撰写报告需要注重数据的真实性和可靠性,必要时可以加入统计图表等辅助材料。最后,对报告进行格式和排版的审查,确保整体美观和专业。报告的写作需要注重细节和整体感,力求完美和准确。
跟单实务实训报告篇一
这学期我们进行了为期60个课时的国际贸易实务的实训,利用simtrade软件进行国贸实务的模拟操作。通过这次实训,我了解了国际贸易的基本流程,并且巩固了所学的理论知识,切身体会到了商品进出口贸易的全过程。
这次一共提供了3个角色进行练习,分别是出口商、进口商和工厂。
出口商是三个角色中最难做的一个,因为他的业务十分复杂,需要缮制的单据也有很多。他不仅要和工厂做业务,还要和进口商进行贸易往来。出口商和工厂的业务较简单,工厂报给你一个合理的价格,你接受之后工厂就开始做合同,然后你审核之后就可以就行确认,工厂就放货了。但是和进口商需要做的流程就比较复杂。出口商要做的环节基本上包括:备货阶段,报检报关阶段,发运货物和单据阶段,结汇核销阶段,出口退税阶段。在做出口商时要注意几点:第一,在给进口商发合同时会需要附上出口预算表,这是很重要的单据,如果没有填很容易会使得你这笔业务亏损,我在做出口商时就没有填,使得这一块的得分就很低,影响到了我综合业务能力的评价。第二,因为出口商要缮制大量的单据,因此这时候就需要你十分谨慎小心,务必要认真细心的填写,像核销单如果你填的不正确,就会导致你无法进行出口退税,而且这些单据和实务中的单据很接近,对于培养业务能力很有帮助。第三,我们要注意的是因为各种不同的结算方式的提供,这就使得对于风险的划分和所承担的责任都不同,所以在采用不同的方式做的时候要十分明确自己的责任和风险。
进口商主要负责以下几个部分:与出口商磋商阶段,订立进出口合同阶段,报关报检阶段,提货付款阶段,进口付汇核销阶段,市场销货阶段。进口商在确认合同之后也需要做进口预算表,这也需要填。在出口商做完单据送进口商之后进口商就要审单,然后付款,再制作单据,去船公司提货,最后在市场上销货。如果双方约定结算方式为信用证的话,那么进口商就必须去进口地银行填写信用证申请,交开证行开信用证,这里也是需要认真审核填制的,因为信用证是纯单据业务,所以如果单证不符的话,会影响出口收汇。
工厂在整个系统中是相对简单的。因为工厂没有很复杂的费用核算,也没有大量的单据需要填写,工厂需要做的是以下部分:信息发布阶段,询盘发盘阶段,订立合同阶段,组织生产阶段,发货阶段,缴税阶段。工厂在其所有环节中最重要的就是报价,因为工厂有生产成本,这个占了很大的一部分,因此,在与出口商磋商阶段要把报价的问题解决好。然后就是不要忘记去缴税。
其实,说真的,还没实训之前心里总是有点忐忑不安,怕自己不能顺利完成这次实训任务。我们实训的第一步就是拟写建交函,虽然外贸函电的课程已经学过了,可是真正到用的时候才知道,一下子根本想不出怎么写,什么格式、开头正文结尾部分都没法好好的表达,而且和进口商的建交函必须是英文的,这对于我们的难度就更大了。不过在写了一篇了之后就马上掌握了,这可以作为模板一直用。这一步实际上并不难,所以所花的时间也不多,但这仅仅是第一步工作,接下来还有一连串的工作要做。
整个过程下来,对我来说最难也是我最欠缺的就是那一系列的核算。因为我们要算各种各样的成本,还要根据不同的贸易方式计算运费或者保险费。出口报价是最麻烦的一个部分,因为你无法知道市场价,报的太高了进口商不会同意,报的太低了出口商就没得赚,也许还要亏本,因为出口商要承担国内的各项费用。要进行核算首先要知道计算公式以及它们的转化公式。刚开始算的时候,可能是因为自己太过粗心,老是算错,算出来的结果总是对不上。后来在和别人一起算的时候终于知道了错在哪里了,很大程度上是由于自己的粗心造成的,又一次明明做的fob可是最后在填核销单的时候的fob价格我却把保险费算进去了,这就导致了我的核销单一直不能通过。这次教训让我知道了细心仔细的重要性。在进行核算的过程中,还应该引起注意的就是不同币制的转换,有的要的是美元,如进行对外报价时。而在计算利润率时则需要的是人民币。在做这一步时,最重要的就是要细心,还要有耐心,算错了不能心急,要耐心地找出错误的原因。
完成成交核算之后,接下来就是合同的签订。在开立合同时要特别注意的是,必须明确你合同的各项内容,不能出现无聊是数量价格或者是条款上的错误,因为你接下来的所有单据都是根据合同的要求开立的,一旦填错一项可能会造成收汇失败,更甚者可能会使你亏本。所以在开立合同之前我们要和进口商进行仔细的磋商,约定每项条件,明确每项要求,不要出现模棱两可的条约。在填制合同中也要很仔细的核对所填写的信息和进口商的要求是否相符,一定要确保正确。如果你是以信用证方式结算的,接下来就是审核信用证和写改证函,根据审核信用证的一般原则和方法对收到的信用证认真的审核,列明信用证存在的问题并陈述改证的理由。这个过程需要根据合同,把信用证和合同相比较,仔细认真地进行审核。收到对方的改证函后,接下来就要做托运订舱、出口报关和投保装船等工作。这几个步骤就是根据信用证的要求以及合同的有关规定,认真填写相关的单据。接着就是单据的制作,因为这学期去参加了单证考试因此对这一环节有一定的认识,不过在填写中还是免不了的遇到了困难,不如有的单据要求你用中文填写,比如说货运委托书、出口报关单和报检单,而有的单据则一定要用英文填写,比如商业发票、装箱单和原产地证明,所以经常会发生混淆,这样单据就无法通过审核。单据制好之后,要做的就是审核单据。这一步骤要做的就是根据“单证一致,单单相符”的原则,对全套单据进行审核。最后就是收汇,进行出口核销退税。
在这次实训中遇到了一些问题:
1、填单的错误量大,一次通过的概率很低。在刚刚开始做的时候几乎每个地方都错,而且不知道要填什么,这就造成了半天都没有做成一笔业务,白白浪费了很多时间。不过还好,后来找到了一个填制的帮助,就很快的解决了这个问题。
2、预算与实际相差较大。在做贸易之前要选好贸易方式,然后计算费用。而我们有时候就直接按照心里预想的在那里乱报价,万一报价太低了你也不知,就会导致你这笔交易亏本。后来用了填预算的公式大致把自己的报价控制下,但是最后的预算能力还是很低,远远没有达到要求。
3、邮件和广告信息问题。写的邮件太少,而且邮件内容过于简单,这都是我们没注意的问题。我们的邮件不符合商务英语的规范,没有进行严格的还盘和发盘,仅仅一两次磋商就把业务做成了,这不是很严谨,因此在以后的交易中一定要注意这样问题。
国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节除出问题就会影响整笔交易的进行,并有可能引起法律上的纠纷。而且国家贸易所涉及的交易量较大,商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其他外来风险。因此,保险是必不可少的,可以避免或减少经济损失。
通过这次的实训使我们了解了商务英语的重要性,在进出口中,不论是日常的邮件电话交流或者是单据的填制,都必须用英语。而我们现在很欠缺的一块就是英语,因此在贸易过程中,特别是前期的询盘发盘中造成了很多阻碍,减低了工作效率。对于外贸工作而言,英语是必备的科目,如果商务英语掌握不好就很难胜任这个岗位。因此在学习中加强英语与外贸函电的学习是很有必要。
这次的实验我们得到了知识上的复习和外贸能力上的提高。国际贸易是一门专业研究国际间商品交换具体过程的学科,是一门具有涉外活动特点的实践性很强的综合性应用科学。从这个实验中我们提高了做国际贸易的能力,同时有了具体的国际贸易经验,才能为明年找工作提供台阶。通过这次实训也提高了我们的做单能力,为未来的工作需要奠定基础。
综上所述,通过这次学习,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,检验了平时学习所学习的基础知识,衡量了个人的业务能力和水平,对外贸流程有了更深刻的理解,发觉了自身存在的不足和缺点。这于我们来说无疑是受益匪浅的。虽然真正的贸易不会像这样顺利,但我相信,这次实习让我获得的经验、心得会促进我在以后的学习、工作中寻找到合理的方法和正确的方向。这次实习,使我不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。
跟单实务实训报告篇二
重庆科技学院
学生实习(实训)总结报告
成绩(五级记分制):______ _______
指导教师(签字):_____________________
关于《国际贸易实务综合训练》的实训报告
前言:
一、目的
为规范《国际贸易实务综合训练》实践课程的操作,特制订本实训指导书。 《国际贸易实务》课程是一门实践操作性较强的课程,因此,对于国际经济与贸易专业的学生,在学习完理论课程之后,安排《国际贸易实务综合训练》实践课,目的是为了强化理论知识,同时提高学生对国际贸易实务操作技巧的熟练性,从而使学生具备较强的实践能力,将来进入工作岗位,能够较快进入角色,熟练完成与贸易相关的实际操作。
二、内容和条件
从国际经济与贸易本科整个课程体系来看,《国际贸易实务综合训练》是其最初接触到的贸易操作课程。而整个贸易实务中操作性内容较多,因此,遵循由简入繁、循序提高的原则,对于本门实践课程所设置的操作内容不宜过深,应该从基础和简单的操作技巧入手。所以本门课程应以讲授外贸单据为主要内容。外贸单据是贸易操作中最基础的,同时也是较为重要的技巧组成部分,学生只有在掌握各种外贸单据正确制作的基础上,才能进入更深层次的结算操作与流程操作。
本课程单据训练所使用之单据,由任课老师事先准备,以纸质形式交与学生复印,并由学生独立手工填制完成。任课老师申请多媒体教室,一方面老师通过多媒体进行讲解,另一方面由学生根据老师介绍,完成对纸质单据的填制。
对于单据的选择,建议使用以下14种外贸中常用的单据作为本次实训的操作内容:进出口合同、信用证审核、商业发票、装箱单、海运提单、报关单、信用证开证申请书、出口货物订舱委托书、出境货物报检单、出口货物投保单(2份)、普惠制产地证、装运通知、汇票。
另外,若本实训调整为3周时间,则可在前两周分别对14种单据做单独训练,而最后一周,由学生动手完成1-3个较为复杂的全套单据制单专业练习。
三、要求
通过本次实践,应使学生全面了解和掌握有关单据的知识,包括每种单据的签发人、单据签发的目的、单据的作用、单据使用的规则、单据内容的准确填制等。通过实训,使学生能够达到对每种单据的熟练应用,从而为以后走向外贸工作岗位打下坚实的基础。 主体:
时光飞逝,短暂的两周的实训结束了,这两周,我们依次学习了销售确认书,信用证审核、商业发票、装箱单、海运提单、报关单、信用证开证申请书、出口货物订舱委托书、出境货物报检单、出口货物投保单(2份)、普惠制产地证、装运通知、汇票的缮制和操作。
第一天,我们学习了销售确认书。确认书与合同有同等的法律效力,二者都是书面合同的主要形式。合同的条款完备,通常用于新客户,而确认书的条款简约,只有主要交易条件,通常用于老客户或一般交易条件已另行约定的用户。除此之外,按照确认书的主体,又可分为销售确认书(self confirmation)和购买确认书(purchase confirmation),书面合同不管采取什么形式,其基本内容包括:约首,本文,约尾三个部分。同时在国际贸易中订立确认书具有作为确认书成立的依据,作为履行确认书的依据,以及作为解决争议的依据的重大意义。我们按照老师的指示和要求,根据外贸函电的内容,填写确认书的内容。在填制中,我深刻的发现必须拥有熟练的外贸英语能力才能,才能读懂函电的内容,才能有效填制确认书,不容易处错误。
信用证最安全,d/a比d/p的风险大,前者可以在承兑后提取货物,再支付货款,容易对卖方收回货款带来一定风险。单据要求一栏,可按函电的要求填制。最后,确认书的第二页一般关于双方的检验与索赔,人力不可抗拒,争端解决方式,法律适用,文字的规定,买卖双方签字生效。
第二天,我们主要根据销售合同的内容对信用证审核。首先,信用证按照开证的形式,分为信开本和电开本,信开信用证是开证行以书信的格式缮制,并邮寄给通知行,最后送达卖方,而电开信用证是开证行使用电报电传的形式开证并送达通知行,现在国际上主要使用的swift系统的m700/m701格式开证。信用证一般是一式两份。其次。在审核信用证过程中,根据合同逐条审核信用证,尤其注意信用证的到期日和到期地是否为受益人所在地的时间,信用证的金额数字和英文是否匹配,信用证的付款条件是否为即期,运费是否预付,投保日期,投保加成率,投保的险别,贸易术语,以及货物的装运港和卸货港是否填写错误,是否允许分配装运和转运。
第三天,我们学习了商务单证中最为核心的单据-----商业发票,其他单据都是以发票为依据的,以及装箱单。发票的种类多种多样,可划分为:生产商发票,海关发票,领事发票,商业发票,形式发票(内容与商业发票相似,主要用于成交前的报价。根据要求,我们按照销售合同和信用证的内容来缮制发票,在缮制发票的过程中,我再一次深深感觉到外贸英语的重要性,若是连这些基本的合同和信用证内容都看不懂,根本不能缮制好商业发票。一般而言,商业发票to:买方,from 装运港 to 卸货港,商业发票号,日期,合同号日期,信用证编号,开证日期可以根据合同和信用证的内容照抄。其次,唛头,货物的描述和包装,数量,单价,金额可按照合同的内容填写,但是必须注意的是:一是若信用证有关货物的描述中有as per…….等内容,必须在货物的描述一栏填写上;二是单价必须注明贸易术语价格;三是,金额必须汇总,填写总金额必须数字和英文大写两种形式,一般在英文大写的最后加上only。装箱单是对货物的包装进行说明,说明货物的数量,包装形式,毛重,净重,体积,它是商业发票的重要补充。它的填制与发票大体相似,但是在写total一栏时不是写货物的总金额,而是写包装的件数。
知方,填写买方,轮船名以及装运港,卸货港,收货地,交货地,提单号码,唛头,货物的描述(这一栏可以简写使用统称,不必与发票一样),净重,毛重,集装箱个数等内容可以按照其他单据照抄,但是运费一栏必须写明是否预付,freight prepaid 运费预付,freight collect 运费到付。在这次制作提单中,老师重点讲解了空白抬头和空白背书对提单影响:空白抬头指的是不写具体的卖方或开证行的名称,只写to order,空白背书指的是背书人提单背面只签字,而不写具体的人名。但是这种做法容易在使用过程中变成来人抬头,对卖方不利,优点是提货操作简单方便。
第五天,主要是根据发票和提单缮制出口报关单。出口报关单是出口货物收发货人或其代理人填制,对进出口货物的真实情况做出申明并提交海关办理出口货物申报手续的法律文书,是海关依法监管货物进出口,征收关税及其他税费,编制海关统计及其他事物的重要凭证。在填制报关单中,尤其要注意:出口口岸,填报海关名称,而非口岸名称,如“吴淞海关 2202”,贸易方式一般填写一般贸易,征免性质一般填写一般征免,结汇方式一般填写信用证,托收,汇付其一。备案号填写用于加工贸易的加工贸易手册的编号,没有就不填。随附单据一栏不是填写提单,发票等单据,而是填写出口许可证等特殊单据。出口报关单其它栏目按照其他单据填写。在缮制报关单中,老师详细讲解报关流程,让我们对货物的出口有了更加深刻的认识。
第六天,我们根据合同资料填写开证申请书。开证申请书是由买方填写并提交开证行开立信用证的依据。在填制过程中,要注意to后写的是开证行,以及货物的描述一栏应与发票严格相符。其他栏目较为简单。
免给出口货物带来麻烦,质监局规定可由货主当地的质监局签发出口货物换证凭条,再由货主到实际离境地的质监局换取海关通关单。
第九天,我们学习的普惠制产地证和装运通知较为简单,在填制前者中,尤其要注意原产地标准一栏,一般填写“p”表明货物是完全原产品,所有给惠国。填制后者中,尤其注意messrs下方填写买方名称和地址。
最后一天,我们学习国际贸易中结算货款最重要的单据----汇票。汇票是由出票人签发的,委托付款人在见票时或者在指定日期无条件支付确定金额给收款人或者持票人的票据。在填制其过程中,必须注意:drawn under 是出票依据,在信用证下一般填写开证行名称,信用证号,开证日期,托收下,填写合同号,买方的名称等信息。exchange for 后填写汇票金额,应与the sum of 后的英文大写金额一致。pay to the order of 后填收款人,信用证下一般为议付行,to 后为付款人,一般填写开证行。
结尾:
2012级 国际经济与贸易 专业)
班级: 国际经济与贸易 姓名: 学号: 任课教师:
报告日期: 2015年5月27日 实训成绩: 报告成绩:
经济学院
实训内容(1) 《国际贸易模拟实训》实验报告书 (
1、实训记录:cif+l/c
2、实训角色及分数:进口商 43分
3、结果分析:
第一次来上实训课,有点紧张,担心自己做不好吧,刚刚看到一堆的英文感觉很头大,一方面恼自己英语不过硬,一方面悔自己上学期的国际贸易实务学得不够扎实,很多实用的东西都记不太清楚,因此课后回去特地好好地补了一下。
第一笔交易是cif+信用证,我的第一个角色是进口商,进口商对英文的要求比较高,填的东西基本没有中文,很多看不懂,手忙脚乱的,不过毕竟是第一笔,大家都不熟练,因此耗时也比较长。我们的商品是女式t-恤衫,后来发现老师给的报价资料中的例子非常类似,真是太凑巧了,这也大大加快了我们组上手的速度,因为我们基本按照这个套路走下去就不会有什么大问题,所以我们小组做得也要比旁边两个小组要快一些。虽然是快一点,但是也是在这门课程将近过去一半的时候才完成,一笔交易下来,对这门课程也有了比较深刻的认识,忽然意识到,很多以前觉得深不可测,或者说是高大上的东西,一旦经过亲身实践,都会变得浅显易懂,这也就是实践检验真理的硬道理吧。 财务状况4分,库存状况5分,供求信息5分,邮件管理7分,业务能力4分,单据制作10分,基本资料9分。作为进口商,很明显我亏了一点点。不过幸运的是没有发生海难,所以对系统的成绩没有太大影响,能够完成第一笔,颇有成就感,也让我迫不及待地想要进入第二笔交易。
当然,不得不提的是我们在这一笔交易中遇到的问题,我们组员一开始是算错价钱,不过发现得及时,还有就是其中一个单据填了一个多小时都没有通过,非常沮丧,后来才发现是粗心大意造成的。而我自己也犯了一个大错误,就是在扮演进口商的角色时也填了进口地银行的角色,导致了工厂的同学分数没有预期的高,为此我感到很抱歉。
实训记录(2)
1、实训内容:fob+t/t
2、实训角色及分数:出口商 41分
3、结果分析:
“艰难”地完成了第一笔交易后,我们都对这些操作流程熟悉了很多,不会像上一笔那么手忙脚乱了,第二笔交易进行得比较顺利,唯一吃力的就是我们角色转换,对新的角色还比较陌生,但是很快就适应了。
这一笔交易的得分情况如下:财务状况4分,库存状况5分,供求信息5分,邮件管理6分,业务能力4分,单据10分,基本资料7分。
在这一次我扮演的角色是出口商,由于我们都喜欢这些古色古香的东西,所以大家一致建议卖茶具。在这一笔交易我们要注意的就是贸易术语的转变同时一些贸易条件也要做相应的改变,比如说在fob下工厂的同学不需要计算运费和保险费,还有就是付款方式由信用证变为电汇,在一些其他费用中要和信用证区别开来,在计算价钱的时候也十分小心做到不错漏,有了上次的教训,我们这一次比较仔细了,加上有了第一次的计算指导,所以没有出现什么大问题,卖的数量也不多,算数不这么麻烦,而且,我们最开心的是这一次三个人都赚了,这也要归功于工厂的同学价钱算得好,在这一笔业务途中,唯一比较麻烦的就是由于放假和调课,没有办法按原定教学时间去教室上机,只能在课后自己做,很不凑巧的是我们组的成员用的都不是校内网,所以无法像别的同学一样在宿舍轻轻松松做。所以我们的第二笔交易基本都是在图书馆电子阅览室完成的。
不过总结起来这是三笔之中令我最满意的,稍有不足的就是途中求快,邮件发得不多,其它地方也有些急于求成的样子,单据完成得也不是非常好,所以尽管最后盈利了,但是总体分数稍低。给我的教训就是细节决定成败,不是光看盈利了就是做得最好的。
实训记录(3)
1、实训内容:cfr+d/p
2、实训角色及分数:工厂 48分
3、结果分析:
在这一次业务中,我扮演的角色是工厂,因为这个角色所做的步骤最少,因此我的成绩最早出来。对比前两个角色的分数,这一次的明显要高一些,大概是因为步骤简单,而且工厂报出的价格永远都不会亏吧。
先分析一下我的得分情况吧,财务状况一直都是4分,库存20分,供求信息5分(在这里我忘记了发布市场信息),邮件5分 ,业务能力6分,基本资料7分,多出的一分就是系统给的吧。
尽管这一次的角色是大家公认最少、最简单的,但是对我而言却是一波三折,这是我做得最辛苦的一笔交易,因为我最担心的就是算数,在一开始计算成本和卖价的时候可谓是苦不堪言,由于停过两次课,又没办法在宿舍做,大老远跑图书馆算了两个晚上,第一次算发现最后算出了一个天价,原来是中途换算出了岔子,修改了一下稍稍满意了些,回到宿舍是却发现没有保存好。第二天晚上算的时候又发现第一天算错了,竟然把保险费算进去了,反反复复计算比较才得出最后满意的价格,不过很抱歉最后还是让出口商同学亏了。 完成了三笔不同的交易,我发现一个问题,进口商比其他两个角色容易亏,工厂往往是赚得最多的。不过我觉得收获最大的不是我完成了多少笔得到了多少分,而是获得了新的友谊,我与我的小组成员都是不同宿舍的,之前都只是知道班里有这么个人,平日毫无交集,通过这一门课程我们才渐渐熟稔。不过转眼我们的实训课程很快就结束了,课后还应该再上这个网站多做练习,这门课程是把我们上学期学的枯燥无味的东西落到了实处,虽然还远远比不上现实生活中的实践,但是的的确确让我对自己对国贸这个专业有了更多的信心。
跟单实务实训报告篇三
实训目的:
为了进一步了解自己所学习的专业知识,能够灵活运用自己所学习的理论知识,提高实际操作能力,同时为毕业就业铺垫。
实训内容:
1、在模拟实训阶段初步了解国际贸易实务流程的各个过程。
2、结合书本理论知识,在仿真模拟中巩固专业知识掌握,加强对未来外贸业务员的能力的培养和锻炼。
这两周一直在进行tmtonline国际贸易实务模拟操作,每天盯着电脑很忙很累,但真的感觉很好,在以出口商完成整个出口流程的过程中我了解和掌握了出口贸易的基本操作程序和主要操作技能,使自己在模拟操作中进步了,同时也认识到了自己身上存在的很多不足点,发现对于国际贸易的很多东西我们都没有搞懂,尤其是里面的规则等等。
在这次模拟操作中,一共有十五个步骤,具体为:建立业务关系、出口报价核算、出口发盘出口还价核算、出口还盘、出口交易磋商、出口成交、出口成交核算、出口合同签订、信用证审核、修改信用证、出口托运订舱、出口货物投保、出口货物报验报关、出口制单结汇、出口业务善后。
在操作中我被上海安德国际公司聘为销售部经理助理,公司出口的主要是不锈钢茶具厨具以及一些高级精密仪器等等,哈哈,很高兴!
在与埃及客户建立业务关系时,由于刚刚学习了函电,加上老师的指导,写起来还算轻松。但是在出口报价核算时就感觉很吃力了,个人觉得远洋运费的计算有些难,还有银行手续费和银行贷款费用的计算到底使用采购成本还是报价或者发票金额作为基数,总是容易混淆,老师大概花了两个课时详细讲解了这几个问题,总算明白了。我认为出口商是最为重要的角色,在扮演出口商的角色的过程中,要经过准备、磋商、签约、履约、善后几个流程。在准备阶段,需及时了解市场行情,并同工厂和进口商建立广泛而牢固的业务关系是非常重要的交易过程中市场是变化的,作为出口商需不断核算成本、费用和利润,才能获取最佳交易条件和价格,核算过程本身是复杂的,这需要足够耐心、细心。
在国际贸易中,由于交易双方的成交量通常都比较大,而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。保险费的核算很关键,不同的贸易术语下,保险费的承担者有所不同,二者的紧密关系众所周知,在贸易术语上,我们分别采用了cif、fob、cfr的术语,在十三种贸易术语中这三种是最常用的。
出口单证的审核也是一大难点,密密麻麻的英文表格让你先去缮制然后再审核真的不是一件轻松的事情,不说细看那些英文,就是看见那表格就头疼。静下心是很有必要的,慢慢看就习惯了就会了。在电脑里审核单据有些麻烦,只能把两张表格缩小到同一个界面再来对比。由于老师在发下一步操作时前一步的参考答案系统会自动给出,所以我们在训练时必须克服想看答案的心理。
结汇可选择t/tl/cd/ad/p等方式,信用证结汇可以保证出口商及时得到货款但是费用高,多笔业务的开展,不同术语的运用可以加强我们对知识掌握的熟练程度,在费用上的不同核算和支付更是对我们关于知识掌握程度的考验。签订合同进一步明确双方的权利和义务,标志着完成了一半的业务,通过询盘、发盘、还盘、接受四个环节,就交易条件达成一致,更是体现我们业务能力的地方。在交易过程中市场是变化的,作为出口商需不断核算成本、费用和利润,才能获取最佳交易条件和价格。
整个学习模拟过程中我归纳了点心得体会:
1、在交易业务的填表中要注重核心单据在流程中的重要性,要使它准确、系统、完整。填表要以“单单一致”、“单证一致”为原则,熟悉各单证这间的相关联系,这将关系卖方发货后的结算问题。
2、要把握专业知识与实训操作的关系。
这是非常重要的一点,这次是首次实践操作与理论相结合的实训。从中锻炼的是我们的综合运用能力;其次,经验是日后工作中的宝贵财富。
3、英语的重要性,在实训操作中我们能深刻体会到英语在其中的理要性。进出口合同中、进出口贸易中的各项单证中都是英文单证,若英语基础弱的话对业务工作是种阻碍,降低了工作效率。阅读能力弱往往会导致错误若是实际交易则有可能引发纠纷,所以说英语能力在国际贸易中是十分重要的。
4、实务课本知识一定要学扎实。虽然是理论,但是如果不能彻底掌握在实际运用时将会阻碍重重,且不能综合利用考虑。
经过拟训练,我们对国际贸易的业务流程及操作有了更进一步的了解和感触,现在我们对贸易的理解已经不在停留在单纯的理论层面啦。
在学习各种函电的过程中,我还掌握了很多有实际应用价值的官方语句,很有收获感。特别是实训的全过程实际上是贸易业务函电的草拟、商品价格的计算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核修改以及贸易文件的制作和审核等主要业务技能的操作,完成了商品出口的全过程。这个过程使我对国际贸易的交易过程有了新的认识,而不再只是空洞的理论知识,以前我只是把课本上的知识掌握了,却很少联系到实际,没有认识到实际操作的重要性。另外,知道自己的计算机操作能力差,但根本就没有认识到计算机操作的重要。通过这次实训认识到计算机在商务活动中举足轻重的作用。这是在课堂讲学中无法得到的收获,这将是日后工作中的财富。
在我国继续扩大开放、深化改革和加入世界贸易组织以来的新形势下,作为未来从事国际贸易方面业务的我们必须熟练掌握国际贸易相关知识,对这三年学习的来一个大总结。从大二的国际贸易理论、国际货币银行学,到本学期的国际贸易实务,再到的外贸函电及本学期外贸合同的制定、国际货物运输风险和保险,在本次模拟训练中都一一体现,通过tmt模拟训练我们对以前所学过的`知识有了一次系统的回顾,又在训练中对国际贸易的流程及操作有了更加深刻的体会,这对我们未来的工作在思想上做了充分的准备际操作能力。
随着世界经济的纵深发展,以及去年由美国次贷危机引起的全球性金融危机,社会对外经贸从业人员的需求不断的发展。这给广大求职者创造了良好的就业机会。不同国家之间进行跨国界商品和服务的买卖。由于进行交易的双方属于两个不同的国家或地区,因此从事这种商业活动比国内更为复杂、困难,因而也更具有挑战性。从事国际商务活动,尤其是国际间货物买卖,而这种工作的最大特点就是要求商务人员在掌握基本知识的同时,必须具有很强的实际操作能力。而现代的国际商务活动,对从业人员的知识结构、实践能力和基本素质提出了更高要求。因此我们也面临着更大的挑战。我们必须不断的提高自己以适应新的形式。
在这里我非常感谢我的指导老师在这段时间的对我的耐心指导,对于报关单的审核和出口报关手续,以及还盘函信用证修改磋商函的写作,在老师的悉心教导下得到了提高。我将努力学习,不断加强自身理论与实际操作能力的提高,为发展为我们的国际贸易事业垫好扎实基础。
跟单实务实训报告篇四
通过财务会计实训,使得学生较系统地练习企业会计核算的基本程序和具体方法,加强学生对所学专业理论知识的理解、实际操作的动手能力,提高运用会计基本技能的水平,也是对学生所学专业知识的一个检验。通过实际操作,不仅使得每位学生掌握填制和审核原始凭证与记账凭证,登记账薄的会计工作技能和方法,而且能够切身的体会出纳员、材料核算员、记账员等会计工作岗位的具体工作,从而对所学理论有一个较系统、完整的认识,最终达到会计理论与会计实践相结合的目的。
以企业的实际经济业务为实训资料,运用会计工作中的证、账等对会计核算的`各步骤进行系统操作实验,包括账薄建立和月初余额的填制、原始凭证、记账凭证的审核和填制,各种账薄的登记、对账、结账等。五〉财务会计实训的心得及要改进的意见或建议:紧张得十天财务会计实训时间就这样在忙碌中匆匆过去了,留给我的都是丰富的经验和深深的体会。我们实训目的就是:注重“教学”于“实践”相结合,提高学生的动手能力增强对会计知识进一步理解,培养学生对会计知识的灵活运用以便在以后的就业不至于“手慌脚乱”!我们做得实训内容大概是这样的一个过程:
1)填制原始凭证。
2)根据原始凭证,填记帐凭证。
3)根据记帐凭证填总分类帐和各种明细帐,现金日记帐,银行日记帐。
4)填制资产负债表和利润表“简单”而似乎又有“烦琐”实训步骤如下:
1)填制原始凭证。
2)根据原始凭证,填记帐凭证。
3)填制科目汇总表。
4)根据科目汇总表填总分类帐。
5)根据记帐凭证填总分类帐和各种明细帐,现金日记帐,银行日记帐补充:经过这些天的手工记账,使我的基础会计知识在实际工作中得到了验证,并具备了一定的基本实际操作能力。在取得实效的同时,我也在操作过程中发现了自身的许多不足:
2、虽然这十天里,每笔业务的分录都有参考答案,但实际工作中还须自己编制会计分录,在这方面我还存在着一定的不足,今后还得加强练习通过这十天来的会计实训深刻的让体会到会计的客观性原则、实质重于形式原则、相关性原则、一贯性原则、可比性原则、及时性原则、明晰性原则、权责发生制原则、配比原则、历史成本原则、划分收益支出于资本性支出原则、谨慎性原则、重要性原则,和会计工作在企业的日常运转中的重要性,以及会计工作对我们会计从业人员的严格要求。
总而言之,十天的实训让我对“填制原始凭证根据原始凭证,填记帐凭证等工作有了更进一步的认识,并在实际操作过程中找出自身存在的不足,对今后的会计学习有了一个更为明确的方向和目标。希望在接下来的日子里,学校能给我们这些的多的实训课,以便我们能不断地查漏补缺,这样更能帮助我们财会专业的学生学好会计这门课,为以后走向社会奠定良好的基础。通过实训,我们对会计核算的感性认识进一步加强。我们这次实训是综合性训练,既是主管会计、审核、出纳,又是其他原始凭证的填制人,克服了分岗实习工作不到位的不完整、不系统现象。加深理解了会计核算的基本原则和方法,将所有的基础会计、财务会计和成本会计等相关课程进行综合运用,了解会计内部控制的基本要求,掌握从理论到实践的转化过程;熟练掌握了会计操作的基本技能;将会计专业理论知识和专业实践,有机的结合起来,开阔了我们的视野,增进了我们对企业实践运作情况的认识,为我们毕业走上工作岗位奠定坚实的基础。
国际贸易具有综合性、基础性、应用性和实践性较强等特点,实训重要的任务就是让学生通过本次实训进一步掌握国际货物买卖的基本知识和基本技能,学会在进出口贸易活动中,如何才能正确贯彻国家的方针政策和企业的经营意图,实现的经济效益。
跟单实务实训报告篇五
1、了解报关报检的知识,扩充书本上的知识,从实际的案例中学习,提高自身的知识缺陷。
2、了解报关报检的单据的制作。
3、了解一些案例知识。
通过网站的在线学习,学会报关报检的流程,能够理解各种环节中的各项工作,特别是单据的作用和填写。
1、通过网站浏览相关内容学习。
2、了解进出口的报关报检的基础知识和基本流程。
3、了解内容后提交实验报告。
(一)、报关的流程
报关流程报关是履行海关进出境手续的必要环节之一。
指的是进出境运输工具的负责人、货物和物品的收发货人或其代理人,在通过海关监管口岸时,依法进行申报并办理有关手续的过程。
报关涉及的对象可分为进出境的运输工具和货物、物品两大类。
由于性质不同,其报关程序各异。运输工具如船舶、飞机等通常应由船长、机长签署到达、离境报关单,交验载货清单、空运、海运单等单证向海关申报,作为海关对装卸货物和上下旅客实施监管 的依据。而货物和物品则应由其收发货人或其代理人,按照货物的贸易性质或物品的类别,填写报关单,并随附有关的法定单证及商业和运输单证报关。
如属于保税货物,应按“保税货物”方式进行申报,海关对应办事项及监管办法与其他贸易方式的货物有所区别。
进出口商向海关报关时,需提交以下单证:
1、进出口货物报关单。一般进口货物应填写一式二份;需要由海关核销的货物,如加工贸易货物和保税货物等,应填写专用报关单一式三份;货物出口后需国内退税的,应另填一份退税专用报关单。
2、货物发票。要求份数比报关单少一份,对货物出口委托国外销售,结算方式是待货物销售后按实销金额向出口单位结汇的,出口报关时可准予免交。
3、陆运单、空运单和海运进口的提货单及海运出口的装货单。海关在审单和验货后,在正本货运单上签章放行退还报关贡,凭此提货或装运货物。
4、货物装箱单。其份数同发票。但是散装货物或单一品种且包装内容一致的件装货物可免交。
5、出口收汇核销单。一切出口货物报关时,应交验外汇管理部门加盖"监督收汇"章的出口收汇核销单,并将核销编号填在每张出口报关单的右上角处。
6、海关认为必要时,还应交验贸易合同、货物产地证书等。
7、其它有关单证。包括:
(2)已向海关备案的加工贸易合同进出口的货物,应交验海关核发的"登记手册"。
(二)、报检的相关知识
报检注意事项
1、报检资格
一、报检单位首次报检时须持本单位营业执照和政府批文办理登记备案手续,取得报检单位代码。其报检人员经检验检疫机构培训合格后领取"报检员证",凭证报检。
二、代理报检单位须按规定办理注册登记手续,其报检人员经检验检疫机构培训合格后领取"代理报检员证",凭证办理代理报检手续。
三、代理报检的,须向检验检疫机构提供委托书,委托书由委托人按检验检疫机构规定的格式填写。
四、非贸易性质的报检行为,报检人凭有效证件可直接办理报检手续。
2、报检范围
一、国家法律法规规定必须由检验检疫机构检验检疫的;
二、输入国家或地区规定必须凭检验检疫机构出具的证书方准入境的;
三、有关国际条约规定须经检验检疫的;
四、申请签发普惠制原产地证或一般原产地证的;
五、对外贸易关系人申请的鉴定业务和委托检验;
六、对外贸易合同、信用证规定由检验检疫机构或官方机构出具证书的;
八、涉及出入境检验检疫内容的司法和行政机关委托的鉴定业务;
3、报检证单的更改
(1)报检人申请撤销报检时,应书面说明原因,经批准后方可办理撤销手续。
(2)报检后30天内未联系检验检疫事宜的作自动撤销报检处理。
(3)有下列情况之一的应重新报检:
a、超过检验检疫有效期限的;
b、变更输入国家或地区,并又有不同检验检疫要求的;
c、改换包装或重新拼装的;
d、已撤销报检的。
(4)报检人申请更改证单时,应填写更改申请单,交附有关函电等证明单据,并交还原单证,经审核同意后方可办理更改手续。
(5)品名、数(重)量、检验检疫结果、包装、发货人、收货人等重要项目更改后与合同、信用证不符的,或者更改后与输出、输入国家或地区法律法规规定不符的,均不能更改。
(6)报检人遗失检验检疫证单的,必须由报检人书面说明理由,经法定代表人签字,加盖公章,并在指定的报纸或刊物上声明作废,经检验检疫局审批同意后,再重新签发。
4、报检单填制说明
(1)报检单应由持有报检员证的人员如实填制,并加盖单位公章;代理报检的应加盖代理报检机构在检验检疫机构备案的印章。
(2)原则上一批货物填制一份报检单。入境货物一批指:同一合同、发票、提单;出境货物一批指:同一品名、运输工具、运往同一地点、同一收货人。
(3)报检单填制应完整、真实、准确、不得涂改。栏目内容确实无法填制的,应以“xxx”注明。采用打印或钢笔填制,字迹要清晰。
(4)任何人不得涂改已受理报检的单据。
填申请检验检疫的重量,并注明净重/毛重和计量单位;货物总值:按合同、发票所列货物值填制,注明币种;检验检疫项目:对法检项目或合同约定项目逐条填制完整;申请检验检疫单证:准确注明所需检验检疫证书的种类。
(6)必须在报检人声明栏内签上报检员姓名。
5、更改申请单填制说明
(1)、申请人:填报检单位,并加盖公章。
(2)、联系人:填报检员名及报检员证号。
(3)、原发证单:填明原发证单种类、编号及交还的证单正、副本数量。
(4)、货物品名及数量:按原发证单上所列货物名称和数量填制。
(5)、更改原因:详细注明需要改证原因。
(6)、更改内容:详细列出更改前和更改后的证书内容。
(7)、申请单其他栏目,也应如实填制。
报关单据有哪些种类?
基本的报关单据包括:
正本商业发票(invoice)、正本装箱单(packing list)、副本合同(也可称作形式发票或售货确认书)、报关单、副本委托报关协议、正本核销单。
(各类常见报关单证样本见左栏)根据海关对出口商品的监管条件,还须提供相应证明,如商检证、出口许可证、熏蒸证等。
对基本单据的缮制与审核,要重视以下几点:
第一,单据的内容必须齐全。
商业发票中需要显示的项目有:发票号、合同号、日期、买方公司名称、起运港、目的港、唛头、品名、数量、单价、总价等内容,各个项目的内容必须相互符合。装箱单中,除单价、总价不必显示外,其余各项与发票相同。另外,还有包装件数、毛重、净重、尺码(即体积),正本单据不允许涂改。
第二,各种单据的内容必须相互符合,做到单单相符,单证相符。
单据应尽早寄至代理报关单位,以便整理审核,最晚不迟于集港前两天寄到,若单据不能按时寄到或正本单据出现问题,又急于通关,一般情况下,先用传真件副本代替,由报关员"打保"报关,随后补上正本单据。
第三,填制报关单。
根据报关单的格式,提供的相应内容,由报关员录入,通过海关edi系统传输。
数据一定要准确,要与其它各单严格相符。否则会影响核销单与报关单的返还速度。
学习的过程是循序渐进的,我们必须要多方面多层次的去了解和学习。
跟单实务实训报告篇六
为了加深对国际贸易专业知识的理解,方便以后在企业中解决国际贸易方面的实际问题,提高自身的专业技能及就业本事。本人与20xx年2月20日至20xx年4月1日期间,在香港金堡葡萄酒国际贸易有限公司(以下简称国贸公司)深圳分部实习,主要参与深圳保税区进口波尔多葡萄酒物流和市场贸易;货运集装箱运输香港,然后经过物流运输深圳,另外,参与为进口葡萄酒办理各种展厅入驻手续、签订租赁契约和商品的包装,供给葡萄酒展厅及市场的相关咨询服务;收集葡萄酒企业相关资料,了解葡萄酒在深圳的发展市场,跟酒店和餐馆谈业务并签订长期合作合同。
同时,也借此实习报告的机会对这段时期的工作及体会稍作总结。
在本科专业教育中,实习是一个重要的实践性教学环节。经过实习,能够使我们熟悉外贸实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解,巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题,分析问题以及解决问题的本事。
在公司具体实习过程中,能够接触国际货物买卖实务的具体操作,进出口的成本核算,询盘,发盘与还盘等各种基本技巧,还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不一样当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作;认识供求平衡,竞争等宏观经济现象,能够接触真实的商务实战,了解自身存在的不足,并积累必须的经验,为将来走上工作岗位打下良好基础。
在陌生与盲目中寻找实习单位,又在努力和热情中寻找期望,最终在2月里的一天中接到了在香港发展20多年的金堡葡萄酒国际贸易有限公司在深圳分部市场发展招聘国际贸易业务员的面试通知,到了深圳外贸分部,在hr的介绍下,了解到公司的发展历史,体会到公司的经营理念和发展规模,并丰富了我对公司的认知。
在随后的一周里,进行真正是实习过程,刚到公司的时候,助理拿了许多关于公司和产品的资料让我详细阅览,资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语,大多是英文和法文,由于刚刚走出学校,懒散的心态使我并没有认真的去学习和体会,以至于在之后的实际操作中出现了严重失误。
在公司的实习过程中,还接触到了大型公司的erp系统,每位员工都能够经过erp系统进行日常的作业,集团能够经过erp系统,对供应链实行有效的管控。集团的供应链管理在业界享有很高的知名度,正是如此,公司在跨国发展中实习了有效的成本管控和生产经营。接下来的日子里,我在同仁的带领下不断的学习和实践。经过一阵时间的产品资料的熟悉,经理让我们实际的操作,在学校里我们学到里很多理论知识,什么外贸术语,寻发盘,商务谈判等等可是真让我一个人开始操作,真就不明白如何起步,因为我不明白该如何开发客户,如何进行有效的沟通。因为是实习生,公司对我们并没有十分严格的要求,我们在老员工的指导下,学习怎样有效的进行市场开拓,起初对于开发客户很胆怯,但之后好点,经过电话,网络得到了一些有效的信息。慢慢变懂得越来越多,也适应过来了。
在公司最终的几天里,因为公司是外商在中国投资,所以上司异常重视对人才的培养,因为这阵子表现进取,有幸能得到机会随同上司到了深圳会展中心参加商业会展,。在那种商业气息隆重,到处都是名片味道的氛围中,我对商业文化和国际贸易业务如果拓展市场等,有了更深层次的认识,。
实习期间,参加了多长企业培训,培训中,我发现,在高层的眼中企业是一个团队,讲求团队力量的发挥;经营更是一项长期竞赛,要发挥"众人同心,其利断金"的加乘力量,企业才能持续成长。深圳分部现阶段在务实与创新的行动纲领下,未来的经营策略仍将进取开创,确实掌握产业趋势,延伸核心事业和相关产业的发展。展现公司国际化的自信心与企图心。
在成功结束实习后,仔细总结,这次校外实习充分认识了从学校走向社会我们存在的不足和缺少工作经验。
第一,自身定位,加强外语学习在。所有的工作和活动中无一例外的涉及到外语,
外语是我们对外交流的桥梁,所以在以后的学习中必须加强对外语的学习,同时加强口语的练习,这是我们搞外贸的基础,所以必须掌握好这门工具。不断强化自身,并充分认识自我,避免眼高手低,增加实际动手本事,在社会这个大学校里,不断完善和学习。
第二,工作总结,认识自身不足。经过实习我发现贸易这专业是门实践性很强的专业,它不光要求我们有扎实的理论知识并且必须具有很强的动手操作本事,更重要的是学会如何与人沟通,怎样建立商业关系,这些是课本中学不到的,仅有融入社会的大舞台并不断的历练才能得到提高,还有加强各方面素质的提高。贸易工作同时是一个涉外行业,所以对各方面的要求都很高,对外代表的不仅仅是个人形象,甚至是国家形象,所以必须加强各方面素质的修炼,如礼仪等。熟练掌握好本专业的知识。专业知识是我们从事贸易工作的基础,贸易工作的高风险要求我们必须熟练地掌握好专业知识。
第三,要有很强的动手本事,实践本事很重要。在这次实习过程中,我深刻体会到,走出校门,只是万里长征的第一步,我们在工作经验,社会历练,人际交往上体现出来的稚嫩,在这一次的实习中完全表露出来,并且我们所缺乏的还不仅仅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不断的充实和丰富自己,不放弃任何能够锻炼自己的机会,使自己能迅速的成长为一名优秀的商务人士。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,“读万卷书,行万里路”。毛泽东也说过,要明白梨子的味道,就应当去尝一尝梨子。抓住一切机会锻炼自我,在实践中去感受,体会,理解和运用所学知识。
经过本次实习,使我收益非浅。基本掌握进出口贸易的工作流程。例如国际发盘、还盘、fob报价,信用证及tt,dt等。使我明白了学懂书本理论还是远远不够的。也明白了书本理论和实践的差距。我们要结合书本理论和动手实践。才能在国贸上得到完美体现。以至在以后的工作当中也牢记这个道理。才能在社会上占有一席之地。
跟单实务实训报告篇七
随着中国在国际贸易的地位的不断上升,我们学习国际贸易专业的学生们要掌握有关于国际贸易方面的知识也要不断增加,这次学校给了我们一个很好的实习锻炼机会,就是让我们模拟国际贸易实务操作,从而从中掌握国际贸易流程。
透过simtrade上机实习,能够使我们熟悉外贸实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理fg的运作方式;切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系;学会外贸公司利用各种方式控制成本以到达利润最大化的思路;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象,并且能够合理地加以利用。老师透过在网站发布新闻、调整商品成本与价格、调整汇率及各项费率等方式对国际贸易环境实施宏观调控,使我们在实习中充分发挥主观能动性,真正理解并吸收课堂中所学到的知识,为将来走上工作岗位打下良好基础。
上机模拟操作
simtrade软件
经过一个多月的simtrade模拟训练,我们对国际贸易的业务流程及操作有了更进一步的了解和感触,此刻我们对贸易的理解已经不在停留在单纯的理论层面。
在头一两个星期里,我们处理起业务是不知从何做起,填写单据那是相当的慢,算一笔进出口预算表都要算上一个多小时。经过两个星期的不间断联系,早之后的操作练习中我们处理的是得心应手,可谓从容自如。
在我国继续扩大开放、深化改革和加入世界贸易组织以来的新形势下,作为未来从事国际贸易方面业务的我们务必熟练掌握国际贸易的sdf这两年学习的一个大总结。从国际贸易理论,到国际贸易实务,再到上学期的外贸函电及本学期外贸合同的制定、国际货物运输风险和保险,在本次模拟训练中都一一体现,透过simtrade模拟训练我们对以前所学过的知识有了一次系统的回顾,又在训练中对国际贸易的流程及操作有了更加深刻的体会,这对我们未来的工作在思想上做了充分的准备。
透过本次的模拟实习,我们能够发现以前学习中薄弱环节,为今后的学习指明了方向,也会实际操作打下一个良好的基础。本次模拟训练给我最大的体会就是操作细节的细腻及流程的缜密,各个流程相互衔接,此流程的疏忽将会导致彼流程无法完成,某一细节的不慎错误或纰漏将会导致整个流程操作前功尽弃,这为未来的实际工作敲响了警钟:做贸易必须要仔细谨慎。
在本次实习中,我们充分利用了simtrade带给的各项资源。我们充分使用邮件系统进行业务磋商,这是我们未来的工作中必不可少的,透过模拟系统我们能够掌握往来函电的书写技巧,不足之处透过老师的悉心指导和查阅相关资料又能够起到温故知新的作用。在模拟中对不同的业务和主角我们采用不同的贸易术语和方式,我们能够掌握不同价格术语在海运、保险方面的差异。在询盘、发盘、还盘、理解环节的磋商过程中,灵活运用价格术语和结算方式,正确核算成本、费用和利润,以争取较好的成交价格,是我们在未来的贸易实务中必不可少的基本功。simtrade的检验系统能够在我们做完每一笔业务后对我们实习过程的结果计算出准确的误差及正确的结果,让我们明白正确的结果,这样能够减少我们在类似的业务中的错误。
国际贸易不同于国内贸易,在国际贸易中我们将应对各种f们要培养适应环境、应对各种主角和处理各种问题的潜力。在simtrade模拟训练中同学们分别扮演五种主角,而工厂、进口商、出口商是我们未来工作时将会扮演的主角,simtrade为我们带给了良好的资源,使我们有一种身临其境的感觉。下面说一下在主角扮演中的一些经历和体会。
1、出口商
出口商是最为重要的主角,在扮演出口商的主角的过程中,经过准备、磋商、签约、履约、善后几个流程。准备阶段,及时了解市场行情,并同工厂和进口商建立广泛而牢固的业务关系是十分重要的。
掌握国内外市场行情,根据信息确定目标er准备,同工厂建立业务关系,为备货做准备,这都是一名国际贸易者所必备地素质。磋商阶段,根据成本、税的状况准确计算成本和报价,是至关重要的,透过询盘、发盘、还盘、理解四个环节,就交易条件达成一致,更是体现我们业务潜力的地方。在交易过程中市场是变化的,作为出口商需不断核算成本、费用和利润,才能获取最佳交易条件和价格。
在贸易术语上,我们分别采用了ciffobcfr的术语,结汇可t/tl/cd/ad/p等等方式,信用证结汇能够保证出口商及时得到货款但是费用高,多笔业务的开展,不同术语的运用能够加强我们对知识掌握的熟练程度,在费用上的不同核算和支付更是对我们关于知识掌握程度的考验。签订合同进一步明确双方的权利和义务,标志着完成了一半的业务,透过前一段时间的外经贸合同课程的学习,对于合同的制作我们已是得心应手。本次实习采用的是成文合同,为我们省去了很多细节,成文合同rgret同存在着不到这出,文本中没有涉及到贸易纠纷等问题,而现实中纠纷是难以避免的。履约意味着合同进入实质性阶段,以cif为例,履行的职责和义务包括:催证、审证和改证、备货、租船订舱、报检、保险、报关、装船、制单、结汇等环节,每一环节紧紧相扣,一环的错误就会导致整个业务无法顺利完成。simtrade系统的在线帮忙为每一步的进行在线指导,业务日志提醒我们需要做什么,单据的检验系统更让我们及时更正单据中的错误。当业务结束时需要进行善后工作,这是很多同学容易忽略的事情,其实善后十分重要,这能够为我们创造新的商机。在业务进行中,我们还透过银行借款或同行间拆借得到更多的资金,以便业务的开展和做大做强。
2、进口商
进口商的利润来自于对产品的销售,及时掌握市场信息,寻找交易产品和对象,同进口商建立业务关系,为进口做好准备至关重要。
simtrade的业务中心的消费市场为进口商及时带给市场信息,使进口商能够及时查询产品销售价格,不断核算成本、费用和利润,方可获取最佳交易条件和价格,同时选取适宜的交易方式签订合约关系到进口商的利益。cifcfrfob交货dfgdfg均在货物越过船舷后转移,这就要求进口商及时办理投保业务,以确保最大程度的减低风险损失。国际货运风险和保险为我们着实上了一课就应如何降低风险和减少损失。进口商要在市场上及时将货物销售出去,方可实现利润最大化。进口商的业务流程虽没有出口商的那么多那么繁琐,可每一步的操作关系到自己最后能否及fg为价格条件的合同为例,进口方需要开信用证、租船订舱、投保、审单付款、报检、提货等环节,如果不能及时投保一旦出现损失是自己的,后果不堪设想。
3、工厂
工厂扮演的是供应产品的主角,作为供应商我认为就应做到主动为先,确定目标市场,寻找交易产品和交易对象,同出口商建立业务关系,为销售做好准备,这都就应及时主动。供货商的交易对象是多家的,在simtrade模拟系grf中心的工厂里查询产品的生产成本,并不断核算成本、费用和利润,以期获取最佳成交条件和价格,这如同显示生产中,工厂的厂长要及时到生产车间了解产品的生产状况一样。
4、出口地银行和进口地银行
出口地银行和进口地银行从事的业务主要是信用证业务、单证业务、贷款业务,一笔国际业务的顺利完成是离不开银行的,尤其是以信用证结汇的贸易,有了银行的信用担保能够确保进出口方的利益的顺利实现。
我认为本次实习时间虽不太长,但是我们对国际贸易的了解程度已不再停留在初级阶段,对业务流程目前已经到达了相当的程度,基本实现了如下基本目标:
(1).交易前的练掌握回顾,起到了温故知新的作用;
(4).在单据填写方面,能够比较流利的填写各种单据,并能够掌握其中的要点;
(5).能够掌握进口商、基本工作已经熟出口商和供应商的基本业务流程;
(6).对两年来所学的国际贸易作已经明白如何去做;理论基础。
5、对各知识进行了一次系统的
在这次实习中,我还fdg模版。虽然实际业务的开展远没有模拟系统如此顺利,但模拟系统为我们带给了一个演练的平台现的问题均有所涉及,透过这天的模拟操作,我们能够熟练掌握实物的基本流程,为今后fdg操作过程中暴露出来的英语基础的薄弱、基本知识的不熟练等问题也为今后的学习指名了方向。只有透过刻苦的学习,加强对业务知识的熟练掌握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。
在最后,我要感谢我们的实根本不可能存在的!但是总体来说,simtrade贸易模拟系统还是一个十分好的贸易实习系统,对我们在实际业务中的流程给予了详细的指导。
跟单实务实训报告篇八
实习资料:根据相关的国际贸易法律与惯例,结合我过的实际情景与国际贸易实践,以出口贸易的基本过程为主线,以模拟设定的具体出口商品交易作背景,针对出口贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能。
实习目的:培养我们的自学和动手本事、理解本事以及思维本事。经过进出口贸易模拟实习,让我们能够在一个仿真的国际商业环境中切身体会商品进出口交易的全过程,能够在实际业务的操作过程中使其全面、系统、规范地掌握从事进出口交易的主要操作技能。
总结:
经过了两周的贸易实务实习,让我们了解到商务工作挺复杂的,并且在此工作中要有忍心、恒心、信心。
实习中,我们在模拟的商务活动中,有十五个主要业务操作,针对这些操作每一天都有不一样的心得体会,并且发现了不一样的问题,能够说在是受益非浅。
国际贸易的中间环节多,涉及面广,除交易双方当事人外,还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题,就会影响整笔交易的正常进行,并有可能引起法律上的纠纷。另外,在国际贸易中,交易双方的成交量通常都比较大,并且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险,以避免或减少经济损失。
我在此次实习中,了解到实习的具体做法:
(1)贯彻理论联系实际的原则
在学习本课程时,要以国际贸易基本原理和国家对外方针政策为指导,将《国际贸易》、《中国对外贸易概论》等先行课程中所学到的基础理论和基本政策加以具体运用。教师在讲课过程中,对涉及到的资料,可有针对性地带领学生回顾一下,力求做到理论与实践、政策与业务有效地结合起来,不断提高分析与解决实际问题的本事。
(2)注意业务同法律的联系
国际贸易法律课的资料同国际贸易实务课程的资料关系密切,因为,国际货物买卖合同的成立,必须经过必须的法律步骤,国际货物买卖合同是对合同当事人双方有约束力的法律文件。履行合同是一种法律行为,处理履约当中的争议实际上是解决法律纠纷问题。并且,不一样法系的国家,具体裁决的结果还不一样。这就要求从实践和法律两个侧面来研究本课程的资料。
(3)加强英语的学习
对于外贸专业人员而言,不仅仅要掌握必须的专业知识,并且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果专业英语知识掌握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺利进行。所以,在实习中要求我们加强英语的学习,掌握外贸专业术语基础。
(4)注意本课程同其他相关课程的联系
国际贸易实务是一门综合性的学科,与其他课程资料紧密相联。应当将各们知识综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装资料时就应去了解商品学科的知识;讲到商品的价格时,就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的资料;讲到国际货物运输、保险资料时,就应去了解运输学、保险学科的资料;讲到争议、违约、索赔、不可抗力等资料时,就应去了解有关法律的知识等等。
(5)贯彻“洋为中用”的原则
为了适应国际贸易发展的需要,国际商会等国际组织相继制定了有关国际贸易方面的各种规则,如《国际贸易术语解释通则》、《托收统一规则》、《跟单信用证统一惯例》等。这些规则已成为当前国际贸易中公认的一般国际贸易惯例,被人们普遍理解和经常使用,并成为国际贸易界从业人员遵守的行为准则。所以,在学习本课程时,必须根据“洋为中用”的原则,结合我国国情来研究国际上一些通行的惯例和普遍实行的原则,并学会灵活运用国际上一些行之有效的贸易方式和习惯做法,以便按国际规范办事,在贸易做法上加速同国际市场接轨。
跟单实务实训报告篇九
3、传统手工会计和电算化会计都遵循基本的会计理论与会计方法及会计准则、
5、保存会计档案、
6、编制会计报表。
不一样点为:。
7、内部控制不一样;传统手工会计对会计凭证的正确性,一般从摘要资料、数量、单价、金额、会计科目等项目来审核;对帐户的正确性一般从三套帐的相互核对来验证;还经过帐证相符、帐帐相符、帐实相符等内部控制方式来保证数据的正确,堵塞漏洞、电算化会计由于帐务处理程序和会计工作组体制的变化,除原始数据的收集、审核、编码由原会计人员进行外,其余的处理都由计算机部门负责。内部控制方式部分被计算机技术替代,由手工控制转为人机控制。
会计工作在提高经济在企业的经营管理中起着重要的作用,其发展动力来自两个方面:
一是社会经济环境的变化;
二是会计信息使用者信息需求的变化、前者是更根本的动力,它决定了对会计信息的数量和质量的需求、这次,经过对会计电算化的实训,在实践中能更深刻,更全面认识会计学,让我学到了很多在课堂上根本不会体验到的知识,也打开了视野,增长了见识,收益匪浅,为我以后进一步走向社会打下了坚实的基础。
跟单实务实训报告篇十
在xx学院学习会计专业的三年中,有两年半的理论课和六个月的实习。这半年是我们理论联系实际的最好时机。以下是我在财务会计实习的报告。
既然在学校学了两年半的知识,就要在企业实践,才能消化更多的知识,成为自己的事情。正如领导所说:心不如行;体现“行动”的重要性;考虑到我们的实际情况,因为我们这个年龄的人通常没有社会经验;通过实习,我们可以勇敢地跨越心理障碍,向社会迈出第一步,在原有对学校信任的基础上,走向复杂的'社会,无形中增加了我们的自信心。
说到实习,第一个必须是岗前培训。我的训练期是四天。在这四天里,我和许多不同类型的人一起训练;公司有后备干部,搬运工,叉车司机,质检员。面对这些不同类型不同文化程度的人,你会觉得有的人聪明圆滑,有的人真实,有的人热情开朗;但是在各种染缸中,我们有一个共同点,就是经过培训,我们企业的所有成员都要共同维护公司的利益。培训期间,我的第二站是去部门见习,让我在培训日多了解一下自己在未来工作中的职责和工作内容。培训过程是进入企业的第一阶段。
培训结束后,我被总部分配到xx分公司实习。我在公司实习的岗位是会计,但是分公司人不多,所以大家的工作量都会增加,每个人每个流程都要精通。所以,我到公司后的第一份工作是在产房做实习生。我公司的单据分为两种:一种是普通零件的托运单;二、优质商品托运单。交付部分有许多值得注意的地方。一般的交付过程是定价、计费、贴标签、贴标签和装载。就像标签一样,标签一定要写的工整;日期和序列号必须准确。标签不能贴错,也不能漏贴。这些细节都是值得我们关注的,只有真心关注才能做好,也体现了“细节决定成败”这句话。
在邮局呆了一段时间后,我来到了会计部。这是我以后的正式工作。我跟着原来的会计学习,她教我,安排我一天的工作流程;到的第一天,师傅就跟我说:“其实物流行业的会计很少跟正规会计专业有关系。工作也很繁琐。”经过一段时间的观察,是真的,因为会计要做的报表和账单都是按照公司规定的格式,只要按照表格填写信息就可以了。提货原则比较强;客户不能向我们提供证明其身份的有效证件,我们也不能为他们提货。
虽然已经一个多月了,但是感觉动手能力和沟通能力都在不断提高。以前我一直以为自己做错了会给别人带来麻烦,所以从来不敢大胆尝试,即使知道是什么感觉。这也是我自己的缺点之一。还有就是我的交流。我以前很安静,哪里都不敢说什么。但是经过一个多月的训练,我觉得我在这两方面都有进步,有进步。最起码可以也敢于和不同的人交谈,说出自己内心的想法。
在公司工作一个多月,也是一个从无知到有点难以理解的过程。因为我的专业是现代物流,但是我的实习岗位是会计,所以对于我来说,从一个我不知道什么是会计的情况下学习就更困难了,因为人做的事情很快,一眨眼就过去了,你可能没看清楚,但不是所有你不知道的事情都会被如实告知。我记得刚到公司的时候,我们经理跟我说:“一切都是通过我自己的观察和学习,不是一切都需要教和照顾。”当时这句话让我知道,我要努力,努力,再努力,才能跟上别人的脚步,跟上公司的要求。
总之,我觉得经历了这段经历之后,对自己未来的社会观会有一些看法和体会。这一次,我觉得我以后什么都能做。只有我自己经历过,才是真正的人才。我一直相信努力会成功。
跟单实务实训报告篇十一
为了加强学生对所学课程的综合理解和应用,培养学生观察、分析和解决实际问题的能力,在实际的会计工作中接受系统、全面的培训,达到学生初步培养会计人员的培养目标,为以后的毕业设计收集第一手资料。学校组织我们实习,现将我在财务会计的实习情况报告如下。
根据我们专业的特点,采用分散实习的方式,即学生自行联系实习单位,企业会计现场指导与教师后续指导相结合。我联系的实习单位是xx公司。
xx公司是按照现代企业管理制度成立的有限责任公司,成立于20xx年xx月,注册资本xxxx万元。是一家从事计算机系统集成和应用软件技术咨询服务、计算机软件开发和应用的公司;企业管理咨询、企业形象、营销策划;媒体文化传播;短信服务;培训管理服务;文化艺术交流策划咨询、商务信息咨询等商业企业。
第一周只是慢慢了解了财务软件的使用和会计流程,做了一些简单的会计凭证。公司用的是xx财务软件,刚接触xx财务软件的时候并不陌生,因为之前上课学过,所以对这个软件有了初步的了解。根据数据输入相关信息就行了,xx里的界面很清晰,不会觉得无从下手。从建帐、编制记账凭证、记账、编制会计报表、结账,都是通过财务软件来完成的。
由于公司已经有了现成的账套,为了更熟悉建立账套的流程,我尝试在业余时间重建一个简单的虚拟账套。设置员工类别时,默认类别为“不参与薪资核算”。我不小心忘了定义员工类别。因此,在输入薪资金额、输出薪资表等薪资处理工作中没有员工。经过师傅的讲解,我才明白,员工类别必须定义。这是在工资核算中根据工资和费用的性质划分员工,从而进行工资和费用的分配。员工类别也是工资分配的依据。
在学习了公司正规规范的会计流程后,可以说真正从课本走向了现实,认真了解了公司会计工作的全过程,熟练掌握了xx财务软件的操作。以前我一直认为,要成为一名优秀的会计,只要我的会计理论知识扎实、扎实,掌握了一定的技术,以身作则应该是好的。经过一周的实践,我发现会计更实际,更实用。没有操作和练习,其他都是零。没有操作和实践,理论只能成为一个空壳。
会计的主要任务是做账。刚到财务部的时候,先看了他们过去做的会计凭证和会计凭证所附的原始凭证,学会了熟悉公司一贯的会计做法。因为之前在学校做过会计模拟实验和手工模拟会计凭证,所以对会计凭证不是太陌生。但是在实践中,我发现靠记忆和学校学的理论来掌握会计凭证并不容易。因为我们很容易忽略会计循环的基石——会计分录。会计分录是表明x经济业务应借、贷的账户名称和金额的记录。每一项经济业务在记账前,首先根据经济业务的内容,运用借贷记账法的记账规则,确定所涉及的账户以及应借、贷账户的名称和金额。
在实践中,我也发现会计具有很强的连通性、逻辑性和规范性。第一,每项业务都必须登记到可能关联的账户中,如记账凭证、明细账、日记账、三栏账、多栏账、总账等。,显示其原始凭证。其次,每一笔会计交易都是有根据的,按时间顺序一笔一笔的记录,很有逻辑。第三,在会计实务中,不允许随意增加和变更错账更正,不允许弄虚作假。每一个程序和步骤都是以会计制度为基础的。体现了会计的规范化。
在会计核算过程中,首先根据业务发生情况,取得原始凭证,登记为会计凭证。然后,根据会计凭证,登记其明细账。期末,填写账户汇总表和试算表,最后在总账中登记。成本结转后,根据总分类账,填写资产负债表、利润表、利润表等年度报表。这是会计操作的一般顺序和基本流程。
实习期间,整天对枯燥的账目和数字感到厌烦和厌倦,以至于在会计上犯了很多错误。越错越烦越错,只会让事情变得更糟。会计是一项乏味的工作。但是慢慢的,我感觉只要用心去做,就会有两面性。做的越多越觉得好玩,做的越多。清代维新派代表梁启超说:各行各业都有趣味,只要你肯干,趣味自然就产生了。
我们希望我们的努力将使公司的业绩蒸蒸日上,规模越来越大。
跟单实务实训报告篇十二
1引言(或绪论)。
会计学是一门理论与实际相结合的'学科,对会计学的学习不能仅仅局限于对理论知识的学习而且要注重会计学的实务练习,以加强学科的实践性,能够将理论知识运用于实践,充实理论知识。
随着社会经济的发展,对会计人员的要求越来越严格,作为一名大学毕业后即将走上会计岗位或者从事会计工作的学生来说学好会计学的相关理论知识并加强会计实务的学习是一门不修课,会计手工账实务操作更为重要,是每一位在校会计类专业同学所必须具备的一种能力。在学完中级财务会计的相关知识后,在老师的安排和指导下我们进行了两周的实训,把所学的理论知识充分的运用到实际中去,此外对以往的一些遗漏的知识点以及需要注意的手工账制作的注意事项上都得到了很好的补充和回顾。
2实训时间及地点。
时间:20xx年6月15日——20xx年6月27日。
地点:商学院会计手工账实验室(主楼七楼715室)。
3实训目的。
大学里的课程实训是对大学生的专业知识的实践能力的培养,是为大学生在今后的工作岗位中能够更快、更好的去适应工作环境。通过此次实训,旨在熟悉会计核算的流程,熟练掌握记账凭证的编制、各种账簿的登记、财务报表的编制等各种会计核算的方法。把中级财务会计的理论只是运用到实务操作中去,学会会计理论与实务操作的结合,提高对会计专业知识的分析问题和解决问题的能力。此外,通过本次实训也是对所学会计知识的一次检验,查漏补缺,弥补理论知识的漏洞的同时扩充实践操作的相关知识,熟练会计做账基本流程,了解会计核算程序。
4实训内容及过程。
做账的会计主体是连云港市华江有限责任公司,为了使广大同学能够更加全面的了解一个公司的会计核算流程和工作,我们所做的业务范围为整个公司的所有业务往来。但是限于实训时间等客观条件,实训账务处理期间为公司12月份的业务,不仅可以在一个月的业务中了解整个公司的业务往来的操作,而且还有年末的报表编制也可以得到练习,可以说是对公司的一年的一般业务往来的所有账务处理都熟悉了一遍。
4.1建账。
在开始实训的第一天,首先需要根据期初余额开设总账、明细账,设置现金日记账、库存现金总账、银行存款日记账、银行存款总账等资产类、负债和所有者权益类以及损益类明细账和总账。在账簿设置上,为了节省实训经费,在帐页的选择上我们没有严格按照相关会计准则的规定去开设,比如现金和银行存款的总账和明细账需要用定本式账簿,由于业务往来不需要用很多帐页因而采用的是活页式,其他账簿的开设也是活页式,一方面方便实训操作,另一方面也是实行最大效用化实训用材和实训经费。
开设好帐页后,将所涉及的全部账户名称,贴口取纸填列到各类账簿中去,并把资料中所列期初余额,登记在相关账户借、贷方余额栏内。最后进行试算平衡,要求全部账户借方余额合计等于全部账户贷方余额合计,总账借贷方金额要与下设的相关明细账户借贷方余额合计数相等,在试算平衡完成并且账户金额无误后方可进行本期业务登记,否则不能进行。
4.2根据经济业务填制原始凭证和记账凭证。
填写原始凭证的内容为:原始凭证的名称、填制凭证的日期、编号、经济业务的基本内容(对经济业务的基本内容应从定性和定量两个方面给予说明,如购买商品的名称、数量、单价和金额等),填制单位及有关人员的签章。
目的结转等,有的需自己填制原始凭证再填制记账凭证,有的可直接填制记账凭证。填制记账凭证主要是:日期、摘要、借贷科目、借贷金额、编号等,还进行签章,是我们更进一步了解记帐凭证的传递。由于记帐凭证是登记账簿的直接依据,在做好一笔账中起着至关重要的作用,在实训过程中也成为最关键的一环。
4.3登记账簿。
登记账簿可是一件很需要耐心和细心的工作,稍有疏忽都将会使账目出错。库存现金和银行存款的明细账又称日记账,必须日清月结,按每一笔经济业务所涉及的金额逐笔登记并结出余额。其他明细账也均再相应借贷方向上登记所涉及经济业务的金额,并结出余额。此外,日期、凭证号、摘要等也要认真填写,便于查账对账。在登记总账上,我们以十天为单位,编制记帐凭证汇总表。开设“丁”字账户是一种可取的方法,将记帐凭证一一登记在相应的“丁”字账户上最后加总,并填制记帐凭证汇总表,进行总账的登记工作。
在登记账簿时,要根据记账凭证逐笔登记相应的账户,并在全部经济业务登记入账的基础上,结出各个账户的本期发生额和期末余额。此外,还有注意登记账簿必须使用兰黑墨水书写,冲账时可使用红色墨水,但字迹要清楚,不得跳行、空页,对发生的记账错误,采用错账更正法予以更正,不得随意涂改,挖补等。其次明细账要根据审核后的记账凭证逐笔序时予以登记;第三总账根据“记账凭证汇总表”,我们做了3天的登记,登记完毕要与其所属的明细帐户核对相符。
4.4结账和对账。
做到月底的业务时我们要进行结账和对账,并进行试算平衡。结账是指按照规定把一定时期内所发生的经济业务登记入账,并将各种账簿结算清楚,以便进一步根据账簿记录编制会计报表。结账有结账的方法,在月结,季结数字上下两端均划单红线,年结则下端需划两双红线。摘要栏注明“本月合计”,“本季合计”,“本年合计”。在实训期间是按月结帐。尤其注意的是结账是指对本期发生额的结账,起初的余额不加入结账数额中。对账,是指核对账目,有账证核对,账账核对,账实核对,账表核对。在实训期间并没有如此循规蹈矩,对账早被分散到各个环节,都是在对完账后在进行下一步,在编号报表后,只是进行了账表核对。
跟单实务实训报告篇十三
会计学是一门实践性很强的学科。经过高中三年和大一下半年的专业学习,在掌握一定会计基础知识的前提下,为了进一步巩固理论知识,将理论与实践有机结合,我于xx年7月24日至7月30日在常州财富农机车辆配件有限公司进行了为期一周的实习。实践是教学的重要组成部分,也是实践教学的主要方式。在这短短的一周里,经过我个人的实践和努力学习,在前辈的指导和帮助下,对公司的概况和财务机构有了一定的了解,对公司的财务管理和内部制度有了初步的了解。在财务部实习期间,我在和其他会计交谈的过程中,学到了很多宝贵的经验和知识。通过这次实践,我对会计实务有了一个了解,为以后的顺利工作打下了良好的基础。
这次实习给我提供了一个难得的深入社会,体验生活的机会,让我在实际的社会活动中感受生活,了解自己在社会中生存应该具备的各种能力。利用这个难得的机会,我努力工作,对自己提出严格的要求,虚心向财务人员求教,认真学习会计理论,学习会计法律法规,利用业余时间认真学习了一些课本内容以外的相关知识,掌握了一些基本的会计技能,从而认识到自己以后应该多学些什么,增强了自己的紧迫感,为真正步入社会,发挥自己的才能,走上工作岗位打下了基础,也为自己以后的工作和生活积累了更加丰富的知识。
刚开始去财富农机车辆配件有限公司的时候,心情充满了兴奋、激动、期待和喜悦。我相信只要我好好学习,好好把握,做好每一件事,我的实习一定会取得成功。但后来,很多事情看似简单,做好却不容易。通过实践,我有一种很深的感觉,一周的实习期很短,但却让我懂得了很多。不仅有很好的校外实习,还学会了在工作中如何与人相处,知道做什么,怎么做,按照规定的程序完成任务。同时对会计也有实际操作和了解,为我以后更好的发展打下了基础。对于一个企业来说,失控强,失控弱,失控乱。企业管理就像清澈的湖水,管理规范就像长长的堤防。只有从大堤转水,才能有福。如果大堤本身千疮百孔,水就会冲出大堤,成为罪魁祸首。军队的无能就是自败,企业的不规范就是自乱。
在实习期间,我参加了月底的财务会计,认真学习了正确规范的会计程序,真正从课本走向了现实,从抽象的理论回到了丰富多彩的现实生活,认真了解了财务会计的整个过程和会计的每个环节,仔细观察了一些会计人员的整个审计和会计过程,掌握了一些会计事务的适用性和范围。跟随财务人员核实会计事实。真正了解和熟悉我国的公诉程序和法院的作用和职能,同时配合公司财务人员做好账簿的调查记录和日记账记录,做好账簿的装订和归档工作。经过一周的实践,我客观上对自己在学校所学有了一个感性认识,使我充分理解了理论与实践的关系。
我实习的内容主要是会计业务(公司业务),其他一般知识包括采购业务、票据业务、贷款业务。会计业务公司业务(主要指票据业务)的会计部门主要分为记账、审核、出纳三个步骤。这里的票据业务主要是指支票,包括转账支票和现金支票。办理现金支票业务,第一步是检查出票人的印鉴是否与银行预留的印鉴一致。方法是用电脑或人工检查;然后看大写和小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素是否变更,支票是否超过提示付款期限,支票是否透支,有无背书,背书人签名是否一致。值得注意的是,文字中的金额到了元就是整体,到了分就不能记录了。对于现金支票,会计核对后记账,然后传送给会计复核员。会计确认无误后,传送给收银员,收银员在现金支付章上盖章,收款人可以到收银处领取现金(收银员和收款人口头核对后)。
公司一个时期的经营活动最终以财务报表的形式表现出来,在编制报表的过程中有很多细节需要注意。比如编制资产负债表时,一般项目不需要处理账户数据,直接根据总账账户的余额填列。但有些项目需要对几个相关的账户数据进行分析组合,形成相应的报表项目,如“货币资金”、“存货”、“未分配利润”。有些需要根据明细科目的余额填列。比如“应付账款”项目,就要根据“应付账款”和“预付账款”两个子科目的期末贷方余额合计填列。等等。同样,在编制现金流量表时,现金及其等价物是编制现金流量表的基础。
还联系了增值税发票,和一起去实习的同学负责一定金额的开票。一开始,我们什么都不知道。虽然我们对增值税发票有一定的理论知识,但从未付诸实践。于是我们抓住这个机会,试着请教我们的师傅。他们还耐心的教我们怎么开发票,怎么管理发票。至少有一次,会计电算化没有白学。但是增值税发票有很多需要注意的地方,需要认真研究。
实习一周,受益匪浅。具体实践经验如下:。
1,就是要有坚定的信念。不管你去哪家公司,一开始都不会马上给我们实习生工作,但是我们一般会先给他们看。短时间需要几天,长时间需要几周。在这段时间里,很多人会觉得无聊,无事可做,就会有离开的想法。这个时候一定要坚持,轻易放弃只会让他们后悔。
2.认真了解公司的整体情况和工作制度。只有这样我们才能轻松地工作。
3.学会如何与人相处和沟通。这样才能有良好的人际关系。轻松工作。礼貌、谦虚、宽容、关心、帮助和理解同事。
4.学会认真工作。以前下课在学校和同学一起玩,笑得很大声。在这里,你不能这样做,因为你不能在工作中粗心大意,否则会出错,给公司带来损失。因此,我意识到我永远也学不会像这里的同事那样认真、认真、努力地工作。
5.多听,多看,多思考,多做事,少说话。在公司工作后,知道自己是否胜任工作的关键是看自己对工作的态度。刚来这个岗位工作,完全不知道该怎么办。刚开始觉得头疼,但是看别人怎么做,听别人怎么说,多想想自己该怎么做。然后短短几天就对自己的工作有了系统的了解,可以慢慢完成相关工作。光用嘴说还不够。所以无论以后做什么都要端正态度。
6.学会虚心,因为虚心求教才能真正学到东西,虚心求教才能快速进步。
总的来说,实习期间,虽然很辛苦,但是在这份辛苦的工作中,我学到了很多,受到了很大的启发。我明白我以后的工作会有很多新的东西,会给我带来新的经历,新的体验。所以我坚信,只要用心探索,勇敢尝试,一定会收获更多,启发更多。
在学校学到的知识是最基础的知识。无论实际情况如何变化,掌握最基本的知识就能做出每一个改变。现在很多学生觉得自己不能运用课堂上学到的知识,感到很失落。但是,我觉得他们没有书本知识是应付不了日新月异的社会的。经过这样的练习,虽然时间很短。但是我学到的东西是我在学校一个学期都无法理解的。比如如何与同事相处,我相信人际关系是很多大学生刚走出社会的大问题,所以我在实习期间有意观察了前辈们与同事和上级的相处情况,也虚心求教,让为期一周的实习更有意义。
跟单实务实训报告篇十四
贸易的单独环节中所可能出现的问题的应对等,这些是在书本上学不来的,只有实践才是检验真理的唯一标准。每一笔的交易都是在两个公司建立关系的基础上才能完成的。而如何建立关系呢?假如美国的甲公司需要一批货物,透过它的消息渠道明白了中国的乙公司有出售这种货物。那么甲公司发来函件来询问乙公司关于这种商品的各种参数就是建立关系的开始,称为发盘。一般在之后的回复中很针对这种商品进行详细的介绍并且会随函附上公司的一份商品清单。之后就是开始针对这种商品进行一系列的磋商、以及谈判是对于这一次的发盘的结束也是国际贸易的开始。
我们的实训操作中建立关系的操作已经被简化了,我们透过实训平台自带的网站来发布求购信息然后出口商发送函件,对方理解就意味着我们的交易开始,最开始的时候是要签订外销合同,在外销合同中需要对产品的参数、功能介绍、数量、包装件数等做详细的填写。当然除此之外还有包装规格是纸箱包装还是木箱包装和对于特殊商品的包装要求。接下来需要注意的就是装运日期、保险条款、付款条件、唛头等,尤其是付款条件,虽然在前面谈判的时候就会明确好是用哪一种的条款。但在实训中是在建立外销合同的时候开始选取的。在之前学习理论的时候我们只是明白有fob、cfr、cif这三种,而透过实训我才明白在这三个大类的下还根据不同的条件细分了几种。
单以作证明,之后出口商需要到银行交单,并通知进1。
口商。然后开始需要整理汇票,汇票是一种无条件支付的委托,有三个当事人:出票人、受票人和收款人。
出票人(drawer):是开立票据并将其交付给他人的法人、其它组织或者个人。出票人对收款人及正当持票人承担票据在提示付款或承兑时务必付款或者承兑的保证职责。一般是出口方,因为出口方在输出商品或劳务的同时或稍后,向进口商付出此付款命令责令后者付款。
受票人(drawee/payer):就是“付款人”,即理解支付命令的人。进出口业务中,通常为进口人或银行。在托收支付方式下,付款人一般为买方或债务人;在信用证支付方式下,一般为开证行或其指定的银行。
收款人(payee);又叫“汇票的抬头人",是指受领汇票所规定的金额的人。进出口业务中,一般填写出票人提交单据的银行。收款人是汇票的债权人,一般是卖方,是收钱的人。
作的贸易流程中的一种,目前为止我们操作了fob中的l/c、d/a以及t/t还有cif中的l/c、d/a以及t/t这几个实验,这几个实验中在签订内外销合同的时候大同小异,唯一要注意的是付款条件的选取以及内销合同的交货时间这两项。
转眼间上这门课快一个学期了,这门课是一门强化基础的一门课,对于一向学习理论的我们来说这样的实训课是必不可少的,不仅仅巩固了之前学过的理论专业知识,而且深刻的体会到了真实的国际贸易操作流程,理论要联系实际,并使它们到达完美的结合与统一。
跟单实务实训报告篇十五
学号:
班级:
姓名:
实验序号:
课程名称:
国际贸易实务
任课教师:
杨春梅
实验项目:
知识拓展、模拟谈判、模拟制单、
专业实验日期:
第14、15、16、17周周二第四大节,周五第一大节。
调查、模拟公司业务实验目的:
知识拓展,掌握合同条款和具体相应的案例分析;
按照外贸公司谈判的流程进行模拟谈判,掌握交易磋商的主要环节;
能够准确快速制作出口,进口所需主要单据。包括发票,装相单,报关的制作;
上网查阅相关本专业的有关知识;
按照外贸公司业务要求进行公司业务模拟。
实验步骤及体会:
3、虽然此次谈判宣告成功了,这次谈判是属于课堂联系范畴,同学们在谈判过程中不牵涉自身利益,都是想极力促使谈判成功的,所以这种成功其实不能算作成功,这种模拟谈判在复杂性以及严肃性方面都与实际谈判有很大差距,因此,我们始终应当抓住机会多锻炼自己,最好是能多多观摩真实的谈判场景或者亲自参与其中。模拟制单部分,是以学生上机操作的形式进行的,学院有专门的考核软件。这个部分给我的感受最为深刻,因为相比其他两个部分,这个部分的个人参与程度是最深的。制单方面的操作,不仅需要有丰富的专业知识,而且需要你能灵活的调动所学知识,否则即便理论学的很扎实,制单过程也是很混乱的。我的.第一次制单成绩是66分,第二次是57分,成绩很低,我也不是很满意,但是根据身感受而言,我觉得第二次制单比第一次做的要好,但是成绩却反而低一些,老师的解释是“内容没问题,格式要求很严格”,这也是制单的另一个特点,制单过程是很严格的,于是我们在操作过程中保持严谨的态度就显得极为必要了。单据种类很多,包括商业发票、汇票、装运单、货运提单、出口贸易报关单、出口贸易报关申请单、出口贸易报检单、原产地证书等,单据的格式更是各不相同。这也体现出了制单的复杂性。整个制单过程我其实是比较失败的,因为我的思路始终是混乱的,拿到单据的刹那就像拿到试卷的感觉一样,第一反应就是一空一空往下填,对于单据整体的内容、用途、注意事项根本没有很好的理解和把握,所以我的制单过程并没有真正做到有条不紊。得心应手,相反,我手忙脚乱,一边翻书一边看例子,最终才勉强把单据填完,然而得到的成绩出乎我意料之外却又在情理之中。总之,这门课的学习让我认识到知识的学习始终是要用来指导实践的,所以知识的灵活运用是很重要的,以后我会加强自己这方面的锻炼,希望自己在实际工作中能有更出色的表现。
跟单实务实训报告篇十六
导游的实习工作告诉大家,团队的精髓是共同进步,只有相互合作,团队才会成为一个强有力的集体。现在,就让我们试着写一下导游的实习报告吧。你是否在找正准备撰写“导游实务实习报告最新”,下面小编收集了相关的素材,供大家写文参考!
导游即引导游览,让游客感受山水之美,并且在这个过程中给予游客食、宿、行等各方面帮助,并解决旅游途中可能出现突发事件的人。下面是小编精心收集的实习心得,希望能对你有所帮助。
当自己拿到导游证的时候,心情是非常的兴奋,终于有机会可以自己带团了。在学校联络的广州假日通旅行社有限公司面试,面试完后,陈经理给我们进行了系统的培训,跟我们讲解了广州假日通旅行社有限公司的企业文化,并讲了一些带团的技巧和注意事项。
第一次,一般旅行社是不会让我们去带团的,因为我们虽然有了一定的理论只是,但是实际操作的流程,我们还是不熟悉,经验也不足够。所以旅行社刚开始就先让我去跟几次团,那里的老导游对新导游的培训很看重,而不会觉得我们是跟他有什么利益冲突,他们的素质也是挺不错的,跟我们讲了很多的带团的注意事项,如何处理一些突发事情,如何联系旅行社,如何与游客交流,如何搞气氛,如何报账等等。在跟过团,熟悉路线后,旅行社还要对我们进行再次的确定是否能够带。
终于等到星期六日了,接到要回旅行社拿计划的时候,既紧张又兴奋。当自己拿到第一份计划的时候,很多东西都是一头雾水的,很害怕在哪个环节没有看清楚,很害怕哪个环节出错,所以就很认真很仔细的看计划,有不懂的时候就抓紧时间问一些老导游。
在假日通最大的好处就是旅行社帮我们联系好司机和地接社,我们要做的就是每天5点多早早的爬起来,赶去公司门口接待客人,带好导游旗,带上自己的导游证,穿着旅行社的导游工作服。对每个过来询问的游客都要很耐心温柔的说我们的车是去哪个景点的。也主动的上去询问游客是不是我们这辆车的。
接完游客后,就要开始自我介绍和介绍司机了,并讲一下今天的行程和介绍景点,这些都是要按程序进行的。游客最关心的问题就是安全问题啦,出游安全就是第一。所以作为一个导游最基本的事情就是要时刻提醒游客的注意安全,也要提醒司机小心驾驶,更要时刻注意外界周边的环境。这就要求我们需要很高的警惕性。带团的实习过程更是一个不断的提高我们警惕心的机会。
作为一名导游最主要的还是要有一颗强烈的责任心,带团是件很辛苦的事,不仅奔波而且还要风吹日晒,还要熬夜,在自己还需要家人照顾的年龄还要照顾游客,这就需要我们拥有一颗强烈的责任心,要对游客负责,对工作负责,对自己负责。我们的快乐就是看到游客的满意,看到游客挂在脸上那灿烂的笑容,让我们觉得自己很有成就感,这是我们的劳动得到大家的认同,也会觉得自己的付出有所值。这也是自己对游客认真负责的一种回报。
在自己带团的过程中,才发现我们在课本上学的东西,真的很难运用到实际处理中,才发现理论的运用是要在不断的实践中,慢慢的加上去的,并不是你想运用就可以用的上去了,理论要不断的在实践中考验。而且带团的过程中会发现自己平时积累的知识远远不够用。因为对于导游,游客们的要求是要我们导游上知天文,下知地理,所以要什么都略懂一二,所以没次接到通知要去哪个景点,自己就会很积极的去查阅相关资料。平时有空都会去积累一下,拓宽自己的知识面。平时更要利益新闻时事,做到跟游客有话题聊。这是一个很好的机会,这样就无形中成为了我们去提升自己的一个很好的动力。
在带团的过程中,随时都会遇到一些突发事件,谁也不知道下一秒中会发生什么事情,而且还要面对游客的不满与埋怨,处理人际关系更是我们导游的家常便饭。所以作为一名导游心理素质真的很重要,还要拥有处理事件的能力。每一次的带团,都能让我变得更加坚强,处理突发事件更加稳重有序。心理和思想上就变得更加的成熟,思考问题也变得更加全面了,因为你带着一车的人,无论遇到什么状况,作为导游,时刻都要冲在最前面,时刻要保护好游客们的利益。
实训目的:通过实训环节,能够将理论和实际结合,更好地加强对专业知识的了解,达到学以致用的目的。
实训内容:通过对背景知识的把握和准备,以及老师上课所授相关技巧,以更好的写好导游词。
期盼已久的导游实训周终于开始了。一开始所有的实训人员就被分成了两部分,一部分是要考导游证的同学,一部分是不考导游证的同学。而我是不考导游证的,所以我被分在非考证班。而在实训期间我们非考证班的同学和考证班的同学的实训内容是不相同的。我们非考证班的实训内容主要是导游词创作。
因为旅游者来到一地,人生地不熟,不懂当地人的审美观,因而不知道怎样去欣赏景观的美妙之处,很难体味人文景观的内在神韵,更无从领略风俗民情的无穷奥妙。所以,他们希望有熟悉当地情况的人为他们指点和介绍,旅游者想借助的那个人应该就是导游员。
而 导游员的工作就是通过内容丰富、妙趣横生的导游讲解告诉旅游者应具有的审美观,并介绍相关知识,告诉他们美在何处,指点他们去欣赏某一景点的美,帮助他们获得美的享受,使观光游览活动达到最佳效果,同时也宣传了旅游景点的绝胜之处。因此,导游词的好坏直接影响着导游服务的好坏。所以导游词的创作绝不能掉以轻心。
要写好导游词,至关重要的是掌握丰富的资料,包括现实的、历史的。只有在大量资料的基础上,才能整理加工,去伪存真、去粗存精,进行再创造,编写成具有自己特色的导游词。
书本知识和实际情况有时会有差异,所以往往会到实地考察,从而写成符合实际的导游词,并在以后的导游讲解过程中不断修改、丰富。
写好 一篇优秀的导游词除结构严谨、层次清晰、主次分明、文字流畅等对一般好文章的要求外,还必须注意以下几点:
1、 一篇优秀的导游词必须有丰富的内容,融进各种知识并旁证博引、融合贯通。要能从历史到现实,从传说到民俗,挥洒自如,娓娓而谈。
2、 导游词的内容必须正确无误,令人信服,切忌弄虚作假,张冠李戴。导游词若传递错误的信息,旅游者一旦发现,就会感到受蒙蔽、被愚弄、继而就有可能全盘否定一国、一地的旅游服务。
3、讲究口语化,要多用口语词汇,当然也要有浅显易懂的书面语词汇,但要避免难懂的书面语词汇和音节拗口的词汇;多用短句,不用长句,以便说起来利索、顺口,听起来轻松、易懂。但 强调导游词的口语化,并不意味着就可信口开河,不要语言的规范化了。
4、导游词应该生动形象、通俗易懂并能够多方面调动旅游者的注意力,激发游客的游兴。
5、导游词所选用的传说和故事必须是精华,与景观密切相关,与新讲解的内容紧密结合。
6、 导游词中,恰当地运用比喻、比拟、夸张、象征等手法,可使静止的化为活动的,使无生命的变为有生命的,使抽象的成为具体的,可使死的景观变为活生生的画面,从而产生浓厚的趣味性,如:“有人说三峡象一幅展不尽的山水画卷,也有人说,三峡是一条丰富多彩的文化艺术长廊。我们说,三峡倒更象一部辉煌的交响乐。它由‘瞿塘雄、巫峡秀、西陵险’这三个具有各个不相同旋律和节奏的乐意所组成”。《说话长江》这一段导游词中用四个生动的比喻提示出长江三峡内在这美。
7、 导游词的语言应该是文明的、友好的语言、富有人情味的语言,应该言之有情、言之有礼、让旅游者听后赏心悦耳,感到亲切温暖。
导游是一种职业。旅行社是旅游业的一大支柱,导游是旅行社的门面和旗帜,一个好的旅行社必定有好的导游,这些人是旅行社的顶梁柱。导游有专业和业余之分。常言道,"三百六十行,行行出状元",现在看来是远远不止了。"状元"指某一专业领域内的佼佼者。何为佼佼者?就是在导游工作的各方面都出类拔萃者。干导游这个职业主要表现在思维方式,表达能力,办事效率,应变能力等方面的与众不同。同时还要有职业修养和职业道德。
导游是门技术。任何工作都有自己的专门技术,导游工作也不例外。首先要认真负责。世界上怕就怕"认真"二字,无论什么事,也无论大小,只有"认真"了,才能敢于"负责"。除了"认真"了,还要"熟练"。要"熟"只有一个方法,那就是要多练!知识这个东西是"待到用时方恨少"实习的时候我深有体会。平时要是"拳不离手曲不离口",到用时才能从容不迫,如数家珍一般。只有"熟"了才能"生巧"。我知道离大家所说的好导游、优秀导游还有很大的距离。
导游也是门艺术。要把着龙头走,上了车我就是老大。我们知道,一条船上只能有一个老大,老大多了船要翻的。正常情况下,首先是要照顾大多数人的利益,不能耽误大家的游程。要掌握节奏:该快就快,该慢就慢,快慢接合。要顺着潮流:看大趋势,要因势利导,适时引导,不能拧着来。要跟着感觉走:感觉好时,尽情发挥;感觉不好时,及时调整。要控制住自己的情感,要掌握分寸,不能乱了方寸。要一专多能:要多才多艺,会说会唱,会跳会喝。如会一些摄影、摄像,书法,绘画等更好,对导游工作将大有帮助。要扬长避短;要即兴发挥,发挥自己的强项,往往能超常发挥。
导游更是门科学。正因为导游是种职业,是门技术,是门艺术,所以它也是种学问,也是门学科。既是学科就要用科学的态度去对待它,研究它。现在我们大学都基本上有导游专业,国家旅游局每年都有导游资格和导游等级考试。做导游的学问很大、很深,不是随随便便就可以学的来,像如何安排路线、食宿、应对突发事件、如何与游客进行沟通等等,这些方面都要成为游客眼中的"百科全书"。
首先你得明白游客们想听些什么,想听怎样的讲解。像我们这样的新导游一 上岗总觉得最重要的是背好景区材料,把它们背得烂熟,张口就不会停顿,这就是表示自己已是一个合格的导游了,但是通过几次带团我发现其实完全不是这么回事!专业的导游就是不仅要成为"杂家",还要成为某一领域或某些方面的专家。"工欲善其事,必先利其器"。要想成为专业的导游,还必须熟练掌握导游语言的基本技能。因为它是我们传播知识、沟通思想、交流感情的强大工具。其中最重要的口头语言表达,这是我们工作中最普遍、最常用的一种语言表达形式。
人们常说看景不如听景。给游客讲解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉
飞色舞地给讲游客不知道的事情,才能抓住他们的注意力。另一半是讲解技巧,它是一个很深奥很复杂的东西,其实有那么几条挺简单、易操作的规律。第一就是你讲什么都要和客人家乡或他熟悉的东西对比着讲。你对一个人讲一大堆他不熟悉的东西他会越听越累,但你提到他家乡的东西、他熟悉的东西,他必会来精神。另外,导游最好多记一些方方面面的笑话,随时随地在讲解的过程中插入一个相关的笑话,那样就会使讲解生动有趣得多。
最后,什么都掌握好了,但就是没有掌握客人的生理情况,讲解可能还是会惨败。比如客人是乘长途火车而来,夜里都没睡好,你却在那里兴致勃勃地给他们大讲特讲,即使你讲得很不错,但他们生理上的困盹还是可能打败一切精彩的讲解,而他们的鼾声会如此地打击你的自信。这时候你要知道,你不是失败在讲解上,而是失败在关心人上。
另外,多次经验的积累我发现当好一个导游,不但要有对景点的热情,还要有对游客的热情。
这个热情不单单是指你为他们讲解好的热情,还包括对他们作为一个人的全部关怀。有些导游认为我把该讲的都讲了就完成了任务,这种观点可要不得。你讲了,客人没听进去,和没讲过一样,你的任务其实是没完成。要当好一个导游,必须要有对人的热爱爱精神,你千方百计想的是怎样让他们这一趟来得值。察言观色很重要,时刻注意客人的举动和表情,经常找他们聊聊天,是客人对你产生信任感。讲解的时候要清楚自然,不怕罗嗦麻烦,多讲几遍,让游客清楚明白,还要抓住客人的注意力,使得客人产生兴趣。要与团队的领导或需要照顾的人多沟通,多关心,这样有利于整个团队的进行。
在实习中,我也发现一些问题。如旅行社之间的价格竞争,通过增加购物点,缩短游览时间,降低用餐、住房标准等方式来降低成本直接导致旅游者旅游质量下降。还有很多旅游车不知道去的线路也接团,给旅行者造成不信任感,这种情况也同样出现在导游。所以,感觉到旅游行业需要很多法律条列来规范,在今年的5月1日,国家颁布了旅行社新条列并开始实施。
在带团的工作中,我失望过,彷徨过,受到一些冤枉的投诉,不公平的指责,没道理的批评,但更多的是体会到其中的美妙和欢乐,从中得到更多的教训和启迪,思想境界得到升华,懂得许许多多做人的真谛,这些都是书本中学不到的。这一次的实习经历对我以后的生活学习有着很大的影响,那些酸甜苦辣,使我得到了磨练,我相信,通过我不懈的努力,我一定能成为合格的导游。
已经将近一个月了,我对工作环境都熟悉了,并且有了一定的技巧,
一个月了,给我最多的就是经验与快乐。虽然很不容易,但是,我更加确定这次实习是我人生旅途中宝贵的财富。
当一个合格的导游要有强烈的责任感和服务热情。导游工作是一项脑体高度结合的服务工作,态度决定行动,拥有强烈的责任心,才会在实际工作中投入满腔的工作热情,为客人提供高质量的服务。要有广博文化知识面.导游接触的游客中,各种社会背景、文化层次不尽相同,导游就应该做一个杂家“,上知天文下知地理,这样在进行讲解中,就可运用所掌握的知识和智慧来应对。具有组织协调应变能力。导游的服务对象是不断变化的复杂群体,同时导游工作还离不开旅游接待服务中气体相关部门的配合和支持任何一个环节出现偏差,都会令导游服务黯然失色,因此要头脑清晰,有交情组织协调应变能力,保证游客的旅游活动顺利进行。
要有自信。面对初来乍到的游客,导游所表现出来的对旅游活动早有安排,对自己能胜任本次导游工作的信心,会是他们产生心理安全感的重要来源。语言清晰准确,讲解生动活泼。给游客讲解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飞色舞地给讲游客不知道的事情,才能抓住他们的注意力。实践让我认识到,做导游的学问真的很大,很深,不是随随便便就可能学的来,像如何安排路线,如何应对突发事件,如何与游客进行沟通等等,所以,要当好一个导游的确很不容易,而好的导游服务对游客来说又的确是一种享受。
这次的实习真的是一个很好的锻炼机会,它既能让人从外在发生变化,更是能让人打从心底去改变自己,因为在这次实习中,我不但发现自己的样子变成熟了,而且还发现自己的心比之前更细了,更有耐心更有爱心更有童心了。所以说实习的却让我成长了不少。
以前总是向往做一名导游,觉得能游山玩水是一件很好的差事,当我真正做了导游以后,才发现原来要当一名好的导游真的不是一件容易的事情。虽然做导游的时间也就是这个暑期,但每次上团都能和不同阶层的游客交流,每次都能有新的感受。导游要和各行各业的人交流,如果你的沟通技巧不强的话,交流则无从下手。一个好的导游,要有很强的沟通能力,成熟的个人亲和力。讲解生动引人,对自己的旅游线路,沿途风情民俗十分熟悉,还要和景区景点,酒店餐厅,甚至司机保持良好的关系。
我们都知道我们的人生不可能是一帆风顺的,它总是要经历一些风雨,一些坎坷,一些困难,同时也是充满挑战的,所以在每次的实习带团中我们都面对着不同的挑战,难的容易的都有;这也就是我们人生的一种考验了,只有经历了才会明白,才会长大。时间不长,我会珍惜这次机会好好提升自己。
转眼之间,两个月的实习期即将结束,回顾这两个月的实习工作,感触很深,收获颇丰。这两个月,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作经验和社会见识。
在导游岗位工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。通过这两个月的实习,并结合导游岗位工作的实际情况,认真学习的导游岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。
围绕工作,突出重点,尽心尽力履行职责。在导游岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在导游岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对导游岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据导游岗位工作的实际情况,结合自身的优势,把握工作的重点和难点, 尽心尽力完成导游岗位工作的任务。两个月的实习工作,我经常得到了同事的好评和领导的赞许。
转变角色,以极大的热情投入到工作中。从大学校门跨入到导游岗位工作岗位,一开始我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。转变自己的角色,从一位学生到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的变化,更是思想观念的转变。
发扬团队精神,在完成本职工作的同时协同其他同事。在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时,还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队,才能实现最大的价值。实习期的工作,让我充分认识到团队精神的重要性。
团队的精髓是共同进步。没有共同进步,相互合作,团队如同一盘散沙。相互合作,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起分享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注重个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简单总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。
几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对导游岗位工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作。
针对实习期工作存在的不足和问题,在以后的工作中我打算做好以下几点 来弥补自己工作中的不足:
1.做好实习期工作计划,继续加强对导游岗位工作岗位各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解各种制度和业务。
2.以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
3.踏实做好本职工作。在以后的工作和学习中,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争"没有最好只有更好"。
4.继续在做好本职工作的同时,为单位做一些力所能及的工作,为单位做出自己应有的贡献。
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