开单员年后工作计划大全(14篇)

格式:DOC 上传日期:2023-11-10 10:12:16
开单员年后工作计划大全(14篇)
时间:2023-11-10 10:12:16     小编:琉璃

制定计划可以让我们更好地规划和安排自己的时间,避免时间的浪费和碎片化的工作和学习。制定计划时,我们还可以考虑一些限制和风险因素,以便做好相关的应对和预案。这是一份具备创新与实效性的计划,展示了团队的智慧和努力。

开单员年后工作计划篇一

为了认真贯彻落实区委、政府《关于加快建设文化大区的决定》及办事处关于《和谐东胜情系居民市民文化大讲堂20xx年工作方案》的有关决定,确保各项任务如期圆满完成,20xx年社区文体工作结合实际,特制定计划如下:

坚持党的基本路线,坚定不移地贯彻宣传执行党的各项方针政策,坚持文化贴近实际、贴近生活、贴近群众的原则,开展丰富多彩、形式多样的社区群众文化活动,不断满足广大群众日益增长的文化生活需求,营造积极健康向上的文化氛围,用优秀的文化作品鼓舞人,用先进的文化理念统领人,为东胜的跨越式发展和构建和谐社会做出新的贡献。

1、社区文体活动丰富多彩。

各社区要组织所辖单位和社区文艺队开展形式多样、内容丰富的群众文化活动,利用辖区单位和街院、小广场在“五一”、“六一”、“七一”、和“重阳节”期间开展内容丰富、形式多样的社区文体活动。文化站积极开展演讲、歌咏比赛、家庭才艺展示及各类体育竞技比赛,将在8月份“文化活动月”期间,利用辖区公安广场,围绕“创建文明城市”组织开展消夏广场文艺演出,各社区要推出一台高质量、高品位的大型文艺演出,让公安广场“每周有演出”、“每天有活动”。活动形成全民参与局面,推动交通街道办事处社区文化、企业文化、校园文化、体育竞技的蓬勃发展,丰富和活跃市民文化体育生活。

各社区要做好参加第六届广场舞大赛、第八届社区文艺汇演的准备工作。完成鄂尔多斯国际那大幕大会,积极组织参加全市企业文艺汇演、歌手大赛等活动。

为了进一步繁荣社区文化,加强社区居民及外来人口的素质教育,各社区要按时间表组织社区课堂、轮流放映电影,提高居民的思想素质和文化素质。

2、提高社区文艺队业务素质。

各社区文艺队(秧歌队、健身操、舞队、二人台演唱队、太极拳、剑扇队)根据自身特点,坚持一个社区一个特色,宽幅盖、遍地开花,不断提升文化活动的品位。要积极参与市、区的比赛活动。完成上级主管部门下达的各项任务。锦绣社区文艺队要加紧排练,国家级各类比赛,力争获得好成绩,在年内获自治区群星奖。

3、巩固建设文化室。

各社区以被评为市级示范文化室新增图书、报刊、杂志要达标,图书室、活动室全天开放。文化站新增图书500册,新建社区图书达标至2000册。

总之,为保证社区文体工作的顺利开展,文体工作者要经常深入社区文艺队调查、辅导,帮助解决各文体队存在的困难和问题,要积极配合办事处党工委完成上级主管部门给予的各项工作任务。每半年要小结,年终要有总结报告,保证各项任务落到实处,见到实效,促使办事处的文体事业蓬勃发展。

开单员年后工作计划篇二

通过qq和老师沟通,在qq上远程指导他们使用软件或者解决遇到的问题。

2. 电话服务

通过电话和老师沟通,进行软件使用指导和解决使用问题;如果问题复杂度高,需要电话加远程操作,能让老师看得明白一些,理解更透彻一些。

3. 问题反馈

在平时工作中,遇到一些困难的问题,客服部无法解决,我们都会收集整理,反馈给后台技术和其他工作人员配合他们一起解决。如果当时解决不了的,则记录在案,随时保持三方沟通,持续跟进问题解决进度。

4. 其他工作

除了做好自己的本职工作之外,配合技术开发人员和需求人员做好软件测试工作;电话回访老师的使用情况,了解老师的使用需求和问题,收集整理,反馈给相关部门。

5. 自我提升

每天认真学习业务知识,熟悉软件,不断积累经验,积极参加学习培训,经过和很多老师的沟通交流,提升了各方面的沟通能力。

1. 掌握新产品

学习公司云板软件,争取做到对云板每个模块的非常熟悉,对老师遇到的问题,能更好、更快、更准确的解决。

2. 学习专业技能

在工作中和有测试经验的同事学习测试技能;利用业余时间参加培训班学习专业测试技能;学习oracle、mysql等数据库的基本使用。

3. 持续提升

在工作中我还有很多需要改进的地方,对软件还需要更加熟悉,沟通还需更加成熟;服务工作需要更加认真细致。

开单员年后工作计划篇三

20xx年度营销部工作计划20xx年在不经意中过去了。全新的20xx年已经来临,为了更好的开展体检业务,营销部特制定20xx年计划。

20xx年5月医院正式开业以来,到20xx年12月31日已经接待了体检人数6000多人次,各企事业单位90余家,开发有效客户200余家,总营业额300多万元。由于我们开业不久,因此在体检和营销方面也暴露了很多的不足,现在主要体检群体都在団检板块,个检还有很大的市场有待开发。目前我们在宜宾市场面临的主要的竞争对手有三个。

第一位的宜宾第二人民医院;

第二位的是宜宾第一人民医院;

第三位的宜宾第三人民医院。

它们的共同优势在于是一家上百年的公立医院,并都今年也建立了独立的体检中心,特别是我院开业以后也促使他们提升了自己的服务和营销方面的工作。在宜宾百姓心中已经建立了非常好的信任基础和良好的口碑。多年来对公立医院的依赖和信任造就了宜宾人的体检习惯,首选公立医院。但做为公立医院的弊端就是服务不到位,在市场运作方面不灵活,体检设施相对陈旧。尤其是在专业体检方面缺乏系统的规划和培训,缺少专业的营销团队。针对以上竞争对手,我院的主要优势是:

(一)拥有先进的体检设备、系统和专业的体检团队;。

(二)组建了一只专业的营销队伍;

(三)拥有红木文化底蕴的体检环境;

(四)拥有专业的服务团附加值服务。

但与此同时我院的劣势也表现出来:

(一)民营医院在过去的口碑不好以及我院运行时间短,造成了大众的不够信任;

(二)前期的磨合还不到位,流程上还不够顺畅;

(三)市场缺乏健康体检的教育基础,大家对健康体检还缺乏足够的重视;

(四)特色项目较少,和其他医院相比区别不大。

20xx年主要方向还是以団检业务为主导,开发更多陌生市场,完成宜宾市2区8县的覆盖;在此基础上开发个检业务,主要以社区和各类各级机关,企事业单位为导向;通过公益活动提升社会的认知度和信任度,建立医院的良好口碑和形象。

鉴于目前的市场和20xx年来院体检的客观基础,特制定以下20xx年年度目标:具体如下:

日建立合作单位15家以上;

(五)市场扩增目标:20xx年1月1日----------20xx年12月31日覆盖宜宾3区八县。

(一)把20xx年分为两个时段,第一时段20xx年1月1日-----------20xx年8月31日,此时段为第一个财年所剩时间,因此这个时段首要完成第一个财年的年度目标,由于之前已经完成到检人数260万,所以在这一时段完成营业额目标550万,冲刺800万。

1、这第一时段分为三个阶段来做,第一阶段1月1日----3月31日,该阶段由于各单位忙于春节前后的工作,安排在这个时期的体检单位相对很少;加上这个阶段处于春节期间,因此这个阶段的目标任务定在100万;1月完成30万,2月完成20万,3月完成50万;具体实施办法:第一,1月到3月现意向客户11家,预计完成45万;第二,需开发新客户50家,预计完成20万以上;第三,通过总工会开展惠民活动,该活动两个意义,一是通过这次活动覆盖宜宾各级各类机关企事业单位,增加医院在这些地方的知名度,二是作为个检的一个敲门砖,首先在这些地方开展我们的个检活动,完成35万;第四,这个阶段还需要组建更多人的销售团队,进行筛选培养,让团队在这个时候提升整体水平和作战能力,尤其是心态,专业知识和技战术的培训。

2、第二个阶段也是最重要的阶段,4月1日----------6月30日。这个阶段各项基础建设都已完成,进入体检的旺季,因此这个阶段的目标任务300万,4月完成100万,5月完成100万,6月完成100万;具体实施办法:第一,4到6月现意向单位28家,总检费200万左右;第二:需新开发客户150家以上,产生销量80万以上;第三,通过合作单位和宣传完成个检20万以上;第四,选出经理和总监的储备人才进行培育,为后续团队的发展奠定基础。

(二)第二个时段20xx年9月1日----------20xx年12月31日完成营业额目标450万,冲刺700万,9月120万,10月120万,11月120万,12月90万;具体实施办法如下:

1、这四个月当中原有体检单位产生检费260万;

2、四个月共计意向客户73家,预计销量150万;

3、新开发客户200家,预计销量100万;

(三)合作单位的拓展;加强渠道的合作,做到资源共享。

(一)通过各媒体渠道做好医院的宣传;

(二)通过参加各种公益活动,增加医院的曝光率;

(三)联合其他合作单位打包大礼包,做些商业活动提高知名度;

建立重点客户档案(包括团体和个人)把crm客户系统运用起来,完善报备系统和有效信息的收集;做好各项跟踪服务和信息反馈工作;利用各种形式与客户发展和保持良好的关系,建立忠诚客户群;特别是加强大客户的营销关系管理,提高与大客户的关系层次,形成利益共同体。为客户提供个性化服务。

做好客服人员和营销人员的技能和业务的培训,尤其是服务营销意识的培训;安排好新老员工的培训内容,每月固定时间进行培训,每月月底对当月所培训内容进行考试。

一个团队要想具有长久的战斗力和凝聚力就必须要有自己的团。

开单员年后工作计划篇四

1、家庭式病房楼竣工,返租3号楼西单元装修完毕,投入使用,扩充病床100张左右。使新院病床由70—100张左右扩充到200张左右,为新院在综合病房楼竣工前,业务收入达到3000万元奠定硬件基础。

2、完成地下车库设计及开工手续,初步完工,为新院绿化、美化创造条件。

3、综合病房楼及后勤附属工程完成设计,根据资金到位情况,部分或全部开工。

4、完成两个社区服务中心建设项目,使两个分院增加病床80张,保持分院业务收入的增长。

1、新院。

新院要利用肿瘤科病人快速增加的时机,迅速完善肿瘤科的各项诊治手段和服务措施。确立肿瘤科在全市的优势地位,增强医院的核心竞争力。

(1)规范、完善省肿瘤医院协作医院专家坐诊工作。

(2)合理布局病区,肿瘤内科、外科、放疗科适时分科,核算独立。大幅度增加就诊病人数,及手术、放疗病人数。

(3)病理科扩大业务业务量,检验科开展肿瘤标志物检验,建立血库。

(4)充分利用现有超声聚焦刀、热疗仪等闲置设备,发挥其社会效益和经济效益。开展放射科摄片业务。完善、规范合作专科的的管理,借鉴其市场运作、服务理念和手段,推进全院的经营水平。

2、淇滨分院骨科、普外科、脑外科。

普外科、脑外科扩大在全市的影响。根据淇滨分院发展情况,提升现有科室的实力和影响适时增加科室,为明年工作培养新的经济增长点。

(1)骨科:骨科塑造名医、增添设备、加强宣传,在全市形成一定的特色和优势。要在创伤骨科基础上,开展脊柱外科手术、骨病等项目,成立脑外科治疗组,逐步开展脑溢血脑外科手术,为分科打下基础。

(2)成立微创外科,在现有普外科基础上,增加部分设备。选送人员外出进修,引进部分关键技术人才,开展微创外科手术,如腹腔镜外科手术、电气化切除治疗前列腺及胸腔镜等手术,通过市场部运作,形成淇滨分院新的经济增长点。

内科要利用承担社区服务优势,增加病人量。要突出一至两个专病,提升病才质量。

3、肿瘤分院。

肿瘤科要利用现有设备、人员,解放思想,积极、大胆探索新的管理机制和营销手段,增加病人量和业务收入,保障职工待遇,化解历史负债风险。

4、两个社区服务中心规范运行,扩大收入,实现收支平衡。

1、继续完善分院目标管理模式,兑现xx年目标奖惩,完善xx年目标。

2、适时将总院职能部门迁入新院,直接管理新院业务,并对两分院进行业务指导,各分院建立综合办公室,代行职能科室职能。

3、实现全院资源(设备、人员)共享,各分院不在重复购买较高价值设备。

4、各分院按收入比例分摊总院各项财务费用。

1、加强医疗安全管理,提高医疗质量。

(1)深入开展医疗质量万里行、医院管理年活动,按照《xx省医院评审管理办法》,做好我院各项管理工作,为今后的等级评审申报奠定基础。

(2)完善院、科二级质量管理组织和医院质量管理委员会组织。强化职能部门作用。实现医疗质量管理日常化、规范化。

(3)加强护理管理工作,提高护士队伍整体素质,合理配备护理人员,维护护士合法权益,切实保障护士待遇。

(4)强化辅助科室管理,加强各分院人员设备共享,提升诊断准确率。

(5)要加强城镇职工医疗保险、城镇居民医疗保险和新农合病人费用管理,提高报销比例,简化手续流程。

(6)建立健全设备的各种管理使用规章制度,做好设备维修和保养工作。

2、加强医疗服务管理。

3、加强行政、财务、后勤管理,为临床做好保障。

(1)理顺全院行政体制和运行机制,保证医院高效、有序运转。

(2)发挥财务职能,加强财务基础工作,理顺全院财务管理体制和机制,降低医院运行成本。全院开始实行预算管理,为逐步实施全面预算管理做准备。

(3)完善医院分配制度和人事管理制度,调动职工工作积极性。

(4)强化后勤管理工作。坚持“临床围着病人转,后勤围着临床转”的服务理念,提高后勤供应的满意度。降低医院运行成本。

(5)加强医院信息系统建设。在条件具备的情况下建立医生工作站,实施住院电子病历,为实现数字化医院打下基础。

20xx年拟引进研究生和本科生15人左右。进修学习3—5人。加强现有专业技术人员的“三基”、“三严”训练和考试考核工作,并且根据专业性质强化考核。认真做好在职医务人员的继续教育工作。

研究制定医院高层次人才发展培养、塑造规划,培养、塑造几名在我市具有重要影响力的专家,成为优秀学科带头人。

各分院都要加强宣传工作和市场开发工作。制定市场营销方案,制定市场责任目标,针对新开展的业务,运用市场营销组合,迅速打开市场。建立市抗癌协会、肿瘤专业学会。建立病人、社会与医院的反馈、应对机制,做好就诊病人满意度调查及反馈工作,改进我院服务。

开单员年后工作计划篇五

1、做何种机型以及此机型的制造流程。

2、制程中使用的机器设备(设备负荷能力)。

3、产品的总标准时间,每个制程的标准时间(人力负荷能力)。

4、材料的准备前置时间。

5、生产线及仓库所需要的场所大小(场地负荷能力)。

生产排期应注意的原则生产计划排程的安排应注意以下原则:

1、交货期先后原则:交期越短,交货时间越紧急,越应安排在最早时间生产。

2、客户分类原则:客户有重点客户,一般客户之分,越重点的客户,其排程应越受到重视。如有的公司根据销售额按abc法对客户进行分类,a类客户应受到最优先的待遇,b类次之。c类更次。

3、产能平衡原则:各生产线生产应顺畅,半成品生产线与成品生产线的生产速度应相同,机器负荷应考虑,不能产生生产瓶颈,出现停线待料事件。

4、工艺流程原则:工序越多的产品,制造时间愈长,应重点予以关注。pmc管理不当易造成的现象pmc的计划能力、控制能力及沟通协调能力做得差,容易造成以下现象:

2、生产上的顿饱来一顿饥:因为经常停工待料,等到一来物料,交期自然变短,生产时间不足,只有加班加点赶货,结果有时饿死,有时撑死。

3、物料计划的不准或物料控制的不良,半成品或原材料不能衔接上,该来的不来,不该来的一大堆,造成货仓大量堆积材料和半成品,生产自然不顺畅。

4、生产计划表仅起形式上的作用,生产计划与实际生产脱节,计划是一套,生产又是一套,生产计划根本不起作用,徒具形式。

5、对销售预测不准或对产能分析不准,不能针对产能进行合理安排,没有空留余地,生产计划的机动性不强,生产计划变更频繁,紧急订单一多,生产计划的执行就成了泡影。

6、计划、生产及物料进度协调不强,影响交货期,降低公司声誉。

7、生产经常紊乱,品质跟着失控,造成经常性的返工,经常返工又影响生产计划的执行,造成恶性循环。

开单员年后工作计划篇六

时间过得真快,转眼20年即将过去,新的一年即将开始,在经过半年的工作和学习后,我已经适应了公司的工作和生活。在供应公司这半年里学到了许多工作经验,吸取了许多经验教训。

在供应公司我负责的是包装物料的跟单计划,从20年7月份来到供应公司,多亏了领导和同事的帮助我很快熟悉了跟单这一流程。开始的时候只是觉得让厂家把货直接送来,然后车间的人再直接拉走这么简单。

但是慢慢的我发现这一任务比我想象的要复杂很多,一个库房的包装物料关系着全厂的生产计划。如果库房没有包装的库存,就会耽误车间的生产,成品出不来就会直接影响到消费者的利益;但是如果给厂家下达的计划太多,生产上又用不了这么多的包装物料,积压的库存太多公司就会损失不少资金。这一职位与各个部门联系,涉及到的事情特别琐碎。

2、对各部门下达的工作计划认真核对库存,及时给厂家下达计划;。

3、多和生产部门,库房和厂家沟通协调,按时交货,没有特殊情况不耽误生产;。

4、各部门下计划必须有书面字样,书面文字必须保留;。

5、新样品要求厂家做小样,必须有销售确定再生产大货;。

7、在给厂家结账做票时一定要核对好数量和价格;。

8、一定遵守商业秘密,决不做有损公司利益的事情。

在新的一年里我将努力学习,增加知识,努力提高工作效率,总结经验,克服不足,一如既往的做好我的本职工作,决不辜负领导对我的信任和期待,争取为公司的发展做出更多的贡献,真心的感谢指导和帮助过我的领导和同事,谢谢你们。

开单员年后工作计划篇七

20xx年后勤工作的基本思路是:围绕一个中心,搞好两个服务,抓好两项学习,全面开展五讲。围绕一个中心,即后勤工作要始终围绕教学这个中心。搞好两个服务,一是搞好为教育教学的服务,为教育教学创造良好的条件;二是搞好为师生生活的服务,解决师生的后顾之忧,让师生们以旺盛的精力和充沛的体力投入到教学活动中去,为全面提高我校的教育教学质量而努力奋斗。抓好两项学习,即政治理论学习和学校各项。

规章制度。

的学习。全面开展五讲,即讲大局,讲团结,讲奉献,讲文明,讲实干。

二、工作目标。

本年度后勤工作的总体目标是:做到三个确保、三个力争。

三个确保是:确保校园环境建设及教育教学、办公生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位;确保学校财务管理规范、精细,帐物相符;确保学校水电暖正常供应。

三个力争是:力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效益。

三、工作措施。

1.加强后勤职工的思想建设,树立管理育人,服务育人的思想。

20xx年,学校后勤要坚持服务育人、管理育人的原则,全面优化后勤管理,要让后勤工作人员树立育人的观念和服务的观念,后勤人员要利用与学生接触的机会,以身立教,对学生进行劳动教育、爱护公物教育、保护环境教育、艰苦奋斗教育等。为了提高管理育人、服务育人的质量,本学期在后勤职工思想建设方面的主要举措是:

认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求,增强服务意识,提高服务质量。

认真学习学校的各项规章制度,提高自身修养,爱岗敬业,吃苦耐劳。树立为师生服务的思想,不断提高职业道德水准。

认真落实精细化管理的各项要求,为教育教学创造优良条件,在搞好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。

2.加强校产管理,健全校产档案。

严格材料购进,材料领出制度,非易损耗品领出新的,必须收回旧的。

年终对库房进行盘点,做到帐物相符。

无论固定资产还是易损耗品,均形成档案,物品的入库、出库严格登记手续。

开学初,在总务主任的组织下,做好:书本的提取和发放,卫生工具的采购和发放,教室的调整,各班桌凳的配备,检查水电暖是否正常,各部位照明设施检查维修,等等。

班级财产管理。包括教室内的所有公共财物和各班环境区域内的财物,每学期对班级财产检查两次:期中和期末,检查结束后对损坏的财物进行赔款,然后由木工维修。

其他学校财产的管理。包括办公室和公用教室的财产、个人领用的学校财产,办公室和公用教室的财产每学期检查一次,发现人为损坏按处理,自然损坏的要及时维修。个人领用的学校财产交回时要检查完好情况,及时做出相应处理。

值班护校工作。中学由聘请的校外人员值班,月工资400元。小学部由后勤人员值班。假期中小学全部由后勤人员值班。中小学门卫要建立值班登记和会客登记制度,中小学大门平时要上锁,闲杂人员不得入内,校外人员进入校园要登记,上课期间学生出校门要盘查。门卫24小时不离岗。

管理和使用好水电暖,把节水节电放在后勤工作的首位,教育和引导全校师生养成自觉节水节电的良好习惯,杜绝长流水和长明灯,校内不能使用大功率用电器。由后勤校长牵头不定期检查各部位的违规用电情况,并做出相应的考核或罚款处理。要及时更换损坏的水设施,防止跑水和漏水。

图书室和阅览室按照学校要求准时开放,健全借阅登记花名册备查。

4.做好校园的绿化美化工作。

浇水。绿化带的春灌和冬灌要浇足浇透,其余时间要根据雨水情况浇灌,不得浪费水。树木、绿篱、花园的浇水要根据土壤墒情浇灌,合理安排,不得浪费水资源。

绿化带的管理。根据生长情况每年大约修剪4次,每学期2次。绿化带中的垃圾和杂物由承包班级随时清理。

开单员年后工作计划篇八

ktv是个生命力较强的业态,如果在经营得当的情况下,一般应该可以保持10-xx年左右较佳的经营状态,最保底应该能达到投入:回收=1:3、5,在三年左右就开始下滑,没有确切的信息,不好给你分析情况,不过,不外乎几点:

1、公司决策问题(这个是老大们的问题,例如选址啦,客户定位之类的)。

2、新的竞争对手和你们进行割喉式竞争(这个就没办法了,谁体质更强,谁就能坚持到最后)。

3、内部管理问题,如果你们的管理有问题,甚至有可能出现两套班底,一套是公家的,一套是下面勾结的,勾结的卖高兴了,才轮到公司的货品上架,这种情况出现了,你就自求多福吧。

你做年度计划的话,抓住重点。

你要做什么?这个是目的性和纲领性的东西,计划里么,不外乎就是几种(我们是量贩,所以我只针对量贩来说,如果你是商务式的,那就对不起了,我无能为力):

1、开发新的客户,ktv行业的客户从时间段来分析,有两种,一种是白天的学生客,一种是晚上的夜场客人,根据你们的定位,是白领蓝领还是金领,你们是会所还是量贩,所采取的方式都会不一样。

2、新的活动和宣传。

活动的内容是否与你们公司的文化背景结合?是不是时尚,这些都是活动价值最重要的地方,不管你是打算真心做好本份,还是混资历,或是通过活动捞一把,那么,活动能办成功是最重要的,那你们ktv能否批下活动的许可就是很重要的了,这样的话,你的计划书里,活动的投入和产出需要达到一个较佳的情况。

打折之类的活动根本是炒陈饭,没新意,你需要想一些新的和时尚同时最好投入不要太多的活动。

以上是目的,然后就是过程,你怎么样达到你的目的?你的计划要怎么样达成?需要要多少钱?多少人?多少物?这些都是可以数据化的,对你需要的数据进行统计,不要告诉我你不知道要做些什么,好吧,首先你要对市场进行调查,除了对客人进行咨询了了解外,还要多花些心思,对同行业(即别的ktv)他们的营业状况,他们近期要做什么活动,他们的上客率,如果可能,最好能得到他们的年度活动计划(这个不是不可能哈,我们就拿到了对手的年度计划)根据对手的安排,和对客户的调查对市场进行初步的总结,选择合适的活动类型作为你们有可能进行的活动。

做一台活动需要的流程就不用多说了吧?(总之,一切都可以数据化,根据数据化手推演出来的结果,能达到百分之85%以上的准确率)。

顺弃弄反了。管它呢,回来说说开发新的客户,两个时间段的客户,看你怎么开发,下午的学生客,你需要针对他们做一系列的公关,你的计划里,需要做到,了解最近的学校离店的距离,学校的相关数据,然后去和他们的`学生会,寝室之类的联系,即使一下拿下不来,也要混个脸熟;还要了解,在不转公交车的情况下的附近学校的情况,所做工作同上,你需要获得的基本信息里最好能达到,每个寝室的电话能得到。

这样的话,你白天的客程基本上可以满足了。

针对晚上的客程,一个是招到客户能力强的客户经理,相信你们目前仅仅是下滑,还不是无法继续经营下去了,所以高薪养高手是必要的,除了有强力的客户经理,你还要有卖点,一般来说,只有豪包、vip、主题包这些之类的才能收得上费,你就要在这上面做文章了,主题包、豪包、vip,不是说你做个名字在上面就算是了,主题有没意思,有没实际意义,里面的装修是否符合,这些都很重要(如:音乐主题分类为格莱美、奥斯卡,结果进去和别的包间没分别,那还不如不做。)。

年度计划,除了以上基础性工作以外,还有根据时令,节气来做的活动,这些同样可以数据化,根据你们三年来的经营,可以了解你们三年来同一节日,销售额的增长或萎缩,增长的比例,这些都可以用数据来说话,根据你们自己的情况,和对市场的了解,你还需要根据这些数据来做你们公司自己的销售计划。

开单员年后工作计划篇九

以科学发展观为指导,以服务师生为宗旨,以实施精细化管理理为重点,以开展后勤管理“四好一满意一放心”活动为载体,坚持“服务树形象、质量求生存、特色打品牌、创新显活力”的办学思路,坚持发扬“主动积极、勤劳奉献、团结协作、理解谦让、精打细算、精益求精”的二十四字工作精神,创造和谐优美的校园环境,打造优质高效的服务品牌,为学校发展提供强有力的后勤保障。

(一)打造高效率的后勤工作团队。

1、认真开展后勤人员思想作风整顿,弘扬正气,抵制不正之风,努力建设一支具有向心力、顾全大局、能吃苦、肯奉献,充满活力的后勤服务队伍。

2、坚持每周一次例会学习制度,学习国家法律法规,学习安全卫生知识,学精细化管理方法,学习先进经验,提高从业人员素质。

3、增强服务意识。在后勤人员中开展“三比三看活动”,即:比谁到校早,看是否坚守工作岗位;比谁态度好,看是否笑脸相迎,用语文明;比谁动作快,看是否工作抢着干。做到及时服务、主动服务、提前服务。为教育教学顺利进行提供后勤保障。

(二)建设平安和谐校园,实现环境优美和谐,后勤、前勤和谐,师生健康平安的目标。

1、认真落实《园林中小学校安全管理规范》,进一步完善《园林三小安全工作管理规范》体系,每周按时召开安全工作例会,总结各位分管领导对《规范》的执行情况。

2、加大隐患责任追究力度。坚持隐患排查整改制度,经常对学校设施、设备情况进行检查,发现隐患及时整改。建立隐患排查整改台帐。对构成安全隐患责任的,按《园林三小隐患责任追究制度》严肃处理。

3、切实加强教师值日管理。严格执行分局《关于加强园林中小学教师值日的管理意见》,签订值日教师安全责任状,督促教师自觉地履行安全管理责任。

4、排查学生在校内寄宿情况,做好登记工作。同时与寄宿生家长及住户签订安全责任状,明确各自的职责,把寄宿生的安全管理落到实处。

5、加强食品安全卫生管理,创建“放心食堂”。认真落实《学校食堂管理制度》,切实做好食品采购索证验收登记、每日食品留样、餐具消毒、非工作人员进入食堂登记工作,确保师生饮食卫生安全。

6、加强交通安全管理,严管学生骑自行车上学和搭乘无牌无证车辆现象。

7、做好流行疾病防控工作。针对流行病的特点,办宣传专栏,普及防控知识。采取得力措施做好公共场所消毒,防止疾病在学校师生中蔓延。

8、配合政教处搞好安全教育,增强师生的安全意识。认真上好“开学第一课”,积极开展“安全知识进校园”、“我把安全带回家”、“安全伴我行”、“寻找身边的安全隐患”等主题活动。积极组织师生开展安全演练,提高师生自护、自救、防灾、逃生能力。

9、切实开展校园周边环境整治,争取工商、城管、公安等执法部门的支持,取缔校门两侧的无证摊点,规范校园附近的网吧经营,创造良好的育人环境。

10、加强社会治安综合治理,落实门卫责任,实行节假日领导带班值班制度,组织护校队开展巡逻,开展消防灭火演练,确保师生生命财产安全。

11、建立学校保卫室,保安、门卫按要求着装上岗,规范管理。

(三)切实开展“四好一满意一放心”活动,创建优质服务品牌。

1、加大学校后勤投入,完善生活设施建设与配套,确保学生学习生活条件“保障好”。

(1)做好学校厕所改建项目申报及前期准备工作。

(2)加快学校后勤设施“十有八配套”建设,为学生学习生活提供保障。根据我校实际,认真做好学校生活、卫生设施建设规划,多方筹措经费,努力实现后勤配套设施“十有八配”目标。

(3切实解决学生喝水难的问题,为全体学生提供充足的卫生质量达标的饮用水。

(4)加强学校后勤设施设备定期普查和检修,确保安全正常运转。建立学校后勤设备维修和保养相关制度,严格后勤设施设备的建、管、用,提高投资效益和使用效益,满足为师生服务的需求。

2、强化服务理念,提高服务能力和水平,确保后勤工作“服务好”。

(1)坚持以生为本,倡导爱心服务的后勤工作理念。坚持公益性、服务性原则,倡导以生为本、爱心服务的理念,把促进学生健康成长作为学校一切工作的出发点和落脚点。做到“服务态度热情周到、服务行为文明规范、服务流程科学合理、服务措施便生利生”,努力构建和谐温馨的后勤服务工作氛围。

(2)加大培训力度,提高后勤服务能力和水平。坚持晨训、周学、月考制度,提升学校后勤管理人员政策、理论水平和管理服务能力。

(3)办好师生中餐,让师生吃的卫生、吃的安全、吃的放心。

3、加强“四个创建”工作力度,打造安全舒适环境,确保学生在校期间生活“质量好”。

(1)以“四个创建”活动为抓手,为提高学生生活质量创造条件。按照《省教育厅关于全省中小学开展“放心食堂”、“放心超市”、“文明宿舍”、“绿色生态校园”创建活动的通知》(鄂教财[20xx]3号)标准和要求,创新工作方法,强化工作措施,努力创建省级“放心食堂”和“绿色生态校园”。

(2)以提高食堂伙食质量为重点,以保证学生营养为目标,办好学生食堂。认真贯彻《省教育厅关于加强学校食堂财务管理及成本核算的意见》(鄂教财[20xx]4号),在食堂原材料采购、储藏、加工等各个环节,加强成本核算和管理,确保学生伙食质优价廉。推行主员管理制度。

(3)以抓好校园卫生与生态文明建设为基础,为学生学习生活提供良好环境。认真贯彻《省绿化委、省教育厅、省林业局关于在全省开展“弘扬生态文明,共建绿色校园”活动的通知》(鄂绿委[20xx]1号)、《湖北省中初等学校绿化建设及管理工作细则》(鄂教财[20xx]7号)等精神和要求,以开展“弘扬生态文明,共建绿色校园”活动为载体,抓好校园绿化、美化、净化工作,加强校园环境卫生管理,整治校园卫生死角,预防流行性疾病在校园内传播,切实改善学生在校学习生活环境。

4、更新办学理念,规范管理行为,确保学校后勤“管理好”。

(1)创新后勤管理理念,继续抓好“两个转变”。大力宣传学校后勤工作“坚持以生为本,促进学生健康成长”的管理理念,坚定不移地抓好“两个转变”。通过抓好精细化管理,实现人民群众对学生在校环境好、学习好、生活好、品德好和身体好的“五好”要求;通过科学化管理,真正办好师生满意的学校后勤和人民群众满意的教育,满足社会、家长对学生在校快乐健康成长的期待。

(2)完善后勤管理制度,强化管理措施。根据国家和省有关政策、制度和管理规范,制定和完善后勤管理各项工作制度和具体实施细则。积极探索管理新模式,形成自身特色,强化和完善管理措施,学习和借鉴其它学校的好做法、好经验,创新方法,打造品牌,切实提高学校后勤管理水平。

(3)争取领导支持,健全管理机制。认真贯彻《湖北省教育厅关于加强中初等学校后勤管理工作的意见》(鄂教财[20xx]27号)精神,积极争取上级党委政府和教育行政主管部门对学校后勤工作的重视,把学校后勤保障工作纳入“民生工程”和为人民群众办实事、办好事的工作范畴;把学校后勤管理工作纳入地方教育发展规划和年度工作计划;在政策上、资金上和人员编制上等各方面予以支持。

(4)建立校产台帐,对各功能室财产、办公室财产、班级财产重新登记,在此基础上建立学校固定资产电子档案,做到帐、卡、物三相符;签订财产管理责任状,财产管理落实到人。

(5)开展创建节约型学校活动,养成人人节约,时时节约,处处节约的习惯。节约水电,人走电关;爱惜校产,包括玻璃、桌椅、纸张等,对校产及时维修保养,提高使用寿命。

(6)加强检查及时解决校产管理中存在的问题。每月到功能室检查一次,查各种设备的使用与保管情况,每周到各班检查一次,看教室门窗及设备管理情况。

5、倾注真情服务,确保安全为先,努力做到“师生满意”、“家长放心”。

(1)抓住重点环节,强化学校食品卫生安全。认真贯彻落实《国家食品药品监督管理局关于餐馆服务食品安全操作规范》(国食药监食[20xx]395号)、《国家食监局教育部关于进一步加强学校食堂食品安全工作的意见的通知》(国食药监食[20xx]160号)等有关要求,建立健全食品安全管理制度。规范食品采购、储存、加工、留样、配送等环节管理,建立大宗物资招标采购制度,食物索证、查验、记录制度,食品加工操作流程制度,食物销售留样制度,餐具、厨具、加工场所消毒制度,饭菜质量价格监督制度等。加强“校园超市”建设和管理,严禁销售假冒伪劣和“三无”食品进入校园,杜绝校园食品卫生安全事故发生。

(2)突出主要任务,切实改善学生营养。深入贯彻《国务院办公厅关于实施农村义务教育学生营养改造计划的意见》(国办发[20xx]54号)、《湖北省教育厅关于农村寄宿制学校学生营养改造工作的指导意见》(鄂教体艺[20xx]6号)精神,多途径、多形式地开展学生营养改造工作。在营养食谱、原料供应、供餐模式、食品安全、质量监管等方面积极探索,切实提高学生营养和健康水平。

(3)强化薄弱环节,加强安全管理。抓好学生安全教育,提高防护能力,建立健全学生交通安全隐患排查制度,强化责任追究,保障学生在校安全。

(4)倾听社情民意,主动接受社会和家长的监督检查。学校阳光服务站开始运作,坚持校务公开,发挥学校公示栏、公示墙和“告家长的一封信”等作用,认真收集学生及家长的意见和建议;倾听群众反映的热点、难点问题,主动接受学生、家长和社会监督,及时解决问题,并将解决情况进行公示;定期组织家长代表、社会人士到校督察后勤服务工作;对社会和家长反映的问题和投诉逐一调查核实,做到有举必查,查实必究。

2.签订安全责任状;

3.开学准备工作(教学物质购买、分书、校园环境整治、搬家式大扫除);

4.城管工作宣传专栏;

5.恢复学生早餐供应(2月24日);

6.校产登记、签订责任状;

7.学生奶供应准备工作;

8.后勤从业人员会议——“四好一满意一放心”活动动员。

1.安全教育周活动——“小城管、小交警”活动;

2.“三八节”庆祝活动;

3.安全工作月查、安全例会;

4.食品安全工作自查;

5.从业人员培训。

1.安全工作例会,安全工作月查;

2.后勤从业人员技能考核;

3.校园周边环境整治;

4.消防演练活动。

1.庆“五一”活动;

2.安全工作例会、安全月查;

3.后勤从业人员培训;

4.师生代表评议食堂。

1.安全例会、安全月查、安全工作管理责任人责任落实情况考核;

2.迎接分局“一校一标”检查;

3.财产清理;

4暑假安全教育;

开单员年后工作计划篇十

一、指导思想:

坚持以党的十七大和十七届五中全会精神为指导,自觉贯彻“三个代表”重要思想,落实科学发展观和学校第十四次党代会精神,坚持“三服务、三育人”的服务宗旨,达到“三满意”的服务目标,紧密结合我校后勤工作的实际,稳步深化后勤改革,为学校的可持续发展提供更加强有力的后勤服务保障。

二、总体目标:

牢牢把握改革的正确方向,积极推动后勤管理体制和运行机制创新,优化“小机关、多实体”的管理体制,探索完善竞争激烈机制,提高后勤服务保障能力。不断提高服务水平和服务质量,为教学、科研和广大师生员工提供更高水平和更优质的服务保障。

三、主要工作:

(一)稳步推进学校新一轮后勤改革(完成时间:6月底之前)。

1、拟定《华南师范大学深化后勤改革方案》。

2、召开后勤改革研讨会和论证会。

3、做好后勤小机关各科室正副科长及各中心实体正副主任的换届竞聘上岗工作。

4、做好与各中心实体签订协议的相关工作。

(二)加强队伍建设,提升队伍素质(完成时间:贯穿全年)。

1、组织全体干部职工加强政治理论学习和业务知识学习,提高服务意识、端正服务态度、提升服务能力和水平。

2、与广东省高校师培中心、教育厅后勤产业办合作,开展针对性的管理知识和专业技能培训,提高干部职工的管理水平和业务能力。

3、有计划地选派后勤干部职工外出开会、学习和考察,开拓视野,增长见识,学习先进经验,把握高校后勤发展趋势。

4、按《劳动合同法》相关规定,进一步完善劳动合同管理,加强人文关怀,改善用工环境,稳定员工队伍。

(三)探索节能新途径,促进节约型校园建设(完成时间:贯穿全年)。

1、创新学校节能管理体制和运行机制,制订学校节能规划。

2、继续推进节能用能量化管理工作,加强管理节能。

3、进一步加大节能技改工作力度,加强技改节能。

4、创新节能意识教育方法,加强教育节能。

(四)加强住房管理,帮助青年教工解决住房困难问题(完成时间:贯穿全年)。

1、继续组织青年教工开展团购房活动。

2、做好合作建房各项工作。

3、积极推进大学城教师公寓建设工作。

4、制订学校周转房新的管理办法。

5、协助已购买房改房的教职工补购公摊面积。

(五)加强监管力度,规范和激励后勤实体运作(完成时间:贯穿全年)。

1、继续加强服务评估工作,完善评估制度,促进中心、实体的全面、规范化建设。

2、逐步加大对校外服务企业(公司)服务效果的监督管理力度。

3、坚持检查制度的定期化,坚持日常检查和走访工作。

4、继续完善规章制度和加强档案管理工作。

5、加强信访管理和回复等工作。争取将全校师生员工对后勤的信访等工作控制在后勤系统中办理。设立专用的后勤管理处电子信箱,承接校长信箱的信访并对其负责,做好各科室、各实体的有关信访管理工作。

6、监督实体做好安全生产工作。

7、加强财务监控,狠抓成本控制,做好中心增收节支工作,做好各中心预算、决算工作。

(六)加强饮食服务管理工作,进一步增强华师饮食服务的能力和影响力(完成时间:贯穿全年)。

1、加强食品卫生、安全生产工作,确保2016年卫生、安全事故为零。

2、积极拓宽采购渠道,通过集中、定点以及公开招标等方式选购物资和供货商,确保伙食原材料资源的合理配置,节约各种采购中间环节的成本费用。

3、开源节流,切实推行精细化管理,合理配置伙食资源。

4、加大技术改造力度,投入一定的资金用于食堂设施、设备的更新换代、保养维修、技术改造;积极采用节能新技术和新产品,提高资源利用率与工作效率。

(七)加强管理、提升服务,做好学生宿舍管理服务工作(完成时间:贯穿全年)。

1、做好全校22幢学生宿舍以及大学城培训住宿部的日常管理服务工作,保证学生正常的生活秩序,确保宿舍安全。

2、妥善安排好各类学生住宿,保障2016年石牌校区新生的床位安排,合理利用资源,最大限度的满足学生的住宿需求。

3、继续做好本科生和研究生毕业生文明离宿工作。

4、加大宿舍改造和维修服务工作力度,改善住宿条件。

5、完善大学城培训楼住宿部设施,提升服务质量,争取实现较好的经济效益。

(八)进一步加强教工住宅小区管理,完善教工生活区服务设施(完成时间:贯穿全年)。

1、进一步完善优化内部管理,提升小区管理服务水平。

2、做好教师村裙楼商铺日常管理。

3、做好教师村消防日常管理。重点做好教师村消防维护,特别是二期消防报建和整改工作。

4、继续做好小区日常管理各项服务工作,做好装修监管和日常维修维护。

5、推进学校教工住宅用电、用水社会化管理(专变—供变)。

(九)拓展后勤服务项目,增强实体实力。

1、对于经营压力大,效益不明显的书店,采取合作经营的方式做出调整;将邮政代办所、文具仓和收发室的场地进行合并调整,提高工作效率,提高经济效益。(完成时间:根据经营情况而定)。

2、做好生活超市的建设工作。加强过渡期对生活超市的监管工作,确保满足师生员工生活需求;敦促宏城超市加快办理相关证照,尽快实现生活超市全面直营。(完成时间:贯穿全年)。

3、全力做好vi用品推广和销售工作。加快商品的开发步伐,尽可能多地开发出既能代表学校形象又适销对路的商品,加大推广的力度,拓宽推广渠道,如建设网站等,同时,争取铺开南海校区业务,争取社会效益和经济效益双丰收。(完成时间:贯穿全年)。

4、想办法购置车辆,解决运力不足的问题。(完成时间:2016年12月底前)。

5、增设汽车美容项目,争取尽快建立并投入使用。(完成时间:2016年6月底之前)。

6、建造花卉销售点,开创新业务。(完成时间:2016年7月前)。

(十)加强校园绿化和环境卫生管理,建设和谐校园。

1、认真完成石牌校区西区学生公寓的树木迁移、砍伐工作。(完成时间:根据广州市林业和园林局批复而定)。

2、更换校园已衰老死亡的植物,把人为破坏造成死亡的植物进行补缺,完善校园绿化的生态环境。(完成时间:2016年9月前)。

3、争取完成校园绿化画册的出版。(完成时间:2016年7月前)。

4、积极配合广州市政府开展“创建文明城市”、天河区创建“绿色社区”的工作。(完成时间:根据市政府部署而定)。

5、继续加强对全校环境卫生(包括生活垃圾清运)、食品卫生、二次供水监管工作。(完成时间:贯穿全年)。

6、完成石牌校区校园环境卫生、除四害项目招投标工作,做好中标单位的衔接工作。(完成时间:2016年6月底前)。

(十一)加强水电管理及维修维护工作,确保正常供水供电(完成时间:贯穿全年)。

1、继续加强日常水电、房屋、电信维修维护工作。

2、加强对各高低压设备巡查,做好两个加压站供水及防范工作,保证石牌校区供水供电。

3、加强与电信部门联系,做好电信部门下达的各项电话安装业务,配合各单位、学院做好电话移机及更换,有效完成超电话费追缴工作。

4、积极做好学校“十二五”用电规划。

(十二)加强内部建设和后勤文化建设,增强后勤的活力及扩大其影响力(完成时间:贯穿全年)。

1、继续加强宣传工作,努力开创宣传工作新局面。

2、继续做好宿舍文化建设工作,举办好主题为“低碳〃雅致〃包容”的第七届宿舍文化节和相关宿舍文化活动。(完成时间:2016年6月底前)。

4、组织开展第三届大学城校区后勤文化共建活动。(完成时间:2016年6月底前)。

5、加强开展后勤员工的文体活动,丰富员工的业余生活,增进员工间的交流和沟通。

6、组织开展第三届大学城校区后勤文化共建活动。(完成时间:2016年6月底前)。

7、召开“华南师范大学后勤改革十年表彰大会”暨“十年历程,情系师生”(暂定名)专题文艺晚会,旨在表彰先进、树立典型、凝聚人心、振奋精神、弘扬正气、推动工作。(完成时间:2016年6月底前)。

8、编印《华南师范大学后勤服务指南》和设计“华南师范大学后勤管理处”(含各中心、各科室)网站。(完成时间:2016年6月底前)。

9、举办《华南师范大学后勤改革十年展》、继续编印《华南师范大学后勤改革十年画册》和《华南师范大学后勤改革十年理论成果》(论文集);制作《华南师范大学后勤改革十年历程》dvd。(完成时间:2016年6月底前)。

(十三)配合学校做好中心的定岗定编定员相关工作(完成时间:根据学校安排而定)。

(十四)狠抓后勤系统的安全工作和计生工作,消除安全隐患。严把食品卫生、水源、学生宿舍、生产、消防、交通客运等安全关,确保后勤系统全年不出现安全事故。(完成时间:贯穿全年)。

(十五)积极做好学校有关大型活动、会议等用餐、住宿、交通客运、卫生、水电等后勤保障工作(完成时间:根据学校安排而定)。

(十六)筹备2016年全国高师后勤工作研究会理事长单位会议。(完成时间:2016年5月前)。

开单员年后工作计划篇十一

摘要:会计电算化的应用,对内部控制产生了深远的影响,对内部控制制度提出了新的要求,手工会计下所采用的内部控制制度已不适应电算化会计的需要。会计电算化的实施,大大提高了会计信息处理的速度和准确性,能为用户提供及时、准确的会计信息,是会计事业发展史无前例的飞跃。但这个飞跃也给审计工作带来很大的影响。

关键词:电算化;会计信息系统;内部控制;控制活动。

当企业产品在市场竞争激烈的条件下,要实现其经营目标,销售业务的关键作用越来越明显。扩大市场占有率、提高销售额是降低成本的主要途径。所有的投资战略分析以及企业的年度财务计划无不从确定市场销售预测开始。企业运营管理者都非常清楚,没有销售就没有生产经营,销售是企业运营的龙头。因此,所有企业无不对销售和市场开发给予极大的关注。当然,挑战、机遇和风险并存,销售与收款已经成为企业管理中非常复杂而且比较难控制的业务环节,其发生风险的几率也在不断增加。

一、企业销售与收款的风险。

在制造行业中,销售与收款是企业经营活动非常重要的工作,其基本包括6个环节——市场推广、销售合同谈判和签订、客户服务、发货、开具发票确认应收账款、收款。销售与收款环节中,收款是最后一个环节,体现前面环节的成果,如果前面各环节出现舞弊风险,将会给收款环节留下很大的财产损失风险。同时销售业务质量的高低完全可以体现在应收账款的变化上,从财务上看,会计科目应收账款的借方反映销售额的多少,贷方反映货款回收的多少,余额则反映没回收的货款还有多少,所以如果销售与收款的风险发生了,最终会体现为企业的财务风险。

企业为了在竞争中赢得主动,抓住商机,除了要提高产品质量、改善售后服务外,还要运用赊销方式来扩大销售,只要有赊销就必定有应收账款。在当今中国,商品与劳务的赊销、赊供已成为经济发展中的一个基本特征。而商品、劳务赊销的结果,一方面扩大了企业产品的销路,增加了产品销售收入,提高企业竞争能力和经济效益,另一方面又形成了一定的应收账款,增加了企业经营风险。随着这一销售方式的普遍运用,不少企业应收账款占总资产及流动资产的比重居高不下,严重影响了资金周转,甚至产生大量的呆坏账,给企业带来极大的财产损失。因此,企业必须采取措施,制定合理有效的管理办法,加强销售与收款中各环节的风险管理,特别是做好应收账款的事先预防、事中监督和事后回收等管理工作,以保证应收账款的合理占用水平和收款安全,降低财产损失带来的财务风险。

企业销售与收款业务是企业的重要工作,笔者在某公司了解到,年销售3亿多元,应收账款平均余额在亿元,已经核销的坏死账累计2200万元,账面还有呆账2100万元,2年以上账龄的应收账款占总应收的16%。企业在市场扩张过程中,怎样控制收款风险,怎样平衡占领市场和赊销风险的关系是应该考虑的问题。

二、销售与收款风险控制的方法探讨。

1、职能分离法。

职能分离法适用于预防企业所有业务环节的舞弊风险,销售一收款循环也不例外。很多企业中,销售一收款循环过程一直由销售部独立负责,这种独家控制销售一收款业务的好处是能够提高工作效率。但是,同时也增加了潜在的风险。比如销售人员出卖企业信息资料,侵吞市场推广费,自己开公司销售本企业和竞争对手的产品,参与制造仿冒本企业产品,贪污挪用销售货款以及滥用公关交际费用等等。为了预防这些问题,企业可将销售一收款业务循环中的业务环节进行拆分。例如,将前期的市场拓展和销售合同签订、客户信用评估以及售后服务进行分割;销售人员的业务主要集中在市场拓展和销售合同签订;客户服务由质量管理部负责;信用评估则由独立的信用管理部或财务部信用管理人员负责;销售发货则由物流部组织安排;销售人员催款,而货款回收则由财务部为主负责办理。

2、建立客户信用评估和控制机制。

在签订销售合同以及办理销售发货的业务环节中,一个非常重要的控制环节就是客户信用评估。过去由于企业对客户信用评估不重视,为了占领市场盲目扩大客户源,为日后销售收款埋下了巨大的隐患。一些销售业务人员更是利用企业信用管理的漏洞,冒险向不该发货的“特殊客户”大量发货,导致企业出现巨额的坏账损失。这就是业务人员舞弊活动的后果。为此,规模到了一定程度的成熟企业纷纷建立了客户信用评估控制程序,并建立了独立于销售部门的信用管理部。当销售业务人员和客户谈判签订销售合同前,必须事先经过信用管理部门的调查和风险评估。销售部门提出的赊销额度,事先也必须获得信用管理部门的审核并经过主管副总或总经理的批准。当销售业务人员向物流部提出发货申请前,必须经过信用管理部的核查,确保发货额度控制在已经批准的赊销限额之内。信用管理部门有权根据客户的资信情况和过去的付款情况拒绝或批准销售发货申请。

信用评估部门须了解客户信息,建立客户档案,对客户资料实行动态管理,及时更新,为评定客户的信用等级提供依据,依此确定采用不同的销售方式。

国际大公司实践证明,有效的信用控制可以极大地预防销售业务中应收账款的安全风险。

3、建立客户访问和应收账款对账制度。

保证销售货款安全、及时足额返回企业是一项重要工作。财务部是应收账款和收款业务的主体。企业应当明确规定禁止销售业务人员收取现金货款,同时尽可能要求客户直接向公司指定账户汇款支付销售货款。对于一些临时需要支付现金或承兑汇票的客户,则应当制定程序要求客户或销售业务人员提前向公司财务部主管和其销售主管报告具体的付款时间、付款数额、付款方式以及携带转账的安全措施。预防相关业务人员内外勾结实施贪污、挪用、截留等舞弊行为。企业内控人员、财务主管以及销售业务主管应当定期对销售回款进行监督检查,抽查核对与客户的往来账务,预防舞弊行为的发生。

5、建立应收账款分析、催收和预警制度。

企业要建立应收账款账龄分析制度和逾期应收账款催收制度。销售部门负责应收账款的催收,财务部门有权督促销售部门加紧催收。应收账款超过2年会失去诉讼时效,企业应按季度分析账龄,建立风险预警程序,向货款清收部门预警接近诉讼时效的应收账款,以及时采取财产保全、法律诉讼等措施,对催收无效的逾期应收账款通过法律程序予以解决,最低程度降低应收账款形成坏账的风险。

6、建立确认制度。

建立确认制度。要求销售人员做到,及时取得客户的收货确认函和收到发票确认函,销售部门负责专门整理和保存,避免对方恶意拖欠或货物丢失,造成公司损失。

设置销售台账,及时反映各种商品销售的开单、发货、收款情况。销售台账应当附有客户订单、销售合同、客户签收回执等相关购货单据,如果客户恶意拖欠,产生了法律纠纷,这些资料和单据将是企业以后维权的有力证据。

7、控制销售渠道。

有些企业放弃对销售业务人员的控制,只要完成预定的销售目标和费用指标后,销售人员干什么企业也不管。这种做法弊端显而易见,销售人员容易和客户或竞争对手勾结,做出损害公司利益的事情。

有些企业或者干脆将销售业务包括售后维修服务都委托第三方贸易公司和专业维修公司去做,大多数家电行业即是例子。这样做的好处是充分利用第三方的专业营销能力和维修技术力量,便于集中精力做好产品质量和提高生产效率。但是,其缺陷也非常明显,这些第三方将控制企业的整个销售渠道和商业秘密。

8、建立舞弊案件举报制度。

为了预防各种舞弊行为产生,企业也会建立特别的舞弊案件举报处理规定。企业的内部审计、内部控制、纪检监察等有关部门设立了一个舞弊案件举报中心,设置公开的电子邮箱,接受来自企业员工或外部相关单位及人员的举报。这里包括来自客户甚至竞争对手的举报。

9、严格执行退货和三包政策。

产品销售后的三包政策也是销售一收款循环中的一个分支环节。执行三包政策的关键是要对退货商品进行严格的鉴定,原则上只有质量部门才能对客户退货进行质量鉴定,见到质量部门的鉴定报告后,属于退赔范围的,销售部门才能执行退赔,要预防销售业务人员利用三包政策从事舞弊活动。

10、销售人员自律声明。

销售业务人员作为敏感岗位职工应当签署员工自律声明。此外,企业还应当制定销售人员保证书。该保证书主要针对销售人员特别设计。这里包括:承诺遵守公司内控管理政策,遵守和客户、销售代理商和经销商的交往原则,遵守信息发布规矩,填写销售人员工作日志等。销售人员特别要对违反申明承诺后的公司处罚事先做出接受承诺。以保证企业发现销售人员违反职业道德后能够及时做出有效的处罚。销售人员保证书对销售一收款业务中的各业务环节都具有预防舞弊风险的作用。

这是针对销售人员工作特点设计的一套最关键的控制措施。销售业务人员和其他业务人员的工作有一个重大的区别,那就是点多面广,频繁出差或长期驻外工作远离办公现场。销售人员的工作压力普遍较大,也非常辛苦。为了鼓励销售业务人员积极拓展市场,为客户提供良好的售后服务,许多企业均会给予各种不同的优惠政策。但是,也正因为具有这些特点,企业也最容易对销售业务人员失去有效的监督和控制。事实上,销售业务人员已经成为企业最难管理的一个特殊团队。

用制度规定销售人员必须填写工作日志。采用工作日志管理法,首先应当在销售管理程序中具体规定工作日志的基本格式和填写要求。当驻外销售业务人员严格按照日志规定填写其每天的具体工作内容后,一方面业务人员自己可以及时回顾总结日常工作,妥善安排每天的工作计划,规范自己的在外行为,另一方面其销售主管可以有效检查和验证业务人员在外活动的具体细节。销售主管和财务部主管在审批业务人员的费用报销单据时也多了一个辅助验证的依据。

一个企业发展到一定的规模后,必须要有严密的控制体系,依靠部门之间相互牵制、监督,依靠固化的流程去控制运行,减少主观臆断,这样才能保证总体风险最小,整体运营质量最高。以上方法和措施中没有那个方法是绝对有效的,各个企业应当根据本企业自身的实际情况使用。关键问题是建立控制制度后要认真贯彻执行,防止流于形式。

开单员年后工作计划篇十二

以《赵营一中20__-20__学年下期学校工作计划》为指导,规范教育收费和治理教育乱收费,安全至上,均衡发展,强化后勤保障,做好学校硬件建设。提升服务育人意识。突出创建节约型学校,开源节流,勤俭办学实现绿色亮校、人文和校、教科兴校、质量强校,求真务实,精益求精,全力推进教育创新,全面深化素质教育。严格收费及财务管理,科学理财,努力为推进赵营一中教育事业科学发展再上新台阶提供后勤保障。

二、工作目标。

1、规范收费行为。义务教育阶段一律免收课本费、作业本费。

2、坚决反浪费,大力提倡节约,全面建设节约型学校。

3、加强教育信息化建设,建设好一中校园网络,让宽带进办公室进教室。

4、做好食宿楼和厕所工程竣工验收,并尽快投入使用。

5、办好教工食堂和教师阅览室。

6、落实一幢20个教室的教学大楼,力争在3月初动工兴建。

7、强化服务育人意识,提高工作效益,为教学中心工作提供高效优质服务。

8、教育装备:配置实验器材、音像教材,争取基本满足教师及学生需要。

9、做好食宿楼前的地面整修。

10、做好校园环境及绿化美化等准备工作。

三、具体工作。

(一)严明开学收费纪律,坚决制止乱收费。

严格按照上级文件规定收费,本学期一律免收课本费、作业本费。严格杜绝中途收费,严禁有偿带生、办班、补课收费,并继续与班主任签订赵营一中严禁乱收费工作管理责任书。

(二)加大建设节约型学校力度,加强学校财产管理。

1增强经费预算意识,重视聚财理财,开源节流,推行精细化管理,严格按照“收支平衡、量入为出”的原则使用办学经费。继续采取有效措施,引导师生增强节约意识,培养良好的节约习惯,推进节约型校园建设。

2增强办学绩效意识,牢固树立勤俭办学理念,创设节约光荣、浪费可耻的良好氛围。加强学校财务管理,切实降低学校运转成本,提高资源利用率。

3、严格控制公务接待,完善公务接待制度,严格按照公务接待要求执行,竭力控制降低接待费支出,本学期公务接待费将大幅度下降。公务接待坚持热情、周到、节俭的原则,实行对口接待,严限就餐陪同人数。严格控制接待标准,不搞超规格接待,不讲排场、摆阔气。

4、着力建设节约型学校的长效机制,努力降低运行成本。加强办公管理,大力推进电子政务建设,积极倡导无纸办公。继续实行打字、油印年级段承包制度,明显降低油印费用支出。节约用电用水,珍惜水电资源。

学校财产物资是学校的物化资金,加强全校用水、用电管理、在全校进行“节约一滴水、一度电、一张纸”的教育,学校办公室、会议室、教室等场所在自然光照足够的情况下,不使用照明灯具,杜绝"白昼灯"、"长明灯"。下班时要关闭各类电器设备的电源,防止电资源无效流失。

加强用水设备的日常管理,及时更换老化的供水管线,严禁跑、冒、滴、漏,坚决避免长流水现象。继续利用好水井,用于绿地、操场、厕所等用水。在学校设施设备采购或更新时,要积极采用高效节能新技术、新产品,逐步实现绿色照明灯具、节水型水阀、卫生洁具等。要加强固定资产管理,提高使用效率,减少损失浪费。

大力推进电子政务建设,要充分利用因特网、教育网、校园网,全面推行无纸化办公。油印费和办公用品费用要大幅度下降。

5、严格购物审批制度,本学期继续加强对学校物资购入、使用、管理、存储、更新、报废等环节的监督力度,建立固定资产帐目,做到配置合理、高效使用、确保安全完整。并对期初、期中、期末三检查。实行保管赔偿制度,健全手续,责任到人,做到物尽其用、物尽所有。对学校财产尽量发挥效用。确保学校财产的安全管理。

开单员年后工作计划篇十三

随着xxxx年下半年新学期的到来,园内为使幼儿有一个愉悦、健康的学习和成长的新环境,后勤保健工作已成为幼儿教育工作的核心。而且因为其教育的特殊性与幼儿年龄特点的特殊性,保健工作更应良好地体现出新的教育理念下符合幼儿年龄特点及身心发展的一种人性化的教育与服务,从保育教育的角度最大限度地促进幼儿身心的健康成长,为幼儿一生的发展奠定良好的基础。为此我们做出了幼儿园后勤管理工作计划:

本学期我园的保健后勤工作将继续认真贯彻《江西省托幼机构卫生保健管理实施细则》、《幼儿园教育指导纲要》的要求,根据妇幼保健所及上级各主管部门的工作要求,以全面提高园所保教质量为根本,以促进幼儿富有个性健康发展为最终目标,为培养和谐发展的儿童,特制定出本学期后勤保健工作计划。

1、严格执行《食品卫生法》和有关保健工作法规,认真接受监督所、疾控中心、妇幼保健所的工作监督、检查,根据最新工作要求不断调整、落实相关措施,力求各项工作制度化、合理化、规范化。

2、继续探索幼儿园保育工作新路子,全力提升我园保健工作质量,全面健全我园保健工作制度。

3、做好消毒、宣传工作,有效做好预防工作;把好食品关,杜绝事物中毒;严格控制各种传染病的发生,杜绝事故发生。

4、细致做好各项保健日常工作,合理安排膳食,使幼儿膳食平衡,保证幼儿身体发育各项指标达到要求。

5、进一步加强全体保教人员的业务培训,加强后勤管理,规范操作,落实日常监督、检查,有效提升保教服务质量。

1、进一步加强人员的培训与教育,认真学习贯彻上级文件精神,细学《保育工作手册》,使后勤保育工作细化、量化,增强工作责任心,尽力协助老师共同完成保教任务。

2、加强后勤员工的思想工作,引导她们牢固确立保教意识、服务意识,树立工作主人翁精神。

3、坚持保健教师每日五巡制度,能及时发现问题,分析症结,并与相关人员交换意见,发挥指导功效。

4、制定与幼儿园作息时间表相匹配的保育员一日工作时间表,提高保育员工作的规范、有序以及与教师之间的相互协作配合。

5、继续实施后勤员工月工作考核制度,奖优罚劣,进一步激发后勤人员工作的积极性与主动性,提高工作质量。

1、进一步规范卫生保健工作,完善各类保健制度,自觉执行好各项制度,加强过程性的检查与指导。

2、加强各类卫生传染消毒工作的规范化管理,做好消毒程序与时间、消毒制度的上墙公示,并做好记录。

3、严格控制各种传染病的发生和预防,认真执行晨检制度,不流于形式,做好晨检及全日观察记录,发现异常及时处理,并做好记录。

4、继续做好营养不良、肥胖、贫血幼儿的矫治工作,注重过程性资料的积累与指导,每月进行一次情况反馈。

5、提高相应的家长工作指导质量和对教师日常保育工作的检查指导,进一步提升保教水平,积极参与亲子园、家长学校工作。

1、加强各园的财物管理,尤其是班级财产的管理。

1)进一步完善请购、保管、使用等财产管理制度,做到制度健全,职责明确,帐物相符,帐帐相符,完备购物申请,建立幼儿园财产电子管理程序,数量、价格准确,保管责任到人。

2)、完善分室活动室的财产保管,落实到人,加强过程性的管理,

2、抓好校园环境卫生管理。

1)继续抓好环境卫生工作,坚持卫生保洁工作包干,明确责任区与责任人,并加强检查和指导,确保幼儿园环境卫生整洁有序。加强包干责任区域的过程性检查的执行力。

2)重视幼儿园绿化管理,根据季节适时抓好绿化修正、花卉种植等工作,确保环境净化、美化、绿化。

3、加强安全管理,提高操作规范化。

1)进一步强化门卫人员的安全责任意识,严格执行外来人员的查询和登记工作,严防幼儿走出园门以及盗窃等现象的发生。

2)认真、及时地做好各种物品、器械的保养和维修,确保安全使用。

3)继续切实做好消防安全工作,实行安全监控管理,强化安全责任,坚持以防为主,消除隐患,做到安全第一。

4)每学期开展一次疏散演练,提高教职工及幼儿的逃生意识及能力。

1、开学准备,保证幼儿生活用品及所有保教设施。

2、收齐新生入园需要体检名单。

3、新学期工作安排(包干区划分等)。

4、建立体弱儿档案。

7、与供货商签订合同。

1、幼儿身高、体重测量。

2、体弱儿、贫血幼儿矫治工作。

3、保育员业务学习:怎样有效的做好传染病的预防措施?

4、文明班评比活动。

1、秋季传染病预防系列工作。

2、安全专题周:自我防护(家庭问卷、幼儿绘画、穿衣比赛、

3、幼儿园防寒保暖设施检修工作。

4、召开膳委会,提高膳食花样品种。

5、保育员业务学习:幼儿户外活动看护措施?

6、文明班级评比。

1、幼儿视力普查、身高体重测量评价。

2、撰写专题小结。

3、文明班评比活动。

4、厨房人员业务学习:食品卫生法学习;保育员业务学习:物品消毒常规措施。

5、资料档案大检查。

1、开展保育人员卫生观摩活动,提高卫生质量。

3、学期结束工作,假期值班安排。

过年后上班祝福语。

员工工作两年后辞职报告。

任职半年后的辞职信范文。

中学校长年后开学致辞范例。

开单员年后工作计划篇十四

旧的一年过去,新的一年开始,工作也依照规律慢慢复苏,现阶段就本院情况面临的问题比较多,在没有给予市场维护工作资金方面的计划支持,据困难面临,本人(黄晓凡)就市场维护工作开展作以计划安排:

一、接新年部门会议通知,遵守领导安排,每周与同部许艳丽坐班电话维护、已筛查单位上门拜访沟通维护,进行互换岗位轮日执行,计划许艳丽以上门拜访为主,设为每周一、三、五单号执行完成,单号工作日本人以电话拜访维护,市场数据汇总等多项内务处理为主,另设每周二、四轮换执行已筛查单位上门拜访沟通维护工作。计划在未回转筛查工作前,按此安排执行完成。

二、维护好现有开拓筛单位(负责人、保健老师)的工作。计划已邮件形式致一份《新年慰问信》予相关负责人,渗透关注小朋友视力问题,发育过程中儿童保健知识,及助眼营养饮食等信息,想到如:可以交流幼儿园配餐营养,护眼保健知识宣传的重要性,及建议老师在招收新学员、学员升班召开《家长会》时对家长进行贯彻保护儿童视力的基本常识,弱视早期的防护、治疗等。在没有资金的支持条件下,尽力做到人性沟通。

三、已筛查单位上门拜访工作,计划将邻近区域单位拟整成资料,有弱视来院治疗的,制做治疗档案送于校医了解,制定上访时间安排表,做好回访记录,收集回馈信息,为下步约定工作做铺垫引进。

四、计划短信维护方式,按现有的筛查资源,分好时段,分好类别(节日提示拜访、参加知识讲座报名、义诊活动邀约等)主要为临时性活动来补充来院率。

五、计划低成本活动的开展。如:春暖花开,温度回升,组织医疗人员户外义诊,收集《爱眼日》活动的建议等。

六、部门数据整理工作。

二0xx年二月。

【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/10178939.html】

全文阅读已结束,如果需要下载本文请点击

下载此文档