总结可以帮助我们规划未来的学习和工作方向。在写总结之前,我们可以参考一些优秀的总结样本,借鉴别人的经验和写作技巧。以下是一些总结范文,希望能给大家提供一些写作思路和参考。
医院履职尽责工作总结篇一
回顾20xx年,工作中的成功、挑战和反思,让我在未来的工作中有了更加坚定的信心和决心。下面就是我20xx年的工作总结。
1.认真负责地核查范围定期审核、监控检查、问题整改等任务,保证各项工作能够及时高效地完成。
2.严格执行公司制定的政策法规,不断优化工作流程,提高工作质量和效率。
3.领导公司和个人售后服务的`工作,及时响应客户需求和诉求,提高客户满意度。
4.参加内外部培训,不断提升个人综合素质和专业能力,为工作的进一步发展打下良好的基础。
1.在房产企业定期审核方面,我对房产企业的各种情况、资料进行了认真地审核,承担了大量的审核任务,确保企业的市场稳定化进行。
2.负责公司售后服务工作,通过加强与客户的沟通,及时响应客户需求和诉求,提高了公司客户的满意度。
3.参加一系列内外部培训,提高个人工作技能和业务素养。通过培训学习多个高质量的培训资料和精华课程,提升了自身工作的水平和品质,是一次成功的经验探索。
1.缺乏新的创新思维是我在工作中的一个突出问题。需要多学习、多探索、多分析,注重尝试和实践。
2.在工作中需要更加紧密的工作间合作、团队精神等工作特点,成为团队中同事的引领者和领袖,完善团队的工作合作方式和合作思想。
总的来说,20xx年工作总结中的成果是显而易见的,并且打下了更大的工作基础。我会继续努力,并将在未来的工作中继续创造更多的价值。
医院履职尽责工作总结篇二
回顾20xx年,工作中的成功、挑战和反思,让我在未来的工作中有了更加坚定的信心和决心。下面就是我20xx年的工作总结。
1.缺乏新的创新思维是我在工作中的一个突出问题。需要多学习、多探索、多分析,注重尝试和实践。
2.在工作中需要更加紧密的工作间合作、团队精神等工作特点,成为团队中同事的引领者和领袖,完善团队的工作合作方式和合作思想。
总的来说,20xx年工作总结中的成果是显而易见的,并且打下了更大的工作基础。我会继续努力,并将在未来的工作中继续创造更多的价值。
医院履职尽责工作总结篇三
过去的20xx年,是我在岗位上不懈努力的一年。在这一年里,我始终坚持不懈地履行工作职责,努力实现自身价值,让工作成为自己的生命。
1.制定出合理的工作计划及实施方案,确保执行质量。
2.认真细致地完成公司交代的各项工作,并按期完成任务。
3.加强与客户的沟通,及时解决问题,使客户满意度得到提升。
4.定期向上级领导及同事汇报工作,听取意见和建议,从而不断完善工作。
1.在a项目中,主动获取信息并开展了相关工作,大大削减了项目中出现的经营风险,保证了项目的顺利进行。
2.在执行b项目时,按时完成了所需的.资料收集和分析工作,使公司客户的对我们的好感度提高了一倍。
3.在公司尝试进一步开拓市场时,我积极地参与市场调研,收集数据,并利用这些数据进行策划,在很大程度上促进了公司业绩的提升。
1.有效沟通的重要性是我这一年中深刻认识到的,这使我明确了在工作与实践中的必要性,因而我将认真把握每一次沟通机会来提高沟通技巧。
2.加强计划实施和监控能力,这是我的工作总结和对未来的期望之一,要学习领导和公司先进的理念和经验。
总的来说,20xx年是我工作上不断前进的一年,我将继续努力,让自己在职场上取得更大的成就。
医院履职尽责工作总结篇四
过去的20xx年,是我在岗位上不懈努力的一年。在这一年里,我始终坚持不懈地履行工作职责,努力实现自身价值,让工作成为自己的生命。
1.有效沟通的重要性是我这一年中深刻认识到的,这使我明确了在工作与实践中的必要性,因而我将认真把握每一次沟通机会来提高沟通技巧。
2.加强计划实施和监控能力,这是我的工作总结和对未来的期望之一,要学习领导和公司先进的理念和经验。
总的来说,20xx年是我工作上不断前进的一年,我将继续努力,让自己在职场上取得更大的成就。
医院履职尽责工作总结篇五
为认真贯彻落实文件精神,继5月26日,省卫计委召开加强履职尽责督促检查工作动员电视电话会后,xx县中医医院领导班子成员高度重视,全面部署安排了全院20xx年度履职尽责督促检查工作并圆满完成了第一阶段(动员部署阶段)各项工作任务。现将有关情况总结报告如下:
一是迅速传达会议精神。6月18日我院召开加强履职尽责督促检查工作动员会,向全体职工传达了省卫计委、县卫计局有关会议精神,学习了湖北省卫生计生委《20xx年度加强卫生计生系统履职尽责工作实施方案》、xxx卫计局《20xx年度加强全县卫生计生系统履职尽责工作实施方案》。二是强化组织领导。为切实加强对全院开展履职尽责督促检查工作的组织领导,我院立即成立了院长xxx为组长,党总支书记xxx、党总支副书记xxx为副组长,其他班子成员、各职能科室负责人为成员的履职尽责工作领导小组。领导小组下设办公室,负责履职尽责工作的组织协调、宣传报道、调研走访、意见收集、问题整改、专项整治、工作督导等任务,集中精力抓好履职问责督促检查工作。
升服务群众的工作能力和水平。同时我院结合实际,制定了《远安县中医医院加强履职尽责工作实施方案》,进一步明确了督促检查对象、督查内容、督促检查步骤及时间安排。四是细化工作步骤。本次履职尽责主题活动从6月份开始,11月下旬结束,共分为宣传发动、自查自纠、整改查处、总结提高四个阶段,重点围绕严格依法行政、服务改善民生、转变工作作风、落实党风廉政建设主体责任、收集和解决问题五个方面,明确了每个步骤的具体任务、工作要求、完成时限,集中精力解决履职不力、作风不实、行为不廉、为政不为等损害人民群众切身利益等问题,全力推进全院政风行风和工作作风进一步转变。
为加强医院药房员工履职尽责,医院不怕揭短,正视问题,通过自查自纠,边查边改,对该院加强履职尽责工作开展了第一轮督促检查。
此次检查重点查找中医院在医疗服务中存在的问题,他们敢于正视自己的问题,从严格依法行政、服务和改善民生、转变工作作风、落实党风廉政建设主体责任及收集和解决问题五个大的方面以科室为单位广泛开展自查自纠,边查边改,目前,已查找出12条在履职尽责工作中存在的问题。中医院履职尽责督促检查领导小组对自查出来的问题高度重视,迅速召开专题会议对存在问题产生的原因进行了深刻剖析,并制定了相应的整改措施,责令履职尽责督促检查工作专班建立整改台帐,明确了整改责任人及整改期限,实行整改消号制。下一步的工作重点是加强整改措施的查检督办,确保整改工作落到实处,促进医德医风持续好转。
为确保自查自纠工作扎实有效开展,现就有关事项通知如下。
一、以问题为导向,突出重点。
全院上下要紧紧围绕加强履职尽责工作的主要内容,针对群众反映突出的问题,把握工作重点,着重从以下几个方面开展自查自纠。
(一)转变工作作风。
是否严格执行中央八项规定精神、省委六条意见和市委二十四条实施意见;“四风”问题是否存在、是否及时纠正;是否存在超标准接待、同城接待等问题;是否存在“门难进、脸难看、事难办、话难听”、“吃、拿、卡、要、拖”等庸懒散软现象;是否存在上班迟到、下班早退、外出不请假、串岗聊天、上网游戏炒股,工作日午餐禁酒措施不落实等问题。
(二)落实“两个责任”
党风廉政建设党委主体责任、纪委监督责任是否认真履行;各级管理干部“一岗双责”是否履行;“三重一大”民主决策制是否建立,权力运行监督制约机制是否完善;是否敢于担当,是否存在有案不查、选择办案、以案谋私和追责问责不到位等问题。
(三)改善服务民生。
医疗服务是否优质;医疗服务收费是否规范;基本药物制度是否落实;药品采购是否严格执行网上采购,高值医用耗材采购流程是否阳光透明。
(四)坚持依法执业。
是否严格遵守国家法律法规,是否认真落实医疗核心制度;是否存在态度恶劣以及乱收费、大处方、滥检查、红包、回扣,违反医疗行风建设“九不准”等行业规定的情况。
(五)收集和解决群众反映突出的问题。
群众利益诉求是否通畅,是否对患者关心的相关法规、政策积极宣传和耐心解答;是否开展公开承诺并认真践诺兑现;信访首访责任制是否落实;服务群众是否存在“中梗阻”、“最后一公里”的问题。
二、广开言路,开门自查。
(一)深入自查。各科室要结合本科工作实际,以群众反映强烈的热点、难点问题为导向,紧紧围绕五个方面的重点内容,深入开展自查自纠,确保及时发现工作中存在的突出问题。要坚持边查边纠。对发现的问题要不等不靠,下决心予以解决。
(二)广泛收集。要敞开胸襟,广开言路,全方位、全天候收集问题。要通过发放调查问卷,聘请政风行风监督员,召开服务对象座谈会,走访服务对象收集问题;要主动征求党代表、人大代表、政协委员、新闻媒体的意见和建议,深刻分析存在的问题;从报纸、网络、信访等各种渠道广泛收集工作中存在的问题,真正把问题排查作为一次问政于民、问计于民、问需于民的重要活动。要将第三方电话回访工作中服务对象的意见纳入本次自查自纠范围。
三、规范管理,保证时效。
要对排查出的问题认真进行梳理、分类,逐条登记,形成问题台账。对每一个问题制定针对性的整改方案,明确整改措施、整改责任和整改落实完成时限,开展消号式整改,确保每一个问题均得到有效整改。问题台账要有专人管理、专人督办。要查改结合、边查边改、以改促查。对依据法规、政策能及时解决的问题要迅速整改;对于法规、政策依据不清的问题,要及时向上级或有关部门请示。
总之,问题排查、整改必须做到不等、不拖、不推,能整改的及时整改、不能整改的及时沟通、解释。
四、明确责任,加强问责。
(一)切实加强领导。各科室要在院党委的统一领导和部署下把自查自纠阶段作为扎实开展履职尽责工作的关键环节来抓,要切实加强领导,切忌走过场;要按照“谁主管谁负责”的原则,实行分级负责,努力形成上下联动,纵横结合,齐抓共管的工作格局,坚持问题导向,以发现问题为起点,以问题解决为终点,切实在找准问题、分析问题、解决问题上下功夫。
(二)明确工作责任。医院领导班子成员及各科室负责人是自查自纠工作的“第一责任人”。各科室是自查自纠工作具体实施的责任部门,纪检监察部门抓好监督检查。要注重工作方法,对查找的问题要建台账、列清单,明确责任,及时分解,坚持做到每一个问题有记录、有责任人、有处理结果、有回复。对查找出来具有代表性的问题,要举一反三,深入分析,从源头上抓整改。坚持责任倒查、处理上移、分级查处。对在自查自纠中敷衍了事、消极应付的科室,要严肃追究相关负责人的责任。
(三)边查边纠边改。全院要坚持做到边自查、边处理、边整改,以查促纠、以查促改,不断增强服务能力。要通过问题排查展示市中心医院履职尽责的决心,通过整改成效让广大群众真切感受到市中心医院真心实意为群众办好事、办实事、办成事的态度。要以具体问题的整改,促进各项规章制度的完善,发挥制度在廉洁从政、依法行医、廉洁从医等方面的作用,形成防止行业不正之风长效机制。
为认真贯彻落实文件精神,继5月26日,省卫计委召开加强履职尽责督促检查工作动员电视电话会后,xx县中医医院领导班子成员高度重视,全面部署安排了全院20xx年度履职尽责督促检查工作并圆满完成了第一阶段(动员部署阶段)各项工作任务。现将有关情况总结报告如下:
一是迅速传达会议精神。6月18日我院召开加强履职尽责督促检查工作动员会,向全体职工传达了省卫计委、县卫计局有关会议精神,学习了湖北省卫生计生委《20xx年度加强卫生计生系统履职尽责工作实施方案》、xxx卫计局《20xx年度加强全县卫生计生系统履职尽责工作实施方案》。二是强化组织领导。为切实加强对全院开展履职尽责督促检查工作的组织领导,我院立即成立了院长xxx为组长,党总支书记xxx、党总支副书记xxx为副组长,其他班子成员、各职能科室负责人为成员的履职尽责工作领导小组。领导小组下设办公室,负责履职尽责工作的组织协调、宣传报道、调研走访、意见收集、问题整改、专项整治、工作督导等任务,集中精力抓好履职问责督促检查工作。
三是精心部署安排。6月11日,我院组织全体职工开展履职尽责公开承诺签名活动,号召全院职工承诺用实际行动履职尽责,用实际行动展现我县卫生计生良好形象,努力提升服务群众的工作能力和水平。同时我院结合实际,制定了《远安县中医医院加强履职尽责工作实施方案》,进一步明确了督促检查对象、督查内容、督促检查步骤及时间安排。四是细化工作步骤。本次履职尽责主题活动从6月份开始,11月下旬结束,共分为宣传发动、自查自纠、整改查处、总结提高四个阶段,重点围绕严格依法行政、服务改善民生、转变工作作风、落实党风廉政建设主体责任、收集和解决问题五个方面,明确了每个步骤的具体任务、工作要求、完成时限,集中精力解决履职不力、作风不实、行为不廉、为政不为等损害人民群众切身利益等问题,全力推进全院政风行风和工作作风进一步转变。
医院履职尽责工作总结篇六
光阴任苒,岁月如梭。20xx年通过招考我进入了医院神经外科工作,转眼间进入xx医院已近三年多的时间,在这宝贵的三年里,在医院领导的关心指导下,在同事们的帮助下,自己的思想素质得到了提升,临床专业技能得到了有力提高,在工作岗位上,本人恪尽职守,尽心尽力,积极为医院的发展,为服务广大病人贡献出自己的绵薄之力。感谢领导给予我的平台,谢谢同仁们在工作上对我的帮助和支持。在以后的工作中,我将竭尽所能,在平凡的工作岗位上发光发热。下面将的个人工作总结如下:
一、工作完成情况。
(一)加强政治理论学习,提高自我的素养。
参加工作以来,个人始终坚持政治理论学习不放松,通过参加集体学习和利用业余时间,坚定了自己的理想信念,也提升了自己的政治素养,增强了大局观和责任观。此外,个人还利用各种时间和培训机会,积极提升自我的专业技能知识,在这三年的时间内,自己的专业技能水平和能力得到了提高。
(二)心系病患,认真接诊每一位病人。
作为一名医生,我深深的知道自己的职责和使命,作为一名医生,救助病患是我们义不容辞的责任,病人相信我们,我们就要尽自己最大的能力去帮助他们,为他们解决各种生理和心理上的问题。在神经外科接诊的过程中,我始终保持这种心态,认真的对待每位前来看病的病人,认真聆听他们的诉求,帮助他们根除病灶,将病人当亲人,在神经外科的接诊过程中,有很多病人得病的根源是由于工作压力大,同时缺少亲人的理解和安慰,久而久之,心理产生了疾病,出现了各种神经性的问题,因此,在具体治疗的过程中,我十分注重对其心理的治疗,一方面安慰他们的家属,让他们的家属能够宽心,另一方面,从心理的角度,耐心细致的帮助他们解除痛苦,通过自己不懈的.努力,获得了病人及其家属的好评。截止目前,全年共接诊xx次,未发生一起医疗事故,病人满意度达到xx%。
(三)坚守职业道德,防腐拒变。
在工作中,我深深知道作为一名医生在面对病人家属的“好意”时,必须要坚守职业道德,守住底线,救死扶伤是我们的职责,更是我们义务,因此,在实践中,一方面,我时刻牢记自己的使命和职责,不忘自己的本份,在思想意识上坚守底线,廉洁自律,不越红线;另一方面,在实践中,对于病人家属的每一次“好意”,我都坚守原则,不拿病人家属的一分一厘,清清白白行医,干干净净做人。
(四)理解病患,做好安抚。
近年来,在全国医患之间的矛盾不断加大,在面对实践工作中的各种医患矛盾之时,按章办事,遵守法律,和谐稳妥的处理好医患之间的纠纷是我们每位医护人员的必须要遵守的原则,因此,当我遇到这类问题时,首先从病人得角度出发,安抚病人得情绪,理解病人;其次是有礼有节,按章办事,积极和谐的处理各种矛盾;此外,在业余时间,我还不断的加强自我的法律专业知识的学习,让自己知法,懂法,不断拓宽自己处理实际问题的能力。
(五)加强学习,提升技能。
参加工作以来,个人努力加强专业技能方面的学习,先后参加了xx、xx等各类培训班,攻读xx、xx等课程,同时,注意学以致用,努力将自己所学的理论知识,运用到实践工作中去,不断提高自我的专业技能水平和临床医疗能力。多年,个人还先后撰写了xx等多篇学术论文。
(六)严格贯彻医院的各项规章制度。
在工作中,本人严格贯彻落实医院的各项规章制度,不迟到,不早退,努力学习前辈和各类先进的高尚医德医品,通过学习他山之玉,不断的提高自己。同时,目前全国各大公立医院正在开展医改,在工作中,我坚持拥护医改的各项措施,贯彻执行各项医改的政策制度。
二、存在的问题。
三年来,虽然在本职岗位上,个人取得了一定的成绩,但与医院的要求,与领导的要求,与先进标杆,还有很大的差距,存在这一些不足之处,这些不足之处,主要体现在以下几个方面:
一是思想素质仍需提高。自己的政治觉悟,思想理论素养,大局观方面还有待于进一步提高。
二是专业知识技能方面还需要加强。尤其是要学习国内在神经外科方面的先进成果,前沿理论等方,不断的加强自我的专业技能水平。
三是创新力度不够。在工作实践中,受到传统思维的影响,工作的创新能力尚需加强。
三、20xx年的工作计划安排。
面对未来,在日后的工作中,我将积极加强以下几方面努力的力度。
(1)进一步加强思想理论素养和专业技能水平的提升。进一步认真系统强化神经外科专业知识,让自己的综合素养和能力得到切实提高。
(2)进一步加强自我创新能力的提升。在工作实践中,勇于打破传统思维,不断拓宽自己的视野,提升创新能力,更好地服务本职工作的开展。
(3)做好各项本职工作,服务好广大患者。立足本职岗位,强化职业操守,坚守道德底线,在提升专业技能的同时,进一步提高服务能力,服务好广大病患,尽自己的能力让他们早日康复。
在未来的工作中,本人一定将快马扬鞭,比照先进,不断加强自我各方面素养和能力的提升,立足本职,爱岗敬业,发挥出自己的力量,更好地服务广大病患,服务医院的科学发展。
20xx年是我参加工作的第一年,本着“一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,熟练地掌握了各项临床操作技能,现将工作情况总结如下:
自今年5月进入本院参加工作以来,在这不足一年的实践学习,感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。
外科手术病人相对较多,也就学到了术前术后的相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中,就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通,只有这样,才能更好地提高护理质量,让病人信任我们工作。由于外科的节奏比较快工作比叫忙。琐碎。
记得刚到外科时我还不适应,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教,向同事学习,自己摸索,在短时间内便比较熟悉了外科的工作。了解了各班的职责,,明确了工作的程序,方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
通过近一年的学习,除熟悉了科室的业务知识外,我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,平时坚持参加科室每周五的业务学习,护理人员三基训练,在近一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。
在即将过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。
医院履职尽责工作总结篇七
在过去的时间里,我对自己的履职尽责有了进一步的认识和完善,工作总结如下:
对所属部门的提出的工作需求,需要认真评估执行可行性,根据实际情况制定实施方案。注重与同事之间的沟通和合作,体现团队合作意识和高度的工作责任感。
通过了解内部、外部培训资源,深入研究公司各类制度和法律法规,不断提高自身工作技能,积极学习并掌握最新的业内前沿知识,可以更好的为公司提供优质服务和协助其他部门工作。
对一些用户反馈的问题,需要不断征询意见建议,积极解决用户问题。注重团队间合作,完善与上下游业务合作模式,提高公司的工作效率和各项指标。
总的来说,在过去的'时间里,我努力工作,认真负责地完成自身工作职责。立足岗位,不断探索和学习,为公司做出了一定的贡献,并且巩固了团队的凝聚力和工作合作性。希望在未来的时间里,继续努力,打好一个良好的职业基础,为公司发展和自身的职业追求做出贡献。
医院履职尽责工作总结篇八
根据市xxx关于印发《20xx年xxx履职尽责督促检查工作实施方案》的通知文件精神,xx在学习动员的基础上,对照岗位职责,认真开展了自查自纠工作,深入查找工作中存在的问题。
现将自查工作情况报告如下:
为了认真抓好此项工作,我x成立了由党支部书记、xx为组长的履职尽责工作领导小组。
领导小组成员对照“五个方面”的自查要求,带头自查,带头征求意见,落实责任,采取自上而下的方式,先从领导班子成员查起,然后到每一位中层干部,分层分级组织进行。
按照权责对等的.原则,逐项逐条展开自查,找出差距广泛听取意见,真诚采纳意见和建议。
1、领导班子成员说职责。
xxx班子成员重点自查做的不足的方面并提出整改措施。
随后,讨论明确各自的岗位职责,并对职责范围进行了局部调整。
会上,大家还一致认为,作为管理者,必须从传统观念中解放出来,增强创新意识,提高自身的管理能力和技术能力。
2、中层干部说职责。
中层干部集中围绕“带好一个科室,”来谈体会,谈职责。
大家普遍认为,中层干部职责在于调查了解下属科室职工的工作情况,工作纪律情况,学习技术情况,身体情况,做好表率;制定本科室经济责任目标,建立规章制度,规范本科室职工的日常行为。
xx把加强执行力的学习贯穿始终,召开由班子成员和中层干部参加的会议,重温市xxx下发的相关文件的精神,深入学习履职尽责和党风廉政建设文件,多渠道收集并学习好的经验和做法,为自查做好了充分的思想准备。
xx采取多种形式的宣传活动,向单位全体职工讲清开展这项活动的目的意义,是为了更好的为业主和建设单位服务,讲明我们改进工作、把各种责任落到实处的诚心和决心,取得全体职工的理解、信任和支持,以真心换真诚。
自查工作开展以后,xx在继续完善现有岗位制度的基础上,认真梳理现有的责任制度和岗位职责。
梳理内容包括:下达给各经营实体工作经济指标;各科室及经营实体制定的岗位职责、工作规范、廉政建设、作风建设、绩效考核、等一系列规章制度。
xx结合业主和建设单位反映的意见和建议,对照已梳理的责任制度和岗位职责,切实做到“五方面”,深入查找工作中存在的各种问题。
单位领导班子主要在权责设定、服务态度、办事效率等方面对照检查;中层干部在思想作风、工作作风、服务态度和技术等方面对照检查。
通过自查,从而找准找出我院在权责设定、工作规范、办事效率、责任机制、服务态度和技术服务等方面存在的问题和薄弱环节。
为了让自查工作取得更大成效,营造xxxx工作的良好氛围。
xx采取征求业主和建设单位意见的方式,广泛征求意见。
7月1日上午,在会议室召开了征求全体职工和部分业主意见会议,向职工、业主发放征求意见表,就作风建设、服务态度等方面对xxx评价,满意率为96%。
医院履职尽责工作总结篇九
根据___市人民政府办公厅下发的《___市人民政府办公厅关于印发___市行政机关公务员队伍履职尽责情况专项检查工作方案的通知》(_政办综[20__]17号)要求,市政府研究室开展了认真的自查工作。现将有关情况报告如下:
一、基本做法。
我们制定了《___市人民政府研究室公务员履职尽责情况专项检查方案》,成立了以室党组书记、主任____为组长、副主任____为副组长,党总支、秘书处、监察室共同参与的活动领导小组,切实加强对活动的领导指导。
在自检自查工作中,秘书处按照编制职数,对各处室在岗在编人员情况进行检查,并按照市编委《关于严格控制和规范编制外使用工作人员的意见》,严格检查有无编外人员工作情况。党总支、监察室依据各处室职能,通过召开座谈会、个别谈话、问卷调查、主管领导征求意见等方式,对各处室履职尽责情况进行了检查。
二、队伍状况。
我室能严格执行机构编制法律法规,现有编制31人,在编为人数24人,空编7人,在岗人数为21人,有3位同志因工作调转尚未减编,没有编制外工作人员,没有在编在岗长期休假或不上班人员,坚持按规定组织公务员参加培训。目前,我室承担的工作量超过人员配备数量,处于缺员状态,无违规进人问题,没有“吃空饷”现象。不存在超职数、超规格配备干部的情况。
经过自查,市政府研究室全体公务人员,基本能够做到,认真践行科学发展观,时刻牢记“全心全意为人民服务”宗旨,爱岗敬业,高标准、严要求,能够坚持用党性原则、工作职责严格要求自己,落实到岗到人;全体公务人员能够从工作特点出发,甘于清贫,甘于寂寞,正确处理荣誉、金钱、地位之间的关系,认认真真搞调研,勤勤恳恳爬格子,老老实实做人,踏踏实实干事,兢兢业业工作,较好地履行了自身职责,得到了市政府主要领导和各部门同志的好评。我室无放任、隐瞒、袒护公务员违规违纪行为。
三、存在问题及原因。
一是理论水平需要进一步提升。整体学习没有有系统、有计划地安排,存在一定的随意性,学习不够全面深入,理论联系实际做的还不够;学习深度不够,满足于学过了、知道了,没有深钻细研。
二是还要进一步树立精益求精的精神。工作思路不够开阔,创新意识不强,没能更加自觉地站在新一届政府的工作重点、工作要求上开展工作,习惯于按部就班、循规蹈矩,创造性开展工作较少,高质量的精品文稿较少。
三是调查研究深度还需要进一步加强。深入实际、深入基层调查研究少,对于政府系统的调研工作习惯于出题目、交任务,有针对性地开展工作不够,一些制约全局发展的重点难点课题的研究还不够深入,浅层议论的多,真正沉下去解剖麻雀、摸索规律的少;做简单数据汇总多,做深层次的分析研究少,被上级决策采纳的优秀调研成果还不多。
四是自醒自律意识需要进一步增强。不同程度地存在“清水衙门”意识,认为单位小,人少事少,工作性质单一,降低了自律要求,没有形成有效的工作合力。同时,在一定程度上存在机关管理规范化标准不够高,勤俭节约的制度不够完善等问题。
四、整改措施。
经党组研究,我室的整改工作由室党组书记、主任____负总责,室党总支牵头,秘书处配合。同时,纳入20__年研究室机关干部考核体系,确保整改工作取得实效。
(一)开展主题实践活动,切实加强整改。
通过提高党员干部素质,充分发挥党员及党员先锋岗的模范引领作用,不断加强自身建设,努力从根本上解决问题。室党组将20__年确定为“自身建设年”,深入开展以“综合文稿有质量,调查研究有效果,信息反馈有实情”为目标的主题实践活动,通过开展干部学习培训、实践锻炼等活动,进一步解决机关干部中存在的突出问题,全面提高机关干部综合素质,形成干事业、抓落实、促发展的合力。具体措施如下:
1、开展综合文稿讲评交流活动。业务处室处长或负责人,结合本处室业务工作实际或本人学习心得,为机关干部做综合文稿讲评或相关理论辅导,综合文稿讲评交流活动由各业务处长轮流进行,根据工作实际,原则上每二个月一次。
2、开展即时性调研工作。由机关干部根据自己工作实际,根据不同时期的工作中心、工作热点,以及领导关注的重点难点问题,自主确定调研课题,开展调查研究,以便及时反映情况,提出意见建议,为领导决策服务。同时,尽快掌握第一手资料,推动政务文稿起草。
3、开展业务信息搜集工作。各业务处室确定一名信息员,结合处室工作分工,在日常工作中搜集整理有关信息,包括领导讲话、前沿理论、外地动态、基层信息等内容。并将信息及时报送机关党总支,由机关党总支在“oa”平台上设专栏发布,同时,由大课题办以《参阅件》的形式报市领导,信息上报原则上至少每月一期。
4、开展“月读一书”活动。机关干部自己确定阅读书籍,每月初将阅读书目报机关党总支,阅读结束后,由本人将学习心得在“oa”平台《公共论坛》上发布,适当时间由机关党总支集中组织学习交流。
(二)整合资源,形成合力。
在工作分工上,将研究室整体工作分为政务文稿起草和调查研究二条线,在政务文稿起草工作上由一名副主任总协调,根据工作需要,打破处室界限,集中人员,整体作战,以形成工作合力,提高工作效率、工作质量。
医院履职尽责工作总结篇十
一学期的工作很快就要结朿了,回顾一学期的工作,忙忙碌碌,得失兼有,为了在今后的工作中能发扬成绩,改进不足,现在我将这一年来的履职情况总结如下:
我坚持四项基本原则,拥护中国共产党的领导,坚决贯彻党的教冇方针和政策,热爱教冇事业,关心学生,团结同事,为人师表,积极参加各种政治学习和业务培训,不断提升自己的思想和业务素养。
在担任的教学管理工作方而,除了认真完成统计和填写每一次的各种报表,组织教师和学生参加各级各类教学方面的竞赛活动等,我还很重视抓好学校教师的教学日常工作和学生的日常养成习惯的培养,在校园内讲普通话等,以及根据学校实际,开展丰富多彩的校本教研活动,通过“以研促教”来提髙教师整体的课堂教学水平,从而搞好学校的教冇教学质量工作。
一年来,我无迟到、早退、病假、事假、旷课等考勤,岀全勤。
我很欣慰的是,我的辛勤付出都是得到了回报了的,所教班级的信息技术操作技能成绩显著,我也深知,这还离不开全校教师的.辛勤劳动和对我工作全心的支持,对此,我深表感谢,这也激励着我将继续更加努力地工作。
总之,这是付岀与收获,汗水与成功相伴的一年。同时,我也还看到我个人存在一些不足的地方,如对学生管理不够严格,说话不讲艺术,这些都是我在以后的工作中应克服的问题,加强对学生的严格管理,然后让自己更快的成长起来!
医院履职尽责工作总结篇十一
办公室是一个单位的“心脏”和“窗口”,是沟通上下的“咽喉”、联系左右的“纽带”,办公室在推进单位工作的过程中,具有特殊的地位和作用。
面对新形势,办公室人员一定要履职尽责,严格要求,精心服务,紧跟发展步伐,以与时俱进的开拓精神,主动适应工作的需要和发展的需要。
一、突出重点,强化职能优服务办公室工作千头万绪,任务十分繁杂,不仅要一丝不苟地抓好信访、保密、档案、后勤保障等各项工作,更要突出重点、扭住关键,从大处着眼、从细处着力、分项求突破、整体上台阶。1、综合协调谋全局。加强综合协调,是维护单位一盘棋高效运转的现实需要。协调工作抓得好,办公室各项工作就会“左右逢源”;协调工作抓得差,就会影响办公室正常运转。因此,综合协调作用非同小可。办公室要在职能范围内立足全局抓大事、把握细节抓小事、想方设法抓难事,统一筹划工作,提升机关效能;要善于把握分寸,做到方圆有度,既坚持原则,该“方”的地方不糊涂,又机动灵活,该“圆”的地方不呆板;要善于综合各方意见,在领导和同事之间,在内部科室之间,在同志与同志之间架起一座理解信任、配合协作的桥梁,努力形成同轴共转、齐心共抓、和衷共济的生动局面。2、参谋助手求高度。办公室人员要始终把当好参谋助手放在突出位置,在力求高度、不断创新上下功夫,参在点子上,谋在关键处。一要紧扣中心抓信息。要紧紧围绕党的路线、方针、政策和党委、政府的中心工作,准确、全面地反映本地本部门的工作思路、主要措施和实际效果,及时发现和宣传典型。报送信息,要变“粗放型”为“集约型”,抓好宏观性、预测性、典型性信息;变“通用型”为“特色型”,发表“独家新闻”;变“零散型”为“系统型”,产生“一加一大于二”的效果。
二要突出重点抓调研。始终抓住党委工作的重点、领导关注的焦点、群众反映的热点,有的放矢地加强趋向性、苗头性、综合性调查研究,积极为领导提供决策依据,归纳总结实践经验,不断提高办公室的参谋服务水平。3、督促检查重实效。督查工作是增强执行力、确保政令畅通的重要抓手,是推动各项工作落实的有力举措。办公室人员要牢固树立抓落实的意识,始终把督促检查作为一项经常性的工作抓紧抓实抓到位。要钻进去、沉下去,不能走马观花,摆空架子,更不能虎头蛇尾,不看结果;要坚持原则,逗硬督查,切实增强督查实效。要做到纵向到底、横向到边,不留死角、不留空白,一查到底、务求实效,确保决策部署落到实处。二、精益求精,优质高效创品牌办公室工作没有最好,只有更好,干好办公室工作,关键是要树立争一流、创品牌的目标,精益求精、规范高效,努力在出手的每件事中体现自己的最高水平1、开拓创新出精品。办公室工作必须与时俱进、开拓创新,在不同的时期要根据不同的“谱”,定不同的“调”,唱不同的“歌”。如果我们“老调重弹”、“穿新鞋走旧路”,单凭老方式、老办法想问题、做工作,就参不到点子上,谋不到要害处,我们的服务就成了“马后炮”、“花架子”、“陈芝麻”。因此,办公室按照“出手事达最高水平”的工作要求,多出精品、少出次品、不出废品,用数一数二的精品为领导提供优质高效的服务,使各项工作真正成为“马前卒”、“真招数”、“新品牌”。2、超前运筹求主动。凡事预则立,不预则废。办公室工作就是要做到知之在早,思之在先,谋之在前。现在的领导节奏越来越快、标准越来越高、要求越来越严,如果办公室人员不自加压力、抢抓主动,就很难跟上领导的节奏,就不可能搞好服务,就会出现掉链子的现象。“运筹帷幄、决胜千里”,是办公室工作的制胜之道。办公室同志要有“抢”的`意识,服务抢在前、调研抢在前、预案抢在前、协调抢在前;要围绕“公转”抓“自转”,在被动中寻求主动、在被动中争取主动,在被动中创造主动,善于从纷繁的事务中解脱出来,想领导之所想,想领导未曾想,主动为领导提供超前服务。3、规范运转零失误。办公室的特殊地位决定了办公室工作来不得半点疏忽,哪怕是一点点疏漏,都可能产生严重的后果。因此,办公室工作一定要严字当头,在细节上下功夫,努力做到大事不含糊,小事不马虎,确保各项工作零搁置、零积压、零失误。要牢固树立“细节决定成败”的意识,始终坚持举轻若重的原则,处处留心、时时细心、事事精心,特别是公文的处理,要严格按规转。
三、立足根本,提升素质树形象办公室是机关面向社会的窗口。办公室的工作作风、精神面貌和队伍素质,直接关系到机关形象。办公室要全面加强干部队伍素质教育,努力把办公室建设成为优质的参谋部、高效的服务部文章出自http://,转载请保留此链接!。1、坚持从整顿入手,加强作风建设。要切实加#from 来自学优网http://强办公室干部队伍作风建设,努力做到“政治上不糊涂、思想上不松懈、作风上不出格、工作上不缺位”,塑造政治过硬形象;要严格遵守廉政纪律,管住自己的腿、不该去的地方不去,管住自己的手、不该拿的东西不拿,管住自己的嘴、不该吃的宴请不吃,塑造清正廉洁形象;要不断强化服务意识,端正服务态度,落实首问责任,做到来有迎声、问有回声、走有送声,塑造诚挚热情形象。2、坚持从管理入手,加强制度建设。做好办公室工作,首先要抓好办公室制度建设。要紧密结合实际,立足当前、着眼长远,建立和完善办公室工作制度,使办公室工作逐步实现制度化、规范化和科学化。要突出抓好学习制度、值班制度、财务管理制度和工作运行规范等制度的建设,不断完善工作规程,强化内部管理,确保各项工作职责分明、有章可循,真正做到用制度管人,按制度办事,努力形成奖优罚劣的激励约束机制。3、坚持从学习入手,加强业务建设。要进一步增强学习的自觉性和紧迫感,牢固树立终身学习的观念,克服为学习而学习的思想倾向,既要精学,又要博学;既要现在“实用”,又要今后“有用”,努力使“笔头”成为“插头”、“人脑”变成“电脑”,不断扩充知识存量、丰富知识内涵、更新知识结构,全面提高业务能力。
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医院履职尽责工作总结篇十二
我于20__年7月师范毕业,从事教育教学工作7年多,在小学任教1年,中学任教6年,班主任工作4年。自从踏上讲台,任教以来,我积极履行教师的职责,现将任职以来的工作自查如下:
一、良好的政治思想表现及满怀激情的工作热情。
我以满怀的激情和热情融入到实际的教育教学工作中,关心,赏识,爱护每一个学生一直是我工作的特点,7年来不管在哪所学校任教,面对不同的班级,不同的学生,我一如既往的用真诚换来的是学生们的喜爱,在工作生活中与大家和睦相处,团结协作,做到以大局为重,以学校利益为重,尽心尽职做好自己的工作。
本人热爱中国共产党,忠诚党的教育事业,在思想上我积极要求进步,爱岗敬业,为人师表,遵守学校的各项规章制度积极参加学校的各类政治学习,寒暑假及上班时间都参加了继续教育,国培学习,并且认真记录,努力提高自己的思想觉悟,不断地完善自我。在学习中我学到了有关新课程改革的教育教学理论及新的课堂理念,使自己在教育教学实践中有很大的收获。
二、扎实的专业知识,较强的教育教学能力。
7年的教学,工作期间我在万寿小学,镇第一初级中学任教,分别担任过物理,地理,生物,音乐,及小学各个科目的教学工作,做了3年的班主任。丰富的教学经历,让我在面对学生的时候,有了更多的热情,更多的更好的教学经验和方法。我在仁义中学任教六年,有三四年的班主任工作经验,我所带的班级每个学期都拿到了“文明班级”称号。我认真的工作,教书与育人,教人学孝,学善,传递知识,传递美好,也传递幸福。弘扬弟子规及国学精髓,用真诚和热情去上好每一节课,做好每一天的工作。做好一个学生喜欢,同事喜爱,领导满意的真正的好老师。现在任二年级二班的班主任和物理教学工作。
由于我对工作高度负责,积极进取,顺利完成各项工作任务,并且取得优异成绩:任职以来,所带班级各班级各方面都走在同年级之首;安全卫生、读书活动,各种比赛均获学校奖励。积极参加教育教学研究活动,认真总结教育教学经验,积极撰写教育教学论文。我所在的课堂,孩子们学得很幸福很快乐。因此每个学期我都获得校级、镇级优秀班主任,及各种优秀指导奖。
四、履行职责。
在任职期间,我遵纪守法,认真履行教师职责,积极承担并完成上级安排的各项工作任务,处处做神圣表率,忠心耿耿工作,切实提高教育教学质量。认真领会现代教育思想、教育观念。努力学习,掌握现代化教育方法和现代教育手段。
五.待提高问题。
由于我还年轻教学经验还不足,面对学生的调皮捣蛋有时会发脾气,也会骂他们,但是一分耕耘,一分收获。在这7年工作生活中,我带着孩子们在快乐中学习,在快乐中成长。我与我的学生共同进步共同成长,过程虽然艰辛,但所得却将受用终生。在未来的工作中我会加倍努力,在实践中,不断总结经验,不断学习,不断进步,不断突破,发挥我的特长,发挥我的潜能,争取再创佳绩。
医院履职尽责工作总结篇十三
在这一个学期里,既有欣喜,又有工作时的苦涩;既有活动成功时的喜悦,也有不被理解的辛酸。五味具杂的工作经历让我一下子成长不少,同样,也学到了不少。少先队的所有工作离不开班主任的支持,有了大家的支持,少先队工作才得以开展的有声有色。做大队辅导员不仅是工作任务重,更重要的是事物相当繁杂。都说大队辅导的工作如同一个筐,果然从少先队员的生活到思想,从制定计划到开展活动,每件事都必须亲力亲为,有时我恨不得长上三头六臂。这一学期我们在忙碌中充实着自己,少先队员也在忙碌中成长着。虽然一切都不是那么的绚丽多彩,但也让我们感觉到了生活中充满着阳光。现将本学期少先队工作作以下总结:
每周一全体师生肃立在庄严的五星红旗下,在雄壮的国歌声中聆听着国旗下讲话,及时表扬优秀学生热于助人、拾金不昧等精神,同时纠正学生中的不良风气,激发学生的五爱热情,使师生受到了一次又一次的教育。
日常管理是学校德育工作最基本的`组成部分,也是安定学生学习生活环境,使学生养成良好行为习惯的保障。因此也是组织和开展少先队活动的必要前提。从开学初到学期末,经常强调一日常规遵守情况。教育学生严格按照学校要求去做,值周的同学做好检查记录,发现不足及时找到班主任落实。在各位领导和老师的督促下,各位同学的认真努力下,校容校貌有了很大的改变。在本学期的检查中,纪律好的班级二年级同学,他们不但课间纪律好,举止文明。卫生方面整体来看都需要提高,在学校大队部的几次检查中,三、四年级的卫生要好于其他年级。
作为一名大队辅导员,我感觉到,孩子们喜欢少先队活动,愿意在这课堂之外的活动中展示自己。本学期的活动较多,每次活动我都精心安排部署、认真总结。
九月份:
1、举行“感念师恩”主题队会、升旗仪式。为了感谢老师辛勤的教育,感恩于他们的谆谆教诲,少先队员们用他们的爱和行动来感恩老师,表达对老师的.尊敬热爱之情。
2、组织学生开展“向国旗敬礼,做有道德的人”网上签名寄语活动。此次活动的开展增进了全校师生爱党爱国爱社会主义的情感,培养了师生爱祖国、爱劳动、有礼貌的道德品质。
十月份:
1、建队日系列活动之入队前教育。组织一年级新生开展了入队前的教育活动,极大地提高了学生入队的积极性和主动性,为他们正式加入中国少年先锋队做好了准备,同时也为将来成长为优秀少先队员打下坚实的基础。
2、举行“红领巾,我为你自豪”主题大队会。本次主题队会使全体队员受到一次心灵的洗礼,激发了他们爱国爱家、文明道德的意识。队员们纷纷表示,今后一定要更加努力学习,严格要求自己,好好学习,好好工作,好好劳动,做一名合格的少先队员,为红领巾增光添彩。
十一月份:
1、全校召开“做文明学生,创文明城市”主题班会。学生们在这次主题班会中受益匪浅,纷纷表示:从我做起,从现在做起,从身边的小事做起,用实际行动为创建文明城市做出自己的努力,做文明的先行者,还要通过一言一行,影响和带动周围的人,形成讲究文明、实践文明、传播文明的良好氛围。
2、组织学生开展“文明童谣传唱校歌”汇报展示活动。此次活动,结合县文明城市创建工作,紧密围绕“做文明学生、创文明城市”主题,进一步丰富广大少年儿童的精神文化生活,加强对少年儿童的思想道德教育,促使每个学生健康发展、快乐成长。
回顾本学期的工作,我付出了很多,也收获了很多。一年来不但让我体味到了在校园内外奔波忙碌的艰辛,更让我领悟到了走进学生内心世界的快乐与感动。在今后的工作中,我将一如既往地对待每一项工作,奋勇拼搏,展现自己,努力开创学校新局面。
医院履职尽责工作总结篇十四
医院是百姓们的健康所系,生命相托。饱含着社会期待,群众期盼。因此医院应履职尽责,并为此作出承诺。本站小编为你整理了一些医院履职尽责公开。
承诺书。
范文,希望你喜欢。
为全面提高我院医疗服务质量,规范执业行为,改进工作作风,提高依法履职、优质服务、高效行政、廉洁从医的能力,为群众提供优质、便捷、高效的医疗服务,争创群众满意医院,自觉接受社会和群众的民主评议。我们郑重承诺:
一、严格依法行医。
要认真贯彻落实上级卫生计生部门重大决策部署,要严格依法行医。广大医务人员要增强法治观念,加强自律,规范诊疗行为,坚持合理诊疗、合理用药、合理检查的因病施治原则;实施临床路径管理,规范诊疗途径。严格“三基三严”训练,贯彻落实核心医疗工作制度,切实保障医疗质量安全,确保广大人民群众就医安全。减少医患纠纷,构建和谐医患关系,加强医患沟通,充分宣教告知病人的权利和义务。大型和特殊的检查与治疗项目、贵重药品和高值耗材的使用、重要的治疗方案等尊重病人的选择权,签署知情同意书,维护患者的合法权益。
二、落实健康惠民。
要坚持优质医疗服务;规范医疗服务收费;预防接种服务合规;落实基本药物制度;严格执行药品网上采购、高值医用耗材阳光采购规定;落实基本公共卫生服务项目、妇幼保健措施;落实流动人口基本公共卫生计生服务均等化;晚血病人救治及时。
三、提高医疗服务水平。
强化服务意识,认真落实首诊负责制,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,坚持做到文明用语、热情服务、态度和蔼,不推诿、刁难病人,让病人满意。优化服务流程,落实便民措施,尽可能为群众就医提供方便。实行无假日医院和“报告限时”服务。对病人实行定期回访制度,给予病人及时科学的康复指导。
四、切实落实主体责任。
要严守政治纪律、政治规矩,严格遵守《廉政准则》,自觉遵守“关爱病人、钻研医术、合理诊疗、精心施治、诚信守法、德技双馨”的新时期医德医风规范。对发现的大处方、大检查,收受红包、回扣,乱收费、分解收费,违反医疗行风建设“九不准”等的人和事,坚持重典治乱,严肃追责问责。
以上承诺,欢迎社会各界监督。监督方式如下:
1.医院门诊等处设立的意见箱。
2.投诉举报电话:
3.地址:沙市区中山路58号,邮编:。
为全面树立医疗卫生行业新风尚,进一步提高医疗服务水平,加强医院行风建设,构建和谐医患关系,切实维护人民群众的根本利益,我院郑重向社会做出以下承诺:
一、严格依法行医,规范诊疗行为。
认真贯彻落实上级卫生计生部门重大决策部署,严格依法行医。广大医务人员要增强法治观念,加强自律,规范诊疗行为,坚持合理诊疗、合理用药、合理检查的因病施治原则;实施临床路径管理,规范诊疗途径;严格“三基三严”训练,贯彻落实核心医疗工作制度,切实保障医疗质量安全,确保广大人民群众就医安全;减少医患纠纷,构建和谐医患关系,加强医患沟通,充分宣教告知病人的权利和义务;大型和特殊的检查与治疗项目、贵重药品和高值耗材的使用、重要的治疗方案等尊重病人的选择权,签署知情同意书,维护患者的合法权益。
二、落实健康惠民,深化优质服务。
实施改善医疗服务行动计划,深化优质护理服务;规范医疗服务收费;落实基本药物制度;严格执行药品网上采购、高值医用耗材阳光采购规定;落实预约诊疗制度,改善群众就医体验;实施“门诊一卡通”诊疗服务系统,缩短患者就诊等候时间;建立大病救治体系,开通大病保险平台,实施社会、医疗救助。
三、转变工作作风,树立良好形象。
强化服务意识,认真落实首诊负责制,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,坚持做到文明用语、热情服务、态度和蔼,不推诿、刁难病人,让病人满意;优化服务流程,落实便民措施,尽可能为群众就医提供方便;实行无假日医院和“报告限时”服务;对病人实行定期随访制度,给予病人及时科学的康复指导。
四、严守政治纪律,坚持廉洁行医。
构建党风廉政建设责任体系。按照“三严三实”要求,开展争做“五好”、“四有”、“两为”干部活动,深入基层,密切联系群众;严守政治纪律和政治规矩,坚持廉洁行医;自觉遵守“关爱病人、钻研医术、合理诊疗、精心施治、诚信守法、德技双馨”的新时期医德医风规范;对发现的大处方、大检查,收受红包、回扣,乱收费、分解收费,违反医疗行风建设“九不准”等的人和事,坚持重典治乱,严肃追责问责。
五、畅通监督渠道,接受社会监督。
畅通群众监督渠道。建立起来访、来信、电话、网络“四位”一体投诉举报平台,坚决做到首访负责制,对群众反映的问题100%进行核查,对查实的问题100%全部依纪依法依规追责问责。
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为进一步加强医院作风建设,提高依法履职、优质服务、廉洁行医能力,全力解决人民群众反映强烈的突出问题,以更好的医疗服务惠及人民群众,办好人民满意医院,我们郑重承诺:
一、严格依法执业。遵守国家法律法规、医疗行业规章和纪律,严格执行医院各项制度规定;加强行业自律,依法执业行医;规范诊疗行为,完善诊疗流程,坚持合理检查、合理诊疗、合理用药;严格“三基三严”训练,落实医疗质量管理核心制度,切实保障医疗安全;加强医患沟通,充分尊重患者的知情权选择权;维护患者合法权益,构建和谐医患关系。
二、落实惠民服务。坚持文明优质服务,尊重患者,关爱生命;实行预约诊疗,加强导诊分诊,改善群众就医体验;执行医疗收费政策,规范医疗服务收费;落实基本药物制度,保障用药安全有效,加强药品不良反应监测;严格执行药品网上采购、高值医用耗材阳光采购规定;执行医保农合政策,提高社保资金使用效益;落实双向转诊制度,缓解群众看病难、看病贵问题。
三、优化政风行风。严格执行中央“八项规定”、省委“六条意见”、市委“实施意见”,执行医疗行风建设“九不准”,加强群众路线问题整改落实,开展医药购销和医疗服务不正之风专项整治;践行“三严三实”,争做“五好四有两为”干部职工;牢固树立“以病人为中心”的服务理念,优化服务流程,落实便民措施;执行首问负责制,实行微笑服务、全程服务、跟踪服务。
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