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网店实践报告篇一
为期半个月的餐饮实习结束了，回想这次在*部实习的点点滴滴，觉得从中获益非浅，学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。
之前在*培训了理论知识，及各部门的工作职责，对于我从没有接触过餐饮这个行业的来说一切都那么默生，虽然知道了怎么做,但终究没做过,一切都只是想象,可以说那时侯是急切地期盼着这一天的到来.对此我又高兴又害怕,高兴的是终于可以接触餐饮了,终于可以面客服务了,害怕的是不知道自己能不能胜任,能不能处理好与客人的关系.
餐饮部分有燕鲍翅、雅间区、宴会厅、早餐部、火锅厅、毋米粥、吧台、传菜部和前台接待九个部门,我们9个人分别在不同的部门,两天轮换一次。这样能让我们比较全面的了解整个餐饮业的服务与管理,这也是我们来此的目的。
从摆台、折口布、传菜、上菜、餐中服务、撤台我们都亲身体验，一开始觉得自己做得很差劲，站也站不住，做事总有些毛手毛脚。慢慢地，工作就上手了，越做越顺了，但觉得应该还能做的更好。全体员工对我们都很热情，不厌其烦的帮助我，并跟我讲工作的内容，注意事项，工作程序。毫无保留地把她们的工作经验倾囊相授，让我感觉到团队的温暖。之前所学的理论知识在开始的时候很难应用到实际中，通过师傅们的指点，使理论与实际相结合，经过一段时间对客服务也轻松自如了很多。闲下来的时间和主管们讨教管理员工的经验，各位主管也都有问必答,倾囊相授。
对于餐饮我要学的东西还很多,要学会观察,做好服务,服务要仔细、周到、及时，要了解客人的需求，对常客要做好个性化的服务，知其喜好，尽力给予满足，做到提前一步的服务，让客人有宾至如归的感觉。
半个月的时间过去了，在这半个月的时间里，感觉自己完全成为了酒店的一分子，对酒店有了深厚的感情，和一起工作的同事也建立了深厚的友谊。在*酒店这个大家庭中，可以感觉到大家庭中各部门相互帮助的手足之情，有一首歌唱的好“相亲相爱一家人”，而整个酒店上至领导下至员工就是最亲爱的一家人。感谢*酒店给我这样的实习机会，让我在实习中增长了见识，体验了生活，我衷心希望国际酒店能够越来越好，也祝愿明天会更好。
网店实践报告篇二
2014年的夏天，经过了短短十天的社会实践，“xx小分队”对我来说不仅仅是简单的五个字，它变成了一种象征，代表我，代表我们暑期社会实践团队“xx小分队”的一切付出，代表我们为此做出的努力，代表无数个为我们小分队做出贡献的无私的人们。
这个六月，我们组成了在山东师范大学a区管理科学与工程学院1楼办公室组成了我们自己的暑期实践队伍——“沂蒙小分队”，它由8名可爱的小队员组成。一开始的我们彼此都不大熟悉，但是后来的实践之路让我们惺惺相惜。
暑期社会实践不是每个人都能经历的，但我觉得实践的过程是每个大学生都需要经历的。在这个路上，我们不再在是个简单的孩子，我们是在锻炼，在跌跌撞撞、且歌且行中成长的大人。
青春的光阴留给我们更多的是奋进的号角与激昂的乐谱，也许每天拖着疲惫不堪的身子回来，也许每天都要为了完成当天的任务而焦头烂额，也许每天都要为了明日的.采访做着准备，但我们是快乐的。这个暑假，我们一起流汗、一起欢笑，一起相互鼓励，一起在委屈与收获中成长，这个暑假，我们一起度过。
在本次的社会实践中我们还同诸多群众谈心交流，思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西，汲取了丰富的营养，理解了“从群众中来，到群众中去的真正涵义，认识到只有到实践中去、到基层去，把个人的命运同社会、同国家的命运的发展联系起来，才是大学生成长成才的正确之路。
这个不一样的暑假，我们8个小队员一起度过。感谢我的亲爱的队员们，谢谢你们一路陪我;感谢与我们同行的学校领导老师、政府人员，谢谢你们一路对我们的帮助和关爱。一路走来，谢谢有你们。
这个青春，这个暑假，我们一起度过。
网店实践报告篇三
很荣幸能有这么个机会进行这样的一次社会实践，xx年2月22号，我去了位于xx市xx区的xx铁矿，到哪里进行了一次很简单的参观和了解，对这座矿山的历史，发展，现状和它的未来发展有了一定的了解。说实话，我对这座矿山有份特殊的感情，因为我从小生活在这座矿山的周围，直到上了小学才来到市里，我的一些亲属也有在那曾经工作的经历，有的正在那里工作。这个地方很有意思，它的全名是xx铁矿，之所以叫这个名字，是因为它的地理位置与它的名字完全相符，到了这里，你环顾四周，全是山，山中自然也都是铁矿喽。
说实话，这些年，xx铁矿真的发生了巨大的变化，无论从生产还是工作环境都有极大的进步。那么下面我就讲讲从那里看到的和了解到的吧。
xx铁矿始建于1960年8月，是xx生产磁矿石原料的主要基地，隶属于xx集团矿业公司，是国家中直企业所属生产单位，是现代机械化采掘的大型露天铁矿山。xx铁矿位于国家4a级旅游区xx脚下，位于xx市xx铁矿位于xx市东南16公里。
设有穿爆、采矿车间、汽运车间、铁运车间、破碎车间、工务车间6个主体生产车间和动力车间、检修车间2个辅助生产车间，矿管理部门有生产技术部、设备部、综合管理部、党委工作部和矿工会。
在那里我还了解到他们的发现观点，很简练，却很务实，我想，这就应该是他们不断发展和壮大的基础和动力，即：
想：推进策划，改善空间大。
做：效果不错，文件记录弱。
精：领导务实，八年磨剑亮
从这样简严谨的工作状态中我们不难看出任何事情的成功都是有原因的
我的舅舅就工作在那里，我从他的言语中就能看出来身为一个眼矿人的骄傲，是啊，正是这种不断提升的自豪感，才能使这个老牌铁矿在新世纪中发挥它更大的优势。
在这样短短不到一天的时间里，我明白了很多，工作和我们学习也是一样的，无论何时何地，都不能忘了自己的本，做任何事情都要有创新和坚持，只有具备了以上的两点，才有可能成功。我希望以后能再次有这样的机会来到这里，那时候也许这里有发生了不可思议的变化！
很高兴有机会到xx铁矿来参观，这是我第一次参观如此大的铁矿，我感到很荣幸。对于我学习化工专业的学生来说，可以到这样的单位来参观学习是一个很难得的机会。刚来到xx铁矿，我被这宏伟的气势感染了，并且震惊了，在参观过程中，我对矿山的历史有了一定的了解，铁矿山名字的由来很显而易见，是根据它的地理位置而命名的，它的全名是xx铁矿，之所以叫这个名字，是因为它的地理位置与它的名字完全相符，到了这里，你环顾四周，全是山，山中自然也都是铁矿喽。
在去xx铁矿之前我在网上查到了它，当通过一张张图片和眼前的气势，铁矿山让我看到了他的变化，他的成长，在短短的几年里，他发生了巨大的变化，无论从生产还是工作环境都有极大的进步。
在此以前，xx铁矿始建于1960年8月，是xx生产磁矿石原料的主要基地，隶属于xx集团矿业公司，是国家中直企业所属生产单位，是现代机械化采掘的大型露天铁矿山。xx铁矿位于国家4a级旅游区xx脚下，位于xx市xx铁矿位于xx市东南16公里。设有穿爆车间、采矿车间、汽运车间、铁运车间、破碎车间、工务车间6个主体生产车间和动力车间、检修车间2个辅助生产车间，矿管理部门有生产技术部、设备部、综合管理部、党委工作部和矿工会。8ws设备管理大视野。xx铁矿现有职工1080人，主要设备总计166台，生产规模为采剥总量1200万吨，生产矿石260万吨。矿山主要生产工艺以牙轮钻机钻孔、中孔爆破、大型挖掘机采装、大型生产汽车倒装、准轨铁路运输和矿石破碎等主要环节形成完整的生产工艺流程，破碎后的铁矿石（产品），以准轨铁路运输方式输送给大孤山球团厂。
现在他有了巨大的变化，局矿山的工人介绍，20xx年1月18日，xx矿业公司大孤山铁矿扩建工程顺利开工。这意味着xx主矿体将增加2600万吨优质磁铁矿，为xx可持续发展提供资源保障。
钢铁产量高速增长，对铁矿石的需求量越来越大。xx自有矿山资源虽然解决了原料问题，但几十 年的生产消耗，铁矿石资源也越来越紧张。为落实xx资源保障战略，扩大生产规模，xx矿业公司坚持主矿生产与扩建工程双线并进原则，科学采掘，稳步开发。
xx铁矿资源丰富集中、储量大、质量优，但不可再生。xx地区目前铁矿保有资源总量74亿吨。xx主要铁矿如东xx、大孤山等均处于矿山开采后期阶段，生产能力逐年下降。按xx地区年产1800万吨计算，xx境内可采铁矿资源只可考虑40余年。如钢产量递增，加上无序开采，用不上二三十年铁矿资源即将面临枯竭危险。
虽然说在未来的几十年里，矿山也许面临着枯竭的危险，但是我相信在它近百年为xx人民奉献上。我们不得不向他深深的鞠躬！向他表示深深的感谢！他是伟大的，她哺育了xx，也同样哺育了人民。
这次参观我受益匪浅，在此期间，我不仅看到了铁矿人的不易，也看到了铁矿的发展，xx的发展，祖国的发展！他教会我的不仅仅是我看到了什么，更多的是我学会了什么，懂得了什么，祖国在发展，发展中的祖国更需要我们。作为祖国的新生力量，我们需要的不仅仅是全力以赴，而是竭尽全力。我们是90后的第一批，社会上对于90后得质疑越来越多，我们需要用我们自己的实际行动来证明，祖国的未来有我们会更加强大！
网店实践报告篇四
半个多月的见习生活也对我在将来工作时做到医护配合大有帮助。医生和护士的职责是相同的，都是为了给病人解决生理和心理的痛苦。只有当医护做到密切配合，才能给病人带来最大的利益。而要做到这一点，首先要了解自己的工作和对方的工作。作为将来的一名护士，必须了解护士的工作，所以这次见习我觉得既起到了早期接触临床的桥梁作用，又增进了临床思维能力，培养了动手能力，增强了信心。
在我以前的印象中，护士就是耐心和细心的代名词。我一直以为，她们的工作很轻松、很简单，只需要执行医生的医嘱，“照方抓药”就行了，其他的工作也都是些琐碎的小事情。这一次我通过护理见习，第一次深入到护士的日常工作中，亲身体会了一回做护士的苦辣酸甜，才发现原来做护士并没有我想象中的那么简单。护士的工作就是一个字“累”，我每天跟着他们跑都累得不行，而他们不但要不停的在病房间走动，还要给病人扎针换药，实际上比医生累多了，但他们一句怨言也没有。一名护士，只要在工作岗位上，她就充满了力量。她们全身心的投入在一场战斗中：把自己的活力完全展现在病房内外;把自己的能量连同微笑毫无保留的奉献给病人。
交班一般在早晨8点，护士医生都要参加，当然我也不例外。科室主任站在最前面，昨晚值夜班的护士开始做他们的护理病理交班报告，然后是值班医生，另外各位医生还要说一下自己管辖的危重病人的情况，最后两位主任和护士长进行总结便结束了每天必做的交班。我个人认为交班是非常重要的，它是对医生和护士的一种纪律的约束，让我们医护人员明白，病人的生命在我们手中，我们必须有很强的组织性和纪律性，做一名认真负责的医护工作者。
见习期间，我跟随老师，细心听取讲解与指导，了解了许多医疗设备的基本操作，观摩并实践了许多种医疗操作，比如生命体征测定体重、血压、呼吸、脉搏、体温等等。有许多专业仪器我都是第一次见到。有许多看似简单的护理操作，真正做起来才知道并非如此。在医院的短短五周，新鲜事物接踵而至，时时给我带来兴奋的冲击。我充满好奇，留心观察，积极提问，护士们耐心的给我讲解，使我了解到了一些医疗仪器的使用方法、基本掌握了护理操作的要领和注意事项。她们生动的分析一个个看似简单的操作，并且在规章制度允许的前提下给我很多实践的机会，让我有机会使用这些仪器和设备，实践护理操作。这些都使我对将来从事的工作有了一定的感性认识。
这一点对我将来的工作极其重要，也是本次见习的最重要的目的之一。通过了解我认识到，医生和护士的职责是高度统一的，目标都是为了给病人缓解或解除生理上和心理上的痛苦。只有当医生和护士做到密切配合，才能给病人带来最大的利益。而要做到这一点，首先就要了解自己的工作和对方的工作。这方面的知识积累也是我这次护理见习的最大收获。
护理实践报告xx年大专一年半的在校理论学习后，根据学习的需要，学校在北京中医药大学东方医院、北京口腔医院、北京煤炭总医院、北京空军总医院、北京中医药大学东直门医院等医院为我们安排了为期六个月的护理临床实践学习。我被有幸分到了北京中医药大学东方医院开始了我为期六个月的护理临床实践生涯，我知道从进入医院的第一天起，我的身份将从一个学生变为了一个实践护士，生活环境将从学校转为医院，接触的对象将从老师、同学转变为医生、护士、病人、以及病人家属。
还记得去年十二月初我刚去东方医院报到的第一天，那一天我们统一都穿上了洁白的护士服，踏入医院大门的那一刻我心情很激动，想起了曾经中专时候授帽仪式上所郑重宣告的护理誓词：以保护病人的生命、减轻病人的痛苦、增进病人的健康，要用自己的真心、爱心、责任心对待我所护理的每一位病人。这是我们护士的职责所在，我想作为一名实践护士，我更应该在医院认真努力学习，使自己获得更加扎实的专业理论知识和娴熟的护理操作技能，只有这样才能为我以后成为一名合格的护士垫下基础!
我认为临床的实践是对护理理论学习阶段的巩固和加强，也是对护理技能操作的培养与锻炼，同时也是我们就业前的最佳锻炼阶段。在这里我要感谢北京中医药大学东方医院为我提供了这样好的实践环境和各种优越的实践条件，也感谢所有的带教老师对我的关心照顾和辛勤指导，让我能在踏上工作岗位之前拥有如此好的锻炼自己的机会，这些宝贵的经验我想会让我受用终身。在北京中医药大学东方医院实践的这六个月的时间里，根据护理部的精心安排，我分别在内分泌、ccu、急诊、呼吸内科、骨科这几个科室轮流进行临床实践。
我实践的第一站是内分泌病房，只有我一个人。在这个科我的实践时间只有两周，但由于是我实践的第一个科室，对此充满了好奇与期待。我一直以为在去内分泌病房只有我一个实践生，这让我感觉有些孤单，有些害怕毕竟这是我实践的第一站，陌生的环境，什么都还不懂，以及新的角色的转换这都让我感到有些不适应。刚开始我第一天去科里报道时候，因为是学生的身份，所以感觉就是站也不对，坐也不是，不知道自己该做些什么。由于需要长时间站着，开始很不适应，小腿特别的酸疼，脚也感觉很生疼，下班回家后只想躺在床上睡觉，哪都不想去，也不想动。跟上学那会儿天天坐在教室里吹着冷风听着老师讲课的那种轻松的感觉及状态完全不同，开始感觉很不适应这种状态，跟我想象的有很大的差别。好在带教老师对我很好，什么事情都为我讲解，有些简单的事情也让我去动手从最开始每天早上扫床，下午发体温表、测个血压、量个身高体重这些简单的事情，到最后让我独立的去测血糖给病人打胰岛素等等，慢慢的我也熟悉了这里的程序。而且我还发现那里已经有四个实践生了，通过聊天知道她们是我们学校09级的学姐，毕竟同龄人在一起大家很快就熟了，这让我感到自己也并不是很孤单。
学姐们看我是新来的什么都还不会，不管是生活还是工作中都会很照顾我，经常在空暇的时间里简单的介绍下病区的环境，告诉我一些注意事项等一些细小的事情，这让我感觉很温暖开始的恐惧感，孤单的感觉渐渐消失不见，在带教老师和学姐的`帮助下我很快的就融入了这个新的环境中，同时也渐渐的适应了这个新的角色的转换。在内分泌病房实践时间只有短暂的两周，在这两周中我主要就是熟悉和适应医院病房的环境、适应上班的流程和适应新的角色的转换。虽然还有很多的不会的地方需要学习，但我相信自己会做的更好!
网店实践报告篇五
会计专业作为应用性强的一门学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段，经济管理离不开会计，经济越发展会计工作就显得越重要。
针对于此，在进行了四年的大学学习生活之后，通过对《会计学原理》、《中级财务会计》、《高级财务会计》、《管理会计》、《成本会计》及《会计理论》的学习，可以说对会计已经是耳目能熟了，所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系，我都基本掌握了，但这些似乎只是纸上谈兵，倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用，那我想我肯定会是无从下手，一窍不通。会计实践报告总结。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。因此，我作为一名会计专业的学生，在xx年的寒假，有幸参加了为期近一个月的专业实践。
怀着一种美好的憧憬，我来到了xx有限责任公司。公司成立于xx年xx月，占地面积xx平方米，现有员工xx余人，固定资产xx多万元，年综合生产能力3万吨，年产值6000万元。主公司推行全面的质量管理，采用先进的生产工艺、齐全的测控手段。设备先进，技术力量雄厚，具有生产和开发各种育果袋及其他产品的能力。
公司承诺：在二十一世纪的今天，公司将充分利用优越的地理位置和自身的条件，建成一个产、供、销一条龙，服务一流的企业，并且遵循“取之自然，服务自然”的原则，最大限度地实现无污染造纸，为公司成为真正的“绿色”造纸企业而不懈努力!
初来乍到，我紧张地有点说不出话来。公司经理看出我的局促感，于是打破僵局说:“小伙子，长得蛮帅气的嘛!”一句不经意的夸赞顿时消除了我心中的紧张情绪，我笑了笑说:“多谢经理夸奖!以后有许多向经理您学习的地方，还请赐教。”看似平淡，像拉家常一样，我和经理就这样认识了。这时候经理打了一个电话，让财务科的一位负责人过来，我坐在经理的办公室等着。一会儿，来了一位中年人，经理介绍说这是公司财务部的王会计，你以后就跟着他学习吧。我连忙起身，与他握手致意，并把自己此次的一些实践情况又说了一下。王会计点点头，笑着说:“好好干!”就这样，我的实践开始了。
网店实践报告篇六
在考试结束之后,我们迎来了盼望已久的实习。这次实习从第十七周持续到二十周,由我们国际经济与贸易专业的全体老师轮流指导我们在erp实验室和实践基地完成。我认为，实习是十分必要的。实习中的各类单证如信用证、汇票、海运提单、商业发票等等都是我们专业知识的凝聚和承载。因此,认真地履行实习要求,努力完成实习,不仅有利于我们巩固本学期所学到的国际贸易实务和国际结算的专业知识,更利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难,利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷,以便我们更好地进行学习和工作,利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力,把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验,而且,相对于出外到某些单位进行工作实习,这种实习的方法可行性更好,针对性更强。
在这四个星期中,我认真地完成了实习的全部内容。实习中的大部分题目我都能按照要求以较高的质量完成,但也有部分题目让我费尽脑筋。比如,信用证开立和商业发票的填写等问题,主要是对基础知识和细节问题的考察,因此,我能比较顺利地完成。而诸如填制海运提单等问题,由于格式比较灵活,且填写步骤较复杂,因此使我遇到了不小的阻力。总的来说,这次实习的过程比较流畅顺利。这说明,经过这次实习,我们的专业基础知识得到了巩固,专业技能得到了提升。当然,我们还须要从实习中发现自己的不足之处,争取利用假期和日后的学习来弥补,真正地锻炼自己、提高自己。同时,我们也应该珍惜利用每一个机会,利用各种实习来帮助自己消化专业知识、塑造专业素质。
这四周的实习让我获得了很多颇有意义的实际经验。这次实习不但巩固了我们平时所学，也为我们日后的专业工作提供了十分实际的便利。作为一名大学生，应当具备较强的举一反三的能力，而在这些实习中，恰有很多单证的填写是相互联系、相互依靠的。例如，一般原产地证书和普惠制产地证书的基本格式具有较大的相似性。两者都需要填写进出口双方的公司名称、运输方式、唛头、货物描述等等，甚至连具体需要填写的空白位置都相似。因此，我们应当举一反三，利用诸多单证格式和填写原理类似这一特点，将各类单证的填制和审核紧密联系到一起。这样做无疑可以大大提高我们的学习效率。也可以使我们的实习结果相互对应，利于即使查缺补漏，保证单证记录内容的准确有效。再以商业发票为例，商业发票是出口商向进口商开立的说明货物名称、数量、价格的清单。商业发票在出口商必须提供的单据中起核心作用，其他单据均需要参照它来进行缮制。在整个实习中，商业发票是我们重点练习的一个环节，因为商业发票记载的各项内容是其他单据核心内容的重要依据。比如，发票中关于合同规定货物的各属性描述(货物价格、货物包装等等)是汇票、产地证、海运提单等贸易单据填写的参照。因此，我们还必须能够以一项单据的填写来影响到其他单据的填制。只有保证核心单据的准确、系统、完整，才能利于其他单据的制作，促进整个贸易流程顺利开展。当然，我们也必须严格注意各类单据记载内容的一致，以单单一致、单证一致来求得结汇工作的顺利进行。
这次实习的完成对我们专业知识的巩固起到了不可小觑的作用。通过这次实习，我全面地、综合地对本学期学到的专业知识进行了复习和梳理。例如，通过填写商业发票使我真正认识到了商业发票在全部单据中的核心地位。这在实习中有着明显的体现：在很多题目中,商业发票和信用证都作为仅有的已知条件给予了我们。而汇票等许多重要单据的填写都离不开商业发票的记录内容。再比如，通过练习汇票的填制，我又一次对汇票的填写过程有了一个深刻且直观的复习：“at____sight”处填写付款期限，“for”后跟支付金额的小写，“drawunder”为出票依据。“payto”后面加收款人的名称，“to”跟付款人名称地点。在实习中，我清醒地感觉到自己对很多知识的把握还不十分牢固，得到信用证后还无法很迅速、准确地完成汇票的填写。这也敦促我及时地复习、回顾课本上的基础知识。
我认为，实习并不同于考试。考试的考察对象重在对文字理论的记忆和理解，如名词解释、问答等等。而实习则是重在考察我们对单证填制过程的掌握。因此，很多死记硬背的方法可以应付考试中的部分题目，而实习的完成就必须依靠平时对基础知识的理解、对理论方法的灵活运用和对实习中遇到的各类情况的应变能力。可以说。实习是一种更综合、更严格的学习考察方法。
理――将类似单据的填制方法和填制过程总结出来，这样不仅仅是我们巧妙的学习方法，也是我们学习经验的层层累积，利于我们日常的工作和学习，利于我们寻找问题的突破口。
关于本次实习中各类单据的填写步骤和方法，我自己总结如下：
1.仔细审题，把要求填写的单据预览一遍。在这期间，最重要的就是明确目标单据的空白处需要填写的主要内容。例如，在填写保险单时，“被保险人/insured”就应填写出口方的名称;原产地证书中，“consignee”即收件人，应填写进口公司的名称。只有把需要填写的各个单据中的空白处的内容弄清楚，才能有目的地去浏览各项已知条件，使整个实验过程更加具有效率和针对性。
2.认真阅读手中的已知条件，如信用证、商业发票、合同协议等等，并从中提取出填制单据所需的关键、有效的基本内容，如进出口双方的名称、贸易方式、合同金额、货物描述、起运港和目的港等等。这些都将在填写单据时用到。
3.根据从已知条件获取的各项信息，对单据的空白处进行填写。在这个过程中，我们一定要保证各个单据填写的内容与已知条件中的描述一致。因为在信用证项下只有单单一致、单证一致才能顺利结汇。
4.根据已知条件中的内容对单据的填写工作进行精确、严格地审核，认真审查各单据之间记录的内容是否一致，是否相互照应。精确谨慎的审核工作是确保单单一致、单证一致的重要环节，这是实习过程中必不可少的，也是我们在日后工作中需要特别注意的一点。
这次实习在巩固我们平时所学的基础知识的同时，还帮助我们发现自身存在的种种不足和缺陷。我想，查缺补漏本就是本次实习的一个重要目的。因此，我会正视且重视这些不足，争取在以后的学习中提高自己。我的不足主要有：
1.对很多基础知识的把握还不甚牢固。这主要表现在，当题目灵活变化时我便会捉襟见肘，遇到一些本不应该有的阻力。例如，在制作海运提单的时候，我经常会犯一些细微的错误。而在很多单据的开立时间填写上我也出了很多问题。这些都是一些比较基础的问题，虽然简单但容易犯错。实习中的问题为我指出了基础知识上存在的一些漏洞，我应当以此为方向，努力夯实基础知识。
2.专业知识应用不够灵活，掌握太拘泥、太死板。比如，在填写汇票时，共有三种形式的汇票供我们填写，我在每种汇票的填写开始时都有比较强的生疏感，过了较长一段时间才慢慢地找到门路。这充分说明我对知识的掌握太拘泥于书本，面对新格式的单据往往会因为素昧平生而束手无策。实习是检验我们活学活用能力的途径，只有将平时所学真正消化、灵活运用，才能应对日后工作中千变万化的各种问题和要求。
3.计算机文化知识的匮乏。可能是由于较长时间没有进行专门的计算机文化知识的学习，我对word方面的很多知识技巧有了比较严重的遗忘。这使我在填写单证的过程中遇到了很多棘手的问题。例如，在输入文字时，word设置了自动缩进，我就不知道该如何调整。再比如，在填写产地证的时候，由于表格下方的空白处需填写的货物描述、唛头、货物包装等内容是分行分列的，所以普通键入变的异常麻烦，这使我浪费了很多时间。
4.英语单词积累不够，尤其是经贸英语专用词汇的缺乏影响了我顺利完成实习。虽然相对于前几次实习我的英语词汇有了一定的积累，在阅读单据主要要求和叙述时没有太大的障碍，但在一些细节问题和关键词汇上我还是有些拿捏不准，这导致我对整个单据的理解出现了一定的偏颇，因此单据的填写难免会受到一些影响。
5.在实习中，我还暴露出了粗心大意、心浮气躁的缺点。比如，在上传作业时我曾经把作业顺序颠倒，而遇到困难时，我经常不能冷静思考。这些不好的心态都不利于我解决困难，而只会让问题越来越糟。
根据在实习中发现的自身不足和缺点，我也有针对性地思索了一些解决方法：
1.继续加强对基础知识的掌握，一定要定期回顾课本，防止遗忘。要多利用各种专业丛书，一方面可以拓宽自己的知识面，另一方面也可以经常巩固专业知识。当然，还可以寻找一些题目来做，在实践中检验自己的所学，灵活运用自己的专业知识来解决遇到的困难。只有经过扎实的题目训练，才能使各种知识长驻于自己的头脑之中，这是灵活运用的重要基础。
产地证时遇到的表格问题，如果我们不用普通键入，而在单据的表格中重新插入一个表格并在这个新表格中输入货物描述、唛头等内容，这样就可以轻而易举地解决问题。
3.继续刻苦地学习英语，稳步地提高自己的英语水平。作为国际经济与贸易专业的学生，英语的重要程度已经无须赘言，可以毫不夸张地说，英语是打开国际贸易专业大门的钥匙。因此，我们要不遗余力、坚持不懈地学习英语。我认为英语的学习重在日常的积累，我们一定要从日常的学习抓起。在各类单据的制作中，大部分英语词汇还是比较集中的，所以我们在单据的填写过程中，遇到了不会的生词就应当尽快记住，并在平时多加以利用(可以自己造一些句子或大声朗读)，这样就利于牢记生词。如此一点一点的累积下去，我们的阅读水平和翻译水平会得到逐步地提升，填写单据时的诸多困难也可迎刃而解。
4.努力使自己养成细心谨慎、冷静沉着的品质。制作单证时，细心沉着是一项基本素质。只有细心耐心地处理单据中的每一个细节，才能力保单据之间一致。相反，浮躁着急的作风会引起人的思维混乱，导致问更加难以解决。
我不害怕发现问题，而发现了问题不去解决才是可怕的。既然在实习中检验到了自己在某些方面的不足，我一定会在以后的学习中更加注意，并争取以自己的实际付出来早日解决自己的不足，改正自己的缺点。
综上所述，通过这次实习，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，检验了平时所学习的基础知识，衡量了个人的能力和水平，发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我相信，这次实习让我获得的经验、心得会促进我在下学期的学习甚至未来的学习、工作中寻找到正确的方向和合理的方法。
网店实践报告篇七
最近学校小广告胡乱张贴的现象非常严重，影响了校园的良好环境面貌，一个良好的学习生活环境对同学们尤为重要，因此我们青年志愿者协会决定开展这次活动来优化我们的校园环境。
4月13日傍晚由资源环境学院青年自愿者协会开展清除校园小广告的活动，所有参与清理小广告的青年志愿者带上活动所需的工具在学校水塔集合，然后由负责人带头，分别对a栋及其周围墙壁的广告栏和艺术学院周围寻找乱贴的广告.此次活动目的让校园的小广告得到了很好的清理，美化了校园。活动的过程中，派了一名自愿者记者同时对志愿者进行采访和拍照。希望这样的.活动引起了学校的关注。
在现场，志愿者们戴着志愿者帽子，手上抬着盆和各种清除广告的工具，先用水打湿小广告，然后用尽各种办法，只为彻彻底底把小广告从校园赶走。
大家都认真，仔细的撕掉那些看起来很小，可是严重影响校。
大家在清理过程中不脏不怕累，努力把校园墙上的小广告清理得干干净净。体现了青年志愿者该有的精神面貌。
志愿者们拿着工具正在认真清理着小广告。清理学校的横幅，创造一个清新优雅的校园环境。
最后，同学们把撕下来的垃圾都整理干净。活动持续了一个半小时，最后取得圆满成功。
小广告清理活动虽算不上什么大事,清理墙体广告，为同学们营造一个良好的学习环境；也为了让各位会干起到模范带头作用，带动我们的会员和同学积极参与清理小广告的活动中来，共同创建美好校园。但这种从点滴做起的小活动也正反映了青年志愿者的奉献负责任精神,即使一小步也是新的高度，志愿者们相信只要经过不懈的努力与付出,为建设一个绿色校园，和谐校园贡献一份微薄之力。
网店实践报告篇八
漫长的假期，每个人会有走进社会实现自己价值的欲望，这样可以不用过着简单而重复的校园生活，可以没有学习上的压力。可并非如此，现实社会总比想象的残酷，社会压力比学习压力更强大。
暑假期间，我不但学会了许多书本没有的专业知识，通过实际操作，一方面检验了课堂理论教学中基本知识掌握的程度；另一方面扩大了知识面；再者是锻炼和增强了实际动手和独立工作的能力，培养了良好的工作作风和严谨求实的科学态度。
由于上学的原因，不经常查看自家网站商品信息，对商品的价格还知甚少，所以还要接受他们的培训。几天后，对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在通话和与顾客网聊方面还有所欠缺，同样是卖东西，他们在时销售量就高，在此我总结出几点：
做为一个网络服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。
创新是个比较流行的词语，特别是网络交流更是如此，网络经商不明思议同样需要创新。根据不同层次的消费者需求提供不同的商品。每一时期，网络上都会热销一些产品。比如说暑期，天气炎热，最适合减肥，网络各处都会出现减肥药的广告，所以一定要顺着这场减肥风暴做好减肥药的广告，要求呢？此药物必须是正品，对服用者不会造成伤害，同时这个产品的知名度一定要高，定价要合理。在交流时，可以放心的说是电台的主打广告。
网络购物本是充满风险的，顾客都希望能够货到付款，而卖家都支持支付宝，没有支付宝是要通过银行付款后发货的。而对于没有开通支付宝的客户呢？我们则会通过先付一半货款，货到后再付完的方式进行交易。这样一来顾客也不会担心金钱全部被骗去，还能拿到心仪的商品。当然，我们是绝对不会做对不起客户事，他们都可以进入我们的网站查看卖家信用，经营时间，买家的评价以及良好的服务态度就能得到顾客的信任。
虽然每天来咨询以及下订单的客户都很多，但是为了增加自己产品的知名度、加大网络搜索引擎，每天依然要做好宣传工作。在闲暇之余，查找各种推广营销的方法，并第一时间实践，具体有以下几种。
1、免费或者付费建立专门的产品网站或者博客，登载相关资料，优化数据，利用搜索引擎的抓取特点增大曝光率。
2、到百度、谷歌等等搜索引擎上做关键字广告。
3、在新浪、搜狐等门户网站上做广告推广。
4、混迹于商业性的论坛，比如阿里论坛、淘宝论坛等等，用科学合理的方法作展示推广，多参加论坛活动，多写原创话题，多回帖，赚的是名气和信誉。
通过一个多月的实践使我增长了见识，也懂得了许多交流的方法，也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点，所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己，提高自己的素质，努力学好自己的专业技能。
网店实践报告篇九
(一)网店名称：
爱相随。
爱相随网店首页效果图。
(二)运营团队：
张静：魁星阁。
戈月：订爱专区。
董云：十字绣出来。
(三)主营业务：
张静：珠宝首饰具体有手链、项链、戒指、耳环等。
戈月：小饰品、个性化的物品以及为您量身定做你想要的东西。
董云：十字绣。
(四)市场定位：
爱相随商城销售的商品主要有饰品、十字绣以及极具个性化的商品。根据所销售的商品的特点使商城的市场定位主要是中青年、中高等收入阶层并以女性为主的消费者市场。
(五)功能结构：
爱相随商城的消费者主要定位以青年、中高收入阶层的女性为主所以商品要具有时代性、个性化、具有流行元素甚至引导潮流、价格适中、满足女性消费心理的商品。
(一)经营环境分析。
宏观环境。
经济：随着社会的发展，人们的工资水平也在不断的提高使人们在保证基本的物质生活之后还可以满足更高层次的需求。十字绣的价格不是很高，完全在人们的能力支出范围之内。
社会文化：中国是一个十分重视感情的国家，而且很多人认为送给朋友的礼物是自己亲手做的更能显出自己的真诚。十字绣的出现就迎合了人们的这一心理。
技术：随着计算机、互联网等现代信息技术的不断发展使得网上购物成为现在经济发展的新焦点，更是上班一族的生活的一部分。
其他：紧张工作之后放下心来，拿起针，畅游在十字绣中让自己变成一个画家、魔术师甚至是艺术家!绣十字绣不仅仅能够放松心情的更是可以培养耐心陶冶情操的方式。
竞争对手。
十字绣的实体商店中出售的十字绣的价格相对来说都比较高，原因是多方面但是较高的价格使消费者对十字绣敬而远之尤其是大篇幅的十字绣。而且由于商店的面积的局限性使得十字绣种类不全并且摆放比较杂乱，使消费者找不到自己想要的十字绣或是花费大量的时间去挑选。
(二)市场定位。
由于十字绣具有易操作的特点使得十字绣的消费群体比较庞大，只要是会用针的人几乎都可以独自完成。所以十字绣的市场定位主要是任何年龄阶段、任何收入阶层以女性为主的消费者市场。
注：由于十字绣的的颜色变换比较频繁所以色盲者需根据自身的具体情况酌情购买。
(三)产品选择。
大多数十字绣的主要用于送亲朋好友、装饰店面、家用等，所以十字绣可以较多选择有好的寓意的如寿比南山、松鹤延年、百年好合等对亲朋好友有良好祝福方面的`，选择有关生意方面的如生意兴隆、黄金满地、年年有余等对于商人有良好的祝愿的，选择适宜悬挂家里的如家和万事兴、紫气东来、花开富贵等具有装饰意味的十字绣。
由于每个消费者的喜欢不同所以对于各种类型的各种方面的十字绣都要恰当的选择。
(四)市场前景预测。
社会经济的发展与计算机、现代信息技术的普遍使用使网络营销成为现代社会最有潜力的一种营销方式。网络营销具有跨时空、经济性、高效率、超前性等特点，这是传统营销无法比拟的!
网上销售与实体商店相比最明显的优势在于价格，网上商店由于没有房屋租金以及减少了中间商的因素使商品的价格低于实体商店。十字绣的价格优势十分的明显而且网上商店所销售的十字绣种类繁多更能满足不同消费者的需求。
(一)频道功能说明。
商城里商品琳琅满目，种类众多且摆放位置比较混乱。消费者不能在第一时间找到符合自己心意的商品，既浪费了消费者的时间也让商城给消费者留下了不好的印象。尤其是对于简单新型网上消费者，更加造成了消费者对商城的反感。
频道的出现则有效地解决了这一问题。根据商品的种类建立不同的频道，将同一类型的商品。
放在一个频道里，这样一来，消费者就可以根据自己的喜好在频道中迅速的找到自己想要的商品，直接点击商品就可以直接链接到商城。频道不仅仅使消费者节约了时间也使商家对商品的管理更加的便捷，最重要的一点就是可以吸引大量的简单型网上消费者(据调查显示，简单型的网上消费者占据所有网上消费者类型的)。
十字绣出来首页效果图。
(二)信息发布说明。
商品信息的及时发布与信息内容的完整性对吸引消费者有很大的作用。消费者在浏览商城时看到的仅仅是一部分的关于商品的介绍，只有当消费者被商品所吸引时才会继续点击商品的图片进行深一步的了解。所以商品信息的发布有着举足轻重的地位!
当然，在信息发布部分中的有关商品的信息没有商城里商品的详细资料中介绍的那么完整但是必须将有关商品中的要信息以及对消费者有巨大吸引力的信息展现在合适的位置在合适时间给合适的消费者观看。
网店实践报告篇十
在老师的指导下我们开了这个网店，取名为“e省到家”。我们的网店理念是“省钱、省事、省心，让顾客以最低的付出得到最大的满足”，我们的首页是“便宜就是好货”，与便宜就是好货形成鲜明的对比。也是我们店商品的亮点。我们主要销售日常护理、图书影像、数码/手机/通讯等产品。我们三个组员每人负责一个大类产品的发布、更新。网站有三人共同管理，订单也是共同处理，其中我负责数码/手机通讯产品的发布。
开这个网店我的心得之一就是合作的重要性。开网店合作是非常重要的；首先是与供货商的合作，在网上销售，为了尽可能的降低自己的存货成本，就要和供货商还有物流公司有很好的合作关系，以确保当顾客发来订单时可以第一时间的发货。这样不会有太高的存货成本也不会耽误及时发货给顾客。另外就是和支付的经融机构的合作，支付是一个最重要的环节，也是核心，确保支付的安全顺利对自己和对顾客都是必要的。只有支付顺利安全，消费者才会放心的购物，因为他们的风险很小，这样才会才会赢得顾客，目前的网上开店主要由几种付款方式：网上支付，邮局汇款、银行汇款、货到付款，为了方便顾客付款，应该给出多种选择，不要只接受一种支付方式，因为这样很可能会因为顾客感觉不便而失去成交机会，当然，一般情况下不要接受货到付款的方式，原因很简单，增加了已方的经营风险。
先要明确什么商品合适在网上销售：网上开店产品的选择：要在网上开店，首先就要有适宜通过网络销售的商品，并非所有适宜网上销售的商品都适合个人开店销售。所以选择商品时要考虑到你的消费对象、运输等一系列的问题。
1、网下买不到或者不容易买到的商品（新、奇、特商品最受欢迎！）
2、你的定价比网下零售价便宜的商品（要包括邮费和包装哦！没有哪个笨笨愿意在网上花10元钱买商店里5元就能买到的）
3、方便邮寄的商品（超级重，超级异型的dd建议不要经营，包装、运输、人工都成问题的，新手上路还是经营轻便发货的dd好一些）选择在网上销售的商品要易于运输，不要太重，不要太容易破碎。如果你的产品太重会增加自己的成本，同时也会让消费者觉得运费太贵而放弃购买。所以要选择一些体积较小的便于运输的商品销售。
4、体积较小：主要是方便运输，降低运输的成本。
5、附加值较高：价值低过运费的单件商品是不适合网上销售的。
6、具备独特性或时尚性：网店销售不错的商品往往都是独具特色或者十分时尚的。
7、价格较合理：如果网下可以用相同的价格买到，就不会有人在网上购买了。
，那么就不适合在网上开店销售。
9、网下没有，只有网上才能买到。比如外贸定单产品或者直接从国外带回来的产品。
销售对象必须是常上网的群体，记得曾经看到过一个调查数据，上网人群的年龄段通常在15-35岁之间，所以销售对象定位在这个年龄段是比较明智的选择。其实这个范围非常广，不可能做所有人的生意，你可以再次缩小范围，比如白领、学生、游戏族。
1、就是利用地区价格差异来赚钱。许多商品在不同的地区，价格相差很多，例如电器类，广东等沿海城市要比内陆便宜许多，而收藏品在古都城市（北京，西安，洛阳）又比沿海便宜的多，所以各位要从自己的身边着眼，找找自己身边盛产而其他地方没有的商品，这样才能卖个好价钱！这里也就应用了成本领先策略。
网店实践报告篇十一
班级：
姓名：
学号：
指导老师：
淘宝网店实习总结报告
专业： 班级： 20xx级 姓名： 学号： 据统计，20xx年中国网上购物用户数达到1855万人，与20xx年的208万人相比，足足增长了9倍之多。而且，20xx年中国网上购物交易额达到193.1亿元，与20xx年少的可怜的6亿元相比，狂增长了32倍，望着这一堆堆铁一般的数据，我心动了，一定要立即行动才能赶上淘金之旅啊。再加上暑假期间好多同学都开起了网店，于是，趁着十一假期这半个月时间，我也抓紧时间加入了开淘宝网店的热潮。
一.实习内容与过程
一开始，我觉得自己真的很无知，很白痴，完全不知从哪里入手，于是，我们想到了网络，朋友，老师和书本。有了这四样法宝，方向就慢慢清晰了。加之好友已经有了很多这方面的经验，我们学校又靠近小商品城，教育用品采购基地，于是，我确定了店铺的销售范围——毛绒玩具。这样一来，货源进就可以快速发货，也可以减少很多不必要的麻烦。
确定了我们店铺的销售范围，似乎迈进了一大步呢!接下来，我们该去哪里寻找货源呢?经过有经验的同学的朋友的介绍，我们来到了小商品城毛绒玩具区。小商品城里的毛绒玩具种类齐全又物美价廉，我们进入一些店铺询问了一些玩具的具体价格做了记录，通过价格与质量的双重考虑，我们终于确定了货源。那里的老板人也很好，告诉了我们一些销售的经验。他的热情帮助给了我们很大的.信心。到确定货源之时，我们已经逛了不下几十间店铺，口干舌燥，腿脚酸痛，可是我们终于成功的迈出了第一步!虽然很累，可是心里还是很高兴的。
我们没有理由不在这里开店吧?而且淘宝注册店铺步骤清晰，简单，淘宝的支付工具“支付宝”安全可靠，获奖无数。在同学的指导下，经过重重考验，很快的，我们拥有了属于自己的小店，就像我们的小baby，我们都给予它厚望，希望它在我们的悉心照料下快快的茁壮成长。
注册好店铺，我们开始了下一道工序，饰品照片拍摄和商品描述。好的图片，优美的商品描述令小店加分不少，顾客也只能从它们了解你的商品。由于光线掌握不好，又或者是我们的摄影技术实在是马马虎虎，之前拍的毛绒玩具照片效果非常暗，这时，就要借助photo shop软件修改一下图片的亮度，让照片更亮更清晰。我们在处理图片中并没修改图片中饰品的颜色和形状，只是调整照片的亮度，这是十分必要而正常的。再那么多照片中我们选出了一些相对较好的图片，毛绒玩具的正面侧面以及背面全都有，再加上我们认真思考后想出的商品介绍，这样就可以让顾客更好地了解我们的商品。再给小店打扮打扮，穿个漂亮新装，吸引网民的眼球。我们给小店换上粉红色的模版，突出毛绒玩具的可爱与温馨。我们自己设计了店标，深粉红色作背景，突出而又醒目易记，我们还自己设计了公告栏的图片，做成动画形式，一闪一闪的，漂亮极了。我们自己还设计了签名档，内容齐全，让人更快找到我们的小店，就这样，小店装修弄好啦!耶!我们的小店终于成功开张啦!迫不及待的，我们发布了商品的信息，我们的第一批商品上架成功。
二.客服销售工作
网站开张之后，客户销售工作成为我下一个需要攻克的碉堡。做客服销售工作，首先要了解顾客的需求，知道他们在想些什么。
1.了解顾客
心里也高兴。人总是想占点小便宜给自己心里安慰网上买东西不像现实那样，看得见摸得着，总得让人留个心眼，顾客想要的也是可以理解的，把自己当做一个买家换位思考一下就会知道顾客提出的要求你也会提出。我们做的还是服务行业，一定要有耐心和热心，顾客的满意才是我们最大的追求，顾客关心的问题，就是我们将要努力做好的工作内容，这样才能使销售做的更好。
2.了解商品
做好客服工作，重中之重是了解自己所要销售的商品的性质，这样买家在打算购买商品的时候，你才能很顺利的完成销售工作，如果你不了解商品，那么买家在询问商品的时候，你就会出现回复停滞，回复信息速度的变化，很容易影响买家的购买欲。还有就是一定要如实的回答顾客所提出的问题，不要刻意去夸自家的商品，因为一旦顾客收货发现商品与介绍不否，就会产生失落感，很有可能给你个中评或是差评，那就得不偿失了。如果买家怀疑商品品质好坏的时候，可以建议买家参见评价信息，因为这是比较客观的，大家说好才是真的好，更是你推销的最好方法之一啊。
3.售后服务
这也很重要，要做好质量的把关，退换货的处理。因为您面对的是上帝。把握好老客户，建立一种客户的群体，这样会事半功倍。对于经常来的顾客可以标上记号，下次来的时候可以给他优惠或者免邮之类的，因为这样可以带动产生新的顾客。一般顾客觉得东西好都会介绍给自己的朋友或者同事，或者比如买衣服，同事觉得这衣服好看，问在哪买的，这时新的订单不就来了吗。所以在聊旺旺的时候要用心，真诚的为顾客服务，让他们真正感觉到上帝的待遇。
做好网店销售要掌握技巧，不是随随便便简简单单就可以做成的，要多学习善于总结，这样才能让工作更加顺利流畅。
三.心得与体会
在这次淘宝网店实习中，我学到了很多东西，也有了很多新的与体会。总结下来有以下几点：
1. 耐心。我们要有耐心，我们要懂得去学习，懂得去利用学到的东西。开淘宝店虽然看似简单，可是如果想要真正做好，耐心是十分重要的。因为刚开始你或许半个月一个月都会收不到订单。这时候，如果我们浮躁了，耐不住了，很可能只能以关门大吉收场。要知道，只有耐得住性子，才能真正看见太阳的升起。
2. 责任心。我们要负担起自己的责任，服务要好。不管何时，都要尽量帮助解决问题。有些客户可能会很刁钻，要求这要求那，我们不能因为要求烦了就对他们不认真，要知道，每一个订单后面或许会带来更多的订单，我们必须对每一个单子认真负责，这样，更多的顾客才会源源不断的涌来。
3. 信心。我们要抱着乐观的心态，要对自己充满信心。开网店是一个漫长的过程，要知道别人行我们一定也可以。如果我们坚持不了，对自己失去了信心，那是坚持不了多久的。没有信心注定我们只能以失败告终。
4. 平常心。不要把钱看的太重，做网上的东西，毕竟投资不是很大，我们更应该把开店看成是锻炼自己的机会。不要因为一时的没有客人挣不到钱就心灰意冷，要相信，只有放长线才会钓大鱼。我们要把自己看的小，要一步一步的走自己的路。只有脚踏实地认真干，才能取得最后的成功!
5. 要学会与人沟通与合作。只靠自己会有很多的局限性，我们只有学会与别人沟通与交流，在交流中互相学习，取长补短，才能更好地避免一些错误，更快的成长为一名优秀的店主。同时，在与人合作的过程中，我们可以节省时间，在遇到困难时，可以更快的找到解决问题的方法。人多力量大，众人拾柴火焰高，合作是我们必不可少的前提。
这次开网店的实习经历教会了我很多有关电子商务的知识，让那个我看到了开网店的不容易。虽然刚开始我们的店铺还没有卖出去商品，但是我相信，在我们的坚持与不懈努力之下，我们一定会看见胜利的曙光!加油!
网店实践报告篇十二
社会实践是学校根据专业教学的要求，对学生已学部分理论知识进行综合运用的培训，其目的在于让学生接触社会，加强学生对社会的了解，培养和训练学生认识、观察社会以及分析解决问题的能力，提高学生的专业技能，使之很快的融入到工作当中去。20xx年7月10日31日我在民生银行温州分行档案室实习，20xx年8月1日8月13日在建设银行高教支行大堂实习。现作如下实习报告：
(一)公司简介：
杭州银雁金融配套服务有限公司是20xx年经中国人民银行杭州中心支行批准，由深圳市银雁金融配套服务有限公司，杭州金融清算中心共同出资成立，并于20xx年由中国人民银行杭州中心支行将经营范围批准扩展到浙江省内（不含宁波）现下辖温州、绍兴、台州、金华、嘉兴五个分公司。
公司的服务项目如下：
1、金融票据传送：主要为银行等金融机构提供同城结算票据、内部结算票据、事后监督凭证、信贷资料、国际业务资料等的传送服务。
2、银企对账服务：主要为银行提供开户企业的月度（或季度、年度）账户余额或明细的上门核实服务。
3、票据影像处理。
4、票据仓储服务。
5、信用卡综合（配套）服务。
6、岗位外包服务。
7、保险综合服务等。
公司定位：金融机构“非核心”业务流程外包供应商。
(二)主要任务。
1.了解银行档案室的资料整理的流程。
2.学习每项档案资料的录入方式以及档案的入库。
3．学习电话礼仪与大堂服务礼仪。
4.了解银行工作的基本流程。
5.学习大堂重要业务的办理以及必要资料的准备。
很好的认识，再者，三周以来，我也要感谢档案室的两位大姐，胡姐和琼借，带着我们从茫然的不知所措到现在的操作自如，可谓是手把手亲力亲为。
在档案室的这段时间，因为正好赶上档案室人员的交接，特别的忙，档案的摆放也显得很乱，所以实习的前期我们都在忙着交接的工作，档案是熟悉，资料的交接，也包括上层领导的接洽，步骤很繁琐。虽然两位大姐以前都有过相关的工作经验，但是也是初来乍到，明显对它还没有很上手，所以前期工作很混乱，再加上领导之间的意见分歧，以至于工作效率很低，不过这样也好，大家一起学习，一起进步。
在接下来的一周，形式明显好了很多，工作的思路也清晰了，琼姐给我们每个人都安排了工作，扫描，录入，折档案盒，归档，大家在协调之中忙好自己手头的活，效率明显就高了很多。我是负责装订的，刚开始的时候不熟练，书的封面订的不牢固，会掉出来，后来通过自己的试验也通过同学的提醒，终于可以很完美的订好一本书了。在这一周的时间，为了更好的了解这个岗位，我们每天都轮流交换工作，让每个人对每项工作都能够上手。
其实，在这段时间里，除了档案整理，我们偶尔也会看一些企业的资料，通过专业课学的财务管理，财务会计的学习，简单的企业报表分析和企业内部董事的一些职责，我们还是可以看懂的，话说，这项工作对以后的工作还是挺有帮助的，这些资料，基本都属于企业的内部资料，在网上一般是搜索不到的，现在多看看，多了解温州的一些企业，或许对以后工作单位的抉择会起到一定的作用。
实习的最后一周，因为前期我们都做的很认真，所以会比较空，在趁这段不忙的时间里，琼姐安排我们把档案室的一些时间比较早的档案整理出来，并进行交接，这可是一项浩大的工程啊，我们要把把档案室的每个盒子都翻一遍，然后把需要交接的档案输入电脑，因为量大，我们好几次都搞错了数目，不过经过大家的努力，终于把它完成了，说实话，那时候，大家心里真的有相当的成就感呢！也算是我们为档案室做的一点小小的贡献吧。
档案室可以说是一个小型的资料中转站，每天的人流量和电话都很多，它让我学会了如何去接电话和用恰当的语言和同事交流。这是对一个人综合素质的一个考验。一方面，要对中心的一切日常工作有着透彻的了解以便回答咨询者的提问，另一方面，还要学会灵活的应对，碰到不会回答的问题或者是不能解决的问题，要学会去巧妙的转换，不能直接对咨询者说不。在这一方面，在卜老师和李老师的细心指导下，我已经基本上能够灵活地应对，不过还是有一些需要改善的地方，以后出去了，我相信会做得更好。
这三周的时间里，我慢慢地养成了一种做事细心的良好习惯，这对我以后的人生都有着很大的帮助。感谢胡姐和琼姐，都教会了我很多，让我受益匪浅！
接下来的两周是在建设银行高教支行实习大堂助理，我想每一个支行都是分行的分支，是连接分行与人们的节点，可以说每个支行都是分行的命脉。所以我感到很庆幸自己能够在建行的命脉实习，一家支行评价的好于差直接影响着银行在该区域内的声誉，而大堂经理在这一结点又发挥着举足轻重的作用。
作为一名大堂助理在银行实习，我相当注意自己的形象，这可不比前几周在档案室，在顾客中间穿梭，你就代表着银行的形象，这可马虎不得。每天都穿戴整齐，一丝不苟，带上实习胸牌，我自信的给顾客们介绍着银行的业务，当然这个标准是我努力了一周以后才做到的，刚开始的时候什么都不懂，还搞错了业务的类型。但是我相信经过自己的努力，没有什么事情是不可以的，刚开始的几天，我会一直请教大堂经理一些不懂的问题，渐渐的业务就做的熟练了，错误也就少了。从刚开始的忐忑，到如今的从容，我很开心的看着自己的进步，但还是不断的努力着。
我相信，成功总是降临到有准备的人身上的。因此，对于未来，我们要充满着信心，不管什么事情，我们都要尽自己最大的努力去完成，除了大堂的工作，我还和理财经理学一些理财的知识，我学会了怎样买基金，债券，以及一些理财产品的区别，最主要的就是这让我懂得了这样很好的处理自己的财富。怎样用巧妙的手段制造更多的财富。有句话说的好，在银行存钱，只会让钱贬值。
很快，实习两周就结束了，我有点舍不得，这里就像是一个小团体，小家庭。在工作的时候，大家各司其职，吃饭的时候，大家闹成一片，下班的时候，大家有说有笑，面对顾客，大家都热情相对。这个小家庭，改变了沉默的我，让我积极的加入他们，他们教会了如何对待工作，如何对待生活，如何面对同伴，如何应对领导。
我相信，经过这两周的实习，我又会成长一点，成熟一点，对我以后步入社会，多一分肯定，对我实现以后的几率，多一克筹码。
转眼间，为期一个月的实习已经结束。首先感谢银雁给我这个机会让我进入这个集体，在建设银行以及民生银行为期一个月的实习是我走出校门，踏入社会的第一步。这个阶段是我从学生步入职场的重要的过程，对我来说是莫大的帮助，为我将来走上岗位打定了坚实的基础。
实习虽然苦点，累点，这些都不所谓，重要的是通过实习，我有了一定的收获，实习让我熟悉和适应了银行的`一些基本流程和业务的操作环节，了解什么是工作，工作是怎么一回事，怎么样的工作适合自己，以及如何处理复杂而微妙的人际关系。通过实习，让我有全面的了解了自己一次，对自己的职业生涯有了设计、补充和调整。
我的感受是：在学校里我学习的理论知识，在银行里，支行的每一位员工都是我的师傅，我要虚心学习师傅们的工作经验，将所学的知识和实践结合起来，多发现，多分析，多比较，多思考，多总结，多请教，充分发挥自己的主观能动性和工作积极性。
我其中的一个实习岗位是大堂助理，头几天下来确实感觉不大适应，不但腰酸背痛的，而且面对客户的咨询疑问三不知，感觉自己这个大堂助理是十分的不够格的，不但对业务很不熟悉，而且对于客户的一些不满情绪束手无策。通过这两周的锻炼，我觉得在这方面有了很大的改善，客户的咨询基本上都能解答，也能适当的安抚客户，做好自己的工作，把工作做的更好。
另外一个是在民生银行的档案室里整理档案，眨眼间，在档案室的三周时间就过去。
了，站在时间的这一端倒回去看，三个星期的实习经历教会我许许多多的东西，无论是对我以后的职业生涯还是对于我的人生来说，都是有益的。感触挺深的，总结起来，那就是要认认真真做事，对他人负责，也对自己负责。
除了整理档案，让我学会更多的是怎样去接电话。这是对一个人综合素质的一个考验。一方面，要对中心的一切日常工作有着透彻的了解以便回答咨询者的提问，另一方面，还要学会灵活的应对，碰到不会回答的问题或者是不能解决的问题，要学会去巧妙的转换，不能直接对咨询者说不。在这一方面，在琼姐和胡姐的细心指导下，我已经基本上能够灵活地应对，不过还是有一些需要改善的地方，以后出去了，我相信会做得更好。
其次，在档案室不是很忙的时候，我和同事一起把档案室全部的档案都重新整理了一遍，把那些标签老化易掉的档案重新把柜号写了上去。这是一项多么浩大的工程啊，能把它完成心里觉得挺自豪的，也算是为档案室做的一点小小的贡献吧。
这三个星期里，我慢慢地养成了一种做事细心的良好习惯，这对我以后的人生都有着很大的帮助。感谢卜老师、李老师，以及中心的所有工作人员，大家都教会了我很多很多，让我受益匪浅！
网店实践报告篇十三
(一)网店名称：
爱相随
爱相随网店首页效果图
(二)运营团队：
张静：魁星阁
戈月：订爱专区
董云：十字绣出来
(三)主营业务：
张静：珠宝首饰具体有手链、项链、戒指、耳环等
戈月：小饰品、个性化的物品以及为您量身定做你想要的东西
董云：十字绣
(四)市场定位：
爱相随商城销售的商品主要有饰品、十字绣以及极具个性化的商品。根据所销售的商品的特点使商城的市场定位主要是中青年、中高等收入阶层并以女性为主的消费者市场。
(五)网站功能结构：
二、产品选择
爱相随商城的消费者主要定位以青年、中高收入阶层的女性为主所以商品要具有时代性、个性化 、具有流行元素甚至引导潮流、价格适中、满足女性消费心理的商品。
(一)经营环境分析
宏观环境
.经济：随着社会的发展，人们的工资水平也在不断的提高使人们在保证基本的物质生活之后还可以满足更高层次的需求。十字绣的价格不是很高，完全在人们的能力支出范围之内。
社会文化：中国是一个十分重视感情的国家，而且很多人认为送给朋友的礼物是自己亲手做的更能显出自己的真诚。十字绣的出现就迎合了人们的这一心理。
技术：随着计算机、互联网等现代信息技术的不断发展使得网上购物成为现在经济发展的新焦点， 更是上班一族的生活的一部分。
其他：紧张工作之后放下心来，拿起针，畅游在十字绣中让自己变成一个画家、魔术师甚至是艺术家!绣十字绣不仅仅能够放松心情的更是可以培养耐心陶冶情操的方式。
竞争对手
十字绣的实体商店中出售的十字绣的价格相对来说都比较高，原因是多方面但是较高的价格使消费者对十字绣敬而远之尤其是大篇幅的十字绣。而且由于商店的面积的局限性使得十字绣种类不全并且摆放比较杂乱，使消费者找不到自己想要的十字绣或是花费大量的时间去挑选。
(二)市场定位
由于十字绣具有易操作的特点使得十字绣的消费群体比较庞大，只要是会用针的人几乎都可以独自完成。所以十字绣的市场定位主要是任何年龄阶段、任何收入阶层以女性为主的消费者市场。
注：由于十字绣的的颜色变换比较频繁所以色盲者需根据自身的具体情况酌情购买
(三)产品选择
大多数十字绣的主要用于送亲朋好友、装饰店面、家用等，所以十字绣可以较多选择有好的寓意的如寿比南山、松鹤延年、百年好合等对亲朋好友有良好祝福方面的，选择有关生意方面的如生意兴隆、黄金满地、年年有余等对于商人有良好的祝愿的，选择适宜悬挂家里的如家和万事兴、紫气东来、花开富贵等具有装饰意味的十字绣。
由于每个消费者的喜欢不同所以对于各种类型的各种方面的十字绣都要恰当的选择。
(四)市场前景预测
社会经济的发展与计算机、现代信息技术的普遍使用使网络营销成为现代社会最有潜力的一种营销方式。网络营销具有跨时空、经济性、高效率、超前性等特点，这是传统营销无法比拟的!
网上销售与实体商店相比最明显的优势在于价格，网上商店由于没有房屋租金以及减少了中间商的因素使商品的价格低于实体商店。十字绣的价格优势十分的明显而且网上商店所销售的十字绣种类繁多更能满足不同消费者的需求。
(一)频道功能说明
商城里商品琳琅满目，种类众多且摆放位置比较混乱。消费者不能在第一时间找到符合自己心意的商品，既浪费了消费者的时间也让商城给消费者留下了不好的印象。尤其是对于简单新型网上消费者，更加造成了消费者对商城的反感。
频道的出现则有效地解决了这一问题。根据商品的种类建立不同的频道，将同一类型的商品
放在一个频道里，这样一来，消费者就可以根据自己的喜好在频道中迅速的找到自己想要的商品，直接点击商品就可以直接链接到商城。频道不仅仅使消费者节约了时间也使商家对商品的管理更加的便捷，最重要的一点就是可以吸引大量的简单型网上消费者(据调查显示，简单型的网上消费者占据所有网上消费者类型的)
十字绣出来首页效果图
(二)信息发布说明
商品信息的及时发布与信息内容的完整性对吸引消费者有很大的作用。消费者在浏览商城时看到的仅仅是一部分的关于商品的介绍，只有当消费者被商品所吸引时才会继续点击商品的图片进行深一步的了解。所以商品信息的发布有着举足轻重的地位!
当然，在信息发布部分中的有关商品的信息没有商城里商品的详细资料中介绍的那么完整但是必须将有关商品中的要信息以及对消费者有巨大吸引力的信息展现在合适的位置在合适时间给合适的消费者观看。
网店实践报告篇十四
实习开始时间：20xx年12月8日，实习时间共15天。
(主要记载实习期间的实习内容)(可加页)。
实习逐渐深入，我也已经逐渐进入状态。主要是关于淘宝网深度的开店知识和基本理论。继上一次的商品资料学习方法和商品发布之后，我们还学到了一些有关开店的知识，只要内容包括以下：
一.店铺设置，在这一节主要是针对自己开的店铺的一个美化的注意事项，我想在淘宝网上，你想要你的店铺能够第一时间别人耳目一新，就必须需要细心的美化和装修，一个好的装修会让光临自己店铺的顾客有一个很好的印象，也会成为你的潜在顾客。这就需要我们掌握三个方面，基本设置，宝贝管理和店铺的美化，把这三点做到，加上你自己独特的创新力，相信自己的店铺能够招揽更多的顾客吧。
二.在线接待，先要很好的把你的新顾客变成老顾客，把老顾客变成你的固定顾客，把别的顾客变成潜在顾客，那么在线接待对于店长来说是很重要的了。首先你要把你与顾客的网上交易的对话进行一个顾客存档，在一天的工作后要进行一个总结，比如是你与顾客的在线问答的基本问答，比如你的接待流程，一个很好的总结会给你带来很大的工作效率，从而节省了很多的时间。
三.网点的日常管理，这一点看似简单，其实一点都不简单，网店虽然不同于实体店，但是它也有要注意和管理的地方，往往还很多。比如留言、商品、交易。评价、纠纷、客户管理，这些都是一些重要的环节，就拿留言和纠纷来说，顾客在你这不管买与不买，他对你店的留言都是很重要的，好的部分能够让你觉得那是你的汗水的结晶，不好的部分能够让你好好的修改，遇到纠纷问题，你要有一套属于你的解决方案，不能遇到问题而束手无策。那就会让你的店铺不管是信誉方面还是影响方面都是很大的坏处的。
关于摄影方面的技巧的说明，怎样让你的宝贝能够快速的吸引顾客，那和你的宝贝照片也有很大关系的，一个宝贝的好坏最直接的印象就是照片了。所以比如45度角拍摄，不同的产品材质要选择不同的拍摄光线等等，都是很重要的。其次，你要了解传播的条件，我们要尽可能的让每一个上网的人都能够浏览到你的页面，这是一件多么美好的事情，但是这同时也是不可能的，所以我们就要多多的学习和总结一些策略。
(主要记载实习期间的实习内容，每篇不少于800字)(可加页)。
之前主要学习侧重点在理论知识方面的，现在讲侧重点转移到了实践操作上，通过具体的理论实践操作我深刻的认识到了团队协作的重要性，通过这一段时间的实践，与小组成员之间的交流，让我明白了一个人的力量是远远不够的，一个人的思维也有着局限性。想要出色的完成一项工作，只有大家共同努力，每个人都发挥自己的特长，一起为大家共同的目标而努力，才能更好地完成任务，在合作中共同进步。
总之，这次淘宝大学实的实践的学习让我受益匪浅，在这过程中，我了解了淘宝店铺的相关运作，知道了网店经营中需要经过的环节与相关的注意事项，知道该怎么合理的制定经营策略，从而降低网店经营的成本并且实现利益最大化，同时也提高了我们的综合素质和能力,特别是与人沟通的能力，让我们变得更加成熟与认真负责，对于我们的团队，每个人都有自己的优点，在店铺经营的过程中，每个人都付出了自己的努力，都有这样或那样的收获。实训即将结束了，回想起的实训生活，只能用脑累，眼累，心累的体会，所以以后要调整状态，集中目标，加速行动，坚持不懈，用好的心态面对遇到的种种困难。
如今在信息这么发达的年代，信息的传播看来是很迅捷的，所以推广和营销就是为自己取得经济利益的必由之路，也是店铺的宣传的最重要的环节了对自己以后的网店会后很好的帮助。
网店实践报告篇十五
班级：
姓名：
学号：
指导老师：
专业：班级：20xx级姓名：学号：据统计，20xx年中国网上购物用户数达到1855万人，与20xx年的208万人相比，足足增长了9倍之多。而且，20xx年中国网上购物交易额达到193.1亿元，与20xx年少的可怜的6亿元相比，狂增长了32倍，望着这一堆堆铁一般的数据，我心动了，一定要立即行动才能赶上淘金之旅啊。再加上暑假期间好多同学都开起了网店，于是，趁着十一假期这半个月时间，我也抓紧时间加入了开淘宝网店的热潮。
一.实习内容与过程。
一开始，我觉得自己真的很无知，很白痴，完全不知从哪里入手，于是，我们想到了网络，朋友，老师和书本。有了这四样法宝，方向就慢慢清晰了。加之好友已经有了很多这方面的经验，我们学校又靠近小商品城，教育用品采购基地，于是，我确定了店铺的销售范围——毛绒玩具。这样一来，货源进就可以快速发货，也可以减少很多不必要的麻烦。
确定了我们店铺的销售范围，似乎迈进了一大步呢!接下来，我们该去哪里寻找货源呢?经过有经验的同学的朋友的介绍，我们来到了小商品城毛绒玩具区。小商品城里的毛绒玩具种类齐全又物美价廉，我们进入一些店铺询问了一些玩具的具体价格做了记录，通过价格与质量的双重考虑，我们终于确定了货源。那里的老板人也很好，告诉了我们一些销售的经验。他的热情帮助给了我们很大的信心。到确定货源之时，我们已经逛了不下几十间店铺，口干舌燥，腿脚酸痛，可是我们终于成功的迈出了第一步!虽然很累，可是心里还是很高兴的。
我们没有理由不在这里开店吧?而且淘宝注册店铺步骤清晰，简单，淘宝的支付工具“支付宝”安全可靠，获奖无数。在同学的指导下，经过重重考验，很快的，我们拥有了属于自己的小店，就像我们的小baby，我们都给予它厚望，希望它在我们的悉心照料下快快的茁壮成长。
注册好店铺，我们开始了下一道工序，饰品照片拍摄和商品描述。好的图片，优美的商品描述令小店加分不少，顾客也只能从它们了解你的商品。由于光线掌握不好，又或者是我们的摄影技术实在是马马虎虎，之前拍的毛绒玩具照片效果非常暗，这时，就要借助photoshop软件修改一下图片的亮度，让照片更亮更清晰。我们在处理图片中并没修改图片中饰品的颜色和形状，只是调整照片的亮度，这是十分必要而正常的。再那么多照片中我们选出了一些相对较好的图片，毛绒玩具的正面侧面以及背面全都有，再加上我们认真思考后想出的商品介绍，这样就可以让顾客更好地了解我们的商品。再给小店打扮打扮，穿个漂亮新装，吸引网民的眼球。我们给小店换上粉红色的模版，突出毛绒玩具的可爱与温馨。我们自己设计了店标，深粉红色作背景，突出而又醒目易记，我们还自己设计了公告栏的图片，做成动画形式，一闪一闪的，漂亮极了。我们自己还设计了签名档，内容齐全，让人更快找到我们的小店，就这样，小店装修弄好啦!耶!我们的小店终于成功开张啦!迫不及待的，我们发布了商品的信息，我们的第一批商品上架成功。
二.客服销售工作。
网站开张之后，客户销售工作成为我下一个需要攻克的碉堡。做客服销售工作，首先要了解顾客的需求，知道他们在想些什么。
1.了解顾客。
心里也高兴。人总是想占点小便宜给自己心里安慰网上买东西不像现实那样，看得见摸得着，总得让人留个心眼，顾客想要的也是可以理解的，把自己当做一个买家换位思考一下就会知道顾客提出的要求你也会提出。我们做的还是服务行业，一定要有耐心和热心，顾客的满意才是我们最大的追求，顾客关心的问题，就是我们将要努力做好的工作内容，这样才能使销售做的更好。
2.了解商品。
做好客服工作，重中之重是了解自己所要销售的商品的性质，这样买家在打算购买商品的时候，你才能很顺利的完成销售工作，如果你不了解商品，那么买家在询问商品的时候，你就会出现回复停滞，回复信息速度的变化，很容易影响买家的.购买欲。还有就是一定要如实的回答顾客所提出的问题，不要刻意去夸自家的商品，因为一旦顾客收货发现商品与介绍不否，就会产生失落感，很有可能给你个中评或是差评，那就得不偿失了。如果买家怀疑商品品质好坏的时候，可以建议买家参见评价信息，因为这是比较客观的，大家说好才是真的好，更是你推销的最好方法之一啊。
3.售后服务。
这也很重要，要做好质量的把关，退换货的处理。因为您面对的是上帝。把握好老客户，建立一种客户的群体，这样会事半功倍。对于经常来的顾客可以标上记号，下次来的时候可以给他优惠或者免邮之类的，因为这样可以带动产生新的顾客。一般顾客觉得东西好都会介绍给自己的朋友或者同事，或者比如买衣服，同事觉得这衣服好看，问在哪买的，这时新的订单不就来了吗。所以在聊旺旺的时候要用心，真诚的为顾客服务，让他们真正感觉到上帝的待遇。
做好网店销售要掌握技巧，不是随随便便简简单单就可以做成的，要多学习善于总结，这样才能让工作更加顺利流畅。
三.心得与体会。
在这次淘宝网店实习中，我学到了很多东西，也有了很多新的与体会。总结下来有以下几点：
1.耐心。我们要有耐心，我们要懂得去学习，懂得去利用学到的东西。开淘宝店虽然看似简单，可是如果想要真正做好，耐心是十分重要的。因为刚开始你或许半个月一个月都会收不到订单。这时候，如果我们浮躁了，耐不住了，很可能只能以关门大吉收场。要知道，只有耐得住性子，才能真正看见太阳的升起。
2.责任心。我们要负担起自己的责任，服务要好。不管何时，都要尽量帮助解决问题。有些客户可能会很刁钻，要求这要求那，我们不能因为要求烦了就对他们不认真，要知道，每一个订单后面或许会带来更多的订单，我们必须对每一个单子认真负责，这样，更多的顾客才会源源不断的涌来。
3.信心。我们要抱着乐观的心态，要对自己充满信心。开网店是一个漫长的过程，要知道别人行我们一定也可以。如果我们坚持不了，对自己失去了信心，那是坚持不了多久的。没有信心注定我们只能以失败告终。
4.平常心。不要把钱看的太重，做网上的东西，毕竟投资不是很大，我们更应该把开店看成是锻炼自己的机会。不要因为一时的没有客人挣不到钱就心灰意冷，要相信，只有放长线才会钓大鱼。我们要把自己看的小，要一步一步的走自己的路。只有脚踏实地认真干，才能取得最后的成功!
5.要学会与人沟通与合作。只靠自己会有很多的局限性，我们只有学会与别人沟通与交流，在交流中互相学习，取长补短，才能更好地避免一些错误，更快的成长为一名优秀的店主。同时，在与人合作的过程中，我们可以节省时间，在遇到困难时，可以更快的找到解决问题的方法。人多力量大，众人拾柴火焰高，合作是我们必不可少的前提。
这次开网店的实习经历教会了我很多有关电子商务的知识，让那个我看到了开网店的不容易。虽然刚开始我们的店铺还没有卖出去商品，但是我相信，在我们的坚持与不懈努力之下，我们一定会看见胜利的曙光!加油!
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