安检岗位心得体会(汇总20篇)

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安检岗位心得体会(汇总20篇)
时间:2023-11-10 00:49:02     小编:字海

通过写心得体会,我们可以梳理并思考自己在某方面的优点和不足。要写出真实的感受和思考,不要刻意迎合或虚假的夸大。以下是小编为大家搜集的一些心得体会范文,供大家参考。希望通过阅读这些范文,可以激发大家对写心得体会的兴趣,并帮助大家更好地理解这种写作形式的技巧和要领。请大家一起来欣赏这些范文,同时也可以从范文中获得一些写作的灵感,以便能够写出更好的心得体会。

安检岗位心得体会篇一

作为一个法院安检员工作已有一年多,近期我参加了安检岗位培训,在课程中深有感触。本文谈谈我对法院安检岗位培训的心得体会。

二、安检知识。

在课程中我们学习了安检知识,包括行李和人员安检、安检设备操作和维护、安全危机处理等方面。通过实操训练,获得了更加实用的技能,对岗位的要求更加明确,加强了我们的安检水平。我意识到在法院门口这个特殊的职业中,我们需要时刻保持警觉,认真对待每一位进入法院大门的人,确保安全。

三、管理能力。

身为一名安检员,在日常工作中我们会接触到各式各样的人,有的可能会因为过度紧张或情绪不稳定而出现冲突。在课程中,我们学习了应对危急情况、管控纠纷等实用技能,同时也理解到安检人员在应对冲突时应遵循的法律法规。通过专业的安检知识和技能的提升,我们能够更好地把控场面,逐渐形成自己的管理能力。

四、负责制。

安全是一项复杂的工作,任何一名工作人员都需要在实际操作中时刻保持警觉,对工作负责,对公众负责,对自己负责。在培训中,我们了解到法院安检人员需要时刻保持高度自律,严格遵守工作规定,时刻保持自己的专业知识和能力。同时,培训让我认识到了自己所担负的职责和义务,明确了自己在工作中所需承担的责任。

五、总结。

通过本次安检岗位培训,我对安检工作的性质及重要性有了更全面的认识,感受到提高安检水平的重要性,同时也更加明白了“为人民服务”的重要性。我再次深刻认识到作为一名法院工作人员的责任与使命,将更加努力地工作,提高自己的安检水平,为法院产生更多的价值贡献自己的力量。

安检岗位心得体会篇二

随着社会的不断进步和发展,法院安检岗位已经成为法院日常工作中必不可少的一部分。为了提高全体安检员的安全培训和技能水平,最近我参加了一次法院安检岗位培训,收获颇丰,今天我就来分享一下我的培训心得。

第二段:培训内容。

在此次培训中,我们系统地学习了安检工作涉及到的各方面知识和技能,包括X光机操作、手检安检、安检设备保养维护以及安检不得不知的法律法规等。培训内容涵盖了从基础知识到专项技能的全方位培训,以满足我们安检员日常工作的需求。

第三段:培训特色。

在培训中,我们的讲师不仅注重专业技能的讲解,更是从职业道德和服务意识的角度,进行了深入浅出的授课,我们不仅学到了专业技术,也感受到了安检员应该具备的职业态度和服务标准。在讲课过程中,讲师引导我们以身作则,从安检员的角度出发,思考如何为受检者提供更加周到的服务,培训体现了人性化、服务客户的特色。

第四段:培训收益。

此次培训让我受益匪浅,我深刻认识到作为安检员,我们主要职责是以最高标准为首要任务,确保法庭的安全和快捷审讯,为人民群众提供优质服务。此外,我也逐渐意识到,安检人员的素质和服务态度对法庭信誉和公众形象的形成有着重要的影响,我们需要高度珍视自己的职责,并不断提高自身综合素质。

第五段:总结。

此次安检岗位培训让我更加全面地认识了安检工作的重要性和职责,使我更加热爱自己的工作,不断努力提高自己的专业技能和服务态度。同时,毫无疑问,这次培训也将标志着我们将以更加专业、周到、负责任的态度为法庭服务,为公平正义之路增砖添瓦。

安检岗位心得体会篇三

作为一个从事安检工作的员工,我深刻意识到了传岗位对于安检工作的作用和意义。从接手给乘客安检物品到送乘客进入安检口,传岗位是一个极其重要的岗位。在职工上岗前,我们都需要接受传岗位培训。经过培训后,我们能更加明确自己的职责,提高自己的安检水平。在这篇文章中,我将分享一些本人的感悟和体会,希望能够对大家有所启示和帮助。

第二段:传岗位的职责。

传岗位是安检中的重要职位之一,它的职责主要包括:协助乘客准确将行李发给安检员进行安检、及时清点和归还乘客遗留物、向乘客提供必要的行李包装服务及过程中对乘客进行礼仪服务等。传岗位的职责虽然比较简单,但是是非常重要的。尤其是在高峰期,准确地及时分类、发架、处理和编排乘客行李,是关系到安检工作顺利进行的首要环节。

作为传岗位员工,我们的工作是整个安检工作的起点。如果我们的工作存在问题,将会直接影响整个安检工作的顺畅进行。同时,传岗位员工的态度和服务质量也会影响到乘客的情绪和体验。一个良好的传岗位员工不仅要具备专业的技能和知识,更需要有良好的服务意识和沟通能力。在工作中,积极主动地与乘客沟通,耐心地解决问题,使得乘客在安检过程中不仅能够感受到安检员工的专业,更能够感受到人性化的服务和关怀。这不仅有助于增强乘客的安全感和信任度,也能够提高乘客对安检工作的支持度和满意度。

在实际工作中,我深切体会到传岗位员工的重要性。我们需要做好分类、发架、管理行李的工作,做到尽心尽责、认真负责。在与乘客交流过程中,我们需要时刻保持微笑着面对每位乘客,快速、准确地为乘客提供必要的服务和帮助。如果遇到令人困扰的问题,我们需要积极主动地地帮助乘客,给予最好的建议和帮助。通过这样的工作状态,我不仅得到各级领导的肯定和赞扬,也赢得了乘客的尊敬和赞许。同时,我也认识到在工作中不断努力,通过不断学习和实践来提高自己的能力和素质是非常重要的。

第五段:总结。

在传岗位工作中,我认识到传岗位的重要性和责任意识。通过对于行李分类管理、行李包装服务等岗位职责的深入学习和实践,我不仅更加明确了职业责任和职业操守,同时也让我意识到,传岗位员工需要具备专业的技能和知识,同时也要具备良好的服务意识和沟通能力。通过工作实践,不断提高自己的服务水平,让乘客在安检过程中感受到专业、便捷、友好的行李服务,这不仅是提升工作质量和效率的过程,更是提高职业素质和职业形象的过程。在今后的工作中,我将努力拥有更多的技能和知识,提升自己的服务意识,为每一位乘客提供更好的服务和帮助,以期为旅客们创造一个安全、舒适、快捷的旅程。

安检岗位心得体会篇四

第一段:介绍安检岗位的背景和重要性(200字)

安检岗位是现代社会中重要的角色之一,主要负责保障公共场所的安全。随着恐怖袭击事件的频繁发生,安检岗位的任务日益重要。安检岗位主要包括机场、车站、商场等公共场所。他们负责通过检查乘客和物品,确保公众的安全。安检员的责任重大,需要经过专业训练、掌握特定技能来有效地履行工作职责。

第二段:总结安检岗位的典型工作内容和挑战(300字)

安检岗位的工作内容主要包括乘客和物品的检查,以及隐蔽物品的探测。乘客检查主要通过 X 光机来检查乘客的随身物品,确保没有违禁物品携带。物品检查则通过人工检查、手持金属探测器和爆炸物检测仪来确保公共场所内没有危险品。然而,安检岗位的工作也面临着一些挑战。例如,面对大量乘客的高峰期,安检员需要快速而准确地进行检查,同时保持良好的服务态度。此外,安检员还需要不断学习新的技术和方法,以适应犯罪分子日益复杂的手法。

第三段:谈谈从事安检岗位的收获和挑战(300字)

从事安检岗位带给我很多宝贵的收获,同时也面临着挑战。首先,通过与不同背景的乘客和同事进行交流,我提高了自己的沟通能力和人际关系。我学会了如何与不同情绪、不同年龄的人沟通,以及如何有效地解决潜在冲突。其次,我从每天与危险品和违禁物品打交道的工作中提高了自己的危机处理能力。面对潜在的威胁,我需要保持冷静,并迅速做出正确的决策。最后,我从工作中学到了专业的技能和知识,提高了自身的专业水平。

第四段:讲述安检岗位在保障公众安全方面的重要性(200字)

安检岗位对于保障公众安全起到了重要作用。他们通过对乘客和物品的检查,可以有效地阻止违禁品的携带和危险物品的进入,从而保障公共场所的安全。安检工作的细致和严谨不仅可以防止犯罪行为的发生,也可以提前发现潜在的危险,避免意外发生。安检岗位的工作像一道坚实的防线,保障了公众的安全和福祉。

第五段:总结安检岗位的重要性和对个人成长的影响(200字)

安检岗位的重要性不可忽视,他们用自己的努力保障着公众的安全。从事安检岗位为我个人的成长和发展提供了良好的机会。通过这份工作,我提高了自己在沟通、决策和危机处理方面的能力。我也学到了专业知识和技能,提升了自身的专业水平。在未来的发展中,我将继续努力,不断学习和提高自己,为更好地履行安检岗位的职责做出更大的贡献。

总结:安检岗位是保障公众安全的重要角色之一。从事这份工作既给我带来了很多成长与收获,同时也面临了一些挑战。我将继续努力提高自己的专业水平,为保障公众的安全做出更大的贡献。

安检岗位心得体会篇五

近年来,随着社会的不断发展和进步,全球范围内的安全问题愈发突出。特别是在中国,人民群众对于法律意识和安全意识的培养已成为国家的一项重要工作。而在维护社会安全的当中,法院安检岗位也扮演着至关重要的角色。为了提升法院安检岗位的工作水平和能力,一些法院纷纷开展针对安检岗位的培训和学习。

第二段:培训课程的具体内容。

目前,不同法院所开展的安检培训课程可能略有差别,但基本上都包括了以下内容:安全检查、安全知识普及、应急处置等方面的内容。其中,安全知识普及主要是针对法院安检员在日常工作生活中所面临的各种安全问题进行详细的讲解和介绍,例如如何判断一个人是否携带禁物、如何排除紧急事件中的安全隐患等方面。而应急处置则注重安检员的应急反应和应急处理能力的提升,帮助安检员制定适当的预案,增强应对突发事件的能力。

第三段:培训课程成果。

培训课程为法院安检员提供了一个复习巩固原有知识、学习新知识的平台,培训课程的开展,帮助法院安检员更好地了解和掌握了基本的安检原则和技能,提升了他们的安保能力,也为法院安检员的职业规划和发展提供了更好的支持。通过培训,法院安检员能够更加精细和准确地对人员进行身份确认、安检和处理,从而保障了法院的安全稳定。

第四段:培训的现实意义。

安检培训课程虽然只是一次学习和培训的机会,但却具有现实意义和深远的影响。安检员的专业知识和素质显得更加重要,随着安全意识的提高,安检员不仅需要有丰富的专业知识,更需要高度的责任感和敬业精神。在日常的安全检查工作中,安检员必须具备良好的沟通技巧,要学会认真听取和检查人员提供的身份证件和携带物品,提高判别能力,排除风险。

第五段:结论。

通过安检培训课程的开展,纵使每位安检员可能都面对过一定的压力和困难,但是所有安检员可以通过学习和实践,在日常的工作岗位上更好地履行职责,促进法院工作的顺利进行。同时安检员也需要意识到安全工作的重要性,养成良好的素质和态度,提高工作水平和检查质量,带来更好的社会信任和认可。

安检岗位心得体会篇六

近年来,恐怖袭击事件频繁发生,给社会带来了严重的安全隐患。为了确保人民的生命财产安全,安检岗位上的工作开始变得尤为重要和关键。我作为一名安检员,从事这项工作已经有两年了。在这两年里,我积累了一些心得体会,深刻地认识到这项工作的重要性和挑战性。

首先,我的工作经验告诉我,安检是一项精细化的工作。在执行职责的同时必须做到精确、规范和细致。作为安检员,我时刻需要保持警惕,对所有进入安全区域的人员和物品进行仔细的检查和排查。一丝不苟的工作态度和准确的判断力是保障工作质量的关键。只有把细节把控到位,才能确保人员和财产的安全。

其次,经过长时间的工作,我意识到安检工作是一个需要反复训练和不断学习的过程。现在,恐怖分子的手段越来越狡猾,武器也越来越隐秘。作为安检员,我们需要不断地学习新的安检知识和技能,了解最新的恐怖分子活动模式和手段,以提高自己的识别能力和反应能力。只有持续提高自己的职业素养,才能更好地履行工作职责。

第三,安检工作要做到公正、文明和礼貌。安检是面向公众的一项工作,与人打交道是安检员必不可少的一部分。与各种不同背景的人员打交道时,我们必须保持公正和冷静,不能被外貌或个人喜好所动摇。同时,安检工作地点通常都是人流密集的地方,我们还必须用最文明和礼貌的态度对待每一位旅客,传递正能量,维护社会秩序。

第四,安检工作需要高度的团队合作精神。只有保持良好的团队合作,我们才能更好地完成任务。在安检工作中,我们要时刻保持思想一致,相互支持,相互配合。只有通过相互协作,我们才能弥补彼此的不足,发挥整个团队的最大效益。只有和谐的团队氛围才能够构建一个高效的安检系统。

最后,我深刻地体会到安检工作对身体素质和心理承受能力的要求非常高。安检工作通常需要长时间站立,需要保持高度的警惕,因此身体素质是保证工作顺利进行的基础。此外,安检员经常面对紧张的工作环境,需要承受巨大的心理压力。只有具备坚强的心理承受能力,我们才能在恶劣的环境下保持冷静和理智。

总之,作为一名安检员,我深刻认识到这项工作的重要性和挑战性。安检工作需要精细化、学习型、公正文明、团队合作和强身健体的素质。在今后的工作中,我将继续努力提高自己,更好地履行职责,为社会稳定和人民安全作出自己的贡献。

安检岗位心得体会篇七

安检岗位是现代社会的重要组成部分之一,其意义重大。作为安检员,不仅需要具备过硬的专业技能,还需要熟知相关的法律法规和操作规程,这样才能够保证自己和旅客的安全。本文将分别从“四知”和“四会”两个角度探讨如何成为一名优秀的安检员。

第二段:四知。

安检员需要掌握的“四知”包括:知识、技能、法规和业务。首先,知识方面需要了解安检设备的原理和使用方法,以及爆炸物等危险品的特点和危害。其次,技能方面需要掌握对旅客的仪容仪表和行为进行辨别和判断的能力。此外,了解一些基础的心理学知识,以便更好地处理复杂的安检场景。最后,法规和业务方面需要掌握《治安管理处罚法》和《安检管理办法》等法律法规,以及安检流程和操作规范等。

第三段:四会。

良好的服务品质是优秀安检员的重要标志。要成为优秀的安检员,必须要有良好的职业素养、服务态度、安全意识和个人形象。首先,职业素养方面需要表现出严谨认真、细心负责的工作态度,处理问题时应该运用一定的语言修辞和心理学技巧。其次,服务态度方面需要表现出温和亲切,超越旅客的期望并能解决问题的服务。安全意识方面则需要时刻关注细节,保障旅客的安全。最后,个人形象方面体现在干净整洁、衣着得体、符合服务行业的要求等方面。

作为一名安检员,在实际工作中遇到众多旅客的不解、抱怨和不满是常有的事。初入岗位的时候,自己总是盲目地想要解决旅客的问题,往往导致了工作效率过低,而且情绪也被牵扯了进去。随着工作时间的增加,渐渐地体会到安检员需要留有余地,给予旅客对安检的合理期望,不必为旅客的脾气而过度解释。另外,在安检过程中,需要反复强调安全意识,时刻关注细节,避免一些小漏洞造成大问题。

第五段:结论。

优秀的安检员需要具备知识和技能,并同时注重职业素养、服务态度、安全意识和个人形象。要成为一名合格的安检员,需要在平时不断学习,增强自己的知识和专业能力,同时培养良好的服务品质和自身形象。同时,也需要从实际工作中不断总结,思考应对措施,提高自身的工作效率和解决问题的独立能力。最后,良好的安检服务是为了保障旅客的权益,并提供便捷、高效、安全的旅行服务环境,作为一名安检员,要时刻牢记这一使命,不断优化自己的服务内容和服务方式,为顾客创造最佳的旅行体验。

安检岗位心得体会篇八

作为机场安检的第一道关卡,安检前传岗位的重要性不言而喻。岗位主要负责协助旅客进行安检前的物品准备,同时还要对旅客的物品进行携带安全性检查。岗位的工作内容包括检票、验票、检查存储物品、列队引导等。安检前传岗位不仅是机场安全的重要保障,同时也是提高旅客满意度和安检工作效率的关键岗位。

第二段:切实保障旅客安全,维护良好的工作形象。

在安检前传岗位工作期间,要保障旅客的安全,同时也要遵守机场安全规章制度。作为机场的一线工作人员,不仅要维护机场的营运秩序和安全形象,还要给旅客留下专业、负责、亲切、高效等好印象。我们应该相信通过我们每个岗位工作人员的努力,机场的安检水平和服务质量的不断提升一定会成为旅客回来的动力。

第三段:规范操作流程,提高工作效率。

在保证旅客安全的同时,我们在不断地规范自身操作流程,使一切工作得到更加高效的实现。我们必须时刻保持敏锐的观察力,准确的掌握旅客身份和物品信息。同时,在旅客高峰期,我们一定要以迅雷不及掩耳之势,使每个旅客尽快通过安检前传岗位,快速通行。保证快捷的安检服务和高效的工作流程,为机场形象的提升和国家形象的保障作出自己的贡献。

第四段:提高工作质量,加强团队协作。

随着机场规模的不断扩大,安检前传岗位的工作难度和复杂度也不断提升。因此,我们要不断加强团队协作,以提高工作效率和品质。在安检工作中,我们之间要相互信任和理解、协作,相互之间要帮助和扶持,尤其要在高峰时段,彼此之间的帮助和支持就显得尤为珍贵。

第五段:感悟和收获。

在安检前传岗位的工作中,我们要力求在处理每个环节时严谨、细致和高效的完成工作。通过这段时间的工作,我更加深刻的认识到高效细致的工作是如何能为人们飞翔的生活保驾护航的。我更加珍惜每个旅客身上所代表的人性,对安检这个职业的离逸和自得也倍加敬佩。在今后的工作生活中,一定会坚定不移的为提升自身技能和服务质量而奋斗。

结尾:总结全文思想。

总之,在安检前传岗位的日常岗位工作中,我们要以自身的素质敬业,较强的团队协作意识和更为严谨和高效的工作态度,为机场安保网络的安全贡献出自己坚定和专业的一份力量。同时,这份成长也让我不断地发现了自身不足和进步方向,更加坚定了我通过专业技能和提高岗位的团队素质来推进自身发展的信心。

安检岗位心得体会篇九

如果说生命是一条长河,那么挫折则是这长河里骤然掀起的一朵朵浪花,因为有了浪花与岩石的碰撞,河流才会越挫越勇。

因为公司不断地发展壮大,所以新校区的建设势在必行。相对来说,我们公司实力还是比较强的,这都源于每一个老师的努力,那一份责任心。2月13日早上8点是公司竞聘的日子,早都听说这次竞聘上级非常重视,是其他地方的老总来当评委,共有5个评委,其他校区的校长在下面旁听。参赛选手年龄不一,有50多,有40多,30多,大部分28左右,我是参赛里面年轻的,参赛者都是各个校区比较有实力的选手,至少口才称得上是佼佼者。我们校区包括我有5人,其他各校区本来有12人,总共17人,后因1人临时退出,不知道是不是心理素质不强硬,所以最后参赛人数16人。在2月12日之前,我超乎想象的平静,总感觉有点不正常,以我平常的个性,总是在比赛前比较紧张,然后开始讲的时候很镇静,就像上次语文组交流会,表现还算是非常不错的(自恋两下)。2月13日早上,我6点15分就自然醒了,也不知是不是潜意识的紧张,6点25分,朋友打电话叫我起床(平常我是起不来的),然后快速的洗漱完毕,接着把演讲稿认真地温习的一遍,7点从家里出发,7点半到公司,然后吃早饭。等一切准备就绪后,是7点50。负责人拿着抽签的东西过来,旁边的人一直说,不要抽到1号,千万别抽1号(因为1号审核没有参照标准,很严格,且话说“枪打出头鸟”)。哈哈,我很镇定地把手一伸,快速地抽了一个号码,打开一看,上面赫然写着“1”,看到这个数字,我心里倒没什么感觉,只是旁边人都在开玩笑:王老师,恭喜你哈,中了。连我们校区的校长都看着我笑了两下。现在是7点55,我平定了一下自己的心情,内心是有点紧张的。

8点整,负责人过来叫“1”号,我就进去了(其他的参加竞聘的人只能在外面等)。我一看教室的人,不看则已,一看吓一跳,5个评委并排坐一行,确实都是老总的姿态,再往后面一看,都是各个校区的校长,还有我们校区的'校董,还有老师和咨询师。我们校区的校长拿着录像机,我先调整了一下自己的情绪。站在前面,面对这么多的眼睛,我还是有点紧张的(以前从没参加过这么隆重的演讲),也没见过这么大的场面。我竞聘的是金坛校区的校长,主要讲的内容是自己的经验,优势,校区建设的目标及工作的落实。站在上面,原先的那种紧张感倒是越来越淡化了,能够从容的面对下面听众的眼光,演讲完毕。我很坦然地给评委及老师们深深地鞠躬。当下一位演讲者完毕后,我的分数出来了(60.2分,总分是70分)在前五位应聘者中,我的分数是最高的,基本上是54,57,58左右,但到了后面的,分数开始有浮动了,因为到了后面,评委的分数自然有所放松,不过他们也确实不错,都是教务主管,市场主管,经验比较多。在前15名的应聘者中,我的位置排名第6名,最关键的就看最后一位了,因为我们取前6名参加下午的6选2(因为选两位校长)。听完他的演讲,我以为他会分数没我高,但我忽略了一个重要的因素,他是人事主管,经验比我丰富多了,又有市场的丰富经验,自然他超越了我,我华丽丽的排在了第七名,被刷了……最后前六名的分数是:66.664.363.763.462.361.3……我大度地进行了自我安慰,好歹我也是上了60分的,而且是第一个,能上60非常不错了。我后面的那几个老师都是低于60,我还是有点欣慰,遗憾的只是没资格参加下午的30分随机问题回答。下午最后选出的两位是:上午的66.6分,排名第一(他的演讲都把我给折服了,我心服口服,尤其是对金坛市场的分析,牛逼得一塌糊涂,因他本人是金坛人,优势更大),另一位就是上午对我构成威胁的市场主管,不过他确实是有水平的,对我帮助也很大,在竞聘前还跟我说应该从哪几方面入手,他去年都参加过竞聘,没选上,卧薪尝胆了一年,今年终于东山再起啦……恭喜他们!

竞聘完之后,很多老师都说,王老师,你已经非常不错了,你在台上台风不错,看不出紧张。校长也诙谐地说,从演讲水平来看,你的演讲是非常不错的,下次还有机会,手气好点,不要再抽“1”号啦,哈哈,其实我对自己的表现还算是满意的,有进步。对于自己这次竞聘校长,我分析了下自己被淘汰的原因,主要有以下几方面:

1.竞聘不是单纯的演讲,最重要的是工作的思路,如何快速的打开市场,如何发展新的校区。

2.思路不是很清晰,没有把自己的优势凸显出来(这是另外一个校区的校长和我说的),不过这方面我确实比较惭愧,我感觉自己虽然参加工作2年多了,还不知道自己有什么优势,跑过一段时间市场,受不了别人异样的眼光,就放弃了。

3.经验不足,把自己的设想处于一种理想化的状态,看着他们竞聘上的那两人,真的非常不错!经验丰富,有耐力,至少在市场行业坚持了几年。

收获也是颇多的,又让自己成长了一次。写此文,纪念我26岁的青春,也是为了看到自己的成长,为了弥补大学四年从不敢参加演讲的遗憾,因为胆怯。今天终于能够从容的面对,尽管失败了,但还是可以跟自己大声地说:你是有进步的!以后的岁月,我仍旧会让自己不断去超越!

安检岗位心得体会篇十

还清晰记得20__年7月3日,那天我正式加入__公司,成为公司的一名员工,转眼间__年即将过去,不知不觉的参加工作快四年了,在这将近四年的时间里,自己不断地发现问题、总结问题,感慨颇深。

回首走过的这几年,工作上,我自愿服从组织和领导的安排,在认认真真、踏踏实实做好每件事的同时,监督企业的经济业务活动,注重企业的财务管理;思想上,坚持国家政策方针,加强政治理论知识的学习,严于律己,坚持原则。现将这几年具体工作、思想、学习方面的总结汇报如下:

一、基础工作及财务核算方面:

20__年:材料入库、出库,每月与物管部门核对收发存汇总表。

20__年:材料入库、出库以及外包、外协、产品专项费等成本的归集与核算。

20__年:外包、外协、产品专项费等成本的归集与核算,外包外协、经营采购所有资金对外付款。

20__年:开具发票、确认收入,应收节点款管理、资金计划管理、逐渐开展成本分析工作。

20__年11月到__年3月期间外借:协助财务报表决算工作,负责nc数据初始化工作等,学习了解修船企业的财务制度,较为系统地掌握了其财务核算的方面相关知识。

在这几年财务核算的工作中,熟练掌握了造船企业材料核算、收入成本核算,熟悉了解企业采购、生产等方面的业务流程以及一些关键的业务控制点。

除此之外,利用工作之余,学习了解税务、固定资产,保函、信用证等方面的相关知识。按时编制快报、月报、年度预、决算报表以及参与企业年总财产清查盘点工作等。

在会计基础工作方面,本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时做到实事求是、加强监督,严格执行财务纪律,严格审核原始凭证,考虑每笔经济业务发生科学合理性,有无虚增成本管理费用,隐瞒收入等情况的发生,造成国有资产的损失,在经过严格的审核基础上再进行相关的账务处理,对于记载不准确、不完整的原始凭证坚决不予以入账,只有这样才能保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用;整理凭证、合同以及相关资料、打印财务账簿等并及时装订归档;开具发票,做好发票的登记、保管等工作。

二、财务管理方面:

(1)强化资金管理。每月、季在规定上报的资金计划及报告,在此基础上,更突出了资金周计划的上报工作,及时和相关部门沟通,要求其按客商上报周资金收付款计划,在上报计划的基础上,进行汇总分析,区分轻重缓急,供领导分配资金额度,进行统一付款,强化了资金付款的计划性,有效的控制了企业资金存量,实现了资金的统筹管理;同时,每周上报在外资金存款余额,防范在外资金的风险。

(2)完善相关财务制度。随着企业的不断发展,一些财务管理制度的规定已经不能满足企业管理的需求,不能更完善的反映企业的经济业务活动,因此,在今年八月份修订完善了银行资金支付管理办法财务制度,积极配合部门领导推动了企业财务管理制度的建立,完善了财务管理体系。

(3)加强公司应收账款管理,加速资金周转。财务部分船东、单船以及每个节点金额等建立应收账款台账,定期与经营部门对账,测算因不能及时收回的账款给企业带来的汇兑损失及延期付款产生的利息等,以督促经营部门及时回收资金。

总之,在这几年的财务工作中,虚心向经验丰富的老同志学习,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,并能团结同事,加强协作,很快适应财务多方面的工作;由于平时有些临时性分外工作,经常需要加班加点,按质按量的完成各项工作,不考虑个人的利益得失,在工作中发扬不怕吃苦、甘于奉献的精神,对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。回顾这几年的工作,自己虽然没干出什么大的成绩、但我问心无愧,在自己的工作岗位上爱岗敬业、不怕困难、扎实工作、一切以集体利益为重,在本职岗位上发挥出应有的作用。

安检岗位心得体会篇十一

自主学习,工作后不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;公司内部也有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。这点我们应当向董事长学习,多看书,多学习,尽量将所学应用于实际。随学随用,注重消化吸收。

积极进取的工作态度,在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,像我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在公司业务繁忙的时候,要积极乐观的去做一些事情,这样才能多积累多提高。

团队精神,工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通,交流的能力以及与人合作的`能力,合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。

现在几乎大家都在讲团队,可如何才能在实际工作中实现团队精神?这才是重中之重。公司有各个部门,各有其责,但当遇到棘手问题时各推其责,达不成共识,无益于问题的解决。因此“团队”二字应当时刻印在员工脑海中,且付诸于实际行动中。

为人处事,之前作为学生面对的无非是同学,老师,家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导,同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。

以上是我对自己工作的一些总结和体会,总结是为了寻找差距,修订目标,是为了今后更好的提高。通过不断的总结,不断的提高,我有信心在未来的工作中更好的完成任务。

安检岗位心得体会篇十二

作为一名将来的会计人员,我们现在刚刚起步,往后会学到更多的东西,并且有许多东西需要我们自己去挖掘。况且会计学科是一门实践操作性很强的学科,所以会计理论教学与会计模拟培训犹如车之两轮、鸟之两翼,两者有机连接、紧密协作,才能显著提高我们把握所学内容的质量。

还有就是作为一名将来的会计人员,我们应当具有较高的职业道德和专业素养。因此我们学校本着理论结合实际的思想,让我们学习培训课,使我们不仅在理论上是强的,在动手力量更是强者。这样我们在三年毕业后走出校门才能更好地投入到工作中去。

培训的第一天做了分录,虽然之前从来没有培训过,但感觉对这样的工作也不是太生疏,但只是粗略的没有那个“氛围”,而且还是和同学们在底下自己做。老师在上边简洁的'提点一下!当老师说开头登记凭证时,面对着培训时自己桌上的做账用品,我有种无从下手的感觉,久久不敢下笔,深怕做一步错一步,后来在老师的急躁指导下开头一笔一笔地登记。

虽然很累,但是很充实!有了前两天的阅历,接下来的填制原始凭证;依据原始凭证,填记帐凭证,再依据记帐凭证填总分类帐和各种明细帐,现金日记帐银行日记帐:填制资产负债表和利润表等等的工作就相对娴熟多了。不过我知道我离真正意义上的会计师还很远很远,但是我不担忧,由于我正在努力的学习这些学问。

登记账簿是很考验人细心和急躁的,要依据前面做的汇总登记,在登记总账,稍有疏忽,就要返工,一大堆数字加加减减,算的人头昏脑胀。

会计不仅仅是一份职业,更是一份细心+一份急躁+一份责任心=人生价值的诠释。

这是我们在校的最终一次开设的实训课,接下来面对我们的是企业的真实业务,我觉得我学的还不够多。“精于计算,擅长管理,勤于理财”是会计的岗训,所以,我会朝着这个目标不断提高自己。

安检岗位心得体会篇十三

龙年春节期间,湖南卫视金鹰频道为我们送来了一道精神大餐----全国优秀共产党员的先进事迹电视系列片《人民的好儿女》。屏幕上,真实的故事、感人的情节、朴实的语言,刻画了全国48位优秀共产党员可敬、可亲、可信、可学的形象,集中反映了他们为党和人民的事业不懈奋斗、开拓创新的高尚品质和精神风貌,是一部融思想性、艺术性为一体的电视精品,无不震憾着我的精神,洗涤着我的'心灵。

赵世术,他用自己从完整到伤残的身体点燃了“大山的火把”;王万青,将无悔的青春洒在茫茫的大草原;宋德金,为矿山安全无私奉献;秦怡,用行动诠释了一名共产党员美丽的人生;蒋国珍,资助贫困生从不要求回报……他们就是这样,用自身的行动,用点滴的积累,诠释了我们党“全心全意为人民服务”的宗旨,他们的事迹让我深受感动他们以实际行动诠释了“三个代表”重要思想的深刻内涵,以实际行动践行了“科学发展观”,她们的精神将伴随着我们、影响着我们、激励着我们!

从我们在鲜红的党旗下庄严宣誓的那一刻起,就意味着我们要带头学习提高、带头争创佳绩、带头服务群众、带头遵纪守法、带头弘扬正气。在新的历史时期,透过48位全国优秀共产党员的光辉事迹,我们就是要敬业爱岗,把自己的工作、行为举止与党的形象、威性紧密联系起来,与党的事业紧密联系起来,努力在平凡的岗位上,做出不平凡的贡献,为党的形象增光添彩。

安检岗位心得体会篇十四

怀着一种空杯的心态,我有幸参加xx举办的销售知识与业务技能培训的培训。在此次培训过程中,xx学院的教授对销售技巧,客情关系的管理等等进行了详细介绍,并对其中的一些进行了重点讲解,包括销售技巧中的策略,如何开拓市场,如何扩大销量。还有客情关系的建立和维护。并且用大量生动的案例教学,实用性和操作性强,采用互动和现场问答等方式,生动易懂,张弛有度,使我们在轻松的学习中掌握更多的方法和技能。此次培训得到了大家的高度评价和认可。下面就此次培训,我简单谈谈我的。

信心是人办事的动力,信心是一种力量。每天工作开始的时候,都要鼓励自己。要用一种必胜的心态去面对客户和消费者,在推销商品之前要把自己给推销出去,对自己要有信心,只要把自己推销给客户了,才能把产品推销给客户。凡事要有诚心,心态是决定一个人做事的基本要求,必须抱着一颗真诚的心,诚恳的对待客户,对待同事,只有这样,别人才会尊重你,把你当朋友,才会接受你的产品。业务代表是公司的形象,企业素质的体现,是连接企业与社会,消费者,经销商的枢纽,信任是你业务的保障。处处留心皆学问,要养成勤于思考,善于销售经验。机会是留给有准备的人,同时也留给有心的人,作为业务员,客户的每一点变化都要去了解,努力把握每一个细节,做个有心人不断的提高自己。销售靠合作,离不开领导的英明决策,离不开公司的运筹帷幄,离不开各部门的支持配合。总的一句话,耐心细致,感动至上。

一件好的产品,要有好的市场,好的销售策略。同时网络的建设是销售产品的主宰,让你掌握产品的一切相关事由。开发市场需增进与客户的友谊,熟悉客户的经营状况,改善自身经营管理水平,更好的将产品推销到客户手上。好的销售策略是有准备的,有的,是帮助客户怎样更好的去销售产品,为客户出谋划策,包装产品,做促销活动。让客户觉的你是真诚的人,是可以信赖的人。我们和客户是利益的纽带是信任的保证。

通过这次培训,我受益匪浅,真正认识到销售技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要保持一个积极的心态,要有信心,责任心,要有虚心,进取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。

安检岗位心得体会篇十五

弹指之间,从20xx年x月进入客户服务这个行业到现在已经快半年了,在这半年中,经我手处理过多少客户问题,我已记不清了,只知道面对客户电脑故障或者投诉问题,从最初心理上的惧怕,到现在情绪上的释然。

所以不管以后的工作将会发生什么样的变化,我都不敢有丝毫的松懈,并将更加认真的做好自己份内的事,努力克服个性的弱点,推开障碍和阻力,抛弃小我,轻松上阵。我的信念是活到老,学到老,要自信一生,也许只有用学习的心态来支撑自己,才能使自己在客服工作岗位上更有活力、更具创意和更加从容一些吧。

客服工作是一个很大的话题,单说一方面未免有失偏颇,但要各个方面都展开来说,又未免太泛,很难说到重点。只能选择其中印象比较深刻的方面来探讨一下。

首先想说说的是团队的组建,一个公司的客户服务部从无到有,该如何组建呢?我觉得第一步应该是先立制度,制度是组建团队的基础。具体需要哪些制度是需要根据公司情况和服务对象而言的,基本的制度应该包括:客服部门管理制度,投诉管理制度,业绩考核制度,处理问题流程。

制定制度的同时,招聘作为整个客服工作的重点也应该同时开展了,优秀的客服人员往往具有一些性格特质,因此在甄选的时候通过谈话,问卷等方式沟通基本上可以知道一个人是否适合从事客服工作,谈话是最好的方式,因为客服工作就是直接沟通的过程,面对面的谈话更能识别出一个人是否满足客服工作的要求。在招聘客服助理的时候,可考虑心态积极,沟通能力良好的应届生。应届生优点是积极,接受能力强,可塑性强,但也存在一些缺点,如心态容易不正,工作经验不多,不够成熟等等。

在团队组建的同时,尤其要注意的是分工要明确。在有流程的基础上,搞清楚诸如碰到谁受理,怎么处理,谁反馈,谁跟踪,谁记录等等。

团队需要经常进行培训,包括业务知识和沟通技巧,特别是更新了的业务知识,具体可以邮件和例会等方式实现,原则是简单有效。

其次谈谈客户期望的管理,在软件行业,由于客户使用习惯以及业务变化等多种原因,提出变更的需求是经常的事情。如果客户提出的事情都答应,不可能,如果拒绝客户,又怕影响公司形象,这就涉及到需求管理中的一个环节-客户期望管理了。客户期望管理的最高原则是信誉,也就是答应客户的事情一定要按时办到。没有信誉,其他技巧都免谈。其中一种方法叫做"降低承诺,提高交付",如果一件事情预计需要1个小时完成,你应该和客户说需要一个半小时或者2个小时,因为很难保证实际情况会不会超出预计,而提前交付比延迟交付效果要好得多。还有就是在不能满足客户的需要的时候,需要耐心有技巧的解释,如果平时信誉良好而你又解释得当的话,十有八九客户是会理解的。

安检岗位心得体会篇十六

20xx年11月1日-5日,我有幸在xx市龙岗区布吉街布吉路凯利莱酒店四楼会议厅里,参加了20xx年现代名校教学管理暨品牌建设交流研讨会。

这次研讨会,我们认真听取了xx市xx樊瑞校长的《校长素质与学校品牌》的报告;听取了诸平专家的《创建学习型组织形成组织持续发展的动力》的报告;听取了xx学校汪立丰校长的《名校基因移植,岭南打造品牌》的报告,听取了xx市西乡小学张云鹰校长的《教育智慧与学校创新》及《也谈有效教学》的报告。我们还参观了xx市东湖中学,xx市xx并听取了高校长、樊校长的学校管理的先进经验介绍。

这次培训学习研讨会,时间虽然短暂,但我受益非浅,感受很多,思考很多。在学习期间,我一面认真听、认真记、一面认真想。说真的我深深的感受到了我们湘西贫困地区教育的落后,发达地区教育的先进。特别是看到了xx市教育的深厚的文化底蕴。真是接受了一次教育思想的洗礼,我走进了xx市东湖中学及xx市xx,在高校长和樊校长的引领下,我也走进了教育内涵发展的思考,他们犹如夜晚天空的星星,为我照亮了生命教育的殿堂,教育要有激情,教育需要情怀,教育更需要释放,释放对生命的爱,释放对生命的呵护,释放生命的延续。教育是一个崇高的行业,而校长是一个复杂残酷的职业,也是充满睿智,让勇者辉煌升华的专业,更是一个强者的舞台。人在蓝天与黑土间生活,各有一域自己的天地。作为校长,就应带着发展教育的坚定信念和育人为本的执著追求,在学校这块播种希望的责任田里去收获未来。作为校长必须要用人格魅力去影响人,发展人。“金杯银杯,不如群众的口碑”,一个校长要想干好工作,领导好一所学校,最重要的一条就让人信服你,在师生与家长中有较高的威信。“学高为人师”,校长必须树立终身学习的理念,使自己知识渊博、信息储备雄厚,这样指导教育教学工作才能得心应手,才能提高自己的核心竞争力。“身正为人杰”,身教胜于言教,校长要立足本职岗位,从关心每个老师每个学生的一件件小事做起。“一名好校长就是一所好学校”,这话一点也不假,校长的“度”要大化。要豁达大度,宽宏大量,胸襟坦荡。校长要矮化,学校管理工作只有广开言路,集思广益,“众人划桨开大船”才能谋求到发展的出路。校长要沉下去,淡化官位思想。要意识到自己是教师队伍的一员,增强服务意识。学校管理更要重学术轻行政。

这次培训学习研讨会,xx学校在人才培养方面的六个学会是很值得我借鉴的。即:学会独立,成为一个自强、自信、和谐发展的人;学会合作,成为一个具有全球意识、团队精神的人;学会修身,成为一个身心健康、言行负责的人;学会学习,成为一个素质能力强、习惯好,能创新的人;学会孝敬,成为一个践行中华美德的人;学会感恩,成为一个爱国爱校奉献社会的人。

安检岗位心得体会篇十七

20年3月至20年8月近半年时间,我在xx有限公司办公室文员岗位实习。这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始了与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真按时完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。感觉到自己身肩重任,凡事谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果而付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸所能解决得了的了。

从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关紧要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,比如老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。半年的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人的,做事的,做学问的。

1.自学能力。

由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算天气再恶劣,只要不是休息,都得去上班,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,留给个人支配的时间就更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候偷着逃课,自由许多。

每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。像我每天坐着对着电脑打,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得认真完成。而像同公司的网络推广员每天得不停的打电话,口干舌燥不说,还要受气,忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。

2体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,应该认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。我们遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错误领导责骂时不能赌气就辞职。

一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。工作以后,我们才体会到父母挣钱的来之不易。而我们要有意识地培养自己的理财能力,刚刚工作,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候根本不能寄点钱给父母,一不留神可能入不敷出成为月光一族,此时也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。

3.同事相处。

踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做网络推广的同事,他们很注意对自己客户资料的保密,以防被同事抢去自己的业绩,因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的3机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个其乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的发展。我认为我能做的就是多工作,少说话。而在临毕业的几个月里,应该更加珍惜与同学的相处。

我的专业是涉外事务管理,上学时在书本上学过很多经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸于实践,通过实习,才体会到管理公司的难度有多大;在老师那里和书本上有很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,但经过身临其境、亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。通过实习,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑,为将来自己毕业后的创业做准备。

社会实践心得体会一文到这里就全部结束了,4。

安检岗位心得体会篇十八

为搞好信用社内部监督管理,完成一年的各项目标任务,根据联社要求和信用社工作的实际情况,本年度我主要开展了以下几项工作:

一、组织柜员场天早训,指出柜员在办理业务过程中存在的问题,帮助其分析原因,并限期整改。在采取这种方法后,柜员在办理业务过程中存在的问题得到了较好的解决,平时缺章缺传票的现象也逐步消失了。

二、根据联社稽核科下发的整改意见,认真分析原因,提出整改措施,逐项进行整改。规定柜员交接印章、印鉴片、钥匙只能在一个登记簿上登记,避免交接不清:对授权业务的流程做出规定,授权人必须当面审核凭证;将主社两个主管柜员修改为1个:由副主任和主办会计按月对社内往来和其它往来账户换人勾对并做好记录;补齐借据审批人签章。

三、组织柜员学习省联社《关于进一步加强三道防线建设的指导意见》,加强柜员对风险防范的认识。

四、配合人民银行新版人民币的发行,通过张贴宣传标语、加强柜面宣传,向广大老百姓宣传新版人民币的特征和防伪标识。

五、组织柜员学习教育储蓄的相关规定和文件,加强了教育储蓄的柜面宣传工作,取得较好成效。本月我社共动员教育储蓄__万元,比上月__万元增长__万元,增幅达到__%。

六、对单位账户进行了清理,督促各单位补报账户资料,本月我社共上报基本账户__户、一般账户__户、专用账户__户,获得核准的基本账户__户、一般账户__户,现我社已核准的基本账户有_户、一般账户_户。另外我们还通知单位存折户变更为支票户,我社共有单位存折户__户,现已变更__户,销户__户。

七、对信用社固定资产、手续费支出、费用支出等进行了清理,未发现帐实、帐款、帐表、帐帐不符的情况,费用列支均符合联社规定。

安检岗位心得体会篇十九

2、准确迅速做好各种办文工作,如物业公司各种文件的编制、打印、复印、呈送、下发、立卷、归档等工作。

3、协调各管理处做好服务质量体系的建立,包括业主投诉宗数与处理率、维修单数与及时率、设备设施完好率、环境卫生达标率、费用收缴率等统计汇总。

5、建立x华庭小区物业管理软件信息库,包括业主资料的录入与维护,以及在试运行期间发现问题的跟踪(联系科耐物业软件公司陈小红工程师给予技术支持,以便解决,并做好记录)。

6、做好对营销部转发和回收各楼盘业主签署的《前期物业管理服务协议》,交接时数目明确,并签字确认。

安检岗位心得体会篇二十

自20xx年8月3日进入中山市x物业管理服务有限公司应聘为物业总监助理以来,在公司领导的正确指导下,各位同事的热情支持配合下,日常工作得以顺利的开展,以下就这两个月以来的工作,总结如下:

1、日常工作中密切的配合x总监开展各项管理工作,协助落实各项工作任务,监督和跟进相关工作执行状况,收集各方面动态管理信息,给上司带给准确、可靠的参考资料。

2、准确迅速做好各种办文工作,如物业公司各种文件的编制、打印、复印、呈送、下发、立卷、归档等工作。

3、协调各管理处做好服务质量体系的建立,包括业主投诉宗数与处理率、维修单数与及时率、设备设施完好率、环境卫生达标率、费用收缴率等统计汇总。

4、重点做好x华庭40—49幢新交楼的业主资料的整理、入档工作。负责三个项目业主房屋档案资料、工程图纸资料、设备台帐资料的收集、整理与存放工作。

5、建立x华庭小区物业管理软件信息库,包括业主资料的录入与维护,以及在试运行期间发现问题的跟踪(联系科耐物业软件公司陈小红工程师给予技术支持,以便解决,并做好记录)。

6、做好对营销部转发和回收各楼盘业主签署的《前期物业管理服务协议》,交接时数目明确,并签字确认。

7、物业公司各种会议的组织与"会议纪要"的记录、整理、下发,以及各小区每月度的物业综合大检查的记录、整理、下发和整改的跟进。

8、每月28日提示和收集各管理处经理及主任人员下月度的工作计划;每月5日收集各管理处经理及主任上月度工作总结;将相关计划和总结交x总监审核后,及时抄报董事办、总经办以及行政人事部。

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