报告一般由引言、主体和结论三个部分组成,每个部分都有其特定的功能和要求。如何编写一份优秀的报告?下面给出几点建议供参考。希望通过这些范文的分享,能够帮助大家提高报告写作的能力,更好地完成自己的任务和目标。
银行晋级述职报告篇一
尊敬的各位领导、同志们:
我叫____,1972年8月出生,中共党员,20____年11月任工商银行振兴路储蓄所主任。一年以来,在上级的正确领导下,在全所同志的帮助支持下,立足本职,踏实工作,开拓创新,锐意进取,努力提高业务水平和能力,圆满完成了全年的各项任务,实现了工作目标,创造经济效益万元。现将一年来的工作情况述职如下:
一、加强政治理论学习,不断提高思想道德素质。
能够积极组织和参加政治理论学习,注重个人世界观、人生观和价值观的改造,始终保持政治上的坚定性和思想上的纯洁性。注重个人的党性修养和党性观念的提高,始终保持敏锐的政治鉴别力。注重把学习作为提高自身素质的根本手段,不断用正确的理论和知识充实自己、提升自己、完善自己。一年以来,共撰写个人心得体会23篇,通过学习,提高了个人的素质和能力,强化了自己干事创业的思想,奠定了干好本职的基础。
二、努力钻研本职业务,不断提高胜任本职工作的能力。
作为储蓄所主任,既是一名行政管理人员,又是一名业务人员,对个人的能力和素质有着极高的要求。因此在工作中,自己主要注重做好以下两方面的工作:一是努力使自己的成为一名优秀的领导者:平时注重个人组织协调能力和经营管理能力的提高,不断增强自己驾驭全局的能力,为此自学了《行政管理学》、《领导决策艺术》等教材。注重工作机制和方法的创新,在不违反各项规定的前提下,不拘形式、不拘方法,运用一切手段充分调动员工参加工作的积极性,使员工保持了较高的工作热情。充分发扬民主,遇到问题多同大家商量,发动大家各抒己见,寻求解决问题的办法。关心爱护部属,常把员工的冷暖挂在心头、记在心间,主动地为员工解决工作和生活中遇到的各种问题,受到了所内员工的一致好评。二是努力使自己成为一名优秀的业务员:在工作中,敢于叫响“看我的”,勇于同员工比服务态度、比工作质量、比工作方法、比完成任务,努力使自己成为众员工学习的榜样,以自己的实际行动带领大家为实现本所的工作目标而奋斗。
三、增强服务大众意识,不断提高工作水平和能力储蓄。
面对面的打交道的机会较多,因而也就成为了展现工行作风的一个窗口,我们的一举一动都会对顾客产生这样或那样的影响。因此,我们把提高服务质量,赢得顾客欢心作为储蓄所工作的重中之重,作为事关全所兴衰的关键来抓。主要做了以下几个方面的工作:一是努力提高员工队伍的素质,不断强化员工的服务意识、大局意识、奉献意识,以员工素质的全面提高,促进全所任务的完成。二是注重搞好传帮带,经常运用召开经验交流会、难题会诊等形式,搞好员工间的经验交流,促进员工素质的共同提高。三是制定合理的奖惩机制,在所内营造“服务好有好回报、服务差有恶惩罚”的氛围,激励员工把自己的最好的一面呈现出给广大顾客。四是设立服务监督员,发挥顾客留言簿的作用,广泛听取顾客的意见和建议,不断查找在工作中存在的问题,改进工作方法,完善服务措施。一年以来,通过全所员工的共同努力,共完成储蓄任务万元,个人也完成任务万元。
四、加强道德修养,不断增强自己的人格魅力。
在平时的工作和生活中,自己坚持大事讲原则,小事讲风格,全力维护本所良好的工作局面。能够保持清醒的头脑,正确认识和评价自己,在荣誉面前不伸手,在困难面前不退缩。能够自觉遵守好各项规章制度,敢于正视自己,勇于接受群众的监督和批评。
以上成绩的取得,离不开各级领导的关心和爱护,离不开广大员工的支持和帮助,在此,一并向大家表示感谢。但自己存在以下问题:
一是理论学习坚持不够经常,学习不深不透。
二是与时俱进的思想树立的不牢。
三是开拓创新的意识树立的不强。
在下一步的工作中,我将继续保持好的作风和方法,正视不足、改进缺点,争取在今年的工作能够取得更大的成绩和进步。
以上为我的述职,不当之处,请名位领导和同志批评指正。
银行晋级述职报告篇二
尊敬的领导,各位同事们:
大家好!
_年已过去,回望我今年整体的工作情况,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,进步专业技能,完善服务素质,在工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务。一年多以来,在_银行的大家庭里,我逐渐从懵懂走向成熟。现将本人在这一年中的工作情况,总结以下:
一、勤奋努力,爱岗敬业。
在担负储蓄工作时,坚持逐日营业终了做到帐实符合、账款符合。能够认真办理人民币大小票币、损伤币的兑换业务,整点时做到点准、墩齐、挑净、捆紧,盖章清楚。对客户普通话、三声服务,细致地解决客户题目,面对个别客户的无礼,奇妙应对,不伤和气,面对客户的称赞,谦虚谨慎,不骄不躁。经过不断努力学习,在实际工作中延续磨练,现在已熟练把握了相干业务及规章制度,逐渐成为一位业务熟手。
随着业务的发展,窗口的业务爬升,我不断总结经验,进步速度,单月业务量接近_笔,日均业务量近_笔。这迫使我不断提示自己要认真再认真,严格依照行里制定的各项规章制度操纵流程来办理各项业务,并连续数月无过失。
二、团队协作,共同进步。
银行工作需要的是集体合作,一个人的气力是有限的。所以不能仅仅满足于把自己手中的工作干好,还要与同事相互帮助。与同事交换经验,向他们学习,也将自己的经验毫无保存地告知他们。只有整体的素质进步了,支行的业务水平才能上一个台阶。
三、强化业务学习,进步本身综合素质。
我积极参加金融业相干各项考试,考取了_。拓展业务知识,利用休息时间来柜面学习把握会计柜业务。在同事的帮助下,我学了很多东西,真的是“三人行,必有我师焉。
固然各方面取得了进步,但我依然存在着不足,如点钞虽将将达标,但是还需要继续努力,不断进步。
总而言之,在这一年工作中,我严格遵守_银行各项规章制度,严格要求自己,对客户服务热情、对同事关心友爱、和同事关系_,能够精诚合作、对领导交代的工作能够认真完成。在不断进步工作技能的同时,积极学习金融业理论知识,并参加相干考试来努力充实自己。感谢这一年多来领导和同事的关心和帮助,我会在_的工作中再接再厉,与_银行共同成长,谢谢!
述职人:_。
_年x月x日。
银行晋级述职报告篇三
尊敬的各位领导、同志们:
20____年,我在银行的正确领导和同事们的帮助支持下,按照银行的工作部署和目标任务要求,认真执行银行的工作方针政策,在自己的工作岗位上认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己今年的工作情况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:
一、学习理论,提高政治思想觉悟。
今年来我认真学习银行的规章制度与工作纪律,提高自己政治思想觉悟,在思想上与银行保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户服务的思想,做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从上级领导的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好。
二、学习文化,提高业务工作水平。
我在工作上除了学习党的理论知识外,重点是学习银行金融方面的国家方针政策和业务工作知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好银行工作打下坚实的基础。通过学习,我熟悉和掌握了银行金融工作方针政策、法律法规和基本工作知识与技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作能力,能完成较为复杂、繁琐的工作任务,取得良好成绩。
三、开拓创新,做好各项银行工作。
我上半年担任大堂经理的职务,下半年因为身体原因担任柜员工职务。我想,无论大堂经理还是柜员工工作,都是银行的重要工作,我以认真、细致、负责的态度去对待它,务必把各项工作做好,推动银行整体工作又好又快发展。
(一)热情主动,做好大堂经理工作。
我上半年做大堂经理时意识到金融业不断发展和业务创新对大堂经理提出了更高的要求,因此,我认真学习,积极参加上级组织的相关业务培训,不断提高自己业务水平和工作技能,注重综合知识的积累,认真学习银行业务操作流程、相关制度、企业财务知识、资本市场知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等。在与客户的沟通中,我做到热情主动,当客户问起营销产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进银行业务的发展。
(二)以优质服务做好柜员工工作。
作为一名柜员工,关键是如何做好优质文明服务。我一是摆正位置,认真做好服务工作,消除自己思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范自己的行为,认真落实银行的各项服务措施。二是努力提高业务技术和熟练程度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。三是努力学习新业务知识,掌握做好工作必备的知识与技能,为银行创造良好的发展环境。
20____年,我认真努力工作,虽然取得了一定的成绩,但是与银行的要求和客户的希望相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,把各项工作提高到一个新的水平,再创佳绩,为银行事业的发展,做出我应有的'贡献。
银行晋级述职报告篇四
某某,女,1975年3月出生,1998年毕业于岳阳师范高等专科学校,大学本科,现任教于某某中学。从20xx年以来,一直被聘为中学数学二级教师。在平凡的工作岗位上,默默耕耘,无私奉献,付出了艰辛的劳动,也取得了一定的成绩。
自本人任职以来,在各方面严格要求自己,努力工作,不断提升自己各方面的知识素养和业务能力,工作表现出色。热爱教育工作,忠诚党的教育事业,有很强的敬业精神和高度的责任感。拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,认真学习马列主义、毛泽东思想,深入理解邓小平同志建设有中国特色社会主义理论精神。以三个代表为自己行动指南,思想上与党中央保持高度一致。在学习过程中思想觉悟有了很大的提高,20xx年度荣获县级“优秀教师”,20xx年度再次被评为县级“优秀专业技术工作者”。在今后的工作中,我会时刻以优秀教师的标准严格要求自己努力工作。十分注意加强师德修养,注意在遵纪守法、做人、治学、劳动等方面为学生起表率作用,用自己的言行来感化、教育学生。帮助学生树立正确的人生观、价值观。为祖国培养四化建设的生力军,为社会培养合格公民。
从1998年大学毕业分到荆洲中学工作开始,我的心里便暗暗定下了“要做名师,育名徒”的远大目标,并时刻朝着这个目标努力。在接下来的四年里,我把所有的空余时间和节假日都用来看书、学习。先后钻研了《数学教育学》《中学生心理学》《中学数学教材教法》等多部教育教学书籍。订阅了《课程教材教法》、《中学数学研究》、《湖南教育》等多种教育教学期刊,写下了大量的读书笔记和教学反思,这使得我在教学理论上打下了扎实的基础。
我深知“要给学生一滴水,自己便要是一片海洋”的道理,边教边学。参加函授本科学习,终于在20xx年拿到本科文凭。之后,我又参加电脑培训,以优异成绩获得《信息技术高级证书》,认真参加普通话培训并获得普通话二级乙等证书。
我努力做到精心备好每一节课,认真上每一节课,多听经验丰富教师的课,积极参与各级组织的教研课。每逢县里、市里有观摩学习的机会,我都是从不放过。认真汲取名师经验,不断融入到我的课堂教学中来,自己的教学水平不断得到提高,我也由一名新教师成长为学校教学骨干。在教学工作上,我始终以“爱岗敬业,教书育人”为行动指南,注意学习先进教育、教学理论。深入钻研教材教法,虚心向经验丰富的教师学习,大胆进行教学改革,坚持写教学后记,不断总结和积累经验,吸取教训,改正缺点。在教学中不断改进教学方法,深入浅出,融会贯通,教学效果良好,深受学生的爱戴。我善于总结教学经验,探讨科学教学方法,在教研方面取得了可喜的成绩:20xx年《巧施“表扬艺术”》获县二等奖;20xx年《如何上好数学复习课》获县二等奖; 20xx年“巴陵杯”新课程“三优联评”预选赛教学竞赛获数学科二等奖。
在工作上我始终严格要求自己。每上一节课,都要参阅大量的资料,根据现在中考要求和素质教育的需要,从提高学生能力方面入手,充分调动学生学习数学的积极性,要求每一个学生都上讲台板书和讲解,从而在整体上提高学生的数学水平。在能力培养上,每写出一道题,先让学生自己思考并采用讨论探究的方式进行解决。这样就自然培养了学生的逻辑思维能力。我还自制教具,使用投影机和多媒体辅助教学,使教学内容更加直观易懂,培养学生的空间想象能力。一份耕耘一份收获,教学效果稳步提高:我所教的班级多次获得全乡第一、二名。我所带班又经常被评为“文明班级”。我所辅导的奥赛兴趣小组学生有杨竹溪等6名同学获县奥赛一等奖,吴兵等3人获二等奖。
除了担任教学任务外,我还长期担任班主任。班主任工作是一个细致的活儿,经济的发展让一些孩子在家中养尊处优,也有一些因父母离异或为单亲家庭的孩子,还有一些父母长年在外打工,成为留守孩子,他们都需要的是班主任的关爱,因此爱学生是我当班主任一直奉行的原则。关爱他们的学习、生活、身体和心理。天冷了为他们烧炉子,生病了为他们拿药,不高兴了与他们聊天,帮他们解除心结,亲密无间的相处让我和学生成了朋友。为了丰富学生的课余生活,我在班里开展各种竞赛活动,让孩子们的课余生活开展得有声有色,每节班会,我很少说教,尽量将时间留给孩子们自己,锻炼他们的能力。因为生活的充实,学生也无心去干坏事,同学与同学之间也充满友爱,班级氛围和谐。我也在20xx、20xx连续两年被乡教育联校授予“优秀班主任”称号。
在教学改革,全面推行素质教育的大潮中,青年教师是一支不可忽视的队伍,我经常和他们一道探讨教学方法,取长补短,为传、帮、带甘做人梯,以自身的教学实践帮助他们快速成长为一名合格教师。我采取组织集体备课、听课、集体评课的方式,大家畅所欲言,民主发表各自的见解,我再作中心发言,共同提高。我也手把手地指导刚参加工作的年轻教师迅速掌握教学艺术。在我的指导下和帮带下,有一批年轻老师迅速成长起来:老师成为我校教学骨干并获县优质课二等奖,成为学科带头人;老师成为优秀班主任,还有老师等都成为我校的教学能手。
20xx年调入中学后,参与教研组工作,我深深地意识到,要使学校保持旺盛的生命力,加强教研教改是重要的一环。我和其它教师一起开展集体备课,开展“教学六认真”工作,提高教学质量,提出教学常规工作“十字”方针,即:备课要“深”、上课要“实”、作业要“精”、教法要“活”、手段要“新”、活动要“勤”,考核要“严”、辅导要“细”、负担要“轻”、质量要“高”。充分发挥学科带头人和骨干教师的带头示范作用。组织学科带头人和骨干教师上汇报课达,青年教师评优课等活动,促进数学教师整体素质的提高。
通过自学和函授学习,获得电脑高级证书,现在能够熟练使用word文字处理软件制作试卷,用flash动画软件制作课件素材,用powerpoint幻灯片软件制作优质课件。在工作中,我还经常组织学生进多媒体室上课,还经常把学到的电脑知识毫无保留地传授给其他想学电脑的教师,共同提高。
翻阅我十一年来的工作业绩,我自豪地感到时光未曾虚度,汗水没有白流,五年来我有两篇论文获县级一、二等奖,所教的教研课深受老师学生好评,辅导的学生参加县教育局组织的数奥赛,多次获得一、二、三等奖。我的工作也得到领导的充分肯定,20xx年、20xx年两度获得县级“优秀教师”称号。面对成绩我不会自满,而是作为一个新的起点,在今后的工作中,我还要更加努力,争取早日成为一个专家型教师,更好地为人民服务。
银行晋级述职报告篇五
尊敬的各位领导、同志们:
20____年对我来说是收获满满的一年,也是转折开始的一年,细细的整理一下。年初行里评给了我柜面优秀人员,给予我上一年工作的肯定,也给了我很大鼓舞来做好这一年的工作。二月份到上海参加柜面优秀人员培训,这是我行首次对柜面人员举行的大规模的专业的培训,为期一周的封闭式互动交流式培训,更让我觉得作为兴业人的幸运,全国各地的柜面人员充满了热情活跃,他们对工作的热爱感动了我,也启发了我,要发觉身边支撑点,让自己坚持把工作做下去。
今年正好又是我入兴业的第五个年头,这五年在兴业的柜台,学业务,学技能,学微笑服务,学会忍,学会平和对待事物,学会把集体的氛围带动起来,为自己创造更好的共事环境。已经成长为一个内心成熟的老柜员,不再因为客户的冷漠和故意刁难而愤愤不平,而影响自己的情绪,相反,一切都可以应付自如,微笑面对。因为业务的全面熟悉,更喜欢为客户全方面着想,从服务客户方便客户的方面着想,既要快捷办理又要周全服务。四月份,终于等到了转正的合同签订,其实第一批没有我名单的时候真实很失落,但是身边的同事友好相处又让我舍不得离开,我默默的继续为兴业贡献,所以等到了合同的签订,我并无那般兴奋不已,我很坦然的接受,但是内心还是有着一份真正的归属感,很踏实,容易知足的我知道要继续为兴业做贡献。
20____年也正好是我30岁大关,我突然觉得在过去这5年里,我除了把业务和服务做到游刃有余外,并无其他收获,我没有给自己定目标定计划,没有目标的人生会很迷茫,得到了岁月的痕迹以外却无工作上的进展,于是我坚决的选择转岗客户经理。内心的矛盾从来没有消减,我有工作的激情与热情,但是我清楚知道我没有坚实的后盾,没有所谓的人脉和资源。但是我必须去尝试,如果不踏出这一步,那么更无可知道将来。对于很多人来说30岁已经老了,已经没有什么激情去开始什么,而我反而觉得30岁刚开始,我之前已经浪费那么多年毫无进展,现在更应该觉悟,而且现在这个时候刚好,敢于接受失败,敢于迎接挑战。10月底我终于转岗客户经理。
原本单纯的柜台生活并未让自己有较多的社会经验,所以在这个全新的岗位中,我像初生牛犊一样好奇,却也容易犯错。甚至与客户的交谈都是我需要学习的内容,我不知道该如何交谈,交流什么内容,而且我害怕自己的生疏会让客户不愿意与我交朋友,毕竟客户经理所要做的也是客户资金的管理,自己的稚嫩可能会让客户对我不放心,所以每一次和客户的交流结束后我总会反省哪里做得不好,要如何改正。现在的思想必须高一个层次,从多方面考虑问题和处理事情。来____这一年只做柜面业务,零售各指标并未着手正式开始,因此转岗这两个月开始从零学习,学贷款业务,pos机业务和汽车分期,然后做下一年储备,找新客户,因为存款是零售客户经理最根本的核心业务。
在新的一年里着重发展存款业务,并同时做好各项零售指标,调整好心态,迎接挑战和新的压力,一步一个脚印,用心服务好客户,认真做好本职工作。
银行晋级述职报告篇六
尊敬的各位领导、同志们:
20____年,我在银行的正确领导和同事们的帮助支持下,按照银行的工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,认真执行银行的工作方针政策,在自己的工作岗位上认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。下面,根据上级领导的安排和要求,就自己今年的工作情况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:
一、学习理论,提高政治思想觉悟。
今年来我认真学习科学发展观,学习银行的规章制度与工作纪律,提高自己政治思想觉悟,在思想上与银行保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户服务的思想,做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。我服从上级领导的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好。
二、学习文化,提高业务工作水平。
我在工作上除了学习党的理论知识外,重点是学习银行金融方面的国家方针政策和业务工作知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好银行工作打下坚实的基础。通过学习,我熟悉和掌握了银行金融工作方针政策、法律法规和基本工作知识与技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作能力,能完成较为复杂、繁琐的工作任务,取得良好成绩。
三、开拓创新,做好各项银行工作。
我上半年担任大堂经理的职务,下半年因为身体原因担任柜个人职务。我想,无论大堂经理还是柜个人工作,都是银行的重要工作,我以认真、细致、负责的态度去对待它,务必把各项工作做好,推动银行整体工作又好又快发展。
(一)热情主动,做好大堂经理工作。
我上半年做大堂经理时意识到金融业不断发展和业务创新对大堂经理提出了更高的要求,因此,我认真学习,积极参加上级组织的相关业务培训,不断提高自己业务水平和工作技能,注重综合知识的积累,认真学习银行业务操作流程、相关制度、企业财务知识、资本市场知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等。在与客户的沟通中,我做到热情主动,当客户问起营销产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进银行业务的发展。
(二)以优质服务做好柜个人工作。
作为一名柜个人,关键是如何做好优质文明服务。我一是摆正位置,认真做好服务工作,消除自己思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范自己的行为,认真落实银行的各项服务措施。二是努力提高业务技术和熟练程度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。三是努力学习新业务知识,掌握做好工作必备的知识与技能,为银行创造良好的发展环境。
20____年,我认真努力工作,虽然取得了一定的成绩,但是与银行的要求和客户的希望相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,把各项工作提高到一个新的水平,再创佳绩,为银行事业的发展,做出我应有的'贡献。
我的述职报告完了,谢谢大家!
银行晋级述职报告篇七
尊敬的各位领导、同志们:
我叫xx,1972年8月出生,中共党员,20xx年11月任工商银行振兴路储蓄所主任。一年以来,在上级的正确领导下,在全所同志的帮助支持下,立足本职,踏实工作,开拓创新,锐意进取,努力提高业务水平和能力,圆满完成了全年的各项任务,实现了工作目标,创造经济效益万元。现将一年来的工作情况述职如下:
能够积极组织和参加政治理论学习,注重个人世界观、人生观和价值观的改造,始终保持政治上的坚定性和思想上的纯洁性。注重个人的党性修养和党性观念的提高,自觉维护党中央的领导,始终保持敏锐的政治鉴别力。注重把学习作为提高自身素质的根本手段,不断用正确的理论和知识充实自己、提升自己、完善自己。一年以来,共撰写个人心得体会23篇,通过学习,提高了个人的素质和能力,强化了自己干事创业的思想,奠定了干好本职的基础。
作为储蓄所主任,既是一名行政管理人员,又是一名业务人员,对个人的能力和素质有着极高的要求。因此在工作中,自己主要注重做好以下两方面的工作:一是努力使自己的成为一名优秀的领导者:平时注重个人组织协调能力和经营管理能力的提高,不断增强自己驾驭全局的能力,为此自学了《行政管理学》、《领导决策艺术》等教材。注重工作机制和方法的创新,在不违反各项规定的前提下,不拘形式、不拘方法,运用一切手段充分调动员工参加工作的积极性,使员工保持了较高的工作热情。充分发扬民主,遇到问题多同大家商量,发动大家各抒己见,寻求解决问题的办法。关心爱护部属,常把员工的冷暖挂在心头、记在心间,主动地为员工解决工作和生活中遇到的各种问题,受到了所内员工的一致好评。二是努力使自己成为一名优秀的业务员:在工作中,敢于叫响“看我的”,勇于同员工比服务态度、比工作质量、比工作方法、比完成任务,努力使自己成为众员工学习的榜样,以自己的实际行动带领大家为实现本所的工作目标而奋斗。
面对面的打交道的机会较多,因而也就成为了展现工行作风的一个窗口,我们的一举一动都会对顾客产生这样或那样的影响。因此,我们把提高服务质量,赢得顾客欢心作为储蓄所工作的重中之重,作为事关全所兴衰的关键来抓。主要做了以下几个方面的工作:一是努力提高员工队伍的素质,不断强化员工的服务意识、大局意识、奉献意识,以员工素质的全面提高,促进全所任务的完成。二是注重搞好传帮带,经常运用召开经验交流会、难题会诊等形式,搞好员工间的经验交流,促进员工素质的共同提高。三是制定合理的奖惩机制,在所内营造“服务好有好回报、服务差有恶惩罚”的氛围,激励员工把自己的最好的一面呈现出给广大顾客。四是设立服务监督员,发挥顾客留言簿的作用,广泛听取顾客的意见和建议,不断查找在工作中存在的问题,改进工作方法,完善服务措施。一年以来,通过全所员工的共同努力,共完成储蓄任务万元,个人也完成任务万元。
在平时的工作和生活中,自己坚持大事讲原则,小事讲风格,全力维护本所良好的工作局面。能够保持清醒的头脑,正确认识和评价自己,在荣誉面前不伸手,在困难面前不退缩。能够自觉遵守好各项规章制度,敢于正视自己,勇于接受群众的监督和批评。
以上成绩的取得,离不开各级领导的关心和爱护,离不开广大员工的支持和帮助,在此,一并向大家表示感谢。但自己存在以下问题:
一是理论学习坚持不够经常,学习不深不透。
二是与时俱进的思想树立的不牢。
三是开拓创新的意识树立的不强。
在下一步的工作中,我将继续保持好的作风和方法,正视不足、改进缺点,争取在今年的工作能够取得更大的成绩和进步。
以上为我的述职,不当之处,请名位领导和同志批评指正。
银行晋级述职报告篇八
*年**月,我从西安交通大学口腔专业硕士研究生毕业后来到医院口腔科工作,现职称为住院医师,拟申请晋升主治医师。根据医院职称晋升工作要求,我将近几年的思想、工作、学习情况作一汇报。
一、始终坚持正确的政治方向。作为一名党员,我能够坚持参加组织生活,认真贯彻党的路线方针政策,尤其注重学习党的精神,深入领会、主动实践科学发展观,用党的创新理论指导自己的工作和学习,努力发挥党员先锋模范作用。
二、牢固树立良好的医德医风。作为一名基层医生,我始终坚持“生命重于一切、病人利益高于一切”的理念,时刻提醒自己要行医先做人,努力锤炼自己的职业修养和职业道德,耐心、细致地对待每一位病人,急病人所急、想病人所想,得到了就医患者的一致好评。
三、努力提升个人业务水平。作为一名新进医生,我时刻注意业务水平的学习和提高,坚持学业毕业了、学习不毕业,认真参加医院组织的新进医生业务培训班,积极掌握最新的医疗技术和理论。尤其是作为一名主要从事口腔外科工作的口腔内科专业研究生,我利用业余时间阅读专业书籍,并且虚心向科室的老同志请教,同时注意总结临床治疗经验,努力提升自己的实践操作能力。
三年来,我完成了„„(多少例什么、什么病的治疗),熟练掌握了„„(什么什么技术)
本人已经熟练掌握口腔外科、内科各种常见病、多发病的诊治,对„„能够熟练诊治(呼吸、消化、心血管以及儿科疾病能熟练诊治),对于„„有一定程度的认识和了解(对疑难杂症亦有一定程度的认识和了解),能够从容处理„„(各种内、外、儿科等急症,包括哮喘、心衰、高热惊厥、急腹症等),能够熟练处理诊疗过程中所出现的各种意外事件和反应。完成了(学术文章)。感谢领导、同志们对我的关心和帮助,在今后的工作中我将继续坚持理论学习,努力提升业务水平,成为一名让群众信得过的优秀医生。
述职:
x年xx月xx日
银行晋级述职报告篇九
我叫吴家怀,1972年8月出生,于1988年考入湖南省芷江师范学校普师班。1991年6月毕业,分配到通道县大高坪苗族乡中心校工作。1992年,我转正定级为小学二级教师;1994年9调入锅冲苗族乡中心校担任教导主任至1999年8月,1997年8月,晋升为小学一级教师。1999年9月至20xx年2月担任锅冲苗族乡中心校校长。20xx年2月,调入通道二中,20xx年6月担任通道二中团委书记至今,教龄总计近20xx年。 自1991年参加工作以来,我担任过小学中高年级的语文、数学、自然、音乐、体育、美术等科目教学工作,担任初中物理教学及物理实验员等工作,期间并担任过班主任、出纳员、教导主任、校长、校团委书记职务。通过十多年的工作,教学上取得了优异的成绩,管理水平也得到逐步提高,所主管的学校和部门多次受到上级的表彰,但是我并不满足于现状,积极参加各种培训,并于20xx年通过函授学习获得了大专文凭。 回顾任现职以釆的20xx年,主要工作总结如下:
一、倾心教育,为人师表
生和教师心目中,具有较高的威信和较好的教师形象,我因此于20xx年,光荣地加入了中国共产党。
客观性、可行性、激励性,全校师生能以主人翁的姿态,认真做好各项工作,学校出现了良好的发展势头,学校的基础设施也基本完善,学校的办学条件也得到改善。我因此在1999年被评为县级“普实”先进工作者,20xx年考核获优受到县人民政府的嘉奖。
我于20xx年2月调入通道二中后,工作积极主动,积极探索创新教育工作的方法和途径,认真总结工作经验,积极撰写论文,提高理论素养,德育管理能力逐渐显现出来,于20xx年接任通道二中团委书记,并于20xx年被授予县“优秀团干”荣誉称号,20xx年被授予县“优秀共产党员”和“优秀团干”荣誉称号,20xx年,《对农村中小学生思想品德教育的思考》一文获中国教育学会中学专业委员会德育论文评比一等奖。
二、精心施教,形成特色
教学是学校的中心任务,学校以教学为主,这是办好学校最基本的规律。在教学方面,我能准确把握教学大纲和教材,制定合理的教学目标,把各种教学方法有机地结合起来,充分发挥教师的主导作用,以学生为主体,力求教学由简到繁、由易到难、深入浅出、通俗易懂,本人十分注重提高教学技巧,讲究教学艺术,教学语言生动,学生学得轻松,老师教得自然。
其次,积极参加业务学习,提升教育教学水平。能坚持深入教学一线,与教师共同制订并实施各种教学计划,共同探讨各种教学问题及解决问题的方法,广泛联系教师,了解实际情况,提高教学管理水平;有目的、有计划地参加听课、评课,以事实为依据,以客观的态度,从教学理论、教学创新和教学效果的角度进行评价,促进本教研组教师教学水平的整体提高。每年都能参加教研组的校本教研课题研究活动,并于20xx年负责开展了《初中物理新课标教学方法的探索》研究,通过对学生思想品德教育、生活中的物理、新课改下的物理教学、学生基本能力的培养等多个子课题的研究及教学运用,取得了一定的成效,20xx年上期八年级全年级物理成绩排名全县第六名,我撰写的论文《对农村中小学生思想品德教育的思考》获国家级论文一等奖。
三、潜心钻研,完善自我
从教近20xx年,在较好地完成教学工作的同时,我还注重进行教育理
1、“优质课”评比。
1998年参加通道县“三优联评”活动中,荣获三等奖;20xx年上期参加通道二中课堂教学比武活动中,荣获二等奖。
2、撰写教学论文。
20xx年12月,论文《浅谈用悬念法吸引学生》全县教育教学论文评比中获三等奖;20xx年12月,论文《浅析学习物理的基本方法》获县教研室论文评比获二等奖;20xx年12月,论文《如何利用dv摄像机为物理教学服务》参加怀化市第九届优秀论文评比获二等奖;20xx年7月论文《物理“三步一位贯穿性学习方法指导”》获县教研室论文评比一等奖;20xx年1月,论文《从物理实验中看创新》全县20xx年教育技术论文评选活动中获二等奖;20xx年8月,论文《对农村中小学生思想品德教育的思考》在20xx年度全国中小学生思想道德建设优秀成果展评活动中,获优秀成果一等奖。
3、教育管理成果
1997年被评为县级三级会考先进工作者.1999年被评为“普实”先进工作者;20xx年受县人民政府嘉奖;20xx年被授予锅冲乡“优秀教师” 和“ 优秀共产党员”荣誉称号;20xx年被评为锅冲乡“优秀共产党员”和 “优秀教师”荣誉称号;20xx年被授予县级“优秀共青团团干”荣誉称号,20xx年被授予县“优秀共产党员”和“优秀团干”荣誉称号。
4、共青团工作
理评比活动,班级黑板报评比先进团支部评比等活动,这些活动的开展,极大地丰富了学生的课余生活,增强了校园文化建设,受到师生的一致好评,团委工作得到了学校领导的高度重视和大力支持。带领的学校文艺艺术团队,在20xx、20xx年连续两年获全县中小学才艺展演中荣获团体二等奖。
5、继续教育。
这几年来,我积极参加各类教师继续教育学习培训,参加每学年的新教材教法、教师基本功、法制教育等培训学习;参加电脑一级、高级培训并考试合格;参加普通话培训,测试水平达二级乙等;参加湖南农业大学计算机应用与维护专业函授,学习刻苦,成绩优良,取得了毕业证。参加县教师进修学校小学校长培训,成绩合格,获准结业。
四、精心哺育,培养新人
在教师帮带和学生辅导方面,我特别注重以下两方面工作:一是精心组织、辅导学生参加各类竞赛,成绩突出,20xx年4月,辅导肖浪同学获20xx年物理全国初中物理竞赛怀化赛区一等奖;20xx年,辅导我校学生书法作品获县级一等奖、市级二等奖;20xx年5月在全县中小学艺术展演活动中,获优秀辅导老师奖。另一方面,在青年教师帮带活动中,我校采取“一帮一”结对子帮带措施,我负责帮带的青年教师杨婷婷,成熟较快,20xx、20xx年连续两年辅导校舞蹈队获5个一等奖、4个二等奖、2个团体二等奖,并在校团委工作中能独挡一面,多次被评为优秀教师。
成绩属于过去,何况教育教学这门艺术永无止境,我将在今后的工作中虚心学习,勇于创新,再创佳绩。
银行晋级述职报告篇十
转眼20xx又开始了还记得去年今时,时光飞逝。刚刚入行的甚至都没有机会来写这份述职报告,而现在都算是行里的老员工了虽然只是这短短的一年,却感觉我人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在修水支行,我从事着一份最平凡也是最基层的工作——柜员。作为一名一线的员工,有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。而在银行员工中,柜员又是直接面对客户的群体,柜台是展示银行形象的窗口。柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到九银人的真诚,感受到在银行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩负的重任,所以我要求自己每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了不少客户的赞赏。在做好柜面服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。所以在日常工作中,主管带领我们积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。同时,我还能不断学习银行各项业务知识,积极利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习,不断充实自己,对总行及支行下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了一定的提高。
在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足之处:一是,业务能力方面提高不快,还需要努力学习;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强,工作开拓不够大胆。面对新的一年,在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。
2、我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。
今天,我们正把如火的青春献给银行,银行也正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年,只有把个人理想与事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
银行晋级述职报告篇十一
尊敬的各位领导、亲爱的各位老师:。
首先感谢你们把___校今年唯一的这次升职的机会给了我,现将我的述职报告简述如下:。
本人___年_月投身____教育事业,分别在___的三贤、光明、花房子、凉风等__任教。____年调至_____小学,分别从事过__、__、__的教学,后因工作需要,学校安排我从事了__教学至今。
在政治思想上,坚持党的四项基本原则。能认真学习党的路线、方针和政策,热爱本职工作,忠于职守,追求进步,团结同志。我积极参加各级组织的一系列学习活动,将学到的理论知识切实运用到工作实践中,做到学高为师、身正为范,热爱学生,真诚对待学生,受到学生的好评。
在工作中勤勤恳恳,任劳任怨,认真备课、上课、实验,不计个人得失,忘命工作,20__年病倒在讲台上,通过华西开膛破肚手术,花了6万元,我从死神手中逃了出来,虽然从新认识了生命的可贵,但为了工作,在没有完全康复的情况下,参加了到渔水村小的支教工作,受到了好评,也使自己收获了不少东西。
在教育教学中,服从安排,积极探索教学方法,努力提高自身的业务水平,自学了有关专业技术、教学科研等方面知识。积极参加了一系列的业务培训,使我在教学基本功上了有了较大的提升,能很好的完成各项工作任务,在大家的关爱下取得过不少的成绩,质量评估的一、二、三等奖几乎年年都有,并多次取得任现职的职称优秀。
在教研工作中,我长期担任__教研组组长,我积极组织__组的活动,参与讲课、听课、评课、学习新课标、探究升学命题的规律、安排__教学计划、布置试题探究、组织集体备课等活动。曾有多篇教学论文获___课改优秀论文一等奖。
总之,我做一行爱一行,在教育教学的园地中,认真耕耘,以上是我任现职以来的主要工作情况。虽然在任职期间取得了一些成绩,这是大家的关怀,领导的关心所至,但这些都已成为了过去。在今后的工作中,我将一如既往地努力工作,不断地从各方面提高自己,争取把工作做得更好,使自己无愧于人民教师这个光荣称号。
回顾过去,可圈可点;有成功,有失败。再次感谢在座的各位领导对我的关心和指导,感谢老师们在工作中给予的巨大的帮助和支持!我的述职报告完了。
银行晋级述职报告篇十二
各位领导,同志们,现在由我向大家做述职报告。
我叫xxx,现任xxx市商业银行监事长,主要负责监事会的工作,分管稽核监督部和风险控制部。一年来,监事会在市委市政府领导下,在银监分局、市人民银行的有效监督和指导下,在行党总支的直接带领下,以“履职责、强监督、求创新、务实效、严规范、促发展”作为整体工作的指导思想,坚持“不缺位、不错位、不越位”的工作原则,充分发挥监事会工作的主动性和能动性,认真履行章程赋予的职责,切实做好风险防范工作,积极推动董事会、经营班子制订的科学发展战略的贯彻实施,初步建立了一套能够较好的促进商业银行发展的内部控制体系,并在有序运行中初见成效。
一、主动参与,认真履职,积极推动法人治理结构和风险防控体系的建设。过去的一年,是商业银行的开局之年,也是关键的一年。一年来,在我的带领下,监事会立足于商业银行科学和谐发展的全局,主动增强监督意识和风险防范意识,多次列席我行董事会、行务会等重要会议,在发展战略制订、经营决策、重要人事任免,规范经营行为、风险防范、高管人员履职监督等方面,充分发挥监事会的监督作用,对涉及到风险防范的问题,积极提出建议并认真研究解决方案和措施;同时,根据章程规定和实际情况的需要,我及时组织召开了2016年监事会会议,会议通过了监事会的工作报告,研究和制订了监事会下一步的工作任务和目标。2016年,是商业银行流程再造的关键年,城市信用社式的管理制度、经营模式和业务操作流程都远远不能适应新的商业银行的经营和发展,各项制度都需要进一步的修订和完善,各项业务的操作都需要进一步的严格规范。在董事长的带领下,监事会从制度建设和构建风险防控体系的高度入手,精心组织有关科室,落实金融法规、风险指引等有关规定和董事长对流程再造的高标准要求,修订完善了全行10大类、102项操作流程,内容涉及风险控制、稽核监督、财务会计、信贷管理、办公行政、人事劳资、资金管理等全行各类业务和管理的方方面面;同时,我们还组织监察稽核部、风险控制部,对修订后的业务操作流程进行严格的审核和客观的评价,紧紧围绕制度规范、财务管理、业务操作流程、新业务拓展的真实性、合法性和风险性等工作重心,对在业务操作中可能出现的风险、可能存在的问题进行了科学的论证。我们从操作流程的合法性、科学性、全面性、审慎性等方面对全行所有操作流程进行严格的审核评价,并拿出规范性意见,切实将监督检查和风险防范落实到了业务操作流程中的每一个环节,做到制度先行、内控优先。同时,我要求监察稽核部门,对操作流程实行定期、不定期的对各操作流程进行评价,确保操作流程的及时性、有效性,通过严密的流程操作,严格控制各类风险,及时发出预警信息,初步构建和形成了以客户为心,以风险控制为主线的防控体系。
二、高度重视案件专项治理工作,加强事后监督和内部稽核体系建设,强化关键岗位、敏感环节工作人员的监督展。案件专项治理是监事会常抓不懈的工作,在我的带领下,监事会全面贯彻《关于落实案件专项治理采取有效措施防范银行案件风险的通知》《关于加大防范操作风险工作力、度的通知》《银监会关于防范操作风险“13条”措施》等文、件规定和山西银监局加强防范操作风险暨案件专项治理的各项工作部署和要求,通过创新措施、完善机制,全面推动案件治理工作的深入开展。上半年,我们组织召开了由各支行行长、各部门经理参加的案件专项治理工作会议,传达贯彻省、市银监会议精神,安排部署了2016年全行案件专项治理工作。2016年,我一直高度重视防范操作风险的规章制度建设,三月份,要求纪检监察部门根据关于防范操作风险“十三条”和内控“十个联动”等文件精神,结合我行实际,制订了《案件防范处理应急制度》《案件防范问责制度》、,要求纪检部门建立健全问责制度,探讨建立独立问责管理体系,进一步完善问责相关的考核办法,监督问责执行情况,把实施严格问责与奖励合规有机结合起来。为进一步加强稽核部门的建设,由我牵头组织,在全行范围内公开选拔优秀稽核人员,通过业务考试和资格审查,选拔了一批业务能力强、政治素质高,工作作风硬的业务尖子,充实到稽核力量。在监事会的领导和督促下,我要求事后监督中心和稽核监督部门,根据全行新业务系统上线和业务发展的实际情况,及时调整监督工作的重心,更新监督方案和措施,保证监督的及时性和有效性,进一步加强对关键岗位、敏感环节工作人员的监督,主要包括:
三是建立完善内部信贷、会计、资金营运、票据业务、柜台操作等各个要害岗位风险管理制度,并切实监督落实;四是建立信贷、会计结算等各项业务的档案和台账,强化对要害岗位和重点业务全过程的即时监督。2016年,稽核监督部门开展了多项现场稽核检查工作,重点对银企对账、不动户存款、其他应收(付)款、长期待摊费用等账务进行了检查,全年银企对账率达到了95%以上,对七家支行存在的无证户提出了整改,全年提出稽核建议19项,解决各类共性问题13条,个性问题73条,下达整改意见书92次。事后监督中心在对全市17家支行和资金结算部的业务进行监督,中,累计监督业务量达3106375笔,较去年增加业务量610539笔,平均每天业务量为8629笔,平均每个监督员每天监督1726笔,监督出差错432笔,较去年减少了231笔,差错率为1.39%00,较去年下降1.27个成分点。
三、加强监督,创新方式,做好高管人员的动态化管理。2016年,我们实行高级管理人员“审查与考试相结合、履职监督与情况通报相结合、动态监督与档案建设相结合”,进一步强化了对高级管理人员履职行为的监督,我要求稽核部门对全行高管人员的履职情况进行全面的考核,对高管人员在任职期间的经营业绩、风险控制情况、违规违纪情况、政策执行情况以日常行为规范进行全程、全面记录和持续监督,并将考核结果作为评价高管人员是否称职的依据,建立与有关部门的协调沟通机制,定期向有关部门通报,对高管人员可能发生的权力失控、决策失误和行为失范实施动态监督。2016年,我行提拔了四名支行行长和部分部门经理,对经营业绩一般,能力不强的四名支行行长进行了降职处分,我领导稽核监督部对离任的四名支行行长进了离任审计。
四、理清思路,创新方式,强化不良贷款管理工作。针对我行实际情况,为进一步强化不良贷款的管理工作,我要求风险控制部门进一步修订和完善了《xxx市商业银行不良贷款管理办法》,实行新的不良贷款管理制度,要求风险控制部门建立了规范的信贷管理台账,实行严格、规范化的台账管理,清一户,销一户,督促各支行针对所有不良贷款进行分类汇总,做到一户一策、一部一策。根据不同情况,制定切实可行的清收方案,及时深入了解有关不良贷款企业的动态,并逐月上报不良贷款户的情况、清收计划和清收进度。针对部分不良贷款,通过风险控制部组织全行不良贷款专项会议,要求各支行对我行98年上会以来形成的不良贷款进行逐户汇报,并根据不同企业情况,研究制订了具体措施,同时,强化不良贷款催收制度,保证贷款诉讼时效的延续。对不良贷款要求各支行定期进行债权确认,不能进行债权确认的要上报总行风险控制部,及时采取措施,以保证债权的连续性。2016年,我们按照总行有关规定,严格实行行长负责的盘活信贷资产目标责任制。对历史形成的不良贷款,新官要理旧账,努力采取措施逐步化解。对新增贷款形成的不良资产,要严格信贷风险追究制度,各负其责、各司其职、各尽所能,并根据目标责任书,对各支行不良贷款情况进行考核。截止2016年12月末,我行五级分类不良贷款余额10626万元,较年初下降2640万元,占比2.13%,较年初下降1.87个百分点,实现了不良贷款的双下降。
五、加强学习,提高认识,进一步加强监事会自身建设。为进一步完善法人治理结构,强化自我约束机制,规范监督行为,一年来,我们坚持“走出去,请进来”的学习方式,不断加强自身学习,全面提高自身素质,并将所学应用于日常工作,从思想建设、制度完善、素质提高、措施加强等方面进一步提高监事会自身建设,积极促进内部监督的科学化、业务管理的规范化、岗位操作的制度化。同时,不断完善内部监督体系,健全内部各项规章制度,规范监督行为,保证了监督检查有章可循,查处问题有据可依。
六、加强党风廉政建设,开展反腐败斗争是我们搞好其他各项工作的根本和保证,我作为xxx商业银行的一名干部,首先要做到思想到位、认识到位、考核到位。在今后的工作和生活中,认真学习党的指导思想,不断加强自身修养,不搞特权,在党总支的统一布暑下,勇于开拓、求真务实、切实做到真抓、抓紧、抓实,把各项工作落到实处。
七、存在的一些问题:2016年,我们的各项工作都取得了成效,在同时还存在一些一些问题和不足,如风险防控体系建设、监事会的一些工作还不完善;理论水平、监督评价力度还有待于进一步的提高;工作的主动性、创新能力不强;这些都需要我在以后的工作中认真解决。以上是我的个人述职报告,不妥之处,请指正。
银行晋级述职报告篇十三
1、我认为销售主管应该以销售为主,协助管理。在团队中是一个协调者、目标制定者。
2、要做好一位称职的销售主管我认为要做到以下几点:
a、和团队共同努力奋斗,力所能及关心及帮助团队成员生活及工作。能够将公司的各项制度有效的贯彻落实给团队成员,将区域的销售任务合理的分解到部门再到个人,统筹规划完成拟定销售目标。
b、如何带领完成团队开拓市场?关注来自各种渠道信息所发现的在建项目和待建项目;借助rcc信息记录项目信息跟进;与同行多交流沟通;利用客户投标信息配合跟进;关注老客户新开发项目。
d、如何将团队成员合理分工?根据个人特长合理分工;在区域领导下制定有激励性的内部浮动利益分配政策部门内部竞争上岗定期考核(负责客户及甲方的交换)。
e、配合区域及运营部门做好区域内部规范化管理工作,做好crm录入,引领本部门同事争做区域规范化管理。
三、过往工作业绩的突出贡献(三项以上,最好提供数据支持)。
免货物积压,造成损失。围绕售前、售中、售后开展客户的维护工作,售前根据客户需要提供产品各项相关性能,向客户详细介绍相关所有产品的性能,售中安装过程中如需我司技术人员配合,保证在24小时内派技术人员给予配合;如果产品有质量问题,我公司保证在最短时间赶到现场,若证实是我司产品本身质量问题,我司将负责免费更换产品,如有必要,以保障业主利益,确保工程的进展;售后对已完成的项目做定期跟踪、回访工程;在维护客户的同事有很深刻的感觉是:我认为其实维护的同时也就等于在开发,利用客户投标信息配合跟进;关注中标项目及未中标项目,关注老客户新开发项目,维护及开发两者相辅相成,只要你被客户所认可,客户主动并且是愿意给你提供有效的项目信息,以及从客户处接触同行,可以加强与行业内同事的信息互动。
在20xx年个人完成销售合同额780万,送货额765万,回款额775万,回款率100%。
从销售初期着眼丢单赢单的局部利益,到不计个人得失顾全大局的思维转变,感谢公司提供的平台和各位领导孜孜不倦的教诲,使我上升到另一个高度。
20xx年任住宅部门销售组长,带领部门同事配合维护客户的同时以及跟进一些重点项目,现部门人员5名,(一位已提交辞职报告),部门欠缺项目跟进人员,需要增加1-2名新同事,配合我一块跟进项目,加强部门同事做业主工作,正在跟进以及重点关注的小城镇改造以及还迁房项目,詹庄子还迁项目、新立示范镇、小王庄二期、大港油田、解放南路、中国塘等项目的重点跟进,为我们来年销售业绩做基础。将个人职业规划与公司和区域发展对接,不断提升自己的业务能力以及对市场的把控能力。拟定销售计划以及销售目标,促进部门同事的团队协作能力。个人的力量有限,团队的力量是无限的。
在20xx年度个人完成销售合同额:368万,送货350万,回款349万,争取回款率100%。
20xx年新增客户27家。
20xx年新增商机。
四、目前工作中存在的主要问题及改善建议方案。
问题、改善建议方案。
销售产品单一、促进多元化销售,订立相应奖惩考核指标。
效率低、和部门同事一起学习驾驶技术,在公司激励制度内买车提高效率。
跟进项目少、与部门内合适的同事重点跟进甲方,开拓市场。
五、未来一到两年规划﹕-个人生涯规划。
-部门发展规划。
-与公司合作部门/团队的合作规划。
-对部属的培育计划。
-自己个人能力的提升计划(管理、专业能力)。
无论是学习还是工作,每个人都有梦想,对于在不同阶段的我们都需要通过学习来不断的充实自己,且对各自的未来做出规划以及拟定目标,只有确定了目标,有了方向,我们才能找出方法去完成我们的梦想。
未来1-2年个人的学习计划和规划:
1、管理的提升:阅读书籍丰富自己,多看有关销售管理的书籍。
2、能力的提升:向同行、同事、朋友不断的学习专业知识、行业知识、市场环境分析;。
3、争取从大专水平提升到本科水平,安排适合的专业自考学习;。
4、争取在做好基层管理岗位工作,不断提升自己的能力,跟上公司发展的脚步。
六、对公司的展望﹕-对企业文化的认识。
-未来个人对公司文化的贡献。
企业文化是企业的精神支柱、精神财富,是企业发展长期积累的文化底蕴,也是企业基业长青的基石,企业文化源自企业的每一位员工和企业的发展历程,也是企业未来稳步发展的保证,我相信随着企业的健康快速发展,未来的坚朗一定会成为一个在行业具有较高影响力、具有较高社会责任的企业,一个对员工负责、对股东负责、对社会负责的企业。
身在坚朗,我为我所服务的公司有如此深厚的并且是传承有序的企业文化骄傲,这不是虚无飘渺的口号,而是落实在我们的日常工作中,并影响到我们的生活和做人做事,我会在这样的企业文化熏陶下做好自己的工作,与企业共荣辱、共进退!
感谢坚朗给予的工作机会以及对我的培养,我是坚朗一员,我骄傲!
xxx。
20xx年x月xx日。
银行晋级述职报告篇十四
一、加强制度建设,拟定和完善公司财务管理和会计核算制度。
加强企业的财务管理工作,其目的是要为企业的效益服务。xx公司,总资产超过4亿,下辖六家分公司,两家全资子公司,兼跨制造、房产、租赁、修理、客运服务、商贸等几个行业。各项业务的经营方式有所差异,会计处理各有特点。我在对公司营运情况及日常财务工作深入了解的基础上,认为当时的制度已不能很好适应公司管理上的需要。要想公司管理上台阶,首先应从制度上下功夫。因此,我从审批程序、资金运作、会计核算、审计监督几个方面入手,先后主持出台了四个制度,基本完善了财务管理内部制度体系:
1、拟定《xx公司开支审批暂行办法》,规范了审批权限和程序。要求公司所有成本、费用支出必须经财务审核并签字确认,改变了以往多头审批,财务监督不力的状况。经过两年的运行,我又重新修订和完善了《xx公司开支审批办法》,进一步明确了责权。
2、根据国家新出台的财务、会计政策法规,结合本公司的经营特点和管理要求,执笔修订了《xx公司财务管理暂行办法》和《xx公司内部会计核算暂行办法》。并就“两个办法”的贯彻执行作了具体安排。每年对所属经营单位执行“办法”情况进行了检查,对存在的问题出具书面整改通知,逐步规范了公司财务管理和会计核算行为。
3、为完善公司内部监督管理制度,充分发挥二级核算体制的优势,针对公司各经营单位不同的行业特性,确保公司各项会计数据的真实、完整,于206月重新起草了《xx公司内部审计暂行办法》,现正报公司审批,以切实加强对国有资产的监管。
二、抓管理,促效益。
预算是企业借以设定一定时期所想要完成的特定目标,完成目标所使用的资源,以及衡量目标是否达到的标准,是现代企业管理的一项重要工具。集团公司对预算管理也作为工作考核的一项重要内容。基于对预算管理工作重要性的认识,我积极推动公司预算管理工作,理清工作思绪,将应收帐款的回收及开辟公司新的经济增长点作为工作重点。以此为契机,逐渐转变了公司偏重会计核算,轻财务管理的局面,促进公司管理上台阶。
1、重视预算编制的可行性和科学性。具体负责牵头编制了公司、20和年度的公司财务预算。在预算编制过程中,依据各经营单位近几年的实际经营情况,以及对未来市场经营环境变化的预测,充分考虑各种有利和不利因素,通过二上二下的协调沟通,汇总编制预算草案,报公司预算管理委员会通过,最终确定公司预算目标,确保各项预算指标的合理性。
2、以预算为依据,积极控制成本、费用的支出,并在日常的财务管理中,倡导效益优先,注重现金流量、货币的时间价值和风险控制,充分发挥预算的目标作用,不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。在公司整体对外投资效益不佳的情况下,力主压缩银行贷款,2006年3月和2006年1月,压缩了公司长期银行贷款4000万元,有效地控制了财务费用的支出,提高了资金的使用效益。
3、实抓应收帐款的管理,预防呆账,减少坏账,保全企业的经营成果。2006年8月上任始,公司帐面应收账款2512万元,占公司流动资产的24%。针对现状,重新制定了公司的信用政策,对客户的信用程度作出评估,要求各经营单位按客户信用程度的高低,决定应收账款数额的高低,控制坏账风险。对信用程度较低的单位,如xxx,尽管是集团内的兄弟单位,管理政策一视同仁,加大现收比率,控制应收账款额;同时加大应收账款的催收力度,有难度的客户,亲自上门参预催讨,起到了一定效果,减少了坏账损失。2006年7月止,公司账面应收款1834万元,占公司流动资产的12%,比三年前减少了677万元,占流动资产比例下降了12个百分点。
4、积极参预,配合经营单位开拓新的经济增长点。xx是公司业务发展的重点,而xx经营权的取得必须经公开招投标,针对不同的招标,带领财务人员深入调研,做出合理的营运可行性分析,确保公司投标书的质量,为开展有效营运打好基础。2006年浙江省xx招投标,公司投标中得3条xx经营权;2006年分别参加省和市xx招投标,公司投标综合得分均为第一,中得了2条跨地区xx经营权和3条地区xx的经营权,xx投入营运给公司带来了很好的经济效益。通过上述工作,切实提高了财务管理工作的成效,一定程度上促进了公司经济效益的不断提高,2006年公司实现净利润118万元,2006年实现净利润925万元,2006年实现利润1896万元,每年的利润增长都超过了100%。
三、明确责职,提高工效。
为提高工作效率,首先,通过几次内部调整,定人定岗,明确职责,减少工作中的磨擦,发挥出团队作用,调动起内部每个员工的工作积极性。其次,树立服务意识。身为经理的我带头转变工作观念,主动配合业务部门。
银行晋级述职报告篇十五
现在,我把20xx年的思想工作情况向各位作一个简要汇报。请予审查与评议。
一、履行本职工作情况
我是20xx年3月份从县二医院调到县人民医院担任院长职务的。一年多来,在县委、县政府及主管局的正确领导下,以“三个代表”重要思想为指导,带领全院干部职工,开拓创新,与时俱进,创造性地开展工作,较好地完成了各项工作任务。回顾总结一年来的工作,主要有以下几个方面:
(一)以创建“群众满意医院”为契机,着力加强全院职工的服务意识,品牌意识。
今年4月份,省卫生厅倡导在全省医疗卫生单位,开展创建“群众满意医院”活动,该项活动对于提高服务质量,树立医院形象,促进医院发展是一个非常好的举措。为了扎实有效地开展这项活动,推动医院各项工作上台阶,我们主要在以下四个方面下功夫:
一是在提高医疗质量上下功夫,努力提高医疗质量意识,形成“质量兴院”的良好风气。建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理组织,完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制,实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。业务院长每周至少到一个临床科室进行业务查房,有关职能科室每周下病房,查医疗质量制度落实情况。活动开展以来,医疗质量明显提高,全年未发生一起医疗事故。医院业务量也有较快的增长,今年门诊、住院人次分别比去年同期增长10和21。
二是在改进医疗服务上下功夫,为使创建活动认识到位、措施到位和效果到位,医院把创建活动作为一项“民心工程”和“实事工程”来抓,为患者提供最温馨的“人性化服务”,展开了换位思考,把自己置身于患者的角度,从患者的思维出发,提倡医患零距离接触,推出了40多项便民利民措施,将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。同时每月进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会,广泛了解病友及家属的要求和意见,自觉接受社会监督,医院聘请了10名义务监督员,并在醒目位置设立投诉箱、意见箱,公布投诉电话,本着“闻过则喜”的态度,虚心接受,只要要求可行,意见合情,医院就全力解决,认真整改,直至患者和家属满意。
三是在控制医疗费用上下功夫,使患者以最低的费用享受到最优质的服务,今年我们将一百多个价格高,有普通药品可以替代的新药品种清理出医院药架,同时对所有药品实行了竟价采购,有效地降低了药品成本,降低了药品价格,平均降价幅度达到40,据不完全统计,医院让利群众达160多万元。同时要求各科室坚持合理检查、合理用药、合理治疗,提倡成本低、效果好的“朴素治疗”,纠正滥开检查、开大处方的行为,为此制定了以常用药物为主的《基本用药目录》,在用药结构和用药范围上,对临床用药进行指导和控制,建立临床用药三线三级管理制度,严格控制进口、贵重药品的使用,使药品在医院总收入比例由20xx年的62降到50以下,有效控制了药品费用的不合理增长。
为了规范医院的收费行为,成立了医院内部审计科,对医院各科室收费进行不定期的专项审计,对超标准收费、分解项目收费的,除费用退回患者外,给当事人予以经济处罚,并实行了医院收费电脑管理及住院患者费用一日清单制,通过一年来的努力,医院每门诊人次费用和每住院床日费分别比去年同期下降7.6和11。
四是在加强卫生行业作风建设上下功夫,按照卫生部的“八项行业纪律”和省卫生厅的“六个不准”的要求,完善医德医风考评制度,考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩,加大了对违规违纪行为的查处力度,对群众反映医德医风不好的实行“一次投诉待岗”制度。今年医院处理了5起违规违纪的人和事,其中有2人次受到待岗处理。
自活动开展以来,群众的投诉逐渐减少,满意度逐渐提高,省、市、县群众满意医院创建活动督查组分别来我院进行了全面的督查。通过采取听汇报、看资料、现场考评、走访科室、调查患者、召开座谈会等形式的检查,对我院的创建工作给予了充分肯定,综合测评中门诊患者的满意度为90,住院患者的满意度为95。10月底我院已顺利通过县卫生局评审,荣获县级“群众满意医院”,已申报市级“群众满意医院”。
(二)突出重点,加强学科建设,着力打造医院的人才结构。
抓好学科建设是提高医疗质量的基础,是医院发展的重要保证。针对我院目前学科建设不甚规范,专科优势和特色尚不明显,人才出现断档的现象,根据当代医学技术发展方向和各科室的实际情况,充分发挥市场的调节作用,对学科进行了结构性调整,突出重点,发展强项,扶持特色。在人才培养上,医院采取多种形式提升医务人员的技术水平,并把重点转移到培养专科人才和学科带头人上来。今年己选派10余名业务精、工作能力强的年轻医生到北京、上海等地的著名医院进修学习,为完善我院人才结构,提高我院专科技术水平和医疗管理水平打下了一定的基础,同时,正筹备年内将外科由两个科分为三个科,妇产科分为妇科和产科,逐步形成人有专业,科有重点的格局,提升医院医疗技术的核心竞争力。
(三)加大科技投入,进一步完善医疗基础设施。
要在医疗市场激烈竞争中占有一席之地,不但应该拥有一支高素质、高水平、高质量的医疗队伍,而且医疗设备配套应紧跟临床需要。今年,在医院资金异常紧张的情况下,想方设法筹措资金,投资200余万元,购置美国产贝克曼全自动生化仪、韩国产立斯特c臂机、日本产东芝b超等一大批先进医疗设备。使医院的科技含量得到进一步提升。
(四)未雨绸缪,拓展医院发展空间。
由于历史的原因,我院目前业务用地面积仅有23亩,已经不能满足医疗需要,且周边已无拓展可能,更制约了今后医院的发展。为使人民群众医疗保健的环境得到进一步改善,也为医院的发展奠定基础,今年医院审时度势,从长远发展结合城市建设、方便群众就医角度出发,自筹资金350万元,在于银大道旁购置土地65亩,用于筹建人民医院分院。目前征地工作已接近尾声,正准备开山修路及平整土地。
(五)创新服务思路,拓宽医疗服务市场。
本着“以人为本”的理念,创新思路,在全县首创了集医保、社区服务、健康体检三位一体的健康服务中心。把医疗服务延伸到社区,以社区为基础,家庭为单位,居民个人为中心,以健康促进为目标,向社区提供一体化服务。形成了社区为医院发掘患者,住院患者康复期转到社区中心的新型医疗模式,初步探索了一条既能满足社会健康需求,又能节约医疗资源的发展道路,目前建康服务中心为群众体检咨询3000余人次,取得了良好的社会效益,得到了群众的好评。
(六)积极参加我县创建文明卫生城市活动
为策应“对接长珠闽、融入全球化、呼应新赣州、建设新于都”的发展战略,积极投入到省级文明卫生城市活动,医院成立了创建领导小组,成立创建办公室,配备专职人员二名,制定了具体工作方案。医院投入2万余元,完善了院内及院外责任区的卫生基础设施,如:铺设地砖、疏通下水道、地面硬化及绿化等,对院外责任区的脏乱差进行了全面治理,创建工作达到了上级的要求。
二、廉政廉洁自律情况
医院的发展,关键是医院班子是否具有凝聚力和战斗力。为了不辜负组织的重托和全院干部职工的殷切期望,上任后首先是抓好了班子建设,并在工作中做到三个带头:
一是带头搞好党政领导班子团结。一方面团结和依靠医院党支部去做工作,充分发挥党组织在医院改革和建设中的政治核心和战斗堡垒作用,并在工作中注重尊重党支部领导,做到“思想上多交流,工作上多通气,决策上多商量”。另一方面,团结和带领副职领导努力工作,充分发挥副职领导的作用,与班子领导相处做到平时多交心,工作先交底,同时根据副职领导的特点和专长分配其分管具体工作,并且做到权力下放,日常工作中注意维护他们的威信,让他们在各自的职责范围内,独立自主地大胆开展工作。
二是带头执行“四大纪律八项要求”,坚持民主决策。对重大决策、干部任免、重要项目安排和大额资金使用都经过领导班子集体讨论决定。我院所有万元以上设备的购置,均先由使用科室申请并附可行性报告,以避免盲目性批准后,由有关科室进行论证考察,听取有关专家及使用人员的意见,然后报政府采购办组织招标。在药品的采购方面,医院实行药事管理委员会、药剂科、采购人员逐级把关的做法,所有新药购入均由药事委员会讨论审批,医院每半年进行一次药品竞争性寻价采购,按最低价采购的原则购入,避免采购中的不正之风。其它大宗物品的购置也由专门的采购领导小组进行,采取定点购置、公开招标的办法。为把好物资采购关,设立了内部审计科,专门负责了解市场行情,增加监督环节。
三是带头廉洁自律。在日常生活与工作中,始终严格自律,注重人格修养,不滥用职权,强化表率作用,凡是要求别人做到的,自己带头做到,凡是要求别人不做的,自己坚决不做。作为人民医院的院长,平时面对的诱惑很多,自律、自省、自爱非常重要,为此上任伊始便自己给家人定下规矩,公事一律在办公室谈,凡到家里拜访的,一律不开门,从而减少了许多不必要的麻烦。
这次参加述职述廉评议,是各位领导、各位评议员对我工作的监督和关心,在履行职责中难免还有不足之处,恳请各位领导和各位评议员提出批评意见,我将虚心接受,认真整改。我决心在县委、县政府和主管局的领导下,在县人大及常委会的监督指导下,团结并带领全院干部职工扎实地做好每一项工作,为全县人民的医疗保健工作作出新的努力。
谢谢各位领导、各位评议员!
银行晋级述职报告篇十六
xx年过去了。我在领导的带领和同事的帮忙下,认真履行职责,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项任务,把金融政策及精神灵活的运用在工作中,工作中能够采取用心主动认真遵守规章制度,及时完成领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作状况汇报如下:
1、提高工作质量。及时准确的做好信贷基础资料的管理,搞好信贷基础资料的记载、收集、管理,是信贷内勤重要的工作之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。
2、严格规章制度。作为一名信贷内勤,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就可能出现信贷风险。因此,我不断提醒自己,要增强职责心。对20xx年新放的每笔贷款我都做到了先查、再放,更好的堵绝了向不良客户发放贷款及一户多贷,把借冒名贷款消灭在萌芽状态之中。如:借款人xxx,来我社贷款,经过客户信息查询发现本借款人在资产部有不良记录,拒绝了xxx的贷款申请。xxx再三请求我都谢绝。
3、坚持信贷原则、做好贷款的审查。我深知,信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,职责重于泰山丝毫马虎不得。一年来,我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度,对每笔贷款都一丝不苟地认真审查,从借款人的主体资格、信用状况、生产经验项目的现状与前景、还款潜力到保证人的资格、保证人的潜力、抵押物的合法有效性,每一个环节我都仔细审查,没有一丝一毫的松懈。在贷前审查时,我做到了“三个务必”
我部透过自学、集中学习等方式,树立了正气,培养了全局观念和团队协作观念,首先,要求信贷人员要具备良好的职业道德。道德风险会直接影响到信贷风险。尤其是今年以来,奖励办法等发生了很大的变化,这对全体信贷人员不能说不是一种考验。我部透过对信贷人员培训,就是要树立爱岗敬业的精神,树立正气。并自觉的将全行的利润、效益与业务考核挂钩开发拓展市常。其次,要求全体客户经理具备较高水平的专业技能和良好的工作方式和风格。我部要求全体客户经理结合工作实际,认真阅读《细节决定成败》这本书。透过相关学习,结合激励与约束并存的考核机制,我部客户经理队伍的综合素质有了很大的提高。
年是规范管理年活动的深化年,为将该项活动更深入的开展下去,让员工牢固树立“规范运作、严格管理、优质服务、稳健经营”的理念,我部细致开展各项工作,理解了总、分行及市行的多次业务和服务达标检查,多次得到好评。在业务风险控制方面能有效的控制风险,全年无重大会计差错事故。
1、加强会计基础工作管理,会计业务操作规范化。
透过深化规范化管理活动,教育员工从思想上牢记操作业务时规范化的重要性,透过学习和培训,使员工熟悉和掌握各项规章制度、岗位职责制及营业部制定的内部规章,在工作中遵照执行。
2、加强内控管理工作,不断提高管理水平,防止案件的发生。
在员工中经常开展职业道德教育,引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、热爱、服务、奉献的职业道德信封上。并按总行的《商业银行内部控制制度指引》和《银行内部控制综合安全评价实施办法》,用心进行查找差距贯彻落实,制定严格的管理监督体系及奖罚制度,使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程,做到依法办事,合规经营,全年无一件安全事故,并在总行的内控制度专项检查中名列一级行行列。
3、加强员工业务知识和岗位基本技能的培训,配合市行搞好对外的宣传。
柜台业务是行的窗口,业务技能的好坏直接影响到行的形象,我部柜员中新员工较多,业务基础差,我们利用多种形式对新员工进行基础业务培训,使新来的员工能在较短的时间内适应工作并上岗。在员工的刻苦努力下,营业部在市行的业务技能竞赛中获得了团体总分第一名,并有多名员工获得前三名的好成绩。
年市行加强了个人业务开发,推出了多个个人业务品种,如“丰收”系列、“薪加薪”、“家多好”等产品,为做好个人业务,推广这些好的产品,我们的员工利用休息时间搞宣传,有效增强了我行个人产品的知名度。我部还成立了“理财工作室”,使营业部的理财工作做在了各支行的前列。办理了兴隆大家庭现金整点业务,收取中间业务费10万元。全年个人住房贷款余额851、2万元,累计销售“丰收”系列产品(1—9期)272、3万美元、74、9万港元。
4、加强规范化服务,争创窗口单位规范化服务标兵单位。
为切实提高营业部的服务质量和工作效率,促进工的工作作风的根本转变,我部成立了达标活动领导小组,并制定了具体的计划和措施。组织员工学习《银行作风建设与规范化服务》的通知及《银行作风建设与规范化服务达标考核办法》,以此作为对员工进行检查、考核的标准,使员工在工作中做到仪表仪容规范化、服务语言规范化、服务质量规范化、服务纪律规范化。透过我们的艰苦努力,最后在总行的飞查中合格,获得标兵单位称号,这一称号既是对我们工作的肯定,也是对我们工作的一个促进,也对我们的工作提出了更高要求。
营业部下属两个营业网点及市行现金业务周转库,人员近40名。办公费用开支大,费用弹性大,事务繁多。合理压缩费用以紧缩的开支与全行共度今年的难关,还须保证正常的开门办理业务的需要,解决这个矛盾,办公室管理人员做了超多的工作,营业部全体员工作出了超多的牺牲,费用同比下降了200余万元,作出了巨大的贡献。
另外、在上级行的正确领导和大力支持下,在高度重视和全面组织安排下,透过全体员工认真地落实各项安全保卫工作规章制度,顺利地完成了年支行的安全保卫工作任务,维护了我部正常的工作秩序,确保了财产和员工安全,为我行在业务方面的快速发展带给了有效的内部安全保障。
1、根据市行不定期的安全通报和下达的各种关于安全保卫工作文件,及时对员工进行传达,并对员工的日常行为规范、安全保卫防范意识及国家的法律法规进行宣传教育,预防职工的各种违规违纪及违法犯罪行为。
2、对我部的营业场所、运钞车、金库等要害部位的技防、物防设施进行经常检查,使问题得到及时解决。其中对于中街分理处监控出现问题时,立即向市行办公室汇报状况,并得到有力支持,短时间内便得到解决。对于市行金库密码器出现故障的状况,报上级领导批准,并立即进行了更换,避免了影响全市正常营业的严重后果。
3、认真贯彻落实防盗、防火、防抢、防诈骗和其他治安灾害事故的防范制度措施,及时完善各项制度,定期做好检查工作。对警械、报警设备、灭火设备等经常检查,确保正常使用。严格按照总行安全保卫条例执行,确保总行各项具体制度得到贯彻和落实。
4、按照市行要求,做好营业场所、运钞车、报警监控设备的档案建设,对要害部位工作人员建立了相应档案,并时时了解员工思想动态,掌握员工思想变化,防范风险。坚决执行市行对监控设备、报警系统进行定期检查和测试的规定,确保防范设施有效。
5、对经警保卫人员进行日常管理、组织工作,经常性对其各项工作进行检查监督,定期进行学习教育活动,共同探讨分析安全保卫形势,完善细节工作,确保安全工作万无一失。
6、根据市行要求,结合我部具体实际状况,及时完善各种突发事件处理预案,定期组织营业场所工作人员进行突发事件演练,增强员工安全防范意识,精心组织安排,做好演练记录,发现不足,及时完善。
围绕上级行规范化服务和深化内控管理的各项要求,我部不断完善各项规章制度,细化管理,在实际工作中坚决落实和贯彻上级行下发的各项规章制度,有效保证了各项业务的制度化和合规化。
始终高度重视员工的政治思想教育工作,以党、团和工会组织为渠道,组织开展各种教育活动,培养员工正确的人生观、世界观和价值观,树立群众主义精神,增强群众凝聚力,有效推动了业务快速健康发展。坚持开展奖优罚劣活动,对在开拓业务中表现优秀、严格执行规章制度的员工给予奖励,表现落后的进行处罚,透过一系列教育活动,员工精神面貌焕然一新,构成了追求用心向上、团结拼搏精神的营业部风气。在党员的帮忙和教育下,全年共有4名同志加入了中国共产党,另有6名同志上交了入党申请书,党员总数占全体员工人数的40%,成为开展各项业务的先锋队。
回首全年,总的感觉是忙与累,但我觉得很充实。自己感到仍有不少不足之处,一是业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强;三是只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆;四是有时脾气急躁,时不时的发点脾气。五是处理问题时工作方法需要改善。新的一年里,我将努力克服自身的不足,认真学习,努力提高自身素质,用心开拓,履行工作职责,服从领导,当好参谋助手,与全体同事一齐团结一致,为我部经验效益的提高,做出自己应有的贡献。
银行晋级述职报告篇十七
一年来,我部主要围绕着以下几个重点开展工作:
1、适时的调整信贷结构,进而调整存款结构,银行主管述职报告。
2、抓管理降费用,向内挖潜,紧缩费用开支。
3、防风险,抓质量严控信贷质量关。
4、深化规范管理,合规合法经营。
5、全员学习,提高整体业务素质,提升服务质量。具体工作如下:
在过去的一年里,围绕xx年信贷管理工作的基本思路,以“规范管理深化年”为主线,严格控制和防范信贷风险为核心,贯彻国家金融政策及法规和市行指示精神,增强市场化的经营与管理意识,继续调整转变信贷业务的经营与管理模式,健全和完善业务与质量均衡发展的有效管理体系,在信贷业务发展方面主要开展了以下工作:
1、以优质和完善的服务,稳定既有的客户资源。
首先,高度重视我部现有的客户。针对大客户(如宏元集团)特点,成立了由经办客户经理牵头的大客户组,重点客户,重点服务,有效控制风险,优先保证其各项业务。对于长期稳定的中小客户,在规范经营的前提下,经常、及时地做好与客户的密切联系,树立人性化的信贷文化。必要时,亲自与经办客户经理深入客户,了解企业经营情况,为企业提供积极的融资方案,为稳定客户提供了必要的保证。
其次,为客户提供优质服务。营业部的实际情况是大客户多,承担着宏元集团、三宝电脑等大客户的管理和服务工作,结算量大,管理和服务难度较大。面对这一实际情况,我部率先在xx沈阳行系统内试探性地创立了“出账平台”管理和服务模式,实践证明,这种模式极大的提高了工作效率,有效地控制了业务流程风险,具有十分重要的意义。目前,这种模式已经在沈阳行系统得到了认可。
2、防范风险,规范经营,不断挖掘新的业务增长点。
我部为了在防范风险、调整结构的前提下挖掘新的业务增长点付出了艰辛和努力。第一,利用我行业务灵活这一优势,不断开拓客户市场,主动向客户宣传我行的业务特点和优势,取得了比较好的效果;其次,开阔思路,努力将信贷业务向授信主体的上下游客户发展,以点带面。授信客户的增加,为我部信贷业务的不断发展提供了新的增长点。
1、统一认识,明确信贷业务的发展方向。
随着国家多种宏观调控政策的出台,我们所面对的客户群体也发生了很大的变化,形势复杂。面对这种情况,我部经常提醒和告诫全体客户经理,务必要保持清醒的头脑,务必要保持稳健的工作作风。思想指挥行动,为了统一认识,经常组织全体信贷人员学习上级行的有关部门文件和规章制度,要求大家将《xx银行xx年信贷指导意见》和《信贷业务经营管理十六点意见》认真贯彻落实,述职报告《银行主管述职报告》。
为了规范经营,防范风险,我部加强了对资产和负债业务的调整。在资产业务中,我部停止了不规范的业务。与年初相比,虽然我部存款有所下降,但下降的主要原因是我部为了更好的执行银监局和上级行有关文件,更加严格的防范信贷风险,结束了与金花股份的业务合作关系,仅此一户减少我部存款28,000万元。
在信贷投向方面,业务转型。我部大力开展了具有真实贸易背景,手续完备,风险较低的动产质押、仓单质押、厂商银合作等模式的授信业务,新开发了辽宁东日、辽宁鹏达、三山贸易、沈阳华微等动产质押、仓单质押业务客户,降低了信贷风险,在金融行业竞争如此严峻的形势下新增了客户,稳定了存款。
2、建章健制,严格执行信贷业务审批程序。
为了便于信贷人员学习和开展业务,我部将有关的文件、规章制度整编成册,并根据我部所面对的具体业务,制定出相应的实施细则,如《动产质押、仓单质押出入库制度》等。
根据我行授信项目报批的有关文件规定要求,我部对每个上报项目都严格执行部贷审讨论会先讨论后上报的工作程序。在贷审讨论会上,全部与会人员对所要上报的项目认真讨论,杜绝走过场,帮助经办客户经理完善授信方案,完善防范风险的措施。我部贷审会认真的工作态度和严谨的工作风格曾多次受到上级行有关部门的认可和表扬。
在办理出帐手续的过程中,我部实行了经办客户经理与出帐审批人员“隔离”,由“出帐平台”的人员专门办理出账手续,避免了潜在的信贷风险。
3、严格落实授信项目的动态信息监控。
贷后管理工作是信贷管理工作中的一个十分重要的工作环节。在过去的一年里,我部要求全体客户经理能够按照上级行的要求认真做好贷款五级分类工作,而不是把该项工作当作一项数据统计任务去完成。对动产、仓单质押业务,我部能够按照要求按时查库,严格质押物出入库手续,在总行、分行对我部的多次检查中,未出现任何问题,并得到上级行的好评。
我部通过自学、集中学习等方式,树立了正气,培养了全局观念和团队协作观念,首先,要求信贷人员要具备良好的职业道德。道德风险会直接影响到信贷风险。尤其是今年以来,奖励办法等发生了很大的变化,这对全体信贷人员不能说不是一种考验。我部通过对信贷人员培训,就是要树立爱岗敬业的精神,树立正气。并自觉的将全行的利润、效益与业务考核挂钩开发拓展市常。
银行晋级述职报告篇十八
一、简要自我介绍﹕学历:工作履历—个性、人生观、价值观、信仰。
1、我认为销售主管应该以销售为主,协助管理。在团队中是一个协调者、目标制定者。
二、职务说明﹕—部门组织图,部门工作说明—个人执掌,工作重点说明。
2、要做好一位称职的销售主管我认为要做到以下几点:
a、和团队共同努力奋斗,力所能及关心及帮助团队成员生活及工作。能够将公司的各项制度有效的贯彻落实给团队成员,将区域的销售任务合理的分解到部门再到个人,统筹规划完成拟定销售目标。
b、如何带领完成团队开拓市场?关注来自各种渠道信息所发现的在建项目和待建项目;借助rcc信息记录项目信息跟进;与同行多交流沟通;利用客户投标信息配合跟进;关注老客户新开发项目。
d、如何将团队成员合理分工?根据个人特长合理分工;在区域领导下制定有激励性的内部浮动利益分配政策部门内部竞争上岗定期考核(负责客户及甲方的交换)。
e、配合区域及运营部门做好区域内部规范化管理工作,做好crm录入,引领本部门同事争做区域规范化管理。
三、过往工作业绩的突出贡献(三项以上,最好提供数据支持)。
免货物积压,造成损失。围绕售前、售中、售后开展客户的维护工作,售前根据客户需要提供产品各项相关性能,向客户详细介绍相关所有产品的性能,售中安装过程中如需我司技术人员配合,保证在24小时内派技术人员给予配合;如果产品有质量问题,我公司保证在最短时间赶到现场,若证实是我司产品本身质量问题,我司将负责免费更换产品,如有必要,以保障业主利益,确保工程的进展;售后对已完成的项目做定期跟踪、回访工程;在维护客户的同事有很深刻的感觉是:我认为其实维护的同时也就等于在开发,利用客户投标信息配合跟进;关注中标项目及未中标项目,关注老客户新开发项目,维护及开发两者相辅相成,只要你被客户所认可,客户主动并且是愿意给你提供有效的项目信息,以及从客户处接触同行,可以加强与行业内同事的信息互动。
在20xx年个人完成销售合同额780万,送货额765万,回款额775万,回款率100%。从销售初期着眼丢单赢单的局部利益,到不计个人得失顾全大局的思维转变,感谢公司提供的平台和各位领导孜孜不倦的教诲,使我上升到另一个高度。
20xx年任住宅部门销售组长,带领部门同事配合维护客户的同时以及跟进一些重点项目,现部门人员5名,(一位已提交辞职报告),部门欠缺项目跟进人员,需要增加1—2名新同事,配合我一块跟进项目,加强部门同事做业主工作,正在跟进以及重点关注的小城镇改造以及还迁房项目,詹庄子还迁项目、新立示范镇、小王庄二期、大港油田、解放南路、中国塘等项目的重点跟进,为我们来年销售业绩做基础。将个人职业规划与公司和区域发展对接,不断提升自己的业务能力以及对市场的把控能力。拟定销售计划以及销售目标,促进部门同事的团队协作能力。个人的力量有限,团队的力量是无限的。
在20xx年度个人完成销售合同额:368万,送货350万,回款349万,争取回款率100%。
银行晋级述职报告篇十九
又是一年职评时,提起笔来,百感交集。不知如何,总不愿面对但又不得不面对这个问题。它带给我们很多伤害、辛酸,也带给我们很多成长。就像我们厌恶世俗,但又不得不去做一些这样的事,这些也成就了一个个丰富多彩的人生。本人年7月毕业于安阳二师,在20xx年12月取得小学一级教师资格。这些年来,没有什么丰功伟绩,有的只是平凡工作中的一份责任,一份执著追求与信念,然而最有价值的是一些思考。
一、坚守一份责任
作为一名教师中的共产党员,本人拥护中国共产党的领导,在思想上、行动上能与党保持高度一致。始终坚持以教书育人为己任,爱岗敬业,为人师表,热爱学生,以强烈的责任感和使命感挚爱着教师这一神圣的职业,以良好的师德修养努力去实现对这项崇高事业的追求。从小事、从细节做起,给学生一个良好的表率。在思想上严于律己,时时以一个好教师的身份来约束自己,鞭策自己。我服从学校的工作安排,在工作中,任劳任怨,勇挑重担。不管领导交给自己一份怎样的任务,总会尽心尽力地最到最好。做到备好每一节课,上好每一堂课,批改好每一份作业,教育好每一位学生,十二年来,深受家长和学生的尊重与信赖。
作为一名班主任,在担任班主任工作的十多年里,我对班级的管理工作已积累了一定的经验和一套可行的方式方法。我倡导民主、科学地进行班级管理,尝试让学生进行自主管理。我在班级里培养了一大批优秀班干部和小组长,鼓励他们大胆开展班级管理工作,使班干部能在同学中树立起威信,成为同学学习的榜样、老师的得力助手,从而形成了良好的班风。我始终如一地以满腔热情去关怀和帮助学生,细心细致地做好学生的思想工作,帮助他们在集体生活中健康成长,并培养他们正确的学习和生活习惯,教他们做人的道理。我还经常利用课余时间,以朋友的身份和学生们谈心,全面了解学生的学习、生活、思想、兴趣、性格和家庭等情况,以达到更好的教育效果。很多老师都说我们班是高效课堂搞得最好的班级,我所带的班其它方面的表现也是大家有目共睹的。我想说,这些不是我的功劳,是大家共同努力的结果。
作为高年级语文教研组组长,我积极组织本组教师开展教研活动。带头作研讨课,虚心接受大家的建议,形成了民主和谐的良好教研氛围。
二、明确一份执著追求与信念
我区实施主体多元高效课堂以来,在教学工作中,我不断探索,不断研究学习,形成了自己的语文教学风格。为了上好每一节课,我经常上网查资料,集中别人的优点确定自己的教学思路,常常工作到深夜。当我工作完的时候,脖子就已经感到十分僵硬而疼痛。而家人都已熟睡,时钟已悄然滑过深夜十一时、十二时。
有时候自己也觉得真的很累,迷惘、困惑时经常问自己,这样做图的是什么,值得吗?我想到了一个词,理想或信念。我越来越觉得,我是为了心中那个梦而工作的。职称、荣誉、物质……是我们生活的一部分,但不是我们的唯一。我就是我,虽平凡但却独一无二的我,我们的工作是平凡的,但每一个平凡的人都有自己的价值。不管我们的奋斗是多么的微不足道,但我们依然以自己的努力在成全学生、证明自己,为着自己的理想与信念!带着责任感生活,尝试为这个世界带来点有意义的事情。这样你会发现生活更加有意义,生命不再枯燥。
三、在思考中提升
我不想夸耀取得的那一些荣誉,几张证书不足以衡量一个人价值的高低;职称与职位的高低并未必能代表我们奉献的'大小。我述职申报小学高级教师,恳请评审小组和各位老师审阅并提出宝贵意见。我也将以平常心来面对这人生的一段旅程。
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银行晋级述职报告篇二十
1、坚持实事求是原则申报材料中各种表格的填写,要求具体、全面、真实、准确。要认真地填写申报人任现职以来的政治思想表现、学术水平、教学、科研能力以及成果业绩等情况。
应力求使申报材料言之有物,数据详实,特点鲜明,重点突出,事实确切,评价恰当。要能够真实反映申报人的实际情况,防止虚假浮夸,主观片面。所有申报表格和送审材料都要经过公示。如经公示发现主体申报材料如各类证书、论文等材料系伪造、剽窃他人的,按规定两年内将取消申报人的申报晋升资格,对其他有弄虚作假行为的,视情节轻重进行严肃处理。送审的材料必须是申报人的真实东西,要求送原件的必须送原件,要求送复印件的必须先将所有原件送所在单位职改工作联系人处审核认可后,方可在复印件上盖上本单位的公章。
2、严格按规定要求填写表格、整理申报材料申报表格要求“清楚”:
一是内容清楚,应严格按有关要求认真、规范地填写。
二是字迹端正、清楚。可用计算机填写并打印。如相关栏目填写内容较多,必要时可附加页。附页要与该表规格大小相同,并与其他插页一起按规定顺序装订整齐。
晋级申报材料要求“齐”:一是量齐,表格中填有的,证明材料就要齐。没有宁可不填。二是整齐,所有材料要按要求分类装订成册,并加上目录。
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