演讲稿是用口头语言将某一主题的观点、理论、思想、情感等通过演讲形式传达给听众的一种书面材料。它可以通过语言表达情感、展示思想、传递理念、引起共鸣等,具有很强的说服力。演讲稿通常需要经过精心准备,包括确定主题、提纲、逻辑安排、语言表达等。写演讲稿不仅需要语言表达能力,还要具备深度思考能力和观点的亲自验证。在准备演讲稿时,要对演讲的主题进行充分了解,收集相关的资料和信息。演讲是一种提升自信和表达能力的重要途径,希望这些范文能够给大家带来启示和帮助。
说话的技巧演讲稿篇一
演讲题材:先进事迹演讲稿的题材无非包括以下几个方面:
1、爱岗:爱岗,就是热爱自己的工作岗位,爱一行,干一行。
2、敬业:敬业,就是尊敬、尊崇自己的职业。职业不但是每个人的谋生之道,也是每个人享受人生的一个重要方面,将两者结合起来,就是敬业精神。干一行,爱一行。
3、职业美德:自信、勤俭、主动、爱
4、其他方面:对工作勤奋,对公司敬业,对老板忠诚,对自己自信
a、见义勇为型:不顾危险,挺身而出,全力相救,受伤致残,先驱,奉献生命
b、身残志坚型:通常是体现钢铁是怎样炼成的本色的写作内容,如小强因为一场意外失去左臂、左腿、右臂、右腿、两个眼睛也瞎了,大脑神经紊乱,c觉失调,内分泌过多,于是恐惧、失落、彷徨、苦闷,也想过自杀,后来,小强得到高人指示,觉悟了,经过顽强的拼搏、克服残障与世俗的偏见,小强狭路闯出了施展才华的新天地。业余自学掌握了48门外语,走十八万五千里路签售三千万本外文散文集,通过互联网发表,受到多个国家领导人的接见,有钱了,把病医治好了等。身残志坚型这中先进事迹演讲得出的结论:取得的每一点进步、每一份成绩都要付出常人无法想象的艰苦努力。注意:表达的时候要恰倒好处,不要过分夸张,写作感情也要充分代入角色,才可以淋漓的表达出来。
c、这点,留在我下一篇《小强演讲稿写作技巧经验谈》中再进行补充。
一、首先,要了解先进事迹的对象,有的放矢。
二、其次,先进事迹演讲稿观点要鲜明,演讲时要感情要真挚,发自肺腑,要使用说理抒情无缝结合的演讲技巧。
三、然后,先进事迹介绍中,行文要写得有波澜,有起有伏,有张有弛,有强调,有反复,有比较,有照应,尤其是关于先进事迹的表达应该注意到这个要点。
四、最后,演讲语言运用方面,演讲稿写作中,语言要流畅运用,先进事迹介绍要深刻而风趣。
另外,在演讲语言运用应当记得以下几个要点特性:
演讲语言的四化:口语化 、通俗化、形象化、幽默化
演讲语言的四性:生动性、准确性、感动性、节奏性
说话的技巧演讲稿篇二
一、通俗平易:演讲既然是一种口语表达形式,那么,它一定是人们日常生活中普遍的、通俗而平易的语言。写演讲稿不同于一般的书面文章,要使用口语化、个性化、规范化的语言。首先,演讲稿是用于演讲的,演讲的语言必须口语化。口语具有丰富多变的特点。它不仅有声有意,而且还有语音的轻重、语调的高低、语气的变化、停顿的长短、速度的快慢等特点,这些因素的结合,才能起到有效传递信息的作用。而且口语讲起来上口,听起来入耳、易记。
二、准确简洁:准确要求演讲语言要清晰、确切地表达所要讲述的思想和事实,能揭示事物的本质和联系。它要求我们在写作演讲稿时要仔细地推敲,准确地使用概念,让自己的表达更加准确和简洁。
三、形象生动:形象生动的语言可以把抽象的、深奥的理论具体化、浅显化,变得绘声绘色,使听众容易接受并得到启示;形象生动的语言可以给听众逼真的印象,从而感染和打动听众;形象生动的语言可以直接作用于听众的视觉、听觉,可以代替颜色、声音、形状和气味而作用于听众的第一信号系统。只有使用形象生动的语言,才能使演讲产生强大的说服力,才能准确形象地阐述真理,栩栩如生地描述事物,才能激发起听众投身实践的热情。
第一、针对性。演讲是一种社会活动,是用于公众场合的宣传形式。它为了以思想、感情、事例和理论来晓喻听众,打动听众,“征服”群众,必须要有现实的针对性。所谓针对性,首先是作者提出的问题是听众所关心的问题,评论和论辨要有雄辩的逻辑力量,要能为听众所接受并心悦诚服,这样,才能起到应有的社会效果;其次是要懂得听众有不同的对象和不同的层次,而“公众场合”也有不同的类型,如党团集会、专业性会议、服务性俱乐部、学校、社会团体、宗教团体、各类竞赛场合,写作时要根据不同场合和不同对象,为听众设计不同的演讲内容。
第二、可讲性。演讲的本质在于“讲”,而不在于“演”,它以“讲”为主、以“演”为辅。由于演讲要诉诸口头,拟稿时必须以易说能讲为前提。如果说,有些文章和作品主要通过阅读欣赏,领略其中意义和情味,那么,演讲稿的要求则是“上口入耳”。一篇好的演讲稿对演讲者来说要可讲;对听讲者来说应好听。因此,演讲稿写成之后,作者最好能通过试讲或默念加以检查,凡是讲不顺口或听不清楚之处(如句子过长),均应修改与调整。
第三、鼓动性。演讲是一门艺术。好的演讲自有一种激发听众情绪、赢得好感的鼓动性。要做到这一点,首先要依靠演讲稿思想内容的丰富、深刻,见解精辟,有独到之处,发人深思,语言表达要形象、生动,富有感染力。如果演讲稿写得平淡无味,毫无新意,即使在现场“演”得再卖力,效果也不会好,甚至相反。
(1)要了解对象。演讲是讲给别人听的,因此写演讲稿首先要了解对象,不能无的放矢。演讲有宣传、教育的作用,但这绝不是居高临下的说教。成功的演讲应该是把“讲话人”融入“听讲人”之中,尽量缩短“距离”,消除隔阂,使双方在平等而亲切的心态下交流思想感情,这样才可能“讲”得有劲,“听”得有味。首先,要做到这一点,就必须事先了解清楚听众的年龄结构、职业状况、文化层次、思想状态等,以便在演讲过程中不断地修正已写好的演讲稿,提高演讲效果。有些在短时间内打成的“腹稿”,更需要根据对听众的了解程度,不断修改。其次,演讲还要注意场合、时问、条件的影响。场合不同,演讲的目的和意义也就大不相同。
(2)要有鲜明的主题。主题鲜明,就是提倡什么、反对什么、讲什么道理、传达什么情况、介绍什么知识,都要清楚明白,围绕中心展开。选择主题,要从听众普遍关心、感兴趣的问题着眼,要反映新情况、新思想、具有时代意义。
(3)要精选新颖、典型的材料。主题是演讲的“灵魂”,材料是演讲的“血肉”。
只有材料新颖了,才能给人耳目一新的感觉,才能达到理想的效果。当然挖掘新颖的材料也不是一件容易的事情,很多材料前人都已经用过了,是不是说我们就不能使用了呢?事实不是这样的,我们也可以使用。但是使用的时候尽量从新的角度、新的视野去阐述,这样虽然材料是老材料,但是因为我们有了新的角度、新的理解,那么也会给人新鲜的感觉。我们经常因为文学作品中的某个人很“典型”而印象深刻,实际上演讲也如此。一篇演讲的正确观点和真知灼见,应该是能充分表现主题的、新的、具有针对性的,应该是现实生活中涌现的具有现实意义的人和事,是能为听众接受,使听众信服的典型事例。只有这样的典型事例,才能吸引人、说服人。
(4)要用通俗生动的语言。演讲稿一般采用口语体。要求通俗、生动,能吸引人,深入浅出地把抽象的道理具体化,把概念的东西形象化。语言文绉绉,甚至满口“之”、“乎”、“者”、“也”,句子又长又拗口,并不能体现演讲者有多深的学问,只会给人滑稽可笑的感受,让听众无法很好地理解演讲者的意图。
说话的技巧演讲稿篇三
这个和别的文章写作一样,你要让观众知道你想要表达的观点是什么,你旨在宣传什么?不能讲到最后大家还云里雾里,不知三七二十一。要做到观点明确,就要做到整篇文章的论据都能服务于文章表达的观点。
整篇演讲稿要达到内容丰富,要有内涵。一篇好的演讲稿在有力说服观众的同时,还要能给观众美得享受,一篇内容空洞的文章是很难取悦于观众,更不容易说服观众。
演讲稿内容要做到能使大多数人接受,比较平民化(学术演讲除外),一般在演讲前要了解好听众的背景,如年龄、受教育程度等。演讲内容要风趣幽默,或许你已经发现很多著名演讲从头到尾都伴随着笑声。
一般的演讲都有时间要求,比如5分钟或者8分钟,这就要求在写作演讲稿的时候能够掌握好时间。
演讲语言不能拖泥带水。要通过各种手法,通过生动形象,通俗易懂的语言表达自己的观点。
演讲稿的写作技巧
演讲稿是讲给人听的,因此,写演讲稿首先要了解听众对象:了解他们的思想状况、文化程度、职业状况如何;了解他们所关心和迫切需要解决的问题是什么,等等。否则,不看对象,演讲稿写得再花功夫,说得再天花乱坠,听众也会感到索然无味,无动于衷,也就达不到宣传、鼓动、教育和欣赏的目的。
演讲稿观点鲜明,显示着演讲者对一种理性认识的肯定,显示着演讲者对客观事物见解的透辟程度,能给人以可信性和可靠感。演讲稿观点不鲜明,就缺乏说服力,就失去了演讲的作用。演讲稿还要有真挚的感情,才能打动人、感染人,有鼓动性。因此,它要求在表达上注意感情色彩,把说理和抒情结合起来。既有冷静的分析,又有热情的鼓动;既有所怒,又有所喜;既有所憎,又有所爱。当然这种深厚动人的感情不应是“挤”出来的,而要发自肺腑,就像泉水喷涌而出。
构成演讲稿波澜的要素很多,有内容,有安排,也有听众的心理特征和认识事物的规律。如果能掌握听众的心理特征和认识事物的规律,恰当地选择材料,安排材料,也能使演讲在听众心里激起波澜。换句话说,演讲稿要写得有波澜,主要不是靠声调的高低,而是靠内容的有起有伏,有张有弛,有强调,有反复,有比较,有照应。
要把演讲者在头脑里构思的一切都写出来或说出来,让人们看得见,听得到,就必须借助语言这个交流思想的工具。因此,语言运用得好还是差,对写作演讲稿影响极大。要提高演讲稿的质量,不能不在语言的运用上下一番功夫。
定力与技巧
一弟子学习射箭,师父告诉他,要学习射箭,先要练好定力。定力怎样练呢?就是站成射箭的姿势,每天站上3个时辰,等练到纹丝不动时,再来教他如何射箭。
师父教他站在高高的危崖上,站成射箭的姿势,每天站上3个时辰,等练到纹丝不动时,再来教他如何射箭。弟子一练又是3年,最终练成。弟子找到师父,师父说,现在可以教他射箭了。
师父说,不只是射箭,定力是成就一切事情的基础。而学习射箭,只是一种技巧,技巧再好,如果没有专注的定力,也难以击中目标。世上好学的是技巧,难做的是定力。
看图作文写作技巧
看图作文,是起步作文。小学一年级的看图说话,二年级的看图写话,是看图作文的基础。看图作文,一直贯穿于小学阶段作文训练的始终,是培养观察能力、想象能力、思维能力和表达能力的一种行之有效的手段。同时,看图作文也是全国各地小学生历年毕业升学考试的一种常见形式。所以,学会看图作文十分重要。
看图作文是命题作文的基础。写好看图作文,同命题作文一样,首先要学会审题,搞清楚题目的性质。是记事的,还是写人的。是写景的,还是状物的。因为只有弄清文题的性质,才能确定采用什么样的表达方法。例如,《同桌》,主要写人;《师生情》,主要记事;《公园一角》主要写景,看清了文题,把握住题意,就不会跑题了。
看图作文是对提供的一幅或一组图的内容进行描述的习作训练。一幅或一组好的图画,是经过作者对生活的反复观察、分析,然后选取最能反映主题的画面,经过构思创作出来的。因而,进行看图作文的练习,必须认真观察,观察得细致,才能写得具体,抓住了重点,才能把图中的中心思想表达得准确。
看图作文的要求包括看图和作文两个方面。看图,就是观察。观察要有个顺序,要准确、细致、抓住重点,还要合理想象,以便准确地理解图的主要内容和中心。就是表达,它要求将观察所得,围绕图的中心,有条理、有重点、具体地写出来。
看图作文就图的内容看,有看单图作文和看连图作文两种。下面,我们结合例文,具体分析一下这两种看图作文形式的写法。
看单图作文,这是看图作文的一种主要形式。它要求:围绕图的中心表达,准确而有层次地写清楚图的内容。单图一般多采用从整体到部分再回到整体的顺序进行观察。比如看景物图,要分清画面景物的主次远近,确定重点,注意描写层次。《公园的一角》就是运用由远及近的写法,再现了公园一角美丽的风光。
说话的技巧演讲稿篇四
面对这样的顾客,语言使用上可以运用欲擒故纵的方法,在对产品进行简单的介绍之后,可以对顾客说:“产品介绍就那么多,您自己考虑吧,我不打扰您了,合适的话请和我联系。”
在进行产品介绍的时候,对这种类型的顾客不能介绍太过详细,要稍微停顿或者沉默,然后告知他:“我想您已经了解产品了,那您需要立即购买他吗?”
在这样顾客面前,推销人员也可以采取洗耳恭听的方式,随声附和,比如说:
推销人员:“我也同意您的说法!”
推销人员:“哦?真的有那么一回事啊?原来是这样!”
推销人员:“您说得没有错,情况的确如此!”
推销人员:“您的见解真的很独到!”
这种类型的顾客是推销人员既愿意推销又难以推销出去的类型,这种情况下,推销人员言语上要以快取胜,首先让顾客了解到产品给其带来的好处,说明产品演示产品后就想顾客提出购买的要求,不让顾客在有更多的时间思考。
顾客:“现在是大减价吗?”
推销人员:“是的,现在全场5折,价格十分优惠,而且时间只有这一个小时,限时采购,
欲购从速!过了这个时间我们就恢复原价。”
顾客:“真的吗?那我要赶紧挑选了!”
这样的语言充分激发了顾客的购买热情,顾客会立即采取行动购买便宜的商品。
这种类型的顾客在购买行为上表现出犹豫不决,不能立即对购买行为进行决定,注意力不集中,思考问题不全面。是很难进行推销说服的类型之一。这种情况下,推销人员语言上应多鼓励顾客思考问题,然后进行决策,并且可以多提一些封闭式的问题(可以用“是”或者“不是”回答的问题),引导顾客进行思考,做出决定,问题不宜过多和复杂。
这种类型的顾客在购买活动中,往往不会受他人的影响和干扰,而是凭借以往的经验和掌握的知识进行判断和决策。推销人员在这种顾客面前,语言上应多从产品、服务、信息等方面入手,提供真实的数据和案例进行分析和比较,用产品或服务的真实利益打动顾客,而不能简单的以感情打动顾客。
(1)顾客:“我不需要这个产品,它不能满足我的需要!”
推销人员:“我想如果您能进一步的了解这个商品的功能,您会对这个商品有兴趣的,也会改变现在的想法。”
(2)顾客:“这个颜色现在哪里还有人穿,过时了。”
推销人员:“您很关注潮流呢,这的确是去年的颜色,但是现在这款颜色的使用不是简单重复去年的款式,而是与新款式搭配,有不同效果,您不妨试试,您很适合这样的颜色。”
说话的技巧演讲稿篇五
演讲稿又叫演说词,它是在大会上或其他公开场合发表个人的观点、见解和主张的文稿。演讲稿的好坏直接决定了演讲的成功与失败。
演讲稿的特点
1.整体性演讲稿并不能独立地完成演讲任务,它只是演讲的一个文字依据,是整个演讲活动的一个组成部分。演讲主体、听众对象、特定的时空条件,共同构成了演讲活动的整体。
2.口语性演讲稿必须讲究“上口”和“入耳”。所谓上口,就是讲起来通达流利。所谓入耳,就是听起来非常顺畅,没有什么语言障碍,不会发生曲解。
3.临场性演讲稿要具有弹性,要体现出必要的控场技巧。
4、针对性作者提出的问题是听众所关心的问题。
5、启发性内容充实、能晓之以理,动之以情,让听众心悦诚服的接受。
6、感染性深入浅出、逻辑性强,激发听众情绪,赢得好感的鼓动性。语言形象、生动,富有感染力。
演讲稿的写法
(一)确定讲题,选择材料
1.根据演讲活动的性质与目的来确立讲题
2.根据演讲主题与听众情况来选择材料
(二)精心安排好开头、主体和结尾
1.开头要先声夺人,富有吸引力
.主体部分要层层展开,步步推向高潮
3.结尾要干脆利落,简洁有力优秀的演讲艺术什么样?
演讲是一门语言艺术,它的主要形式是“讲”,即运用有声语言并追求言辞的表现力和声音的感染力;同时还要辅之以“演”,即运用面部表情、手势动作、身体姿态乃至一切可以理解的态势语言,使讲话“艺术化”起来,从而产生一种特殊的艺术魅力。我们从以下八个方面与大家共同分享学习一下演讲的技巧和方法。
1、演讲时的姿势演说时的姿势(posture)也会带给听众某种印象,例如轻松的姿势。
2、演讲时的视线在大众面前说话,必须忍受众目睽睽的注视。秘决:就是一面进行演讲;一面从听众当中找寻对自己投以善意而温柔眼光的人。此外,把自己的视线投向强烈“点头”以示首肯的人,对巩固信心进行演说具有效果。
3、演讲时的脸部表情演讲时的脸部表情无论好坏都会带给听众极其深刻的印象。首先“不可垂头”。另一个方法是“缓慢说话”。微笑。情绪即可稳定,脸部表情也得以放松,再者,全身上下也能够为之泰然自若起来。
4、演讲时的服饰和发型服装也会带给观众各种印象。如果是正式的场合,男士一般来说以深色西服为宜。其次,发型也可塑造出各种形象来。站出来演讲之际,你的服装、究竟带给对方何种印象?值得好好地思量一番。
5、演讲的声音和腔调:演讲的语言从口语表述角度看,必须做到发音正确、清晰、优美,词句流利、准确、易懂,语调贴切、自然、动情。发音正确、清晰、优美一般来说,最佳语言是:
(1)准确清晰,即吐字正确清楚,语气得当,节奏自然;
(2)清亮圆润,即声音宏亮清越,铿锵有力,悦耳动听;
(3)富于变化,即区分轻重缓急,随感情变化而变化;
(4)有传达力和浸彻力,即声音有一定的响度的力度,使在场听众都能听真切,听明白。
6、词句流利、准确、易懂口语具有以下特点:
(1)、句式短小。演讲不宜使用过长的句子。
(2)、通俗易懂。要使用常用词语和一些较流行的口头词语,使语言富有生气和活力;
(3)、不过多的做某些精确的列举,特别是过大的数字,常用约数。
(4)、较多地使用那些表明个人倾向的词语,诸如“显而易见”“依我看来”等等.
7、语调贴切、自然、动情语调是口语表达的重要手段,它能很好地辅助语言表情达意。
8、说话的速度说话的速度也是演讲的要素。为了营造沉着的气氛,说话稍微慢点是很重要。标准大致为5分钟三张左右的a4原稿。
说话的技巧演讲稿篇六
我演讲的标题吸引人吗?——演讲的标题要出口不凡、先声夺人,对听众有诱惑力,使人一听标题就想听演讲;标题的语言要简洁、凝练、朗朗上口。
演讲的主题不等于标题,主题好比演讲的心脏,标题好比演讲。
我演讲的主要观点、见解是什么?根据事先命定的主题、特定的演讲对象和确定的演讲目的,列出先要阐明的论点,做到立意深刻、接见独到、角度集中,这是演讲的“核心”。
我演讲的标题吸引人吗?——演讲的标题要出口不凡、先声夺人,对听众有诱惑力,使人一听标题就想听演讲;标题的语言要简洁、凝练、朗朗上口。
演讲的主题不等于标题,主题好比演讲的心脏,标题好比演讲的眼睛。
首先收集与论点有关各种素材,包括演讲所需要的事实材料、论证材料、参考材料等。
其次对素材进行取舍,筛选出切题的、典型的、引人关注的、鲜活的素材;舍弃陈旧的、无代表性的、被人用滥了的素材。
然后提炼素材,对素材进行精加工,一要核实素材的真实性、准确性;二要挖掘素材的感人情节,如人物的语言、行动、内心活动等。
即对演讲的中心论点、各分论点以及筛选后的素材进行“梳辫子”——理清各个论点之间的逻辑联系——设计演讲的大小层次、先后顺序——编出概要提纲或详细提纲。
(1)开头——引人入胜、不落俗套。
方法:悬念设置法、开门见山法、心理沟通法
手段:提问式、故事寓言式、警句式、道具式、揭题式
(2)主体——扣人心弦,条理明晰
方法:先总后分、纵向深入、横向(并列)铺陈、对比因果、迂回递进
(3)高潮——精心构筑,水到渠成
方法:突出中心论点、紧扣主题、升华标题——有强烈的震撼力、感召力。
高潮多放在演讲的后半部,是“制高点”,由分论点和事例逐步烘托、渲染而出。
(4)结尾——发人深省,回味无穷。
方法:点主旨、作归纳、提希望、抒激情
手段:总结式、号召式、誓言式、祝愿式
说话的技巧演讲稿篇七
宏大叙述给人的直觉总是要歌颂辉煌的历史,这种认识显然有片面性,党的成就表现在人民生活及祖国建设的方方面面,大至三山五岳,国际风云,小到一顿饭一首歌无不闪烁着党的光辉,我们爱党,既可以深情地叙述没有共产党就没有新中国,也可以“唱支山歌给党听”,还可以“挑担茶叶上北京”,演讲风格完全可以多种多样。演讲者可以根据自身条件及身份选择切合本人的演讲稿。比如有一位女同学,发声至高音时声音容易嘶哑,但她娓娓道来低低切切地讲述非常动人,如果她要去参加一次“红心永向党”的演讲比赛,她不必去追求排山倒海的气势,也不必去追求高亢嘹亮的声音效果,这时候她可以叙述一件身边小事,讲述一个乡村的变化,在絮絮叨叨中注以深情,在细小的事件中展现伟大祖国的变化,而一位声音洪亮的男同学则可以唤起三山五岳,面对长城国旗,以一种气贯长虹的激越去倾诉对党的深情。宏大主题演讲稿的写作可以有抒情式、叙述式、论文式等,而决定选择的因素则包括演讲环境、听众、演讲者的声音、性格、身份等,选择一份切合演讲环境又切合演讲者本人的演讲稿是演讲取得成功的关键。
什么叫材料的陌生化?其实就是鲜活的有独特视角、有深刻思想、有特殊感情的材料。陌生化是相对而言的,是针对大多数歌颂性演讲稿内容而言,为了强调其材料的新鲜感而提出的一个概念。运用陌生材料有助于升华感情,抓住听众。
怎样达到材料的陌生化呢?首先我们应把对党对新中国的歌颂与另外一些永恒的主题联系起来,比如对故乡的热爱,对祖国的热爱,对爱情的歌吟,对生活之美的赞颂,对真理的追求,因为党的事业不是空洞的,而让对党的深情落实到一些具体的事物事思想中。另外,我们应寻找新鲜而有说服力的材料,避开陈旧的千篇一律的大众化材料,这可以到文学大师、哲学家、政治领袖的著作中去找,也可以到自己身边的小事中去发掘。最后我们还可以以一个全新的角度去切入旧材料主,比如讴歌雷锋的电影有过很多,但《离开雷锋的日子》却以纪实的回忆的手法给人焕然一新的感觉。
有了新颖的材料,还要注意怎样围绕主题寻找比较独特而个性化的角度去运用这一材料,这样才容易达到理想的效果,比如《演讲与口才》xx年第10期卷首寄语中的《国旗》一文,就很好地实现了材料的陌生化,作者没有一般化地去写众所周知的革命事件,而是把五星红旗与祖国的历史,与三山五岳联系起来,达到气势澎湃,一往情深的效果。本人执笔写的《我深思,我自豪》一文也是今年在江西省九江市“红心永向党”演讲比赛中使用过的演讲稿,笔者力避教科书上使用过的材料,而是从一个新时代的青年如何发扬党的优良传统,有哪些使命的角度,运用了俄国作家蒲宁、西德与日本的对比等材料,这种材料的陌生化与演讲者声情并茂的演讲技巧结合后就达到了相当理想的效果,演讲者获九江市第一名。
宏大的叙述一旦形成思路,往往会贯彻始终,这样只用一种格调的演讲容易让人乏味,必须注意行文的舒疾缓徐。一篇演讲稿可以有两三次情感的跌宕,这种跌宕不宜过多,但必不可少,听众在演讲者时舒时张,时高时低或扬或抑的演讲感召下,容易形成感情波澜,起伏跌宕的演讲形式,往往会达到扣人心弦的效果。比如我们一开头叙述一个感人的故事,如果一直始终絮叨下去,不容易感染人,如果叙述完故事及时地以抒情议论升华或穿插到更开阔的背景中去,则会让听众在感动之余领略一番豁然开朗、情绪振奋的感觉。英国首相温斯顿·邱吉尔著名的《出任首相后的首次演说》是在19xx年5月10日这个危急存亡之际发表的,作者并没有一开始就去构筑一种宏大的叙述,而是平静地叙述了任职几天来的重要工作,但演讲到中段时作者饱含深情地说:“我没什么可奉献,有的只是热血、辛劳、眼泪和汗水”,我们开始他对祖国的一片忠诚感动了,接下来当作者说到“我们的政策是什么?是战争,我们的目标是什么?胜利……”时,我们又被一种强烈的号召力紧紧地抓住。
行文的跌宕感说到底当然不是故作不平之势,乃作者“情动于中而形于言”的结果,所以,作者要想构思一篇“跌宕”之作,必须先酝酿“跌宕”之情,只有这样,演讲时才会挥洒自如、感人至深,听众才会心潮起伏。
演讲的目的是要说服听众、感染听众从而达到转移或强化原有观念的效果。在宏大主题的演讲中,感染听众的强度往往要求比较激越。这就是演讲语言的冲击力产生的效果。在叙述之余,演讲者或作催人泪下的抒情,或作火山喷发的感召,或作痛不欲生的倾诉,均会形成对听众心灵强有力的撞击,让听众持久地沉浸在演讲者营造的心灵氛围中感慨嘘唏。
要让演讲的语言产生冲击力,写作演讲稿时可作以下三方面的努力。首先应注意升华的及时性。我们听评书、看电视剧,往往是在最吸引人的地方戛然而止,演讲也是如此,比如在听众被一个故事打动之际,突然换成一种撼人心魄的宏大基调就会取得观众的认同。其次要注意升华时的思想情感既要切合听众的生活体验,又能保持在一个较高的境界上。比如我们讲述一段在外婆家的儿童往事时,突然把话语提升到对祖国的责任上来,就容易产生振聋发聩的效果。最后在语言的组织上,应以生活化的叙述与排比、顶真、回环等修辞结合,这样的语言如波涛激荡时而舒卷万里,时而奔流直下,时而静静流淌,无疑会给听众留下难忘的印象。
说话的技巧演讲稿篇八
即兴快速构思即快速组织语言的能力,实际上就是一个快速创作、打腹稿的过程。这要求我们要有敏锐的观察能力,然后头脑反应快速,现场抓住某一特点进行构思,快速组织语言,而且要自圆自说。所以即兴演讲是最难的一种技巧。
对讲话少的人来说,讲话前紧张是自然的,应该正视这种紧张作,全当是丢一次丑,再紧也得讲。那么,如何消除紧张情绪,有几种物理方法大家可以试一下:
深深呼吸眼睛微闭,全身放松,心里默默的数数,这样可以使血液循环减慢,心神就会安定下来,全身有一种轻松感。
临场活动由于紧张会使体内产生大量的热能,如果在讲话前稍加活动,双手握紧然后放松,让肌肉缩紧再放松,就会促使热量散发。
闭目养神闭目用舌尖顶上腭,用鼻吸气,可以达到安定神绪,独自幽静,怡然自得的目的。
凝视物体确定某一物体,专注凝视,并去分析它的形状,观察其颜色与远近。
摄入饮料讲话前准备一杯开水,这样可以增加唾液,保证喉部湿润,也可以稳定情绪。
情绪转移情绪转移也可以缓解紧张症状。英国有个企业家叫詹姆斯,因讲话屡次失败,怕在众人面前丢丑,每次讲话时那种紧张的场面就浮现在眼前。有次讲话前他狠狠地拧了自己大腿一把,突然感到出奇的平静,结果讲得非常成功。
在稳定情绪的同时要理清讲话思路,做到胸有成竹。构思腹稿要防止下列话题:对于不知道的事情不要冒充内行;不要在公共场所谈论别人的缺陷;不要谈容易引起争论的话题;不要到处诉苦发牢骚。
每到一处讲话,即是三五成群的聊天,也要分个场合,可谓“逢场作戏”。
了解听众主要有以下几个方面:文化、职业、年龄、性别等。
说话的技巧演讲稿篇九
销售的过程中,能针对我们的每个卖点设计并提问一些封闭性的问题,也就是让顾客回答一些“是”与“不是”的问题。
例如:先生,我们的音箱是不是外观很时髦?
先生,我们的重低音是不是很有震撼力?
在设计封闭性问题的时候,尽量让顾客回答“是”,假如顾客回答的都是“是”的话,那我们的销售就基本能成功了。
销售是一个互动的过程,并不是一个人表演的舞台,同时做好互动是增加我们产品信服力,使顾客关注我们讲解内容的最好途径。
例如:我们在讲解音箱的材料时,可以让顾客抱起音箱试试他的重量。
在试重低音的时候,鼓励顾客伸手到管口去试一试气流的大小。
要知道,我们所要面对的是各样的消费者,我们需要做的是使各类消费者能够很好的理解我们产品的功能,加强对我们产品的印象,利用编故事或潜意识的暗示能很好的把消费者引入我们的话题。
例如:在试低音、高音的时候可以编一些小故事。先生,假如您晚上回家很兴奋的时候想听一下摇滚的音乐的话,我们这款音箱的低音效果完全能满足您的要求,此时在做相应的演示与讲解;假如您早上起床想听一下轻松的音乐,使自己轻松一下的话,我们这款音箱的高音效果同样可以满足您的要求,此时在做相应的演示与讲解。
销售的过程中,尽力吸引决策者的关注,同时,也要善于对待影响者,因为其可能会影响到我们的整个销售过程。
例如:年轻夫妇同一买东西,多于女方为主;
中年夫妇买高档的用品,多以男方为主;
一家老小来买商品,一般父母是出钱者、决策者,子女是商品的使用者、影响者;
技巧六:学会应付讨价还价的顾客
消费者在购买产品时讨价还价的原因主要有:一、对价格有异议;二、追求成就感。
我们应付对策首先是自信,突出品牌力,建立不容置疑的诚信感。其次需要对消费者适度的恭维与夸奖,使消费者获得某种程度的满足感。最后用执着触动消费者的可怜心。
赞美顾客可以使客人虚荣心上升,给客人以好感,使其头脑发热,利于冲动购买,使顾客停留专卖店的时间增长,更有机会销售成功。
例如:用感人的语言使顾客下定决心,如“您夫人看到一定会高兴的。”
用某种动作对犹豫不决的顾客做工作,让其下决心,如“您再看一下,您多试一下。”
我们写议论文需要论据,做数学证明题同样也需要“因为…所以…”,同理,在我们实际的销售过程中,我们要学会利用一些报刊、书刊、评论、评测等对我们有利的一面来做为我们销售过程中有力的论据。
例如:在回答“你们的数码产品质量是不是不好呀?”此类的问题时可以说
先生您看过由《南方日报》出版社出版的《创业心经》吗?里面就有关于我们xxxx的介绍,他们给我们的定义是:“在欧洲打响的民族品牌”。先生,您可以试想一下一个在国际上拥有良好品牌形象的企业,会为了赚您20多元钱而生产一些劣质的数码产品销售给您,而把自己的品牌形象打坏吗?所以您购买我们的产品绝对的放心!
在终端销售的过程中,我们要观察对手的卖点,并能对他的卖点进行一些有力的打击;在实际的销售过程中,我们也要学会利用比喻的手法,把我们想要表达的东西用一个简单的比喻介绍给顾客,加深顾客的认识。
例如:你的机器播放才18小时,人家xxx的是40小时超长播放!
答:先生,如果您用我们的数码光听收音的话,我敢保证充一次电能用400个小时!您说的40小时超长播放是有条件限制的。例如,听音频的播放的时间将比看视频的播放时间长。我们用的电池是和他们一样的,如果您要是拿他们音频的播放时间和我们视频的播放时间比较,那肯定是不行的。打个比方:用一条10mm宽的管和一条100mm宽的管分别去抽一口井的水,把水抽干所用的时间是不同的。
作为终端销售人员要对竞争对手的产品了解透彻,只有这样才能更好的解说我们的机器。同时,销售的过程中,尽量把我们的产品质量、功能、性能与第一品牌靠近,拉近我们与第一品牌的距离。
例如:我还是比较喜欢买个名牌的,例如xxx的,他们的音质比较好!
答:先生,您就找对人了!我们这款mp3采用的芯片也是和目前xxx最新上市的fxxx是一样的!都是采用了rockchip2608a芯片。您也知道,音质的好坏是由芯片类型决定的,所以我们这款mp3和xxx的音质是没有差别的!而且我们的录音功能可以长达10个小时,这是xxx没有的。
在销售的过程中,我们要学会思考与随机应变,能够化解消费者的疑虑,同时我们销售的过程中不是单单销售我们的产品,我们还要销售我们的企业文化。
例如:你说你们用的芯片和xxx一样,为什么卖的价格比xxx的要底好多?
答:先生,您就不了解这个了吧。我告诉您,销售价格是由生产成本和销售成本决定的,我们的生产成本和xxx的生产成本是一样的。但xxx是自己重新建立渠道进行销售,而我们不一样了,我们是利用原有diy渠道和原有diy的人员进行销售,所以我们的销售成本要比xxx底很多。因此,我们的价格自然会比他们底。在加上我们的企业文化是:“为顾客创造价值”!因此,我们的数码产品绝对是性加比最高的产品!
说话的技巧演讲稿篇十
做老师的都得懂这种说话技。例如:老师教小孩子弹钢琴,当家长来接小孩时他说:“下次开始要涨价了”,家长就可能一皱眉头,表现出很不高兴的样子。这时候老师如果接着说,“因为小孩越弹越好,要教比较高级的了”。家长很可能一撇嘴:“嘿,得了吧,我听啊,他(她)弹的还是一样烂!”
可如果老师一见家长先说,“恭喜您啊,您孩子真有进步,有天份啊,下次可以升级了耶”。家长一定眉头一扬,挺高兴,“哎呦,不错啊”。这时候你再说,“不过因为升级啊,学费可能稍稍要调整一点儿”。就算家长一百个不愿意,但感觉却要好得多呢!
说话的技巧演讲稿篇十一
说白了,就是拿别人的钱来换自己的'东西,并且我们想要的最理想的状态,是拿多的钱来换少的东西。
所以想掌握卖衣服的说话技巧自然要先弄明白,自个是在做什么,目的是什么。
但请记得,卖东西是自己的事,买东西才是买家的事。
所以我们应该努力的去帮助顾客买,而不是帮助自己卖。
所以,在推销物品的时候,应该抓住顾客的需求。
1、遇到款式比较特别,颜色比较挑剔的服装时可以以满足顾客的求美求出挑的心理讲。
比如:
“咿,真难得,这件衣服好多人喜欢就是没一个能有缘招架的住的,没想到穿您身上真是跟定制的似的。撞衫的估计都没了。”
这种说法适合针对外形气场较佳的年轻女性,能勾起她的优越感从而激发购买欲。
2、遇上比较保守的顾客。记得提升商品的使用价值。
这种顾客比较注重实用,不是希望一件衣服穿得多出挑,而是讲究个经济实用,你在说话时应该注意强调衣服的品质。
比如:
“纯棉质的衣服没别的,就是图个舒服不走形,洗多少次都不会起球,这样的衣服百搭又实用,可是少不了。”
“这件针织开衫,春秋换季的时候可少不了,对付早晚温差的必备品,怎么说还是身体重要,而且到了夏天还能披上防晒使用又方便。
这样可以针对以求实心里为主的顾客,提升商品价值,让顾客觉得买了就值了 不买是损失。
3、总有些只是看看的顾客
逛街讲的就是个“逛”如果是新店,还没有口碑,谁也不直接就奔到哪家店去购买服装。所以总是有些,只是看看的顾客。
针对要买东西的顾客卖出服装不算本事,把东西卖给只是看看的顾客才算能力。
比如:
你可以对这类顾客进行简单的观察。
不要直接上去就问你需要点什么,因为他们往往什么都不缺或者是什么都缺,这时最好根据他们本身来做推荐 让他们知道自己缺什么。
比如:
“身上的白裤子才买的吧,穿你身上版型真不错,就是单调了点,要是能配上件草绿色开衫就好了,夏天看着清爽又防晒 绝对提升回头率。”
当然做这类推荐一定要切忌两点:
第一是不能直接给顾客挑毛病,而是赞美之中略表遗憾,否则会引起顾客的反感。
第二是最好不要推荐太过昂贵或处处可见的大众款。要让顾客在觉得多一件不多的心态中购买。
如题,我们所卖的是服装,而不是萝卜白菜宝马香车。所以应该抓住服装本身的特性。
1、注意搭配方案,能卖两件绝对不卖一件。
比如:
顾客只是需要一件牛仔马甲。
你可以在她试换马甲的时候顺便为其推荐一件吊带或t恤,顾客需要买一条长裙你就告诉他,如果搭配上这双波西米亚的凉鞋有多漂亮等等。
尤其是在天气比较寒冷或炎热的情况下,更加可以让顾客尽量的多购买商品。
比如:
说“这大热天的,难得遇到一身都合适的,反正加一起也没多贵就一次买了白,也省的再逛了”等等之类的。
试想一下,谁没有逛街逛到累却苦苦寻不到想要购买的商品,这种疲惫状态下其实很容易推销出商品,而且是数量较多的商品。
2、弄清楚顾客买服装的目的 对症下药。
有人买服装是为了美观,有人买服装是为了保暖。心态不同,所以针对的不同的顾客应该说不同的话。推荐不同的衣服。
说话,说白了就是忽悠,但是应该忽悠的有水平有道德,一个袖子的衣服你非说是两个,这次忽悠住人家了,人家下次大不了就不来了。
所以说,应该是去引导顾客发觉服装的价值而不是虚构服装的价值。此外还有些小技巧:
1、暗示顾客他有多需要这件服装;
2、针对犹豫不决的顾客告诉他这件服装已经数量不多了;
3、暗示顾客他的自身条件很适用与这件服装。
既然再谈论卖服装的技巧,那么就在收尾时总结点小技巧吧。
1、对体型偏胖的顾客,告诉他怎样的服装显瘦遮肉等等。大多人都有外形上的不足,如果能通过服装解决,顾客自然乐得购买。
2、顾客嫌衣服太大,可以告诉他小孩子还要长身体,如果是成年人可以告诉他宽松了舒服,或者直接豪气的说,没事,不就大点,隔壁的裁缝店两块钱就能修了,将来胖了也能穿,或者说 衣服洗洗大多都会缩水等等。
3、顾客嫌衣服太小,如果是女孩子可以告诉她,喜欢的衣服买小一号利于减肥。如果是男士就告诉他穿穿就松了。
(当然遇到大小问题,出入不是太大就能销售出去,但也不能为了销售明明顾客穿上像是麻袋或者裹得像是粽子还强说好看,那样是在砸自己招牌)
4、做生意的难免遇到几件残次品。可以单独出售,注意暗示买着购买这样的商品是可遇不可求,会多么多么划算,而且对整体影响也不大。错过了就要买高价了,之类种种。
5、快刀斩乱麻式的出售。顾客既然穿着合适又准备买了,就不要给他犹豫的机会,告诉他买的值然后立刻进行包装,如果在包装前询问一下是否需要裁减掉吊牌的话还可以降低退换率。
除了专卖店,大多人在商铺购买服装是会砍价的。遇到买家砍价卖家应该注意一下几点。
1、买家说别家的比较便宜时告诉他“便宜的我也见了,要是进过了利润比这件还大,问题是我不不想让你们买着不舒服的衣服么,有些东西不能看那三四块的差价,差不多的衣服其实里面学问可大了,几块钱买个舒心,反正都改革开放了,谁还在乎这几个钱”。
2、买家要求店家赠送小赠品时可以告诉他“您可真有眼光,这赠品选的我还赔给你钱呢,您要是真喜欢就两件一块拿,我算你便宜点也算卖个人气了,要说送,还整不行。”
得,这样说不定还又多卖件。
3、顾客拿些小问题吹毛求疵要求降价。可以明确的告诉他线头难免剪了就好,褶子是因为这件衣服没人试穿过,刚从柜子拿出来。您要是嫌扣子不合身,我给您剪了重逢,你要是真剪了他能不买。
4、以节假日为由要求降价的。明确的告诉他“节假日打折的都是专柜,这里小本生意转还转不够一个西瓜钱呢。
说话的技巧演讲稿篇十二
问候和寒暄虽然是一些单调而且简单的话语,但是却不可忽视。因为它是交谈的催化剂,能够在彼此之间架起一座桥梁,满足人们的亲和心理。
寒暄在人际交往中的作用是十分重要的,但并不是任意的寒暄都能起到这种作用。不恰当的寒暄很可能会弄巧成拙,而寒暄的恰当与不恰当的关键在于话题的选择。什么样的话题是恰当的寒暄话题呢?那些凡是能引起对方兴致的话题都适于作寒暄的话题。
贝尔纳·拉迪埃是空中客车飞机制造公司的销售能手,当他被推荐到空中客车公司时,面临的第一项挑战就是向印度销售飞机。这是一件棘手的任务,因为这笔交易已由印度政府初审,未被批准,能否重新寻找到成功的机会,全看销售代表的谈判本领了。
作为销售代表,拉迪埃深知肩上的重任。他稍做准备就立即飞赴新德里。接待他的是印度航空公司的主席拉尔少将。拉迪埃到印度后,见到他的谈判对手后说的第一句话是:"正因为你,使我有机会在我生日这一天又回到了我的出生地,谢谢你!"。
这是一句非常得体的开头语,它简明扼要,但是却蕴涵着丰富的内容。它表达了好几层意思:感谢主人慷慨赐予的机会,让他在自己生日这个值得纪念的日子来到贵国,而且贵国是他的出生地。这个开场白拉近了拉迪埃与拉尔少将的距离。不用说,拉迪埃的印度之行取得了成功。
拉迪埃靠着娴熟的销售技巧,为空中客车公司创下了辉煌的业绩:仅在1979年,他就创记录地销售出230架飞机,价值420亿法郎。这当中,应该说也少不了他善于寒暄的功劳。
寒暄是正式交谈的前奏,它的"调子"定得如何,直接影响着整个谈话的过程。因此,对寒暄绝不能轻而视之。
寒暄的时候有必要注意以下三点:
第一,应有主动热情、诚实友善的态度。
寒暄时选择合适的方式、合适的语句是非常必要的,但这合适的方式、语句的表示,还有赖于主动热情、诚实友善的态度。只有把这三者有机地结合起来,寒暄的目的才能达到。试想,当别人用冷冰冰的态度对你说"我很高兴见到你"时,你会有一种什么样的感觉?当别人用不屑一顾的态度夸奖你"我发现你很精明能干"时,你又会做何感想?推己及人,我们寒暄时不能不注意态度。
第二,应适可而止,因势利导。
做任何事情都应有个"度",寒暄也不例外。恰当适度的寒暄有益于打开谈话的局面,但切忌没完没了,时间过长(当然,对方有兴致聊时例外)。有经验的推销员,总是善于从寒暄中找到契机,因势利导,言归正传。
第三,善于选择话题。
一般来讲,在寒暄时可以选择以下的话题作为开始:
(1)天气。天气几乎是中外人士最常用的普遍的话题。天气对于生活的影响太大了,天气很好,不妨同声赞美;天气太热,也不妨交换一下彼此的苦恼;如果有什么台风、暴雨或是季节性流行病的消息,更值得拿出来谈谈,因为那是人人都关心的话题。
(2)自己闹过的有些无伤大雅的笑话。像买东西上当、语言上的误会等。这一类的笑话,多数人都爱听。开开自己的玩笑,除了能够博人一笑之外,还会使人觉得你为人很随和,很容易相处。
(3)医疗保健,这也是人人都感兴趣的话题。新发明的药品,著名的医生,对流行病的医疗护理,自己或亲友养病的经验,怎样可以延年益寿,怎样可以增强体质,怎样可以减肥等等这一类的话题,也许纯粹就是一家之言,但它能吸引人的注意力,而且也没有什么不好。特别在遇到朋友或其家人健康有问题的时候,假如你能向他提供有价值的意见,那他更是会对你非常感激的。
(4)轰动一时的社会新闻也是闲谈的资料。假使你有一些特有的新闻或特殊的意见和看法,那足可以把一批听众吸引在你的周围。
(5)家庭问题。关于每个家庭里需要知道的各方面的知识,例如儿童教育、购物经验、夫妇之间怎样相处、亲友之间的交际应酬、家庭布置等,也会使大多数人产生兴趣,家庭主妇们尤其关心这类问题。
当然,除了以上几点,还有许多作为闲谈的资料。比如运动、娱乐、政治和宗教等等。
在体育比赛之前,都要做一些热身运动。其实,寒暄就是交谈的热身运动,是为交谈做准备的。寒暄可以使双方放松一些,熟悉一些,造成一种有利于交谈的氛围。通过交谈,大家可以更加了解对方,有利于找到共同的话题,有利于采用策略进行深入的交谈。所以在和他人谈话中,切不可轻视寒暄的作用。
说话的技巧演讲稿篇十三
1、首先你不能有逃避的心理,一定要自然,有底气,只不过是和别人表达一下自己的观点而已啊。不要唯唯诺诺或者紧张,一定要参与到这个谈话中去,做一个主导者。做主导者的好处是有主心骨,不至于心情随着思绪飘。话题最好以共同拥有的情绪为基础,但常见的仍然是兴趣,共同认识的人,家乡,学业。需要铺垫一段情景或调动起来气氛。
2、做一个有趣的人,讲有趣的话,如果你不是想讨论学术问题这种不是很需要技巧的东西的话。如果你不能用很有趣的方法讲一件普通的事情,那你只能用普通的方法讲一件有趣的事情了。用事情本身去打动人,而不是说话技巧。
4、如果不说话的话,请你一定要注视着讲话的人。这种方式可以被动的让人变得去关心他的讲话内容,同时也可以让对方感觉被重视。不要傻傻的盯着看,请间歇操作。(告诉自己,我们所有在人格上是平等的,你不能一遇见白富美或者土豪就瞬间感觉低人一等。无论经济地位如何,在语言表达和人格上,我们大家都是平等的。)
5、告诉自己,我们所有在人格上是平等的,你不能一遇见白富美或者土豪就瞬间感觉低人一等。无论经济地位如何,在语言表达和人格上,我们大家都是平等的。
6、最后一个方法就是:多读书。这个“读书”有两层意思,第一层是说什么书都拿来读,哪怕是英文,一定要读出声,你可以在没人的时候当自己是个演讲者或是演员,要声情并茂的读,最好对着镜子。时间久了也就找到自信了,另外一层意思就是你要扩大知识面,增加阅读量,以至于别人说什么话题你都能参与进去,这样才能有更多的与人交流的机会。时间久了你的恐惧心理就能克服了,同时也慢慢会知道该怎么说话了。
7、不说人坏话,不传人恶语。
分三种情况来看。
(1)如果让你忍不住想要吐槽攻击的对象确实缺德、没心眼、不良善、虚荣心强、有做人的硬伤,但没有伤害到你,其实看一看就好了,以此作为为人处世的反面教材,对自己来说是一个学习的好机会。
(2)如果对方伤害到你了,私下和自己无话不聊的亲友吐槽就好了,但如果亲友里有共同朋友也要避免。切记公开场合指名道姓地喷人,尤其是共同好友的微信群。
(3)大多数情况,其实对方并没有什么做人的硬伤,只是你们三观不和,你主观上不喜欢这个人,不认同他的处世态度,而他恰好时时入你的眼,偶尔惹到你,远离这个人就好了。永远要知道你是怎么刻薄人的,人家就怎么刻薄你。我曾经有个极好的朋友,曾爱慕过一个女生,没有成功,几年后的一天跟我吐槽说这个女生现在打扮地像个站街女,我和他交恶后,本来也想吐槽他,后来一想,他嘴巴比我恶毒多了,指不定我会在他的嘴巴里怎么被不三不四,所以但凡种种惹我不愉快,我也只是保持沉默。
说话的技巧演讲稿篇十四
一、客人坐下来,一定要听到你的“赞美”,才有可能留的更久,以对方的面容、五官、头发、服装等为话题,让对方有“参与感”,才能引起兴趣、引起消费欲望。发呆等客人问话是最笨的接单人员。(主控全场才是优质门市)
二、接单时,一定坐在客人身边,一定拿笔在手,从介绍开始,就写给客人看,写出活动、写出优惠、写出内容、写出价值,让文字去说话。
三、说话时,一定保持笑容及目光接触,“怕“只会让自己错失良机。
四、先建立彼此好感,“握手、自我介绍、嘴甜、称呼对方、赞美对方”一定切记要使用。让客人先觉得你不错,才可运用出“同情心”让客人接受你。
五、门市接单,磨的愈久愈好,“耐心诱导”、“信心坚持”才是高招。
我们替他们决定,必要时,立刻使用谈判技术,可运用有利条件交换,直接切入“价位、赠品”或其它要求。
七、一定要实施“三碰动作”让肢体与对方接触,发挥亲和力、亲切感,一定要在客人冷下来前,留住客人,将您的动作习惯化,随时与客人碰触,留人总比走人好。
八、“专心”唯有专心的面对每一个客人,言语交集,保持“问、答”方式,才有更佳机会。
九、容易放弃只有浪费时间,下一对客人并不见得比现在这一对好,切记!!
十、有空闲时,立刻亲自去引客人,站在那里发呆、聊天、看客人从你眼前晃过,多浪费,时间一样过,让自己更积极、更主动,到时上台领奖时,才会发觉辛苦没白费!
十一、留不住客人时,也一定要站起身来,微笑,说声“谢谢!请慢走!!!” 这是任何一位成熟的门市所应具备的“大将风范”,切记!! 影楼门市的营销工作中,没有一种战无不胜,绝对有效的成交方式,我们只有不断学习,掌握更多的销售技巧才是门市营销的成功之道。
说话的技巧演讲稿篇十五
在如今社会中,口才作为一项基本技能,已经被人们所共识,它不仅起到传递信息的作用,还能够体现一个人的修养、知识、魅力等,所以说我们应当掌握能说会道的方法和技巧。
生活中我们经常看到,有时候一句话可以化干戈为玉帛,也可以让变成仇人,可以功败垂成,更可以。可见,说话与我们的生活密切相关。
懂得说话技巧的人,到处都会受人欢迎。他们能够使许多素不相识的人携起手来,成为朋友;他们能够为人们排忧解难,消除疑虑和误会;他们能够安抚人们烦闷的心灵,从而勇敢地面对现实;他们能够悲观厌世的人,使其微笑着迎接新生活。
能说会道,还是一种立足社会的能力。它能够使你的难成之事心想事成,从而让你在社会中处处顺利;它能够使你在紧要关头化险为夷,从而让你在人际交往中事事如意,在商战中左右逢源;它能够使你迅速说服他人,从而赢得与他人宝贵的合作机遇;它能够使你受到上司的重视,得到同辈的尊重和赢得下级的拥戴,从而让你的事业锦上添花,一帆风顺。
人生要想提高质量,说话就需要提高水平。时至今日,语言已成为人际交往中最重要的方式,说话更是人际中最不可缺少的工具。提高说话水平,掌握语言艺术,已发展成为如今人生的必备能力。
成功者曾经这样总结过:”全凭自己的能说会道”;而者则这样归纳:”都怨自己的这张嘴”。可见,说话水平的高低,直接影响着人生的得失与。如果你没有语言障碍,如果你并不缺少才智,如果你想成就人生的,就不能不具备能说会道的本领。而不善言辞,或尽说废话、空话、套话的人,他们的人生必然不会有多大的成就。
因此,我们必须努力提高说话的水平,掌握高水准的语言技能。我们任何人都不可能是天生的语言大师,所以说话水平技巧只能是在学习中不断提高,在实践中不断增强,只要运用其中的方法和技巧,任何人都可以自如地驾驭语言,潇洒从容地与他人交流。
外在和内在的干扰,是妨碍倾听的主要因素。因此要改进聆听技巧的首要方法就是尽可能的消除干扰。必须把注意力完全放在对方的身上,才能掌握对方的肢体语言,明白对方说了什么、没说什么,以及对方的话所代表的感觉与意义。
首先,倾听别人说话本来就是一种礼貌,愿意听表示我们愿意客观地考虑别人的看法,这会让说话的人觉得我们很尊重他的意见,有助于我们建立融洽的关系,彼此接纳。
其次,鼓励对方先开口可以降低谈话中的竞争意味。我们的倾听可以培养开放的气氛,有助于彼此交换意见。说话的人由于不必担心竞争的,也可以专心掌握重点,不必忙着为自己的矛盾之处寻找遁词。
第三,对方先提出他的看法,你就有机会在表达自己的意见之前,掌握双方意见一致之处。倾听可以使对方更加愿意接纳你的意见,让你再说话的时候,更容易说服对方。
当我们在和人谈话的时候,即使我们还没开口,我们内心的感觉,就已经透过肢体语言清清楚楚的表现出来了。听话者如果态度封闭或冷淡,说话者很自然地就会特别在意自已的一举一动,比较不愿意敞开心胸。从另一方面来说。如果听话的人态度开放、很感兴趣,那就表示他愿意接纳对方,很想了解对方的想法,说话的人就会受到鼓舞。而这些肢体语言包括:自然的微笑,不要交叉双臂,手不要放在脸上,身体稍微前倾,常常看对方的眼睛,点头。
善于听别人说话的人不会因为自己想强调一些枝微末节、想修正对方话中一些无关紧要的部分、想突然转变话题,或者想说完一句刚刚没说完的话,就随便打断对方的话。经常打断别人说话就表示我们不善于听人说话,个性激进、礼貌不周,很难和人。
有一天一个有智能的教授问他的学生以下的问题:为什么气时说话用喊的?
所有的学生都想了很久,其中有一个学生说:因为我们丧失了冷静,所以我们会用喊的。
但是为什么别人就在你旁边而已,你还是用喊的,难道不能小声的说吗?为什么总是要用喊的?教授又问。
几乎所有的学生都七嘴八舌的说了一堆,但是没有一个答案是让教授满意的,最后教授解释说:当两个人在生气的时候,心的距离是很远的,而为了掩盖当中的距离使对方能够听见,于是必须用喊的,但是在喊的同时人会更生气,更生气距离就更远,距离更远就又要喊更大声........ 教授接着继续说:而当两个人在相恋时会怎么样呢?情况刚好相反,不但不会用喊的,而且说话都很轻声细语,为什么?因为他们的心很接近,心与心之间几乎没有距离,所以相恋中的两个人通常是耳语式的说话,但是心中的爱因而更深,到后来根本不需要言语,只用眼神就可以传情,而那时心与心之间早已经没有所谓的距离了.....
最后教授说:当两个人争吵时,不要让心的距离变远,更不要说些让心距离更远的话,自然的过了几天,等心的距离已经比较没有那么远时,再好好的说吧!
谈起喝酒,几乎所有的人都有过切身体会,"酒文化"也是一个既古老而又新鲜的话题。现代人在交际过程中,已经越来越多地发现了酒的作用。
的确,酒作为一种交际媒介,迎宾送客,聚朋会友,彼此,传递友情,发挥了独到的作用,所以,探索一下酒桌上的"奥妙",有助于你求人交际的。
大多数酒宴宾客都较多,所以应尽量多谈论一些大部分人能够参与的话题,得到多数人的认同。因为个人的兴趣爱好、知识面不同,所以话题尽量不要太偏,避免唯我独尊,天南海北,神侃无边,出现跑题现象,而忽略了众人。
特别是尽量不要与人贴耳小声私语,给别人一种神秘感,往往会产生"就你俩好"的嫉妒心理,影响喝酒的效果。
大多数洒宴都有一个主题,也就是喝酒的目的。赴宴时首先应环视一下各位的神态表情,分清主次,不要单纯地为了喝酒而喝酒,而失去交友的好机会,更不要让某些哗众取宠的酒徒搅乱东道主的意思。
洒桌上可以显示出一个人的才华、常识、修养和交际风度,有时一句诙谐幽默的语言,会给客人留下很深的印象,使人无形中对你产生好感。所以,应该知道什么时候该说什么话,语言得当,诙谐幽默很关键。
在酒桌上往往会遇到劝酒的现象,有的人总喜欢把酒场当战场,想方设法劝别人多喝几杯,认为不喝到量就是不实在。
"以酒论英雄",对酒量大的人还可以,酒量小的就犯难了,有时过分地劝酒,会将原有的感情完全破坏。
敬酒也是一门学问。一般情况下敬酒应以年龄大小、职位高低、宾主身份为序,敬酒前一定要充分考虑好敬酒的顺序,分明主次。好使与不熟悉的人在一起喝酒,也要先打听一下身份或是留意别人如何称呼,这一点心中要有数,避免出现尴尬或伤感情的局面。
想要提高谈话的技巧,最好尽量避免下面这些问题:
不听别人说话。
问太多的问题。
冷场。
词不达意。
插嘴。
较真。
谈论不适合的问题。
乏味。
对别人的话没反应。
不积极参与。
视觉型的人头脑处理讯息及思考的方式乃是透过图像的转换,因为头脑中图像的转换速率很快,而他在说话表达时,为了追上头脑中图像的变化,所以视觉型的人说话速度快,音调也较高,他们的呼吸较为短促,所以视觉型的人在呼吸时,胸腔起伏较明显,而且经常在说话时耸肩伸颈。
听觉型的人说话不疾不徐,音调平和、呼吸匀称,通常在胃部起伏,较大说话时喜欢侧耳垂肩。
感觉型的人说话慢吞吞的,声音低沉,说话时停顿长(需要去感受及思考〕,同时说话时,所使用的肢体动作或手势较多,也通常以腹部呼吸。
对不同感官类型的人,你得使用不同的速度音调来说话,换句话说你得用他的频率来和他沟通。以听觉型的人为例,如果你想和他沟通或说服他做件事,但是却用视觉型飞快的速度跟他描述,恐怕收效不大,相反的,你得和他一样用听觉型的说话方式不疾不徐用和他一样的说话速度和音调,他才能听得真切,否则你说的再好,他也是有听没有懂。
对待视觉型的人,若你以感觉型的方式对他说话,慢吞吞而且不时停顿地说出你的想法,怕不把他急死才怪。所以对不同的人要用不同的方式来说话,对方说话速度快,你得跟他一样快,对方说话声调高,你得和他一样高,对方讲话时常停顿,你得和他一样也时常停顿,你能做到这点对你的沟通能力和亲和力的建立将有莫大的收益。
沟通心法2:模仿对方肢体动作
肢体动作、脸部表情、呼吸的模仿是最能帮助你进人他人频道及建立亲切感的有效方式。当你和他人谈话沟通时,你模仿他的站姿或坐姿,他的手和肩的摆放姿势,他们的举止,时常有许多人在交谈时,惯用某些手势,你也时常使用这些对方惯用的手势来做表达,他们耸肩伸颈,你也耸肩伸颈,他的脸部有何表情时,你也和他一样。你这么做可能自己一开始会觉得幼稚或不习惯。但当你能模仿得惟妙惟肖时,你可知会发生什么结果吗?对方会莫名奇妙地觉得开始喜欢你,接纳你,他们会自动将注意力集中在你身上,而且觉得和你一见如故。但在做这种模仿的过程时,要注意别去模仿他人的缺陷,若她是八字脚你别去模仿她走路的样子。
说话的技巧演讲稿篇十六
在面对不同的人说对的话是有提升对方对你好友度的作用的,那么怎样才算有技巧的说话呢?下面是本站小编为大家整理的说话技巧之有技巧的说话,希望能帮到大家!
举例来说,如果对方是厨师,千万不要说:「你真是了不起的厨师。」他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他,你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭,这就是非常高明的恭维。
如果对方是经由他人间接听到你的称赞,比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反地,如果是批评对方,千万不要透过第三者告诉当事人,避免加油添醋。
客气话是表示你的恭敬和感激,所以要适可而止。有人替你做了一点点小事,你只要说「谢谢。」、「对不起,这件事麻烦你了。」至于「才疏学浅,请阁下多多指教。」这种缺乏感情的客套话,就可以免了。
一般人被称赞时,多半会回答「还好!」或是以笑容带过。与其这样,不如坦率接受并直接跟对方说谢谢。有时候对方称赞我们的服饰或某样东西,如果你说:「这只是便宜货!」反而会让对方尴尬。
当你的对手或讨厌的人被称赞时,不要急着说:「可是……」,就算你不认同对方,表面上还是要说:「是啊,他很努力。」显示自己的雅量。
忠言未必逆耳,即便你是好意,对方也未必会领情,甚至误解你的好意。除非你和对方有一定的交情或信任基础,否则不要随意提出批评。
比较容易让人接受的说法是:「关于你的……,我有些想法,或许你可以听听看。」。
千万不要在星期一早上,几乎多数人都会有「星期一忧郁」的症状。另外也不要在星期五下班前,以免破坏对方周末休假的心情。
不要当着外人的面批评自己的朋友或同事,这些话私底下关起门来说就好。
提出批评之外,还应该提供正面的改进建议,才可以让你的批评更有说服力。
说话的技巧演讲稿篇十七
我说这个故事,是要谈谈说话先后次序不同所能造成的影响。举个最简单的例子,小孩子放学了,一进门跟妈妈说,“今天考试”。“你考几分啊”?“六十分”。“啪”一巴掌,小孩一边哭一边说,“全班只有一个人及格”。“你得了,你还有话说”?“啪”又是一巴掌。
小孩真倒霉,不过也怪他不会讲话,如果他换个次序,一进门先跟妈妈说,“今天考试好难哦,全班都不及格,只有一个人及格”。“谁啊”?“我”。“几分啊”?“六十分”,你说就说的话是一样的,效果差很多啊。就算他妈妈还是觉得分数少才六十分,也不至于一巴掌啊,搞不好后来想想孩子其实拿了第一名耶,还嘉奖一番呢。
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