错误总结是提升工作能力的重要途径,我们应该及时总结工作中出现的错误,避免再次发生。完美的总结应该能够客观地评价自己的成绩和不足,并提出合理的改进方法。你可以从范文中学习一些写作技巧和表达方法,以便提高你的写作能力。
旅行社和酒店协议篇一
地址:_________________。
联系电话:_________________。
乙方:_________________。
地址:_________________。
联系电话:_________________。
为了加强对社会导游员的规范化管理,保证旅行社在使用_________公司注册导游人员的时候,能够得到更完善服务。甲、乙双方经协商,签订本协议。具体内容如下:
一、乙方须与甲方签订本协议书后,方可使用在甲方注册的社会导游。
二、甲方无偿向乙方推荐注册导游,并提供导游的有关简历及工作情况,做好各项服务工作。
三、乙方在使用甲方注册导游时,必须与该导游签订劳务协议书。协议书中必须包括:聘用时间、双方责任、待遇的标准、违约的`处罚、协议的解除等内容。做到公平、合理、合法。
四、甲方导游在为乙方执行带团任务时,必须持有甲方开具的导游委派单,任务完成后,乙方应在导游员质量跟踪表中意见反馈栏中如实填写导游带团情况。乙方如使用没有导游委派单的导游,视为违规,将按有关法规对旅行社和导游进行处罚。如因甲方导游的原因产生的团队质量投诉,由省,市旅游局有关部门鉴订后,由甲方负责向_____公司索赔。
五、导游人员在工作中有突出的成绩或问题,乙方应及时向旅游管理部门和甲方报告备案,甲方将情况存入导游档案。
六、乙方临时聘用甲方注册导游执行任务,应提前三天向甲方提出申请,甲方应视情况尽力给予安排。乙方对甲方提供的导游进行审核认可,并与导游签订劳务协议书,方可使用。
七、甲方有义务督促旅行社和导游履行双方签订的协议条款,以保障旅行社和导游双方的利益。
八、未尽事宜,甲乙双方协商解决。
九、本协议一式_____份,甲乙双方各_____份。双方签字后生效,有效期_____年。
甲方(盖章):_________________。
联系人(签字):_________________。
______年____月____日。
乙方(盖章):_________________。
联系人(签字):_________________。
______年____月____日。
旅行社和酒店协议篇二
乙方:___代表人:___地址:___风险提示:___。
合作的方式多种多样,如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等,不同合作方式涉及到不同的项目内容,相应的协议条款可能大不相同。
第一条:___合作条件。
1、乙方是经过旅游监管部门许可,工商部门注册的具有法人资格的旅行社、
2、乙方是自愿成为甲方在该旅游目的地战略合作伙伴,同意本协议中的合作预定,并有能力按照《旅行社国内旅游服务质量要求》和《导游服务质量》等国家和行业标准及甲方特定团队要求,为甲方游客提供优质的接待服务,认真完成团队约定的`接待任务。人力不可抗拒因素影响除外:___如泥石流,罢工,战争,气候因素,交通延误,机械故障等。
第二条:___合作模式风险提示:___。
应明确约定合作方式,尤其涉及到资金、技术、劳务等不同投入方式的。同时,应明确各自的权益份额,否则很容易在项目实际经营过程中就责任承担、盈亏分担等产生纠纷。
1、乙方作为甲方在______区域的接待单位,接待甲方的旅游业务(服务标准以双方约定为准,安排甲方团队或者散客的用餐,住宿,用车,导游服务)。
2、乙方应在其新产品推出的。
第一时间内,将该产品的成本构成及优惠政策告知甲方,配合甲方做好产品的策划和包装,以保证甲方代理产品在市场的竞争力,进而保证甲、乙双方的长久利益。
第三条:___合作内容及要求风险提示:___。
应明确约定合作各方的权利义务,以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。
再次温馨提示:___因合作方式、项目内容不一致,各方的权利义务条款也不一致,应根据实际情况进行拟定。
1、导游服务。
(1)乙方导游必须持有中华人民共和国导游员资格证书并佩戴导游证上岗。
(2)乙方导游员应与甲方全陪(领队)核对行程,计划安排。
(3)乙方导游员应举社旗接送站,严格按照《导游服务质量》提供服务。不得中途停止接待服务(甲方及甲方游客单方面违反合同除外),不准私自让他人参加团队活动。
2、用餐标准。
(1)乙方安排甲方客人在环境好,餐饮质量好,具有接待旅游团队及散客用餐条件的餐厅用餐,并严格按照确认餐标执行。
(2)每次用餐期间,地陪及全陪要巡餐。
3、住房标准。
(1)乙方接待团队及散客安排的酒店,要在符合要求的情况下,选择同档次酒店中有一定规模,房间设施较新的酒店。
(2)每次团队及散客确认住房时,乙方应就所安排的酒店,位置环境,星级标准的情况及早餐标准等与甲方如实沟通和确认。
(3)乙方接待团队及散客所安排的酒店,同一团队及散客在同一酒店内要求客房基本一样。
4、车辆标准。
(1)全程旅游用车为空调旅游车(特殊情况按确认计划执行),车况应符合有关规定及机动车使用安全标准,车内应保持干净卫生,手续应齐全,保证安全运达旅游目的地。
(2)乙方须按甲方提供的人数安排相应的车辆,如车辆出现机械故障______小时之内无法修得,乙方应及时更换车辆,保证团队正常运行。
(3)司机应具有相应资质驾证,经验丰富、技术精湛。接待客人时应主动热情、服务周到,不得在客人面前做有不利于团队游览或有损甲、乙双方形象及利益的言行。
5、大交通服务乙方必须保证提供合同确认的车票、机票、船票(人力不可抗拒因素除外),因故改变时必须保证同等标准的票价席位,并征得甲方及客人同意。
6、保险旅行社必须为游客购买旅游意外伤害险,并把投保确认名单传_地方接待旅行社。如出现意外情况由保险公司赔付。甲方应积极协助办理游客理赔所需要的相关手续,产生所需相关费用由游客承担。
第四条:___结算方式出团前预付团款______%,余款在结束旅游后____日内支付团款。
第五条:___保密约定甲、乙双方战略性合作中的一切信息、价格、合作模式不得向。
第三者泄漏。违反约定的,守约方有权追究违约方的经济法律责任。
第六条:___违约责任风险提示:___。
合同的约定虽然细致,但无法保证合作方不违约。因此,必须明确约定违约条款,一旦一方违约,另一方则能够以此作为追偿依据。
1、因甲方原因操作失误,所产生的任何损失由甲方承担。
2、乙方接待甲方团队及散客,根据履约项目,如未按合同标准约定接待(机、车、船票,景点门票除外),应按照旅行社质量保证金赔偿标准赔付,赔付该项目标准的______倍赔款。
3、导游为软性服务,没有国家具体标准,如出现服务不能满足游客要求(导游无故擅自终止导游服务除外),甲方最多只能扣除导游服务费,乙方不再承担赔款事项。
第七条:___合作时间本合同有效时间为________年____月____日至________年____月____日止。合同期满,如双方继续合作,应另订合同。
第八条:___其他。
1、本协议一式______份,甲乙双方各持______份,双方代表签字盖章后生效。
2、其它未尽事宜,由双方共同协商,以补充协议的方做出详细约定,补充协议与本协议具有同等法律效力。
旅行社和酒店协议篇三
甲方:___(以下简称甲方)。
乙方:_________公司(以下简称乙方)。
1、乙方是经过旅游监管部门许可,工商部门注册的具有法人资格的旅行社、
2、乙方是自愿成为甲方在该旅游目的地战略合作伙伴,同意本协议中的合作预定,并有能力按照《旅行社国内旅游服务质量要求》和《导游服务质量》等国家和行业标准及甲方特定团队要求,为甲方游客提供优质的接待服务,认真完成团队约定的接待任务。人力不可抗拒因素影响除外:___如泥石流,罢工,战争,气候因素,交通延误,机械故障等。
第二条合作模式及产品价格。
1、乙方作为甲方在____区域的接待单位,接待甲方的旅游业务(服务标准以双方约定为准,安排甲方团队或者散客的用餐,住宿,用车,导游服务)。
2、乙方应在其新产品推出的。
第一时间内,将该产品的成本构成及优惠政策告知甲方,配合甲方做好产品的策划和包装,以保证甲方代理产品在市场的竞争力,进而保证甲、乙双方的长久利益。
第三条合作内容及要求。
1、导游服务。
(1)乙方导游必须持有中华人民共和国导游员资格证书并佩戴导游证上岗。
(2)乙方导游员应与甲方全陪(领队)核对行程,计划安排。
(3)乙方导游员应举社旗接送站,严格按照《导游服务质量》提供服务。不得中途停止接待服务(甲方及甲方游客单方面违反合同除外),不准私自让他人参加团队活动。
2、用餐标准。
(1)乙方安排甲方客人在环境好,餐饮质量好,具有接待旅游团队及散客用餐条件的餐厅用餐,并严格按照确认餐标执行。
(2)每次用餐期间,地陪及全陪要巡餐。
3、住房标准。
(1)乙方接待团队及散客安排的酒店,要在符合要求的情况下,选择同档次酒店中有一定规模,房间设施较新的酒店。
(2)每次团队及散客确认住房时,乙方应就所安排的酒店,位置环境,星级标准的情况及早餐标准等与甲方如实沟通和确认。
(3)乙方接待团队及散客所安排的酒店,同一团队及散客在同一酒店内要求客房基本一样。
4、车辆标准。
(1)全程旅游用车为空调旅游车(特殊情况按确认计划执行),车况应符合有关规定及机动车使用安全标准,车内应保持干净卫生,手续应齐全,保证安全运达旅游目的地。
(2)乙方须按甲方提供的人数安排相应的车辆,如车辆出现机械故障2小时之内无法修得,乙方应及时更换车辆,保证团队正常运行。
(3)司机应具有相应资质驾证,经验丰富、技术精湛。接待客人时应主动热情、服务周到,不得在客人面前做有不利于团队游览或有损甲、乙双方形象及利益的言行。
5、大交通服务。
乙方必须保证提供合同确认的车票、机票、船票(人力不可抗拒因素除外),因故改变时必须保证同等标准的票价席位,并征得甲方及客人同意。
6、组团社必须为游客购旅游意外伤害险,并把投保确认名单传真地方接待旅行社。如出现意外由保险公司赔付。甲方应积极协助办理游客理赔所需要的`相关手续,产生所需相关费用由游客承担。
7、购物安排及增加游览项目。
(1)乙方应当严格按照双方确认的《接待计划书》安排甲方游客游览和购物,不强制或过度诱导甲方游客购物,不擅自增加购物次数及增加游览景点。
(2)在行程中如甲方游客自费增加景点、购物,乙方应给甲方一定的比例提成,具体提成金额按乙方规定。
(3)合作过程中如甲方全陪应得购物、加点等提成,在旅游团队行程结束后,经甲方全陪确认,由乙方导游直接支付给全陪(除甲方有特殊要求返给甲方旅行社外)。
第四条结算方式。
出团前预付团款50%,余款按照双方传真确认件约定付款日期内支付团款。
第五条相关约定。
1、甲、乙双方战略性合作中的一切信息、价格、合作模式不得向。
第三者泄漏。
2、乙方将《旅游业务经营许可证》、《营业执照》、《年度旅行社责任保险单》、财务帐号等相关资料提供给甲方存档,如发生变更之日起3天内书面通知甲方。
3、每次接待旅游团队或散客,甲乙双方签字盖章后的《接待计划书》或盖章后的传真确认件作为本合同的附件,具有同等法律效力。
4、甲乙双方企业法人资格及旅行社经营许可证终止,本协议自动终止,协议双方任何一方违约,经双方协商提出改正后,既不承担违约责任。如违约方拒不改正错误时,守约方可以提出终止本协议,并向违约方提出违约所造成经济损失赔偿,违约方拒不赔偿时,守约方可以向当地人民法院提起诉讼,依法索赔损失部分及应承担的违约金。
5、双方合作过程中需要通知对方事项时,原则上以传真方式。
第六条违约责任。
(1)因甲方原因操作失误,所产生的任何损失由甲方承担。
(2)乙方接待甲方团队及散客,根据履约项目,如未按合同标准约定接待(机、车、船票,景点门票除外,应按照旅行社质量保证金赔偿标准赔付,赔付该项目标准的一倍赔款。
(3)导游为软性服务,没有国家具体标准,如出现服务不能满足游客要求(导游无故擅自终止导游服务除外,甲方最多只能扣除导游服务费,乙方不再承担赔款事项。
第七条本合同有效时间为________年____月____日至________年____月____日止。合同期满,如双方继续合作,应另订合同。
第八条其它未尽事宜,由双方共同协商,以补充协议的方作出详细约定,补充协议与本协议具有同等法律效力。
第九条本协议一式两份,甲乙双方各持一份,双方代表签字盖章后生效。
甲方(盖章):___乙方(盖章):___。
甲方代表签名:___乙方代表签名:___。
电话:___电话:___。
传真:___传真:___。
地址:___地址:___。
旅行社和酒店协议篇四
地址:
乙方:________________酒店。
地址:
甲乙双方本着互惠互利、共同发展的宗旨,就有关甲方组织旅行团和散客在乙方订房及用餐事宜进行友好协商,并达成协议如下:
一、合同签订后,表明甲方成为乙方的会员单位,乙方有义务为甲方提供优质的服务。
二、酒店客房预定与取消。
1、甲方视公司游客情况预定乙方的客房,预定的方式是:甲方通过邮件或电话向乙方发送定单,明确用房的类型、标准、日期、数量、天数等。乙方在收到订单后______分钟内将订单转到酒店前台,保证客人顺利入住酒店,得到满意的服务。
2、甲方旅游团队抵达乙方酒店______天前须将团队名单/分房单寄送或邮件发送酒店,否则乙方有权取消甲方订房。
3、经甲乙双方确认的预订单,如甲方因特殊情况取消预订须收到乙方的确认书方可生效;取消预订时须在团队抵达乙方酒店前至少两天传真通知乙方酒店。甲方团队抵达乙方酒店前一天取消预订,收取________%的损失费;当天取消预订,收取________%的损失费。
三、客房价目表。
1、豪华单间:门市价________rmb/间/晚。
2、豪华单间:旅行卡价______rmb/间/晚。
3、豪华单间:团体房价______rmb/间/晚。
4、豪华单间:散客房价______rmb/间/晚。
四、细则。
1、团体定义:一次使用________间房须同时入住同时退房,并有领队/导游陪同的旅游或观光者,方可享受此团体优惠价格。________间房以下按散客房价计。
2、以上房价只是在甲方订房的情况下方可生效。如客人自付,房价将按照酒店门市价收取。
3、十岁以下小孩不占床位免_____。
五、房款的支付。
前台现付:甲方的一般客人可前台现付。
六、甲方义务和权利。
2、甲方将本着对旅客负责的态度如实的将乙方推荐给旅客。
七、乙方义务和权利。
2、合同签订后,表明甲方已与乙方酒店合作。
3、甲乙双方合作是互惠互利的,乙方须尽力推销旅行卡和商务卡,并保证甲方旅客得到乙方优质的服务。
4、乙方须尽力销售由甲方提供的旅行服务卡。
八、违约责任。
合同履行过程中,甲方或者乙方没有按照合同的规定,履行自己的义务,违约方均应承担守约方因违约行为受到的所有实际损失。
九、争议解决。
因本合同的履行,双方发生争议,应协商解决,协商不成的,任何一方均可向合同履行地的人民法院起诉。
十、协议的有效期。
1、本协议自签订之日起生效,协议有效期为________年,
2、合同期满后,双方如无异议,本协议自动延伸________年。
3、本协议一式________份,甲方________份、乙方________份,具有同等法律效力。
甲方:
电话:
签约代表:
合同履行地:
签约日期:_________年______月______日
乙方:
电话:
签约代表:
合同履行地:
签约日期:_________年______月______日
旅行社和酒店协议篇五
甲方:_________________。
乙方:_________________。
本协议的条款设置建立在特定项目的基础上,仅供参考。实践中,需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等,修改或重新拟定条款。甲乙双方本着互惠互利、共同发展的宗旨,就有关甲方组织旅行团和散客在____________方订房及用餐事宜进行友好协商,并达成协议如下:
(一)合同签订后,表明甲方成为____________方的会员单位,____________方有义务为甲方提供优质的服务。
(二)酒店客房预定与取消。
1、甲方视公司游客情况预定____________方的`客房,预定的方式是:甲方通过邮件或电话向____________方发送定单,明确用房的类型、标准、日期、数量、天数等。____________方在收到订单后_________分钟内将订单转到酒店前台,保证客人顺利入住酒店,得到满意的服务。
2、甲方旅游团队抵达____________方酒店_________天前须将团队名单分房单寄送或邮件发送酒店,否则____________方有权取消甲方订房。
3、经甲乙双方确认的预订单,如甲方因特殊情况取消预订须收到____________方的确认书方可生效;取消预订时须在团队抵达____________方酒店前至少两天传真通知____________方酒店。甲方团队抵达____________方酒店前一天取消预订,收取_______%的损失费;当天取消预订,收取%的损失费。
(三)客房价目表。
1、豪华单间:门市价______________。
2、豪华单间:旅行卡价_____________。
3、豪华单间:团体房价_____________。
4、豪华单间:散客房价______________。
(四)细则.
1、团体定义:____________次使用____________间房须同时入住同时退房,并有领队导游陪同的旅游或观光者,可字受此团体优惠价格。____________间房以下按散客房价计____________。
2、以上房价只是在甲方订房的情况下方可生效。如客人自付,房价将按照酒店i门市价收取。
3、十岁以下小孩不占床位免收费。
(五)房款的支付前台现付:甲方的-般客人可前台现付。
(六)甲方义务和权利。
1、甲方有义务为______方宣传,包括电视、互联网、报刊杂志、各地传单等。
2、甲方将本着对旅客负责的态度如实的将______方推荐给旅客。
(七)______方义务和权利。
1、______方义务为甲方提供______方的资料,并保证其资料的真实性。
2、合同签订后,表明甲方已与______方酒店合作。
3、甲______双方合作是互惠互利的,______方须尽力推销旅行卡和商务卡,并保证甲方旅客得到______方优质的服务。
4、______方须尽力销售由甲方提供的旅行服务卡。风险提示:
合同的约定虽然细致,但无法保证合作方不违约。因此,必须明确约定违约条款,一旦一方违约,另一方则能够以此作为追偿依据。
(八)违约责任合同履行过程中,甲方或者______方没有按照合同的规定,履行自己的义务,违约方均应承担守约方因违约行为受到的所有实际损失。
民法院起诉。
(十)协议的有效期。
1、本协议自签订之日起生效,协议有效期为_年,。
2、合同期满后,双方如无异议,本协议自动延伸年。
3、本协议一式_______份,甲方________份、______方_______份,具有同等法律效力。
甲方:__________________。
电话:__________________。
签约代表:__________________。
合同履行地:__________________。
签约日期:__________________
乙方:_________________。
电话:_________________。
签约代表:_________________。
台同履行地:_________________。
签约日期:_________________
旅行社和酒店协议篇六
甲方:乙方:地址:地址:
甲乙双方本着互惠互利、共同发展的宗旨,就有关甲方组织旅行团和散客在乙方订房及用餐事宜进行友好协商,并达成协议如下:
一、合同签订后,表明甲方成为雅楠商务酒店会员单位,乙方有义务为甲方提供优质的服务。
二、酒店客房预定与取消预订:
1、甲方视公司游客情况预定乙方的客房,预定的方式是:甲方通过邮件或电话向乙方发送定单,明确用房的类型、标准、日期、数量、天数等。乙方在收到订单后30分钟内将订单转到酒店前台,保证客人顺利入住酒店,得到满意的服务。
2、甲方旅游团队抵达乙方酒店一天前须将团队名单/分房单寄送或邮件发送酒店,否则乙方有权取消甲方订房。
3经甲乙双方确认的预订单,如甲方因特殊情况取消预订须收到乙方的确认书方可生效;取消预订时须在团队抵达乙方酒店前至少两天传真通知乙方酒店。甲方团队抵达乙方酒店前一天取消预订,收取30%的.损失费;当天取消预订,收取50%的损失费。
三、客房价目表:(以下为豪华单人房的报价)。
平季价(星期一至星期日):
门市价rmb元/间/晚。
协议价/旅行卡价rmb间/晚。
团体房价rmb间/晚。
散客房价rmb/晚。
四、细则:
1、团体定义:一次使用五间房)须同时入住同时退房,并有领队/导游陪同的旅游或观光者,方可享受此团体优惠价格。五间房以下按散客房价计。
2、以上房价只是在甲方订房的情况下方可生效。如客人自付,房价将按照酒店门市价收取。
3、十岁以下小孩不占床位免收费。
五、房款的支付:
1、前台现付:甲方的一般客人可前台现付。
六、甲方义务和权利:
1、甲方义务为乙方免费宣传,包括电视、互联网、报刊杂志、各地传单等。
2、甲方将本着对旅客负责的态度如实的将乙方推荐给旅客。
七、乙方义务和权利:
1、乙方义务为甲方免费提供乙方的资料,并保证其资料的真实性。
2、合同签订后,表明甲方已加入雅楠商务酒店单位。
3、甲乙双方合作是互惠互利的,乙方须尽力推销旅行卡和商务卡,并保证甲方旅客得到乙方优质的服务。
4、乙方须尽力销售由甲方提供的旅行服务卡。
八、协议的有效期:
1、本协议自签订之日起生效,协议有效期为一年,
2、合同期满后,双方如无异议,本协议自动延伸一年。
3、本协议一式三份,甲方二份、乙方一份,各份均具有同等法律效力。
甲方:
乙方:
旅行社和酒店协议篇七
乙方:_________________。
甲乙双方本着互惠互利,优质服务,共同发展的原则,在平等、自愿的基础上,充分协商,达成如下协议:
第一条、合作条件。
1、乙方是经过旅游监管部门许可,工商部门注册的具有法人资格的旅行社。
2、乙方是自愿成为甲方在该旅游目的地战略合作伙伴,同意本协议中的合作预定,并有能力按照《旅行社国内旅游服务质量要求》和《导游服务质量》等国家和行业标准及甲方特定团队要求,为甲方游客提供优质的接待服务,认真完成团队约定的接待任务。人力不可抗拒因素影响除外:如泥石流,罢工,战争,气候因素,交通延误,机械故障等。
第二条、合作模式及产品价格。
1、乙方作为甲方在河南区域的'接待单位,接待甲方的旅游业务(服务标准以双方约定为准,安排甲方团队或者散客的用餐,住宿,用车,导游服务)。
2、乙方应在其新产品推出的第一时间内,将该产品的成本构成及优惠政策告知甲方,配合甲方做好产品的策划和包装,以保证甲方代理产品在市场的竞争力,进而保证甲、乙双方的长久利益。
第三条、合作内容及要求。
1、导游服务。
(1)乙方导游必须持有中华人民共和国导游员资格证书并佩戴导游证上岗。
(2)乙方导游员应与甲方全陪(领队)核对行程,计划安排。
(3)乙方导游员应举社旗接送站,严格按照《导游服务质量》提供服务。不得中途停止接待服务(甲方及甲方游客单方面违反合同除外),不准私自让他人参加团队活动。
2、用餐标准。
(1)乙方安排甲方客人在环境好,餐饮质量好,具有接待旅游团队及散客用餐条件的餐厅用餐,并严格按照确认餐标执行。
(2)每次用餐期间,地陪及全陪要巡餐。
3、住房标准。
(1)乙方接待团队及散客安排的酒店,要在符合要求的情况下,选择同档次酒店中有一定规模,房间设施较新的酒店。
(2)每次团队及散客确认住房时,乙方应就所安排的酒店,位置环境,星级标准的情况及早餐标准等与甲方如实沟通和确认。
(3)乙方接待团队及散客所安排的酒店,同一团队及散客在同一酒店内要求客房基本一样。
4、车辆标准。
(1)全程旅游用车为空调旅游车(特殊情况按确认计划执行),车况应符合有关规定及机动车使用安全标准,车内应保持干净卫生,手续应齐全,保证安全运达旅游目的地。
(2)乙方须按甲方提供的人数安排相应的车辆,如车辆出现机械故障2小时之内无法修得,乙方应及时更换车辆,保证团队正常运行。
(3)司机应具有相应资质驾证,经验丰富、技术精湛。接待客人时应主动热情、服务周到,不得在客人面前做有不利于团队游览或有损甲、乙双方形象及利益的言行。
5、大交通服务。
乙方必须保证提供合同确认的车票、机票、船票(人力不可抗拒因素除外),因故改变时必须保证同等标准的票价席位,并征得甲方及客人同意。
6、组团社必须为游客购旅游意外伤害险,并把投保确认名单传真地方接待旅行社。如出现意外由保险公司赔付。甲方应积极协助办理游客理赔所需要的相关手续,产生所需相关费用由游客承担。
7、购物安排及增加游览项目。
(1)乙方应当严格按照双方确认的《接待计划书》安排甲方游客游览和购物,不强制或过度诱导甲方游客购物,不擅自增加购物次数及增加游览景点。
(2)在行程中如甲方游客自费增加景点、购物,乙方应给甲方一定的比例提成,具体提成金额按乙方规定。
(3)合作过程中如甲方全陪应得购物、加点等提成,在旅游团队行程结束后,经甲方全陪确认,由乙方导游直接支付给全陪(除甲方有特殊要求返给甲方旅行社外)。
第四条、结算方式。
出团前预付团款50%,余款按照双方传真确认件约定付款日期内支付团款。
第五条、相关约定。
1、甲、乙双方战略性合作中的一切信息、价格、合作模式不得向第三者泄漏。
2、乙方将《旅游业务经营许可证》、《营业执照》、《年度旅行社责任保险单》、财务账号等相关资料提供给甲方存档,如发生变更之日起3天内书面通知甲方。
3、每次接待旅游团队或散客,甲乙双方签字盖章后的《接待计划书》或盖章后的传真确认件作为本合同的附件,具有同等法律效力。
4、甲乙双方企业法人资格及旅行社经营许可证终止,本协议自动终止,协议双方任何一方违约,经双方协商提出改正后,既不承担违约责任。如违约方拒不改正错误时,守约方可以提出终止本协议,并向违约方提出违约所造成经济损失赔偿,违约方拒不赔偿时,守约方可以向当地人民法院提起诉讼,依法索赔损失部分及应承担的违约金。
5、双方合作过程中需要通知对方事项时,原则上以传真方式。
第六条、违约责任。
1、因甲方原因操作失误,所产生的任何损失由甲方承担。
2、乙方接待甲方团队及散客,根据履约项目,如未按合同标准约定接待(机、车、船票,景点门票除外,应按照旅行社质量保证金赔偿标准赔付,赔付该项目标准的一倍赔款。
3、导游为软性服务,没有国家具体标准,如出现服务不能满足游客要求(导游无故擅自终止导游服务除外,甲方最多只能扣除导游服务费,乙方不再承担赔款事项。
第七条、本合同有效时间为_____年____月____日至_____年____月____日止。合同期满,如双方继续合作,应另订合同。
第八条、其它未尽事宜,由双方共同协商,以补充协议的方作出详细约定,补充协议与本协议具有同等法律效力。
第九条、本协议一式_____份,甲乙双方各持____份,双方代表签字盖章后生效。
甲方(盖章):_________________。
甲方代表签名:_________________。
电话:_________________。
传真:_________________。
地址:_________________。
_____年____月____日。
乙方(盖章):_________________。
乙方代表签名:_________________。
电话:_________________。
传真:_________________。
地址:_________________。
_____年____月____日。
旅行社和酒店协议篇八
甲方:____________________(以下简称甲方)。
乙方:________________________旅行社有限公司(以下简称乙方)。
1、乙方是经过旅游监管部门许可,工商部门注册的具有法人资格的旅行社、
2、乙方是自愿成为甲方在该旅游目的地战略合作伙伴,同意本协议中的合作预定,并有能力按照《旅行社国内旅游服务质量要求》和《导游服务质量》等国家和行业标准及甲方特定团队要求,为甲方游客提供优质的接待服务,认真完成团队约定的接待任务。人力不可抗拒因素影响除外:____________________如泥石流,罢工,战争,气候因素,交通延误,机械故障等。
1、乙方作为甲方在河南区域的接待单位,接待甲方的旅游业务(服务标准以双方约定为准,安排甲方团队或者散客的用餐,住宿,用车,导游服务)。
2、乙方应在其新产品推出的第一时间内,将该产品的成本构成及优惠政策告知甲方,配合甲方做好产品的策划和包装,以保证甲方代理产品在市场的竞争力,进而保证甲、乙双方的长久利益。
1、导游服务。
(1)乙方导游必须持有中华人民共和国导游员资格证书并佩戴导游证上岗。
(2)乙方导游员应与甲方全陪(领队)核对行程,计划安排。
(3)乙方导游员应举社旗接送站,严格按照《导游服务质量》提供服务。不得中途停止接待服务(甲方及甲方游客单方面违反合同除外),不准私自让他人参加团队活动。
2、用餐标准。
(1)乙方安排甲方客人在环境好,餐饮质量好,具有接待旅游团队及散客用餐条件的餐厅用餐,并严格按照确认餐标执行。
(2)每次用餐期间,地陪及全陪要巡餐。
3、住房标准。
(1)乙方接待团队及散客安排的'酒店,要在符合要求的情况下,选择同档次酒店中有一定规模,房间设施较新的酒店。
(2)每次团队及散客确认住房时,乙方应就所安排的酒店,位置环境,星级标准的情况及早餐标准等与甲方如实沟通和确认。
(3)乙方接待团队及散客所安排的酒店,同一团队及散客在同一酒店内要求客房基本一样。
4、车辆标准。
(1)全程旅游用车为空调旅游车(特殊情况按确认计划执行),车况应符合有关规定及机动车使用安全标准,车内应保持干净卫生,手续应齐全,保证安全运达旅游目的地。
(2)乙方须按甲方提供的人数安排相应的车辆,如车辆出现机械故障2小时之内无法修得,乙方应及时更换车辆,保证团队正常运行。
(3)司机应具有相应资质驾证,经验丰富、技术精湛。接待客人时应主动热情、服务周到,不得在客人面前做有不利于团队游览或有损甲、乙双方形象及利益的言行。
甲方:_______________________。
乙方:_______________________。
_____年_____月_____日。
旅行社和酒店协议篇九
甲方:_______________。
乙方:_______________。
为加强合作,甲乙双方经地友好协商,签订如下协议:
1、本协议有效期:_________________。
2、客房价格优惠价(每间___________/夜)客房优惠价房间类型门市价优惠协议价(含早)旅行社特惠价(含早)标准间________元元标准间________元元单人间________元元套房________元元套房________元元说明:
a、标准间________和单间可免费宽带上网;。
c、团队房费免收________%服务费;。
d、本协议签订一年内,一至五百间客房按_______________元/间(含早)计价,五百间起按_______________元/间(含早)计价。(注:此条可有可无,视情况定)。
e、国家法定黄金周及观潮节等节假日房价另定。
3、乙方入住甲方酒店,可享受十六免一的优惠,即团体每满十六人免一个床位,以此类推。(司陪________元/间/夜,按________元/间/夜优惠,最多可优惠2间)。
4、乙方订房须提供:团队名称、房间类型、用房数、抵离日期、订餐内容、会议室及娱乐预订,返程车、船、机票预订、停车数量,陪同姓名、性别、人数、联系电话。乙方订房预订以乙方的'文字资料(包括传真件)为准。
5、如乙方需专用车辆,甲方提供租车服务,价格另定。
6、若变更或取消预订,乙方须以书面形式提前通知甲方。
7、若乙方团队在预订内提前离店或推迟抵店,乙方须提前以书面形式通知甲方,否则甲方按饭店柜台门市价收取相应的费用。
甲方(签字):_________________。
乙方(签字):_________________。
________年____月____日。
旅行社和酒店协议篇十
代表人:_________________。
地址:_________________。
乙方:_________________。
代表人:_________________。
地址:_________________。
甲乙双方本着互惠互利,优质服务,共同发展的原则,在平等、自愿的基础上,充分协商,达成如下协议:
1、乙方是经过旅游监管部门许可,工商部门注册的具有法人资格的旅行社、
2、乙方是自愿成为甲方在该旅游目的地战略合作伙伴,同意本协议中的合作预定,并有能力按照《旅行社国内旅游服务质量要求》和《导游服务质量》等国家和行业标准及甲方特定团队要求,为甲方游客提供优质的接待服务,认真完成团队约定的接待任务。人力不可抗拒因素影响除外:如泥石流,罢工,战争,气候因素,交通延误,机械故障等。
1、乙方作为甲方在______区域的接待单位,接待甲方的旅游业务(服务标准以双方约定为准,安排甲方团队或者散客的用餐,住宿,用车,导游服务)。
2、乙方应在其新产品推出的第一时间内,将该产品的成本构成及优惠政策告知甲方,配合甲方做好产品的策划和包装,以保证甲方代理产品在市场的竞争力,进而保证甲、乙双方的长久利益。
1、导游服务。
(1)乙方导游必须持有中华人民共和国导游员资格证书并佩戴导游证上岗。
(2)乙方导游员应与甲方全陪(领队)核对行程,计划安排。
(3)乙方导游员应举社旗接送站,严格按照《导游服务质量》提供服务。不得中途停止接待服务(甲方及甲方游客单方面违反合同除外),不准私自让他人参加团队活动。
2、用餐标准。
(1)乙方安排甲方客人在环境好,餐饮质量好,具有接待旅游团队及散客用餐条件的餐厅用餐,并严格按照确认餐标执行。
(2)每次用餐期间,地陪及全陪要巡餐。
3、住房标准。
(1)乙方接待团队及散客安排的酒店,要在符合要求的情况下,选择同档次酒店中有一定规模,房间设施较新的酒店。
(2)每次团队及散客确认住房时,乙方应就所安排的酒店,位置环境,星级标准的情况及早餐标准等与甲方如实沟通和确认。
(3)乙方接待团队及散客所安排的酒店,同一团队及散客在同一酒店内要求客房基本一样。
4、车辆标准。
(1)全程旅游用车为空调旅游车(特殊情况按确认计划执行),车况应符合有关规定及机动车使用安全标准,车内应保持干净卫生,手续应齐全,保证安全运达旅游目的地。
(2)乙方须按甲方提供的人数安排相应的车辆,如车辆出现机械故障______小时之内无法修得,乙方应及时更换车辆,保证团队正常运行。
(3)司机应具有相应资质驾证,经验丰富、技术精湛。接待客人时应主动热情、服务周到,不得在客人面前做有不利于团队游览或有损甲、乙双方形象及利益的`言行。
5、大交通服务。
乙方必须保证提供合同确认的车票、机票、船票(人力不可抗拒因素除外),因故改变时必须保证同等标准的票价席位,并征得甲方及客人同意。
6、保险。
旅行社必须为游客购买旅游意外伤害险,并把投保确认名单传真地方接待旅行社。如出现意外情况由保险公司赔付。甲方应积极协助办理游客理赔所需要的相关手续,产生所需相关费用由游客承担。
出团前预付团款______%,余款在结束旅游后______日内支付团款。
甲、乙双方战略性合作中的一切信息、价格、合作模式不得向第三者泄漏。违反约定的,守约方有权追究违约方的经济法律责任。
1、因甲方原因操作失误,所产生的任何损失由甲方承担。
2、乙方接待甲方团队及散客,根据履约项目,如未按合同标准约定接待(机、车、船票,景点门票除外),应按照旅行社质量保证金赔偿标准赔付,赔付该项目标准的______倍赔款。
3、导游为软性服务,没有国家具体标准,如出现服务不能满足游客要求(导游无故擅自终止导游服务除外),甲方最多只能扣除导游服务费,乙方不再承担赔款事项。
本合同有效时间为______年______月______日至______年______月______日止。合同期满,如双方继续合作,应另订合同。
1、本协议一式______份,甲乙双方各持______份,双方代表签字盖章后生效。
2、其它未尽事宜,由双方共同协商,以补充协议的方做出详细约定,补充协议与本协议具有同等法律效力。
甲方(盖章):_________________。
甲方代表签名:_________________。
电话:_________________。
传真:_________________。
地址:_________________。
乙方(盖章):_________________。
乙方代表签名:_________________。
电话:_________________。
传真:_________________。
地址:_________________。
旅行社和酒店协议篇十一
旅行社地址:________________。
xx方:________________。
酒店地址:________________。
风险提示:________________。
合作的方式多种多样,如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等,不同合作方式涉及到不同的项目内容,相应的'协议条款可能大不相同。
本协议的条款设置建立在特定项目的基础上,仅供参考。实践中,需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等,修改或重新拟定条款。甲xx双方本着互惠互利、共同发展的宗旨,就有关甲方组织旅行团和散客在xx方订房及用餐事宜进行友好协商,并达成协议如下:
一、合同签订后,表明甲方成为xx方的会员单位,xx方有义务为甲方提供优质的服务。
二、酒店客房预定与取消。
1、甲方视公司游客情况预定xx方的客房,预定的方式是:甲方通过邮件或电话向xx方发送定单,明确用房的类型、标准、日期、数量、天数等。xx方在收到订单后______分钟内将订单转到酒店前台,保证客人顺利入住酒店,得到满意的服务。
2、甲方旅游团队抵达xx方酒店______天前须将团队名单分房单寄送或邮件发送酒店,否则xx方有权取消甲方订房。
3、经甲xx双方确认的预订单,如甲方因特殊情况取消预订须收到xx方的确认书方可生效;取消预订时须在团队抵达xx方酒店前至少两天传真通知xx方酒店。甲方团队抵达xx方酒店前一天取消预订,收取________%的损失费;当天取消预订,收取________%的损失费。
三、客房价目表。
1、豪华单间:门市价________b间晚。
2、豪华单间:旅行卡价______b间晚。
3、豪华单间:团体房价______b间晚。
4、豪华单间:散客房价______b间晚。
四、细则。
1、团体定义:一次使用________间房须同时入住同时退房,并有领队导游陪同的旅游或观光者,方可享受此团体优惠价格。________间房以下按散客房价计。
2、以上房价只是在甲方订房的情况下方可生效。如客人自付,房价将按照酒店门市价收取。
3、十岁以下小孩不占床位免收费。
五、房款的支付前台现付:甲方的一般客人可前台现付。风险提示:
应明确约定合作各方的权利义务,以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。
再次温馨提示:因合作方式、项目内容不一致,各方的权利义务条款也不一致,应根据实际情况进行拟定。
六、甲方义务和权利。
1、甲方有义务为xx方宣传,包括电视、互联网、报刊杂志、各地传单等。
2、甲方将本着对旅客负责的态度如实的将xx方推荐给旅客。
七、xx方义务和权利。
1、xx方义务为甲方提供xx方的资料,并保证其资料的真实性。
2、合同签订后,表明甲方已与xx方酒店合作。
3、甲xx双方合作是互惠互利的,xx方须尽力推销旅行卡和商务卡,并保证甲方旅客得到xx方优质的服务。
4、xx方须尽力销售由甲方提供的旅行服务卡。
风险提示:
合同的约定虽然细致,但无法保证合作方不违约。因此,必须明确约定违约条款,一旦一方违约,另一方则能够以此作为追偿依据。
八、违约责任合同履行过程中,甲方或者xx方没有按照合同的规定,履行自己的义务,违约方均应承担守约方因违约行为受到的所有实际损失。
九、争议解决因本合同的履行,双方发生争议,应协商解决,协商不成的,任何一方均可向合同履行地的人民法院起诉。
十、协议的有效期。
1、本协议自签订之日起生效,协议有效期为________年,
2、合同期满后,双方如无异议,本协议自动延伸________年。
3、本协议一式________份,甲方________份、xx方________份,具有同等法律效力。
旅行社和酒店协议篇十二
代表人:________________。
地址:________________。
乙方:________________。
代表人:________________。
地址:________________。
甲乙双方本着互惠互利,优质服务,共同发展的原则,在平等、自愿的基础上,充分协商,达成如下协议:
第一条:合作条件。
1、乙方是经过旅游监管部门许可,工商部门注册的具有法人资格的旅行社、
2、乙方是自愿成为甲方在该旅游目的地战略合作伙伴,同意本协议中的合作预定,并有能力按照《旅行社国内旅游服务质量要求》和《导游服务质量》等国家和行业标准及甲方特定团队要求,为甲方游客提供优质的接待服务,认真完成团队约定的接待任务。人力不可抗拒因素影响除外:如泥石流,罢工,战争,气候因素,交通延误,机械故障等。
第二条:合作模式。
1、乙方作为甲方在______区域的接待单位,接待甲方的旅游业务(服务标准以双方约定为准,安排甲方团队或者散客的用餐,住宿,用车,导游服务)。
2、乙方应在其新产品推出的第一时间内,将该产品的成本构成及优惠政策告知甲方,配合甲方做好产品的策划和包装,以保证甲方代理产品在市场的竞争力,进而保证甲、乙双方的长久利益。
第三条:合作内容及要求。
1、导游服务。
(1)乙方导游必须持有中华人民共和国导游员资格证书并佩戴导游证上岗。
(2)乙方导游员应与甲方全陪(领队)核对行程,计划安排。
(3)乙方导游员应举社旗接送站,严格按照《导游服务质量》提供服务。不得中途停止接待服务(甲方及甲方游客单方面违反合同除外),不准私自让他人参加团队活动。
2、用餐标准。
(1)乙方安排甲方客人在环境好,餐饮质量好,具有接待旅游团队及散客用餐条件的餐厅用餐,并严格按照确认餐标执行。
(2)每次用餐期间,地陪及全陪要巡餐。
3、住房标准。
(1)乙方接待团队及散客安排的酒店,要在符合要求的情况下,选择同档次酒店中有一定规模,房间设施较新的酒店。
(2)每次团队及散客确认住房时,乙方应就所安排的酒店,位置环境,星级标准的情况及早餐标准等与甲方如实沟通和确认。
(3)乙方接待团队及散客所安排的'酒店,同一团队及散客在同一酒店内要求客房基本一样。
4、车辆标准。
(1)全程旅游用车为空调旅游车(特殊情况按确认计划执行),车况应符合有关规定及机动车使用安全标准,车内应保持干净卫生,手续应齐全,保证安全运达旅游目的地。
(2)乙方须按甲方提供的人数安排相应的车辆,如车辆出现机械故障______小时之内无法修得,乙方应及时更换车辆,保证团队正常运行。
(3)司机应具有相应资质驾证,经验丰富、技术精湛。接待客人时应主动热情、服务周到,不得在客人面前做有不利于团队游览或有损甲、乙双方形象及利益的言行。
5、大交通服务。
乙方必须保证提供合同确认的车票、机票、船票(人力不可抗拒因素除外),因故改变时必须保证同等标准的票价席位,并征得甲方及客人同意。
6、保险。
旅行社必须为游客购买旅游意外伤害险,并把投保确认名单传真地方接待旅行社。如出现意外情况由保险公司赔付。甲方应积极协助办理游客理赔所需要的相关手续,产生所需相关费用由游客承担。
第四条:结算方式。
出团前预付团款______%,余款在结束旅游后______日内支付团款。
第五条:保密约定。
甲、乙双方战略性合作中的一切信息、价格、合作模式不得向第三者泄漏。违反约定的,守约方有权追究违约方的经济法律责任。
第六条:违约责任。
1、因甲方原因操作失误,所产生的任何损失由甲方承担。
2、乙方接待甲方团队及散客,根据履约项目,如未按合同标准约定接待(机、车、船票,景点门票除外),应按照旅行社质量保证金赔偿标准赔付,赔付该项目标准的______倍赔款。
3、导游为软性服务,没有国家具体标准,如出现服务不能满足游客要求(导游无故擅自终止导游服务除外),甲方最多只能扣除导游服务费,乙方不再承担赔款事项。
第七条:合作时间。
本合同有效时间为______年______月______日至______年______月______日止。合同期满,如双方继续合作,应另订合同。
第八条:其他。
1、本协议一式______份,甲乙双方各持______份,双方代表签字盖章后生效。
2、其它未尽事宜,由双方共同协商,以补充协议的方做出详细约定,补充协议与本协议具有同等法律效力。
甲方(盖章):________________。
甲方代表签名:________________。
电话:________________。
传真:________________。
地址:________________。
乙方(盖章):________________。
乙方代表签名:________________。
电话:________________。
传真:________________。
地址:________________。
旅行社和酒店协议篇十三
甲方:
乙方:
为加强合作,甲乙双方经地友好协商,签订如下协议:
1、本协议有效期:20xx年x月xx日至20xx年x月xx日止。
2、客房价格优惠价(每间,夜)。
客房优惠价。
房间类型门市价优惠协议价(含早)旅行社特惠价(不含早)备注。
标间间/元228元/间218元/间。
单间间/元228元/间218元/间。
套房间/元688元/间618元/间。
说明:
a、房间可免费宽带上网和拔打内国电话;。
b、一次15间以上送一间陪同房;。
c、团队房费免收10%服务费;。
d、国家法定黄金周及观潮节等节假日房价另定。
3、乙方入住甲方酒店,可享受二十免一的优惠,即团体每满二十人免一个床位,以此类推。
4、乙方订房须提供:团队名称、房间类型、用房数、抵离日期、订餐内容、会议室及娱乐预订,返程车、船、机票预订、停车数量,陪同姓名、性别、人数、联系电话。乙方订房预订以乙方的文字资料(包括传真件)为准。
5、如乙方需专用车辆,甲方提供租车服务,价格另定。
6、若变更或取消预订,乙方须以书面形式提前通知甲方。
7、若乙方团队在预订内提前离店或推迟抵店,乙方须提前以书面形式通知甲方,否则甲方按饭店柜台门市价收取相应的费用。
9、乙方如变更或取消预订的早、中、晚餐,须在用餐24小时前通知甲方,否则将按原订人数和标准缴纳甲方100%损失费。
10、乙方如临时增加房间,甲方在用房紧张的情况下(用房高峰期),视实际用房情况而定可否给予增加。
11、付款方式:
a)乙方预订中发生的全部费用,乙方须于团队到达前预付或团队到达时现付给甲方;。
b)如乙方以外币或其他形式向甲方支付费用,须事前以书面形式通知甲方并征得甲方同意后执行。
12、甲、乙双方在执行本协议过程中,如认为有需更改或变更之事,须以文字形式共同确认为准。
13、协议房房价,乙方有保密的义务,若因泄漏房价造成甲方损失或带来不必要的麻烦,甲方有权取消该合作协议。
14、本协议一式两份,双方各执一份,未尽事宜,双方协商解决。
15、甲方执行本协议具体部门为酒店销售部。
甲方:茶海之心大酒店有限公司。
传真:
总机:
地址:
联系人:
负责人签名(盖章):
乙方:
传真:
电话:
地址:
联系人:
开户银行(户名):
负责人签名(盖章):
签字日期:20xx年x月xx日
旅行社和酒店协议篇十四
甲方:
乙方:
本人(这里本人是指甲方)自愿参加天子生态旅游区漂流项目,具备完全民事行为能力,已完全了解和理解贵旅游区接待人员所告知的注意事项并根据对高龄人群的要求承诺如下:
1.本人了解自己的身体状况,适合参加漂流项目半程漂游玩。
2.如本人未按贵旅游区要求如实告知相关健康情况,或隐瞒自身健康的真实情况在游玩途中突发老年易发疾病(心脏病、心肌梗塞等),本人承担因此而产生的全部责任及发生的全部费用,并承担给贵旅游区造成损失的赔偿责任。
3.本人清楚的知道,我的安全是我个人的责任和取决于我的警惕和良好的判断,我同意和保证,如果任何时候我认为是不安全的,那么我会立刻中断游玩的进行。如我在游玩中发生各种疾病和伤害,甚至死亡,我同意放弃追究和要求赔偿的权利,同时永远免除此次游玩单位乙方的赔偿及法律连带责任。
以上承诺内容是本人的真实意思表示,本人已完全理解并自愿承诺,若发生纠纷,以本承诺协议为准。
甲方签字:
乙方:
旅行社和酒店协议篇十五
甲方(酒店方):
法定代表人:
乙方(旅行社):
法定代表人:
甲乙双方本着真诚合作、平等互利的原则,经友好协商达成如下协议:
一、水上乐园
水上乐园
水上乐园门市价
旅行社团队价
旅行社散客价格
10人以上
10人以内
成人
元/位
元/位
元/位
备注:
1.以上价格国家法定节假日及大型活动期间不享受优惠,以酒店制定价格为准;
儿童票:1.4米以上儿童全票,1—1.4米元/位,1米以下儿童免票;
2.大型团队导游应协助甲方工作人员做好手牌登记工作。
说明:
(1)节假日为国家法定假日、双休日(周五、周六);
(2)甲方为乙方执行16免1制度;境外团凭有效证件加免领队一人门票;
(4)乙方带团进入甲方水上乐园度假酒店内,必须向团员解释说明,遵守甲方度假酒店的管理制度,水上乐园的注意事项,否则由此出现的安全事故,甲方不予承担责任。
(5)乙方接待60岁以上的老人及身体状况欠佳、行动不便者,须签署《安全责任书》,并遵守相关条款,否则,由此出现的安全事故,甲方不予承担。
型团队订餐或订餐餐标:元/桌起,乙方须预交20%的定金(10人一桌),凡取消或更改预定,乙方须提前24小时通知甲方,否则甲方有权将收取的定金作为违约赔偿金。
用餐地点:餐厅
房间类型
门市价
团队协议价
散团优惠价
平日
节假日
平日
节假日
标准间
580元/间天
238元/间天
290元/间天
290元/间天
290元/间天
豪华单间
680元/间天
298元/间天
340元/间天
340元/间天
340元/间天
备注:1.以上房间报价均含双早。
2.以上报价国家法定节假日及大型活动期间不享受优惠,以酒店制定价格为准。
说明:5间房间或以下为三团房,按“散团”价执行;5将房间或以上(含5间)为团体房,按“团队”价执行。“团队房”定义为五间房以上客人,同一个团体同时入住及退房。
1.预定与确认方式:
(1)甲乙双方以书面传真订房,所有订房应由甲方营销部负责人确认,预交房费20%作为定金,方为有效预定。未经甲方接受并确认的预定为无效预定,甲方不负责任。
(2)预定时乙方须在订房单上注明房间的类别、房数、客人姓名、入职时间、退房时间、付款方式、联系电话、用餐要求。团队房须提前24小时传真分房名单,以便甲方做好相应的'准备工作。
2.预定的变更与取消:
(1)当订房确认后,乙方如需取消或减少房间,其变更时间以乙方发出书面日期为准;如提前24小时以上通知,平日,甲方收取乙方所取消房间总房费的30%,节假日,甲方收取乙方所取消房间总房费的50%;如24小时以内通知,平日,甲方收取乙方所取消房间总房费的50%,节假日,甲方收取乙方所确认房间的总房费作为补偿。
(2)如天气或其它不可抗拒的自然灾害而延误入住的,经核查情况属实,免收损失费。
。
因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,由合同各方协商解决,也可由有关部门调解。协商或调解不成的,应向甲方所在地有管辖权的人民法院起诉。
本协议有效期自 年 月 日起至 年 月 日止。
1.本协议一式二份,协议各方各执一份。各份协议文本具有同等法律效力。
2.本协议经各方签署后生效。
签署时间: 年 月 日
甲方(盖章):
法定代表人或授权代表(签字):
乙方(盖章):
法定代表人或授权代表(签字):
旅行社和酒店协议篇十六
甲方:
乙方:
内蒙古鄂尔多斯大宅门酒店感谢与贵社建立长期合作关系,具体条款及要求:有效期从20xx年x月xx日起至20xx年x月xx日止。合作协议价格如下:
房间类型门市价(含早)协议价(含早)。
豪华标间rmb888rmb。
豪华大床rmb988rmb。
宅门套间rmb1288rmb。
王府套间rmb1688rmb。
皇家套间rmb5888rmb。
贵宾会议室rmb800/1-3小时1000/3-5小时rmb。
一楼会议rmb4000/天20xx/半天rmb。
说明:
1、已上价格均为旺季价格,
2、旺季为xx,平季为xx。
3、团队按10人5间房以上成团,含10人5间房,散客为10人5间房以下,人数及房间数不含陪同人数及房间数。
4、以上价格均免收服务费。
5、散客为团队价加元/间/天(仅能含早)。
1、团队:乙方应将团队的预订计划提前7天以传真等书面形式将客人订房及订餐的详细情况通知甲方,注明团队名称、人数、国籍、房间数量、抵离店时间、付款方式及特殊要求等,并有预订负责人签字及预订客房和餐饮专用章为准。
2、散客:乙方应于客人进店前3天以传真等书面形式将客人订房的'详细情况通知甲方。
3、乙方对团队或散客的预订资料若有更改,须以书面形式通知甲方,以免发生纠纷。乙方的客人入住酒店超过预订日期,乙方须提前二天以书面形式通知甲方续住,否则,甲方有权按照门市价格向客人现收房费。
4、甲方应在收到乙方预订或更改传真后,2天内以传真等书面形式予以确认。
1、为鼓励乙方销售,甲方给乙方如下奖励:本合同期内,乙方所接待的旅行团队、散客达到500人次后,房费下浮元/间天,达到1000人次后再下浮元/间天,依次类推。
3、甲方为乙方团队陪同床位提供半价优惠,提供免费陪同早餐、正餐,但每个团的陪同不得超过四人。
4、散客入住,甲方不提供给乙方陪同房。
5、散客入住,只提供自助早餐。
1、乙方所有费用每次一次性结清。若乙方结算方式为现付,须在客人入店时,预付所需费用,并在客人离店前将费用结清;若乙方结算方式为汇付,则须在客人抵店前三天将所需费用汇至甲方银行帐户:
甲方开户全称:
开户银行:
帐号:
2、如在规定时间内,乙方不付款或有拖款现象,甲方有权不安排以后将抵达的客人入住,并将直接向乙方客人收取有关费用。
五、违约乙方团队如有更改或取消应第一时间通知甲方,如因乙方原因导致空订,而给甲方造成损失,将按预订房间数量收取房费。
六、合同期限:20xx年x月xx日——20xx年x月xx日。
七、协议内容应保密,无论任何原因或目的均不得向第三者泄露,其他未尽事宜另行协商解决。
旅行社和酒店协议篇十七
____________(以下简称甲方)。
____________(以下简称乙方)。
此合同经双方友好协商,现达成以下协议:
凡未满12岁儿童与父母同住而不占独立客房者,酒店将不收取任何附加费,团队人数不少于10人。
1、团队自助早餐____元/人。
餐费已包括服务费。
每团住满全费16人,可获得半间双人房(标准房一个床位)免费优待,每团的免费房(床)最多不超过2间。
团队到达48小时前发来,抵离时间、团队、名称、名单及特殊要求等有关资料可被确认,在上述期限外如有游客增加减少等情况,酒店有权根据实际情况,决定接受与否。
1、贵社订房取消在客人抵达48小时内,24小时内通知,酒店将收取住房费的'20%;如贵社订房在客人抵达24小时内取消,酒店将收取预订房费的100%。
2、贵社对旅行团人数、房间数、抵离日期的变更须提前48小时通知酒店,如因气候、交
1、陪同、司机等房价,按照合同价50%收取,原则上2人拼房。
2、带团陪同和司机可享有免费早餐。
一切由贵社支付的旅游团房费和餐费,均需由贵社陪同签单认可,按要求我店会在每个团离店后发出会计通知单,请於______内付清。其他费用在离店前一并付清。如贵社对本酒店发出之付款通知单有问题时请及时通知我酒店以作处置。如有需要,本店可随时停止贵社寄帐之安排及要求贵社在团队离店前清付团费及其他费用。
上述房餐价均为实价,并无回扣。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
法定代表人(签字):_________法定代表人(签字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
旅行社和酒店协议篇十八
旅行社地址:________________。
xx方:________________。
酒店地址:________________。
风险提示:________________。
合作的方式多种多样,如合作设立公司、合作开发软件、合作购销产品等等,不同合作方式涉及到不同的项目内容,相应的协议条款可能大不相同。
本协议的条款设置建立在特定项目的基础上,仅供参考。实践中,需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等,修改或重新拟定条款。甲xx双方本着互惠互利、共同发展的宗旨,就有关甲方组织旅行团和散客在xx方订房及用餐事宜进行友好协商,并达成协议如下:
一、合同签订后,表明甲方成为xx方的会员单位,xx方有义务为甲方提供优质的`服务。
二、酒店客房预定与取消。
1、甲方视公司游客情况预定xx方的客房,预定的方式是:甲方通过邮件或电话向xx方发送定单,明确用房的类型、标准、日期、数量、天数等。xx方在收到订单后______分钟内将订单转到酒店前台,保证客人顺利入住酒店,得到满意的服务。
2、甲方旅游团队抵达xx方酒店______天前须将团队名单分房单寄送或邮件发送酒店,否则xx方有权取消甲方订房。
3、经甲xx双方确认的预订单,如甲方因特殊情况取消预订须收到xx方的确认书方可生效;取消预订时须在团队抵达xx方酒店前至少两天传真通知xx方酒店。甲方团队抵达xx方酒店前一天取消预订,收取________%的损失费;当天取消预订,收取________%的损失费。
三、客房价目表。
1、豪华单间:门市价________b间晚。
2、豪华单间:旅行卡价______b间晚。
3、豪华单间:团体房价______b间晚。
4、豪华单间:散客房价______b间晚。
四、细则。
1、团体定义:一次使用________间房须同时入住同时退房,并有领队导游陪同的旅游或观光者,方可享受此团体优惠价格。________间房以下按散客房价计。
2、以上房价只是在甲方订房的情况下方可生效。如客人自付,房价将按照酒店门市价收取。
3、十岁以下小孩不占床位免收费。
五、房款的支付前台现付:甲方的一般客人可前台现付。风险提示:
应明确约定合作各方的权利义务,以免在项目实际经营中出现扯皮的情形。
再次温馨提示:因合作方式、项目内容不一致,各方的权利义务条款也不一致,应根据实际情况进行拟定。
六、甲方义务和权利。
1、甲方有义务为xx方宣传,包括电视、互联网、报刊杂志、各地传单等。
2、甲方将本着对旅客负责的态度如实的将xx方推荐给旅客。
七、xx方义务和权利。
1、xx方义务为甲方提供xx方的资料,并保证其资料的真实性。
2、合同签订后,表明甲方已与xx方酒店合作。
3、甲xx双方合作是互惠互利的,xx方须尽力推销旅行卡和商务卡,并保证甲方旅客得到xx方优质的服务。
4、xx方须尽力销售由甲方提供的旅行服务卡。
风险提示:
合同的约定虽然细致,但无法保证合作方不违约。因此,必须明确约定违约条款,一旦一方违约,另一方则能够以此作为追偿依据。
八、违约责任合同履行过程中,甲方或者xx方没有按照合同的规定,履行自己的义务,违约方均应承担守约方因违约行为受到的所有实际损失。
九、争议解决因本合同的履行,双方发生争议,应协商解决,协商不成的,任何一方均可向合同履行地的人民法院起诉。
十、协议的有效期。
1、本协议自签订之日起生效,协议有效期为________年,
2、合同期满后,双方如无异议,本协议自动延伸________年。
3、本协议一式________份,甲方________份、xx方________份,具有同等法律效力。
电话:________________。
签约代表:________________。
合同履行地:________________。
签约日期:
xx方:________________。
电话:________________。
签约代表:________________。
合同履行地:________________。
签约日期:
旅行社和酒店协议篇十九
甲方:佛山国旅国际旅行社有限公司(以下简称甲方)。
乙方:(以下简称乙方)。
《旅行社条例》于20xx年5月1日起实施,为进一步提高旅游团队的接待质量,甲、乙双方秉承合作精神,达致共赢的宗旨,就旅游业务的接待达成以下约定:
一、甲方同意选择乙方为团队旅游目的地的接待社,并委托乙方的团队在到达旅游目的地后,安排游客在交通、餐饮、住宿、景点游览、导游服务、娱乐休闲等方面的接待工作。
二、乙方为甲方确认行程计划时,必须将安排的游览项目的游览时间、购物场所的名称及停留时间、需要旅游者另行付费的游览项目及价格、自由活动的时间和次数列明,并确认。
三、乙方在接待期间,必须严格按照《旅行社条例》执行,并根据甲方的接待要求,适时适当地安排交通工具,餐饮服务,住宿安排,行程景点游览,提供优质的导游服务。接待要求,由甲方以传真,电子邮件等方式在团队抵达前通知乙方,由乙方确认并逐项落实。
乙方所安排的交通工具、司乘人员、餐厅、住宿、景点、导游等,必须持有或拥有合法的资格证件,符合国家旅游法规和交通法规的相关规定。
四、接待期间,乙方必须保障客人的人身安全和财产安全,并为之做好防范工作。乙方必须依法购买旅行社责任险。
五、接待期间,接待内容(包括交通工具、餐饮标准、住宿地点、住宿标准、景点增减、购物点增减、导游、司乘人员更换等)不能随意改动,如遇不可抗力因素需变更接待内容的,应征得全体游客的同意,并签名确认,乙方知会甲方。客人擅自离团或主动离团的,乙方应立即知会甲方,未发生的费用应从团赞中扣除,已收取团费的,应退还给甲方。
六、团队购物的次数,地点不得超过双方确认的安排。不得强行带客人购物或强制性另外加项收费。
七、发生投诉时,应视不同阶段,不同性质分别处理如下:
1、在接待期间,客人就接待内容提出投诉,乙方应及时作出调整、处理,涉及团费的增减等费用收支的,乙方应先征得甲方的同意,方可作出调整,期间乙方必须安抚游客的情绪,防止事件进一步恶化。
2、行程结束后产生投诉的,由甲方先行调解处理,乙方应按甲方的通知,于两天内提供乙方在接待期间就接待内容及质量方面的书证、票据及其他材料。
3、经甲方或有关部门调查,投诉属双方共同接待质量问题造成的,应根据调查结果或双方协商,明确双方的责任承担范围,其中乙方应承担部分,甲方可从团款中扣除。
4、经调查,确认投诉属乙方的接待质量问题造成的,乙方应承担全部赔偿责任。甲方先行垫付赔偿的,甲方有权从团款中扣除。
5、因乙方不按《旅行社条例》要求进行操作而导致客人投诉的,一切赔偿费用按《旅行社条例》规定执行。
八、甲、乙双方按商定的期限、方式、帐户结清团款,结算方式、期限,根据各团队不同情况,由甲方以传真或网络通讯等方式知会乙方,并于乙方对帐确认团款金额后,以银行结算方式支付团款。
团队结算,乙方需提供《费用结算通知书》.并加盖财务专用章,团款发票至甲方,经甲方确认后,财务人员三个月内结清综费。
九、甲方委托乙方代订长途交通票款的,甲方按双方指定的帐户支付票款。乙方需另行指定收款帐户的,须提供乙方法定代表人签章并加盖财务章的委托书原件,不具上述的,甲方有权拒绝另行指定的帐户。乙方代订交通票据的费用,在乙方交付相应票据时,由甲方一次性结清给乙方。
十、违约责任。
l、乙方未按甲方接待标准为游客提供服务时,甲方有权要求乙方更正;造成甲方损失的,由乙方赔偿;情节严重的,甲方有权随时解除本协议。
2、乙方擅自提供不符合国家法律法规规定的接待人员、交通工具及游览接待项目的,甲方有权提出纠正,并可要求乙方支付违约金,造成甲方损失的,由乙方赔偿。
3、乙方擅自变更接待内容的,甲方有权提出纠正,造成甲方损失的,乙方承担赔偿责任;情节严重的或引起投诉且责任确认归于乙方的,甲方有权解除本协议。
4、游客擅自离团,乙方未知会甲方,造成甲方损失的,乙方应承担赔偿责任。
5、在本协议执行期间,因乙方的接待质量问题引起投诉两宗或以上的,甲方有权解除本协议,由此造成甲方损失的,由乙方承担赔偿责任。
6、本协议中说明的赔偿款项,甲方均有权从团款中予以扣除。本协议的解除不影响甲乙双方就责任及赔偿等方面的追索权。
十一、本协议执行期间,甲方向乙方发送的接待计划、接待人员名单、财务单证等,均是本协议的重要组成部分,与本协议具有同等法律效力。
十二、本协议未尽事宜,由甲乙双方另行协商,再签订书面补充协议确定。
十三、本协议有效期为两年,自20xx年03月01日起到20xx年03月31日止。甲乙双方需提前解除协议或变更协议条款的,应提前三十天以书面形式通知对方,经双方协商同意,另行签订补充协议确认。
协议期限届满前,甲乙双方经协商同意延长合作期限的,应另行签订合作协议。
十四、本协议在签订、执行过程中发生争议的,由甲乙双方协商解决,协商不成的,由甲方所在地人民法院裁决。
十五、本协议一式三份,由甲乙双方签章后生效,生效日期依本协议第十三条约定。甲方执两份,乙方执一份,协议正件和传真件(含提到的所有往来文书、资料)同具有同等法律效力。
甲乙双方依法登记的工商营业执照、税务登记证、经营许可证及购买的旅行社责任保险复印件,应作为本协议的附件提供。
旅行社和酒店协议篇二十
法定代表人:_____________________。
鉴于:
3.甲方的所有权转让行为已经得到国有资产管理部门的同意。
上列各方就转让_____旅行社所有权事宜,经协商一致,达成本协议,以资信守。
1.转让方。
____宾馆(以下简称“甲方”)。
地址:_____________________。
法定代表人:职务:董事长。
2.受让方。
____有限公司(以下简称“乙方”)。
地址:_____________________。
法定代表人:________职务:董事长。
第二条标的物。
2.所有权系甲方所有;
3.所有权性质为_____资产;
4.转让方愿意将_____旅行社所有权进行转让,乙方愿意受让甲方之所有权,但不包括房产及任何有形资产(资产清单见附件一)。
第三条标的物的地理位置和现状。
1.详细的地理位置:现有的经营场所为________。
2.占地面积:约________平方米。
3.详细的资产情况见附件一。
第四条转让价款。
1.甲乙双方商定旅行社作价人民币____万元。另外原甲方支付给____市旅游局的旅游质量保证金人民币____万元。
2.该价格包含:办理工商变更手续应缴纳的各项税费。
3.甲方在收到乙方的转让款后,必须向乙方开具全额完税发票。
第五条转让的实现方式:
乙方要求的转让是将旅行社的所有权更名为乙方公司,经济性质变更为有限责任,以体现权属的完全转让,并且这种转让符合相关法律的规定。将旅行社的工商登记的法定代表人变更为乙方指定的人担任。
第六条各方权利义务。
1.甲方权利义务。
(1)保证对所转让的资产拥有合法所有权;
(2)保证所转让资产无任何负债及其他法律瑕疵;
(3)负责办理本次产权转让的审批及工商变更登记手续;
(4)保证将与旅行社有关的合同中的权利一并转移给乙方。
2.乙方权利义务。
(1)保证按本协议规定支付转让款;
(2)保证按时接收旅行社;
(3)配合甲方办理本次产权转让的工商登记手续。
第七条转让款的支付方式:
1.本协议签定后3个工作日内乙方向甲方支付________万元转让款(包括在合作意向书中已经支付的定金____万元)。
2.甲方在办理完毕工商变更登记手续后3个工作日内,乙方将余款付清。
3.乙方同意在转让手续完毕后分3期将旅游质量保证金付清。
4.甲方在收到乙方的全部转让款后的____个工作日内必须将全额完税之发票交给乙方。
第八条旅行社的移交时间。
旅行社的移交时间为甲方收到乙方的首期款后____个工作日内。
2.旅行社移交后,乙方负责旅行社的经营管理,甲方不得擅自进行干预。
第十条旅行社的移交的手续。
旅行社的移交包括全部法律文件原件的移交。
移交时,甲方必须办理完毕所有的转让手续。移交的法律文件和资料原件有:______________________。
第十一条办理旅行社过户手续的时间:
甲方必须在协议签订后____个工作日内办理完毕旅行社所有的转让手续。
第十二条移交前后风险的承担。
旅行社移交前的风险由甲方自行承担,甲方必须妥善管理,保证按时的移交旅行社。旅行社正式移交给乙方后,风险随之转移。
第十三条旅行社转让前债权债务的处理。
甲方自行负责原来旅行社的债权债务及一切法律责任。甲方保证对原有债权债务负责(原有的财务状况要经过注册会计师事务所的审计)。
第十四条旅行社原有职工的安排。
甲方负责自行处理与原有职工的劳动合同关系。
第十五条违约责任。
1.因甲方原因出现下列情形之一,致使乙方不能合法受让产权,视为甲方违约,乙方有权解除本协议,甲方要双倍返还定金。
(1)甲方转让的所有权未经合法的许可和授权;
(2)所有权存在法律上的瑕疵。
2.甲方未按本协议之规定办理完毕转让手续,每延迟1日,须向乙方支付转让款总额万分之____的违约金;延迟办理超过____日,乙方有权解除本协议,甲方要双倍返还定金。
3.乙方未按本协议之规定支付转让款,每延迟1日,须向甲方支付转让款总额万分之____的违约金;延迟付款超过____日,甲方有权解除本协议,已收取的定金不予退还。
第十六条不可抗力。
1.因不可抗力而使本协议无法开始履行或在履行过程中需要终止的,各方当事人均无须承担违约责任。
2.本条款所称“不可抗力”,系指不能预见,不能避免并不能克服的客观情况及国家、省、市、主管部门有关法律、政策及规定的相应变化和调整。
第十七条协议的变更、解除。
协议的变更、解除必须经过双方的一致同意,并以书面的方式进行,在新的书面协议未达成之前,本协议依然有效。
第十八条协议附件。
协议附件是本协议的构成部分,届时将作为旅行社的交接依据。
第十九条协议执行中出现问题的处理。
协议执行中如有问题,应该书面知会对方,寻求双方认同的解决办法。
第二十条本协议未尽事宜,双方另行协商。补充协议的效力同于本协议。
第二十一条协议的生效条件。
本协议的生效条件是:甲方的产权转让得到当地国有资产管理部门的同意并经过股东会通过产权转让的决议。
第二十二条争议的解决。
1.本协议双方当事人对本协议有关条款的解释或履行发生争议时,应通过友好协商的方式予以解决。
2.如果经协商未达成书面协议,则任何一方当事人均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第二十三条附则。
本协议一式_____份,双方各执正本及副本各一份。协议在双方代表签字盖章后生效。
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