通过总结,我们可以发现自己的优点和不足,并且为进一步改进提供指导。写总结时要注重文字的流畅性和连贯性,使读者能够轻松理解。每篇总结范文都有自己的特点和亮点,可以供大家借鉴和参考。
商管员月工作总结篇一
转眼间工作两年了,在劳动保障中心领导班子的正确领导下,在全体同事的帮助、支持下,使我在各个方面都得到了锻炼和一定程度的提高。工作中我始终坚持高标准、严要求,认真完成了劳动保障中心安排的各项工作任务。
认真准时地完成了劳动保障中心安排的各种任务,并整理好各种信息。同时,还认真学习工作技能,不断改造思想观念,努力提高自身的综合素质和工作能力。积极参加组织的每一次学习和会议,把学到的新知识、新技能、新本领和会议传达的精神,充分运用、发挥到工作和学习中。本人爱岗敬业,在工作期间对自身严格要求,工作勤奋,能吃苦耐劳,对领导安排的任务加班加点的完成,从不拖拉,始终把务实作为自己的准则。把自身建设的重点放在严谨、细致、扎实、脚踏实地、埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守劳动保障中心的各项规章制度;尊重领导,团结同事,谦虚谨慎,主动虚心接受领导、同事和来自各方面的意见和建议;不断的改进工作和加强自身建设。坚持做到不利于政府形象的事不做,不利于协理员形象的话不说,积极维护劳动保障中心最基础层服务窗口的良好形象。
己的工作中,一定要做到今日事今日毕,决不能拖拖拉拉,更要克服自己的性格缺陷,要不断反思自己的一言一行,做到多听、少说、多做,发挥自己的优点,弥补自己的缺点,多向有经验的同事、领导学习,加强工作的积极性和主动性。
在今后的工作中,我会更加的努力保质保量的做好领导部署和安排的各项工作任务。在对待工作上要有高度负责的态度,脚踏实地、尽职尽责地做好各项工作。
20xx年12月
商管员月工作总结篇二
xxxx年,我市水利工程水费工作在市水利局的正确领导下,紧紧围绕年初确定的各项工作目标,以稳定农业、挖掘工业、狠抓重点、规范管理为指导,进一步统一思想,开拓创新,充分发挥各级水费专管机构的积极性,努力创造良好的工作环境,全市水利工程水费收交、使用、管理取得可喜成绩,较好地完成省、市交给的工作任务,为全市水利工程供水运行管理,保障工农业用水起到支撑作用。现将全年水费工作情况以及今后工作打算汇报如下:
xxxx年,对水费工作而言,是充满挑战的一年,农业水费面临收与不收形势的转变,对水费征收工作产生不利的影响,非农水费受到金融危机的冲击,使征收工作带来一定的困难,面对不利形势,我市水费工作以科学发展观为指导,改进工作作风,牢固树立服务基层、服务群众的信念,积极稳妥推进水价改革,严格执行水价政策,加强水价政策宣传,健全管理体制,完善运行机制,促进我市水费工作再上新台阶。全年实收水费4700万元,较好地完成了全年的工作任务,达到年初确定的工作目标,全市水费工作着重在以下几个方面有了显著提高。
(一)宣传工作深入有效。
今年以来,水费宣传工作掀起了一个新的高潮,全市上下在扩大宣传面的同时,更注重宣传的深度,区别不同层次,采取不同的方式,更新宣传手段,突出宣传重点,提高宣传效果。积极向各级政府领导和有关部门宣传,充分利用报纸、广播、电视、广告牌、黑板报、宣传画等形式,开展广泛深入宣传,形成强大的宣传工作氛围。有力推动了全市水费工作的顺利开展。
(二)收费管理工作更加规范。
今年以来,我市水费工作按照规范化管理的要求,规范收费行为,优化收费方式,强化使用管理。在研究新情况,解决新问题,寻求新突破,积极稳妥地推进水费各项工作方面做了大量的工作。
1、严格执行水价政策。今年以来各地能严格执行现行的水价标准,大力推行水价、水量(面积)、水费三公开,全面实行公示制度,从而进一步拓宽社会监督渠道,提高了农村供水收费的透明度,没有发现搭车收费和加价收费等违规行为。
2、完善收费制度建设。各县(市)水利部门对乡(镇)水利站有专门的水费工作考核办法,强化了目标责任制的管理,县乡两级征收水费台账齐全,使水费工作的计收解缴、票据使用、监督检查、考核奖惩等具体环节全面规范和严格管理,基本做到水费工作的规范化和制度化。
3、健全收费网络,加强收费队伍建设。今年以来各地在加强供水管理机构建设方面做出积极的努力。今年以来,各地充分发挥乡(镇)水利站以及农民用水者协会的作用,完善了收费网络,做到水费计收管理有专门机构、专门队伍、专门装备,提高了水费的自收率和实收率。
4、水费专用票据管理得到进一步加强。各地在水费专用票据管理的实践中,通过专业培训、相互交流、上门指导的方式,农业水费实行电脑开票,普及率达100%,切实提高收费信息化管理水平,加强水费专用票据管理,严格按照省厅《关于加强水利工程水费专用发票管理的通知》要求,统一使用由省地税局印制的水利工程水费专用发票,票据领用、缴存管理制度齐全,有专人负责。
(三)加强监督,规范水费资金的使用管理。
今年以来,各地严格水费专户管理,实行收支两条线的管理制度,收取的水费都能及时缴存水费专户,没有发生截留、挪用等现象,同时加强了水费收支年度预算管理,由财政部门、水利部门共同确定年度收支计划,控制非生产性支出,充分发挥了水费资金对水利供水工程运行管理的保障作用。围绕水费收缴、资金管理和资金使用三个方面,自觉接受财政和主管部门的日常检查、典型检查、跟踪检查和延伸检查,进一步规范了水费资金的使用和管理。
(四)积极探索,努力推进农业水费计收管理方式的改革。
今年以来,我市按照省厅要求,积极开展农民用水者协会的试点工作,组建农民用水者协会,建立供用水双方关系,是适应农村税费改革,解决农村普遍存在的管水难、用水难、收费难等问题的有效途径,也是当前改革传统农村供水管理体制和传统收费计收模式的根本出路。各县(市)结合当地实际,加大改革力度,从创新体制、机制入手,切实采取措施,普遍开展农民用水者协会试点建设工作,试点面达到55%。
在试点工作中,各地水费机构积极与民政部门沟通,消除成立协会产生的思想误区,使协会工作能够顺利开展,基本解决了水利工程水费征收管理的需要。
(五)推进非农用水计量收费管理。
用水计量是加强用水管理,推进水利工程水费由粗放型管理向集约型管理转变的有效途径。今年以来,我们积极做好以下一些工作。一是加强市本级非农用水远程监控管理工作,及时核对用水数量,完善监控报表台账,及时解决用水计量过程中出现的问题。二是积极推动县(市)区的非农水费的计量管理,从协商收费向规范收费转变。三是在资金上给予支持,明确专项经费用于水费计量管理。四是加大非农水费的考核力度。由于措施得力,提高了管理水平,逐步实现依法收费、计量收费,使得全市非农水费工作得以正常开展。
今年以来,市本级水费征收也取得显著成效。一是从加强内部管理入手,处室下设征收组和综合组,明确小组工作职责和个人工作内容,并且形成考核机制,调动了全体人员的工作积极性;二是拓展新的水费征收单位,在调查摸底、积极宣传的基础上,今年新开征南通大伦化工有限公司、江苏塞奥生化有限公司、南通市狼山港务公司三家收费点;三是突出收费重点,对市自来水公司重点跟踪,保持经常联系,不厌其烦地做好解释工作,保证水费征收能够按时到位。在同志们的共同努力下,今年市自收水费万元,实现年初确定的工作目标。
(六)供水服务意识明显增强。
一是加大供水基础设施的投入。各地落实强农惠农政策,加强对农田水利基础设施的投入。xx年全市收取水费4700多万元,90%以上用于水利供水运行管理,以及农田水利基础设施的投入,为扎实推进社会主义新农村建设作出了努力。二是依法收费有所提高,各地加强对水费工作人员的业务学习和政策培训,增强了收费队伍的法制观念、群众观念和服务意识,坚持以服务促收费,以收费强收费推行阳光操作,人性化收费。今年以来没有发现因水费计收而引发重大举报和群访事件,维护了水利部门的形象。三是切实做好困难农户的水费减免工作。各地从实践三个代表、关心困难群体和构建和谐社会的高度,充分认识做好受灾困难农户水费减免工作的重要性,严格执行《江苏省水利工程水费因灾减免暂行办法》,普遍开展以民政部门确定的低保农户水费减免工作,确保各项水价政策,严格按规定执行到位。
xxxx年面对农业水费和非农水费工作的新形势,我们要力争在规范水费计收行为、探索水费收缴的新方式方面取得新的进展,在加强调查研究、完善水费政策法规方面取得新的成绩,在推广信息化、促进计量收费方面取得新的成绩,在增强服务意识、适应经营性收费管理要求方面有新的提高,稳步推进水价改革,确保水费收缴任务的全面完成。具体做好以下几个方面的工作:
(一)转变观念,创新水费工作理念。
针对水费计收工作面临的新形势和新要求,在思想观念上要有所突破,在工作实践上有所创新,在推动发展上有所作为。一是在收费管理理念上有所转变;二是水费计收要以农业为主向以非农收费为主转变;三是要从协商收费向规范收费转变。农业水费要通过探索成立用水者协会的形式改变目前的收费管理方式。非农方面,要以现代技术手段为支撑,依托先进的供水监测管理系统,准确提供取水数据,逐步实行按方收费。
(二)加强宣传,营造良好的水费计收氛围。
各地要结合实际,采取多种形式,将水费计收宣传发动作为水费工作的重中之重,形成立体、交叉全方位的水费宣传格局,坚持常抓不懈。尤其要区别不同对象,突出重点,注重宣传的深度和效果。
(三)强化管理,规范水费计收使用行为。
一要完善收费制度建设;二要健全收费网络,加强收费队伍建设;三要严格执行水价政策;四要加强水费专用票据管理;五要积极探索切合实际、行之有效的农业水费计收模式;六要加强水费资金的收入和使用管理。
(四)突出重点,加强非农水费征收管理。
将非农水费的计收挖潜作为水费工作的重点和增长点,在继续完善提高农业水费计收管理的同时,通过推进水费信息管理系统和供水计量收费,加强非农水费的计收管理力度,努力提高非农水费的计收率。
(五)优化服务,树立水利部门良好的形象。
水费工作要自觉接受社会的监督和评议,水费计收涉及千家万户,社会关注度较高,因此要更加注意转变工作作风,切实做到以服务促收费,将有限的水费资金用于农田水利等供水设施建设,使水利工程水费取之于民,用之于民。另外,切实做好受灾农户的水费的减免工作,从实践三个代表、关心困难群体和建设和谐社会的高度,充分认识做好受灾农民水费减免工作的重要性,认真做好受灾农户的调查,落实水费减免政策,切实维护广大用水户的利益。
商管员月工作总结篇三
落实“五五”普法工作任务,是全面提高单位职工法制观念,培养单位职工依法行政、依法办事能力的有效手段。,xx年,碧流河水管站在“五五”普法工作中,能严格依照上级关于“五五”普法工作的原则、要求及工作目的开展普法工作,经过全站职工的努力,使“五五”普法普及工作在全站范围内得到了很好的发展。现将碧流河水管站xx年上半年普法工作进展情况总结如下:
领导重视“五五”普法工作是抓好单位职工“五五”普法工作的关键,是推动“五五”普法工作不断前进的主要手段。为抓好单位xx年“五五”普法工作,碧流河水管站首先成立了“五五”普法工作领导小组,并对小组成员具体负责“五五”普法工作职责及任务进行了分解,在明确职责的情况下,使任务落实到人。在单位领导小组的带动下,碧流河水管站依照县水利局有关“五五”普法文件精神对xx年“五五”普法工作进行了全面安排,制定了切实可行的碧流河水管站五五普法工作安排,为单位“五五”普法工作的顺利开展奠定了可靠的理论基础。
xx年,碧流河水管站在“五五”普法落实工作方面,主要采取狠抓制度落实和学习任务落实两个方面,促使五五普法工作的全面发展,首先:依据单位文明市民学校课程安排,将“五五”学习内容与文明市民学校学习内容有机的结合起来,将《中华人民共和国宪法》、《刑法》、《刑事诉讼法》、《治安管理处法条例》、《民法通则》等五部公共法律、法规当做重点学习内容,安排职工进行重点学习,做到重点掌握,与此同时,安排职工对《中华人民共和国水法》、《中华人民共和国水土保持法》、《中华人民共和国防洪法》、《中华人民共和国河道管理法》等四部水利专业法规进行了学习,提高了单位职工学法、用法、懂法的意识,使单位职工在熟悉法规、法律的情况下,自觉维护法律尊严、培养了用法律手段解决实际问题的能力。其次,注重职工对《水法》知识的应用,鼓励职工在下村之机,碰到水事案件要依法处理,在不断总结经验的基础上,提高单位职工解决实际问题的能力。
xx年,在“五五”普法知识的学习过程中,碧流河水管站学习领导小组依据单位“五五”普法学习内容,对单位职工学习“五五”普法知识进行了测试,并借xx年“世界水日”“中国水周”之机,组织职工采取张贴标语、散发水法宣传单、播放水法规录音等活动,进行了大规模的《水法》宣传活动。为群众掌握水法知识提供了良好的学习机会,并组织全站职工进行了《水法》知识竞赛,通过这次竞赛,使单位领导对单位职工掌握《水法》的知识情况进行了全面的了解,为鼓励单位职工学习《水法》的积极性,单位“五五”普法工作领导小组,依据竞赛成绩对竞赛中获得优胜者进行了奖励,为提高单位职工的积极性起到了很好的推动作用。
总的来讲,xx年上半年碧流河水管站在“五五”普法工作中,虽然取得了一定的成绩,但不足之处仍然存在,在今后的“五五”普法工作中,本站将围绕水利中心工作,在狠抓职工应用法律手段解决现实问题上下功夫,在培养真才实学方面下功夫,在创造大规模的学习活动上下功夫。为提高水利职工整体学法、懂法意识,全面提升水利职工依法解决实际问题的能力而努力奋斗,为社会创造良好的法制环境。
商管员月工作总结篇四
上半年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下, 较好地完成了上半年的各项工作任务,在思想政治主面都有了更进一步的提高。现将 20xx 年上半的各项工作总结如下,敬请各位领导提出宝贵的意见。
半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成 工作按时加班加点,保证工作能按时完成,认真学习,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业 心。工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
1.负责仓库各种产品及配件的入库、出 库等工作,日常卫生和发货工作。
2.做到对仓库配件定期盘点,做好帐、卡、货物相符, 保证帐目日清月结,一目了然,每月协助财务做好盘点工作。
3.严格把好验收关、按合 同或订单的要求,对已到货物应立即进行外观质量、数量和重量检验。
4.合理做好产品 进出库。
出库单须有主管领导和领物人签字, 采用货位编号, 做到先进后出、 产品堆放整齐、 摆设合理。
我本着“把工作做的更好”的目标,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年的各项任务
总结半年的来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下 不足。
一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。
一方面, 由于个人能力素质不够高, 原材料仓库收发数有时统计存在一定的差错;另一方面,就是有的时候工作量多,时间比较 紧,工作效率不高。
下半年我将进一步发扬优点,改进不足,求真务实,全力做好本职工作。
加强工作培养。
始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、 积极进取的工作作风。
总之半年来干了一些工作,也取得一些成绩,但成绩只能代表过去。工作中也存在着一些不 足,在下半年里我一定继续努力工作。
商管员月工作总结篇五
尊敬的各位领导:
您们好!光阴似箭,岁月如梭,沁骨的寒气带来了冬的讯息,也即将送走了充实而忙碌的一年。20xx年8月2日,我很荣幸通过公司领导的面试,从事金融物流部监管工作。转眼我已工作4个多月,期间我自觉的遵守各项工作制度,不迟到、不早退、严于律己;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作,在完成领导交办工作的同时,积极主动的帮助新入职同事开展工作。下面是我在工作、学习等方面作的简要小结,不妥之处敬请批评指正。
(一)加强学习,不断提高自身素质
入职后,来到苏州美的产销公司,每天虚心向柏杉荫师傅学习公司的规章制度、三方协议、盘库、每日工作报表的制作、更新系统以及异常出库情况处理等。经过一周后基本掌握如何开展各项事务,也放手开始独立尝试工作,第二周开始感觉工作良好。在8月20日,公司安排来到苏州富元标准件有限公司,独立处理监管点日常各种事务。由于很好地掌握工作的开展,9月顺利通过转正。
(二)积极做好公司交办的各项工作
公司下达的各项工作,我都积极地接受,认认真真抓好落实,并踏踏实实地完成领导交办的各项工作。期间,接受公司的调派安排,从苏州美的产销公司来到苏州富元标准件有限公司,再到后来派遣到太仓宝利来油脂有限公司带班,以及现在的昆山江南钢材市场。
在这过程中,虽然工作地点经常变动和不那么稳定工作和生活环境,但是自己从未抱怨过公司的安排,而是,始终如一坚持我认真负责的工作态度。每天近上十次的寻库,从未马虎过,所以库存信息掌握的很准确,很好的控制了风险的存在。另外,积极掌握企业动向,做好了各项预警工作。
曾子曰:“吾日三省吾身”,人总在思考和反省中进步的,我提醒自己时刻不能麻木,不能随波逐流,做事情一定要问自己为何要那么做?那样做的.好处是什么?有没有更好的方案?先贤屈子有过“路买漫漫其修远兮,吾将上下而求索”的感叹。起初我工作时,首次遇到企业低于最低控货额强行出库,而手忙脚乱不知怎么做才好。经过一段时间的磨练,探索出适合自己的工作方法:提前告知双方、等待处理结果、现场情况记录、凭提货通知书出库/阻止强行出库。
以上,进而减少风险存在的可能。
以及后来,调派到太仓宝利来。因大豆生产成豆粕,大豆库存低于最低控货额900多万元,控制豆粕出库,豆粕抵押大豆的差额。这些比较棘手的工作,我每天都保持高度的警惕,认真负责地完成领导交代的各项事宜。9月份的工作表现,得到各位领导的肯定,评为一级监管员。
监管员工作涉及三方利益,因为我一直以我们公司利益为主要考虑对象,而没能巧妙地处理好与出质方、质权方的关系。致使自己在工作过程中常会出现棘手问题,故在接下来工作过程中,要求自己不断改进和提高工作的方法。
由于监管点办公、仓库、网络、住宿等条件的差异,希望公司在工作上给予具体情况具体对待,更多的及时帮忙解决那些条件比较艰苦网点的存在的问题,必要时,可以给予额外补助。让基层员工感受到公司的温暖和领导们的关怀。
三是全方位,多层次完善自己各项工作业务能力,突破自己,以
适应公司岗位的需要。刻刻抓住机遇,时时挑战自我!
最后,对关心、支持、鼓励、照顾我的领导和同事们表示衷心的感谢,是您们给我创造了一个展示自我的机遇和实现自我的平台,同时也让我学会了更多的知识,懂得了更深的做人道理,虽然自己的表现不是很完美,但我会时刻的将自己的不足之处铭记于心,在新的一年里更加努力工作、更加努力学习,更加扎实基础,以最好的状态迎接新年新挑战。
元旦将至、春节不远,最后我衷心祝愿金融物流部各位领导及全体同事,元旦快乐、新春愉快、全家幸福、万事如意!
谢谢大家!
商管员月工作总结篇六
我是xx社区一名计生协管员,在街道党工委、计生办和社区两委的领导下,这三年来认真做好本职工作,在工作中积极学习计生业务知识,遇到问题积极向老主任请教,在工作中积累经验,不断提高自己的业务水平。现将这三年来的工作情况述职如下:
三年来,为了提高自身素质,本人坚持不懈地学习社区理论知识,计生法律法规政策,自觉做到勤学多想。在日常工作中,我时刻牢记自己是个新人,工作经验不足,遇到问题,本人都以求教的工作态度向社区主任、同事前辈学习,不断总结工作经验,改变工作方式,开阔工作思路,及时纠正自己的不足之处,跟上领导工作节拍,与同事工作合拍,积极融入社区大家庭,努力提高自己的工作能力和业务素质。
在计生全面宣传访视工作中,本人与中心户小姐长积极配合,发放宣传单、宣传品,做到面对面宣传,由于辖区内的流动人口复杂,要多次入户才能工作到位。个别群众不理解我们的工作,冷言冷语,门难进,但我们总是笑脸相迎,做到动之经情,晓之以理,最近终得到居民的理解与肯定。三年来,本人均能以良好的精神风貌接待来办事的每位居民,为居民办理流口人口婚育证、生育证、独生子女证、双无业独生子女奖励等,对于无法办理生育证或无法开出的证明,我将耐心解答他们的疑问,并帮其解释一些办证的程序,得到居民的谅解。我时刻牢记“居民之事是大事”居民关心的事要认认真真地做,居民犯愁的事要义不容辞去帮。
总之,在社区领导的细心指导,关心教育,同事之间的热心帮助,让我深深体会到社区大家庭的温暖,手上开展的工作得到社区居民的肯定,同事认可,让我深受鼓舞,同时我也深深地意识到自己的社区工作经验薄弱,工作还不够大胆,主动等,这些问题都有待完善与加强。在今后,我要更加努力学习和工作,克服缺点和不足,牢固树立全心全意为人民服务的思想,使自己的工作水平和工作能力不断提高,不辜负领导的期望。
商管员月工作总结篇七
20xx年即将过去,在过去的一年里在公司正确领导和员工的积极协助下,库房的管理工作较之前上了一个新的台阶。库房面貌得到了有效的改善,服务于工程项目的效率得到了提高。
1、以整理库房入手,对材料进行归类摆放,消除仓库凌乱不堪状况,干净整洁的
库貌成为库房日常管理的基础工作。
2、建立完整的手工保管账,电子帐,帐物相符,由于保管账的完善和清晰,基本断绝了不良积压的发生和更好,更准确,及时的协助财务工作。
2、充分发挥工作职能,不断改进工作方法,提高工作效率。
3、协助采购做好材料的验收,及时准确的办理入库。
4、按照材料发放规定,保证及时、准确的发放工程及售后等的用料。
5、账目管理,本年截止11月末入库金额293.4万,出库金额164.1万,材料种类共计490多项,工程用料记载11项(不含售后和其他用料)其中固化24万。
1、仓库管理是公司管理的一部分,必须放在整个管理中,这样才能相互协调,事半功倍
2、仓库管理务必以事实为依据,以规定为准绳,要有良好的职业素质和职业操守
辞旧迎新之际,首先要完成好库房的搬迁工作,做好新库房的整理工作
2、克服库房库位不足的问题,尽量保证库房摆放的合理性
3、牢固树立以“工程项目”为核心的理念
4、积极学习,提高工作效率
5、积极配合各部门的工作
面对领导和同事的期许,我相信有领导的支持和同事的帮助,我一定能把工作做的更好。
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
20xx年转瞬即将过去,回顾这不平凡一年,自己在局长和各位主任的带领下、在同志们的支持和帮助下,较好的完成了自己的本职工作,现将一年来的工作情况简要汇报如下:
由于工作需要,10月份我从客户经理岗位调到配送中心担任库管员工作。
公司领导和同事对我寄予很大的期望,在保管员这个岗位我感到肩上的担子很重,责任很大。我一直以一种寝食不安的精神一心扑在工作上,仓库卷烟出入库、库工作尤为重要,决定了公司每天的账目信息能否清晰准确,每天都要比对账目,保证无任何纰漏;仓库内卷烟及设备安全不容忽视,安全无小事,不容有半点疏忽,每天都要对库内设备、卷烟、门窗、环境进行检查,确保没有任何安全问题;库内环境卫生、卷烟堆放位置、托盘摆放、出入库人员登记、报送数据采集信息等工作十分锁碎。每天重复着出库、入库、验货、记帐、报送信息、分类垛放、开窗通风、防火防盗、账物比对工作,工作时间较长,基本早8点至晚7点,节假日基本无休息,因为到货就要及时入库,确保卷烟安全,这不但是对企业负责,同时也是对工业负责。通过认真细致地完成工作,没有出现任何差错。
回顾即将过去的一年,自己的工作经验不断积累,与各部门的沟通与协调能力得到加强。较好完成了由客户经理向库管员的角色转换。但是自己能够克服困难顺利完成好本职工作,这与领导的支持和同志们的帮助是分不开的,在此对张局和各位领导和同志们表示衷心的感谢!
在今后的工作中,我会继续努力,圆满完成领导交给的各项任务,为烟草献出一份力,争做一名合格的烟草人。
回顾这一年来的工作,我在公司领导和科长及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。现将一年来的工作情况总结如下:
一、加强自身学习,提高业务水平。注意政治理论的学习,能够深刻领会党的重要思想的精神实质,身体力行地践行并将其溶合到实际工作中去,并积极向党组织靠拢。由于感到自己现在的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作。
仓储安全检查,捡残渣、平粮面、搞卫生,自己主动完成各项工作任务。整整一个月的时间,与同事们一道,放弃了双休日,整天蹲在仓内。功夫不负有心人,在这次检查中,我库获得了一等奖的好成绩。
三、存在的`问题和今后的努力方向。一年来,本人能够敬业爱岗,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,仓储保管组长对我而言是一个新的岗位,虽然以前在粮校学习的是粮油储藏与检验专业,但还未担任过仓储保管员,许多工作我都是边干边学习,工作效率有待进一步提高;第二,平时工作只想到本科室范围内的事情,对粮库其他科室的工作没有留心了解。
在下一年里,自己决心认真提高业务工作水平,为公司的发展贡献自己的力量。我想应该努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习储藏专业知识。加强对粮食行业发展脉络、走向的了解,加强对同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,注重与相关科室及同事的工作配合,团结一致,勤奋工作,形成良好的工作氛围。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
多年来在贵物业公司工作,让我深刻体会到了领导的关心以及各位同事的支持更让我发现作为一个物业管理人员是最有成就感的一项工作。
作为一个仓库保管员,在这我对仓库保管做了以下诠释:"物料"包罗万象,客观存在,但那只是其表现形式,其实物料就是钱,物化了的钱,而仓库就是放钱的口袋。当然,钱会丢失,也可能被盗,同样,物料可能被浪费、被损坏及被盗窃。所以严禁产生任何浪费、破坏和盗窃物料的行为,记得经理曾这样教导过我:“就像对待自己家的东西一样”,我相信会做到的。这都是对公司及对全体员工利益的保障和对公司利益和形象的负责,这也是我作为一个仓库保管员应尽的责任,我将责无旁贷。
卫生清洁:每个星期一做好洁净区的清洁工作分料后,做好现场整洁工作,负责仓库的日常卫生及各项记录做到无杂物。
入库、出库工作:遵守先进后出原则,严禁造成呆料、废料;按库位摆放物料,或移动物料,禁止造成无法找到相关物料。按标准操作程序和标准管理制度做好各项工作及记录。配合各部门的领料工作,及时填写进、入账,核准现场物料等,做到库存物料的清晰,可查,发现问题及时汇报,改正。对日常的账与物要做到确认再确认,为确保一致。为确保一致的原则:没有领料单,不能发放物料;手续不符合要求的,不能发放物料;未办理入库手续的物料,不能发放;完成一件工作后要作自我检查,以发现问题及时解决;对每天的工作进行总结和反思,以提高工作质量;有强烈的时间观念,凡事及时处理,不说"等一下";工作主动,而不是被动等待安排;对工作现场管理做到"眼到手到",预防仓库材料的丢失和破坏。
以上这些问题,其实都与个人的责任心有关。责任心,是一种工作心态,也是一种工作作风,责任心主要取决于保管员的素质及工作环境的熏陶和各位领导的带领。仓管员是仓库的管家,权力小但责任大,要做到律己律人。有一句话说得好“滴水之恩当涌泉相报”,在以后的日子里,我相信我会怀着一颗感恩的心为贵公司付出我所能及的力量,来报答各位领导对我的关心以及各位同事的帮助。
商管员月工作总结篇八
在20xx年,街道城乡建设管理科在街道党工委、办事处的领导下,在上级主管部门的指导下,按照街道党工委要求,紧紧围绕街道的中心工作,克服困难,同心协力,比较圆满地完成了各项工作任务。
1、区政府投资项目:
蔚斗二区西侧老小区整治涉及房屋19幢,面积3.4万平方,已完成招投标,中标价格为563万元,11月初准备进场施工。
北平路雨污水管道改造工程项目,街道联合内河办、城管局、水利局、发改局等多部门进行两次专家会审,专家认为该项目实施条件不成熟,存在诸多困难。一是不能完全解决雨污彻底分离的问题;二是开挖围堰抽水对东侧居民的房屋会造成一定的安全隐患;三是一旦截污会影响浦山、老鹰山等泄洪能力。目前,该项目已获发改局批准暂缓执行。
2、街道民生项目:
渡头文化广场建设项目占地面积10000余平方米,主要涉及四大项目,一是小浃江河岸绿化工程,有效提升区域环境;二是拓宽直街,解决幼儿园周边道路交通问题;三是计划新增停车位90个,缓解居民停车难;四是新建综合文化广场、门球场等多种类文化娱乐设施,丰富群众业余生活。该项目预计于11月底完工。
环山路人行道改造项目分三段实施,其中蔚斗二区东侧段、蔚斗一区段已经完工,蔚斗二区西侧段结合老小区整治逐步开工。
新建路人行道改造项目、宏源路板块维修、半路洋拆后河岸绿化、浃水大闸下地块绿化、蔚斗小公园建设、莆山下拆迁地块围墙工程、科元塑胶食堂门口人行道改造等民生及应急项目均已按计划完工。
3、配合区级项目:
天然气管道接入工程由宁波星光燃气集团有限公司进行施工,项目总长约1133米,施工后将满足蔚斗一期与蔚斗二期小区居民用气需求。目前该项目已完成全部管道铺设和路面修复,下一步还将进行规划验收等工作,预计年农历新年前通气。
京甬路拓宽工程由区交通局实施,目前已经完成方案会审。
江心岛文化广场建设工程由区建工局负责实施,目前已经报区招投标中心,11月19日开标,预计12月份开工建设。
1、制定市政园林考核办法。办法出台后,市政公司对照考核结果认真分析,及时完善各项制度,进一步明确了各养护小组的工作职责,细化了成员分工,形成了责任到人,上下联动、整体推动、层层落实的工作格局。
街道根据考核办法,进行了前三季度的考核,考核结果及时反馈,市政公司根据反馈情况及时整改。从上考核成效看,办法的制定和实施对工作起到了较大的促进作用。
2、加强市政设施维护,确保功能发挥。
道路方面:维修路牙石300米,清理各类窨井共计27000余个,疏通管道470余米,清运淤泥、垃圾80吨,更换雨污水井盖117套。泵站排水:区域内4座污水提升泵站克服设备陈旧、老化及时做好保养和维护,确保设备正常运转,累计排水量达280万吨。道路路灯照明方面:1—6月份受理路灯故障电话30余次,累计完成抢、维修15班次,维修路灯180盏次,更换镇流器150个;接触器、触发器110个,更维修电缆8处,更换电缆120余米,确保城市亮灯率及设施完好率92%以上。桥梁维护:定期对桥梁进行检查,严查存在缺陷,防止产生安全隐患,防止事故发生。完成四号桥桥梁破损修复。
3、强化园林绿化管护,增强城市绿化效果。
1、全面贯彻执行招投标法律法规和街道小型公共资源交易项目管理办法。全面贯彻执行《xx区(开发区)街道(乡镇)小型公共资源交易和项目管理办法》及《关于进一步加强街道(镇)小型工程建设监管意见的通知》等文件精神。加强组织领导,进一步严格招标前审批程序。截止目前所有项目均采用公开招标形式。规范招投标交易工作流程,项目均聘请招标代理单位的同时,中心加强了对招标代理单位的管理,确保了公共资源交易服务工作的规范化,标准化,程序化。
2、进一步完善公共资源交易模式,推行预选承包商制度。20xx年年初公共资源交易中心完成了20xx年至20xx年度街道小型项目监理预选承包商,及20xx年-20xx年度街道房建类项目工程设计单位预选承包商的资格审查工作,并建立了相应的预选承包商制度。制订了严格的评审标准,实行优胜劣汰,择优高效选择设计监理单位,预选承包商制度的实施将更进一步规范街道项目设计监理市场,遏制设计监理市场无序恶性竞争,有效带动街道项目择优选择设计监理单位,提高项目的设计及监管质量,促进工程设计及监管模式的改革与完善,为街道基础建设的有序发展提供保障。
3、全面参与各类公共资源交易招投标工作。20xx年公共资源交易中心全面参与了15个工程项目的招投标工作。项目分别为:街道北平路道路及雨污水管道改造工程设计;20xx年-20xx年度街道小型项目监理预选承包商;20xx年-20xx年度街道房建类项目工程设计单位预选承包商、街道林唐村老年解困房工程监理;街道蒋家村低效林改造工程;xx区蔚斗小学高清网络监控系统工程;蔚斗小学羽毛球场塑胶地坪工程;街道林唐村老年解困房工程;宁波联合实验中学校史室装修工程;街道20xx年度森林抚育、幼林抚育工程;蔚斗小学足球场人造草坪工程;蔚斗小学食堂、连廊地面改造工程;xx区蔚斗小学图书馆装修工程设计、施工一体化工程;街道林唐村低效林改造项目;街道蔚斗新村二期整治工程监理。
项目全部采用公开招标方式,其中街道北平路道路及雨污水管道改造工程设计及街道蔚斗新村二期整治工程监理在两次公开招标流标后直接发包。项目合计中标总价为2971.14万元,比预算标底总价3213.27万元,增收节支了242.13万元,增收节支率7.54%,取得了较为明显的社会效益和经济效益。在街道纪工委监督,街道公共资源交易中心的把关下,截至目前,没有出现过一起纠纷或投诉。
4、着力提升工作人员业务素质,完善公共资源交易网站建设。树立大局意识、服务意识。中心工作人员切实加强政策法规和业务知识的学习,特别是区里新文件的学习,不断提高自身素质。树立责任意识、自律意识。组织中心人员参加街道纪委举办的廉政教育活动,切实履行工作职责,增强法纪观念。有效利用公共资源交易网站,按规定要求发布招标公告及中标公告,积极发布上报动态信息。全力打造“行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效”的公共资源交易阳光平台,不断提升服务水平。
1、组织培训。安排各片区监管员和安全管理员参加区里组织的房屋安全管理第二批培训和小港、片区城镇房屋安全监管业务专项培训。
2、安排落实安全管理与日常巡查。根据《xx区城镇房屋使用安全常态化网格化监督管理》的要求,认真落实常态化网格化监管制度,做好辖区内房屋安全日常巡查,及时上传房屋照片和更新房屋信息,在汛期加强日常巡查。
3、重点房屋进行第三方动态监测。委托浙江核力建筑特种技术有限公司对街道三级、四级房屋进行第三方安全动态监测,并同第三方检测单位对动态检测的房屋进行入户调查。到目前为止动态监测的房屋未出现明显异常情况。
4.做好防汛防台工作。积极按区里要求做好各项房屋安全的排查工作,在雨季节来临之际重点排查了低洼地段的房屋。在台风来到来的时候重点做好房屋的安全巡查工作,特别是做好三、四类房屋的动态监测和巡查,及时上报数据。
20xx对辖区内的政府投资项目、市政项目、建筑施工企业做了大量而细致的检查监督工作,督促其进行安全生产自查,确保工程项目安全进行,没有出现各类安全事故。开展建筑施工安全检查5次,共签订建筑施工经营单位安全生产工作责任书13份。
商管员月工作总结篇九
仓库的每一件小事都与大事有着密不可分的关联,只有小事做好了,大事才能更好地完成。进入成品仓库工作以来,我深刻体会到这一点,工作中千万不能粗心大意,掉以轻心,这方面我做的还不够,在今后的工作中应该严格要求自己。
在实际工作中,我发现自己原有的知识和技能已远远不够,工作虽然繁忙,但是我在工作中,一边工作一边学习经验,也经常向领导请教,向身边的同事学习,抓住每次学习的机会,不断扩充知识存量,全面的提高我的工作能力。
1、要沉着应付,千万不要慌了阵脚。不管事情多么突然,多么紧急。首先要冷静地进行分析,稳定场面后报告相关领导,并按领导要求协调相关部门,织织力量处理。
2、要胸有主见,不能唯唯喏喏,面对急事或发现事件不能退缩。
3、要认真负责,绝不能丢手不管。特别是一时难以处置的问题,不能因为事情已过,就来之高阁,对此我每天都记工作日志,及时找出来我未完成的工作。在“查不落实”中求得落实。
成品仓库还没有确定规划落实,头绪很多,任务琐碎繁杂。刚接触成品仓库的工作经常会出现事倍功半的效果,时间长了慢慢琢磨出来哪个该做,哪个不该做,哪个是重点,哪个是次要的,分清楚主次急缓,统筹安排,不能乱为。不管事情再多再杂,采用什么方法解决,都不能忘了工作程序,该有请示的要请示,该反馈的要反馈。
通过这一段时间的工作,我认识到自己还有很多不足;一是工作主动性不够,工作预见性还有待提高,今后工作需要增加超过前意识,凡事想在前头。二是对突发事件的应变能力还是需要提高,在今后中的工作中,我还要继续加强学习,努力涉猎多方面的知识,做到全面发展。请公司领导及同事共同督导!
商管员月工作总结篇十
风风雨雨经历了许多,无论成功与否那都是一段生活的经历。经历多了,对待生活的的感悟也颇有感受了。从我第一天报到进入**物业开始,我就面临着一个新的挑战。当我第一天跨入工商银行大门开始,我就知道这是我又一个新生活的的开始。
银行大堂协管员的工作主要表现在建立和维护客户关系上的一项工作,如:引导分流客户、保持“一米线”的距离、解答客户咨询、帮助客户解决一些实际困难、注意目标客户、满足重点客户特殊需求、处理客户不满、保持大堂。洁、及时清。柜面上的杂物等等。面对此项工作我也快一年了,在此期间我从开始时的不适应到现在能很好地融入到这个。体中,我的心态有了很大的转变。刚开始时,我觉得不仅要与银行工作人员处理好关系,还要与自己搭班的协管员把关系处理好,更重要的是把本职工作做到细致、到位。每天工作下来时常感到身心疲惫,一天的工作时间是用分秒计算下来的。
在服务上我主动迎接不同的客户,做到了热情、大方的解答客户的问题。轻松微笑的让客户在“一米线”外等待,及时以温和的语气提醒客户不要在公共场所吸烟,指导客户在柜员机上正确使用,对待肢体残疾和老人尽量的给予优质的服务。在我跑班的永安分。处就经常有一位坐着轮椅来办。业务的肢残人,只要看见他远远的来了我必定会给他撩起门帘让他方便的进入大厅。安排他在“一米线”外等候,我主动的充当他的“二传手”,帮他递送单据到窗口办。业务,把需要本人签字的单据再递到他的手上,热情的和他讲明情况的直至把他送走。遇到行动不便的老人安排他在座椅上等待,等轮到他的时候再及时的将其搀扶至窗口办。业务。服务只要做到热情、文明、诚恳、耐心、准确的解答客户的问题我想这样的服务应该就不成问题了。
在客户维护上我做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,如今客户的咨询我基本上都能解答,也能适当的安抚客户,让客户来到这里有一个好的氛围,好的服务标准。穿梭服务于客户之间,我与一些客户也慢慢的熟悉起来,常常在我忙于工作的时候有客户主动的和我打招呼,每每这个时侯我的心里都是甜的。
通过这么长时间的相处和磨炼,我和银行工作人员及同行协管员之间的关系也相处的非常的的融洽。跑点让我与一些银行工作人员成为了好朋友,也跟一些协管员成为了很默契的搭档,常常会和大家小聚一下联络联络彼此之间的感情。虽然由于银行工作人员的工作变动,我总能时常接到他们的电话或问候。虽然我离开了曾经搭班一段时间的伙伴,但总能听到一声半声亲切的“**姐”的声音。我觉得要想把工作做好,和大家的配合是息息相关的,彼此之间的融洽也是对工作的一个很好的促进。这需要一个大度、宽容的心态。
我深知作为一个大堂协管员的一言一行都受到客户的关注,这样的工作在今后的工作中还需要面临更大的挑战性。但是我会在有限的工作时间里,尽量多的吸取知识拓宽我的能量。作为协管员的工作我感到非常的的快乐,因为我们有一帮很好的领导,他们让我们有一个很好的后盾,支持和。我们的工作,让一切事物都变的得心应手,生命也因此而灿烂了。我会在这样的。体里,工作中不断的充实和完善自我,最终成为一个优秀合格的大堂协管员。
商管员月工作总结篇十一
风风雨雨经历了许多,无论成功与否那都是一段生活经历。经历多了,对待生活的感悟也颇有感受了。从我第一天报到进入**物业开始,我就面临着一个新的挑战。当我第一天跨入工商银行大门开始,我就知道这是我又一个新生活的开始。
定位,围绕“专营、专业、专心”建设小企业品牌,着力创新小企业营销、考核和风险控制机制。一是建立小企业专营机制,从业绩和风险等方面建立区别于大中型公司业务的考核激励机制,调动小企业从业人员的营销积极性;二是建立小企业风险管理体系,优化小企业信贷审批流程;优化小企业内部管理流程,在小企业机制内建立“流程银行”,以标准化、流程化操作控制小企业风险;三是拓展小企业渠道建设,提高小企业品牌市场影响力。
银行大堂协管员的工作主要表现在建立和维护客户关系上的一项工作,如:引导分流客户、保持“一米线”的距离、解答客户咨询、帮助客户解决一些实际困难、注意目标客户、满足重点客户特殊需求、处理客户不满、保持大堂整洁、及时清理柜面上的杂物等等。面对此项工作我也快一年了,在此期间我从开始时的不适应到现在能很好地融入到这个集体中,我的心态有了很大的转变。刚开始时,我觉得不仅要与银行工作人员处理好关系,还要与自己搭班的协管员把关系处理好,更重要的是把本职工作做到细致、到位。每天工作下来时常感到身心疲惫,一天的工作时间是用分秒计算下来的。
总体上讲和员工的沟通交流不够,对部门内的监督治理也有不到位的现象。治理能力和工作效率也有待于进一步提高。
在服务上我主动迎接不同的客户,做到了热情、大方的解答客户的问题。轻松微笑的让客户在“一米线”外等待,及时以温和的语气提醒客户不要在公共场所吸烟,指导客户在柜员机上正确使用,对待肢体残疾和老人尽量的给予优质的服务。在我跑班的永安分理处就经常有一位坐着轮椅来办理业务的肢残人,只要看见他远远的来了我必定会给他撩起门帘让他方便的进入大厅。安排他在“一米线”外等候,我主动的充当他的“二传手”,帮他递送单据到窗口办理业务,把需要本人签字的单据再递到他的手上,热情的和他讲明情况直至把他送走。遇到行动不便的老人安排他在座椅上等待,等轮到他的时候再及时的将其搀扶至窗口办理业务。服务只要做到热情、文明、诚恳、耐心、准确的解答客户的问题我想这样的服务应该就不成问题了。
在客户维护上我做到眼勤、口勤、手勤、腿勤,如今客户的咨询我基本上都能解答,也能适当的安抚客户,让客户来到这里有一个好的氛围,好的服务标准。穿梭服务于客户之间,我与一些客户也慢慢的熟悉起来,常常在我忙于工作的时候有客户主动的和我打招呼,每每这个时侯我的心里都是甜的。
通过这么长时间的相处和磨炼,我和银行工作人员及同行协管员之间的关系也相处的非常融洽。跑点让我与一些银行工作人员成为了好朋友,也跟一些协管员成为了很默契的搭档,常常会和大家小聚一下联络联络彼此之间的感情。虽然由于银行工作人员的`工作变动,我总能时常接到他们的电话或问候。虽然我离开了曾经搭班一段时间的伙伴,但总能听到一声半声亲切的“**姐”的声音。我觉得要想把工作做好,和大家的配合是息息相关的,彼此之间的融洽也是对工作的一个很好的促进。这需要一个大度、宽容的心态。。。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
营业部作为一个30多人的大集体,如何提高凝聚力成为工作的重点之一,只有团结才有战斗力,工作才能出成绩。为此,营业部制定了晨训制度,每周例会制度,定期总结工作,制定工作计划,并积极开展一些有益的活动,使大家有集体荣誉感。充分发扬***,每月每位员工对营业部的工作做出评价,对营业部的发展目标、工作计划提出自己的意见。
我深知作为一个大堂协管员的一言一行都受到客户的关注,这样的工作在今后的工作中还需要面临更大的挑战性。但是我会在有限的工作时间里,尽量多的吸取知识拓宽我的能量。作为协管员的工作我感到非常快乐,因为我们有一帮很好的领导,他们让我们有一个很好的后盾,支持和理解我们的工作,让一切事物都变的得心应手,生命也因此而灿烂了。我会在这样的集体里,工作中不断的充实和完善自我,最终成为一个优秀合格的大堂协管员。
在工作生活方面。 在这半年的工作生活中,我深切地感受到了集体的温暖和力量。初来这个城市我,不免有点生疏感,刚离开美好校园的我,也难免有点失落感,是领导和同事给予了我莫大的鼓励,是他们的热情温暖了我,是他们的信任感动了我,是他们的支持激励了我,是他们给予的很多机会锻炼了我,在我们这个集体中,业余生活丰富多彩,极大地增进了我与同行人员的交流、沟通和学习,在此,我真诚的感谢他们。同时,我也感受到了人际交往的重要性,在生活上和同事互帮互助,和谐共处。
商管员月工作总结篇十二
新的一年即将来临,旧的的一年也即将过去,对这一年的工作我也回顾了很多,发现作为一名仓库管理员的辛苦和要学的东西依旧很多,那对这一年的工作的总结如下:
一、工作回顾
(一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作。
我是20xx年xx月xx日进入工厂,也是我踏入社会工作的第一天。应对陌生的环境,陌生的工作,当时无从下手,充满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。在工厂领导合理安排岗位和同事的帮忙下,很快便对工作业务有了必须掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理,至今顺利完成xxx仓库100票入仓的系统操作;完成xxx仓库出入库流程图绘制;组织员工进行xxx系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情景,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
(二)对本职工作的认识
1、对仓库的认识:熟悉xx、xx仓库基本情景,包括库房库区、货架、货品摆放等;
4、对职责的认识:明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。
二、几点粗浅体会
(一)高效服务,全力做好客户服务工作我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,仅有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。
(二)专业学习是做好工作的动力源泉我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到提高。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自我都不能认可自我。专业的学习,使自我的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地提高,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自我能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自我。
(三)因势而变,顺势而为,全力做好自我在各种突发情景和紧急中,我迅速转变思路,找准自我的工作定位,进取和同事讨论改善方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事学习。
商管员月工作总结篇十三
库管员始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳,积极进取的工作作风。写好总结也是工作之一。今天小编就为大家整理库管员年工作总结范文,希望对大家有所帮助。
时间过得真快,不知不觉已经来公司四个月了。上半年的工作已经结束,即将迎来下半年艰巨的工作任务。在上半年的工作中主要有以下几个方面:
1、请验
生产物资少于安全库存时负责对原材料(内包材和外包材)的请购工作。
2、到货
请购物资的到货处理,主要是协助送货人将物资整齐码放在待检托盘上,然后清点物资的数量、规格,清点完毕签收;根据到货物资的数量规格写请验单(分别送交qc和qa)以及在u8系统上做到货单。
3、入库
配合qc对物资进行抽样检验,检验合格发合格报告单;物资不合格在不影响产品质量的前提下做让步处理或退厂家。在物资合格的前提下,签收物资合格报告单在u8系统里做入库,根据物资入库单手写一份原材料入库单用于采购报销和财务结账。对合格的物资从待检区运到合格品区,整个的入库环节算是做完了。
4、出库
依据生产领料单进行发货工作,发货过程须认真仔细看好领取物资的数量规格,尤其是规格一个字母都不能错,刚来公司的时候我就是因为cmv—m48t和cmv—g48t混淆而发错货物,因及时发现错误才导致酿成大错。经过一段时间的熟悉这种低级错误再也没有发生过。发货过程中还需特别注意根据批号先进先出,发货过程中发现质量问题及时和采购协商。发货完毕依据原材料领料单及时在u8系统上做调拨处理。
5、退库
生产对多领取的物资及不能用于生产的物资(坏的)进行退货处理,认真仔细的把退货物资码放到货位上,根据退货单在u8系统里做退货处理,对于不能用于生产的物资做了退货处理后还要做一个调拨(调拨到不合格品库)然后填写不合格物料确认表申请报废。
6、盘点
盘点物资要精准、认真、耐心。每月26日为结账日,26日之前的单据需全部在系统里做完,盘点数量和系统数量有误差时找到原因及时处理。把物资领料单及入库单据交由财务结账。
7、温湿度记录
每天都要做好温湿度记录及虫鼠害记录,若发现温湿度超标和虫害及时做好处理工作,月底把记录表交由设备保管。
8、gmp认证
配合做好各车间gmp认证所需大量的调帐工作;做好仓库gmp认证期间的大量帐目清查、整理工作,做到帐目一目了然,达到帐、卡、物一致;做好仓库洁净区的管理和清洁工作。
这就是我做库管的日常工作,经过一段时间的磨合和熟悉我对自己平时收发货工作都较满意,唯一不足之处就是在我收深圳金灿华的板子时,天地华宇司机态度相当恶劣,难不成我不点清数量规格就签收,出现情况谁来负责;货物由待检区运到二楼合格品库时会因那个上下坡受到阻难,有好几次货物都卡在哪里不能动,费时费力影响工作效率;夏天来了每次进库房发货都很闷热,虽然有制冷设备但是制冷效果不理想,每次在里面发货出来都是一身汗;还望有关部门予以解决。
“做一名优秀的包裹库房管理员”是我现行本职工作的追求目标,自肩负库管员这个重任以来,我始终保持清醒的头脑,勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作,在现行岗位上任职以来,严格执行包裹库包管理条例,全面贯彻“安全第一、预防为主”的方针,强化安全生产管理,在所长的正确领导下,局长和班长的信任与支持下,很好的完成了本职工作,赢得了好评。
包裹库房管理看似是一项简单的工作,但真正的想干好却不容易,需要极强的工作责任心,不仅要干好内部工作,还要做好对外服务,两都缺一不可,相辅相成。
内部工作中,首先要说的就是每天上、下班的邮件交接工作,“交接验收”是邮政三项基本制度的第一条。每天上班前我要做的第一件事就是,打开库房的门按照包裹库房合拢本清点包裹件数,件数一致后盖名章接收。而下班后,则是统计好今天的进口和放出数量后得出结存量,到库房清点实物,两项数据一致后才能离开。
其次,就是转窗投邮件的交接。原来投递进口的普包和快包都是由营业来进行开拆工作,但现在快包改为由投递自己开拆了,一些投递员无法带出投递的和投递不出去的包裹就要转交营业窗口投递,这样也存在一个每天的转窗投邮件交接工作。我就得按照投递给的转窗投邮件交接清单,逐件核对包裹号码、接收专号和收件人姓名,确保邮件信息和数量无误后再往包裹合拢本登记,确保下班时邮件的平衡合拢。
说起邮件转窗投,这里面还有一问题,那就是由于投递刚接手这项工作,只知道个大概流程,好多事情都不太明白就找到我询问,我当然是知无不言,热情相助,还提供了快包的接收专号供他们使用,以便形成工作的连续性。但是没想到东西转过来的时候还是存在一些问题,那就是他们接收专号贴得那面都有,这样一来就对我们摆放包裹造成了困扰,一般这接收专号都是贴在包裹比较小的一个面上,有利于包裹的上架和码放,于是我及时找到了有关负责人,跟他说明利害关系,他也欣然接受,顺利的把问题解决了。
还有就是包裹的催领、退转和逾退工作。包裹的催领看似是一件平常小事,但却关系到邮件能不能被收件人收到的大问题。因为我不止一次在工作中遇到这样的问题:用户是拿着催领单来取包裹的,一问才知道用户根本就没收到过包裹单,究其原因有很多种,可见催领的重要性。
催领分为两次,一次催领和二次催领。一催一般为按地址发催领单,而二催为打电话或挂号信。我个人认为二次催领是很重要的,一旦这次没能及时催领包裹很有可就要逾期退回了,这对于收件人不能不说是一个损失,除非收件人确实不想要这件东西。因此上一般遇到二催的情况,我是有电话的尽可能达到直接跟收件人对上话,跟对方说明情况,催促对方赶快来取包裹,免得因此耽误时间造成包裹的退回。
退转和逾退工作也是库房管理的一部分。每次对于投递交给我的转包,我都是按照单子从库房里找到包裹,认真核对无误才进行操作,对于单子上贴有多次改寄批条的包裹,出于对用户的负责,我都尽量跟用户进行沟通,看能不能来直接把包裹取走,一方面是免得包裹寄来寄去,对包裹负责;另一方面也是减少用户的等待时间,对用户负责。而对于到了期没有取的包裹或是投递批有原因无法投递的包裹,我也是仔细核对,避免出现差错。
一次,投递交给我一个包裹单,批注退回原址,我仔细一看批注的原因是地址不详,又看了看单子上的地址确实挺笼统的,就想给退了,可是仔细一看上面留有收件人的电话,出于一种责任心,我便拨通了电话,跟收件人取得了联系,他此时也正在焦急的等待中,跟他说明情况后便去找投递负责人及相关投递人员交涉,由他们再跟收件人联系,最终的商量结果是由收件人自己到邮局来拿单子取包裹,也因此避免了一次无谓的退包。
内部工作固然很重要,但对外服务更是重中之重,毕竟邮政是服务行业。包裹的领取是需要带证件的,如果是领还需双人证件方能领取,这都是有规定并印在包裹单后面的,但是用户大都急于领取包裹,或想当然的认为只要拿着包裹单就能领取,而没有带证件,还有就是代领的只拿了一个人的证件,这时候我都会耐心的跟用户解释规定和做用户的工作,说明利害关系,不能为其领取包裹不仅是对包裹,也是对用户的负责,绝大多数情况下都能得用户的理解,这样就做到了既执行了规定,又没引起用户的不满。此外,我还会在用户领取包裹后提醒用户核对包裹和临柜开拆,以避免出现问题造成麻烦,在用户开拆后,我还会主动再帮用户找袋子或打包装带便于用户拿走等等。
虽然自上任以来取得了一定成绩,但于领导要求还存有一定差距,在接下来的工作中,我将严格按照上级领导的要求和指示精神,进一步踏踏实实努力工作,完善工作中存在的不足,做好内在工作和对外服务工作,做一个优秀的包裹库房管理员!
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