做好销售心得范文(16篇)

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做好销售心得范文(16篇)
时间:2023-11-12 09:37:20     小编:GZ才子

校园是我们渡过青春时光的地方,留下了无数美好的回忆。注意总结的时间范围和事件选择。以下是一些旅游达人整理的旅游攻略,分享给大家参考。

做好销售心得篇一

衣服销售是一个竞争激烈的市场,对于销售人员来说,如何做好衣服销售是一门技巧。在这个行业中,提高销售业绩不仅需要具备良好的沟通能力,还需要有一定的产品知识和销售技巧。在我多年的从业经验中,我总结出了一些做好衣服销售的心得和体会。

第二段:了解产品知识。

作为一名衣服销售人员,了解产品知识是非常重要的。只有了解产品的特点、面料和款式,才能更好地向客户介绍。在销售过程中,我总是不厌其烦地学习和了解每一款产品的材质、工艺和设计风格。这样,当客户提问时,我能够准确地回答,并给客户提供最专业的建议。

第三段:善于沟通。

良好的沟通是做好衣服销售的关键。无论是在与客户的交流中还是与同事的合作中,都需要有良好的沟通能力。在与客户交流时,我会耐心倾听客户的需求和意见,然后用清晰简洁的语言解释和建议。与此同时,我也会通过身体语言和面部表情来表达自己的热情和专业性。这种有效的沟通能力在吸引客户和促进销售中起着至关重要的作用。

第四段:了解客户需求。

了解客户需求是成功销售的关键之一。每个客户都有不同的需求和偏好,作为销售人员,我们需要通过观察、倾听和询问来了解客户的需求。只有充分了解客户的需求,才能为其推荐合适的产品,并提供个性化的购物体验。在销售衣服的过程中,我常常会主动和客户沟通,询问他们的喜好和尺寸需求,然后根据客户的回答,给予他们最合适的选择。

第五段:建立客户关系。

在做好衣服销售的过程中,建立良好的客户关系是非常重要的。每个客户都是潜在的回头客和推荐人,通过与客户保持良好的关系,可以增加回头率和客户满意度。在销售衣服后,我会主动向客户询问使用感受,并不时与他们取得联系,提供售后服务。在客户的生日或节假日,我也会寄送贺卡或发放优惠券,以增加客户的忠诚度和满意度。通过这种方式,可以有效地保持良好的客户关系,并促进销售业绩的提升。

结尾段:总结全文。

作为一名衣服销售人员,要做到出色的业绩并不容易。除了具备良好的沟通能力和产品知识外,了解客户需求和建立良好的客户关系同样重要。通过不断学习和提升自己的销售技巧,我相信每个人都可以在衣服销售领域中取得成功。希望我们每一个衣服销售人员都能从中得到启发,为行业的发展做出更大的贡献。

做好销售心得篇二

销售是商业社会中至关重要的一个环节,它不仅是企业赢利的源泉,也是产品和服务与顾客之间的桥梁。对于一个销售人员来说,成功的销售不仅需要技巧和经验,更需要良好的沟通能力和敏锐的洞察力。在我多年的销售经验中,我总结了几个做好销售的心得体会。

首先,了解产品和顾客。作为一名销售人员,全面了解自己销售的产品是至关重要的。只有知道产品的特点、优势和应用场景,才能有针对性地推动销售。与此同时,了解顾客的需求和心理,也是做好销售的关键。通过与顾客的深入交流,了解他们的痛点和需求,才能提供恰当的解决方案,实现销售的成功。

其次,建立良好的人际关系。销售工作需要与各种类型的人打交道,建立良好的人际关系是非常重要的。首先,要以诚信为基础,保持真诚和负责任的态度。其次,要学会倾听,了解对方的需求和意见,做到真正关心顾客。此外,善于与人沟通和协调是成功销售的必备技巧,通过有效的沟通,建立良好的合作关系。

第三,不断学习和提升自我。销售是一个不断学习和成长的过程,只有不断提升自己的能力和知识,才能应对市场的变化和挑战。通过阅读相关书籍、参加培训和与同行的交流,不断提升自己的销售技巧和专业知识,从而更好地服务顾客,提高销售业绩。

其次,保持积极的心态和态度。销售工作是一个辛苦而充满挑战的工作,经常会遇到各种困难和挫折。在面对困难时,保持积极的心态和态度是非常重要的。要相信自己的能力,坚持不懈地追求销售目标,同时学会从失败中总结经验教训,不断改进自己的销售策略。

最后,与同事和团队合作。在销售工作中,与同事和团队的合作是非常重要的。合作可以提高销售效率,可以相互学习和借鉴对方的经验与方法,可以分享成功和困难,共同努力实现销售目标。通过合作,销售团队可以形成良好的互补和协同效应,提高整体的销售能力。

综上所述,做好销售需要全面了解产品和顾客,建立良好的人际关系,不断学习和提升自我,保持积极的心态和态度,与同事和团队合作。这些心得体会不仅适用于销售人员,也适用于任何希望在商业领域取得成功的人。只有不断努力和提升自己,才能在竞争激烈的市场中脱颖而出,取得成功。

做好销售心得篇三

销售是现代商业活动的核心,无论在哪个行业,销售都是推动企业发展的重要环节。作为销售人员,我深刻地体会到做好销售工作并不容易。然而,在多年的销售工作中,我积累了一些心得体会,希望与大家分享。本文将从选定目标,建立关系,提供解决方案,持续学习和发展五个方面,谈谈怎样做好销售的心得体会。

首先,选定目标是成功销售的关键。无论是个人销售还是团队销售,都需要有明确的目标。我们应该根据市场需求、竞争对手分析和产品特点等方面确定销售目标。在设定目标时,要确保它们具有挑战性和可衡量性,同时还要合理和可实现。只有明确的目标,才能推动销售人员的积极性和努力程度。

其次,建立关系是提高销售业绩的必要环节。销售人员需要与客户建立起信任和良好的关系。通过与客户进行沟通和交流,了解他们的需求和关注点。与客户建立良好的关系,可以让他们更愿意与我们合作,并为我们引荐更多的潜在客户。建立关系不仅仅是交易过程中的一部分,它更重要的是在销售之后与客户保持联系,加强彼此的合作和长期关系。

第三,提供解决方案是成为一名高效销售人员的重要技巧。客户购买产品的主要原因是为了解决问题或满足需求。因此,销售人员需要充分了解客户的问题和需求,然后提供最合适的产品解决方案。在提供解决方案的过程中,我们需要向客户展示产品的独特价值和竞争优势,使他们确信我们的产品是最好的选择。通过提供解决方案,我们可以与客户建立更强的关系,并为持续的销售和客户口碑提供基础。

第四,持续学习是成为一名优秀销售人员的必要条件。销售行业变化快速,竞争激烈,没有停止学习和成长的销售人员将被落下。我们需要不断学习行业知识、销售技巧和市场动态,以提高自己的专业能力和销售技能。另外,销售人员还应该关注市场趋势和客户需求的变化,及时调整销售策略和方法。只有不断学习和进步,我们才能适应和应对市场的挑战,保持竞争力。

最后,销售人员还应该注重个人的发展和成长。销售工作压力大,需要有强大的抗压能力和自我管理能力。我们需要保持积极的心态,培养乐观的品质,并制定明确的发展规划。锻炼和提高自己的销售技巧和管理能力,努力成为一名出色的销售团队领导者。另外,个人培训和发展同样重要,我们应该参加各种培训和学习机会,提高自己的综合素质和专业能力。

总而言之,要想在销售行业取得好成绩,我们需要选定目标,建立关系,提供解决方案,持续学习和发展。通过设定明确的目标,建立良好的关系,提供合适的解决方案,不断学习和发展,我们才能成为优秀的销售人员,为企业创造更大的价值。做好销售工作不仅需要技巧和经验,更需要态度和心态。只有不断探索和提高自己,才能在销售领域中立于不败之地。

做好销售心得篇四

销售是一个需要技巧和策略的工作,不仅需要与客户建立良好的关系,还要能够准确了解客户需求,并提供满足需求的产品或服务。通过多年的销售经验,我总结出了一些做好销售工作的心得体会。

首先,了解产品和市场是销售工作的基础。在与客户沟通之前,我们必须对自己所销售的产品进行全面准确的了解。只有了解产品的特点、功效和优势,才能将产品的价值传递给客户。与此同时,我们也要对市场进行深入调研,了解竞争对手的情况,掌握市场的需求和趋势,以便通过与客户的沟通和交流更好地满足他们的需求。

其次,建立良好的客户关系是成功销售的关键。销售不仅仅是一个简单的交易行为,更是一种建立关系的过程。我们要尊重客户,了解客户的需求和期望,并根据客户的个性和喜好进行个性化的推销和服务。通过与客户建立良好的互动关系,我们可以加深客户的信任感,提高客户的满意度,并促成更多的销售机会。

第三,要善于倾听和理解客户需求。客户往往有各种各样的需求和问题,作为销售人员,我们要善于倾听客户的需求和反馈,并根据客户的需求提供相应的解决方案。倾听客户的意见和建议,可以帮助我们不断改进产品和服务,并提高客户的满意度和粘性。

第四,要具备良好的沟通能力。销售工作离不开与客户的沟通和交流,因此良好的沟通能力是成功销售的关键能力之一。我们不仅要善于表达自己,还要善于倾听并理解对方的需求和诉求。通过有效的沟通,我们可以与客户建立起互信和共赢的合作关系,从而推动销售的成功。

最后,要保持积极乐观的心态。销售工作往往伴随着压力和挑战,而一个积极乐观的心态可以帮助我们战胜困难并保持良好的工作状态。我们要有自信和坚持,相信自己的能力和产品的价值,并不断学习和提升自己,以应对市场的变化和竞争的挑战。

通过总结和归纳自己的销售经验,我相信这些心得体会可以帮助广大销售人员更好地做好销售工作。了解产品和市场,建立良好的客户关系,善于倾听和理解客户需求,具备良好的沟通能力,并保持积极乐观的心态,这些都是成功销售的关键要素。相信只要我们在实践中不断总结和提高,就能够取得更好的销售业绩。

做好销售心得篇五

为期一年的的手机业务员工作已圆满结束了,在这一年中,我学到了很多在书本上从未涉足的东西。同时,这也是我在面临大学毕业即将投身社会之前的一次热身。经过这次热身式的工作,我看到了很多来自生活与工作的无形压力。比如刚开始工作时的微薄收入,根本就是以自养的方式生存,并没有任何剩余的可存资金。而在工作中又会碰到各种各样的问题,各式各样的麻烦,这一切的一切,都需要我这个刚出茅庐的新手来默默承担解决。无疑,这是我有生以来面临的比较严峻的考验,也是一个人生的转折点。

在这一年的工作中,我学到了许多东西,也遇到了很多困难,同时还看到了自我本身存在着许多问题。整个工作的过程中,让我受益匪浅。我所在的岗位是手机业务员,主要推销步步高各种款式型号的手机。而对于这些款式的手机,尤其是整个行业的状况,我并不太清楚。所以,在刚开始阶段,我需要向店里的一些同事学习请教销售技巧。对于销售手机这个行业,不用说,需要的当然是较好的口才和具有亲合力的交际本事,用以说服消费者购买产品。而这本身对于像我这样腼腆的大学生来说,无疑是个很大的挑战。在起先短短的几个星期的适应阶段,我在这方面碰了很多灰,吃了不少失败的苦果。但俗话说的好,“吃一堑长一智”,“失败乃成功之母”。在一次次的失败中总结和锻炼,从中吸取教训增长见识,经过一段时间的学习和改善,我的销售业绩有了很大的提高。渐渐的,对于销售也变得得心应手,娴熟于心。

然而,在这手机销售的过程中,最让人头疼的就是需要记很多的各种款式手机的价格和特殊功能,以及了解产品相关的知识,用以在推销过程中更好地向顾客介绍产品。由于手机款式多种多样,顾客的选择并不只限于现有的展示手机行列,更多的手机款式依然受到顾客的青睐。所以很多产品的价格需要我们去了解,虽然我们本身就有一本价目表,但如此繁琐的查询工作很麻烦,对工作本身也有很大影响。当销售高峰期的时候,顾客增多,询价也越多,如果再一一查询,无疑是工作中最大的弊病。所以记忆产品价格和功能尤为重要。

在工作中推销手机会遇到各种各样的顾客,而对于不一样的人,对产品的不一样要求,需要我们有很强的应变本事,以尽量满足顾客的需求。俗话说“顾客就是上帝”,在这次工作中深有体会。而像我们这样一贯骄奢自傲的大学生,必须在工作中学会妥协,学会忍让,让一切尽可能的向成功交易的方向发展。然而,在销售完成后,又得面临售后服务的麻烦,很多消费者在购买手机后都会遇到产品质量上的问题。所以,有些顾客会直接向销售商找“麻烦”,这对我们的正常工作也起到了很大的影响。

整个工作期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷,而更多的是期望自我在工作中积累各方面的经验,为将来自我走创业之路做准备。从中,我也深深感到了自我的不足,专业理论知识和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自我的一份力量。

做好销售心得篇六

第一段:引言(大约200字)。

销售是商业中至关重要的环节,对于企业的发展至关重要。而在销售工作中,培训则扮演着关键的角色。无论是初入行业的新人,还是经验丰富的老手,销售培训都能够帮助他们不断学习和成长。因此,如何做好销售培训,成为每个销售团队都应该关注的问题。本文将从目标明确、内容多样、培训方式灵活、反馈及时、落地实施五个方面阐述如何做好销售培训的心得体会。

第二段:目标明确(大约200字)。

销售培训的第一步就是确定明确的目标。在制定培训计划时,应该明确培训的目的和预期的效果。可以从销售技巧、产品知识、客户关系维护等方面进行详细的划分,确保培训的内容覆盖面广泛、有针对性。同时,目标也要具有可量化的特点,以便在培训结束后能够对培训效果进行评估和总结,为下一次培训提供参考和改进的方向。

第三段:内容多样(大约300字)。

销售培训的内容多样化是提高培训效果的重要因素。除了基本的销售技巧和产品知识外,还可以加入一些创新的元素,如案例分析、角色扮演、团队合作等。通过情景模拟,培训参与者可以更好地将所学知识运用到实际工作中,加深记忆和理解。此外,还可以邀请行业专家、销售精英来分享他们的经验和成功案例,激发培训参与者的学习动力和热情。

第四段:培训方式灵活(大约300字)。

销售培训应该根据不同的情况和需求选择适合的培训方式。传统的面对面培训仍然是一种重要的方式,可以加强师生互动和沟通,提高学习效果。此外,还可以采用在线培训、翻转课堂等方式,提供更加灵活和便捷的学习环境。在线培训可以随时随地进行,而翻转课堂则可以让学员在课前自学,课堂上进行深入讨论和交流,提高学习的积极性和主动性。

第五段:反馈及时、落地实施(大约200字)。

销售培训的最后两个关键步骤是及时反馈和落地实施。培训结束后,应该收集学员的反馈意见和建议,以便对培训内容和方式进行调整和改进。同时,还应该及时给予学员相应的指导和支持,帮助他们将所学知识和技能运用到实际销售工作中。此外,还可以设立考核机制和奖励制度,激励学员在实践中不断完善和提高自己的销售能力,从而实现培训的实际效果。

总结(大约100字)。

做好销售培训需要明确目标、多样内容、灵活方式、及时反馈和落地实施。通过合理设计和有针对性的培训,可以为销售人员提供更多的知识和技能,帮助他们在激烈的市场竞争中脱颖而出。只有不断学习和成长,销售人员才能够更好地满足客户需求,为企业创造更大的价值。

做好销售心得篇七

第一,谁是我们的消费者?每年年初定销售目标的时候很多人都不清楚,到底定多少才合适,很多人定目标计划拍脑袋全凭想象,坐在办公室里玩数字游戏,目标任务随意分解,至于能不能完成销售目标到时再说,首先这是没有依据的不科学的做法,从态度上讲显然也是不负责任的做法。其实如何定计划定目标?定多少目标才是科学的?归根结底还得要清楚谁是我们的消费者,到底有哪些人会使用我们的产品?带着这些问题认真思考,毕竟产品最终是消费者使用,弄清楚了这些问题以后,才能真正明白我们的销量从何而来,到底能不能支撑我们的销售完成,销售情况的未来发展趋势会有怎样的变化等等,都紧跟着我们的消费群体联系密切。

第二,我们的消费者在哪?市场经济的大环境状况之下,这年头做销售早已经过了“酒香不怕巷子深”的'时代,面对着愈演愈烈的竞争环境和不断增长的销售压力,你如果不知道我们的消费者在哪,天天守在终端妄想着守株待兔,坐享其成,最终守来的也只有寥寥可数的消费者,自然你能够等得来的生意也就屈指可数。我们只有知道了我们的消费者在哪里,有针对性的走进他们离他们更近,让他们知道我们的品牌,了解我们的产品,告知他们你能提供的方案或产品,帮助他们解决生活中的疑难问题,让他们始终都备受尊重心存感激,最后自然也就会多一份购买我们产品的信心。

第三,如何管理好消费者?知道了我们的消费者在哪里,合理化的管理好这些消费群体,让每一类消费者都能够最大化的发挥他们的消费潜能,才是我们最愿意看到的事情。怎么管理他们呢?其实首先就应该将消费群体进行细分,分好以后有针对性地选择适合每一类消费群体的宣传推广方式。依托一家好的门店,延伸出多个进攻点,与产品相关联的消费通路,消费渠道都是我们可以无限延伸的对象,建立起“1+n”的销售模式,多点同时展开进攻,尽可能多的管理好每个通路的消费者,只有这样上门来的消费者才会源源不断!

第四,你懂消费者的心吗?随着各行各业竞争越来越激烈,消费者也越来越理性务实。我们使出浑身解数依靠自身的能力做好了前面几个环节,终于吸引了很多的消费者上门来,此时我们不懂消费者的心,留不住他的人,也成交不了生意,只能落得前功尽弃,追悔莫及。于是面对上门来的消费者,我们还必须做好终端门店的要素管理,打造生动化的门店,提高终端表现力,提升门店的购物感受,刺激消费者的购物欲望,从而让上门来的消费者愿意留下了,留下了的消费者愿意买东西,买东西的消费者甘心情愿买的更多,而且通过我们的良好服务,在消费者内心建立良好的口碑,并且自己愿意或者告诉身边的亲朋好友再来买。

做好销售心得篇八

既然能做到大区销售经理则可以肯定是你的能力得到了公司领导层的肯定,而且到了这个位置上会有了权利,对人力物力调配的权利,这个时候是很容易自我膨胀的。

(1)对老板。

大区经理的上帝是什么?答案不是客户,是资本。就是你的老板。

资本给你这个平台是因为你能给他(或她或他们)创造出更多的利益。但是能创造利益的人很多,绝对不止你一个,对,就是那句老话,地球离开谁都一样照转。

摆正心态,要记住自己现在还是一个打工仔,一个位置更加敏感的打工仔。

(2)对总部内臣。

总之,一定要重视总部的内臣,把他们都当成老总。这样没错。

(3)对下属。

摆正心态,要记住自己不是下属的老板,绝对不是,自己不过表面上是他们的领导而已,不论这些员工是不是自己招的,不论这些员工如何对自己表忠心,都要记住,他们是公司的员工而不是自己的员工,不要以为自己可以左右这些人的职场命运,能做到的是带领他们创造财富,给公司,给自己,给员工,能做到的言传身教,让下属学到他不会的东西,正确的理念,正确的技巧,一言以蔽之,如何让下属增值这才是作为大区经理能带给下属的。

(4)对竞争对手。

对竞争对手也要摆正心态,生意场上的竞争对手不是战场上的对手,不能简单地以你死我活的态度来对待。

(5)对客户。

对客户的心态则要微妙了很多,不同的客户当成不同的人来看待,心态也要随着客户的不同而有所调整。

大部分客户是把你看成商人,一个大家合作的商人,这没错,这个时候你要做到的就是怎样做一个能给他带来利益的商人,怎样做一个诚信的商人,一个他能信任的商人。

这个时候,你公司历年来的口碑还有你在这个圈子里积累的信誉就会起到很重要的作用,这也就是说到信誉如何重要的缘故了,在产品差异化不是很大的今天,很多单子的争夺最后都落到了信誉上的争夺,在客户选谁的产品都能达到目的的时候,谁能取得客户的信任谁能让客户相信他的承诺不会落空谁就能取得最后的胜利。所以,让你的目光再清澈些吧,让你的笑容再无邪些吧,让你的声音再纯净些吧,这些很重要。

信誉是你在这个行业里的生命!

大区经理的位置在公司是比较敏感的位置可以用一方诸侯来形容,这个时候你既要在外为公司开疆拓土,对内又要让老总们放心不起疑心,又要和很多部门的同事处理好关系以免他们掣肘。如何做好大区经理就是如何做好这三方面的工作。

对外拓展业务的时候,大区经理凭借自己的职位和所接触的不同层面得来的信息,会对自己所创造的利润有一定的了解,这个时候是很容易心态不平衡的,大区经理会经常计算自己所创造的利润和自己所得到的收入的比例,一般来讲,这个比例是比较惊人的,这个时候,由于个人所处的立场不同,大区经理会常常夸大自己的作用,包括面对自己。

这个心态是要不得的,笔者由于种种原因,自己也独自支撑办事处一段时间,所以对各种投入现在还是记忆犹新,包括公司对产品品牌的投入、售后的投入、学术支持上的投入、还有一些政策层面上的投入、一些客户新老客户的隐性投入和维持。不算不知道,这些投入都是惊人的数字,大区经理所作的种种成绩是离不开这些隐性支持的,不要简单的计算自己做出成绩和收入的比例,因为,以你现在所处的地位往往得到的结论是不客观的。

可以说,大区经理是一个人职场上很重要的一段历程,在这段历程中,很多人会在几年之内分出高下,发展顺利的可以自己出去开公司,或者走到更重要的营销总监或者企业副总的位置上,发展不顺利的是继续当他的一方诸侯或者和公司发生种种矛盾最后离开公司,这样的结果每天都发生在我们身边。

很多情况下是前一天还在想公司老总怎么敢得罪自己,自己每年给他创造多少的利润,他这不是自己和钱过不去吗?结果后一天自己就被公司扫地出门,一段时间过后,发现自己的继任者(往往是自己曾经的部下)做的也不错,业绩没有太大的波动,这个时候大区经理才知道自己的头脑曾经有过怎样的热度!

这个阶段大区经理的收入会和基层的销售人员已经有了本质的区别了,但往往也没有达到轻松让你不考虑日常生活的程度就是说你想买房买车还是比较难的,尤其你在上海杭州南京苏州这样的城市。但是笔者认为大区经理能让一个人职场前途发生飞跃的地方不是收入,而是你处在这个位置上你能积累的资源。

包括行业内的同行的友谊,包括分销渠道上你所积累的关系,包括一些重要的终端客户的信任。这些资源才是你处在这个位置上的最大收获。

大区经理一般来讲在公司内部的地位都是比较高的,毕竟公司的业绩就是体现在几位大区经理的业绩上,不管公司的制度多么繁琐和周密,大区经理还是有很多权利可以在第一线生杀予夺,这一点也就是往往造成大区经理心态容易失衡的地方。

我们可以观察历史,无论一方诸侯多么强势,但最后轻易毁在一个无足轻重的内臣手里的情况太多了,三国大将军何进是何等的强势,居然莫名其妙地死在十个太监手里,姜维以九伐中原之虎胆,居然怕一个太监以屯田为名避祸。

就是告诉大家一个道理,夹起尾巴做人,人际关系绝对是一个大区经理要和业绩一样重视起来的问题,如果公司上上下下看你都顺眼,那你的日子会好过很多,如果你的尾巴稍微上竖起来,那么好了,公司该给你的支持也会打了折扣,老总的耳边有关你的不和谐的声音会很多。

公司里面能睥睨天下的职位不少,但绝对不是大区经理。

有关种种的细节在以下的问题里面体现,比如团队的建设,比如一个大区的业绩。

第一个问题就是选人,每一个人都有不同的理念不同的风格,所以大区经理要有一个他比较满意的有战斗力的团队那么一定会涉及选人的问题。而在那个区域有关人员的去留最有分量的意见也往往是大区经理,如果没有太大的偏差,公司总部一般不会有太多的异议。

如何选择人才,激励人才?曾国藩曾有一句话:“衡人亦不可眼界过高。人才靠奖励而出。大凡中等之才,奖率鼓励,便可望成大器;若一味贬斥不用,则慢慢地就会坠为朽庸。”

这里就涉及到一个比较根本的概念,公司的员工为何和公司结合到一起?

利益!要坚定的认清这个概念,公司不是一个讲忠诚和奉献的地方,公司是一个讲利益的地方,当然这里的利益也不仅仅指的是收入上的利益,也包括是否有上升的空间,技能的提高,履历的出色,但种种的能让一个员工为之奋斗为之留恋的都可以归纳在利益这两个字上。

所以员工做好工作后,就要奖励,如果犯了错误,就要惩罚。不要留什么情面,有些基本的制度必须有刚性,如果基本的制度都没有刚性,那么,我可以负责任的说,你绝对不是一个好的领导者。

信赏必罚!就是这四个字,大区经理一定要记住,这是你首先必须做好的事情。当然,坚持基本制度的刚性不是不讲方法,比如“扬善于公庭,规过于私室”。但这是另外要讨论的问题了。

大区经理应该有一个明确的理念就是从管理事务逐渐过渡到人员的管理,人员的管理就涉及到很多的方面,我在这里就简单的说一些我有过教训或者有心得的方面:

(1)人员流动性问题。

首先,现在企业之间人员的流动性太大,有些流动的理由是你完全无能为力的,(比如你一个重要区域的负责人因为家庭的原因要去另外一个城市了)所以你重要的业务不要完全放在一个篮子里,分别放在不同的人手里,这也是铁血宰相陴斯麦的常用办法。而且有些具有战略意义上的单子你是要过问的,因为这些张略要地的得失不仅仅是那点交易金额的问题,往往决定今后几年内你和对手销售的态势。

(2)员工激励。

其次,你要充分尊重你下属的想法,除了刚进入公司的员工你要进行人员流程的培训,这些公司的流程是他们不能更改的以外,要想在你所在的区域做好业绩,激发每个员工自己的斗志至为重要,因为只有发自内心的斗志才是可以创造奇迹的源泉,如果你想激发员工的斗志,那么你要多给他鼓励和欣赏,这样员工才会越发的有信心。

这里有一个重要的.问题就是大区经理不要拿自己的工作方法强求每一个员工和自己一样,还是那句老话,黑猫白猫捉住老鼠就是好猫,只要不违反公司的诚信原则什么样的方法只要达到目标就是好方法。

(3)不同的层次配合。

再次,员工不是需要个个都是五虎上将,在一个团队里面,能独当一面的人才需要,跑腿的人才也需要,换成术语讲就是跑单、跟单、杀单的人都需要,不见得一定是能出单子的就是人才,所以,在一个团队里面,形成不同的层次配合是很重要的。

(4)团队精兵。

还有,孙子兵法讲:“兵无选兵,所战皆北”。就是在团队里面一定要有精兵,就是能在战斗打得最苦的时候还有战斗力的精兵,这在某些有战略意义的单子决战的时候是有决定意义的,大家一定对李世民的三千黑甲骑兵有深刻印象吧,李世民百战百胜和他的这支精兵是分不开的。

这支精兵的职业发展空间、个人成长速度、收入增长的幅度这些都是你要关心的事情,不要指望人力资源,在第一线这些都是你才有的发言权。或者我们可以这样说,你将来发展的前景和这支精兵成长的速度有直接的关系。

(5)越级报告。

还有一个比较敏感的问题,就是有关你的下属跳过你和你的直接主管或者老总沟通,你该如何对待,我想这个问题是很多人会碰到也有很多人根本不会碰到的,关键看所在公司的老总的用人态度,如果所在公司老总用人多疑,那么下属接到过你上司或者老总的电话,而且下属不告诉的可能性要远远大过告诉可能性。

(6)利益问题。

团队建设最后我还是再强调一次利益,韩非子有言:“人行事施予,以利之为心,则越人易和,以害之为心,则父子离且怨。”

我想第一点就是占领制高点。每一个行业每一个区域都有所谓的制高点,就是影响力巨大的单位,这些单位有很强的示范作用,能影响一大片区域的选择,这样的制高点就是你当上大区经理要首先了解详细情况的地方,掌握好这些制高点的第一手资料,自己或者竞争对手在这个制高点的优劣。资料越详细越好,然后数数自己手里有多少可发的牌,如果没有好牌,不要紧,向总部求援吧,这样的制高点投入多少都是不过分的,因为只要拿下,那么这个区域大部分的单子你就可以用事半功倍来形容了。

所以,不要犹豫,不要马虎,对这样制高点的单子你要全力以赴的争取。而且要想到总部的力量,这种有战略意义的战斗如果你自作主张的败掉了你承担不起责任的。不是你有没有勇气承担的问题,而是你有没有资格承担的问题。所以重视制高点,怎么重视都不为过,作好业绩要有刚性制度做保证。

孙子有言:“昔之善战者,先为不可胜,以待敌之可胜。不可胜在己,可胜在敌。故善战者,能为不可胜,不能使敌必可胜。故曰:胜可知,而不可为。”想做好业绩,这就是很重要的指导原则了。一个单子两个单子可以出奇制胜,但是如果想在一个区域内在一个比较长的时间内占据优势,那就不能投机取巧,一些基本功是必需的,比如在学术上的投入,比如你在售后上的投入,比如你扫单是否扎实等。

做好销售心得篇九

一、找出同行的不足:a、服务?b、价格?c、位置?等等。

二、找出你的优势:争取他们不好的,你都变为优势。我见过很多送水的,一没时间观念,二没服务意识。你的员工必须得进行基本服务意识培训。明白哪里急哪里可慢。(有一次我们水龙头坏了,让送水的带一个过来帮帮换,如果收钱可以付,他同意了结果来的时候他又说没有了只把水带来了,请问这样我们能用吗?最后我让公司同事换了一家。)。

四、不定期的促销活动。比如一次购买水票10张送一张等之类的活动。再比如累计100桶又送2桶。这些活动一定要是小的优惠,大了你自己没多少利润。关键经常得弄弄这些活动。

五、电话接听的人员一定得注意态度。这上面是建议区域市场的做法。如果是较大市场。我建议从以下方面入手。一、市场分析二、产品定位三、采取的`营销方式。1、各地招经销商;2、各地开直营店;3、各地招代理商;四、不管采用哪种方式你都得为下面的经营者有钱可赚,首先你的价格要符合市场,其次你得帮他们想法如何做好,做出影响,这样你才能做大。比例经常安排有能力的销售人员,为各地的经营者找找问题,想想办法,帮他们赚钱。五、适当的广告投入。六、市场的维护。

做好销售心得篇十

营业活动是社会上志同道合的人的一种营生,没有洞察人性的能力就很难取得成绩。顾客的价值观如何?思想方法和行动方式如何?属于哪类交往类型?……营业员要能自己将他们分类。具体说来,就是对人要有强烈的好奇心,要有开展人际关系的能力。

营业活动同时也是一种收集和运用信息的作业,必须具备这种能力。收集信息的能力越高,也就越能探听出顾客的信息并经过活用而建立联系。

营业员的活动也是一种不断解决逐次发生的问题的作业,他要能引导出顾客所求的真正需要,解决顾客的问题,也要能够有效使用专业知识和技术,能够对具体的方案提出咨询意见。

营业活动一方面是一种技术,但最终落实为人性问题,因此要求具有能同对方建立共同感性认识的素质。主要是对顾客的嗜好和生活方式有共同感性认识,对社会变化和流行事物敏感,同时有平易近人的品格,能站在对方的立场上看问题,获得顾客的.好评。

这是一种根据顾客个性而采用的一种柔软的对应方法,这种能力主要来自于细心的培训和经验的累积,可以说是营业员和顾客之间保持良好信任关系和密切接触的营业能力。

营业员向顾客推销的最后是商品,无论应酬话讲得多么好听,无论顾客的心理状态掌握得多么好,如果不能对商品做恰到好处的说明,生意最后还是做不成。营业员的满怀信心的行为来源于有丰富的商品知识,而丰富的商品知识又是同顾客的深切信任相联系的。所以对营业员来说,掌握丰富的商品知识是绝对必要的。

做好销售心得篇十一

邀约客户主要分为两个方面,一是拜访邀约,二是电话邀约。

提升客户对产品的基本感知能力,体现产品的重要性。

做好成交引导,抓住顾客的需求点,然后频繁强化顾客的需求点。

顾客的最高满意度是会转介绍朋友的。

首先最重要的一个是心态,记住拒绝是成交的开始。

然后对于客户的`基本信息一定要全面掌握,比如说客户最近才刚刚做了体检花了一大笔开销,近期就不太适合继续,而应该选择跟进即可,(了解客户的体检经费预算,体检项目等等都非常重要)。

然后拜访客户必须穿着得体,行为举止大方,富有亲和力,一定要给人真诚的感觉。

其次必须体现出自己的专业,自己不是一名销售人员,而是在帮客户。

最后多从每一次实战当中总结个人经验,不要死套他人的销售技巧,适合自己的才是最好的。

做好销售心得篇十二

如今,大多木门经销商都是以加盟的形式创业。但其中有些经销商虽然加盟企业了,但是极不配合总部工作,比如不积极参加总部举办的交流会、培训会,或者无视总部的促销活动安排……如此一来,经销商掌握不了销售技巧,也无法吸引客流,店面销量自然上不去。

“既然我们选择加盟这个企业,就应该信任并配合企业,毕竟企业有专业团队,他们对市场有一定了解,知道怎么提高店面销量或者管理好店面,可以给我们很多帮助。”亚合智能环保木门优秀经销商张先生表示,平时多配合总部工作,积极参加培训、做好促销活动等,有助于自己做好店面经营,同时提高店面销量。

据张先生介绍,前段时间亚合智能环保木门总部开展了促销活动,为使活动顺利开展,企业内部经过认真研讨,各部门紧锣密鼓配合部署,在前期做足了准备,力求活动开展得到有效的执行。另外,举办活动期间,亚合智能环保木门不仅派人指导促销,还给予物料、奖品等支持,减轻经销商的促销压力。

在亚合智能环保木门的扶持下,经销商无需花费太多时间、精力策划活动流程,只需配合总部工作,把活动执行、宣传到位,便可吸引消费者进店消费。

“要做好木门生意,企业的扶持是一方面,自己也需努力,如果只是被动地接受企业提供的培训和学习安排,而自身不去学习,也很难在竞争激烈的市场中生存下来。”加入亚合智能环保木门已有1年的刘先生表示,在企业扶持的基础上,自己也要不断学习,提升自身能力,这样才能保持头脑清醒,经营、管理好店面。

刘先生自己平时也会主动学习更多销售、店面管理、运营等技巧,并关注行业发展动态,做到审时度势、随机应变。正是因为这种不断进取的精神,刘先生的生意越发红火,店面销量不断增长,在创富的道路上越走越远。

所谓知己知彼百战百胜,经销商要想经营好门店,还需主动了解自己所在区域的市场动态,比如品牌在当地的受热情况、竞争对手实力如何等,把这些都摸透了,才能“对症下药”。

行业趋势和当地市场发展情况存在很大区别,需要具体情况具体分析。虽然企业会派专业人员到各区域进行市场调研,然后根据不同的市场情况制定方案,但是最了解当地市场的莫过于当地经销商。

当经销商深入了解当地市场动态之后,也可把这些真实的市场信息反馈给总部,为企业做市场规划提供有效依据。如此,不仅经销商自身受益,还有利于企业发展。二者紧密配合,才能实现互惠共赢。

有些经销商为了节省成本或减轻负担,会找自己的家人或亲戚朋友帮忙工作。但实际上,这样并不利于经销商管理,特别是家人或亲戚偷懒时,可能会影响到销售,但经销商又不好苛责他们。另外,亲戚朋友在金钱利益上容易产生矛盾,对门店未来发展很不利。所以,该花的钱还是要花,经销商要组建一支专业团队,团队人员不一定要多,但一定要精。

对于木门店面来说,接单、测量、物流、安装、售后和推广等都需要专人负责,这样团队运作的效率更高。并且,经销商组建团队之后,有必要制定一套制度来规范员工的行为。让员工们工作有据可依,以提高其专业能力、服务水平等。

另外,员工聘请回来之后,经销商还需加强相关培训工作,熟悉产品信息、掌握更多销售技巧等,以保证团队的业务水平。在提升团队业绩的同时,也提高团队成员之间的凝聚力,进而促进店面的.长远发展。

木门经销商做好店面运营并非一蹴而就的事,而是一个系统、持久的工作,各经销商要有所觉悟,投入更多精力,才能做好木门生意,实现创富梦。

1、老顾客回访。

有数据证明,维护老顾客的成本通常是拓展新顾客成本的五分之一。曾经关照过我们的老顾客,我们不应该遗忘比如电话回访,具体的话题可以先从产品开始,参考话术:“您好,xx先生或女士,我是xx地小刘,您还记得我么?xx活动的时候您来我们店看过产品,不知道回家和家人商量得如何?”通过电话回访再“伺机”引出最新促销活动这时顾客会容易接受。

2、新会员发展。

新会员从哪里来?重点关注两类人群,一类,是前期简单咨询过产品但未购买的人群,另一类是门店周边的兴趣点人群,包括:小区、大厦、单位、学校、商场等等。如果店内销售不忙,店长可以组织销售人员对此类顾客进行集中拓展、如下小区、电话拜访、微信附近人群、论坛发贴等。

3、客户端引流。

家具建材卖场有相对的“淡场”,但是顾客的消费需求永远有潜力。随着电商的掘起,我们门店也可以建立自己店的微信公众号,进店顾客就扫一个二维码,时间长了积累起来的粉丝会很多,同时我们定期推送一些生活常识夹杂着促销活动来吸引顾客观注我们门店。

4、社交化营销。

自媒体营销是非常重要的方式,员工每个人的微信圈里的内容都很重要。促销活动期间,大家都以发布促销活动为主,平时可以适当地变化节奏,比如秀一下新产品、顾客感谢信、店面最新功能区、团队活动画面等等,让顾客感觉到我们丰富多彩的形象。

做好销售心得篇十三

已通过协会组织的证券从业资格考试“证券市场基础知识”和“证券投资基金”两个科目者,视同已通过“基金销售基础”科目考试。基金销售是很多证券从业者的起步之路,面对证券公司分配的基金任务,看上去很难,其实是要找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。

在营销基金之前必须对基金的特点和基金公司的情况及基金的投向、运作、策略、过往业绩、费率结构等做到全面的掌握,然后从专业的角度,用通俗的语言向客户营销。下面为大家讲解基金营销的几个重要技巧:

一个典型失败的例子:证券经纪人向追求当期收益存本取息的客户营销当期很少分红的成长型股票基金,遭到客户拒绝。

很多证券经纪人感觉很难卖基金,最主要的原因是没有找准目标客户。没有找准目标客户,营销再多客户,营销再努力也是“无用功”,十分的费力不讨好。

小王是xx证券公司的一名证券经纪人,入职才1年,手中的客户资源很有限。面对公司刚发行的xx集合理财产品任务,小王感到压力很大,这只集合理财产品门槛很高,10万起步销售,小王感到有点力不从心。

小王翻开通讯录,客户,亲戚,朋友,挨个的打电话,有点意向的全部做好标记,每天跟踪。其中有1个客户有点意向,小王喜出望外,把他约到驻点银行附近的咖啡厅聊,让他对xx集合理财产品有全面的了解。

当客户了解到该产品并不能保障一定的收益,客户表示该产品虽然有机会高收益,但很害怕它的高风险,于是一改前态,说再考虑考虑,容后再议。(没有找准目标客户)无耐!小王心痛不已!第一次见面约谈失败,虽说有点失落,但为了那奖金,为了那一丝丝的成就感,小王并没有灰心,依旧每天电话跟踪有意向客户。

小王立马调整营销思路,“哪些客户对此类集合理财产品会比较感兴趣呢?”小王在想。

小王突然想起以前一个客户经常问你们xx证券公司什么时候上市啊,我要买xx证券这支股之类的话,小王灵机一动,立马拨通电话,说xx集合理财产品是为了配合我们xx证券上市,专门推出的,目的就是在上市之际,把利润提升一个台阶,收益可想而知。

客户一听,立马说好,只是大部分资金被套在股市,不方便动;小王马上问他还有没有别的方面的资金,他说有倒是有,就是在银行买了十几万的纸黄金,刚买没多久,还没赚钱,小王说好,那你把银行的纸黄金卖掉,先搞个10万出来买我们这个产品,还特别跟他强调这只集合理财产品截止日期是月底,剩下只有几天时间,过了就买不到了。(用最后期限敦促客户尽快下单)

第二天客户就去银行卖掉纸黄金,然后给小王电话,接下来就是顺利的办理手续,下单。小王兴奋不已!

适合营销基金的目标客户有:

a、认可专家投资理念的客户。

b、买过类似理财产品并且有盈利的客户。

c、有理财需求,并有风险承受能力的客户。

d、有闲钱,愿意委托专家理财,做长期投资的客户。

证券经纪人需要平常积累这样的客户,了解客户的交易习惯,理财需求,关键时候即可向客户营销基金。

把梳子卖给和尚,对大多数营销员而言看上去都是一件不可能完成的任务。张三和李四是卖梳子的业务员,每天到处推销梳子。有一天,二人结伴外出营销,无意中经过一处寺院,望到人来人往的寺院,张三大失所望,“唉,怎么会跑到这个鬼地方,哪有和尚会买梳子呢?”于是打道回府。

看到寺院的招牌,李四也是有点失望,但长期以来形成的职业习惯告诉自己“不行动怎么会有结果呢?事在人为!”由于山高风大,李四看到进香者的头发都被吹乱了,于是想了想,便径直走进寺院,待见到方丈时心里已想好了沟通的切入点。

见面施礼后,李四对方丈说:“方丈,您身为寺院主持,却做了一件对佛大不敬的事情”方丈一听,满脸诧异,诚惶诚恐的问道“敢问施主,老纳有何过失?”

“每天如此多的善男信女风尘仆仆,长途跋涉而来,只为拜佛求愿。但他们大多满脸污垢,披头散发,如此拜佛,是对佛之大不敬,而您身为寺院主持,却对此视而不见。”方丈一听,顿时惭愧万分,“阿弥陀佛,请问施主有何高见?”

“方丈勿急,此乃小事一桩,待香客们赶至贵院,你只需安排盥洗间一处,备上几把梳子,令香客们梳洗完毕,干干净净,利利索索拜佛即可!”李四答道。

“多谢施主高见,老纳明日安排人下山购梳。”方丈觉得李四说的很有道理。

“不用如此麻烦,方丈,区区在下已为您备好了一批梳子,低价给您,也算是我对佛尽些心意吧!”经商讨,李四以每把3元的价格卖给了老和尚10把梳子。

看完这个案例,李四的营销方式不仅能够然顾客满意,还能迎合顾客心理,自然就不会差。不是在卖梳子,而是在卖护身符,把顾客的价值最大化,自然也就不足为奇了。

只有初级销售人员才去卖产品本身,而真正的销售卖的是一种理念,一种思维模式。有些客户并非不想要基金,而是不了解基金,或不知道买基金的作用和好处,自然就对基金没有需求。基金的作用和好处是什么呢?这是销售人需要搞明白的。

客户对主动推销上门的产品都会有点怀疑,往往会有抵触心理。因此,证券经纪人在销售基金时可以先谈谈当前股市行情,分析多变的证券市场,灌输价值投资理念,然后才引出基金,建议客户配置一些基金。

使用声东击西的方式容易让客户接受,不要一开始表现的太过直接。

证券经纪人:你觉得我们公司每天发的股票短信对你有参考价值吗?(声东)。

客户:还行吧,但是没有明确的买入点和卖出点啊,我自己又把握不准。

证券经纪人:你的意思是说,我们推荐的股票你不知道当前价格是否可以买入或什么时候适合卖出吗?(寻找机会引入话题,为下面营销基金做准备)。

客户:对,你看像我们这样不是很懂股票的客户,白天还上班,没有时间看大盘,对于买入点和卖出点是比较看重的,就怕自己被套。

证券经纪人:李先生,你这个建议我记下来了,我会跟我们相关部门进行反馈,但我个人觉得像你这样做长线投资,注重价值投资的客户(夸奖客户)来说应该给你自己的投资进行分类,也就是常说的:不要把鸡蛋放在一个蓝子里面,这样也可以帮助你规避一定的风险,也就可以解决你说的不能很好的把握买卖时点了,你可以把你的资产五五分开,五成放在开放式基金里面,五成放在自己的股票上。(引导客户对基金的兴趣)。

客户:那基金的收益怎么样呀?

证券经纪人:你可以看一下13年底大盘从1200多点到现在的3000多点,从点数上看是翻倍了,但是股民的资产真正达到翻倍的很少,因为大多数客户都不能把握住这样好的时点。

客户:对,这个也是为什么我说你们最好明确买卖时点。

证券经纪人:所以,李先生我建议你把你的资产分为股票和开放式基金的组合。你看一下06年开放式基金股票型的大多都达到了80%的收益(拿最好的情况跟客户说),你也知道基金是专家管理的专业投资,风险要比我们个人投资小很多,而你可以让自己的50%资产分享这样的收益,而个人投资的收益毕竟是不确定的嘛。

客户:也是,那有什么好的基金呀?(客户主动问基金,客户开始关注)。

证券经纪人:我建议你投资一些基金公司业绩比较好,规模相对比较大,比较稳定有一定投资价值的基金公司的.基金。(击西)。

客户:那你帮我留意一下有什么好的基金告诉我。

证券经纪人:好的,如果近期有什么好的基金我给你留意一下。(该客户对基金的认知度不高,这个时候证券经纪人不要上来就推荐基金,营销意图太明显,也容易让客户产生一定的反感,也显的我们对客户的投资不重视,此时即使有销售基金,也不要提。此次作为营销的铺垫,为下面销售基金做铺垫。)。

(过了一天之后)。

证券经纪人:陈小姐,前天你让我帮你留意有没有好的基金,我这几天认真的帮你研究了一下,下周一有一只新发的基金,基金公司实力很强,运作也比较稳健,这只基金是我们公司主推的基金,该基金注重价值投资,而且认购价格才1元钱,很适合你。

客户:好的。(客户容易接受)。

打开该基金公司旗下基金重仓股,挑几只走势较强的股票(基金重仓股中总有走势走的很好的股票,只挑最好的),据此说明基金的选股能力。告诉客户,基金有研究团队在背后支持,有能力买到大牛股,普通投资者获得的信息渠道很少,获得信息也不及时,选股能力有限,极少能买到这样的大牛股。

此方法往往可以说服客户买基金,特别是那些“一买股票就被套,一卖股票就上涨”的客户。

比如购买10万基金以下打6折,购买10万以上打8折。人都是有贪图实惠的心理,往往能促成更大的交易量。

营销基金的关键时候送一些礼物(羊毛出在羊身上),如一桶食用油、一袋大米、一张购物卡、一个电饭煲或,甚至一台平板,会吸引一些贪图小利的客户,促成基金的购买。

具体做法是,证券经纪人对销售一笔基金自己能拿到多少提成做到心中有数,从里面拿出一定百分比的金额购买礼品吸引客户购买。

总之,方法总比困难多,平时多总结,找对路了,必能事半功倍。

做好销售心得篇十四

1、其实卖墓地就像卖房子一样,只不过一个是活人住,一个是死人住。但万变不离其中就是口才,也就是说话技巧,这不仅适用于工作也适用于生活。比如客户看好一块墓地但价格觉得太高,你可以说“您看,买块好墓地就是为了您在那边住的更舒心一点,俗话说阴宅看子孙、阳宅看财富。风水好的地方您更会多子多孙啊,孩子看您在那边住的舒服心里不也舒坦些吗”这样一说是不是就比你说”不贵的大爷"要好很多。

2、知识储备量要多,买墓地主要是看风水,风水学基础就是易经,像什么人文、地理、历史、环境、景观的知识都要懂,墓地的风景、建筑、台阶等等你都能说出123来才行。

3、现在快节奏的生活方式下,人们不喜欢繁琐的事情,所以一条龙服务是现在人们所热衷的,你可以和医院、殡仪馆、买棺材丧品的地方谈合作,分给他提成,这样不仅省去了客户的麻烦还为你带来了客源。

4、自己的立场态度,很多人不理解墓地销售这个行业,觉得看不起瞧不上,但你自己要对自己的'行业有了解并且热爱,如果你自己都看不起自己的职业,那如何让别人看得起,更别提去寻找更多的客户了。

5、你要认准客户的购买心理,就想买房子一样,有钱的人要面子,死后也要体面,所以你要认准他的心里,一旦你能说会道即使他觉得贵也会买的。

6、学会聆听,认真了解客户的需求并且走进他们的内心,就像我们买东西一样,一旦她和你很亲近,你就会很信任他,他说的话你自然会多考虑三分。

做好销售心得篇十五

人的成功是多因素共振的结果。你的出身、你的智慧、你的运气、你的选择、你的专业度、你的沟通技巧等等,有很多。但很多是可以通过不断学习和刻意的锻炼得到提高的。其中哪一项都少不了坚持,坚持是你最终成功的决定性的力量。

客观地说,坚持未必就一定会胜利,但不坚持哪来的胜利?我们很多时候都是看到成功者的光鲜的一面,看到了老板赚钱的一面,却忽视了他的坚持、努力和勤奋付出的过程。

张裕从1892年开始,通化从1937年开始,民权九鼎从1958年开始,威龙从1982年开始,长城从1983年开始,怡园从1997年开始......。商源、宝真等等都超过了20年以上的时间。

如果你真的不喜欢这个行业,你就赶快换,不要整天抱怨。如果你不知道喜不喜欢,那就赶快培养自己的喜欢,然后,在一个行业一直做下去。

蜻蜓点水是成功的大忌。很多做销售的人员,今天在这个行业做,明天换另一个行业做,最终哪一个行业都做不好。每个行业都有行业的特点,你只有坚持在一个行业发展下去,才能真正领悟其中的真谛,也才能越做路越宽,也才能取得更好的成绩,发现更大的价值空间。

同时,在一个行业中,想积累众多的人脉、资源、经验等等,也需要在一个行业坚持做下去才可以。否则,不断换行业,你的很多资源是需要重新积累的。

如果这家公司你觉得不好,你要么就离开,要么就融入,去发现它的好。没有一家公司是没有优点的。更多的时候,是你的视角出了问题。

一旦在一家公司做了,就一定坚持在这家公司做到最好。很多人特别是销售人员,脚踏几只船,得过且过,这山望着那山高,这都不利于你自己的发展。公司损失的是给你的年薪,而你损失的却是大好年华,这笔账,你能算过来。

不要总是好高骛远。如果这家公司平台太小,而你又已经做到最好,我相信,要么就会有更大的平台等着你,要么公司的老板也会采用更好的措施例如合作,来共同做得更好。

我了解过很多葡萄酒企业,很多老板其实私下在谈到这些事的时候,大部分都非常看重员工的坚持做好的'品质,这是第一位的。每一个老板对市场对自己都有比较清楚的认知,并不是你的业绩不好,立即就会扫地出门,相反,很多老板愿意留下那些真正具有坚持精神并努力做到最好的员工,而不愿意留下那些更加聪明但心猿意马的员工。

在同一行业、同一家公司做好,你的客户资源不仅越来越多,一旦你把客户的相关服务工作做好,不仅能够获得更好的业绩,也同样能够获得更多的机会。

我认识很多以前在xx公司工作的员工,在公司期间,努力工作,坚持服务品质,获得了很多机会,最后要么自己做,要么在公司获得更大的发展平台。

如果你不用坚持的精神,你的客户不仅会看在眼里、记在心里,真正客户想招人的时候,也不会找你这样的。很多时候,很多东西是要分清的。

与任何客户之间的合作,都不是一锤子买卖,很多人一旦合作落定后,便以为大功告成,其实那只是服务的真正开始。没有坚持做好的精神,后续的工作都会受到影响,甚至还会随时结束合作关系。

人与人的差距到底是如何产生的?有人说出身。出身好的确有一个好的开始,但未必是个好的结局。何况出身的选择权并不在你,你就别想那么多了。有人说是选择。是的,选择的确会改变很多方面。有的人选择了一个更好的平台,的确会比选择差的平台发展的更快。但是,真正最终决定的并不是这些,而是你学习的能力。

做了这么多年,我发现一个现象是:越是老板、越是做得好的销售人员,往往越喜欢学习,甚至越谦虚。越是一瓶子不满半瓶子咣当的人,越是目空一切,狂妄自大。这是不利于你的成长的。

学习有很多方面,可以通过看书学习,通过研究其他企业的成功经验来学习,通过与更多能人之间的交流来学习等等。很多销售人员善于和很多人打成一片,整天喝酒聊天,看似也在学习,实则很多时候是在浪费时间。我们要善于把握怎样高效学习,和什么样的人在一起,这也是决定性的。所以,你的朋友圈往往也决定了你的格局。

很多人从校门走出来之后,已经基本不看书了。每天我们愿意把大把的时间花在朋友圈上发信息,愿意在群里闲聊,也不愿意真正静下来好好看书学习与思考。

你有没有每天每周坚持看书学习,有计划有系统地学习?如果没有,赶快行动吧。通过不断学习,然后在你的实践中在不断总结,再学习,这才是成功的重要基础。

不要想着去做一个万金油,不要总是想着不劳而获,不要总是觉得世界不公平。坚持你的优秀品质:坚持、勤奋、诚实守信。不要被所谓很多“励志的语言”所蛊惑。对这些优秀品质的坚持,才是你获得美好人生的最重要的条件。

有些人喜欢整天吹牛,仿佛吹牛才能获得人们的关注。其实,你是啥人,在别人眼中往往是一目了然的。大家心知肚明,不说而已。你一定要有自知之明。真正的受人尊敬不是你现在有多少钱的问题,而是你的这些优秀品质得到了别人的认可。

而很多业绩,往往就是因为你的这些优秀品质而会越来越好。

很多人认为诚实总是吃亏,当然,诚实不是呆板,不是木讷,不是不见机行事,这些和诚实都不矛盾。

有太多的销售人员,总是想在别人面前、在客户面前体现自己的聪明和圆滑,想显示自己的人脉有多广,业绩有多好,多么吃得开,这又有何用?虽然要用业绩说话,但业绩恰恰是因为优秀品质的结果。

葡萄酒是一个很特殊的行业。你做啤酒,甚至做白酒,虽然也要研究很多,但葡萄酒显然要研究的更多。葡萄酒的文化太过深厚,从消费的角度,我们虽然并不主张那么多的繁文缛节,但毕竟很多东西你是要掌握的。没有专研就不会懂得,没有专业度就难以真正游刃有余。

提到配餐,虽然不能说干白就一定要配海鲜那般死板,但对葡萄酒的很多特性还是要了然于胸的,对市场的状况即便不能做到如数家珍,也要做到基本掌握,心中有数的。即便对世界各国的葡萄酒不能都烂熟于心,也要基本知道一二,对销售的各种做法也要明白三四,否则,如何应对市场?应对自己的工作?而这些,不通过长期的专研,不通过坚持的精神,是难以做到和做好的。你的寥寥数语,我看不到你是否请他们吃过饭,给他们好处,获得他们对你认可和同情。

做好销售心得篇十六

沟通是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。

在沟通的过程中,营销人员要虚心向顾客学习、耐心听取顾客的意见和异议,并及时反馈。

一名优秀的营销人员面对顾客,必须要准确传达出你的信息、表达你的想法,获取顾客的真正认同。

销售,是一个经常与人打交道的差事,如果营销人员不能有效地传递营销信息,掌握与人沟通的技巧,就不会得到顾客的认同。

沟通是打开顾客心灵的钥匙!良好的沟通不仅意味着把自己的思想整理得井然有序,并将其进行适当的表述,更重要的是抓住顾客的心,赢得顾客的认同。

良好的沟通是一个双向的过程,它依赖于你能吸引顾客的注意力和正确解释你所掌握的信息,并把信息准确而令人信服地传达给顾客,以便让自己的想法被正确地接受和理解。

有效沟通的三大技巧:有效发送信息、积极聆听、有效反馈。

营销人员要想使沟通有效,取得顾客的认同,一般要经过以下六个步骤:

步骤一:事前准备。

营销人员首先要设定沟通目标,然后根据目标做出计划,知道自己先说什么,后说什么,并预测可能遇到的异议和争执,最后是分析情况,明晰大家都可能会接受的目标。知己知彼,百战不殆!

步骤二:确认需求。

确认双方的需求,明确双方的目的是否一致。

步骤三:阐述观点。

即如何发送你的信息,表达你的信息。

步骤四:处理异议。

沟通中的异议就是没有达成协议,对方不同意你的观点,或者你不同意对方的观点,这个时候应该如何处理。

步骤五:达成协议。

就是完成了沟通的过程,形成了一个协议。实际在沟通中,任何一个协议都并不是一次工作的结束而只是沟通的结束,意味着一项新工作的开始。

步骤六:共同实施。

共同完成形成的协议。

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