方案是指为解决问题、达到目标所制定的一系列行动步骤或计划的安排。方案的制定需要考虑各种因素，包括资源、时间、成本、风险等。选择一个合适的方案可以提高工作效率，实现预期目标。方案的执行过程中需要密切关注实际情况，及时调整和优化方案。在决策时，我们常常需要制定方案来应对挑战和问题，这是一种重要的思考和规划能力。方案的制定要充分考虑长期效益和可持续性。9.方案的完善需要不断的实践和总结，不断修正和优化现有的设计。
零售业务考核方案篇一
（一）各乡镇人民政府、栖凤湖管委会。
（二）县直相关单位：县发改局、县经信局、县计生局、县民族局、县公安局、县司法局、县财政局、县人社局、县国土资源局、县环保局、县住建局、县交通运输局、县公路局、县农业局、县林业局、县水务局、县畜牧水产局、县农机局、县商务局、县卫生局、县国税局、县地税局、县工商局、县质监局、县安监局、县审计局、县物价局、县食药监局、县烟草局、县统计局、县旅游局、县教育局、县民政局、县文广新局、县文化市场综合执法局、县体育局、县档案局、县粮食局、县气象局、县残联、县移民局。
重点是《国务院关于加强法治政府建设的意见》、《湖南省行政程序规定》、《湖南省政府服务规定》、《湖南省规范行政裁量权办法》、《湖南省人民政府关于深入推进市县政府依法行政工作的意见》、《湖南省行政复议工作规范化建设实施意见》的贯彻实施情况。考核具体工作由县政府法制办会同相关单位组织实施。具体按20xx年度乡镇人民政府和县直单位依法行政考核内容分解表（附件1、附件2）分类进行考核。
（一）动态监测。由县政府法制办建立考核对象档案，及时收集依法行政工作资料，动态记录依法行政工作完成情况。考核对象完成本方案考核内容中的单项工作后，应及时向县政府法制办报送有关资料或信息（联系电话：472****）。
（二）自查自评。12月1日前，考核对象对照本方案确定的考核指标开展自查自评，形成依法行政年度报告，并将自查评分表和依法行政年度报告报送县政府法制办。
（三）组织考核。12月底前，县政府法制办会同县直相关单位对考核对象年度依法行政工作情况进行考核。
（一）按考核内容分解表进行考核，并将考核得分作为县人民政府绩效评估考核中相关依法行政工作项目评分内容折算记分依据。
（二）县依法行政领导小组将考核中发现的问题反馈给被考核单位并督促整改，对考核评为不合格的单位给予通报批评，限期整改。
（三）对实行双重管理和垂直管理的行政执法部门依法行政工作考核结果，由县政府法制办通报其上级行政主管部门，并作为县人民政府对该部门行政执法或依法行政绩效的考评结果。
零售业务考核方案篇二
银行做好零售业务的经验材料xx分行深入贯彻落实“大零售”发展战略，坚持储蓄存款核心地位不动摇，准确研判市场形势，动态调整竞争策略，以个人客户经理队伍（营销团队）建设为抓手，以客户维护和发展为主线，以联动营销为手段，以提升零售业务综合贡献为目标，进一步稳固核心业务市场地位，集群化扩大优质客户规模，实现个人金融业务的可持续发展。该行的主要做法有：
一、力促储蓄存款与理财产品的良性互动。在存款方面，正确处理好储蓄存款与理财产品销售之间的关系，力促储蓄存款与理财产品的良性互动，实现二者协调发展。引导全行改变简单依赖高收益产品发展储蓄存款、维护客户的惯性和模式，辨证把握存款和理财的关系，把理财和存款的盘子同时做大，进一步提高客户金融资产和储蓄存款留存率。
二、实现储蓄存款和个人金融资产的快速提升。在产品方面，依托该行丰富的产品体系和先进的网络优势，瞄准农村商业银行、农村信用合作社等机构的客户和资金，大力推广福农卡及“惠农”保本结构性存款产品，提高县域客户粘度，实现储蓄存款和个人金融资产的快速提升。
三、
提供特色专享金融产品和服务。在客户拓展方面，研究分析农村金融市场环境、优质客户分布情况、金融需求和资金流转规律等，积极开拓以乡镇企业家、致富带头人、乡村负责人等为代表的农村中高端客户，提供特色专享金融产品和服务，进而以点带面发展农村客户群体。
四、强化理财产品的精细化管理。积极推行定制产品，通过福农卡、薪金卡、商友卡等专属介质，持续做好县域、代发工资大中型企业、新兴市场等目标客户的定向产品发行工作，采取集中和分散相结合的方式将定向产品销售给定向区域的定向客户。
五、提高基金业务的创收能力。紧扣省行的基金考核激励政策，精选中间业务收入高、投资业绩优异的公司产品，加大创新型产品和权益类产品的销售占比，不断提高基金的单位收入贡献。
六、做大代理保险业务规模。联合重点保险公司制定营销方案和目标，确定重点产品，增配激励费用，加快推进代理个人保险业务规模增长。持续开展保险主题营销活动、代理保险销售竞赛活动，大力提升该行代理保险业务销售能力。
七、加大工银信使营销力度。继续开展“开卡送信使”体验营销活动，并加大借记卡存量客户的工银信使的捆绑营销，通过各类促销活动努力提高工银信使在有效客户的签约比例，从而进一步提高工银信使在持卡客户中的覆盖率。
行领导再次组织召开全员任务冲刺督导会，每个部门每个个人依次汇报储蓄任务完成情况、明确任务目标、强调奖罚制度。再次部署了零售各项指标的任务分配及督导工作。做到全员有任务，全员有动力，全员比赶超的竞争态势。
各部门再次下达代发工资任务，各部门保证完成。存款全员营销，组织学习计件奖励政策，调动全员营销的积极性；其次，规范客户经理日常营销话术，并每周至少进行一次业务培训。最后，利用区域优势，积极开展业务竞赛和主题营销活动。立足区域，做活零售业务。我行在总结一季度零售业务开门红经验的基础上，加大对银联和通联下机速度的催促，我行尚有十余台机器在通联等待下机一月有余。加快、加大pos机业务的恢复速度，尽快达到并超过与第三方合作前的业务量。结合我行周边地域环境，以社区为依托，相继开展了个人消费贷款的营销宣传和在附近社区开展幼儿园开展了主题卡营销活动。
加大零售业务宣传力度，发展我行特色优势产品。切实做到一日一统计一通报，一周一评比一奖惩，充分调动全员营销积极性。其次，加大零售宣传力度，全方位、高密度宣传我行卡、理财、智能存、教育储蓄、通知存款、公务卡等特色业务，充分利用pos机具发展特约商户，通过pos费用激励、公司联动、微小贷款支持等方式，培育优质商户。
零售工作围绕储蓄、个贷、个人客户量等考核重点入手，储蓄存款及个人客户量除员工营销、户外大牌宣传外社区营销外依然是我们最重要和不可缺少的营销手段，以活动增人气，用宣传增名气，找准我行产品亮点、长处，做好零售业务拓展，树立我行零售品牌和知名度，更好服务当地经济建设。加强活动力度，加大客户流量，增加我行业务量。积极推动全员主动营销，充分利用临近社区和商圈中的地理优势，真正将周边做透做深入，通过上门营销，对这部分客户专门制定营销方案，将业务渗入到周边社区、商圈企业主中去，变被动为主动，通过一定努力把零售业务做扎实。
抓好宣传，做好推进督导。提前谋划下阶段零售业务营销计划，紧密锣鼓地开展大营销、大宣传活动，认真抓好宣传营销，做好任务推进和督导，创新营销手段，降低活动费用，借力开展活动、借势推动活动，截止目前各项零售任务稳步上升。对完成任务不好、进度缓慢的部门负责人或个人进行约谈和下发告知函，让其拿出具体营销进度和措施，确保二季度零售目标任务完成。
项工作，现将具体情况形成总结如下：
一、客户部200x年工作的简单回顾。
(一)存款工作。
季指定了相应的考评方案和奖惩措施，增强了基层单位的责任感和紧迫感，提高了员工的积。
销存款工作领导小第三，抓住契机，努力增存。4月份，总行批准了我行向理工大学发放3亿元贷款项目。
学费的资金帐户也转到我行，对我行完成全年单位存款任务起到了关键作用。
币储蓄先进单位称号，支行营业部人民币储蓄较年初净增万元，获得储蓄先进集体称号，景。
务收入增势迅猛，代理寿险业务功不可没。我们的主要做法是：
1、安排专人负责与各保险公司的业务联络和关系协调，加强与保险公司合作;同时，派。
多人次到市内其他商业银行“取经”，以客户身份，进行实地了解，学习其好的做法和经验。
2、提高全员对代理保险业务的认识，增强其工作的积极性，主动性。年初，我行将代理。
保险业务的计划进行层层分解，落实给各分理处和每名员工，做到“千斤重担大家挑，人人。
兴业务，激发起工作的积极性、主动性。对外宣传方面，通过各服务网点张贴宣传海报，发。
宣传单，面对面讲解等方式，大力宣传保险业务益处，增加其知名度，让更多的人认识和了。
解保险。
3、采取行之有效的措施，加大岗位培训力度，提高其从事该业务的服务技能。为了做好。
代理保险业务工作，我行克服人手少，任务重的困难，与各家保险公司大力合作，积极组织。
告”、“周检查”、“月通报”制度，建立了保险业务销售台帐，时时掌握销售信息。
2012年02月03日。
近年来，零售银行业务已越来越成为国内各家商业银行的重点业务。几家大型银行更是。
纷纷提出要打造成为“中国第一”、“国内最大”、“国际一流”零售银行的战略目标。可以预见，国内银行业今后在零售业务领域的竞争将越来越激烈。本文拟从零售业务的特点来探讨其业务创新与管理的要义。零售业务具有服务对象广泛、客户需求多样和业务粘合性较强等特点。
零售银行业务的特点、范围、业务种类及运作模式，不同的国家，不同的银行，都有各。
加坡银行个人住房按揭贷款竞争激烈，其奥秘不仅在于个人住房按揭贷款安全性好、收益性。
来越容易，客户的流动性也进一步增强，很容易从一家银行流向另一家银行，稳定性较差。
以理财产品为例，如果一家行的收益率高，马上就会吸引一批新的客户，这也在一定程度上。
长期贷款，如住房按揭贷款、汽车贷款、信用卡分期等，均实行分月归还，便于银行掌握情。
况，防范风险。
当然，零售业务的系统性风险仍不容忽视。如近几年发生的韩国信用卡危机、美国次贷。
乏成熟的理财观。银行能提供的理财产品不够丰富，个人客户经理的专业水平和实践经验有。
限。
半年，其他银行纷纷效仿，致使任何一家银行在产品创新上都很难取得超越的或持久的领先。
地位。
在上述市场环境的制约下，零售银行业务的发展面临较大的瓶颈，在市场竞争加剧、客户流动性强的形势下，银行的创新能力尚不足。
银行应从零售业务的特点出发，更多地运用“零售”的方法来营销、管理和创新零售业。
务。目前，国内银行多已把零售业务作为战略转型的重点，在具体的业务发展策略上，也不。
断进行管理和创新的改进。但总体而言，与国际一流银行业务品牌相比，国内银行零售业务。
业（而不局限于金融企业）的发展经验，运用零售的方法来营销、管理和创新零售业务。
深化以客户为中心的理念。近年来，国内银行纷纷提出建立流程银行架构，打造核心竞。
争优势的发展理念。其中对于流程银行的首要定义就是：以客户为中心，即以为客户提供方。
便快捷的优质服务为目的，构建业务管理架构，设计业务流程，并加以动态优化。
然而，笔者认为，从客户的角度出发，提供“方便快捷的优质服务”并不应该是零售银。
店”以及麦当劳、肯德基设置的儿童游乐中心中，国内零售银行可以学习到的是：零售金融。
求为目的。在市场发展初期，零售业务产品既要满足客户需求，也要引导和培养客户的合理。
需求。产品创新必须与客户细分相结合。
举例来说，为什么在超市里，牙膏和牙刷总是排放在一起呢？在结账的出口处总会排放。
口香糖之类的小玩意供客户购买呢？一种新口味的儿童饼干会在哪些地方进行试吃推销呢？
析。同时，要重视产品与市场细分的匹配。例如，类似信用卡这样的基础产品是很难体现产。
品的差异化的，然而通过为目标人群提供组合产品，或采取相应的促销手段，或打造更为顺。
畅的渠道，则可以体现出零售银行服务的差异化特征。目前国内银行在零售产品交叉销售。
训等。
有效推进产品创新。创新与管理存在一种潜在冲突：创新过程中强调的是主体性、独特。
性、自主性和对话，但现实中管理者往往习惯于将“人”看作实现目标的工具与手段，这就。
需要银行在企业文化中进一步强调以人为本的氛围，培养员工强烈的角色意识和职业操守；
培养具有严守规则、公平竞争、积极参与、尊重对手的运动员精神；培养公心、谦恭、利他的团队精神。
笔者个人建议，国内银行尤其是大型银行，可尝试在系统内部建立新产品业务平台和开。
放式的协同创新团队。如，可在省级分行内部网站建立一个新产品创意开发园地，每一个通。
过审核的创意都可在该行内公开招募开发团队，由员工根据自身的业务专长和兴趣选择参与。
产品创新项目，而不是将任务简单地分配到各个支行和部门。在此基础上，每个项目小组都。
通过公开评审申请开发基金，分行给予一定的资源支持，从而最大限度地发挥人力资本要素的创新作用。
身上。而零售银行的业务开展更是如此。国内银行根据客户价值贡献度来重新改造各项业务流程是必由之路。
波士顿咨询公司对国际大型零售银行的业务流程重组建议是：第一，将每个产品“端对。
端”流程中相似的流程步骤进行组合，着重根据业务范围和性质进行流程组合。第二，对于。
了解银行在信息系统、法律和监管方面所受的限制。第七，为每个流程设计特定的信息系统工具。
借鉴其经验，结合国内实际，笔者认为国内银行可从客户的需求出发，从以下几方面进。
行零售业务流程再造：建立面向客户需求的、以细分市场为基础的组织架构；设立专家队伍。
元增量和xx的作层。
现将我快大茂支行零售业务条线各项工作的现状分为以下几个方面，做如下总结并予以汇报：
（一）精益求精，以专业精神，专业知识，专业队伍，带动支行零售业务发展壮大。
一线员工进行贷款业务培训，大堂经理的服务礼仪讲解，还包括一线优秀员工的营销经验及营销案例分享，通过多种途径，坚持奉行“在实干中出真知”的经营理念，努力提升我行自身营销能力。
（二）大力拓宽中间业务缴费渠道，宣传细致，服务到位，做深入人心的银行品牌。
缴费业务收入做为我行的中间业务收入，有着重要的意义，因其为无风险收益，不消耗。
资本，是商业银行国际化的标志，我支行对其战略上的意义有着深刻的认识，所以在我行各。
水公司、通化县供电公司、通化县劳动局等建立缴费业务，覆盖县域内各项民生业务，包括。
已经上线的医疗保险费、社会养老保险费、有线电视费、供暖费，通过测试即将上线的代收。
水费和正在测试的代收电费，以及正在进行前期准备工作的城镇居民“一卡通”。我支行在开源各项缴费项目的同时，还大力宣传我行各种缴费渠道，在宣传缴费的同时，增强我行区域影响力，其中的举措包括：
1.组织员工深入社区，分发宣传折页，现场演示我行手机银行、网上银行、自助atm机。
自助缴费功能，对社区居民不明白，不理解的地方予以讲解。
2.在缴费高峰期间，指派专人对在我行缴费的城镇居民予以帮助，用耐心细致的周到服。
务赢得客户的信任，用快捷便利的自助渠道为客户节约时间，以此与各类外行传统缴费渠道形成对比，突出我行缴费业务优势。
3.紧扣各个节日主题，或以特色活动吸引客户，宣传我行自助渠道产品。例如，开展“手。
指动动，好礼相送”活动，用以奖励手机银行开通客户及以手机银行自助缴费的用户。
4.积极赞助参与县内各项文化体育赛事，例如，赞助通化县第十届机关单位排球比赛，践行做百姓身边“好银行”的宗旨，并以赛事做为契机大力宣传我行各项缴费业务，扩大我行在县域内的影响力。
5.合理布置自助设备，在区域内客商密集的商圈内，我行将新增两台自助设备，开通atm缴费功能，以此为宣传前线，让顾客高频度使用成为我行的活广告。
6.与吉视传媒合作，以县域内高清机顶盒的更新换代为契机，宣传我行电视银行业务，并以电视银行为途径，让吉林银行融入到千家万户，实现足不出户的自助缴费。
与技能，形成良好的营销服务管理模式及标准，有针对性发现并解决问题，让全体人员将服。
目标，继续创新性地推进支行标准化、规范化和流程化建设，推进开展网点文化建设、员工营销服务素能提升、实现产品品牌化营销服务、客户尊享差异化营销服务和网点“厅堂致胜”
模式，保障网点服务营销管理体系的落实，增强可持续发展能力。
（四）建立科学的客户群档案管理模式，细致分析调查客户需求，客户层级。
通化县快大茂镇有5万多人口，人群大多为农户及企业职工，消费水平有限，个人贷款。
客户的质量不是很高。以此为背景，客户源的重要性更加得以体现。
快大茂支行以厅堂为发展和接触客户一线场所，大堂经理与网点柜员悉心分类，挖掘潜。
力客户，将来我行网点办理业务的客户，进行登记，建立员工各自的客户群档案，将客户当。
零售业务考核方案篇三
按照全省统一部署，为建立健全区、镇、村三级卫生监督及协管网络，充分发挥卫生监督协管功能，规范卫生监督协管服务方式，扩大卫生监督协管服务覆盖面，提高服务质量，根据卫生部《关于做好卫生监督协管服务工作的指导意见》《国家基本公共卫生服务规范（20xx年版）》和《省卫生监督协管服务项目工作方案》的工作要求，结合区（开发区）工作实际，制定本考核方案。
通过对各镇卫生院、社区卫生服务中心卫生监督协管工作进行考核，建立健全区、镇、村三级卫生监督及协管网络，规范卫生监督协管服务方式。
指导和督促卫生监督协管机构充分发挥项目经费使用效率，认真履行卫生监督协管职责，规范服务行为，提高服务质量，逐步实现“卫生监督功能下沉，执法监督关口前移，保障公共卫生安全”的目标。
卫生监督所具体实施卫生监督协管绩效考评，考核分季度、年度进行。采取听汇报、查资料、看现场和座谈等方式，并结合工作督查，对照考核标准量化评分，累计得出各协管服务机构年度综合考评结果及实际拨付经费额度，报区卫生局审定。
重点围绕协管服务覆盖面、服务数量、服务质量、服务效果、群众满意度开展考评，审查卫生监督协管服务机构工作台账，对其完成的预定服务任务和临时工作任务情况作出评价。
1、基本任务：建立镇和街道(社区)卫生监督协管服务档案及工作台账，对管理相对人基本信息及监督协管情况建档率达100%。
开展餐饮服务食品安全、饮用水卫生、学校卫生、公共卫生场所卫生安全巡查每季度不少于1次。
各项卫生监督协管服务信息及时报告率达100%，报告内容含非法行医及采供血违法案件或线索信息、公共卫生安全事件（传染病、食物中毒、食源性疾病、涉水性疾病等）信息、疑似职业病患者信息。
2、打击非法行医和非法采供血协管服务：协助卫生监督机构开展相关监督检查，定期对辖区内非法行医、非法采供血开展巡访和监测，开展打击非法行医和非法采供血安全巡查，发现相关信息及时报告卫生监督机构；指导城镇居民甄别非法行医及非法采供血液行为，普及就医安全知识。
3、食品安全协管服务：开展辖区内食品安全基本情况调查、咨询服务和宣传，接受群众投诉举报并及时报告有关部门，协助卫生监督机构开展食品安全事故调查、食源性疾病（食物中毒）监测工作。
4、饮用水卫生安全协管服务：协助卫生监督机构开展饮用水卫生监督检查，对农村集中式供水单位、城市二次供水单位和城镇各类学校饮用水卫生安全进行巡查，协助开展饮用水卫生监督监测，发现异常情况及时报告卫生监督机构，指导供水单位办理卫生许可证和从业人员健康证并开展相关卫生知识宣传培训。
5、学校卫生协管服务：协助卫生监督机构开展学校卫生监督检查，定期对学校传染病防控、饮用水管理开展巡访，发现问题及时报告卫生监督机构；协助开展学生健康教育，指导学校设立卫生宣传栏，协助开展校医（保健教师）的公共卫生业务培训。
6、公共场所卫生协管服务：对辖区内公共场所开展巡查，发现相关信息及时向卫生监督机构报告，宣传有关卫生知识，指导经营者办理卫生许可证和从业人员健康证。
7、职业卫生协管服务：协助卫生监督机构开展相关职业病防治宣传、指导、调查，在医疗服务和巡查过程中，发现从事接触或可能接触职业病危害因素的服务对象，及时进行宣传咨询；对发现的可疑职业病患者向卫生监督机构报告。
8、卫生违法行为协查：协助卫生监督机构对违法行为进行查处，完成卫生行政部门交办的其他协管事项。
由区卫生局抽调专门人员开展实施绩效考评工作。
考核采取日常监督考核与定期考核相结合方式。各镇（街道）社区卫生监督协管站每月对各村卫生信息员开展工作督查，半年及全年对各村卫生信息员进行两次综合评估考核。区卫生局每季度组织开展对各镇（街道）社区卫生监督协管项目检查督导，半年及全年进行两次综合评估考核。考核结果将做为基本公共卫生服务项目经费的分配依据。主要步骤：
1、查阅文件资料。查阅各镇（街道）卫生监督协管机构制度建设、计划总结、统计报表、监督档案、影像资料等。
2、现场检查与抽查、明查与暗访相结合的方式，核查从业单位本地资料、证照情况；对信息报送、举报投诉、应急处置等全面考核。
绩效考评满分为100分，结果分优秀（90分以上）、良好（70—89分）、合格（60—69分）、不合格（59分以下）四个等次，绩效考评与有关人员的奖惩和绩效工资挂钩。
考评结果与经费分配挂钩，考评结果作为实际拨付各卫生监督协管服务机构经费的依据。优秀、良好的全额拨付，合格的按80%拨付，考核不合格的要限期进行整改，整改达标后予按60%拨付，如整改仍不达标的不予拨付。对考核不合格的协管机构责令限期整改，整改不到位的，将由区卫生局对其主要负责人及其相关人员实行问责。
零售业务考核方案篇四
年度考核是我们每年必做的工作，也是为了客观公正地评价教职工学年度的政治思想、业务水平和工作业绩，更是激励和督促广大教职工提高政治、业务素质，认真履行岗位职责的体现，本年度根据《关于做好合肥市中小学教职工、市属学校市管领导班子和领导干部学年度考核以及市属学校民主评议领导干部工作的通知精神，结合长岗学区教职工的工作，特制定学年度教职工年度考核工作方案。
组长。
副组长。
成员。
领导小组下设办公室，**兼任办公室主任，具体负责本年度考核事宜。各学校也要相应的成立考核工作领导小组，学校主要负责人任组长，部分班子成员、教职工代表为成员，其中教职工代表不得于三分之一。
**年9月1日至**年8月31日在编在岗教职工。
考核内容分为“德、能、勤、绩、廉”五个方面，每项考核指标、要素仍执行《**县教职工学年度考核内容及分值分解表》。
考核结果分为优秀、合格、基本合格和不合格四个等次。优秀比例严格控制在本学区参加学年度考核人员数的15%以内。
1、学年度考核工作由学区中心校组织实施。学校在实施考核过程中，结合实际，实行领导与群众相结合、平时与定期相结合、定性与定量相结合、学年度考核与绩效考核相结合，采取综合分析、量化测评等符合岗位特点的方法。其中群众测评占40%，领导小组测评占60%。
2、各单位“优秀”等次候选人名额分配。**中心校（本部）5人，**小学4人，**幼儿园1人。
3、学区中心校根据各单位上报的“优秀等次”候选人和考核结果，召开年度考核工作领导小组会议，集体研究确定考核等次，其中优秀等次11人，并在学区范围内公示。
1、教职工进行个人工作总结或述职，同时填写《安徽省事业单位工作人员年度考核登记表》。
2、学区主要负责人在听取群众和教职工本人意见的基础上，结合本人总结或述职以及平时工作表现，写出评语，提出考核等次建议。
3、考核工作领导小组对考核等次建议进行审议。并研究确定考核等次。
4、新招聘教师在试用期内参加考核，只写评语，不定等次。
开展学年度考核是强化学校管理、加强队伍建设的重要举措。我们必须高度重视，并切实加强领导、精心组织、统筹兼顾、认真实施；努力把学年度考核同加强教职工队伍建设结合起来，同规范职业道德结合起来，同政风行风建设结合起来。要同时做好教职工述职测评会，确保学年度考核工作不流于形式，不走过场。并且实行分级管理、分类测评，真正把优秀指标用到教职工公认、业绩突出的人员中去，把学年度考核和激励督促广大教职工的积极性融为一体，推动学区工作再上新的台阶。
零售业务考核方案篇五
银行做好零售业务的经验材料分行深入贯彻落实“大零售”发展战略，坚持储蓄存款核心地位不动摇，准确研判市场形势，动态调整竞争策略，以个人客户经理队伍（营销团队）建设为抓手，以客户维护和发展为主线，以联动营销为手段，以提升零售业务综合贡献为目标，进一步稳固核心业务市场地位，集群化扩大优质客户规模，实现个人金融业务的可持续发展。该行的主要做法有：
一、力促储蓄存款与理财产品的良性互动。在存款方面，正确处理好储蓄存款与理财产品销售之间的关系，力促储蓄存款与理财产品的良性互动，实现二者协调发展。引导全行改变简单依赖高收益产品发展储蓄存款、维护客户的惯性和模式，辨证把握存款和理财的关系，把理财和存款的盘子同时做大，进一步提高客户金融资产和储蓄存款留存率。
二、实现储蓄存款和个人金融资产的快速提升。在产品方面，依托该行丰富的产品体系和先进的网络优势，瞄准农村商业银行、农村信用合作社等机构的客户和资金，大力推广福农卡及“惠农”保本结构性存款产品，提高县域客户粘度，实现储蓄存款和个人金融资产的快速提升。
三、提供特色专享金融产品和服务。在客户拓展方面，研究分析农村金融市场环境、优质客户分布情况、金融需求和资金流转规律等，积极开拓以乡镇企业家、致富带头人、乡村负责人等为代表的农村中高端客户，提供特色专享金融产品和服务，进而以点带面发展农村客户群体。
四、强化理财产品的精细化管理。积极推行定制产品，通过福农卡、薪金卡、商友卡等专属介质，持续做好县域、代发工资大中型企业、新兴市场等目标客户的定向产品发行工作，采取集中和分散相结合的方式将定向产品销售给定向区域的定向客户。
五、提高基金业务的创收能力。紧扣省行的基金考核激励政策，精选中间业务收入高、投资业绩优异的公司产品，加大创新型产品和权益类产品的销售占比，不断提高基金的单位收入贡献。
六、做大代理保险业务规模。联合重点保险公司制定营销方案和目标，确定重点产品，增配激励费用，加快推进代理个人保险业务规模增长。持续开展保险主题营销活动、代理保险销售竞赛活动，大力提升该行代理保险业务销售能力。
七、加大工银信使营销力度。继续开展“开卡送信使”体验营销活动，并加大借记卡存量客户的工银信使的捆绑营销，通过各类促销活动努力提高工银信使在有效客户的签约比例，从而进一步提高工银信使在持卡客户中的覆盖率。
行领导再次组织召开全员任务冲刺督导会，每个部门每个个人依次汇报储蓄任务完成情况、明确任务目标、强调奖罚制度。再次部署了零售各项指标的任务分配及督导工作。做到全员有任务，全员有动力，全员比赶超的竞争态势。
各部门再次下达代发工资任务，各部门保证完成。存款全员营销，组织学习计件奖励政策，调动全员营销的积极性；其次，规范客户经理日常营销话术，并每周至少进行一次业务培训。最后，利用区域优势，积极开展业务竞赛和主题营销活动。
1/9。
立足区域，做活零售业务。我行在总结一季度零售业务开门红经验的基础上，加大对银联和通联下机速度的催促，我行尚有十余台机器在通联等待下机一月有余。加快、加大机业务的恢复速度，尽快达到并超过与第三方合作前的业务量。结合我行周边地域环境，以社区为依托，相继开展了个人消费贷款的营销宣传和在附近社区开展幼儿园开展了主题卡营销活动。
加大零售业务宣传力度，发展我行特色优势产品。切实做到一日一统计一通报，一周一评比一奖惩，充分调动全员营销积极性。其次，加大零售宣传力度，全方位、高密度宣传我行卡、理财、智能存、教育储蓄、通知存款、公务卡等特色业务，充分利用机具发展特约商户，通过费用激励、公司联动、微小贷款支持等方式，培育优质商户。
零售工作围绕储蓄、个贷、个人客户量等考核重点入手，储蓄存款及个人客户量除员工营销、户外大牌宣传外社区营销外依然是我们最重要和不可缺少的营销手段，以活动增人气，用宣传增名气，找准我行产品亮点、长处，做好零售业务拓展，树立我行零售品牌和知名度，更好服务当地经济建设。加强活动力度，加大客户流量，增加我行业务量。积极推动全员主动营销，充分利用临近社区和商圈中的地理优势，真正将周边做透做深入，通过上门营销，对这部分客户专门制定营销方案，将业务渗入到周边社区、商圈企业主中去，变被动为主动，通过一定努力把零售业务做扎实。
抓好宣传，做好推进督导。提前谋划下阶段零售业务营销计划，紧密锣鼓地开展大营销、大宣传活动，认真抓好宣传营销，做好任务推进和督导，创新营销手段，降低活动费用，借力开展活动、借势推动活动，截止目前各项零售任务稳步上升。对完成任务不好、进度缓慢的部门负责人或个人进行约谈和下发告知函，让其拿出具体营销进度和措施，确保二季度零售目标任务完成。
项工作，现将具体情况形成总结如下：
一、客户部200x年工作的简单回顾。
(一)存款工作。
成年度计划的%，单位存款旬均增长万元，完成年度计划的%。其中，新增单位存款主要是。
市财政局社保资金户的亿元增量和理工大学的亿元存款。在这项工作中，支行坚持稳定老。
季指定了相应的考评方案和奖惩措施，增强了基层单位的责任感和紧迫感，提高了员工的积。
2/9。
销存款工作领导小第三，抓住契机，努力增存。4月份，总行批准了我行向理工大学发放3亿元贷款项目。
学费的资金帐户也转到我行，对我行完成全年单位存款任务起到了关键作用。
币储蓄先进单位称号，支行营业部人民币储蓄较年初净增万元，获得储蓄先进集体称号，景。
务收入增势迅猛，代理寿险业务功不可没。我们的主要做法是：
1、安排专人负责与各保险公司的业务联络和关系协调，加强与保险公司合作;同时，派。
多人次到市内其他商业银行“取经”，以客户身份，进行实地了解，学习其好的做法和经验。
2、提高全员对代理保险业务的认识，增强其工作的积极性，主动性。年初，我行将代理。
保险业务的计划进行层层分解，落实给各分理处和每名员工，做到“千斤重担大家挑，人人。
兴业务，激发起工作的积极性、主动性。对外宣传方面，通过各服务网点张贴宣传海报，发。
宣传单，面对面讲解等方式，大力宣传保险业务益处，增加其知名度，让更多的人认识和了。
解保险。
3、采取行之有效的措施，加大岗位培训力度，提高其从事该业务的服务技能。为了做好。
代理保险业务工作，我行克服人手少，任务重的困难，与各家保险公司大力合作，积极组织。
人员利用统一休息时间和串休时间，分期分批组织员工进行保险业务培训，讲解保险知识，传授营销技巧。
4、建立代理保险业务的日报告制。我们指定了操作性很强的检查考核方案，实行“日报。
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告”、“周检查”、“月通报”制度，建立了保险业务销售台帐，时时掌握销售信息。
2012年02月03日。
近年来，零售银行业务已越来越成为国内各家商业银行的重点业务。几家大型银行更是。
纷纷提出要打造成为“中国第一”、“国内最大”、“国际一流”零售银行的战略目标。可以预见，国内银行业今后在零售业务领域的竞争将越来越激烈。本文拟从零售业务的特点来探讨其业务创新与管理的要义。零售业务具有服务对象广泛、客户需求多样和业务粘合性较强等特点。
零售银行业务的特点、范围、业务种类及运作模式，不同的国家，不同的银行，都有各。
外的商业银行注重培养其“终生客户”。如，新加坡银行对新入学的小学生每人免费赠送。
该行已存入1元钱的存折一个，希望学生今后成为银行的“终生客户”。又如，香港、新。
加坡银行个人住房按揭贷款竞争激烈，其奥秘不仅在于个人住房按揭贷款安全性好、收益性。
来越容易，客户的流动性也进一步增强，很容易从一家银行流向另一家银行，稳定性较差。
以理财产品为例，如果一家行的收益率高，马上就会吸引一批新的客户，这也在一定程度上。
长期贷款，如住房按揭贷款、汽车贷款、信用卡分期等，均实行分月归还，便于银行掌握情。
况，防范风险。
当然，零售业务的系统性风险仍不容忽视。如近几年发生的韩国信用卡危机、美国次贷。
几个方面：市场基础薄弱。客户对金融理财的认识仍然有限，往往盲目追求高收益，而缺。
乏成熟的理财观。银行能提供的理财产品不够丰富，个人客户经理的专业水平和实践经验有。
4/9。
限。
半年，其他银行纷纷效仿，致使任何一家银行在产品创新上都很难取得超越的或持久的领先。
地位。
在上述市场环境的制约下，零售银行业务的发展面临较大的瓶颈，在市场竞争加剧、客户流动性强的形势下，银行的创新能力尚不足。
银行应从零售业务的特点出发，更多地运用“零售”的方法来营销、管理和创新零售业。
务。目前，国内银行多已把零售业务作为战略转型的重点，在具体的业务发展策略上，也不。
断进行管理和创新的改进。但总体而言，与国际一流银行业务品牌相比，国内银行零售业务。
业（而不局限于金融企业）的发展经验，运用零售的方法来营销、管理和创新零售业务。
深化以客户为中心的理念。近年来，国内银行纷纷提出建立流程银行架构，打造核心竞。
争优势的发展理念。其中对于流程银行的首要定义就是：以客户为中心，即以为客户提供方。
便快捷的优质服务为目的，构建业务管理架构，设计业务流程，并加以动态优化。
然而，笔者认为，从客户的角度出发，提供“方便快捷的优质服务”并不应该是零售银。
店”以及麦当劳、肯德基设置的儿童游乐中心中，国内零售银行可以学习到的是：零售金融。
求为目的。在市场发展初期，零售业务产品既要满足客户需求，也要引导和培养客户的合理。
需求。产品创新必须与客户细分相结合。
举例来说，为什么在超市里，牙膏和牙刷总是排放在一起呢？在结账的出口处总会排放。
口香糖之类的小玩意供客户购买呢？一种新口味的儿童饼干会在哪些地方进行试吃推销呢？
掘的数据仓库，并辅以相应的营销分析系统，使得数据在前台输入后能够及时有效地进行分。
析。同时，要重视产品与市场细分的匹配。例如，类似信用卡这样的基础产品是很难体现。
5/9。
产
品的差异化的，然而通过为目标人群提供组合产品，或采取相应的促销手段，或打造更为顺。
畅的渠道，则可以体现出零售银行服务的差异化特征。目前国内银行在零售产品交叉销售。
训等。
有效推进产品创新。创新与管理存在一种潜在冲突：创新过程中强调的是主体性、独特。
性、自主性和对话，但现实中管理者往往习惯于将“人”看作实现目标的工具与手段，这就。
需要银行在企业文化中进一步强调以人为本的氛围，培养员工强烈的角色意识和职业操守；
培养具有严守规则、公平竞争、积极参与、尊重对手的运动员精神；培养公心、谦恭、利他的团队精神。
笔者个人建议，国内银行尤其是大型银行，可尝试在系统内部建立新产品业务平台和开。
放式的协同创新团队。如，可在省级分行内部网站建立一个新产品创意开发园地，每一个通。
过审核的创意都可在该行内公开招募开发团队，由员工根据自身的业务专长和兴趣选择参与。
产品创新项目，而不是将任务简单地分配到各个支行和部门。在此基础上，每个项目小组都。
通过公开评审申请开发基金，分行给予一定的资源支持，从而最大限度地发挥人力资本要素的创新作用。
身上。而零售银行的业务开展更是如此。国内银行根据客户价值贡献度来重新改造各项业务流程是必由之路。
波士顿咨询公司对国际大型零售银行的业务流程重组建议是：第一，将每个产品“端对。
端”流程中相似的流程步骤进行组合，着重根据业务范围和性质进行流程组合。第二，对于。
了解银行在信息系统、法律和监管方面所受的限制。第七，为每个流程设计特定的信息系统。
工具。
借鉴其经验，结合国内实际，笔者认为国内银行可从客户的需求出发，从以下几方面进。
行零售业务流程再造：建立面向客户需求的、以细分市场为基础的组织架构；设立专家队。
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伍
导下我部坚持以市场为导向以经济效益为中心以组织资金拓展市场调整资产结构。
位存款余额达万元较年初净增万元较上年同期增加了万元完成年度计划的%单位存款。
旬均增长万元完成年度计划的%。其中新增单位存款主要是市财政局社保资金户的亿。
召开单位存款工作会议认真总结经验制定了今年的单位存款工作实施方案。明确了工作。
步骤将各项指标分解落实到基层并按季指定了相应的考评方案和奖惩措施增强了基层。
单位的责任感和紧迫感提高了员工的积极性和创造性。第二更新观念强化管理。
一是从转变观念入手多次组织对员工的学习培训使大家树立了“围绕效益瞄准市场。
主动出击全员创利”的经营理念变“要我揽储”为“我要揽储”。二是坚持以快大茂支行零售业务条线工作汇报分行社区银行部：
现将我快大茂支行零售业务条线各项工作的现状分为以下几个方面，做如下总结并予以汇报：
（一）精益求精，以专业精神，专业知识，专业队伍，带动支行零售业务发展壮大。
一线员工进行贷款业务培训，大堂经理的服务礼仪讲解，还包括一线优秀员工的营销经验及。
营销案例分享，通过多种途径，坚持奉行“在实干中出真知”的经营理念，努力提升我行自身营销能力。
（二）大力拓宽中间业务缴费渠道，宣传细致，服务到位，做深入人心的银行品牌。
缴费业务收入做为我行的中间业务收入，有着重要的意义，因其为无风险收益，不消耗。
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资本，是商业银行国际化的标志，我支行对其战略上的意义有着深刻的认识，所以在我行各。
水公司、通化县供电公司、通化县劳动局等建立缴费业务，覆盖县域内各项民生业务，包括。
已经上线的医疗保险费、社会养老保险费、有线电视费、供暖费，通过测试即将上线的代收。
水费和正在测试的代收电费，以及正在进行前期准备工作的城镇居民“一卡通”。我支行在开源各项缴费项目的同时，还大力宣传我行各种缴费渠道，在宣传缴费的同时，增强我行区域影响力，其中的举措包括：
1.组织员工深入社区，分发宣传折页，现场演示我行手机银行、网上银行、自助机。
自助缴费功能，对社区居民不明白，不理解的地方予以讲解。
2.在缴费高峰期间，指派专人对在我行缴费的城镇居民予以帮助，用耐心细致的周到服。
务赢得客户的信任，用快捷便利的自助渠道为客户节约时间，以此与各类外行传统缴费渠道形成对比，突出我行缴费业务优势。
3.紧扣各个节日主题，或以特色活动吸引客户，宣传我行自助渠道产品。例如，开展“手。
指动动，好礼相送”活动，用以奖励手机银行开通客户及以手机银行自助缴费的用户。
4.积极赞助参与县内各项文化体育赛事，例如，赞助通化县第十届机关单位排球比赛，践行做百姓身边“好银行”的宗旨，并以赛事做为契机大力宣传我行各项缴费业务，扩大我行在县域内的影响力。
5.合理布置自助设备，在区域内客商密集的商圈内，我行将新增两台自助设备，开通。
缴费功能，以此为宣传前线，让顾客高频度使用成为我行的活广告。
6.与吉视传媒合作，以县域内高清机顶盒的更新换代为契机，宣传我行电视银行业务，并以电视银行为途径，让吉林银行融入到千家万户，实现足不出户的自助缴费。
与技能，形成良好的营销服务管理模式及标准，有针对性发现并解决问题，让全体人员将服。
目标，继续创新性地推进支行标准化、规范化和流程化建设，推进开展网点文化建设、员工。
营销服务素能提升、实现产品品牌化营销服务、客户尊享差异化营销服务和网点“厅堂致胜”
模式，保障网点服务营销管理体系的落实，增强可持续发展能力。
（四）建立科学的客户群档案管理模式，细致分析调查客户需求，客户层级。
通化县快大茂镇有5万多人口，人群大多为农户及企业职工，消费水平有限，个人贷款。
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客户的质量不是很高。以此为背景，客户源的重要性更加得以体现。
快大茂支行以厅堂为发展和接触客户一线场所，大堂经理与网点柜员悉心分类，挖掘潜。
力客户，将来我行网点办理业务的客户，进行登记，建立员工各自的客户群档案，将客户当。
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零售业务考核方案篇六
加强口语测试有助于检查学生口头交流，能促进、引导学生大胆表述。通过测试激发并保持学生学习的兴趣。
考核内容：（1）课本中要求背诵的篇目之一（5分）。
（2）《亲近母语》“日积月累”中的古诗及《古诗诵读》（前20首）中任抽一首（5分）。
评价标准：
1、背诵时正确、流利、有感情，极个别的添字、漏字现象不扣分。
2、背诵时不太流利、没什么感情，出现少数的添字、漏字现象，扣1—2分。
3、背诵有困难的学生，允许其再练习，准备好后重新背诵，再评分。
考核内容：从《亲近母语》选一篇自己认为读得最好的课外短文进行朗读。
评价标准：
1、正确、流利、有感情地朗读短文，极个别的添字、漏字现象不扣分，读得特别好的可酌情加分。
2、比较正确、流利地朗读短文，有少数添字、漏字现象，扣1—2分。
3、朗读有困难的学生，允许其在老师或同学的帮助下再练习，准备好后重新朗读，再评分。
考核方法：平时观察与期末测试相结合，老师与学生一起评价。
考核内容：讲一个童话故事。
1、有表达的自信心，积极参与讨论，对自己感兴趣的话题能用普通话清楚地表达自己的看法。与人交流态度自然大方，有礼貌，不扣分。
2、较积极地参加讨论，能用普通话较清楚地表达自己的`看法，与人交谈态度较自然大方，有礼貌，扣1—2分。
3、不善于与别人交谈，不善于用普通话清楚地表达自己的看法，扣3—4分。
零售业务考核方案篇七
一、落实常规：
1、上课：
（1）严格按课表上课，不准私自窜课，违反一次扣5分。
（2）上课教师不及时，违反一次扣5分。
（3）上课组织不好，违反一次扣5分。
（4）出席簿每天详细记录，未做到一次扣5分。
（5）体活课教师要有组织，教师及时参与，违反一次扣5分。
2、活动：
（6）上厕所、课间活动要有组织，教师要跟班，违反一次扣5分。
（7）到儿童活动区（秋千、滑梯等）活动时，教师要有组织，违反一次扣5分。
（8）严格禁止儿童到不安全的地方活动，发现一次扣5分。
注：如教师不按要求去做，出现后果自负，并扣除当月的奖励工资。
3、午睡：
（9）按时组织午睡，未按时组织发现一次扣5分。
（10）保证午睡纪律，学生乱发现一次扣5分。
（11）要保持教室宿舍卫生，被褥叠放整齐，否则一次扣5分。
4、接送学生：
（12）教师准时在门口迎接学生，与家长、学生礼貌问好，违者一次扣5分。
（13）放学要有组织，按时送到校门口，违反一次扣5分。
5、安全：
（14）教师要认真做好本班孩子的安全教育和看护工作，保证孩子在园期间的安全，如因教师原因，导致孩子出现安全事故，责任完全由教师个人负责，并且根据情节扣10——20分，情节严重的扣除当月工资。
6、物品保管：
（15）教师要保管好班级及宿舍内的所有物品，如因教师疏忽，导致班级、宿舍内的物品丢失或损坏，由教师自己按价赔偿，并根据情节扣5——10分。
二、师德水平：
1、对待儿童要有耐心、爱心、细心，语言要有亲和力，与家长沟通要热情，有礼貌（做到起身相迎、笑脸相送）发现语言粗鲁、行为不良者，一次扣10分。
2、上课期间，不许接打手机，手机应在振动状态，违反一次扣3分。
3、在征求家长对教师是否满意的问卷中，发现一人次家长不满意，并提出理由的扣1分。
4、尊重孩子的人格，不准谩骂、侮辱、体罚或变相体罚幼儿，发现一次扣3分。
三、考勤：
1、迟到、早退一次扣3分，少上一节课扣4元，有事必须请假，否则，视为旷工每天扣50元，三天以上者扣除当月工资。
2、缺勤一天扣20元（婚、丧、嫁、娶除外）。
四、奖励：
1、定员：
小、中、大班定员人数分别为15、25、30人，每超一人每月奖励10元。
2、活动：
对园内举行的各项活动，参与组织质量按一、二、三等奖分别加20、15、10分，（注：一等一名，二等二名，三等二名）。
3、安全：
对一学期无任何安全事故发生的班级，教师奖励50元。
4、教学：
对于上级部门组织的各项教学活动，参与教师按区、市、省、国家分别奖励20、40、60、80分。
5、物品管理：
对于班级和宿舍内的任何物品，以学期为单位，完好无损的奖励20分。
零售业务考核方案篇八
加强口语测试有助于检查学生口头交流，能促进、引导学生大胆表述。通过测试激发并保持学生学习的兴趣。
（1）、目的：通过朗读加深对课文内容的理解，使朗读能力不断得到训练和提高。
（2）、评价标准：
a级（优秀：分值6分）：能用普通话正确、流利、有感情。
地朗读课文，并能根据不同内容进行语音、语调、情感的处理。
b级（良好：分值5分）：能用普通话正确、流利、较有感。
情地朗读课文，从朗读中反映出对课文的理解。
c级（及格：3分）；能用普通话朗读，较正确、较流利。
（1）评价目的：背诵是对所学课文的巩固，达到积累运用的作用。
（2）评价标准：
a级（优秀7分）：能准确、流利地背诵课文中要求背诵的任一篇文章，声音响亮，态度自然，并能背诵《古诗文诵读》上一定量的古诗。
b级（良好5分）：能准确、流利地背诵课文要求的任一篇文章。
c级（及格3分）：能准确地背诵学过的课文中要求背诵的一篇文章。
（1）、目的：口语交际能力是现代公民的必背能力，培养学生倾听、表达和应对的能力，使学生具有文明和和谐地人际交流的素养。
（2）、内容：练习7《说明道姓》：介绍自己的姓名及其背后的故事。
（3）、评价标准：
a级（优秀7分）：能认真倾听别人的说话，专注、有礼貌，表现有浓厚的兴趣，能积级、大胆地参加辩论、讨论、稍作准备，能讲清楚自己的意思，表达有条理，语气、语调适当。
b级（良好5分）：能认真倾听别人的说话，专注、有礼貌，有兴趣地参加辩论、讨论，能讲清楚自己的意思，表达有条理，语气、语调适当。
c级（及格3分）：能认真倾听别人的说话，有礼貌，能发表自己的'看法，能讲清自己的意思。
零售业务考核方案篇九
贯彻执行《中华人民共和国民办教育促进法》和《宝安区教育改革与发展“258”行动计划》文件精神，进一步实施我区教育均衡发展战略，促进民办教育的规范发展，调动广大民办教育工作者的积极性，优化民办教师队伍，建立和完善民办学校人事管理和考核制度。
坚持全面客观的考核原则，以考察和发现成绩、优点为主，突出实绩和贡献，并以此为主要评价标准。同时，根据民办教育的特点，考核坚持自主性和灵活性的原则，把统一管理和自主考核有机结合起来。
经区教育主管部门批准的民办学校(含幼儿园)按照《深圳市宝安区民办学校教师聘用管理暂行规定》聘用且时间在半年以上的工作人员。
德：全面贯彻执行教育方针、政策、法规，讲学习、讲政治、讲正气;清正廉洁，作风正派，处事公道，遵守职业道德;维护董事会依法办学，依法治校。
能：懂教育的常规管理，有丰富的办学经验和较高的管理能力;在办学董事会的领导下，善于统筹谋划，能把握方向，总揽全局;具有宏观决策和微观指导的能力，能带领班子和全体人员为实现本单位的目标而努力;具有正确的管理思想，管理观念适应时代要求，在学校管理中突出人本观念、体现人文关怀，有较强的效益观念、竞争观念和市场意识。
勤：勤奋工作;积极组织开展各项有利于学校发展，有益于师生身心健康的活动，认真营造良好的育人氛围;经常深入教学一线，了解、熟悉学校各方面的情况。
绩：较好地完成与办学董事会签订的任期目标，办学取得良好的社会效益和较好的经济效益;从本单位实际出发，建立健全组织机构、规章制度、工作程序;本单位各要素、各部门、各环节协调联系，各项工作按计划统筹开展，形成一个有机整体，充分发挥整体效能;在办学理念和管理创新等方面有积极的探索并取得一定成效。
德：包括政治方向、政治立场、世界观人生观价值观、事业心责任感、职业道德等方面，把“要坚持党的基本路线，大力弘扬爱国主义精神、求实创新精神、拼搏奉献精神、团结协作精神”作为思想政治表现考核的主要参照内容。
能：主要包括学术(技术)水平和业务能力。学术(技术)水平主要是掌握的基础理论知识和专业技术知识在工作中实际的运用情况;业务能力主要是指在实际工作中表现出来的思考问题、发现问题和解决问题的实际本领。具有良好的协作精神和较强的沟通能力。
勤：主要考核工作人员的勤勉情况和工作态度。勤勉情况包括在工作时间是否尽心尽力，专心致志，精力充沛，是否遵守工作制度和纪律等;工作态度包括服务性、主动性、事业心、责任感，是否勤勤恳恳，任劳任怨等。
绩：是指在工作中经过自己的劳动和努力所取得的成果、成绩和效果，所培养教育学生的总体质量。教育教学在学生、家长中的满意率较高。
考核按一级考核一级的办法进行：
1.校长由上级主管部门组织考核，先由校长本人进行自评，然后向全校教职工述职报告，用考核量化评分表进行民主测评，办学董事会再根据自评和民主测评结果进行审议，评定等级，报上级考核领导小组审定。
2.副校长及教职工的考核由各单位组织，按规定程序进行，等级由单位考核领导小组审定，结果报办学董事会核准。
3.各单位要根据本方案精神制订本单位学年度考核的具体实施办法。
(1)本人填写考核登记表，并按要求打上自评分。
(2)向本单位全体教职工述职报告。考核校长时，上级考核领导小组派员前往听取意见。
(3)民主测评。
(4)董事会根据民主测评结果，对校长进行考核和评价。
(5)上级考核领导小组审定考核等级。
(6)考核结果与本人见面。
(1)单位宣传发动。
(2)个人填写相应的考核登记表并打出自评分。
(3)分管领导或科(处)室负责人打分并作出评价。
(4)单位考核领导小组审议评定等级。
(5)考核结果报办学董事会审定。
(6)上级考核领导小组审批。
(7)考核结果与本人见面。
考核等级分为：优秀、称职、基本称职、不称职四个等级。其中，校长优秀等级由各单位办学董事会提出，报上级考核领导小组按10%—20%的比例审定;其他人员的优秀等级由各单位考核领导小组按10%—20%的比例确定，报上级考核领导小组审定。
1.考核结果汇总由区教育局人力资源科保存。
2.考核表由各单位人事部门存入个人工作档案，直至其离开本单位后一年。
3.考核结果作为办学单位对工作人员聘用、辞退、评优评先、奖惩、职称评聘或正式调入的参考依据。考核称职以上的，方可续聘;考核基本称职的，建议予以解聘;考核不称职的，一律予以解聘。
4.各办学单位须根据各自的实际，建立学年度考核奖励制度和确定奖金标准，奖励考核优秀的人员。各办学单位对考核优秀人员发放奖金的标准为不少于被考核人一个月的全额工资。考核为优秀的民办中、小学校长，除办学单位发给考核奖金外，区教育局给予每人xx元的奖励。
5.考核结果可供管理者或本人查阅、复印。
零售业务考核方案篇十
加强口语测试有助于检查学生口头交流，能促进、引导学生大胆表述。通过测试激发并保持学生学习的兴趣。
（1）课本中要求背诵的篇目之一（5分）。
（2）在本学期所学的古诗中任抽一首（5分）。
1、背诵时正确、流利、有感情，极个别的添字、漏字现象不扣分。
2、背诵时不太流利、没什么感情，出现少数的添字、漏字现象，扣1—2分。
3、背诵有困难的学生，允许其再练习，准备好后重新背诵，再评分。
考核内容：从《亲近母语》选一篇自己认为读得最好的课外短文进行朗读。
1、正确、流利、有感情地朗读短文，极个别的添字、漏字现象不扣分，读得特别好的可酌情加分。
2、比较正确、流利地朗读短文，有少数添字、漏字现象，扣1—2分。
3、朗读有困难的学生，允许其在老师或同学的帮助下再练习，准备好后重新朗读，再评分。
平时观察与期末测试相结合，老师与学生一起评价。
给大家介绍一件生活中有意思的事情。
1、有表达的自信心，积极参与讨论，对自己感兴趣的话题能用普通话清楚地表达自己的看法。与人交流态度自然大方，有礼貌，不扣分。
2、较积极地参加讨论，能用普通话较清楚地表达自己的看法，与人交谈态度较自然大方，有礼貌，扣1—2分。
3、不善于与别人交谈，不善于用普通话清楚地表达自己的看法，扣3—4分。
零售业务考核方案篇十一
2、班主任思想品德高尚，乐意为学校奉献，为学生服务；
3、班主任自觉遵守国家有关法律法规，遵守学校劳动纪律，无违法违纪行为；
4、班级管理在同层次班级中成绩突出：班风正，学风浓，成绩好（或者进步明显）。
5、班级积极参加学校组织的各种健康积极有益的学生活动；
6、积极做好差生转化工作，班级无重大偶发事件；
1、不遵守国家、学校及相关部门有关规定，有体罚和变相体罚学生的班主任，不得参加评选。
3、有重大偶发事件的班级及班级班主任，不得参加评选；
4、有明显不支持学校工作的班级不得参加评选。
5、初中有流生班级及班主任不得参加评选。
年级组、德育处考核：在月考核和期终考核基础上根据班级教学质量、常规管理考核、班级形象、巩固率、学生竞赛获奖、德育论文获奖等班级工作实绩（以年级为单位）评选学期3个“优秀班级”和“优秀班主任”。之后送交德育处复审核。
校长室审核：在年级组、德育处考核的基础上，由校长室根据各部门反映的情况和校长平时巡视的情况，对所选班级进行审核，审核无误后，即批准成为“优秀班级”和“优秀班主任”。
零售业务考核方案篇十二
为促进家长更好地参与“爸爸妈妈”成长学校的课程学习，提高家庭教育水平，真正推动家庭教育和学校教育的有机结合，制定本方案。
【】。
全体家长学校学员（以爸爸妈妈为主）。
【】。
自20xx年10月起，每学年考核1次。
【】。
由班主任与班级家委会进行学分统计，教务处进行考核，考核内容包含参加“爸爸妈妈”成长学校必修讲座，参加学校或年级举办的选修讲座，参与《家校z》的投稿，担任家长义工，开设家长课堂等。
1、学校每学年为各年级家长开设必修的“爸爸妈妈”成长学校讲座，其中一年级3次/年，其他年级2次/年，参与1次得3学分；学校或年级结合实际情况，举办的选修讲座，参与1次得3学分；参与以上的讲座，如是父母亲以外的其他亲属代替参加，学分减半。
2、在年级的“爸爸妈妈”成长学校主题讲座中，担任主讲，每次得3学分。
4、学校或班级开展活动时，主动报名担任义工，每参加1次得1学分，1学年最高以2学分计；在班级为学生开设家长课堂，每开一节课得1学分，1学年最高以2学分计。
5、以学年为单位，一年级的必修学分为9分，其他各年级的必修学分为6分。每学年颁发一次结业证书，六年级毕业后，根据实际情况颁发毕业证书。
zzz小学。
零售业务考核方案篇十三
1、《经典诵读》各学段读本规定内容。
2、其它相关经典内容。
孔子奖，孟子奖，曾子奖。
（每班推荐3-5名班级诵读小明星，参加学校等级考核。）。
1、等级评价分必背、自选和个性展示三部分。
必背为指定的所学读本古诗文；自选为学校读本之外学习的其它相关经典内容：古代经典诗词；个性展示的形式不限，如配乐朗诵、表演、诗配画作品、古诗文手抄报等；附加分日常风采考核内容为学生的行为习惯常规表现，被评为学校“传统美德之星”的学生加5分/次。
2、学校每年进行一次全校的达级活动，对达级的学生颁发达级证书和奖品，让学生在活动中受到感染，进一步激发吟诵兴趣。
3、把诵读纳入到学生的评价体系中，与少先队“传统美德之星”评比活动结合起来，引导学生养成良好的行为道德习惯。通过多种方式激励学生，调动他们参与活动的积极性，在学生的成长记录册上要有所体现。
芙蓉区八一路小学。
附：学生等级评价表格。
年级。
必背内容（50分）。
自选内容（30分）。
个性展示（20分）。
日常风采（附加分）。
一年级。
古诗词8首。
诗配画或其他。
二年级。
古诗词12首。
诗配画或其他。
三年级。
《弟子规》、《论语》20则。
古诗词15首。
诵读小报或其他。
四年级。
《弟子规》、《论语》25则。
古诗词18首。
诵读小报或其他。
五年级。
《弟子规》、《论语》30则。
古诗词20首。
诵读小报或其他。
六年级。
《弟子规》、《论语》、《诗经》、《老子》35则。
古诗词25首。
评分标准：从朗读技巧、情感表达、仪表动作几个方面评价，背诵熟练程度计分为每提醒一处2分。
1、朗读技巧要求：朗读时吐字清晰，发音正确，并能准确把握停顿和重音。能运用适合于所读材料的恰当的语调和适中的语速十分流利地进行朗读，没有读断、读破的句子。
2、情感表达要求：能正确体会阅读材料的思想感情，并且能通过朗读把这种感情表达出来。
3、仪表神态动作要求：上台表演时，仪表端正，落落大方；朗读时表情自然，并且与所读材料的内容协调。
零售业务考核方案篇十四
学校音、体、美、微机课教学是学校教育教学工作的重要组成部分，是实施素质教育的重要途径。为进一步加强和改进我校音、体、美、微机教育教学工作，切实提高学生的艺术素养、健康体魄和现代化技术水平，促进我校音、体、美、微机教学工作更好更快发展，经学校研究决定，特制定本方案。
全体学生。
1.分值为100分；
2.考试规则：根据抽签定考试班级，考生根据抽签的内容作答；
3.由学校行政抽考，学校班子成员评分；
4.体育、音乐、微机现场评分；美术实作集中统一流水阅卷。
5.考试成绩计为学生本期成绩；并以此作为教师年度考核依据。
本期所学全部内容。
考查内容：
音乐：唱歌；
体育：根据《国家体质健康标准》选考内容，抽考其中一项；
美术：在规定时间内绘画；
微机：根据试卷要求上机操作；
音、体、美、微实作考试程序安排。
音乐抽考题目：唱歌。
初一《新世纪的新一代》。
初二《青藏高原》。
初三《月之故乡》。
学生根据题目作答，监考教师根据学生完成质量评价打分。
体育抽考题目：
初一年级：男子、女子100m。
初二年级：男子、女子立定跳远。
初三年级：男子、女子铅球。
学生根据题目作答，监考教师根据《国家体质健康标准》换算学生得分。
美术抽考题目：
初一校园一角速写或黑体字书写。
初二素描（组合构图）表现空间感。
初三素描，表现明暗。
学生答题要求：学生根据题目作答，完成后交监考教师评阅打分。
信息技术抽考题目：
初一简单介绍计算机的基本组成及工作原理。
初二制作一张图文并茂的`幻灯片。
学生答题要求：学生根据题目上机操作，监考教师根据学生完成质量评价打分。
零售业务考核方案篇十五
把安全工作纳入班级绩效考核内容特拟定此方案。
2、打扫卫生时老师不在场而引起的安全事故一人次扣1分;。
4、课间活动追逐打闹引起的安全事故一人次扣1分;。
5、上、下楼梯未靠右行走引起的安全事故一人次扣1分;。
6、凡班级学生带刀具、铁棒、仿真枪、水枪等危险物具到校一人次扣1分;。
7、凡在校燃放烟花炮竹(搭炮、擦炮、火柴、打火机等)一人次扣1分;。
8、凡节日期间买面粉、喷雾到校一人次扣1分;
9、学生在校抽烟或喝酒一人次扣1分;。
10、未经老师允许随便攀爬体育器材一人次扣1分;。
11、晨检工作，经学校安排后，未上报病情一次扣1分;。
12、发现大学生诈取小学生的钱物一人次扣1分;。
13、校园内不准学生骑自行车、溜滑板、旱冰鞋，发现一人次扣一分。
零售业务考核方案篇十六
一、测试目的：
英语学科作为学校中的一门基础学科，采用恰当的评价方式，有助于激发学生的学习兴趣，快乐地学习进而愿意主动学习，有利于调动学习的积极性，营造更浓郁的英语学习环境和学习氛围。为了考查学生半个学期以来英语的学习情况，对学生进行一次听、说、读、写能力的分项测评。
二、测试的目标。
1、使学生不断提高英语理解能力（听、读）和表达能力（说、写）。
2、使学生对英语对话与交流感兴趣，提高学生的英语交际能力，树立学好英语的信心。
3、测试中充分考虑学生的实际情况，充分考虑和尊重学生之间业已存在的个体差异，让优等生得到充分的发展，学习困难生有基本的保障，中等生有努力的方向。通过听、说、读写等分项测试对学生英语能力进行客观的评价。
三、测试对象及内容（第一、二单元）。
一:听力。
二年级：听力、默写26个英文字母大小写，并圈出5个元音字母。
三年级：听力、单词。
四年级：听力、单词。
五年级：单词、朗读。
六年级：单词、阅读理解。
四、评价标准。
听力：听力测试主要检查学生的听力理解能力，还能检测学生对语音、语调、语气的敏感程度，并把语言形式放在语境中理解，抓住重点信息来解决问题，以使学生养成听语言材料和倾听他人话语的习惯。
单词：能够掌握所学四会单词的拼写、词义和词性。
朗读：能用标准的语音，恰当的语气、语调朗读课文。
阅读理解：能够运用所学知识理解文章大意，并准确回答提出的问题。
五、评价方式。
听力、单词、阅读理解采用笔试的方式进行评价。
六、评价等级。
此次评价共分四个等级，即a、b、c、d。
零售业务考核方案篇十七
各中小学、镇直各有关部门：
20xx年10月11日至14日，省、市政府教育督导室联合对我区教育“两项督导”工作进行督导评估考核，认为我区在实施“两项督导”工作中做出了积极努力，取得了“双优”等级，但仍存在一些较为突出的问题：如城乡教育差距还比较大，特别是中心校以下的完小校和教学点，办学条件、师资水平、教学质量差距较大；学校“两证”办理；控辍保学工作；学前教育整体发展水平不高；成人教育工作有待加强；学校周边环境还不经如人意；教育经费投入保障机制有待完善，投入力度有待加大等。为进一步落实教育优先发展战略，巩固“两项督导”成果，根据省市教育督导评估组的反馈意见，结合我镇实际，特制订整改方案如下：
深入贯彻落实科学发展观，大力实施科教兴国战略，推进教育优先发展，进一步落实各有关职能部门的教育职责，依法保障教育投入，规范教育经费的管理和使用，积极筹措资金努力改善办学条件，加强教师队伍建设，全面提升教师队伍整体素质，全力推进教育均衡发展，提升教育质量，大力推进幼儿教育，促进各类教育协调发展，扎实巩固“两项督导”成果。
1、进一步规范各项教育经费的管理和使用，确保专款专用。严格执行上级文件、政策精神，将有限资金用于改善学校的办学条件。
2、努力改善学校办学条件，大力推进义务教育均衡发展，努力办好每一所学校。积极筹措资金，改善学校基础设施，加强学校教学装备，要在集中力量办好中心小学的同时，对必须保留的农村完小和教学点加强硬件配备，保证各小学能逐年添置图书、器材、新课桌椅，逐步配齐教学多媒体设施和行政办公电脑。加快学校“两证”办理力度，力争在20xx年4月前办好。
3、加大教师培训力度，提高教师整体素质。加强校本教研的组织、指导、监控，建立有效的运行机制，提高校本研修的实效。增加教师的培训经费，安排更多的教师外出学习、培训，特别是省、市、县骨干教师、班主任培训，提高教师素质。进一步完善片区内教师交流机制，凡在同一所学校任教满六年以上专任教师必须到异校交流任教。
4、依法落实“控辍保学”责任，扎实贯彻落实《义务教育法》，强化“控辍保学”责任意识，进一步健全学校“控辍保学”工作长效机制，落实“控辍保学”实际责任，切实做到持之以恒、常抓不懈。
5、规范办学从教行为，加强学籍管理。进一步规范办学从教行为，严格执行适龄儿童6周岁入学规定，确保适龄儿童按时入学；严格规范在外就读学生取证工作，建立在外就读学生的信息档案，认真做好义务教育文化户口统计台账的滚动登录，确保相关资料的延续性、真实性。落实国家课程计划，积极推进课程改革，提高教学效率，减轻学生课业负担，减少因厌学导致的学生流失。
6、进一步落实弱势群体的教育保障措施关注、解决弱势群体子女，流动人口子女和留守儿童接受义务教育问题。进一步加强“留守儿童”和外来流动人口子女的教育与管理。
7、进一步健全特殊教育网络，完善特殊生筛查、鉴定的工作机制，以市特殊教育学校为主，乡镇村小随班就读的特殊教育网络，保证残障儿童平等接受九年义务教育权利。
8、大力发展学前教育，认真贯彻落实国家、省、市《关于进一步加快发展学前教育》的文件精神，落实学前教育三年规划，力争在20xx年内建好东肖中心幼儿园，确保20xx年春季如期开园。积极扶持发展民办幼儿教育，提高全镇学前教育办园的整体水平。切实加强学前教育师资的培训和补充，加强对学前教育的管理，全面提高保育质量。
9、扎实做好扫盲工作，加大《教育法》、《义务教育法》和国务院《扫除文盲工作条例》的宣传力度，积极落实教育部、省教育厅等部门扫盲工作的实施意见，加强扫盲教育的管理、组织和教学三支队伍建设；认真开展扫盲工作的调查摸底，制定切实可行的工作规划；建立、健全扫盲工作档案，因地制宜开展集中办班或包教包学，确保完成扫盲工作任务。
10、努力配合相关部门做好校园周边环境的治理工作，消除校门口50米内摆摊设点、占道营业等交通安全隐患，校门口200米内无网吧等营业性场所。
零售业务考核方案篇十八
为扎实做好中心20xx年度的内部考核工作，现将有关事宜通知如下：
近年来，省、市都高度重视住房公积金综合考核工作，考核内容和标准更加细化，考核工作也更加严格，对我中心的综合工作提出了更高要求，为做好与上级考核工作的衔接，促进工作上水平，进一步加大今年的内部考核。
(2)实事求是的原则。考核内容和标准，全部进行量化，通过考核能够客观公正地反映工作实绩。
(3)上下结合的原则。市中心和各县区管理部抽调人员，组成考核组，按照考核内容和标准，分别对各科室、县区管理部进行集中考核打分。
(4)实行集中考核和专业考核相结合，以集中考核为主的原则。集中进行工作情况汇报，并对各项硬指标和软环境建设的有关资料进行集中查看和核实。
各科室、县区管理部。
为保证市中心和各县区考核评价结果的客观性、公正性、合理性和科学性，以住房公积金业务发展水平为主要内容，考核内容及分值权重如下：
(三)会计核算管理情况(25%)。由计划会计科制定公积金会计核算方面的详细考核内容、标准和分值。
(四)综合规范管理情况(20%)。由办公室制定综合规范管理方面的详细考核内容、标准和分值。主要包括机关党建、综治安全、文明主题实践活动、转方式调结构大讨论活动、经济发展环境建设和廉政建设等方面。
(五)信息网络管理、网上业务办理、网上答复和市长公开电话办理等情况(5%)。由信息科制定详细的考核内容、标准和分值。
以上考核内容、标准和打分表，各科室于1月18日前报办公室。
3、特殊贡献(最高加1分)。积极争取党委政府(不包括乡镇办事处)、上级部门(不包括市中心)、财政部门(不包括相关业务部门)无偿资金3万元(含)以上，用于住房公积金业务开展或办公条件改善的加1分。
(一)加强组织领导。成立中心考核领导小组。
(二)分组考核。考核小组分为综合业务组、业务组和综合组，并确定组长和成员，负责本组具体考核工作。
(三)统一考核标准。考核人员依照考核标准，认真查看原件，逐项打分。
(一)拟定考核内容和标准，经主任办公会研究后确定。
(二)下发考核通知。各科室、县区管理部根据考核内容和标准，做准备，并进行自查。
(三)集中考核打分。被考核部门负责人集中汇报一年来工作情况(不超过5分钟)，然后考核人员按照分工查资料、问情况，对有关工作完成情况的证明资料、打分依据，要认真核对，并将打分表交考核小组办公室。
(四)汇总统计考核情况，报考核领导小组审议，确定考核结果。
本次考核结果，作为全年评先树优的重要依据，并经党组研究后确定，进行通报。
按规定要求，严肃工作纪律，实事求是进行考核。
1、考核人员要服从安排，做好准备，按时参加考核。
2、考核过程中不准徇私舞弊、弄虚作假。
4、考核地点为中心办公楼十楼会议室。
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