在这段时间里,我经历了许多的困难和挑战,但是也有了很多收获和成长,这些都是我心得体会中最宝贵的财富。那么,如何写一篇较为完美的心得体会呢?首先,要结合自己的实际情况来进行总结,不能脱离实际写一些空洞的话。其次,要突出重点,明确自己的核心体会和经验。同时,还要注意语言的简练明了,使读者能够一目了然地理解我们的思想和感悟。此外,也要注重文笔的优美和语气的真实感,这样才能更好地吸引读者的眼球。此外,在写作过程中,还要注重逻辑性和条理性,使文章的结构合理,内容丰富,让读者能够有条不紊地阅读和理解。最后,要认真审查和修改自己的心得体会,确保其语句通顺,表达准确,不出现错误和瑕疵。以下是一些关于心得体会的精选范文,希望能为大家的写作提供一些启示。
人际人性心得体会篇一
人际关系是每个人生活中不可或缺的一部分,它关系着一个人在社会中的地位和个人发展。而在与他人相处的过程中,我也逐渐积累了一些人际心得体会。以下将从不同的角度,以五个方面进行阐述与分享。
首先,建立良好的人际关系需要以真诚为基础。真诚是人与人之间最宝贵的橋樑,通过真诚与他人相处,能够培养深厚的友谊与信任。在与他人交流中,我始终以真诚的态度对待每一个人。不论是与上级、同事、朋友还是家人相处,我都尽量表达真实的想法与情感,而不是隐瞒或做作。这样的真诚交流不仅能够更好地解决问题,还能够拉近与他人的距离,建立起长久稳固的关系。
其次,我深知尊重是相处中必不可少的一部分。每个人都希望被认可和尊重,在与人交往的过程中,尊重对方的价值观和个性特点是建立良好关系的核心。我始终尊重他人的意见和选择,并尽量避免冲突和争吵。尊重他人不仅能够增进和谐的人际关系,还能够树立自己的良好形象,得到他人的信任和好感。
再次,善于倾听也是人际交往中的重要技巧。倾听不仅体现了对他人的尊重,更能够帮助我们更好地理解他人的意见和想法。在与他人交流时,我尽量保持心态开放,耐心倾听对方的发言。同时,我会积极回应对方的话语,给予合理的反馈,让他们感到被重视和被关心。通过倾听与回应,我能够更好地满足他人的需求,促进双方关系的深入发展。
第四,灵活性也是构建和谐人际关系的重要因素之一。每个人都有自己的个性和习惯,而灵活性能够让我们更好地适应不同的人际环境和情境。在与他人相处时,我试图理解他们的需求,并根据实际情况做出相应的调整。例如,在工作中,我会根据不同同事的接受能力和工作风格,适应性地调整自己的工作方式。这样的灵活性不仅能够减少冲突,还能够增强团队的凝聚力和合作精神。
最后,我认识到人际关系的建立和维系需要付出时间和精力。人际关系不是一蹴而就的,而是需要我们通过长时间的交往和相处来促进。只有付出足够努力和耐心,我们才能够建立起真正稳固且真实的人际关系。我会积极参与各种社交活动,与他人保持联系,并在关键时刻提供帮助和支持。通过这样的付出,我找到了一群志同道合的朋友,并与他们建立了深厚的情谊。
总而言之,人际关系是一个需要长期努力和付出的过程,而在这个过程中,真诚、尊重、倾听、灵活性和时间等因素起着至关重要的作用。通过专注于这些方面,我相信我能够在人际交往中不断成长和进步,建立更加牢固的人际关系。
人际人性心得体会篇二
人生中的成长与发展,除了个人之外,最大的原因是与周围的人的相处。因此,如何与他人建立良好的关系显得非常重要。当与人交往时,我们应该遵循的基本规则是尊重、互惠、理解和包容。尊重他人是我们与他人相处的基础。互惠则是我们保持良好关系的原则。理解和包容能够使人们获得更多的信任,达成共识,共同进步。
第二段:品性决定人生价值。
人性中最宝贵的品性之一是诚实。诚实是我们与他人建立信任关系的关键。人们注重信任的价值,特别是在需要帮助和支持的时候。当我们坦诚地面对自己的生活,尊重他人的权益时,我们的人性和品性也得到了体现。因为品性强大的人会像烈火一样,点燃生活的乐观和积极,引领出新的自己。
第三段:善意换善心。
建立友善的关系需要我们有足够的善心和善意的付出。在与人相处时,我们应该尽量避免争吵和对立,而坚持沟通和理解。当我们在乎自己的言谈行为的时候,我们懂得注重对方的感受,用心倾听对方的需求,慢慢地我们的心灵也会变得更加宽广。所以,换来善意才能换来善心,这样我们才有可能获得更多的关注和爱情。
第四段:点亮互助之灯。
人类是社会性动物,社会联系和联结将我们融入整个人类大家庭之中。当我们发现我们处于困境中的时候,我们应该学会向他人寻求帮助。这并不意味着我们弱不禁风,而是意味着我们懂得为他人所需而忙。同时,我们也应该在他人需要我们的时候,尽力支持和帮助他们。如此一来,会形成良性的循环,增进我们与他人之间的感情。
第五段:人间至善。
在人际相处中,我们应该注重人际关系和人性的五大核心,即良好的主动沟通,诚实和可靠,建立互助与辅助关系,避免冷漠和自私,建立品质美好的人际灵魂链。这样,不仅能够化解矛盾,而且更能益于我们日后的成长和发展。所以,我们应该保持开放的心态,尝试倾听他人的声音,感受他们的思维和感情,并提供适当的建设性反馈,不断学习和改善自己的人际关系,使自己成为他人眼中最畅快的同侪伴友。这就是我们在人间有所感悟的至善之心!
人际人性心得体会篇三
人际交往是人类社会中不可或缺的部分,人际关系的良好与否直接关系到一个人的职业、人际交往、甚至生活的质量和幸福感。而作为社会人应该具备的一项能力,人际礼仪更是不可忽视。下面,我将分享我的人际礼仪心得与体会。
人际礼仪,是指人与人之间在互动过程中所遵循的彼此尊重、互文关怀的礼仪规范。它能够在交往过程中缓和气氛,增进彼此之间的亲密度。我们要注意的是,礼仪并非虚伪的应酬,而是从内心发出的真诚关怀和尊重。
第二段:实践礼仪原则。
交往礼仪基本原则是尊重、理解、包容。我们要尊重别人的人格尊严,理解别人的处境和心情,包容别人的不足和过错,否则轻则伤害别人,重则损害自己的形象甚至人生。
在言语交往中,不要说粗话、说谎话,要尊重听众,注意谈话内容的恰当性、得体性、礼仪性,注意细节,养成精细的习惯。在人际交往中,还要注重谦虚、谨慎、有礼的态度,做到热情、大度、自信、真诚、含蓄。我们既不要过于热情而使人讨厌,也不要过于含蓄而不自信,同时也要注重时间管理,养成准时出席、准时结束的习惯。
第三段:重视表达方式。
提高人际交往的能力还需要重视表达方式。在人际关系中,对于表达能力的要求越来越高,要求我们理性平衡、恰当合适地表达情感,减少不必要的情感误解和冲突。要注重言辞的尺度,用好语言,化解矛盾,维护人际和谐。
另外,还应注意自己的肢体语言,修正负面的情感表达,如动作僵硬、目光茫然等表现。我们应该用身体语言表达自己的态度和意图,如姿态、眼神、手势、表情等。它也是表达的一种方式,但它倾向于表达更深层的、难以言语化的内在情感。
第四段:学会包容与理解。
人与人之间的差异是不可避免的,我们需要尝试着去包容和理解他人,不断扩大自己的视角。我们要尊重和接纳别人不同的观点和想法,不批评、不攻击和不贬低他人。要理解其他人的情况和感受,表达出自己的关怀和支持,用友好、尊重的态度来处理人际关系。
第五段:积累人际资源。
最后,我们要充分利用人际资源。人际关系是我们职场和生活中重要的资源,良好的人际关系可以帮助你更好地发展自己的职业和生活。要把握机会,建立信任和深入的人际关系,扩大人际网络,不断吸取人际资源,从而创造更好的人生。
结语:
人际礼仪是一种学问,它涉及到人的情感、行为、思想、文化等方面。要提高自己的人际礼仪,需要不断锤炼自己,不断学习、实践、总结、反思,实践中不断探索和摸索。而我也会一直努力提高自己的人际交往能力,让自己在更高层次上实现自我价值,为自己和他人创造更多的幸福。
人际人性心得体会篇四
人性是指人类独有的特质、性情和行为,是人类存在的根本特征。随着社会的发展,人性也经历了各种变化。对我来说,人性是一个复杂而深刻的话题,我从与人交往中不断领悟到有关人性的心得体会。在这篇文章中,我将从人性的两面性、自私与善良的冲突、环境对人性的影响、如何正确看待人性以及塑造积极的人性这五个方面展开论述。
首先,人性具有两面性,既有光明的一面,也有黑暗的一面。人类作为高级生物,具备智慧和情感,可以表现出善良、仁爱、宽容等美好的品质。然而,人性中也存在着自私、贪婪、嫉妒等负面的特质。人性的两面性使得人在行为上常常犹豫不决,产生矛盾和困惑。例如,有时我们会为了自己的利益而不择手段,损害他人的利益;而在另一些时候,我们又会主动去帮助别人,忘我奉献。对我来说,有意识地进行反思和权衡,尽量发挥光明的一面,是我处理人性两面性的重要体会之一。
接下来,自私与善良的冲突是人性中一道常见的矛盾。正如古人云:“人心隔肚皮”。在现实社会中,人们对自我利益的追求常常伴随着一定程度的自私心态。然而,人类作为社会性动物,也具备温情和善良的一面。当自私与善良发生冲突时,我们需要学会选择和权衡。在我与他人的相处中,我经常面临着帮助他人和维护自身利益之间的选择。在这种情况下,我会先思考他人的利益是否受到伤害,如果我的个人利益不会给他人带来实质性的伤害,我会毫不犹豫地选择帮助他人,以体现自己的善良和宽容。
环境对人性的影响也是我思考的重要问题之一。环境可以塑造人的行为和品质,直接影响和引导人的人性表现。一个良好的环境可以助长人的善良和宽容,而一个恶劣的环境则容易引发人性的黑暗面。在我看来,改变环境可以改变人性。为了培养出高尚的人性,我们可以从根本上改善社会环境,为人们提供更加公平和公正的发展机会,包括教育和社会公平等多个方面的努力。
正确看待人性是我从与人交往中得出的另一个重要体会。人性既有光明的一面,也有黑暗的一面,无法一概而论。我们不应该盲目地对人产生过度的期待或者过度的失望,而应该以一颗平和而客观的心态,去理解和接纳他人的人性表现。每个人都有自己的成长经历和社会背景,不同的人性表现也是多样的。我们需要从容面对人性的复杂性,以更加宽容和理解的心态去审视他人的行为。
最后,积极塑造人性是我们每个人都应该努力追求的目标。积极的人性意味着善良、宽容、正直和公正。在面对自私和黑暗面时,我们要有意识地通过正向行为去抑制和克服。例如,每天多做一件善事,对他人多一分关心,都能够潜移默化地培养出积极的人性。我们可以通过不断地努力和实践,将积极的人性内化为我们自己的自觉行为,让善良和美好成为我们生活的基调。
总之,人性是一个复杂而深刻的话题,我从与人交往中不断领悟到了有关人性的心得体会。人性的两面性、自私与善良的冲突、环境对人性的影响、正确看待人性和积极塑造人性是我对人性的一些深入思考。通过这些思考,我意识到,要积极建构人性,我们需要不断反思和努力,关注他人,关注社会,从个体开始,共同创造出更加美好和积极的人性。
人际人性心得体会篇五
人际交际是我们日常生活中不可避免的一部分,它牵涉到我们与他人的相处、合作和沟通。在与他人交往的过程中,我逐渐认识到了一些人际交际的心得体会。首先,我发现积极主动的沟通对于建立良好的人际关系至关重要;其次,了解他人的情感需求可以帮助我们更好地与他人交流;再次,尊重他人的观点和意见可以促进良好的沟通与合作;最后,保持真诚和善意是构建亲密关系的关键。通过这些心得体会,我不断提升了自己的人际交往技巧,并且在与他人的交往中取得了更多的成功。
首先,我认识到积极主动的沟通是建立良好人际关系的基础。在与他人交流时,主动地表达自己的观点、情感和需求,能够增加对方对我们的了解和共鸣。无论是在工作中还是在日常生活中,积极主动地与他人进行沟通,可以帮助我们更好地解决问题,更好地与他人合作。通过积极主动的沟通,我发现很多人都对于真诚的交流抱有积极的态度,并且在交流中也愿意与我加深联系,进一步增强了我们之间的关系。
其次,了解他人的情感需求可以帮助我们更好地与他人交流。每个人在交流中都有自己的情感需求,包括寻求关注、安慰、理解和支持等。了解他人的情感需求,可以让我们更好地与他人建立情感上的连接,并提供相应的支持。例如,在朋友遇到困难时,我会倾听他们的诉求,提供安慰和支持。通过满足他人的情感需求,我发现我们之间建立了更深层次的信任和感情,在困难时,他们也能够给予我同样的支持和帮助。
再次,尊重他人的观点和意见可以促进良好的沟通与合作。在交流中,不同人会有不同的观点和意见。尊重他人的观点和意见,意味着我们认可和接受他人的独立思考和独立意见。即使我们不同意对方的观点,也要保持尊重和理解。通过尊重他人的观点和意见,我们可以更好地与他人分享自己的观点和经验,形成一个互相学习、相互借鉴的合作氛围。在与同事合作的过程中,我发现只有尊重和信任他人,才能够促进合作的顺利进行。
最后,保持真诚和善意是构建亲密关系的关键。在人际交往中,我们需要真诚地表达自己的想法和情感,同时也要保持善意。通过真诚地与他人交流,我们可以建立更深层次的信任和理解。当我们对他人持有善意并且真诚时,我们就会发现他人也会以同样的方式对待我们。在与家人和朋友交往时,我发现只有保持真诚和善意,我们之间的关系才会更加亲密和稳固。
通过与他人交际的体验,我逐渐认识到了一些人际交际的心得体会。首先,积极主动地与他人沟通有助于建立良好的人际关系;其次,关注他人的情感需求有助于更好地与他人交流;再次,尊重他人的观点和意见可以促进良好的沟通与合作;最后,保持真诚和善意是构建亲密关系的关键。通过这些体会,我学到了很多人际交往的技巧,并且在与他人的交往中取得了更多的成功。我相信,在今后的人际交往中,我将继续运用这些体会,与他人保持良好的关系,并共同创造更美好的未来。
人际人性心得体会篇六
人际关系是我们日常生活中必须面对的问题,它关系到我们的工作、学习和生活,也影响着我们的情感和心理健康。在处理人际关系的过程中,我们也面临着与不同性格、背景、经历、文化的人打交道,所以我们需要了解和熟练运用相关的人际人性心得体会。
第一段:人际交往的首要原则。
处理人际关系的首要原则是客观公正,即不以主观意愿来评价别人。我曾经有一个朋友,他因为自己的方式和他人的不同而经常产生误解和冲突。后来,他发现了他自己这种主观评价的错误,并开始用另一种方式来看待他人。这种客观观察和评价的方式可以降低我们在人际交往中出现纠纷的概率,让我们在与别人打交道时更加理智、淡定、和谈。
第二段:人际交往的自律与掌控。
为了更好地处理人际关系,我们需要学会掌控自己的情绪。我观察到,情绪化的人尤其容易在人际交往中遇到麻烦。在我的一次面试中,我曾经遇到过一个面试官,他经常对求职者发脾气,这让我很生气,我差点就要离开了。不过,我还是想到了控制自己的情绪。通过一些缓解压力的方式(如深呼吸、小运动等),我逐渐平静了下来,成功地完成了这次面试。
第三段:人性的真实表现。
对于人际关系的处理,我们也应该了解人性中的贪欲、嫉妒、道德观和功利性等方面。我的一个同事经常抱怨他的上司不公正,他认为上司会在一些重要职位上选择他的私人朋友,而不论他们是否有能力胜任。当我向他解释道德观的角度,他开始理解这种选择背后的原因。我也看到了自己在处理人际关系时一些不同寻常的行为,比如在面试之前谈论对方的背景,这种行为虽不道德,但是广泛存在。因此,我们需要理解人性中的缺陷和优点,以便在人际交往中达到更有效的交流和目标。
第四段:人性的善意和忠诚。
同时,我们也应该理解人性中的善意和忠诚。我的一位朋友是一个善良、热情而有爱心的人,她的性格特点对她的人际关系产生了积极影响。她经常为别人着想,愿意提供帮助,随时表现出忠诚和关心别人的态度。因此,她赢得了朋友和同事的尊重和信任。我们应该牢记人性的善意和忠诚,努力为他人带来好处,同时也可以取得更好的人际关系。
第五段:总结与展望。
在处理人际关系时,我们必须充分利用人性和人际人性心得体会,理解和掌握人性的本质、缺陷和优点。这可以帮助我们更好地理解别人的行为,提高人际交往的效果和满意度。同时,我们也要时刻了解和运用相关的策略和技巧,以保持良好的人际关系和心理健康。将来,我希望在不断学习和实践的过程中,能够取得更好的人际人性心得体会,以使我拓展业务和人际关系的同时,还能发展自己的人格和品格。
人际人性心得体会篇七
人际交往是我们日常生活中不可或缺的一部分,无论是与家人、朋友还是同事之间的交往,都是我们实现自我价值和成长的重要途径。而在不同的交往中,我也逐渐明白了一些关于人际交往的心得体会。
首先,跟人交往最重要的是真诚和信任。人与人之间的交流离不开真诚,只有真诚的态度才能让对方感到温暖和舒适。我在和他人交往中遇到过很多困难和难以沟通的情况,但是只要我用一颗真诚的心去对待对方,尊重对方的选择和意见,耐心倾听对方的心声,无论争论的是一件小事还是大事,最终都能找到大家都可以接受的解决方法。而建立在真诚基础上的信任更是交流更加顺畅和有效,只有互相信任,才能真正建立起友谊和合作的基石。
其次,多关注他人是提高人际交往能力的关键。人际交往不仅仅是关注自己的需求和感受,更多的是要关心对方。关注他人可以从微小的细节出发,例如及时询问对方的身体状况、关心对方的家人和朋友等等,这些都能让对方感受到你的关怀和温暖。同时,关注他人也需要有一颗善于倾听的心,倾听对方的心声和需求,并尽力提供帮助和支持。在我自己的实践中,我发现只有把关注放在他人身上,主动倾听他人的需求,才能够更好地与他人建立起良好的互动和沟通。
再次,善于理解和换位思考是处理人际关系的重要策略。人与人之间理解的差异是导致误会和冲突的主要原因,而想要有效地解决这些问题,我们需要善于倾听和理解对方。在与他人交往的过程中,我养成了换位思考的习惯,设身处地地去体会对方的感受和立场,这样才能从根本上理解对方,并找到更好的解决办法。换位思考的做法在处理人际问题时非常有效,能够缓解冲突,促进和谐的发展。
最后,坦诚和勇于承担责任是维系人际关系长久和稳定的基础。在人际交往中,可能会遇到一些矛盾和问题,但是只有我们能够勇于面对和直面这些问题,才能够找到解决的办法。决不能逃避、推卸责任或者对问题装作不知道。共同沟通、坦诚地表达自己的想法和感受,并主动承担自己的责任,在交流中解决问题,才能更好地维护人际关系的稳定性和持久性。
总之,人际交往是一门需要不断学习和提升的技能,通过实践和总结,我深刻体会到了真诚和信任的重要性,关注他人的重要性,换位思考的重要性,以及坦诚和勇于承担责任的重要性。只有努力去改变自己,学会与人沟通、理解、包容和妥协,才能在人际交往中取得更好的效果。我相信,只要我们从这些心得体会出发,并不断加强自己的交流能力,我们就能够更加顺利地与他人相处,建立起更加稳固和美满的人际关系。
人际人性心得体会篇八
第一段:引言(150字)。
人际关系是我们生活中不可或缺的一部分,通过人际关系的建立与维系,我们能够获得支持、理解和友爱。因此,为了更好地处理人际关系,我报名参加了一门名为人际课程的课程。在这篇文章中,我将分享我对该课程的体会和心得。
第二段:课程内容的介绍(200字)。
人际课程的目标是帮助学员提升他们在人际关系中的沟通和协商能力。课程内容非常丰富,包括身体语言的解读、有效沟通技巧、冲突解决和调解等。我们通过小组讨论、角色扮演和案例分析等互动方式,将理论知识与实践相结合,从而更好地理解和应用所学的知识。
通过这门课程,我深刻意识到了有效沟通的重要性。在过去,我常常因为自己的沟通方式不当而导致了很多不必要的误解和冲突。然而,通过学习人际课程,我学会了倾听他人、表达自己的观点和意见以及以善意和尊重对待他人。这些技巧和原则在我与同事、家人和朋友的交往中,帮助我改善了相互之间的关系。
此外,人际课程还教会了我如何解决和调解冲突。在过去,我常常避免或逃避与他人的冲突,但这只会让问题更复杂和无解。通过学习各种冲突解决的方法,我学会了积极面对冲突,倾听对方的需求和意见,并尝试找到双方都能接受的解决方案。这不仅帮助我解决了一些曾经困扰着我很久的问题,也让我更加自信和成熟地面对人际关系中的各种挑战。
第四段:课程带来的变化(300字)。
参加人际课程后,我发现自己的人际关系有了很大的改善。我与同事之间的沟通更加顺畅和清晰,远离了过去的误解和冲突。我还和家人建立了更加紧密和温暖的联系,我们能够更好地理解和支持彼此。朋友之间的友谊也更加稳固,我们能够坦诚地交流、互相鼓励和支持。
此外,参加人际课程还让我更加自信和胜任地面对新的人际关系挑战。在工作中,我能够更好地与不同背景和观点的同事进行协商和合作。在社交场合,我也能够更加从容地与陌生人交流和建立联系。这些变化让我意识到,提升人际能力不仅有助于个人生活的幸福和满足,也对职业发展和个人成长有着重要的促进作用。
第五段:总结(250字)。
人际课程对我来说是一次宝贵的学习和成长机会。通过学习和实践,我不仅掌握了沟通技能和冲突解决的方法,还提升了自我意识和情商。我深刻认识到人际关系对我的影响和重要性,并且愿意在日常生活中运用所学来处理和维护人际关系。我相信,通过不断提升人际能力,我将能够建立更加稳固和健康的人际关系,并在人际交往中取得更大的成就和满足。
人际人性心得体会篇九
人类是社交性动物,与他人交往是我们生活中不可缺少的一部分。人际关系的构建是我们与他人有效沟通、合作、共享资源的基础,它对我们的个人发展和成就起着重要作用。而在与他人交往中,我们不可避免地会遇到各种挑战和困扰。通过与他人的交往经历,我渐渐体会到了一些人际心得,对于建立和谐的人际关系有了更深入的理解。本文将从积极沟通、尊重他人、善待他人、理解他人和处理冲突这五个方面分享我的心得体会。
首先,积极沟通对于人际关系的构建至关重要。无论是在家庭、工作还是社交场合,沟通都是我们与他人互动交流的桥梁。积极沟通不仅包括我们说话的方式和内容,还包括倾听他人、表达自己的能力。在与他人交流时,我们应保持积极的态度,真诚地倾听对方的观点和意见,并尽量理解和接受他人的想法。同时,我们也应清晰地表达自己的想法,避免含糊不清或产生误解的情况。通过积极沟通,我们可以增进自己与他人之间的理解和信任,避免误会和冲突的发生。
其次,尊重他人是构建良好人际关系的基石。每个人都是独特的个体,拥有自己的思想、感受和价值观。在与他人交往时,我们应尊重他人的个人空间和权益,不应对他人进行歧视、嘲笑或批评。给予他人尊重的同时,我们也会得到他人的尊重,从而建立起互相信任和支持的人际关系。尊重他人还包括对他人的诚实和正直,我们应保持真实和信任的基础上与他人交流,避免隐瞒事实和撒谎的行为,以维护良好的人际关系。
再次,善待他人是建立和谐人际关系的关键。对于他人的善意和帮助,我们应该持感激之心,并用行动回报。无论是一句问候、一束鲜花,还是一次帮助,都会给他人带来温暖和快乐。善待他人还表现在尊重他人的意见和决定,不盲目干涉和指责,并给予对方应有的支持和鼓励。通过善待他人,我们可以建立互惠互利的人际关系,共同实现个人和共同的目标。
此外,理解他人是加深人际关系的桥梁。每个人都有自己的背景、经历和生活方式,我们不能仅按照自己的标准来衡量他人的行为和思想。通过理解他人,我们可以更好地与他人建立情感链接,理解和尊重他人的选择和行为。理解他人还包括对他人的情感共鸣,关注他人的需求和感受,并给予适当的支持和帮助。通过理解他人,我们可以更加平等和融洽地与他人相处,构建和谐的人际关系。
最后,处理冲突是成熟处理人际关系的表现。冲突是与他人交往中不可避免的,但冲突并不意味着破裂,而是一种调整和改善的机会。在处理冲突时,我们应冷静思考,尽量从他人的角度去理解问题的本质,而不是争吵和指责对方。我们可以通过诚实地沟通,试图找到共同的解决办法,以平等和和谐的方式结束冲突。处理冲突不仅可以解决问题,还可以增进我们与他人之间的信任和理解,使人际关系更加坚固和持久。
总之,人际心得是通过与他人的交往经验所获得的宝贵财富。积极沟通、尊重他人、善待他人、理解他人和处理冲突是构建和谐人际关系的重要方面。通过遵循这些原则和思考方式,我们可以建立起长久稳固的人际关系,使我们的人生更加充实和满意。希望通过我的人际心得体会,能够对大家在与他人交往中有所启示和帮助。
人际人性心得体会篇十
来到xx学院这个新环境,我们免不了要去适应它,才能更好的学习,更好的生活。首先,我们要学会的便是人与人之间的交往,因为,在这个世界上,我们不可能是孤独一人,人际交往构成了我们生活中的重要组成部分。
在这里我就和大家讲诉一下大学生如何处理人与人之间的交往关系,对此,我深有体会。一位阿拉伯哲人说的好:“一个没有交际能力的人,犹如陆地上的船,是永远不会漂泊到壮阔的大海中去的。”在学习生活中,面对同学老师,我们应该怎样来把握关系的尺度呢?五湖四海的人,由陌生到熟悉,这就是一个人际交往的过程。我觉得人与人之间的相识是一种缘分,大家通过沟通接触,相互了解,相互认识来建起人与人之间的友谊之桥。也许是一句简单的问候,也许是一个浅浅的微笑,都能是你被对方吸引,这就是所谓的人际交往因素。威廉·詹姆斯有言,“人类本性最深的需要是渴望得到别人的欣赏。”不同的人际关系会引起人的不同情绪,心情舒畅或不愉快,只有积极与之交往,才能更好的建立人际关系。
说到集体,就会想到个人,一个人不是孤独的,他需要朋友。朋友,是你身边值得信赖值得相信的人,班上的同学,寝室的室友,都是通过你的努力,结交到的人,学会信赖他们,就是朋友的肯定。可是毕竟人无完人,每一个人都会有各自的一些缺点,经过长时间的相处,这些都会显现出来,要学会宽容,谅解他人,好的人际交流会加深人与人之间的友谊和信任度,创造和谐的氛围。我很开心,自己来到这个新环境,认识到许多新朋友,她们或许和我性格不同,爱好不同,可我们有相同的学习目标,共同的前进方向,她们是我在这大学里要一起共度三年的人,我喜爱她们,真诚对待,相互理解,接纳,信任,将会使我们相处的更好。
所以对此人际交往能力就显得特别的重要。人际交往的核心部分,一是合作,二是沟通。培养交往能力首先要有积极的心态,理解他人,关心他人,日常交往活动中,要主动与他人交往,不要消极回避,要敢于接触,尤其是要敢于面对与自己不同的人,而且还要不怕出身、相貌、经历,不要因来自边远的地区、相貌不好看或者经历不如别人而封闭自己,其次要从小做起,注意社交礼仪,积少成多;再次要善于去做,大胆走出校门,消除恐惧,加强交往方面的知识积累,在实际的交往生活中去体会,把握人际交往中的各种方法和技巧。另外,要认识到在与别人的交往中,打动人的是真诚,以诚交友,以诚办事,真诚才能换来与别人的合作和沟通,真诚永远是人类最珍贵的感情之一。
(1)平等的原则:社会主义社会人际交往,首先要坚持平等的原则,无论是公务还是私交,都没有高低贵贱之分,要以朋友的身份进行交往,才能深交。切忌因工作时间短,经验不足,经济条件差而自卑,也不要因为自己是大学毕业生、年轻、美貌而趾高气扬。这些心态都影响人际关系的顺利发展。
(2)相容的原则:主要是心理相容、即人与人之间的融洽关系,与人相处时的
容纳、包含、以及宽容、忍让。主动与人交往,广交朋友,交好朋友,不但交与自己相似的人、还要交与自己性格相反的人,求同存异、互学互补、处理好竞争与相容的关系,更好的完善自己。
(3)互利的原则:指交往双方的互惠互利。人际交往是一种双向行为,故有来而不往、非理也之说,只有单方获得好处的人际交往是不能长久的。所以要双方都受益,不仅是物质的,还有精神的,所以交往双方都要讲付出和奉献。
(4)信用的原则:交往离不开信用。信用指一个人诚实、不欺、信守诺言。古人有一言既出、驷马难追的格言。现在有以诚实为本的原则,不要轻易许诺,一旦许诺、要设法实现,以免失信于人。朋友之间,言必信、行必果、不卑不亢、端庄而不过于矜持,谦虚而不矫饰诈伪,不俯仰讨好位尊者,不藐视位卑者显示自己的自信心,取得别人的信赖。
(5)宽容的原则:表现在对非原则性问题不斤斤计较,能够以德报怨,宽容大度。人际交往中往往会产生误解和矛盾。大学生个性较强,接触又密切,不可必免产生矛盾。这就要求大学生在交往中不要斤斤计较,而要谦让大度、克制忍让,不计较对方的态度、不计较对方的言辞,并勇于承担自己的行为责任,做到宰相肚里能撑船,他吵,你不吵;他凶,你不凶;他骂,你不骂。只要我们胸怀宽广,容纳他人,发火的一方也会自觉无趣。宽容克制并不是软弱、怯懦的表现。相反,它是有度量的表现,是建立良好人际关系的润滑剂,能化干戈为玉帛,赢得更多的朋友。
(1)记住别人的姓或名,主动与人打招呼,称呼要得当,让别人觉得礼貌相待、倍受重视,给人以平易近人的印象。
(2)举止大方、坦然自若,使别人感到轻松、自在,激发交往动机。
(3)培养开朗、活泼的个性,让对方觉得和你在一起是愉快的。
(4)培养幽默风趣的言行,幽默而不失分寸,风趣而不显轻浮,给人以美的享受。与人交往要谦虚,待人要和气,尊重他人,否则事与愿违。
(5)做到心平气和、不乱发牢骚,这样不仅自己快乐、涵养性高,别人也会心情愉悦。
(6)要注意语言的魅力:安慰受创伤的人,鼓励失败的人。恭维真正取得成就的人,帮助有困难的人。
(7)处事果断、富有主见、精神饱满、充满自信的人容易激发别人的交往动机,博得别人的信认,产生使人乐意交往的魅力。
(1)对环境的辨析能力
对环境的辨析能力要有效地达到社交目标,便要因应情势而作出相应的行为。社交环境瞬息万变,交往的对象亦有不同的特质,要适应不同社交环境、人物,便非要有精锐的观察和认知能力不可。对环境的辨析能力是社交能力的一个重要部分。一个人如果能够对情境间的细微不同之处加以区分,往往更能掌握社交环境的变化而做出合宜的行为,以适应不同性质、千变万化的环境。
(2)对别人心理状态的洞察力
洞察别人的心理状态也是社交能力重要的一环。一些人看到别人的行为时,不尝试去了解对方做事时的处境和感受,便马上从别人的行为去判断对方是一个怎样的人。这种重判断而轻了解的取向,是社交能力发展的一大障碍。
(1)良好表达能力的培养
社交中受人欢迎、具有魅力的人,一定是掌握社交口才技巧的人。社交口才的基本技巧表现在适时、适量、适度三个方面。
一要适时。说在该说时,止在该止处,这才叫适时。可有的人在社交场上该说时不说,他们见面时不及时问候;分手时不及时告别;失礼时不及时道歉;对请教不及时解答;对求助不及时答复??反之,有的人该止时不止。他们在热闹喜庆的气氛中唠唠叨叨诉说自己的不幸;在别人悲伤忧愁时嘻嘻哈哈开玩笑;在主人心绪不安时仍滔滔不绝发表宏论;在长辈家里乐不可支地详谈马路新闻。请设想一下,假如你在社交中遇见了上面这种人,你会对他产生什么样的印象呢?二要适量。适量的社交口才还包括声音大小适量。大庭广众之中说话音量宜大一点,私人拜访交谈音量宜适中,如果是密友、情人间交谈,小声则可以表现亲密无间、情意绵绵的特殊关系,给人一种亲切感。这些都是在社交场合与人交谈应该掌握的技巧。
三要社交口才适度。主要是指根据不同对象把握言谈的深浅度,根据不同场合把握言谈的得体度,根据自己的身分把握言谈的分寸度。其次,体态语也要恰到好处。
(3)解决问题能力培养
处理日常学习生活的各种问题,是我们最重要的责任。但是,当问题接踵而来,而且复杂度不断升高的同时,如何有系统地找出问题的成因,对症下药,以最有效率的方式解决问题,就是考验我们解决问题能力的时候了。
关于解决问题能力的培养,我们不妨借鉴一下ibm培养职工的方法,ibm对此能力的培养有五大步骤:
一要定义并理清问题:先收集资料并分析,确定问题确实存在之后,将问题写下来,成为每个人都可以了解的陈述,将问题具体化,使相关人员明了。
二要分析问题:可以利用管理学的技巧辅助,如鱼骨图等。或是与部属举行讨论会议,将问题产生的原因分类,并且列出解决的优先顺序。
三要订出可能的解决方案:邀请同仁脑力激荡,最重要的是把这些结果用有系统的方式整理出来,依照是否能真正解决问题,是否能获得管理阶层支持,以及是否可付诸实行等原则排出顺序。
四要选出解决方案订出行动计划:选择影响力最大、推动起来最容易的方案,立即拟定行动计划。
五要推动解决方案并追踪结果:进行之前先给予成功的定义,在过程中不断检视决策的推行情况,并树立各阶段里程碑,确保行动达成目标。
每个人生命的主宰其实就是自己,关键是你要有所改变,要有强烈成功的愿望,我们希望通过对人际交往的特点以及交往的原则的认识与理解,可以使大家领悟到交往的一些知识。结合这些特点与原则,找到合适的方法培养我们的人际交往能力,促进我们自身的人际关系。让那些在生活、学习、工作中,不愿交往、不懂交往、不善交往的同学,塑造自身形象,以积极的态度和行为对待人际交往,建立和谐的人际关系。为提高中国大学生的基本能力做出一份贡献。
人际人性心得体会篇十一
人际关系是我们日常生活中无法避免的一部分,无论是与家人、朋友、同事还是陌生人之间的相处,良好的人际关系对于个人的成长与发展至关重要。通过学习人际学,我深刻体会到人际关系的重要性,并从中得出一些心得体会。
首先,人际关系的基础是互信。在与他人相处的过程中,互信是一种信任、尊重和理解的彼此关心的基础。没有互信的人际关系是脆弱而不牢固的,而建立在互信基础上的人际关系则能够更加稳定和持久。在与他人相处时,我始终抱着信任他人的心态,积极主动地与他人建立信任关系。通过与他人进行真诚的沟通和交流,我能够更好地理解对方,增加彼此之间的互信,从而促进人际关系的发展。
其次,善于倾听是优秀的人际交往能力之一。在与他人交流的过程中,倾听是了解他人、信任他人并建立与他人联系的有效方式。通过倾听他人,我不仅能够更好地理解对方的需求和期望,还能够更好地理解对方的观点和思考方式。倾听不仅仅意味着听对方说话,更重要的是要去理解、接受和尊重对方的意见。通过细心倾听,我能够更好地合作他人,减少误解和矛盾,从而促进人际关系的协调和发展。
再次,积极的沟通方式对于构建良好的人际关系至关重要。在与他人交往的过程中,我始终保持积极的沟通态度,提供积极的反馈和建设性的意见。积极的沟通方式不仅能够增进双方的了解,还能够促进沟通双方之间的信任和合作。通过积极的沟通,我能够更好地与他人合作,解决问题,提出解决方案,并建立良好的人际关系。积极的沟通方式使我更好地与他人沟通,增强了自己的人际交流能力。
此外,灵活的思维方式是促进人际关系发展的重要因素之一。在与他人相处时,我学会了换位思考,尝试从对方的角度去理解问题和解决方案。灵活的思维方式使我能够更好地理解对方的想法和感受,增进双方之间的互信和理解。换位思考让我能够更好地处理冲突,减少误解和矛盾,从而促进人际关系的发展。通过灵活的思维方式,我能够更好地应对与他人的相处,增加双方的满意度。
最后,与人为善是维持良好人际关系的基本法则之一。善待他人不仅意味着友善、尊重和理解他人,更重要的是要关心他人的需求和期望,并为他人提供帮助和支持。善待他人能够增进彼此的互信和理解,构建牢固而稳定的人际关系。通过与他人和善相处,我能够更好地获得他人的支持和合作,实现个人和团队的共同目标,促进人际关系的发展。
总之,通过学习与实践人际学,我深刻体会到良好的人际关系对于个人的成长和发展的重要性。互信、倾听、积极的沟通、灵活的思维方式和与人为善是促进人际关系发展的关键要素。通过不断地学习和实践,我相信我可以在与他人相处的过程中不断提升自己的人际交往能力,建立更加稳固和持久的人际关系,并取得更好的个人发展。
人际人性心得体会篇十二
人际相处一直是每个人都必须面对和处理的重要问题。无论是在家庭、学校、工作场所还是社交场合,和他人的相处方式都直接影响着个人的生活质量和幸福感。通过长期的观察和思考,我逐渐总结出一些人际相处的心得体会,希望能分享给大家。
首先,诚实和真诚是人际相处的基石。在与他人交往时,可以选择把自己封闭起来,保持距离,但真诚和诚实的态度却能够突破这种隔阂,建立起真正的信任与亲近。只有以真实的自己去面对他人,才能够建立起真正的友谊和亲情。同时,对他人也要保持真实的尊重和公正。尊重他人的选择和意见,不排斥别人的观点,耐心倾听他人的诉说和烦恼,关心他人的需求。只有这样,才能够建立良好的人际关系,收获真诚和支持。
其次,沟通是人际相处的桥梁。良好的沟通可以消除误解和隔阂,促进人与人之间的理解和合作。在与他人交流时,要学会倾听,关注对方的情感和需求,不断反馈和确认。同时,要注意自己的语言和表达方式,避免伤害和冲突。真诚的表达自己的想法和感受,与他人分享自己的经验和困惑。只有通力合作,才能够共同解决问题,达到互利共赢的目标。
第三,宽容和包容是人际相处的基本要求。每个人都是独特的,有着不同的思维方式、兴趣爱好和生活习惯。面对他人的不同,我们要学会宽容和包容。尽量不去评判或批评他人的选择和行为,而是尊重和接纳他们的不同,从中学习和发展自己的视野。同时,也要接受他人对自己的不同看法和评价。宽容和包容的态度能够减少冲突和纷争,从而创造一个和谐与稳定的人际环境。
第四,付出和回报是人际相处的原则。人际关系是相互依存的,只有付出才能获得回报。为他人着想、关心他人的需求、给予帮助和支持,能够树立起友善和乐于助人的形象,获得他人的好感和尊重。同时,自己也要学会接受他人的恩惠和回报,不断优化自己的价值和能力。只有互相帮助、互相支持,才能够建立起持久和稳定的人际关系。
最后,要学会正确处理人际关系中的矛盾和冲突。任何人际关系都不可能是完美无缺的,难免会遇到不愉快和矛盾。在面对这些问题时,要学会冷静和理性的处理。首先,要学会倾听和理解对方的观点和想法,尝试从对方的角度去看待问题。然后,要学会控制自己的情绪和表达方式,以平和友善的态度与他人交流,共同寻找解决问题的方法和办法。同时,也要学会妥协和谅解,尽量减少摩擦和分歧,维护人际关系的稳定和和谐。
总之,人际相处是一个复杂而又充满挑战的过程,需要我们不断地学习和提升自己的能力和修养。通过诚实和真诚、良好的沟通、宽容和包容、付出和回报以及正确处理矛盾和冲突,我们能够建立起良好的人际关系,创造一个积极向上的人际环境。只有在和谐与共赢的氛围中,我们才能够获得更多的支持和帮助,实现自己的人生价值。
人际人性心得体会篇十三
人际关系是人们在社会中相互交往和相互影响的一种重要方式,也是人们生活中不可或缺的一部分。在现代社会中,人际关系的良好与否直接影响着一个人的工作、学习和生活。而人际学作为一门关于人际关系的科学,不仅能够帮助人们更好地理解和处理人际关系,还能够指导人们在交往中获得更高的满足感。通过学习人际学,我收获了许多宝贵的经验和体会。
首先,人际学教会了我如何与他人有效地沟通。在人与人之间的交往中,沟通是至关重要的一环。通过学习人际学,我了解到沟通应该是双向的,不仅要有良好的表达能力,还要有善于倾听和理解的能力。在与他人沟通时,我学会了注重对方的表达,善于询问与倾听,并且用肯定的语言和态度予以回应。这样的沟通方式能够让对方感到被尊重和重视,从而建立起良好的关系。
其次,人际学告诉我在处理冲突时要以合作的态度去解决问题。在人际关系中,冲突是不可避免的。学会处理冲突对于维护人际关系的和谐至关重要。通过学习人际学,我了解到冲突是双方互相需求和利益的碰撞,而以合作的态度去解决问题能够使双方获得更大的满足。在面对冲突时,我学会了坦诚地表达自己的需求和利益,同时尊重对方的观点和情感。通过平等和谐的交流,我们可以找到共同的解决方案,并为建立更好的人际关系奠定基础。
再次,人际学教会了我如何建立和维护良好的人际关系。人际关系的良好与否直接影响着一个人的社会幸福感。通过学习人际学,我懂得了在与他人交往时要以真诚和友善的态度对待对方。建立良好的人际关系需要建立信任基础,因此我学会了遵守承诺,并且尽力帮助他人。与此同时,我还学会了与他人共享快乐,与他人共渡难关。通过这些互动和共享,我与他人之间建立起了深厚的情感纽带,并且建立了许多持久的友谊。
再者,人际学让我认识到了人际关系的复杂性。在现代社会中,人际关系存在着多种因素的干扰和影响。通过学习人际学,我了解到每个人都有不同的思想、个性和价值观,而这些因素会对人际关系产生巨大的影响。因此,要建立良好的人际关系,需要我们学会尊重他人,不强加自己的观点和意愿于他人,并且要学会适应不同的人际关系环境。在处理人际关系中,要善于调整自己的态度和行为,从而与他人建立起相互尊重和谐共处的关系。
最后,通过学习人际学,我发现人际关系的重要性不仅体现在个人层面,还与整个社会的和谐稳定息息相关。良好的人际关系能够促进社会资源的共享和合作,缓解社会矛盾和冲突。而一个人的人际关系能力的强弱不仅会对个人生活带来影响,也会间接地影响到社会发展的进程。因此,学习人际学不仅是为了个人的发展和成长,也是为了建设和谐宜居的社会环境。
总之,通过学习人际学,我深刻认识到良好的人际关系对个人和社会的重要性。学会与他人有效地沟通、以合作的态度解决冲突、建立和维护良好的人际关系、处理人际关系中的复杂性,这些都是我从人际学中获得的宝贵经验和体会。相信在今后的生活中,我能够运用这些知识和技巧,处理好与他人之间的各种关系,进一步提升自我和实现个人价值的同时,也能为社会的和谐稳定做出贡献。
人际人性心得体会篇十四
人与人之间的交流,是每个人都必须面对的问题。尤其是在现代社会,人际交往更加频繁,口语交流的重要性也越来越凸显。而我的人际口语能力一直不是很好,因此,我开始经常参加一些口语训练班,不断学习积累口语经验,使自己的口语水平有了一定的提升。接下来,我将分享一些我从这些训练中学到的心得体会。
段落二:认识自己的不足。
在参加口语训练班之前,我并没有意识到自己的口语能力有多么欠缺。经过一番训练,我才发现我在口语交流中容易反应迟钝,沟通效率低下。因此,我首先要做的就是认识到自己的不足,承认自己的问题,进而积极地去改进。
段落三:多听,勇于表达。
口语表达最基础的便是听与说,作为一个想要提高口语的人,我通过不断练习,明白了在听取他人意见时,要耐心细心、认真听取。只有真正聆听别人的观点,才能做出确定的回答。而在表达自己的观点时,我也更加勇敢,不再因为担心自己的发音不准确而觉得害怕,也不在意可能被人误解,逐渐养成了一种良好的表达习惯。
段落四:注重语言习惯。
在平时的生活学习中,有意识地培养语言习惯也十分重要。不管是发音还是语法,都需要我们进行有效的训练。因此,我会注意到一些日常用语和习惯语,在交流过程中也尽量避免使用太口语化的言辞,这让我的交流得到了更多人的认可。
段落五:与他人增进关系。
提高口语能力不仅仅是为了表达自己的看法,更重要的是为了与他人更好地相处。在不断的练习中,我明白了交流双方的相互沟通和理解的重要性。因此,我注重和他人的互动,渴望与他人理解和沟通,从而逐渐收获了一些真正的友谊。
总结:
通过这些口语训练,我逐渐感受到了自己口语能力的提升与巩固。同时,在人际交往中,我也获得了更多的信任和认可。我相信,只要不断学习,坚持练习,在口语交流方面取得进步是可行的。对于我们每个人来说,关于人际交流,向着一个更好的方向不断努力是值得的。
人际人性心得体会篇十五
来到xx学院这个新环境,我们免不了要去适应它,才能更好的学习,更好的生活。首先,我们要学会的便是人与人之间的交往,因为,在这个世界上,我们不可能是孤独一人,人际交往构成了我们生活中的重要组成部分。
在这里我就和大家讲诉一下大学生如何处理人与人之间的交往关系,对此,我深有体会。一位阿拉伯哲人说的好:“一个没有交际能力的人,犹如陆地上的船,是永远不会漂泊到壮阔的大海中去的。”在学习生活中,面对同学老师,我们应该怎样来把握关系的尺度呢?五湖四海的人,由陌生到熟悉,这就是一个人际交往的过程。我觉得人与人之间的相识是一种缘分,大家通过沟通接触,相互了解,相互认识来建起人与人之间的友谊之桥。也许是一句简单的问候,也许是一个浅浅的微笑,都能是你被对方吸引,这就是所谓的人际交往因素。威廉·詹姆斯有言,“人类本性最深的需要是渴望得到别人的欣赏。”不同的人际关系会引起人的不同情绪,心情舒畅或不愉快,只有积极与之交往,才能更好的建立人际关系。
说到集体,就会想到个人,一个人不是孤独的,他需要朋友。朋友,是你身边值得信赖值得相信的人,班上的同学,寝室的室友,都是通过你的努力,结交到的人,学会信赖他们,就是朋友的肯定。可是毕竟人无完人,每一个人都会有各自的一些缺点,经过长时间的相处,这些都会显现出来,要学会宽容,谅解他人,好的人际交流会加深人与人之间的友谊和信任度,创造和谐的氛围。我很开心,自己来到这个新环境,认识到许多新朋友,她们或许和我性格不同,爱好不同,可我们有相同的学习目标,共同的前进方向,她们是我在这大学里要一起共度三年的人,我喜爱她们,真诚对待,相互理解,接纳,信任,将会使我们相处的更好。
所以对此人际交往能力就显得特别的重要。人际交往的核心部分,一是合作,二是沟通。培养交往能力首先要有积极的心态,理解他人,关心他人,日常交往活动中,要主动与他人交往,不要消极回避,要敢于接触,尤其是要敢于面对与自己不同的人,而且还要不怕出身、相貌、经历,不要因来自边远的地区、相貌不好看或者经历不如别人而封闭自己,其次要从小做起,注意社交礼仪,积少成多;再次要善于去做,大胆走出校门,消除恐惧,加强交往方面的知识积累,在实际的交往生活中去体会,把握人际交往中的各种方法和技巧。另外,要认识到在与别人的交往中,打动人的是真诚,以诚交友,以诚办事,真诚才能换来与别人的合作和沟通,真诚永远是人类最珍贵的感情之一。
(1)平等的原则:社会主义社会人际交往,首先要坚持平等的原则,无论是公务还是私交,都没有高低贵贱之分,要以朋友的身份进行交往,才能深交。切忌因工作时间短,经验不足,经济条件差而自卑,也不要因为自己是大学毕业生、年轻、美貌而趾高气扬。这些心态都影响人际关系的顺利发展。
(2)相容的原则:主要是心理相容、即人与人之间的融洽关系,与人相处时的。
容纳、包含、以及宽容、忍让。主动与人交往,广交朋友,交好朋友,不但交与自己相似的人、还要交与自己性格相反的人,求同存异、互学互补、处理好竞争与相容的关系,更好的完善自己。
(3)互利的原则:指交往双方的互惠互利。人际交往是一种双向行为,故有"来而不往、非理也"之说,只有单方获得好处的人际交往是不能长久的。所以要双方都受益,不仅是物质的,还有精神的,所以交往双方都要讲付出和奉献。
(4)信用的原则:交往离不开信用。信用指一个人诚实、不欺、信守诺言。古人"有一言既出、驷马难追"的格言。现在有以诚实为本的原则,不要轻易许诺,一旦许诺、要设法实现,以免失信于人。朋友之间,言必信、行必果、不卑不亢、端庄而不过于矜持,谦虚而不矫饰诈伪,不俯仰讨好位尊者,不藐视位卑者显示自己的自信心,取得别人的信赖。
(5)宽容的原则:表现在对非原则性问题不斤斤计较,能够以德报怨,宽容大度。人际交往中往往会产生误解和矛盾。大学生个性较强,接触又密切,不可必免产生矛盾。这就要求大学生在交往中不要斤斤计较,而要谦让大度、克制忍让,不计较对方的态度、不计较对方的言辞,并勇于承担自己的行为责任,"做到宰相肚里能撑船",他吵,你不吵;他凶,你不凶;他骂,你不骂。只要我们胸怀宽广,容纳他人,发火的一方也会自觉无趣。宽容克制并不是软弱、怯懦的表现。相反,它是有度量的表现,是建立良好人际关系的润滑剂,能"化干戈为玉帛",赢得更多的朋友。
(1)记住别人的姓或名,主动与人打招呼,称呼要得当,让别人觉得礼貌相待、倍受重视,给人以平易近人的印象。
(2)举止大方、坦然自若,使别人感到轻松、自在,激发交往动机。
(3)培养开朗、活泼的个性,让对方觉得和你在一起是愉快的。
(4)培养幽默风趣的言行,幽默而不失分寸,风趣而不显轻浮,给人以美的享受。与人交往要谦虚,待人要和气,尊重他人,否则事与愿违。
(5)做到心平气和、不乱发牢骚,这样不仅自己快乐、涵养性高,别人也会心情愉悦。
(6)要注意语言的魅力:安慰受创伤的人,鼓励失败的人。恭维真正取得成就的人,帮助有困难的人。
(7)处事果断、富有主见、精神饱满、充满自信的人容易激发别人的交往动机,博得别人的信认,产生使人乐意交往的魅力。
三、细致分析如何提高人际交往能力。
对环境的辨析能力要有效地达到社交目标,便要因应情势而作出相应的行为。社交环境瞬息万变,交往的对象亦有不同的特质,要适应不同社交环境、人物,便非要有精锐的观察和认知能力不可。对环境的辨析能力是社交能力的一个重要部分。一个人如果能够对情境间的细微不同之处加以区分,往往更能掌握社交环境的变化而做出合宜的行为,以适应不同性质、千变万化的环境。
(2)对别人心理状态的洞察力。
洞察别人的心理状态也是社交能力重要的一环。一些人看到别人的行为时,不尝试去了解对方做事时的处境和感受,便马上从别人的行为去判断对方是一个怎样的人。这种重判断而轻了解的取向,是社交能力发展的一大障碍。
(1)良好表达能力的培养。
社交中受人欢迎、具有魅力的人,一定是掌握社交口才技巧的人。社交口才的基本技巧表现在适时、适量、适度三个方面。
二要适量。适量的社交口才还包括声音大小适量。大庭广众之中说话音量宜大一点,私人拜访交谈音量宜适中,如果是密友、情人间交谈,小声则可以表现亲密无间、情意绵绵的特殊关系,给人一种亲切感。这些都是在社交场合与人交谈应该掌握的技巧。
三要社交口才适度。主要是指根据不同对象把握言谈的深浅度,根据不同场合把握言谈的得体度,根据自己的身分把握言谈的分寸度。其次,体态语也要恰到好处。
(3)解决问题能力培养。
处理日常学习生活的各种问题,是我们最重要的责任。但是,当问题接踵而来,而且复杂度不断升高的同时,如何有系统地找出问题的成因,对症下药,以最有效率的方式解决问题,就是考验我们解决问题能力的时候了。
关于解决问题能力的培养,我们不妨借鉴一下ibm培养职工的方法,ibm对此能力的培养有五大步骤:
一要定义并理清问题:先收集资料并分析,确定问题确实存在之后,将问题写下来,成为每个人都可以了解的陈述,将问题具体化,使相关人员明了。
二要分析问题:可以利用管理学的技巧辅助,如鱼骨图等。或是与部属举行讨论会议,将问题产生的原因分类,并且列出解决的优先顺序。
三要订出可能的解决方案:邀请同仁脑力激荡,最重要的是把这些结果用有系统的方式整理出来,依照是否能真正解决问题,是否能获得管理阶层支持,以及是否可付诸实行等原则排出顺序。
四要选出解决方案订出行动计划:选择影响力最大、推动起来最容易的方案,立即拟定行动计划。
五要推动解决方案并追踪结果:进行之前先给予成功的定义,在过程中不断检视决策的推行情况,并树立各阶段里程碑,确保行动达成目标。
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