教案是教师根据教学目标和教学内容，详细设计教学活动步骤的书面材料。教案要体现教学过程中的评价机制，包括形成性评价和总结性评价。下面是一些优秀教案的范文，供教师们参考和借鉴。
文明乘电梯的礼仪教案篇一
“礼仪”是指礼节和仪表，它是要求人们共同遵守的一种行为规范和道德准则。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。“礼仪教育”是对学生进行行为道德规范、人际关系准则的传统美德教育，它是德育的基础工程，是实施素质教育的重要内容。
1.开展以《文明礼仪教育读本》诵读比赛活动。以《文明礼仪教育读本》为教育读本，扎实开展各类教育活动，要从“坐、站、行”、排队出教室、礼貌用语、行为习惯等入手，通过规范的指导和训练，养成文明的举止。举办文明礼仪知识讲座或文明礼仪录像课，通过讲座或录像让学生了解、掌握礼仪知识与技能，从认知上形成礼仪意识和习惯。在开展《文明礼仪教育读本》教育活动的同时，积极开展相关的比赛活动，通过考级活动，引导学生知礼、行礼、守礼，形成学生高尚、文明的道德品质。
2.开展以每月文明礼仪教育为主题的文明礼仪系列教育活动，根据年级学生的特点，从学期、年度系统性目标出发，确定每月文明礼仪教育主题，并制定好年级文明礼仪教育活动要求，提出具体的礼仪教育措施。把班级礼仪教育主题通过书面通知及时告知家长，让家长配合学校开展各类文明礼仪教育活动。通过各系列的主题式的文明礼仪教育活动，让学生知道现代社会生活中有哪些礼仪规范，应该怎样做，不应该怎样做，通过反复的实践，掌握交往技能。
根据每月训练主题设计各类实践体验活动，通过实践体验活动，培养学生的礼仪情感，激发学生对礼仪的认同感，不断强化礼仪的成就感，感受到礼仪的乐趣，从而自觉地实践礼仪，形成高尚的礼仪品质。
（1）充分利用各种节日，如周末开展“今天我当家”、“寻找我身边的礼仪细节”活动等等。本学期“十一”长假期间继续举行各类文明礼仪实践活动。如：寻找身边的礼仪细节，我和爸妈比文明，我身边的不文明行为调查和采访。
（2）积极开展“文明小书包”、“文明小课桌”活动。倡导少年儿童规范使用自己的小书包、小书桌，拒绝不文明物品进校园，学会整理自己的课桌椅，爱护自己的课桌椅。
2.注重结合。要把文明礼仪教育和学校其他德育工作有机结合，要发挥家庭教育的作用，把文明礼仪教育与家庭教育有机结合，教师要把文明礼仪教育活动与学科教学活动有机结合，要把文明礼仪教育活动与学生的日常行为规范养成教育有机结合。通过各种教育，使学生养成文明的举止。
3.重视礼仪教育的评价工作。在开展文明礼仪教育的活动中，要求组织学生剖析自己，针对自己文明礼仪习惯中薄弱的地方，并在班主任的带领下，引导学生建立文明礼仪目标，并努力完成目标。
1.见面礼仪：
（1）遇见校领导、老师主动敬礼打招呼“您好”或“老师好”；碰到学校员工、遇到同学打招呼“您好”或点头微笑。
（2）碰到外校老师来学校主动欢迎：“老师好。”
（3）遇见其他客人、家长来校时主动欢迎：“您好。”
2.上课礼仪：
（1）课前两分钟准备好学习用品，摆放有序，安静等待老师上课。
（2）去专用教室上课，课前两分钟出教室排队，等候老师到来，做到“静、
齐、快”；走队列时要“快、轻、直”，不得影响其它班级上课。
（3）在给老师行上课、下课行礼时，立正站直注视老师，懂得尊重老师的劳动，课后能够及时整理自己的抽屉，使之保持干净、整洁。
（4）上课专心听讲、积极发言，并保持良好的坐姿、站姿、读姿，学会做笔记。
（5）上课迟到在教室门口立正，进门前喊报告，方可入内。
3.课间礼仪：
（1）讲文明话、普通话；不讲土话、脏话。
（2）轻声慢步靠右行，不追逐、奔跑、推搡和打闹等。
（3）文明轻声交谈，不尖叫、怪叫、大声嚷嚷。
（4）讲究清洁卫生，不乱吐痰、乱扔杂物、随地滚。
（5）认真做好该做的事，不随心所欲、我行我素。
（6）开展文明安全的课间活动，不做不安全的游戏。
4.交往礼仪：
（1）老师或家长讲话时不插嘴，不在旁边吵闹，学会尊重他人。
（2）能主动帮助有困难的同学。自己在接受老师、家长或同学的帮助时，虚心倾听，并说“谢谢！”
（3）自己能处理的事情尽量自己处理，如需找老师，进门前喊报告，得到允许才可入内，并随手关门。
（4）同学之间交往不说脏话粗话，不骂人打人，不随便对人发脾气，要谈论健康、有趣、有意义的话题。
（5）要正确使用礼貌用语“您好、谢谢、对不起、没关系、请原谅、别客气”
5.集队集会礼仪：
（1）上下楼梯靠右行，行进路上不讲话，动作整齐规范。
（2）有参加活动观看演出时，不故意起哄、插嘴、嬉笑不休，争当文明观众，并热情地为演出节目鼓掌。
（3）周一升旗时庄严肃穆，脱帽行队礼，旗手执旗要规范。高唱国歌，服从队列统一指挥。听领导、同学讲话时保持安静，讲话结束后热烈鼓掌致谢。
6.家庭生活礼仪：
（1）孝敬父母长辈、尊老爱幼。
（2）做客待客、与邻居和睦相处礼仪等。
7.综合礼仪：
（1）安全第一：不安全的地方不去；不安全的游戏不玩；不安全的事情不做。
（2）在学校就餐，排队领取食物，珍惜粮食，轻嚼慢咽，不挑食物，不说废话。
（3）遇到突发事件时能够保护自己，并会拨打相关的求救电话：火灾报警119；急救报警120；公安报警110等。
（4）进出校门礼让同学，遵守学校上学放学规定，不争不抢，并按学校要求统一穿好校服，佩戴小黄帽、胸卡和红领巾或队徽。
（5）爱护图书，开放式书廊上的图书，读后按要求摆放，保护图书的整洁；遵守学校阅览室的借书规则，一旦损坏丢失主动赔偿。
（6）爱护国家财产，随手关灯、关水，不损坏公物，不爬树，不折花，不踩草坪。
文明乘电梯的礼仪教案篇二
1.通过这次文明礼仪活动课，使学生不仅仅是通过背诵《小学生守则》等内容了解文明礼仪在身边，更让学生认识到文明礼仪要靠实际行动从身边小事做起。在日常生活中会正确运用文明用语，体会文明礼貌用语的重要性，从而提高文明礼仪修养。
2.通过这次活动课使班级里呈现出一派团结和谐的气氛，到处可见学生使用文明用语，尊敬师长，礼貌待人，使文明礼仪教育见成效。
3.从准备活动开始就要遵循学生为主、教师为辅的原则，让他们自己去发现哪些是身边文明和不文明的行为，创编文明礼仪小节目。在活动中培养学生的良好品德，锻炼学生的组织、团队合作等能力。
1. 在班级文化墙上张贴“班级文明礼仪之星评比栏”。
2．将班级的36名学生分成四个文明礼仪小分队。通过学生投票最后选出：张小明为文明礼仪小队长。
3.由各队队长组织本组队员搜集文明礼貌用语、文明礼仪行为习惯、名人文明礼仪小故事、文明礼仪歌曲、儿歌等。
4．每队准备一个关于文明礼仪的小节目，活动后将节目进行评比。
5.主持人：
通过这次活动希望学生能把校园礼仪的一些规范运用到生活学习中，文明礼仪从小事、从一点一滴，从现在做起。
一、活动导入
主持人：同学们，你们知道吗？我们的祖国是一个有“礼仪之邦”的美称、有几千年悠久历史的文明古国，我们祖辈世世代代传承下来的文明礼仪给我们留下了一笔宝贵的精神财富，像同学们知道的孔子、孔融等人他们都是尊师礼让的典范。我们是祖国的花朵，让我们从自己的一言一行，身边小事做起，做一个讲文明、懂礼貌的好孩子吧！请同学们齐念《小学生文明礼貌歌》，用拍手来打节奏。
小学生文明礼貌歌
小学生，守规则，文明礼仪要做好。
遇师长，讲礼貌，行礼问好不顶撞。
同学间，不打骂，有难你我他互帮。
做错事，对不起，礼貌回答没关系。
爱树木，惜花草，保护环境我第一。
教室里，布置美，干净整齐心情好。
走楼梯，要自觉，秩序卫生不能忘。
长明灯，水龙头，有心常关莫浪费。
大小会，守纪律，集队要求快静齐。
勤出操，常锻炼，健康身心最宝贵。
讲文明，遵礼仪，人人争做好儿童。
好品行，一养成，终生得益受欢迎。
二、主持人：同学们读的真棒！那么今天的活动我们将要以比赛的方式进行，好么？让我们隆重请出今天的超强评委阵容：我们最爱的刘老师登场！最后将由评委评选出本次活动的最优节目。同学们加油吧！
三、主持人：第一小分队的'表扬精彩么？嗯，我也觉得他们不仅表演的好，而且能把我们身边的文明和不文明现象观察的那么仔细，给我们上了生动的一课，让我们再次为他们鼓掌吧！
四、主持人：我们中华民族素有礼仪之都的美称，像同学们知道的孔子、孔融等人他们都是尊师礼让的典范。接下来是由李悦溪率领的文明礼仪第二小分队的队员赵子沫为我们讲讲《孔子尊师的故事》。
五、主持人：咱班的赵子涵不仅学习好，故事也讲的绘声绘色。我们从小就要从祖辈世世代代传承下来的文明礼仪中汲取营养，让文明之花处处开放。下一个节目是由文艺委员刘芳竹率领的第三小分队为我们带来舞蹈《文明礼仪伴我行》。
七、主持人：快乐的童年里有老师、有同学、有最爱我们的家人，还应该有我们学习文明礼仪这重要的一课。最后请评委老师给我们带来文明礼仪寄语，并宣布比赛结果。
八、老师：（文明礼仪寄语）同学们今天的表演真棒，我为你们而感到骄傲！ 文明礼仪似一缕春风，哺育了你们，似阳光雨露流进你们幼小的心田，滋润着你们茁壮成长，直到长成参天大树。生命是美好的，文明礼貌是立足之本。我真心的希望：你们每一个人都能让自己的这朵文明之花永远开放！
九、老师宣布比赛结果并给予适当的小奖品。
文明乘电梯的礼仪教案篇三
1、通过学习中学生在校礼仪，具体细致地了解在校学生应该做到的礼仪细则，去指导学生的日常行为规范。
2、学生通过学习在校礼仪，能够指导学生走好人生之路，做个社会有用之人。
运用礼仪指导学习和生活，学会良好的人际交往。教具准备：多媒体教学过程：
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。
礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等；从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节，礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪，使人们在"敬人、自律、适度、真诚"的原则上进行人际交往，告别不文明的言行。
自我检点，自我约束，不能妄自尊大，口是心非；三是适度的原则，适度得体，掌握分寸；四是真诚的原则，诚心诚意，以诚待人，不逢场作戏，言行不一。
1、通过学习中学生在校礼仪，具体细致地了解在校学生应该做到的礼仪细则，去指导学生的日常行为规范。
2、学生通过学习在校礼仪，能够指导学生走好人生之路，做个社会有用之人。
1、卫生：清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。不管长相多好，服饰多华贵，若满脸污垢，浑身异味，那必然破坏一个人的美感。因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。不要在人前"打扫个人卫生"。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离，声音不要太大，不要对人口沫四溅。
2、服饰：服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。
1、通过学习中学生在校礼仪，具体细致地了解在校学生应该做到的礼仪细则，去指导学生的日常行为规范。
2、学生通过学习在校礼仪，能够指导学生走好人生之路，做个社会有用之人。
言谈作为一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成部分。
1、礼貌：态度要诚恳、亲切；声音大小要适宜，语调要平和沉稳；尊重他人。
等，在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要下意识地做些小动作，那样不但显得拘谨，给人缺乏自信之感，而且也有失仪态的庄重。3、坐姿：坐，也是一种静态造型。端庄优美的坐，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该：腰背挺直，肩放松。女性应两膝并拢；男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合，入座时要轻柔和缓，起座要端庄稳重，不可猛起猛坐，弄得桌椅乱响，造成尴尬气氛。不论何种坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的"坐如钟"。若坚持这一点，那么不管怎样变换身体的姿态，都会优美、自然。
4、走姿：行走是人生活中的主要动作，走姿是一种动态的美。"行如风"就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是：轻而稳，胸要挺，头要抬，肩放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂。
文明乘电梯的礼仪教案篇四
教给幼儿日常礼貌用语，培养幼儿初步的文明礼貌意识和行为。
动画片、录音。
一、导入部分：
老师给小朋友播放动画片了，请小朋友快快坐好，认真看。
二、展开部分：
１、你喜欢明明和强强吗？为什么？（引导幼儿说出明明和强强有礼貌，所以才喜欢）。
分段落看动画片，注意片中的词语“请”“谢谢”“对不起”
师：生活中好多地方如果使用了“请”“谢谢”“对不起”会带给人喜悦，它们是一些神奇的字，再请幼儿看下面的动画片：
片段一：
请小朋友想一想，毛毛和涛涛说了什么，不但没有打架，反而还成了好朋友呢？
（引导幼儿说出“对不起”“没关系”礼貌用语）。
片段二：
再请小朋友想一想，兰兰是怎样得到的布娃娃？她说了什么？
（引导幼儿说“请”“谢谢”礼貌用语）。
师：小朋友都知道了世界上有这几个神奇的字，它们能给我们的生活带来幸福，请幼儿欣赏诗歌《神奇的字》（省编教材，大班下册）。
活动结束。
请幼儿到其它的班里找一找，谁还在使用这几个神奇的词语？
文明乘电梯的礼仪教案篇五
1．知道哪些行为是讲礼仪、懂礼貌的。
2．在生活情境中学会讲礼仪、懂礼貌。
在生活情境中学会讲礼仪、懂礼貌。
2、出示卡片“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。
3、谈话，你们对这些词语熟悉吗？在生活中是不是经常与他们为伴呢？这些全是文明礼貌用语，他们对我们的帮助可大了。
星期天，小红约小芳到新华书店去买书。进了书店大门，小红就对卖书的阿姨大声喊叫：“喂，买本《十万个为什么》。”小红喊完，就把手里的钱放到了柜台上。卖书的阿姨好象没听见似的，只顾给别的顾客拿书。小红看见了，有点生气，又一次大声喊到：“喂！我买《十万个为什么》！”可是，卖书的阿姨还是不理他们。小芳想了想，对小红说：“让我来试一试吧。”小芳拿起钱，走到卖书阿姨面前，笑着说：“阿姨，请给我们拿两本《十万个为什么》。”阿姨立刻接过小芳手中的钱，从书架上拿了两本崭新的《十万个为什么》递给小芳。小芳接过书，对阿姨说了声“谢谢！”然后拉着小红的手走出书店。回家的路上，小红一直不说话。小芳问她怎么了，她红着脸说：“以后，我要做个有礼貌的孩子。”
1、同学们，你们知道阿姨为什么不理睬小红，对小芳却那么好吗？
2、小结：是呀，礼仪、礼貌对我们的帮助可大了，在日常生活中，我们就要学会正确地使用礼貌用语，做人人喜欢的好少年。
1、师：谈话。
2、生：自读校园内学生礼仪常识。
3、指名汇报学习所得。
1、教师谈话：其实，我在生活中也是一个大大咧咧的人，很多时候也没有注意礼貌礼节。如：请同学们帮我做事不说请，也不说谢谢等。我对你们深表歉意，在此，我向全体同学说一声“对不起”。
2、生：找一找，我们在生活中看见有哪些不礼貌的行为。
4、小结：在现实生活中，像这样与“不文明、不礼貌”对号入座的行为，都是因为自我约束的态度、力度不免够而造就的，我真希望我们在构建文明和谐社会的进程中，人人都能抛掉这些坏毛病、养成好习惯，不容“小恶”，不拒“小善”，让不文明的画面、不和谐的音符，少些，再少些。
1、学生提名。要求：提名时能列举出该生的至少三个优点。
2、择优评出5名小标兵。
中国自古以来就是礼仪之邦，文明礼仪是中华民族的传统美德，它能营造一种和谐的气氛，能温暖、滋润和净化我们的灵魂。作为一名优秀的少先队员，我们应该力争去做一个讲文明、懂礼仪的好学生，让文明之花处处开，把文明之美处处传！让我们唱响文明之歌《咱们从小讲礼貌》。
文明乘电梯的礼仪教案篇六
1、乐意参与集体活动，学会几种简单的手势语言。
2、懂得简单的手势语言所表达的`含义。
3、关爱身边的残疾人（儿童），不歧视他们，并愿意和他们交流。
1、幼儿已对各种残疾人有所了解。
2、残疾儿童交流视频、音乐。
一、导入部分：
1、教师有表情的带领幼儿说儿歌：小小手。
2、谈话“你们的小手会干什么？”“你们的小手还会干什么？”
二、观看视频，引导幼儿仔细观察并讨论问题。
1、片中的儿童在干什么？
2、他们是怎么说话的？
3、他们都说了什么话？
4、假如我们班来了一个聋哑儿童，你们将会怎么做？三、组织幼儿游戏：我说你猜。
1、演示几种简单的手势语言（安静、停止、ok好等），请小朋友猜猜我说的是什么意思。
2、然后带领孩子模仿学习简单的手势语言（你好、谢谢、对不起、早上好、晚安等）。
四、结束部分：
1、播放音乐，用手语来进行表演。
2、提醒孩子在生活中乐意与残疾人交往，关心爱护他们。
文明乘电梯的礼仪教案篇七
1.乘坐自动扶梯，应靠右侧站立，空出左侧通道，以便有急事的人通行；应主动照顾同行的老人与小孩踏上扶梯，以防跌倒;如须从左侧急行通过时，应向给自己让路的人致谢。
2.乘坐厢式电梯，应先出后入。如果电梯有司机，应让老人和妇女先进入；如无电梯司机，可先进入轿厢操控电梯，让老人和妇女后进电梯以确保安全。先进入轿厢的人要尽量往里站。与同乘电梯人不相识时，目光应自然平视电梯门;在电梯里不高声谈笑，保持安静。
在没有明令禁止宠物乘电梯的地方，小宠物应由主人抱起乘梯；大宠物应在没有其他乘客的情况下方可由主人带乘电梯。
如果你是一位接待人员，经常接待尊贵客人，那你还必须牢记，电梯里也有上座和下座之分。所谓上座，就是最舒适、视野最好、最尊贵的位置。越靠里面的位置，越尊贵。上座是电梯操作板之后最靠后的位置，下座就是最靠近操作板的位置了，因为这个人要按楼层的按钮，相当于司机。
文明乘电梯的礼仪教案篇八
候梯过程中，禁止用手扒动层门。一旦扒开门，不但轿厢会紧急制停，造成乘客困在轿内，影响电梯正常运行，更可能造成候梯乘客坠入井道或剪切伤害。
轿厢运行过程中，禁止乘客用手扒动轿门。一旦扒开门，轿厢会紧急制停，造成乘客困在轿内，影响电梯正常运行。
因此，无论电梯运行与否，扒、撬、扶、倚靠层/轿门都是危险行为。
儿童自理能力较弱，不懂乘坐电梯的安全常识，活泼好动，容易造成误操作，而且自我保护能力不强，单独处于轿厢内或遇到紧急情况容易发生危险。正确操作：儿童应由家长监护乘梯。
3、为何不应在电梯轿厢内蹦跳。
在轿内蹦跳，左右摇晃，会使电梯的安全装置误动作造成乘客被困在轿内，影响电梯正常运行，同时有可能损坏电梯部件。
4、电梯超载怎么办。
电梯超载时不能乘坐，请后进入的乘客退出，轿外乘客不要再进入。
电梯轿厢承载超过额定载荷时，电梯会超载报警且电梯不能关门、启动，此时后进入的乘客应主动退出轿厢。严重超载时会发生溜梯，造成设备损坏或人身伤害。
5、带宠物搭乘电梯时，应注意什么。
切忌使用过长的细绳牵领着宠物搭乘，应用手拉紧或抱住，以防细绳被层、轿门夹住，造成运行安全事故。
注：是否允许携带宠物乘梯应遵守使用单位规定。
乘客穿着宽松、拖曳的服饰时（例如长裙、礼服等），要注意整理好衣物，尽量站在轿厢里侧，避免被层、轿门夹住，造成人身伤害。
7、搬运体积大、尺寸长的笨重物品搭乘电梯时应注意什么？
搬运家具等大件物品时，应遵守电梯使用单位的有关规定。
正确操作：使用电梯搬运体积大、尺寸长的笨重物品搭乘时，首先得到电梯使用单位的同意，并核实物品的重量不能超过电梯载重量，进出轿厢时切忌鲁莽拖拽，以免损坏电梯设备，造成危险事故。
搬运大件物品时，若需保持层、轿门长时间开启，应请电梯专业人员协助。禁止用纸板、木条等物品插入层、轿门之间，或用箱子等物件拦阻层、轿门的关闭，以免损坏层、轿门部件，造成危险。
8、禁止将易燃、易爆或腐蚀性物品带入电梯轿厢。
禁止易燃易爆或腐蚀性物品等危险品带入电梯轿厢。
一旦发生意外，会造成人身伤害或设备的损坏。特别是腐蚀性物品遗撒会给电梯带来不易察觉的事故隐患。
9、溢水的物品不宜带入电梯轿厢。
乘客将流水的'雨具、溢水的物品带入轿厢或者清洁员在清洗楼层时将水流带入电梯轿厢，会弄潮轿厢地板使乘客滑倒，甚至会使水顺着轿门地坎间隙处进入井道而发生电气设备短路故障。
10、要保持通往电梯机房的通道和机房进出口畅通无阻。
通往机房的通道和机房进出口请勿堆放物品，要保持畅通无阻，以免影响专业人员日常维保和紧急情况下的救援与修理，且堆放杂物容易引起火灾。
11、未持有电梯作业证书的人员不可使用电梯钥匙。
正确操作：电梯层门钥匙、操纵盘钥匙和机房钥匙仅能由经过批准的受过专业培训的人员使用，以防造成人身伤亡或设备损坏。
12、乘客发现电梯运行异常应怎样处理。
乘客发现电梯运行异常（例如层、轿门不能关闭，有异常声响、振动或烧焦气味），应立即停止乘用并及时通知物业部门、电梯专业人员前来检查修理，切勿侥幸乘用或自行采取措施。
（1）电梯所在大楼发生火灾时，大楼的电气线路易发生短路，造成意外停梯。同时，因着火而产生的浓烟会进入电梯井道，造成被困于电梯轿厢的乘客窒息。所以大楼发生火灾时禁止搭乘电梯逃生，应采用消防通道疏散。电梯的消防控制功能仅供专业的消防人员使用，不响应乘客的外呼。
（2）发生地震时，会造成电梯损坏，影响电梯的安全使用，因此禁止企图搭乘电梯逃生。轿内乘客应尽快地在最近的安全楼层撤离轿厢。
（3）楼层跑水（如大楼水管破裂），水流会流入井道，不能使用电梯。轿厢内的乘客应设法尽快地安全撤离。
（4）正在进行维修、检验的电梯，不能使用，会发生人员伤害事故。
14、乘客被困在轿内时应怎样应对？
电梯困人是一种保护状态，没有危险。联系外界，耐心等待专业人员。
正确操作：电梯因停电、故障等原因导致运行异常或发生乘客被困在轿内时，乘客应保持镇静，使用轿内报警装置、电话、警铃按钮等通讯设备及时与电梯值班人员联络，并耐心等待救援人员的到来，应听从其安排，配合行动。
错误操作：乘客被困在轿内时，强行扒开轿门或企图从轿顶安全窗外爬逃生（安全窗仅供专业人员进行紧急救援或维修时使用），容易发生人身剪切或坠落伤亡事故。
电梯困人是一种保护状态，不是危险状态，轿厢有通风孔，不会造成窒息；轿厢的应急照明能持续一段时间。轿厢内有紧急救援联系方式。
15、什么是文明乘梯“八不要”？
（1）电梯是公共场所，不要在里面吸烟、吐痰、乱扔杂物、乱涂乱画。
（2）按电梯开关门键，一次即可，不要用力拍打控制面板。
（3）携带有刺激性异味物品时，不要打开包装。
（4）不要让电梯停留在同一楼层时间过长，以免影响他人乘坐。
（5）不要让宠物在电梯内大小便。
（6）不在电梯内大声喧哗、嬉戏，不乱蹦乱跳，不左右摇摆，以免影响电梯正常运行。
（7）爱护轿厢内设施，不要无故按动警铃按钮。
（8）不要用伞柄、木棍、尖刀、钥匙等硬物按动或拍打显示按键。
文明乘电梯的礼仪教案篇九
陪客户的时候，如果您是接待人员，就要遵循先进后出的原则。一般来说，陪同客户乘无人驾驶的电梯时，先在电梯门前按呼梯按钮，电梯门打开后，先进入，然后一手扶住电梯厅门一侧或一手按开门按钮，请客户进入电梯厢。
2.接待多位客户时，尊者先入电梯。
当您接待的客户有多位时，应按照客户的身份、职务、辈分，请女士、长辈、上司和老者先进入电梯。等到客户全部进入电梯后，关上电梯，随即按下目的地楼层的数字按钮。若电梯行进期间有其他人进入，可主动询问要去几楼，并帮忙按下楼层按钮。
3.出电梯。
出电梯的时候，要先请客户出电梯，销售人员要一手按开门按钮，一手做出请的动作，同时说“您先请”，而不该自己抢着往外挤。待客户走出电梯后，您应该立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。
文明乘电梯的礼仪教案篇十
一、活动目的：
通过本次班会活动，使学生认识到行为规范就在我们身边，体会文明礼仪对一个人、一个集体、一个国家的重要性。在日常生活中要注意行为规范，培养学生从现在做起，从自我做起，从—点一滴做起，从每时每刻做起，努力提高自己的文明、礼仪修养，做一个新世纪讲文明的中学生，并且为学校的和谐建设作出自己应有的一份贡献。
二、活动内容：
“寻找礼仪、学习礼仪、实践礼仪”
三、活动准备：
1、召集班委讨论、决定班会程序，构思班会主题、内容，确定主持人。
2、同学们收集家庭，学校，社会等各方面的文明礼仪知识。
4、书法表演。
5、歌曲（蜗牛）。
7、相声（我们一起讲文明）。
四、活动过程。
主持人a：尊敬的老师，亲爱的同学，下午好！
主持人a、b：预备（8）班《文明礼仪伴我行》主题班会现在开始。
主持人b:华夏大地，礼仪之邦，几千年源远流长的是我们祖辈世世代代传承下来的文明礼仪，这是我们的财富和骄傲。
主持人a：是啊，作为学生，遵守纪律和规则就是文明礼仪。
主持人b:因此，我们要学习一些礼仪，它有助于提升个人素质。如果我们时时、处处都能以礼待人，那么就会使我们显得很有修养。古人有这样的话：“修身齐家治国平天下。”就把修身放在首位。
主持人b:这你可难不倒我。修身，就是不断的自我完善，努力提高自身修养。
主持人a：提高修养即是指通过学习知识提高自己的文化素质，也是指通过学习礼仪提高自己的文化气质。
主持人b:也就是说，一个真正的高手需要内外兼修。
主持人a：你说的不错。一个好学生既要学习文化知识，也要学习文明礼仪。其实文明礼仪就在我们身边，它需要我们一起努力，一起发现，一起遵守，让我们行动起来，一起来讲文明！
主持人b：请欣赏朱张龙与丁思宇一起带来的相声《我们一起讲文明》。
出示幻灯片。
主持人a：演得真有趣，其实我们只有从点点滴滴的细节上要求自己才能不断地完善自我，而这样的人，当然是一个文明的人。
主持人b:是啊，只要把文明礼仪铭记在心中，时时注意自己的言行举止，那么文明礼仪就永远不会离开你，永远住在你的心房！
主持人a：请听快板《文明礼仪在我心》。
主持人b：有请顾轶凡，张合澐，张语凡。
出示幻灯片。
主持人b：的确，即使每个人的起点不同，基础不同，但是，只要努力，就一定会有改变。哪怕是蜗牛，只要一步一步往上爬，总有到达顶端的那一天。请听励志歌曲《蜗牛》,同时再请上黄静雯和徐屹璠两位同学向我们展示他们的书法才艺。
主持人a：有请！
出示幻灯片。
主持人b:没有规矩不成方圆。
主持人a：千里之行，始于足下。
主持人b：歌唱得真好。
主持人a：字写得真漂亮。
主持人b：从某种程度上说文明礼仪就是规矩，就是规范一个人的言行举止。
主持人a：对，所谓发乎于情，止乎于礼才是谦谦君子。
主持人b：呵呵，说到谦谦君子，西游记中的师徒四人也来到了我们班级，准备在上礼仪山取经，看看自己能否算得上谦谦君子。
主持人a：请欣赏小品《二话西游》。
出示幻灯片。
主持人b：对于我们来说，其实一句真诚的问好，一本清楚整洁的作业本，一堂专心认真的课都是文明礼仪。
主持人b：是啊，不要觉得文明礼仪远在天边，其实文明礼仪，就在我们身边。
主持人a、b：请听诗朗诵《文明礼仪伴我行》。
主持人a：有请瞿哲悦、乔奕晨、赵昊一、顾轶凡。
出示幻灯片。
主持人b：谢谢她们精彩的表演。
主持人a:是啊，从刚才的节目中我看到了同学们想要文明礼仪伴我行的热情。
主持人b：想要成为一个讲文明懂礼仪的人其实也不难。我有一个提议。
主持人a：喔，你说说看。
主持人b：我们知道我们的校园中也有许多不文明现象，也许我们自己身上还有这样那样的陋习。现在请同学们拿出一张纸和一支笔，在纸上写上你们自己身上的一些不文明行为，有多少写多少，不用太多的考虑，给你们半分钟的思考，写好了拿在手中，我请同学来收。
主持人b：张雨婷，你来回答一下。
主持人a：孙佳冬，你呢？
主持人b：徐涛来回答一下。
主持人a:孙远，你来说一下。
主持人b：奚予暠，你也说一下。
主持人a：姚源，你来回答。
主持人b：大家说的很好，现在就让我们举行一个告别陋习的仪式：我们把不文明丢进垃圾袋，让它们远离我们。
收纸条。
主持人a：现在就让我们一起宣誓。
主持人b：让我们告别陋习，争做文明学生，创建文明校园!——预备八班全体学生宣誓。
主持人b：太棒了。陋习并不可怕，可怕的是我们放松对自己的要求。
主持人a：可怕的是我们没有和陋习做斗争的勇气。
主持人b：相信我们只要战胜它们，明天将会更美好，未来会更灿烂。
主持人a：让我们一起唱一首歌《明天会更美好》。
出示幻灯片。
主持人a：在面对困难时，我们的身后，总用老师的身影，老师总会鼓励我们，从幼儿园到中学，许许多多的老师用他们的爱鼓励我们进步，呵护我们的成长。
主持人b：许许多多的老师教我们文化知识，教我们文明礼仪。
主持人a：让我们听听班主任庄老师有什么话要对我们说的？
班主任寄语。
主持人a：短短的四十分钟即将过去。
主持人b：但是我们讲文明懂礼仪的行动还将继续！
主持人a：无论是小小的社会，
主持人b：还是大大的世界，
主持人a：文明礼仪都是是我们生活中不可缺少的一部分，
主持人a、b：让我们告别陋习，把文明之花播撒到生活中！
主持人a、我宣布，本次班会圆满成功。
主持人a、b同学们、老师们、家长们，再见！
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文明乘电梯的礼仪教案篇十一
(1)伴随客人或长辈来到电梯厅门前时：先按电梯呼梯按钮。轿厢到达厅门打开时：若客人不止1人时，可先行进入电梯，一手按「开门」按钮，另一手按住电梯侧门，礼貌地说「请进」，请客人们或长辈们进入电梯轿厢。(2)进入电梯后：按下客人或长辈要去的楼层按钮。若电梯行进间有其它人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。电梯内可视状况是否寒喧，例如没有其它人员时可略做寒喧，有外人或其它同事在时，可斟酌是否必要寒喧。电梯内尽量侧身面对客人。(3)到达目的楼层：一手按住「开门」按钮，另一手并做出请出的动作，可说：「到了，您先请!」。客人走出电梯后，自己马上步出电梯，并热诚地引导行进的方向。
注意事项。
一、不要强行挤进电梯。当电梯内人多时，不要强行挤进电梯，以免电梯超载或撞到别人，强行挤电梯是非常缺乏素养的表现。
二、他人进入时替他按住开门按钮。如果电梯载重量允许，有人要进，但电梯门即将关闭时，电梯内的人应该替他按住开门按钮，为对方进来留出时间。
三、电梯超载时，不能让客户出电梯。如果是几个人一起陪同客户，遇到电梯人满超载的时候，要先请接待人员出去几位，而不能让客户走出电梯。
四、让重要客户专门使用一部电梯。需要着重提醒的是，在接待重要的客户时，应该尽量让客户们专门使用一部电梯。如果条件达不到或者不允许的话，当有其他人同时使用电梯时，要礼貌应对，不应争抢。
文明乘电梯的礼仪教案篇十二
电梯超载很危险。
电梯不能超载，如电梯超载报警时，就请离开电梯轿厢等下一趟。
别顶着电梯门。
当电梯门快关上时，千万不要强制冲进电梯，阻止电梯关门，不要在电梯层门与轿厢门之间过多逗留，以防电梯在意外故障状态下突然运行而造成剪切。
不要随便按应急按钮。
应急按钮是为了应付意外而设置的，电梯正常运行时不要按动，否则会给您带来不必要的麻烦。
电梯开门走车很危险。
电梯在正常运行中，电梯层门和轿厢门都应处于关闭状态，乘坐电梯时，如果电梯门没有关上就运行，这说明电梯有故障，乘客不要乘坐，同时向电梯维修人员报告，以防发生剪切事故。
维修中的电梯别上。
来到电梯前，乘客首先看看是否挂有“停梯检修”标志，
如果电梯正在维修，应挂有这种标志，乘客不要乘坐。
发生火灾时千万别用电梯逃生。
发生火灾时乘客禁止使用电梯逃生，而要从楼梯逃生。
意外时千万别慌。
电梯运行中出现故障时，乘客不要惊慌，应按紧急报警装置通知电梯维修人员前来救援，不要乱**按，在电梯轿厢里等待救援是保障安全的明智选择。
进出电梯须观察。
乘客进出电梯时一定要注意观察电梯轿厢是不是在相应楼层位置，电梯轿厢地板和楼层是否水平，如果不平，说明电梯存在故障，应及时通知电梯维修单位进行维修，以保障乘客安全。
电梯一旦关人，应怎么办?
答：如乘坐电梯过程中遇电梯故障，应采取如下措施：
第一步：保持镇定，稳定情绪，不要自行向电梯外翻爬;。
第二步：找到电梯内的紧急报警装置，通过报警装置向外界求救;。
第三步：查看电梯内部是否提供求救电话，拨打该求救电话向外求救;。
第四步：向外发出求救信息后，不可擅自采取撬门、扒门等错误的自救行动，应该在电梯内静待救援人员开门救援，电梯平层后，在救援人员的指导下快速离开电梯。
电梯一旦关人由谁来救援?
由有资质的电梯维修保养单位派出有资质的电梯维修人员和电梯使用单位持有特种设备作业人员证的人员共同救援。
文明乘电梯的礼仪教案篇十三
1、学会学校集队礼仪规范，掌握集队的礼仪和技巧。
2、通过不同角色的扮演，提高集队能力。
同学们，你参加过学校的集队吗？你知道在参加集会时要注意些什么？
学生互动：自由评论，积极回答。
﹙二﹚引入新课。
我们来一场学校集会礼仪抢答，请同学们说出下面的做法是对的，还是错的。
﹙三﹚抢答题。
与会者勾肩搭背，谈笑嘻闹。
集会开始不可随便走到和发出声音。
迟到喊报告。
主讲者讲到精彩处要热烈鼓掌。
会上发言前要深鞠躬。
发言结束要说谢谢。
接受奖品要立正。
操场集合可随便站。
上厕所要喊报告。
开会可提前离场。
﹙四﹚现场演练。
﹙五﹚评比。
﹙六﹚畅谈体会，每个同学可以从自己的表现，他人的表现等几个方面谈。公正的评价他人并正确的认识自己，检验自己参与本次活动的情况。
﹙七﹚结束本次活动，提出希望，希望学生能把校园集队礼仪的一些规范应用到现实的学习生活中区。
设计思路。
礼仪是人际交往中，以一定的约定俗成的程序、方式来表现的律己敬人的过程。涉及穿着、交往、沟通等内容。
“校园十大最不文明行为”，征集“文明校园格言”，并组建“不文明行为督察队”等。
活动目的：
1、结合实际体验说礼仪的重要，掌握一般常用的文明语言及几点说话礼仪的技巧，经过一段时间的努力，使校园里呈现出一派祥和的气氛，到处可闻文明语言，使文明礼仪教育见成效。
2、通过本次活动，培养学生合作的意识。
3、通过亲身的体验活动，使学生了解更多的校园礼仪。
活动重点：
本次活动，提出希望，希望学生能把校园礼仪的一些规范应用到现实的学习生活中区。
活动过程：
第一部分。
有关礼仪知识。
文明礼仪教育之所以要从说话做起，是因为他是语言生命的基石，学习，生活，交往无不需要说话。就是说，不说话，或不会说话，或说不好说都要影响学习、生活、交往的质量，影响人生的价值。
“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”正是文明礼貌语言在生活中的重要性的写照。因此，南戴河小学非常重视文明礼貌语言的训练，把它当做文明礼仪教育的第一站。
跟什么人说什么话。
干什么事说什么话。
到什么地方说什么话。
最重要的是对话的前言后语，交际对象的文化素养和当时的社会时尚。
问候语语：“老师好！”“爸爸好！”
“爷爷你身体好吗？”等。
送别语：“老师再见！”“妈妈再见！”等。
请求语：“小静同学，这道数学题能教我一下吗？”“请把你的橡皮借我用一下，好吗？”等。
安慰语：“小弟弟，别哭，我带你找妈妈！”“奶奶，您放心，您的身体会好起来的！”
赞美语：“妈妈您真漂亮！”“王刚，你真厉害，真不愧是小作家。”
提醒语：“小飞，请你把你的苹果皮放进垃圾箱好吗？”
劝戒语：“洪丽，请你不要与她打架好吗？都是同学，有理总是可以讲清楚的。”
2、加法和减法：
“遇物加钱”与“逢人减岁”，是言语交际中针对人们的普遍心理，采用的两种投其所好、讨人喜欢的说话技巧。
加法——遇物加钱。
遇物加钱是指在品评别人所购物品时，对其价格故意高估，从而使对方高兴，求得更好的心理相容。比如，甲买了一套样式挺不错的西服，乙知道市场行情，这种衣服两三百元完全可以买下。于是乙在品评时说：“这套西服不错，恐怕得四五百元吧？”甲一听笑了，高兴地说：“老兄说错了，我220元就买下啦！”这里乙的说法就很有技巧性，在他不知道甲花了多少钱买下这套衣服的情况下故意说高衣服的价格，使对方产生成就感，当然也就使得对方高兴。
减法——逢人减岁。
由于成年人普遍存在这种怕老心理，所以“逢人减岁”就成了讨人喜欢的说话技巧了。这种技巧特征在于把对方的年龄尽量往小处说，从而使对方觉得自己显得年轻，保养有方等，产生一种心理上的满足。比如一个三十多岁的人，你说他看上去只有二十多岁，一个六十多岁的人，你说他看上去只有四五十岁，这种“美丽的错误”，对方是不会认为你缺乏眼力，对你反感的，相反，他会对你产生好感，形成心理相容。
值得注意的是，“逢人减岁”这种方法只适用于成年人（特别是中老年人），相反，对于幼儿、少年，用“逢人添岁”（年龄往大处说）的方法效果较好，因为他们有一种渴望成年的心理。
交谈包括两个问题，第一个是说什么的问题，即内容问题，语为心声，你不能信口雌黄；第二个问题是如何说，即形式问题，同一个意思，用不同的形式表达，对听者而言，有截然不同的感受。一般而言，交谈有四忌。
忌打断对方。
双方交谈时，上级可以打断下级，长辈可以打断晚辈，平等身份的人是没有权力打断对方谈话的。万一你与对方同时开口说话，你应该说“您请”，让对方先说。
忌补充对方。
有些人好为人师，总想显得知道得比对方多，比对方技高一筹。出现这一问题，实际上是没有摆正位置，因为人们站在不同角度，对同一问题的看法会产生很大的差异。譬如你说北京降温了，对方马上告诉你哈尔滨还下大雪了。当然如果谈话双方身份平等，彼此熟悉，有时候适当补充对方的谈话也并无大碍，但是在谈判桌上绝不能互相补充。
忌纠正对方。
“十里不同风，百里不同俗。”不同国家、不同地区、不同文化背景的人考虑同一问题，得出的结论未必一致。一个真正有教养的人，是懂得尊重别人的人。尊重别人就是要尊重对方的选择。除了大是大非的问题必须旗帜鲜明地回答外，人际交往中的一般性问题不随便与对方论争是或不是，不要随便去判断，因为对或错是相对的，有些问题很难说清谁对谁错。
举例。
美国人吃螃蟹习惯吃钳子，其余部分都不要，而中国人习惯吃黄吃膏，此时你就不能说“你真傻，吃螃蟹应该吃黄吃膏”。
在中国，点头表示同意，摇头表示反对，但在有些国家，如马其顿、保加利亚、尼泊尔，则正好相反，点头表示反对，摇头表示同意。
所以请大家记住一个社交的原则：从心理上接受别人。每个人的受教育程度不一样，职业背景不一样，考虑的问题也不相同，所谓做人必须宽容，不要把自己的是非判断标准随便强加于人。
忌质疑对方。
对别人说的话不随便表示怀疑。所谓防人之心不可无，质疑对方并非不行，但是不能写在脸上，这点很重要。如果不注意，就容易带来麻烦。质疑对方，实际是对其尊严的挑衅，是一种不理智的行为。人际交往中，这样的问题值得高度关注。
使用称呼就高不就低。
在商务交往中，尤其应注意使用称呼就高不就低。例如某人在介绍一位教授时会说：“这是……大学的……老师”。学生尊称自己的导师为老师，同行之间也可以互称老师，所以有这方面经验的人在介绍他人时往往会用受人尊敬的衔称，这就是“就高不就低”。
入乡随俗。
一般情况，也许你会习惯性地问：“是青岛人还是济南人？”但是，当你人在济南时，就应该问：“济南人还是青岛人？”这也是你对当地人的尊重；当你到其他公司拜访时，不能说主人的东西不好，所谓客不责主，这也是常识。
摆正位置。
在人际交往中，要摆正自己和别人的位置。很多人之所以在人际交往中出现问题，关键一点就是没有摆正自己的位置，也就是说，在人际交往中下级要像下级，上级要像上级，同事要像同事，客户要像客户。摆正位置才有端正态度可言，这是交往时的基本命题。
以对方为中心。
在商务交往过程中，务必要记住以对方为中心，放弃自我中心论。例如，当你请客户吃饭的时候，应该首先征求客户的意见，他爱吃什么，不爱吃什么，不能凭自己的喜好，主观地为客人订餐，这就叫摆正位置。如果你的客户善于表达，你可以夸他说话生动形象、很幽默，或者又有理论又有实践，但你不能说“你真贫，我们都被你吹晕了”！
交往以对方为中心，商务交往强调客户是上帝，客户感觉好才是真好。尊重自己尊重别人，恰到好处地表现出来，就能妥善地处理好人际关系。
言之有礼，谈吐文雅，主要有以下几层含意。
说话本身是用来向人传递思想感情的，所以，说话时的神态、表情都很重要。例如，当你向别人表示祝贺时，如果嘴上说得十分动听，而表情却是冷冰冰的，那对方一定认为你只是在敷衍而已。所以，说话必须做到态度诚恳和亲切，才能使对方对你的说话产生表里一致的印象。
如称呼对方为“您“、“先生“、“小姐“等；用“贵姓“代替“你姓什么“，用“不新鲜“、“有异味“代替“发霉“、“发臭“。如你在一位陌生人家里做客需要用厕所时，则应说：“我可以使用这里的洗手间吗？“或者说：“请问，哪里可以方便？“等。多用敬语、谦语和雅语，能体现出一个人的文化素养以及尊重他人的良好品德。
无论是普通话、外语、方言，咬字要清晰，音量要适度，以对方听清楚为准，切忌大声说话；语调要平稳，尽量不用或少用语气词，使听者感到亲切自然。
总之，语言文明看似简单，但要真正做到并非易事。这就需要我们平时多加学习，加强修养，使我们中华民族“礼仪之邦“的.优良传统，能得到进一步的发扬光大。
文明礼貌的五句话和十字用语指的是什么？
文明礼貌五句话的具体内容是：
文明礼貌，使你添风采；进步成绩，使你增自信；
周到服务，使你受尊敬；热情助人，使你更快乐；
勤奋向上，使你永充实。
文明礼貌十字用语，即“请、你好、谢谢、对不起、再见“。
二部分。
收集与整理。
围绕“文明礼仪”话题将学生分成小组进行专题性的资料收集、整合和展示及交流。感受文明的魅力等等。
在收集资料时开口要小，资料要全。如礼仪规范、礼仪常识相关的影视作品；礼仪相关的小说、散文、诗歌、戏剧；文明与就业；文明与人际交往的关系等等，这样分不但可以让学生带着任务去搜集，避免了搜集过程中的盲目性，而且也使搜集所得资料的质量有了一定的保证。
这一环节关键是要让学生能在搜集整理交流的过程中对于“文明礼仪”有关的内容有一个大致的了解，因此学生对这一任务肯定会比较感兴趣，而且都会不遗余力地通过查找图书资料、网络资料或是亲自参加等形式出色地完成自己的任务。
第三部分。
感受和体验。
在搜集中对于一些优美的书写文明礼仪的散文、诗歌、小说等，我们可以从文学鉴赏的角度去欣赏，从而深入体会文明礼仪的魅力；各班要结合文明礼仪教育活动，开展以服务社区、服务群众为重点的进社区活动，组织学生在“十一”假期为社区的群众或单位做三件好事，体验助人为乐的喜悦。
第四部分。
探索与创作。
通过文明、礼仪知识竞赛，为后面写感悟打下基础；创设具体的情景，进行辩论赛或征文，演讲比赛。
这个环节主要包含两个层面，首先是知识性竞赛，增强学生对礼仪常规、礼仪规范及其他方面知识的了解，其次是能力性竞赛，通过给定具体的情境，具体的话题展开比赛。比如讲一个礼仪故事或者画一幅宣传画、发现身边的礼仪榜样、编一个礼仪歌谣或者改正自己的一个不文明的习惯、养成一个新的文明习惯、在校园内纠正不文明的行为等等。这两个层面由易到难，由浅到深，有一定的梯度，对于学生来说有利于其能力的发挥，使之进入一种创造佳境，从而创造出精采的作品来。
第五部分。
展示与交流。
活动目的：
1、通过看录像、听录音、阅读材料、讨论等系列活动，使学生懂得我们中华民族是世界闻名的“礼仪之邦”，讲文明礼貌是中华民族的优良传统，是做人的美德，更是一个现代文明人必须具备的美德。
2、通过主题班会活动，使学生继承优良传统美德，增强爱国情感，从小养成良好的行为习惯，初步树立社会责任感。
2、把礼仪常规贯穿到歌谣、小品、朗诵等各种表演形式之中，让学生受到情趣的熏陶和思想品德的教育，懂得礼仪对于每个学生成长的重要性。
活动准备：
1、开班会前，我们班开展一系列教育活动作为班会的前期铺垫：搜集中华文明礼仪的故事等资料；调查争做文明学生的做法。
2、关于小学生礼仪的音像、文字材料。
3、环境布置（黑板、场地等）。
4、组织学生准备有关节目。
活动过程：
主持人：中国自古以来就是礼仪之邦，文明礼貌是中华民族的优良传统，作为新一代的少年儿童，我们更不能忘记传统，应该力争做一个讲文明、懂礼貌的好学生，让文明之花常开心中，把文明之美到处传播！现在我宣布：《文明礼仪伴我行—————家庭礼仪》主题班会现在开始。
主持人：中国是一个有着几千年文明历史的古国，文化源远流长。作为礼仪之邦，中国历史上有很多故事至今仍深深的教育着我们，下面请观看历史故事：《孔融让梨》、《黄香诚心敬父母》（放录像）。
学生自由发言。
（表演结束）主持人：通过这个小品，大家认为该如何与小伙伴相处？
学生自由发言。
主持人：如果家里来了客人我们应该怎么做呢？下面请欣赏小品《家里来客了》。
亲爱的同学们，文明礼貌是一粒最有生命力的种子，作为一名学生，作为中华民族的后代，我们有义务，有责任弘扬我们的礼仪传统，树立良好的自身形象。只要心里播下这粒种子，它就会在我们的精神世界里生根、开花、结果，那么我们的社会就会更美好！希望通过这次活动，能让我们真正理解文明礼仪的重要性，让我们把文明的种子撒遍生活的每一个角落，让文明之花越开越盛，开遍家庭、校园、社会！
主持人：“文明礼仪伴我行—————家庭礼仪篇”主题班会到此结束。”
文明乘电梯的礼仪教案篇十四
礼仪是人际交往中，以一定的约定俗成的程序、方式来表现的律己敬人的过程。涉及穿着、交往、沟通等内容。
“为营造和谐友善的师生关系，让每位学生成为文明礼仪的示范者，民族文化的传播者”，我将针对校园内普遍存在的一些不文明现象，例如大声喧哗、衣冠不整、课桌文化、厕所文学、长流水、长明灯等现象开展一次综合实践活动。力争经过两个月左右时间的努力，让学生养成见到老师能主动问好、公共场所轻声交谈、观看演出比赛文明喝彩等十个文明习惯，使广大学生的文明礼仪素养得到普遍提高。活动将围绕生活礼仪、社会礼仪、赛场礼仪、校园礼仪四个方面进行。从九月到十月，多种形式的活动将展开：调查“校园十大最不文明行为”，征集“文明校园格言”，并组建“不文明行为督察队”等。
1、结合实际体验说礼仪的重要，掌握一般常用的文明语言及几点说话礼仪的技巧，经过一段时间的努力，使校园里呈现出一派祥和的气氛，到处可闻文明语言，使文明礼仪教育见成效。
2、通过本次活动，培养学生合作的意识。
3、通过亲身的体验活动，使学生了解更多的校园礼仪。
本次活动，提出希望，希望学生能把校园礼仪的一些规范应用到现实的学习生活中区。
第一部分。
有关礼仪知识。
文明礼仪教育之所以要从说话做起，是因为他是语言生命的基石，学习，生活，交往无不需要说话。就是说，不说话，或不会说话，或说不好说都要影响学习、生活、交往的质量，影响人生的价值。
“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”正是文明礼貌语言在生活中的重要性的写照。因此，南戴河小学非常重视文明礼貌语言的训练，把它当做文明礼仪教育的第一站。
话咋说更得体。
跟什么人说什么话。
干什么事说什么话。
到什么地方说什么话。
最重要的是对话的前言后语，交际对象的文化素养和当时的社会时尚。
问候语语：“老师好！”“爸爸好！”
“爷爷你身体好吗？”等。
送别语：“老师再见！”“妈妈再见！”等。
请求语：“小静同学，这道数学题能教我一下吗？”“请把你的橡皮借我用一下，好吗？”等。
安慰语：“小弟弟，别哭，我带你找妈妈！”“奶奶，您放心，您的身体会好起来的！”
赞美语：“妈妈您真漂亮！”“王刚，你真厉害，真不愧是小作家。”
提醒语：“小飞，请你把你的苹果皮放进垃圾箱好吗？”
劝戒语：“洪丽，请你不要与她打架好吗？都是同学，有理总是可以讲清楚的。”
2、加法和减法：
“遇物加钱”与“逢人减岁”，是言语交际中针对人们的普遍心理，采用的两种投其所好、讨人喜欢的说话技巧。
加法——遇物加钱。
遇物加钱是指在品评别人所购物品时，对其价格故意高估，从而使对方高兴，求得更好的心理相容。比如，甲买了一套样式挺不错的西服，乙知道市场行情，这种衣服两三百元完全可以买下。于是乙在品评时说：“这套西服不错，恐怕得四五百元吧？”甲一听笑了，高兴地说：“老兄说错了，我220元就买下啦！”这里乙的说法就很有技巧性，在他不知道甲花了多少钱买下这套衣服的情况下故意说高衣服的`价格，使对方产生成就感，当然也就使得对方高兴。
减法——逢人减岁。
由于成年人普遍存在这种怕老心理，所以“逢人减岁”就成了讨人喜欢的说话技巧了。这种技巧特征在于把对方的年龄尽量往小处说，从而使对方觉得自己显得年轻，保养有方等，产生一种心理上的满足。比如一个三十多岁的人，你说他看上去只有二十多岁，一个六十多岁的人，你说他看上去只有四五十岁，这种“美丽的错误”，对方是不会认为你缺乏眼力，对你反感的，相反，他会对你产生好感，形成心理相容。
值得注意的是，“逢人减岁”这种方法只适用于成年人（特别是中老年人），相反，对于幼儿、少年，用“逢人添岁”（年龄往大处说）的方法效果较好，因为他们有一种渴望成年的心理。
交谈包括两个问题，第一个是说什么的问题，即内容问题，语为心声，你不能信口雌黄；第二个问题是如何说，即形式问题，同一个意思，用不同的形式表达，对听者而言，有截然不同的感受。一般而言，交谈有四忌。
忌打断对方。
双方交谈时，上级可以打断下级，长辈可以打断晚辈，平等身份的人是没有权力打断对方谈话的。万一你与对方同时开口说话，你应该说“您请”，让对方先说。
忌补充对方。
有些人好为人师，总想显得知道得比对方多，比对方技高一筹。出现这一问题，实际上是没有摆正位置，因为人们站在不同角度，对同一问题的看法会产生很大的差异。譬如你说北京降温了，对方马上告诉你哈尔滨还下大雪了。当然如果谈话双方身份平等，彼此熟悉，有时候适当补充对方的谈话也并无大碍，但是在谈判桌上绝不能互相补充。
忌纠正对方。
“十里不同风，百里不同俗。”不同国家、不同地区、不同文化背景的人考虑同一问题，得出的结论未必一致。一个真正有教养的人，是懂得尊重别人的人。尊重别人就是要尊重对方的选择。除了大是大非的问题必须旗帜鲜明地回答外，人际交往中的一般性问题不随便与对方论争是或不是，不要随便去判断，因为对或错是相对的，有些问题很难说清谁对谁错。
举例。
美国人吃螃蟹习惯吃钳子，其余部分都不要，而中国人习惯吃黄吃膏，此时你就不能说“你真傻，吃螃蟹应该吃黄吃膏”。
在中国，点头表示同意，摇头表示反对，但在有些国家，如马其顿、保加利亚、尼泊尔，则正好相反，点头表示反对，摇头表示同意。
所以请大家记住一个社交的原则：从心理上接受别人。每个人的受教育程度不一样，职业背景不一样，考虑的问题也不相同，所谓做人必须宽容，不要把自己的是非判断标准随便强加于人。
忌质疑对方。
对别人说的话不随便表示怀疑。所谓防人之心不可无，质疑对方并非不行，但是不能写在脸上，这点很重要。如果不注意，就容易带来麻烦。质疑对方，实际是对其尊严的挑衅，是一种不理智的行为。人际交往中，这样的问题值得高度关注。
使用称呼就高不就低。
在商务交往中，尤其应注意使用称呼就高不就低。例如某人在介绍一位教授时会说：“这是……大学的……老师”。学生尊称自己的导师为老师，同行之间也可以互称老师，所以有这方面经验的人在介绍他人时往往会用受人尊敬的衔称，这就是“就高不就低”。
入乡随俗。
一般情况，也许你会习惯性地问：“是青岛人还是济南人？”但是，当你人在济南时，就应该问：“济南人还是青岛人？”这也是你对当地人的尊重；当你到其他公司拜访时，不能说主人的东西不好，所谓客不责主，这也是常识。
摆正位置。
在人际交往中，要摆正自己和别人的位置。很多人之所以在人际交往中出现问题，关键一点就是没有摆正自己的位置，也就是说，在人际交往中下级要像下级，上级要像上级，同事要像同事，客户要像客户。摆正位置才有端正态度可言，这是交往时的基本命题。
以对方为中心。
在商务交往过程中，务必要记住以对方为中心，放弃自我中心论。例如，当你请客户吃饭的时候，应该首先征求客户的意见，他爱吃什么，不爱吃什么，不能凭自己的喜好，主观地为客人订餐，这就叫摆正位置。如果你的客户善于表达，你可以夸他说话生动形象、很幽默，或者又有理论又有实践，但你不能说“你真贫，我们都被你吹晕了”！
交往以对方为中心，商务交往强调客户是上帝，客户感觉好才是真好。尊重自己尊重别人，恰到好处地表现出来，就能妥善地处理好人际关系。
言之有礼，谈吐文雅，主要有以下几层含意。
说话本身是用来向人传递思想感情的，所以，说话时的神态、表情都很重要。例如，当你向别人表示祝贺时，如果嘴上说得十分动听，而表情却是冷冰冰的，那对方一定认为你只是在敷衍而已。所以，说话必须做到态度诚恳和亲切，才能使对方对你的说话产生表里一致的印象。
如称呼对方为“您“、“先生“、“小姐“等；用“贵姓“代替“你姓什么“，用“不新鲜“、“有异味“代替“发霉“、“发臭“。如你在一位陌生人家里做客需要用厕所时，则应说：“我可以使用这里的洗手间吗？“或者说：“请问，哪里可以方便？“等。多用敬语、谦语和雅语，能体现出一个人的文化素养以及尊重他人的良好品德。
无论是普通话、外语、方言，咬字要清晰，音量要适度，以对方听清楚为准，切忌大声说话；语调要平稳，尽量不用或少用语气词，使听者感到亲切自然。
总之，语言文明看似简单，但要真正做到并非易事。这就需要我们平时多加学习，加强修养，使我们中华民族“礼仪之邦“的优良传统，能得到进一步的发扬光大。
文明礼貌的五句话和十字用语指的是什么？
文明礼貌五句话的具体内容是：
文明礼貌，使你添风采；进步成绩，使你增自信；
周到服务，使你受尊敬；热情助人，使你更快乐；
勤奋向上，使你永充实。
文明礼貌十字用语，即“请、你好、谢谢、对不起、再见“。
二部分。
收集与整理。
围绕“文明礼仪”话题将学生分成小组进行专题性的资料收集、整合和展示及交流。感受文明的魅力等等。
在收集资料时开口要小，资料要全。如礼仪规范、礼仪常识相关的影视作品；礼仪相关的小说、散文、诗歌、戏剧；文明与就业；文明与人际交往的关系等等，这样分不但可以让学生带着任务去搜集，避免了搜集过程中的盲目性，而且也使搜集所得资料的质量有了一定的保证。
这一环节关键是要让学生能在搜集整理交流的过程中对于“文明礼仪”有关的内容有一个大致的了解，因此学生对这一任务肯定会比较感兴趣，而且都会不遗余力地通过查找图书资料、网络资料或是亲自参加等形式出色地完成自己的任务。
第三部分。
感受和体验。
在搜集中对于一些优美的书写文明礼仪的散文、诗歌、小说等，我们可以从文学鉴赏的角度去欣赏，从而深入体会文明礼仪的魅力；各班要结合文明礼仪教育活动，开展以服务社区、服务群众为重点的进社区活动，组织学生在“十一”假期为社区的群众或单位做三件好事，体验助人为乐的喜悦。
第四部分。
探索与创作。
通过文明、礼仪知识竞赛，为后面写感悟打下基础；创设具体的情景，进行辩论赛或征文，演讲比赛。
这个环节主要包含两个层面，首先是知识性竞赛，增强学生对礼仪常规、礼仪规范及其他方面知识的了解，其次是能力性竞赛，通过给定具体的情境，具体的话题展开比赛。比如讲一个礼仪故事或者画一幅宣传画、发现身边的礼仪榜样、编一个礼仪歌谣或者改正自己的一个不文明的习惯、养成一个新的文明习惯、在校园内纠正不文明的行为等等。这两个层面由易到难，由浅到深，有一定的梯度，对于学生来说有利于其能力的发挥，使之进入一种创造佳境，从而创造出精采的作品来。
第五部分。
展示与交流。
文明乘电梯的礼仪教案篇十五
一、伴随客人或长辈来到电梯厅门前时，先按电梯按钮;电梯到达，门打开时，可先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人进去;进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。
二、电梯内尽可能不寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。
三、到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手做出“请”的动作，可说“到了，您先请!”。
四、客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。
必须引导客户上下电梯。首先必须先按电梯按钮，如果只有一个客户，可以用手压住打开的门，让客户先进;如果客户人数很多，则应该先进电梯，按住开关，先招呼客户，再让公司的人上电梯。出电梯时刚好相反，按住开关，请客户先出电梯，自己再走出电梯。如果上司在电梯内，则应让上司先出，自己最后再出电梯。
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