qc小组报告（模板20篇）

报告是一种系统地向他人汇报工作、学习或研究成果的书面形式。在写报告的过程中，我们需要注意用词准确、措辞得当，不偏离主题，避免过多的修饰和夸张。这是一篇精美的报告范文，作者运用了丰富的语言技巧和写作手法来表达观点和论证。

qc小组报告篇一

今天是7月27日，我来到了宝应电信公司，参加了它举办的“第一届大学生实践活动”。其实，在7月12号报名时，我只是抱着试试看的态度，可是没想到就成功了。心里自然格外高兴，因而，对这次难得的机会也十分珍惜。

开始的前两天，我和其他一起参加该活动的同学在工作人员的带领下，对电信有了一定的了解，并参观了电信公司机房等地方。那里工程的巨大与工作人员认真的态度让我认识到这里的工作不简单，它关系到人与人以及人与世界之间的交流。

我与其他五个人，组成了“天翼营销方案及前置营销”的小组。第三天，我们便来到了开发区，在卢启棱带领下，了解了*电信的3g业务，并将*移动的动感地带和*电信的学子e行套餐进行了对比，找出了学子e行的优劣势。

接下来几天，为了更好的得到调查结果，我们组又分成了两个小组。小组内部分工合作，有人打电话调查，有人接头调查，有人数据分析、整理，有人画图，有人写实践报告。每天我们两个组都会对当天所做出的成果进行交流与分析，并未对方指出成果中的不足之处。卢老师也会对我们的成果进行一些简要点评。

qc小组报告篇二

毕业实习总结毕业实习是每个大学本科毕业生必修的一门课程，也是十分重要的一门人生必修课。这短短的在古汉集团衡阳制药厂实习的一个月，我获益匪浅，也为毕业后正式走进社会做了很好的准备，实习是对一个应届大学生毕业生来说非常重要的经历。

实习期间，我不断将学校所学到的书本知识与药厂的实际情况融合在一起。通过这几个月的学习。使我受益匪浅。不但巩固了自己在学校学到的知识。还通过自己的努力学到了以前不懂的知识。

对于这次实习我按照老师的安排制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的理论知识进行进一步的巩固和提高，以期达到根据理论知识，指导日常的工作实践的目的，收到了较好的效果。

这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

制药厂是一个对环境、卫生、人员要求非常严格的单位。衡阳制药厂主要生产的药品是大容量注射液，要求员工进入车间必须进行更换衣、鞋方可进入。一般生产区需更换一般生产区的工作鞋、工作服及帽子。进入不同级别的洁净区，需更换不同洁净度的工作鞋/工作服及口罩。必须进行手消毒。它的主要工艺流程是：检瓶——洗瓶(粗洗、精洗)——灌装——上塞——轧盖——上瓶——灭菌——下瓶——灯检——包装。

实习生活，感触是很深的，提高的方面很多，但对我来说最主要的是工作能力的进步。毕业实习主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力，如何学以至用，给我们一次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识，实际操作、演练的机会。

自走进古汉集团衡阳制药厂开始我本着积极肯干，虚心好学、工作认真负责的态度，积极主动的参与企业市场调查、产品跟踪、产品销售、以及对企业的各种产品的了解，对企业分公司的熟悉，让自己以最快的速度融入公司，发挥自己特长。同时认真完成实习日记、撰写实习报告，成绩良好。实习单位的反馈情况表明，在实习期间反映出我具有较强的适应能力，具备了一定的组织能力和沟通能力，能很好的完成企业在实习期间给我布置的工作任务。

我很庆幸自己能在这样有限的时间里，在这么和谐的气氛中工作、学习，和同事们一起分享快乐，分担工作。所以我努力向同事学习，不懂就问，认真完成领导和同事交给我的每一项工作。部门领导和同事也都尽力帮助我，给我讲授和业务有关的知识，耐心解答我的疑难困惑，并给我制定了一系列的实习计划，帮我达到实习的目的。

qc小组报告篇三

很荣幸我于20xx月10日来到深圳立健药厂实习，有幸的成为了该药厂的实习生，回顾这一段时间的实习，我们在班长和老员工师傅支持和帮助下，严格要求自己，按照班长及gmp的要求，较好的完成了，自己的本职工作，在此对班长和师傅表示衷心的感谢，感谢深圳立健药厂给了我们一个展示的机会。深圳立健建有头孢类粉针车间、冻干车间、固体制剂车间和外用液体制剂车间。公司的无菌粉针剂、胶囊剂、片剂、干混悬剂、颗粒剂和鼻腔用喷雾剂、滴眼液等均已通过欧盟cgmp认证并均在有效期内，同时取得多个产品进入欧盟市场的许可证，是国内首家非终端灭菌制剂通过欧盟cgmp认证的中国制药企业，也是迄今唯一一家连续五年以上无菌制剂产品批量出口世界主流市场的中国制药企业。20xx年公司无菌粉针剂顺利通过国家新版gmp认证。

记得选实习岗位与爸妈商量的时候，爸爸说不要留在他身边，要自己出去闯荡。当时真的觉得挺委屈的，因为别的父母都不会让自己的女儿去外省。不过后来想想，我不可能永远呆在爸妈身边，他们也是为了我好，才会磨砺我。于是招聘会那天我就去立健制药应聘，并顺利通过了。

期末考试完后，就跟着去深圳实习的同学一同搭火车到了立健。当时一看公司觉得真的很宏伟，然后张工带着我们去公司的宿舍，在路上我就想，公司都这么漂亮，宿舍的环境应该会很好吧，但是到了宿舍一开门，我就失望了，感觉除了灰什么都没看到，有个同学还说怎么连电视都没有，张工说这得自己解决。住在8楼没电梯就算了，正值夏季，也没风扇，我欲哭无泪。

来深圳立健的第一天，我们拖着疲惫的身体去超市买了日用品还有扫把拖把等，搞了一天的卫生。因为坐的火车是硬座，没睡一个好觉，晚上躺在床上也很久没睡着，非常想长沙的爸妈和朋友。想着在家里吹空调，在这里得自己买风扇吹;在家里睡的是席梦思，在这里只有硬板床睡;在家里吃的大鱼大肉，在这里得自己做饭;在家里有爸妈疼爱，在这里什么都要靠自己;就有种想一走了之的想法，但想想自己怎么这点苦都受不了，才第一天就想走，说出去都丢脸，于是就掐灭了心里的想法。

第二天去了公司，公司安排了新员工培训。坐在多功能厅里听着工艺员在讲的内容，睡意不断袭来，想着在学校多好啊，想睡就睡，在这里却不可以，要打起精神，差点就学古人头悬梁，锥刺股了。经过为期一周的培训，就要去车间正式参与生产了。

我被分到了液体制剂车间，负责外包区域。第一天上班有点兴奋，想知道药品到底是怎样生产出来的。工艺员带着我们来到车间一楼的换鞋间换好了工作鞋，然后到了二楼的女更衣间换好了工作服。接着就是手消，先在水龙头下用洗手液将手洗干净，然后用自动烘干器将手烘干，再用酒精喷淋消毒，戴上手套才能进入外包间。当时虽然觉得很麻烦，但想这样严格的操作也是为了保证药品质量，就认真地按照要求做了。外包的工作主要是灯检、擦瓶、贴签、包药、过塑、装箱。

液体车间生产的药品都销往国外，再加上液体制剂是公司新开发的剂型，处于摸索阶段，所以要求很严格。灯检就是用灯检夹夹十几瓶药水放在澄明度测试仪下检查有没有歪泵、裂泵、破瓶、掉管、缺管、异形瓶、可见异物，发现不合格品都要挑出来。一天下来，感觉眼睛很累，闭上眼都觉得好痛，这时才知道为什么都说钱难赚了。

第二步的擦瓶是最简单的工作，只要讲脏的瓶子用丝光毛巾擦干净就可以了。第三步的贴签就是看标签上有没有漏打批号的、乱码的、批号的位置有没有打对、有没有打整齐。第四步包药是我的强项，我是实习生中包药最快的，开始有点小得意，但是有次出了状况，我包完一箱后发现少了一个盒子，多了三张说明书。班长丢了一句返工，然后我把整箱药一只只拆开看有没有漏放或者多放说明书，那时蹲在地上蹲了2个多小时，腿很麻，一站起来就一股眩晕而来，在以后的包药工作中我不敢再马虎了。

过塑和装箱主要由男生负责，所以我没有做过。在液体车间呆了两个月，觉得受益匪浅。人是药品生产中最大的污染源，在这里我学会了要严谨地对待药品的生产，因为是治病救命的东西，不能有一丝马虎，不能放过一个不合格品。清场时所有能用水擦的地方都要擦干净，就连门的钥匙缝里都要用棉签擦拭，看似麻烦却是药品质量的保证。

九月份我被分到了粉针车间二的外包区，工作跟在液体车间差不多，但是要求速度要快，因为一天的产量高达三十万，在液体车间是三万，根本就没得比。刚来粉二，速度总是跟不上，越想快越快不了，因为欲速则不达，所以我放慢了速度，抓瓶一只手要抓5只药，因为手小的原因，我只能抓4只，每次都让出瓶口堆了很多药，组长训我的时候心里很不好受，觉得自己是新手，速度慢是正常的，出错也不是我想的。

公司有早、晚班两班倒，开始身体很吃不消，有几个星期我们都熬夜上班，从早上8点开始上班一直上到凌晨2点，跟老师汇报实习情况事我大倒苦水，说公司把我们当机器了，我好想回长沙，好想换实习岗位。老师安慰了我很多，说刚踏上社会，万事开头难，现在做什么都不容易，加油熬过去就好了，加上同学朋友的鼓励，我坚持下来了，真的很谢谢他(她)现在在立健已经呆了三个多月了，渐渐地适应了这里，从开始的什么都不懂，什么都不会到跟上工作节奏，一路走来，突然觉得很有成就感，因为有些实习生受不了这里辞职走了，我却坚持下来了。

踏入社会，要学会隐忍，不能让社会来适应自己，只能自己去适应社会，改变不了的就接受它。成长的路上不会总是铺满鲜花，更多的是荆棘丛生，但只要不退缩，迎难而上，成功之路便在脚下。

实习是对于一个应届大专实习生来说非常重要的经历，实习使我们离接触社会的一个平台，最真实的感受社会的一个窗口。它是我更深刻的了解社会，更便捷的融入社会，它不仅是我在理论上对制药这个领域有了一个全新的熟悉，而且在实践能力上也得到了提高，真正地做到了学以致用，让我学会到了许多书本上学不到的东西，有效地锻炼了自己，长了见识，开了视野。

实习是我们把学校学到的理论知识应用在实际中的一次尝试，是我们迈向社会的第一步，通过这次学习，我体会到了上班族的生活是多么的不容易，对于即将面临工作的我来说这次实习使我懂得了什么事情都是要从基层坐起的，不积蛙步，无以至千里，一口吃不成大胖子，学习是无止境的，当然我还发现不少问题，自己的缺点、不足，早该摒弃的陋习，逐渐被自己所认知，逐渐所学知识的肤浅，专业知识在实际运用中的匮乏让我明白我需要学习的太多，使我熟悉到必须让自己了解更多才能在当今竞争激烈的社会中拥有一席之地。

qc小组报告篇四

很高兴有机会参加重庆市电力行业质量管理（qc）小组活动总结暨经验交流会，下面我代表沙坪坝供电局就20xx年qc小组活动开展的情况做如下汇报。

20xx年，在重庆市电力行业协会的支持和指导下，沙坪坝供电局高度重视qc活动的开展，在全局广大员工的共同努力下，围绕年度的创新型企业建设目标，为我局的可持续发展提供了有力的支撑。现将有关工作简要回顾如下：

（一）xx年qc成果发布会顺利召开，进一步营造了创新氛围。

20xx年12月18日顺利召开了局年度qc成果发布会，经过筛选和预演，共有12个qc小组汇报了一年来开展qc活动的过程及取得的成果。由qc活动专家，市电力行协领导，局领导和相关职能部门负责人组成的评委团进行了现场点评。在评选出一，二，三等奖外，还首次评选出了"最佳表演奖"，"最佳技术创新奖"，"最佳视觉效果奖"。此次发布会得到了全局上下的支持，局长，书记担当评委，全体中干，班组长全程观看，在进一步营造创新氛围的同时，qc小组活动也得到了更广泛的认可。

2，组织参加各级qc发布会，取得较好成绩。

上半年积极组织qc小组参加各级成果发布会，把每一次发布会都看成是一个学习的机会，对qc成果都进行精心的准备，邀请qc活动专家对qc成员进行指导，并多次演练。5项成果参加了重庆市行业协会qc成果发布会获得一等奖，二等奖各两名，获得三等奖一名。一项成果参加了重庆市质量协会20xx年qc成果发表赛获得了二等奖。一项成果参加20xx年全国电力行业qc成果发布会获得"全国电力行业优秀qc成果"的称号，配网中心技术组qc小组通过了全国优秀qc小组的考评。

3，注重qc小组活动过程管理，20xx年活动全面展开。

全局共有生产班组64个，20xx年各班组注册qc小组46个，占班组总数的2/3，报送的qc课题经局qc小组领导小组成员审查后，确定了局重点qc课题17个。

4，以群众性创新为基础，加强成果培育及转换。

积极引导qc小组成员开展专利申请，上半年由qc小组申请的专利7项（其中一项为发明专利），超过全局申请的一半。一批应用效果较好的qc成果被作为科技项目进一步开展研究。"配电房噪音治理"等优秀成果在技改工程项目中得到广泛应用。

1，提高重视程度是qc小组活动开展的基础。

近年来沙坪坝供电局高度重视职工创新创效活动，将qc小组活动作为建设创新型企业的主要着力点，使qc小组活动得到了广泛而深入的开展。

一是开展qc小组活动是我局不断发展的内在需求和必然选择。在电网建设，安全生产，优质服务等方面我们都面临不少困难和挑战，如何适应电网的快速发展需要，如何适应新技术，新设备快速更新的需要，如何来满足客户对优质服务不断提高的要求，这些困难都使得我们必须在管理模式，生产技术上进行创新，而qc小组活动正是开展这些创新活动的最佳舞台。

二是开展qc小组活动是实施我局人才战略的有效途径。为满足生产，经营，管理工作的需要，这几年，我局引进了一批高素质高学历的博士，硕士和本科生，如何充分利用这些年轻的生力军，发挥他们的聪明才智，为沙坪坝供电局的发展建功立业，也是需要我们认真研究的又一重大课题。在qc小组活动中鼓励员工积极参与，推动全员创新，不仅促进了企业的发展，也为员工搭建了锐意进取的平台，铺就成长成才的道路。

三是开展qc小组活动是我局创建"学习型企业"的重要组成部分。创建"学习型企业"就是要增强职工的学习力，实践力和创新力，激活职工中蕴藏的巨大潜能。我们在企业文化的设计中注重增加鼓励创新的元素，从制度，理念，行动上鼓励职工创新，鼓励职工继续学习和终身教育。qc小组活动的开展一方面丰富了职工的精神生活，另一方面也推广了科技创新的概念。

2，规范管理是qc小组活动开展的保障。

20xx年为保证qc小组活动的规范有序开展，在完善规章制度，优化激励机制等方面做了大量的工作，重新颁布了科技，qc管理办法，多管齐下推动了qc小组活动的发展。

一是各部门，车间对科技，qc联络员进行了调整，充实了技术力量，负责具体工作的开展，真正形成了自上而下的qc活动管理网络，使群众性创新工作有领导，有组织，有责任，有专人管理。二是将qc小组活动目标分解到各部门，车间，对照目标制定详细的节点计划和切实可行的保障措施，将实施情况与各部门车间负责人绩效挂钩。三是进一步加大了对qc小组活动的激励，吸引更多的员工参与其中。

在参加重庆市qc发表赛，全国电力行业发布会等上级发布会上，我们看到了很多优秀成果，不论是在成果报告的组织，各种图表工具的应用，以及成果发表等方面都存在不小的差距，这种差距不是一两个成果上的差距，二是整体水平的差距。

群众性创新活动的本质就在于其广泛的群众基础，全员参与是科技创新活动的活力所在，但目前来看，还没有达到全员参与的程度，与长安半年的成果200多个相比，我们小组注册率，成果数量等指标还比较低，部分车间走在了前面，在课题数量和质量等方面进步明显，但还有一些车间在重视程度，qc知识普及等方面需要加强。

另外，有些专业（如营销，变电运行等）选题困难，思路还没有完全打开。

1，公司层面组织加强与qc活动开展的先进网省公司，重庆几大集团开展交流，学习qc活动组织推进的方法，开拓视野。

2，今后在参加上级发布会前，建议公司组织对参赛小组进行整体包装及指导。提高重庆电力集团作战的能力在重庆市发表赛上，我们看到长安，格力，烟草等行业参赛的成果多，获奖的成果多，参加的评委多，集团作战的优势明显。

今天借这个机会，汇报了沙坪坝供电局上半年工作开展的情况，抛砖引玉提出了一些问题，目的只有一个，希望和参会的各单位共同提高，在电力行业的领导下共同进步！

qc小组报告篇五

qc小组活动１、qc小组的组建（1）凡是申报结构优质奖、省优质工程、鲁班奖三者之一的建筑工程，项目部应成立qc活动小组。

（2）qc小组以项目经理为组长，小组成员应包括技术负责人、施工员、质量员以及相关工种的施工斑组长，小组人员不得少于5人，一般不超过15人，并应指定1—2人负责qc活动成果的整理。

（3）qc小组须在工程正式开工后两周内组建，题写《qc小组注册登记表》，并报公司总师办批准。

２、选定课题（1）根据项目的质量目标，从分析现场着手，围绕提高工程质量、降低消耗及为用户服务，提高管理水平等方面选择课题，并确定应达到的目标。

（2）课题选定后，填写《qc小组课题登记表》，报公司总师办。

３、开展qc活动（1）qc小组活动要按“计划、实施、检查、处理”（即pdca）的工作程序开展活动，并且要如实做好活动记录（填写《qc小组活动记录表》），包括课题、实施情况、现状分析、对策措施、数据处理及参加人员等内容。qc小组活动每月不得少于一次。

总结。

好成果和经验。

（3）qc小组取得成果后，应认真进行总结，撰写成果报告书。成果报告书的内容一般包括：选题、原因分析、制订措施、qc方法、实施效果及巩固措施等。

4、qc成果发表１、qc小组在发表qc活动成果前须填写《qc成果发表申请表》，报总师办批准。

２、参加行业协会组织的qc成果发表会，按参评要求，撰写成果报告，准备相关的资料。由公司统一提交《qc成果报告》。

qc申请书。

qc小组报告篇六

厂属各单位，机关各部门及附属：

为有效提高我厂qc小组活动的应用率、普及率、成果率，增强员工自主管理意识和不断改进的质量意识，强化管理导向和制度保障，不断促进现场质量管理水平上台阶。按照公司进一步深入推进qc活动和qc活动常抓不懈的重要指示精神，结合我厂生产实际情况，特制定本方案。

一、工作思想。

以实践科学发展观为主题，以提升我厂生产经营管理水平为主线，以开展qc小组活动为推进载体，以实现“重视、学懂、会用、有效”的目标为工作方向，大造声势、加大投入、普及知识、传授方法、注重效果、扎实推进，从而达到提高员工队伍素质，改进工作质量，提高经济效益的目的。

二、工作安排。

1、8月10日前，各单位各部门完成qc小组的注册登记工作。

2、8月31日前，完成qc小组课题的备案工作。

3、10月31日前，完成qc课题的攻关及成果报告的撰写工作。

4、11月30前，组织召开我厂首届qc成果发布会，评选并推荐厂年度优秀qc成果。

三、课题范围。

从全面提高质量、工艺改造、挖潜增效、节能降耗、环境保护、职业健康、及生产、人员管理等多方面入手，选择切合实际、立意明确、健康向上，并能为企业增创效益的活动课题。

四、工作要求。

1、参加7月25日厂qc活动专题培训会暨qc活动推进会的与会人员要主动向本部门或本单位的领导汇报工作，积极争取支持和指导；要主动联系各qc小组成员，取得组织的共同参与和配合；要加强《qc小组活动管理细则》（附件一）和《qc小组活动指南》（附件三）的学习，了解和掌握qc活动方法和工具；要积极进行qc宣传报道工作，大力营造全厂关心质量、重视质量和深化先进质量方法推广的环境和氛围。

2、各单位各部门要高度重视qc小组活动，明确相关人员的责任，广泛动员员工积极参与到活动中来。要给予小组活动时间、活动场地和其它必要资源的支持，对因各种原因不能正常开展活动的qc小组，要关心、帮助、组织会诊，排忧解难，提高活动的推进力度。今年要求，厂属各基层单位应至少申报2项qc成果，生产、安全、技术、数字化与科技信息中心等部门应至少申报1项，其它单位(部门)结合实际情况进行申报。

3、qc小组的每项活动，必须做到扎实、务实、求实，坚决杜绝敷衍了事、事后套qc等违背qc活动初衷的现象发生。活动过程中的各种基础资料的收集、整理和保管，要严格按照厂qc活动表格（附件二）如实进行填写。质量安全环保科将对全厂qc小组活动进行不定期的抽查，抽查内容为：活动记录、频次、活动真实性、小组成员的参与率、qc工具运用情况等。

4、各单位、各部门要在今年qc小组活动结束后，认真做好qc成果报告的撰写，于11月1日以前（连同电子版本）报质量安全环保科。质量安全环保科将对现场核实通过的成果，组织成果发布会进行评选，其中的优秀成果将推荐至油田公司进行评选。对于无注册、注册无活动、活动无记录的“三无”小组的“成果”，一律除外。

附件一：附件二：1-5（qc小组注册登记表、qc小组课题申报表、qc小组活动记录、qc小组活动成果现场评审表、qc小组活动成果发表评分表）.xls附件三：

质量安全环保科。

二〇一二年七月二十九日。

qc小组报告篇七

20xx年十月二十七日，我在民泰药业开始了实习生涯，在生产车间，化验室的岗位学习了各种实践知识，八个月的实习生涯转瞬即逝，在实习期间，我认真刻苦，积极向上的工作，并严格要求自己，做好每一项工作。并将理论与实践相结合，虚心向领导和同事前辈学习，认真努力的提高自己的技能，下面我来总结一下，首先介绍企业概况。

一民泰药业企业概况;。

通化民泰药业股份有限公司前身系通化白山制药八厂，始建于1989年，厂区座落在风景秀丽、群山环抱的长白山脚下——吉林省通化县黎明工业园区。公司占地面积5万平方米，建筑面积2万平方米拥有中药前处理提取、片剂、胶囊剂、颗粒剂等等四条生产线和设施齐全、仪器先进的质量检验中心。

公司现有员工560人，其中专业技术人员128人，具有中级以上各类专业技术职称人员占职工总数比例30%。民泰药业现已成为集科研、开发、生产、销售于一体的现代化制药企业。

经营理念：集中所有资源，在相关领域深入研究、专业创新、专业服务。

刚刚开始是在生产车间，然后被调换到化验室，主要学习如何鉴别药品，检验药品的合格与否，以及微生物限度检查。

三实习内容。

1.制备硅胶板，将一份固定相和三份水在研钵中研磨混匀，倒入涂布器上，在玻璃板上平稳的移动涂布器进行涂布，晒干，在105%活化30分钟，备用。

2.使用崩解仪测定药品的崩解时限，电子天平等。

3.测定药品的干燥失重称取药品1克，置于称量瓶中，在105摄氏度干燥至恒重，减失的重量不得超过10%.

4.微生物限度检察。

(1)对所有器具进行消毒，将吸管，平皿用牛皮纸包好，在165摄氏度，高温灭菌4小时，取出，备用。

(2)制备供试样ph7.0氯化钠-蛋白胨缓冲液，取磷酸氢二钾，磷酸氢二钠，氯化钠，蛋白胨，液体样需90毫升固体样需100毫升。培养基，营养琼脂培养基，虎红琼脂培养基，每个平皿约放入15毫升。当配置完成后，将其放入灭菌器中，进行灭菌，121摄氏度，15分钟。放入冰箱中，冷冻保存。

(3)做实验之前，应用苏尔消毒液对操作台进行消毒，通风，紫外灭菌，用洗手液洗手后，将所需物品通过传递窗放进菌检室，进行实验，操作时要穿洁净服，戴口罩及手套，每个样品至少制备两个平皿以上。

(4)含动物组织的药材，应做沙门菌检查，将10克药粉倒入200毫升营养肉汤培养基中，摇匀，放入细菌培养箱中，18至24小时，取出，吸出一毫升，放入亮绿中，培养，次日，将其取出，用接种环接种在胆盐硫乳，麦康凯琼脂培养基中，培养一天，看结果。

5学习如何测定及使用悬浮粒子尘埃测定器，以及纯化水的测定。

qc小组报告篇八

2x年十月二十七日，我在民泰药业开始了实习生涯，在生产车间，化验室的岗位学习了各种实践知识，八个月的实习生涯转瞬即逝，在实习期间，我认真刻苦，积极向上的工作，并严格要求自己，做好每一项工作。并将理论与实践相结合，虚心向领导和同事前辈学习，认真努力的提高自己的技能，下面我来总结一下，首先介绍企业概况。

一民泰药业企业概况;。

通化民泰药业股份有限公司前身系通化白山制药八厂，始建于1989年，厂区座落在风景秀丽、群山环抱的长白山脚下——吉林省通化县黎明工业园区。公司占地面积5万平方米，建筑面积2万平方米拥有中药前处理提取、片剂、胶囊剂、颗粒剂等等四条生产线和设施齐全、仪器先进的质量检验中心。

公司现有员工560人，其中专业技术人员128人，具有中级以上各类专业技术职称人员占职工总数比例30%。民泰药业现已成为集科研、开发、生产、销售于一体的现代化制药企业。

经营理念：集中所有资源，在相关领域深入研究、专业创新、专业服务。

刚刚开始是在生产车间，然后被调换到化验室，主要学习如何鉴别药品，检验药品的合格与否，以及微生物限度检查。

三实习内容。

1、制备硅胶板，将一份固定相和三份水在研钵中研磨混匀，倒入涂布器上，在玻璃板上平稳的移动涂布器进行涂布，晒干，在105%活化30分钟，备用。

2、使用崩解仪测定药品的崩解时限，电子天平等。

3、测定药品的干燥失重称取药品1克，置于称量瓶中，在105摄氏度干燥至恒重，减失的重量不得超过10%。

4、微生物限度检察。

(1)对所有器具进行消毒，将吸管，平皿用牛皮纸包好，在165摄氏度，高温灭菌4小时，取出，备用。

(2)制备供试样ph7·0氯化钠-蛋白胨缓冲液，取磷酸氢二钾，磷酸氢二钠，氯化钠，蛋白胨，液体样需90毫升固体样需100毫升。培养基，营养琼脂培养基，虎红琼脂培养基，每个平皿约放入15毫升。当配置完成后，将其放入灭菌器中，进行灭菌，121摄氏度，15分钟。放入冰箱中，冷冻保存。

qc小组报告篇九

随着企业管理水平的不断提升，质量控制（QualityControl）已成为一项非常重要的工作。为了更好地提升我们的QC小组的能力，我所在的企业最近组织了一次QC小组培训。在这次培训中，我们不仅学到了很多理论知识，还收获了很多实践技巧。通过这次培训，我深深体会到QC小组对于企业的质量管理至关重要。以下是我个人的心得体会。

首先，QC小组培训使我们对质量管理有了更深入的认识。在培训中，我们学习了质量管理的基本概念、流程和方法。我们了解了如何通过设定合理的质量指标来评估产品和服务的质量，并学习了如何进行质量控制活动。通过理论学习，我们对质量管理工作有了更全面的了解，为我们在实践工作中提供了指导。

其次，培训让我们学会了使用一些实用的工具和方法。在培训过程中，我们学习了如何使用PDCA循环法（Plan-Do-Check-Act）进行质量改进，学习了如何运用故障模式与影响分析法（FailureModeandEffectsAnalysis）来预测和预防潜在的质量问题。这些工具和方法不仅能够帮助我们快速定位和解决问题，还有助于减少不必要的浪费和成本。

第三，培训重点强调了沟通和团队合作的重要性。作为QC小组成员，我们需要与各个部门和岗位的人合作，共同努力解决质量问题。在培训中，我们通过团队讨论和案例分析的形式，提高了我们的团队合作能力和沟通能力。培训还强调了及时有效地与团队成员交流和分享信息的重要性，以便更好地解决问题和持续改进。

第四，培训强调了持续改进的重要性。质量管理永远不会停止，而是不断推动向前的过程。培训中，我们了解到了一些持续改进的方法，如五个为什么（5Whys）和鱼骨图（IshikawaDiagram）。通过分析问题的根本原因，我们可以找到可持续改进的方向，为企业的质量管理提供持续的动力。

最后，通过这次培训，我和我的同事们不仅加深了彼此之间的了解和信任，还看到了QC小组在质量管理中的重要性。一个高效的QC小组，能够有效地提高企业产品和服务的质量，减少质量问题的发生，提升企业的竞争力。因此，我们将继续努力，将培训中学到的知识和技巧应用到实际工作中，为企业的质量管理贡献自己的力量。

总之，QC小组培训是一次非常有意义的经历。通过培训，我们加深了对质量管理的认识，学习了实用的工具和方法，提高了团队合作和沟通能力，了解了持续改进的重要性。我相信，通过我们的努力和实践，我们的QC小组一定能够为企业的质量管理工作做出更大的贡献。

qc小组报告篇十

xx年，qc在张总、朱部长的带领下，在qc全体员工的共同努力下，圆满的完成了xx年的工作计划。

qc为自己部门新进员工编制了一套较为完整的培训教材，内容包括了员工工资的计算、质量的奖罚、三好员工的评选、员工的岗位职责、员工的行为准则、fpc不良项目图片及样板、fpc检验标准、qc卫生及5s的管理、5s概述、iso9000标准概论。通过培训资料的学习，使员工清楚的认识自己作为一名qc检验员所应该尽的责任和义务，使员工在短期内迅速掌握自己的技能和业务水平，并融入到qc这个大集体中。

qc采取了产品责任追究制，把每个检验员都编上相应的检验号，检验员每检一个品种，都要写上板的产品编号、批号和检验号标识，包装根据标识填写部品票，一旦客户反馈不良，可以根据部品票上的标识查到检验员和产品的生产批次，便于对工序上异常问题的查寻和分析。qc在实施责任追究制的同时也在实施奖罚管理制度和三好员工评选制度，做到该奖的奖，该罚的罚，对表现好的员工给予奖励，这大大增强了员工的工作责任心和工作积极性。

自xx年以来，qc建立了完整的客户报怨管理体系。客户投诉由营销部e-mail至品质部及qc，由部长分配人员回复和处理，处理完后由qc统一登记、归档和统计，在每月的前5个工作日内公布上个月的报怨内容和报怨比率，以及前几个月来的报怨比率。通过这个管理系统的建立，及时了解了客户对产品质量要求的期望，为公司对未来产品的质量改进和工艺改进方案提供了重要的信息来源。

后qc与生产部共同商量，最后决定管制卡由原来的每批多张改为每批一张，每完成一批，生产线上彻底清理返工返修品，各工序在每批板首次进板时一定要有管制卡跟随，否则不给进板。到qc后的板，qc按管制卡上的型号、版本、批次在板上作好标示牌，若同时有几个批次的板过来，则在下一批次的板作上很醒目的“请勿动”标示，直到上一个批次完成，然后才把“请勿动”标示拿掉，这样避免了不同批次的板，混检后所造成各个批次统数的不准确问题。

5.建立了完整的样品和首批板的检验和封样制度。为确保发往客户的产品没有批量性的错误，把问题控制在工厂内部，qc内部建立了样品和首批板的管理制度和封样制度。自实施此制度以来，qc共发现批量性质量问题6起避免了不良板的流出。

时间飞逝，转眼间所谓的“xx”就这样过去了，算起来，从三月份实习到今天为止，在这里工作刚好整整十个月了，正是在这里我开始踏上了社会，完成了自己从一个学生到社会人的转变。回首过去的十个月里虽说谈不上感慨万千，却也有难以抑制住心中的百转千回!

寒暄了这么多，还是言归正传吧。来公司短短的这几个月里，公司给予了我良好的学习和锻炼时间的机会，增加了自己的知识和实践经验。这让自己有了更大的信心和动力去工作，每天自己都会提前半个小时到达工作岗位，提前为自己一天的工作做准备。虽说每天接触的东西在学校基本都见过，但是要学习的却截然不同，每天重复性的事情对于刚工作的我来说也算是乐此不疲，不知不觉中自己也进步了不少，每天都感觉时间过得好快，过得很充实。经过这段时间的不断学习，自己已经可以独立完成每天的日常工作了。对于自己每天的工作，总结起来就是通过基本的实验操作来检测醋粉、醋液中水分、总酸、无机酸、苯甲酸、盐分、氨基态氮、菌群总数等相关物质的含量。偶尔会检测鱼胶原蛋白粉中水分、灰分、蛋白质、铬等相关物质含量以及在450nm和620nm下的透光率等，并及时做好相关记录。空闲之余还会帮助其他同事做些力所能及的事情。作为一名新员工，工作总结还过于遥远，因为我对工作上的许多问题还是知之甚少。但是我会继续努力，争取做到最好。

回顾检查自身存在的问题，虽能自己能做到敬岗爱业，积极主动开展工作，但自己仍然有许多需要不断的改进和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。在工作中由于专业知识较少，经验不足，对待一些问题的解决方法过于单纯，工作方法过于简单;看待问题比较片面，在一些问题的处理上显得还不够冷静，甚至有时不能准确的去发现问题。生活中虽说能和同事和睦相处，或许还缺少了些与工作之外其他人的沟通。希望自己在今后的工作中继续加强专业知识的学习，进一步提高各自己项检验技能，工作生活两不误。

在新的一年里，我决心更加认真工作，贡献自己应该贡献的力量。在下一步的工作中，我要虚心向其他同行和同事学习工作经验，借鉴好的工作方法;同时在业余时间努力学习产品的理论知识，扩大猎取知识的范围，不断提高自身的素质和水平，使自己的全面素质再有一个新的提高，以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。

我想我应努力做到：第一，根据领导要求，加强学习，掌握成熟技术;第二，拓宽专业知识面，参加各类检验员资格培训和考试，尽快使自己成为一名合格的质检员;第三，认真学习执行《iso质量控制体系》以及《haccp体系》，工作任劳任怨，接受公司安排的常规和临时任务，并能认真及时地完成;第四，对检验仪器要正确操作，做到及时用及时清理、及时登记，做好日常维护工作;第五，热爱本职工作，继续学习有关质量知识。

一年来，在公司领导的大力支持指导下，在各相关部门的积极配合下，我公司各部门严格按照“记录要真实，材料要详实，成果要扎实，效益要实在”的活动准则，认真组织开展qc小组活动，取得了明显的成效，有效解决了公司安全生产、质量管理、现场管理、节能降耗、技术革新等工作中的重点和难点问题，极大地促进了我公司全面质量管理工作整体水平的提高。下面就公司一年来全面质量管理工作进行总结如下：

公司在年度计划大纲中全面引入了全面质量管理理念，并将qc小组活动列入年度工作的重要内容。从本年度开展的情况来看，不论是活动的真实性、有效性，还是成果的创新，都比往年有很大的进步。截止今年10月份，注册登记的qc小组达4个，活动率为100%，成果率达130%，共有80人参加了本年度的qc小组活动，普及率为30%，在小组活动中，广大成员热情参与，积极提合理化建议，为小组活动取得成果奠定了坚实的基础。

qc小组活动作为一种先进的管理方式，已引起了我公司各部门领导的高度重视，并把它作为实现高效能节能降耗、技术革新目标的有效途径，上至领导，下到普通员工，都能积极投入到qc小组活动。总经理多次在会议上指出，qc小组活动作为效能建设的一种重要形式，必须在公司全面开展，各部门要积极创造条件，把开展qc小组活动与建立效能节能降耗、技术革新目标紧密结合起来，切实促进工作效率和产品质量的提高。一是成立领导小组，建立办事机构。以公司质管部为领导机构，并专门指定了一名部门经理负责qc工作，进一步完善了qc小组活动机制。二是从人力和物力方面对qc小组进行支持。为确保小组活动的质量，各单位把最精干的人员配备到qc小组，为激励参与qc小组活动的积极性，制定出台了《公司qc活动管理办法》对获得成果奖的除了通报表扬外，还发放不等的奖金进行奖励，今年通过召开qc小组活动发布评审会，对制造一部等四个qc小组五个攻关课题进行了奖励，发放奖金8700元。这些奖励的出台实施，在全公司引起了强烈反响，也鼓励了更多同志踊跃投入到qc小组活动。

我们按照“有的放矢，分层施教，方法多样，目的明确”的思路，重点培训qc小组活动的骨干和进行tqc普及教育。通过学习，大家对qc小组工作的理念有了新的理解，较好的掌握了开展qc小组活动的相关技巧。不仅提高了从事质量管理人员的业务水平，而且造就出一支思想觉悟高、业务素质好、能正确运用现代管理理论和方法的骨干队伍，为深化全面质量管理，推动qc小组活动的深入发展做出了积极贡献。

事实证明，qc小组活动已在开发人才、提高质量、增加效益、节能降耗、技术革新方面发挥着越来越大的作用。从今年的开展情况来看，qc小组活动的成效是明显的，在开展活动的4个qc小组中，有4个小组取得了五项成果，成果率达130%，取得了显著的经济效益。qc小组活动已成为促进我公司安全生产、质量管理、现场管理、节能降耗、技术革新等工作不断前进的“加速器”，不仅锻炼了广大员工，提高了他们的素质，使许多重点和难点问题得到了满意的解决，真正实现了高效、务实的目标。

总体来说，今年全公司取得的qc成果比较令人满意，但由于执笔人的整理水平不是很高，缺乏编写技巧，致使一些原本取得成果的课题由于执笔者文字表达能力的欠佳，最后导致成果报告质量一般，成为不小的遗撼。

明年是公司管理年，对质量管理工作赋予新任务的同时，对qc小组活动也提出了更高的要求，我们将以全新的精神面貌，开创qc小组工作新局面。

进一步强化各部门领导的效率意识和质量意识;举办以qc成果报告执笔人为对象、以掌握整理成果报告技巧为内容的提高班。

对优秀质量工作个人进行精神和物质奖励，对不积极开展活动的单位进行批评，同时制定相应措施，把开展qc小组活动情况与干部考核、评先评优挂钩起来，不断促进qc工作深入开展。

qc小组报告篇十一

1、在科主任的指导下开展工作，严格执行“三基三严”培训及考核管理制度。

2、定期根据科室具体情况制订科室培训计划，根据计划开展培训及考核。

3、负责对相关专业新指南的更新，及新技术的学习和引进工作。

4、做好培训的相关信息的登记。对相关资料妥善保管。

5、对培训进行年终总结分析。

6、对存在的问题进行改进。

1、在科主任的指导下开展工作，严格执行临床合理用药管理制度、超说明书用药管理规定、抗菌药物临床应用管理办法等相关规定。

2、监管本科室医师合理用药。

3、监管本科室医师合理使用抗菌药物。

4、监管本科室抗菌素使用患者标本送检率。

5、每月对抗菌药物处方、医嘱进行点评。

6、与相关部门协调了解细菌耐药率及耐药预警指导科室的抗菌药物应用。

7、做好对抗菌素使用情况及标本送检率数据进行登统，并定期进行分析总结。

8、对药物不良反应事件的上报进行监督，并对不良事件的发生进行分析，减少药物不良反应的发生。

9、对违反抗菌药物临床应用管理办法使用抗菌素的医师给予通报、批评、教育。

1、认真落实医院感染管理的有关规章制度、标准，负责本科室医院感染管理的各项工作，根据本科室特点，制定医院感染相关管理制度，并组织实施。

2、对医院感染病例及感染环节进行监测，采取有效措施，降低本科室医院感染发病率。发现有医院感染流行趋势时，及时报告医院感染管理部门，并积极协助调查和落实各项控制制度。（如留取标本，病原学检查和消毒隔离等工作。

3、监督检查本科室抗菌药物使用情况。

4、积极参加医院感染管理部门的医院感染专业知识培训。组织本科室预防、控制医院感染知识的培训。

5、督促本科室人员执行无菌操作技术、消毒隔离制度。

6、做好对卫生员、配膳员、陪住、探视者的卫生学管理。

7、负责医院感染管理相关制度的传达和解释、资料收集、整理和归档。

8、负责本科室医务人员的职业防护工作。

9、每季度召开一次科室医院感染会议，有记录，重点内容为针对科室感染管理工作中存在的问题进行整改措施的讨论、制定和实施。

10、对医院感染病例报告工作进行监督管理。

1、在科主任的指导下开展工作，负责本科室合理用血日常管理。

9、做好输血相关数据的登统工作。

10、定期对科室输血相关数据进行分析评价，并对存在问题提出整改意见。

1、根据医院及科室实际情况制定临床路径、单病种实施方案并组织实施。

2、负责组织协调各部门工作保障临床路径、单病种的实施。

3、明确实施临床路径管理及单病种病种与标准。

4、组织人员培训。

5、督查工作进展情况、实施临床路径的效益评估。

6、做好临床路径、单病种相关数据的收集及登统工作。

7、定期召开专题会议，研究解决实施中存在的问题，改进工作方法，促进医疗质量的全面提高。

8、应用统计方法对相关数据进行统计学分析，提出整改意见及实施整改。

1、严格执行医院病历书写和质量管理制度以及病历质量管理与持续改进等相关制度，2、保证病历书写的质量，病历书写的及时性以及归档的及时性。

3、负责对住院病历进行抽查，重点在内涵质量，每月分别抽检在院病人的病历和已归档的病历。、检查已归档病历的数量应达到或接近出院人数的20%,按医院的病案质量评分要求对所检病历进行评分，并把发现的问题书面反馈到科室，对病历检查中发现的严重错误如用药错误、记录失实、自相矛盾等，作为质量缺陷分析学习的资料，并对病历质量进行评价。、定期针对科室病历所存在问题进行专题病历书写规范培训、整改。

6、向病案管理部门提交1份该月的病历质量检查情况报告，对乙级和丙级病历要详细记录住院号、病人姓名、出院日期、病历书写医师姓名、质控医师姓名、病历主要缺陷等。

4、协助处理:负责协助投诉管理力、公室调查核实和处理发生在科范围内的投诉;。

5、参与接待:按投诉管理办公室的要求，组织本科室相关人员参与投诉接待，对投诉人提出的具体问题做好解释和说明。

1、严格执行手术质量安全与管理、手术医师资格准入、手术分级管理等相关制度。

2、监督手术患者病情评估的执行。

3、保障手术患者合法权益。

5、监督为患者制定手术治疗计划或方案。

6、监督术前讨论制度的执行。

7、监督重大手术审批制度的执行。

8、监督手术部位标识制度的执行。

9、监督手术安全核查制度的执行。

10、监督手术患者交接制度的执行。

11、监督手术患者病案书写的及时性和完整性。

12、负责手术患者相关数据的登统工作，每月进行分析，对存在问题整改。

并

1、严格执行医院医学装备三级管理制度及医疗设备使用科室管理制度。

2、建立设备使用登记制度，严格执行操作规程。

3、每日对科室所有设备进行检查，了解设备运行情况，及时发现设备存在问题，上报装备科。

4、做好设备的日常清洁、保养工作。

5、做好设备运行的情况登记。

6、对科室设备的相关资料进行妥善保管。

7、做好与医学装备科的协调工作，共同保障医疗设备的正常运行。

qc小组报告篇十二

自20xx年4月份ctp文件与oled文件合并以后，制三部qc工程图在内部审核时，多次出现qc工程图、作业指导书、表单等较多参数不一致，以及文件表单引用错误等问题。

首先针对tft、ctpqc工程图（oca/ocr/filmsensor/glasssensor/）与文件及表单进行核对。从20xx年6/26号-7/2号完成tft、ctpqc工程图第一遍核对，发现问题点40项，经与工程部ctp工程师讨论并进行第一次修改。

第一次修改完成后发现仍有流程不明确，由品保部ctp工程师张秀明，体系组赵担担、工程部李永刚、顾慎在7/25号进行第二遍核对讨论，发现问题点11项。经讨论后进行第二次修改。在修改过程中又发现3项表单引用不合适并进行修改。

鉴于ctpqc工程图发现问题，对制一部、制二部qc工程图进行确认核对。7/15-7/18号完成制一部光刻（metal/ito/pi/rib）、蒸镀qc工程图与文件表单进行核对，发现问题点10项。

7/25-7/28号完成制二部屏体、模组qc工程图与文件表单进行核对，发现问题点36项。

为了减少修改后的qc工程图与实际的一致性，召集工程、生产、品保人员，对制一、制二、制三所有qc工程图进行整体第二轮的现场核对，仍发现问题点38项。

针对qc工程图核对工作，消耗大量的时间和精力，再次核对时仍有问题出现。做以下原因分析与解决措施：

原因分析：

一、qc工程图涉及内容较多，贯穿整个生产过程。含盖设备/原料、过程参数、特殊特性、参数规格/公差、量测工具、管制频率、管制样本、标准/相关规范、管制手段/记录、负责人。针对每一过程进行核对确认，容易遗漏。

二、不同岗位人员及每个人审核的关注点不同。

a)ctp第一遍审核与第二轮制一部、制二部由体系人员庞丹丹、赵担担主导，主要问题：引用文件表单错误、文件与表单项目不一致、参数不一致等。主要关注文件的符合性与一致性。

b)ctp第二遍审核与第二轮制三部审核由ctp工程师张秀明主导，主要问题：流程定义需优化、管控频率不合适、参数不一致等。主要关注流程与实际状况的合理性与一致性。

三、直接使用的人员未参与qc工程图/文件的核对，只针对点检表作确认。

解决措施：

一、召集生产、品保、工程人员对修改后的qc工程图及文件进行确认核对。

二、召开会议进行讨论，生产、品保、工程人员共同参与。针对审核发现的问题点讨论其合理性，最终确认。并将第二轮核对问题修改完毕后进行再次核对确认。

三、对生产人员和pqc人员进行宣导，在日常点检中多查看qc工程图，发现异常及时反馈。

通过这次对qc工程图进行核对，从开始单纯的核对qc工程图与文件是不是一致，到现在能够发现流程不合适并提出建议。虽然整个核对过程消耗大量的时间和精力，但使我对整个生产流程有了更清晰的认识，对产品的熟悉度提高一个台阶。回顾整个文件核对的过程，总结以下几点：

一、完成比完美更重要。在我们不是很熟悉的情况下，按照自己的方式努力去完成，在完成的过程进行思考，向别人请教才能不断进步。

二、文件完善需要相关部门共同参与。每个部门的人员受专业知识的限制关注点不同，多方论证的方法能够使整体考虑的更周全。并且直接使用人员的参与很重要。

三、文件完善是一个持续改进的过程。在所有部门的共同努力下，一点一点提升管理体系文件的符合性。从点到线，从线到面，从质量管控到质量保证，最终使整个质量保证体系上升一个台阶。

qc小组报告篇十三

近日，我有幸参加了一场关于QC小组的培训，这是一次十分有意义的经历。在培训过程中，我学到了很多关于QC小组工作的知识和技巧，也感悟到了培训的重要性和好处。通过这次培训，我深刻认识到QC小组在企业管理中的重要性，并且明白了在QC小组中需要具备的素质和技能。

第二段：培训内容和收获。

在培训过程中，我们学习了QC小组的定义和功能，以及QC小组活动的基本流程。我们了解到QC小组是由一群志同道合的员工组成的小组，目的是通过团队合作来改进工作质量和效率。培训中，我们还学习了如何进行问题识别、分析和解决，以及如何制定详细的改进计划和措施。通过实际操作和案例分析，我们得以模拟真实的QC小组活动，并且亲身体验了QC小组的魅力和效果。

通过这次培训，我收获了很多。首先，我明确了QC小组的意义和价值。在一个组织中，每个成员都不可或缺，都有着发现问题和解决问题的能力。而通过QC小组的有效运作，可以将这些个体的力量最大化，使得改进工作的速度和质量得到提升。其次，我学会了如何有效地培养和引导QC小组成员，在团队中协调各个成员的兴趣和能力，提高工作效率。最重要的是，我也意识到培训的重要性。只有通过培训，才能让每个成员都理解QC小组的工作方法和目标，提高工作能力和素质。

第三段：实践应用。

在培训结束后的工作中，我立即将学到的知识和技巧应用到实践中。我主动加入了QC小组，并与其他成员一起开展了一次改进工作的实际项目。我们首先进行了问题识别，通过与相关部门的沟通和设立问卷调查，我们明确了存在的问题和需要改进的方面。然后，我们展开了问题分析，对各个问题进行了详细的排查和分析，并找出了根本原因。最后，我们共同制定了一个详细的改进计划，并分解给各个成员负责执行。通过这次实践，我们不仅解决了实际问题，还增进了团队的凝聚力和合作意识。

通过参与QC小组的培训和实践，我深刻认识到团队合作的重要性。只有团结一致，共同努力，才能够取得更好的工作成果。在QC小组中，每个成员都有自己的优点和特长，我们需要将这些个体的力量最大化，实现协同效应。在培训过程中，我还学会了如何领导团队和调动成员的积极性，帮助每个成员发挥自己的优势。通过共同努力，我们能够迅速发现问题、解决问题，从而提高工作效率和质量。

第五段：总结和建议。

通过这次QC小组培训，我深刻体会到了其重要性和好处。作为一种有效的工作改进方法，QC小组可以发挥每个成员的优势，提高工作效率和质量。在实践中，我们需要善于运用所学知识和技巧，并与团队成员保持持续的沟通和协作，才能取得最佳的改进效果。因此，我建议每个员工都参加相关培训，提升自己的工作能力和素质，积极投身于QC小组工作中，真正体会到团队合作的力量和魅力。

qc小组报告篇十四

成果报告是一种管理功能的体现，是小组成员综合素质的体现，成果报告的编写要体现两个基本立足点,一是立足于本身的提高；二是立足于发表交流。qc成果报告不是纯粹文字的总结,也非论文的再现,它具有独特的编写程序,又具有灵活的编写技巧。透过“精、妙、逗、严、密、灵、实”七巧，让您准确把握成果报告编写命脉，再塑最佳成果报告，再现成功风采。

1课题名称要“精巧”

“精巧”就是课题名称能体现“小、实、活、新”的特点，名称要精练、准确、鲜明和简洁。“精练”就是通过精练的名称体现短小精干的课题，易于发挥成员的积极性和创造性；“准确”就是课题的名称应一目了然看出要解决什么问题，不抽象；“鲜明”就是课题名称新颖，实事求是；“简洁”就是课题名称应直接明确要解决什么问题，简洁明了。

2开头结尾要“妙巧”

成果报告的开头要引人入胜，结尾要令人回味。一项qc成果发表时间一般为15分钟，要在有限的时间内让专家、听众听明白，弄清楚来龙去脉，更好地评价成果，开头至关重要，要用精练的文字，整洁的语句，极强的逻辑性打动听众，能引入课题意境，抓住急于知道内容的心态和知道结果的强烈愿望，使之加深对课题的认识和理解；同样，结尾也不能忽视，通过耐人回味的结尾，能增强qc小组的荣誉感和自信心，起到激励和鼓舞士气的作用，为今后的活动增强动力。

3中心问题要“逗巧”

“逗巧”就是成果的中心问题应该明确并富有挑战性。qc小组活动要把问题解决到什么程度，在设定目标时要明确，要用数据表达和课题一致。明确目标应从实际出发，不要定得太多，也不要定得太高，既要富有一定的挑战性，能激发全体成员的活力，又要是经过小组活动可以实现的。尽量用事实、数据说明制定这个目标水平的依据，使别的小组能从中得到启发。应避免目标不明确或用豪言状语、口号式的内容作为制定目标依据。

4报告结构要“严巧”

qc小组开展活动，解决课题是按活动程序进行的，成果报告结构也要严格按活动程序进行总结。只有通过认真的、全面的总结、整理，才能对管理技术的运用得到更深的认识，才能真正提高解决问题的能力。在可能的情况下，还会发现自己的欠缺之处，可进一步补充、完善。这样总结、整理的成果报告，就有很强的逻辑性、严密性，体现出一环扣一环，处处都有交代，使别的小组也能从中得到启发。5报告步骤要“密巧”

成果报告内容前面可简要介绍qc小组的组成情况，必要时还要对小组活动课题有关的企业情况，甚至生产过程作简要介绍，说明课题发生情况。成果报告内容各步骤之间要用精巧的语言连贯自然，紧密衔接，前后呼应，内容与课题名称一致。内容涉及科技术语要用通俗易懂的语言进行必要解释，让与会人听懂，达到成果交流的目的。

6图文并貌要“灵巧”

成果报告要以图、表、数据为主，配以少量的文字说明来表达，尽量做到标题化、图表化、数据化，以使成果报告清晰、醒目。做到图文并貌，活灵活现。实践证明，用密密麻麻的文字叙述为主的成果报告，酷燥无味，其交流效果很差。报告计量单位要规范化、标准化。

7报告内容要“实巧”

执笔人按照qc小组活动的基本程序整理完成成果报告初稿后，将初稿提交qc小组，由组长召集全体成员认真讨论，看看各步骤之间是否做到紧密衔接，每步所下的结论是否有充分的依据和说服力，所用的方法是否正确；qc小组活动中所下的功夫、努力克服的困难，进行科学判断的实际情况是否全面总结等等，通过讨论由小组全体修改、补充、完善，最后由执笔人集中大家意见，把成果内容总结、整理得生动、活泼、充实。

成果报告的编写既要严格按程序进行，又要有灵活的技巧。成果报告的编写并非易事，既要用功认真去做，还不能嫌麻烦。它既反映执笔者的个人水平，又体现小组的综合素质，qc小组就是通过实践进行总结，再实践，再总结，逐步提高解决问题的能力，逐步提高成果报告水平，从而达到培养人才，开发人力资源的目的。

qc小组成果发布的制作及现场发表技巧。

前言。

qc小组的概念和特点：概念：是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的各种问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的而组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。

特点：

qc小组以职工自愿参加为基础，实行自主管理、自我学习、互相启发、共同提高，充分发挥小组成员的聪明才智和积极性、创造性。

qc小组是开展群众性质量管理活动的最好形式，不仅包括领导、技术管理人员，而且更注重吸引生产第一线的操作人员参加，通过群策群力，发挥小组的群众优势，提高解决问题的效率。

qc小组充分发扬民主，组长可以民主推选，小组成员可以各抒己见，集思广益，保证既定目标实现。

qc小组活动的宗旨、作用和活动成果发布的目的：宗旨：

这是开展qc小组活动，不断提高生产、服务效率，节约资源消耗，提高物质资源的利用率，既能够提高经济效益，节约资源，同时能够提高人们的效率意识，提高人们爱惜资源，节约资源消耗的自觉性。

这主要表现在精神文明方面，现场是职工从事各种劳动，创造物质财富和精神文明的直接场所。对于我们以露天作业为主的建筑施工，建立一个文明、心情舒畅的现场是十分重要的。目前，我国各个行业都在积极实施iso14000和ohsas18000标准，使文明、心情舒畅的生产、服务、工作现场成为了市场的要求和企业的自觉行为。

作用：

目的：

qc小组是全员参与质量管理活动的一种有效的形式。为了在一个组织中广泛地开展qc小组活动，让全体员工都能积极参加到活动中来，就必须通过已开展活动并取得成果的小组现身说法，让大家看到开展qc小组活动并取得成果的乐趣，使未开展活动的员工产生跃跃欲试的愿望。

第一部分qc小组活动成果的整理qc小组活动成果整理的目的：

qc小组使全员参与质量管理活动的一种有效的形式。为了使qc小组活动得到广泛开展，不能只靠一般性的培训、宣传和教育，还应该通过已开展活动并取得成果的qc小组现身说法，让大家了解开展qc小组活动的过程以及取得成果的乐趣，进一步提高未开展qc活动的职工的的兴趣和积极性。这就是已经开展活动并取得一定成果的qc小组，把自己是怎样进行活动的过程和取得的成果，用事实和数据反映在成果报告中，以便进行交流与发表。

在发表交流过程中，让听众在边听边看的过程中，也知道了应该怎样一步一步地去活动，怎样收集、整理数据，怎样分析问题和解决问题，可以用什么方法，怎样运用这些方法等。这样就可以对关于如何开展qc小组活动的理解更加具体化、形象化。

qc小组活动成果整理的步骤：

由小组组织召开小组成员开会，认真回顾本课题活动全过程，总结分析活动取得的成绩以及不足之处、经验教训等，如选题理由是否适宜，问题分析是否全面，原因分析是否透彻，措施的针对性强不强，巩固措施是否落实等等。同时在小组会议上明确整理成果报告的分工，如确定执笔人、确定各方面资料收集整理的负责人，完成时间以及集体讨论修改成果报告的时间和方式。

需要搜集整理的原始记录和资料包括：小组开展集体活动的会议记录，本课题的现状调查的有关数据、图表、调查记录，对策实施过程中的施工方案、样板试验、检测、分析的数据和记录，以及课题目标与国内外建筑业同行的对比资料，与企业历史最好水平的对比资料，活动前后的对比资料等等。

qc小组活动成果报告的形式：

qc小组活动成果报告的基本内容：

简要介绍开展本次qc小组活动工程的简要情况以及与本次活动课题相关的内容，在各种场合发表时可简要介绍企业的基本情况，对所在企业进行简要宣传，切记不可大篇幅宣传企业，有喧宾夺主之嫌。

从小组的名称，本次活动的课题类型、小组成员、活动时间、活动次数，小组成员接受qc知识教育时间等方面进行简要介绍。

选题理由要简洁、明了、充分，主要阐述选此课题的目的性和必要性。因此只要把上级的要求（或客观的标准）是什么，实际达到的程度怎样，差距有多少，尽可能用数据表达出来即可。反之重要性可以简要叙述。否则造成选题理由冗长且不充分。

选择课题应注意的问题：a、课题过大、过空，或者课题名称是“口号式”的。如把工程项目的质量整体作为课题等；b、课题名称太长，不精练。如运用pdca循环，解决xx施工难题等；c、把活动中采用的措施或现状调查后找到的主要问题直接写进课题。如提高钻孔成孔质量，确保钢筋植筋施工质量；d、一个课题包含了两个或多个内容，如摸板支撑设计及施工质量的控制。

现状调查要能反映出问题的现状，同时要能找出问题的症结所在，并为目标设定提供依据，为检查改进活动的效果提供对比的标准。现状调查常见的问题有：a、把调查的现象当成了原因；b、直接对课题进行分析；c、对取得的数据不进行分析。没有从不同角度进行整理、分析，找出影响质量的主要问题，只简单的画出饼分图，不画排列图；d、运用的统计工具、方法过于简单。应根据实用和适用的原则，灵活、广泛地运用调查表、简单图表、排列图、直方图、控制图、过程能力指数等工具和方法。

目标是qc小组活动预期取得的成果，必须具体、明确，直接针对课题（改进对象），并加以量化。目标设定常见的问题：a、选题后不设目标或目标没量化，无法对比检查的目标；b、目标设定的时间有错。除指令性课题外，都要在现状调查后设定目标，只有通过现状调查，设定的目标值才有依据；c、设定的目标过多。将简单的问题复杂化，增加了实现课题目标的难度；d、设定目标依据不充分，没有介绍目标值的设定依据或缺少数据分析，口号多，针对性不强。

常见问题：a、直接对“课题进行原因分析”；b、原因分析不全面或分析方法不当，如通过现状调查找出了主要质量问题有2-3个，但却只分析其中一个或将其他的放在下一个pdca循环中进行。c、原因分析工具选用不当；d、绘制不规范。分析原因不够全面，没有按“5m1e”六大因素分析，有漏项；原因分析不彻底；原因归类不准确；因果关系有错；标注不全面，如缺图名、绘图日期等，坐标轴上缺单位，没有刻画线或刻画不准确等。

常见问题：a、不做要因确认，直接决定要因；b、没有对原因分析中的全部末端因素逐个确认；c、确认方法不当；d、判定要因时依据标准的不妥，或标准没有量化；e、要因确认过程和内容偏简单，分析不深入，确认要因的论据不足。

常见问题：a、对策和措施主要有三个问题，一是将对策和措施放在一个烂目，二是有对策而无措施或反之，三是对策表中措施比较笼统，没有具体的步骤，不利于实施。对策是回答做什么，而措施回答的是怎样做。b、对策表栏目不完整，没有按5w1h原则制定对策措施表；c、使用抽象的词语，如加强、提高等不利于指导实施。

按照“对策表”的要求逐一实施；施工过程的情况要及时记录；每条对策实施完成后立即确认结果。

常见问题：a、效果检查中收集的数据与目标无关；b、经济效益的计算方法不正确，或未经有关部门确认；c、不重视无形效果的评价。

常见问题：a、不重视标准化工作；b、巩固措施不具体明确；c、未对成果巩固后的效果进行跟踪。

总结、整理成果报告应注意的问题：

qc小组开展活动，解决问题是按照活动程序（即pdca循环）进行的。在课题解决之后，再按照活动程序进行总结回顾，上下衔接，前后呼应，逻辑性是很强的。程序间要做到紧密衔接，条理清楚；所下的结论，要有充分的依据和说服力。在我们整理成果报告过程中，经常犯的错误在效果检查中没有对课题目标进行验证、原因分析中的末端因素与要因确认中的末端因素前后不对应、要因确认中的标准与对策措施中的标准不同、没有对每个实施过程进行效果检查等等，这些都是因为前后不呼应、上下没有衔接等原因造成，导致成果逻辑性不强，没有说服力。

整理成果报告书，不要每个步骤都用同样的笔墨平铺直叙，应该突出重点，体现出本次课题活动的特点来。这就要把小组成员在本次活动中下的功夫最大的、最能表现出小组成员协作努力和创造精神的部分，多用些笔墨，较充分地反映在成果报告中。比如，小组成员在制定对策时，充分发挥了每个人的创造性，提出了和多好的对策，那么就要把大家提出的过程重点进行描述，又比如在创新型课题中，小组成员在提出各种方案并确定最佳方案过程中，充分发挥了自己的聪明才智和团结协作精神，提出了各种方案并从经济、技术、可行性、可操作性等方面进行对比选择最佳方案的过程，这些就要重点叙述，这样写出来的成果就简明、生动、充实，达到很好的效果。

成果报告要以图、表、数据为主，配以少量的文字说明来表达，尽量做到标题化、图表化、数据化，以使成果报告清晰、明了。如实施对策过程，不要通篇文字，可以穿插图表、示意图、工艺流程、施工工序图等，做到图文并茂、活泼、新颖，起到吸引人们注意是效果。当然这里的数据、图表等必须是必要的、有用的，否则多了有画蛇添足之嫌。

第二部分成果报告幻灯片的制作。

幻灯片在成果发布会上是一个重点，精致的幻灯片也为qc成果在发布会上增添几分姿色。在幻灯片的制作中应该注意以下几点：

由于放映出来的画面要比电脑中的颜色浅，为了保证整个会场的人都可以看清楚内容，就要考虑到颜色对比要鲜明，字体要大、要加粗。

为了在发布会上便于讲解课题，有些小组把文本的大多内容移到幻灯片中，这会使观众看不到重点。应该是：在制作中把图和重要的表格贴入幻灯片中，文字只是结论式术语即可。

在幻灯片的前面，可以简要介绍qc小组的组成情况，也可根据需要对与小组活动有关的企业情况，甚至是生产工艺过程（或流程）进行简单介绍，用以说明qc小组的课题是哪一部分发生的问题。

配以少量的文字说明，尽量做到标题化、图表化、数据化、以使观看、听取成果报告的人员能够清晰明了地了解我们报告的主要内容。实践证明，用密密麻麻的文字叙述为主体的幻灯片进行成果报告，其交流效果是非常差的。不要害怕因为图表多了观众不理解，看不懂，这时，作为发表人（或讲解人）再对这些图表进行一些简明扼要解说，效果会更好，更能吸引观众的注意力，从而达到交流学习的目的。

在不可避免时，必须立即使用通俗易懂的语言进行必要的解释。因此成果发表的主要目的在于交流，其前提就是要让与会的人听懂，只要听懂了才能从发表的成果中得到启发，才能达到交流的目的。

第三部分qc小组活动小组成果的发表。

qc小组活动成果发表的作用：

在成果发表会上发表成果，谈经验体会，为每个qc小组学习别人的经验、寻找自己的差距提供了条件。起到了相互交流、相互启发、共同探讨，取长补短，集思广益，共同提高的作用。

通过公开发表自己活动所取得的成果，并取得领导、专家和广大职工的认可，给小组成员以自我价值实现的机会，起到激励和鼓舞十七的作用，给今后的活动增加动力。

通过讲述自己活动的过程与取得的成果，可以起到现身说法的作用，吸引更多的职工参加到qc小组活动中来，使qc小组活动得到更广泛、深入地开展。

通过发布会，qc小组成果得以公诸于众，让专家评委和听众一起来评价，增加了评审工作的透明度，使评选出来的优秀qc小组和优秀成果具有更广泛的群众基础。

qc小组如何发表成果：

为了使qc小组活动成果的发表取得良好的效果，应认真选择恰当的发表形式。在准备发表成果所需要的图片、模型时，要由小组成员同分担，体现人人参与的精神。发表前还应该进行“预演”，让大家对发表时的仪态、声音、时间、重点、连贯性、动作等方面发表意见，提出不足和需要改进之处，以群策群力提高成果发表水平。

在发表后的提问答疑时，发表人态度要谦虚，对专家的提问答疑应抱着一种共同探讨、互相学习、以求改进的态度，提问较多时要有耐心，不要视问题为挑刺。

成果发表的注意事项及基本要求：

一些成果发表资料没有图表化，不够清晰；发表人选靠硬背，没有激情，发表时不善于吸引人。

由于成果汇报的时间有限，在短短的15分钟内要把大半年的工作讲完，要说明的东西太多，完全用文字很难表述清楚，实践证明只有采用数据、图表、示意图等行之有效的数理统计工具，直观、简洁地将问题展示出来，才能提高小组活动水平几成果发布水平，总的要求就是要以图为主，图文并茂。

现场发表成果应注意的问题：

结束语。

在这个世界上，资源有限的，而人的潜能是无限的，有效的qc小组活动，不仅可以充分调动职工的积极性和创造性也使iqo9000标准中的“全员参与”和“持续改进”落到实处，这才会不断提高职工水平，提高企业管理水平，为企业做出更大贡献。

qc小组报告篇十五

婚姻状况：未婚民族：汉户籍：广州年龄：30。

现所在地：上海身高：178。

联系电话：xxx。

电子邮箱：xxx@。

求职意向。

希望岗位：qc人员。

工作年限：xx。

职称：无职称。

求职类型：全职可到职日期：随时

工作经历。

xx年3月—xx年7月xx药业有限公司，担任qc人员。主要工作是：安排化验室的`日常工作，负责审核每日化验结果，检测监控成品数据。

教育背景。

毕业院校：xx大学。

最高学历：本科。

毕业日期：-07

专业：制药工程。

语言能力。

英语水平：优秀。

粤语水平：优秀。

个人自传。

本人吃苦耐劳，做事细心，具有良好的协调和沟通能力，善于交际，具有一定的领导能力，有一定的工作经验，绝对服从领导的安排和指示。组织性、纪律性强，能很好的完成领导安排的工作。

qc小组报告篇十六

感谢公司提供的学习提升自我的就业平台，感谢领导给予的信任！任职期间得到领导孜孜不倦的教导和自己不断的学习积累经验，对公司产品的工艺和特性越来越熟悉，对相关的检验标准与方法更深入的掌握，以品质三不政策为基本原则，对待工作认真负责，无畏惧困难，勇于克服困难，积极向上！

6.熟悉品保各类检验仪器与工具的使用和保养；7.负责监督作业，按5m1e使用品质处于受控状态；8.对领导安排的各项工作都能保质保量的按时完成。

2.努力拓展学习品质类专业知识，提升个人专业品质知识，应用提升个人水平。

往后将扎扎实实做好工作，并有效利用时间学习完善自己，多向领导和同事请教，学习他人之优点，学无止境！愿与公司发展共同成长！

工作顺利！

韦小玲2018.08.06。

qc小组报告篇十七

质量管理小组(又称qc小组)是职工参与全面质量管理特别是质量改进活动中的一种非常重要的组织形式。开展qc小组活动能够体现现代管理以人为本的精神，调动全体员工参与质量管理质量改进的积极性和创造性，可为企业提高质量降低成本创造效益。通过小组成员的共同

学习

作为供水公司欢喜岭水厂的一名职工，我深知供水公司开展qc小组的现状，为了更有效的在本公司开展qc小组活动，在这里我谈谈我个人的几点看法。

一、公司应重视新形势下质量管理小组活动

qc小组活动是公司的自觉行为。要以质取胜需靠职工素质的全面提高与全员的共同努力，而qc小组是实现全员参与质量改进的有效形式。广泛开展qc小组活动是依靠全体职工办好企业的一项重要措施，也是增强企业竞争力的有效途径。供水公司的经营现状并不好，公司领导应高度重视热情支持积极引导，并作为企业取得成功的关键要素来抓。各水厂有关部门应广泛发动职工参加qc小组活动，并做好指导帮助和推进工作。qc小组要与行政班组紧密结合，同时qc小组活动要与加强社会主义精神文明建设提高职工思想政治和技术业务素质，企业文化建设班组建设技术革新合理化建议活动结合起来。

二、加强对qc小组活动的组织和管理

1、qc小组的组建要从实际出发，采取自愿结合或行政组织等多种方式，可以在本班组、部门组建，也可以跨班组、部门组建。其主要类型有现场型、攻关型、管理型、服务型小组。企业可因地制宜选择类型开展活动。为了体现全员参与质量管理，可着重发展以职工为主体的现场型和服务型小组;同时组织有技术人员参加的科技开发型的小组，提倡工人、技术人员、管理干部三结合。为便于自主地开展现场改善活动，小组人数一般以3至10人为宜。

2、小组成立并确定活动课题后可向所在部门登记注册，由部门汇总报送企业质量管理部门。公司质量管理部门应做好服务推进工作。

3、各水厂质量管理部门负责qc小组活动的推进工作。建议公司各级领导和质量管理部门定期召开qc小组长联席会，介绍公司的生产经营情况，提出课题和任务。qc小组活动经费由所在公司妥善解决。

三、qc小组活动的实施方法

1、鼓励qc小组根据公司和本单位的方针目标，从调查分析本岗位、班组、部门的现状人手，围绕提高质量、降低消耗、改善管理、班组建设、提高效率、

安全

2、鼓励qc小组集思广益分工负责，按“计划、实施、检查、处理”工作程序开展活动，做到现状清楚、目标明确、对策具体、方法得当、措施落实、责任到人，并及时检查总结。

3、倡导qc小组活动讲求实效、生动活泼，发扬求实创新协作奉献的精神，不断学习借鉴消化吸收国内外先进的质量管理经验，努力做到

专业

4、建议公司各级领导要为qc小组开展活动提供必要的条件，创造良好的环境，鼓励qc小组积极开展多种形式的活动。qc小组集体活动每月不少于一次。活动时间由小组根据活动计划白行安排，所在部门给予支持，提供开展活动所用的器具和活动场所。

5、鼓励qc小组如实做好活动纪录，包括活动课题、现状分析、对策措施、实施情况、数据处理及出席人员等内容，企业可根据需要统一纪录的格式。

6、支持qc小组对取得的成果制订巩固措施，对涉及技术、管理、工作标准等变更的成果，企业有关主管部门及时做好认证审批工作。

四、qc小组的教育与培训

l、为了与国际接轨，建议企业把全面质量管理基本知识和gb/t19000-is09000族标准基本内容列为职工应知应会内容之一，纳入职工教育计划。公司质量管理部门应根据本公司实际，提出普及教育的`具体内容和要求，与的教育部门配合组织实施。

2、质量管理教育的基本内容应包括：提高质量意识、问题意识、改进意识、参与意识、市场意识、竞争意识;全面质量管理基本知识;gb/t19000一is09000族标准;企业的方针目标管理;qc小组活动程序、方法、常用的数理统计工具和

其他

五、qc小组活动的经验交流和成果发表

1、公司应适时组织各种形式的经验交流，定期召开qc小组活动成果发表会。积极热情为企业做好服务。成果发表会应以交流经验共同提高为主要目的，坚持择优分类，少而精的原则。根据不同层次，提出不同要求。在本公司发表时，可省略共性的步骤，突出体现小组特色和成果的关键内容。提倡在现场采用一张纸、一块板的发表方式。发表形式可以灵活多样，不拘一格，提倡图表化避免模式化，务求简化、求实、有效。

2、成果发表后，要坚持听众提问发表人答疑的方法，加强沟通研讨，最后主持人根据实事求是的原则予以评价，注意正确导向鼓励全员参加与提倡“孝实、活、新”的成果。

3、公司主管部门对qc小组活动成果和经验进行总结推广运用，并可进行成果有偿转让。

4、公司质量管理部门可编印以qc小组为主要对象的教材和成果汇编资料，qc小组应优先获得这些教材和资料，并优先安排qc小组骨干参加有关的学习和交流活动。

六、表彰与奖励

2、对优秀qc小组、qc小组活动优秀推进者和优秀领导者，可给予优先参加有关质量管理方面的学习和深造的机会。

3、获得各级优秀qc小组称号的小组，由批准单位颁发奖状和证书。公司应根据优秀qc小组的等级分别给予相应的荣誉奖和物质奖励。

4、公司对运用质量管理理论和方法，围绕提高质量降低消耗或提高管理水平改善作业环境增进效益等方面取得成果的优秀qc小组成员，应颁发同等级的科技成果证书，并按国家有关科技成果奖新修改的规定给予奖励。

以上就是我对供水公司如何更好的实施qc小组活动的几点个人看法，希望这些看法能够使得公司qc小组活动更上一个台阶。

qc小组报告篇十八

2.课题选定说明(选定理由)

3.现状的把握

4.目标的设定

5.要因的解析

6.活动计划(活动安排或人员分工)

7.要因调查与对策(针对解析出的要因进行对策，区分真因与非真因)

8.效果确认

9.再发防止

10.今后推进方向(今后发展方向，效果衡展)

11.活动记录(活动总结)

完成效果审核(小组能力评价，确认实施效果及总结)

活动程序

qc小组组建以后，从选择课题开始，开展活动。

活动的具体程序如下：

(1)选题。

qc小组活动课题选择，一般应：根据企业方针目标和中心工作;根据现场存在的薄弱环节;根据用户(包括下道工序)的需要。

从广义的质量概念出发，qc小组的选题范围涉及到企业各个方面工作。

因此，选题的范围是广泛的，概括有10大方面：提高质量;降低成本;设备管理;提高出勤率、工时利用率和劳动生产率，加强定额管理;开发新品，开设新的服务项目;安全生产;治理“三废”，改善环境;提高顾客(用户)满意率;加强企业内部管理;加强思想政治工作，提高职工素质。

(2)确定目标值。

课题选定以后，应确定合理的目标值。

目标值的确定要：注重目标值的定量化，使小组成员有一个明确的努力方向，便于检查，活动成果便于评价;注重实现目标值的可能性，既要防止目标值定得太低，小组活动缺乏意义，又要防止目标值定得太高，久攻不克，使小组成员失去信心。

(3)调查现状。

为了解课题的状况，必须认真做好现状调查。

在进行现状调查时，应根据实际情况，应用不同的qc工具(如调查表、排列图、折线图、柱状图、直方图、管理图、饼分图等)，进行数据的搜集整理。

(4)分析原因。

对调查后掌握到的现状，要发动全体组员动脑筋，想办法，依靠掌握的数据，通过开“诸葛亮”会，集思广益，选用适当的qc工具(如因果图、关联图、系统图、相关图、排列图等)，进行分析，找出问题的原因。

(5)找出主要原因。

经过原因分析以后，将多种原因，根据关键、少数和次要多数的原理，进行排列，从中找出主要原因。

在寻找主要原因时，可根据实际需要应用排列图、关联图、相关图、矩阵分析、分层法等不同分析方法。

(6)制定措施。

主要原因确定后，制定相应的措施计划，明确各项问题的具体措施，要达到的目的，谁来做，何时完成以及检查人。

(7)实施措施。

按措施计划分工实施。

小组长要组织成员，定期或不定期地研究实施情况，随时了解课题进展，发现新问题要及时研究、调查措施计划，以达到活动目标。

(8)检查效果。

措施实施后，应进行效果检查。

效果检查是把措施实施前后的情况进行对比，看其实施后的效果，是否达到了预定的目标。

如果达到了预定的目标，小组就可以进入下一步工作;如果没有达到预定目标，就应对计划的执行情况及其可行性进行分析，找出原因，在第二次循环中加以改进。

(9)制定巩固措施。

达到了预定的目标值，说明该课题已经完成。

但为了保证成果得到巩固，小组必须将一些行之有效的措施或方法纳入工作标准、工艺规程或管理标准，经有关部门审定后纳入企业有关标准或文件。

如果课题的内容只涉及本班组，那就可以通过班组守则、岗位责任制等形式加以巩固。

(10)分析遗留问题。

小组通过活动取得了一定的成果，也就是经过了一个 pdca循环。

这时候，应对遗留问题进行分析，并将其作为下一次活动的课题，进入新的 pdca循环。

(11)总结成果资料。

小组将活动的成果进行总结，是自我提高的重要环节，也是成果发表的必要准备，还是总结经验、找出问题，进行下一个循环的开始。

以上步骤是qc小组活动的全过程，体现了一个完整的pdca循环。

由于qc小组每次取得成果后，能够将遗留问题作为小组下个循环的课题(如没有遗留问题，则提出新的打算)，因此就使qc小组活动能够持久，深入地开展，推动pdca循环不断前进。

组建程序

由于各个企业的情况、欲组建的qc小组的类型、以及欲选择的活动课题特点等不同，所以组建qc小组的程序也不尽相同，大致可以分为三种情况。

(一)自下而上的组建程序

由同一班组的几个人(或一个人)，根据想要选择的课题内容，推举一位组长(或邀请几位同事)，共同商定是否组成一个qc小组，给小组取个什么名字，先要选个什么课题，确认组长人选。

基本取得共识后，由经确认的qc小组组长向所在车间(或部门)申请注册登记，经主管部门审查认为具备建组条件后，即可发给小组注册登记表和课题注册登记表。

组长按要求填好注册登记表，并交主管部门编录注册登记号，该qc小组组建工作便告完成。

这种组建程序，通常适用于那些由同一班组(或同一科室)内的部分成员组成的现场型、服务型，包括一些管理型的qc小组。

他们所选的课题一般都是自己身边的、力所能及的较小的问题。

这样组建的qc小组，成员的活动积极性、主动性很高，企业主管部门应给予支持和指导，包括对小组骨干成员的必要的培训，以使qc小组活动持续有效地发展。

(二)自上而下的组建程序

这是中国企业当前较普遍采用的。

首先，由企业主管qc小组活动的部门，根据企业实际情况，提出全企业开展qc小组活动的设想方案，然后与车间(或部门)的领导协商，达成共识后，由车间(或部门)与qc小组活动的主管部门共同确定本单位应建几个qc小组，并提出组长人选，进而与组长一起物色每个qc小组所需的组员，所选的课题内容。

然后由企业主管部门会同车间(部门)领导发给qc小组长注册登记表。

组长按要求填完两表(即小组注册登记表、课题注册登记表)，经企业主管部门审核同意，并编上注册号，小组组建工作即告完成。

这种组建程序较普遍地被"三结合"技术攻关型qc小组所采用。

这类qc小组所选择的课题往往都是企业或车间(部门)急需解决的、有较大难度、牵涉面较广的技术、设备、工艺问题，需要企业或车间为qc小组活动提供一定的技术、资金条件。

因此，难以自下而上组建。

还有一些管理型qc小组，由于其活动课题也是自上而下确定，并且是涉及部门较多的综合性管理课题，因此，通常也采取这种程序组建。

这样组建的qc小组，容易紧密结合企业的方针目标，抓住关键课题，对企业和qc小组成员会带来直接经济效益。

又由于其有领导与技术人员的参与，活动易得到人力、物力、财力和时间的保证，利于取得成效。

但易使成员产生"完成任务"感，影响活动的积极性、主动性。

(三)上下结合的组建程序这是介于上面两种之间的一种。

它通常是由上级推荐课题范围，经下级讨论认可，上下协商来组建。

这主要是涉及组长和组员人选的确定，课题内容的初步选择等问题，其他程序与前两种相同。

这样组建小组，可取前两种所长，避其所短，应积极倡导。

活动介绍

qc小组活动特点：[1]

1. 明显的自主性;

2. 广泛的群众性;

3. 高度的民主性;

4. 严密的科学性。

qc小组活动的宗旨：

1. 提高职工素质，激发职工的积极性和创造性;

2. 改进质量、降低消耗，提高经济效益;

3. 建立文明的、心情舒畅的生产、服务、工作现场。

qc小组活动作用：

1. 有利于开发智力资源，发挥人的潜能，提高人的素质;

2. 有利于预防质量问题和改进质量;

3. 有利于实现全员参加管理;

4. 有利于改善人与人之间的关系，增强人的团结协作精神;

5. 有利于改善和加强管理工作，提高管理水平;

6. 有利于提高顾客的满意程度。

根据***20xx年宣传报道工作方案的要求，为做好20xx年我局的宣传报道工作，提高各部门及通讯员投稿积极性及在***的`上稿率，提升宣传报道工作水平，特制定本方案。

一、总体思路

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持“三贴近”原则，围绕***中心工作，服务行业发展大局，以加强信息沟通为宗旨，以奖罚并举为手段，以行业媒体为阵地，以队伍建设为保障，积极动员，全员参与，扩大宣传工作的覆盖面和影响力，内凝人心，外聚合力，为***持续健康快速发展提供舆论支持、精神动力和思想保证。

二、工作目标

三、宣传重点

(一)党的群众路线教育实践活动。

大力加强对中央精神、重大决策部署和重要理论的学习宣传，学习宣传***教育实践活动的重要精神和各项要求，重点宣传报道***党的群众路线教育实践活动的进展情况、实际成效、典型经验和创新成果。

(二)贯彻落实2014年工作会议开展的各项重点工作及成效。

按照年初工作会议精神要求，围绕中心工作大局，切

实做好******等各项重点工作的宣传报道，及时宣传***的工作动态和工作成效。

(三)基层创优的亮点措施及突出成果。

重点报道***开展基层创秀工作的亮点措施，加强宣传优秀基层单位的工作亮点及先进典型。

(四)“***”的开展情况及成效。

加强***作风纪律整顿、内部规范监督等方面工作宣传，努力提升企业整体形象。

(五)岗位践行235，争当封面人物，挖掘员工队伍优秀典型。

继续加强基层优秀员工事迹的挖掘，宣传典型事迹，助推235教育实践活动深入开展。

四、领导机构

为了合理有序，富有成效地开展宣传报道工作，加强对宣传报道工作的指导，成立宣传报道工作领导小组：

组 长：***

副组长：***

成 员：***

领导小组职责：

(一)负责制订和落实全年宣传报道工作的计划、重点;

(二)负责组织、指挥县局重大活动的宣传报道工作;

(三)负责审核批准对外的新闻发布、宣传报道、采访和投稿工作。

(四)负责地方网络舆情的监测与处理。

五、工作措施

(一)建立通讯员队伍。

按照市局对通讯员队伍的组成要求，确定***通讯员为***，由***具体负责***的宣传报道工作。

(二)目标任务。

***总体目标任务分解到各部门、各通讯员。

1、各部门的任务。

***总共分成十个部门，即***。

各部门每月投稿发稿数量按照以下表格考量因素进行任务分配：***

2、通讯员的任务。

通讯员的投稿、发稿数量归入部门投稿、发稿数量，不重复计算。

(三)折算办法。

为提高写作质量，鼓励通讯员及各部门写大稿、上大刊，年度任务实行折算制。

具体折算方法如下：

3.同时符合以上两个标准的，按最高折算方式计算。

4.以上折算仅限发稿篇数的折算，作者个人加分仍然按照实际发稿数量进行相应的加分。

(四)考核方式

将宣传报道工作列入县局各部门绩效考核系统。

工作的指导意见》为准。

具体考核办法如下：

在行业主流媒体上发表稿件按照类型进行考核。

1.消息类(包括图片新闻)、通讯类：稿件发表在一类刊物，即《***等，作者个人加10分考核分;发表在二类刊物，即***等，作者个人加6分考核分;发表在三类刊物，即***网站的，作者个人加3分考核分。

2.学术类：稿件发表在一类刊物，即***等，作者个人加15分考核分;发表在二类刊物，即***等，作者个人加10分考核分;发表在三类刊物，即***网站的，作者个人加6分考核分。

3.文学艺术类、文摘类：稿件发表在一类刊物，即***等，作者个人加10分考核分;发表在二类刊物，即***等，作者个人加6分考核分;发表在三类刊物，即**网站的，作者个人加4分考核分。

以部门为单位考核月投稿数量，部门每减少一篇扣该部门负责人当月考核分1分/篇;对于季度未完成发稿数量的，部门每减少一篇该部门负责人季度的最后一个月考核分扣1分/篇。

以通讯员为单位考核月度投稿数量，通讯员每减少一篇扣个人当月考核分1分/篇;对于季度未完成发稿数量的，通讯员每减少一篇季度最后一个月考核分扣2分/篇。

六、其它要求

核。

(二)各部门要根据***对宣传报道的要求相应的形成以本部门宣传报道负责人为主，全员参与的宣传体系，及时准确的反映本部门开展的各项重点工作及形成开展各项业务工作的氛围，充分发挥宣传报道工作的统一思想、促进工作，树立形象的作用。

(三)对一稿多投并发表的新闻和文章，按发表最高媒体的加分标准给予加分。

如能发动零售户向考核媒体投稿并被采用发表的，可视为所在部门发表的任务。

发表文章为多个作者的，任务、加分和稿费均分。

(四)停止对行业外媒体的新闻宣传报道。

根据行业的要求，新闻宣传报道只限于行业媒体，禁止向行业外媒体投送涉及企业信息的新闻和论文等稿件(除向当地纪检部门投稿和**案件在当地报纸的宣传外)。

(六)企业下发的各类公文、开展的各项活动都属于企业的行为、反映企业意志，每位员工都可以从中提炼素材撰写新闻稿件。

本方案自下发之日起执行，由***负责解释。

qc小组报告篇十九

（2013年2月25日安排）。

成绩评定：出勤率20%，实训报告60%，指导教师评定20%。期中和期末实训，作为半期检测，占总成绩的40%。

二、实习单位。

东莞市常平镇沙湖口村东莞盘硕复合材料科技有限公司。

大学三年的生涯即将结束，在大学生涯的最后阶段，末期阶段。每个毕业生都要经历一个必不可少的过程，也就是实习。实习是人们离开学校步入社会的一个必要过渡阶段，一个从学校大门走进社会大门的第一步。实习，就是让我们开始接触工作以及去适应工作。一个较为偶然的机会，我和一个毕业生伙伴准备去寻找一份能够锻炼自己的工作，一个锻炼自己并且增强自己各方面能力的工作。我们在2014年2月24日在东莞找到一家复合材料检验公司，在东莞市常平镇沙湖口地区。这是一家制作出口登山自行车的公司，这些产品都是卖到国外，卖到欧美地区竞赛专用的。虽然专业与我所学的专业不对口，但是，主要是为了锻炼自己。刚进公司，需要面试，只有通过面试才能进入这家公司工作，其实到哪里，面试都是进入工作的第一步。面对考官的问题，我都如实回答，我跟面试官说，我是临近毕业的实习生，我来这家公司的意愿主要是实习，工作，并且没有工作经验，也是第一次出来工作以及实习。在实习之前，我有对这家公司进行调查，也有对这家公司的产品进行网上的学习以及了解。最后，面试官让我通过了面试，面试之后，就让我开始接触工作，公司把我分配到了品保部门，岗位是qc。qc就是质量检验员，保证产品的质量以及产品的合格率。第一天的公司，我的主管主要是让我学习以及阅读一些有关公司产品的各种资料，并没有让我直接接触工作，他让我看资料图，qc的标准书。并安排组长对我进行培训和教育训练。

刚来到这家公司的前两个星期，我几乎每天都在阅读公司里的资料和标准书，需要去认识各种产品以及配件，还有产品的款式等等。每天都要牢记各种零件的性质，性能以及标准。比如说，一个配件的长度为多少，转轴的内宽为多少，还有车架头管的内径为多少，车架中管内径深度等等。这些都有一个明确的数据标准，这些标准，都为我日后做检验员作为一个依据，品保员必须按照这些标准来检验产品。也只有通过这些标准，才能检验出合格的产品，控制产品的合格率。

结束开始接触工作的过程，通过两个星期的学习以及组长和主管对我的培训，我对公司的产品以及各种资料已经有了初步的，并且较为深入的了解，主要集中在理论上，先学习理论，然后再实践，也是公司对新人的主要计划，结束了理论的培训。组长把我分配到了补磨和胶合的qc检验站，所谓胶合就是把粗胚产品通过胶粘合在一起，这些胶都是非常强硬的，一旦胶合，非常坚固。补磨，就是把胶合出来的产品通过磨沙，细补，然后制作中一个较为完整的零件。在qc检验站，组长还分配了一个搭档给我，这个搭档是公司的老员工，负责带我一起检验产品，并且在检验过程中，起一个导师的作用，不懂的，就要问这为资历深的老员工，也负责协助他的主要工作，并渐渐让自己成熟，成为他的一个好伙伴，一起把工作做好。在qc检验站的第一天，我的搭档就让我检验一些比较小的配件和零件，这些零件，由生产部门送来，然后给qc检验。检验这些产品，主要通过检具来实现，我先是用检具去检验这些产品，然后把合格的以及不合格的产品记录下来，然后要做一份报表，交给主管，刚开始，还不太熟悉这些检具，手法不熟练，检验出来的产品有误差，我的搭档就一步一步的纠正我的错误，然后示范他自己的手法，让我先按照他的手法来完成，通过每天的不断的训练以及锻炼，自己的手法渐渐熟练，每天能较为准确的把所有产品中的良品以及不良品检验出来，然后计算出产品的合格率。保证把合格品挑出来，不让不合格品外流，这些不合格品一旦大量的外流，将会遭到客户的退货，对公司造成很大的影响，所以，质量控制员，品保员的责任极为重要，无形之中增加了压力。每天在工作之中，仔细，细心的去检验，才不会造成这些后果。通过10多天的检验，和每天不断通过检具的实现，自己对这些小配件，零件已经有了较为深入的了解，这些小零件出现的问题很多，例如规格方面有许多地方做得不合格以及不完善，端口外径过大，内径过大，等等。通过每天这样不段的练习以及不断的努力检验，我检验这些小零件以及小配件已经有了较为好的成果，能够基本上保证不合格的零件被放行以及外流，成绩也慢慢得到了组长以及主管还有我那个老员工搭档的肯定，然后，我的搭档就让我开始去检验和学习一些胶合出来的东西以及车架，大的车架，也就是登山自行车的前三角，后三角以及前叉。这些胶合出来的产品，需要去检验很多个部位，也就是刚开始接触工作时候所学到的理论知识现在在实践之中用上了，每一个部位都有一个检具以及检验的标准，开始检验这些产品时，也需要把资料翻出来，一个个部位对着来检验。这些胶合出来的产品，还未真正成型，所发生的问题很多很多，都是需要每一个qc员每天不断细心的摸索，寻找，去发现问题。例如，胶合出来的产品，有很多地方缺胶，残胶，这些都是不允许的，缺胶可能导致产品的不稳固，残胶过多，可能会导致产品的配件很难装入，影响配置。还有就是各个部位的规格，刚开始去检验这些车架也和我刚开始检验那些小零件小配件一样，开始对产品及其不熟悉，检验较为缓慢，并且检验出来的产品，有非常大的误差以及有时候检具用错，标准用错等问题，还有时候缺胶的地方或者是残胶的地方漏看。有时候也是让老员工还有组长非常头疼的事情，因为，这样会影响工作的进展，降低工作的效率，也会使不合格的产品被放行。不过，和我一起搭档的那位老员工非常耐心的教导以及培训我，不断的指出我的错误，以及一步步的通过他的经验来纠正我所发生的问题。我自己也是尽自己的能力去接收，去吸收他们的经验和方法，还有每天不断的吸取自己的教训，把容易发生的问题还有自己容易犯下的错误记下来，一步步的去改正自己，改变自己，并且改变自己以前那种做事较为缓慢的习惯，只有改变这些习惯才能去适应这些节奏快的工作。功夫不负有心人，每天的慢慢吸收一点东西，每天进步一点点果然是有道理的，这也体现出一个哲学的道理，就是量变达到一定的数量的时候就会产生质变。通过自己大概20天左右的不断努力，我对胶合这方面的产品有了很大的进步，并且能够自己去发现一些资料之内没有的问题，因为我们是人，我们不是单纯的资料书，我们要通过自己的头脑去发现新的问题，这是老员工告诉我的道理。缺胶，残胶方面的问题已经基本上能被发现，并且，qc员每天能够发现这些问题，那些生产线的人也会跟着不断的改进自己的工作，这些问题也会一天比一天的减少，以至达到比较理想的效果。还有，车架还存在许多漏打孔，漏打排气孔，漏打水壶孔，中管未剖沟，未装小导轨，止栓。这些细微的问题，都要通过自己每天仔细认真的工作，才能够去发现他，不然，会造成很大的漏检问题。每天手法不断的熟练，不断的自己去发现新的问题，也让自己在工作之中得到了较为大的乐趣，我的工作也让组长和老员工的态度一天天的改变，组长已经不像刚开始那样头疼了，他们的表情以及语气的态度能够告诉我，我慢慢的能够成为他们一个很好的帮手，一个和他们一样的搭档，一个能够相互配合，相互帮助的搭档，而不是仅仅的像刚开始那样，还是新兵蛋子，还是学生。我已经有了较为大的进步，也慢慢的适应了各方面的工作还有各方面的难题。他们的肯定也让我自己感到欣慰，每天的，就这样和他们一起配合，不断的去检验，胶合出来的产品也有了很大的改善，不合格的产品也慢慢的减少。不过，这也许还是刚开始，我后面要学习以及要去适应的难题将会越来越多，越来越繁杂。一个产品经过胶合后，送到qc检验员手里检验出来的好的产品，就要送到补磨那里去进行研磨，细补，喷砂等等。一个产品，胶合过去之后，通过补磨出来的东西，自然也是需要检验的。这也就是要让我，以及每个qc员去了解补磨各方面所有的知识还有标准，去看看生产线人员的作业标准还有作业的总流程，通过最后补磨出来的产品，用过qc员检验是否合格。通过之前不断的学习以及培训，也对本公司的产品有了较为深入的了解。还有一定的基础，也就是扎实的基本功。有了这些基础，我那位搭档教导我已经没有以前那么费劲了，他对我的要求也是要求我点到即可，我也实习这么久了，许多问题是需要通过自己的独立完成以及独立学习的。效果和他猜想的一致，我对补磨出来的产品检验已经对补磨各方面的知识，学的进展也是很快，吸收已经比以往要理想，并且也能够自己独立的去完成检验，自己独立的去发现问题。补土也就是补磨出来的产品发生的问题也是挺多的，碧如作业员补磨出来的产品还有车架有非常多的超磨还有缺磨的现象，超磨就是磨的力度过大，或者磨过了，把一个产品磨坏以及磨破底，这些都是补磨之中不允许出现的问题，一旦出现这些问题，必须返修。这就是每个qc员必须要发现的问题以及把握这些问题的责任，缺磨的意义就是和超磨意义反之。就是磨的效果不够，未达到标准，也是不可的。还有产品磨出的喷砂问题，喷砂喷坏产品，喷坏牙纹，或者喷沙不够到位，这些都是很严重的问题，这将会使产品的质量大打折扣。因为这些产品是竞赛专用，所以每一部分要求的及其的严格。总而言之，胶合还有补磨的总过程大概就是不断的检验产品的规格还有检查出这些发生的问题，并把这些问题记录，反馈，退给生产线的工作员返修，或者是产品无法返修的做报废处理。路漫漫，胶合和补磨的实习让我又度过了一个多月的时间，这一个多月里，所学到的知识挺多，发现的问题挺多，发生的错误也挺多。但总而言之，每天不断的进步，不断的得到老员工的认可，也不断的使自己的实习效果，还有实习成绩不断的得到进步以及改善。不断的为公司付出自己的成绩，为实习公司做个贡献，为领导分担一些工作。慢慢提高产品生产的进度。在补磨和胶合qc检验站实习了一段较为长的时间，也对这些知识有了很大的了解熟悉。组长根据我学习的进度把我安排到了iqc实习了半个月，所谓iqc也是质量控制，一样的，qc检验员。但是iqc和qc的区别就是iqc主要是检验仓库和进料的产品。对采购进来的原材料、部件或产品做品质确认和查核，即在供应商送原材料或部件时通过抽样或者全检的方式对品质进行检验，并最后做出判断该批产品是接收还是退换。首先我在iqc花了几天时间去阅读一些关于iqc配件的资料，公司也对我进行了略微的培训。去了解供应商的产品以及各种需求的稳定性，把自己所发现的问题和记录反馈给单位。在iqc实习的进展也是较为快和理想的，这次主要是独立的实习和完成自己的工作，因为iqc仓库员为一名，我那个搭档也是让我自己去独立的学习，他也有自己的工作，并且，自己已经日益成熟，能够自己去学习和发现各种问题了。在iqc实习的这段时间里，我每天都对公司里的进料产品进行系统的检验，对所有供应商的产品进行评估，并且自己也要和供应商协商，交谈，告诉他们的产品发生的问题点，发生的问题主要集中在哪些方面上，主要集中在哪些产品上，并协商，让他们把产品进行改善和管控，否则，将会进行退换。在iqc实习这半个月，学到的东西也是蛮多，主要还是检验另外加上自己需要去协商，交谈。所有的车架产品都是从iqc进料开始。主管和组长让我学习iqc也是为了让我成为一个较为完整的qc员，一个qc员必须对整个产品和公司的流程各方面的知识进行了解和学习，才能够成为一个合格的qc员，一个合格的老员工。这是我在iqc这里实习的主要过程以及流程，受益匪浅。结束了在iqc实习的半个月，这半个月让我知道和了解什么叫iqc，iqc的职能，iqc的检验。iqc需要应对的问题还有iqc的重要性，结束了iqc的实习之后，我们的组长把我安排到了涂装检验站进行学习和实习，涂装检验，顾名思义，涂装就是把产品进行“包装”，让一个产品成为完成品，不像是补磨和胶合一样未完成品了。涂装的检验也是检验流程之中最为重要的，最为严格的，因为，涂装是产品检验的最后一关。最后一关必须进行全面的把控，涂装的把控过后。基本上就是产品的出货问题了，如若涂装检验不到位，不合格的产品外流到出货，出到国外，必然会引起客诉以及大量的退货。这对公司的打击将会是严重性的。所以，这方面知识的学习以及把控，对我的挑战也是比之前更为大，自己所承担的责任也是越来大。并且，在涂装检验必须要有iqc的基础，以及胶合以及补磨检验的基础。所以，公司对我的培训的顺序和步骤也是较为系统的，较为全面的。进展上也是按照较为快的来培训。首先，在涂装检验站，我大概花了一个多星期去学习涂装的总流程，其实涂装的产品就是从补磨的产品上去的，补磨出来的合格品，已经较为成熟，就会送到涂装。学习涂装的喷漆，打油，贴水标，贴标。色漆，消光的种种知识。在涂装检验站里，组长又安排了另外一个老员工负责带我学习以及检验，这位老员工在涂装检验行业也有5.6资深的经历。所以，教导我来，方法也是很系统，全面的，他基本上能够把握所有会遇到的问题，所有遇到需要通过自己非一般仔细才能检查出来的问题。虽然我在这公司已经实习了一段较为长的时间，公司对我的培训也有了很久的时间，我也不再像刚来那样一窍不通。但是真正去学起涂装的知识，一开始也是比较费劲的，因为涂装检验过为严格。比如，检验产品时手法必须要到位，检验产品时必须轻拿轻放，一旦不留神，不小心，就会造成产品的破坏以及损坏。并且，贴标的位置也是非常严格和精确的，例如水标贴歪了，水标贴偏几个毫米，或者水标贴反，水标贴的错位了。都是不允许的。这些都是严重性的客诉问题。这些问题需要自己每天仔细的去发觉，去检验。这个公司也发生过许许多多这样的qc员漏检，问题，也是频繁的遭到客诉和退货。避免这些问题，需要自己仔细的用心，用肉眼去看，并且认真的阅读资料，涂装的资料，把所有标准牢记心中。刚开始在涂装用过学习和阅读方面也是花了很长的时间，因为过为严格的对自己造成了很大的挑战我所幸的是，遇到的老员工都是非常有耐心的，非常有耐心的去教导新人，并且鼓励我说：“不要去怕，只要自己努力细心，问心无愧的去做，问题自然得到解决”。好，船到桥头自然直，不进则退。主要时间充足，一定能够学会，也能够自己去检验出合格的产品。每天的，就这样进步一点点。我在涂装这里实习的时间是最久的，因为这里是最严格，最需要把控的。渐渐的，涂装这方面的问题也让我有了很大的进步，每天不断的自己仔细的去检查问题，就能够自己的独立的发现出许多涂装水标贴反，水标错位，水标缺失等问题，这些问题的根源，跟作业员有关。因为那些生产线的人员，有许多也是新手，他们在工作之中工作的不专心，对工作的不了解，或者是急躁的工作，在工作之中不用心去保护产品都会造成这些问题。他们造成这些问题，必然不能够逃过我的眼睛，我要把他们不合格的产品挑选出来，让他们进行返修，并且把每天发生这样的问题记录下来。每天容易发生的问题点，集中发生的问题点记录下来，反馈给公司。不一样的岗位，一样的道理，量变引起质变。一天又一天一天又一天的进步让我慢慢的也能够像老员工那样把握这些难题，虽然经验不及他们丰富，但是，至少慢慢的能够成为他们的左右手。涂装的规格检验让自己的手法也更加的熟练，更加的到位。自己的双手已经慢慢的锻炼出了灵活性，自己的10指，也比以前更加的灵活。在涂装检验站每天不断的检验和发现问题，以及每天不断的进步，涂装的检验也是一天比一天的完美。在涂装的检验实习又到了即将结束的阶段。

一、实习说明。

二、实习单位简介广东德豪润达电气股份有限公司(elec-techinternationalco.,ltd)成立于1996年，是一家专业从事智能化家用电器产品开发、设计、制造和销售的企业。公司的产品全部销往美国、加拿大和欧洲等发达国家和地区，是珠海市最重要的出口创汇企业之一。2004年6月25日，公司2600万a股在深交所成功上市(股票代码：002005)，为公司长远健康发展提供了强大动力。作为行业内具有影响力的制造商，德豪润达拥有强大的研发能力、制造能力和全球营销能力，十余家下属工厂和控股子公司，现有员工23000余人。被广东省授予“优秀民营企业”和珠海市“优秀民营企业”称号，也是珠海市唯一获“广东省外向型民营先进企业突出贡献奖”的企业。2004年度在国家商务部公布的全国进出口额及出口额民营企业百强中，出口额名列全国第三十一位。

在日趋激烈的市场竞争中，公司坚持“以创新引导需求，以速度领先市场，以质量赢取信任，以成本推动发展”的经营理念。围绕科研创新能力、一体化的制造能力、成本控制能力和全球市场销售能力等四大核心竞争力，经过多年的不懈努力，德豪润达现已跻身于全球小家电主要供应商的前列。

我们的目标是“成为全球最具竞争力的智能型家用品供应商”。

实习期间，我在实习工厂的注塑车间(部门)工作，注塑部门主要从事于在生产第一线生产并简单加工产品。我被安排在该部门的一个小组工作，该部门有经理1名，主管1名，拉长2名。车间的各个生产小组有组长1名，技术员1名，加料员1名。每个生产小组有生产员工10多名左右。

四、实习过程(1)了解过程。

起初，刚进入车间的时候，车间里的一切对我来说都是陌生的。车间里的工作环境也不怎么好，呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然，即将在这较艰苦的环境中工作3个月。第一天进入车间开始工作时，所在小组的组长、技术员给我安排工作任务，分配给我的任务是简单加工一种名叫黑色套管的产品，我按照技术员教我的方法，运用操作工具开始慢慢学着加工该产品，在加工的同时注意操作流程及有关注意事项等。毕业实习的第一天，我就在这初次的工作岗位上加工产品，体验首次在社会上工作的感觉。在工作的同时慢慢熟悉车间的工作环境。

经过一段时间开机生产、加工包装产品的学习，我对车间产品的生产、加工包装的整个流程已有了一个较详细的了解与熟悉。对有些常加工的产品也比较熟悉了，对不良产品的识别力也有所提高了，生产、加工产品的效率也在不断提高。上班期间，听从小组长的安排，接受小组长分配的工作任务，在自己的工作区认真地进行作业。当出现一些小的问题和困难时，先自己尝试着去解决，而当问题较大自己独自难以解决时，则向小组长、技术员反映情况，请求他们帮助解决。在他们的帮助下，出现的问题很快就被解决了，我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简单的问题，慢慢提高自己解决处理问题的能力。在解决处理问题的过程中也不断摸索出解决机器小故障的方法途径。这样从而让我在工作时的自信心不断增强，对工作的积极性也有所提高。

实习期间，我对实习工厂的注塑车间(部门)生产、加工包装产品的整个操作流程有了一个较完整的了解和熟悉。虽然实习的工作与所学专业没有很大的关系，但实习中，我拓宽了自己的知识面，学习了很多学校以外的知识，甚至在学校难以学到的东西。

在实习的那段时间，让我体会到从工作中再拾起书本的困难性。每天较早就要上班工作，晚上较晚才下班回宿舍，深感疲惫，很难有精力能再静下心来看书。这更让人珍惜在学校的时光。

此次毕业实习，我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧，学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性，通过实习，让我在社会中磨练了下自己，也锻炼了下意志力，训练了自己的动手操作能力，提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简单经验，为以后工作也打下了一点基础。

六、致谢。

一、课题名称。

科学管理提高天窗利用率。

四、现状调查1.2009年10-12月共申请天窗44次，批复天窗44次，其中5次天窗利用率不高，不能够完成计划任务，天窗利用率不高占天窗总数的11.4%。2.2009年10-12月有5次天窗利用率不高现象，导致不能够及时消灭设备病害，主要是车间盲目下达任务，目的不清，组织分工不明确等现象存在。

五、目标值确定1.可行性分析：a.天窗中，2010年1~2月天窗26次，利用不高1次，天窗利用率达到96.15%，利用率不高为3.85%。

高值降低为3%。

六、原因分析（流程分析）。

〈1〉。

分析梳理上报。

审核。

计划。

下达任务行调下令。

传

达现场作业项目作业标准作。

业方法及过程确认放行列车条件撤除防护开通线路设备回检设备复检。

自天窗生产流程图来看，主要有四个方面影响其利用率的提高：

〈1〉收集的设备病害准确程度：主要是车间班组病害分析梳理存在不。

准确的现象造成天窗作业时实际操作与计划不符；

〈2〉班组天窗计划的上报及车间的审核管理和下达任务的准确性：主。

〈3〉天窗的实际操作；天窗作业准备不充分。到工作地点后，在天窗。

点外作业时段内不能将撬划完，给点时不能够立即干活，影响了“天窗点”的有效利用。

〈4〉组织分工的合理性；设备、人员情况分工不合理。可以分两组作。

业的而没有分组，影响了“天窗点”的有效利用。

〈5〉作业程序和作业方法与作业标准的执行；缺少对作业的方法原则，作业程序的指导，作业标准执行不到位的情况不能立即纠正，易出现返工活现象。〈6〉质量回检、复检的力度；执行检查标准、作业标准的力度不够，回检复检粗略，不能保证线路质量和作业效果。

〈7〉天窗修分析制度的执行；车间缺少及时对工区的天窗利用情况进。

行综合分析，不能及时发现问题进行纠正。

〈2〉。

七、原因分析及要因确定：

八、制定对策实施情况：a)2010.1~3月，组织职工强化学习了工务维修天窗内作业项目和天窗外作业项目以及《修规》、《安规》、技术操作等知识的教育培训，进一步提高了广大职工的业务技能水平。

b)总结学习，老职工与新职工交流经验，进行“传帮带”培训教育，进行教育培。

训的同时修改制定了严格的考核办法，把学习提高技术水平纳入考核，提高了现场实际操作能力。

c)增强职工的责任意识，加大考核力度。d)段给班组配备够用的冲击镐，车间对职工进行操作及使用维修培训，对作业用的机械设备进行定期检查，及时维护保养，确保机械设备在使用时没有故障，最大限度的提高机械使用程度。e)对常用料应该备足配齐，同时保证质量，确保材料用的时候不误事f)认真检查分析梳理病害，确保准确及时上报车间，车间严格审核下周天窗计划，对下达的生产任务单周密审核，准确的下达天窗生产任务单。g)班组在每天班前安全教育时就要根据当日任务、人员情况进行合理的组织分工，到达工地后在天窗任务前就应该将撬划完，做到准备充分给点时就能够立即干活，有效地利用天窗。

业效果。车间必须做好天窗修分析制度的执行，及时对工区的天窗利用情况进行综合分析，发现问题及时进行纠正。

九、效果检查：a）开展qc小组活动以来，天窗利用率有了进一步的提高，设备病害消灭及时，设备品质量得到了很大的提高。

片生产正常，避免了以前出现的脆碎度不合格等现象。b）2010年至今，共下达天窗任务42次，天窗利用率不高1次，天窗利用率不高值为2.38%〈3.00%，天窗任务完成正常，设备病害减少，设备质量进一步提高，完成制定目标值。

十、巩固措施：

a)班组内、职工间经验交流制度化，在每天的班前安全教育会上，讨论天窗。

规》、技术操作等知识的学习教育培训，进一步提高广大职工的技能水平与责任意识。d)针对职工业务水平参差不齐的现象，展开形式多样的“技术比武”等活动，提高每位职工的“学技术，提技能”的热情，从而达到提高天窗利用率和提高设备质量的目的。

提高客运服务质量建设特色服务品牌。

济南站客运车间甲班候车室qc小组。

一、概况：济南站地处山东省会，位于京沪、胶济两大干线交汇处，随着京沪高铁的引入，所处地理位置愈发重要，是全路重要的交通枢纽和较大的客运中心站之一，下辖济南东站。作为济南铁路局管辖的特等站，既是展示铁路形象的要窗口，也是山东省、济南市对外交流的重要门户。

二、小组概况：小组组建情况。

小组名称：济南站客运甲班候车室小组人数8人组长：王晓彤。

平均年龄：23.5岁。

文化程度：大学本科学历3人。

人均接受qc教育：80小时以上。

活动情况：每4天一次，出勤率100%，发言率95.5%小组成员情况：二、选题理由：

理由一：铁路要进一步深化体制改革，实现跨越式发展，全面提高经济效益，最重要的一个方面就是要加强铁路路风建设，充分发挥职工的主人翁精神，以铁路为家，视旅客为亲人，满腔热忱地为旅客提供优质、高效的服务。

民经济的大动脉，客运也是大动脉的重要部份，蚌埠站客运车间也将追赶着潮头，创新着自己的品牌，一流的服务，向国际服务标准化进军。

三、原因分析：

旅客运输作业过程长、涉及面广、制约因素多，为使我们措施得力，具有针对性、顺利实现攻关目标值，圆满完成攻关课题，我们从不同程度进行认真分析：

分析一：外部客观影响因素1、站舍设备：车站改造基本完成，各方面的设施配套已基本齐全，但是有些陈旧设施未及更换，例如站台与候车室相连的8部扶梯。新设备的磨合期和老设备的陈旧期常常会带来一些问题。

2、站前广场维修，交通不方便。给旅客进出站带来不便3、班组人员少，工作量大。

分析二：旅客需求分析。

以上多项需求对旅客客流，最主要的就是安全、迅速、经济、舒适，要实现旅客的上述需求，就要我们从日常工作的一点一滴作起,大力提高服务质量。

分析三：影响服务质量的主要因素。

我们把2013年5月~2014年4月旅客投诉中，影响服务质量的主要因素，同排列图进行分析。

分类频数累计频数频率累计频率。

未执行标准化作业8731.07%服务意识不强9835%车站设施配套不全5519.64%工作人员素质不高3010.71%外部环境4315.35其他103.57%排列图可以看出，造成旅客投诉的主要原因是人员未按标准化作业，服务意识不强。分析四：服务满意率调查（发放问卷100份）。

满意基本满意不满意平均满意率。

导向服务55301585%环境设备7818496%业务素质79110100%服务态度57321189%卫生保洁8210892%经分析发现，服务综合不满意率11.5%。其中，服务态度、业务素质等需进一步提高。分析五：通过对21个制约因素运用因果图进行综合分析诊断：

经综合分析，影响服务质量整体水平提高的主要原因有：1、服务意识淡薄。

2、服务工作针对性不强3、职工队伍素质偏低4、新站配套不齐全。

四、对策：

针对以上原因，采取如下对策：

存在问题对策措施1.服务意识淡薄。

1）在突出特点，创新发展上下功夫，开展服务品牌创建活动。2）以“齐鲁风范，海岱情怀”品牌创建为载体推行规范化服务。3）在传统服务的基础上引入高科技，突出多品味服务，开展化区服务意识3.职工队伍素质较低1）加强业务学习，营造浓厚的学技练功氛围。

qc小组报告篇二十

QC小组培训，是为了提高团队内部的质量控制能力而进行的一项重要培训。在培训之前，我对这次培训充满了期待。因为作为一个QC小组成员，我感到自己对于质量控制的理解还有待提升，希望通过这次培训能够获得更多的知识和实践经验，从而更好地发挥出自己的作用。

第二段：培训内容的丰富与启发。

这次QC小组培训的内容非常丰富，包括了质量控制的基本概念、常用的QC工具和技巧，以及如何制定和优化QC流程等方面的知识。在培训中，讲师生动而有趣地介绍了各种QC工具的原理和应用方法，并通过案例分析和实践操作使我们更好地掌握了这些工具的实际运用。其中，让我印象最深刻的是PDCA循环和六西格玛方法论。通过PDCA循环，我们可以不断地优化和改进QC流程，从而实现质量的持续提升。而六西格玛方法论则能够帮助我们识别和消除生产过程中可能出现的缺陷和问题，从而提高产品的质量和可靠性。

第三段：实践操作的收获和感悟。

在培训的实践环节中，我们被分成小组进行了一次模拟的QC案例分析和解决的实践。在这个过程中，我们需要运用培训中学到的QC工具和技巧，对问题进行分析并提出解决方案。这次实践操作让我深刻地体会到了质量控制的重要性和复杂性。只有通过系统性的分析和综合运用各种工具，才能找出问题的本质，并找到最佳的解决方案。而团队合作也是取得成功的关键，通过大家的共同努力和交流合作，我们最终找到了问题的症结并提出了可行的解决方案。这次实践操作不仅巩固了我们在培训中学到的知识，更让我们意识到了QC小组的重要性和团队合作的力量。

第四段：对未来的展望和规划。

通过这次QC小组培训，我对于质量控制的认识和能力得到了明显的提高。我意识到，质量控制不仅仅是一个工作职责，更是一种责任和使命。作为一个QC小组成员，我将不断学习和提升自己的知识和技能，努力为团队提供更好的质量控制服务。同时，我也希望能够积极参与到生产和流程改进中，通过PDCA循环和六西格玛方法论的应用，推动整个团队的质量和效率提升。

第五段：总结与反思。

这次QC小组培训对我来说是一次难得的学习和成长机会。通过培训，我对质量控制的理解更加深入和全面，学到了很多实用的工具和技巧，并通过实践操作进行了巩固和运用。但在整个培训过程中，也存在一些值得反思和改进的地方，比如在实践操作中有时存在一些沟通不畅等问题。对于这些问题，我会在今后的工作和学习中进行进一步改进和提升。通过不断的学习和实践，我相信自己能够成为一名出色的QC小组成员，为团队的质量控制工作做出更大的贡献。

总之，这次QC小组培训是一次非常宝贵的经历。通过培训，我不仅获得了质量控制方面的知识和技能，更形成了一种积极向上的工作态度和责任心。我期待着将培训中学到的知识和经验应用到实际工作中，并与团队共同努力，为企业的质量和效益做出更大的贡献。

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