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华为成功的经验篇一
一. 优越、创新的管理制度
华为为自己的公司制定了一套《华为基本法》, 为华为的生存与发展提供牢固可靠的保证。
华为的管理制度中,对高层管理者要求以‚道‛治理公司,达到‚无为而治‛,即高层管理者要以实现公司的组织目标为己任,通过制订各种制度管理华为,培养干部,而不是在某些具体工作上出人头地、充当个人英雄;基层管理者则应以‚法‛管理,就是如法家那样严格的执行规章制度,有效监控,铁面无私,也就是对基层干部的要求是呕心沥血,身体力行,事必躬亲,坚决执行,有效监控,诚信服从;而中层管理者则实行‚儒家‛的‚中庸‛式管理。
另外,华为为加快公司运行的效率,花费5000万美金请ibm做管理咨询,引进和建立以流程为核心的管理体系。即达到不用事事请示上级,对于已经有规定和已经成为习惯的事可以直接通过。这样一来就加快了公司的运行效率。华为这种管理方式是事负责制,而不是对人负责制。这样一来必将对华为的发展产生良好的影响。华为注重工作的‘时效性’和‘绩效性’,希望通过这些制度的实施,让华为减少对人的依赖,使华为的生存与发展和企业家的更替分离。
华为在对于公司职工的任职资格上,任正非在借鉴ibm干部选拔经验的基础上,在公司推行任职资格制度,逐步实现制度化的新老接替。华为设计的接班人培养制度规定,主管只有在培养出可以接替自己的人选之后,本人才能得到提拔,否则,即使工作再出色,还要继续留任。这一制度的实施,为华为的在市场上的稳定与发展提供了坚实可靠的基础。同时,华为在对职工的任职资格时实行‚五级双通道‛的职业发展通道模型,这样一来使得华为的员工不仅仅可以通过管理职位的晋升来发展,也可以选择与自己业务相关的营销、技术等专业通道发展,对于每条通道的不同级别,都设立了相应的资格标准。任职资格标准如同一根标杆,使干部能够沿着正确的方向迅速成长起来。另外对于干部,华为坚持绩效导向制,不迁就功臣。对于那些没有犯过错误,但工作也没有改进,说明在这一年里,工作基本没有进步,也没有尝试改变的干部,属于懒惰型的干部,应予以清除。华为坚持以团队绩效的好坏来评价一个部门。绩效管理也是一个不断创新的过程。在一个团队里,个人绩效的提高是比较容易的,团队绩效的提高则比较困难,但团队绩效提高才对一个组织具有真正的意义。华为总裁任正非对于华为的干部的挺拔、选用有自己的一套方法主要有下面几方面:
1.各级干部都必须努力培养超越自己的接班人,不能培养接班人的干部不能被提拔。
2.强调管理干部应有的品德品质。强烈的进取精神与敬业精神,没有干劲的人不能进入高层,没有敬业精神的高级干部要调整职位。做华为的干部就不能满足个人成就欲,任何未经社会责任改造的人,不能成为高级干部。同时,在高中级干部中贯彻坚持原则、反对贪污、反对浪费、反对假公济私、反对任人唯亲。
3.干部应具有能团结自己部门的能力。那些不能给公司带来效益,喜好浮夸,不重实际的干部,不能得到重用。
华为的另一个管理特质是职工的培训的重视。对于职工的培训采用双职业培训系统。新员工的培训体系包括有:专业培训系统、生产培训系统、营销培训系统、技术培训系统、管理培训系统。正是由于对职员能力的重视,才使客户华为产品的质量有了信心。另外,值得注意的是华为的员工每天都必须写一篇工作日志,精确到以半小时为时间段。这一举措虽然加大了员工的工作量,但实际上对员工工作产生了良好的影响。
华为的分配制度也非常有意思。员工的收入由基本工资,福利,内部股票,期权组成。也就是说华为的员工拥有华为的股份,参与公司年利润的分红。截至20xx年12月31日,华为控股的股东包括深圳市华为投资控股有限公司工会委员会和任正非,前者的持股比例为98.58%,任正非持股1.42%。华为控股通过工会实行员工持股计划,员工持股参与人数截至目前为61457人,全部由公司员工构成。根据华为董事长孙亚芳的发言,华为总共有9.5万名员工,因此持股员工比例达到了64.69%。这样一来就形成了巨大的内部利益体,大大提高了公司员工的工作积极性。
华为通过在管理体制、干部培养、职工培养、工资分配几个方面的优化与创新,是的华为蒸蒸日上,成为一个国际性的大公司。
二. 华为独特的企业文化与企业精神
华为的成功与任正非的管理是分不开的。华为是在任正非模式的带领下掘起的。任正非曾经说过:“为客户服务是华为存在的唯一的理由”。这也是华为人的基本价值观。有了这样的价值观华为的产品才能越做越好,越来越受欢迎。在任正非看来只有一流的人格才能造就一流的产品。任正非还一直试图将企业将模糊的企业文化,变成制度化的企业文化。任正非认为民主是产生于独裁的基础之上的,没有独裁,民主不可能生长,民主不可能在政府主义状态下生成。华为要实现民主管理,必须先经历长官管理阶段。当一个企业由长官管理阶段到了以制度管理阶段那就可以形成以文化管理为主的管理阶段。这样就可以达到无为而治了。另外,值得一提的是华为的狼文化。狼文化是华为的生存与发展文化。狼文化的特质要素有三点,即对环境的嗅觉灵敏、捕猎时的勇猛而奋不顾身、团队协作精神。
华为新的企业标识在保持原有标识蓬勃向上、积极进取的基础上,更加聚焦、创新、稳健、和谐,充分体现了华为将继续保持积极进取的精神,通过持续的创新,支持客户实现网络转型并不断推出有竞争力的业务;华为将更加国际化、职业化,更加聚焦客户,和我们的客户及合作伙伴一道,创造一种和谐的商业环境实现自身的稳健成长。这种新的企业标识体现了华为坚持以客户需求为导向,持续为客户创造长期价值的核心理念。
另外就是任正非的危机感,任正非在‘华为的冬天’一文中表现出了对华为深深的危机感。他说:“华为的危机,以及萎缩、破产是一定会到来的”。有这样的危机意识,华为就不会在市场经济的竞争中滑倒。
三. 华为的核心产业的高科技化
科学技术是第一生产力。华为非常重视高技术人才。电子行业的发展是离不开科学技术的支持的。所以,华为一直在进行着高科技产品的开发与研究。另外,电子产业是朝阳产业,具有很大的市场需求。
华为成功的经验篇二
在保加利亚的中资公司中,华为和上广电(sva)取得了不错的成绩。靠着服务为本的理念,华为短短三年内便树立了良好的品牌形象;上广电则在初期亏损之后,利用保加利亚加入欧盟的良机,实现了起死回生。两家企业的成功之路并不相同,"依靠本地员工"却是一个共同"奥秘"。
近年来中国企业纷纷走向海外,参与国际分工合作,加快国际化步伐,积极开拓海外市场,积累了不少成功的经验。在保加利亚就有这样两家中资公司,经过几年的探索,不仅在这里站稳了脚跟,而且取得了不错的成绩。他们探索新型经营理念,克服文化差异,在保加利亚这个东欧小国打开了一片天地。
华为:用服务树品牌
20xx年伊始,华为公司保加利亚子公司实现了在保加利亚电讯市场的新突破--在保建设w im ax商用网络,该网络将覆盖保加利亚首都索非亚、最大海港城市瓦尔纳等主要城市的中心商用区以及热点地区,这是华为公司在欧洲赢得的第一个w im ax商用网络建设项目。
华为公司20xx年进入保加利亚。当年,华为公司经过与数家世界著名电讯公司的激烈竞争,最终成为保加利亚电讯公司gsm网络的主要供应商。这是中国厂商在欧洲赢得的第一个规模性gsm网络建设合同。
经过短短的三年时间,华为公司在保加利亚的电讯市场树立起了良好的品牌形象,目前已进入保加利亚主流通讯设备供应商的行列。
华为进入保加利亚之初,保正处于转轨时期,正赶上私有化刚开始起步。华为的第一个订单也正是赶上了这样一个机遇。然而在保市场要从零做起,获得认可并非易事。
华为公司负责人对记者表示,华为能在短短三年内便树立自己的品牌,靠的是以服务为本,为客户提供个性化解决方案。华为深入了解客户的实际需求,为客户持续创新定制解决方案。在华为保加利亚公司,60%以上的员工是本地用户服务团队,负责用户网络的维护支持,提供全天候服务,快速响应,优先满足客户需求,从而使客户对华为在保加利亚的长期持续发展充满信心,与华为建立起长期合作关系。
华为保加利亚公司负责人表示,虽然华为保加利亚公司取得了一定的成绩,但也面临着严峻的挑战。保加利亚由于人力资源成本相对西欧国家较低,吸引了诸多国际it企业的投资,数家it、通信公司均在扩大规模,人才的争夺日益激烈已成为华为面临的挑战之一。随着保加利亚20xx年加入欧盟,经济发展步伐加快,保加利亚的潜在市场空间也在吸引西欧传统通信供应商不断加大投入,预料在未来的几年中,通信供应商之间的竞争会加剧。 上广电:从亏损到重生几乎所有业界人士都知道,在保加利亚大特尔诺沃市有一家中国电视机厂,它便是上广电保加利亚公司(sva-bg)。它20xx年落户保加利亚时,曾被保各大媒体相继报道,给很多保加利亚人带来了希望和期盼。这也是中国第一家大型国有企业落户保加利亚。
五年来,sva-bg可谓尝遍了酸甜苦辣,在经历了初创期的亏损后,公司吸取经验教训,抓住机遇,实现了起死回生。
来保视察工作的上海广电电器有限公司副总经理陈雷文向记者介绍说,四年前根据政府的要求和双方的合作意向,上广电与保加利亚bito-va电子公司合资组建了上广电保加利亚公司(sv a-bg),当初保方正处在经济转轨时期,热切希望中方来保加利亚投资,而上广电集团唯独在欧洲尚未设立分公司,希望能够通过保加利亚这个桥头堡打入欧洲市场。 然而在最初两年公司运营的并不理想。sva-bg在初期是合资企业,经过一段时间的合作,保方认为没有达到预期的目标,于是提出撤资。上广电将其股份全部原价买回,sva-bg因此成为了独资企业。而在20xx年6月公司正式投产后一年多时间,由于没有固定的客户、缺少足够的资金,公司一直处于亏损状态。
20xx年1月1日保加利亚加入欧盟,为sva-bg公司带来了新的转机。根据欧盟的相关规定,欧盟国家进口电视机整机的关税是14%,而进口散件的关税只有5%,这意味着如果进口散件到保加利亚来加工,再卖到欧洲市场将大有利可图。上广电获得这一信息后,立即抓住这一机遇,调配资金和人力,向sva-bg提供电视机散件,提供客户资源,使sva-bg公司重现生机。
sva-bg公司20xx年8月份仅生产几百台液晶电视机,9月份已生产近6000台,相当于过去一年的产量。10月至12月,月均产量近万台。
陈雷文表示,将来公司计划将生产线和仓库再扩大1倍,最终达到月产量5万-6万台、月销售额1 0 0 0万美元的目标。
陈雷文说,全球液晶电视机的销售主要面向欧美市场,且销量最大的是欧洲市场。在中国所有向欧洲出口电视机的厂商中,上广电的出口量名列前茅。目前上广电在欧洲只有保加利亚一家分公司,从保销售整机前景看好。如此下去,才能真正实现sva打入欧洲市场的目标。
奥秘:依靠本地员工
华为保加利亚公司和sva-bg公司取得成功的道路显然并不相同。但是,两家公司负责人在谈各自的成功经验时,记者发现有一条是相同的,即依靠本地员工。
陈雷文副总经理对记者表示,从sva-bg公司开始筹建到今天,上广电集团一直坚持依靠当地员工发展企业的原则,积极调动本地员工的积极性。
陈雷文说:"我们要让当地员工懂得,sva-bg不仅属于中国人,也属于保加利亚人。要保加利亚人和sva一起把欧洲市场做大,要本地员工承担寻找新客户的工作。sva-bg所有的运作都需要保加利亚人来做,而不是中国人。"
陈雷文认为,中方要做的主要就是两条:支持和控制。在有困难的方面给予支持(注入资金、扩大生产规模、提供初期的客户等),而在资金的使用和技术方面加以控制,其他的都可以交给保方人员来运作。
华为公司同样把"依靠本地员工"作为在保取得成功的"奥秘"之一。华为公司负责人向记者介绍说,华为保加利亚公司的员工80%为本地员工。在保加利亚招聘的新员工,除了部分行政人员外,都要到华为中国总部进行企业文化培训。同时,华为重视在职培训,选拔优秀的员工参加华为在德国、希腊、匈牙利等地组织的培训。这种投入使员工在业务能力上不断得到提高,在公司内能够持续成长,增加了对公司的认同感。
此外,华为还将认同企业文化的本地员工加入到管理团队中,让本地员工有发言权、建议权,以及一定范围的决策权,使得本地员工能够完全融入企业。
在华为保加利亚公司,中外方员工的工作语言为英语,然而公司根据本地员工的兴趣,为本地员工提供中文培训;同时也鼓励中方员工学习保语。在中国或保加利亚的重大节日里,公司都会举办集体活动,使中外方员工在工作之余建立了深厚的友谊。
华为成功的经验篇三
第一次案例分析:深圳华为的成功
(1)华为成功的根本原因——良好的企业管理文化(立足长远、正确定位、团队协作、顺势而为)
a. 立足长远:看准电信市场的长期市场就全身心投入进去,而不为短期的房地产、股权等投资机会改变计划,不为短期利润而失去长期的企业财富。
b. 正确定位:抓准电信市场价值最丰厚的两个区域——研发和市场,彻底改变中国企业总是处于价值链最低端的宿命。
c. 团队协作:从最初的6人团队起步,到后来的各部门协调是华为稳健成长的关键。
d. 顺势而为:从1988年抓住电信市场,到顺应90年代中国通信产业发展的大潮,再到华为根据自身资源有限制定的跟随发展模式,华为对每次机会都紧抓不放,借势而为,最终走向成功。
(2)华为的企业特征
a . 华为是一个经济组织。它存在的目的是为了盈利 。
b. 华为也是一个经济法人。它是一个民营企业。 它依法享有资产的经营权、处置权和收益权,受到法律的保护,它也要承担相应的社会义务。
c. 华为也是以市场为导向的企业。
d. 华为是现代社会经济的基本单位。华为距世界500强企业仅一步之遥,这样一个企业势必会带动国民经济的繁荣发展,促进国民财富的增长。
(3)短期目标:圈块肥田,为了企业赢得高利润。他们追求在一定利润率水平上成长的最大化。同时达到和保持高于行业平均的增长速度和行业中主要竞争对手的增长速度,以增强企业的实力,吸引最优秀的人才,和实现公司各种经营资源的最佳配置。
中期目标:把自己的主要资源放在市场和研发上。以取得企业高额的利润和庞大的市场。用低价,良好的客户服务和高效的研发快速占领市场。庞大的营销队伍确立了华为在市场上的竞争优势。
长期目标:为了实现企业的财富最大化。华为积极吸收人才,并且对人才进行培训。并且更多的将研发成果表现在工程设计,工程实现发面的技术进步上。他们不单纯追求规模上的扩展,而是要使自己变得更优秀。
(4)功能一:推动技术进步。华为从有到无,从小到大,靠的就是技术。华为将自己46%的人力集中在研发中,成为一个知识密集型企业。华为作为一个市场的新进入者具有较大的后发优势。他模仿国外先进技术,并且对其进行改进,增加更多的功能模块。
功能二:满足人民日益增长的物质需要。华为是随着电信市场的兴起而发展起来的。他将自己的人力资源主要用在研发和营销上,以低成本,高质量,大规模迅速占领市场,并且满足了广大人民日益增长的物质需要。
功能三:企业对资源进行合理的分配。华为集团将自己的资源进行合理的分配。把自己的主要人力用在研发和营销上。对华为而言,主业就是销售。销售表现出了最为凶悍的一面,就是以整体力量向外攻击,为实现目标利用各种手段,争夺市场。它对胜利有着疯狂地追求,它对失败有着不懈地忍耐。在竞争中,华为的武器不一定是最好的,但是一定是最有效的。
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