文学是一种通过文字和语言来表达思想、感情和意义的艺术形式。写总结时要注意语言的准确性和流畅性。在下面这篇文章中,我们可以了解到一些成功团队总结的经验和教训。
银行不良清收领导讲话稿篇一
xxx:
入行一年中,我切身体会到了我行员工的敬业精神与专业品质,感受到了他们的竞争意识和创新精神,一年中,在领导的关心和同事的帮助下,我圆满完成了各项工作任务,感受了很多,也学会了很多,我觉得自己正在成为一名真真正正的++银行人。
当前金融行业竞争激烈,改革创新势在必行,业务升级箭在弦上。作为一名新员工,我会用改革创新的精神指导和鼓励自己做好工作,以创新的面貌、创新的工作、新的成绩回报领导和同事的厚爱。
一是用自己的行动支持改革创新。创新是发展的动力,没有了创新,我行发展就会形同死水,就会被市场竞争的狂涛巨浪无情吞没。作为一名新员工,就是要真心真意拥护我行的一系列的改革创新举措,不折不扣地严格按照我行的相关规定执行到位,以实际行动支持改革,支持创新,促进发展。
二是用自己的学习促进改革创新。一年中,自己虽然学到了很多东西,但离我行改革创新的要求还有不小的差距,今后要进一步加强自己的学习,学习金融专业知识,学习实践操作技能,学习理解世界银行业新的服务理念和新的金融产品,开拓视野,增长才干,迅速提高专业素质,为促进改革创新打下坚实的基础。
三是用自己的工作实践改革创新。从大的方面讲,我们的发展需要改革创新,从小的方面说,我们每一个人都可以在本职工作中改革创新,一个小小的创意,就可以大大提高工作质量,一个小小的改进,就可以大大提高工作速度,工作的衔接,流程的优化,习惯的改进,这其中大有改革创新的文章可作。将来,无论在什么工作岗位上,我都会从不断了解客户需求中,从对工作的总结思考中,不断改革创新,以自己的工作成效实践我行改革创新的要求。
入行一年是一个阶段的结束,更是一个全新的开始,我一定会不断总结一年来的经验教训,不断学习,迅速提高,努力工作,不辜负领导和同事们的期望,以创新的热情、创新的工作为我行的发展的做出更大的贡献。
银行不良清收领导讲话稿篇二
同志们、朋友们:
大家上午好,大同市商业银行灵丘县支行经过一段时间的试营业,今天正式开业了,在此,我代表中国人民银行大同市中心支行表示衷心的祝贺,衷心的祝愿大同市商业银行在灵丘县、在支持县域经济发展中取得更好的成绩!
近年来,大同市商业银行严格执行各项货币信贷政策,切实加强内部管理和改进金融服务,在支持城市改造,支持就业再就业,扶持地方中小企业发展,推动全市经济转型发展中做出了突出的贡献,也取得了很好的成绩。灵丘县支行的开业,标志着大同市商业银行在开拓市场,壮大发展方面迈出了新的步伐。希望大同市商业银行继续保持良好的发展势头,积极开拓其他县域市场,将业务遍布城乡,真正成为大同人自己的银行。同时,更希望大同市商业银行走出大同,迈向全省、全国,打造大同的品牌银行。
近几年,灵丘县经济发展迅猛,大同市商业银行的加盟,必将为灵丘县发展带来活力。同时,大同市商业银行灵丘县支行也要抓住这一发展机遇,攻坚克难,锐意进取,加快发展。在此,我提出三点希望:
一是要认真贯彻落实国家的宏观调控政策,严格执行人民银行出台的有关货币信贷政策和指导意见,坚持正确的经营方向,努力增加有效信贷投入,积极支持灵丘县经济发展,支持就业、再就业、助学、小企业及微型企业等薄弱环节发展。同时,要严格限制对高耗能、高排放行业和产能过剩行业的贷款,支持企业更新技术,淘汰落后产能。
二是要合规经营,切实防范经营风险。在开业之初,就应严格落实规章制度,为长远发展打好基础。在日常经营中,要保持与同业间正常的竞争秩序,避免恶性的强争客户,盲目的投放信贷资金,有效防范资金风险,切实维护县域金融秩序稳定。
三是要树立服务至上的理念,不断提高经营管理水平。金融服务水平的优劣是制约金融机构经营发展的关键因素,人民银行作为全市金融服务的组织者和管理者,为商业银行提供基础性和支持性的服务,支撑商业银行更好地服务社会,对商业银行的经营发展起着至关重要的作用。为此,市商业银行灵丘县支行要加强与人民银行灵丘县支行的沟通联系,做好现代化支付系统、人民币银行结算账户管理系统、企业和个人征信等系统的对接工作。同时,按照《大同市金融服务与管理实施细则》的要求,严格各项金融服务项目的申请,规范货币政策、重大事项报告、金融统计、人民币管理,以及反假货币、征信、反洗钱等方面业务,不断提高金融服务水平。
最后,希望大同市商业银行灵丘县支行加强与各界的沟通联系,营造宽松的发展环境,在支持灵丘县发展中取得更大的成绩!
谢谢大家!
银行不良清收领导讲话稿篇三
尊敬的各位来宾,各位朋友:
上午好!
非常荣幸能参加xxx村镇银行开业庆典,这不仅是xx经济金融发展的一件喜事,也是全市新型农村金融机构试点工作的一个丰硕成果,对推动全市农村金融改革发展,不断完善农村金融服务体系具有标志性意义。在此,我谨代表中xxxx市委、xx市人民政府,对xxx村镇银行开业表示热烈的祝贺,向参加庆典的各位来宾表示热烈的欢迎!
多年来,市委、市政府一直致力于发展地方金融事业,积极打造金融服务平台,优化金融发展环境。在中央、省里提出加快社会主义新农村建设,完善农村金融服务环境的要求下,我市根据省里部署,及早谋划、统筹安排,积极开展村镇银行试点工作。今天xxx村镇银行的正式开业,是增加“三农”和小企业贷款供给的重要举措。尤其在当前全市进一步摆脱国际金融危机负面影响、培育新的经济增长动力的关键时期,对于解决中小企业融资难、改善农村地区金融服务、推进中小企业发展和社会主义新渔农村建设等,都具有十分重要的现实意义。
希望新成立的xxx村镇银行严格遵守法律法规,扎根当地,服务渔农,积极探索,勇于创新,为广大农民群众提供更广泛、更便利、更优质的金融服务。当地政府和监管部门要加强对村镇银行的支持和指导,及时帮助解决工作中遇到的困难和问题,为其发展壮大提供良好的环境。
最后,祝愿xxx村镇银行蒸蒸日上,兴旺发达!祝各位来宾身体健康,万事如意!
谢谢大家!
银行不良清收领导讲话稿篇四
各位来宾、同志们、朋友们:
在新春佳节来临之际,我们在此隆重举行中国建设银行支行开业庆典仪式,这是发展史上的一件大事、喜事。在此,我代表、县政府对中国建设银行支行的开业表示热烈的祝贺!向莅临庆典仪式的各位领导和嘉宾表示热烈的欢迎和诚挚的感谢!
近年来,县通过优化金融环境,加强银政、银企合作,推进了各项事业的发展。建设银行作为国家专业银行,一直以来对的建设和发展十分关注,给予了极大支持,并与我县了建立了良好的合作关系。今天,中国建设银行率先在县城设立支行,不仅是银行自身发展的需要,更是对我县发展的强力支持。它的设立,不仅结束了县城没有银行的历史,同时也结束了县没有专业银行的历史;不仅是县的福音,更是县企业家的福音,必将进一步拓宽融资渠道,为县域经济社会发展注入强大的活力。同时,随着县城建设的快速推进,人流、物流、资金流的不断聚集扩张,支行也蕴含着无限商机,有着十分光明灿烂的发展前景。
建设银行支行投入运营后,全县各级各部门要鼎力支持支行开展业务,积极帮助搭建银企合作的桥梁,实现双方“互利共赢”。同时,也希望建行支行自身加强内部管理,密切银政、银企合作,逐步做大做强。最后,祝愿中国建设银行支行开业鸿发,开张大吉!祝各位领导、各位来宾万事如意、新春愉快!
谢谢大家!
尊敬的各位领导,同志们:
今天是*银行*分行正式开业的好日子。*银行*分行的开业,是*金融界的一件大事、喜事。借此机会,我谨代表*、市政府向*银行*分行致以最热烈的祝贺!
*银行成立以来,在*、市政府的正确领导下,在监管部门的有效监管下,坚持“服务地方,服务中小,服务民营,服务市民”的市场定位,按照建立现代商业银行的要求,锐意进取,开拓创新,经过十一年的'不懈努力,从一家地方性银行成功实现了向区域性银行的战略转型,显示出地方银行强劲的成长性和发展性,取得了很大的成绩,也使*银行备受同行瞩目,赢得社会赞誉。
近年来,*市经济发展呈现出经济增长速度较快、经济结构不断优化、增长方式积极转变的良好态势。今年以来,全市工业生产稳步增长,固定资产投资快速增长,消费市场繁荣,财政收入增长较快,金融运行平稳,城乡人民生活水平稳步提高。上半年全市实现生产总值86.9亿元,增长12.0%。其中第一产业实现增加值12.5亿元,增长9.46%,第二产业实现增加值28.3亿元,增长12.3%,第三产业实现增加值46.1亿元,增长12.5%。
但是,我们也清醒地认识到,与经济发展相比较,*市金融发展相对滞后,金融总量规模较小,金融机构体系不完善,金融已经成为制约*经济又好又快发展的瓶颈和短板。为了进一步完善*市的金融体系,*、市政府确定了大力推进*金融改革开放、通过采取各种措施改善金融生态环境、积极引进银行、证券、保险、基金等金融机构、进一步完善金融体系、增加全市金融资源总量的战略思路。今年年初,*市政府邀请*银行来*设立分支机构,并向省政府正式行文恳请协调相关部门批准*银行来*设立分支机构。*市政府对省政府转去的文件十分重视,对*银行在*设立分支机构表示支持和鼓励。今天,*银行*分行正式开业了,我们深信,*银行*分行将为*市金融业注入新的活力,将会进一步推动*中小企业和民营企业的快速发展。
*市具有良好的经济环境和市场空间,产业结构与布局合理,民营经济蓬勃发展,居民收入和消费水平较高,这些为*银行*分行的发展提供了得天独厚的条件。*市政府也将进一步采取措施,积极帮助*银行*分行找客户、拓市场、求发展,将政府可控资金存放到*银行*分行,提高*分行支持中小企业和民营企业的资金实力。
银行不良清收领导讲话稿篇五
在现在社会,越来越多人会去使用讲话稿,讲话稿是人们在各种会议和一些较庄重、隆重的场合上发表带有宣传、指示、总结性质讲话的文稿。那么你有了解过讲话稿吗?以下是小编帮大家整理的银行主管领导讲话稿,希望对大家有所帮助。
各位同事:
我到营业部主持工作这是第二次了,第一次是xx年,虽然时间只有一年,但是给大家留下了很深刻的印象,通过和大家的共同努力,年终被评为先进集体。这次由于工作需要再次回到营业部,同大家一起共事,我想大家还会像过去一样支持、配合我,像过去一样以满腔的热情在各自的岗位上兢兢业业地工作,像过去一样关心营业部的发展。以下就营业部大家关心的问题和今后工作中应当进一步提高的问题同大家共同进行探讨。
目前大家最关心的问题我个人认为是业绩分配的问题。在这个问题我可以给大家一个保证:第一、除支行文件规定的以外我不会多拿一分钱。第二、分配随着业绩走的宗旨不能变,我将会根据支行的文件精神,调整分配方法。第三、营业部年初的工作思路大的内容不变,增加业务量、工作风险度和服务满意度的考核。
我希望大家要搞好团结。“团结就是力量”是一个颠不破的真理。我认为搞好团结一是对个人有利,大家可以心情舒畅地放开工作,心理不需要设防,有利于身心健康。二是对事业有利,能发挥每个人积极性,事业才能发展。平时我们要注重主任之间、同志之间。主任和同志之间的团结,要把能在一起工作,作为是一种缘分来珍惜。只有搞好团结,才能克服一切困难,做好营业部的工作。
熟话说得好“家丑不可外杨”,对营业部所发生的事情,除向主任室回报外,不要过多的评价,也不要看笑话,我们大家都是做事的,做事都会有错,事情做得越多,发生的可能性就越大,我们大家都感到很忙,也都可能发生差错,所以希望大家当事情发生后,要帮助想解决的办法,而不是说三道四,到处吹牛。该说的`、该向上反映的,经过主任室商量决定以后再反映。同时对过去的事,好的方面同我说,不好的不要再过多谈论,也不要同我说。所说的这些目的只的一个,就是把心思全部用在工作上。但我个人的问题,可以直接向行长室反映。
1、我对服务工作的理解。随着经济的发展和人民群众生活质量的提高,客户以从单一纯追求物质满足趋向物质和精神的双重满足,金融服务业已进入到各位客户选择和挑剔的时代,工作中任何应付之辞甚至“嗟来之食”的生硬冷漠和勉强都会使我们的服务南辕北辙、适得其反,而对日趋激烈的同业竞争,服务永远是竞争的主题。
2、做好服务工作对营业部有着至关重要的意义。第一营业部是全行最大的服务窗口,特别是为客户经理服务的业务占全行的80%以上,所以我们柜面服务的好坏直接影响营业部的声誉也影响全行的声誉。第二营业部服务质量的现状不能令人满意,和同行业的中行营业部相比、和本行同楼层的中心所相比差距很大。第三服务工作给我们营业部带来的直接利益是可观的,占的比重是很大的。一季度支行分配给营业部业绩收入为xxx元,其中为客户经理服务金额就达xxx元,占全部金额的xx%,据说二季度占比比一季度还要高。去年四季度业绩分配时,就是由于服务满意度被扣xx,给营业部造成了xx元的损失,人均达多元。由此可见为客户经理服务的重要性。
3、关于服务技能方面的问题
第一“顾客是上帝”在过去的会议上每次都谈、都需求、都强调,所起到的效果并不理想,就其原因是上帝离我们太远,也太不现实。所以,今天我要换一种提法,号召大家在思想上换一个全新的理念:把顾客当成自己的亲戚、朋友。
因为亲戚和朋友来了你会露出会心的微笑;你会高兴地站起来,主动迎上去;你会热情地打招呼;你会让座并端上茶水……你会为他办理任何业务都无怨无悔而尽心尽力;你会急人所急,想人所想;即使办不成的业务,你也会耐心解释,让他高兴而来满意而归的。
这样,服务起来就多了一种温馨和自然;多了一种人情味;多了一种亲近感,从而也增加了亲和力。我们要把三尺柜台作为为客户服务的阵地,从柜面服务入手,必需开展以“假如我是一名客户”为题的讨论,探寻客户心理,大家要自觉地换位思考,了解客户心理,根据不同的客户,提出相应的报务,做到文明礼貌,服务入微,从一杯茶、一支烟、一句问候语开始,让客户享受“家”的温暖。
第二要在提高服务速度上下功夫。“打铁先要自身硬”,没有过硬的业务技术,优质服务如同沙滩建房。在这个问题上我想尽快进行劳动组合,从现有的位置中挤出一到两个人,交叉学习业务,使大家都能做到一专多能,同时提高操作技能,减少客户等待时间。
4、关于服务与制度执行的关系问题
第一关于规章制度的执行及业务发展要求中存在的偏差的问题,我们应当明确这一点,制度是为发展服务的,即制度服务与发展。曾几何时,“钱、帐分管”、“复核制度”都是老银行们执行了几十十年的铁的制度,如今在加强对外服务,提高服务效率及减员增效、增强同业竞争的新要求下,推行综合柜员制等,对传统的制度执行提出了新的要求。在今天看来制度不允许或与制度相抵触的现象,隔一段时间也许就会调整。不断地调整制度执行及业务发展中的偏差,工商银行才能不断发展,不断强大。
第二我们应当反对两种倾向性错误。首先应当反对片面强调制度忽视发展。立足发展,正确面对因业务发展产生和制度抵触的矛盾,正确的态度是不回避矛盾,寻找制度和服务和结合点,制度服务于发展。其次应反对下面强调发展无视制度。对于根本制度,是不可动摇的。但应分清、准确把握,切忌擅自作主,武断地这也是根本制度,那也是根本制度,从而自断发展之路,将客户经理开拓的市场拱手相让他行。
同志们到营业部后有行长室的正确领导,有同志们的大力协助和努力工作,我有信心和决心同大家一起再创辉煌。
银行不良清收领导讲话稿篇六
尊敬的各位领导、各位嘉宾:
大家好!
值此__市__村镇银行开业之际,我谨代表大武口区委、区人民政府向__市___村镇银行的正式开业表示诚挚的祝贺!向莅临开业庆典的各位领导、各位来宾表示热烈的欢迎!向所有关心支持银行筹建工作的自治区、市领导和有关部门、社会各界人士表示衷心的感谢!
大武口区是石嘴山市政治、经济、文化、信息中心,辖区面积1008平方公里,下辖2个自治区级经济开发区、1个镇和10个街道办事处,共47个社区居委会、12个村民委员会,常驻人口28.7万人,其中城镇居民24.5万人。近年来,我区积极抢抓经济发展的有利时机,大力发展新型工业和现代服务业,辖区经济社会保持了平稳较快发展的良好态势。今年上半年,实现地区生产总值68.57亿元;全社会固定资产投资28.53亿元;规模以上工业增加值41.6亿元;社会消费品零售总额14.1亿元;招商引资到位资金31.21亿元;地方财政总收入2.6亿元,增长67.8%;地方财政一般预算收入1.7亿元,增长9.2%;城镇居民人均可支配收入9018元,增长15.8%,农民人均现金收入3810元,增长14.9%;金融机构存款余额230.6亿元,比年初增加12.5亿元;金融机构贷款余额163.8亿元,比年初增加17.9亿元。经济的快速发展为大武口区金融市场的发展提供了更大的空间。
__村镇银行由石嘴山银行发起设立,是国家大力支持发展的新型农村金融机构,以服务微小企业、服务全民创业、服务特色农业为市场定位。他的设立有效增加了我区2000余户微小企业、10000余家个体工商户和城乡居民的融资渠道,为满足三农发展需求增添了新的力量,为我区经济发展增添了活力和动力。
衷心希望__村镇银行牢牢把握历史机遇,在发起行和辖区政府的领导和支持下,加强经营管理,发挥自身优势,努力拓展资金来源,不断创新金融服务,更好的服务地方经济。区委、区政府将一如既往改善金融生态环境,搭建银政企合作平台,推动金融业更快发展,全力支持__银村镇银行发展壮大。
最后,祝各位领导、各位来宾身体健康、工作顺利!祝__镇银行事业兴旺发达!
谢谢大家!
银行不良清收领导讲话稿篇七
尊敬的各位领导、各位嘉宾,女士们、先生们:
大家好!
值此__村镇银行开业之际,我谨代表中共襄阳市委、襄阳市人民政府,向___村镇银行的成立表示诚挚的祝贺!向莅临开业庆典的各位领导、各位来宾表示热烈的欢迎!向所有关心支持银行筹建工作的省直有关部门、社会各界人士表示衷心的感谢!
襄阳山川灵秀,风景优美,名胜众多。驰名中外的诸葛亮躬耕隐居地古隆中,古朴雄浑的襄阳古城,蜿蜒东去的.滔滔汉江,四季如春的避暑山庄鹿门寺等等,不仅使历代文人雅士流连忘返,行吟唱叹,而且吸引了当今越来越多的中外游人。襄阳投资环境得天独厚,素有南船北马、七省通衢之称。一条汉江、一座飞机场、三条铁路、四通八达的公路干线,使得襄阳离世界越来越近。邮电通讯畅达无阻,输油管道连接油田,境内120万千瓦的襄樊火力发电厂已竣工使用。
襄阳的农业向着产业化方向迅速推进,工业结构日趋合理,主导产业、骨干企业及高新技术优势突出,商贸大流通格局已经形成。开发中西部战略跳板优势和强劲的经济辐射功能日益显现。
襄阳境内有一座正在崛起的汽车城东风汽车公司襄樊基地,现已已投资近百亿元。处于襄阳环抱中的襄樊市,是一座甲级开放城市,国家级的襄樊高新技术产业开发区、省级襄樊汽车产业经济技术开发区和鱼梁洲旅游开发区正在建设之中;已同日本犬山市结为友好城市;350多个中外合资合作项目在襄樊的沃土上生根、开花、结果。
昨日的辉煌引人自豪,更加光辉灿烂的明天有待努力创造。诸葛智慧之乡的襄阳人民正众志成城,加快改革开放和现代化建设的步伐,以崭新的姿态向21世纪迈进。到20__年6月底全市金融机构存款余额__亿元,比年初增加__亿元;金融机构贷款余额__亿元,比年初增加__亿元。襄阳金融市场发展的潜力和空间很大,在襄阳发展金融产业大有可为。
中国银行与新加坡富登公司合资组建三家村镇银行在襄阳落户,是对襄阳经济发展潜力和金融生态环境的认可。___村镇银行的进驻,填补了我市外资银行的空白,为襄阳金融市场发展注入了新的活力,对丰富襄阳的金融业态、提升金融服务水平、满足群众的多种金融需求具有重要意义。
__村镇银行是我市首家外资银行,也是目前我国境内设立村镇银行网点最多的商业银行。我相信,___村镇银行必将凭借自身先进的经营理念、管理经验和优质服务,为枣阳的客户提供更多更方便的服务,带动枣阳金融业的发展。我相信,枣阳中银富登村镇银行一定能把握新的发展机遇,创新金融服务,开拓经营空间,做好与政府、企业互助、互动、互赢文章,在支持地方经济建设中壮大自身的业务规模和竞争实力。
金融是现代经济的核心。金融离百姓的生活越来越近,离地方加快发展也越来越近。市委、市政府将进一步增强金融意识,规范金融市场秩序,搭建银企合作平台,营造诚实守信的融资环境,全力支持___村镇银行的发展壮大。
最后,祝各位领导身体健康、工作顺利!
祝___村镇银行事业兴旺!
谢谢大家!
银行不良清收领导讲话稿篇八
尊敬的各位领导,同志们:
今天是*银行*分行正式开业的好日子。*银行*分行的开业,是*金融界的一件大事、喜事。借此机会,我谨代表*、市政府向*银行*分行致以最热烈的祝贺!
*银行成立以来,在*、市政府的正确领导下,在监管部门的有效监管下,坚持“服务地方,服务中小,服务民营,服务市民”的市场定位,按照建立现代商业银行的要求,锐意进取,开拓创新,经过十一年的不懈努力,从一家地方性银行成功实现了向区域性银行的战略转型,显示出地方银行强劲的成长性和发展性,取得了很大的成绩,也使*银行备受同行瞩目,赢得社会赞誉。
近年来,*市经济发展呈现出经济增长速度较快、经济结构不断优化、增长方式积极转变的良好态势。今年以来,全市工业生产稳步增长,固定资产投资快速增长,消费市场繁荣,财政收入增长较快,金融运行平稳,城乡人民生活水平稳步提高。上半年全市实现生产总值86.9亿元,增长12.0%。其中第一产业实现增加值12.5亿元,增长9.46%,第二产业实现增加值28.3亿元,增长12.3%,第三产业实现增加值46.1亿元,增长12.5%。
但是,我们也清醒地认识到,与经济发展相比较,*市金融发展相对滞后,金融总量规模较小,金融机构体系不完善,金融已经成为制约*经济又好又快发展的'瓶颈和短板。为了进一步完善*市的金融体系,*、市政府确定了大力推进*金融改革开放、通过采取各种措施改善金融生态环境、积极引进银行、证券、保险、基金等金融机构、进一步完善金融体系、增加全市金融资源总量的战略思路。今年年初,*市政府邀请*银行来*设立分支机构,并向省政府正式行文恳请协调相关部门批准*银行来*设立分支机构。*市政府对省政府转去的文件十分重视,对*银行在*设立分支机构表示支持和鼓励。今天,*银行*分行正式开业了,我们深信,*银行*分行将为*市金融业注入新的活力,将会进一步推动*中小企业和民营企业的快速发展。
*市具有良好的经济环境和市场空间,产业结构与布局合理,民营经济蓬勃发展,居民收入和消费水平较高,这些为*银行*分行的发展提供了得天独厚的条件。*市政府也将进一步采取措施,积极帮助*银行*分行找客户、拓市场、求发展,将政府可控资金存放到*银行*分行,提高*分行支持中小企业和民营企业的资金实力。
银行不良清收领导讲话稿篇九
各位领导、各位来宾,女士们、先生们:
大家上午好!
流年似水,桃符更新,在这辞旧迎新的日子里,我们欢聚一堂,迎来了中国工商银行支行揭牌仪式。在此,我谨代表x有限公司向出席今天签字仪式的各位领导、各位来宾表示热烈的欢迎!对各位一直以来给予大力支持,表示衷心的感谢!
中国工商银行作为全国实力最雄厚的一家金融银行单位,一直以来关心、支持工程项目的发展。中国工商银行浙江省支行为工程提供融资服务,帮助不断的发展。在今天中国工商银行支行揭牌的大好日子里,我们希望双方进一步增强做好工程融资和投资控制工作的紧迫感和使命感,加强合作,诚信高效,在已经建立的良好合作的基础上,共同推进银企合作再上新的台阶。
x项目是国家决定实施的首个x项目,建设发展在国家战略发展规划中具有非常重要的意义。在x年,公司相继签订了及其它主要合同,一期工程开工建设蓄势待发。在工程全面开展之际,我们希望中国工商银行继续为工程项目提供强有力的资金支持和全方位的金融服务。
我们相信通过各方的努力和合作,x有限公司有信心、有能力建设好ap1000技术核电工程,努力实现殷切期望,为推动国家新型发展,改善能源结构,构建环境友好、资源节约的和谐社会做出应有的贡献!
预祝工商银行支行揭牌仪式活动圆满成功!谢谢大家。
银行不良清收领导讲话稿篇十
银行是一个服务性行业,其服务态度好坏和服务质量高低直接关系到广大客户的切身利益,也关系到自身的经营效益,那么关于银行领导讲话稿范文怎么写呢?下面是爱汇网小编给大家整理的银行领导讲话稿范文,供大家参阅!
尊敬的各位领导、在座的各位同事:
大家好!很荣幸今天能够站在这里,与大家共同探讨和交流我行的思想建设工作。
银行作为一家金融企业,我们每天接触最多的东西就是—金钱。金钱是人性之中对利益上最大的诱惑与贪念,可以说金钱是人建设清廉作风与卓正思想的一大威胁。有人说过“钱是万能的”,的确,我们在生活中的很多方面都会用到钱,而对于处于金融这个特殊行业的桂东银行,“金钱”更是提升本行业绩与经营绩效的主要来源。但是,更有人说过“金钱不是万千事物的必能”。金钱买不了感情,实现不了梦想,它不是我们生活的全部,过度的贪欲只会让自己离幸福越来越远,无论是金钱还是权利亦或是其他诱导你走向歪风邪气的贪念,都终将会让你迷失自我走向灭亡。只有我们建设廉洁、正气的思想,树立牢固的科学发展观与正确的思想价值观年,才能为我们未来的幸福做出保障。
“清如秋菊何妨瘦,廉似梅花不畏寒”,中华历史五千年,廉洁传承五千年。正如所提出的“当正廉洁才是时代真正的需要”,只有倡廉洁,正清风,才能促和谐,建发展。现在,我国的国民经济正处于高速发展阶段,在这样一种新形势下的xx银行,更是面临着新的挑战和发展。作为xx银行的一个分支—桂东银行,我们更是面临着前所未有的改变和要求,虽然在这种形势下的支行成员们都有着较大的工作与精神压力,出现了部分责任感减弱,思想不上进的状况。但是在这充满机遇与挑战的新时期,作为桂东支行的一员,我们的每一项行动,每一个思想都与我行的发展息息相关,我们的利益更是建设在银行的经营与发展之下。因此,为了我行的良好建设,为了自身的发展与进步,我们更应该认真做好自身的每一项工作,以正确的思想观念展开自身的工作与作风建设。
作为桂东银行的一名职员,在xx年来我是始终坚持加强自身的学习与素质的提升,通过参加我行组织的各项学习与培训活动,并坚持做好学习笔记等课后工作,以提升自身的综合素质能力。在工作中,我始终坚持贯彻党的`廉洁思想,牢固树立思想防线,坚持以微笑而温馨的服务面对客户,以认真勤恳的态度对待工作。并在工作中自觉执行《桂东支行职工制度准则》,主动对自身工作定期进行自查与反省,及时整改自身不足,并凡事做到以大局为重,严格要求自身的思想与作风建设,主动承担责任,仔细做好自己的每一项任务。虽然我还存在有职责建设力度不强、学习水平提高较差以及创新意识薄弱等方面的问题。但是,为了我行未来的新兴与发展,为了自身工作的绩效能够得到明显的提升,在未来的工作中我将会更加努力,积极研究新的学习与工作方法,改善自身的问题与不足,自觉遵守本行纪律与国家法律,认真的学习和贯彻党风廉政的相关内容,积极提升自身的专业技能水平,并主动配合我行的检查与评鉴工作,牢记自身的使命与责任,树立良好的工作作风。
桂东支行还将会继续发展,而职工思想建设的提升则更是能够为我行的经营带来利益,因此我建议银行多组织一些培训与教育活动,进一步完善制度与考核监督体系,通过绩效评价和奖项活动激励员工进一步提高自身思想与业绩,从而带动银行的高效发展。
尊敬的行长,各位领导:
我是综合管理部经理,我所管的工作是本部行政、后勤、纪检监察、渠道建设、风险合规、审计安保、及宣传等工作。
每年的一季度是我们的业务旺季,我们的一切工作都将围绕抓旺季促进展这一工作中心。从我的工作岗位出发,如何围绕这一中心,促进我行业务实现213年的开门红,我想从以下几方面开展工作:
一、是全力作好后勤保障工作,为一线前台和其他各部室工作提供便利,促进各项业务的发展。全面了解前台和各部室的运营情况,为领导决策提供依据,当好参谋。
二、从纪检监察的角度,加大督导力度,对公司、信贷和个金各项业务的进展全力督导。公司业务方面,如何化解2012年的最后一刻建行恶意中转xx县人民医院5000万元这一难题,是我行一季度公司业务的重要工作,必须千方百计确保一季度不出现负增长,这必须主动出击,大力拓展公司业务,弥补这5000万元漏洞;信贷业务方面应紧抓烟农贷款这一突破口,拓展业务;个金业务应抓住是江圩支行新址开业和回龙圩支行开业的契机,春节外出务工人员返乡的黄金季大力拓展业务,力争有所突破。
三、渠道建设方面: 1月17日xx支行已正式搬迁到新址营业。xx支行的建设已近尾声,消防和公安二证也在1月18日提拿到,现全力保证春节前开业,便于抓住春节旺季营业,为新支行实现开门红创造有利条件。同时由于xx的特殊地理位置,可有利于公司业务的发展,可有效缓解公司业务发展难题。
四、宣传方面,我考虑在手机彩玲、邮政贺卡、电子显示屏和电视广告多方位进行的基础上,重点放在春节期间一是以欢迎外出务工人员回家过年的主题横幅,在让返乡务工人员感到温馨的同时,记住xx银行,认识xx银行的优势——方便、快捷、特别是网银转帐的低资费,便于拓展网银业务和个金业务;二是春节期间群发拜年短信,宣传业务;三是将我们的优势业务引入对比,将我行与其它行的对比印刷成宣传画张贴到村镇、集市,突出优势宣传;四是借回xx行开业契机,广发宣传册,进行全面宣传。
五、在安保、审计及风险合规方面:以确保祥和和谐春节为目标,加强节前各项检查工作,及时发现隐患,将安全风险控制在未发阶段。在节前进行一次安防演练,增强安防意识,提高处置能力。
各位同事:
我到营业部主持工作这是第二次了,第一次是xx年,虽然时间只有一年,但是给大家留下了很深刻的印象,通过和大家的共同努力,年终被评为先进集体。这次由于工作需要再次回到营业部,同大家一起共事,我想大家还会像过去一样支持、配合我,像过去一样以满腔的热情在各自的岗位上兢兢业业地工作,像过去一样关心营业部的发展。以下就营业部大家关心的问题和今后工作中应当进一步提高的问题同大家共同进行探讨。
第一、关于业绩分配问题
目前大家最关心的问题我个人认为是业绩分配的问题。在这个问题我可以给大家一个保证:第一、除支行文件规定的以外我不会多拿一分钱。第二、分配随着业绩走的宗旨不能变,我将会根据支行的文件精神,调整分配方法。第三、营业部年初的工作思路大的内容不变,增加业务量、工作风险度和服务满意度的考核。
第二、关于搞好团结的问题
我希望大家要搞好团结。“团结就是力量”是一个颠不破的真理。我认为搞好团结一是对个人有利,大家可以心情舒畅地放开工作,心理不需要设防,有利于身心健康。二是对事业有利,能发挥每个人积极性,事业才能发展。平时我们要注重主任之间、同志之间。主任和同志之间的团结,要把能在一起工作,作为是一种缘分来珍惜。只有搞好团结,才能克服一切困难,做好营业部的工作。
熟话说得好“家丑不可外杨”,对营业部所发生的事情,除向主任室回报外,不要过多的评价,也不要看笑话,我们大家都是做事的,做事都会有错,事情做得越多,发生的可能性就越大,我们大家都感到很忙,也都可能发生差错,所以希望大家当事情发生后,要帮助想解决的办法,而不是说三道四,到处吹牛。该说的、该向上反映的,经过主任室商量决定以后再反映。同时对过去的事,好的方面同我说,不好的不要再过多谈论,也不要同我说。所说的这些目的只的一个,就是把心思全部用在工作上。但我个人的问题,可以直接向行长室反映。
第三、关于服务工作
1、我对服务工作的理解。随着经济的发展和人民群众生活质量的提高,客户以从单一纯追求物质满足趋向物质和精神的双重满足,金融服务业已进入到各位客户选择和挑剔的时代,工作中任何应付之辞甚至“嗟来之食”的生硬冷漠和勉强都会使我们的服务南辕北辙、适得其反,而对日趋激烈的同业竞争,服务永远是竞争的主题。
2、做好服务工作对营业部有着至关重要的意义。第一营业部是全行最大的服务窗口,特别是为客户经理服务的业务占全行的80%以上,所以我们柜面服务的好坏直接影响营业部的声誉也影响全行的声誉。第二营业部服务质量的现状不能令人满意,和同行业的中行营业部相比、和本行同楼层的中心所相比差距很大。第三服务工作给我们营业部带来的直接利益是可观的,占的比重是很大的。一季度支行分配给营业部业绩收入为xxx元,其中为客户经理服务金额就达xxx元,占全部金额的xx%,据说二季度占比比一季度还要高。去年四季度业绩分配时,就是由于服务满意度被扣xx,给营业部造成了xx元的损失,人均达多元。由此可见为客户经理服务的重要性。
3、关于服务技能方面的问题
第一“顾客是上帝”在过去的会议上每次都谈、都需求、都强调,所起到的效果并不理想,就其原因是上帝离我们太远,也太不现实。所以,今天我要换一种提法,号召大家在思想上换一个全新的理念:把顾客当成自己的亲戚、朋友。因为亲戚和朋友来了你会露出会心的微笑;你会高兴地站起来,主动迎上去;你会热情地打招呼;你会让座并端上茶水……;你会为他办理任何业务都无怨无悔而尽心尽力;你会急人所急,想人所想;即使办不成的业务,你也会耐心解释,让他高兴而来满意而归的。这样,服务起来就多了一种温馨和自然;多了一种人情味;多了一种亲近感,从而也增加了亲和力。我们要把三尺柜台作为为客户服务的阵地,从柜面服务入手,必需开展以“假如我是一名客户”为题的讨论,探寻客户心理,大家要自觉地换位思考,了解客户心理,根据不同的客户,提出相应的报务,做到文明礼貌,服务入微,从一杯茶、一支烟、一句问候语开始,让客户享受“家”的温暖。
第二要在提高服务速度上下功夫。“打铁先要自身硬”,没有过硬的业务技术,优质服务如同沙滩建房。在这个问题上我想尽快进行劳动组合,从现有的位置中挤出一到两个人,交叉学习业务,使大家都能做到一专多能,同时提高操作技能,减少客户等待时间。
4、关于服务与制度执行的关系问题
第一关于规章制度的执行及业务发展要求中存在的偏差的问题,我们应当明确这一点,制度是为发展服务的,即制度服务与发展。曾几何时,“钱、帐分管”、“复核制度”都是老银行们执行了几十十年的铁的制度,如今在加强对外服务,提高服务效率及减员增效、增强同业竞争的新要求下,推行综合柜员制等,对传统的制度执行提出了新的要求。在今天看来制度不允许或与制度相抵触的现象,隔一段时间也许就会调整。不断地调整制度执行及业务发展中的偏差,工商银行才能不断发展,不断强大。
第二我们应当反对两种倾向性错误。首先应当反对片面强调制度忽视发展。立足发展,正确面对因业务发展产生和制度抵触的矛盾,正确的态度是不回避矛盾,寻找制度和服务和结合点,制度服务于发展。其次应反对下面强调发展无视制度。对于根本制度,是不可动摇的。但应分清、准确把握,切忌擅自作主,武断地这也是根本制度,那也是根本制度,从而自断发展之路,将客户经理开拓的市场拱手相让他行。
同志们:到营业部后有行长室的正确领导,有同志们的大力协助和努力工作,我有信心和决心同大家一起再创辉煌。
银行不良清收领导讲话稿篇十一
同志们:
•中华人民共和国档案法‣颁布实施年来,我县档案工作逐渐步入了法制化轨道,取得了较快发展。新形势下,我们对档案工作的认识必须进一步深化,工作的力度必须进一步加强。这次会议既是省市档案工作会议精神的贯彻会,也是一次档案工作的宣讲会和档案法的学习会,更是一次明确责任、明确任务的工作部署会。下面,我讲几点意见。
一、强化对档案工作的认识。
(一)意义重大。档案工作承载着记录历史、传承文明、服务社会、造福人民的重任。我们要站在“五个负责”的高度强化对档案工作的认识。第一,做好档案工作是对历史负责。档案是人类文化遗产的重要组成部分,是人类社会各项实践活动的真实记录。我们的奋斗史、发展史必须依靠档案资料记录下来、体现出来、传承下去。因此,我们务必要抱着对历史负责,对子孙后代负责的态度,认真做好档案工作。第二,做好档案工作是对发展负责。档案是生产建设的参考资料,是加强管理的必要手段,是科学研究的可靠资源,是宣传教育的生动素材。因此,我们必须要从促进通江科学发展的高度,切实做好档案工作。第三,做好档案工作是对民生负责。建设社会主义和谐社会,民生是根本。档案是民生工作的第一手资料,是最真实的原始记录,因档案工作的缺失,涉及民生的小问题就会引发大矛盾。所以,我们要站在对民生负责的高度做好档案工作。第四,做好档案工作是对法律负责。•档案法‣、•×省†档案法‡实施办法‣明确规定,做好档案工作是各级党委、政府、企事业单位、社会组织和公民义不容辞的责任。依法治档,依法管档,是我们的法定义务。因此,做好档案工作,就是对档案法律、法规负责,就是维护档案法律、法规的尊严。第五,做好档案工作是对组织负责。档案是记录各级党委、政府工作的重要凭证,是科学决策、工作查考的重要依据。因此,做好档案工作既是党委、政府施政成效的再现,也是从政者规避政治风险的客观需要。我们务必本着对组织负责的态度,以高度的政治责任感做好档案工作。
(二)要求严格。文件材料要形成档案,有着十分严格、苛刻的要求。国家20xx年颁布实施了•归档文件整理规则‣,属于档案整理的强制性标准。一是专业性强,业务流程复杂。档案整理要经过收集文件、区分归档范围、分年度、分类别、分级别、分保管期限、修整文件、装订、排列文件、文件编号、编制归档文件目录、装盒、上架等十多道工序,要求档案人员有强烈的责任心,有较强的业务技能。二是移交进馆质量要求高。档案装具要使用耐腐蚀、防潮、防蛀的无酸纸质档案盒,装订要使用统一的装订线和不锈钢钉,进馆后还要进行密闭薰蒸,消毒、杀虫、灭菌,然后下架,排号,再放入密集架,才能进行查阅利用。三是对移交时间有硬性规定。档案法及其实施办法规定,乡镇及县级部门保管满20xx年以上的档案必须向县级国家档案馆移交,不具备档案安全保管的单位,其档案要提前移交,已撤并单位档案必须全部移交。好多单位的档案几十年不整理,不移交,甚至大量损毁、遗失,这是严重的违法行为。
(三)教训深刻。档案不及时整理、移交,严重影响机关工作查考和群众查阅利用,各乡镇和县级部门在这方面的教训是极为深刻的。特别是原乡镇解聘的“八大员”、企业破产改制下岗人员、解决超龄养老保险人员很多无档案可查,闹事或不断找各级领导麻烦,大家应该深有体会。1970年我县参加修建××铁路20xx多人的民兵团档案资料齐全,近3年来通过在档案馆查阅档案分期分批进行了尘肺病鉴定,患尘肺病的都已享受了国家每月的定额补助,而同期属×××的几百人铁路建设者因历史原因,无档案可查,他们一次次满怀希望到档案馆查档案,又一次次失望而归,同样是××铁路建设者,因档案缺失,其可能享有待遇不能落实,他们的心情我们可想而知。
(四)隐患严重。从最近3年开展档案行政执法检查和督促整理移交情况来看,全县档案安全隐患严重,乡镇情况较县级部门更为明显,档案管理“四无”(无档案室、无档案人员、无设备设施、无工作经费)现象普遍存在。麻石镇、双泉乡、烟溪乡等乡镇档案遗失、损毁严重,属××乡接收的原××乡档案等至今未查到下落,这些乡镇必须对档案损毁、遗失情况进行深入调查,查明档案缺失年代、数量、经办人和责任人,6月30日前将书面调查报告报送县委办公室和县档案局。
二、今年工作重点。
(一)抓好档案移交进馆。上次全县办公室工作会议上我已经讲了,还有部分乡镇和县级部门档案应移交而未移交。目前,只有××乡移交了档案,××、××、×乡已整理完毕,准备移交,还有12个乡镇至今未整理结束。未移交的乡镇年内必须全部完成移交任务,具体分成两批次移交:6月底前移交的乡镇是××、××乡;8月底前移交的乡镇是××乡镇。县级部门要对机关档案进行清理、盘点,属移交范围的档案,规范化整理后全部移交。移交过程中要注意装具统一、案卷规范、数量准确、交接清楚。这次大规模整理移交后,各乡镇、各部门档案要实行一年一次集中整理和移交,绝对不允许档案大量积压甚至损毁的情况发生。
(二)抓好重大活动档案收集。大家首先要弄明白什么是重大活动。重大活动就是指党和国家领导人、省部级领导、市级主要领导在本县的公务活动;县委、政府主要负责人的重要公务活动;在全国或全省产生重大影响的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等的处置活动;县内具有重大影响的庆典、纪念、会展等活动。按照省委办公厅、省政府办公厅20xx年10月印发的•×省重大活动档案管理办法‣规定,档案部门负责重大活动档案的监督指导,活动组织承办单位负责档案的收集整理和移交,所需经费列入部门预算。所以,这中间有一个档案局与活动承办单位的对接问题。档案局要主动衔接,主动介入,主动参与,主动监督管理。活动承办单位要将活动举办时间、日程等情况提前告知档案局,并在活动过程中收集、收齐文字、音像、实物等档案资料,活动结束后,在档案局的指导下及时整理归档,最迟在60天内向档案馆移交。部门可根据需要备份一套副本,以利查考。对原来未统一收集、整理的重大活动档案,要采取补救措施。特别要做好省部级以上领导莅×视察档案资料的收集,宣传、党史、广播电视等部门要积极提供相关资料,档案局要全力收集,做到应收尽收。
(三)抓好重大建设项目档案管理。这里,还是要先弄清楚重大建设项目的概念。重大建设项目是指由省、市、县人民政府及其投资主管部门批准的项目,包括重大基本建设项目和重大技术改造项目。县委、县政府•关于下达20xx年重点项目工作任务的通知‣(×委发„20xx‟8号)中所列的120个项目都属我县重大建设项目,其中竣工投产项目42个,加快建设项目27个,争取开工项目31个,加快前期项目20个。重大建设项目档案管理要把好“三关”:一要把好登记关。项目开工后直至项目正式竣工验收前每年都要进行项目档案登记,由县档案局组织登记,填报•×省重大建设项目档案管理登记表‣。二要把好监督关。项目建设单位、设计单位、施工单位、监理单位等要把项目档案工作与项目建设实行同步管理。县档案局和项目主管部门要对项目档案加强过程指导和监督,开展项目档案专题执法检查,督促项目建设单位建立健全项目档案。三要把好验收关。•×省†档案法‡实施办法‣和•×省重大建设项目档案管理办法‣都明确规定,项目竣工验收前,必须先组织项目档案验收。未经档案验收或档案验收不合格的项目,不得进行或通过项目的竣工验收。项目档案验收应在项目竣工验收3个月之前完成。项目档案验收不合格的项目,由验收组提出整改意见,要求项目建设单位于项目竣工验收前对存在的问题限期整改,并进行复查。复查后仍不合格的,不得进行或通过项目竣工验收。项目档案管理是新形势下档案工作的重中之重,以前,各级各部门未引起足够的重视,法律法规对此已有明文规定,对此大家必须有清醒的认识,项目未经档案验收而通过竣工验收的,是对法律法规的公然漠视,由此埋下的隐患,可以说是无法想象的。
(四)抓好新农村建设档案工作。重点抓好新农村档案工作示范乡建设,铁佛镇要建成新村建设档案工作示范乡镇,同时至少抓好两个示范村建设,乡、村档案工作要达到省级档案工作规范化要求,由铁佛镇组织实施,县档案局抓好指导、验收和认定,以迎接省检。面上的新村建设档案工作由新农村建设办公室负责,要与新村建设同规划、同部署、同落实,做到同步推进。
(五)抓好档案安全保管。县档案馆是全县集中保管档案的基地,要完善消防、防盗报警设施,定期开展消防演练,对馆库电路要严格按使用年限进行更新,加强日常温、湿度控制和消杀工作,严格遵守档案保密制度,档案安全必须做到万无一失。乡镇和县级部门档案安全首先要着力解决“四无”的问题,逐步建立健全规范化的机关档案室,落实档案专、兼职人员,配备档案保管、防护设施,投入必要的资金,改善档案安全基础条件。
(六)抓好档案资源开发利用。一要搭建方便群众查阅利用的平台,整合馆藏档案资源和部门档案资源,特别是涉及民生的档案资源,要逐步实现共建共享。二要加强档案信息化建设,为机关和群众利用提供更好的服务。三要做好利用“红色档案”开展革命传统教育工作。县教育局负责实施,县档案局提供档案资料,在全县中小学生中广泛开展革命传统教育,确保收到实效。
(七)抓好档案行政执法检查。档案执法检查要敢于碰硬较真,不能流于形式。今年的执法检查分两次进行,8月下旬一次,11月下旬一次,县档案局要会同县人大法工委对所有乡镇和县级部门进行执法检查,对档案安全隐患大,未完成移交任务的乡镇和单位必须严格问责。
(八)抓好综合档案馆建设。综合档案馆建设是全县的一件大事,由×镇落实项目征地,档案局抓紧做好项目招标准备工作,确保5月上旬开工建设。
三、加强组织领导。
各地、各部门要真正把档案工作摆上议事日程,落实领导,落实人员,完善制度,为我县档案事业的快速发展提供坚强组织保证。一要加强队伍建设。要逐步充实档案局馆专业力量,优化人才结构,形成合理的干部交流机制。加强乡镇和部门档案人员的培训,改善工作条件,为他们发挥才干铺路搭桥。二要落实“四有”。要做到有专门的机关档案室,有档案工作人员,有档案保管保护设备设施,有档案工作经费。各地、各部门要本着“五个负责”的原则,切实搞好档案工作保障。三要明确责任。档案工作要实行党委“一把手”负责制,务必亲自过问,抓在手上,落实在行动上。四要加大考核。档案工作继续纳入对乡镇和县级部门年度目标考核,在目标分值上要适当提高。
同志们,做好新形势下的档案工作是一项光荣而艰巨的使命。希望大家通过这次会议,进一步提升认识,坚定信心,克难攻坚,为推动我县档案事业追赶跨越、加快发展做出应有的贡献。
谢谢大家!
银行不良清收领导讲话稿篇十二
银行是金融体系的主体,它在一国金融发展和经济运行中处于核心地位。下面是本站小编给大家整理的银行工作会领导。
讲话稿。
仅供参考。
各位领导:
**年上半年,面对工商银行股改上市后的新形势,我行牢固树立科学的发展观,认真贯彻年初营业部支行长会议精神,正确处理加快发展与风险控制的关系,坚持走质量效益型的可持续发展之路,努力实现速度、规模和质量、效益的有机统一。在经营理念上,通过对市场环境、经营形势和管理现状的深入分析,确立了“以客户为中心、以市场为导向、以风险控制为重点、以效益为目标”的经营理念,制定和明确了“三个盯住、三个研究”的经营方针,即:盯住上级行的各项经营指标、盯住风险控制和不良压降、盯住经济效益和经济增加值;认真研究市场营销、客户服务和业务竞争、研究完善业务流程和经营机制、研究推进经营转型和结构调整,确保各项业务健康持续发展。
现将我行上半年的工作情况做一个总结:
一、各项业务完成情况。
1、经营效益:**年上半年我行共实现拨备前利润3,871.96万元,较上年同期的增加787.14万元,增25.52%,完成全年财务预算的49.19%,扣除资产准备支出后的利润总额为4,180.9万元,较上年同期增加1,338.44万元,增47.09%,完成全年财务预算的54.93%。截止6月30日,我行综合收息率为99.78%,较上年末下降0.33个百分点。
2、资产质量:按五级分类,到6月30日,我行后三类不良贷款余额为816万元,占贷款总额的0.41%。较上年末上升0.02个百分点。
3、资产规模:截止到**年6月30日,我行各项存款余额为349,042万元,比上年增加8,802万元。其中,对公存款147,702万元,比上年增加15,343万元;储蓄存款201,340万元,比上年减少6,541万元。
各项贷款余额为200,932万元,比上年增加1,046万元。其中:公司贷款余额为26,560万元,比上年增加60万元;个人住房贷款余额为157,601万元,比上年减少4,569万元;个人综合消费贷款余额为6,872万元,比上年增加4,000万元;经营贷款9,899万元,比上年增加1,555万元。
4、中间业务:我行上半年累计实现中间业务收入为781.37万元,比上年同期增加355.6万元,同比增83.52%。
5、安全保卫:由于支行从领导到基层对安全保卫工作的高度重视和常抓不懈,确保了我行上半年安全经营,无案件事故发生。
6、服务质量:健全监管机制,规范服务管理,改善服务环境,着力提高服务质量,在全行上下共同努力下,我行的服务质量又上了一个新台阶。
二、我行上半年工作存在的不足。
1、从支行的全局看,无论是利润总额、利润计划完成率、不良贷款下降率及存款增长率等方面,今年都呈现了一个下降的态势,下半年必须想办法进行扭转,才能确保全年计划任务的完成。
2、从经营业绩中看,一是储蓄存款一路下滑,各项措施收效甚微;二是贷款规模也出现了萎缩的势头;三是我们的网点间发展非常不平衡。
3、从主观努力上看,我们还存在许多不足。一是全行员工特别是普通员工的积极性没有很好地调动发挥出来。有些员工甚至有消极的倾向,对工作关注和热心程度不够。二是对待工作存在先松后紧现象,导致我们工作上的被动。三是各部门负责人在工作中没有一种深入研究的精神,遇到困难或问题的时候没有深入去思考,工作方式方法不足。四是服务水平提高速度缓慢,未有明显质的提高,与我行当前的高速发展不相适应。
针对以上情况,经过支行班子认真分析研究,确立了我行下半年的工作思路,即:以科学发展观促进各项工作,抓住机遇,围绕“”期间官渡区经济、社会的发展目标及重点建设项目,以提高效益为目标,业务结构调整为主线,加快创新发展步伐,努力拓展优质业务市场,大力发展个人和中小企业客户,加快传统优质业务的发展;认真实施“大个金”战略,推动个人存贷款、结算、银行卡、个人理财等各项个人金融业务的全面发展;进一步明确部门职能,加强内控建设,强化内部管理,切实有效推进风险管理和质量管理全面落实;增加各项经营收入,促进经营效益和经营质量的稳步提高。
为确保全年经营目标的实现,我行在认真总结上半年工作、细致分析当前形势的情况下,制定了以下工作措施:
(一)着力改善服务质量,切实提高服务水平。今年是工商银行的优质服务年,随着银行业竞争的加剧,服务质量和服务水平已经成为制约我行向前发展的一个瓶颈,不打破这一瓶颈,我行的大个金战略将受到极大的影响,打造第一零售银行的战略目标也将受到挑战。因此,下半年,我行要把改善和提升服务作为一项重要工作来抓,切实加强服务工作管理。认真落实上级行和本行制订的规范化服务和考核办法的相关要求,从“服务质量、服务效率、服务态度、尽职表现、客户满意度”五个方面加大服务考评,健全服务工作管理体系,着力提升整体服务水平。要切实提高网点的优质文明服务水平,优质服务是银行从业人员的最基本要求。一方面要切实提高柜面服务质量,要善待客户,以优质的服务,取得客户的信赖和支持。另一方面,要提高柜面业务人员的技能,提高每笔业务的处理效率,要从加强职业岗位培训,开展岗位练兵活动入手,全面提高服务质量。三是切实挖掘柜台资源,加快低端客户的分流步伐,认真细分客户,实施差别服务,通过改善客户结构不断提高同业市场占比。
(二)着力解决经营效率低的难题,实现经营方式和增长方式的根本转变。要重视改变单一化的增长方式,建立以结构调整为基础的集约型经营、精细化管理和多元化增值型增长方式,促进规模与效益的增长速度相匹配。将中间业务作为改善收入结构的突破口;将发展个人业务作为提升效益的切入点;将公司业务作为调整信贷结构的切入点。不断提高核心客户和核心业务的比重。
(三)要全面落实各项存款的稳存增存措施。领导班子、各部门、各网点要进一步加强上下之间、部门之间的相互配合,形成强大的业务营销攻势,积极抢占中小企业市场。突出重点,密切关注财政系统存款市场变化,增强市场营销的主动性、能动性。要在抓源头、抓大户的同时,全力做好中小企业客户的开户、存款营销工作。通过行领导、网点负责人、客户经理、柜面员工,形成分层次维护各项存款的强大格局,不断提升我行的存款市场竞争力。
(四)继续全力做好优质贷款的市场营销。公司科要认真分析市场,集中精力积极争取符合政策要求,符合上级信贷市场准入条件的贷款项目,在城市基础建设、住房开发贷款、小企业贷款、存量企业的优质贷款营销上要取得新的突破。全行上下要抓住我行开办“个人经营贷款”和“二手房贷款”时机,不断提升个人信贷业务的市场份额;积极寻找新的按揭资源,努力做好存量楼盘住房按揭贷款业务、存单质押业务、信用贷款业务、综合消费贷款业务;促进个人信贷业务持续稳定健康发展。同时,尽快做好向官渡区国有资产经营有限公司营销贷款1亿1200万元的工作,做好向云南京鹏房地产开发有限公司营销房开贷款5000万元的前期跟踪营销工作,确保2笔新增贷款的成功发放。
(五)建立健全银行卡和电子银行整体联合营销模式。充分发挥网点、人员、科技、网络优势,深入做好现有银行卡存量客户资源的挖掘工作,着力培育新的客户群体,改善用卡环境,通过主动服务、预约上门服务等,进一步提高服务水平,促进银行卡业务快速发展。银行卡业务以提高综合收益为重点,坚持与个人存款联动、与代收代付及结算业务联动,积极引导客户合理用卡消费和透支,确保在发卡量、卡收入、卡消费上有所突破。继续做大做强各项收费性中间业务,拓宽增盈渠道。积极推进代理保险产品的转型,严格执行手续费收入全额进帐,实现保险代理业务总量与实际收益同步增长。进一步加快电子银行推广工作,重点营销与我行有良好信贷关系、资金交易量大的企业和单位以及b2b、b2c商户,增加有效交易量,提高电子银行业务对全行效益的贡献度。力争**年新增网银企业注册客户150家,企业网银证书客户40家,个人网银注册客户13,400户,个人证书客户804户,银行企业注册客户32户,个人手机银行客户3,348户。此外,要一如既往地做好代理基金销售工作,既要注重总量的考核,又要注重单项基金的销售与考核。
(六)健全个人金融业务营销与分销体系。随着社会主义新农村建设步伐的不断加快,城乡经济呈现出前所未有的良好发展势头。对此,我行将按照城乡联动营销、大中小客户统筹兼顾思路,明确好市场营销定位,优化业务发展的空间布局。以发展区域业务为重点,大力发展区域金融业务,夯实区域金融业务基础,发挥区域商业金融主渠道作用,并在主要业务的发展上取得全面的竞争优势。加强与区内知名企业,尤其是知名房地产企业的业务合作关系,在重点客户上求得突破;为区域内的核心企业量身订做金融品种和服务方式,并在金融同业中取得竞争优势。把经营的重点转向市场营销,实现以客户经理为主平台,网点柜员、自助设备、电子银行相互配合、相互补充的立体营销网络。客户营销的重点是以建立小企业和个人客户为主体、大中型客户为支撑的客户群。以小企业和个人客户为主体,就是大力和优先发展小企业和个人客户业务,重点培植优质小企业、公务员群体、个体户群体、优质企业中高层领导层等客户,打造新的效益增长极,形成特色经营格局。
(七)着力解决个金业务发展滞后的问题,为快速发展提供支撑。要紧紧围绕构建“大个金”的格局,坚持以客户为中心,以市场为导向,以效益为目标,积极拓宽增储渠道,努力增加个人中间业务收入,强化个人信贷管理,加强新业务的营销。进一步完善“大个金”经营格局,整合营销渠道,融合产品优势,逐步实现立体式、多层次、电子化的营销渠道,倾力打造优势品牌,从而加速提升个人金融业务市场的核心竞争力,使个人金融业务成为我行最重要、最具有发展潜力和盈利最大的业务领域,不断提高个人金融业务对我行经营发展的支持力和贡献度。
(八)奋力开拓市场,努力挖掘中间业务收入空间。一是进一步转变观念,在当前形势下,中间业务的可持续性发展对我行经营效益的改善至关重要,要通过加快发展中间业务来解决我行的人均收入问题。二是坚定信心,力争中间业务收入逐年提高。抓住官渡区地方经济超速发展的有利契机,加大产品推介力度,加强金融服务,推动我行中间业务快速向前发展。三是加强行内科室之间的密切配合。每个科室既要有自己的规划,又要与其他科室协调起来,相互支持、相互协作,形成整体合力,发挥联动效应。四是各专业要认真分析客户的金融服务需求,充分利用工行丰富的存、贷业务产品和客户资源,找准切入点,深入挖掘中间业务发展潜力,重点发展代收代付、代理保险、投资银行、国际业务等潜力大,见效快的业务品种;大力拓展企业网银业务或个人网银业务市场:大力拓展银行卡业务市场。
(九)着力解决内控管理薄弱的问题,有效化解经营风险。加强内控管理,防范各类风险。一是要求支行总会计、营业经理要认真履行职责,加大内控制度检查力度,加强事前、事中、事后监督管理;二是把《业务操作指南》培训和强化操作风险管理结合起来,强化制度执行力;要从教育入手,教育员工从已往的工作中吸取教训、总结经验、分析原因,及时消除隐患,全行员工一定要保持清醒的头脑和严谨的工作作风。依据总行内控评价办法,全面规范操作行为;各科室、网点责任人、营业经理要从业务特点出发,对照总行内控评价办法的相关内容,查找薄弱环节,完善制度措施,规范业务操作。坚持从严治行,提高执行力。严格制度执行,从严考核,不搞下不为例,坚决做到“令行禁止”。
(十)积极构建“大保卫”格局,严格执行安全制度。一是要求营业网点要严格执行《营业网点安全规则》,切实落实好营业前、营业期间、营业终止三个时段的安全防范工作,严格进出营业场所的管理,高度警惕中午交接班时段的安全防范,严格执行款项交接期间及前后的各项安全制度;二是要加大检查力度。认真落实支行按月检查制度,采用现场检查、调看监控录像资料等形式检查临柜人员操作,查看保卫工作日常管理。检查中要做到不讲情面,查处结合、查帮结合,促进各项安全制度落实,确保安全。三是加强对守押服务质量的监督。要加强对护卫公司履行。
合同。
的质量监督。保卫科和网点负责人要严格按照《保安、守押服务合同》对其履约质量进行监督,特别要加强对款箱交接、上门收款、网点执勤等重点环节的监督,确保执勤保安人员严格执行各项安全制度。四是狠抓“四防二保”工作,确保安全经营。一是要落实好内控外防的责任。各科室、各网点要牢固树立安全第一的思想,时时刻刻把安全经营放在重要议事日程,对各项。
规章制度。
的执行要做到心中有数,加强监督、检查,落实整改措施,把风险隐患消灭在萌芽状态。要警钟长鸣,全行员工无论是谁都要受党和国家的政策、法规和纪律的约束,一切工作都要坚持依法合规不动摇,确保全年安全经营目标的实现。
(十一)强化信贷和风险管理,提高风险掌控能力。一是严格贯彻总行信贷政策,加大信贷结构调整,有效规避信用风险。二是要全面加强对操作风险的检查、管理、报告和防范工作。加强操作层面的风险点提示,强化尽责意识。在结合总行操作风险管理的基础上,我行各部门将着手对业务操作流程中的风险点进行梳理,让一线岗位员知晓和执行。同时,在工作中进一步强化尽责意识,不能只简单追求业务程序、手续等表面要件的合法合规,而忽视企业的实质风险,杜绝因责任缺失形成的风险。三是完善内部监管体系,发挥总会计和网点营业经理的监管职能。在继续抓好三道防线建设,解决基层网点的重要业务、重要岗位以及重要环节的相互监督和制约的同时,着力提高会计基础管理水平,将网点的营业经理从其它事务中解脱出来,专职从事业务授权、票据审核工作,防范操作风险。四是改进检查方式,增强检查的实效性。具体措施是“建立一个台帐、落实一项制度,强调三个从严”:建立一个台帐,即以经营网点为单位,建立检查台帐,检查后及时登记,明确检查时间、检查内容、整改意见和检查责任人,下次复查对已整改的问题进行消帐;落实一项制度,即落实问题整改回访制。被检查单位在限期内对整改情况要进行书面反馈,检查人和支行内控管理部门要对整改措施、结果以及对责任人处理情况进行定期回访。强调三个从严,即对检查流于形式、敷衍了事、应发现问题而未能发现的,检查人员一律从严处理;被检查单位屡查不改、屡查屡犯的,对相关责任人一律从严处理;整改措施不到位、整改率下降的,对单位负责人一律从严处理。五是加强个人信贷业务贷后管理。要加大个人不良贷款监控考核和奖惩力度,提高执行力。
(十二)加强领导班子建设和队伍建设,为改革发展提供坚强保障。一是要加强党支部建设,巩固和扩大。
先进性教育。
成果,增强各党小组的凝聚力和战斗力。二是在全行努力构建一个职务能上能下、人员能进能出、收入能高能低、以岗位价值为基础的管理体系。三是要不断丰富创新思想政治工作的内容和形式,积极培育体现时代要求、具有工商银行特色的企业精神和企业文化。借鉴他行先进经验,抓好业务培训,运用好各种激励机制,激发全行员工的积极性。四是真抓实干,务求实效。在全行营造能干事,干得了事,干成事的良好氛围。要保证各项决策的实施,避免扯皮现象的发生。要发挥党、团、工、青、妇组织的作用,营造良好的团结干事氛围。
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银行不良清收领导讲话稿篇十三
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
时序交替,万象更新。值此新年来临之际,我代表xx农商银行全体员工向一直以来关心和支持我行改革发展的各界朋友和广大市民致以节日的问候和诚挚的祝福!
20xx年,是我行深入改革,加快转型发展的`一年,也是我行实施精细化管理,树立标杆银行新形象的'开局之年。一年来,全体员工团结一心,攻坚克难,开拓创新,取得了可喜的成绩:主发起设立的xx村镇银行挂牌开业,资产证券化项目成功发行,xx分理处、xx分理处2家网点正式营业,各项业务发展再创新高。绩效状况连续四年被省财政厅考核评价为“aaa”级,继续保持了省级文明单位、xx省服务名牌等荣誉称号。
百舸争流千帆竞,乘风破浪正远航。20xx年,立足新起点,我们将秉承“传承、发展、提升、跨越”的经营理念,围绕改革发展中心,加强人才培养,实施“知足、感恩、爱岗、实干”教育,加大金融创新力度,以高度的责任感和使命感为支持三农发展和服务地方经济腾飞贡献一份力量。
放眼未来,拥抱希望。在新的征程中,在社会各界的大力支持下,我们满怀梦想,凝心聚力,振奋精神,脚踏实地,共同开创xx农商银行更加璀璨辉煌的明天!
最后,祝大家在新的一年里身体健康、工作顺利、阖家幸福、万事如意!
银行不良清收领导讲话稿篇十四
同志们,刚才##就档案整理的技术要求和大致工作筹划进行了说明,由于档案规格发生变化,再加上此前一直等候上级部署,我们的档案多年未进行整理,因此,本次档案整理综合要求高、工作量大、时间紧迫,为了保证工作质量,我想有以下要求,希望大家做到:
一是高度负责。对于此次档案整理工作,省局提出了严格的要求,市局领导也对此高度重视,节前袁书记专门提取了我们对档案整理工作的汇报,并就人员选配、工作流程等提出了指导意见。尤其在人员选配上,提出一定要各单位推荐政治素质高、工作责任心强、工作干练高效的同志参加档案整理工作。今天我们在座的同志,大部分从事着人事管理工作,有的是其他岗位临时抽过来的,大家可能或多或少对档案管理有一些了解,也许有的同志对刚才的讲解很迷茫,对做好工作没有底数,这里我给大家说一下,你既然能参加这次档案整理工作,就有圆满完成工作任务的潜质。但是既然来了,那么从现在起,就是我们濮阳市局干部人事档案整理工作人员,就代表着我们市局的工作水平,大家一定要迅速调整到档案整理这个重点工作中来,抱着高度负责的精神,在学中干,在干中学,扎实做好每一项具体工作。
二是认真细致。在今后这一段时间内,我们要对全市地税系统每一位干部职工近20xx年来新增的档案材料,进行鉴别、分类、排序、编目、技术、加工和装订成卷,干部档案是一名同志奋斗历程的真实记载,保持人事档案的真实性、客观性、规范性、整洁性,也是对每一位同志的尊重和认可。因此,要坚持高标准、严要求,细致入微,做到认真鉴别、分类准确、编排有序、目录清楚、装订整齐。通过整理使每卷档案达到完整、真实、条理、精炼、实用的要求。
三是团结协作。今天开始,我们就是一个团队了,可育说荣辱与共。因为我们在各自做好所在单位散材料初步入档之后,所有的后期整理、信息输机逐单位进行。这样一方面可以确保档案整理逐步推进,另一方面也可以起到相互提醒、相互学习、相互监督的作用。因此高标准完成我们目前739本在职人员档案就是大家共同的目标。我们初步计划是3周时间完成,可以说有较大的空间,我们整体工作标准高、错误率低、协作高效,那我们就能够早结束,任何一名同志出现疏忽,就会影响到我们整体的节奏。在档整理期间,##同志负责整体工作的运转、问题的解答和请示、档案室其他文书资料的整理工作,我为大家的工作全力提供后勤服务。由于许多同志包括我也没有经历过系统的档案整理工作,可能有些工作安排的不够细致周密,需要在工作中验证和磨合,但大家要发扬批评与自我批评的精神,不要有顾忌,有好的想法、意见及时提出来,一个目标,就是尽快结束这个光荣而又痛苦的工作。
四是边学边整边改。档案整理的过程也是我们学习的过程,我们大多数同志从事档案管理工作时间较短,对于一些档案整理的具体要求了解不够,这没问题,大家有问题及时交流、及时请示省局。对于发现的问题,不管属于哪个单位,都要坚持有则改之、无则加勉,对于一些资料,该补的补、该重新制作的限期制作,档案管理历史性强,出现问题也不是哪一个人的责任,但我们既然发现了就要及时改正。
五是严肃纪律。全体同志必须认真贯彻执行《中华人民共和国档案法》、《中华人民共和国保守国家秘密法》和干部档案工作的有关规定,严格遵守安全保密制度和目标责任制度,在整理档案时,不准在整理场所吸烟、不准私自涂改抽取或伪造档案材料、不准擅自处理或销毁档案材料、不准泄露或擅自向外公布档案内容、不准擅自拍摄复制档案内容、不准以任何借口涂改、伪造档案材料,整理中按规定剔出的档案材料,须进行登记再视情况予以处理。由于我们整理期间要在6楼电教室进行,每一本档案的领用和办结都要实行签名登记。档案整理工作责任重大、使命光荣,我相信只要我们团结协作,我们一定能够顺利完成此次整理任务。由于八项规定要求高,可能无法为同志们提供更加舒适、宽松的条件,希望大家理解,家不在市区的同志要注意安全。活干得好、干得快,我也好为大家争取缓解工作的载体和机会!
银行不良清收领导讲话稿篇十五
同志们:
这次会议的主要任务是:贯彻落实总行信贷管理工作会议和全省农行工作会议精神,和交流工作,分析当前面临的形势,研究部署信贷管理工作主要任务。市分行党委对这次会议非常重视,专门召开行长办公会听取汇报,并对全行信贷工作提出了明确要求。下面,我代表市分行党委讲几点意见:
一、信贷管理工作简要回顾。
20xx,全省农行信贷管理部门坚持“审慎、稳健、规范”的信贷管理理念,以科学发展观统领信贷管理工作全局,以加快有效发展为目标,以信贷风险控制和信贷结构调整为主线,进一步健全风险管理体系,改进风险管理技术,增强风险管控能力,较好完成了信贷管理各项任务,突出表现在以下几个方面:一是资产业务有效发展加快,结构持续优化。,全省农行优良客户贷款增加亿元,退出风险资产亿元,清收不良资产本息亿元;新增或有资产亿元,压减承兑汇票亿元;信贷资产期限结构、行业结构、品种结构有所改善,优良法人客户占贷比为%,比年初提高个百分点。二是信贷资产质量进一步提高。,全行五级分类不良贷款剔除“平台反映”和股改清理新进帐因素,实际下降个百分点;当年到期贷款综合收回率达到%,同比提高个百分点。三是信贷风险控制体系进一步完善。市分行出台了以信贷业务叫停与问责制、信贷风险控制等级行及主责任人考评制、信贷业务承诺制、新增信贷业务年检制、风险经理派驻制、违规行为积分制等制度,进一步强化了各级行、各部门办贷的责任,以及对已出现风险的化解力度,全年累计对家支行部分贷款业务叫停,经过整改已解除叫停家;先后4次对个行问责,涉及贷款亿元,已收回亿元。四是信贷在线预警及监控进一步加强。全年共发布预警信息笔,金额亿元,督促收回风险贷款笔,金额亿元。
在充分肯定成绩的同时,必须清醒地看到工作中存在的问题和不足。一是全行“审慎、稳健、规范”信贷理念,还没有真正入心入脑,执行力还不到位,在正确处理风险控制与业务发展、执行信贷制度与提高办贷效率等关系上,部分行、部分办贷人员中仍有失偏颇;二是部分行、部分办贷人员责任意识差,尽职合规不到位,突出表现在新放贷款不良率仍偏高;三是信贷制度建设与创新滞后,难以满足信贷业务发展、信贷风险控制和客户需求变化。对上述问题,我们必须认真研究,并采取得力措施切实加以解决。
二、信贷管理工作面临的形势和主要任务。
总体来看,及今后一个时期我省面临前所未有的发展机遇:一是在“中部崛起”战略构架中,处于中枢位置,起着承东启西、连接南北的支柱作用,中央政府对的政策支持力度明显加大。同时省政府全面实施“促进成为中部崛起重要战略支点”,并将在产业结构优化升级、推行新型工业化、城市化和开放先导战略等方面迈出更大的步伐。二是区域经济一体化稳步推进,以为核心的城市圈将成为我省经济新的增长极,并将朝着区域经济一体化方向发展。三是东部沿海发达地区产业和外商投资加速向转移集聚。四是基础设施和城市建设特别是国家打造交通枢纽的步伐加快,的传统优势将明显放大。五是产业结构调整和优化升级明显提速,以制造业为主导的产业集群逐渐形成。同时各级政府支农政策和财政扶农资金的持续放大,有利于我省发挥农业大省的综合比较优势而形成新的农业产业集群。
在正确把握和利用机遇的同时,信贷管理工作也面临许多不可回避的挑战。首先,今年经济增速将会有所回落,经济增速放缓会使部分产能过剩行业和与经济周期高度相关的产业面临更为严峻的形势,企业融资难度加大,可能存在资金链断裂的风险,从而加大了信贷风险控制的难度;第二,如若美国次贷危机进一步恶化,全球经济增速放缓,在人民币持续升值和国际贸易摩擦日益频繁的环境下,会在一定程度上抑制出口需求,对部分出口依赖型企业形成较大冲击,也对我行加强涉贷企业风险管理提出了新的课题;第三,国家对环境保护和节能减排工作日益重视,将加大两高一剩行业落后产能的淘汰力度,我行信贷结构调整将面临较大压力.因此,我们必须将宏观调控政策、产业发展政策、区域发展规划和信贷管理政策统筹兼顾、有机结合起来,合理摆布信贷资源,继续加快推进信贷结构调整和优化,加强对经济周期高度相关行业的信贷管理。
基于以上形势分析和判断,市分行确定全行信贷管理工作的指导思想是:深入贯彻落实科学发展观,按照股份制改革和经营战略转型的要求,以国家产业、金融政策为导向,以提升风险管控水平为目标,加大政策引导力度,加快制度创新步伐,改革审批管理体制,提升科技管理手段,提高决策质量和效率,加快推进信贷结构战略性调整,促进全行信贷业务又好又快发展。
正确理解和把握这一指导思想,全行上下要紧紧围绕市分行党委提出的“三个确保”总体要求,真正做到“三个坚定不移”,即坚定不移地把加快有效发展作为信贷工作的首要任务;坚定不移地把风险控制作为信贷工作的永恒主题;坚定不移地把稳健审慎、尽职合规作为每一个信贷从业人员必备的基本素质。
率达到95%;五级分类偏离度控制在1%以内;限制和淘汰类客户贷款占比较年初下降个百分点;承兑、信用证垫付率不超过%,保函垫付率不超过%;信贷业务叫停执行率100%。(3)合规与尽职目标:信贷审查无重大违规行为,问题整改率95%以上,责任人查处移交率100%;风险预警率100%,处置率90%以上。
信贷管理工作主要任务和政策措施。
(一)加大政策引导力度,加快信贷结构战略性调整。
明确信贷结构调整的行业、区域、客户信贷政策。一是突出营销重点,加大客户结构调整力度。重点营销国资系列、世界500强企业、受宏观调控影响较小的产业龙头企业;着力开发事业法人优质客户;积极支持国家鼓励发展、技术含量较高、发展前景广阔的行业客户,努力提高资源性、基础性和垄断性行业客户的市场份额;大力促进以个人住房按揭贷款为主的零售信贷业务发展,有选择地拓展小企业市场,逐步实现大中小客户全面发展;围绕加强农业基础地位,大力支持“三农”基础设施和农村城镇化建设,扶持农业产业化龙头企业;主动压缩商业性地产、别墅和高档住房开发贷款、经营性物业抵押贷款,谨慎介入房地产泡沫成分较高城市的项目,重点支持适销对路的普通商品房、经济适用房项目;有效控制对进出口政策敏感客户的信贷投放。同时,要加大对劣质客户的退出力度,腾出资金和规模,确保重点客户信贷业务需求。二是严格行业信贷政策管理,加大行业结构调整力度。今年总行加大了信贷行业政策的研究、引导和运用力度,已研究制定和即将分批出台18个行业信贷政策,并力争年末,已出台的行业信贷政策覆盖面达到全行法人客户贷款余额的50%以上。市分行将依据总行行业信贷政策研究细化行业准入标准。各级行要据此对辖内客户进行分类排队,实行名单式管理,真正发挥行业信贷政策在信贷结构调整中的导向作用。三是确保有限信贷资源在全省范围内的优化配置。各行要增强全省“一盘棋”思想,严格执行全省统一的信贷准入标准,绝不能搞“矮子里面选长子”。
加大信贷结构调整执行力度。一是实行加大差异化授权。对重点区域、优势行业、优质客户继续给予特别授权;对国家重点调控行业以及信贷风险集中暴露的区域、行业和业务品种,严格控制增量信贷业务的授权和转授权;对县域经济、小企业和个人信贷业务实行灵活性和竞争性授权;对不良率大幅上升或出现重大信贷案件的机构及时调整或中止授权。二是从严客户信用评级。对属于禁止准入的客户,不受理其评级申请;对限制准入的客户,从严掌握评级标准,适当扣减评级得分或下调信用等级。三是严格授信业务及项目贷款审查。在审查过程中严格审查准入条件,对禁止或限制准入的新客户不予受理;对存量客户只能采取平减量授信,从严控制授信额度。同时从严报备审查。四是实行行业目录管理。对总行已经或陆续实施的重点行业信贷政策及增量控制目标要严格落实;市分行要着手对部分重点行业进行全面分析,确定增量信用配置总量及重点客户目录,对目录外的客户不提供新增授信额度。同时按照总行授信管理办法要求由信贷前台部门做好行业分析。五是加大对“亚健康”客户退出力度。对已列入关注类客户实施强制退出,主要包括已列入关注二级以上的客户,“两高一剩”行业中贷款额度小、政策风险大的客户,长期(三次以上)办理借新还旧的客户,被银行业协会实施同业制裁的客户,出现重大风险预警信号的客户,他行有不良贷款的客户,行业信贷政策中淘汰类及落后产能的正常类、关注类客户;对已问责的贷款要落实到相关责任人负责清收;对目前正常贷款(五级分类为正常、关注类贷款)中存在诸如担保不合规、信贷方案设计不完善、到期非正常处理等有一定瑕疵的贷款,维护存在难度的,也要列入退出客户范畴。六是严格控制收回再贷、借新还旧、展期等方式。继续严格执行办理借新还旧贷款规定;加强对“贷款展期”、“收回再贷”行为管理,贷款展期只限于原贷款期限设置不合理情况下适当延长还款期限的需要,不得对经营状况恶化,贷款到期无法收回且预计一年内依靠自身经营也无法偿还银行贷款的不得展期,办理贷款展期的条件必须优于或不低于原贷款发放条件,凡信用等级下调的客户原则上不得办理展期。同时,收回再贷要达到市分行规定的条件,严禁将收回与再贷同步办理,再贷与收回的间隔期原则上不少于5天。七是进一步发挥在线监测作用。对信贷管理系统扫描发现不符合准入条件而新放贷款的,经核实后一律实行责任追究,并责令限期收回贷款。八强化信贷资源分配约束管理力度,引导有限资源投向重点行业、重点区域及优良客户、优质项目。
(二)改革信贷审批体制,提高信贷决策质量和效率。根据总行安排,我行被列为信贷审批体制改革试点行之一,市分行已制定了《信贷审批体制改革实施方案(试行)》,各行要认真学习,吃透精神,周密部署,精心组织,将各项改革措施落实到位。
1、加强组织领导。为保证信贷审批体制改革工作的顺利推行,省、市分行要成立以行长为组长、分管副行长为副组长,信贷、人事、法规等部门主要负责人为成员的信贷审批体制改革领导小组。领导小组下设办公室,办公室设在信贷管理处(科),具体负责信贷审批体制改革日常事宜,并确保在6月底以前完成信贷审批体制改革各项任务。
2、明确改革的主要目标和重点。主要目标是有效提高信贷审批质量和效率,实现信贷审查审批人员尽职合规考核评价机制,为建立风险管理垂直体系创造有利条件。其改革重点分四个层面:一是市分行层面。市分行设立贷审会,参加人员主要由主管行长、部门委员和专家委员组成,其中专家委员不少于参会部门委员人数的50%,将原来不记名投票改为记名投票,并建立相应的保密和考核制度;成立信贷业务审查审批中心,挂靠信贷管理处,“中心”设专职审议人、独立审批人等岗位,专职审议人和独立审批人行政上不隶属于中心负责人,直接向分管行长报告;建立“直接审批、合议审批、会议审批”三位一体的审批体制,其中合议会议由独立审批人、专职审议人组成(不低于5人),由独立审批人主持会议,并参照贷审会运作模式。二是二级分行层面。各二级分行设立贷审会,取消部门委员,改个人委员为专家委员,运作模式比照市分行贷审会执行;成立信贷业务审查审批中心,挂靠信贷管理科,“中心”不设专职审议人岗位设专职审查人、独立审批人岗位,其中独立审批人不得由信贷管理科负责人兼任,且独立审批人全部由本级行产生;审批方式为直接审批和会议审批。三是直管支行层面。三个直管支行联合设立区域信贷审查审批中心,设专职审议人、独立审批人岗位,其中专职审议人在区域内支行按条件选聘,独立审批人由市分行委派,直接对市分行负责,其业务管理由市分行信贷管理处直接负责,具体按市分行中心运作模式运作。四是县(市)级支行层面。县(市)级支行不设贷审会,不设中心,信贷业务只采用有权审批人(行长及经授权副行长)审查审批(直接审批)方式操作,超权限的上报有权审批行审批。
3、配好配强人员,严格授权管理。根据业务需要,各行要按照市分行确定的条件和人员认定程序,把那些具备政治思想好、专业素质好、坚持原则好、规范管理好、勤政廉洁好的“五好”人员选配到独立审批人、专职审议人、专职审查人岗位,其中独立审批人不能由信贷管理部门负责人兼任。同时要整体适度压缩二级分行信贷业务转授权,依据独立审批人级别、能力和水平以及各地经济发展程度、客户资源状况等条件确定不同的信贷审批权,并根据业务办理情况动态调整,每年一次。
4、落实独立审批人责任和考核。一是实行审批承诺制。市分行将专门制定“承诺书”,独立审批人对审批权限内信贷业务的效率、质量及风险情况,要对行长出具效率责任承诺、质量责任承诺、风险责任承诺。二是实行考核制。考核内容包括独立审批人审批信贷业务质量、数量及风险状况等,并根据定性考核得分和定量考核得分之和确定考核结果。三是实行奖惩制。对工作尽职、考核结果优良的的独立审批人,按照风险与责任对等的原则,其经济待遇可按高于同职级的20-30%掌握,并拿出收入一部分与审批信贷业务质量、数量等挂钩考核。对工作履职一般的将严格按照总行相关规定实行诫免或解聘。
(三)全面推进网上作业,提升信贷管理科技手段。根据信贷审批体制改革的需要,今明两年要在全行范围内全面推广cms网上作业系统,各级行要严格按照市分行《实施方案》分步骤、分阶段抓好落实,确保网上作业顺利推广到位。
1、充分认识信贷业务实施网上作业的积极作用。信贷业务网上作业,是依托现代化信息网络技术,实现信贷业务从申请受理、调查审查、审议审批到授信用信的内部运作全过程电子化处理。其积极作用主要表现在以下几个方面:一是提高审批速度。快捷、高效的网络化审批操作,克服了手工耗时、费力的缺点,将大大地提高贷款审批效率;二是提高风险控制能力。网上审批既可发挥专职审批、专家审批的优势,又可统一审查审批标准,能够有效防范道德风险和能力风险;三是提高信息共享程度。实行网上作业后,贷审会委员和有权审批人能够最大程度地掌握和查阅所有与信贷审批相关的各类信息,有效降低了信息不对称等问题;四是提高监测分析水平。信贷审批全过程通过系统完成,使得计算机可以自动计算、评价各部门、各操作人员的工作数量和质量;五是提高业务数据的准确性。信贷业务审批通过系统进行,所有操作人员录入系统的资料数据将受到各级行多个环节信贷人员的关注和审查,这将从根本上解决cms管理信息输入不准确、不完整的问题。
2、明确信贷业务网上作业工作目标。市分行根据总行要求,制定了实施信贷业务网上作业的总体目标:7月1日前,全行所有个人信贷业务实施网上作业;9月前,全行所有信贷业务内部运作全过程都必须通过cms信贷审批系统完成,并将所有纸质文档全部纳入档案管理系统管理,取消系统纸业作业模式,实现信贷业务全品种、全流程的网上作业。同时为实现上述总体目标,要采取“先双轨后单轨,先个人后法人,先试点后推广”的方式有计划有步骤分阶段推广信贷业务网上作业。
3、推行信贷业务网上作业的工作要求。
一是加强组织领导,确保实施进度。实施网上作业,变革了传统的信贷审批运作方式,改变了人们的操作习惯,影响全面而深刻,相应的阻力也大、困难也多。因此各行要比照市分行作法由一把手挂帅,成立信贷业务网上作业推进工作领导小组,统一领导协调,确保实施进度。
二是加强制度建设和创新。实施信贷业务网上作业将带来信贷管理模式的变化,尤其是信贷审批方式、方法的改变,需要配套办法跟进。市分行将根据网上作业的新特点、新要求,加大制度创新力度,制定网上作业的相关管理办法和操作手册,对网上作业条件下不同业务品种、不同处理环节的操作要求,作出明确、详细的规定,以规范具体操作,防范风险。各行要将实施工作中发现的新情况、新问题及时向市分行反映,并在市分行框架内结合本地实际,制订具体的操作细则。
三是加强部门协作,保障系统运行。信贷业务实施网上作业是一项系统工程,不仅需要信贷前后台部门的应用推进,更需要科技部门的运行维护,以及计财、人事等部门的资源配置支持。尤其是系统的正常稳定运行,是业务开展的前提,这是纸上作业模式所不曾遇到的重大问题,各行要按照职责分工给予高度重视并提供充分保障。
四是实行全面培训,确保人人会用。网上作业单轨运行要求信贷业务各环节、各层级、各部门、各岗位都必须直接在系统中操作,并要强制要求人人使用,保证人人会用。因此,市分行将采取逐个二级分行办班的形式,市分行派人授课,一竿到底,一步到位的方式进行培训,确保所有信贷人员熟练掌握网上作业的基本技能。
五是建立督导考评机制。市分行将建立信贷业务网上作业推广工作督导考核和定期通报制度,并纳入cms运行管理考评办法中予以考核,根据考核情况进行奖励和处罚,以此推动全行信贷业务网上作业的顺利实施。
(四)加快创新步伐,完善风险控制体系。今年在继续落实“六项”信贷风险控制制度的前提下,着手从制度和管理层面加快创新步伐,进一步完善风险控制体系。
1、积极探索“三农”信贷风险管理。“三农”信贷额小、量大、分散,总体来看,风险程度相对较高,主要特征表现为“两低、两不、两弱”,即:产业层次低、比较效益低,财务不规范、信息不对称,竞争能力弱、抗险能力弱。因此各级行信贷管理人员要继续加强对“三农”信贷管理的探索,吸取历史教训,进一步强化“三农”信贷的风险意识、质量意识和责任意识,确保“三农”信贷业务发展的有效性。下半年市分行将结合12个“三农”试点行和联系行情况,总结探索构建“三农”制度体系、创新信贷产品、改进操作流程、完善责任机制等经验,并择机在全行范围内推广。
2、完善和创新信贷制度管理。一是在总行信贷制度建设整体规划框架内,根据宏观经济形势、股改要求、市场环境变化和监管要求制定我行短中长期信贷制度建设规划,重点研究未来三年信贷制度建设的任务目标,明确今后一段时期信贷制度建设工作重点。二是强化制度的统一管理。从今年起,在总行授权范围内的信贷业务制度、综合管理办法、涉及多个部门的重点单项产品制度由信贷管理部门牵头制定;其他单项信贷产品操作办法可由相关前台部门牵头制定,信贷管理部门参与,制度起草工作完成后,须经同级信贷管理、法规部门审核同意,方可发文执行。同时要对有关制度进行修订、整合和完善,并进行后评价。三是突出制度制定重点。主要包括“三农”系列,信贷综合管理办法,单项信贷抵押类、质押类、可循环类、便捷类、组合类担保产品操作办法以及新型业务相关办法的制定工作,尽最大努力贴近市场竞争和适应客户需求变化。
3、加强在线监控管理。一是将本级行审批的授信业务和用信余额较大客户作为监控重点,通过对限制性条款、贷后管理、企业信用风险等方面的有效监控,及时跟踪并掌握授信执行、贷款发放、信用风险变动情况,定期向审批人、相关部门和下级行反馈。二是做好“两高一剩”行业贷款风险监控。对于增量贷款,重点对钢铁、建材、火电、化工、纺织、汽车等行业新增贷款投向、投量、风险状况进行按季监控,引导和督促下级行积极贯彻执行国家宏观调控和产行业政策。对于存量贷款,按照总、分行出台的行业信贷政策和准入退出标准,及时公布退出客户名单,督促下级行抓紧清收,及时退出。密切关注产行业信贷政策和环保政策的变化情况,对于目前经营尚属正常但存在潜在政策风险的客户,及时发布预警信息,提示下级行预见性退出。三是搭建集团客户信息发布、风险提示以及风险联动处置平台。进一步做好集团客户及关联企业在cms系统的认定和标注工作,积极推进集团客户风险提示的深度开展,为集团客户信贷介入、退出、风险防范提供重要支持。四是研究“三农”信贷风险指标预警体系,探索全程监控“三农”业务的思路方法,加大对涉农和县域贷款的监控力度。五是加强对个人房地产信贷业务和个人综合授信、个人综合消费贷款的监控,重点关注加息和资产价格变动给个贷业务带来的影响、个人综合授信业务的贷款用途情况。
(五)坚决落实从严治贷方针,提高信贷执行力。近几年来,市分行加大了信贷检查和违规处罚力度,对提升全行信贷人员尽职合规意识和遏制“乱作为”以及防范信贷经营风险起到了较好的警示作用。但从今年全省信贷年检看,信贷违规问题仍普遍存在,其违规面之宽,违规笔数和金额之多,违规性质之重,令市分行党委十分担忧。究其原因,主要有以下几个方面:一是经营思想出现偏差,没有处理好业务发展与风险控制的关系。在业务发展与风险控制之间进行单向选择,有的行为了完成当期经营指标,降低标准发放贷款,无视信贷资产风险;有的贷款发放后放弃贷后管理和监控,形成贷款事实风险。二是合规意识欠缺。有的行明明知道没有完全满足上级的贷款批复内容,全面落实风险控制措施,但出于经营的压力,仍然置制度于不顾,顶风而上,违章操作;有的甚至将他项权证借走交客户使用。三是信贷执行力缺失。突出表现在信贷三查制度流于形式,部分信贷人员履职不到位。四是信贷从业人员素质低下。有的甚至存在个人道德风险。对这些问题,必须引起各级行高度重视。农行过去饱尝了违规经营的苦头,我们绝不能再走过去的老路,重蹈历史覆辙。我们既要反对“不作为”,又要坚决治理“乱作为”;既要抓有效发展,又要抓风险控制。这是我们办商业银行必须长期坚持的方针。
落实从严治贷方针,提高信贷执行力,必须对胆敢违规者施以重拳。市分行党委决定对今年信贷大检查发现并核实的问题要依纪从严处理:对于去年因信贷违规而参加市分行违规培训班学习的责任人,今年“年检”中发现其继续违规,且情节严重的,一律下岗两年,下岗期间只发基本生活费;对于严重违规行为的责任人,一律按照《中国农业银行员工违反规章制度处理办法》有关规定“对号入座”,该开除的开除,该撤职的撤职;对于其他一般或轻微违规行为的责任人,按不同情节实行违规积分处理,组织参加市分行开展的违规培训;明年检查出再违规的,加重处理;对未执行”两核准一通知“制度或对违规行为未抵制、未报告的风险经理,除按相关规定严肃处理外,一律调离风险经理岗位。同时对检查发现违规问题较多的二级分行从严控制信贷规模,上收部分管理水平低的县支行所有新放贷款权限;从信贷检查开始,对经检查连续两年违规笔数和金额高于全省平均水平,且性质较为严重的二级分行,市分行将对一把手行长和分管行长进行诫勉谈话;对连续三年信贷检查发现违规笔数和金额排名倒数第一的二级分行,在该行任职满三年的行长和分管行长一律撤职。
提高信贷执行力各级行领导必须带头执行制度,作出表率,以影响和形成全员敬畏制度,遵守制度,自觉执行制度的良好氛围。
(六)加强队伍建设,培育先进信贷文化。
1、扎实开展业务培训。今年市分行将对各级行的独立审批人、信贷管理部门的主要负责人、风险经理和审查审议业务骨干等进行全面培训,培训的内容包括信贷制度、行业信贷政策、cms功能应用、在线监控、信贷审查审批等。各级行也要制定详细的信贷业务培训计划,并要抓紧落实,抓出成效。
2、稳定和充实信贷人员。要采取多种措施,稳定和充实信贷队伍,特别是要根据“三农”信贷业务的开展情况,补充营业所、分理处、办事处等基层营业机构的客户经理。要实施独立审批人、风险经理、客户经理专业序列管理,拓宽业务骨干发展渠道,建立有效的激励机制,完善信贷业务免责制度,充分调动信贷人员的积极性和创造性。
3、培育先进信贷文化。各级行信贷人员要牢固树立“诚信、风险、服务、创新、社会责任”的文化理念,充分发挥优秀企业文化对员工的有效激励、感染、约束、教育、引导作用,并要结合信贷管理工作特点,在信贷人员中大力宣传、倡导健康的价值观,逐步培育具有农业银行特色的先进信贷文化。一是“合规尽职的理念”,所有信贷业务都要在合规合法的前提下运行,规范信贷人员的操作行为,勤勉尽职;二是“爱岗敬业的精神”,信贷人员要争取成为本岗位的行家里手,熟悉本岗位、本专业的操作要求和相关知识;三是“实事求是的作风”,力戒形式主义,坚决反对和制止弄虚作假和欺上瞒下等行为;四是“廉洁自律的操守”,严格遵守职业道德规范,自觉抵制不良思想的侵蚀和物质利益的诱惑,坚持原则,清正廉洁。
同志们,今年是全省农行改革与发展的关键时期,也是信贷管理工作面临重大变革和加快有效发展的机遇期。各级行信贷管理部门要在市分行党委的正确领导下,认清形势,坚定信心,振奋精神,发奋图强,努力推进全行信贷管理工作再上新台阶!
谢谢大家!
银行不良清收领导讲话稿篇十六
各位同事:
这次会议是公司××年以来召开的规模较大的一次科技信息座谈会。公司领导十分重视这次会议,明确指示要重点开发对公司安全稳定运行和经营有益处的、实用性强、经济效益好的项目。科技是第一生产力,一把手要抓第一生产力,信息化工作也要一把手亲自抓,公司将在适当的时候召开科技信息工作会,这次会议将为开好公司系统科技信息工作会奠定很好基矗这次会议既是多年工作的总结会,又是落实中央领导对科技信息工作指示,做好下一步工作的部署会。
刚才,××同志就公司科技信息工作所取得的成绩、存在问题和下一步工作的指导思想、工作理念、工作思路、具体措施和要求做了重点发言,我完全同意。一些单位也做了发言,都有很好的经验值得总结,是大家辛勤劳动的结晶。下面结合座谈会中提出的有关问题,再讲几点意见:
一、提高对科技信息工作重要性的认识。
当前,世界范围内的科技进步、社会信息化正在形成新的浪潮,推动着社会经济迅速走向知识化、信息化的发展道路,科技进步对经济发展起着强大的推动作用。我们从事科学技术和信息化工作的同志,必须紧跟形势,跟踪技术发展方向,真正认识到科技、信息工作的重要性,把科技信息工作当作我们工作的重中之重抓紧抓好。
坚持把科技信息工作摆在重要位置是党和国家的重大决策。马克思曾经说过“科学技术是生产力”,邓-小-平同志更是提出了“科学技术是第一生产力”的英明论断。党的xx大又做出了“以信息化带动工业化,发挥后发优势,促进社会生产力实现跨越式发展”的战略决策,号召全党坚持科教兴国,促进科技创新和产业化,把实施科教兴国战略列为中国经济社会发展的重要途径之一。
依靠科学技术和信息化管理是提高经营和企业管理水平的重要手段,在企业体制改革不断深化的今天显得更为重要。科技和信息工作在公司的重要作用已逐步得以确认和提升。公司领导一贯重视科技信息工作,对科技信息工作有明确的指示:依靠技术进步,不断提高安全稳定运行水平。要紧紧围绕解决安全、稳定、高效、经济运行,提高技术水平和生产能力,提高企业现代化管理水平,开展科技创新,要注重新技术的应用研究和推广。重视信息网络安全管理,扎实搞好信息资源整合,以信息化推动电网管理现代化。因此,我们要从提高安全、稳定、经济、优质运行,提高管理水平、提高经济效益、提高核心竞争力的高度,抓好科技信息工作,为全面提高公司规划、设计、建设、生产、运营、试验研究和经营管理的水平,提供强有力的技术支撑和全方位的服务。
二、加强领导,不断理顺管理体制。
1、“一把手”的重视是搞好科技信息工作的关键。
各单位的“一把手”也要尽快到位,完善领导机构,成立一把手担任组长、主管领导为副组长、有关部门负责人为成员的科技和信息化领导小组,并报公司科技信息部备案。“一把手”必须真正对科技信息工作负起责任,亲自抓,“一把手”抓第一生产力、抓信息化建设。大家可能都听说过这麽一句话:“老大难、老大难,老大出面都不难”,只要你们单位一把手重视,没有钱会变成有钱,没有人会变成有人,肯定会做好科技和信息化等各项工作。但是,不管怎么说,总工程师在科技和信息化工作上有不可推卸的责任,要取得一把手的支持,在一把手的领导下把科技、信息工作抓好。有作才会有为,有为才会有位。要切实发挥科技信息领导小组的作用,做到科技信息工作“领导小组总体负责、主管领导具体负责、科技信息管理部门归口管理、各部门各司其职”的要求。
2、完善机构和充实人员,提高科技、信息成果转化为生产力的能力。
组织机构和专业人员是搞好科技和信息化工作的基础和关键,各单位应该理顺管理体制,对科技信息工作的组织机构进行重新梳理和职责定位,理顺工作关系。有条件的单位,也可以设立科研研究机构。公司这次机构调整,精简了7个部门,但是保留了科技信息部,充分体现公司领导对科技信息工作的重视与支持。×公司是系统反应最快的单位,他们很快在原来科教科的基础上设立了科教信息部,由总工程师协助局长分管。他们还成立了科研研究机构。这样既可以做到减人增效、又为科技成果转化为生产力做出了贡献,也带来了可观的经济效益。
关于人员问题,该充实的一定要充实,但更重要的是要留住现有人员。大家一定要以感情、以环境、以事业、以待遇来留住人,营造干事创业的环境。没有高新的技术,就没有必要要博士生、硕士生、大学生;只有科学技术发展了,只有干一些高精尖的技术才有这些人才的使用场所,不然的话,干两年行政,干两年事务性的事情,博士就变成硕士了。大家要以高新技术项目来留住人。
银行不良清收领导讲话稿篇十七
同志们:
大家都谈了很多,也谈的很好,在此我也简单谈一下我的一些感悟和想法。看的出分行对于网点改革的决心是坚定了,力度也在明显加强,虽然整体表现较为乐观,各项业绩都有一定上升,但客观来说进步仍不够明显,结合我支行的情况,我简单分析一下,希望对于今后的路该往哪里走,怎么走寻得一些启发。
一、对于基础业务,部分员工的业务能力、业务水平有待提升,特别是对合规操作上,加强员工间的沟通以及同上一级的及时沟通很关键,切不可在未弄清情况时就拒绝受理业务,给我行造成效率低下,流程繁琐的负面形象,阻碍相关业务的发展。当然,确属违规的当不可受理,但需同客户做好解释工作。在各沟通环节,作为网点主任,增强自身业务能力,协调好相关工作,即能控制风险,又能提高大家今后的工作效率、效能,所以说,基础工作不可松懈。
二、鼓舞员工士气是提升战斗力的关键,网点装修得的再漂亮再奢华,那也只是个门面,尽管对于我行的形象工程是一个质的飞跃,但促进我行发展的关键还是在人,作为网点主任,每天应该思考的是如何激励大家在进度内积极主动地完成任务,甚至赶超进度,当然,对于每个网点,各项工作各有优劣,做到面面俱到着实强人所难,但在自身较强的方面做得更好更强未尝不可,在薄弱的地方再寻找突破,以求均衡发展。我们的部分同志或许因为长期处在同一个岗位,日子久了,积极性慢慢也就随之淡了,但我行的发展不允许我们中的任何人在关键时刻掉链子,主任牵头自然不由分说,但一个人的力量始终是有限的,不抛弃不放弃的精神在这个时候运用好了那就是制胜的法宝。从员工的反应来看,我想有几点是值得大家深思的,那就是要坚持做到赏罚分明、公平公正,效率优先。
近几年,我行陆续招进了许多大学生,给我行及时补充了血液,充实了人才队伍,使得网点用人压力得到了一定的缓解,而此时,如何发挥人员的规模优势又是一个值得思考的问题,我时常担心,今时今日,银行业日新月异的发展形势和社会日益增长的金融服务需求,我们是否能够适应并一直跑在前头。如果能令全体员工各司其职、各取所长,相互依存、分工协作,多培养人造就人,那我们的业务发展才真正有了依托。所以,我认为,无论是行长,副行长,还是前台柜员,大家做好本职工作的同时,都该积极学习新业务,接受新观念,要想今后的路走的更远,就该付出更多的努力。
最后,我衷心地祝愿我行的明天会越来越好,我相信一定会的。谢谢!
银行不良清收领导讲话稿篇十八
尊敬的各位嘉宾、各位朋友:
大家好!
今天我们非常有幸地邀请到了多年来一直关心、关注我行的新老客户和朋友,莅临今天的客户答谢会。我代表农商银行支行的全体员工,对各位尊贵客人的到来表示最热烈的欢迎!对你们长期以来对支行事业的关心、信任、支持和帮助表示最衷心的感谢!
今天我主要想讲两句话。
第一句话是——老单位,老伙伴,老感情。在座的各位企业家、各位老总,大多数都是与支行有着长期的合作关系的。几年前,十几年前,甚至二十几年前,在原来我们还是联社的信用社的时候,你们就选择了我们,我们选择了你们。与其说眼看着你们经营的企业在支行的支持下,一个个发展壮大;我更想说,你们的真诚与信任,永远是我们增强发展信心的源泉;你们的关注与厚爱,始终是我们前行的动力;有你们的支持,才有了我们的发展与成就。近几年来,支行的各项业务指标取得了长足的进步,至x年x月末,各项存款余额x万元,各项贷款余额x万元,各类贷款客户共计x户。。。。。这些成绩的取得离不开总行的正确领导和各级政府的大力支持,但更与广大客户尤其是在座的各位一如既往的支持与合作分不开。我相信,支行名称虽然变了,便还是老单位,跟在座的各位还是老伙伴,还是有很深的老感情的。我希望我们能够将这份真挚的感情永远保持下去,将这种愉快的合作保持下去。
第二句话是——新银行,新观念,新发展。20xx年12月,原赫山联社和资阳联社合并组建了农商银行,原赫山信用社也更名为现在的支行。支行作为农商银行的少数几个城区支行之一,主要担负起了“服务社区,服务地方经济”的重任。从原来的农村信用社,到一家新的银行,我们的目标只会越来越高,对自己的要求只会越来越严,我们的服务只会越来越好,对客户的支持力度只会越来越大。我们将在总行的正确领导下,努力解放思想,实事求是,开拓进取,锐意创新,努力建设成为x市内第一流银行。开业这一年,在总行的部署下,我们推出了许多新产品(包括便民卡、商铺抵押贷款等贷款产品,手机银行、企业网上银行等结算类产品),丰富了金融服务手段;我们加强了文明优质服务培训与考核,提升了服务水平;落实了贷款限时办结制度,提升了工作效率等等。我相信,在新的形势下,在新观念的指引下,我们这家新银行将会为广大客户带去更多更好的服务,将会与更多企业开展合作,从而实现双赢,实现大家共同的新的发展。
朋友们,昨天,我们相识、相知。今天,我们相逢、相遇在农商银行的天空下,既是一种缘分、又是一种契机、还是一种福气。为此,我提议让我们再次伸出双手,为我们长久以来的真挚情谊,为我们的愉快合作,为我们共同的美好明天,抱以最最热烈的掌声!祝福大家,谢谢大家!
银行不良清收领导讲话稿篇十九
同志们:
这次会议是xx银行发展历史上一次非常重要的会议。在召开集团公司年中工作会之前,我们把大家找来,举办全行高级管理人员财务培训班,非常及时也非常重要。以培训和开会相结合的形式,丰富大家的财务知识,提高高管人员理论素质和领导能力,进一步统一思想,拓宽视野,对邮储银行健康持续发展具有十分重要的意义。
下面,我讲六个方面的意见。
一、贯彻落实会议精神,做好财务管理工作。
银行成立以来,在大家的共同努力下,我们取得了良好的成绩,发展势头不错。随着改革的不断推进,邮储银行的经营管理工作也需要不断加强。现阶段,我们的财务系统建设显得格外重要,尤其要加强建章立制工作。在总行正确领导之下,财务部门建立了一系列的规章制度,很详细,也很明确,非常必要。
改革过程中,我们按照党中央国务院的要求,进行了分账核算的工作,取得了很好的效果,圆满完成了中央交办的任务。邮银分账核算之后,加大了银行责权利相统一的自主权,这也要求我们必须把财务系统建好。根据银行发展的需要,总行出台了一系列制度,还有一部分制度也在积极酝酿当中,大家回去之后,要按照这次会议的要求,尽快把各自的制度建设好,尽快按我们学到的这些知识给财务工作开个好头。要从一开始就立下好规矩,打好基础。同时,我们其他各条线也都要尽快建立好完整的制度。
二、高度重视,加强二类网点管理。
关于二类网点的问题,国华副总经理代表党组讲过了。在这里,我再次强调,必须加强二类网点管理的紧迫性。
首先,大家必须明白总行要尽快解决这件事情的战略意义。从监管的角度来看,现阶段,我们在其他方面工作不出大毛病的情况下,二类网点的管理是各级银监部门不断关注的问题。我们的二类网点管理一旦在哪个地方出点什么事情,那我们所面临的压力将比现在要大得多,处境也要艰难得多。从我们自身来看,邮储银行定位为一家拥有36000个网点的全功能大型零售商业银行。这种战略定位要求我们必须把二类网点管好。我们必须面对现实,实事求是,找出符合xx特色的,能够逐步过渡、不断改进的二类网点管理办法,才能保住这些宝贵的银行牌照;也只有我们自己积极主动地去工作,抢在外界人士指手画脚、说三道四之前,把问题解决了,才能不断推动xx和银行共同发展,实现全行业利益最大化。我们必须掌握改革的主动权,这些年xx改革发展的实践表明,正是因为我们积极主动的改革,才把握住了改革发展的主动权。
其次,要按照总部的统一要求,切实加强二类网点管理。在这里再次强调,我们对内可以暂时习惯地称呼为“两长制”、“一长制”,对外界标准的说法是“一种模式”、“两种模式”、“三种模式”,对外不要再多讲“两长制”。最核心的一点,是要能够让相关部门理解,我们目前有这样一种模式,有一批二类网点,相当一段时间内,业务重点还是传统业务,二类网点的支行长主要是加强小额信贷发展和对资金安全的管理。这种模式将在我们不断发展的过程中来逐渐完善。这也是我们这次下发二类网点管理初步意见的主要目的。
大家要深刻认识到,改革进行到现在,二类网点的情况很复杂,已经做了反复调查研究,就不要再争论,要按照集团公司党组、银行董事会定下的初步意见去执行,一步一步再逐渐完善。最关键的一点是,我们要尽快分期分批把余额8000万、5000万的二类网点,真正派上支行长。这些支行长的来源首先考虑从企业过来,其次可以考虑从外部招聘,另外,也可以选派一批大学生来担任。我们更提倡的是,县、市乃至省一级机关的同志下去当支行长,让这些人到各地市去锻炼锻炼,他会成长得好。同时,要提倡我们的业务人员、特别是有经验的业务人员到基层去锻炼。凡是这么走的,我们给予鼓励和奖励,晋升的渠道也更加宽阔。
大家一定要按照总部统一要求,配备好二类支行长,高度关心他们。这些同志是我们组织中的.重要组成部分,千万不能把他们边缘化。我了解到,这些同志工作都很辛苦,但是缺乏很好的归属感,觉得没着没落的。大家一定不能因为当了行长,只顾去应酬,就把这些基层的同志忘了。在我们党的历史上,把党支部建在连队上,高度重视基层党组织的战斗堡垒作用,这是我们党的优良传统。
最后,总部要加强对二类网点管理工作的检查。各省行长回去之后,一方面要落实这次会议精神,一方面要继续把这件事情抓紧、抓好地落实。要抓紧跟银监部门沟通,争取他们的理解。二类网点数量占到邮储银行的百分之七八十,在数量如此众多的情况下,我们一定要努力地、不断地沟通,争取他们的理解。说到沟通,我补充一句,我们不仅要和银监部门沟通,还要加强和人民银行的沟通。近几年,人民银行对我们帮助很大。资金市场好的时候,就让我们大量转出老存款,增加我们的自主运用收益;资金市场不好的时候,转出老存款的速度就稍慢一点。这是人民银行给我们的最大的帮助,对我们收益水平的提升具有重要的意义。因此,我们各省的行长要重视这一点,要加强与银监部门和人民银行的沟通。
三、加强风险管理,切实保障邮储资金安全。
资金安全是我们当前非常重要的工作,千万千万不能出大事。这点上,前一阶段我们做得不错,不少案件是我们自查出来的。对于自查工作,我们要尽快制定相关办法,激励自查人员积极高效工作。可以通过奖励团体的方式,提高稽查队伍工作的积极性。稽查队伍是我们培养的一支专业队伍,要积极主动地发现问题,发现隐患,防范资金案件。发现案件,领导要表扬,要给予一定的奖励。
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