通过总结,我们可以更好地了解自己的长处和短处。首先,在写总结时应重点关注自己在这段时间内取得的成绩和进步,进行客观评估。在阅读以下范文时,我们应该注意其结构和语言的运用。
社工站半年度工作总结篇一
今年在集团公司的正确领导下,审计部严格遵守国家各项法律、法规,认真履行集团的《内部审计管理制度》。根据集团公司20xx年度日常工作的总体要求和审计计划,内部审计日常工作以集团公司企业管理年为中心,加强企业精细化管理,突出重点,切实履行职责,较好地完成了全年审计日常工作计划和领导交办的审计任务,现就20xx年度审计日常工作总结如下:
一、完成主要日常工作
20xx年共完成审计项目97项,其中年度财务收支及年度预算执行状况审计12项,专项经营考核审计1项,任期经济职责审计2项,投资企业财务收支与资产负债审计3项,基建工程项目预算审计38项,基建工程项目结算审计41项,为完善集团经营管理、提高经济效益做出了贡献。
1、预算执行审计与财务收支审计并轨同行
社工站半年度工作总结篇二
自八月份大学生村官到村任职以来,我已工作有半年时间,村官半年工作总结。这半年,是我在寒窗苦读n年之后第一次走向社会,第一次走向工作岗位,虽然这个社会并不是完全意义上的现代社会,这份工作也并非完全意义上的正式工作,但这段经历对于我的成长与今后的事业会有很大的影响,因此有必要在此对半年的工作生活做一个反省与总结,以便下半年扬长避短,再创佳绩。最近在看一部据说在天涯置顶建高楼的小说《80后女公务员》,感觉颇有同感,此篇总结便结合林伊尔的这部小说来谈谈自己的真实体会。
(一)初来乍到
"那个时候,我突然变得无比脆弱,觉得生活没有希望,觉得要被世界抛弃,最重要的不是身体劳累之苦,而是心里那难以名状的苦闷,找不到价值所在,无数次地想,这就是我所要追寻的生活?"
--我想这是所有到任的大学生初来乍到时都会有的感觉,自己在大上海苦读了四年大学,谁也没想到如今自己会在这样一个穷乡僻壤,面对一大批386099人群,做着一些自己总也无法理解的工作,接触一些总也无法理解的人,接受乡亲们另类的眼光和各种难听的讽刺,虽然心如刀绞却要面露微笑。刚来的时候是夏天,晚饭结束后村民们都来村委会跳舞,还能热闹一段时间,虽然有时候很烦,但总不至于感到孤独。冬天来临的时候,天黑得早,每当夜幕降临,收拾完晚饭之后,自己的心就开始被寂寞吞噬,耳中充满着狗吠和猫叫,但心里总是觉得无比愁苦和空虚,觉得如果自己要在这里终老一生将是多么可怕的一件事情。这样的寂寞也导致我感情生活开始了紊乱,和一个自己并不爱的男人纠结许久,在村民那里造成了很不好的影响。
我想,因为工作内容相对简单和单一,于是那颗奋进的心无法被填满,很容易就会丧失寄托,感到空虚。其实,这也是一种不适应。自己的同学和朋友都在大城市的灯红酒绿中享受青春,自己却在这样一个地方寻找不到自我。幸好那个时候自己不断地看书,并且尽快结束了那段不适合的爱情,所以才让自己坚持了下来,工作总结《村官半年工作总结》。
"是的,在每个单位都有这样的人,见你比较好说话,于是把自己分内的事情交由你处理,当然在交代你工作的时候顺便还会说几句好听的话。属于你的工作,责无旁贷地去做。顶头上司安排你分外的工作,择时而行,如果手中有太多分内的工作,可以如实说明,反正这些工作他也知道,知道你并非是推卸;如果没有过多的事情,做做也无妨。非直接和分管领导安排你做分外的工作,最好先衡量做这件事情带来的结果。如果会耽搁你现在的工作,那最好是说明现在你手头工作很忙;如果他不急的话,可以晚点做吗?如果这件事情很急的话,可不可以请他安排其他的同事先帮助处理呢?"
--这也是我半年工作以来一直在发愁的事情。我们村委会农副主任和妇女主任是本村人,可能是因为他年龄或者是文化水平的缘故,总是没有什么工作激情,书记交办的任务,尤其是写作的任务,都想尽办法推脱。我来了之后理所当然成为他们的替罪羊,好话说尽之后就是要我帮他们写总结。其实按我的性格,应该会乐于助人。可是不知道为什么我不想帮他们,因为第一,我害怕我会让他们产生依赖,从而给自己加重负担。第二,这样我们村官的意义就失去了,没有成为传递新思想的人,而成为了他们偷懒的借口。为此,我必须给自己下个任务,找一套比较简单的计算机教程,节后给他们进行简单的培训。
"在公务员群体中,基层公务员是最累的,也是最苦的,工资也是最少的,虽然我在乡镇待的时间不长,但对此已经深有感悟。所以,我极力拥护这个观点,不管多大的领导,大家都希望他是从基层一步一步地走上来。因为只有在基层工作过,你才会知道基层工作人员有多么辛苦多么可贵,例如我在文章中提到过的周哥、"妃子镇长"和书记、刘主任,包括区长等基层领导;只有在基层工作过,你才会知道有些政策是不符合实际情况的,例如后文提及的区政府要求镇长必须出现在火灾现场,用意是好的,可是却不太符合清明节的实际情况,一个两个着火点还可以实行,可十几个着火点实在是强人所难;只有在基层工作过,才能更好地锻炼一个人的品性、意志和吃苦耐劳的精神。我就是一个很好的例子,从一个娇生惯养、自命清高的大学生变成一个脚踏实地、学会理解他人和换位思考的人。"
--基层领导干部是群众心声的倾听者,在制定政策和提出对策的时候他们的意见往往异常宝贵,可是居庙堂之远的基层有可能会成为被遗忘的角落。
"我当初很痛恨被分在乡镇,可是这也给了我很多上升的空间,让我每一步都在往上走。同时,我现在的位置依然很低,职位也很低,但是却仍有不断前进的快乐。
人在顶峰,迈步就是下坡路;身在低谷,抬足就是步步登高。
无论在多么艰苦的环境下,无论在多么痛苦的处境中,只要你不放弃自己,生活就不会放弃你。
很多时候,最绝望最黑暗的时候,只要你努力坚持信念,曙光就会出现。你将会很庆幸自己走过了坎坷,将来再回想,你会觉得是一笔很可贵的财富。"
--基层有基层的喜怒哀乐,但要坚持自己的理想,必须做到不以物喜不以己悲,面对所谓的困难有一种超然的态度,有一种置身事外的洒脱,如此才不会轻易放弃自己的理想。过于享乐的思想和对于个人得失的斤斤计较,只会将你的眼界局限和束缚在很狭隘的一点上。人都是需要鼓励的,不断接触最优秀的人群,不断接受朋友的鼓励,是保持奋斗激情的良药。
社工站半年度工作总结篇三
20xx年上半年在局领导的正确领导下,在市统计局投资科的正确指导下,在其他相关部门的协助配合下,紧紧围绕年度工作目标和工作重心,努力学习,勤奋工作,以提高数据质量为核心,不断提高优质服务水平,求真务实,扎实推进,较好地完成了各项工作任务,但也存在着诸多问题和不足,下面就已完成的工作、存在的问题和下半年工作措施做一个小结。
1、加强培训,确保培训效果。今年上半年开展企业一套表网上直报工作以来,先后完成了20xx房地产投资年报和20xx年房地产投资2月到6月共6次网报直报工作,均实现了成功报送,没有发生一次漏报和迟报现象。一套表工作由于是一项全新的工作,实施起来难度大、问题多,我们加强了对企业统计人员的培训,印发了《房地产企业用户操作流程》、《房地产一套表填报说明》和《房地产报表填写注意事项》等培训材料,企业参训人员达到80%以上,确保了培训覆盖面和培训效果。
2、对企业加强交流指导,与专业加强协调配合。在一套表直报过程中,我们通过手机、电话、网络、短信平台等多项通讯工具,加强与企业的联系,对企业提出的问题有求必应,耐心解答,确保对每一个企业每一个问题都能及时解决。对于企业自身解决不了的问题,我们下到企业进行当面指导,手把手教会企业,上半年在报表报送过程中下企业指导的次数达到10次之多。对于局内部各专业之间,加强与计算机人员和劳资统计人员的协调配合,确保一套表的全面及时上报。
3、严把数据审核关,确保数据真实可信。在企业报表过程中,我们对企业数据严格审核把关,由于一套表网上审核较宽松,我们就加强了人工审核,尤其加强了对同期数据和上月数据的对比,对数据的逻辑性、表与表之间关联性和数据的匹配性进行了严格审核把关,如果发现某些数据异常,都会及时联系统计员了解情况,做到数据真实可靠。我们还会抽空到基建工地进行现场摸底评估,对项目情况做到心中有数。
每月的数据在市局反馈后,我们都会及时汇总保存,并建立电子台账。今年4月份开始我们建立了数据评估表,对每月数据进行合理化的评估。6月份针对商品房销售大幅下降的问题,抽取了商品房销售情况较好xx家企业进行监控。
今年上半年,我们抽查了近十家房地产企业,重点对企业的报表和统计资料的档案盒工作及统计台账的建立等工作进行了检查指导,对没有建立的责令及时整改,对资料没有健全的责令及时补齐资料。上半年市局投资科抽取了我区2家房地产企业,进行执法检查,检查情况较好,市局对我区房地产企业档案盒管理工作给予了肯定。
今年一季度申报了一家房地产企业并得到批准,该家房地产企业从5月份开始报表。截止到6月份,我区上报的房地产名录库中共xx家企业。
(一)、下企业调研的次数不多,对企业的基础工作和数据来源真实性方面的情况了解的不够全面,指导工作不够到位。
(二)、对房地产数据监控评估不够及时,与房产局联系很少。
(三)、对数据的开发研究分析工作不够深入。
(四)、存在着报表反复催报和上报不及时的情况,非常麻烦,一直不能很好解决。
(一)、继续加强对房地产数据的监控和评估,完善数据评估表,建立和完善同比数据和环比数据,继续加强对商品房销售的监控,加强与房产局的联系,力争找到商品房销售数据的合理的衔接点。
(二)在完成全年度的执法检查任务的同时,多下企业开展调查研究,督查指导工作,多些一些分析和信息。
社工站半年度工作总结篇四
今年是公司新的领导班子就位以来实施三年发展目标纲要的第一年,是打基础,练内功为实现母子腾飞的关键性一年。**公司、**建筑施工有限责任公司紧跟公司改革的步伐,按照稳定提速的要求,根据职代会暨经济工作会议的精神,扎扎实实地开展各项工作,使本单位的`机构改革、经营工作、质量生产、劳务输出以及稳定工作有了良好的开端。
公司职代会暨经济工作会议的召开,对今年的工作进行了详细部署和安排,出台了一系列的规章制度。**公司根据自身的实际,认真抓了职代会精神的贯彻落实。
一是多次召开了班子成员会议详细研究了各项经济指标落实的措施。
二是按照公司的要求调整机构设置,因事设岗,顺利地完成了“四科”、“一办”、“二队”人员的就位。
三是根据公司关于分公司和施工公司实行两块牌子,一套人马合署办公的规定,为使施工公司早日运作,克服了时间紧,工作多的困难,施工有限责任公司于元月24日正式挂牌成立,为工作的有效开展争取了时间。四是适时地召开了科室、队以上负责人及项目经理参加的经济工作会议,制定了适合**实际的各科规定和管理办法,使全体人员明确目标和任务,并对各项工作提出了具体要求。五是克服了资金紧张的困难,千方百计挤出资金5万元,对办公楼办公室进行了装修装饰,改善了工作环境,树立了公司的形象,同时顺利地完成了办公室的整体搬迁。
一是召开了有关人员会议,分析经营形势,将公司下达的经营指标进行分解,明确各类人员的责任和任务。
二是调整了经营管理人员,把有经营特长的人员安排到经营部门,充实了经营力量。
三是根据市场竞争激烈的现实,加大了经营的投入,人、财、物向经营倾斜。
四是千方百计地理顺了与建设行政管理部门的关系,建立了诚信,为竞标打下了良好的基础。五是采取主动,做到经营策略尽最大能力吸引联营工程,向兄弟单位抢市场,占份额。
上半年共参加投标项目11项,中标6项,中标总造价3000万元,建筑面积12047平方米,有效跟踪项目5项。
质量安全管理工作历来是施工企业的一项重要工作,半年来,按照我们创一流品牌的要求,把施工质量、安全当做一项党抓不懈的工作去认真抓好抓实,一是制定了《**公司质量安全管理规定》下发到各项目部,同时对上级主管部门和公司有关规定及时复印下发,使项目部及时明确各级的要求,并认真抓落实,二是认真贯彻学习宣传《中华人民共和国安全生产法》,购买《安全和生产法》30本发至项目和各科室、队,并组织了《安全生产法》知识竞赛,提高全员安全生产意识,三是加大了质量安全检查力度,分公司领导不定期地对工程项目进行检查,工程科每周对项目进行一次常规检查,每月对所有项目进行一次大检查,发现问题及时提出整改意见,并督促项目一一落实,工会于五月份组织职工代表对在建项目进行了一次工作检查。
通过这些检查,有效地促进了质量安全生产,及时排除了各种隐患。通过以上措施,全公司质量、安全、生产形势来势较好,现有在建项目11个,已完成主体项目7个,主体中检全部优良,5月份,**市建设局组织的检查评比中,**制药厂制剂车间项目部、**市变电管理所办公楼、市城东变管所办公楼项目部、公司自建双新村2#综合楼被评为**市文明现场工地,其中**制药厂制剂车间项目部和**市变电管理所办公楼项目部已同意推荐为省文明现场工地。上半年,完成施工生产产值1580万元,工伤事故为零。竣工项目6个,均已申报市优,预计优良率可达80%以上,已申报省优质工程的**市人寿保险公司综合楼、**县法院综合楼已基本评定。
***公司现有职工1722人,到去年底上岗人数只有310多人,绝大多数职工下岗待业,给职工的生活带来较大的困难,给公司造成较大的压力,**建筑有限责任公司的挂牌成立,标志着一个有独立法人的劳务公司诞生。
**公司和**建筑施工公司大胆运做,充分利用这一资质,为职工上岗组织劳务输出做了大量的工作。一是在职工中广泛开展了解放思想,转换观念的思想教育工作,使全体职工甩掉固定职工有优越性的包袱,打破职工民工界限,二是积极筹建一批身体好、技术高、能吃苦耐劳的班组,做为劳务输出的骨干,重新组建了5个泥工班,3个木工班,2个砼班,2个钢筋班,2个机械工班,2个架子班、1个塔吊小组等17个班组,配备了政治思想好、技术过硬、年富力强的同志担任班组长,为劳务输出组织了基本力量。三是主管劳务的副经理带领施工队管理人员对所属项目用工进行了认真清理。
对不符合用工规定的人员予以退场,千方百计安排自有职工上岗,在去年底的基础上多安排职工上岗50多人。四是大胆进行了劳务输出的偿试,**公司前几年由于各种原因,劳务输出几乎没有起步,四财公司挂牌后,于元月份和2月份两批向**市国税局工地劳务输96人,虽然输出时间较短,但对转变职工的思想观念,增长职工的见识有着深远的影响,为下一步劳务输出打下了基础。
**公司由于各方面的原因,尽管各属领导做了较大的努力,但是各种矛盾仍然很多。我们一方面认真做好下岗职工和困难职工的思想政治工作,帮助他们面对现实,积极参与各种渠道的就业,另一方面千方百计腾出资金,宁愿上班人员不发工资,优先给癌症病病人,急于手术的重病人解决部分住院治疗费用。防止这些弱势群体因各种实际困难而引发不稳定的情况发生。
在公司正确领导下,在公司各职能部门的指导下,我们虽然取得了一定的成绩,有了一个好的开端,但是,我们仍存在许多问题:
1、承接施工任务有很大的差距,到现在为止只完成全年经营指标30%。
2、施工公司的运作还只处在一个尝试阶段,未能真正发挥其特长,下岗人员的上岗率有提高,但比率太低,远远达不到公司的要求。
3、资金问题仍是制约**公司发展的主要原因,现有施工任务和效益难以维持**公司正常运转。下半年,我们将更进一步努力,团结协作,力争通过我们的努力,全面完成公司下达的各项经济技术指标。
社工站半年度工作总结篇五
员工同志们:
安全工作是保障各项物业管理工作顺利开展的前提,20xx年是公司“强化学习、夯实基础、降本增效、努力建设效率性企业”的一年。上半年,我们坚持以全省安全工作会议精神为指导,牢固树立安全责任意识和企业安全发展的理念,全面落实安全生产标准化规范建设的总体要求,狠抓各级安全责任,为公司的健康运行提供了可靠的安全保障。下面就公司20xx年上半年的安全工作做简要汇报。
1、严规范,定目标,安全主体责任不断夯实。
年初在公司年度工作会上,公司总经理与各部门负责人签订了安全目标责任书,同时各部门主要负责人与员工签订了岗位安全目标责任书,将安全目标层层分解,实行安全责任事故“一票否决制”,确保任务到岗,制度到位,责任到人。此外,又将安全考核分值在年度考核成绩中所占的比值提升到了30%,并与各部门负责人的经济收入进行挂钩,强化部门主体责任,主要负责人负责制,坚决守住安全生产基层底线,从而真正做到“全覆盖、零容忍、重实效”。
2、强基础,重培训,安全管理能力全面提高。
安全队伍建设一直以来是公司常抓不懈的一项工作。今年3月底公司副总经理带领两名安全管理人员参加了西安市安监局组织的企业主要负责人与企业管理人员安全培训班,并顺利取得了资格证书。为了提高全体员工的安全意识,5月25日公司安全领导小组联系五进消防科教站对公司全体员工进行了一次全面的消防及安全知识培训,有效的提高了全体员工的防灾和逃生安全意识和工作技能。
3、抓全面,抓重点,安全管理工作有效规范。
全件水平的不断提高。
4、重实战,抓演练,安全应急管理水平逐步提升。按照年度安全工作报告中“严、细、实”的标准深入作业现场,尤其是对南湖1号小区的施工现场以及周界围墙进行了多次检查。同时开展各项应急演练活动,有效提升全体员工的应急管理水平。5月30日与6月29日公司安全领导小组办公室配合南湖1号项目部与办公楼项目部开展了治安事件与消防演练活动,此次活动分为有准备与无准备的实战演练,演练取得了一定的效果,同时也为今后做好应急管理工作提供了宝贵的经验。
5、责任明、奖惩严,员工安全行为逐渐养成。
3月份公司下发的《安防器材管理办法》将公司安防设施设备分为八大类,并针对各类系统指定详细的检查标准,明确责权,可操作性强,从而有效杜绝了“重投入,轻管理,重应用,轻维护”的现象。随着公司安全奖的设立,大大激励了全体员工抓好安全生产工作的工作干劲,有效的杜绝了各部门员工在日常生活和工作的不安全操作,从制度上有效的引导并规范了员工行为。值得一提的是在5月份,xxx项目部与xxx项目部秩序队员连续多次抓获了到我辖区内进行盗窃的犯罪分子,对外界进行了有效的威慑。6月份南长巷项目部妥善、有效的处理了业主家中天然气泄漏,得到了业主的好评。
一是标准化建设工作只停留在文件资料的建档上,现场管理工作仍然处于起步阶段。二是《安防器材管理方案》执行情况较差,方案下发至今,仍有个别部门连最基本的检查记录表格都未建立。
2、安全隐患整改力度不足。
从历次的安全检查通报中可以看出,同样的问题在次月仍然会出现。比如巡更系统管理,公司聘请专业人员对所有软件操作的管理人员进行了几种培训,并专门刻录了演示光盘,但同样简单的问题仍然反复出现。这就说明我们的部门领导监督指导力度不够、检查处罚力度不足,执行面疲于应付,学习能力不强,执行力偏差。
3、安全事故控制失效,应急管理水平有待提高。从上半年的运行情况来看,公司共发生两起入室盗窃案件与一起员工受工伤事件。尤其是发生在5月10号的被盗事件中暴漏出的应急通讯不畅、追捕方式不得当、防卫工具不齐全等问题,充分说明我们在日常工作中发现问题的能力不足,解决问题的手段不够,思考问题的角度不全。
定期进行堆积批改,或者长期不签字。不能深入现场,发现不了岗位上存在的真实问题,不能有效解决问题。另一方面,缺乏对员工进行安全意识教育,我们的员工队伍年龄、文化层次不齐,这就需要我们的管理者,要长期的,针对不同的岗位,进行法律法规安全、劳动安全、个人安全、家庭安全等安全教育。
1、强化规范,注重落实,扎实推进专项工作进程。标准化建设工作是一项带有基础性、长期性和前瞻性的工作,是落实公司安全目标主体责任,夯实安全管理基础和强化源头管理的重要措施,是提高全体员工安全素质的一项活动,是实现安全管理长治久安的根本途径。尤其《安防器材管理方案》是优化技防设施,强化安全防范措施的重要手段,是预防、发现安全隐患、事故的先决条件。鉴于上半年这两项工作进程缓慢,下半年公司安全领导小组将细化目标责任,制定时间表,加大检查、督促力度,确保这两项工作扎实有效开展。
2、注重现场,狠抓整改,坚决杜绝安全事故发生。下半年公司的安全管理工作重心将转移到作业现场安全管理。安全领导小组将进驻各一线部门监督、检查、指导各部门安全工作开展落实情况,同时将借助绩效考核与新的奖惩措施,加大对各部门安全工作的奖惩力度,特别对个别部门隐患不整改、整改不彻底等问题将严格按照制度进行惩处,必要时将提请公司领导进行岗位调整,切实改变工作作风与执行力偏差的问题。
3、警钟长鸣,查缺补漏,切实抓好应急演练工作。安全应急工作是判断一个部门安全综合管理水平的标准。下半年安全领导小组将结合上半年的演习经验,开展不打招呼的实地测试和开展各类预案的现场演练,真真正正找出各部门安全管理工作中的漏洞,协助其发现问题、解决问题。同时针对上半年各二线部门演练工作未开展情况,安全领导小组将结合实际情况进行科目设置,协助其完成此项工作。
4、突出重点,逐项规范,全面提升物业安全管理水平一是安全队伍建设,下半年公司将联系相关安全管理部门对公司各部门负责人进行集中培训、考试,并取得安监部门认可的安全资格证书,持证上岗,逐渐规范安全管理队伍。要对全体员工做法律法规的普及教育工作,使每位员工守法、懂法、用法。同时,各部门管理者要长期对员工进行劳动安全、个人安全以及家庭安全等方面的教育,杜绝安全事故的发生。二是重点抓好南湖1号辖区地下车库改造工程与改造完成后的车辆管理工作。三是继续抓好巡更系统的应用与管理。逐渐规范物业安全管理的各个方面,为公司其他各项工作的开展保驾护航。
社工站半年度工作总结篇六
结和计划这两种文体的关系是十分密切的,一方面,总结是计划的标准和依据,另一方面,总结也是制定下一步工作计划的重要参考。下面是小编为大家准备的半年度工作总结,希望大家喜欢。
转眼间,20xx年又过半了,回顾这半年来的工作,我在各位同事的支持与帮助下,按照公司和个人的年度计划,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,我对本职工作有了新的认识,而且个人工作能力也得到较大的提高。现将半年来的工作情况总结如下:
(一)、知识管理。
20xx年根据集团知识管理积分办法,结合公司实际,调整了公司原有的km推进考核评价方案,新的积分卡更加注重考核结果量化、过程导向化、知识创新化。通过近半年的施行,达到了较好的效果。
数据回顾:
说明:截止5月,集团平均分为87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分为57分;并列100分的有14家(包含集团职能部门),黄石公司集团并列第一,华南第一。去年同期排名43名。
(2)、20xx年集团知识管理考核个人积分。
说明:工作人员平均积分年累计为18.85分,排名前列。
(3)、20xx年集团知识管理考核频道点击。
1、培训覆盖面力求100%。
20xx年,集团调整了考核要求,形成了以cko频道为核心的考核机制,重点关注各工厂的频道点击、工作人员积分,同时也调整了cko积分办法。对此,公司也作出了相应的调整,并在3月至5月对各部门进行相关培训。通过培训,使工作人员明白怎样可以提高积分、怎样推荐、怎样点评、怎样使用审批流程等。各部门通过培训,km推进氛围较好,工作人员自觉使用km工具并达到可喜成果。
2、组织成立项目小组。
3月成立qc小组,主要围绕如何提高km积分卡在集团的排名展开项目攻关。4月召开项目启动会议,明确责任人及活动分工。每月回顾总结,遵循pdca原则达到预期目标。通过项目攻关,我们规范了推进要求,解决了每月存在的不同问题。
3、迎接集团km现场审计。
3月底,集团企划总部刘曾、张宇童两位老师来我司现场查核知识管理推进工作,高度赞扬了我司的km推进工作,认为我司亮点很多,值得兄弟工厂借鉴,特别是流程规范、流程效率高。本次查核我司成绩为99分,为第一批查核单位。
4、参加知识管理年会,黄石公司大放光彩。
4月28日,青岛啤酒第二届知识管理精英论坛与qc成果发布会在上海松江隆重召开,姜宏副总裁等公司领导及来自各业务单位及各职能部门知识管理和qc工作者200余人共同参加了此次盛会。
在本次大会上,黄石公司集体或个人共荣获4项荣誉,着实给力。
(3)、个人荣获集团最佳知识管理专员荣誉称号。
本次年会上,集团高度评价我司的km推进工作,通过交流学习,其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的考核思路和推进思路,对我们的工作给予了充分的肯定。
(二)、现场管理。
数据回顾:
按照20xx年制定的推进思路,各部门积极开展部门或班组自查,周自查已经成为部门的习惯。各部门均形成以部门部长和部门6s推进员为核心的自查小组,按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。各部门或班组6s推进氛围较好,例如综合部小车班成员主动开展季度现场管理回顾工作;生产部成品库较去年改观较大,现场面貌焕然一新;工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊,被评为现场管理红旗班组班组会议学习现场管理推进技巧,回顾现场管理存在的问题。
3、示范点、现场亮点以点带面,提升工作人员积极性。
公司月度查核,部门主动上报,各部门纷纷打造部门班组现场亮点,例如包装部生产现场统一有序,标示规范的工作人员水杯、工程部锅炉班的小改小革、人力资源部物品定置管理等。班组示范点及亮点的宣传有利的推动了部门的管理工作,提升了工作人员的积极性。
4、引入现场管理优秀部门流动红旗及现场管理部门警示旗(蓝旗)管理策略,鞭策部门力争先进。
(三)、包装有效工时。
数据回顾:
1、成立包装有效工时项目攻关小组,围绕课题进行项目攻关。3月成立包装有效工时qc项目小组,成员包含生产部、人力资源部及包装部成员。月度开展小组活动,按期回顾和总结月度推进工作,并解决存在问题。
2、包装部有效工时氛围较好,班组长学习有效公司的统计方法,有效工时数据评比落实到包装班组,班组成员每周可以查看有效工时数据。
3、有效工时管理工具指导生产,引导包装开班生产。按照生产部的生产计划,结合工时统计方法指导生产,包装部部门领导一致支持开三班生产。与20xx年同期比,产销量增长,生产人员减少,达到了减员增效的目的。
(四)、e-hr人事信息管理。
e-hr人事信息管理为20xx年新增职责,通过半年的学习和实际操作基本掌握了相关要求和操作技巧。
1、工作人员自助查询。
2、积极学习新操作手册,月度erp维护正常,集团月度查核没有出现异常。
3、参加华南区域erp人事薪酬管理培训,考试成绩名列前茅,顺利取得结业证书。
1、深入一线不够,基础工作缺少根基。对基层工作人员的需求情况了解少,不能及时掌握他们的相关情况。
2、管理缺乏魄力。主要体现在考勤管理上,工作滞后,致使迟到、早退现象时有发生。
3、对精细化的管理理念和工作方法缺少深刻的认识和理解。对集团推崇的较好的管理工具学习不透,研究不深,理解不全面。例如对集团包装有效工时的理解不深,导致hr绩效积分卡多次失分。
4、学习力还有待提升,关注面过窄,自己的学识、能力和阅历与其任职岗位都有一定的距离,不利于工作的正常开展。
5、现场管理检查力度不够,常规性问题经常出现,对一些不符合项的整改跟进滞后,部门间的沟通还有待于加强。
1、知识管理。
(1)、完善知识管理月度查核清单,梳理部门常规文档,建立km文档上传档案,按期查核文档上传的及时性。
(2)、总经理特殊门户的搭建。积极争取集团的资源,力争成为第一批试点单位,为公司高管定制专有的km门户。
(3)、进一步完善审批流程。
(4)、网上调查、时间管理模块的推进。
我们的目标:总结先进工厂的亮点,打造一流的知识管理团队,奋力跻身集团前12名。
2、现场管理。
(1)、持续开展旺季综合检查。
(2)、部门6s专员培训学习,加强检查的能力。
(3)、编制办公室及部分生产班组现场管理示范图,要求部门管理人员比对图文规范现场。
3、有效工时管理。
(1)、完善班组有效工时评比制度,充分激励班组工作人员。
(2)、规范工作人员考勤管理,跟踪数据统计,加强班组长对有效工时的深入理解。
4、e-hr人事信息管理。
(1)、工作人员照片维护;。
(2)、按照集团要求维护培训信息等特殊信息;。
(3)、学习薪酬管理模块的操作。
社工站半年度工作总结篇七
本工程截止目前共完成11个单体工程并通过主体结构验收,具体为1#、2#、3#、9#、10#、11#、7#、8#、15#、16#、27#楼,其中7#、8#、15#、16#楼装饰分部工程全面进行施工,下月底进行外架拆除;5#、12#、23#、26#楼屋面模板安装、钢筋绑扎;20#、22#、25#楼三层结构模板、钢筋施工(剩余三层及屋面未施工),6#、13#、21#楼因场地内高压线问题剩余屋面尚未组织施工,根据施工总进度计划,本工程进度已拖期。
伊顿庄园a区块工程根据施工实际完成情况到今年六月底,施工投资审核为5012.9168万元,占总造价的71.6%,项目部实际支付为3599.6211万元,占总造价的51.4%。
项目施工过程控制管理情况
在公司的领导下负责项目的成本控制、工程进度、质量管理的技术支持和项目管理工作。负责对本工程的工期、质量、安全、成本等实施计划。组织、协调、控制和决策,对各生产施工要素实施全过程的动态管理。工程施工过程中,严格按设计要求、验收规范、规定,监督检查工程质量、成本、进度、安全等工作。
(一)、工程质量控制情况:
质量管理上,项目部着重抓了三个环节:确立质量目标、确定质量预控方案;产品形成的过程控制;验收控制。
1、确定质量预控方案。公司提出“建精品工程”质量目标,项目部围绕这个目标做了目标责任细分。如:项目负责人牵头,按专业分解质量责任目标:土建工程师负责结构工程;水电设备工程师负责管线。按工程阶段细分阶段目标,在工程开工前,对监理及分包单位明确目标、验收标准等。并审定监理大纲及总分包单位的施工组织设计。针对监理、施工单位在节能、质量通病防治等方面的薄弱环节提出改进要求,协助其完善施工工艺、措施的制定。组织新材料、新工艺的厂商,到现场为甲方、监理、施工单位讲授材料的特性、施工工艺要求、质检方法等。组织专家、质监站、厂商、监理、施工研讨材料性能、施工工艺、质量评定及验收方法,确定最终的预控方案。
2、产品形成的过程控制。目前建筑产品主要还是由手工完成,因此产品质量就必然会出现偏差。而产品形成的过程控制是对所有预控方案的执行过程,将直接影响质量目标是否能实现,影响项目品牌与企业品牌。在过程控制上,我们主要通过以下几个管理方式来实现:
首先,发挥监理在质量管理上的职能,对监理充分授权、有效监督。严格按照监理合同上明确的权力与义务,监督基层监理人员是否按照监理大纲及甲方的企业标准执行质量管理。
其次,严把原材料质量关。公司首先对部分主要材料供应商给予选择,从厂商直接订购,减少中间环节,防止流通过程中可能出现的假冒伪劣产品。项目部对进场材料质量、数量、规格验收,并监督现场取样送检,以检查到场材料是否符合合同要求。对于总分包单位的自购材,主要是加强对到场的材料检验:
一、通过监理的日常性见证取样对材料质量检验监督。
二、项目部对现场材料巡查,对可疑材料,先停用封存,再取样检查,排除疑点方可使用。
三、项目组的土建、水电工程师做专业检查,对可疑材料,现场封存,扩大取样数量,在规范之外,做独立检验。
四、对确定的不合格材料,采取封存,限定时间在监理人员监督下清理出场。
3、产品的验收控制中,我们始终坚持“百年大计,质量第一”,着重抓二个层面的验收:
第一层是总分包单位质保体系的自查、自检、自验三级验收制度。在这个层面上,主要是依靠抓总分包单位的管理去实现,强化工序报验制度与手序,对一次报验不通过的部品、工序再从自检开始,重新进入验收程序。
第二层是监理与项目部的验收。针对不同的施工阶段,不同的系统采取了相应的验收方式方法,在主体施工阶段,进行的主要是工序验收,这部分直接关系到住宅产品的结构安全,因此,我们不仅对总分包单位的复验按有关规定、规模验收,而且,对工序的过程进行旁站监理,做到对主体质量形成过程了然于胸。
4、严格执行奖罚制度,甲方管理人员和监理人员在施工中所开具的罚款单不需施工单位签字认可,只要交到公司财务,在每次拨款中一定要扣除。此制度在项目管理中取得了较好的成效。
(三)、工程进度控制情况
1、主体施工阶段的进度管理较为单纯,目前根据施工总进度计划分别制定年度、季度分阶段进度计划,明确工作内容、工作顺序、持续时间及工作之间的相互衔接关系等并付诸实施,然后在计划实施过程中经常检查实际进度是否按计划进行,一旦发现有偏差出现,应在分析偏差产生原因的基础上采取有效措施排除障碍或调整、修改原进度计划后再付诸实施。进度控制的最终目的是确保工程项目按预定的时间启用或提前交付使用。项目部在进度控制方面所做的工作有:编制项目管理规划,研究项目的总进度、施工布置、重大施工技术和施工难题,对项目实施过程中可能出现的问题做好预案。制定一整套制度来规范管理以提高工作效率。
2、审查确认监理工程师上报的承包商所做的施工组织设计及施工进度计划表。要求监理工程师做好监理规划、计划、组织设计和进度控制的工作制度以及进度控制工作实施细则,并督促监理工程师在工程实施过程中努力落实。
3、主持会议研究各方面提出来的与合同实施有关的问题,参加监理工程师主持的有关协调研究会议,对涉及到工程进度的有关问题及时提出解决办法并通过监理工程师去实施,必要时对施工手段、施工资源、施工组织直至合同工期进行调整。
(四)、项目投资控制情况:
项目部对工程项目投资控制负有很重要的责任,因为项目部所管的是源头的问题。项目部对投资控制的内容主要是审核施工预算工程量、处理变更和签证,即管理“项目实施控制价”。
(五)、安全与文明现场管理情况:
1、安全法规、安全技术和环境卫生是安全控制的三大主要措施。
2、根据本工程安全文明项目管理目标,督促施工单位在施工过程中贯彻执行国务院及各部门颁发的安全规程、生产条例和规定。
3、为了提升工地形象和安全文明施工,科学安排、合理调配使用施工场地,并使之与各种环境保持协调关系,要求施工单位按安全文明标化工地标准进行施工。
4、督促监理工程师做好安全控制,目的是保证项目施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。
5、督促监理工程师和承包商按照有关法规要求,使施工现场和临时用地范围内秩序井然,文明安全,环境得到保护,交通畅达,防火设施完备,居民不受干扰,场容和环境卫生均符合要求。
6、协调现场各承包商、监理、设计、业主内部各有关部门、地方村镇之间的关系,为工程建设创造良好的内外环境。
(六)、项目其他管理情况:
1、熟悉施工图纸及设计说明,掌握土建、水电各专业的工程质量标准,检查各种材料、设备等质量检查工作。
2、负责保存好各种工程技术资料的完整性和可靠性,并记录好各种会议纪录。
3、随时做好上级有关部门对商品住宅检查的资料准备工作。
4、负责项目实施进程中,涉及一些对外部门的联系协调工作。
5、根据项目建设的实际情况,不断调整、补充、完善项目管理规划、规章制度和管理办法,以适应工程建设的需要。
伊顿庄园a区块工程项目规模大、体量大、施工配合面广。如何优质、高效、低耗、按期、安全、文明地建好该项工程,是本公司房产开发的重要里程碑,为此,全面调度公司的人、财、物,严格按照质量安保体系运行。精心组织、科学管理,确保实现各项预定目标。该项目的成功将为万马集团及圣豪公司健康有序的发展奠定基础。希望通过该项目今年上半年的工作总结对今后项目部的工作有积极的借鉴意义。
三
在这半年的工作中,有时候深刻的体会到把自己所有的精力都投入进去,技术工作都不可能做到完美程度,毕竟现场管理、技术工作太复杂,项目多而人手少,但只要多付出一些,工作就会优化一些,这就要认认真真沉下心去做事情,多听、多看、多想、多做、多沟通。向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步,不论在什么环境,我始终相信两点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。真正做到:职业做事,诚信待人。
结合本工程的实际施工情况,突出下半年工作的重点,及早完成剩余十三个单体工程主体分部验收工作,全面展开装饰分部施工。依据公司制定的交付进度及销售计划,分批次按时进行竣工准备的各项工作。同时统筹安排市政、绿化的动工顺序及完成时间,全面响应公司整体计划。
作为部门负责人我有信心有能力带领工程部圆满完成集团公司赋予的使命。
社工站半年度工作总结篇八
尊敬的各位领导:
时光如梭,一晃在网格工作上做了将近一年7个月,这份工作,让我学到了很多,认识了很多人,也结交了很多朋友。很庆幸,能在这么好的一个工作岗位上工作。今天我就总结一下网格工作中团队的重要性。
网格工作不是单一的个人工作,而是一份需要大家齐心合力的团队工作。
没有完美的个人,只有完美的团队。相传佛教创始人释迦牟尼曾问他的弟子:“一滴水怎样才能不干涸?”弟子们面面相觑,无法回答。释迦牟尼说:“把它放到大海里去。”个人再完美,也就是一滴水;一个团队、一个优秀的团队就是大海。团队精神才是企业真正的核心竞争力。
什么是优秀的团队?集团征战西南的“七匹狼”和拓展东北的“九只虎”,就是优秀团队的典范。狼是最具有团队精神的兽群,它们最能发挥团队的力量。它们分工协作,团结一致,在协作中遵循自己的游戏规则,好像有铁一般的纪律约束着。它们善于沟通,彼此忠诚。狼族的这种品质是一个组织成败的关键。狼群最值得称道的就是它们的团队精神,协同作战,统一策略,甚至为了胜利不惜牺牲自己。狼的忠诚、交流、合作、坚韧使得它们将团队的力量发挥到极至,几近无可匹敌。
俗话说,“一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝。一只蚂蚁来搬米,搬来搬去搬不起,两只蚂蚁来搬米,身体晃来又晃去,三只蚂蚁来搬米,轻轻抬着进洞里。”上面这两种说法有截然不同的结果。“三个和尚”是一个团体,可是他们没水喝是因为互相推诿、不讲协作;“三只蚂蚁来搬米”之所以能“轻轻抬着进洞里”,正是团结协作的结果。有首歌唱得好“团结就是力量,而且团队合作的力量是无穷尽的,一旦被开发这个团队将创造出不可思议的奇迹,在很多情况下,单靠个人能力已很难完全处理各种错综复杂的问题并采取切实高效的行动。团队不仅强调个人的工作成果,更强调团队的整体业绩。如果团队合作是出于自觉自愿时,它必将会产生一股强大而且持久的力量。
团队合作往往能激发出团体不可思议的潜力,集体协作干出的成果往往能超过成员个人业绩的总和。红军长征胜利是中国革命史上,乃至世界军事史上的一次奇迹。创造这个奇迹的红军战士和整支红军队伍就是有一个为天下所有苦人民打天下的共同目标。而且他们都不畏艰险,相互帮助、共同合作充分发挥了团队合作的力量。他们是一个优秀的团队,在共同协作下不尽走出了困境还为革命的胜利打下基础,正所谓“同心山成玉,协力土变金。”一个团体,如果人心浮动,组织涣散,人人自以为是,何来生机与活力?只有懂得团体协作克服重重困难,才能创造奇迹。
最后,自我总结一下:
网格巡查,平安爆料,事事有着落,件件有回响。未必事事完美,只为不负信任。
愿在新的一年里,在镇领导指导带领下,更加充实自己,完善自己,提高工作能力,再接再励!谢谢!
社工站半年度工作总结篇九
1、本地及外来人口就业推介、职业辅导、职业培训;
2、外来人员政策法律咨询以及权益保障服务;
3、外来人口子女辅导教育。
4、生活娱乐活动等。
1、我的未来不是梦——就业成长小组:这个小组是我在6月份刚转到外来人口组同危仁海一同策划开展的第一个小组,虽然参加小组的人数不多,但我们跟小组成员建立了良好的关系及为个别小组成员推荐就业成功,成功地迈出第一部。
2、学习城堡,欢乐无限——粤语学习小组:给不会粤语的朋友提供学习的场所,我是这个小组的教导员,参加的成员大多都是小朋友,虽然短短的5节小组不能教会他们粤语,但教会了他们学习的方法。
3、外来工子女候鸟计划:开展了“小电影”小组、“想唱就唱”活动,这是我第一次策划的小组及活动,这个计划是在暑假期间为外来工子女推出的活动,为那些在暑假期间没有时间照顾子女、辅导子女的外来工人员分担压力,为外来工子女提供学习、解压、发掘潜能、培养兴趣的场所。
4、“牵手香雪——与法同行”:这法律讲座是为外来工人员了解更多的劳动合同知识,解决自身遇到的困惑等问题,此次体现了社区对外来务工人员工作以及合法权益的关心。
5、情系萝岗—关爱进行时:这个是我们部门第一次到工厂里面搞的大型活动,此次活动宣传社工的服务内容;与企业员工之间的接触,了解他们的需要,能针对员工的需求,有目的、有针对性地开展对应的后续活动;通过游戏活动,提升企业内在凝聚力。
6、中秋大型晚会:此晚会是我们机构第一次搞的大型晚会,虽然开始的时候下大雨及晚会活动有点小的不足,但活动成功完满的结束,给我们提供了不错的大型活动经验。
7、社工就业辅导服务:这是我们部门最近的一个项目,此活动涉及多个小组、宣传活动、培训、个案等工作,但在我们部门同工的努力之下现在已经基本完成,虽然过程辛苦,但我学会了很多专业知识。
还有其他的小组及活动的心得我就不写了,社工是我新接触的社会工作,缺乏很多专业的知识,学无止境,人的一生是在学习和生活中不断进步,而精神则是所有一切的前提,我相信只要肯努力一定会做好这份工作的。
社工站半年度工作总结篇十
xxx社区位于惠黎路以南,符夹铁路以北,洪山南路以东,相山南路以西。社区总户数2240户,总人数6200多人。其中下岗失业人员286人,我们xxxx社区社保站在市区劳动保障部门和办事处社保所的正确领导下,经过不懈的努力,取得了一定的成绩。现将具体工作总结如下:
上半年社区新增就业人员72人,其中“3545”人员15人实现了再就业;推荐小额贷款17人;发放《再就业优惠证》47人;年审《再就业优惠证》83人;申请办理养老保险补贴71人;入户信息采集2278人。
为了全面摸清xxx社区内的城镇居民,下岗失业人员就业、参保基本情况,有针对性地做好下岗失业人员就业困难对象、“零就业家庭”人员及其他城镇居民的就业和社会保障服务工作,提供就业援助和帮扶,在xxx社区开展一次下岗失业人员及城镇居民家庭就业、社保信息入户采集活动。我们对采集的信息,逐人登记造册,开展就业帮扶。对登记的“零就业家庭”就业困难对象,我们为每一位援助对象制定一份就业困难对象援助计划书,出现一户,帮扶一户,消除一户。
“就业是民生之本”安国之策,在工作中我们始终把社区就业和再就业工作摆在突出的位置,为更好的促进下岗失业人员再就业,把各项优惠政策落实到实处,我们经常把招工信息及时送到下岗失业人员手中,鼓励下岗失业人员自谋职业、自主创业,引导他们转变就业观念,发展灵活多样的就业新形式。上半年社区新增就业人员72人,其中“3545”人员15人实现了再就业;推荐小额贷款17人。
为进一步加强《再就业优惠证》的管理。我们对20xx年12月31年领取《再就业优惠证》的下岗失业人员进行年检,共年检83人。此次检查内容是看持证人是否属于领取《再就业优惠证》的政策情况,持证人有无涂改伪造《再就业优惠证》,持证人有无转借《再就业优惠证》以及持证人的就业愿望及就业情况,我们专管员接到下岗失业人员所提供的《再就业优惠证》,一一做了详细的审查和记录,加盖公章后并及时在5个工作日内将已年审的《再就业优惠证》返还到下岗失业人员手中。
针对辖区内自己缴纳养老保险的下岗失业人员,我们专管员积极地向他们发放养老保险补贴宣传资料,并指导符合条件的71名人员认真填写养老保险补贴申请表。
在构建和谐社会的过程中,为解决城镇居民“看病难看病贵”的问题,城镇居民医疗保险7月1日在我社区开始办理,我们社区专管员接到通知后,下到居民区发放医疗保险政策宣传单,在宣传过程中我们将医疗保险政策内容以及参保对象一一作了耐心地讲解说明,从而让居民了解这一民生工程。目前我社区悬挂横幅2条,发放宣传资料500多份,解答咨询300多人次。
为更好地宣传各项优惠政策,我们通过墙报、板报、宣传栏的宣传手段,经常下到居民区,为下岗失业人员提供政策咨询,帮助他们了解各项优惠政策,了解申请办理小额贷款程序,了解他们生活上的实际困难,用我们最大的力量给予帮助。
总之,今年上半年虽然做了一定的工作,但也存在一些问题和不足,在今后的工作中,我们要认真总结经验,改进不足,进一步加大工作力度,扎实工作,使我们的xxx社保站工作再上新台阶,新水平。
2019年1月,我顺利地成为一名社区工作者,经过这半年来的时间,我随着工作经历的积累,逐渐发现,我的身心已经深系在公益岗位上。每天忙忙碌碌,却十分有意义,职位虽小,但是能够代表政府为许多基层群众办实事,做贡献,便有些自豪感油然而生。通过半年多的工作,我获益良多,现将工作总结如下:
我以邓小平理论、三个代表和科学发展观等重要思想为指导,不断提高自己的政治思想素质,加强素质教育理论学习,不断更新自己的观念,树立以人为本的思想。在工作中以"服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作"为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务。
我以正确、认真的态度对待各项工作任务,刚进单位时面对居民提出的问题经常手足无措,经过不断学习,逐渐积累了工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,积极参加社区组织的各种的业务培训,提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,提升自身素质。
1、计划生育。
(1)截止_月_日,20xx年社区计划生育工作概况为总人口数:___人,育龄妇女___人,已婚育龄妇女人数___人,新出生婴儿有_人。
(2)20xx年上半年举办育龄妇女知识讲座1次,为232名育龄妇女做了免费体检;开展计划生育宣传活动2次,受益群众300多人、共发放400多份艾滋病预防及计划生育生殖健康等宣传材料;同时发放避孕药具200多份。
(3)3月份是流动人口集中流入的时间段,社区及时给流动人口办理流动婚育证明,并讲解流动人口有关知识,还向他们免费发放避孕药具等等。
2、居民医疗保险,居民养老保险。我于今年开始负责社区新参保及续费的工作,审阅证件,填写参保资料,做好登记表册,开票,收款,银行打款,电脑录入,每天总是被参保的人群包围,看着他们殷切的心情,我感到了温暖,感到了一名社区工作者的光荣。截止11月15日我共计办理新参保及续费人员:1228人,其中参加医疗保险的有1182人,养老保险的有46人。
3、慢性病。根据团安排,今年3月以来,对社区职工基本医疗门诊慢性病进行了摸底申报,经过半年多的努力,已基本摸清了社区职工医疗保险参保人员慢性病情况。收集整理并统计慢性病患者人数,高血压人数为302人,糖尿病人数为__2人,心血管疾病人数为265人,脑血管疾病后遗症人数为208人,恶性肿瘤手术或非手术治疗人数为29人,系统性红斑狼疮人数为2人,类风湿性关节炎人数为17人,精神病人数为10人,结核病人数为4人。
4、司法。
(1)积极开展"六五"普法工作。根据上级要求,配备各种普法教材,组织居民及社区工作人员进行普法学习,通过各种形式开展普法宣传,并结合实际情况重点学习了《行政许可法》、《信访条例》等法律法规。为了巩固普法成果,社区还组织居民及社区工作人员进行了考试,参考率100%,合格率达100%,优秀率88.9%。通过学习和考试,使居民的法律意识得到了加强,认识了知法守法的重要性,也加强了社区工作人员学法用法、依法执政的法制观念。
(2)做好帮教对象的排查工作。社区对辖区内刑释解教人员情况进行了全面核对排查,通过建立花名册、核查安置帮教情况,建立刑释解教人员的档案共3份,全面掌握了安置帮教工作现状,为落实安置帮教工作措施奠定了基础。
(3)社区在今年共接受居民纠纷20起,其中邻里纠纷11起,家庭纠纷3起,婚姻纠纷1起,其他纠纷5起。成功调解18起,调解排查率100%,调成率95%。
以上是我在上半年工作中的一些总结和感受,在这段时间里,我从不适应社区工作到慢慢的融入这个社区,并且和居委会的同事们、社区居民的相处也越来越融洽。由于缺乏经验,在工作中我还有很多不足的地方,但是我相信在以后的工作中,通过慢慢的积累经验,一定可以更加完善自己的工作。
今年1月初,我以一名社区工作者的身份来到了__社区居委会。我快速熟悉了新环境,融入了新团体,学到了很多社区工作方面的知识。五个月以来,在__社区党总支、居委会的正确领导下,在社区全体同志的帮助、支持下,我始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高,现就我这半年来的工作总结汇报如下:
一、思想上。积极向党组织靠拢,定期向党组织汇报思想状况,积极参加社工委党支部和社区党支部开展的双重组织生活,积极参加党组织举办的各项活动,时刻以一名正式党员的标准严格要求自己。
二、学习上。坚持学习专业文化知识和业务理论知识,认真学习社区工作事务手册,积极参加社区培训,不断提高理论水平,为更好地为居民服务打下良好基础。
三、工作上。我被分配在社区居民事务办理站,在党组织和社区领导的关怀和帮助下,在全体同事的支持下,我较好地完成领导交办的各项工作任务。日常工作中,我主要负责:
1、社区固定资产的管理,对于所有固定资产的信息都要耐心细致地做好登记工作;。
2、每月22日前认真完成北京市社区管理信息系统的数据更新与维护;。
3、每月25日前认真完成96156社区服务支撑力量的数据更新;。
4、及时对社区网上的内容进行更新;。
5、月报的版面编辑印制工作等。
在这五个月中,我与全体同事一起认真完成了垃圾分类桶、袋的发放工作;在人大换届选举工作中,与同事一起入户进行选民信息核实登记;按计划协助完成了__社区亲子运动会、__社区春季运动会以及__社区周末文化大舞台等多次活动,在此中间积累了很多实践经验,对以后的工作奠定了良好基础。
综上所述,到社区工作以来,我学到了很多宝贵的知识和经验,自身的理论水平和工作能力有了进一步提高,但同时也存在着一些不足,例如在一些活动的准备工作细节上不是很到位,对于某些事情的处理思维尚不够成熟,工作上创新思维不够等。在今后的工作中,我要继续向领导和同事学习,不断提高自身素质和水平,为更好地为社区建设贡献力量!
社工站半年度工作总结篇十一
xx项目部在8月26日组织全体职工学习了刘董上半年工作总结大会讲话内容,学习氛围十分热烈。报告内容视野开阔,内容全面,真实、具体的反应了当前存在的问题和严峻形式,需要共同去解决的项目部问题。大家学习后,以四公司制定的讨论题为基础,结合自己的本岗工作认真讨论,积极畅谈,为项目献计献策。通过报告的学习使我有了很大的收获,报告内容给我指明了前期施工思路和瓶颈问题,让我意识到自己存在差距。现结合报告讨论题,把学习报告的感悟汇报如下:
一、阔宽思路、把握重点、展望未来。
刘董在报告中回顾了过去半年取得成绩,分析了突出的矛盾和问题,并结合当前形势布置了下半年的工作任务。目前,随着公司承揽的工程越来越多,如何做好项目的管理工作是重中之重。报告中强调了“四个危机意识”、“五个一”、“四个统一”和“四种基本意识”,每个项目部只有把这几项制度落实下去,用制度去管人,才是企业的生存之道。报告在回顾过去取得成绩的同时,分析了目前存在的问题,每个问题都是切中要害,关键了项目的生存。xx项目部会结合报告中的问题,认真查找,并整改,做好防范于未然。
下半年的工作中,重点提到了六个文件的执行,要求全体职工提高执行力,要做到动态调整,满足工程项目现场变化的需要,真正做到为施工生产解决问题。“凡事预则立、不预则废”。对外委分包队伍的管理,就是需要项目部从制度出发,去想问题、解决问题,为外委队伍服好务的同时,要认真分析和研究合同,分包合同处于受控状态,并制定合同关闭考核和责任追究制度,确保合同管理能够正常化。
二、分析问题,制定措施。
根据刘董报告中提出的十个问题,结合自身的工作,具体问题如下:
1、月计划下达不及时,造成相关部门无法及时做出实际成本的统计分析。计划在编制时,存在与现场不相符现象,不能更好的指导施工。
整改措施:及时下达月计划,传递给相关部门,在编制月计划时,要与合同工期相结合,组织质检员和现场负责人共同参加,制定切实可行的施工计划。
2、xx项目部落实项目策划的6个文件不规范,施工组织设计和施工进度计划没有发挥真正的作用。执行力差,随意性大,没有真正落到实处。
整改措施:加强执行力,做到6个文件的落实工作,项目策划是帮项目部梳理思路,掌控全局,是项目的灵魂,是贯穿项目整体工作的主线。项目部要结合实际情况,及时调整目标,并制定相应的方案和措施,发挥6个文件的真正作用。
3、甲供材管理不到位,出入库不及时,盘点不等现场存在。
整改措施:甲供材的管理要结合xx高速甲供材的特点,做到:超过业主的管业主要,低于业主的要按业主的价格做技术处理,钢材2.5%的损耗,要向业主要回来,每天与网价进行对比分析;及时做到甲供材的出入库管理和盘点工作,真实收集数据,把成本做真、做实。
三、严格执行“八坚持,八不许”,提高合同管理水平。
对外委队伍的选择和管理是重中之重,管理办法从以下几方面体现:
1、思想上的改变。首先要求项目管理人员从思想上去认识到分包队伍管理的重要性,只有转变了观念,才能做好分包队伍的管理。思想上不能松懈,只有时刻提高警惕,严格按合同办事,不参杂个人感情,才是对企业负责,也是对外委队伍负责。
2、组织上要统一。报告中提到合同内的合格工程量、费用和扣款事项,合同外的现场签证工作及签证原因,是合同履行过程确认资料的重要内容,只有重视过程,保存好第一手资料,才是对工作的负责。以往就因为不重视过程,无签字确认,让分包单位有了可乘之隙,结算是漫天要价,最终导致企业利益的流失。
3、制度上要按章办事。没有规矩,不成方圆,施工单位是一块肥肉,谁都要咬一口。项目部只有按制度去执行、去选择队伍、去结算,才能做到公平、公正,才能保住企业的利益。坚决执行报告中的八个坚持,八个不允许,才能管理好外委队伍,增强企业的战斗力和凝聚力。
四、强化管理,向管理要效益。
xx项目处于山岭重丘区,地势起伏较大。高填深挖、半填半挖、软基处理、现浇箱梁在此一一呈现,工期紧、任务重,只有做好四个管理,加强项目部“五比五创”的落实,夯实项目部精益化管理基础,才能打造精品工程。
质量管理:在工程施工过程中,坚持“百年大计,质量第一”的方针,靠质量、靠诚信取胜,坚决杜绝劣质工程出现。xx项目部把权力下放,让管段质检员说了算,对不合格的产品,坚决要求返工。
安全生产:项目部要定期组织安全设备科到施工现场进行安全技术交底,让每名职工接受安全教育,了解安全知识,从根本上消出安全隐患。加强安谷互通的安全管理工作,制定切实可行的安全管理方案,把安全除患消失在萌芽状态。
成本管理:在项目施工过程中,我们从项目管理到现场施工管理,都要严格执行总公司的规章制度,与各科室签定目标管理责任壮,全面推行十制要求,继续强化月出成本控制。加强项目部“五比五创”的落实,夯实项目部精益化管理基础。使成本始终处于受控状态,从根本上为争取最大的经济效益打下基础。
五、调整心态,加大执行力。
作为一名主抓现场施工生产的年经人,要随时调整好自己的心态,用平常心去处理问题,多向项目经理、总工请教问题。对项目部制定的计划,要有一抓到底的决心和毅力,遇到困难,不回避,而是迎难而上,把困难解决在萌芽状态。作为xx项目部生产经理,从以下几方面配合领导做好工作:
1、配合项目经理,发挥六个文件的作用。
项目策划是项目的灵魂,是贯穿项目整体工作的主线,是项目施工的指南针。在上半年的`项目管理中,没有完全发挥项目策划的作用,特别是施工进度计划和成本计划。在下阶段的工作中,要对项目策划文件进行动态跟踪,及时调整思路,制定改进措施,真正发挥六个文件的作用,使项目管理提高水平。
2、求真务实,敢于承担责任。
作为一名青年人,要有求真务实的工作作风,用心去工作。作为生产经理,要调整思路,注重结果。要学会办解决问题办施工,没有平坦的大道,也没有越不过的火焰山,只要有咬定青山不放松的精神,就一定能战胜困难,走出困境。遇到问题,及时与领导沟通,并把确定的方案落到实处,要敢于承担责任,正确面对困难,做困难的解决者。
2、严格落实制度、向管理要效益。
在项目施工过程中,我们从项目管理到现场施工管理,都要严格执行总公司的规章制度,与分管科室签定目标管理责任壮,强化月出成本控制。加强材料、设备科“五比五创”
的落实,夯实项目部精益化管理基础,使成本始终处于受控状态,从根本上为争取最大的经济效益打下基础。
在下半年的工作中,我会积极配合项目经理和总工,搞好项目管理工作。现场施工管理,积极向领导请教,抓住瓶颈问题,把施工进度搞上去,才是对项目最大的回报。
社工站半年度工作总结篇十二
在工作上有很多不到位的地方,没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿,工作没有合理的计划和总结,没有正确光阴如梭,20__年已过了半年,在这将近半年里我学到了很多,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的半年当中,公司陪伴我走过很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。下面我将这半来的具体工作情况汇总如下:
一、认认真真,做好本职工作。
一是遵从__岗位职责,坚持做好出货工作,保证发货的准确无误,尽量完善工作以保证零投诉;二是做好入库接受,保证库存数据的准确,确保库存数据达到实实在在的百分百;三是完成二位领班临时安排的工作与积极参与整理工作,深化工作安全意识,提出各项合理化意见。及时与业务和生产部沟通联系,保证物流系统正常有序的进行。
二、严于律已,自觉遵守各项制度。
严格遵守__的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。
三、存在的不足。
一些事还无法循规蹈矩的做好,需要增强自己的毅力不够。
二是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。
1、一路既往抓发货。要理清发货流程,更细化的,更明朗的。要不断总结提高,完善。
2、要不断提高修养,树立良好的公司形象,要提高自己的服务意识和办事效率,明确自己的工作重点与工作目标。
3、对__存在的问题不断提出积极及合理化意见。
例如__问题和__问题都是下半年应该好好深思探讨并付诸实际行动的。
上半年的工作还算美满,我对下半年的工作充满信心与期待__在未来的半年能有一个更崭新的面貌!
社工站半年度工作总结篇十三
在工作上有很多不到位的地方,没有使用好公司下发的考核标准。做事总是想到哪做到哪儿,工作没有合理的计划和总结,没有正确光阴如梭,20xx年已过了半年,在这将近半年里我学到了很多,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的半年当中,公司陪伴我走过很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。下面我将这半来的具体工作情况汇总如下:
一是遵从xx岗位职责,坚持做好出货工作,保证发货的准确无误,尽量完善工作以保证零投诉;二是做好入库接受,保证库存数据的准确,确保库存数据达到实实在在的百分百;三是完成二位领班临时安排的工作与积极参与整理工作,深化工作安全意识,提出各项合理化意见。及时与业务和生产部沟通联系,保证物流系统正常有序的进行。
严格遵守xx的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。
一些事还无法循规蹈矩的做好,需要增强自己的毅力不够。
二是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。
1、一路既往抓发货。要理清发货流程,更细化的,更明朗的。要不断总结提高,完善。
2、要不断提高修养,树立良好的公司形象,要提高自己的服务意识和办事效率,明确自己的工作重点与工作目标。
3、对xx存在的问题不断提出积极及合理化意见。
例如xx问题和xx问题都是下半年应该好好深思探讨并付诸实际行动的。
上半年的工作还算美满,我对下半年的工作充满信心与期待xx在未来的半年能有一个更崭新的面貌!
社工站半年度工作总结篇十四
为了总结经验,寻找差距,促进本部门各项工作再上一个台阶,现将20××年上半年工作总结如下:
1.20××年2月为充分发挥薪酬的激励作用,人事部制定并下发了“薪酬福利管理制度”,科学进行公司薪酬规范化管理。
2.20××年6月为建立科学规范的人才选拔、任用制度,建立员工职业发展通道,人事部拟定了“储备人才管理办法”待通过公司领导审核后下发执行。
公司的人才招聘与配置,是为了保证各部门正常运行及人员合理流动的需求。为此,人事部在人才招聘过程中,严格按照公司各部门岗位编制及用人需求开展招聘工作,尽可能的节约人力成本,做到人尽其才。
20××年上半年共收到简历3627份,筛选通过简历978份,安排面试526人次,复试289人次,招聘入职104人次。
除了常规的网络招聘之外,人事部还主动走出去进行现场招聘,拓宽招聘渠道,20××年上半年人事部积极参加各类社会招聘会及校园招聘会共计5场。
员工是企业的宝贵财富,稳定员工队伍是企业人力资源管理的关键性工作。为提高员工稳定性,人事部采取了一系列措施,具体如下:
1.调整试用期期限及待遇:去年12月初,经公司批准人事部对试用期的期限及相关待遇进行了调整:由原来的2个月调整为1个月,工资由每月1600元调整为每月20xx元。
2.制定合理的薪酬福利制度:20××年2月,人事部制定并下发了《薪酬福利管理制度》。强调岗位差异、能力差异、同岗不同薪的宽带薪酬体系为不同岗位的员工建立了薪酬上升通道。
3.开辟职务晋升通道:20××年人事部通过组织“班长及副经理”等基层、中层管理岗位的竞聘,为普通员工开辟了“公平、公开、公正”的职务晋升通道。
三个措施的出台,得到了明显的成效:截止到20××年6月30日,在职员工416人,比去年同期增加了53人。编制总满足率达86.75%,基层岗位合计缺编11人,满编率达96.5%。20××年上半年离职总人数为90人,比去年同期降低8.16%。
通过统计汇总分析相关数据可知,公司现有在职员工中,在公司工作已满2年但不足3年的人员比例偏小,仅为8%。20××年上半年离职人员中,在公司工作满1年不足2年就离职的人员占总离职人数的25%。具体如下:
通过与离职人员沟通交流发现:工作不满一月离职的,原因主要是实际工作内容与心理预期差距较大;入职半年离职的多半与直接或间接领导的管理方式有关;入职1-2年后离职的,大多是因为晋升空间所限导致的。
针对以上情况,人事部在接下来的工作中需要注意一下几点:在招聘过程中要认真向求职者描述工作环境、工作内容,不夸大,不隐瞒;加强对公司中基层管理者的培训,进一步提高中基层管理者的管理水平;尽快下发并执行储备人才管理办法。
1.员工在职培训:共计4次,8个课时,497人次。
2.新员工入职培训及转正:共计3次,3个课时,172人次。
3.薪酬政策专题讲解:共计1次,3个课时,58人次。
4.人才储备方案研讨:共计1次,3个课时,57人次。
20××年人事部的重要工作之一就是全面推进公司绩效管理。经过半年的运行,各部门对于绩效管理流程已经比较熟悉,制定的考核指标合理性把握较好,相比刚实行时,评价标准也更量化,更明确了。
人事部针对每个月的绩效管理情况进行了分析,分析报告均于每月12号提交至公司审阅。1-4月主要侧重于各部门目前存在的问题以及改进建议,5月侧重于公司整体绩效考核相关数据的,6月份主要说明公司高管绩效管理存在的问题以及改进建议。
20××年上半年人事部按照国家有关政策规定,按时完成了公司、个人社会保险保费的办理,办理新增122人,转移10人,暂停87人,变更4人。办理差错率为0。
20××年人事部办理一名员工工伤申报,现已进入到工伤赔付阶段。
(一)缺乏系统的、长期的培训体系规划:培训工作虽然在长期进行,但培训的深度、广度需要进一步加强。
(二)团队建设:人事部成员较少,专业力量不足,专业水平还不足,需要加强人事部人员招聘,加强内部员工专业知识学习。
(三)对公司急需的高端人才招聘力度不够,不能有效的招到合适的人员,需要加强公司中高层管理岗位及高端专业人才的招聘,满足公司用人需求。
(四)公司高管人员的绩效管理工作有效性不高,部分高管人员的绩效考核指标并不符合“有导向性的、有时间限制的、有质量要求的、可量化的、可达到的”这五个基本特点。
(一)开展多种形式的员工培训工作,调动员工想学习、爱学习的热情;
(三)加强人事部员工专业知识的学习;
(四)加大公司急需高端人才的招聘力度;
(五)强化对管理层的“绩效管理”培训,进一步加强公司中高管绩效管理能力。
社工站半年度工作总结篇十五
20___年以来,在县委、县政府和县住建局的正确领导下,我局对照年初制定的工作目标,规划上求深度,程序上抓规范,队伍抓素质,进一步理清工作思路,开拓进取,务实求新,现将上半年工作情况总结如下:
一、工作成效。
(一)规划编制。
(1)主城区控规及专项规划。依据《霍邱县城总体规划(20__-20__年)》,开展城区控规及专项规划设计编制工作。已完成16项专项规划编制工作,并已全部通过市规划局组织的专家评审,主城区城北及城东片区12平方公里控规编制和13个专项规划、环水门塘景观设计已经规划委员会主任会议审查通过,8个专项规划已通过县政府常务会议审批通过。
(2)美好乡村规划。已完成第二批36个中心村规划编制任务,并全部通过专家评审和县规划委专委会的审查,13个20____省级示范中心村的规划方案已经规划委员会主任会议审查通过。
(3)正在启动的规划编制。按照县城规划建设管理的要求,正在启动县城区特色街区规划编制工作,启动垃圾焚烧发电厂专题选址论证编制工作。
(二)规划管理。
(1)项目选址、出具规划设计条件和设计方案审批。20____年上半年共召开规划局业务会8次,县规划委专委会2次,规划委主任会7次,审定规划设计条件55项,规划设计方案31项,项目选址18项;审定了美好乡村规划设计方案、专项规划、霍邱一中搬迁项目等重大项目。
(2)办理“一书三证”。上半年发放建设项目选址意见书7份,建设用地规划许可证32份,建设工程规划许可证54份,规划核实合格证25份。
(三)规划监督。
(1)作好今年县政府重点工程建设的服务工作。今年县政府安排大量资金进行基础设施和民生工程建设,为尽量减少在规划审批上的时间,我局主动服务,积极联系,在保证规划审批环节不缺失的情况下,尽快做好各个项目的服务工作。
(2)加强规划巡查。坚持实行经常性的巡查制度,基本保证定期对工地进行一次随即抽检,以及每月一次的大范围集中巡查。对在巡查中发现问题的,及时以文字形式向各有关单位反馈,督促有关单位进行整改,以加强建设过程中的监督。
(3)开展“一书三证”检查工作。根据住建部和省住建厅的要求,对我县核发“一书三证”的情况进行检查,以加强各地依法实施城市规划管理工作。结合年初的开发区整顿清理工作,重点开展了对开发区规划管理的检查工作,针对发现的问题,及时反馈,督促整改,并帮助提出整改措施。
二、存在的问题和不足。
目前,我局现有在职在编人员12人(局长为住建局副局长兼任),其中借调1人,难以满足当前繁重的县域规划任务,导致在办理具体项目时效率不高;没有充足的办公经费,难以满足日常工作开支,相关业务工作开展起来比较困难。
三、下一步工作打算:
下半年,我局重点做好以下工作:
(1)完成县城控规及专项规划的审批和备案工作。
(2)完成县城区特色风貌街区规划设计编制和控规通则的制定。
(3)指导好副城区控规和相关专项规划的编制工作。
(4)对照年初制定的目标任务,全力推进其他各项工作。
社工站半年度工作总结篇十六
本工程位于xx市xx区xx三号路东侧、与西侧的xx二期别墅区隔路相邻。本工程共有27栋联体别墅和1栋管理用房,按施工现场情况及施工机械的布设为三个施工区:1区(1栋、2栋、3栋、5栋、6栋、7栋、8栋、9栋、10栋、11栋、12栋、管理用房);2区(15栋、16栋、17栋、18栋、19栋、20栋、21栋、22栋);3区(23栋、25栋、26栋、27栋、28栋、29栋、30栋、31栋)。总建筑面积38695。67m2。建筑层数:2―3层。
本工程合同约定开工时间为20xx年xx月xx日,总工期约xx日历天(从基础施工开始计起),竣工日期20xx年12月5日。
社工站半年度工作总结篇十七
半年工作半年以来,在领导的关心支持和同志们的热情帮助下,能严格遵守机关各项制度,按照本科室的安排,积极工作、学习,按时完成领导交办的各项工作任务。不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。
一、思想学习方面:逐步有序加强政治思想理论学习,不断提高自身的政治素质,思想修养。
二、业务工作方面:以创新的精神积极开拓进取,全面提高业务工作水平,保证业务工作完成的有效率有质量。
三、生活作风方面:以严格的组织纪律来约束自己的言行举止,树立自己作为政府形象一份子的意识,随时随地的将机关作风的要求表现在日常生活中。
在坚持学习的同时,自身还存在以下不足:
一、学习不够主要表现在:一是自学意识不够强,没有主动性、积极性的学习精神,使自己理论水平提高不快;二是学习时间难以保证、致使学习内容和学习效果没有落到实处。由于在日常的工作中学习时间没有把握好,致使安排好的学习计划,没有完成。
二、业务不精表现在:对待工作有时不够主动、积极,只满足于完成平时工作任务,对业务知识钻研不够,不注重业务知识的全面性,同时缺乏一种对业务方面刻苦钻研的精神。
深入剖析问题所在,主要有以下几方面原因:一、理论学习不够。学习理论少,钻研不够,联系实际不够,没有发挥理论的指导作用,只是为了学习而学习,使学习变得形式化、教条化,因而不能很好的提高学习效果。
二、业务水平不高。业务工作缺少计划安排,故在开展工作中有时比较盲目,缺乏一定自信。
三、工作方法简单。处理事情方法简单,有时候不能够很好的配合各个口的工作;工作作风还不够扎实,对问题思考不深刻,有时把工作作为负担来看待。
就以上自己在思想、工作、生活上存在的相关问题,今后必将从源头上加以改正。
社工站半年度工作总结篇十八
20_年,饭店管理公司在馆_委的正确领导下,在分管老总的直接领导下,以市场为导向,以宾馆为依托,充分利用宾馆50多年的品牌优势,积极开展外营业务。现将20_年上半年的工作总结如下:
1、全心全意为业主服务,让业主满意是我们责任。
我们宾馆与干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行_校签定了委托管理合同,在委托管理期间,饭店管理公司坚持“让业主满意”的服务宗旨,始终站在业主的立场上,全心全意的为业主作想,“用心极至”为业主服务,提升了干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行_校的经营理念、管理水平,以及服务质量和服务品质,获得了业主的充分的肯定和赞扬。
2、稳定现有委托项目,提升饭店管理公司的知名度。
为了提高饭店管理公司的知名度,稳定现有市场,是我们饭店管理公司的生存和发展的需要。目前,我们饭店管理公司委托项目有:干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行_校,我们将努力做好现有委托项目,提升现有项目知名度,让我们现有的三个委托项目精益求精,成为我们饭店管理公司的饭店管理标杆,为今后委托项目奠定良好的基础。
3、做好项目的后勤保障工作,日争为宾馆多创效率。
饭店管理公司现有员工29人(其中办公室2人、代管国际旅行社1人、干部学院12人、梅岭地税培训中心8人、农业发展银行_校6人),20_年上半年,饭店管理公司管理费为:30.96万元,其中干部学院为:19.95万元,梅岭地税培训中心为5.01万元、中国农业发展银行_校为6万元(另外,员工工资一块;因要发给个人,在此就不作说明)。我们还将继续努力,做好后勤保障工作,让前方的同志多为业主服务,为宾馆经济效率添砖加瓦。
4、认真做好市场调查研究,努力开拓新的合作项目。
20_年上半年,我们饭店管理公司全体人员,为了开拓新的客源市场,加大了自身的宣传力度,以及个人业务素质方面的提高和修练。同时,我们还做了许多的市场调查,详细分析市场的竞争形势,积极寻找了新的合作项目。上半年我们以江西省军区、北京宾馆、知味大酒店、观福大酒楼等几十个单位进行过业务交流和项目洽谈,取得实效。
5、做好本职工作,热诚为外派人员服务。
饭店管理公司的员工,在认真做好本职工作外,还积极配合宾馆发放外派人员的福利待遇,特别是每逢“三节”发给外派人员的福利用品时,我们能够不厌其烦的一而三,再而三的通知外派人员家属前来领取,做好了为外派人员服务的“勤务员”。如有外派人员的家属工作繁忙或者说家属出差,我们还会亲自送到家属的家中,让他们感受到宾馆和组织上的关心和关怀。
二、存在的问题。
20_年上半年,我们饭店管理公司,当然也存在着不足之处:如:1、市场的发展趋势和市场调查不细;2、对业主、外派人员服务还不够细致、完善;3、合作成功的项目效率不高都有待我们在今后的工作中去完善和改正。
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