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工商登记个人工作总结篇一
转眼间,进入工商系统已经一年有余,在这一年中,我深切的感受到局领导的关心培养以及同事们的热情帮助,较好的完成了自己所承担的各项工作,总体来说,提高了两个素质,树立了两个意识,做到了一个转变,具体汇报如下:
一、两个素质。
两个素质即政治素质和业务素质。
1、政治素质是做好工作的统领。借助年初的作风纪律整顿大讨论活动和近期集中教育整顿活动的机会,我深入学习领会了党的十七届五中全会精神,以及胡锦涛总书记在中国共产党成立90周年大会上的讲话。并结合省市局领导的讲话,与自己的工作情况进行了对照,切实体会自己在政治素质方面还存在许多不足。“五个工商”的提出,更是对依法行政水平、服务发展意识、履职尽责意识等有了更高的要求。通过学习教育,我进行了深刻的反思,切实用端正了自己的世界观、人生观和名利观。
法规,熟悉了不同市场主体注册登记的流程和手续;二是市场监管方面,我积极配合所里的巡查小组开展市场监管工作,详细做好巡查记录,做到巡查有痕迹,监管无缺失;三是执法办案方面,我细致学习了《无照经营查处取缔办法》、《食品安全法》、《广告法》等常用法律法规,熟悉了办案流程、取证方法、询问技巧和法律适用;四是消费维权方面,针对广大农民群众法律意识不高,维权意识不强的现状,我配合所里同事利用“五进两站”工作的开展,积极普及《消费者权益保护法》等相关法律,耐心处理群众的咨询、投诉或举报。
二、两个意识。
两个意识即责任意识和服务意识。
全示范店的作用,树标杆,以点带面,进一步规范辖区的食品经营行为。
2、服务意识是与时俱进在工作中的具体体现。卢展工书记曾谈到:“要用领导方式转变加快经济发展方式转变”,作为一名普通的工商行政管理人员,就是要大处着眼、小处着手,把工商转型与经济发展方式转变相结合,牢固树立服务“发展”这个大局的工作理念。在日常的工作中,我坚持从自身做起,从小事做起,利用年轻人接触新事物快、理解能力强的特点,在较短的时间内掌握了省局业务系统的使用,提高了个体户的办证效率。同时,在年检期间,我耐心向各企业负责人讲解了网上年检的操作步骤,针对计算机操作不熟练的企业,我主动帮助他们完成了相关年检数据的录入和年检确认书、报告书的打印,降低了企业网上年检的难度。
三、
一个转变。
极做好领导和同事们交办的各项工作,同时,坚持“三人行,必有我师”的理念,向身边的领导、同事学习,向广大人民群众学习。最后,转变了看问题的方法和角度,学会以公务员的身份来辨证看待工作中遇到的问题,做事“三思而后行”,同时,在工作中加强了与服务对象的理解和沟通,做到换位思考,深刻认识人民群众关心的,就是工商人员应该关注的。
以上就是我一年来在工作、生活方面的总结。总的来说,虽然在领导、同事们的关心、支持下工作取得了一定成绩,自身也得到了一定成长,但同时我清醒的认识到自己还存在一些缺点和不足,如:政治素质还不够扎实,业务知识还不够精通等。特别是在调到***工作后,更深切地体会到自己在思维方式、法律知识、办案技巧方面还存在不足与欠缺。在今后的工作中,我会继续秉持踏实、严谨的工作作风,加强学习,勤于思考,积极实践,不断提高自己的服务意识和水平,成为一名让领导放心、让人民满意的公务员。
***。
2011年7月25日。
工商登记个人工作总结篇二
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。于20xx年5月参加了心理咨询师考试,望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来,先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。
工商登记个人工作总结篇三
(一)强化市场主体准入和经营行为的监管。
1、严格前置审批,严把市场准入关,依法规范登记行为。一是在窗口继续推行“四个一服务”、“首问负责制”以及局长办公接待日制度。二是在登记窗口开设了下岗职工、应届大中专毕业生从事个体经营注册登记的“绿色通道”,规定三日内办结完毕登记手续,并确保限时结办等承诺责任的落实。一年来,新注册企业61 户,新发展个体工商户363户。目前,全区企业总户数为 261 户,其中:内资企业124 户,注册资金34926万元,私营企业 137 户,注册资金18859万元,个私企业注册资本在100万元以上达到50户(其中:500万-1000万元的有12户,1000万元以上2 户),个体工商户总户数为1197户,注册资金2398万元,个私从业人员 5825人。
2、把企业年检和个体验照贴花作为对市场主体的监管的重要手段,加强对市场主体的监管。一是结合属地管辖原则,对每个市场主体进行实地勘验。二是严格复查前置审批,使年检、贴花工作质量有明显的提高。全区应年检企业235 户,实检企业183户,年检率为96.3%,办理企业变更登记39户,注销企业16户,对10户未按规定办理年检的企业进行了处罚,清理假集体1户,对33户拒不参加年检的企业拟做出吊销营业执照的处罚。应验照贴花个体工商户947户,实验照贴花711户,验照率达81.5 %。个体工商户停、歇业161 户,办理变更登记115户,注销75户。
3、以“经济户口”管理软件为基础,探索和建立市场主体信用体系。一是抓好数据库的建设,确保录入数据的完整、准确。我局“经济户口”的基本数据录入率达100%,巡查记录、个体及企业档案等资料做到及时录入,充实和完善了“经济户口”的内容。二是基层工商分局根据监管实际对辖区经济户口实行分类管理,明确监管的侧重点,并将个体工商户全部纳入分局管理。三是加强与政府及有关部门的密切合作,收集、整理好市场主体的信用资料。
(二)市场监管突出巡查与办案齐抓,强化监管执法力度。坚持以市场巡查为基本方式,结合12315消费者申诉举报体系,充分利用经济户口以及网络系统,积极推行综合、联动、动态的监管模式,对辖区内各类市场主体及其经营行为进行综合、全方位的监督管理。全年共查处违法违章行为 43 件,(其中:侵犯注册商标专用权案2件,冒充注册商标案1件,违反产品质量法案19件,投机倒把案1件,广告违法案3件,其他案件17起,)共计罚没款12万余元。
2、加强对集贸市场以及农资市场的整治。为净化菜蓝子工程,我局加强了对集贸市场的监管力度,定期对市场上蔬菜及禽类销售进行抽检,未发现有农药残留量超标的蔬菜及注水肉等情况,同时进行了三次集中零晨行动,捣毁了三家利用松香脱鸭毛加工点,查扣松香40多公斤。为净化农资市场,维护农民的合法权益,我局在3月下旬至4月中旬开展了以“打假护农”和“放心菜蓝子”为重点的专项整治,在近一个月的时间里,我们先后对15户农资经营点化肥进行了抽检,并对7户经销的8种不合格化肥的经营单位进行了立案查处,罚没款近3万元,较好地维护了农村消费者的利益。
3、抓好食品安全整治。今年,食品安全整治工作被国家工商局列入“三项整顿”工作的重点,我们按照省、市局食品安全专项整治实施方案的要求,采取专项整治与建章立制相结合、查处案件与教育规范相结合的方式,狠抓食品大要案件的查处和食品安全快速反应机制的建立及完善,建立健全食品安全长效监管机制,严厉打击了扰乱食品市场秩序的违法行为,取得较好地社会效应。
首先,我局根据上级精神要求,成立了食品安全专项整治工作领导小组,结合**实际制订了食品安全专项整治工作实施方案。组织全局人员对全区从事九大类食品经营者进行了调查摸底,对面积在50平方米左右的一律进行了登记,同时确定29户食品经营者为推行索证索票制单位。为落实好此项整治工作,我局做到开好三个会,先后三次召开党组扩大会,专题研究食品安全专项整治,制订具体实施措施。召开了全局干部职工大会,传达省、市局关于食品安全专项整治工作的有关会议、文件精神,部署食品安全专项整治工作,同时层层签订责任状,局领导与分局长签订责任状,分局长与片管员签订责任状。召开食品经营者座谈会,7月底,召开了有29户食品经营者参加的大会,会上片管员与29户食品经营者签订了安全责任状。
其次,认真落实市场巡查制度,我们按照省局[2002]7号文件的要求,将所有的经营者分成a、b、c三类,成立了三个巡查组,对信誉好的a类经营者每月进行一次巡查,信誉一般的b类经营者每半月进行一次巡查,信誉差的c类经营者每月巡查一次,分局长每两天进行一次督查,业务科和监察室每周进行一次督查,在巡查过程中,重点做到“八查八看”,即查经营资格,看证照是否齐全;查进货票证,看食品经营者在进货时是否履行了检查验收责任;查经销食品,看是否有质量合格证,检验检疫证明是否掺杂使假,以次充好,以不合格食品充当合格食品;查商品的名称,看商品标识是否虚假,是否有产品名称、厂名、厂址、厂地,是否标明商品主要成份和含量,是否标明生产日期和有效时限;查厂名厂址,看是否与营业执照上注册登记的名称、地址相一致;查商标广告,看商标是否有侵权和违法使用行为,食品广告是否有假冒和误导宣传的内容;查市场开办者责任,看食品市场开办者是否履行了对进场经营资格审查的义务。通过“八查八看”,较好地强化了市场巡查的力度,同时督促了经营者认真落实索证索票制度、进货验收制度。
再次是全面展开食品安全专项整治行动。在“六一”、“九一”以及五一、国庆、元旦等重大节日前后,开展了“庆节日,保健康”的食品市场整治行动,查获各类不合格奶粉100余袋,保健饮品17盒,饮料(包括碳酸饮料、纯净水、矿泉水等)500袋(瓶),辣椒酱24瓶,过期罐头20瓶,无生产日期食品60袋,qq棒3桶。查获死猪肉、母猪肉130公斤、。检查商场、超市、集贸市场经销业户280户次,出动执法人120人次,查处5起利用松香拔鸭毛的违法案件,3起短斤少两案件,2起制售假冒酒类案件,其中1起为加工仿冒“青岛”啤酒案,没收假商标标识1025套,罚没款1.2万元,一起为销售假冒“小糊涂仙”白酒案;查处11起销售硫磺薰蒸干辣椒案件,收缴干辣椒56公斤。较好地净化了食品市场环境,维护了消费者的身心健康。
4、加强商标广告的监管。随着我区商标注册所有人的范围扩大,今年,我们通过对企业的走访以及规范电子台帐的方式,健全了辖区内2004年的注册商标档案,并建立了著名商标联络员制度。4月份对辖区内的 71个注册商标的使用情况进行检查,通知2个已到期的注册商标办理续展和1个转让注册商标的企业办理转让手续。纠正1户不按规定使用注册商标的行为。7月份,为全面提高人们对《广告法》、《商标法》的认识,我局举办了一期法律法规培训班,为提高企业经营者守法意识起到了一定的作用。积极引导企业申报注册商标,帮助5户企业和个人申报了咖啡粮、神六、红豆宇、雪缔、变脸娃、南飞雁、火神等8个注册商标。另外,帮助回圆、大嘴鸭、雪斯来、新纪元4个商标企业申报成功了著名商标。在致力于商标企业服务的同时,我局还加强了对商标广告的日常性监管,做到发现一起违法行为,查处一起。今年,查处一起冒充注册商标案件,两起商标侵权案件,其中一起是侵犯“小糊涂仙”注册商标专用权案,一起是侵犯“青岛”注册商标专用权案,没收侵权标识1025套,共计罚没款1.5万元,另外,与**县工商局联合查处一起假冒“***”羽绒被案,罚没款1万元。加强广告市场监管力度,将户外广告监管纳入市场巡查。今年,我局对户外招牌、灯箱、条幅等广告进行了多次整顿,拆除不符合规定的广告牌2块,发出责令改正通知书3份,清除乱张贴广告20张,收缴印刷品广告70张,查处广告违法案件3起,对户外广告进行登记37件,较好地规范了广告市场经营秩序。
5、加强对成品油、网吧等市场的专项整治。根据群众的反映,我局对***3家成品油经销点进行了多次检查,排除不安全隐患,并对经营的成品油进行了抽检,立案查处一起销售不合格成品油行为。为确保安全稳定的市场秩序,我局加强了对辖区内网吧经营点的日常监管,对不符合网吧经营条件的网吧坚决予以取缔,规范了网吧经营行为,并配合开发区公安、文化及综治委对网吧以及舞厅等场所进行了多次突击检查,较好地规范了***文化娱乐市场的管理。
二、加强内部管理,确保整体工作的推进。
为严格按照上级的工作部署完成各项任务,我局以制度建设为基础,强化监督机制,牢固树立以制度管理意识,确保内部管理谨而有序,使“内”、“外”工作相互协调发展,确保了整体工作的平衡推进。
1、认真贯彻落实“规范管理,依法理财”的工作方针,强化财务监督管理。一是严肃财经纪律,严格财务预算,继续抓好收支两条线、罚缴分离、票证管理、基建管理等工作,确保了我局执收执罚行为的规范性。二是本着开源节流的原则,合理安排支出。首先是加强财务的管理,对各部门及分局实行月报帐制,统一由局财务统一管理,由财务和分管局长审核把关,对开支在千元以上的由局党组研究审核,防止了不必要的经费支出,节约了开支。三是争取上级支持,加强基础建设。今年,我局征得省、市局的批准,兴建一栋三层综合办公楼,考虑到局里经费的紧张,我们积极争取到省局支持30万元的基建款,在严格按照基建项目招标程序中,我们实行阳光操作,本着为局里节约资金的原则,先后五次招集竟标单位商务谈判,终于由开标价800元/平方米降至每平方米520元价格。四是实行了民-主理财,局里在购买车辆、电脑、办案设备等重大贵重物品上均实行职工大会民-主决策。一年来,我局在财务上、重大决策上实行民-主,得到了全局干部职工的认可,从而激发了干部职工的工作积极性。
2、完善政务公开制度,切实抓好党风廉政建设和纠风工作。一是把抓干部职工思想政治教育贯穿在党风廉政建设、纠风工作、民-主评议行风“回头看”和法纪、职业道德教育中进行。二是抓好省、市纪检监察会议精神的贯彻落实,认真学习“两个条例”精神。三是抓好举报、信访工作。成立了信访办公室,积极负责受理群众的投诉,处理市局转入信访信件两起,并及时进行了查证和回复。四是继续完善政务公开工作,做好办事程序、办事结果以及人事、财务、维修、办公费等敏感问题及时公开,责任明确,接受公众监督。五是建立了行政效能外部监督机制,聘请了20名行风评议暨行政效能义务监督员,并先后召开了两次义务监督员座谈会,听取他们对我局行政效能的意见和建议,组织召开了有企业代表、个体户代表以及开发区纪委、三个乡镇的党政领导参加的行风评议测评会,与代表们“面对面”测评,倾听他们对我局各项工作,特别是注册登记、队伍建设以及服务承诺实施方面的意见和看法,并当场解答他们提出的问题。六是在开展的“三清一查”工作中,对个人借款、占用公物的情况进行清理,坚决避免个人借款以及挪用公-款行为。七是认真落实下岗再就业工程。对下岗职工、大中专应届毕业生从事个体经营的免收各项费用1万余元。一年来,我局在行风局貌上有较好地改进,在开发区组织的行风评议中,我局获得了第三名的好成绩。
3、认真开展扶贫、慰问及献爱心活动。我局非常重视扶贫点的贫困问题,今年,我们多次深入扶贫点调研和慰问,帮助他们出点子,提供致富信息。全局同志还积极捐款捐物资助贫困人员,11月份,一位长期受我局捐助的失学儿童不幸夭折,我局几位领导亲自前往看望其家属,带去全体工作人员的一片问候和深情,全年共捐款4000余元。
4、自觉服从地方党委的领导,积极配合和支持地方建设。为此,我们主动走访开发区领导,做到遇事多请示汇报,多遵循领导意见。对开发区开展的重大活动,我局积极主动请战,在开发区创建文明卫生城活动中,我局抽调人员积极配合开发区整顿市容环境。在开发区整顿小作坊、零散加工点以及规范服装市场管理中,我局抽调业务骨干积极配合;在“打假保名牌”工作中,我局做到随叫随到,毫不怨言地帮助企业打假。积极配合和支持开发区防控体系建设,今年,我局在经费十分紧张的情况下仍筹集资金5000元支持开发区防控建设,为**在防控安全上献出一点微薄之力。另外,在***大力发展服装行业中,我局受开发区党委华书记委托,筹建***服装行业协会,为此,我们通过到广东考察学习,以及先后五次召集全区服装企业代表座谈会,不仅完成了协会的筹建,还通过深入企业调研,向开发区党委递交了具有较强理论性的《***服装行业发展情况调研报告》,得到了开发区领导及企业老板的称赞。在招商引资工作中,我局不仅积极做好服务,还主动走出去,引进外商来***投资。今年,开发区分配给我局招商引资任务500万元,到年底,我们已完成1200万元投资项目,远远超计划任务。我局干部的敬业和奉献精神受到了开发区及企业领导的极好评价。
5、开展对工、青、妇工作以及对消费者协会、个(私)协会的指导工作。积极组织参加开发区党委、管委会以及总工会、团委、妇联、街道办事处以及本单位组织的各种有益活动,如“3·8”活动、“3·15”宣传、“七一”庆祝活动、“消法”宣传等各种有益活动,充分发挥了社团组织的桥梁和纽带作用。个协组织还积极开展“户户讲道德,店店无假货”和争创“光彩之星”活动,发动群众积极向困难户捐款捐物,帮助摆脱困境,个协组织的凝聚力不断增强。消协积极受理消费者投诉,主动为消费者排忧解难,全年共受理消费者投诉24 起,调解率100%。
三、抓好自身基础建设,营造良好的工商形象
按照“忠于职守,勇于负责,清正廉洁,执法如山”的高素质队伍要求,今年,我局以提高人员素质、塑造工商新形象为核心, 加强了干部队伍建设。
首先是强化干部职工的思想政治教育,健全政治理论学习制度。引导干部职工认真学习和领会“三个代表”重要思想,学习十六届四中全会精神,树立大局的观念,树立管理就是更好地服务的意识,拓宽思维,把执法监管工作同支持改革开放、支持**经济建设联系起来。这几年,我局由于受体制改革的影响,干部思想情绪有一定的波动,特别是全省工商系统在精减机构,裁减人员,干部职工时有面临下岗分流的可能,我局党组非常重视这一潜在的不稳定因素,积极主动地做好干部职工思想工作,将隐患排除在萌芽阶段,全局无一人上访和串访,受到了省、市局的好评。另外,局领导做到积极主动地关心职工生活,只要职工或者家属中遇到难解问题,局领导都会及时关心问候,帮助解决问题,化解矛盾。今年有几位职工家属住院且做了手术,局领导都及时到医院看望,表达了组织的关心。
二是抓好队伍建设。今年,我局结合省、市局开展的队伍教育整顿工作认真抓好队伍建设。按照教育整顿要求,集中人员、集中精力、集中时间进行了认真学习和讨论,做到在学习内容、学习时间、学习效果 上“三落实”。组织学习“十六大”报告、新党章和“两个条例”,以及省、市局关于加快发展民营经济的有关文件和下岗失业人员再就业系列优惠政策,省、市局关于党风廉政建设的相关规定等。结合省、市纪检会议的要求,我局开展了先进典型的示范教育和反面典型的警示教育,邀请**开发区纪委副书记***来局讲课,增强了干部职工廉政勤政意识。另外,我局还结合***治理经济发展环境工作,在全局开展了“改善经济发展软环境从我做起”的大讨论活动,进一步树立了干部职工的宗旨意识和服务意识。有些工商老同志深有感触地说:“在工商部门工作20多年,这还是头一次碰上这样认真的`学习整顿”。
三是针对教育整顿找准的突出问题,健全制度抓落实,增添措施,从群众最不满意的地方改起,严格按制度办事。按照政务公开的要求把办事职责、办事依据、办事条件、办事程序、办事纪律、办事结果、收费公示、执法公示等内容公示上墙。结合首办责任制、服务承诺制、限时办结制和“一站式服务”,大大提高了办事效率。严格实施收支“两条线”制度,严禁坐收坐支,私设“小金库”。今年9月份,**审计局对我局财务收支情况进行了审计,检查情况较好,未出现违反财经纪律的情况。在检查督促方面,我局开展了基层评议机关活动,适时组织分局、基层单位、有关企业,通过问卷调查、召开座谈会、上门征求意见等形式评议机关,并于8月底召开了一次有企业负责人、党政机关领导以及个体户代表“面对面”座谈会,诚恳地听取他们对我局的工作作风、队伍建设以及政务环境等方面的建议和看法。为深入贯彻《行政处罚法》,我局对基层查处行政执法案件进行了清理,清查所有案卷档案及经济户口档案,对手续材料不规范的重新规范,做到了案件处罚事实清楚、证据充分、处罚恰当。目前看来,执法状况较好,全年执法办案43起,其中万元以上案件4起,罚没款12万余元,未出现一起行政诉讼案件,所有案卷都归档齐全,受到了市局执法办案交叉检查组的好评。在行政性收费清理上,我局严格按照国家规定的收费项目、标准和依据收取,并按要求进行了公示,得到了***县审计小组的较好评价。
四是强化学习与监督,继续抓好“六项禁令”的落实。去年国家工商局出台“六项禁令”后,我局及时将《禁令》印制成卡片传递到每个干部职工,要求全局干部结合实际,加强学习、逐条理解、促进提高,以《禁令》来规范自身行为,真正做到公正执法、文明执法。今年以来,我局再次召开了贯彻《禁令》的动员大会,局机关及工商分局全体职工都参加了会议。会议要求以科(室)为单位,对《禁令》进行大讨论,各抒己见,形成书面材料进行汇总,用以指导《禁令》的进一步贯彻实施。同时,把《禁令》的贯彻与党风廉政建设和反****工作紧密结合,并将禁令发至每一位行风义务监督员手中,通过他们来加强监督的力度,对《禁令》的宣传力度,形成一个内部和社会监督的网络。通过《禁令》的约束,进一步促进了队伍的建设。
一年来,我们立足本职,围绕改革、发展、稳定的大局,为实现年初提出的目标,为维护市场经济秩序,进行了卓有成效的工作,各项工作有了新的进展,取得了较好的成绩,在总结成绩的同时,我们要清醒地认识到,有些工作还做得不够令人满意,一是队伍的整体素质与监督管理社会主义统一大市场的职能还有一定距离,少数干部职工的政策水平不高,依法行政意识薄弱,整体执法能力不高,重收费、轻管理依然存在。二是监督管理还没有完全到位,存在着职能缺位的现象;三是我们的执法力度还显得不十分过硬,对一些无证经营、拒交管理费的现象,没有很好地运用法律武器来整治这些违法经营者,所有这些都是我们在新的一年里必须切实加以改进和加强的。
明年的工作计划:
1、继续加大巡查力度,督促自动缴费工作,杜绝违规行为,完善个体工商户网络注册登记工作,真正的方便群众办事。
2、加强基层建设,完善监管机制。
(1)加强队伍建设,进一步提高队伍素质,
(2)进一步完善和规范“经济户口”制度,充分利用工商内部网络平台,建立以计算机为主要手段的企业登记信息传递和反馈渠道,促进信息共享和监管。
(3)落实巡查制度,完善辖区责任制和动态监管,深化监管模式改革。
3、继续深入开展整顿和规范市场经济秩序工作。切实加强安全生产监督检查工作,常抓食品、饮料市场专项治理,继续开展“打假护农”活动,确实保护农村消费者权益,查处商标侵权以及违法广告等行为,严惩制假售假行为,争取在大案、要案上有所突破。
4、完善信用体系建设内容,健全信用体系制度。完善对经营户的分级管理制度和先行赔付制度。
5、搞好12315投诉服务工作,加强消费者投诉的受理调解力度,加强对法律法规的宣传,使消费者能够积极参与保护自身合法权益的斗争。
6、积极支持和配合地方经济建设。
(1)是为促进国有企业改制提供优质服务,
(2)是积极支持引导个私经济正常化发展,
(3)是进一步实施名牌战略,指导、帮助企业正确运用商标策略,争创著名、弛名商标;
工商登记个人工作总结篇四
我叫xxx,现任职务是xx工商所所长。
今年以来,在市局党组和xx镇党委政府的正确下,在全所干部和各界同仁的大力支持、下,我认真履行职责,两手抓,一手抓监管执法,一手抓自身建设、干部队伍和党风廉政建设,较好完成了上级交付的各项任务。截止目前,我所共完成罚没款3.6万元,登记注册企业3家,个体工商户68户,立案查处违法违章案件16起。企业年检率达到98.8%以上。完成报22篇,受理消费投诉16起,全部解决。现把工作如下:
学习是明确政治方向,提高能力平的途径,更是适用新形势、新的必然要求。对我而言、唯恐辜负组织培养和群众的,只有更加自觉地学习政治理论和知识,努力提高自身水平和各种能力,才能适应新的工作岗位要求。我着重从三个方面加强个人学习:一是认真学习、毛泽东和邓小平理论,特别是认真学习,用思想武装自己的头脑、指导各项工作。
二是认真学习业务知识,通过学习和运行,提高了自身素质,加强了对各种法律法规的理解能力。三是学习各种,向兄弟学,向老同志学,学习他们的工作和良好的工作,把学到的本领运用到工作之中,从而增强自己的组织协调和领导能力。
xx工商所管辖范围虽然较小,但业户较多,特别是今年创建数字化工商所、改进监管模式等工作任务重,担子重,压力大,但凭着自己多年在一线的工作经验和管理方法,我坚信能把工作搞好。
首先,我加强了所的内部管理,建立健全和实行了上岗着装制度,例会、学习制度,廉政勤政制度和行政执法追究制度等多项管理制度,以制度管理人,用制度约束人。
第二,加强所班子建设,从自己做起,认真落实集中制,所班子成员带头遵守各项规章制度,开展与批评,做到议事讲规则,办事讲原则,遇到问题及时原因、研究解,充分吸收其他所长和干部职工的合理化建议,增强了队伍的凝聚力和力。
今年是我国《食品安全法》的第一年,我所充分发挥基层工商所的职能作用,克服人员少、监管任务重的困难,把食品安全工作作为重中之重的工作来抓,切实履行流通食品安全监管职能。一是明确职责,建立健全食品安全监管责任体系;二是巩固基础,狠抓六个重点,即严把食品市场主体准入关,完善经济户口管理和信用分类监管,加强宣传引导,重点宣传《食品安全法》,强化索证索票和进销货台帐制度,以“六查六看”为重点着力抓好市场巡查,认真开展食品的抽样检测工作;三是采取平时监管和专项整治相结合,先后开展了酒类和饮料类、面粉和方便食品、乳制品等食品安全专项行动,严格执法,专项整治效果明显。至十月份以来,先后开展了食品市场专项检查18次,共收缴过期变质食品22箱、饮料96瓶,查处了无照经营46户。
营。为推动农户与企业对接,组建农民社与项城市三利食品有限责任公司企业统一进行生产,大力发展农产品订单种植,着力解决农产品难卖问题。既推动了返乡农民工的再,又保证了农民和企业经济效益。目前,贾岭镇已有2万农户与企业签订了合同,种上了“订单庄稼”,实现了再就业,户均年增收不低于1000元。
我所确定了16个12315投诉站点,聘请了热心公益事业、群众威信高的村干部、个体户为12315联络员,负责站点的工作。为站点配备了牌匾,明确了职责。为消费者提供了方便快捷的投诉渠道。
积极为返乡农民工提供法律法规服务,为农民工创业再就业创造条件,搭建平台。服务台设立以来,共接待农民工165人次,回答解释农民工有关法律咨询问题。为王海伟等22户农民工办理了个体工商户营业执照。通过该服务平台与企业互动,建立返乡农民工就业信息网,安置闫霞等农民工32人到项城市三利食品有限公司;新力预制厂就业,受到农民工的普遍好评。
为营造良好的社会文化环境,促进未成年人,1-10月份,我所在辖区范围内集中开展了16次黑网吧专项整治行动。在行动中,我所一是采取拉网式、地毯式多种排查方式,坚持露头就打,保持高压态势。坚决做到发现一户取缔一户,决不手软。二是采用斩草除根的方式。对查处取缔的黑网吧,及时通报互联网接入单位,督促他们切断接入服务。三是强化责任落实制度。分片包干,责任到人,加强巡查力度,建立黑网吧名单,并认真开展回头检查工作,特别是黑网吧易发地段、多发地段,防止黑网吧死灰复燃。四是充分发挥社会监督网络作用。充分利用12315举报平台,发动群众进行监督举报,共同构筑社会监管维权体系。我所在管理区范围内检查未登记注册网吧4户,出动执法人员69人次,检查周边市场3个,取缔黑网吧4户,切实营造未成年人健康成长的社会文化环境。
为加强流通环节食品安全监管,确保广大消费者吃上放心的食品,我所积极开展了22次对辖区食品超市和食品经营店进行抽样检查,充分发挥食品快速检测箱的作用,提高食品检查的有效性,截止目前,检查食品经营户96户次,抽样检查食品168个品种,未发现不合格的食品。
服务贾岭经济健康发展。在开展深入学习实践科学发展观活动中,我所紧扣发展主题,立足部门职能,进一步,创新服务举措,助推贾岭镇经济社会又好又快发展。以强化效能为目标,以改进作风为重点,不断改进服务措施,提高服务质量,把部门的职能紧紧地定位在优化服务上,全力打造服务型工牌。紧密结合工作实际,积极推行上门、预约、跟踪等延伸式服务,把学习实践科学发展观活动与做好xx企业年检和个体验证工作结合起来,深入企业和个体工商户积极主动地现场帮助指导企业和个体工商户办理有关年检或验照工作。通过开展“走进企业和个体商户,帮扶其健康发展”活动,向企业和个体工商户宣传工商政策法规,并与他们共同探讨解决生产经营中的问题和困难,以热情高效的风范为广大企业和个体商户提供了细致周到的服务,实现了由管理型向服务型的转变。近一年来,贾岭工商所已为企业和个体工商户解决生产和经营遇到的难点问题46个,维护企业合法权益22件,避免和挽回经济损失26多万元,纠正轻微违规行为65起,安全隐患16处,个体户验证252户,新发展个体工商户65户,新登记企业3家,新增注册资金368多万元;新发展农民专业合作社4家。受到了企业和个体工商户的广泛好评,促进了xx经济的健康发展。
作为一名工商所的排头兵,我时常提醒自已,要按照共产的标准严格要求自已,时刻绷紧这根弦。应常思贪欲之祸,常怀律已之心,常修为政之德。努力加强,牢记党的宗旨,服从党的安排,顾全大局,保证政令畅通。要带头严格遵守法律、法规和各项廉政规定。
工商登记个人工作总结篇五
板浦镇自古以来就是商贾云集之地,1994年就率先成立了乡镇级的工商联(商会),经过十年的发展,工商联现有企业会员91家,个人会员690家,分别占到全镇企业数的95%和个体工商户的48%。今年以来会员企业预计实现产值6.5亿元,利税6000万元,在全镇经济中占有极其重要的地位。20xx年,我会在上级工商联的正确指导下,在地方党委、政府的大力支持下,各位会员共同努力,把握工作重点,确保与时俱进,推动工商联(商会)工作沿着时代的发展向前快速推进。
一、加强思想政治工作,努力提高会员思想素质。
利用各种机会向非公有制经济人士宣传党的xx大所确定的方针政策,组织非公有制经济人士认真学习“三个代表”重要思想和党的xx届三中、全会精神,使他们了解党对非公有制经济发展的方针、政策,从而解放思想,消除疑虑,放手发展。我们先后同工商、税务、公安、司法等部门一起,与镇内9名较有影响的.非公有制经济代表人士建立了挂钩联系制度,以此作为掌握个私经济发展状况的窗口,了解和做好他们思想政治工作的“实验田”,着力培养和增强他们继续发扬老工商业者听党话,跟党走光荣传统的自觉性。
今年二月份,我们召开20__年总结表彰大会,镇长亲自参加了大会,表彰了6家优秀企业,4家先进行业商会,灌云县水泥厂、板浦果园商会在大会上分别作了交流发言,在大会闭幕期间与会代表观看了我们自编自演的文艺节目。今年我们还推荐其中一名同志随市工商联到中央党校参加“滤布全国民营经济理论与实务”培训班,回来后立即召开商会骨干会议,传达中央精神,让非公有制经济人士了解国情、省内外行情和未来发展趋势。今年以来,我们共举办培训班3期和专题讲座2次,参加学习培训的代表人士达500多人次。同时,我们还通过培育树立典型,引导非公有制经济人士爱国、敬业、守法,先后宣传8名非公有制经济人士的先进事迹,通过用本镇的事例教育身边的人,在他们当中起到很好的示范教育作用。
二、积极扶持,创造加快发展的良好环境。
基层商会工作千头万绪,件件具体到人头,思想教育不是靠讲大话套话所能解决问题的,必须讲真的来实的,抓住热点,主攻难点,全力以赴燃亮闪光点。用真心、诚心、耐心,同他们心贴心,以心换心。在全镇创造有利于个私经济健康发展的环境。让他们深切体会到只有坚持党的领导,贯彻党的方针政策,才能实现自身发展的硬道理,自觉做到义利兼顾,遵纪守法。
今年,在全市全民创业大会后,我们商会立即召开全镇300名会员创业动员大会,传达了市委、市政府全民创业动员大会文件,在全镇掀起了全民创业的热潮。我们还利用省重点中学板浦中学建校80周年的契机,现场摆放了10多种地方特色产品展销,仅校庆期间就销售达30多万元。为了使我镇个私骨干开拓眼界,我们还组织了13家商会企业老板参观了连云区工商联上规模的会员企业,参观了东海县温泉镇相关个私企业,并与东海县温泉镇商会、温泉渡假区商会缔结了友好商会。
今年以来,针对个体经济“压滤机滤布融资难”这一难点问题,我们积极与有关方面协调,作为主攻目标,抓紧抓好,在县工商联的帮助下,成立了由板浦商会、工商所等部门联合参与的融资咨询公司,先后为个体工商户办理贷款手续13份。我们还多次召开协调会,邀请政府支持,由工商税务、派出所、建设、城管部门和众多企业会员参加的座谈会,协调相关工作,共谋发展大计,都取得了良好效果。
今年,我们新发展了鹏程面粉厂、培亮面粉厂等32名会员,会领导一起前往杭州考察,引进了总投资230万元的编织带厂,新增就业岗位50余人,从而增强了个体工商户对商会的信任感,也增强了思想政治工作的感召力和基层商会的凝聚力。
三、因地制宜,打造加快发展的永久合力。
光彩事业活动是开展非公有制经济代表思想政治工作的有效载体,也是我们开展活动的闪光点。如何把这一闪光点燃亮、燃旺,我们注意根据实际情况的变化及时调整思路,不断总结经验,改进方法,力求做到义利兼顾,增强推进力;精心组织策划,增强影响力;不断创新,增强持久力;重在教育,增强感召力。会员郑厚昌家属身患重病。我会执委陈守霞带头捐款,并向会员发起募捐,短短3天就筹集了6000元,解决了郑厚昌家的一时之难。大批非公有制经济人士通过参加公益事业,增强了社会责任感,坚定了与板浦共兴衰,同命运的信念。润浦纺织厂董事长赵润生每年都要拿出数千元钱,扶持板浦中学十名特困学生,帮助敬老院的五保老人改善生活,安度晚年。中正棉业有限公司、润浦纺织原料厂等涉棉企业与村组签订棉花收购合同,带动农村的产业组织在招工用人上向镇内下岗职工、困难户、特困户倾斜,让他们结队帮扶镇内120余户困难户,保证在两年内脱困。
做好基层商会工作,引导非公有制经济快速健康发展,是一项崭新的、长期的、艰巨的任务。我们的工作刚刚开始,为增强工作的时代感,针对性和时效性,许多问题还有待进一步探索。今后,我们还要进一步精诚团结、加强合作、把握重点、与时俱进,真正树立非公有制经济和基层商会的良好形象,全面加快非公有制经济发展步伐,为改革开放和地方三个文明建设作出新的更大贡献。
工商登记个人工作总结篇六
转眼间,进入工商系统已经一年有余,在这一年中,我深切的感受到局领导的关心培养以及同事们的热情帮助,较好的完成了自己所承担的各项工作,总体来说,提高了两个素质,树立了两个意识,做到了一个转变,具体汇报如下:
一、两个素质。
两个素质即政治素质和业务素质。
1、政治素质是做好工作的统领。借助年初的作风纪律整顿大讨论活动和近期集中教育整顿活动的机会,我深入学习领会了党的十七届五中全会精神,以及胡锦涛总书记在中国共产党成立90周年大会上的讲话。并结合省市局领导的讲话,与自己的工作情况进行了对照,切实体会自己在政治素质方面还存在许多不足。“五个工商”的提出,更是对依法行政水平、服务发展意识、履职尽责意识等有了更高的要求。通过学习教育,我进行了深刻的反思,切实用端正了自己的世界观、人生观和名利观。
法规,熟悉了不同市场主体注册登记的流程和手续;二是市场监管方面,我积极配合所里的巡查小组开展市场监管工作,详细做好巡查记录,做到巡查有痕迹,监管无缺失;三是执法办案方面,我细致学习了《无照经营查处取缔办法》、《食品安全法》、《广告法》等常用法律法规,熟悉了办案流程、取证方法、询问技巧和法律适用;四是消费维权方面,针对广大农民群众法律意识不高,维权意识不强的现状,我配合所里同事利用“五进两站”工作的开展,积极普及《消费者权益保护法》等相关法律,耐心处理群众的咨询、投诉或举报。
二、两个意识。
两个意识即责任意识和服务意识。
全示范店的作用,树标杆,以点带面,进一步规范辖区的食品经营行为。
2、服务意识是与时俱进在工作中的具体体现。卢展工书记曾谈到:“要用领导方式转变加快经济发展方式转变”,作为一名普通的工商行政管理人员,就是要大处着眼、小处着手,把工商转型与经济发展方式转变相结合,牢固树立服务“发展”这个大局的工作理念。在日常的工作中,我坚持从自身做起,从小事做起,利用年轻人接触新事物快、理解能力强的特点,在较短的时间内掌握了省局业务系统的使用,提高了个体户的办证效率。同时,在年检期间,我耐心向各企业负责人讲解了网上年检的操作步骤,针对计算机操作不熟练的企业,我主动帮助他们完成了相关年检数据的录入和年检确认书、报告书的打印,降低了企业网上年检的难度。
三、一个转变。
极做好领导和同事们交办的各项工作,同时,坚持“三人行,必有我师”的理念,向身边的领导、同事学习,向广大人民群众学习。最后,转变了看问题的方法和角度,学会以公务员的身份来辨证看待工作中遇到的问题,做事“三思而后行”,同时,在工作中加强了与服务对象的理解和沟通,做到换位思考,深刻认识人民群众关心的,就是工商人员应该关注的。
以上就是我一年来在工作、生活方面的总结。总的来说,虽然在领导、同事们的关心、支持下工作取得了一定成绩,自身也得到了一定成长,但同时我清醒的认识到自己还存在一些缺点和不足,如:政治素质还不够扎实,业务知识还不够精通等。特别是在调到***工作后,更深切地体会到自己在思维方式、法律知识、办案技巧方面还存在不足与欠缺。在今后的工作中,我会继续秉持踏实、严谨的工作作风,加强学习,勤于思考,积极实践,不断提高自己的服务意识和水平,成为一名让领导放心、让人民满意的公务员。
***。
20xx年x月x日。
在分局党组的正确领导下,在同志们的关心和帮助下,认真学习政治理论和业务知识,用“六项禁令”和“八项规定”来约束自己的言行,认真履行岗位职责,尽己所能,兢兢业业地做好本职工作,较好地完成了各项工作任务。
在过去的一年里本人加强政治理论学习。我始终以提高自身素质为目标,坚持把学习放在首位,不断提高自身的思想政治素质和业务工作水平,始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,用正确的世界观、人生观、价值观来对待生活、工作和学习;积极参加“争先创优”活动和认真学习十八届三中全会精神;在工作中能够始终坚持全心全意为人民服务的宗旨,不断学习工商管理等相关法律法规知识,并在实际工作中热情耐心宣传党的各项政策和相关法律法规知识,自觉遵守各项规章制度,服从安排,自觉维护工商形象,具备了工作岗位及社会活动中的职业道德和社会公德。
同努力下,全面完成了市场、微型企业巡查监管等各项工作任务,并取得了较好的成绩。
工商登记个人工作总结篇七
进入工商系统一年来,在局领导的言传身教、关心培养、热情鼓励下,在同事的支持帮助、密切配合、宽容提携下,我不断加强思想政治和工商业务能力学习,从严要求自己,对工作精益求精,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人思想政治素质和工商业务工作能力都取得了显著进步,为今后的工作、学习打下了良好、坚实基础,现将工作学习等情况总结、汇报如下:
一、政治思想学习及提高。
认真加强思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平。始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神,深入领会执行中央、省和市委、市政府的一系列重大方针、政策、措施。特别是结合省委、省政府开展的“新解放、新跨越、新崛起”大讨论活动,认真查找自身存在的缺点和不足,并针对存在的问题制定整改目标和措施,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观,以开展保持共产党员先进性教育活动为重要契机,加强对马列理论、社会主义市场经济理论及现代经济、科技、法律、办公自动化等与工作领域相关的专业知识的学习,使思想认识和自身素质都有了新的提高。
二、工作内容及体会。
本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,努力学习涉及工商的各项业务知识,通过不断学习,不断积累,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作任务。
1、在分局人教股期间,协助同事整理新闻稿件、个人年度考核、定岗定位双向选择、文体活动等涉人教方面的工作,为各项工作的有效开展和顺利运行提供了协助和支持,赢得了同事的好评。
2、今年2月份,到五一工商所后,积极适应新的工作环境,调整工作状态,理清工作思路,迅速投入到新的工作中,在辖区商户情况摸底清查、商户信息统计、执法办案、消费调解维权、打击传销、食品安全整治、市场巡查、工商规费收取等工商业务方面深入参与,在这些工作中,自己勤勤恳恳,尽心尽力,并能够以全新的思维和方式思考问题、化解矛盾、力促和谐,为工作有效、顺利开展,提供支持和保障。这些经历使我对工商职能作用有了更深刻地了解和体会、对工商业务更加熟知,为今后取得更大成绩和进步奠定了坚实基础,为从学生到公务员的身份和环境双重转变提供了深厚人生历练,是工作和人生的重要财富和不竭动力。
三、学习与生活。
在工作过程中,我深深感到加强自身工商业务学习、进一步提高自身素质的紧迫性和重要性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”和资源;二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
要成为一名合格的国家公务员,首要条件就是成为业务上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握业务知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强业务知识学习的同时,踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。只有这样才能使自己成为工作上的能手和内行,能够在工作中切实做到为群众排忧解难,更好地服务于人民。
作为一名机关工作者,我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把清正廉洁作为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起,生活中勤俭节朴,宽以待人;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,帮助身边需要帮助的人。
四、不足和努力方向。
经过大学四年的法律专业系统完整学习,初步掌握了我国的法律体系和法律框架,对一些重要的法律法规进行了深入的研究和探讨,但囿于大学法科专业设置和培养目标,以及学科偏重程度,使得理论和实践尚有一定差距,所以,为了自身实现工商总局提出的“制度化、规范化、程序化、法治化”四化建设、省局提出的“立足工商抓工商,跳出工商抓工商”思路及市局提出“三三四三”理念的目标,还有不少工作要做。认真梳理、学习工商相关法律法规和制度,达到业务工作有效衔接、融会贯通将是今后工作的攻克方向和努力目标。
务知识不够深厚,工作方式还有提升空间。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整、完善自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为人民满意的公务员。
请组织和同志们考验。
工商登记个人工作总结篇八
在工商行政管理实践中践行“xx-xx”重要思想和科学发展观,认真贯彻落实总局提出的努力做到“四个统一”、大力加强“四化”建设、积极推进“四个转变”、实现“四高”目标的要求,从学习上切入、服务上强化、创新上推动、制度上规范,各项工作取得了一定的成效,现将一年来的工作总结如下:
一、以“遵章守纪、重塑形象”主题教育活动为契机,大力开展队伍作风教育整顿工作
在“继续解放思想,推动科学发展”大讨论、“遵章守纪、重塑形象”主题教育活动以及“进一步推进职能到位,服务经济社会发展”调研活动中,结合我县实际情况,不断完善和创新学习教育机制,解放思想大讨论和主题教育活动取得了明显成效。
(一)加强组织领导。在解放思想大讨论和“遵章守纪、重塑形象”主题教育活动中,我局按照“一把手”负总责,分管领导分工负责的要求,分别成立领导小组,实行了领导干部分片包干工作制度,县局党组成员每人联系一个工商所,定期不定期地深入基层开展调研工作,切实做到了领导在一线调研,工作在一线落实,经验在一线总结,形象在一线树立,形成了主要领导亲自抓,分管领导重点抓,专管机构全力抓,干部职工积极参与的主题教育活动新格局,推动了各阶段工作的深入开展。同时,根据省、市局的安排,全面落实了非公有制经济党建工作。
(二)周密安排部署。一是制定了切实可行的实施方案。根据要求,结合实际,研究制定了“继续解放思想,推动科学发展”大讨论活动和“遵章守纪、重塑形象”主题教育方案,对活动的内容、目标和措施具体量化分解,最终落实到个人。二是推行一岗多责制度,将活动纳入工作目标责任书和个人年度考核,使干部队伍作风建设在全局工作中突出,具体业务中体现,队伍建设中强化。三是广泛动员。局、所两级及时召开动员大会,迅速将精神传达到每一个干部职工当中,把广大干部职工的思想统一到省、市局的安排部署上来,提高参与活动的积极性、主动性。四是推行各项活动挂牌销号制度。将每一阶段的重点工作按时间、内容、责任人、范围、完成情况等内容按进度安排落实,并在督促检查中进行逐一销号,确保了每一项重点工作按时、全面、保质保量完成。
(三)扎实稳步推进。在解放思想大讨论和主题教育活动中,我局共开展党组中心组学习活动4次,局所两级干部职工集体学习140余次,每个干部职工抄写学习笔记2万余字,撰写心得体会文章4篇,撰写调研材料4篇,走访企业和个体工商户77户,发放问卷调查表1000份,开展谈心活动44次,组织召开组织生活会和民-主生活会8场(次)。通过下发意见征求表、召开民-主生活会、组织生活会、开展谈心活动等走出去、请进来多形式,多渠道征求到3个方面的意见、建议:一是加强基层建设,强化硬件设施,解决交通工具,加强基层工作人员的培训力度;二是重视妇女工作,在待遇予以倾斜。三是丰富职工生活,开展各类文体活动。
(四)认真加以整改。针对以上3个方面的意见、建议,我局通过召开党组会议、研究制定了整改方案,明确了整改时限、责任人及整改措施,确保对征求到的意见建议能够全面整改。在整改中主要采取了以下措施:一是加大岗位轮换力度,进一步充实基层力量,选派会办案、能干事、能下乡的骨干调派到基层工商所,提高基层干部职工的工作积极性和主动性;二是保障基层经费,使有限的资金重点向基层倾斜,保证基层正常运转;三是通过民-主测评、组织推荐、组织考核等办法,选拔有能力、工作经验丰富的女干部走上中层领导岗位;四是在新办公楼建成之后,县局将专设职工活动室,开展丰富多彩的文体活动,丰富干部职工的业余生活,对一些能现时整改的问题,确定专人予以即时整改,对一些短期无法整改的,制定工作目标和任务,逐步予以解决,以整改的实际效果取信于民、得信于民。(五)加强舆-论引导。在主题教育活动中,我局在天祝电视台就服务地方经济发展、方便办事群众、市场监管以及行政执法等方面的工作向社会进行了公开承诺,并在红盾信息网上开辟了“作风建设”专栏,全局干部职工撰写的心得体会和调研文章,通过专栏达到交流学习、共同提高的目的。同时结合阶段性工作,在红盾信息网站、天祝经济信息网、甘肃法制报等载体报送有关反映工商工作风貌的信息、图片、新闻稿件,取得了良好的社会效果。目前,被省局政务信息网采用8篇,市局信息网采用186篇,被天祝经济信息网采用26篇,被其它新闻媒体刊载34篇。
二、按照“三个过硬”的要求,抓好班子和队伍建设
(一)抓好领导班子作风建设。按照政
政治坚定、求真务实、开拓创新、勤政廉政、团结协作的总体要求,一是认真落实局领导的理论学习制度,坚持理论联系实际,树立坚定的理想信念和正确的人生观、权力观;二是坚持和完善民-主集中制,提高班子的民-主决策水平和领导水平;三是在日常工作中班子成员之间勤沟通、善交流、多通气、开好民-主生活会,增强了班子的凝聚力、战斗力和感召力;四是局领导经常深入基层、深入群众,广泛开展调查研究,切实解决了队伍建设、市场监管、优化服务等方面的实际问题。
(二)抓好干部队伍作风建设。我们注重抓好干部职工的政治理论和业务知识的学习培训工作。采用每周星期二的政治理论学习和星期四的法律法规学习培训,按照“一月一法一学一考”的基础上,开展“学党章”主题演讲活动、xx大报告专题学习培训班和“以案学法”、案卷评查等形式,努力提高-干部队伍的整体素质。
一年来,我局1人参加了国家工商总局、省局举办的局长培训班,组织40岁以下的18名工作人员参加了国家计算机等级证书考试;全体干部职工参加了国家工商总局、省局举办的信息化知识竞赛网上答题活动,参赛率100%,及格率100%。我局组织的代表队代表市局参加了全省工商系统信息化知识竞赛。同时,结合市局“进一步推进职能到位,服务经济社会发展”调研活动的要求,上报调研报告8篇,其中2篇调研文章在研讨会上进行了交流发言。
三、强化市场主体监管,规范市场主体行为
(一)市场主体准入情况。截止目前,我县共登记注册各类企业352户,注册资金24295万元(其中法人企业79户,非法人营业性企业273户,有限公司107户)。今年新登记注册企业6户,变更登记73户,注销登记18户,迁入内资公司1户;共登记各类私营企业159户,注册资金21761万元,从业人员2186人(其中合伙企业13户,个人独资企业48户,私营公司98户,农民专业合作社10户)。今年新登记注册各类私营企业27户,办理变更登记28户,注销登记5户,迁出私营企业1户;共登记注册个体工商户3234户,注册资金3778万元,从业人员4009人。新登记个体工商户622户,变更登记690户,注销登记337户。
(二)企业年检和个体工商户验照工作。为了落实企业属地监管职责,完善“经济户口”和信用信息采集工作,在年检工作中,严格审查前置审批文件、证件的有效性,对涉及存在危害人民群众生命财产安全的重点行业、重点区域进一步加强监管,清除生产经营中的不安全因素和隐患。截止6月30日,应检企业347户,年检339户,年检率97.6%。私营企业应检138户,年检133户(其中吊销5户的营业执照),年检率96.4%。在年检中,对登记注册的所有企业换发了新的企业注册号,按照省、市工商局的要求,提前、全面完成了工作。xx年度我县应验照个体工商户2551户,实际验照2484户(其中吊销244户,办理注销登记323户),验照率为97.4%。(三)认真做好个体工商户和企业分类监管工作。根据分类标准对现有4042户个体工商户进行了初步分类,其中:a级的个体工商户3147户,b级的个体工商户112户,c级的个体工商户34户,d级的'个体工商户749户。对现有651户企业进行了初步分类。其中:a级企业580户,b级企业31户,c级企业10户,d级企业130户。截止目前,共录入企业不良信息42条,企业警示信息37条,优良信息14条,工商所认领企业经济户口651户。个体不良信息129条,优良信息6条,个体警示信息45条,工商所认领个体经济户口4042户。
四、以农村食品市场监管为重点,构建食品安全监管长效机制
(一)健全组织机构,建立长效机制。首先成立了流通领域食品安全专项整治领导小组,制定了《天祝县工商局食品安全专项整治工作方案》,建立健全了《流通环节食品安全监督管理制度》和《流通环节食品经营者自律制度》。其次,在全系统继续推行流通环节产品质量和食品安全工作领导包片制度,一个领导分包一个工商所,切实将食品安全监管工作落实到位,食品安全监管工作不留死角,不出漏洞。
(二)提高商品质量监测工作程序化、规范化水平。一是制定了《天祝县工商局xx年流通领域商品质量监测工作计划》和《天祝县工商局xx年食品速测工作计划》,要求各工商所结合本辖区实际情况,按照省局、市局“一所一月一品”的要求,保质保量的开展食品检测工作。二是实行所长“第一责任人”制度,检测工作由所长负责,由所长与具体检测人员签订责任书,实行量化考核,明确了责任,强化了责任追究制度。截止目前,对全县农贸市场、大型超市、个体工商户的57个品种,1382个批次的食品进行了快速检测,未检出不合格食品。
(三)实行大宗采购仓储食品备案登记制度。首先,我局对实行大宗食品采购仓储的经营户
开展了成品油市场专项整治工作。会同石油公司、商务等部门,深入到华藏寺、安远、炭山岭等重点区域,对我县境内的15户油品经营户的主体资格进行了检查,经营行为进行了规范。对2户未建立台帐的门店及时下发了《限期整改通知书》,对5户无证照经营的油品经营点依法予以取缔。
转眼间,进入工商系统已经一年有余,在这一年中,我 深切的感受到局领导的关心培养以及同事们的热情帮助,较 好的完成了自己所承担的各项工作,总体来说,提高了两个 素质,树立了两个意识,做到了一个转变,具体汇报如下:
一、 两个素质 两个素质即政治素质和业务素质。
政治素质是做好工作的统领。
1、政治素质是做好工作的统领。借助年初的作风纪律 整顿大讨论活动和近期集中教育整顿活动的机会,我深入学 习领会了党的十七届五中全会精神,以及胡-锦-涛在中 国共-产-党成立 90 周年大会上的讲话。并结合省市局领导的 讲话,与自己的工作情况进行了对照,切实体会自己在政治 素质方面还存在许多不足。
“五个工商”的提出,更是对依 法行政水平、服务发展意识、履职尽责意识等有了更高的要 求。通过学习教育,我进行了深刻的反思,切实用端正了自 己的世界观、人生观和名利观。
业务素质是做好工作的基础。
2、业务素质是做好工作的基础。刚进入工商系统时, 我对于工商机关的管辖范围和日常职责都不是特别熟悉,但 通过一年在**工商所的锻炼,使我有了全新、全面的认识, 也使自己各方面的业务素质得到了提高。一是注册登记方 一是注册登记方 、 面,我认真学习了《个体工商户管理暂行条例》《公司法》 和《农民专业合作社登记管理条例》等注册登记方面的法律 法规,熟悉了不同市场主体注册登记的流程和手续;二是市 二是市 场监管方面, 场监管方面 , 我积极配合所里的巡查小组开展市场监管工 作,详细做好巡查记录,做到巡查有痕迹,监管无缺失;三 三 是执法办案方面, 、 是执法办案方面,我细致学习了《无照经营查处取缔办法》 《食品安全法》《广告法》等常用法律法规,熟悉了办案流 、 程、取证方法、询问技巧和法律适用;四是消费维权方面, 四是消费维权方面, 四是消费维权方面 针对广大农民群众法律意识不高,维权意识不强的现状,我 配合所里同事利用“五进两站”工作的开展,积极普及《消 费者权益保护-法》等相关法律,耐心处理群众的咨询、投诉 或举报。
二、 两个意识 两个意识即责任意识和服务意识。
责任意识是工作职责对我们的根本要求。
1、责任意识是工作职责对我们的根本要求。现在的工 商行政管理工作涉及注册登记、日常监管、食品安全等多个 方面,与人民群众的利益息息相关,这也意味着我们肩上的 责任重于泰山。
“对于人民赋予的权利要常怀敬畏之心” 。例 如:在面对食品安全时,我们不仅要积极的采取行动,使各 专项整治活动落到实处; 更要常怀危机意识, 制定应急措施, 建立健全网格化巡查制度,强化市场巡查力度。面对商户对 建立进销货台账和落实索证索票制度不够积极的问题,一方 面,我和所里的同事积极向商户讲述法律法规的相关要求, 提高商户的经营责任意识;另一方面,积极发挥辖区食品安 全示范店的作用,树标杆,以点带面,进一步规范辖区的食 品经营行为。
服务意识是与时俱进在工作中的具体体现 是与时俱进在工作中的具体体现。
2、服务意识是与时俱进在工作中的具体体现。卢展工 书记曾谈到:
“要用领导方式转变加快经济发展方式转变” , 作为一名普通的工商行政管理人员,就是要大处着眼、小处 着手,把工商转型与经济发展方式转变相结合,牢固树立服 务“发展”这个大局的工作理念。在日常的工作中,我坚持 从自身做起,从小事做起,利用年轻人接触新事物快、理解 能力强的特点,在较短的时间内掌握了省局业务系统的使 用,提高了个体户的办证效率。同时,在年检期间,我耐心 向各企业负责人讲解了网上年检的操作步骤,针对计算机操 作不熟练的企业,我主动帮助他们完成了相关年检数据的录 入和年检确认书、报告书的打印,降低了企业网上年检的难 度。
三、 一个转变 作为一名从学校毕业进入行政机关的大学生,如何做好 从学生到公务员角色的转变,开好头、迈好第一步,是非常 重要的。
首先, 转变了对纪律和制度的认识, 时刻以 《党章》 、 首先, 《公务员法》为准则,严格遵守考勤、请销假管理等各项制 度,做到令行禁止,树立廉政风险防范的观念,积极接受同 事和群众的监督,确保清正廉洁。其次,转变了思想观念和 其次, 其次 工作态度,变被动为主动,变“等事做”为“找事做” ,积 极做好领导和同事们交办的各项工作,同时,坚持“三人行, 必有我师”的理念,向身边的领导、同事学习,向广大人民 群众学习。最后,转变了看问题的方法和角度,学会以公务 最后, 最后 员的身份来辨证看待工作中遇到的问题,做事“三思而后 行” ,同时,在工作中加强了与服务对象的理解和沟通,做 到换位思考,深刻认识人民群众关心的,就是工商人员应该 关注的。
以上就是我一年来在工作、 生活方面的总结。
总的来说, 虽然在领导、同事们的关心、支持下工作取得了一定成绩, 自身也得到了一定成长,但同时我清醒的认识到自己还存在 一些缺点和不足,如:政治素质还不够扎实,业务知识还不 够精通等。特别是在调到***工作后,更深切地体会到自己 在思维方式、法律知识、办案技巧方面还存在不足与欠缺。
在今后的工作中,我会继续秉持踏实、严谨的工作作风,加 强学习,勤于思考,积极实践,不断提高自己的服务意识和 水平,成为一名让领导放心、让人民满意的公务员。
工商登记个人工作总结篇九
1、加强制度建设,实现改革顶层衔接。一是出台改革方案及规定。在有关科室的协同配合下,立足泉州无立法权的实际情况,对接顶层制度设计,将改革与“金改”、“综改”等其他改革工作结合起来通盘考虑,认真梳理历年扶持当地经济发展的政策措施和改革经验,牵头起草《xx市工商登记制度改革试点工作实施方案》(以下简称《方案》)和《xx市工商登记管理规定(试行)》以及我市市场主体登记前置行政许可项目目录等文件,积极与省局、市政府及有关部门沟通、协调,做好文件出台的衔接工作,最终推动改革文件的顺利落地与实施,成为全省首个地级市改革文件。二是完善配套制度。出台改革配套专项登记规定——《xx市市场主体工商登记若干规定(试行)》,重新划分登记管辖,并对改革后的市场主体名称、登记与备案事项规定、登记程序等作了进一步明确,为基层实践提供依据;根据改革精神,重新修改全市系统《企业注册官制度实施办法》,重新明确了各级注册官的登记事权,理顺办事环节。三是统一登记标准。结合泉州改革具体规定,对总局提交材料规范和表格文书进行了相应修改与完善,重新制订了章程、公告、决议等一系列格式范本,梳理改革前后提交材料规范异同并制作相关规范文件,下发基层作为实践参考。
4、积极探索协调,完善改革配套事务。一是认真迎接各级领导来泉调研改革工作,形成多项泉州改革工作汇报材料及经验交流材料,向有关领导汇报改革情况,并向省局、市政府等提出改革有关问题及建议,多层面争取更多改革支持。二是做好改革统计分析工作,落实改革工作日报表、周报表制度,不定期统计改革有关数据,专门组织人员对适用先照后证的主体情况进行梳理、统计分析,制作《泉州工商登记制度改革“先照后证”登记制执行情况分析报告》等具有参考价值的材料报送省局及市政府。三是妥善处置改革有关问题。就法院冻结股权等一系列改革实务问题提出解决方案供基层参考执行;做好新版营业执照征订及发放工作;做好改革后登记软件衔接的问题收集、上报及协调工作。四是积极沟通协调,推进共识形成合力。与监管科等一道,主动向政府报告工作进展与存在问题,提出意见建议,促成市政府牵头召开全市改革工作协调会,建立改革工作联席会议制度,市行政服务中心还主动带队,前往顺德等地学习“一窗受理、三证同发”的经验;为市政府代拟《xx市市场主体住所(经营场所)经营条件管理规定》,目前已在部门征求意见阶段;协助市行政服务中心,代拟后置许可目录梳理的相关文件并参与梳理工作;配合市信息化局开展市场主体登记许可及信用信息共享与公示平台建设的调研,完成部门需求摸底调查,目前平台建设方案正在征求相关部门意见。
(二)积极创新服务方式和工作模式,推动业务水平的不断提高和登记效能的总体提升。
1、继续深化预约服务机制。上半年,继续推行、完善预约服务机制,解决实践中的局部问题,更好地将预约服务与其他服务措施相结合,推进服务工作朝纵深方向发展。考虑改革后的业务量剧增,加强对全市预约服务工作的跟踪、督查、指导及完善,在登记业务量迅猛增长的态势下,密切跟踪改革后的预约状况,根据预约量的变化做好增加窗口及业务办理时间长短的调整,指导基层通过增设窗口、缩短办事时长、下放登记权限等措施,缓解了改革局部地区市场主体剧增对窗口的秩序的影响,完善应急处理机制,保持窗口有序高效运行,推进登记提速。截至5月31日,全市改革期间预约量达到5万余次,窗口办件时限从原来的5个工作日缩短为3个工作日,大部分事项材料齐全还可实现当日办结。
(三)着力抓好重点登记领域工作,实现市场主体的保质增量和市场经济的更好发展。
(一)开展“个转企”调研专项工作。细化调查对象范围、调查样本的数量等调查内容,完善问卷表样设计,下发了《关于开展“工商部门服务‘个转企’市场主体问卷调查活动”方案》,在全市范围内以已(拟)转型升级主体以及规模较大、从业人数较多、管理相对规范的个体工商户、个人独资及合伙企业为对象开展的“个转企”调研,以评估近年来工商部门服务“个转企”的工作成效,为推进我市“个转企”工作提供参考依据。
(二)扎实做好金改综改工作。一是参与制定金改综改有关文件。按照市政府有关文件要求,配合做好“2014年千人企业家大会筹备工作”有关工商登记制度改革部分的工作,站位工商职能就《福建省泉州莆田民营经济综合改革试点总体方案》、《关于进一步拓展民营经济综合配套改革的若干意见》等提出有关意见,促成文件出台;参与《xx市2014年金融服务实体经济工作要点》以及“小额贷款公司”、“典当业”等一系列“金改”规范性文件的制定。二是开展金改试点项目指导工作,贯彻落实省局出台的服务“金改”、“综改”建设11条意见,继续做好综改、金改试点等重点项目的登记指导工作,上半年,市局共指导设立民间资本管理公司6家、变更2家。
(三)持续开展重点企业服务工作。一是落实直通直达、容缺预审等重点企业服务制度,开通绿色通道,主动靠前服务,积极为拟到海峡股权交易所、天津股权交易所等挂牌交易的企业提供改制指导,指导家企业改制为股份公司,共指导35家股份公司设立登记。二是开展个案指导制,指导帮助企业解决登记历史遗留问题,先后指导了市电业局、市劳务派遣公司等企业办理相关改制、变更或注销登记。经统计,共服务各类重点企业、项目90多家。
此外,上半年,科室还按照要求,参加有关会议;完成一系列会稿材料对各类征求意见稿提出修改意见;办理多件省长信箱转办件,就大唐世家楼盘登记管辖问题、南安九牧王电子反映南安局不予年检问题进行回复;完成2013年度省知名字号企业认定后续证书发放工作;对信用良好企业名单中的市属企业情况进行查询并反馈意见等。
工商登记个人工作总结篇十
一是各项改革任务得以较好实施。上半年的改革工作,科室准确把握改革定位与脉络,始终坚持不越轨、不冒进、不盲从,立足我市实际情况,将我市的改革试点工作与国家层面的注册资本登记制度改革内容有机衔接起来,相关制度与规定得以顺利衔接,体现了顶层与一线相衔接,灵活和务实相结合的泉州特色。二是改革政策措施迅速普及。由于改革起步较早,准备充分,宣传到位,故有着广泛的群众基础,通过积极引导,不仅^v^注册资本登记制度改革规定广泛推广,“先照后证”等我省自有改革措施也得以较快铺开。从改革数据来看,改革以来的市场主体总数同比增长了,公司制企业同比增长了,呈现出蓬勃发展的势头;从行业分布看,改革期间增幅前两位的行业为“卫生、社会保障和社会福利业”和“住宿和餐饮业”,且多为原涉及前置许可的行业;从窗口反映看,工商登记申请与咨询数量明显增多,企业办照热情较高。三是改革得到社会各界正面评价。对于改革,泉州社会各界普遍表示欢迎,认为降低了门槛,简化了手续,缩短了时限,节省了费用,是便民、惠民之举。《福建日报》头版头条以“住所登记改革:宽了条件,活了资源”为题予以报道。省、市多位领导到我局调研时,均对改革后工商注册的便利化及工商窗口的高效服务给予高度评价,郑新聪市长在视察市行政服务中心窗口时专门指出:“工商这些年做了不少事,改革最彻底!”。
(二)服务方式有创新,登记效能有较大提高。
三、深入推进12315“诉转案”工作。在2013年制定《12315行政调解与行政处罚衔接工作暂行规定》的基础上,上半年,各地结合实际制定“诉转案”具体操作规程和“诉转案”工作考核办法,加大“诉转案”工作力度,全市12315机构通过消费投诉筛查案源线索66条,移交办案机构立案查处17件,罚没万元,其中立案查处侵犯消费者权益案件7件。下半年,市局将开展“诉转案”、“消费侵权案件”量化比较考察评估工作,进一步推进在12315消费投诉举报中筛查案源线索,在案源线索中查找违法,在查处中提升维权服务效能。
四、加强流通领域商品质量和服务领域消费维权监管执法,维护消费安全。一是突出重点领域,部署专项整治执法。根据工商总局、省工商局《关于开展流通领域服装质量专项整治的通知》文件精神,从3月26日起,以儿童服装、内衣等为重点品种,在全市范围内部署开展了为期一个多月的流通领域服装质量专项整治行动,共查处销售不合格和假冒违劣服装案件9件,案值万元。根据省工商局、xx市食安办转发^v^食安办等3部门《关于严厉打击生产经营假冒伪劣食品违法行为进一步加强农村食品市场监管工作的通知》(食安办[2014]7号)文件精神,结合工商职能,重点针对农村食品市场存在的侵权仿冒、虚假广告、无照经营食品等违法行为,部署开展专项整治行动,查扣假冒伪劣食品数量公斤,取缔无照食品经营户3户,立案查处假冒伪劣食品案件25件。二、加强重点领域消费维权工作。根据《福建省工商系统进一步强化监管加强重点领域消费维权工作方案》(闽工商消〔2013〕418号)文件精神,上半年,流通领域商品以家用电子电器、服装鞋帽、装饰装修材料、交通工具为重点,服务领域以美容美发业、洗染服务业、快递服务业、通信服务业为重点,继续部署开展重点领域消费维权专项整治工作,1至6月,全市系统共查处销售假冒伪劣和不合格商品案件数17件,罚没金额万元;共立案查处有关服务领域违法案件53件,罚没金额万元。
五、加强流通领域商品质量抽查检验工作。根据新的《流通领域商品质量抽查检验办法》和2014年度省局重点商品抽查检验安排,从5月5日开始,指挥中心开展以儿童服装、成人内衣为主要品种的纺织产品的抽查检验工作,监测区域以市区主要服装批发区、百货、超市、大卖场为主,检测甲醛含量、色牢度、禁用偶氮染料、纤维成分及含量等项目指标,共抽检40个纺织品样品,经委托有资质的检验机构检测,依法认定8个样品为不合格商品,指挥中心已通知梅列、xx区工商局责令被抽样的经营者立即停止销售不合格商品,并配合两区工商局对不合格商品进行依法处理。4月份,根据省局消保处抽检计划,配合省局商品检验分局在三明辖区抽检化肥商品,经省局商品检验分局检测,依法认定xx县工商局辖区3户经营者3个复合肥料样品为不合格商品,指挥中心已通知xx县工商局责令被抽样的经营者立即停止销售不合格商品,并组织对不合格商品进行依法处理。全系统通过执法抽样取证检测,依法查处不合格化肥商品8吨和一批不合格装饰装修材料等商品,立案7件,罚没万元。目前,指挥中心正在组织在全市范围内开展流通领域柴油商品抽查检测工作。
工商登记个人工作总结篇十一
改革以来,从全市内资登记,截至6月15日,全市共新登记市场主体40091户,同比增长。其中内资企业(含私营)及农民专业合作社10993户,同比增长101%;外资企业118户,同比增长;个体工商户28980户,同比增长。从登记类型来看,公司制企业法人呈现出蓬勃发展的势头,公司制企业新增数为9192家,同比增长,占新增企业总数的84%。
(二)重点工作项目进展情况。
1、工商登记制度改革方面。
2、服务“个转企”工作方面。
上半年,根据省市政府有关精神,除做好基层“个转企”登记指导工作,将指导工作延伸到个独及合伙企业,支持这两类企业转型为公司外,还以调查问卷形式组织在全市范围内开展了“个转企”调研工作,以评估往年工作成效,为今后政策推行提供依据。目前,问卷调查工作已经部署到各地基层开展,进入分析总结阶段。
工商登记个人工作总结篇十二
××年以来,海丰局各个登记注册服务窗口在市局、县局党组及其市局主管科室的正确领导下,始终坚持以人为本,因地制宜,不断摸索的原则,以提高窗口服务效能为主线,围绕“人头”、“规范”、“和谐”三方面做文章,开展了大量的工作,并取得了一定成效。现将近一年来的工作总结如下:
一、主要成效。
――窗口人员的整体素质不断跃升。全系统各个注册窗口的工作人员,政治思想坚定,作风纪律严明,通过一系列的业务培训,能够掌握新业务系统的操作。并能做到积极自习,提高业务能力。
――窗口的服务质量不断优化。在上级的大力支持下,全体登记管理人员树立了先进的服务理念,全系统的注册大厅实行政务公开和推行引导、贴身、即时、延时、规范五项服务。并落实“四项不准”,促使工作作风的进一步好转。
――促进发展的能力不断增强。近一年来,市、股、所三级的工作运行机制协调,都能做到高效服务,文明执法,服务和促进发展。一年里,先后完善了各个岗位的工作职责,建立健全经济户口和计算机数据信息,核销了一部分名存实亡的市场主体,为分类监管工作打牢基础。在优质服务和规范管理等各种有利因素的促进下,××年至月份,全县办理三资企业登记注册户;内资企业登记注册户(其中私营企业户,含户私营公司分公司;非私营公司企业户,含分支机构户);办理个体工商户户;办理各类企来变更登记户,办理各类企业注销登记户,办理个体工商户歇业登记户,个体工商户变更登记户。截止目前,全县有三资企业家(其中中外合资企业家,中外合作企业家,外商独资企业家);内资企业家(其中私营企业家);个体工商户户。
――窗口的配套设施不断完善。在上级主管部门的重视支持下,县局已对全县的注册大厅进行改建、装修,并统一设置敞开式的办公平台,配置轮候桌椅、饮水机、办事指南、电子显示屏等方便群众来访办事的设施。同时,还在为机关注册大厅更换了性能较好的计算机、复印机,为更好的施行登记管理、提供行政服务提供了良好的后勤保障。
――人员的精神面貌不断亮化。通过“五个一流”的创建工作,当前的“窗口”环境良好,办事环境整洁优雅,内部团结协作,人际关系融洽,工作氛围和谐,工作人员着装整齐,举止端庄,用语文明,团队精神突出。。
二、主要做法。
回顾近一个来的工作,我们的主要做法是:
(一)围绕“人头”做文章,着力提高窗口服务能力。
为更好地为来访办事人员提供服务,打造海丰工商服务地方经济发展的优质品牌,局登记注册部门认真负起责任,牵头组织学习培训,全力提高窗口工作人员的业务能力。一方面,抓法律法规知识学习,促进依法办事。结合企业登记法规更新快的实际情况,积极组织工作人员对《行政许可法》和企业登记管理法规的难点、要点进行认真讨论,及时更新业务知识,不断提升依法办事的能力。另一方面,抓业务知识学习,促进高效服务。主要是以新业务系统的推广使用为契机,紧紧抓住全面委托工商所核发个体工商户营业执照的结合点,认真制定方案,组织股室人员、各工商所长及基层登记窗口的工作人员进行培训,学习新登记业务系统操作流程,使每位同志都能熟练、快捷、独立地完成各项操作。
(二)围绕“规范”做文章,着力提升窗口服务形象。
今年,局党组重点要求登记注册部门抓窗口建设的规范管理,以提高窗口服务质量和对外服务形象。
一是建立内部规范。登记注册部门参与制定《窗口工作人员守则》、《首办责任制》、《服务承诺制》等各项制度,严格规定窗口人员日常工作行为和工作责任。
二是建立服务规范。一方面,要求窗口人员按规定统一着装、佩证上岗,装束整齐清洁,举止端正,对办事群众用语文明,热情有礼,服务周到;另一方面,在各个窗口单位推行服务承诺制、特事特办制,对资料齐全、符合法定形式的企业登记申请,天内核发营业执照,个体工商户开业登记,当天核发营业执照,名称核准即时受理即时核准。同时,还继续做好绿色通道的畅通工作,对下岗人员、军转干部、退役士兵、港澳人士、应届大学毕业生、农业企业等提供更加优质的行政服务,实行特事特办,天内核发营业执照,努力做到急群众之所急,想群众之所想,帮群众之所忙。
三是完善设施规范。今年,继续抓好登记注册口办公设施的配套工作,不但进一步完善了政务公开,而且配套了一些性能效好的现代化办公设备,务求通过规范的窗口设置来提升海丰工商服务发展的新形象。
(三)围绕“和谐”做文章,着力提高窗口服务效能。
为形成“内和外顺”的工作氛围,促进登记注册工作的有序开展。近一年来,登记注册部门在内外协调方面做好以下两项工作:
一方面,充分发挥团队精神,合理调整登记事权,促进内部和谐。一是从抓团结和整治队伍作风入手,坚持思想沟通,集体议事的工作方式,增强团队的'公信力和凝聚力,并且在开展保持共产党员先进性教育活动中,结合实际情况进行自我反省,对照检查,针对领导、群众提出的意见,分析问题症结,制定整改措施,坚决杜绝窗口人员作风拖拉,相互推诿的不良现象,努力引导全体登记注册人员发挥团队精神,树立大局意识,努力营造配合默契的工作氛围;二是简政放权。按照市局的要求和县局党组的决定下放登记审批权限,全面委托个基层工商所核发个体工商户营业执照,进一步提升了全系统工商行政管理窗口的行政效能,方便群众办事。该项工作得到了省、市局的肯定。三是规范经济户口管理,抽调人员对历年来的企业档案进行整理,建立健全经济户口档案。同时,重新核查各个工商所管辖区域的市场主体登记情况,清理一批名存实亡的经营主体,着力为市场监管工作提供准确的资料数据。
另一方面,加强企业联系,落实回访制度,促进外部和谐。一方面,在办理登记注册之后,定期组织人员深入基层与企业沟通联系,了解他们的经营状况,及时收集管理对象的意见和建议,积极改进工作方法,促进个私经济健康发展;另一方面,积极与卫生、消防大队、烟草专卖局等部门取得联系,实行联合监管,形成联动管理,严格把关的管理机制,促进市场主体经营资格的规范化,从源头上保证市场经营秩序的正常运行,着力构建和谐、健康、公平、有序的市场环境。
一是要提前准备,认真安排,紧跟省、市局的工作部署,积极做好新版营业执照的换发工作。
二是要继续抓好岗位培训,不断提高登记窗口人员的业务水平,为强化登记注册管理,促进依法行政和经济发展提供牢固的业务保障。
三是要巩固工作的成果,特别是要在确保“五项服务”的落实的基础上,建立企业联系回访管理制度,全面推进“上门服务”,促进工作作风的进一步好转。
四是要大胆创新,进一步推行登记注册制度的改革,在巩固委托工商所核发个体营业执照成果的基础上,继续下放权限,委托部分工商所核发不具备法人资格的营业执照。
工商登记个人工作总结篇十三
一、政治思想方面。本人能认真学习^v^理论、及“三个代表”重要思想的论述和十六届五中全会精神,能认真学习党的章程,学习国家的法律法规,始终能与^v^在思想上、行动上保持高度一致,坚持党的领导,认真贯彻落实党的方针政策,在大是大非面前是非分明,旗帜鲜明地反对^v^主义和非法宗教活动,维护民族团结,能够和各民族同志一道积极工作,能以党员的标准严格要求自己,自觉遵守党的纪律和国家法律,遵守局机关制定的各项规章制度,做到令行禁止。能积极参加局机关组织的政治学习和业务学习。在工作、学习和生活中能积极按照局党组和支部提出的党员就是一面旗帜的要求起模范带头作用,在办案过程中严格按法律规定的程序办事、秉公执法,廉洁奉公。被自治区整顿和规范地图市场领导小组评为先进个人。
在工作和生活中,能树立正确的世界观、人生观、价值观,能积极主动完成领导交办的各项工作,尽心尽责,任劳任怨;能正确处理国家、集体、个人三者利益之间的关系,做到个人利益服从党和人民的利益。
(一)、强化市场监管,整顿和规范市场经济秩序。
一年来,在局领导的正确领导下,我与副队长认真研究,不断磋商,加强沟通,共同努力,狠抓案件的查办力度,以查处违法违章案件为重点,以打假、“红盾护农”为中心,以关心人民生产、生活安全的商品为切入点,深化市场巡查制与“片区管理”相结合的动态监管方式,认真组织开展各项专项治理35项。
截止目前,大队共办理各类案件70件,结案61件,案值万元,罚没款万元。万元以上的案件41件。(全州共查处违法违章案件886件,案值万元,罚没款万元,入库万元。其中:万元以上大要案329件,占案件总数的)。
2、积极应对突发事件、确保市场繁荣稳定。自乌鲁木齐、和田等地发生高致病性禽流感疫情后,我们迅速下发了博州工商[2006](125)号《关于认真做好市场防控高致病性禽流感工作的紧急通知》,制定应急预案,积极做好应急准备,完善信息报告制度,突出信息预警作用,实行“零”报告制度。截止目前我州现有综合市场、集贸点(有禽类及其产品交易)35个,全州现有禽类零售经营个体工商户70户,养殖经营户126户。目前博乐市个别市场因无货源已停止活禽交易。在此次防控禽流感专项检查工作中,我局共出动检查车辆136车次,执法人员206人次,检查市场35个,经营户864户次,检查活禽交易量3万只,蛋类6832公斤,金额万元。未发现禽流感疫情,无假冒伪劣禽流感疫苗。
5、充分履行职责强化盐业市场监管。在当地政府统一领导下,由工商部门负责牵头、相关部门互相协作,明确重点对象、重点地区和阶段性重点,严厉打击私盐贩卖活动,坚决查处制售假冒伪劣食盐的违法行为。截止目前,全州工商系统共散发宣传材料5000份,通过各级电台、电视台及报刊宣传盐业管理相关法律法规20次。出动各级工商、卫生、公安等部门执法人员700余人次,检查市场19个,各类盐业经营主体662户,盐业生产企业1家,用盐单位81家,检查食用盐吨、工业盐350公斤、畜牧盐吨、腌菜盐2吨。查扣工业盐80公斤、矿物盐150公斤、无碘盐30公斤;立案查处8件,罚没款1400元,其中:查处私盐案2起,无照经营案4起、非食用盐案一起;共没收违法盐产品吨。对11户无证从事食盐零售的个体经营户发放了《限期整改通知书》。
6、开展运输市场专项整治工作。近年来,博州交通运输市场发展迅速,从事个体运输行业的人员、车辆迅猛激增。今年,加大对交通运输市场的监管,实行一车一照及“照费验讫”标志管理。一车一照,即对各类从事个体营运车辆实行单车办照办证;“照费验讫”标志管理,即对已办照办证缴费的车辆发放“照费验讫”标志,在工商行政管理部门监督下,由经营者将其贴在营运车辆前挡风玻璃的右上方,缩小了监管对象的范围,有效地节省了人力、物力,从而使交通运输市场的监管工作更具针对性,减少了盲目性。截止目前我州共有各类客货车辆4264辆(其中客运车辆976辆,货运车辆3288辆),出租车449辆,人力三轮车550辆。已规范登记注册的个体运输车辆总数为1116辆,从业人1144人。下岗人员从事运输240户,减免管理费145089元,减免登记费4800元。2006年收取个体运输管理费万元。查处无照经营运输案8起,案值万元,罚没款7176元。同时,组织相关人员写出调研文章一篇。
7、加强旅游市场管理,净化旅游市场环境。根据自治区工商局新工商传发〔2006〕52号《关于做好“五.一”旅游黄金周市场监管工作的紧急通知》的具体要求,按照标本兼治的方针,强化监督执法与加强建章立制相结合的原则,博州工商局根据我州节日市场监管工作特点,下发了博州工商[2006]43号《关于做好“五.一”旅游黄金周市场监管工作的通知》,集中时间和力量开展了旅游市场监管工作。工商系统共出动车辆28车次,出动人员103人次,共检查从事宾馆、商场等经营主体223家,旅游经营单位18家,检查市场9个,对37家无证照擅自从事照经营经营的摊位责令整改,对1家卫生较差豆腐加工点责令其停业整顿,对3家存在消防隐患的经营户下发限期整改通知书,对7家无证照从事娱乐服务经营者下发了限期办照通知,检查过期食品20余种,价值300元,对1户擅自涂改食品出厂日期行为立案查处。
8、认真开展打击贩私工作。根据自治区工商局公平交易局{2006}4号《关于开展贩私综合治理调研工作的通知》精神,博州工商系统对全州从事经销进口商品企业和个人进行逐一检查,认真核查经营单位的经营主体资格,特别是对大型商场内从事经销进口商品(照相机)经营户进行登记造册,同时对手机市场进行了专门的清理检查。此次专项整治共出板报3期,张贴标语30条,散发宣传材料300余份,利用3期个私协例会宣传教育会员210余人。出动执法人员261人次,出动车辆88辆次,检查各类企业和个体工商户739户,查处无合法进口手续照相机案件1起,没收照相机13部。价值350元,没收无合法进口手续刀片26盒价值元,通过此次检查进一步提高了全民对反贩私意识,规范了经营者的经营行为。
10、开展整治医疗购销及医疗服务不正之风专项检查。
为认真贯彻落实自治区工商公字[2006]第64号《关于进一步做好纠正医疗购销及医疗服务中不正之风专项治理工作有关问题的通知》的通知精神,博州工商局结合我州实际情况,对全州医疗购销及医疗服务工作进行了专项检查,此次专项检查出动检查人员98人次,出动检查车次数29辆次,共检查药品经营单位110家,其中:检查各类药品经营户56户,医院14家,对1户美容院使用绝对化用语发布美容广告行为给予限期改正违章行为及当场拆出广告处理,精河县工商局对2家重点医疗单位发放了“不正当竞争行为调查表”,要求其对自身经营中是否存在违法违章行为进行认真自查。在整顿和规范医疗购销及医疗服务工作中未发现医疗购销中商业贿赂及利用广告等手段进行虚假宣传等违法违章行为。
工商登记个人工作总结篇十四
面对我的病人我的科室,我可以坦然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。
工商登记个人工作总结篇十五
工商局一个负责市场监管和行政执法有关工作的职能部门,在当今信息化系统发展潮流中,不断推进监管制度创新,今天本站小编给大家整理了工商局。
谢谢大家对小编的支持。
20xx年,xx市工商系统以贯彻国务院《全面推进依法行政实施纲要》为主线,以党的xx届四中全会、五中全会精神为指导,持续推进依法行政工作,依法规范执法,依法服务发展,不断推进xx工商系统法治建设进程。
一、强化普法宣传,营造法治氛围。
1.加强组织领导,部署普法宣传工作。11月22日,组织xx系统领导干部参加省工商局“七五”普法动员视频会议,陈开基局长在全省普法动员会上作典型经验交流发言,认真总结了我市系统“六五”普法期间开展法制宣传的经验做法,及时分析了五年来普法工作中存在的不足,并对下一个五年普法工作提出了工作要求。我局根据省工商局《全省工商和市场监管部门法治宣传教育第七个五年规划(20xx-20xx)》和市委市政府的工作要求,正积极筹划制定“七五”普法规划,以进一步明确“七五”普法工作的指导思想、工作要求、主要任务、组织机构和步骤安排,力求“七五”普法工作更上新台阶。
2.强化法制宣传,普及市场监管法律知识。积极开展20xx年综治平安建设法治宣传月活动,以“3·15”国际消费者权益日、“4·26”世界知识产权日和“12.4”等节日为契机,广泛深入宣传宪法、商事登记法律法规规章、工商市场监管法律法规、消费维权法律法规规章等,营造和谐法治氛围。同时,与xx市人民检察院、厦门大学法学院筹备共同举办“商标权刑事保护”专题研讨会,深入研究学习商标法律知识,强化商标权保护意识,xx系统共报送参选论文25篇,共择优选送14篇论文报送市检察院参加研讨。
二、组织培训教育,提高法律素质。
1.组织法律知识培训。法律培训是提高执法人员法律素质的有效途径。今年,我局按照年初工作安排,认真组织法律培训活动,如10月13日举办了商事制度改革登记业务视频培训会,就近年来商事登记改革的有关内容如个体工商户“两证整合”登记制度改革、企业名称登记便利化改革实务操作、简易注销登记制度以及集群注册登记等制度进行详细讲解,xx系统受训人员近400人。同时,积极组织执法人员参加各类法律法规知识考试,先后组织参加了“农村法律知识竞赛”、“文明行业建设知识竞赛”、“机关建设党建知识竞赛”等活动,以考促学,及时巩固法律学习成效。
2.重视公职律师队伍建设。继续加强公职律师队伍建设,提升公职律师队伍法律实践能力。5月份组织部分公职律师参加xx工商执法疑难问题研讨会,就商标侵权疑难案件、广告绝对化用语、网络经营违法案件查处及法律适用等疑难问题进行交流研讨,提升公职律师理论水平;10月份组织部分公职律师参加xx执法大检查,提升公职律师队伍的执法监督能力。
三、狠抓执法监督,提高案件质量。
1.强化案件核审,加强日常监督。强化对案件的内部监督,要求法制部门把好案件核审关,认真审查行政处罚案件事实是否清楚、程序是否合法、适用法律是否准确、量罚是否合理及说理是否充分等。对案件核审中发现证据不足、认定事实不清、法律文书不规范等问题如实提出核审意见,退回办案机构予以修改、补正。今年市局共核审行政处罚案件74件。
2.做好复议工作,加强层级监督。全年共收到行政复议申请53件,受理39件,去年结转5件,目前已审结41件。大部分案件能做到“案结事了、定纷止争”,有效地化解行政争议,促进社会和谐。在案件审理中,坚持案件集体讨论制度,所有行政复议案件均经集体讨论后做出复议决定。对重大疑难案件,办案机构还邀请相关业务科室人员参与研究,提高办案质量。
对通过书面审查无法查清的部分案件事实,办案单位主动进行实地调查,准确掌握案件实情。同时,认真组织对复议案件的反馈工作,对于被撤销的案件,认真组织复议机构经办人员到办案单位进行反馈交流,围绕案件被撤销的事实、理由和法律依据,以及类似案件中应当注意的问题进行分析讲评,认真听取办案单位的看法,交换意见,提高执法办案质量。
3.开展执法检查,加强重点监督。组织开展xx执法大检查,通过现场检查与交叉互查的方式,检查xx系统行政处罚案件和行政许可情况。检查组通过现场检查执法卷宗、座谈交流的形式抽查了丰泽、石狮、惠安3个单位共15个行政处罚案件和9个行政许可卷宗。在现场评查完所抽查的案卷后,检查组当场将案件中存在的问题向办案单位反馈,并与办案人员进行交流探讨,督促改正执法中存在的问题。
对鲤城、洛江、开发区、台商区、泉港、晋江、南安、惠安、安溪、永春、德化11个单位则运用案管系统交叉互检。通过交叉互检,各办案单位之间可以相互学习办案经验,又可以提高工作效能。本次执法检查共抽查行政处罚案卷70件,行政许可卷宗9个。行政处罚案件类型包括不正当竞争、商标侵权、产品质量、消费维权等。执法检查后,检查组正组织对检查结果进行汇总,并将适时对执法检查结果予以实名实案通报,进一步促进各办案机构规范行政执法行为。
4.做好规范性文件备案、清理。今年共出台《xx市工商局关于企业登记代理机构备案管理工作指导意见》规范性文件1件,该规范性文件出台前经法制审核,法制机构重点就规范性文件是否有法律、法规、规章、上级规范性文件依据,是否创设行政许可、行政处罚、行政强制、非行政许可的行政审批,制定是否符合法定程序等方面进行审核,努力从源头上杜绝行政违法行为。同时,根据市政府办公室的工作部署,对20xx年以市政府名义发布的到期规范性文件进行清理,促进规范执法。
四、加强制度建设,推进法治进程。
1.落实案件集体审议制度。根据《行政处罚案件集体审议工作办法》要求,我局办理的罚款金额5万元以上案件、涉嫌移送司法机关追究刑事责任案件等十二类案件必须经过局案件审理委员会集体讨论决定,确保行政处罚案件合法合理。前三季度共召开案审会4次,讨论重大疑难案件17件(次)。
2.完善行政争议应对机制。落实好主办人负责制和行政领导出庭应诉制度。在接到《行政复议答复。
通知书。
》和法院《行政诉讼应诉通知书》后,案件主办人作为第一责任人针对当事人的诉求,及时做好案件答复、答辩、提交证据材料、出庭应诉等工作。对于行政诉讼案件,我局历来要求行政机关领导必须出庭应诉。
如就驻马店市王守义十三香调味品集团有限公司不服南安市市场监督管理局举报处理和我局复议决定提起行政诉讼案件中,苏副局长即出庭参加应诉,并在庭上与原告就法律争议问题进行答疑解惑。全年共发生行政诉讼案件1件,行政领导出庭应诉率百分百。
3.修改、完善权力清单和责任清单。就我局行政权力清单和责任清单进行重新梳理、修改。经修改,我局行政权力合计共138项,具体包括:行政审批7项,行政确认4项,行政处罚83项,行政强制16项,行政奖励1项,行政裁决1项,行政监督检查16项,其他行政权力11项;无行政征收权。另外,及时在我局红盾信息网上公示上述两项清单及流程图,促进行政权力公开透明运行。
4.做好行政执法主体资格清理。根据市政府和省工商局的工作要求,做好行政执法主体资格确认和行政执法人员清理工作,共确认xx系统拥有工商行政执法主体资格人员1082名。同时,根据省工商局的工作安排组织做好20xx年工商行政管理行政执法证申领及换发工作,严格规范行政执法主体资格。共申报核发行政执法证86本,注销执法证59本。
今年以来,围绕如期实现脱贫攻坚和全面建成小康社会的工作目标,xx工商和市场监管部门认真贯彻落实市委、市政府决策部署和省工商局工作安排,紧紧围绕简政放权、放管结合、优化服务,推动商事制度改革不断深化,各项工作取得了新进展、新成绩。
一、主动作为,履职尽责,xx工商和市场监管工作稳步推进。
全系统清醒认识和把握经济发展新常态,清醒认识和把握党风廉政建设的新要求,主动作为,履职尽责,为促进经济社会持续健康发展作出了积极贡献。
(一)发挥职能作用,服务xx经济社会发展大局取得新突破。
部署,紧紧围绕简政放权放管结合优化服务,推动商事制度改革不断深化,加快构建事中事后监管体系,着力改善消费环境,各项工作取得新成绩。9月1日起,全面实施“五证合一、一照一码”改革。11月1日起,xx开通新设企业网上注册,逐步实现商事登记网上申请、网上受理、网上审核、网上公示、网上发照等电子化管理。截止11月底,xx实有各类市场主体152665户(其中内资企业37233户、个体工商户104643户、农专社10789户),新登记各类市场主体18399户(内资非私营企业180户、私营企业4217户、个体工商户13395户、农专社607户)。
2、引深商标战略,推进品牌兴市。全系统加大了培育注册商标和争创驰、著名商标力度。截止11月底,新申请注册商标970件,推荐申请认定山西省著名商标52件,推荐认定驰名商标1件,指导5个社团组织申请注册地理标志商标,已被国家工商总局商标局受理。xx有效注册商标达到了5873件,其中,中国驰名商标12件、山西省著名商标103件、地理标志证明商标6件。“长治堆锦”今年2月份成功注册地理标志证明商标。
10月份,着手制作《品牌的力量》大型商标画册5000份,重点宣传和展示我市驰名、著名和地理标志产品及企业风采,加快“品牌兴市、品牌兴企、品牌富民”建设步伐,此项工作正在进行中。根据国家工商总局《关于委托地方工商和市场监管部门受理商标注册申请暂行规定》的通知要求,市工商局积极申请,我市被省工商局列入全省首批上报国家工商总局(首批共三家,长治、太原、大同)。获批后,将为我市的市场主体申请注册商标提供更加快捷的服务。
3、发挥工商职能,破解民企融资难。xx工商和市场监管部门,发挥工商职能,围绕市政府重点工作,加大民营企业融资扶持力度,推进银企对接,发挥抵押担保登记职能,以股权质押、动产抵押、商标权质押等方式,盘活企业资产。共办理股权出质设立登记6户,出质股权数额2.16亿元,帮助企业实现质押融资4.31亿元。办理动产抵押登记120起,主债权金额达到34.7亿。
4、关注民生,努力维护消费者合法权益。3.15期间,围绕“新消费·我做主”年主题,开展了召开企业代表座谈会、三大运营商约谈、召开新闻发布会、建立“四省六市”联动维权机制、开展宣传、咨询等形式多样、亮点纷呈的活动。重点开展了对保险、银行、汽车销售、通信等行业的消费维权工作,通过问卷调查、明察暗访、走访消费者等措施,发现并及时处置侵害消费者权益的行为。特别是对这些行业使用。
合同。
中的不公平格式条款(即“霸王条款”)进行了纠正。xx12315消费者申诉举报中心接到群众电话及来访5521件,其中咨询类4506件,申诉和举报1015件,为消费者挽回经济损失360余万元。
5、强化信用监管,推进信用体系建设。全系统充分运用“长治商务诚信网”和企业信用信息公示平台披露、公示企业信用信息,运用异常经营名录、严重违法企业名录对失信企业进行联合惩戒。组织开展了省商事制度改革领导小组在我市开展的“山西省市场主体信用信息公示(共享)系统”互联互通业务培训会议,共计180余人参会。积极开展“守合同重信用”活动,26户企业荣获20xx-20xx年度国家级“守合同重信用”公示企业。
51家企业被公示为20xx年度市级“守合同重信用”企业。同时推荐省级“守合同重信用”企业19户。5月19日正式开通山西省市场主体信用信息公示(共享)系统进行信息归集,并建立了工作台账。截止11月底,xx在“山西省市场主体信用信息公示系统”平台上共公示股权出质166条,动产抵押333条,良好记录94条,失信记录424条。
6、大力推进“双随机一公开”检查,加强事中事后监管。制定了“一单两库一细则”和工商部门“双随机”抽查事项清单。以山西工商综合业务管理系统登记数据库为依托,建立了xx市场主体名录库。建立了市工商局市本级执法人员共80人名录库。在部分县区开展了企业公示信息“双随机”抽查试点工作。按照宽进严管相结合的要求,努力构建以信息归集共享为基础,以信息公示为手段,以信用监管为核心的新型企业监管制度。
一是认真开展企业信息公示工作。xx企业应报31825户,已报28713户,年报率90.22%。二是认真开展企业公示信息抽查工作。按照省局要求,通过网络监测比对、实地核查企业803户。三是大力推进经营异常名录信息管理。全年共列入经营异常名录或标记为异常状态68799户,移出10051户。四是开展了行政处罚案件补录及信息公示工作。xx工商和市场监管系统应公示144件,已公示144件,公示率、及时率均达100%。
(二)加大市场监管力度,维护有序的市场交易和竞争秩序有了新进展。
1、认真开展流通领域商品质量抽查检验和专项执法检查。以大型商场、品牌专卖店及专业卖场为重点,开展眼镜类商品和金银、珠宝首饰、服装商品质量执法检查,共抽检84个批次。开展了成品油和农资质量抽检监测工作,对xx106座加油站抽检油品206批次,抽检农资46户55批次。对36户销售不合格商品的经营户进行了立案查处,罚没款20万元。
2、开展了公用企业不正当竞争行为专项整治行动。对供水、供电、供热、供气、公交、保险、殡葬等重点企业进行了检查规范。共查处各类不正当竞争案件48起,其中公用企业限制竞争案件1起,商业贿赂案件2起。查处了三起社会反响强烈的大要案件。分别为长治市某燃气有限公司限制竞争案(强制搭售保险),罚款10万元,某保险股份有限公司长治中心支公司商业贿赂案,罚款6.8万元,长治市某燃气有限公司商业贿赂案,没收违法所得19553.6元,罚款7万元。
3、进一步完善打击传销网格化管理机制。全系统加大了防范传销宣传力度和与公安部门的配合力度,组织大规模的打传行动2次,端掉传销窝点6个,遣散传销人员120余人,移送传销案件2起。
4、强化商标监管执法,引深“双打”工作开展。开展了对互联网领域、商品市场、农资市场商标侵权假冒行为的治理。加大了对涉嫌侵犯驰名商标、著名商标、涉外商标和地理标志商标专用权案件的打击力度。开展保护“迪士尼”、打击“汾、杏花村”等系列商标侵权行为专项执法。立案查处商标侵权假冒案件25件,罚没款11.8万元,销毁侵权商品90余件。
5、严厉打击虚假违法广告。全系统加大广告日常监测力度,共监测各类广告2300余条。按照《公益广告促进和管理暂行办法》和市文明办要求,发布户外公益广告550多条。开展了房地产广告专项整治、涉嫌非法集资广告资讯信息排查专项整治、互联网广告专项整治。落实《整治虚假违法广告局际联席会议制度》,按照各自职能、密切配合、分工负责,齐抓共管,形成整治虚假违法广告合力。全系统查办广告案件9起,罚没款12万元。
6、依法加强网络市场监管,促进网络商品交易规范有序。大力推进“四网建设”和“两清单”制度,按照“先易后难、重点突破、逐步延伸”的工作原则,探索出“一条龙”流水式受理网络案件处理流程。处理了消费者投诉“好厨娘旗舰店”网页涉嫌夸大宣传、“昂生大药房旗舰店”广告宣传中涉及疾病治疗功能、淘宝店铺“捷易通就在1987”涉嫌出售不合格商品等举报投诉案件。截止11月底,申请电子标识25个,数据比对完成率达到100%。
此外,深入开展了合同欺诈、二手车市场专项整治、无照经营等专项执法行动,开展了非法集资风险排查及专项整治工作、安全生产大检查、消防安全检查,大气污染环境整治等工作,共查处各类违法案件448件。
(三)推进“六权治本”,“法治工商”建设取得新成效。
一是继续完善“两单两图”,按照《长治市行政职权编码规则说明》的要求,对权力清单和责任清单进行了统一规范编码。对省政府部门权力清单中的其他权力事项提出了取消下放意见。完成了工商部门16项随机抽查事项清单的审查上报工作。根据法律法规规章立改废情况,完成市局权力清单的动态调整工作。
二是强化执法监督,切实规范执法行为。全系统法制机构认真核审行政处罚案件,实现了零听证、零复议、零诉讼。
三是加大培训力度,切实提高执法人员的业务素质和办案水平。组织执法人员参加了省局在清华大学、上海交大、厦门大学、东北财经大学、河南大学、总局深圳行政学院和省委党校等处举办的培训共七期64人次。依托山西干部在线学院和总局行政学院网络专题培训网络教育平台,圆满完成总局七期201人次的专题网络培训班。
四是认真组织开展执法监督检查,强化作风建设和案件评查工作。对城区分局、郊区分局、高新区分局和潞城市市场监管局进行了执法监督检查,对20xx年度办理的一般程序行政处罚案件和登记的各类市场主体登记档案进行了抽查。
(四)认真落实“两个责任”,党风廉政建设得到了新加强。
全系统各级领导班子充分认识履行党风廉政建设“两个责任”的重要性,拉出了“两个责任”清单,不断建立完善工作机制,切实加强了党风廉政建设工作力度。
1、认真落实党组主体责任,建立完善党风廉政建设“五项机制”。即:“一岗双责”的领导机制、常抓不懈的教育机制、内外结合的监督机制、齐抓共管的协作机制和具有工商特色的廉政风险防控机制。加强动态管理和跟踪督导检查,推动全系统党风廉政建设工作主体责任落实。市局党组加强对党风廉政建设的领导,组织专题工作会、分析研判会、学习讨论会10次,制定出台相关文件5个、党风廉政工作制度10个。市局党组书记带头落实“四个亲自”,班子成员认真履行“一岗双责”,开展提醒谈话50人次。开展“两个责任”落实情况专项督查10次,发出整改。
建议书。
3份,提出整改建议15条。
2、积极开展“。
两学一做。
”学习教育,开展了以建立“五型”工商为目标的纪律作风整顿月活动。从9月13日开始,结合“两学一做”学习教育,市工商局党组提出了建设学习型、服务型、法治型、廉洁型、创新型“五型”工商工作目标。在局机关和直属分局开展了为期一个月的纪律作风整顿月活动。重点整顿干部队伍思想作风方面、履行职责方面、工作作风方面、纪律作风方面、执法服务方面五个方面的问题。
同时将活动中行之有效的措施和办法及时进行推广,并以制度形式固定下来,目前72项制度目录已经基本成型。通过开展集中学习、自学、党小组学习、各支部学习、工商业务讲堂、党组中心组学习、党员领导干部开展专题党课等形式学习系列讲话、xx届六中全会、省委十一次党代会、市委十一次党代会精神、《党章》、工商业务等内容。10月27日,市局机关和派出分局班子成员88人进行了集中考试。通过开展纪律作风整顿月活动,进一步规范了机关管理,转变了工作作风,提高了工作效率,提升了服务水平。
3、抓党员“扶贫驻村”工作,实现“精准扶贫”提升基层党组织战斗力。根据市委的安排,我局选派机关4名优秀干部到扶贫点任第一书记,选派三名干部到扶贫点驻村扶贫,选派两名干部到企业帮扶。以健全基层党建制度入手,成立了市局机关精准扶贫领导组,成立了扶贫工作队,制定了精准扶贫时间表、责任清单。
9月份,集中10天时间,局班子成员和干部职工96人到扶贫点对接481户,1255名扶贫对象。目前初步确定了市局前期投资15万元扶贫资金,帮扶双井村6.5公里田间公路改造,连翘种植1000亩、土豆深加工、前山庄村粮食加工机械、申家奄村蓄水池建设等扶贫项目。
4、多措并举强化班子建设,夯实党建基础。为将全局干部职工尤其是市局领导班子的思想统一到市委、市政府的中心工作上来,市工商局党组确立了“抓班子、带队伍、强监管”的工作原则,完善了党组会议制度、局长办公会议制度,党组中心组学习等制度,加强班子建设。
结合“两学一做”学习教育,要求班子成员要增强“五种意识”,提高“五项能力”,即增强政治意识、担当意识、法治意识、民主意识和执行意识、责任意识,提高驾驭全局能力、改革创新能力、依法行政能力、决策能力和执行能力,从严治党能力。通过狠抓班子建设,促使班子成员履职能力进一步提升,努力为完成各项工作任务提供坚强保障。
(五)不辱使命,非公党建工作取得了新成绩。
一是以“两学一做”学习教育为契机开展了非公组织党员关系排查工作,共排查党员148名,确定固定组织关系党员53名,流动党员95名。二是全力推进非公企业党组织和党的工作覆盖专项行动。xx共有1.4万户正常经营的非公企业,已建立的非公企业党组织1178个(20xx年新建党组织16个),党员总数0.8万人,目前的组织覆盖率为30.8%。三是为非公企业联合党组织争取了工作经费。向省市县财政局争取了非公企业联合党组织工作经费,按照3:3:4的比例,对每个联合党组织补助3200元。xx475个联合党组织每年共可获得152万元经费,保障了非公党建工作正常进行。
在做好上述工作的同时,全系统各级协会、学会、中心,各级老干部、财务、后勤保障工作,都紧紧围绕全局发挥了重要作用,推进了工商工作的稳步发展。
在肯定成绩的同时,工作中也存在不足之处,主要是:我们的工作与市委、市政府和省局的要求,与广大人民群众的期盼还有很大差距,改革的细化落实还不到位,市场准入的便利化程度有待提高。新型监管机制还不健全,部门间改革措施、改革进程还不够衔接。部分县区职能工作受体制调整和机构改革等因素影响有所削弱。基层工作任务重,一线窗口压力大,综合执法模式不统一。办事效率和服务水平还有差距,党风廉政建设有待进一步加强等。这些问题,需要在下一步工作中高度重视、认真解决。
二、20xx年工作打算。
(一)深化商事制度改革,进一步释放市场经济活力。认真落实“五证合一、一照一码”改革,继续深化“先照后证”改革,探索实行“多证合一”,加快推进电子营业执照管理和全程电子化登记管理改革。进一步探索企业名称、住所、经营范围登记管理各项改革。探索实行简易注销流程,建立便捷有序的市场退出机制。
(二)强化事中事后监管,积极推进市场监管现代化。要以企业信用监管为核心,全面推进“双随机、一公开”监管,积极探索事中事后监管新机制。组织开展对市场主体和审批部门的“双告知”工作,提高监管执法的公平性、规范性,提升监管执法效能。
(三)坚持依法履职,加大市场监管力度。要认真履行市场监管职能,加大办案力度,加强反垄断和反不正当竞争执法、加强网络市场监管、加强广告监管、加大商标监管执法力度。按照职责分工,做好“扫黄打非”、处置非法集资、加强商品交易市场和农资、成品油、旅游、二手车、拍卖等市场监管工作。积极开展格式条款整治、红盾护农、动产抵押等工作。
(四)大力提升消费维权效能,切实维护消费者合法权益。加强流通领域商品质量监管,加强对线上线下商品质量一体化监管,加强部门间、区域间协调协作和执法联动。加快推进12315互联网平台建设,实现消费者诉求处理流程透明化,加强12315“五进”工作,推动消费维权关口前移,把消费维权工作推上新台阶。
20xx年,市工商质监局在市委、市政府的领导下,在市政务公开办公室的指导下,按照年初制定的《市工商质监局20xx年度政务公开工作要点》,以服务“调转促”和“供给侧”改革为重点,进一步深化商事制度改革,扎实开展政务公开,现将政务公开工作情况报告如下:
一、20xx年主要工作情况。
(一)领导高度重视,部门各司其责。
局领导班子高度重视政务公开工作,局主要负责同志担任政务公开领导小组组长,全面负责政务公开工作,局办公室牵头负责落实政务公开工作具体事项,局信息办负责做好政府信息公开网栏目维护和信息发布工作,专人负责政府信息的报送、发布、日常维护和更新等工作。
(二)打好工作基础,提升保障能力。
在市政府政务公开办公室的领导下,市工商质监局高度重视政务公开平台建设,按照市政务公开办公室统一部署,规范调整信息公开网的信息公开目录,规范信息发布,及时、准确更新信息。同时印发了《xx市工商质监局政府信息公开管理办法(试行)》、《xx市工商质监局政府信息公开保密审查制度(试行)》《xx市工商质监局澄清虚假或不完整信息工作制度(试行)》等制度,努力构建推进信息公开的长效机制,促进政务公开工作系统化、日常化、规范化。同时加强信息公开保密审查,统一公开口径。
(三)以《公开条例》为标准,加大政务公开力度。
按照“公开为原则、不公开为例外”的要求,加大政务公开力度,重点公开了深化商事制度改革,加强事中事后监管的政策措施及服务地方经济发展的各项优惠政策,发挥了政务公开信息对发展经济、改善民生的引导和服务作用。进一步公开权利清单、责任清单、涉企收费清单变更情况,推进市场监管和服务的透明度。加强“服务惠民生”信息公开力度,对群众关注的消费预警等涉及公众切身利益的政府信息主动、及时公开,正确引导舆论,进一步提升工商质监部门的社会服务职能,并扎实做好政府信息常态化发布工作:
1、坚持原则上每个工作日发布一次信息。截至目前,共发布930条信息。
2、做好重点领域信息发布工作。围绕市委市政府中心工作和我局工作实际,认真做好重点领域信息公开的发布工作,截至目前,共发布重点领域信息478条。
3、大力推进新媒体平台信息公开,截至目前,在政务微博、政务微信平台推送信息200条。
(四)以合法规范为准则,切实做好依申请公开工作。
依法做好政务信息依申请公开,完善工作流程,加强指导和监督,认真受理群众举报、投诉,及时回复、反馈公众咨询投诉。
(五)以服务便民为导向,积极探索创新公开新渠道。
充分发挥市工商质监门户网站公开第一主渠道的作用,不断加强市工商质监局微博、微信的建设和信息推送力度,不断提升工商质监局网站和微博、微信的影响力。
(六)加强机关政务公开自身建设。
加强组织领导、完善组织机构,明确专人负责,确保政务公开工作有计划、有安排、有人抓、职责落实到位。加强队伍建设,积极安排人员参加政务公开学习培训,提升专业化水平;统筹做好政务公开日常性工作,保障网站每个工作日有更新,需要即时更新的信息要做到即时更新。
(七)认真做好政务公开整改提升工作。
及时检查,发现存在不足和问题,采取有效措施进行整改,力求做到及时整改,全面整改,整改到位,切实提升xx工商质监系统政务公开的规范化、制度化水平。
1、根据《xx市20xx年度省政务公开工作考评反馈问题整改任务和责任清单》(蚌政办秘〔20xx〕42号)文件精神和第三方测评反馈问题整改清单,认真梳理问题,制定整改清单并逐条落实整改。
2、根据《安徽省政府信息公开目录内容基本规范》、《xx市政府信息公开目录及内容规范指引(试行)》要求,结合本单位工作实际,认真组织开展目录修改工作,优化规范信息公开目录并及时准确发布信息。
二、存在问题。
一是市局领导高度重视,但各部门思想认识不够,依法公开、主动公开意识不强。
二是政务公开工作虽然日益重要,但整个工作还在探索中,没能形成一个成熟的体系,导致各部门对政务公开政策信息了解的不深不透,主动公开信息量不大,尤其是业务类信息占比较少,工作动态类信息仍然占据较大比例。
二是政务信息主动公开及时性不够。在规范性文件制定或重大决策过程中公开及时性不够,意见征集过程公开力度不够,主动公开意识不强。
四信息公开质量不高。信息内容格式与规范要求存在一定差距,对于有规范性格式要求的信息不能严格按照规范格式去做,影响了信息公开质量的提升。
三、20xx年工作打算。
20xx年,我局将进一步加大政务公开工作力度,提高政务公开工作水平。
(一)进一步健全管理制度,建立长效机制。通过业务培训和政策宣讲,提高各部门主动公开意识,畅通信息公开渠道,在全局上下形成信息公开的责任意识和良好习惯。在每个信息产生时,就明确是否公开和公开形式,提高信息公开的及时性和准确性。提升政务信息公开质量,严格按规范要求做好信息公开。
(二)进一步丰富信息公开形式。结合商事登记改革、年报公示等工作,以人民群众喜闻乐见的形式,多渠道开展信息公开工作,不断提高社会公众对信息公开工作的满意度。
(三)进一步加强新媒体运用。通过政务微博、政务微信平台发布群众关心关注的重要信息,加强互动回应力度,提高微信微博平台影响力,充分发挥新媒体平台的作用。
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