医药年度总结报告(实用19篇)

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医药年度总结报告(实用19篇)
时间:2023-11-08 11:32:27     小编:BW笔侠

报告的内容应该基于可靠的数据和事实,以保证其可信度和说服力。进行反复修改和审阅,确保报告内容准确、简洁,并符合语法和拼写规范。通过阅读相关行业的报告样本,我们可以了解专业领域内先进的报告写作方式和技巧。

医药年度总结报告篇一

大家好:

我市____年度黄____教育基金助学金发放工作已于十一月中旬全面完成。全市共有受助贫困生840人,其中男生303人,女生537人,分别占受助总数的36%和64%。受助学生中革命“五老”、烈士后代、红军后代49人,占5.8%,老区贫困子女791人,占94.2%。发放助学金总额84万元。根据省老促会和黄____教育基金会的统一部署,在市、县党政领导的重视下,经过两级老促会和有关部门、受助学校的共同努力,助学金发放工作顺利、健康有序推进,实现了省“两会”提出的“三满意”工作目标。现将发放工作情况总结如下:

一、加强领导,认真部署,精心组织。

黄____助学基金发放工作,已历经十二年。实践证明领导是做好这项工作的关键。年初制定工作计划时,明确提出:“统一思想,再接再励,坚持标准”,把助学金发放工作列入本年度的主要工作之一。同时,坚持会长亲自抓,副会长具体抓,老促会与学校共同负责的工作机制。收到省老促会闽老促[____]12号的通知后,市老促会及时召开常务会长办公会学习贯彻《通知》精神,研究制订了实施工作方案。及时下发了关于《做好____年黄____教育基金发放工作的通知》,对今年发放工作的名额分配、资助对象、工作程序、进度要求和完成时间等作出具体安排。反复强调发放工作一定要做到“三个好”:即,“宣传好、发放好、写信好”。各县老促会接到市里《通知》后,结合实际,认真安排,不断完善以县分管领导为组长,老促会会长为副组长,教育局、民政局、老区办及相关学校领导为成员的发放工作领导小组。老促会、相关学校各负其责,互相配合,效果很好。各级党政领导对助学金的发放工作十分重视,十分支持。____县委林书记听取了助学金发放工作的专题汇报,要求发放工作要认真操作,开好发放仪式。突出思想教育,品德教育,达到助学育人的目的。宁化县专门召开常务理事会,学习省、市有关文件,总结去年发放工作,明确今年发放工作的要求,六月份还召开了有关学校发放工作负责人会议,要求今年的发放工作要比往年做得更认真,更扎实。各县老促会领导始终把发放工作当作一件大事来抓,经常了解情况,掌握进度,及时指导,促进了发放工作的顺利完成。

二、规范程序,公开标准,严格把关。

各县(市)认真总结黄____助学金发放工作经验,不断完善和规范发放工作程序,主要工作分为三个阶段进行,即:一是宣传发动阶段。在有受助学生的学校召开师生大会,学习省老促会有关文件,广泛宣传黄老先生的事迹,并对贫困学生情况进行调查摸底,做到心中有数;二是申报阶段。坚持条件,做到公开、公平、公正,严格按照家庭贫困、学生表现好、又有培养前途的要求,采取由贫困学生提出申请或老师、班级双重推荐,指定专人核实,由学校分管领导会同年段长、班主任、政治处负责人共同审查确定,将申请表发给受助学生填写,再由学生所在村、居委会把关签署意见,确保所定受助对象的准确性。名单确定后,在所在学校公示,接受监督,征求师生的意见,确定无异后,学校签署意见上报县老促会审批。三是审批阶段。县老促会根据分配的名额和上报的受助学生名单,召开会议集体研究,逐个把关审批。今年由于名额减少,助学金相对提高,对名单的确定也提出了更高的要求。清流县:为了做好发放工作,严把质量关,多次组织学习省、市老促会有关文件,及时把“实施方案”转发给有关学校,便于他们按要求对照检查,如发现有些申请表填写不规范,给予退回重新办理,写学习汇报信不符合要求的也退回重写。由于各县老促会和相关学校严格按照实施方案抓质量,保进度,顺利地完成了今年的发放任务。

三、抓宣传,促发放。

宣传工作是做好发放工作的前提,我们始终把宣传工作放在首位。各县(市)高度重视宣传工作,采取不同形式和手段宣传黄老先生的感人事迹,激发学生的学习热情,扩大助学金的社会影响。一是利用发放仪式。各县(市)普遍召开了隆重热烈的黄____助学金发放仪式大会,由学生代表、学校领导、老促会领导、县领导讲话,进行宣传。二是利用现代传媒载体。在黄____助助学金发放过程中,市县和有关学校都高度重视。各有关学校普遍在校园内建立了黄____助学金宣传专栏、编发简报,利用班会、校会、广播电视宣传黄老先生的事迹及助学金发放要求,为做好发放工作做好前期准备工作。

医药年度总结报告篇二

医药销售是一个具有高情绪劳动的职业,那么医药销售年度总结怎么写呢?下面小编就和大家分享医药销售年度总结,来欣赏一下吧。

20xx年的岁末钟声即将敲响,回首20xx,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确领导下,在公司各部门通力配合下,在我们药店全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩,作为一名店长我深感责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:作为一个终端零售店来说,首先要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识作为后盾,三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最为重要的,对药店的成本控制,尽量减少成本,获得利润最大化,最重要的一个是要用心观察,用心与顾客交流留住新客人并发展成为回头客,这样的话你就可以做好,具体归纳以下几点:

一、以药品质量为第一,保障人们安全用药,监督gsp的执行,时刻考虑公司的利益,耐心热情的做好本职工作,任劳任怨。

二、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁的作用。

三、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在并发挥其特长,做到量才适用,增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

五、以身作则,作为一个店长,要做好员工的表率,不断向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司的整体利益出发,比如公司对这个药品在这个地方的调价幅度要求,不能低于药品的最低市场价格,作为员工就不能因为关系或是因为顾客的砍价就低于这个标准对外销售药品,无视公司的整体利益。

六、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。我们零售药店可以根据自身的实际情况,定期组织内部培训,让店长或其他优秀员工进行药品推销方面的经验介绍,把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结,把这些资源共享,让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业,由此增加顾客对我们的信任感。要很好的比价采购药品,我们不但在进货方面要货币三家,还要在销售药品上,货比三家,比质量、信誉、比价格。

七、处理好各部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们药店。

面对20xx年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

时光如天上流星一闪即过,我希望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来医药公司一个月了,回顾这段时间的工作,我作如下总结:

一、观念的转变

观念可以说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,必须要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是,不同的产品面对的适应人群不一样,消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。必须由原来的被动工作转变为现在的主动开发客户等很多观念。

二、落实

岗位职责

作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:1、千方百计完成区域销售任务;2、努力完成销售管理办法中的各项要求;3、负责严格执行产品的各项手续;4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;5、严格遵守公司的各项

规章制度

;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,首先自己能从产品知识入手,在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

三、明确任务目标,力求保质保量按时完成

工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面在营销的模式上要积极思考并补充完善。

四、目前市场分析

片有一个客户在作,就3月份拿了二件货。贵州市场:头孢克肟咀嚼片贵州遵义有三个客户在,硫普罗宁注射液分别在贵州泰亿、贵州康心、贵州民生、以及遵义地区都有客户作。其中,贵州康心全年销量累积达到14件,其它地区的销量也并不理想。从以上的销售数据来看,云南基本上属于空白市场。头孢克肟咀嚼片在贵州也基本是空白。硫普罗宁占据贵州市场份额也不到三份之一。从两地的经济上、市场规范情况来看,云南比贵州要有优势。从产品结构来看,头孢克肟咀嚼片走终端。(就两地的经状况而言在同类产品中属于高价位的产品)硫普罗宁注射液,盐酸倍他洛尔滴眼液只能做临床。(临床品种进医院都需中标,前期开发时间较长)。面临的局势也相当严峻的。

五、下月度的区域工作设想

1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,做好客户关系。

2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。(建议:一切与外界联系的方式都能使用;如qq、新浪uc、email)

3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

六、今年对自己有以下要求

1、每周要增加2个以上的新客户,还要有3到6个潜在客户。

2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。

5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10、为了今年的销售任务每月我要努力完成8到15万元的任务额,为公司创造更多利润。

以上就是我这一年的

工作计划

,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。

光阴似箭,岁月如梭,转眼之间一年时间过去,自己做业务也进一年半时间,在这一年做业务之中自己也学会了许多东西,但也有许多地方做的不好不足。在这一年业务中我曾努力过、我曾奋斗过;我曾放弃过,我曾堕落过;我也曾激情澎湃过,我也曾愤怒失望过。不过这一切都过去了,好也罢、坏也罢等等的一切都让它过去。我下面就个人分析市场来分析,今年如果做三个方面做下分析:

个人分析:

2、对应收账款的管控不严格,导致有些客户的货款不能及时应收,主要是自己跟踪不够;

3、每个月工作的计划性不是很强,效率不够高;

4、做事情喜欢不紧不慢有些“拖拉”;

5、自己做事情还是有自己的一套可行的方法与策略;

6、自己能吃苦,不怕吃苦只要自己愿意;

7、个人主义强,自己认为没有意义的事情老是不想去做;

市场分析:

苍南市场主要是有当地两家医药公司(苍南县宏泰医药有限公司和苍南县欧南医药有限公司),他们和我们的比较如下:

从上面可以看出我们公司在苍南市场的状况不是很好,另外加上苍南是温州药店最多的县,竞争激烈,打价格战严重,以至于市场混乱,外地的小的医药公司越来越多进驻苍南市场,给我们带来了更大的压力和挑战!!

今年如果做:

1、不断学习业务知识与技能,特别是药品价格方面,以此来提高自己业务水平;

3、对本区域客户和品种做出分析,每个月都要找准客户和品种,以此来提升销量;

4、对每个月的工作做出合理安排,计划到周每天月初、月中、月末都应该做什么工作;

5、加强对大客户的拜访和了解,拉近彼此关系以及和大厂家业务员搞好关系共同拉单。

6、及时处理客户各项事情,提升影响力。

医药年度总结报告篇三

随着我国医药零售连锁业的迅猛发展、零售药店的市场比率越来越高。 市场体系的发展和调控等给药品零售业带来发展机遇。20__年是零售市场挑战机遇的一年,下面,我代表公司对去年的工作进行简单总结:

1、 规范管理,深化考核,成效明显。

过去的一年,公司监督加盟店严格按照gsp规范合法经营。并在5、6月份派专人对加盟店进行了检查和监督,加盟店自身的经营情况总的来说良好。20__年未出现重大的、严重的不良事故。

2、 用心经营,扩大规模。

20__年公司加盟店从20__年的 家,发展到 家总数达到了 家,网点遍布合川城区。对公司20__年的扩大化经营打下了坚实的基础。公司的综合实力及品牌影响力大大提升。

3、加盟店与公司的沟通、协作情况不佳。

公司加盟店 家。完成任务的 家,其完成任务的比例 %。其原因种种,当然有各种不利因素的影响,但加盟店本身占主要原因。让我们看看完成任务的 吧。他们既然能够完成任务,为什么在座的其他同事们不行?是我们公司管理不到位,还是未完成任务的各位主观意识未重视。这是个值得深思的问题,请各位扪心自问,20__年公司为大家做了什么?大家又为公司尽了什么义务。

4、 加盟店的经营力度有待提高

20__年公司个别的加盟店经营情况不佳,如: ,面对这些情况。加盟店应该改变自己的经营思路,不要追求短期效益。多寻求公司的支持,把经营做好。

总之,20__年公司加盟店在规模上提高了,在经营上不太理想,对公司下达的任务不重视,在与公司的协调发展上还有待提高。

医药年度总结报告篇四

尊敬的领导:

您好!本人欲申请贵公司在报纸上刊登征求医药代表的职位。我自信符合贵公司的要求。

今年7月,我将从xxxx医学高等专科学校毕业。所学专业为药学专业。通过3年的在校学习,掌握了基本的药学知识,并多次参加学校组织的各种实习活动。

我是个勤奋好学的人,在大学期间,曾多次获得各项奖学金,我还担任过宣传委员,具有很强的组织和协调能力。我是个开朗、热心的人,有较强沟通能力。我坚信:事业心和责任感使我能够面队任何困难和挑战。

如今的医疗行业正在蓬勃发展,我愿加入其中,为中国医疗事业和贵公司的发展做出自己的贡献。

随信附有我的简历。如有机会与您面谈,我将十分感谢。

求职人:xxx。

20xx年x月x日。

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医药年度总结报告篇五

__年年即将过去,我们又迎来一个快速发展的奥运年!回顾今年工作,大体总是“一种定位,两个感谢,三项职责,四个不足,五点计划”,现将一年来的工作总结和明年计划汇报如下:

一、一种定位:

加盟金城,是我工作几年来一个值得肯定的选择。作为医药化工领域的领跑者,公司无论在生产销售、技术研发还是经营管理方面,均走在同类企业的前列。特别是公司“以人为本、高科技带动和管理现代化”的三大战略,更是体现了公司管理层的英明决策,我有幸加入这个团队,进厂伊始,就给自己定下一个工作方向和奋斗目标:“加强学习,集思广益,端正心态,稳步前进”。工作上以人力资源管理为切入点,佐以文化宣传,全面提升自己的各项综合素质。

二、两个感谢:

一年来,个人得到分管领导和直接领导的多方照顾,从业务能力和处世方法上学习锻炼,使自己各方面有了明显提高;工作和生活中,个人得到了人事科、信息中心、总经办同事的扶持与帮助,使我感受到金城这个战斗团队的良好氛围。

三、三项职责:

根据工作侧重点不同,主要细分为三大块:

1、人力资源:负责公司各岗位的招聘,合同签定,档案管理、人员培训等。__年年共引进大专以上技术和管理人员27人,其中博士1人,硕士1人,本科18人,大专7人,车间操作工人160余人。协调组织部门人员外出培训30余人次,组织中层管理干部专题培训2次。

2、文化宣传:主要是负责各部门、车间以及分公司稿件的整理、编辑和刊发,编制《金城化工简讯》,月刊形式,全年共印发12期,另外还增发专刊四期,其中包括《环保专刊》、《质量专刊》、《安全专刊》、《团委活动专刊》等;定期向集团公司报纸《淄博金城》投稿,全年共投稿300余篇,其中每期集团报纸都能选中我公司员工3——5篇稿件;更换公司宣传栏__年计划设立几块公司战略和管理优势、文化特色的宣传栏架,《金城化工简讯》改版彩色印刷形式,同时公司内网建立电子版物。

2、团委活动,形式多样。全力协调组织公司青年团员,进行各项文体活动和团建工作,定期召开青年团员座谈会,根据区、镇团委活动要求,开展社会公益活动。

3、信息归拢,统一口径。配合各部门资料信息,将各项外报数字精确到位,统一管理,保守秘密,根据公司要求进行有选择发布。

4、熟悉基层,提升管理。对公司车间、部门等工作内容做详细了解,深入报道内在新闻,及时将公司政策传达到位,全面提升管理水平。

5、加强学习,不断提高。认真做好个人读书计划,加强理论知识学习;多向身边领导、同事以及其他公司学习,博采众论,为我所用;走出去,请进来,以培训提高素质。

医药年度总结报告篇六

忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。下面是小编搜集整理的医药公司

年度工作总结

报告,欢迎阅读。

201x年,市医药综合公司在市委、市政府及市工业经济发展服务局的正确领导下,在公司全体干部职工的共同努力下,能够结合单位实际,坚持以邓--理论和" 三个代表"重要思想为指针,认真贯彻党的xx大和xx届三中、四中全会精神,紧紧围绕全市改革、发展、稳定的工作大局,结合公司工作实际,求真务实,开拓创新,较好地完成了201x年各项工作目标。

截止六月份,医药商业销售总额完成1183万元,占年初目标任务的50%,比去年同期增长7%,实现税金6.2万元。

从"三讲"到"三个代表"重要思想及保持共产党员

先进性教育

活动的学习,使我们深刻认识到只有理论水平提高,才能有政治素质的提高。为此,我们把学习、贯彻党的xx大作为武装头脑、交流思想、提高素质的重要形式,制定了严格的学习制度,采取多种措施,狠抓落实。确定每周六上午为集体学习日,坚持进行政治学习。在学习中,我们以保持共产党员教育活动读本为重点,注重把学习理论同贯彻落实,市委、市政府的重大决策,解决医药经济发展中的问题,紧密结合起来,提高了全员的政治理论素质,增强了实际工作中的原则性、系统性、预见性和创造性,有力地促进了工作的开展。

通过"三个代表"重要思想及保持共产党员先进性教育活动的学习,全体干部职工的政治意识、大局意识、责任意识明显增强,政治敏锐性和政治鉴别力不断提高。同时,工作中大家能够主动转变思想观念,自觉找位置,团结协作,不搞无原则纠纷,维护了单位整体形象,呈现了团结协作的良好氛围。

今年以来,我们始终把加强思想政治工作作为推动医药经济发展的一项重要工作来抓,我们的具体作法是:

(一)凝聚人心,鼓舞士气,使干部职工以良好的精神状态投入到经济建设的主战场

思想政治工作服务于经济建设,就是要把干部职工心中蕴藏的巨大热情激发出来,把他们的积极性、创造性充分调动起来。我们坚持做到:一是以目标激励人。没有目标,就没有奋斗方向,就没有前进的动力。二是以形势警醒人,我们要求广大干部职工特别是业务经营部门负责人,时刻关注医药经济的发展变化趋势,准确市场定位,时刻保持头脑清醒。

(二)解放思想,转变观念,与时俱进,为医药经济发展奠定强有力的思想基础

今年以来,我们坚持把帮助干部职工解放思想,与时俱进,更新观念作为思想政治服务于经济建设的一项重要任务,通过集体政治理论学习,参加培训等多种途径,持之以恒抓好邓--理论、"三个代表"、"两个务必"、xx大及法律法规的学习教育,从而使广大干部职工树立了发展意识、竞争意识、效率意识,为医药经济发展奠定了强有力的思想基础。

强化企业管理,提高科学管理水平,是建立现代企业制度的内在要求,也是国有企业扭亏为盈,提高竞争能力的重要途径。今年以来,我们坚持从"树立公司形象,确立经营新理论,创造公司新业绩""三新"出发,求真务实,开拓创新,采取多种行之有效的措施,取得了显著成效。

一是狠抓企业管理,促进经济效益不断提高。今年以来,公司重点加强了成本管理,全面发展了学习邯钢经验和挖潜增效活动,全方位、多层次、多环节节能降耗,减少各种不合理开支,降低经营成本。

二是积极推行内部改革,走规模经营之路。xx年年初,公司对12个零售部、12个乡镇医药购销部进行了资产重组,组建"##市医药零售连锁有限公司",大而既减轻了公司的经营负担,又引进了激烈的竞争机制,大大激发了员工的积极性,使公司经营业绩大幅攀升。

三是全力实施gsp认证工作。gsp认证是医药经营企业向现代化、科学化、规范化迈进的重要手段,不仅关系到药品经营企业的前途与命运,而且是提高药品质量、大力调整结构、促进医药经济发展的良机,是规范药品经营行为、提高企业综合素质和市场竞争力的治本之策。为确保医药零售连锁有限公司顺利通过gsp 认证,公司成立了gsp认证领导小组,要求大家统一思想,提高认识,全员参与,切实增强认证工作的紧迫感和责任感,树立"发展是第一要务"的观念,在此基础上列出时间表,实行倒计时,对照《药品经营质量管理规范》,认真查找存在的问题和不足,并进行认真整改,在库房改造、人员培训、软件整理等方面做了大量深入、细致的工作,投入资金30余万元,增设了微机、空调、药柜以及办公用品和其他的配套设施。在大家的共同努力下,xx年2月一次性顺利通过了河南省认证评审中心的验收,取得了gsp认证证书。

今年以来,公司党总支十分注重党风廉政建设工作和"两个条例"的学习贯彻。相对集中一个月时间,采取专题学习、辅导讲座、上党课形式,组织干部职工特别是党员领导干部认真学习《中国共产党内监监督条例(试行)》和《中国共产党纪律处分条例》,并认真开展讨论,结合公司实际制定了《xx年党风廉政工作安排意见》、《效能监察工作实施方案》、《关于党风廉政建设责任制职责范围分工的通知》等文件,进一步规范了医药干部职工的言行,防止了滥用x权、权钱交易等贪腐现象的发生。为严格纪律,明确责任,公司党总支本着"谁主管,谁负责,违纪必究"的原则,逐级签订了《党风廉政建设目标

责任书

》,并实行效能监察、跟踪问效,收到了良好的效果。同时,公司进一步修订完善了值班、考勤、车辆管理、来客接待、财务等各项

规章制度

,班子成员以身作则,认真执行市委提出的"七项制度"、"六个减少"、"八条禁令"及公司各项规章制度,廉洁自律,克己奉公。在班子的影响带动下,全体干部职工遵纪守法,组织纪律观念明显增强。

稳定是发展的基础和保证。在社会治安综合治理及稳定工作中,公司充分发挥党组织的领导核心、战斗堡垒以及党员的先锋模范作用,注重思想政治工作,着力将一切不安定因素消除于萌芽状态之中,公司全体干部职工讲大局、讲稳定、讲团结,聚精会神抓经济,一心一意谋发展。此外,在计划生育工作中,公司党组织高度重视,坚持一把手负总责,分管领导及计划生育专用干层层把关、狠抓落实,确保了各项工作目标的圆满完成。

虽然工作取得一点成绩,但还存在有不足之处,一是企业管理方面还需继续加强;二是服务质量还需进一步提高;三是进一步规范医药零售连锁有限公司的药品购销渠道,严把药品质量关,确保人民群众用药安全有效。

xx年,市医药综合公司将以邓--理论、"三个代表"重要思想为指导,全面贯彻落实xx大和xx届四中全会精神,深人改革,加强管理,与时俱进,开拓创新,努力做到"三个确保",即确保人民群众用药安全有效,确保经济效益不断提高,确保医药经济持续健康发展,为我市率先在中原地区实现全面建设小康社会的宏伟目标做出新贡献。

(一)加强管理力度,搞活商业经营。进一步大胆探索经营方式的变革,积极推广批发企业搞总代理、总经销的经验,逐步建立高效的物流、商流、信息流及资金管理系统,促进企业形成总代理、总经销,大批发的规模化优势。xx年,医药商业总销售额力争突破2380万元,税利25.8万元。

(二)为了扩大国有医药的市场覆盖面,下半年计划吸收符合条件的五家社会药店,归纳到医药连锁有限公司,使他们逐步走上国有医药的轨道。

(三)逐步完善目标责任,搞好第二轮经济目标责任制。

随着我国医药零售连锁业的迅猛发展、零售药店的市场比率越来越高。 市场体系的发展和调控等给药品零售业带来发展机遇。20xx年是零售市场挑战机遇的一年,下面,我代表公司对去年的工作进行简单总结:

过去的一年,公司监督加盟店严格按照gsp规范合法经营。并在5、6月份派专人对加盟店进行了检查和监督,加盟店自身的经营情况总的来说良好。20xx年未出现重大的、严重的不良事故。

20xx年公司加盟店从20xx年的 家,发展到 家总数达到了 家,网点遍布合川城区。对公司20xx年的扩大化经营打下了坚实的基础。公司的综合实力及品牌影响力大大提升。

公司加盟店 家。完成任务的 家,其完成任务的比例 %。其原因种种,当然有各种不利因素的影响,但加盟店本身占主要原因。让我们看看完成任务的 吧。他们既然能够完成任务,为什么在座的其他同事们不行?是我们公司管理不到位,还是未完成任务的各位主观意识未重视。这是个值得深思的问题,请各位扪心自问,20xx年公司为大家做了什么?大家又为公司尽了什么义务。

20xx年公司个别的加盟店经营情况不佳,如: ,面对这些情况。加盟店应该改变自己的经营思路,不要追求短期效益。多寻求公司的支持,把经营做好。

总之,20xx年公司加盟店在规模上提高了,在经营上不太理想,对公司下达的任务不重视,在与公司的协调发展上还有待提高。

20xx年零售连锁经营面临新的挑战,我们将通过细化关键业绩指标来指导经营;今年主管连锁的就与加盟店的业绩挂钩,公司改变原来不定期检查的做法,调整为专人定期管理,随时发现问题解决问题,希望通过加强管理,20xx年加盟店的业绩有明显提高。现将20xx年加盟店的管理安排如下:

今年有专人管理,定期督查。对完成任务好的,能与公司协调发展步调一致的,公司将从各方面给予支持。

20xx年公司将重点对加盟店的gsp和经营业绩进行管理,做到公正、公平、奖罚分明。

20xx年公司将结合自身情况为加盟店寻找适合的品种,增强公司加盟店在市场的占有率。

随着20xx年的临近,完善gsp资料,严格按照gsp管理规范经营是各加盟店的首要任务。是加盟店的生存之道。

20xx市场环境正在发生急剧变化,是加盟店发展和创新的一年,希望加盟店在公司的支持下,各加盟对各自的经营思路进行更为合理的调整,进一步完善了门店的管理制度。增强与公司合作的主动性和积极性。特别是注意人才的培养。真诚投入与辛勤工作,才能硕果累累。

盘点过去,我们颇有收获;展望未来,我们任重道远。20xx年,是医药稳健发展之年。我们将继续不断提高经营管理水平,发扬双赢精神,实施人性化、规范化、精细化管理,共巨安达鑫20xx年新的辉煌。

最后,祝各位同事身体健康,家庭幸福,新年进步!

医药年度总结报告篇七

总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,为此我们要做好回顾,写好总结。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编为大家收集的医药销售年度总结报告,仅供参考,大家一起来看看吧。

20xx年的岁末钟声即将敲响,回首20xx,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确领导下,在公司各部门通力配合下,在我们药店全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩,作为一名店长我深感责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:作为一个终端零售店来说,首先要有一个专业的管理者;二是要有良好的'专业知识作为后盾,三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最为重要的,对药店的成本控制,尽量减少成本,获得利润最大化,最重要的一个是要用心观察,用心与顾客交流留住新客人并发展成为回头客,这样的话你就可以做好,具体归纳以下几点:

一、以药品质量为第一,保障人们安全用药,监督gsp的执行,时刻考虑公司的利益,耐心热情的做好本职工作,任劳任怨。

二、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁的作用。

三、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在并发挥其特长,做到量才适用,增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

五、以身作则,作为一个店长,要做好员工的表率,不断向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司的整体利益出发,比如公司对这个药品在这个地方的调价幅度要求,不能低于药品的最低市场价格,作为员工就不能因为关系或是因为顾客的砍价就低于这个标准对外销售药品,无视公司的整体利益。

六、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。我们零售药店可以根据自身的实际情况,定期组织内部培训,让店长或其他优秀员工进行药品推销方面的经验介绍,把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结,把这些资源共享,让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业,由此增加顾客对我们的信任感。要很好的比价采购药品,我们不但在进货方面要货币三家,还要在销售药品上,货比三家,比质量、信誉、比价格。

七、处理好各部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们药店。

面对20xx年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

1、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

2、对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

3、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

医药年度总结报告篇八

一、以药品质量为第一,保障人们安全用药,监督gsp的执行,时刻考虑公司的利益,耐心热情的做好本职工作,任劳任怨,医药销售年终总结。

二、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁的作用。

三、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在并发挥其特长,做到量才适用,增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

五、以身作则,作为一个店长,要做好员工的表率,不断向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司的整体利益出发,比如公司对这个药品在这个地方的调价幅度要求,不能低于药品的最低市场价格,作为员工就不能因为关系或是因为顾客的砍价就低于这个标准对外销售药品,无视公司的整体利益,销售工作总结《医药销售年终总结》。

六、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的`购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。我们零售药店可以根据自身的实际情况,定期组织内部培训,让店长或其他优秀员工进行药品推销方面的经验介绍,把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结,把这些资源共享,让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业,由此增加顾客对我们的信任感。要很好的比价采购药品,我们不但在进货方面要货币三家,还要在销售药品上,货比三家,比质量、信誉、比价格。

七、处理好各部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们药店。

医药年度总结报告篇九

预计2004年在没有sars偶然因素刺激下,医药行业可以保持收入20%左右的增长。sars期间医药行业和上市公司的业绩明显增长。sars暴发流行过后,医药行业和上市公司的业绩增长均有明显回落。医药行业销售收入的增长率由第二季度的118%下降至第三季度的49%,利润总额则由67%至31%。医药类上市公司销售收入由108%下降至50%,净利润由131%下降至31%。

2002年9月15日起正式实施的《药品管理法实施条例》规定药品生产企业的gmp认证工作由原来的国家药品监督管理局一级认证改为国家局和省局两级认证,以加快gmp认证工作的步伐。据sfda统计,截至2003年7月,有1100多家非无菌制剂生产企业通过gmp认证,加上各种注射剂在内的无菌制剂生产企业,全国共有1870家生产企业取得2608张药品gmp证书,占目前中西药制剂及原料药生产企业的37%,产品市场占有率占全国的2/3。还有六成即3000多家企业面对质量认证的最后期限或通过认证、或被兼并、或灭亡。

2004年预期:虽然质量认证的大限将至,近六成的企业面临“生死抉择”,届时中国药企将全面“瘦身”,但是由于已通过gmp认证的企业的产品已占市场大部分份额,故从根本上说,质量认证的实施将不会改变医药行业的竞争格局。

二、药价仍将处于下降通道中,优势企业具有价格谈判能力。

我国自1997年以来先后10余次降低了中央管理药品的价格,蒸发了130亿市值。2003年上半年,国家计委又对西药199种(2200个规格)和中成药267个品种进行了调价,平均降幅达15-20%。药价一直处于下降通道中,只是5月份受sars因素刺激,居民医疗保健用品消费价格和药品出厂价格同比有所上升,但之后,药品出厂价格又呈下降趋势。

2004年预期:总体上,药价仍将处于下降通道中。政策性因素导致的药价被动下跌动能不足,但是市场竞争、产品供大于求等因素会使厂家主动下调药品价格。药品招标采购也是使药价继续处于下降通道的.因素之一。不同因素会使不同厂家或不同药品的价格上涨。

三、大宗原料药价格上、下半年冰火两重天,明年将在低位运行。

由于下游深加工产品需求增加使青霉素工业盐需求呈上升态势,2003年以来,青霉素工业盐的供给远远大于人们的预期,故其价格从2003年6月开始呈下降趋势,降幅深达30%。受青霉素工业盐价格“跳水”的影响,相应厂家的收入及利润均有不同程度下降。9月底、10月初国内青霉素生产的九大厂商达成“限量保价”的协议,即从10月1日起青霉素工业盐fob(离岸价)不得低于6$/bou,每月出口数量不得超过760吨,并对各厂家的出口数量及价格实施监控。明年国内青霉素工业盐产量约在3万吨,基本供需平衡。

2004年预期:青霉素工业盐价格会在6$/bou附近运行。维生素c原料药目前价格与成本之间仍存在空间,从供需情况看,其价格仍存在下跌空间。

四、特色原料药沐浴着专利药过期的春风,业绩持续增长。

[1][2]。

医药年度总结报告篇十

医药行业是我国国民经济的重要组成部分,覆盖第一、二、三产业。医药领域包括从上游的药品研发制造到药品流通再到下游的医疗服务行业,细分行业众多,且差异巨大,对于不同细分行业需要从不同的角度分析。

医药行业受政策影响非常大,近年来,医药管理部门对医药行业进行大刀阔斧的改革,在药品方面,加快药品审批,提高药品的质量和可及性,提高行业集中度,避免低水平重复,避免研发资源浪费,有利于医药行业的良性发展。

,国家机构改革对医药行业监管部门进行了较大调整,医药行业的直接监管机构有3个:

国家卫生健康委员会,负责拟订国民健康政策,推进医药卫生体制改革,落实疾病预防控制规划、国家免疫规划以及严重公共卫生问题的干预措施,落实应对人口老龄化政策措施,制定国家药物政策和国家基本药物制度,负责计划生育管理,管理国家中医药管理局。

国家药品监督管理局,负责药品、医疗器械和化妆品的注册管理、质量管理、上市后风险管理、标准管理、安全监督管理,参与相关国际监管规则和标准的制定。

国家医疗保障局,负责拟订医保制度的法律法规草案、政策、规划和标准,制定医保基金监督管理办法,制定城乡统一的医保目录和支付标准,建立医保支付价格合理确定和动态调整机制,制定药品、医用耗材的招标采购政策。

医药行业细分众多,根据其产业链主要分为三大板块,即医药研发制造业,医药流通行业,医疗服务行业。

1.医药研发制造业

医药研发制造业位于产业链的上游,可以分为化学药,生物药,中药,医疗器械,医药合同研究等领域。

药品研发是一个高投入,高风险,长周期的行业,目前国内主要分为两类,一是传统大型药企逐渐由仿制转向创新(恒瑞sh:600276,复星sh:600196),二是新兴创新药企,主要由具有技术优势的资深科学家创建(亚盛,微芯,奥萨)。

1.1化学药

化学药仍占据药品市场的主体,分为原料药和制剂两个部分。近年来,药政管理部门出台了各项改革措施,对化学药企的创新能力要求越来越高,提高行业集中度,提高药品的质量,促进药企逐渐由仿制转向创新,有利于行业的良性发展。

1.1.1化学原料药(c2710)

化学原料药指提供进一步加工成化学药品制剂、生物药品制剂所需的原料药,分为大宗原料药(新和成sz:00,亿帆医药sz:00)和特色原料药(华海药业sh:600521)。

原料药是医药制造业中周期性最强的行业,市场竞争激烈,对企业研发效率和成本控制能力要求较高,且随着环保要求的提高和对原料药价格垄断的打击,行业利润会被逐渐压缩,无技术优势的原料药企将被淘汰。

1.1.2药物制剂(c2720)

药物制剂是将原料药根据其适应症和给药方式制备成各种可以直接应用的剂型,直接用于人体疾病的预防,治疗和诊断。大体分为口服剂型,注射剂,气雾剂和外用剂型(包括经皮,栓剂,滴眼,滴鼻,滴耳等)。

药物制剂根据其销售模式分为处方药和非处方药,分析处方药需考虑其目标患者数,目标市场,销售以及其专利信息。分析非处方药主要考虑其品牌及销售能力。(pfizernyse:pfe,rochepink:rhhby)

制剂行业是化学药的重点,目前国内药企研发能力较弱,仍采取仿创结合的策略,一致性评价政策将低质量仿制药淘汰,长期来看企业的发展靠的是的研发能力,考虑其研发投入,研发管线,专利信息,产品市场独占能力。(恒瑞sh:600276,复星sh:600196)

1.2生物药(c2760)

利用生物技术生产生物化学药品、基因工程药物和疫苗的制剂。生物药市场占比迅速增加,其研发成本也更高,主要包括单抗类,car-t类,在体基因疗法,疫苗及其他生物制剂等。

1.2.1单抗

单克隆抗体药物在生物药中占有重要地位,并逐渐成为生物医药领域发展的主要方向。单抗类企业研发能力要求高,研发投入非常大。(复宏汉霖,百济神州hk:06160)

1.2.2car-t

car-t是一种离体基因编辑疗法,个性化治疗,运用基因工程技术在体外给t细胞加入一个嵌合抗原受体基因,使其可以特异性识别和杀伤癌细胞,在体外扩增后注入患者体内,清除癌细胞,治疗费用昂贵,仍需推动其早日实现产业化。(novartisnyse:nvs,复星凯特)

1.2.3在体基因疗法

在体基因疗法是直接在体内给予病毒载体或者使用病毒将治疗性基因运送到人体细胞中。205月22日,国家卫生健康委员会等五部门联合发布了《第一批罕见病》目录,罕见病越来越受到关注,在体基因疗法针对罕见病具有独特优势。(sparktherapeutics)

1.2.4疫苗

疫苗是将病原微生物及其代谢产物,经过人工减毒、灭活或利用转基因等方法制成的用于预防传染病的自动免疫制剂,保留了病原菌刺激动物体免疫系统的特性,分为预防性疫苗和治疗性疫苗,疫苗的价格和销量受到国家调控。(华兰生物sz:00)

1.3中药

中医药是中国特色医疗产业板块,在国内市场中有极大的成长空间,截止,中国中医药产业的市场规模达到9970亿元,其中中成药规模占比70.5%,中药饮片规模占比21.2%,中药材占比8.3%。

目前国家政策大力支持中医药的发展,这对中医药行业是利好,但是中药配伍复杂,成分机理不明确,治疗效果未经循证医学证明,很难打开海外市场。中药包括中药材,中成药,中药饮片三类。

1.3.1中药材(a0170)

用于中药配制以及中成药加工的药材作物,考虑道地药材。

1.3.2中成药(c2740)

以中药材为原料,按规定的处方和制剂工艺将其加工制成一定剂型的中药制品。中成药可分为品牌中药和现代中药。品牌中药主要考虑其品牌及销售能力(云南白药sz:000538)。现代中药考虑其研发能力及其海外市场拓展能力(天士力sh:600535)。

1.3.3中药饮片(c2730)

对采集的天然或人工种植、养殖的动物、植物和矿物的药材部位进行加工、炮制,使其符合中药处方调剂或中成药生产使用的产品。中药饮片市场规模小,毛利率低,优势在于其不属于医院药品零加成政策的适用范围。(康美药业sh:600518)

1.4医疗器械(c3580)

医疗器械行业利润丰厚,但国产器械水平仍然不高。包括大型仪器,ivd,高值耗材,低值耗材,家用仪器等。

1.4.1大型仪器

目前医院大型仪器市场仍主要被欧美日企业占据,随着国家对国产替代的支持,国产器械及相关软件,系统配套发展迅速,需考虑其研发质量及销售能力。(medtronicnyse:mdt,siemenspink:siegy,olympus,美中互利nasdaq:chdx)

1.4.2ivd

在国际上,ivd(invitrodiagnosticproducts)作为医疗器械的一个独立分支,拥有其特有的界定和法规监管体系。ivd主要包括用于体外诊断的仪器、试剂或系统。(科华生物sz:002022)

1.4.3高值耗材

医疗耗材利润高,且大多属于自费,占医疗开支比重较大,需关注医改控费政策对耗材的影响。(乐普医疗sz:300003)

1.4.4低值耗材

1.4.5家用仪器

典型企业(鱼跃医疗sz:002223)

1.5cro(m7340)

cro(contractresearchorganization)承担药企委托的药学,临床前及临床研究工作,其效率高,成本低,专业性更强,分为药学方面的合同研究企业(药明康德sh:603259)和临床方面的合同研究企业(iqvianyse:iqv,parexel,泰格sz:300347)。

2.医药流通行业

医药流通行业受政策影响较大,分为分销和零售两个部分。

2.1医药分销(c5150)

各种化学药品、生物药品、中药及医疗器材的批发和进出口活动。药品零加成,两票制等政策对医药分销行业影响较大,其行业集中度会提高。(国药控股hk:01099,上海医药sh:601607)

2.2医药零售(c5250)

专门经营各种化学药品、生物药品、中药、医疗用品及器材的店铺零售活动。目前零售药店连锁率低,提供的药学服务较少。(老百姓sh:603883)

3.医疗服务行业

医疗服务行业包括公立医院,民营医院,院外检测,健康体检,专科诊疗,互联网医疗等。

3.1公立医院(q8410)

中国人口多,优质医疗资源缺乏,医疗工作者压力大,随着医改的进行,相关政策不断出台,医药分家,药品零加成,两票制,分级诊疗对医疗机构影响较大,关于分级诊疗,医保,医患关系以及看病难看病贵的问题之后会详细讨论。

3.2民营医院

国家鼓励社会办医,医生多点执业,这是对民营医院的利好。(和睦家)

3.3院外检测(q8492)

典型企业(华大基因sz:300676,金域医学sh:603882)

3.4健康体检(q8491)

典型企业(爱康国宾nasdaq:kang)

3.5专科诊疗(q8415)

典型企业(爱尔眼科sz:300015,通策医疗sh:600763)

3.6互联网医疗

典型企业(丁香园,微医)

中国综合国力迅速发展,医药行业在其中必然需要承担重要角色。虽然面临市场竞争激烈,研发资金不充裕等诸多问题,但未来发展前景一定是光明的。未来药品研发的重点仍然是肿瘤,慢病和罕见病等领域,通过医药养护结合解决老龄化问题,并积极应对人口悬崖问题。

医药年度总结报告篇十一

1、服务部在院总经理的领导下,负责全院客户服务工作的计划安排、组织实施,保证客户服务部工作更好的服务于来院的每一位客户。

2、负责医院总机的管理工作。

3、负责所有来院客户和院外客户的咨询工作。

4、负责医院所有客户回访和满意度调查工作。

5、负责受理和调查处理客户投诉工作。

6、负责关爱卡的销售和管理工作。

7、负责网上回贴和网上在线咨询工作。

8、完成总经理和院领导交办的其他工作。

在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在医院领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。

我个人的工作能力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经历,使我清楚的看到了在与客户接触的实际工作情况,为我日后的工作,打下了坚实的基础。

在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了医院从起步推向稳定发展的不易。

一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好,就可以减轻医院所承受的一部分压力,使医院员工的精力能更多的投入到医疗项目的巩固、扩展工作中;反之,如果这个岗位做的不理想,不仅会在与客户的交流中破坏医院的形象及声誉,也会浪费许多人力物力,分散攻坚力量,对医院的顺利发展造成本可避免的延缓。

医药年度总结报告篇十二

甲方:

乙方:

依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国药品管理法》及其它有关法律法规,遵循平等、自愿、公平和诚信的原则,双方就药品采购事项协商一致,签定本合同。

第一条合同标的。

见附表《莱西市妇幼保健计划生育服务中心药品需求目录》。

第二条合同期限。

本合同有效期从年月日起,至年月日止。

第三条供货价格和购销方式。

(一)供货价格:按乙方投标的药品价格执行(见附表),该价格包含成本、运输、包装、伴随服务、税费及其他一切附加费用;合同履行期间,如遇政策性调价,乙方需提前已书面形式告知甲方,乙方不得以药品涨价为由而不给甲方供货。

(二)购销方式:甲方通过药品采购计划表或电话报单的形式发出订单,乙方确认订单并配送。甲方收到乙方配送药品后办理验货入库手续,并按规定时间付款。

第四条质量要求。

(一)乙方提供的药品必须符合国家的质量标准和有关要求。

(二)乙方必须提供其合法的有效证件及所供药品的生产批件或进口药品注册证(复印件)、质量标准等相关文件。

(三)乙方所供药品须提供同批号的药检报告书、随货同行及发票;进口药品应附上质量检验报告书。

(四)乙方向甲方配送药品时必须根据药品的有效期来送货。以药品到货之日起计算,药品的使用效期必须在6个月以上(特殊药品除外),并且必须保证药品质量合格才可向甲方送货,否则甲方可拒绝收货或要求乙方退货。

第五条药品包装标准。

(一)除非对包装另有规定,乙方提供的全部药品应按国家标准保护措施进行包装,以防止药品在转运中损坏或变质,确保药品安全无损运抵指定地点。

(二)每一个包装箱内应附一份详细装箱单和质量检验报告书或合格证书,如非整件则须附有加盖乙方鲜章的质量检验报告书或合格证书的复印件。

第六条检验标准、方法、时间、地点和期限。

(一)乙方须按甲方采购药品订单向甲方供应药品,甲方在接收药品时,应对药品进行验货确认,对不符合合同要求的,甲方有权拒绝接收。乙方应及时更换被拒绝的药品,不得影响甲方的临床用药。

(二)如果甲方确认需要进行药品质量检验,应及时以书面形式把质量检验的具体要求通知乙方。乙方收到要求药品质量检验书面通知时,应当同意进行药品质量检验。检验在乙方交货的最终目的地进行。

医药年度总结报告篇十三

医药公司是经营中西药品的小型批发企业,先有在岗职工32人,离退休人员32名(其中离休8名),下岗失业人员46人.批发总站总部在xxx市,原有2家零售药店,今年先开办分店6家.

今年以来医药工会认真贯彻落实了党十六届五中全会精神,坚持以“三个代表”重要思想为指导,在分局工会的领导下,认真开展了工会工作,现总结如下:

维护职工合法权益是工会的最基本职能,工会应当把职工利益放在第一位,只有维护好职工的合法权益,工会才能显示出它应具有的社会地位。

1、关心好特困职工。原创:特困职工是社会的弱势群体,他们渴望得到社会的关爱。今年一月份,工会慰问了30多名离退休老职工,把工会的温暖送到了他们的手里;使他们过上了一个比较愉快的春节。同时今年我们成立了扶贫剂困献爱心基金会.前不久一次性为下岗职工王淑娟上不去大学的子女捐款2000元,表我们工会的一点心意。爱心助学是帮助特困职工子女考上大中专院校渡过难关的有效手段,我们不会让一位特困职工子女因交不起学费而放弃学业。

2、认真学习法律知识,让职工善于用法律保护自己,我们先后学习了&ltlt;药品管理法&gtgtltlt;安全生产法&gtgt;,&ltamlt;工会法&gtgt;等相关法律知识,教育我们的职工知法/懂法.

3、建立和谐稳定的劳资关系,年初签定的合同必需通过职工反复讨论,即能保证职工收入的稳定增长,又要促进企业健康发展.

我们认为,工会工作关键要突出几件有意义的、有影响力的`工作,让人家看到我们工会在做什么,是实实在在的,言之有物的。

1、抓学习,认真学习领会党的十六届五中全会精神和两级党委.两级工会的会议精神。用科学的发展管统领我们的工作,通过学习把思想统一到上级工会和分局党委的要求和部署上来.在分局机关举办的学习贯彻总局分局党委扩大会议精神的知识竞赛中荣获第二名的好成绩.

2、抓教育,公司于6月1日在分局电视台公开承诺:守法经营诚信为民,疾病威胁着人类的生命,药品关系着人民的健康。最近齐齐哈尔第二制药有限公司假药致人死亡的严重事件,给从事药品生产、销售的各单位敲响了警钟。北安分局医药药材采购批发总站作为黑河地区第一家通过g认证的药品批发企业,连日来组织全体职工认真学习了《药品管理法》《药品经营管理规范》原创:《反不正当竞争法》等相关法律、法规,决心做到守法经营、诚信为民。在此,北安分局医药药材采购批发总站与各分店共同做出承诺:

作为药品经营的从业人员,我们要在保障消费者用药安全、保障药品市场供应等方面做到:

(一)、严格遵守国家相关药品管理政策和法规,依法经营,确保药品市场的稳定发展;

(四)、严格控制进货渠道,防止假、劣药品进入医院和药店,确保药品质量;

(五)、恪守职业道德,坚持诚信为本,加强行业自律,规范经营行为,提高服务水平;

(六)、开展社区自我药疗和安全用药健康讲座,普及百姓合理用药知识,指导顾客正确用药。

(七)、营造公平、公正、公开的市场竞争环境,坚决反对和抵制各种形式的商业贿赂行为。

3、抓目标,根据分局总目标考核意见,都结合本公司实际,制订了2006年度工会工作目标管理考核意见。考核意见重点在4个方面:工会组织工作、维权机制建设、帮扶困难职工、、创新工作有成效。

4、抓公开,做好政务公开工作。我们做到了各项方针政策的出台需经职工讨论,公司的重大事项公开,集体决策.

5、抓创新,增加新的经济增长点.在分局的6个农场创办了6家医药分店,分店创办的目的不仅是为企业增收,而且还为农场百姓供应的质优价廉的药品,保障了垦区人民的用药安全.

1、继续做好以上几方面工作,把工作落实到底

2、加大维权力度,特别是《劳动法》、《工会法》的执行情况,两法都赋予工会一定的权利和义务。

医药年度总结报告篇十四

在过去的一年中,药剂科各项工作坚持以“科学发展观和构建和谐社会”为己任,认真贯彻执行药政管理的有关法律法规,在院领导的关心和分管院长的直接领导下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,全科职工以团结协作、求真务实的精神状态,顺利完成了各项工作任务和目标。现将半年来药剂工作情况总结如下:

一、加强理论学习,提高职工的政治思想觉悟。

全科人员认真学习贯彻党的十七x精神,充分认识“解放思想,开拓创新”重要意义,加强理论与实践的联系,学习和领会医院职代会精神和各阶段的工作重点,在日常繁忙的工作中,不拘形式,结合科室的实际情况开展学习和讨论,激励职工积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教育,提高了科室人员的思想政治觉悟,增强了法制意识,发扬求真务实精神,做到自觉遵纪守法,自觉抵制行业不正之风,以提高窗口服务为己任,全心全意为病人服务,做好一线窗口药学服务工作。

二、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。

来回奔波,我科主动将站所病人取药的工作任务改由急诊药房承担,让站所病人真正享受到“一条龙”服务,树立了医院的良好形象。通过完善工作流程,合理设置窗口、机动配备人员等,充分调动全体人员的积极性,齐心协力,克服困难,提高工作效率,有效改变了取药排队、取药难等现象,为病人提供方便。

三、坚决执行药品网上阳光采购,保证临床用药供应。

严格执行药品网上阳光采购,保证了购进药品的质量,并密切联系临床,及时了解各科药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈,通过医院信息系统将药品供应信息发布通知至临床科室,保证了临床药品的及时供应。

四、加强药品质量管理,保障患者用药安全。

为了加强药品在购进验收、在库养护等环节的质量管理,我科成立了药品质量监控小组,质控小组成员每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查,并督促科室工作人员认真执行各项管理制度,每月28日全科召开质控会议,由质控员将检查结果汇总并制定相应整改措施,质控小组成员督促整改。为了进一步加强药品质量管理,根据广州市药监局发关于《广州市医疗机构药品使用质量管理暂行规定》的要求,制定出我院《药品验收质量管理制度》、《药品储存养护质量管理制度》《近效期药品标识管理》等一系列管理措施并相继实施,从而有效保证了我院药品质量,保障了患者的用药安全,且减少了医院因药品过期造成的损失。

五、做好每月药品盘点,协助财务部做好药品经济核算工作。

每月末组织全科人员进行药品盘点,为保证盘点数据的准确性,盘点工作尽量安排在临近下班时间及班后。为保证信息系统药品运行数据的准确性,三番四次地与信息中心、财务部、软件公司等沟通,力求完善信息系统,协助财务部做好药品经济核算工作。

六、开展临床药学服务,指导临床合理用药,保障患者用药安全。

xxx年3月,我科在实行门诊处方评价制度的基础上,新开展了临床药学服务,每周定期委派临床药师参与查房、病例讨论等,进一步加强了全院抗生素合理应用的有效监测,并指导临床合理用药,保障了患者用药安全。

七、积极开展药品不良反应的监测。

将药品不良反应的监测工作转为主动服务的形式。在日常工作中,主动到临床收集药品使用后的信息反馈。发现药品发生不良反应时,协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因,如与药品质量有关的,及时更换厂家,以保证临床用药安全。按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则,督促临床主动填报不良反应报告,我科及时做好药品不良反应/事件的网报工作。

八、加强业务学习,通过开展实习生的带教工作,进一步提高业务技术水平。

科室每月不定期通过讲座、讨论、传阅等多种方式进行业务学习,以提高科室工作人员的业务技术水平。2月份,我科接到*****2名药物制剂专业本科生的毕业实习的带教任务。我科根据学校的实习要求,制定的该2名实习生的实习计划,指定专人负责带教及指导其毕业论文的撰写,使该2名实习生及顺利完成实习任务及毕业论文的撰写,我科圆满地完成带教任务,借此机会我科工作人员自身业务水平也得到了提高。

在过去一年的工作中,仍存在很多不足之处,如主动服务意识欠缺;临床用药指导的开展不够全面及深入;站所药品管理的指导工作不到位等,都是我科有待改进的问题。

医药年度总结报告篇十五

医药公司是经营中西药品的小型批发企业,先有在岗职工32人,离退休人员32名(其中离休8名),下岗失业人员46人。批发总站总部在___市,原有2家零售药店,今年先开办分店6家。

今年以来医药工会认真贯彻落实了党十六届五中全会精神,在分局工会的领导下,认真开展了工会工作,现总结如下:

一、职工利益放在首位,在维护权益上下功夫。

维护职工合法权益是工会的最基本职能,工会应当把职工利益放在第一位,只有维护好职工的合法权益,工会才能显示出它应具有的社会地位。

1、关心好特困职工。特困职工是社会的弱势群体,他们渴望得到社会的关爱。今年一月份,工会慰问了30多名离退休老职工,把工会的温暖送到了他们的手里;使他们过上了一个比较愉快的春节。同时今年我们成立了扶贫剂困献爱心基金会。前不久一次性为下岗职工王淑娟上不去大学的子女捐款2000元,表我们工会的一点心意。爱心助学是帮助特困职工子女考上大中专院校渡过难关的有效手段,我们不会让一位特困职工子女因交不起学费而放弃学业。

2、认真学习法律知识,让职工善于用法律保护自己,我们先后学习了《药品管理法》、《安全生产法》、《工会法》等相关法律知识,教育我们的职工知法懂法。

3、建立和谐稳定的劳资关系,年初签定的合同必需通过职工反复讨论,即能保证职工收入的稳定增长,又要促进企业健康发展。

二、工会工作突出重点,在提高质量上下功夫。

我们认为,工会工作关键要突出几件有意义的'、有影响力的工作,让人家看到我们工会在做什么,是实实在在的,言之有物的。

1、抓学习。用科学的发展管统领我们的工作,通过学习把思想统一到上级工会和分局党委的要求和部署上来。在分局机关举办的学习贯彻总局分局党委扩大会议精神的知识竞赛中荣获第二名的好成绩。

2、抓教育,公司于6月1日在分局电视台公开承诺:守法经营诚信为民,疾病威胁着人类的生命,药品关系着人民的健康。最近齐齐哈尔第二制药有限公司假药致人死亡的严重事件,给从事药品生产、销售的各单位敲响了警钟。北安分局医药药材采购批发总站作为黑河地区第一家通过gsp认证的药品批发企业,连日来组织全体职工认真学习了《药品管理法》、《药品经营管理规范》、《反不正当竞争法》等相关法律、法规,决心做到守法经营、诚信为民。在此,北安分局医药药材采购批发总站与各分店共同做出承诺:

作为药品经营的从业人员,我们要在保障消费者用药安全、保障药品市场供应等方面做到:

(一)、严格遵守国家相关药品管理政策和法规,依法经营,确保药品市场的稳定发展。

(二)、积极推进药品分类管理,认真执行处方药与非处方药分类管理的规定,更新观念,做好对消费者的宣传工作,使企业经营稳步开展。

(三)、做好药品采购供应工作,积极组织货源,丰富药品品种,稳定药品价格,满足市场供应。

(四)、严格控制进货渠道,防止假、劣药品进入医院和药店,确保药品质量。

(五)、恪守职业道德,坚持诚信为本,加强行业自律,规范经营行为,提高服务水平。

(六)、开展社区自我药疗和安全用药健康讲座,普及百姓合理用药知识,指导顾客正确用药。

(七)、营造公平、公正、公开的市场竞争环境,坚决反对和抵制各种形式的商业贿赂行为。

3、抓目标,根据分局总目标考核意见,都结合本公司实际,制订了20__年度工会工作目标管理考核意见。考核意见重点在4个方面:工会组织工作、维权机制建设、帮扶困难职工、、创新工作有成效。

4、抓公开,做好政务公开工作。我们做到了各项方针政策的出台需经职工讨论,公司的重大事项公开,集体决策。

5、抓创新,增加新的经济增长点。在分局的6个农场创办了6家医药分店,分店创办的目的不仅是为企业增收,而且还为农场百姓供应的质优价廉的药品,保障了垦区人民的用药安全。

三、下半年度重点工作打算

1、继续做好以上几方面工作,把工作落实到底

2、加大维权力度,特别是《劳动法》、《工会法》的执行情况,两法都赋予工会一定的权利和义务。

3、加大帮扶特困职工力度(包括爱心助学)。

4、加大企业民主管理力度。

医药年度总结报告篇十六

姓名:

国籍:中国

目前所在地:

民族:汉族

户口所在地:

身材:156cm

婚姻状况:未婚

年龄:

诚信徽章:

人才测评:

个人联系方式

通讯地址:

联系电话:

家庭电话:

手机:

qq号码:

电子邮件:

个人主页:

求职意向及工作经历

人才类型:普通求职

应聘职位:市场营销、高级管理、医药销售人员:

工作年限:2

职称:无职称

求职类型:全职

可到职日期:随时

月薪要求:面议

希望工作地区:广州深圳阳江

个人工作经历:

公司性质:私营企业所属行业:制药/生物工程

担任职务:营运助理

工作描述:

工作内容:

1、协助营运经理处理营运中心日常营运管理工作。

2.根据营运经理下达的指标,制定各分店营业区域的销售,毛利计划,并组织落实,对执行情况跟进检查,指导,控制。

3.传达并执行营运部的'工作计划。

4.及时、准确向营运经理提交有关营运报告、信息。

5.负责自营区域管理人员的提名、建设及考评建议。

6.督导自营区域的工作,努力提高销售、服务业绩。

7.进行库存管理,组织各门店的订货以及近效期药品的调拨,不动销商品,破损商品和过期商品的退换。

8.组织各门店的盘点,确保盘点的准确、真实。

9.负责自营区其他日常事务。

工作描述:

1、收集整理各地最新招标挂网信息,筛选其中有用的标书;购买标书,并解读文件,掌握规则、操作要求;根据标书要求制作标书(包括选择设备型号,咨询价格,协助销售经理或者自己独立完成标书的最终确定)、递交;中标后,负责供货合同的制作、签订,协调中标货物的采购,配送,跟催货款以及售后服务,整理保管招标资料和其他历史数据,定期按照销售经理的要求对招标价格进行数据分析及汇总。

2、协助销售部经理和销售人员汇总销售数据,提供部门销售业绩的统计、查询、管理。

3、负责及时提供市场所需的各类文件资料及样品;

4、依据公司实际情况制作商务合同、发送、回传跟进、发货。销售明细帐及时核对,跟催货款,跟催发票回传单据等。

5、协助销售部经理进行业务谈判。

语言能力

外语:英语良好

国语水平:优秀

粤语水平:优秀

工作能力及其他专长

6月通过cet-4考试,具有较强的阅读和写作能力

-获得学院三等奖学金暨“单项积极分子”称号

-获得学院三等奖学金暨“单项积极分子”称号

年参加学院健美操比赛,获得团体优胜奖

参加学院排球比赛,获得校运会女子排球比赛第三名

医药年度总结报告篇十七

我自20_年5月到广东省深圳市场任医药代表以来,经历了深圳市场启动、受挫、再启动上量的整个过程,现将两年来的工作总结如下:

一、市场前期的努力。

我在20_年5月刚接手深圳市场时,该市场在三甲医院的销售一片空白。为了迅速启动市场,除了自己虚心向老员工学习和请教外,同时与该市场的其他公司业务员协调关系,通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费习惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析,初步确定以广东省二院为重点终端,以其他医院为辅进行科室开发和维护,奔波在八大三甲医院之间,从细微处着手,关心体贴医生,尽管临床费用相对较少,但自己发挥女性细致、温柔的特长,把工作做细做好,使有限的经费发挥的作用。特别在20_年春节回公司开会期间,根据自己所了解到的医生的爱好,购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产,送给不同层次的医生,通过这些工作的开展,与医生建立了深厚的友谊,与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强,产品销量也得到了稳步提高。

二、_销量下滑。

_之后,通过自己在淡季做扎实的市场工作后,旺季应该是上销量的时候了,但省二院进货情况不升反降,医生在不断开药,病人在不断拿药,但就不见销量上升,根据自己多年的临床推广经验,肯定省二院出了问题。自己把工作重点转移到查找问题上来,从一些蛛丝马迹中寻找出了省二院被窜货的证据,这一切都是在当时的省区经理胡非严重脱岗,自己孤身一人凭着自己对__制药的忠诚来完成的。

___离职以后,本来指望有一个好的经理来带领我们做好市场,谁知来了一个王国青,由于他对市场生疏、对业务生疏、加之从业心态不正确,到了市场以后,就严重违反财务制度,日常工作抓不住重点,不抓稳定,不解决具体问题,不上销量,反倒四处点火,把一个本来就问题重重的河北市场,搞得雪上加霜,在自己临床工作无法正常进行的情况下,为维护公司利益,在河北市场“白色恐怖”的情况下,自己不怕打击报复,不怕丢饭碗,坚持从各种途径如实向公司高层反映市场实际问题,使公司得以掌握市场更全面的真实情况,及时对问题作出处理,不至于使河北市场毁于个别人之手。

三、复兴之路。

20_年春天,冬寒未褪,我怀着春天般的心情奔赴河北,开始了深圳市场劫后余生的艰难重建工作。这时候我原来管理的广东省中医院、省医院、省四院已经交接出去,只剩下省三院、省二院、和平医院、省直一门诊四家医院。其中省三院是骨科医院,省直一门诊是日门诊量不足30人的卫生所,和平医院是新开发的医院,上述三家合计销量不足200盒!只有省二院稍好一些,但销量也就200盒左右!总体销售不过8000元,而公司下达的全年任务却高达30万元!整个市场千疮百孔、百废待兴!

此时,在王洪刚经理的指导下,我根据市场实际情况,确立了“以省二院与和平医院为重点终端,目标直指杀手级医生,集中力量提升纯销量;紧抓药剂科和药房,随时掌握库存,保证渠道畅通”的工作思路,开始了深圳市场的复兴之路。

医药年度总结报告篇十八

1、宏通经络,源远流长。

2、仁之宏者,唯有源头。

3、宏图大志,生命之源。

4、宏信为本,源济天下。

5、宏播天下患者,懊溯九州药源。

6、宏大志愿,源自健康。

7、以宏源之药,献给人人健康之身。

8、宏图大志,源自好身体。

9、宏纳天下,源(圆)满人生。

10、宏以丹心,源远流长。

11、红光满面,源自良药。

12、取精用宏,正本清源。

13、宏扬医德,源于美德。

14、宏心济世,源于品质。

15、宏扬杏林佳话,源自无限关爱。

16、宏天伟誓,源泽天下。

17、药行之宏,精华之源。

18、弘扬杏林,饮水思源。

19、宏源医药,源自良心。

20、宽宏大量,返本还源。

21、宏源,善行天下。

22、宏图济世,源救众生。

23、以健康为本,以宏源为方。

24、弘扬奥运精神,源在健康身体。

25、宏心救世,源于品质。

26、弘扬健康,源自于此。

27、弘扬天使使命,送您健康之源。

28、医者宏德,药道源臻(真)。

29、源自济世,宏图所系。

30、求宏医,购源药。

31、弘扬宏源医德,源自宏源关爱。

32、宽宏医德,健康之源。

33、宏源医药,源自红心。

34、宏天下无疾,源落叶归根。

35、中华千古之药材,尽在宏源药业。

36、宏药精深,健康之源。

37、取精用宏,左右逢源。

38、宏图伟业,固本清源。

39、发济世宏愿,开健康源头。

40、宏源中生命,人药中生灵。

41、宏国之根本,源民之安康。

42、宏医药之本,开健康之源。

43、鸿鹄之志,源于天地。

44、宏源医药,以和为本以合为贵。

45、宏志为民,源生天下。

46、宏济天下,源取自然。

47、源于自然,宏旨健康。

48、宏博胸襟,源于好药。

49、宏济天下,健康之源。

50、宏源,健康之源。

51、宏健康之体,源药之根本。

52、以诚恳来服众,以健康为己任。

53、医德宏大,杏林源远。

54、左右宏源,健康自然。

55、宏远康健,源自天然。

56、赡宏医药,源远流长。

57、宏源,把你的健康梦想变成未来。

58、宏源药业,“诚”就世界。

59、宏心济世,源头活水。

60、惠及百姓,泽被天下。

61、宏心济世,源远流长。

62、弘扬健康,源自内心。

63、欲展宏图,健康源泉。

64、宏愿济世,源佑慈心。

65、仁心恢宏,妙手有源。

医药年度总结报告篇十九

姓名:

性别:女

年龄:23

婚姻状况:未婚

身高:160cm

体重:42kg

籍贯:武汉

现所在地:武汉

求职意向

工作经验:应届毕业生

求职类型:全职

期望月薪:2500元

到岗时间:随时到岗

期望工作地点:武汉

自我评价

热心,对待工作认真,仔细,有责任心,善于沟通,很快融入团队中。

教育经历

20xx年9月~20xx年7月武汉生物工程学院药剂学本科

获得证书:计算机二级英语四级英语六级药物分析工

课程描述:药剂学主要了解药物不同剂型和制法,及实验课。药理学主要包括药物代谢动力学和药物效应动力学,掌握药物的药理,临床应用,不良反应等。

工作经验

20xx年1月~20xx年3月××××医药公司

公司性质:股份制企业

行业类别:医疗、美容保健、卫生服务

担任职位:销售助理/业务员

工作描述:主要协助业务员开展业务工作。

20xx年7月~20xx年9月××超市

公司性质:外资企业

行业类别:批发零售(百货、超市、购物中心、专卖店…)

担任职位:收银员

工作描述:收银

20xx年7月~20xx年9月××餐饮

公司性质:私营企业

行业类别:餐饮、娱乐

担任职位:经营/生产管理类其他

工作描述:服务

语言能力

英语:良好

普通话:熟练

计算机水平

全国计算机等级考试二级

职业技能/专长

药物分析工

联系方式

联系电话:×××××××××××

电子邮箱:×××@

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