实训室建设方案（专业21篇）

在制定方案的过程中，需要充分调研和分析问题，提出合理的解决方法。制定方案之后，需要进行评估和反思，及时调整和改进。下面是一些经典的方案范本，希望能够给大家带来灵感。

实训室建设方案篇一

随着网络经济时代的到来，电子商务得到了高速迅猛的发展。近年来，跨境电子商务也受到了高度重视。目前我国的跨境电子商务目前仍处于发展初期，虽然有政府的大力支持，但国内传统企业转型电子商务、个人或实体转型电子商务或在自主创业中常会遇到产品拍摄、图片处理、店铺装修、推广运营、客服售后、物流结算、人员培训等各种难题，由此产生了创业失败、产品销售不出去等诸多问题。跨境电商实训平台就是根据个人或企业遇到的不同问题，结合行业特征、产品特性、人员状况、具体需求等因素，量身定做整体培训方案。

实训平台模拟了主要电商平台，包括阿里国际站、速卖通、敦煌等，学生通过模拟的操作，能快速掌握各大电商平台的操作技巧，从而成为在跨境电子商务平台从事贸易活动的高素质复合型技能人才。

第二章项目背景。

跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。随着互联网的发展，虚拟的交易模式——电子商务也随之诞生，从1997年起，到马云创建阿里巴巴b2b电子商务平台，再到淘宝、当当网、聚美优品等等一系列的电商诞生，我国的电子商务步入了快速发展的时期，跨境电子商务作为电子商务中的一个重要分支，也受到了高度重视，通过互联网和快递等服务，国与国的民众间互通有无。目前我国的跨境电子商务目前仍处于发展初期，政府也有着一定的政策支持，发展潜力巨大。

2.1、跨境电商的特点。

跨境电子商务是基于网络发展起来的，网络空间独特的价值标准和行为模式深刻地影响着跨境电子商务，使其不同于传统的交易方式而呈现出自己的特点。

网络是一个没有边界的媒介体，具有全球性和非中心化的特征。依附于网络发生的跨境电子商务也因此具有了全球性和非中心化的特性。

近日，全球无卡支付网联合国际支付方案提供商payvision公司，对投资方、商业服务提供方、独立销售组织方、支付服务提供方以及在线商人进行了一次全球性调查。调查结果展示了跨境电子商务在各个地区的发展模式以及新兴和成熟的电子商务市场在未来的发展走势，确认了欧洲的“联合与增长”商业模型。同时，也验证了在急速增长的电子商务背景下网上购物者和付款者的最佳组合模式。

欧洲跨境电子商务市场规模最大，欧洲的8.2亿居民中有5.3亿互联网用户，2.59亿在线购物用户。电子商务为欧洲贡献了大约5%的gdp，欧盟已经决定在2015年之前将这一数字增加一倍。

北美跨境电子商务市场最受欢迎，全球约37%的跨境在线买家集中在北美。美国拥有3.15亿居民，2.55亿网民，1.84亿在线购买者。

美国和加拿大在线总销售额达到3895亿美元，占到全球的33.1%，在在线零售领域，美国是世界上最大的市场。美国电子商务的销售额在2017年有望达到3700亿美元。

而亚洲跨境电子商务市场增长最快，在亚洲在线销售统计中，日本和韩国独树一帜，他们有80%的人活跃在网上，25%的韩国人和18%的日本网购者都会海淘。

2012年，全球跨境电子商务市场规模超过1万亿美元，同比增长约21%。从区域上看，欧洲地区成为全球最大电子商务市场。2012年，欧洲电子商务市场规模实现4126亿美元，占全球电子商务市场的35.1%；北美地区电子商务市场规模达到3895亿美元，占全球33.1%；亚太地区是全球增长最快的第三大电子商务市场，总交易额达到3016亿美元，占全球的25.7%；拉美地区是电子商务的新兴市场，交易总额达到557亿美元，占全球的4.8%；最后是中东和北非地区，交易额占到全球的1.3%。电子商务正在全球快速发展，根据商务部预测，到2016年我国跨境电商市场规模将达到6.5万亿。随着鼓励政策的出台，跨境电商市场规模有望在此基础上进一步扩大，让更多的行业和企业分享这一盛宴。

2.3、跨境电商目前在中国的发展状况。

世界贸易组织称，2013年中国外贸总额达4.16万亿美元。自1978—2013年，外贸总额从206亿美元增至4.16万亿美元。据世界贸易组织秘书处初步统计，2013年中国已成为世界第一货物贸易大国。据海关信息网最新消息称，2014中国进出口增速或超去年水平达8.1%。

图：2014年中国跨境电商出口状况。

以上数据可以看出，我国进出口贸易环境良好，国外对于中国商品的需求比较高，虽然受人民币增值以及国内人工成本等的增加影响，使得出口贸易总额增长放慢了脚步，但总体上还是呈稳步上涨的趋势。在2012年的一项调查结果显示，世界最大的五大跨境电子商务市场美国、英国、德国、澳大利亚和巴西对中国商品的网购需求在2013年将达679亿元人民币，至2018年，这一数字预计将激增至1440亿元人民币。

2013年我国进出口贸易月度走势。

图2-5：2013年我国pmi走势。

根据市场研究公司e—marketer最新发布的数据显示，2013年中国中小企业b2b电子商务营收规模为194.5亿元，同比增长16.4%。艾瑞分析认为，2013年，部分b2b企业在线交易规模增长较快，企业的交易佣金收入也随之上升，进而拉动了行业整体营收规模的增长。仅2014年第一季度中国中小企业b2b电子商务市场营收规模为50.4亿元，同比增长14.0%，环比下降2.1%。从整体来看，中小企业b2b电子商务市场总营收规模的增速保持较为稳定的水平。

2.4、跨境电商的人才培养现状。

跨境电子商务人才是复合型、国际型人才，与传统电子商务人才相比较，对电子商务英语的要求更高，具备在线熟练的与国外客户沟通和交流的能力、具备管理英文网店的能力、理解外国人的生活习惯和生活需求，对海外客户进行需求分析，具备海外网络营销和推广的能力、具备对搜索引擎优化的能力，同时还需要理解国际支付方式、国际物流工具、国际贸易常识、跨文化交流等知识，熟悉相关法律法规。

传统电子商务人才培养模式已经相对滞后，毕业生已经无法面对国际化的竞争，作为应用型本科大学的教师而言，教学改革的任务是紧迫的，跨境电子商务人才是复合型技能型的人才，不仅涉及到电子商务的知识，而且还有国际经济与贸易的知识，也不仅仅是把这两门课简单的放在教学计划当中。它需要我们在教学过程中应更加注重将理论知识运用到实践操作中去，多动手操作、以提高专业操作技能为最终目标，根据跨境电子商务人才应具备的各项能力，将电子商务专业和国际经济与贸易专业很好的结合起来。

铂元跨境电子商务实训平台是一个跨专业的实训系统，涵盖了电子商务、国际贸易、商务英语、物流等多学科知识，在分析人才培养目标和应具备的能力基础上，通过整合四大专业资源，设计五大教学模块，建设跨专业教学团队，编写实用教学资源，建立多元评价机制，达到提高教学质量，全面培养学生综合能力的目标。

第三章平台介绍。

3.1、整体框架。

3.2、主要功能介绍。

学生端主要分5大模块。

系统完全仿真了速卖通等主要电商平台。

学生登录后，根据老师发布的任务，进入相应的平台操作。

以速卖通为例，学生实训内容为。

模拟企业注册。

学生注册完成后，注册商铺。

登录卖家后台。

发布产品。

包含速卖通主要的产品大类，发布完产品，系统可自动评分。

产品促销。

模拟速卖通主要的产品营销手段。

订单管理。

卖家发货。

模拟发货操作的流程。

处理用户留言、管理评价等。

学生作为一个商铺的经营者，需要完成老师指定的任务，如发布n种产品，获取x笔订单，公司营业要达到x利润等等。通过模拟的经营，学生可快速掌握网店的经营技巧，从而获得更多的就业创业机会。

3.2.2跨境物流。

目前跨境电子商务中的c2c平台(也称外贸小额批发平台或小宗b2b平台)，如阿里速卖通、敦煌网，它们提供跨境交易平台，不参与物流、支付等交易环节，国外买家(小批发商或最终消费者)通过平台向国内卖家(外贸企业)下单以后，国内卖家选择国际小包或国际快递进行货物投递。国际小包包括中国邮政小包，香港邮政小包和新加坡邮政小包等。国际快递有ems、fedex、dhl和ups等。

特色体现在：整合、共享、持续。

资源库采用“边建边用”的建设策略，以真正推动优质资源开放与共享利用。课程资源建设实现教学资源优化配置与共享，避免重复，最大限度地发挥效用。同时面向社会、行业，建立顺畅的反馈平台和沟通渠道，吸引更多的企业共建部分优质资源，在创新中继续更新教学资源库。

3.3.5教师端主要功能。

建立实训计划，为参加实习的学生分配角色，在网站发布新闻，调整市场环境，发布任务，设定实习评分标准、实时监控学生的操作，并且对于模拟贸易中发生的纠纷进行仲裁，最终利用评分系统对学生的实习成果给予评定。

第四章实训平台教学安排。

跨境电子商务是一个实践性的学科，建议课程放在实训室进行，总课时70左右。各模块的课时分配可根据专业不同进行调整。同时，模块化教学内容要根据跨境电子商务的发展进行实时更新。跨境电子商务的五大模块涉及不同专业的内容，为使教学效果更明显，不同模块可安排不同专业教师任教，即由不同专业教师组成跨境电子商务教学团队,分别负责自己所擅长的专业模块,如英语教师负责讲授在线交易英语和产品描述部分,电子商务专业教师负责讲授电子商务模块内容等。

第五章创业基地建设。

学生经过实训平台的使用，可基本掌握跨境电子商务的操作技能，在此基础上，可成立跨境电子商务孵化工作室。工作室经营范围有两方面工作室自营电子商务产品，可注册敦煌网商家，从合作厂商进货，在商城销售产品为其他电子商务企业（或生产厂家）提供咨询及外包服务。传统企业转型电子商务、个人或实体转型电子商务或在自主创业中常会遇到产品拍摄、图片处理、店铺装修、推广运营、客服售后、物流结算、人员培训等各种难题，跨境电商第三方服务平台创业孵化工作室就是根据个人或企业遇到的不同问题，结合行业特征、产品特性、人员状况、具体需求等因素，量身定做整体解决方案。

5.1工作室服务介绍。

客户可按照如下步骤享受全套的个性化定制服务：

图工作室服务步骤。

5.2盈利方式。

5.3组织管理。

图：工作室人员分配图。

第六章软硬件环境。

1：服务器。

硬件：普通pc，内存2g以上，硬盘128g，耳机。

软件:winxp,win7,win8.1,photoshop,msoffice,frontpage或者dreamwaver（或其他网页设计软件）。

一般现有学生机器可用。

（上机实训机房效果图）。

（部分院装修图）。

实训软件要求。

如需进一步详细资料，可致电：杨经理***。

实训室建设方案篇二

一、国内电气控制与plc行业发展分析。

电气控制与plc技术已广泛应用于工业、农业及其他诸多产业实现自动化、信息化、远程化及智能化领域中，如钢铁、石油、化工、电力、建材、机械制造、汽车、轻纺、交通运输、环保及文化娱乐等行业。我国的电气控制与plc应用技术与工业发达国家相比有几十年的滞后，按目前的经济形势分析，我国将迎来一个plc市场高速增长的时期。基于中国经济稳定迅速增长的现状，今后若干年内中国plc市场将保持持续高速增长。相关数据显示，初步估计目前在我国本土销售的plc总量为30～40亿元人民币（不含随进口主设备配套的plc），年增长率为15～20%。巨大的市场需求为发展plc业务提供了难得的历史机遇，国内有实力的自动化公司应充分利用在市场、技术、行业影响和品牌等方面的积累，大力拓展plc业务，使国产plc早日成为中国plc市场的主要参与者之一。

二、国内电气控制与plc行业对人才的需求分析。

中国是制造业大国，还是世界的生产加工中心，所以有大量的制造业，就必须用各种生产设备，而大部分生产设备都和plc有关，所以需要大量的懂plc控制的从业人员；产业结构已发生调整，逐渐由劳动力密集型转化为技术密集型，大量的新设备被采用，而这些设备很多都有plc控制或有关，所以需要大量的高技术人才，这方面人才每年以20%的数度递增。

目前和plc有关的从业人员主要有以下类型：

1、企业的设备维护和维修人员，如果只是普通电工（不懂plc），工资只有1500元左右，如果懂plc的，工资至少在3000元以上，高的是五千到上万。

2、从事工控设备销售人员，如果懂技术的销售人员，每月工资应该在3500元以上，高的是上万直至自己做老板。

3、从事设备开发，编程的电气工程师，一般每月工资应该在6000以上，高的几万元一个月的也有。

本课程的突出特征是理论教学与实际训练并重，要求理论必须与操作密切结合，强调技术应用。内容大致分为电气控制部分、plc部分和综合训练部分。学生随着课程的进展分别在相关的实训场地做与理论教学同步展开的实验、实训项目。该实训室的建设将有利于提高学生设计电气控制系统、诊断电气控制设备故障的能力，使学生最大限度地适应和满足市场需求为企业输送人才。

2、对企业员工、社会人员进行培训。

随着企业对plc人才需求量的增加，该实训室除了对校内学生提供实践教学外，还可以承接企业员工以及社会人员的培训工作。根据培训对象、培训目的和要求，制定培训计划方案、确定培训时间、内容，组织人员编写规范适用的培训教案教材。可根据实际工作岗位要求的变化而对原计划方案进行修改、完善，不断提高实训质量，以适应和满足实际工作的需要。

3、提供技术服务以及为参加技能大赛提供技术服务和场所该实训室的建设，教师可以利用实训室先进的设备从事教学研究、研发新技术、新工艺，或者向社会推广新技术、新工艺，充分发挥实训室专业研究、技术开发和推广的功能作用。积极创造条件，加强与企业的联系，开展专业技术应用、开发研究，努力实现产学研相结合。同时，可以利用实训室的先进设备为参加各项技能大赛的学生和老师提供技术服务和场所。

1、教学条件教学场地：100m2；

指令练习、plc的基本技能实训、plc模拟实际应用控制实训、plc实物控制实训。还能进行基本电气控制项目，如三相异步电动机点动控制，长动控制，接触器互锁和按钮互锁正反转控制，三相电机的星三角起动。

建设按每次可25-30人同时上实验（可根据学校具体情况做调整），9台实验设备的实验室。针对学校每学年招生情况，基本满足实验教学需求。采用对实验室“分时复用”的实验教学战略。基本可以满足每学期至少300人的实验教学。实验时每2-3位学生一台设备，每次实验为2个课时。

根据实验经费的情况以及师资状况可以对实验室的设备数量作调整，达到充分利用实验室，但同时实验指导老师的工作量也不能太大。

2、主要实验项目。

三相异步点动机点动控制；三相异步电动机长动控制；

五、实训室安装布线要求。

对plc的干扰主要是来自控制系统中供电电源产生的干扰及线路设备之间产生的电磁感应，现场电磁干扰是plc控制系统中最常见也是最易影响系统可靠性的干扰因素之一。因此，要重点针对现场的电磁干扰进行plc的安装和布线。

正确安装电源。

电源干扰是plc的主要干扰因素之一，plc正常情况下由电网电源供电。由于电网的电压经常会受到空间电磁干扰而在线路上产生感应电压及感应电流，尤其是电网中刀开关操作产生的浪涌电压、电力设备起停、交直流传动装置引起的高次谐波、电网短路暂态冲击等，通过输电线路会传到plc电源，可能会损坏plc。

安装时应注意：（1）动力部分、控制部分、plc、i/o电源线应分别配线。隔离变压器与plc和i/o电源之间最好采用双绞线连接。（2）系统动力线应足够粗，以降低大容量设备启动时的线路压降。

（3）如有条件，plc可单独供电。采用在线式不间断供电电源（ups）供电，以提高供电的安全可靠性。并且ups还具有较强的干扰隔离性能，是一种plc控制系统的理想电源。（4）外部电源不要与dc输出点并联用作负载，这可能导致反向电流冲击输出，需要安装二极管或其他隔离栅。

合理布线。

与plc设备连接的各类信号传输线，在传输有效的各类信息的同时，总会有外部干扰信号侵入。信号线的干扰主要有两种：一是通过供电电源串入的电网干扰，这类干扰一般都很小且往往被忽视；二是信号线电磁辐射感应的干扰，这类干扰往往是很严重的。在实训室建设过程中就遇到过这种情况，信号线引入的干扰曾引起i/o信号工作异常，严重时还导致元器件的损坏。因此，在布线时应注意以下几点：（1）plc的电源线与其他设备的电缆不能敷设在同一管道中。不同类型的线应分别装入不同的电缆管中，并保持一定的距离。（2）各导线要相互平行放置，且i/o导线与电源电缆之间最小距离应是300mm。（3）将交流线和大电流的直导线与小信号线隔开。（4）plc的i/o回路尽量使用单股线，若使用多股绞合线时不能将其直接与plc的接线端子连接，应将多股绞合线接在压接端子上，否则容易出现火花。（5）plc基本单元和扩展单元的通信电缆由于传送的信号小，频率高，很容易受干扰，应单独敷设在一个线管中。

正确接地。

要使plc正常工作，正确的接地措施是很重要的。要既能抑制电。

磁干扰，又能抑制设备向外发出干扰，完善的接地系统是plc设备抗电磁干扰的重要措施之一。plc设备的地线包括系统地、屏蔽地、交流地和保护地等。plc的接地线应尽量短，使接地点尽量接近plc。接地电阻值不得大于4ω，接地线截面应大于2mm2。

安全保护。

尽管plc的运行是安全的、可靠的，作为一个系统而言，稳定可靠和安全仍然是不可忽视的问题。设备接线端子的保护，虽然plc是专为学生实训接线使用的，但设备的接线端子不能承受学生每天的大量旋拧操作。因此，必须将plc、变频器等器件的接线端子事先引出到接线端子排上，以减少设备的损坏率。

短路保护。

为避免plc输出设备短路造成plc内部输出元件损坏，应在plc输出回路中连接熔断器，进行短路保护。对于plc输出设备的电源线应采用与其他线路不同颜色的线进行区分，并提醒学生在实际接线时注意电源线的连接。

漏电保护。

在plc控制的设备中有变频器，应注意的是变频器是高频脉冲，漏电流很大，若采用一般的漏电保护，则会在变频器启动时跳闸，因此，供电箱内的漏电保护开关应采用变频器专用漏电保护开关。

互锁保护。

触点对plc外部硬件进行互锁，否则，电动机主回路将短路。

限位保护在plc的输入端增加限位输入信号，在程序中可以利用这类信号实现保护。

限时保护可以利用plc定时器的特点实现超距离限位保护。

六、总结。

综上所示，为提高学生的动手能力，培养学生的专业操作技能，体现职业教育特色，电气控制与plc实训室的建设，不仅可以开展技能训练和课程实训教学，开展自动化控制职业资格培训与鉴定，而且可以对企业员工、社会人员进行培训，同时也为教师的教科研提供良好的科研环境。

电气控制与plc实验学生实训守则。

1、学生在实验室实训课前应该认真预习实验室实训内容，明确实验实训目的。

2、根据实验实训任务，拟定出切实可行的、条理清楚的实验实训步骤，准备好有关表格及文具。

3、做实验实训之前，自行检查所配备仪器、元件材料、工具等是否齐全。若发现缺件，应该立即向实验室指导老师声明，并请求解决。必须反复强调，须在得到实验室指导老师检查电路并许可后方可通电。

4、实验实训过程中，应严格按照仪器操作规程操作。实验实训中若发现设备故障，应立即断电，保护现场，并报告实验实训指导教师处理。

5、实验实训中，若发现损坏仪器，丢失材料、工具等，应填写仪器损坏报告，写明损坏（丢失）原因，分清性质，报告专业主任、主管主任处理。

6、实验实训结束，应将实验实训记录交指导教师审阅认可后，方可拆卸线路，整理工具。并将元件、材料、工具交实验实训指导教师查收，放回到指定场所。

7、将实验实训台和仪器设备擦拭干净，仪器连线整理好，摆放整齐。以上各项由实验实训指导教师检查合格后，在预习报告上签字，方可离开实验室。

8、实验实训完毕，每次安排实验实训班级数人值日，负责打扫。

实验室卫生，保持实验室干净、整洁。

9、按学校所发的统一表格，实验实训课后，认真填写实验实训报告；课程实训后，认真填写课程实训报告。

10、注意人身安全，未经实验指导教师许可，不得处理强电部分。

电气控制与plc实验室设备管理守则。

1、仪器购置计划，有实验室主任提前提交系里，并在系务会上讨论通过后，由系主任向主管部门提出申请后，经批准之后，交器材科购买。

2、新购入的仪器设备，实验教师及时开箱清点验收，由器材科粘贴标签，办理入库手续；实验室办理出库手续后，立即登入仪器设备帐，填写固定资产卡片。

3、实验室有专人管理仪器设备及有关技术资料。

4、实验室的仪器设备一般不能外借，若校内其它实验室临时借用，经实验室主任同意后，应办理借用手续。

5、需要对外调拨、转让、出租和租赁的仪器设备，有学校器材科统一办理。

6、因故障损坏或时间长仪器老化而需要淘汰更新的仪器设备，有实验室主任报告经系部同意后报经学校器材科处理。损坏（丢失）或维修的仪器应及时填写“仪器设备损坏及维修记录表”。

7、有关人员应定期核对实验室所有的仪器设备，做到帐、物、卡相符，核对日期由学校有关部门确定。

电气控制与plc实验室安全制度。

1、实验实训中应注意人身安全。含有强电内容的操作，不经实验实训指导教师允许不得私自动手，以防触电。

2、实验室防火设专人负责，定期检查火灾隐情，及时排除火灾隐患，确保不失火，实验室中应该有灭火设备。

3、实验室不得存放自行车及生活用品。严格遵守实验室操作规程，不违章操作设备，确保仪器设备安全。

4、爱护实验室公物，不得以任何接口事项损坏公共设施。

5、离开实验室之前，务必关掉电源。

6、节假日前后，实验室主任与系安全小组共同检查实验室的安全情况，防患于未然。

7、实验室实训指导教师、实验室主任应对实验室的安全做不定期的检查，认真填写“实验室安全检查记录表”。

8、本着对实验室安全高度负责的态度，实验室主任，实验实训指导教师应不定期参加学校有关安全会议或培训班，认真学习有关文件精神，掌握防患技巧。

实训室建设方案篇三

新建项目申报时间：2007年3月8日专业建设委员会主任签字：签字时间：院学术委员会主任签字：签字时间：

自2001年以来，为服务区州经济，我院先后开设了电子商务、商务英语、涉外管理、商务管理、国际贸易、商务秘书等商务系列专业。目前该系列专业已建有电子商务等综合性模拟实验室，而专项技能训练实训室的建设相对滞后。商务模拟谈判能力是商务系列专业人才必备的一种基本能力。商务系列专业一般都开设《市场营销》、《国际贸易实务》、《商务谈判》或《商务交流》等课，这些课程都涉及到商务谈判能力或者说商务交际、商务沟通能力的培养问题。商务谈判能力也是一个合格的商务人才应该具备基本素质。

商务模拟谈判实训是商务系列专业人才商务能力培养的主干实践环节。在商务实践中，人际往来的应酬和沟通涉及到商务活动的各个方面，是人与人之间相处并形成良好合作氛围的关键和桥梁。由于课时安排与授课形式等限制，商务交际、沟通能力的培养如放在一般课堂教学中，其效果将受到制约，加之校外实习的不够系统和不稳定性，采取课时集中、仿真性强的商务谈判模拟实训，就成为商务系列专业人才商务能力培养的一个重要的、有效的途径。商务模拟谈判是借助典型的谈判案例，通过谈判情景模拟、谈判角色扮演、谈判固有的对抗机制，使学生在“角色扮演”、“资料收集”、“方案制定”的仿真与动手的过程中掌握商务谈判的基本程序、基本方法和谈判技巧，以提高学生实际的商务应对技巧和商务活动能力。建立专业技能训练商务模拟谈判实训室，就成为是商务系列专业建设的一项迫切的任务。

（一）建设思路、原则和目标。

商务模拟谈判实训室建设的总体思路是：本着仿真性、系统系、针对性、经济性原则，以典型的谈判案例，通过内容模拟、情景模拟、角色扮演、对抗机制，使学生掌握商务谈判的基本程序、基本方法和谈判技巧，以提高学生实际的商务应对技巧、应变能力和控制能力为目标。实训典型案例的选取，应针对商务系列专业毕业生的就业领域，并结合就业后所从事的工作岗位。实训的形式主要是模拟商务谈判的全过程，学生根据指导老师提示完成谈判，使学生在过程模拟、角色扮演、资料收集过程中，自主地把握商务谈判中的可行性分析、谈判资料的收集整理、谈判方案及执行计划的制定、谈判协议的起草与签订等谈判方法，熟悉首次报价和减价还价、限制对方思维、引导对方思路、建立相互信任、排除对方障碍、争议处理等谈判技巧。

（二）总体布局。

从商务系列的专业建设出发，本着仿真性、系统性、经济性的原则来建设校内商务模拟谈判实训室，如以每次培训40人左右的班级为例，按照上述实训目的和要求，商务模拟实训室可由1个80m2左右的多功能商务模拟室组成。商务模拟实训室主要配备摄像机1台，录像机(带简单编辑功能)1台，多媒体电脑设备2台，笔记本电脑2台、投影机1台、实物展示台1台、多媒体中央控制系统、投影屏幕、电话分机、桌子6张、椅子40把(带书写案板)，发言讲台1个。实验室装潢要简洁，明快，舒适，室内布置可仿照有关公司的现代化中小型商务会议室，配合墙上的装饰，室内的绿色植物及背景音乐，灯光光照明等力求营造出一定的商务氛围。实验室布局可按排成谈判室，谈判桌放于实验室中间，10个同学分两组进行谈判，其余椅子放在两边供其他学生观摩。

（三）重点建设部分。

商务模拟谈判实训室具有多媒体电教室的基本功能，因此，商务模拟谈判实训室重点建设部分应是多媒体系统，这块需要的投资最多。另主要有供10人用大会议桌、数码相机、数码摄象机。

（四）投资预算。

商务模拟谈判实训室所需主要设备及设备价格见下表：

（三）预期目标。

通过商务模拟谈判实训既可以增强商务系列专业学生一般的商务谈判、商务沟通能力，也可以为我院其他专业学生能力的扩展以及以该实训室建立为契机推动学院“谈判模拟大赛”开展提供良好的平台。

目前我院商务系列专业有电子商务、商务英语、涉外管理、商务管理、国际贸易、商务秘书等专业。以上述每个专业32实训课时计算，6个专业总课时为192课时，加上旅游管理专业、财务管理专业和其他经营管理类专业预计实训课时96节，我院各专业商务模拟谈判预计总实训课时为288节，另考虑到“机、电、建”等专业部分学生选修市场营销或商务谈判课的实际，对他们的商务谈判能力培训的需要、以及组织学院“谈判模拟大赛”对参赛团队谈判能力培训的任务，商务模拟谈判实训室预计年开课时可达400课时以上，该实训室年开出率可达60%以上。

由于商务模拟谈判实训室具有多媒体电教室的基本功能，因此该实训室就具有一能多用的特点，以此完全可以提高主要设备的利用率。

四、管理措施。

（一）管理目标。

功能，为提高主要设备的利用率，在商务模拟谈判实训室建设中，会议桌的选用最好用一般的办公桌拼用，这样可以方便拆用，椅子最好用带书写案板的，如此以来，拆掉会议桌，摆上带书写案板的椅子，商务模拟谈判实训室就成了一个标准的多媒体电教室。

（二）组织机构及职责。

设立商务模拟谈判实训室主任一名，商务模拟谈判实训指导老师三名。商务模拟谈判实训室在实训室主任主要负责商务模拟谈判实训指导书、实训室管理规范等编写和制定；商务模拟谈判实训指导老师的主要职责是具体负责商务模拟谈判实训大纲的编写，组织学生的商务模拟谈判实训活动、指导实训业务以及学生实训成绩的鉴定。

工商管理系专业建设指导委员会意见：

校外专家签字：签字人：校外专家签字：签字人：校外专家签字：签字人：

专业建设指导委员会主任签字：

签字时间：

签字人单位：签字时间：签字人单位：签字时间：签字人单位：签字时间：

实训室建设方案篇四

电控发动机实训室。

自动变速器实训室。

汽车技术仿真实训室。

一、建设目的、目标（完成什么功能、同时实训人数）。

二、场地规模、区域划分。

三、设备工具设施配置。

四、装修要求。

五、文化环境布置。

七、实训项目开发。

时间：2011.3。

一、岗位需求对接（通过调研）。

二、实训数量需求。

三、技术先进性。

四、课程模式的要求。

五、今后的提升空间。

时间：2011.5。

上述材料：4.15日。

实训室建设方案篇五

学院地处省市，办学年来一直立足，面向西北，辐射全国，为煤炭行业培养了大量的合格人才。

在煤炭生产领域，省已成为名副其实的产煤大省，煤炭探明储量居全国第三位。年煤炭产量达到1.32亿吨，排位居全国第五位。省已被国家确定为煤炭重点开发和输出省，全国个大型煤炭基地，其中省就有三个基地。随着经济发展，陕西省的煤炭产业仍有强劲的发展势头。谈及煤炭工业面临的形势，省副省长认为：“现在既是我省煤炭产业发展的历史机遇期，同时也是煤炭行业各种深层次矛盾集中爆发期，机遇与挑战并存。”他指出煤炭生产所存在的三大问题中，煤炭企业历史欠帐多，包袱沉重，投入不足是煤炭生产安全状况恶化的重要原因。欠帐多不仅包括资金、设备和设施的欠帐，也包括了煤矿技术人才的欠帐。

《煤炭行业人才需求状况及对策研究报告》（中国煤炭教育协会2005）指出，长期以来，煤炭行业职工队伍素质低，专业技术人员和管理人才缺乏，已成为制约煤炭工业发展的重要因素，甚至出现了自“文革”以来最严重的人才断层。对于经济欠发达的陕西省，煤炭企业的人才“饥荒”尤为严重。近年来很少引进技术人才，原有的技术人才流失近40%~60%。地方煤矿人才更为缺乏，大多数只有1~2名工程技术人员，有的根本没有经过专业培训。即使技术力量较强的矿业集团公司人才需求仍有较大缺口。

二、学院办学实力及存在问题。

业班人，其中女生人。到目前为止，学生签定就业协议人，签约率86%。其中煤炭系统就业的学生为人占签约率的92%。

承办该专业的机电工程系共有专兼职教师人，其中副教授21人，讲师2人，助教4人；专职实验教师3人，其中高级职称1人，中级职称2人。目前已有研究生学历的人，在读研究生人；现有双师型教师人；省级优秀教师1人。

本专业现有流体力学实验室、液压传动实验室、矿山机械实验室、矿山电工实验室、电气智能实验平台（含电力拖动、单片机、plc、变频调速等实验实训功能）。

尽管多年来我们一直坚持开办矿山机电类专业，也不断在实验、实训方面。

进行投入，但是由于学院划归地方以后，学院规模不断扩大，面向社会需求，开办了许多新专业，所以对老专业的投入显得力不从心。另一方面，随着国家能源需求的旺盛，煤炭行业的复苏，煤炭科技的进步，煤矿机电类专业的招生量将会进一步加大，现有实验、实训设备无论从质量上，还是从数量上都无法满足煤炭技术人才的培养需求。

三、实训室功能及规划。

为了适应国家对能源生产的要求，培养各类合格的煤炭技术人才，保障煤炭安全生产，进一步提高办学实力，我们拟对学院现有的矿山电工实验室进行重新规划，淘汰陈旧设备，扩充设备数量，形成新的矿山供电实训室。

（一）实训室功能。

矿山供电实训室是为加强与提高煤矿企业供电人员的业务水平创建的一个实训场所。为煤矿企业供电设备与系统的安全运行、维护、检修和技术管理提供了一个实训环节，为矿山的安全生产提供了一个基本保证。通过实训，为正确选择、使用、维护和管理供电设备及安全控制系统，奠定了良好的基础。使学员具有煤矿企业变电所的基本知识及操作能力，具有供电设备安装、测试、运行维护和常见故障分析处理能力，具有变电所安全控制系统的正确使用与维护能力；具有井下电气设备的正确使用、维护与检修及常见故障的分析处理能力。

（二）实训室设备配置。

（三）实训室设备预算资金。

学院机电工程系。

实训室建设方案篇六

一、电子商务实训室是学校教学科研实验实训场地，进入实训室人员应认真执行学校有关实训室的安全、防火等规章制度，为保证大家有一个安静、卫生、宽松的上机环境，任何人必须严格遵守实训室管理制度。

二、进入实训室的一切人员，必须严格遵守纪律，做到文明、肃静、整洁，保持良好的环境和秩序，做到文明上机。不得大声喧哗、四处走动，不得在实训室内吃喝食物、乱扔杂物，严禁随地吐痰，严禁穿拖鞋、穿背心进入实训室。

三、实训前必须认真准备实训内容，预习实训指导书，明确实训目的和注意事项，下机后要及时完成和上交实验（实训）报告。

四、未经实训室管理人员许可，严禁随意移动机房设备；严禁无故拨动机房电器开关；严禁频繁开关计算机、显示器、稳压电源及usb等有源设备；若因此造成设备损坏的，要按学院有关规定赔偿损失。

五、实训时未经许可，不得擅自修改系统配置，删改系统文件，更改cmos设置；不准自设开机口令；严禁编写、复制或传播计算机病毒；严禁格式化硬盘；严禁使用劣质和有严重物理缺陷的存储设备；严禁恶意击打键盘；严禁私接计算机外部设备。

六、实训设施属于共有财产，任何人都应保护，不得破坏。严禁在电脑桌、墙壁上等乱写乱刻乱画。

七、实训室必须成为提高学生思想政治素质和文化素养的阵地，使用计算机和互联网上资源者应自觉遵守国家、isp和计算机网络管理中心的有关法律和管理规定，严禁浏览、下载、传播、制作、打印淫秽、反动等不健康信息。如有违反此规定，一经发现送交有关部门依法查处。

信息工程学院。

实训室建设方案篇七

马云曾经说过：所谓人才，就是你交给他一件事情，他做成了；你再交给他一件事情，他又做成了。现在的我们，不了解未来将要投身的社会，不清楚自己能创造多大的价值，不明白创造价值背后究竟需要付出多大的艰辛与努力。党的十八大明确提出了“以信息化带动工业化，以工业化促进信息化”方针。

建设一流的实训室是产学研相结合的一种重要形式。不仅有利于科研、教学，而且有利于提高学生的动手能力，进而增强他们在就业中的竞争实力并拓宽就业渠道，从而树立学校在学术界和社会的良好品牌形象。

通过模拟公司经营业务，完成各岗位工作任务，在真实商业环境下实践和完善商业计划书，提升团队的创业能力。

能，增强学生的就业适应能力。

能和电子商务支撑技术作为自己的主要研究领域。

络完成相关的实验教学与互动活动。

需。

实训室建设方案篇八

在学校领导的大力支持下，商务管理系实训室建设已初见成效。我系现又根据学校创建国重点专业建设的需要，按照学校关于实习实训室建设的整体要求以及十八大提出对职业教育要走产教相结合的纲领，通过调研、充分论证，吸收了企业专业技术人员参与制定茶艺生产实训室建设方案，具体内容如下：

建设按照“分轻重缓急、突出重点与特色”的原则进行，在实训室建设中，坚持以培养旅游行业高素质技能型人才为根本目标，以技术应用能力为主线，以学生的专业技能和旅游实践能力培养为核心，建成全省一流、国内领先、具有长三角区域特色的集生产、教学、实训、科研为一体的校内茶艺。

实现五方面的职能：一是为本专业茶艺方向的学生及外校相关专业在校学生提供专业生产实训服务。实训室实训项目包括各种茶具茶叶的识别和质量鉴定、茶具的使用方法训练、不同茶叶的泡制训练和基本茶道的实训等。其主要功能是在满足现有实际教学工作的同时，又满足学生展开第二课堂的需求，借此拓宽学生的专业技能，使之更能适应竞争日益激烈的社会；二是为本地区茶楼会所提供员工培训服务；三是为旅游行业职业技能培训及岗位工种提供鉴定服务，茶艺实训室可建成茶艺师资格培训及考核点。；四是为学校日常接待提供茶饮服务以及为全校师生创造一个休闲平台；五是为旅游职业学校教师开展茶艺产品开发与推广应用服务。

二、实训项目。

1、中国茶艺基本礼仪实训。

2、茶艺环境及茶具整理与养护实训。

3、黑茶茶艺技能训练。

4、绿茶茶艺技能训练。

5、红茶茶艺技能训练。

6、黄茶茶艺技能训练。

7、花茶茶艺技能训练。

8、茶叶分类及识别与储存。

1、按照示范校任务书要求，确保在2014年4月10前高水平高质量建成投入使用。

2、按照示范校任务书要求，总投入30万元，其中实训室布置装修10万元，生产实训设施设备、办公设备、教学器材及生产实训原料采购20万元。

4、建设面积约50平米。

（2）大门朝东，仍采用原大门，需防盗防护；

（6）中间用软包隔成开放式1.5米高茶座（见效果图2）；（7）其它。

6、生产设施设备要求：

（2）台式电脑2台、教学投影仪1台、固定电话1台、存放茶叶冰柜一台、咖啡机1台；

（3）收银机、刷卡机、茶艺模拟实训教学软件各一套；（4）代表性茶叶原材料若干；（5）其它。

7、茶艺文化建设由南京猫空茶社负责。

（一）具体措施。

1、树立“产学结合、工学交替”新理念，促进教学模式转变，提高学生职业能力培养。在实训室建设过程中，始终坚持项目建设和教学改革相结合，体现产学结合、工学交替，推进教学模式的转变。试验和探索各实训项目的建设方案，确定实验室建设的内容。

2、积极探索，创新实践教学体系（1）教学计划-----“双大纲”

我们在制定教学计划和教学大纲的同时，制订各种实训（包括校内虚拟实训、仿真实训、生产性实训）、实习（包括课程认识实习、校外生产实习、顶岗实习、毕业实习）的教学计划和教学大纲，学生按照大纲的要求完成包括实训、实习、生产在内的实践教学环节。

（2）教学方式----“双课堂”

我们在实训室规划中考虑了多媒体教室，在学生生产实训和技能培训期间随时可以进行理论教学观摩，这样理论教学和实践教学可以交替进行，以便取得最佳的教学效果。

（3）教师培养----“双师型”

我们将进一步重视实践教师队伍的建设，一方面注意引进具有实践经验的旅游企业的职业经理人，形成“双师型”实践教学教师队伍，另一方面，我们对新引进的青年教师进行实践教学方面的培训，如派到校内实训室、校外的企业事业单位进行培训。另外，还聘用一批旅游企业的的大师、名师作为我们的兼职实践教学指导教师，提高实践教学效果。

（4）毕业就业-----“双证书”

学生毕业推行“毕业证”加“岗位资格证”的“双证书”制度。通过学校学业考试和有关部门组织的职业技能鉴定两个方面的考核，促进职业能力的提高。

1、加快我校综合实训中心的建设步伐，为“产学结合”、“工学交替”、“定单培养”等提供有力的保证。

2、加强校企深度合作。

3、扩大招生影响，提高一次性入学率，提高毕业生就业率。

4、建成后的实训室，每年可服务200名在校生的生产实训。

5、可吸引全省各类职业学校老师的参观指导，提升我校办学美誉度；

6、实训室将有条件承担或参与高水平的国家级或省部级的科技项目，科研成果可以为长三角区域经济的可持续发展提供了较强的技术支撑。

7、提升我校的创新能力和竞争力，具有示范性、辐射性的作用。

实训室建设方案篇九

目前学校的开设的机电技术应用专业、数控技术应用专业和汽车检测与维修专业，在课程设置和培养方案中均有钳工实习项目，而且钳工实训是工科专业必须进行的一项实践性教学环节。目前学校钳工实训室设备有：钳工工作台2套、台虎钳能用的有42台、台式钻床4台（1台坏掉）、钳工常用工具、量具各15套，基本满足教学要求。目前实训室为塑钢板房，存在多处漏水渗水，地面不平，多雨天气时常积水，致使实训室内潮湿，大部分工量夹具生锈。

二、根据目前的情况，我提出以下建设改进方案：

1、搬迁至新的汽训大楼，从根本上解决潮湿问题。

2、实训室内需要通自来水、修洗手池，方便打扫卫生，下课洗手。

3、实训地地面光滑一些，方便打扫、拖地。

4、增加2张钢架桌，放置台式钻床。

钳工实训室是工科专业基础实训室之一，该实训室主要面向机电技术应用、数控技术应用与汽车检测与维修专业学生的实训。实训室主要设备有：砂轮机、台式钻床、钳工操作台及台虎钳。钳工实训开设课题有：平面和立体划线、錾削、锉削加工、锯削加工、钻孔、铰孔、锪孔、攻丝和套丝、弯曲与矫正、装配等。通过钳工实习使学生掌握一定钳工操作技能，掌握一定的零件加工工艺过程及相关设备的使用。体现理论到实践，再由实践到理论的过程。突出技能加工的综合实用性，加强实际操作技术能力的培养。为学生进一步学习专业课以及从事机械加工制造、维修等工作打下良好的基础。

学生实训守则—“十要、十不准”

十要：

1、要穿符合安全要求的衣着，女生长辫要盘起来。

2、要提前五分钟进场。

3、要按教师分配的岗位工作。

4、要认真听教师讲解，仔细观看教师操作。

5、要严格遵守安全操作规程，集中注意力，确保人身和设备安全。

6、要保质保量按时完成生产实习任务。

7、要爱护设备、工具和量具，节约材料和水电。

8、要互相关心，团结友爱。

9、要保持实训室整齐美观。

10、要按时下课，做好卫生，关好水、电开关，关好门窗。

十不准：

1、不准穿背心、短裤、裙子、高跟鞋、拖鞋。

2、不准迟到、早退、请假要办手续。

3、不准窜岗、大声喧哗、嘻笑打闹。

4、不准顶撞教师和师傅。

5、不准动与本次实习无关的设备。

6、不准假公济私，干私活。

7、不准私带工刀量具、零件及各种材料出实训室。

8、不准叫别人或代别人做实训、考核工件。

9、不准乱丢、乱放工具、乱拿别人工具、材料。

10、不准吸烟、随地吐痰、丢果皮、杂物。

钳工安全技术操作规程。

1、严格遵守学生实训守则“十要、十不准”的规章制度。

2、加工工件时(尤其是錾削)要互相照应，防止意外事故发生。

3、不准擅自使用不熟悉的机器和工具，设备使用前要检查，发现损坏或其它故障要立即停止使用。

4、加工工件产生的切削，需要清除时要用刷子或钩子，不准用手直接清除，更不准用嘴吹，以防伤害手指或眼睛。

5、使用电器设备时，须严格遵守操作规程，防止触电。如发现有人触电，不能慌乱，应立即切断电源进行抢救。

6、使用钻床时，应注意以下事项：

（1）、工件夹装必须牢固可靠。钻小件时，应用工具夹持，不准用手拿着钻。（2）、钻头上绕有长铁屑时，要停车清除。禁止用嘴吹，用手拉，要用刷子或铁钩清除。

钳工实训指导教师岗位职责。

实训是职业教育的关键环节，培养学生动手操作能力，是实训教师的基本任务。

1、进行实训教学，必须认真撰写《实训课学期训练计划》，并根据实训课训练计划的课题、内容、进度，与实训管理员一起做好课前、课中、课后各教学环节的设备，工刀量具等各项准备工作。

2、按训练计划的要求，认真备课。备课内容包括：实训目的，课题名称，授课主要内容，课题要求，方法，程序，时间分段及对学生的要求等。在教学中注意培养学生观察，分析，处理问题的能力。

3、认真做好学生实习分组安排和轮换程序；保证学生有足够动手操作机会。

4、实训课开始时，实训主讲教师应先检查学生出勤情况，预习情况，进而讲解实训的内容、要求、方法及注意事项。实训进行时，认真组织教学，采取严格的安全措施，确保机器设备及人员的安全。

5、实习结束时，应会同管理员检查清缴设备、工刀量具，并做好记录。

6、下课时，安排学生做好设备的日常保养工作及室内的清洁卫生工作，协同管理员检查安全、防火设备，关好门窗、电灯、风扇、水闸等，杜绝各类事故发生。

7、指导教师应会同实训室管理员按课时安排做好各项教学准备工作。若因准备工作不足而影响生产实习课时，将区分不同性质、程度，岗位职责，按教学事故处理。

8、积极参加教研活动，参与教学改革、制作，改造教学设备，编写教材，撰写论文，提高实训教学质量。

节省原料一点一滴，质量追求精益求精。

实训室建设方案篇十

1、牢固树立“安全第一，预防为主”的思想，切实提高对实训室安全重要性的认识，强化实训安全全过程，将实训的人身安全，财产安全等纳入实训教学日常管理工作的计划当中。

2、根据实践性教学大纲的要求认真编写实训计划，以保证实训教学质量。

3、在每次实训开始前，根据实践性教学大纲要求，详细讲解实训的目的、要求、内容、操作规程及安全注意事项，按要求做好示范操作，指导学生做好实训前的准备工作。

4、认真巡视学生实训的整个操作过程，随时解答学生的提问，发现问题及时纠正，在做好实训指导的同时，做好实训室使用的相关记录。

5、每个实训项目结束前，对本次实训进行讲评，分析重点、难点并做好答疑工作。

6、认真批阅学生实训作业，结合学生学习态度、动手能力等多方面，综合评定学生实训项目的成绩，并及时报相关部门。

7、及时吸收最新的科技成果用于实践教学，研究、探索和改革实践教学及技能训练方法和考核方法。

8、重视和研究实验实训室仪器设备功能的开发利用，做好仪器设备及测量工具的计量、校准、标定工作，保持仪器设备处于良好的工作状态。

9、对实训室仪器设备进行日常维护保养，以保持仪器设备性能的稳定，若仪器设备出现故障或发生事故，要及时报告和处理，并做好有关记录。

10、积极配合系部做好实训室建设，对仪器设备的购置提出建议，对新添置的仪器设备进行验收及调试。

会计电算化实训室是组织学生进行校内模拟实习的场所，为确保学生在实习过程中，能遵守实习纪律，达到实习目的特制定以下管理制度：

1、学生进入实训室，要服从指导教师的安排，按指定的位置就座，不得随意调位。

2、遵守上、下课制度，无特殊情况不得随意进出实训室。

3、实训过程中，保持实训室安静，不大声喧哗，不跨组讨论，有问题向指导教师询问。

4、实训过程中，须按照业务流程进行规范操作，可参阅实训室中的参考资料，但不得将资料带出实训室或损坏参考资料。

5、爱护实训室的设施，应在教师的指导下使用有关设备，破坏或自行使用造成设备损坏，按学校有关规定赔偿。

6、实训结束，应将实训室打扫干净，实训设备排列整齐。

1、实训室为会计专业会计电算化专用实训室，其他课程不得进入本室教学。

2、本实训室电教设备只能由教师操作，学生不得动用。每次实训完毕，教师要对设备使用情况进行记录。

3、要注意保持实训室的环境卫生，不准随地吐痰，乱丢纸屑，禁止携带易燃、易爆、易污染物品进入实训室。

4、实训结束后，管理人员应整理、检查室内设备的位置，关闭电源，关锁好门窗。

四、实训室专业相关的标语。

爱岗敬业，诚实守信，廉洁自律，客观公正，坚持准则，提高技能，参与管理，强化服务。

实训室建设方案篇十一

3.每次实验课按时签到，不迟到不早退，如有事或有病需向班长请假，递交请假条；

4.使用仪器和实验箱前要了解其性能、操作方法及注意事项，在使用时要严格遵守；

6.实验过程中需要改接线时，应关断电源后才能拆、接线；

7.及时整理实验数据记录，认真分析问题，不得抄袭实验数据，实验结束前上交实验报告，包括实验目的、实验步骤、实验结果。

8.维护实验室的卫生，严禁带食物进入实验室，严禁吸烟、吃东西、随地吐痰、乱仍赃物，保持实验室安静，不得大声喧哗打闹。

9.实验结束时，要切断实验仪器电源，并将实验用的器件、工具、导线等按规定整理。

实训室建设方案篇十二

班级文化建设是校园文化建设的重要支撑点和落脚点，也是形成良好班风的载体和平台，更是学生动手操作，发展个性，创设自我教育载体的阵地和园地。良好的班级环境能使学生不知不觉、自然而然地受到熏陶。本着“班荣我荣，班耻我耻”的班训，以及校德育计划、少先队计划，围绕班级学生年龄、心理特征和现有的班风、学风，确立学生在班级文化建设的主体地位，让每位学生参与班级文化建设目标的制定、环境的策划、管理和评价。

负责人：孙翠珊许秀敏

组长：王雅萍彭小凤刘凤婷

组员：五（1）班全体同学

（一）班级文化建设目标

1、通过班级文化建设——“学会微笑，礼貌待人”。继续巩固、采用不同的打招呼方式，学会微笑，礼貌待人，做一个懂文明、讲礼貌的孩子。

2、以“文明班级活动”、“文明银行储藏活动”教育促班风建设。让“学会微笑，礼貌待人”之风融入家庭、社会和学校之中，努力营造积极进取、温馨和谐的快乐家园。

3、树立积极的礼仪观念，全面提高学生的文明素质。从小争做一个讲文明、懂礼仪的小公民。

（二）总体方案：

（1）、班级制度建设文化

1、班级名称：“飞翔”中队

2、班级目标：事事尽力，处处文明

3、班级口号：苦读巧学，超越自我

4、班训：班荣我荣，班耻我耻

5、班主任寄语：快乐学习，健康成长

（2）、物质文化建设——教室布置

如：学习园地，把它分为若干班块主要用来张贴学生的优秀作品如；书法、习作、美术、手抄报等，让学生有自己的成就感。这些内容每月换一次。让其他的学生都自己展示的机会。再如：优秀储藏员，根据文明储藏银行细则，每周评选一次，由全班同学与老师共同组成评审团，对每位同学进行公正、合理的评选，让学生对照自己那些方面有进步，哪些方面需要努力认清目标做好自我。

（3）精神文化建设——系列主题班会

1、每周一次的班队课是德育建设的思想阵地，充分有效的利用班会时间是班级建设的最好途径，在班会课上强调学生活动的自主性和创造性。在自我设计的活动中,学生能够自由充分的发展他们的爱好，特长和各种能力。

2、建立和健全激励机制：

在实施班级管理制度的过程中，要建立和健全激励机制，以树立榜样，帮助部分学生纠正不良习气，可以是小组奖励或个人奖励；还可以准备一些小奖品，物质奖励，也可以口头表达，精神奖励，也可奖励学生喜爱的活动。开展各类班级活动，打造班级精神。

9月：

1．评选班干部

2．文明礼仪教育启动仪式

3．从规范言行起步，培养学生良好的行为习惯

10月：

1、融“诚信”教育于文明礼仪教育之中

2、以“安全”为主题的遵规守纪教育

3、我与好书交朋友

11月

1、组织实施“将文明礼仪带回家”活动

2、班级文明礼仪知识竞赛（侧重“日常行为规范”）

12月

1．从爱同学、爱老师、爱学校、爱社会开始培养学生会关爱他人

2．文明银行储藏活动实际行动及感受

1月：

1．元旦节活动

2．组织“优秀储藏员”评比

实训室建设方案篇十三

经营理念：

目标：

愿望：

发展方向：

核心价值：

使命：

文化理念：

企业精神：

团队建设初期的核心是执行力，团队的执行力体现在团队日常工作以及任务的执行上，团队中每一个员工都能在安排工作及任务之后，能够高效的执行。高效的销售团队的基本特点是严谨，团队应把严谨视作团队的灵魂，团队的严谨体现在工作态度和行为上，使工作的每一步都能以严谨的态度去做。

销售团队必须有一个一致期望实现的愿景。在团队建设中，应使团队朝着共同的方向前进。团队目标必须量化，并可以进行分解成每年，每季度，每月，每周的目标。

并且有与之相对的绩效体系，以监督目标的过程执行。

团队任务需与上层领导沟通：

1.建立团队文化的要素：

认同：对员工的工作行为，工作状态，以及工作成果的认同。

赞美：善于赞美员工。

晋升机制：给有能力，并且能够达到晋升指标的员工晋升。

激励：目标完成时给予奖金以及其他奖励。

团队意识：培养员工的团结意识，大局观。以团队，公司利益为重。

2.建立共同的目标观念：

每个团队的成员必须相信，当公司能够长远发展时，员工才能得到很好的职业发展和待遇。

3.建立严谨的工作制度：

制定团队具体到每天的日常工作安排，并严格按照其执行。

完善团队工作纪律，并配合奖惩措施对执行力进行监督。

明确团队的失误惩罚及责任认定体制，谁犯错谁负责。

明确团队的各个层级的职责，确定每人做自己的工作，不越权工作。

一个团队的潜力和能力是由团队的人员决定，团队人员的素质基本决定了这个团的

前景，人员的素质，虽然可以通过培训和团队协作得到提高，但毕竟再完美的培训机制，也不能从根本上改变提高一个人的基本素质。团队从根本上来说是一个用人集体，而不是培训机构。团队人员的素质，技能，心态，直接影响到团队的整体水平和工作效率，团队负责人对自己团队成员的选择应注意最基本的三个原则：

1.选择复合型人才：

我们所面对的客户群体五花八门，涉及各行各业，这就要求我们每一个优秀的销售员工是一个“杂家”，对各行各业都要有所了解。因为销售从事的是一个与人沟通的工作，每天都要面对不同类型的客户，不同的客户就应当运用不同的方式，至少对一个新客户时能够有一个切入点。

2.招聘过程结构化：

要想提高招聘效率，就应该建立一套招聘程序。确定销售团队各个成员的职责，对应各职能的应对技能、经验、素质等方面制定规范的标准，再依据此标准设计笔试或面试问题，根据各环节应聘人员的综合表现选择相符合的人才。

3.团队的问题解决能力和执行力：

团队人员须具备的基本要求，如吃苦耐劳、平常心、善于沟通等在招聘时会有严格的规定，但最能体现一个销售人员是否合格的最重要的一个标准，就是主动解决问题的能力。现在很多人员所起的作用，仅仅是问题手机和反馈，对于来自客户和市场的问题和需求，则缺乏适当解决的能力，也就是说，团队执行力的强与弱，其实是由团队人员解决问题能力的强与弱决定的。

一个团队的培养不仅仅是新员工招聘入职时的培训，也不能够把新员工的培训和团队的培养混为一谈。团队的培养要从每一个细节入手，在平时的工作、生活中从各个方面去不断地提升，逐步形成一个团队的风格和气氛，赋予团队一种不同于其他团队的精神，也就是团队文化。如果团队形成了这种文化就会带动每个新加入的成员，不论团队人员怎么流动，也不会带来损失。这样才能解决这个行业人员相对流动较大的问题，但是这需要去耐心的、持之以恒的坚持下去，是一个长期的过程才能建立这样的团队。

1.新员工培训：

培训内容包括行业特征、产品知识、专业能力。培训课程如下：

互联网及b2b基础知识，中供产品知识，销售技巧

2.形象礼仪培训与培养：

公司人员要衣着得体，举止文雅，语言柔和，性格阳光。

在公司制度上应规定员工工作日的衣着形象等要求。

3.客户开拓方式方法的培训和培养：

4.电话销售技巧，面谈技巧，逼单等销售技巧的培训和培养。

5.售后服务意识的拓展培训和培养。

团队的素质提高和风格的培养是一个循序渐进的过程，这就决定了他的是团队的日常工作中一点一滴形成的，那么日常事务的管理就不应该仅仅是对现有规则制定的实行，而是要从每一个细节上进行落实，有问题之后要及时提醒并推进其改正。但要考虑到员工的自尊，不要打击其自信心。同时也要求了主管要进行严谨的监督。

把平时的工作细分到每一个数字量进行考核，做到工作方式灵活而不散漫。员的工作要有可控性，对每一个意向客户做一个信息表，包括姓名，职务，公司产品，营销模式，联系方式，每次跟进记录等信息。方便员工客户跟进和主管检查监督，给予指导。

公司对团队看中的是业绩结果，往往会让团队人员感觉自己处于一个只注重结果，而没有人性化的团队中，应加强内部凝聚力和稳定性，让每个员工能在团队中找到归属感。

制定完善的工作规章制度并严格监督执行，并配合奖惩措施对执行力进行监督。

团队的绩效考核和激励机制(暂未定)

1．团队表现特征

新业务员既兴奋又紧张，新鲜感特别强，对即将从事的工作充满期望。但每个人都有些焦虑、困惑和不安全感，自我定位不清晰，对公司环境和企业文化还比较陌生，不熟悉产品知识和销售技巧，缺乏共识，一致性不够。经理要对他们进行系统的培训，还要在工作中手把手地教他们，因此这是最累的`时期。

2．安全度过磨合期

这个阶段应采取以过程管理为主、严格控制业务员工作行为的管理方式。要清晰地告知业务员自己的想法与目的；为团队提供明确的方向和目标；宣布对队伍及每一位业务员的期望；帮助团队成员之间尽快熟悉；提供业务员所需的信息；加强对产品知识的培训，特别是电话销售话术、销售技巧及公司工作流程的培训；建立必要的规范，树立威信；并留意团队的好苗子，为下一阶段培养得力助手打基础。

1．团队表现特征

团队成员之间越来越熟悉，对公司和部门的规定越来越清楚，对产品和行业知识也有所了解。但他们对电话销售技巧的运用不够，对经理的依赖性较强。同时，隐藏的问题逐渐暴露，业务员开始不愿意找资料和打电话，电话量下降，业绩不稳定；有挫折和焦虑感，决心开始动摇，甚至怀疑目标能否完成。

2．平稳度过动荡期

这阶段最重要的工作是与业务员进行充分地沟通。要鼓励团队成员对有争议的问题发表看法，让他们参与决策；挑选核心成员，逐步进行授权和实行更清晰的权责划分；树立榜样，划分小组以加强团队内部的竞争；加强团队成员之间合作，如让业务员交换打彼此客户的电话，把积累的没有签单的意向客户交换逼单，让他们体会相互合作的好处等。

这一阶段，培训和实战演练、分享营销过程必不可少。

1．团队表现特征

团队内的氛围进一步开放，目标由经理制定变成团队成员共同协定；成员之间坦诚相见，信任感加强，会公开发表不同意见，合作加强；销售技能显著提升，意向客户资源也有了更多的积累，业绩逐步稳定；开始逐渐形成团队文化。

2．保持稳定发展

经理要着重建立团队文化，以文化来熏陶团队成员。要加强团队精神、凝聚力、合作意识的培养，多进行团队文化活动，如进行拓展训练等；要更加关心下属，解决他们工作和生活上的困难；倡导快乐工作、快乐生活。

这一阶段，经理是团队的协调员和服务员。

1．团队表现特征

团队业绩越来越稳定，成员都有强烈的归属感，集体荣誉超强。他们具备娴熟的销售技巧，对工作非常有信心；能够及时沟通，协力解决各种销售问题，能够自由分享观点与信息，有必须完成任务的使命感。

2．走向更好

经理要把握变革节奏，注意更新工作方法，将团队转变为以成员共同愿景为核心的运作模式，以承诺而非一味管制来追求更佳效果；随时注意调整目标，引导成员制定具挑战性的目标；监控工作的进展，更加注重引导业务员。培养优秀业务员也是这一阶段很重要的目标。

这四个阶段的划分也不是绝对的，某一阶段经常会有其他阶段的特征，这是团队人员的流动所致。关键是要抓得住主要矛盾，对症下药，以更好地领导自己的团队。

2.销售之前一定要进行电话销售演练，有经理指导大家练习并且做出一个统一的版本，销售过程中确保每个电话销售人员能够基本回答客户提问。

5.电话销售过程当中，如果有人成交要及时公布结果，激励自己也激励大家；

6.晚上开会的时候要及时分享成果，甚至是好的建议和方法；

8.庆功会，履行当时的承诺，特别要注意重奖重罚；

9.安抚鼓励落后成员，给成员机会等。

实训室建设方案篇十四

四、关于新视点

青岛新视点网络科技有限公司，是青岛市知名的互联网综合服务提供商，我们为企事业单位提供网站的建设开发、企业的网络营销推广以及企业邮局等服务，同时也为其提供网络解决方案和技术支持。我们将不断的合理整合资源，为企业提供更加全面和专业的网络服务，使之成为顶尖的品牌网络运营服务机构。

目前，我们与网通，网易，微软，google，flashmit公司，新网，万网等企业达成战略合作。我们是网易在山东最大的服务中心，我们也是网通指定的四大网站和idc服务提供商。我们还是新网和万网的核心代理商。已为上千家的知名企业提供了各种互联网服务，涉猎集团上市公司、it软件、科技、房地产、服装、贸易、时尚等众多行业。其中包括海尔，海信，工商银行，西王集团，鲁丽集团，青岛荣地置业，东方海纳，金泽地产等。

作为青岛本地专业的互联网公司，我们在注重自我发展的同时，一直坚持进行着有关“网络品牌塑造”和“企业邮箱深层开发”等领域的理论研究，并把研究成果在第一时间里应用到客户的实际工作中，我们与美国顶级的flashmit公司合作，学习他们最先进的技术和设计理念，我们自主研发的flash模板网站和个性定制网站得到了客户的一致好评。我们也随时关注着国际商务设计潮流的动向和互联网发展趋势，并及时与客户分享这些信息。

完善的服务是我们的生存之本。我们在不断发展和沉淀的同时，也注重着与客户的沟通。行而有效的为客户提供各种技术支持，提供各种解决方案。我们相信：一切由你开始，财富你我共同创造。我们的宗旨：诚信、激情、持久、开拓。

实训室建设方案篇十五

团队在本质上是一种通过成员之间高度积极、自觉的协作来实现群体统一目标的组织形态。团队是从团体体育比赛中引申出来的。足球队作为一个团队，具有团队的重要特征：

1、有共同的目标，即战胜比赛对手获得全队的胜利;

2、成员自觉自愿地服从团队整体利益;

3、成员之间高度协作;

4、成员技能互补;

5、成员受到比赛目的的驱动，具有内在动力;

6、在比赛过程中享有高度的行动和决策自主权;

7、需要教练的指导。

团队具有七个核心要素：

1、人员：团队的基本要素;

2、目标：是聚合人力资源的焦点;

3、互动：是形成和维护合作与信任的过程;

4、信任：是团队合作的心理基础;

5、合作：是团队的根本活动方式;

6、自愿：是为团队贡献的心理基础;

7、能力：是团队绩效的技术基础。

团队建立的方法有五种：

人际交往法、角色定义法、价值观法、任务导向法和社会认同法。

(一)团队构建的过程

是以沟通、管理和领导贯彻全过程的，沟通、管理和领导的质量直接关系到团队建设的成效。团队的构建分为三个阶段：

1、团队创建阶段：组织和融合一个团队。其核心是经过一个心理融合的过程，这是成员之间增进相互了解、相互信任和凝聚力的过程。

2、团队的成长阶段：养成团队品质。具体内容包括培养团队精神，发展团队工作能力，制定团队规范以及培育团队的信任气氛。

这一阶段建设的评价参照是：团队成员已经相互信任，彼此比较了解，开始分享共同的团队目标和团队的核心价值观，能够共同面对团队的任务和困难，凝聚力达到一定的强度。

3、团队成熟阶段：保持和改善团队品质。进一步细化成长阶段的工作。

(二)团队建设的一般程序

团队建设一般要经过三个阶段：

1、创建阶段的目标：将经过选择的人组合在一个将要成为团队的群体内，使人们经历初步的融合。创建阶段一般要经过五个环节：确定团队目标、确定团队类型、分析团队角色、配置团队人员和人员的心理融合。

2、成长阶段的目标：养成团队优良品质，使群体最终发展成为真正的团队。具体内容就是培养团队精神，发展团队工作能力，团队规范和团队信任气氛。

3、成熟阶段的目标：继续保持和发展团队的优良品质和优势，并适应环境的变化不断调整。

麦肯锡重视人才的四个方面的素质：一是分析问题、解决问题的能力;二是沟通、交往的能力;三是领导的才能和潜力;四是团队精神。

1、应变的意识和能力。具备快速捕捉信息、快速适应环境变化的能力。

2、沟通的意识和能力。具备与组织内外部不同人进行有效沟通的能力。影响力很大程度上依赖于沟通能力。

3、认知能力。认知能力对于理解环境十分重要。包括观察能力、想象能力和分析问题的能力及推理能力。

4、创新意识和能力。

5、科学决策的意识和能力。

6、不断学习的意识和能力。

7、领导管理的观念和能力。

8、业务专长能力。

9、工作能力。

10、合作的意识和能力。

团队成员的社会关系纽带有二：一是经济关系，二是心理关系。人们的心理凝聚力是团队精神中最集中表现的心理要素。建设团队必须实行利益整合原则，即协调团队成员个人利益和团队利益。融洽的心理关系必须建立在融洽的经济利益基础上。团队建设时，除了成文的契约以外，还要重视心理契约。心理契约是指员工与组织领导者之间在心里的承诺和期望。心理契约是人们相互的态度、期望和责任心。

建立目标系统：团队总目标(战略目标)—子目标(战术目标)—工作任务。

建立了总目标和次一级目标以后，就可以根据目标对人的技能、品格、性格特征等要求考虑团队成员人选。

目标系统要具体：

1、具体的目标是总目标实现的阶梯。

2、员工必须清楚当日和近期的任务，才能集中精力。

3、具体目标和任务有比较短期的时间限制，能够督促员工分配当前的时间。

4、具体目标和任务是衡量员工业绩的`具体指标。

5、具体目标和任务是分配工作资源的依据之一。

自我管理的团队能够自我激励、自我评估、自我改进，大大降低了管理成本。

自我管理团队的特征：

1、团队采用目标管理，团队对目标负责。

2、团队自我监督工作的过程和结果。

3、团队对自己的业务流程负责。

4、团队的创新精神和创新机会充分。

5、个人受团队伙伴影响。

6、领导者适度使用职权，强调上下级沟通。

第一类：理智的角色

1、观念产生者。观念产生者提出新观念和战略，特别关注重大问题，寻求突破和创新。

2、监督评价者。监督评价者分析问题，评价意见，促进团队决策。

3、专家。专家为团队注入技术信息。

第二类：行动取向的角色

1、塑造者。塑造者以行动为特征。他们主要是激发行动。

2、执行者。执行者将观念转变为实际工作程序，执行工作计划。

3、完成者。完成者确保团队不犯错误，不遗漏必要的事情。他们关注要特别关注的细节，在团队中维持一种工作紧迫感。

第三类：面向人的角色

1、协调者。协调者指导和控制团队朝目标，促进团队决策，保证团队成员不偏离团队的航向和轨道，确保团队资源得到最好的使用。

2、团队工作者。团队工作者的主要特点是支持其他成员。如对其他成员提出的意见进一步完善，对有困难的成员提供支持和帮助，改善成员的沟通，促进团队精神的建设。

3、资源调查者。资源调查者主要关注团队外部的观念、发展情况和可资利用的资源，建立外部联系，进行谈判。

团队人员配置根据团队的工作目标、任务、团队类型和工作要求来进行。

(一)分析工作岗位的工作内容和性质：

1、工作目的和任务。

2、工作责任和权力。

3、工作条件和主要困难。

4、工作与其他工作的关系。

5、工作在整个组织结构中的位置。

(二)分析工作岗位需要的人员素质、条件：

1、学历的专业背景。

2、工作经验。

3、工作技能。

4、对工作者个性的要求(性格、能力、性别等)。

(三)分析候选人员

1、个人的学历和专长。

2、个人的工作经验。

3、个人的个性品格。

4、个人承担具体岗位的意愿。

5、候选人员相互的人际关系。

6、候选人员技能的互补情况。

7、候选人员个性的匹配情况。

团队新成员融合过程经历的阶段：

第一阶段：交流个人表层信息的阶段。

如了解个人姓名、原来的工作单位、学历、专业、专长，以及家庭的某些信息。个人表层信息都是一些描述个人基本情况的信息，体现在个人简历上。这个阶段比较短。

第二阶段：交流个人深层信息的阶段。

个人深层信息包括个人对事物的态度、对事物价值的评价和判断。这时伙伴之间常常对事物能够相当直率的交换看法。这个阶段持续比较长。适当的团队管理方式和团队活动可以促进人际互动的进程，从而缩短这个阶段。

第三阶段：暴露互动关系不协调的阶段。

经过交流个人深层次信息阶段后，团队成员彼此相当熟悉了，对伙伴的需要、动机、情感、态度、技能、特长和个性特点、行为方式等个人信息有了相当全面的了解。这时团队成员的合作互动，总的来说很默契。但是，个人的一些缺陷、缺点也开始暴露了。人际互动关系开始暴露出一些不和谐、不协调的情况，个人对其他人的印象可能存在误解、偏见，还会出现争论甚至争吵，不同意见时有交锋。

第四阶段：重新调整互动关系的阶段。

在这个阶段，人们对于团队内部的不协调互动关系开始进行调整。调整阶段，人们逐渐适应相互的特点。人们会进行自发的个人自我调整。另一方面，团队管理者也可以采取一定的措施促进调整。如帮助成员提高对关系不和谐原因以及如何改善互动方式的认识。

第五阶段：稳定运行的强凝聚力阶段。

团队成员互动顺利进展的话，团队将进入一个凝聚力很强的稳定阶段。在这个阶段，团队工作流程顺畅，人际关系融洽。凝聚力体现为人们互相信任，互相喜欢，有强烈的群体归属感。

1、培养团队精神。团队精神包括意向、情感、认知三大心理成分。团队精神主要包括五个方面的内容要素：一是对团队目标的认同。二是对团队核心价值观的认同。三是为团队作贡献的意识。四是合作意识。五是凝聚力(归属感、相互喜欢、相互信任)。

2、发展团队能力。可以从组织学习型团队、实行知识管理、鼓励个人自我发展等三方面着手。

3、发展团队规范。即发展适合团队的高效率工作方式。

4、发展团队信任气氛。信任指相信那个被相信的人能够实现或者已经实现对他的正面期望。

麻省理工学院讲师彼德·圣吉(peter senge)1990年出版了《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》，开始了学习型组织理论在全球管理学领域中的兴起。学习型组织是指一种充满学习气氛，充分鼓励和发挥组织成员创造性思维能力的能持续发展的组织。简单的说，学习型组织就是能够持续学习的组织。

1、愿景导向。愿景是组织最长远的目标或使命，是组织的长远理想。是凝聚组织成员的要素，是指导、鼓舞组织成员的重要因素。愿景提供人们积极努力的长期动力，包括学习的动力。

2、善于学习。一是终身学习。二是全员学习。三是在工作过程中学习。四是群体学习。最重要的是要学以致用。

3、强调自主学习。学习型组织强调员工团队自主发现问题，自主学习，自主选择目标和实现目标途径。

4、支持个人自我发展。鼓励员工追求自我发展。

5、领导者的角色是设计、指导和支持。设计愿景、以愿景来鼓励成员，提供指导意见和支持性资源帮助成员不断发展能力。

6、主动向环境学习并影响环境。

7、不仅学习现有的知识，而且寻找和创造适合团队发展的知识，学而用之。

8、学习知识和管理知识相结合。知识的效用倚赖于知识的管理。

只有有用的信息才成为组织的智力和知识资产。知识资产显性的部分包括商标、专利、计划、规则、公众名单等可以利用信息技术以文档形式存储和编码的知识。即是一种组织提高群体行为协调性的知识。隐性的智力、知识资产是存在于人们头脑中的关于“如何做”的知识，即是一种个人积累的操作经验。

有效的知识管理能够推动组织达到如下效果：

1、分享观念，激发创新思维。

2、节约生产成本，提高生产效率。

3、促进营销。

4、发展组织内的人才，激励人才。

5、实现个人价值。

实施团队知识管理应注意以下要点：

1、要有明确的业务目标。

2、确定需要什么知识。

3、鼓励员工参与。

4、利用现代信息技术分享和传播知识。

5、知识要不断更新。

对团队成员的能力塑造，必须重视团队成员个个人的专业技能发展，以更适合团队的需要。发展团队成员个人能力应注意以下几点：

1、理想团队成员的能力是互补的。在能够完成任务的前提下，团队由最少的人组成。每个人都是不可或缺的，每个人都有充分的机会发挥自己的特长。

2、每个人都得到充分信任，在承担有难度的任务中得到成长。在理想的团队中，每个人应该感到正在最大限度的发挥能力和发展能力。

3、有机会受到培训，不断吸收新的知识和技术。

4、鼓励个人和团队创新，在不断解决新问题的过程中发展能力。

(一)团队规范是约束和指导人们行动的标准、规则、规章制度。团队的规范作用：

1、使团队行为具有确定性和预见性。

2、提供常规性问题解决的规则，减少团队临时决策的成本。

3、确定内外部互动的有效关系，减少行动的盲目性。

4、经过实践证明有效的行动规则能提高团队效能。

(二)发展有效规则必须遵循一定的原则：

1、规则的有效性必须经过实践和时间的考验。

2、规则在制定前要经过组织成员广泛的讨论。

3、规则要考虑特别情况，留有一定的灵活性。

4、被证明没有效果的或者效果很差的规则要修改。

5、规则要根据环境的变化进行修订。

(三)制定团队规范可以采用以下2种方法：

一是目标任务定义法：根据团队的工作目标和任务来确定团队的行为规范。

二是顾客需求定义法：根据团队的服务对象的需求来确定团队的行为规范。

(四)制定顾客需求为导向的团队规范时，应从以下9个问题出发进行设计：

1、顾客是谁?

2、顾客需求什么?

3、顾客有什么特殊要求?

4、团队准备满足这些顾客的需求吗?

5、还有什么竞争对手为这类顾客提供服务或产品吗?

6、顾客对团队提供的现有服务是否满意?

7、使顾客不满意的障碍是什么?

8、有什么方法和途径能够消除顾客的不满意?

9、团队能够做些什么来提高顾客的满意度?

(五)团队文化是隐性的团队准则

团队文化是特定的组织文化形态。组织文化的结构中包含几个层次：

1、核心层是组织的核心意识、理念和价值观。

2、第二层次是组织的规章制度。

3、第三层次是组织的行为方式。

4、最外层是组织的符号系统和组织的模范人物故事(规范标准执行者的行为方式)。

(一)一个值得信任的人有3个基本特点：一是他愿意满足我们对他的正面期望;二是有能力满足我们对他的期望。三是团队成员必须诚实。诚实的人说实话，言行一致，真实地表达自己的想法和观点。诚实又是一种态度和行为方式。诚实体现在保持言行一致的善于动机和实际行动上。诚实的人做他已经承诺的事情，只承诺他将真正努力要做的事情，诚实的人不轻易承诺。如果三者缺一，那么一个人值得信任的资格就是不完整的，就难以得到充分的信任。

(二)高度信任中的团队成员的基本特点：

1、认同一定的共同目标。

2、认同群体的核心价值观。

3、具有实现信任者期望的能力。

4、为人诚实。

5、关心同伴和团队的利益。对那些关心我们利益的人，我们倾向于信任他们。

(一)建立目标体系

合作者有共同的目标和利益时，合作基础更加牢固。组织的目标必须是一个体系。整个目标体系具有层次性。从宗旨，到使命，到战略目标和战术目标，再细分为任务，最后同向成果，形成一个相互配套和连接的目标体系。

1、宗旨

组织宗旨使用简短的文字表达组织的宏愿。规定了组织根本性的努力方向。它表达组织的核心价值观对社会的根本态度。组织宗旨是组织的最根本的、最高层次的目标。

2、使命

组织使命比宗旨更具体一些。使命描述组织的基本工作目标和组织存在的基本理由。使命是比宗旨低一个层次的目标。使命是组织的远景目标。从文字上看，描述使命的语句比描述宗旨的语句更多一些，内容更具体一些。宗旨一个或者几个句子就够了，使命一般需要更多的句子才能说明。

3、战略目标

宗旨和使命都是比较抽象的，一个组织还需要更为具体的目标来指导人们的实际行动，这个更为具体的目标，就是战略目标。一般是关于在某个比较长的时间里(如三年以上)组织全局发展的长远目标。对战略目标的规定和描述要比使命更为具体。战略目标是连接宗旨、使命和成果的一个中介环节。

4、战术目标

战术目标是对战略目标的分解。战术目标是关于组织工作的某个相对短的时期内的或者关于某个方面的工作(或局部工作)的目标。

5、任务

任务则是进一步细分战术目标的结果。任务指明应该完成的具体事情和要达到的具体结果。任务也可以看成是具体的细分子目标。任务必须落实到个人。

(二)塑造团队的目标能力

制定目标是未来业绩的起点。组织的美好远景和目标，许多员工愿意“预支“对组织的信任。目标必须有三个特性：明确性、可行性、挑战性。

员工在组织目标决策过程中，至少可以发挥三方面的作用：一是充分发挥全体员工的智慧和积极性。二是员工获得较高的心理满意。三是容易得到员工的认同和支持。

领导者在目标制定过程中的角色职能是：一是指导。通过沟通，帮助成员认识目标的价值和实现目标的途径，给予必要的指导。二是支持。为员工提供必要的支持，包括信息、技术和物质、人事等组织资源。三是及时反馈。对执行目标的情况及时向当事人提供反馈信息，使他们及时了解目标进展的情况和存在的问题。对目标执行情况进行必要的评价。四是奖励。根据成员实现目标的行为表现和业绩给予必要的奖励。

1、提高团队的目标能力

2、维护和加强团队的核心价值观。

3、提高满足合作伙伴期望的能力。人们建立一种社会关系以后，就自然对关系伙伴产生特定的期望。在合作关系中，合作者相互对对方有特定的期望，期望合作者能够满足自己认为合理的需要。期望不完全是正式的书面的契约、规定，有的期望是非正式的，只是深藏在关系伙伴的心里。团队信任文化的建设，要求团队成员能够很好的满足伙伴的合理期望。

4、做诚实的人。言行不一致、与不同的人分享不同的信息、过于频繁改变行动方向或者措施而没有进行必要的解释、没有满足组织成员的期望——这些行为都将导致信任危机，应该努力避免。

5、通过关心人传递善意。惠普公司在早期通过给结婚的员工送结婚礼物，给每个生孩子的家庭送一条婴儿毛毯。举行公司出资组织野餐活动，由员工烹饪食物，高级管理人员亲自负责上菜等活动凝聚人心。此外，惠普公司还采用了灵活工作的时间。灵活工作时间是尊重人、信任人的精髓。它表明：我们既看到了我们的职员个人生活的繁忙，同时也相信他们能够同其上司和工作群体一起制定一个既方便个人，又公道合理的时间表。惠普公司还开放零件箱和储藏室，这种信任对惠普公司办事的方式是非常重要的。

惠普公司的组织文化被誉为“惠普之道”(戴维·帕卡德)，主要有以下的12个方面的特征：

1、对股东和社会投资者负责。

2、对社会负责任。

3、为顾客服务的思想。

4、鼓励创新。

5、鼓励进取心。

6、重视质量。

7、对成员信任。

8、领导关心员工。

9、强调团队协作。

10、分享观念。

11、灵活的上班时间。

12、容忍个人的不同需要

实训室建设方案篇十六

为深入贯彻落实中纪委、省纪委五次全会精神，切实抓好全市廉政文化建设，引导党员干部构筑牢固的思想道德防线，调动广大人民群众参与的积极性，深入开展党风廉政建设和反腐工作，特制定本方案，城市文化建设方案。

用文化的力量推动廉政教育在内容和形式上的创新，使之贴近实际、贴近生活、贴近群众，不断增强教育的吸引力、说服力和感染力， 充分发挥其在反腐倡廉工作中的基础性作用，努力构建反腐倡廉思想防范体系。

1．按照《实施纲要》的规定和中纪委、省纪委的要求， 重点抓好全市廉政文化进机关、进社区、进家庭、进学校、进企业、进农村的工作。各牵头单位要结合实际，在今年十一月底之前，切实抓好“三个一”，即：拿出一套廉政文化活动方案，编印一本廉政文化教育读本，抓好一个试点单位。在此基础上全面开展廉政文化建设工作，用活本地本单位开展的其它有效形式，多想办法、多下气力、多上项目、多出成果，积极推进廉政文化“六进”工作，努力在全社会营造守廉、崇廉、倡廉、爱廉的良好氛围。

2．按照高品位、高层次、高质量的标准，建设好廉政文化一条街、廉政文化广场。运用文化的社会性和渗透性，在全社会营造一种反腐倡廉的公众文化氛围，展示市委、市政府反腐倡廉的决心，深化源头治腐工作的内涵，使之成为城市文明建设中一道亮丽的风景线，成为一块社会化的廉政教育阵地，规划方案《城市文化建设方案》。负责廉政文化一条街、廉政文化广场的单位要选定一条街或一个广场，制订具体实施方案，以宣传牌和宣传栏、电子显示屏等为载体，选用古往今来的廉政警言、正反典型人物等内容，做到内容丰富、形式多样， 与城市建设统一和谐。各牵头单位在六月底以前要拿出具体实施方案，九月底之前建好本单位应承担的廉政文化一条街、廉政文化广场：届时， 市纪委组织检查组进行检查。

3．按照寓教于文、寓教于理、寓教于乐的理念，唱响廉政歌曲。“廉政歌曲大家唱”是今年反腐倡廉的一项重要活动。整个活动分两个阶段。第一阶段为歌曲征集阶段。 目前， 已采取三条措施，即在《洛阳日报》刊登“廉政歌曲征集启事”，面向全社会征集；下发文件， 自下而上层层征集；邀请洛阳知名词曲专家重点创作。第二阶段为普及推广阶段。在各单位学唱的基础上，采取以汇 （调）演评比的方式对此活动进行总结表彰。

1．廉政文化进机关由市直工委负责，进社区由市民政局和市各城市区负责，进家庭由市妇联负责，进学校由教育局负责，进企业由市国资委和有下属企业的委局负责，进农村由市农工委和各县（市）负责。

2．各县（市）区、市高新技术开发区、市经贸开发区负责在本县（市）区党政机关单位较多的中心地段建设各自的廉政文化街道或广场。

3．“廉政歌曲大家唱”由市纪委牵头，市直机关工委、市文化局、市广电局、市文联等单位协作。

为确保我市廉政文化建设各项活动落到实处，成立市廉政文化建设领导小组，市委副书记、市纪委书记常振义同志任组长，市政府副市长郭丛斌同志任副组长，市纪委、市委办、市政府办、市委组织部、市委宣传部、市直机关工委、市规划建设局、市文化局、市广电局、市国资委、市民政局、市教育局、市农工委、市妇联等相关部门和单位负责同志担任领导小组成员，统一组织协调廉政文化建设活动。领导小组下设办公室（设在市纪委宣教室），负责日常联络、检查、督办及资料整理等工作。

实训室建设方案篇十七

为深入贯彻落实全总、省总、市总关于加强基层工会规范化建设精神，全面提升基层工会规范化建设水平，充分发挥社区工会在协调劳动关系，维护职工合法权益，构建和谐社会中的重要作用。按照县总工会和镇工会联合会的要求，经社区党总支研究决定，在堂琅社区工会实施规范化建设，特制定如下实施方案：

一、总体要求。

实施社区工会规范化建设创建活动，坚持以“围绕中心，服务大局，提升水平，服务基层”为主题，认真贯彻“组织起来，切实维权”的工作方针，不断扩大工作覆盖面，增强工会凝集力，按照“党政重视好、组织建设好、履行职责好、协调配合好、服务群众好、扶贫济困好、改善民生好、和谐建设好”的“八好”标准，加强社区工会组织规范化建设，全面提高社区工会工作水平，充分发挥社区工会在协调劳动关系，维护职工合法权益，促进社会和谐，推动经济社会平稳较快发展中的重要作用。

二、“八好”社区工会标准。

(一)党政重视好。建立“总支领导、行政支持、各方配合、工会运作、职工参与”的工会工作新格局，党总支将工会工作纳入党建目标管理体系，定期研究解决社区工会工作中的重大问题，支持工会依法独立自主开展工作。

(二)组织建设好。建立社区工会组织机构，工会主席由社区党总支书记兼任，配备一名专职工会干部，健全各项规章制度，认真开展会员会籍管理工作，充分发挥社区商会在支持工会组织建设中的积极作用，确保职工入会率达到98%以上。

(三)履行职责好。切实维护职工权益，建立健全以职工代表大会为基本形式的民主管理制度，认真落实平等协商、劳动合同管理、劳动争议调处、社会保险待遇、安全卫生监督等工作，确保社区内无严重侵犯职工合法权益问题及群体性事件的发生。

(四)协调配合好。加强与住社区单位、企业工会小组的沟通，建立联谊会议工作机制，加强协调配合，调动一切积极因素参与社区工会建设，认真解决社区工会工作中的突出困难和问题。

(五)服务群众好。以完善社区服务为抓手，按照家庭纠纷调解到家，有病住院看望到家，新迁居民走访到家、“两劳”人员帮教到家、生活保障发放到家、下岗失业安置到家的要求，努力为职工、居民群众做好事、办实事、解难事。以下岗失业培训基地党支部为依托，加强职业技能培训，帮助下岗失业人员实现就业和再就业。

(六)扶贫济困好。关注弱势群体的生产生活，做好困难群体的扶贫救助工作，高度重视下岗特困职工的就业及社会保障工作，认真落实低保、残疾、孤寡、贫困等各种弱势群体的生产生活保障和救助措施，确保困难群体有饭吃、有衣穿。

(七)改善民生好。狠抓社区自治制度建设，增强自我管理、自我教育、自我服务、自我监督、自我约束的功能，落实“门前三包”责任制，加强社区环境卫生整治，多方协调资金，强化社区水、电、路等基础设施建设，积极争取项目改造居民低矮危房，深入开展金秋助学活动和优惠、免费体检等送健康活动;解决好特困职工临时大病救助、急病救助工作;积极筹建职工书屋，注重职工文化素质提高。

(八)和谐建设好。以警务室、综治室、调解庭和治安巡逻队为平台，加强社会治安综合治理，加强未成年人思想道德教育，加大民事纠纷调解力度，加强流动人口管理，保证辖区治安稳定、居民安居乐业;以共建日、学习日、议事日、卫生日、服务日“五个日活动”为载体，促进“四个文明”建设;抓住社区良好的区位优势，依托全县丰富的旅游资源，找准群众增收致富的发展路子，努力增加居民收入;抓好有影响力的活动，引导广大职工、居民群众树立“学习为本”、“终身学习”理念，引导企事业单位职工开展学文化、学科学、学技能、学法律的“四学”活动，倡导建立“每年深研一本书，每天业余时间自学一小时”活动制度，广泛开展精一门、会二门、懂三门为主要内容的岗位成才活动，组织开展丰富多彩、内容健康活泼、形式多样的文体娱乐活动，提高职工、居民群众的文化生活质量;组织企业职工开展劳动竞赛、合理化建议、技术革新、技术协作、发明创造，努力形成“劳动光荣、知识崇高、人才宝贵、创造伟大”的良好氛围，促进职工把学习转化为创造力，为职工搭建施展才艺才华的舞台，促进职工队伍实现由“体力型”向“知识型”、“智力型”、“技能型”的转变。

三、方法步骤。

1、细化创建标准(20xx年11月1日---11月10日)。要按照“八好”创建标准，结合自身实际，细化量化出符合规范要求又有社区特色的考核标准。

2、认真组织实施(20xx年11月11日---12月10日)。严格对照《考核标准》，认真组织实施，抓好软、硬件建设，加强痕迹管理，全面推进创建活动深入开展。

3、组织检查考核(20xx年12月11日---12月20日)。对照考核标准进行查缺补漏，达到创建标准要求，上报县、镇工会组织验收，验收合格后向县总工会申请一定的资金补助，授予“八好”社区工会称号。

四、组织领导。

1、成立机构。成立领导组织机构，负责抓好规范化建设创建工作。

2、落实责任。实行主要领导负总责，分管领导具体抓的工作格局，落实责任，强化措施，投入精力，确保规范化建设创建活动抓出成效。

3、加强学习。通过外出学习参观，利用先进经验，结合社区实际，全面推进社区工会规范化创建工作。

4、经费保障。社区拨出2万元作为专项经费用于社区工会规范化建设。

实训室建设方案篇十八

为大力实施安全文化工程，坚持“以安全塑文化、用文化保安全”的原则，突出加强物态文化、制度文化、行为文化和精神文化建设，用文化铸造安全盾牌，保证和推动企业安全、稳定、持续发展，特制定本实施方案。

安全文化是企业全体员工对安全工作集体形成的一种共识，是实现安全长治久安的强有力支撑。通过制定安全文化建设的对策措施，充分发挥“人的因素”在安全生产中的决定性作用，把安全生产内化为每一名员工的价值理念，实现安全管理由传统安全管理、本质安全管理到安全文化管理的质的飞跃，实现从“要我安全”到“我要安全、我会安全、我能安全”的'根本性转变，使得安全理念进一步渗透，安全素质进一步提高，安全行为进一步规范，安全环境进一步优化。

组长：总经理辛华

副组长：副总经理张广仕

成员：安委会成员、各船舶船长和财务部经理。

公司安全文化建设领导小组主要负责制定公司安全文化建设推广工作的总体规划、组织安排和检查指导工作；负责协调、解决在安全文化建设中人、财、物的投入问题；负责与上级主管部门的组织协调工作；负责安全文化建设的具体组织与实施。

下设海监室为安全文化建设办公室，负责公司安全文化建设的组织安排、推动和具体工作。

主任：于德强

成员：海监室、n办、办公室相关人员

从推广物态文化、制度文化、行为文化和精神文化建设入手，广泛深入开展宣传教育工作，促进公司在发展中实践安全文化、阐释安全文化、传播安全文化，从根本上提高员工的安全意识和安全觉悟，充分发挥安全文化在安全生产中的灵魂和导向作用。

（一）加强物态文化建设。物态文化是形成观念文化和行为文化的条件。物态文化不良会引发事故发生，必须推进安全物态文化建设，建立良好的安全环境，减少和防止安全事故的发生。

1、加大安全投入。注重安全物态文化建设，从资金、人员、物质上保证安全文化建设，设立专项资金，并确保专款专用。

2、加强对船舶设备的维护保养，准备充足的备件物料，坚持每年对船舶车辆舱co2灭火系统进行检验，确保船舶设备100%安全适航。

3、不断更新设备，应用新技术、材料，加快运力更新步伐，积极筹建技术性能、安全性能先进的“生生2”轮。

（二）推进制度文化建设。制度文化是企业为了保障生产经营活动过程中，人、物和环境的安全而形成的较为稳定和完善的各种安全规章制度、操作规程、防范措施、安全教育培训制度、以及涉及安全的所有规章制度，和与安全生产相关的法律、法规、条例及有关的安全技术标准。它是企业安全生产的运作保障机制重要组成部分，必须坚持追求“持续改善、追求完美”原则，力求安全制度上的零漏洞。

1、根据船舶运营实践和年度内外部审核、有效性评价等活动，及新颁布的有关法律法规，进一步完善安全管理体系，提高其覆盖性、符合性和可操性。并组织员工进行深入、系统的学习，规范每名员工的行为。

2、结合四化管理工作，推进标准化、规范化的安全管理。

3、对船舶防碰撞、防火、防恐等关键环节进行系统的分析研究，制定完善相关预防措施。

（三）强化行为文化建设。坚持“严、活、爱”的原则，强化全员安全文化行为。

1、规章制度贯彻要“严”。以严肃的态度、严格的要求统一职工学习安全、重视安全的行为，以严明的奖惩保证各项安全规章制度的贯彻和落实，使职工从规范化、制度化的安全文化中受到教育。一是常抓职工的安全教育培训，不断提高职工的安全意识和安全操作技能。二是对待违章违纪行为坚持“三铁原则”，即“铁面、铁手腕、铁心肠”，形成制度完善、违章必究、究则必严的管理环境，进一步提高员工的执行力。

2、开展安全文化活动要“活”。一是大力开展“安全生产年”、“安全生产月”、“安全警示月”、“百日安全生产竞赛”等安全活动，每次活动要做到有计划、有方案、有落实、有实效。二是实施救生筏、救生滑梯现场布放、灭火器实战灭火、消防员装备穿着比赛等演练，提高船员安全实操能力。三是安全演讲，安全“回头看”、安全知识竞赛、安全征文等安全文化活动，以丰富实用的安全知识、文化艺术的品位吸引职工、感染职工。四是大力进行安全文化的宣贯，采取在醒目地方和作业现场悬挂横幅、张贴安全标语、制作安全宣传栏、召开安全座谈会、发放安全学习材料等多种形式，进行广泛宣传，增强全员安全意识，提高安全生产和自我防范能力。

3、关爱职工健康和生命要“爱”。一是实行人性化管理，不断提高员工的福利待遇，以关爱之情强化职工的安全意识，营造和谐的劳动关系，增强员工的向心力、归属感。二是强化“安全畅通、生生不息”服务品牌建设工作，打造安全、畅通、和谐、文明的乘船环境，提升企业竞争力，充分发挥品牌的形象塑造功能，展现公司视安全为生命的文化特色。

（四）推广精神文化建设。精神文化是安全文化的精髓。通过开展全方位、深层次的理念推广活动，逐步使以“安全第一、旅客至上”为核心的理念文化深入人心。

1、围绕提高公司理念文化的完整性。结合客滚运输企业特点，通过进一步整理、总结、归纳提炼出完整的文化理念和行为文化理念，形成完整的海大公司公司理念文化体系。

2、开展安全警语、安全漫画、安全演讲等活动，通过这些形式新颖、寓教于乐的活动，调动广大员工参与安全文化建设的积极性，达到以宣传教育促进全员安全意识进一步提高的目的。

3、编印《海大公司文化手册》，力求融思想性、可读性和操作性于一体，对公司的安全文化建设及员工的安全行为进行进一步的指导、约束和规范。

4、围绕提高安全理念在员工中的知晓率，开展安全文化培训班，利用形式多样的安全文化培训活动，对全体员工进行系统的学习和培训，使安全理念逐步转变为员工的行为习惯。

（一）建设目标规划。20xx年，根据省厅客滚运输安全文化建设纲要，明确安全文化建设的具体框架、目标和要求，完成公司的安全文化建设规划。20xx年-20xx年，根据客滚运输安全文化建设标准，安全文化建设全面铺开，按照安全文化的四个形态进行全面推进，完成运力更新，基本形成符合本公司实际需求的安全文化。远期目标（20xx年-20xx年）企业安全文化建设形态完整，安全文化各形态协调统一，安全第一理念能够体现在一切生产经营活动的过程中，企业员工能够自觉执行和自主建设安全文化。

（二）建设步骤。一是按照近期、中期和远期三个阶段进行建设，每个阶段都应该达到建设目标，为后续的建设打下基础；二是按照物态文化先行、制度文化紧跟、行为文化和精神文化并行的次序开展建设；三是在每一种文化形态中，首先解决影响安全管理水平的重点问题和制约安全文化建设的关键问题。四是在制度文化和精神文化（安全理念）确定后，按照认识决定态度、态度决定行为、行为决定结果的思想与行为的关系，反复灌输、循序渐进，使之逐渐成为全员的自觉行动。

（一）高度重视安全文化建设工作。企业高管层对安全工作的态度是企业安全文化建设的基础。各部门负责人在安全文化建设中要积极参与、以身垂范，充分发挥领导者的作用。

（二）调动员工安全文化建设活动的积极性、创造性。安全文化活动的主阵地在基层、在船舶，必须突出以人为本，以船舶管理为中心的原则，突出船长在安全文化建设中的关键作用，积极、创造性地开展安全文化建设活动。

（三）处理好安全文化建设和生产之间的矛盾。安全文化建设活动可能会在局部时间里与船舶生产发生暂时的冲突和矛盾，为此，我们一方面要力求选择最佳和有利时机去开展安全文化活动，另一方面，也尽可能地选择对安全生产影响最小时段开展安全文化活动，实现安全文化建设与安全生产的“双赢”。

（四）强化安全文化的宣贯。安全文化建设是一个长期建设过程，不可能一蹴而就。要通过广播、电视、音像制品、报刊等多种媒体、多种形式，加强安全生产宣传攻势，以熏陶人的性情，规范人的安全行为，培养人的安全心态，在全社会营造“关注安全、珍爱生命”的安全文化氛围。

（五）建立安全文化建设的评估考核机制。省厅制定了《山东省省际客（滚）运输企业安全文化建设评价表》，各部门要对照标准，开展系统、客观的测评，并建立安全文化建设的激励机制，进一步提高安全文化建设水平。

实训室建设方案篇十九

作为政府对外发布信息、为公众提供服务的窗口，政府门户网站的建设受到各级政府的重视，据统计，90%以上的政府部门都建成了门户网站，普遍实现了政务公开、信息发布等功能。大量政府网站的建设和应用，为提高政府部门的服务水平和工作效率，加强政府与公众的沟通和联系发挥了重要作用，但总的来说，我国政府门户网站的建设还仍然存在很多问题，如政务公开不够充分、网上信息不够丰富、更新频率低、应用水平比较低、网上办事功能有限、网站交互性相对较差，服务功能较弱，由其是跨部门的协同办工能力还相对很低等。

随着电子政务的深入发展，简单的信息发布、内容检索等基本功能已无法满足需要，便民服务、网上审批、一站式办公等应用的需求越来越迫切，具备强大交互功能和协同作业能力的政府门户网站正在成为电子政务时代政府与社会公众之间有效沟通的桥梁，并将成为政府高效行政，履行公共服务职能的一个重要平台保证。政府门户网站作为一个功能完善、进出捷便、实现电子政务各项职能的一个最重要窗口，门户的建设应具有高性能、高可靠性、技术先进性，网站的建设应实现如下目标：

整合网上服务项目，扩展政府门户网站功能，对企业和公众提供“一站式”服务;。

建立方便、高效的渠道，使公民能够通过门户网站，向政府部门提出建议和批评，逐步实现政府与企业、公民的互动式交流。

“三横两纵”在政府门户网站建设中的应用。

服务是政府门户网站的生命线，为提高政府服务能力和水平，应将尽可能多的功能和资讯综合起来，没有整合，就没有高服务能力的政府门户网站的诞生。

·x+1布局。

整个信息交换平台包括四个层次，以及安全支撑和管理监控两个支持体系，核心是统一支撑平台，即x+1中的1。以统一支撑平台为核心，可以连接多个已有的应用系统，并构建多个新的应用整合系统，即x+1中的x。

·安全支撑体系。

安全支撑体系包括网络安全、边界保护、信息安全、身份安全以及信息交换安全等几个方面。网络安全有网络建设统一考虑，边界保护可以采用完全断开、物理隔离或逻辑隔离等安全解决方案，身份安全可以通过认证网关和授权管理系统实现，信息交换安全由交换平台提供保障。

·管理与监控体系。

管理和监控体系包括网络平台的管理监控与交换平台的管理监控。

·基础资源层。

基础资源层包括各一些相关联单位的信息子系统数据库、应用系统数据库和应用系统。通过“前置共享数据库”、“前置服务接口”等前置系统，实现基础资源层与核心平台的信息交换共享和业务协同。

·统一支撑平台层。

统一支撑平台包括资源与服务访问层、核心引擎层、资源整合层以及应用支撑层。

资源与服务访问层通过各种适配器与基础资源前置系统交互，是平台与各种业务系统的协同边界。资源与服务访问层利用成熟的estarsmartadaptors构建，通过图形化的配置界面实现配置、部署和管理。

核心引擎层是平台的核心，即通常所说的信息交换平台或共享平台。核心层由成熟的平台产品构建，包括estaresb、estarbpms，以及元数据、uddi等系统。

资源整合层包括门户网站数据库、源信息数据库和专业应用数据库，以及信息采集、整合、分发、反馈等应用系统。资源整合层是一个虚拟的分布式大系统。信息和应用处理可以是完全集中、或完全分布、或集中与分布相结合。

应用支撑层对应用层的各类系统提供技术支撑，包括运行环境、事务控制、流程控制、服务管理、各种核心组件等。

·应用层。

应用层位于平台的最顶端，主要包括门户网站、信息制作子系统、相关单位源信息子系统、专业应用系统。

政府门户网站建设原则。

·功能的完备性和技术的先进性。

在功能上要尽可能实用、完备，能满足公众需要。要充分吸收成熟而先进的技术，特别在系统构成体系和整体发展思路应与国际惯例接轨。

·要有内在的可发展性。

网站建设要有前瞻性，符合信息化的发展趋势，应确保长期开发利用的需要。

·系统管理的易操作性。

要提供系统有效的管理措施，不仅总体易管理，而且具有分级管理的能力，还要提供一个尽可能完善的使用接口，使各层次人员能尽快地、方便地掌握应用系统。

·可靠的安全性。

必须采取各种措施，确保安全运行，防止系统被攻击、数据被损坏、以及泄密等各种意外事故发生。

实训室建设方案篇二十

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

为加强我镇消防力量，提高我镇防御和扑救火灾的能力，预防和减少火灾危害，保障全镇人民群众生命财产安全。根据《消防安全责任制实施办法》（国办发〔2017〕87号）、和2019〕10号）精神，结合我镇实际，特定此方案。

以十九大精神及习近平总书记系列重要讲话精神为指导，按照《中华人民共和国消防法》、《湖南省应急救援实施办法》和益阳市、桃江县建设乡镇消防应急救援队的要求，结合我镇实际，从快从优构建消防机构，有效预防控制灾情。

为确保全镇消防工作的顺利开展，镇政府决定成立消防安全工作领导小组，组长：王锋；

常务副组长：王良军；

成员由综治、安监、派出所、城建、消防、农业、武装、创建办等部门主要责任人组成。领导小组下设办公室，办公室设在镇消防站，具体负责全镇消防工作的组织协调工作。

（一）根据《乡镇消防队标准》、《消防安全责任制实施办法》、《湖南省应急救援实施办法》以及县人民政府第5次常务会议精神，结合我镇实际，2019年6月30日前完成三级乡镇专职消防队筹备初步组建工作，并逐步加以完善。

依照国家《乡镇消防队标准》（gb/t35547-2017）和专职消防队伍建设按照“有人员、有营房、有车辆装备、有执勤、有训练”的“五有”标准进行组建。

1、场地建设。

镇专（兼）职消防队队址设在国土规划建设环保所院子内，大院前坪分两部分，右边部分设置两个消防车停车位，每个停车位宽4米，长10米，左边部分设置为训练场地，宽10，长10米。院子内场地整平并黑化，在场地边缘处做好绿化工作。

2、营房和功能室建设。

镇专（兼）职消防队营房设在国土规划建设环保所办公楼3楼，灰山港镇国土规划建设环保所办公楼1楼设置两间办公室，一间（小）作为值班室，一间（大）作为备勤室和装备室，装备室内的器材按照“同类”的原则进行摆放。

3、装备配备。

镇专（兼）职消防队配备水罐消防车2辆（配备车库2个，内含停车位2个），其他灭火消防车和消防摩托车根据实际情况配备。灭火救援设备、通信装备、训练装备和通用设备等要达到《乡镇消防队标准》中规定的器材配备标准。（消防器材装备明细见附件）。

4、人员配备。

每队设置2个班，每班不少于5名消防员，其中班（组）长、驾驶员各1名；

通信员由应急管理值班人员担任。（具体人员名单见附件）。

5、管理体制。

按照“政府组建、应急管理、消防指导”的原则，由政府统一领导，同时邀请县消防大队加强对镇专（兼）职消防队伍的业务指导、督导检查，抓好业务培训、新招聘队员集训及执勤备战秩序建设等工作。

实训室建设方案篇二十一

为了推进书香校园的建设,引导学生爱阅读,会阅读,读好书,同时也更好地发挥班主任、科室、骨干教师的辐射作用。

南校区文淙楼(行政楼)和文渊楼(教学楼)之间一到三楼的通道的玻璃护栏。

一楼:12(正反面)+6+4(左右各2块小的),选用18个

二楼:6*2+2(左右各2块小的)选用14个

三楼:16+8选用24个

共56个

一楼:面对空地正反面有机玻璃旁边插卡

二、三楼:朝外,彩色写真,组成一句阅读名言:

朝里,有机玻璃旁边插卡

卡片采用防雨防晒的户外写真

1.来源:第一期班主任推荐阅读,一人2本,共68本;

后续可选科室推荐、骨干教师推荐、班级推荐、优秀小组推荐、先进个人推荐;

2.内容:书图片,名字、体裁类型、作者、出版社、推荐人、内容简介、推荐理由

3.风格:古典

4.其他:定期更换,半学期

替换下来的卡片集中收藏固定区域展示,形成好书库

主管科室:办公室政教处

一、班主任阅读推荐卡内容

1.书目:

2.体裁类型:(如:小说-中国-当代)

3.作者:

4.出版社:

5.推荐人:

6.内容简介:(100字左右)

7.推荐理由:(100字左右)

二、提供资料

1.包含上述内容的推荐文字一份(推荐2本书)

2.书封面图片电子稿

3.文档命名:书名+推荐人如:狼图腾+王晓洁

三、上交时间:5月11日

发送邮箱:

【本文地址：http://www.xuefen.com.cn/zuowen/9236194.html】