绕相关法律风险的预判、防范、控制和化解而确定和展开的。
三、法律顾问服务的具体方案和内容
（一）法律咨询、法律调查、提供法律建议。
根据以往经验，如果公司的日常经营管理及商务活动能在事前、事中乃至事后向法律顾问进行咨询，其效果不仅体现在法律风险的避免与或然损失的减少，而且将贯彻在公司员工的工作思维中，从而养成对公司十分有益的工作习惯。
我方在下述方面的法律咨询服务，将有助于公司之公司行为的合法有效性和权利的保障性，并有助于经营损失与法律费用（如诉讼费）的减少：在合同、税务、业务经营、公司治理、劳动人事、知识产权、房地产、投资合作、企业并购，行政刑事及诉讼、仲裁方面提供法律咨询，提出法律意见与建议；为公司在日常经营中所涉法律问题及事件，组织专业律师进行法律调研和尽职法律调查，将调研、调查之结果以书面法律意见报呈，供公司决策参考。
（二）公司规章制度的建立与完善
我方希望，通过下述主要的公司规章制度的建立或修订，帮助公司规避经营风险、减少损失，扩展公司的无形资产（如商业秘密保护制度和知识产权管理制度）。
由此，我方将以公司法为核心，重点对下列事项进行法律上的建立和完善。
1、公司章程
作为公司“宪法”的章程往往被投资人和公司高级管理人员所忽略。现公司普遍使用的格式章程，因其对公司特殊性的考虑不足，可能使公司高层在某些重大事件发生时无法依据章程操作而导致公司僵局。为此，公司章程的制定、修改和完善十分重要，即使无法修订，也应尽量作可操作性方面的补正努力。对股东、董事会成员或公司高级管理人员而言，公司章程是其工作的主要指引，对此作出法律分析，有助避免越权或侵权风险。
2、公司议事和工作规则
议事和工作规则包括股东议事规则、董事会议事规则、监事会议事规则和经理工作细则等方面。没有规矩、不成方圆，执行力的高低是现代公司生存、发展的根基，对于议事和工作规则公司可能均已制定，但制定不是目的，目的是通过贯彻执行来维护公司的最大利益。我方建议公司，可以实行顾问律师对上述规则的跟进制度，将公司运行的程序法赋予实施，并有建议权向公司监事等高级管理人员进行汇报。
3、合同管理制度
合同管理制度是公司防范风险的基础性制度，它不能被简单理解为合同书的保管制度，其内容主要包括：合同管理机构的设置与职责，合同基础资料管理，合同模版、合同签订，合同履行，纠纷处理，监督检查与奖惩。其主要作用在于事前防范与事中控制，辅助作用是事后补救。该制度的作用将体现在合同缔约准备、审核签订、依约履行、争议处理和违约救济等方面。
依照合同管理制度，将使公司职员在合同范本使用、授权委托、公章（合同专用章）的使用、合同评审、合同纠纷预警、合同纠纷处理、合同管理统计和合同监督检查等细节方面有章可循。
4、劳动管理制度
劳动管理制度包括劳动管理和商业秘密保护、竞业禁止制度等方面。详见（四）
5、知识产权及商业秘密保护制度。详见（五）
包括各类知识产权及商业秘密在每个进程的管理制度。
6、突发事件的处置。
近年来我国经济持续强劲增长，与此同时我国各行业的突发事件时有发生，给相关公司经济发展造成负面影响。如公共场所的突发治安事件、“我国南方百年不遇的雪灾、铁路列车脱轨相撞事件、松花江污染事件、航空公司返航事件、银行金库被盗事件、酒店福寿螺事件”等，这些突发事件会给公司造成重大的损失，甚至使企业遭受毁灭性的`打击。对于公司经营决策者而言，当突发事件发生时，如何成功地处置与媒体应对将成为增强公司核心竞争力的良好时机，有助于增加外界对公司的了解，降低公司经营成本，扩大市场占有率。
由此，公司必须针对某些可能对公司造成重大影响的事件作出合理的安排，做好突发事件的应急处理。我方根据新近发生的实例及自身的研究探讨认为，顾问律师可以在突发事件中扮演多种角色，以《突发事件应对法》为基础，重点解析、预研企业突发事件公关预警机制体系与整合应急预案，面对突发事件的新闻处置、媒体报道、媒体危机的积极应对，及如何降低法律责任。
（三）合同、协议等法律文书的审查、谈判及模版制定
1、合同审查
合同、协议等法律文书在签订前的审查有助于规避法律风险、保障自身权益和在实务中培训一线员工；即使是签订后的审查也有助于依约履行与控制对方违约风险。我方将根据公司的业务需要，从法律的角度出发，对合同的形式及内容进行全面审查，力争使公司利益最大化，风险最小化。
2、公司交涉
在涉及重大合同谈判，品牌招商时，我方律师团将随同公司同步进行法律服务，将交涉双方意思表示的法律效果、法律风险及时向公司汇报，现场办公，以便公司做出有利的决断。
3、公司法律文书模版
（四）劳动人事、商业秘密保护与竞业限制
1、劳动人事
公司的竞争归根究底是人才的竞争，如何吸引人才，留住人才、培养人才是公司长盛不衰的关键，对照欧州、日本与我国的公司不难发现，我国大部分公司在人才的培植观念及制度上仍亦步亦趋。理顺劳动人事关系不仅保护劳动者，同时也发展壮大了公司。我方将重点集中在公司在劳动合同范本的制定与应用上，形成制度化+顾问律师跟进的工作机制，并同时完善公司规章制度，向职工宣传职工手册对其的法律效力。健全职工违纪的证据保留制度，完善职工辞职与解雇规程，以便积极应对可能发生的劳动仲裁与诉讼。
2、商业秘密保护
商业秘密，是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。针对公司最重要的就是管理方法，产销策略，客户名单、货源情报等经营信息。商业秘密关乎公司的竞争力，对公司的发展至关重要，同时也是公司最具有“利润率”的武器。我方将重点操作如何使公司有价值信息成为商业秘密而受法律保护，如何使公司客户名单成为商业秘密的保护对象，建立并完善公司商业秘密保护制度（如签订竞业限制协议，劳动合同中的保密条款或保密协议制度），不定时向员工培训侵权商业秘密而引起的民事、行政、刑事责任教育。
3、竞业限制
无形资产是公司的重要资本，这就必然涉及如何保护并发挥公司知识产权价值的法律机制。我方的意向是全面审查公司知识产权的现有状况，重点建立公司知识产权的保障体系。
建立并完善商标权的申请与注册机制，建立并完善商标权侵权预防及救济机制，并有工商，司法部门培育对公司商标权的行政与司法保护沟通渠道的畅通；使公司的相关文件受著作权法，通过合法程序有效的保护公司产品宣传品的著作权；预先向公司报告其专利产品所涉专利仿制的可能性分析，并提出应对方案，以便在专利的行政与司法保护程序中有备无患；同时，在信息时代，公司域名的开发和权利保护以及对侵犯域名的救济保护，也是我方工作的重点。
（六）纠纷的处理及司法救济
玉不啄，不成器。人不学，不知道。对公司员工法律知识的教育及培训是我方进驻公司后日常工作的组成要素。全面向公司原告进行商业秘密保护教育培训，合同签订教育培训，合同履行注意事项培训，突发事件法律应对培训，雇员法律责任培训，以及公司特别需要的行业法律信息的动态提供。
（八）、法律风险防范业务
法律风险是企业二十一世纪最大的风险。法律风险，对企业及其管理人者来说，犹如洪水猛兽。对法律风险的不了解或了解甚浅，更不知道规避或如何规避法律风险的必要技巧，他们或将不幸都撞到了法律风险的暗礁上。企业在追求自身利益最大化的经营过程中，风险如影随行，成功的经营者即要获得利润，又要规避各类风险，对于企业而言，法律风险无疑是最大的风险，也往往是最致命的风险。
法律风险防范，其意义已经是不言而喻。与自然风险、商业风险等其他风险不同，法律风险可控可防。我方将着重帮助对公司在法律风险进行评估识别、控制、监控与化解方面，建立完善的公司法律风险防范机制，并通过对监控过程中发现和反馈的实际问题进行不断地改进和完善，逐渐优化法律风险防范制度设置和操作流程，为公司的生产经营提供更完善的法律环境。
四、法律顾问服务方式及工作原则
1、我方建议公司采取顾问律师，固定工作方式和不固定工作方式相结合的模式。
顾问律师每周至少一天到公司的工作场所，为公司提供及时的法律服务。固定日期以外，如发生需要顾问律师办理的事务，公司可随时通知顾问律师到公司办理；顾问律师因故不能到公司办理时，顾问律师可临时指派其他律师代为办理。
2、工作原则
（1）及时，法律顾问律师将根据公司要求勤勉及时提供相关法律咨询、文本制作、文书审查等法律服务；在发生突发事件时立即提供法律支持与帮助。
（2）优先，法律顾问律师将优先从速处理常年法律顾问单位的法律事务。
（3）优惠，如涉及专项法律服务及诉讼仲裁等法律顾问工作范围之外需另行收费的特别法律事务，我方提供优惠报价。
（4）专业，法律顾问律师不仅根据以往的实践经验，而且对每件法律事务均在穷尽法律调查与案例研究的基础上提供意见与建议。
（5）团队，山东千舜律师事务所将为公司提供社会资源共享、专业分工和负责律师缺位补进等团队配合服务。
五、法律顾问费用
针对各个公司的具体情况，公司可选择适用：
（1）采取一次性包干收费的形式，首次聘请第一年度的法律顾问费用总额根据公司规模和法律服务工作量协商确定后，不再收取其它费用。
（2）采取收取长期法律顾问费+案件处理费的形式，首次聘请第一年度法律顾问费根据公司规模和法律服务工作量收取，除重大诉讼、仲裁案件及非诉讼事务减收法律顾问费外，其余法律事务不再收取。
（3）采取签约费+个案处理费的形式，首次聘请每年的基本法律顾问费一般为5万元，具体个案的收费减半收取。
结束语
公司法律服务涉及面广，要求律师团队在提供这方面的法律服务时，自身综合素质一定要高，综合运用法律的能力一定要强。本所的律师团队具有扎实的理论知识、丰富的经验和恪尽职守的责任心，本所的其他律师也将全力配合，可以有效地解决各类公司遇到的相关法律问题。
环卫服务方案篇十
为认真贯彻《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》（中办发〔20xx〕40号），按照《教育部办公厅关于进一步做好义务教育课后服务工作的通知》（教基厅函〔20xx〕28号）部署，新邵县思源实验学校为切实解决课后家长接送学生及无人照看和管理的实际困难，把课后服务工作办成增强教育服务能力的民生工程，丰富校园生活，促进学生全面发展，结合本校实际，特制定本方案。
以服务学生、家庭和社会为宗旨，为学生提供适合的课后服务帮助，解决家长无法按时接送学生和在社会培训机构“补课”负担过重的困难，抑制社会“乱补课”、“乱办班”的不良风气，促进学生健康快乐成长。
1、征求家长意见，告知服务方式、服务内容，并在自愿的前提下，由家长向学校提出书面委托申请、报名登记。
2、合理利用学校现有条件，学校提供教室、运动场地、功能室等场所及其它后勤安全保障。
3、学校尽力完善安全管理制度，切实保障学生安全。
（一）服务内容。
（二）时间安排。
（三）课程设置。
（四）社团课开设。
1、由校务人员分组对参与课后服务人员查堂，严格工作纪律，从出勤、上课内容和质量入手。
2、把参与课后服务的教师工作表现纳入考核范围，并对参与服务的教师核算一定的工作量。
3、对教师的出勤和服务质量情况，每周一通报，每月一小结，并进行一次公示。
环卫服务方案篇十一
摘要:物业服务的好与坏，不仅关系到业主的切身利益，同时也反映了物业管理公司的服务档次，更关系到物业管理公司的前途和命运。物业管理公司必须以高度的责任心为业主服务，为业主提供一个安全、整洁、舒适、温馨的环境，赢得业主对物业管理公司的信赖。提升物业服务的品质是多方面的，本文作者根据多年的工作实践，总结出提高物业服务品质的四个基本途径：一是加强员工培训，不断提高员工自身综合素质，优秀的员工是提升物业服务品质的保障；二是做好业主的投诉处理，不抱怨业主，而是把业主的投诉作为资源，改进和完善物业服务；三是培养iso9001质量管理习惯，遵章办事，一丝不苟；四是诚实守信、履约践诺、信守物业服务合同。
物业管理属于服务性行业，所提供的商品是无形的“服务”。它的各项管理说到底都是为业主提供各项满意的服务。如何使顾客满意？是每一个物业管理从业人员在不断思索总结的问题。物业管理公司必须持续改进自己的服务质量才能够满足业主日益提高的需求。“勿以善小而不为”，改善服务的每一个可能都要当作大事来切实落实；“勿以恶小而为之”，损害形象的每一个细节，都不能当作小事而置之不理。改善服务质量要从点点滴滴做起，要使每一点改善都能带给业主更大的方便与满意，这就是物业管理服务的生命源泉。任何一个高效率高品质的企业都在于其杰出的团队力量，而这个团队力量则建立在每个人、每个部门的“服务意识”上。有很多的企业把原先组织内的“管理部”更名为“服务部”，这样做，也许工作性质没有太大的变动，但各部门成员的心态，已从原先的干预、要求心态转换成支援、服务心态了，即非常自然地从原先要求别人怎么样，调整为要求自己应该怎么样，对待顾客的态度也改变了，考虑更多的是如何让他们更满意。
以业主需求为导向，不断提高服务水平，向服务要效益是物业管理企业的今后发展方向。在is09001∶20xx版标准的八项质量管理原则的第一条就是“以顾客为关注焦点”。在企业的服务过程中，不管以前业主满意度如何，业主的需求都是不断变化的，因此要始终使顾客满意度达到较高水平，就得不断调整服务的内容，提高服务水平，这样才能确保业主对物业管理企业的认可。当企业管理者的标准高于操作者的标准，操作者的标准又高于业主的标准，服务质量才能得到持续提升。
把业主作为上帝去迎合他，可以一时取悦于他，但有时迎合并不讨好，业主虽觉得好，但不会觉得惊喜。只有改变思路，变被动服务为主动服务，才能长久地把握业主的心理，这是一个观念的转变。物业管理企业要懂得比业主多，想得比业主远，回答业主提出的所有问题，承担业主自己都没想到的责任。如果做到了这些，就能抓住业主的心。了解了业主的心理后，就要进一步引导他们向积极的方向发展。有些业主比较固执，有些业主心理波动性很大，他们的潜在需求很多，要很好地把握不太容易，但有一点是非常有效的，那就是体现公司专业化的权威，即提高服务的专业化程度与水平。要持之以恒，定期拜访，随时掌握业主的心理与需求。以良好的敬业精神感化业主，让业主有一种感觉:不和物业管理公司合作有点过意不去。
以高度的责任心为业主服务，业主才会认可企业的品牌；以精湛的专业技能为业主服务，业主才会感受到我们的价值。业主在“认可”与“感受”的同时，就逐步强化了对物业管理公司品牌的忠诚度。
那么物业管理公司如何提升服务品质呢？应主要从以下几方面着手：
物业管理不同于其他行业，有时它对员工道德素质的要求要高于专业素质。所以在对员工进行专业技能培训的同时更应该注重个人素质方面的培训。对每一位员工进行“职业道德，礼仪礼貌”培训，培养员工与人沟通、协作的能力。具有良好的亲和力是做好物业管理的一大优势。要让每一个管理员都能注重和业主建立良好的关系，在日常工作中积极热情地为每一位业主服务，对一些不太了解、提出抱怨甚至投诉物业管理的业主，要主动上门与其沟通、交流。要不怕被业主指出缺点，学会感谢业主提出意见、给予改正和进步的机会，使业主从逐渐了解到最终理解、信赖公司。
业主的投诉是送给公司最好的礼物，为何不坦诚面对？对物业管理公司来说，只有认真分析业主的意见，虚心接受批评，积极解决问题，切实提高服务水平，才能形成更强的竞争力和更高的美誉度。以积极的姿态正视业主的各种投诉，不断反省自我，把业主投诉当成最宝贵的资源，才可以及时发现管理与服务中的不足，尽可能的去改进服务，促进管理服务质量的不断创新与提高。总之，业主的不满就是物业管理公司工作改进的方向。
进一步强化员工尊重文件，按文件办事的工作习惯，并最终使公司的所有规章制度与工作程序都纳入质量体系，通过培训使员工形成尊重文件、视文件为工作指南的意识。检查文件实施的有效方式是检查质量记录的填写是否规范。为此必须长期坚持对下列行为给予严格处分来加以推动和强化:。
（1）工作没有完成;。
（2）工作虽然完成了，但没有填写记录;。
（3）记录虽然填写了，但填写的是虚假情况;。
（4）虽然真实填写了记录，但记录中所表明的完成工作的方式与文件规定要求的不一致;。
（5）记录所表明的工作方式虽然与文件规定一样，但填写不全面，表述不准确;。
（6）记录虽然全面、准确，但没有按文件要求及时传递使用及归档。
反文件要求的不合格项目，并分析其产生的背景、原因以及相关人员的责任，和对方作充分的沟通后，进而提出纠正和预防措施，并跟进纠正和预防措施的落实效果，这样，将监视和测量作为改进工作的第一环节，实现发现问题、解决问题、预防问题的循环提高。由此才能彻底地不断提升我们的服务质量。
社会主义市场经济是信用经济，信用经济表现为诚实守信、履行约定、遵守法纪、遵守市场规则。提升物业管理中的服务品质，必须坚持诚实守信、履约践诺。在为业主服务时，首先要实事求是、言必行、行必果、办真事、办实事。其次要强化时间观念、纪律观念、效率观念、效益观念，工作做到及时、准确、热情、周到。第三要依法行事，按合同约定办事，信守物业管理服务合同，合法经营。
“逆水行舟，不进则退”，在当今物业管理行业蓬勃发展的今天，带来更多的机遇与挑战。如何才能在激烈的竞争中立于不败之地，物业管理公司唯有走提升服务品质、创立服务品牌之路。品牌是物业管理公司综合管理、经营服务、公众信誉等多种因素在广大业主以至社会公众心中的综合反映。良好的品牌不仅可以直接得到业主的认可，带来良好的经济效益，而且可以作为物业管理公司长远发展和规模效益的坚强后盾。只有不断地提升服务质量，才能适应公司发展的需要，并使之成为持续发展的有力保障。
环卫服务方案篇十二
物业管理作为一种服务性行业，所提供的就是优质服务。因此，物业管理应当建立以服务为主要的企业文化和加强与业主的沟通等，只有提高了业主的满意度，才能相应提高市场占有率，物业管理企业才有可能在日趋激烈的市场竞争中取胜。
物管企业为了保持竞争力，必须时刻关注物业管理过程中的服务满意度问题，及时纠正解决，尽可能提高服务的质量。提高满意度的方法应建立在保证物业管理企业、给业主提供服务的基础知识。
在物业管理企业，优秀的员工应该具备处理问题的脑子的灵活和对业主的宽容、根据情况不同而适时改变一些方法。对于物业管理企业而言，应当不定时组织公司员工培训，提高员工自身素质。
企业文化是企业在成长过程中逐渐形成的企业价值观或行为，企业文化是公司的重要组成部分。是约束企业员工行为的准则，企业的价值理念要真正赋予员工一定的自主权，而不是为服务而服务。假如员工由衷地以业主利益至上，则会提供一流的服务。
由于业主对服务结果的预期会自我判别，所以物业应加强对业主的了解和沟通。通过用户资料的登记，了解每位用户的基本情况，如年龄、个性、职业和教育程度等情况，然后将住户情况分成若干类，针对不同的业主类型，事先预备一套与之沟通的方法，并事前培训员工，这样必然会减少与住户在接触时的磨擦；物业还需通过宣传栏、座谈会、集体活动等方式，让业主了解物业管理相关法规等。
小区的环境是业主天天生活的地方，物业需要定时修建花草树木，栽培一些有益身体的花草，夏天做好防暑除蚊虫的工作，对花草的安全定期检查，以防蛇鼠。小区垃圾及时处理，以防发生恶臭，影响业主心情。
目前全国物业投诉不断，物业公司还需努力改善自身服务，努力改变业主态度，做好自己的本职工作。以上就是我们做的关于顾客满意度意义方面的调查，提前对顾客满意度做好了解就更加有利于掌握市场的需求。
环卫服务方案篇十三
一、向社会和执法服务对象公示:。
(1)部门设置及执法权限;。
(2)行政执法相关依据及程序;。
(3)收费项目、标准及依据;。
(4)办理申请时限;。
(5)行政执法相关制度;。
(6)监督部门及投诉电话。
二、建筑工程渣土、装修土、回填土、大块混凝土的管理，接申请后一周内核发准运证。
三、生活垃圾、工业垃圾和其它垃圾的管理，接申报后5天内现场核定产量，办理相关手续。
四、坚持以服务促优化投资服务环境的指导思想，坚持深入现场做好维护环境的优质服务。
五、坚持以优质服务促管理、促执法的'工作标准，完善服务承诺制度。
六、对不依法行政，不按程序办事，违反承诺的行政执法人员，追究责任，严肃处理。
环卫服务方案篇十四
第一段：引言（150字）。
环卫服务是社会的基础服务之一，直接关系到人民群众的生活质量和城市的面貌。通过参与环卫服务工作，我深刻意识到环境的整洁与美观是我们每个人共同的责任。此文将从个人角度出发，总结我在环卫服务中的体会和心得。
第二段：工作实践（300字）。
参与环卫服务工作以来，我深刻感受到了环卫工人们的辛勤努力。每天清晨，环卫工人们穿着黄色的工作服，在街头巷尾忙碌着，清扫垃圾、清理道路、打扫公园……他们默默地工作，将城市的污秽转化为干净与整洁。工作中我发现，只有勇于面对肮脏和艰辛，才能真正体会到环卫工人们的辛苦，也才能理解环卫工作的重要性和不易。
第三段：培养责任心（300字）。
参与环卫服务工作让我培养了一种强烈的责任心。看到环卫工人们为我们清扫街道、清理垃圾，我意识到作为一个市民应该主动地保持环境的整洁，不随地扔垃圾，不乱涂乱画。我们每个人都是城市的主人，只有尽自己的一份力量，才能共同维护好城市的面貌和品质。
第四段：感悟生活（300字）。
参与环卫服务工作，让我重新审视了生活的价值。环卫工人们每天默默工作，没有丝毫怨言，为的就是让我们拥有更美好的生活。他们的无私奉献让我深受感动，也让我明白了珍惜生活的重要性。垃圾桶旁的鲜花、清洁的街道、整洁的公园，都是环卫工人们的努力和汗水的结晶，也是我们应该珍惜的生活资源。
第五段：号召和展望（250字）。
作为一名参与环卫服务工作的人，我希望通过自己的努力，发起更多的环保和卫生活动，号召更多的人加入到环卫服务中来。同时，我也呼吁社会各界关注环卫工人的待遇，给予他们更多的关怀和尊重。只有在广大人民群众的共同努力下，才能实现一个更美好、更干净、更宜居的城市。
总结（100字）。
通过参与环卫服务工作，我深刻意识到环卫工人的辛勤付出和环卫服务对于城市发展的重要性。它不仅关乎城市形象的好坏，更关系到广大人民群众的生活品质。在今后的生活中，我将继续努力保持环境的整洁，同时积极参与环保和卫生活动，号召更多的人一起共同为城市环境的改善贡献力量。
环卫服务方案篇十五
尊敬的各位领导、同志们：
你们好!
今天我演讲的题目是《我爱环卫》。我叫陈文金，去年刚从福建某应急机动作战部队转业，现在市环卫处办公室工作。我在部队工作生活了24年，从士兵到团副政委，荣立了5次三等功,曾被评为师优秀政治指导员、优秀机关干部，还被南京军区评为优秀纪检干部。我在部队这所大学校经受了锻炼，增长了知识。在去年的转业安置中我很荣幸进了城管局,被分配在环卫处。
当时有人对我说：“环卫处，环卫处，扫地拉粪没前途。”我一听，心啊一下子凉了大半截。心里想，这下完了。辛辛苦苦到副处，转业进了环卫处，昔日威武握钢枪，今朝要去扛扫把。这就是我当时的真实思想。说实话，当时我的内心十分痛苦，思想包袱很沉重，家里老婆孩子也说：“我家来了一个环卫工人。”当一些战友、同学很关心地问我，你分配在什么单位？我只说在城管局，不好意思往下说在环卫处。
我是抱着无可奈何，心灰意冷的心情走进环卫处的。尽管内心痛苦，心里有想法，但到了一个新的单位，首先要尽快熟悉环境，了解情况，开展工作，这一点我还是十分清楚的。我在办公室工作，每天接触的资料和事情相对比较多,一天，两天------,随着上班天数的.增加，我对环卫行业渐渐地产生了兴趣，从一些资料数据和经历的事情中，我找到了环卫工人的平凡与伟大。也认识到一个城市假若没有人去做环卫工作,后果不堪设想。
市6区环卫工人就清运了生活垃圾近38万吨平均每天清运垃圾1041吨;每天要保洁道路1000多万平方米保洁河道208.4万平方米管理公共厕所237座。从10月1日起环卫部门推行了18小时动态保洁制清洁工人从凌晨4点到晚上10点无论是春夏秋冬还是刮风下雨无论是双休日还是逢年过节都必须紧握扫把像战士巡逻一样坚守阵地及时清除垃圾精心维护着城市容貌。
去年10月26日,在庆祝第七个浙江省环卫工人节座谈会上。我亲眼目睹了40名身披红绸带,走上领奖台的市“优秀城市美容师”的风采；亲耳聆听了他们宁愿一人脏，换来万家洁，立足平凡岗位，默默无私奉献的先进事迹。他们舍小家为大家，天天与马路、垃圾做伴；他们用辛勤的汗水为宁波创造了良好的投资环境；他们不顾遭受冷眼把美丽的心灵洒向人间；他们用勤劳的双手把甬城装扮得美丽洁净。他们不愧为光荣的“城市美容师”。
是他们使我放下了沉重的思想包袱，是他们使我明白，环卫行业不是可有可无，而是不可或缺；环卫工作不只是简单劳动，更有高科技成分；环卫工人不应受歧视，应该受到全社会的尊敬；环卫事业不是止步不前，而是发展迅速，前途光明。是他们使我感受到了加入环卫行列，成为一名21世纪的环卫人的光荣和自豪。
现在人们都说宁波很美丽，很干净。近年来，宁波城市档次和品位在不断提升，今年1月13日何剑敏副市长从北京捧回了“国家园林城市”的铜牌。4月28日成岳冲副市长又从全国爱卫会领导手中接过了“国家卫生城市”的铜牌。这一块块金光闪闪的牌子象征着崇高的荣誉，也凝聚着环卫工人一份辛勤的汗水。荣誉只能说明过去，未来充满着挑战。在下一步创建国家健康城市、国家生态城市、最佳人居环境城市中，环卫工人同样责无旁贷，任重道远。
通过这次培训学习，更使我懂得环卫事业与城市经济发展紧密相联，与人民群众利益切切相关。做好环卫工作就是为人民服务。做好环卫工作就是实践“三个代表”重要思想最实际的行动。我决心把环卫当事业，踏踏实实，无怨无诲，勤奋工作，建功立业。假如再有人问我，你在什么单位工作？我会毫不犹豫地回答，我在环卫处工作。我还要自豪地告诉大家，我喜欢环卫工作，我爱环卫!
环卫服务方案篇十六
1月18日上午，兰考县委书记李明俊、县长丁向东率领县四大班子领导对兰考县环卫工人开展节前慰问活动。
在人民广场，李明俊慰问了环卫工人，并指出，奋斗在一线的环卫工人们为兰考的市容环境整洁有序付出了巨大的艰辛和努力，希望广大环卫工人以崭新的精神面貌和最佳的工作状态，继续发扬勇于奉献、甘于付出的精神，为我县城市卫生环境做出更大的贡献，嘱咐他们注意降温，保护身体。
兰考县市容环境卫生服务中心、兰考县慈善总会和兰考齐鲁村镇银行参与了此次慰问活动，为兰考县环境卫生默默奉献的一线环卫工人送上谢意和祝福。
为切实做好“为群众办实事”，兰考齐鲁村镇银行秉承着“不忘初心、牢记使命”的原则，积极投身兰考公益事业，同时呼吁社会各界更加关注环卫工人，珍惜他们的劳动成果，共同维护城市环境卫生，共创美好兰考家园。兰考县委书记李明俊对兰考齐鲁村镇银行支持兰考环卫事业表示充分肯定，并鼓励村镇银行扎根县域、坚守市场定位，继续为兰考经济发展贡献金融力量！
兰考齐鲁村镇银行坚守初心，扎根县域，服务小微，不断优化产品和服务，为兰考县域客户提供更加快捷、高效、贴心的金融服务，共同助力全县乡村振兴发展，做老百姓身边“最具有温度的银行”。
环卫服务方案篇十七
根据江西省卫生健康委、江西省中医药管理局《关于开展江西省“优质服务基层行”活动的通知》（赣卫基层字[20xx]4号）、江西省卫生健康委《关于做好江西省20xx年“优质服务基层行”工作的通知》（赣卫基层字[20xx]14号）等文件精神，为持续提升我县基层医疗卫生机构服务能力，改善服务质量，组织开展“优质服务基层行”活动，结合我县实际，制定本方案。
（一）指导思想。坚持新时期党的卫生与健康工作方针，以满足广大群众基本医疗卫生服务需求为目标，以建立优质高效的医疗卫生服务体系为重点，在深入总结建设群众满意的乡（镇）卫生院活动的基础上，开展“优质服务基层行”活动（以下简称活动）。通过活动开展，使广大群众能够就近享有安全、有效、方便、经济的基本医疗卫生服务，不断提高人民群众的获得感，为分级诊疗制度建立和健康崇义建设打下坚实基础。
（二）基本原则。活动遵循“分级负责、严格标准、全面覆盖、公开公正”的原则。明确责任，细化工作任务措施；动员和引导所有乡（镇）卫生院开展活动，对照标准提升服务能力和改善服务质量；主动公开活动流程和结果，接受社会和群众监督。
（一）活动目标。通过活动，力争所有乡（镇）卫生院服务能力达到基本标准，部分服务能力较强的乡（镇）卫生院达到推荐标准。
（二）活动范围。活动在全县范围内开展，所有经卫生健康行政部门注册的乡（镇）卫生院均要参加活动。村卫生健康室可参照执行。
（三）活动形式。本活动以开展乡（镇）卫生院服务能力建设为主要形式，进一步满足群众的基本医疗卫生服务需求。
（一）明确功能任务。乡（镇）卫生院是公益性、综合性的基层医疗卫生机构，承担着常见病和多发病的诊疗、基本公共卫生服务、计划生育技术服务、健康管理、危急重症病人的初步现场急救和转诊等功能任务，是城乡医疗卫生服务体系的基础。
（二）合理配置资源。根据服务人口数量、当地经济社会发展水平、服务半径、地理位置、交通条件、医务人员技术水平、开展业务项目、工作量等因素配备适宜的床位、人员、设施和设备。
（三）提升医疗服务能力。
1、提高服务水平。提升门诊医疗服务能力，有针对性地加强本地区常见病、多发病的咨询、诊断和治疗能力；提升急诊急救能力，加强急诊、院前急救、应急能力建设；加强住院能力建设，开展与机构人员资质、技术准入、设施设备相适应的住院、手术、分娩等服务；提升中医药和康复服务能力，加强中医科、中药房建设，按照要求开展中医综合服务区（中医馆）建设，突出中医药文化特色；提高检验检查服务能力，合理配置和更新必要的设施设备，开展常规检验和心电、超声、x线影像等检查服务。
2、优化服务方式。合理设置门（急）诊布局，引导居民预约就诊。完善出（入）院服务流程，加强患者健康教育和随访。加强家庭医生团队建设，提高履约质量和效果。开展双向转诊和远程医疗服务，推动医疗资源下沉。
（四）落实公共卫生服务。按照国家基本公共卫生服务规范等相关要求，提供基本公共卫生服务，开展健康管理，提高全社会对服务项目的知晓率和居民获得感。配合专业公共卫生机构做好相关重大公共卫生服务。
（五）规范业务管理。按照医疗质量管理办法、诊疗规范、操作常规、技术标准、服务指南等规定，开展疾病防治，加强医院感染管理和抗菌药物管理，规范处置医疗废物，促进合理用药，不断提升医疗质量，保障医疗安全，持续改善医疗卫生服务。
（六）完善综合管理。加强党建工作、行风建设、绩效考核、财务收支预算、后勤保障、信息服务和分工协作等管理制度建设，严格落实相关规章制度。
（一）成立活动领导小组。县卫健委成立以主要领导为组长的领导小组，具体名单如下：
组长：xxx。
副组长：xxx。
成员：由县卫健委办公室、基层卫生与保健股、医政医管药政股、政策法规与预防控制监督股、财务审计股、健康教育中心负责人及各乡（镇）卫生院院长组成。
领导小组职责：负责活动动员和协调，并协助省、市级卫生健康行政部门开展复核或抽查工作。领导小组下设活动办公室，办公室设在县卫健委基层卫生与保健股，余作秀同志任主任，成员包括县卫健委办公室、基层卫生与保健股、医政医管药政股、政策法规与预防控制监督股、财务审计股、健康教育中心等负责人组成，主要负责活动组织指导及申报材料初审工作。乡（镇）卫生院成立相应的领导小组，负责活动的组织落实自评自审和申报工作。
（二）按照标准开展活动。以国家卫生健康委制定的《乡镇卫生院服务能力标准》作为本次开展活动的依据。
（三）扎实开展自评。在活动周期内，乡（镇）卫生院制订具体的实施方案并按照实施方案要求，对照标准开展不少于6个月的自评自查，在查找问题的基础上，针对薄弱环节进行专项整改提升。
（四）按规定程序申请审核。达到基本标准或推荐标准的乡（镇）卫生院按程序向县卫健委申请审核，县卫健委对提交的初步结果进行审核把关，将达到基本标准的机构上报至市卫健委复核，再上报至省卫健委。
（一）活动动员。20xx年5月15至20xx年5月20日各乡（镇）卫生院组织做好动员部署工作。
（二）自查自纠。20xx年5月20日至20xx年11月20日各乡（镇）卫生院制定实施方案、明确责任分工，启动“优质服务基层行”活动。认真对照《乡（镇）卫生院服务能力标准》扎实开展自查自纠，在查找问题的基础上，针对薄弱环节进行专项整改提升。
（三）自评申报。20xx年11月25日前，各乡（镇）卫生院完成自查自评，收集并将自评申报材料报县卫健委基层卫生与保健股。
（四）完成初审。收到申报材料后，县卫健委基层卫生与保健股及时组织开展申报初审，并于20xx年12月5日前并将自查情况上报市卫健委。
（一）做好活动部署。各乡（镇）卫生院要提高认识，积极主动，明确责任分工，掌握能力标准，按要求启动“优质服务基层行”活动。同时，认真做好动员部署工作，加强培训，确保全院干部职工领会活动内涵，推动活动有序开展。
（二）确保活动质量。各乡（镇）卫生院要把握工作节奏，严格活动标准，规范开展核查，时间服从质量，不追求数量，确保活动取得实效。对于在活动过程中发现的问题，要及时向县卫健委基层卫生与保健股反馈。
（三）加强宣传引导。县卫健委通过县电视台、健康崇义微信公众号等平台、乡（镇）卫生院结合实际采取多种形式进行宣传，营造良好氛围。
（四）推广典型创新经验。对活动的典型经验或有示范意义的创新举措在全县范围内进行推广。
（五）完善保障措施。按照深化医改等文件要求，合理核定乡（镇）卫生院编制总量，落实财政补助经费，完善绩效工资政策，进一步推动医保政策向乡（镇）卫生院倾斜；县级医院积极发挥医共体强基层的作用，引导乡（镇）卫生院进一步提升基层服务能力，为活动开展营造良好的环境。
（六）强化结果应用。以活动为契机，建立持续改进医疗卫生服务质量的长效机制，并积极协调有关部门，在床位设置、设备配备、特色科室建设、医疗技术准入、高级专业技术岗位占比、评优评先等方面对达到推荐标准的基层医疗卫生机构予以倾斜。
环卫服务方案篇十八
如今社会发展迅速，城市环境面临着越来越大的挑战。作为城市建设的重要组成部分，环卫服务的质量直接关系到人民群众的生活质量和城市形象的提升。身为一名环卫工作人员，我时刻感受到自己肩负的重任和责任。多年来，我积累了一些心得体会，深刻认识到环卫服务在城市建设中的重要性，并不断努力提高自己的工作水平。
第二段：环卫工作的困难与挑战。
环卫工作不像一些有固定时间和地点的工作那样简单，它需要经历各种困难与挑战。首先，工作环境恶劣，劳动强度大，需要在夜晚和恶劣天气下进行清扫和垃圾收取。其次，公众对环卫工作常常缺乏理解和尊重，很多人对环卫工人存在偏见，甚至嘲笑他们的工作。每当遇到这些困难与挑战时，我都深感环卫工作不仅是一份职责，更是一份责任和使命。
第三段：勤勉、耐心和细致是环卫服务的重要品质。
在环卫工作中，勤勉、耐心和细致是非常重要的品质。作为环卫工作人员，我们要勤勉工作，保持高度的工作积极性和责任心。我们要耐心对待每一位市民的需求和投诉，耐心倾听他们的建议和意见，并且及时解决问题。同时，我们要细致入微地清扫城市街头巷尾的每一个角落，打扫每一抹污渍，让市民感受到城市的美好。
提高环卫服务水平是环卫工作的重要目标。为了达到这个目标，我们不仅要不断吸取他人经验，还要不断学习和充实自己。首先，我们要加强家园美化的宣传教育，提高市民的环保意识，保持整洁卫生的生活习惯。其次，我们要学习先进的环卫工作技术和设备使用方法，提高工作效率和质量。最后，我们要加强与市民的沟通与互动，听取他们的需求和建议，及时调整工作重心，提升环卫服务的满意度。
第五段：深刻领悟环卫服务的意义与价值。
多年来，通过参与环卫服务工作，我深刻体会到环卫服务的意义与价值。环卫工作是一项默默无闻的事业，但它直接关系到每个人的生活环境和城市的品质。每次看到市民在整洁的街道上愉快地行走，我都感到无比的骄傲与满足。环卫服务不仅是一份工作，更是一种奉献与责任的表现。作为环卫工作者，我将不断努力，提高自己的工作水平，为创建美丽、宜居的城市贡献自己的力量。
总结：
经过多年的环卫服务工作，我深刻认识到环卫服务在城市建设中的重要性，并且意识到提高环卫服务水平的重要途径与方法。勤勉、耐心和细致是环卫服务的重要品质，通过学习和充实自己，我们可以不断提高自身水平。环卫服务不仅是一份工作，更是一项奉献和责任的事业，我们需要深刻领悟环卫服务的意义与价值，并努力为创建美丽宜居的城市贡献自己的力量。
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