做超市的心得体会(汇总14篇)

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做超市的心得体会(汇总14篇)
时间:2023-11-08 08:50:14     小编:FS文字使者

通过写心得体会,我们可以更好地理解自己的成长轨迹和成就,增强自信心。在写心得体会时,要先对所经历的事件做一个简单的梳理和回顾。这些范文中的总结方式别具一格,值得我们学习与借鉴。

做超市的心得体会篇一

超市,是现代人经常光顾的地方。在超市里,我们可以购买到各种生活必需品和娱乐消遣用品。去超市购物不仅可以满足生活需要,还可以让我们感受到一些别样的体验和收获,下面是我的超市心得体会。

一、超市购物的便利性。

相对于传统的购物方式而言,超市购物显得更加便捷。我们只需要到超市选择商品放入购物车,然后排队付款即可,省去了许多时间和精力。此外,超市里的商品种类非常丰富,可以解决我们生活中的各种需求。而且,很多超市设有免费奶粉房、儿童乐园等人性化服务设施,方便人们带着孩子购物。

二、超市购物的经济性。

同样的商品,超市的价格通常会比传统商店便宜,因为它的产销规模大,能够享受到生产厂家的批量折扣和相关业务补贴。此外,有些超市还会推出大量货品促销活动,让消费者以更加优惠的价格购买到更多优质的商品。

三、超市购物的感受。

在超市里购物,常常会被各类商品吸引,从而展开一次别样的体验。不同从家里购物,超市带给我们的是视觉和感官的双重体验。走在超市里,看到琳琅满目的商品,感觉仿佛来到了一个缩小版的商业世界。这也让我们在购物过程中感受到一些别样的快乐。

四、超市购物的陷阱。

虽然超市购物有着便利性和经济性,但同时也存在一些陷阱。比如说,超市中的商品摆放位置经过精心设计,把价格低的商品摆放在眼前或便于拿取的地方,让我们不自觉地想要购买。同样的,过时的商品也有可能以超低的价格销售,以达到淘汰的目的。因此,消费者一定要理性购买,慎重做出每一个决策。

五、超市购物的诉求。

最后,我认为超市也应该对自己的商业模式进行不断的优化,以满足消费者更加复杂、多元化的购物需求。比如说,消费者普遍对于生鲜商品的品质要求越来越高,因此超市可以加大生鲜商品采购的力度,提高商品的品质和价格竞争力。此外,超市还可以加强对于环保和社会责任的考虑,营造更为健康、文明的购物氛围。

总之,超市购物不仅是一种消费行为,同时也是一种体验和感受。在享受购物极致便捷和丰富商品种类的同时,我们也需要提高自身的购物素质,避免陷入商家设置的陷阱之中。超市和消费者的关系是一种双向需求的关系,双方需要共同合作,才能带来更多的消费福利和愉悦感。

做超市的心得体会篇二

我参加了集团超市店长的学习培训,接受了系统、全方位超市管理知识的学习和辅导,收益良多。我非常感谢集团领导给了我们这次集体培训的机会,我也很荣幸参加了这次培训,作为xx集团的一名普通员工,我深感荣幸与骄傲。这说明集团对我们员工岗前培训的重视,反映了集团“重视人才,培养人才”的战略方针。

市竞争不再是商品价格之间的竞争,而是看你的服务态度,服务现在也是一门学问,其中也有许多技巧与方法,怎样服务好顾客呢?尤其是领导所讲到微笑服务,我们一定要落实下去,我们集团员工要有团队精神,我们处事的一举一动都是代表着集团的文化与形象而不是个人。在职业态度方面,让我们明确:我们不是在为公司工作,更不是在为老板工作,我们每个人都是在为自己工作。

强化内部管理,提升盈利,是所有企业都在做的一项工作,一个企业要生存搞好销售是前提。如何提高销售呢?我们都知道顾客是我们的上帝,顾客是我们的衣食父母,更是我们薪水的最终支持者,只有顾客愿意上门购买,公司才会有收入和利润,如果失去顾客,公司将无法在市场竞争中立足生根。因此我们工作的目标是尽量让顾客满意,如何才能让顾客满意?那就是“服务”,这也是我在此次培训中感悟最深的。常言道:“面带三分笑,顾客跑不掉,和气能生财,蛮横客不来”。“我是xx人”“我是xx的形象”。

怎样才能把服务做到最好?相信每一位xx人心中都有一把尺子。“形象”,如何提高xx超市在顾客心中的'形象,光靠服务是不够的,在商品陈列,卖场环境、卫生等方面都必须做到让顾客满意。在这次培训中我们学到了商品的陈列,卖场的布局等等,这使得我们在以后的工作中能更好的搞好卖场的陈列,让顾客能更方便的买到自己需要的商品,并且物美价廉,使其在休闲购物时首先能想到我们xx超市。

做超市的心得体会篇三

今天,爸爸陪我去联华超市了解商品的价格。

我们先来到食品区,看见糯米是每斤4.18元,香米是每斤3.18元,黑豆是每斤12.50元,乌枣是每斤26.60元,核桃仁要每斤65.50元,核桃仁要比香米贵很多。

接着,我们来到了文具区,看见艾德沃牌的书包每个要428元,而米奇牌的每个126元。我们仔细看了篮球的.价格,发现篮球价格每个从18.90元到350元都有,其中100元以下的有4种,100元到200元的有16种,201元到300元的有5种,300元以上的有1种,大部分篮球的价格是在100元到200元之间。

然后,我们来到了日用品区,日用品中给我印象最深的要数牙膏了。最便宜的牙膏只要2.90元就可以买一大支,最贵的要65.80元一支。比如黄芩牙膏,大家都熟悉的橙红色外壳的110克装的只要3.20元,而一种新的130克装的要65.80元,都是黄芩牙膏价格相差还真大啊。

超市商品真多啊,商品价格更丰富。

做超市的心得体会篇四

假社会实践,却让我收获良多!!

x月x日上午我到人力资源部报名,x月x日上午我到人力资源部领取了工卡,其次天我们全部的实习生承受了一个简短的培训,大致内容就是有关我们的管理制度和效劳看法问题,因为我们都知道xx超市是特别注意效劳的。至此我正式起先了我一个月的工作生涯。

虽然以前经验过类似的销售,有些工作经历,但是面对一个新的工作岗位,我的内心还是有点忐忑。而且刚起先时发生的调岗事务,更让我对自己失去信念。由于岗位的需求我由女装部调到男装部。不过我还是很快的承受并且让自己适应了这个岗位。接下来的工作中,我不断的视察、学习,并且踊跃向老员工们请教。对于每一细小的工作内容都努力去弄清晰其工作流程、工作标准,并抓住时机询问一些其他部门乃至其它店的运营状况,以了解更多学问。就这样,我一步步努力着,一步步进步着,向着做一名合格的乃至卓越的员工而努力。

在服装部每天都要清理许很多多的货物,都须要细致的清理,否那么就会有失误,清理失误是件很麻烦的事。货物有时候看的纷繁芜杂的,而数字和价格的确特别能够熬炼我的实力的'。当然耐性、细心是不行或缺的条件。来说,上午是悠闲的(体力上)。下午就不同了,下午的繁忙驶想象的!这里的工作到了晚上九点就完毕了。

和晚饭一起吃。这种状态始终持续到大年二十九。每次完毕一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒安适服的休息回味的全部事并在心里小小总结一下。当然过完年之后就相比照较悠闲一点,每天八个小时的工作时间我很快就适应了。只是短短的一个月,但却让我过得无比的充溢。累和苦并存着。但苦中的乐却无比的甘甜,让我甘之如饴。这短短的一个月,让我感觉到是真真正正的长大了。看着用百分百二十的努力换来的订单真的很欢乐!艰辛的路是漫长的但快乐的汗水浇的之花却是无比的娇艳!尝试和努力付出的人是体会味道的。天我学会的还真不少呢,比方说与客商的换位思索、耐性、细心、和诚意。换位思索,懂得怎么样才能使客户满足,想客户之所想、忧客户之忧。当然沟通必不行少的经历,这贸易太了。你不会与人沟通那生意自然是做不了的,沟通这门艺术我可是好要好好学习!的。似乎可以望见的成长呢,从心底里开心为开心呢!

在工作中,我也犯了很多错。比方算错帐、说错话、拿错货。我坚信我的最大努力错可以改掉并且的。在将来的学习中坚信我能够学到更多的学问,努力的理论学问面和动手实力。让二者有机的起来,熬炼的实力,坚信我会优秀并且对社会和有的人!

一个月的时间一晃而逝。转瞬间到了离职的时候了。我真的从内心不想离开,因为我还想留在这里学习更多、体验更多;而我也急迫渴望着离开,因为我急于将我的所学所得用到今后的生活学习中去。

假期实践不仅使我体验了生活,更使我学会了生活,理解了。

做超市的心得体会篇五

超市,是现代城市生活中不可或缺的一部分。我常常光顾超市,不仅仅是为了购买日常生活用品,更重要的是,超市给我带来了一种便捷、舒适的购物体验,也让我对现代生活方式有了更深刻的认识。

首先,超市给我带来了绝对的购物便捷。相比于传统的菜市场或小店,超市首先给我提供了更大的选择空间。无论是食品、饮料、日用品还是电子产品,超市内几乎应有尽有,我可以根据自己的需要和喜好挑选各种品牌和规格的商品。而且,在超市购物,我还可以深入了解商品的相关信息,比如食品的产地、成分、保质期等等,这一切信息的展示和透明度让我更放心、更省心。此外,超市还有完善的收银设备和支付方式,我可以通过刷卡、手机支付等方式轻松完成购物过程。总之,超市给我带来了极大的便捷,让购物变得轻松愉快。

其次,超市像一个微型城市,让我有机会与各种不同的人群互动。在超市里,我可以看到各种品味、身材、着装各异的人们,他们来自不同的社会阶层、不同的行业,有时候我会好奇地观察着他们的购物行为和品味。有时候,我也会与陌生人不经意地交流,比如询问某个商品的质量或建议等等,这样的互动让我感到超市不仅仅是一个购物场所,更是一个社交的平台。这其中的机会和经历也让我对社会和人性有了更全面的认识,让我更加开放和包容。

另外,超市购物还给我带来了一种愉悦的体验。当我走进超市,看到琳琅满目的商品陈列在货架上,心情不禁愉悦起来。我可以在各个区域徜徉游走,发现新奇好玩的商品或者尝试新的品味和口味。有时候,我会特意花时间在超市里选择自己喜欢的商品,这既是一种享受,也是一种对自己的奖励。而且,超市常常会举办各种促销活动,比如打折、赠品等,这些优惠让我感到购物更加划算,给了我一种小小的成就感。

同时,超市生活也让我想到了消费主义的问题。在超市里,我看到大量的商品摆放在货架上,品种繁多,有时让人不知道该如何选择。而且,超市的物品更新速度非常快,新货源源不断地进入市场。这让我不禁反思,我们真的需要这么多的商品吗?这种大规模的消费背后是什么样的环境和资源付出?对于我们个人和整个社会来说,如何调整消费观念,追求健康、环保的购物方式?这些问题都让我意识到,超市生活背后也有着深刻的思考和警示。

综上所述,超市给我带来了很多的便捷和满足感,让我在现代生活中更加舒适和自由。超市不仅是购物的地方,更是一个社交的平台和思考的空间。在超市里,我发现了购物的乐趣和消费主义的问题,也让我对生活方式和社会意识有了更加深刻的认识。超市,是一个我每天都会光顾的地方,也是一个让我思考和成长的地方。

做超市的心得体会篇六

超市作为日常生活中不可或缺的一环,其正常运营与有效管理离不开各个环节的协同配合。而人力资源(HR)作为超市中至关重要的一环,负责招聘、培训、绩效评估等任务,直接影响着超市的运作效率和员工的满意度。通过长期的工作经验,我对于超市HR的工作职责有了更深入的了解,也积累了一些心得体会。

第二段:招聘与选拔。

在超市的招聘与选拔过程中,HR的角色尤为关键。首先,需要对所招聘岗位进行细致的分析和沟通,明确所需的岗位职责和技能要求。其次,在招聘过程中,需要充分利用各种渠道,如招聘网站、社交媒体等,寻找合适的候选人。同时,HR还需对候选人进行面试和测试,以评估其是否符合岗位需求和团队文化。在此过程中,我深刻体会到招聘不仅是对个人能力的评估,更是对人际交往能力和团队协作能力的考察。

第三段:培训与发展。

培训与发展是超市HR最为重要也最有挑战的任务之一。超市中的工作人员往往是来自不同背景和经验的个体,因此,需要根据员工的不同特点和需求,提供个性化的培训计划。在制定培训计划时,HR需要注重培养员工的技能和专业知识,同时也要注重培养员工的团队合作和沟通能力。通过培训和开发,员工能够更好地适应超市工作的需求,提高工作效率和满意度。

第四段:绩效管理与激励。

绩效管理对于超市的运营和发展至关重要。HR需要建立合理的绩效评估体系,对员工的工作进行评估,及时发现和解决问题。在绩效评估的过程中,HR需要注重激励和鼓励。通过制定有效的激励机制,如奖金、升职和培训机会等,激发员工的积极性和创造力。同时,HR也要及时与员工进行沟通,以了解他们的工作需求和职业发展,从而提供更好的支持和帮助。

第五段:总结与展望。

超市HR作为整个团队的中枢,肩负着招聘、培训、绩效管理等重要任务。我的工作经验让我认识到,超市HR的工作需要广泛的知识和能力,包括人际交往、分析和解决问题的能力等。同时,HR也需要与其他部门进行密切的合作,共同推动超市的发展和提高员工的满意度。未来,我将继续努力提升自己的专业能力,不断学习和学以致用,为超市的发展做出更大的贡献。

(总字数:460字)。

做超市的心得体会篇七

这个暑假,我在大型超市找了个做短工的机会。下面把我最近及以后关于这份工作的心得体会总结一下。

企业的目的是什么?专家云云,各执一词。但作为一个小企业,目的是有一个:获取利润,生存下去。

基于这一目的,企业要做得,在经营上就必须做到:节俭开支,增加收入,提高水果的周转速度。

节俭开支就是降低成本,可以在用人、产品质量控制等方面想办法。规划员工人数和需要设置的具体职位及倒班情况,然后进行招人。基于工作强度也不需要招收学历多么高的,只要能吃苦耐劳就行。岗位设置可根据产品供应流程设置,具体某个超市从订货到摆上摊位一般经过订货、入库、出库及摊位管理等环节,如果超市很大可设置管库员和次等水果处理员具体负责仓库和次水果的挑拣和处理。水果一般保质期很短,如何在保质期内完成销售就需要事前做合理规划,结合具体的销售组合策略确定进多少货,摆在什么样的摊位上,在什么情况下可以打折促销等。

光节俭开支还不行,更需要增加收入,实现利润。在这方面可以采取的措施有:建立客户忠诚,合理设置摊位,提供优质购物环境和服务等。超市客户一般较为固定,大部分都为较近的小区居民,从长期看,建立良的客户关系非常重要。摊位设置是一门艺术,对于有心的管理者可以把摊位布置的整洁、美观、实用。的购物环境和服务,可以提高客户的购物欲,增加销售。

上述两点结合一下,可称为:开源节流。而外,还需要提高产品的周转速度,利用有限的时间和空间赚取尽可能多的利润。

做超市的心得体会篇八

作为超市员工,我一直觉得自己在一个既充实又有挑战的工作环境中工作。超市的工作内容非常丰富多样,包括整理货物、陈列商品、服务顾客等等。每天都要面临不同的工作任务和困难,必须灵活应对。从这点来看,我的工作既刺激又不乏挑战。

第二段:发展的机会与成长。

作为超市员工,我深感自己在这个大家庭中有着巨大的发展机会。超市提供各种培训课程,包括品牌知识、销售技巧、货物管理等等。通过这些培训,我不仅可以提高自己的专业知识和技能,还有机会晋升为更高级别的职位。超市为员工提供了一个良好的晋升通道,只要不断努力学习和积累经验,就能够获得更好的职业发展。

第三段:与顾客的互动与服务体验。

在超市的工作中,我最喜欢的部分就是与顾客的互动。超市是大家购物的场所,我可以借此机会与各类人士进行交流,了解他们的需求和偏好。通过与顾客的沟通,我可以更好地提供个性化的服务,满足他们的需求。这种互动不仅能够提升我自己的沟通能力和人际交往能力,还能够让我感受到顾客对我的肯定与信任。

第四段:工作中的困难与挑战。

尽管超市工作有着诸多的乐趣和好处,但也不可避免地会遇到一些困难和挑战。首先,工作时间较长,劳动强度较大。在繁忙的时段,我需要保持高度的专注度和耐心,以确保工作质量和效率。其次,超市工作面临很多种类的顾客,如遇到不满意的顾客情绪处理就是一大挑战。但是,我逐渐明白了保持冷静和专业的重要性,同时学会了更好地解决问题和化解矛盾。这些困难和挑战正是培养自己应变能力和处理问题能力的机会。

第五段:心得与收获。

超市员工这一职业给我带来了很多美好的回忆和收获。首先,我学会了更加注重细节和观察力。超市中商品的陈列和整理需要我不断细心观察,以确保顾客获得最好的体验。其次,我在团队合作方面得到了很大的锻炼,在和同事们一起工作中,我们相互支持和协助,增强了我与人合作的能力。最后,这份工作让我更加懂得了对待工作的态度和责任感,每天都可以从工作中找到满足感和成就感。

总结:

作为一名超市员工,我有幸体验到了这个工作领域的各种乐趣和挑战。工作内容丰富多样,让我能够不断学习和成长。和顾客的互动和服务体验让我感到满足和自豪。尽管工作中会遇到一些困难和挑战,但正是这些困难和挑战让我更加坚持和成熟。最后,这份工作给予了我很多宝贵的经验和收获,塑造了我积极、责任感强的工作态度。

做超市的心得体会篇九

一、 排面丰满度,整洁度都要比我们现在的水平高出很多,尤其是每个时间段去看排面都是丰满的,整洁的。特别是生鲜的排面能做到实时都丰满无烂货确实是要付出很多努力的。每个排面都有专人去整理。而且整个卖场我几乎找不到暂缺货的价格牌,如此的大卖场能做到这一点我真是佩服。

二、 卫生是门店的环境基础,胖东来在这方面做出了行业的标杆,不只是商品卫生做的出色,设备卫生,道具卫生都特别的出色,就连洗手间的卫生我们都找不到可以挑理的地方,但我观察到有垃圾调到地面时,总有人不到一分钟就把垃圾清理干净。说明整个企业已经把卫生标准看成了自己赖以生存的竞争优势了。把这个观念真真切切的落实到了触手可及的每一个角落,这是我们需要追赶和努力的地方。

三、 员工面貌主要体现在员工的精神面貌和工作态度上,据我观察胖东来的员工几乎没有在工作时间闲聊的,即使有聊天,也是一边整理各自排面,一边闲聊几句,不过这个时间不会超过一分钟。整个卖场的员工都在有条不紊的按照自己的工作内容和性质完成自己的本职工作。如何调动员工的工作积极性这是我们需要认真思考和学习的。

五、 区域管理这个管理手段胖东来做的比我们更出色,无论是管理的手段方法,工具还是管理的理念都比我们跟深入,比如每个人的卫生区分配,每个认得货架管理区分配等以及分配后如何操作,如何运行,如何追踪,如何检查,还有以什么方式去实施。这都是他们走在了我们的前面。我们只是意识到了要用这种管理手段,也有相关的大体政策,但是具体的更细致的可行性方法,方案我我们差的太多,急需补救。

通过对以上几点的思考,我认为作为门店应该采取的追赶策略有一下几点

二、卫生是门店一切的基础,这一点一定要灌输给门店的所有的人,这是我们得以生存的最后一道线和发展的基础。同时,我们现在正在推行门店的卫生区域责任制和日清洁制度,通过这些方法的实施从制度上和思想上重视起来。

三、员工的精神面貌的的改观,起点是让员工门店都满负荷的运转起来,按照员工的时段管理,通过细分员工每个时间段工作,让员工实时都有工作可做。然后就是利用奖罚政策督促和激励相结合的调动员工积极性,同时要宣传以店为家的思想,让员工以家人的角度去想店面该如何发展,个人该如何去做。

4、如何提高为顾客着想的觉悟,首先是做好各自岗位的本职顾客服务工作,不允许出现基础服务的错误,采取零容忍的态度。其次根据店内的情况适当开展服务延伸和服务外延工作。

5、认真总结工作内容,制定适合本店的区域管理办法,和时段管理方法的政策,流程,办法,表格等(本月内完成并实施)。把我们的区域管理从观念性,理念性等空泛的概念,落实到门店实实在在的管理中去。让我们能充分的用区域管理这个工具,提升殿堂的形象和管理水平。

做超市的心得体会篇十

作为现代人日常不可或缺的一部分,超市随处可见。通过多次购物及观察,我认为掌握一些超市购物技巧和体会不仅仅是简单地买东西,更是在消费中保护自己的权益和权力,为了更好地把握超市购物中的要点,我“在场”于超市,尝试着分享一下自己的心得体会。

一、准备工作。

在进入超市之前,首先要做好计划,就是去超市前明确需要购买的物品清单,习惯地在清单上打勾已经成为了我们的习惯或心理安慰。但更为重要的是,我们应该对超市中物品的品质、种类有一个比较全局的了解,在掌握市场价格的基础上,做好心理预期,避免过多犹豫、错失机会。

二、选择标准。

选择,是消费的第一关键,这既包括品牌的事实,也包括其他相关的标准。比如,对于有机产品,我们不仅要认清它的认证标志,而且要关注它是否符合相关的证书要求;对于含有添加剂的食品,我们建议了解它的成分和添加剂笼统的害处,而非过多减少摄入。还有,价格是一项重要的选择标准,但不必追求低价,因为物有所价,不同价位的产品质量参差不齐。

三、优惠折扣。

在选择时,除了参考它的实际的价值、品质水准等,购物也有许多优惠折扣。在优惠种类多的超市,我们既能够买到同样高品质的产品,还可以节省一些开支,拥有更多的货品,以满足我们的消费需求。此外,活动和促销是常态,我们可以购买一些一年中只能购买一次的产品。如果不是当季产品,可以在折扣后斟酌购买,普通产品就不需要过于纠结。

四、保鲜技巧。

对于需要长期保持新鲜的产品,我们应该根据不同的物品选购不同的储存方式或冷藏、冷冻,同时也避免过期的食物让我们损失,实际上过期是我们自己拖延时间的结果,所以经常清理消耗。

五、品质细节。

在购物中,品质也绝不仅仅是价钱或品牌问题,还存在很多细节。比如,商品列表在售商品时并不一定按照规格/品牌/价格排序,所以需要注意。在水果和蔬菜中,不同的品种由于自然和剂量可能有所差异,不同品种需要不同的关注范围,肉类、鱼类也一样。另外,注意有关质量方面表示或标准化的表示,比如日期,或称量重量等。

在日常的消费中,我们需要有心理的稳定性和度量,坚持核对品质、价格,以保护自己的权益和权力。实际上,更多的体验可供我们自己参考,随着时间的推移,我们必将更加谨慎地购物,提高自己的消费水平。

做超市的心得体会篇十一

今天是我参加由xx超市举办的“小小实践家”活动的第三天,今天的活动安排有些特殊,因为领队要带我们去参观xx集团下属的几个公司。下面我就详细给你介绍一下吧:

非常辛苦。因此,我们以后一定要珍惜粮食哦!

参观第二站------食品公司面包房:一下车,我们就被工作人员要求重新“装扮”了一下;每个人都穿上了工作服,带上鞋套、塑料帽,然后再到消毒池里去洗手……这是因为这里做得都是人们每天吃的食品,所以卫生要求非常严格。随后工作人员又给我们详细介绍了做面包、蛋糕的常识。可是,遗憾的是这里恰好停电,我们不能亲手做面包了。但是我们每人都品尝了两块美味糕点。参观出来后,我心想:“以后我们坚决不能买那些”三无“食品,要买那些标有“质量安全”的卫生食品。”

参观第三站------二分厂:到这儿来,实际不是参观的,是让大家集体野餐的,每人发的'矿泉水、面包、火腿,大家边吃边谈上午参观的感想,四周的风景也不错,真开心!

参观第四站------胜大物流中心:一进入里面,我们眼前就出现了琳琅满目的商品,看的我眼花缭乱。据工作人员介绍,胜大超市里所有的商品都是经过这里才运走的,这里的人每天都很繁忙,这时就正有几辆大卡车在装卸物品呢!然后,我们又亲自动手,跟着工作人员学如何将新鲜蔬菜包装进盒子里,这样可以让蔬菜保鲜!幸运的话,说不定今天你买的菜就是我亲自包装的呢!

一天的参观活动结束了,今天的收获真不小,不仅开了眼界,而且还学到了很多书本上学不到的知识!

二是建立和规范一系列规章制度,岗位职责分工细化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落实,做到规范有序,有章可循。

三是建立和完善竞争机制。尺有所长、寸有所短,充分发挥各人的特长,从而调动每个人的工作积极性。

四是摆正位置,做好配角、当好参谋。首先对门店里的全面工作要尽其所有,收集各种信息供主管参考,向主管提供各种建议和主张,帮助主管顺利作出决策;其次,要有统筹兼顾的思想,当好门店里的协调人,使做出的决策能符合大多数人的意愿。当主管参加外务活动时,本文来自文秘之音,海量精品查看自己要坚守内部事务,当主管转向内部事务时,自己则承担对处的交涉,弥补主管所不能的面面俱到,当主管因工作需要回避时,自己能够承担重担。

五是让每个员工树立依法经营、维护消费者合法利益的思想,同时,把服务仪表、服务态度、服务纪律、服务秩序等作为培训的基本内容,让员工树立“顾客是上帝、员工代表企业”的思想。

六是加强对收银员的管理工作台和监督,组织商品进出库验收、录入的相关单据,确保门店商品进出的规范化、制度化管理。

七是做好员工的工作安排、指导和考核,切实执行公司每期dm及店内的各项促销活动,充分做好宣传及布置的工作;认真做好大宗、集团购买的接待工作,全面协调,让顾客感到方便、快捷的服务。

八是加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,负库存、零库存,零销售进行分析,并及时解决,使门店商品管理趋于科学化、合理化,尽可能降低成本,开源节流,以减少开支。

超市管理心得

1、严格财务、物品管理制度,每天及时登记入帐,做到帐款相符、帐物相符

2、加强安全保卫工作,下班时加强检查,关好电源、门窗。严防火警和盗窃事故发生。

3、注意货架高度,适合中国身高。不可太高,也不可太低

4、注意员工的服务态度和质量。这是最只要的问题之一。不要因为顾客的购买量而区别对待客户。

5、注意产品质量

6、还要注重二八原则的管理销售

做超市的心得体会篇十二

第一段:引出主题,介绍守超市的背景和目的(100字)。

随着现代生活的快节奏和高强度工作,人们往往忽略了对日常生活的细致观察和思考。守超市活动的目的,就是通过过一天的超市守卫工作,去体验超市流水线上普通工作者的生活,感受他们的辛勤劳动,以及拓宽我们的视野和增进我们对社会的了解。

第二段:描写守超市的经历和感受(250字)。

一进入超市,我立刻感到了眼花缭乱的前所未有的景象。货架上摆满了各种商品,人们匆匆忙忙地在不同的区域购物。这里既有母亲们悉心挑选食物的场景,也有充满活力的年轻人为自己的生活选购日用品的情景。我站在一角,目不转睛地注视着周围的一切。我想,他们的生活是如此庸常而真实,却很少引起我们的关注。在超市的辛苦工作并不容易,我怀着这样的思绪开始了我的体验。

守超市的活动中,我选择了在蔬菜水果区守岗。看似平淡的工作,实则需要时刻保持警惕,确保货物的及时上货和保持货架的整洁。尽管劳作比较辛苦,但每当亲手将水果摆放整齐,整个货架一片井然有序时,我都能感受到一种满足感。在这个过程中,我也看到了这个岗位的重要性。因为有了我们的努力,才能让消费者感到购物的便利和舒适。这让我深刻体会到,无论是什么工作,只要是用心去做,都能有意义和价值。

第三段:思考消费与过度消费(300字)。

随着超市的普及和丰富多样的商品,消费也变得越来越便利和频繁。人们习惯了可以随时随地购买到所需的商品,同时也逐渐出现了过度消费的现象。在守超市的过程中,我见到了许多顾客为了满足个人欲望而大量添置无用的商品。他们可能是受到了商家的广告诱导,也可能是为了追求时尚或满足心理需求。这让我深思:我们真的需要这么多东西吗?过度消费不仅浪费资源,还对环境和地球造成了巨大压力。作为消费者,我们应该审视自己的消费行为,理性购物,避免过度消费,为可持续发展贡献力量。

第四段:体悟价值与感悟社会(300字)。

守超市的过程中,我看到许多努力工作的员工。他们默默地工作,有条不紊地完成各项任务。他们的脸上虽然有些疲倦,但依然洋溢着微笑或认真的神情。他们的辛勤付出,为我们提供了方便的购物环境,同时也维系着这个社会的正常运行。这让我感受到每一个普通工作者的价值和社会地位。任何一份工作,只要是用心做,都能带来价值和尊严。

与此同时,我也看到了一些不文明的行为和干扰超市正常秩序的事情发生。这让我思考社会道德的重要性和我们每个人的责任。一个良好的社会需要每个个体的共同努力,我们应该尊重他人,遵守秩序,并积极传递正能量。只有这样,我们的社会才能更加和谐稳定。

第五段:总结体会,表达对日常劳动者的敬意和感谢(250字)。

通过一天的超市守卫活动,我对超市工作者的辛勤劳动有了更深刻的了解和认识。他们默默地工作,为我们提供了方便的购物环境,让我们的生活更加便利。在这个过程中,我也体会到了职业的价值和人与人之间的互动的重要性。通过这次经历,我对他们表达出敬意和感谢,同时我也更加明白了社会的复杂性和每个人对社会的重要作用。

做超市的心得体会篇十三

我于xx年下半年加入科技创新部,加入的动机是对科技制作的热爱和兴趣,暑假实践的心得体会。暑假开始之前,我就听说我部计划在本次假期间进行一些科技制作活动。我毅然放弃了暑假安逸的生活,选择在实验室度过一个有意义的假期。

我部在本次假期间完成了两件科技作品。一是站立式船;二是迷你赛车。为了能够深入地参加设计制作工作,在假期开始时,我学习使用了三维设计软件。刚开始学习时,我甚至不知道有什么样的三维软件,更不知道有什么志愿教程可以利用。有一天,我的一位同学说他在参加一个制图大赛,学校请了老师教授他们学习三维设计软件solidworks.我于是有了想法,要求他带我去见领队老师,我要请求老师让我一块学。事情很顺利,老师欣然同意了。现在回想起来,我才觉得自己当时做了一个多有意义的决定.如果我当时由于困难而犹豫了一下,那我将付出多大的努力才能取得这样的收获。由此,我也感受到无论你是否有机会参加制作,只要你在这里,就会有收获,这种收获大于你在课堂中的收获。

当最终所有人的问题都有了一个暂时的结论时,我们迫不及待地进入了制作阶段。制作时首先我们得去找材料,材料是一切的基矗什么样的材料会导致什么样的方案,材料的变动也会带来巨大的整体变动。我们走遍了洛阳的大大小小的金材市场和建材市场,询问了材料的性能、尺寸、价格等。东奔西跑对人的锻炼也不容小视,他可以让你零距离接触社会,接触到市场经济,到来前所未有的真实感受,或好或坏,但却都是一笔财富。

当正式进入加工阶段时,并不想我们想象中的那样简单,原来没有想过的问题又出现了,原来解决的问题又出现了新情况。制作的过程因为各种问题的出现时停时续,但还是在困难中不断前进的。我们首先加工的是滑轨和滑块,因为它们是这里面精度要求最高的部件,加工的成败直接关系到船的未来命运。我们采用了铝合金材料,为了实现较为完美的固定,我们大量采用铆接技术,这对于不要求拆卸的固定来说优势非常突出,它的安装便捷迅速,实现的固定美观牢固。随后加工的侧浮体同样采用了新的工艺。

做超市的心得体会篇十四

北京华联集团投资控股有限公司(简称北京华联集团)是商务部重点扶持的十五家全国大型零售企业之一,也是国际百货协会的中国零售企业会员。北京华联集团旗下拥有两家上市公司和多家控股公司,业态涉及大型综合超市、超市、百货店及商业地产等,截止20xx年底,在全国23个省市、自治区的35个重点城市拥有80多家万米以上大型店铺。北京华联集团建立了覆盖全国的连锁零售网络,拥有中国一流的商业管理资源、商品资源、品牌资源和人才资源。

北京华联集团坚持以人为本、诚实守信的企业理念,以对员工、顾客、供应商、合作伙伴的真诚和信用,赢得了良好的社会知名度和美誉度,北京华联已成为中国零售业知名品牌。

我很荣幸能到北京华联参加实习,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败。在经历了在超市的工作之后,明白了很多事情开起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的超市的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。

一、实习目的。

二、实习时间。

三、实习地点。

北京华联超市。

四、实习内容。

炎炎烈日当头,正是因为有这样的环境,正激起了我要参加社会实践报告的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的又手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。我从高中毕业那年的暑假开始就在超市里打工了。由于我的表现还不错,老板比较喜欢我,所以这个暑假答应我在他的超市打工是理所当然的了。还没有放假,我就打电话到超市了,问老板是否愿意让我在他们超市工作,老板满口答应,非常希望我来工作。我当然非常高兴啦!闲话少叙,言归正传。那年我还没有到超市上班之前,我有一个长辈就跟我说:上班要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。俗话说:做坏人简单,做好人难啊!只要做一件坏事,在别人的眼里,这个人就是坏人!要想在别人眼里改变形象的话,就要做无数的好事,但还不一定能改变。

要在众多同事、干部眼里一开始就流下一个好的印象可不是一件简单的事情啊!于是,我制定了以下几大要点:

一我决不破坏超市的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了很多的规定,比如:不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。所谓不可以串岗,就是不可以擅自离开自己的岗位。我们每个理货员都有自己的岗位分属各个货架。比如,我是百货这边的,就不能随便跑到食品那边去,食品上的人就不能随便走到我们百货这边。食品那边比较大,还分三个部分:饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。为什么不可以随便串岗呢其实是这样的:我们乡下,顾客不像大城市的市民素质高,经常会有顾客偷东西的。如果我们随便离开自己的岗位,那么这边的货架就没有人看着,东西就很容易少掉!同样,“不可以闲谈”也类似这个原因,如国际歌理货员没事做的时候都在一起闲谈,那么就没人看着货物了,东西少了又是损失!还有,“不可以把手机带在身上”,这个规定看似严格,其实是有其中的原因的。以前超市的同事们上班互相发短信息,不认真上班,没人看着货物。所以,后来经理就规定了:不可以把手机带在身上!可以把手机带来上班,但要放在办公室。对于这个规定,大家还是很理解的,毕竟上班要有上班的样子的,超市的营收和自己的收入有很大的联系的。当然,还有很多的规定,比如:上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为,这些是最基本的,当然要遵守了。

二不管是谁,随喊随到。在超市做理货员,有时还是很忙的。特别是星期一、星期二、星期三,这三天是结帐的日子,很多的供货商都在这几天送货,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是,他们就需要人来帮忙了。我是刚来的,当然不能呆在一边看了,为了表现好一点,我都是很主动地跑过去,把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架附近,再卸下来。如果是一般的货物倒是没什么,但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就很重了。一箱都是好几瓶!很重的!我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱油的,每卸一次都特别累!有时,睡觉到了早上,手膀都疼,还全身没劲!没办法,谁让我是新来的呢所以,不管有多累的活,我都会很积极很主动地去帮忙。于是乎,我在同事眼里我是个积极的,在干部面前我也给他们留下了好的印象!

三如果没有货要上的话要找点事情做。所谓“上货”,是我们常说的话,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架不就空了吗还卖不卖东西了这不行,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客很多的话,不能只顾着补货,要看着点的`。当然,不是每时每刻都有货上的。有时,货架上的货物都补齐了,不就是没有事做了吗就站在一个地方看着货架发呆,还是来回来回闲逛当然不是了!如果没有什么顾客,也没有货要补,在过道里走来走去,被经理看到是不怎么好的,感觉上我没事做,在混时间!毕竟是私企老板,不会养一些闲人的。老板雇佣你,是要你为他创造财富的,不是养你的。所以,我应该找些事情做一下:抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏印象,而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个很好,在超市是不可以坐下的,谁能连续站那么长时间啊所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以抹货架。正是有了以上几点要领,我在超市表现还是相当好的。

在超市里打工我还学到了很多的东西。现在,我们镇上的超市越开越多,大家为了吸引更多的顾客,自然价格战就打起来了。有时候,还能看到有别的超市的员工到我们这里来看价格。我们有时候也被经理安排到别的超市去看价格。对于做“间谍”,我还总结了一个经验:要装作是买东西的顾客,而且一定要像!一般超市是不会对真正的顾客有疑心的。最重要的是:不能用笔抄价格!有的超市的员工就在我们这里用笔抄价格!自然,被我们经理请到办公室喝茶是少不了的。

话说回来,商家的恶性竞争对消费者来说是绝对有好处的,但是作为经营者,我们是不愿意看到的!价格低了,利润自然就少了,我们的工资、奖金可都是与这个利润有着直接联系的啊!

在超市实习,也有些令我感触颇深,一是“公”,二是“私”。先从“公”谈起,它给我的感觉是一个字“严”。这么说是有原因的,第一,xx超市公司对下属门店的日常工作都有严格的书面流程。不但收银员、保安员有严格的工作流程,理货、验货中的细节也有明确的规定;第二,处理问题的态度很严肃,大到公司总部的老总经理违纪,小到顾客调换一件商品。针对此类问题,我们的态度都以严肃谨慎为准则。起初员工们认为没有这种必要,但在店长的带领下经过学习实施后,才发现这样做的重要性。它使我们xx超市在顾客眼中不仅是一个好的购物场所,还是一个经营规范的企业,同时也让供货商觉得xx超市是一个值得信赖的合作伙伴。再说一下“私”。在店里那么多人同在一个屋檐下,相互间的言语冲撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是,同事之间不管当时有多大的误会,总在下班的一声“路上小心”中消失得无影无踪。大家出来工作挣钱都不容易,在忙时互相帮忙自然就成了一种默契。在这种默契中一团活气,团队精神自然体现的淋漓尽致。店里处于公私分界线上的便是我们的店长,她是我们的骄傲,因为店长从来都是公私分明。于公,她对属下员工要求严格,处理问题干净利索,决不拖泥带水,但却不会把工作上的情绪带到私下。于私,她关心员工的每一件事,每次下班总不忘问一下家远的员工是否有人结着伴回家。我们有如此好的店长真是上天对我们的眷顾!或许我的体会不够深,看问题也不太全面,但在新的一年中定要广增阅历,希望自己在xx超市做得越来越好。最后祝公司全体同事新年快乐,也希望公司业绩蒸蒸日上,一年胜过一年。

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