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qc小组报告篇一
20xx年十月二十七日,我在民泰药业开始了实习生涯,在生产车间,化验室的岗位学习了各种实践知识,八个月的实习生涯转瞬即逝,在实习期间,我认真刻苦,积极向上的工作,并严格要求自己,做好每一项工作。并将理论与实践相结合,虚心向领导和同事前辈学习,认真努力的提高自己的技能,下面我来总结一下,首先介绍企业概况。
一民泰药业企业概况;。
通化民泰药业股份有限公司前身系通化白山制药八厂,始建于1989年,厂区座落在风景秀丽、群山环抱的长白山脚下——吉林省通化县黎明工业园区。公司占地面积5万平方米,建筑面积2万平方米拥有中药前处理提取、片剂、胶囊剂、颗粒剂等等四条生产线和设施齐全、仪器先进的质量检验中心。
公司现有员工560人,其中专业技术人员128人,具有中级以上各类专业技术职称人员占职工总数比例30%。民泰药业现已成为集科研、开发、生产、销售于一体的现代化制药企业。
经营理念:集中所有资源,在相关领域深入研究、专业创新、专业服务。
刚刚开始是在生产车间,然后被调换到化验室,主要学习如何鉴别药品,检验药品的合格与否,以及微生物限度检查。
三实习内容。
1.制备硅胶板,将一份固定相和三份水在研钵中研磨混匀,倒入涂布器上,在玻璃板上平稳的移动涂布器进行涂布,晒干,在105%活化30分钟,备用。
2.使用崩解仪测定药品的崩解时限,电子天平等。
3.测定药品的干燥失重称取药品1克,置于称量瓶中,在105摄氏度干燥至恒重,减失的重量不得超过10%.
4.微生物限度检察。
(1)对所有器具进行消毒,将吸管,平皿用牛皮纸包好,在165摄氏度,高温灭菌4小时,取出,备用。
(2)制备供试样ph7.0氯化钠-蛋白胨缓冲液,取磷酸氢二钾,磷酸氢二钠,氯化钠,蛋白胨,液体样需90毫升固体样需100毫升。培养基,营养琼脂培养基,虎红琼脂培养基,每个平皿约放入15毫升。当配置完成后,将其放入灭菌器中,进行灭菌,121摄氏度,15分钟。放入冰箱中,冷冻保存。
(3)做实验之前,应用苏尔消毒液对操作台进行消毒,通风,紫外灭菌,用洗手液洗手后,将所需物品通过传递窗放进菌检室,进行实验,操作时要穿洁净服,戴口罩及手套,每个样品至少制备两个平皿以上。
(4)含动物组织的药材,应做沙门菌检查,将10克药粉倒入200毫升营养肉汤培养基中,摇匀,放入细菌培养箱中,18至24小时,取出,吸出一毫升,放入亮绿中,培养,次日,将其取出,用接种环接种在胆盐硫乳,麦康凯琼脂培养基中,培养一天,看结果。
5学习如何测定及使用悬浮粒子尘埃测定器,以及纯化水的测定。
qc小组报告篇二
20xx年,本人在质控部担任qc,质控部在较20xx年减少2名qe,一个sqe,一个文控主任的情况下,各项工作基本在保持了去年的水平上,收获小小的进步。
总结部份(2017年度部门主要的工作事项重点成绩的评述、好的方法及经验的总结)。
1、标准统一方面:
质控部在过去半年中每周一三五17:00~17:30分进行的来料与过程标准磨合取得不错的成绩,在这项措施推出后,生产线投诉的类似"标准不统一"的事情得到了很好的预防。
2、增设ipqc职能组:
增设ipqc组,加强过程质量状况监督,进一步推动了品质事故的迅速处理,可以有效地完善信息反馈机制。目前由于ipqc建立伊始,ipqc人员的专业知识以及能力质素尚不能达到要求,发挥作用有限。这也是2017年努力的一个方向。
3、客户投诉:
客户投诉13次,2017年为19次,无批退品质事故发生。虽然客户投诉少了,但是我们的出货数量也减少了,明年将会以客户占出货批次或者数量的多少来统计,这会更好的体现我们的产品品质状况,相对来说也是比较科学的统计方法。
4、客户一次验货合格率:
客户验货合格率为97、11%,较去年降低了0、44%。降低的主要原因是leeds灯罩外观一直不能满足要求所致。由于去年全年客户验货合格率为97、55%,所以在去年管理评审时提升目标到98%,今年未达到目标,这将会成为今年的主要目标,全力达成。
另外考虑到,我司的产品相对同行的产品外观要求颇严格,综合品质成本考虑,我们会采取平缓的放宽外观标准,在不让客户察觉的情况下逐渐回归产品的正常要求水平。
5、qa一次验货合格率:
qa一次验货合格率为95、3%,较去年的92、17%有很大的提高,提升约3、13%。这与公司领导支持的一系列改善是分不开的。从效率提升,历史遗留问题的不断跟进和处理,工程部,生产技术,采购,qa都做出了相应的贡献。
6、过程合格率:
过程综合合格率为94、2%,较去年的93、6%提升了0、6%,虽然效果不是很明显,但这也正体现了过程能力的提升,体现了我们增设ipqc的价值,也是提升qa验货合格率和客户验货合格率的前提,是重中之重。
7、来料检验合格率:
来料检验合格率为97、11%,较去年的97、31%下降了0、2%。下降的主要原因是引进了leeds灯罩以及新客户pinewood的奥达塑胶、镜片和摄像头。
三、存在的问题(本部门在工作过程中存在或阻碍部门、公司发展的主要问题)。
内因:由于部门人员质素参差不齐,给管理上带来一定的难度。以及大多呈现偏内向性格的特点,再加之专业能力质素水平整体不高,造成了与其它部门沟通解决问题时效果不理想,这是我们自身必须克服的问题。再加之我的经验尚浅,相信这一切在2017年将会有不错的改观。
外因:第一,公司产品种类繁多,批量小,以及产品生命周期短,给品质管理带来了一定的难度;第二,人员品质意识不高,未做到全员参与,发生品质问题就认为是品质人员该解决,而与己无关,这样的品质意识亟待提升;第三,供应商多而杂,质量管理水平不高,物料问题多,这也给品质管理带来了一定的困难。第四,程序文件以及职责不熟悉,这也是公司管理水平的一种体现,所以让全员都熟悉标准的作业流程,将会是今年工作的一个重点。
四、20xx年部门努力的方向计划纲要(该部新一年的工作重心安排指引)。
针对过去一年的品质工作总结,从以下几个方面来提升品质水平。
1、qa架构调整:
为了更好的发挥品质监督与保证工作,qa内部将原iqc,qe,qa(出货检查)以及ipqc四部分重新组合为三部分,分别为iqc,ipqc(制程监督与控制),qa(品质保证,由原qe和qa人员组成)。吕广付擅长qc管理,吕广付不再担任qe主任,而仅负责ipqc业务。qe和qa的保证工作直接向质控部经理负责。这样就可以清晰的分为来料,制程和出货控制三部分,以及贯穿整个链条的qa保证工作。
2、贯彻品质理念,提升品质意识:
贯彻品质理念,提升品质意识,我们采取加大培训的力度,内容主要包括质量体系文件和品质理念的宣导。
3、提升品质专业技能能力:
培训qa内部员工,提升整体的品质知识水平,以及分析问题和解决问题的能力。培养有潜质的qe成为好的帮手,提升他们的知识层面,以及各种管理及事物处理技巧。
4、主抓品质目标的达成情况以及对策的有效性:
过程品质目标的达成情况是体现一个工厂制程能力的重要衡量标准,所以过程能力提升是诸多工作中的重点。今年的实际战果是94、2%,本年度计划达成95%。
5、提升来料质量水平:
由于过去的一年,我主要沉淀了基础的管理以及内部事务和客户沟通处理,来料问题处理参与的较少,在接下来的一个年度里,我将与问题较多,供货较大的供应商进行系列的沟通,以稳定来料水平及提升供应商管理能力。
6、提升领导力和团队协作能力:
通过培训,学习,以及组织业余兴趣小组及活动等来增进同事间彼此了解,必要情况下也可以组织跨部门的横纵向互动活动。
7、计划增设qe一名:
由于公司的产品种类不断增加,原qa组织架构中未单独设立品质保证工作人员,都是以质量检验为基础的组织架构,所以如果业务量上升的话,将拟招聘一名qe人员,要求是具备体系维护及环保专业技能。现有的一名qe尚在培训中,由于其学习进度缓慢,恐一年内都无法独立负责工作。另外一名环保qe技术员也是在学习中,考虑问题以及专业知识离我们的要求还相差很远。
五、关于工作的其它建议:
1、建议公司领导层召开部门经理会议,重述各部门之间的客户关系,以及强调各部门的责任和义务,并明确各部门对qa/ipqc发现问题具有不可争辩的解决的义务,以改善现在的不好的情况,诸如"qa发现问题,责任部门部分同事会怀疑是qa造成的(当然或许会有,如果有,我发现一定会严肃处理。)或者"ipqc发现问题,导致发生口角",这都是不好的现象,破坏了部门间的团结。
2、建立品质管理基金。
建立品质管理基金的目的.,主要是对那些对品质改善有积极作用的员工,或者降低成本提升效率等方面起到积极作用的,将会根据事件影响程度给予一定的奖励,当然这个项目必须要经过品质部门的验收。具体事项有待领导批准后作进一步的策划。
qc小组报告篇三
为了保证设备检修质量,降低成本消耗,提高员工素质,检修质量过程控制经常化、制度化,实现检修区的质量管理目标,检修区开展了qc小组活动,通过几年来qc小组活动检修区的设备检修质量有了稳步提高,人员的技术素质也有了大幅度的提升.现将qc小组开展的活动总结如下:
检修区共有6个车间,每个车间分别都成立了qc小组。成员分别由车间主任、工人技师和技术骨干工人组成。
活动的议题主要围绕提高设备的检修质量,降低材料成本;提高工时利用率和劳动生产率;安全生产,改善工作环境等方面进行选题。
车间qc小组针对当天存在的问题所在,进行分析讨论,提出几种解决问题的思路,并且进行细化,找出切实可行的方法,进行印证实施。
通过对阶段总结的几种方法,进行的相关印证实施,最终总结出最行之有效的方法,并且推广实施。
经过几年来qc小组活动,从设备检修质量方面,大型设备的检修质量都达到100%合格率;在开发人才方面,培养和锻炼了一批素质高和技能过硬的人才,提高了广大员工的技术素质。在技术创新方面,解决了生产急需和技术难题。以上实践证明,qc小组活动已在培养人才、提高质量、增加效益、节能降耗、技术革新方面发挥着越来越大的作用。今后工作中,将继续深入开展qc小组活动,不断提高设备的检修质量和广大员工的技术水平。
经常出现的共性问题:
清洗配件不干净;飞边毛刺处理不彻底;拆卸时的二次损伤;装配时的拉伤与涨头等各车间都不同程度存在。
3、主要原因:
1)自检不到位,班检不到位。责任心不强,工作不细心,没有严格按照检修操作程序标准作业。
2)技术人员对车间检修操作程序标准监管不够。
1、车间主任要具备责任心,起带头作用。
2、加强学习检修操作程序,严格落实五项质量管理措施。
3、强化过程控制,责任落实到人头。
4、员工必须养成自检、互检的习惯。
5、技术人员要经常深入车间检查监督检修程序,杜绝检修不到位的的问题。
6、树立典型,奖优罚劣。让员工时时刻刻把质量放在第一位,认认真真地用心做好每一件事。
qc小组报告篇四
很高兴有机会参加重庆市电力行业质量管理(qc)小组活动总结暨经验交流会,下面我代表沙坪坝供电局就20xx年qc小组活动开展的情况做如下汇报。
20xx年,在重庆市电力行业协会的支持和指导下,沙坪坝供电局高度重视qc活动的开展,在全局广大员工的共同努力下,围绕年度的创新型企业建设目标,为我局的可持续发展提供了有力的支撑。现将有关工作简要回顾如下:
(一)xx年qc成果发布会顺利召开,进一步营造了创新氛围。
20xx年12月18日顺利召开了局年度qc成果发布会,经过筛选和预演,共有12个qc小组汇报了一年来开展qc活动的过程及取得的成果。由qc活动专家,市电力行协领导,局领导和相关职能部门负责人组成的评委团进行了现场点评。在评选出一,二,三等奖外,还首次评选出了"最佳表演奖","最佳技术创新奖","最佳视觉效果奖"。此次发布会得到了全局上下的支持,局长,书记担当评委,全体中干,班组长全程观看,在进一步营造创新氛围的同时,qc小组活动也得到了更广泛的认可。
2,组织参加各级qc发布会,取得较好成绩。
上半年积极组织qc小组参加各级成果发布会,把每一次发布会都看成是一个学习的机会,对qc成果都进行精心的准备,邀请qc活动专家对qc成员进行指导,并多次演练。5项成果参加了重庆市行业协会qc成果发布会获得一等奖,二等奖各两名,获得三等奖一名。一项成果参加了重庆市质量协会20xx年qc成果发表赛获得了二等奖。一项成果参加20xx年全国电力行业qc成果发布会获得"全国电力行业优秀qc成果"的称号,配网中心技术组qc小组通过了全国优秀qc小组的考评。
3,注重qc小组活动过程管理,20xx年活动全面展开。
全局共有生产班组64个,20xx年各班组注册qc小组46个,占班组总数的2/3,报送的qc课题经局qc小组领导小组成员审查后,确定了局重点qc课题17个。
4,以群众性创新为基础,加强成果培育及转换。
积极引导qc小组成员开展专利申请,上半年由qc小组申请的专利7项(其中一项为发明专利),超过全局申请的一半。一批应用效果较好的qc成果被作为科技项目进一步开展研究。"配电房噪音治理"等优秀成果在技改工程项目中得到广泛应用。
1,提高重视程度是qc小组活动开展的基础。
近年来沙坪坝供电局高度重视职工创新创效活动,将qc小组活动作为建设创新型企业的主要着力点,使qc小组活动得到了广泛而深入的开展。
一是开展qc小组活动是我局不断发展的内在需求和必然选择。在电网建设,安全生产,优质服务等方面我们都面临不少困难和挑战,如何适应电网的快速发展需要,如何适应新技术,新设备快速更新的需要,如何来满足客户对优质服务不断提高的要求,这些困难都使得我们必须在管理模式,生产技术上进行创新,而qc小组活动正是开展这些创新活动的最佳舞台。
二是开展qc小组活动是实施我局人才战略的有效途径。为满足生产,经营,管理工作的需要,这几年,我局引进了一批高素质高学历的博士,硕士和本科生,如何充分利用这些年轻的生力军,发挥他们的聪明才智,为沙坪坝供电局的发展建功立业,也是需要我们认真研究的又一重大课题。在qc小组活动中鼓励员工积极参与,推动全员创新,不仅促进了企业的发展,也为员工搭建了锐意进取的平台,铺就成长成才的道路。
三是开展qc小组活动是我局创建"学习型企业"的重要组成部分。创建"学习型企业"就是要增强职工的学习力,实践力和创新力,激活职工中蕴藏的巨大潜能。我们在企业文化的设计中注重增加鼓励创新的元素,从制度,理念,行动上鼓励职工创新,鼓励职工继续学习和终身教育。qc小组活动的开展一方面丰富了职工的精神生活,另一方面也推广了科技创新的概念。
2,规范管理是qc小组活动开展的保障。
20xx年为保证qc小组活动的规范有序开展,在完善规章制度,优化激励机制等方面做了大量的工作,重新颁布了科技,qc管理办法,多管齐下推动了qc小组活动的发展。
一是各部门,车间对科技,qc联络员进行了调整,充实了技术力量,负责具体工作的开展,真正形成了自上而下的qc活动管理网络,使群众性创新工作有领导,有组织,有责任,有专人管理。二是将qc小组活动目标分解到各部门,车间,对照目标制定详细的节点计划和切实可行的保障措施,将实施情况与各部门车间负责人绩效挂钩。三是进一步加大了对qc小组活动的激励,吸引更多的员工参与其中。
在参加重庆市qc发表赛,全国电力行业发布会等上级发布会上,我们看到了很多优秀成果,不论是在成果报告的组织,各种图表工具的应用,以及成果发表等方面都存在不小的差距,这种差距不是一两个成果上的差距,二是整体水平的差距。
群众性创新活动的本质就在于其广泛的群众基础,全员参与是科技创新活动的活力所在,但目前来看,还没有达到全员参与的程度,与长安半年的成果200多个相比,我们小组注册率,成果数量等指标还比较低,部分车间走在了前面,在课题数量和质量等方面进步明显,但还有一些车间在重视程度,qc知识普及等方面需要加强。
另外,有些专业(如营销,变电运行等)选题困难,思路还没有完全打开。
1,公司层面组织加强与qc活动开展的先进网省公司,重庆几大集团开展交流,学习qc活动组织推进的方法,开拓视野。
2,今后在参加上级发布会前,建议公司组织对参赛小组进行整体包装及指导。提高重庆电力集团作战的能力在重庆市发表赛上,我们看到长安,格力,烟草等行业参赛的成果多,获奖的成果多,参加的评委多,集团作战的优势明显。
今天借这个机会,汇报了沙坪坝供电局上半年工作开展的情况,抛砖引玉提出了一些问题,目的只有一个,希望和参会的各单位共同提高,在电力行业的领导下共同进步!
qc小组报告篇五
厂属各单位,机关各部门及附属:
为有效提高我厂qc小组活动的应用率、普及率、成果率,增强员工自主管理意识和不断改进的质量意识,强化管理导向和制度保障,不断促进现场质量管理水平上台阶。按照公司进一步深入推进qc活动和qc活动常抓不懈的重要指示精神,结合我厂生产实际情况,特制定本方案。
一、工作思想。
以实践科学发展观为主题,以提升我厂生产经营管理水平为主线,以开展qc小组活动为推进载体,以实现“重视、学懂、会用、有效”的目标为工作方向,大造声势、加大投入、普及知识、传授方法、注重效果、扎实推进,从而达到提高员工队伍素质,改进工作质量,提高经济效益的目的。
二、工作安排。
1、8月10日前,各单位各部门完成qc小组的注册登记工作。
2、8月31日前,完成qc小组课题的备案工作。
3、10月31日前,完成qc课题的攻关及成果报告的撰写工作。
4、11月30前,组织召开我厂首届qc成果发布会,评选并推荐厂年度优秀qc成果。
三、课题范围。
从全面提高质量、工艺改造、挖潜增效、节能降耗、环境保护、职业健康、及生产、人员管理等多方面入手,选择切合实际、立意明确、健康向上,并能为企业增创效益的活动课题。
四、工作要求。
1、参加7月25日厂qc活动专题培训会暨qc活动推进会的与会人员要主动向本部门或本单位的领导汇报工作,积极争取支持和指导;要主动联系各qc小组成员,取得组织的共同参与和配合;要加强《qc小组活动管理细则》(附件一)和《qc小组活动指南》(附件三)的学习,了解和掌握qc活动方法和工具;要积极进行qc宣传报道工作,大力营造全厂关心质量、重视质量和深化先进质量方法推广的环境和氛围。
2、各单位各部门要高度重视qc小组活动,明确相关人员的责任,广泛动员员工积极参与到活动中来。要给予小组活动时间、活动场地和其它必要资源的支持,对因各种原因不能正常开展活动的qc小组,要关心、帮助、组织会诊,排忧解难,提高活动的推进力度。今年要求,厂属各基层单位应至少申报2项qc成果,生产、安全、技术、数字化与科技信息中心等部门应至少申报1项,其它单位(部门)结合实际情况进行申报。
3、qc小组的每项活动,必须做到扎实、务实、求实,坚决杜绝敷衍了事、事后套qc等违背qc活动初衷的现象发生。活动过程中的各种基础资料的收集、整理和保管,要严格按照厂qc活动表格(附件二)如实进行填写。质量安全环保科将对全厂qc小组活动进行不定期的抽查,抽查内容为:活动记录、频次、活动真实性、小组成员的参与率、qc工具运用情况等。
4、各单位、各部门要在今年qc小组活动结束后,认真做好qc成果报告的撰写,于11月1日以前(连同电子版本)报质量安全环保科。质量安全环保科将对现场核实通过的成果,组织成果发布会进行评选,其中的优秀成果将推荐至油田公司进行评选。对于无注册、注册无活动、活动无记录的“三无”小组的“成果”,一律除外。
附件一:附件二:1-5(qc小组注册登记表、qc小组课题申报表、qc小组活动记录、qc小组活动成果现场评审表、qc小组活动成果发表评分表).xls附件三:
质量安全环保科。
二〇一二年七月二十九日。
qc小组报告篇六
qc小组活动经过近十多年的'推广,在我公司稳步发展、方兴未艾.然而,由于在机构、编制、宣传、认识、活动、培训、人员素质、物质奖励等方面存在着这样那样的问题,发展并不平衡.例如,尽管多数单位对qc小组活动有认识、有成绩,有的单位甚至连续几年都获得了“国优”、“省优”小组,但有的单位却是勉强应付、临急凑数,个别单位甚至是按兵不动、一片空白;有认为开展qc小组活动是“做秀”、“形式主义”的还大有人在,因为“工作忙”、“人手紧”而有意无意地把qc小组活动放到一边的现象,在企业颇为普遍;还有的企业,qc制度尚未健全,物质奖励尚未完善,岗位编制严重不足,人员素质参差不齐,qc课题缺少创新,成果材料流于一般,等等.
作者:湛焯j作者单位:广东电网公司广州供电分局刊名:中国质量英文刊名:chinaquality年,卷(期):2005“”(9)分类号:f2关键词:
qc小组报告篇七
qc小组活动1、qc小组的组建(1)凡是申报结构优质奖、省优质工程、鲁班奖三者之一的建筑工程,项目部应成立qc活动小组。
(2)qc小组以项目经理为组长,小组成员应包括技术负责人、施工员、质量员以及相关工种的施工斑组长,小组人员不得少于5人,一般不超过15人,并应指定1—2人负责qc活动成果的整理。
(3)qc小组须在工程正式开工后两周内组建,题写《qc小组注册登记表》,并报公司总师办批准。
2、选定课题(1)根据项目的质量目标,从分析现场着手,围绕提高工程质量、降低消耗及为用户服务,提高管理水平等方面选择课题,并确定应达到的目标。
(2)课题选定后,填写《qc小组课题登记表》,报公司总师办。
3、开展qc活动(1)qc小组活动要按“计划、实施、检查、处理”(即pdca)的工作程序开展活动,并且要如实做好活动记录(填写《qc小组活动记录表》),包括课题、实施情况、现状分析、对策措施、数据处理及参加人员等内容。qc小组活动每月不得少于一次。
总结。
好成果和经验。
(3)qc小组取得成果后,应认真进行总结,撰写成果报告书。成果报告书的内容一般包括:选题、原因分析、制订措施、qc方法、实施效果及巩固措施等。
4、qc成果发表1、qc小组在发表qc活动成果前须填写《qc成果发表申请表》,报总师办批准。
2、参加行业协会组织的qc成果发表会,按参评要求,撰写成果报告,准备相关的资料。由公司统一提交《qc成果报告》。
qc申请书。
qc小组报告篇八
2x年十月二十七日,我在民泰药业开始了实习生涯,在生产车间,化验室的岗位学习了各种实践知识,八个月的实习生涯转瞬即逝,在实习期间,我认真刻苦,积极向上的工作,并严格要求自己,做好每一项工作。并将理论与实践相结合,虚心向领导和同事前辈学习,认真努力的提高自己的技能,下面我来总结一下,首先介绍企业概况。
一民泰药业企业概况;。
通化民泰药业股份有限公司前身系通化白山制药八厂,始建于1989年,厂区座落在风景秀丽、群山环抱的长白山脚下——吉林省通化县黎明工业园区。公司占地面积5万平方米,建筑面积2万平方米拥有中药前处理提取、片剂、胶囊剂、颗粒剂等等四条生产线和设施齐全、仪器先进的质量检验中心。
公司现有员工560人,其中专业技术人员128人,具有中级以上各类专业技术职称人员占职工总数比例30%。民泰药业现已成为集科研、开发、生产、销售于一体的现代化制药企业。
经营理念:集中所有资源,在相关领域深入研究、专业创新、专业服务。
刚刚开始是在生产车间,然后被调换到化验室,主要学习如何鉴别药品,检验药品的合格与否,以及微生物限度检查。
三实习内容。
1、制备硅胶板,将一份固定相和三份水在研钵中研磨混匀,倒入涂布器上,在玻璃板上平稳的移动涂布器进行涂布,晒干,在105%活化30分钟,备用。
2、使用崩解仪测定药品的崩解时限,电子天平等。
3、测定药品的干燥失重称取药品1克,置于称量瓶中,在105摄氏度干燥至恒重,减失的重量不得超过10%。
4、微生物限度检察。
(1)对所有器具进行消毒,将吸管,平皿用牛皮纸包好,在165摄氏度,高温灭菌4小时,取出,备用。
(2)制备供试样ph7·0氯化钠-蛋白胨缓冲液,取磷酸氢二钾,磷酸氢二钠,氯化钠,蛋白胨,液体样需90毫升固体样需100毫升。培养基,营养琼脂培养基,虎红琼脂培养基,每个平皿约放入15毫升。当配置完成后,将其放入灭菌器中,进行灭菌,121摄氏度,15分钟。放入冰箱中,冷冻保存。
qc小组报告篇九
QC小组培训,是为了提高团队内部的质量控制能力而进行的一项重要培训。在培训之前,我对这次培训充满了期待。因为作为一个QC小组成员,我感到自己对于质量控制的理解还有待提升,希望通过这次培训能够获得更多的知识和实践经验,从而更好地发挥出自己的作用。
第二段:培训内容的丰富与启发。
这次QC小组培训的内容非常丰富,包括了质量控制的基本概念、常用的QC工具和技巧,以及如何制定和优化QC流程等方面的知识。在培训中,讲师生动而有趣地介绍了各种QC工具的原理和应用方法,并通过案例分析和实践操作使我们更好地掌握了这些工具的实际运用。其中,让我印象最深刻的是PDCA循环和六西格玛方法论。通过PDCA循环,我们可以不断地优化和改进QC流程,从而实现质量的持续提升。而六西格玛方法论则能够帮助我们识别和消除生产过程中可能出现的缺陷和问题,从而提高产品的质量和可靠性。
第三段:实践操作的收获和感悟。
在培训的实践环节中,我们被分成小组进行了一次模拟的QC案例分析和解决的实践。在这个过程中,我们需要运用培训中学到的QC工具和技巧,对问题进行分析并提出解决方案。这次实践操作让我深刻地体会到了质量控制的重要性和复杂性。只有通过系统性的分析和综合运用各种工具,才能找出问题的本质,并找到最佳的解决方案。而团队合作也是取得成功的关键,通过大家的共同努力和交流合作,我们最终找到了问题的症结并提出了可行的解决方案。这次实践操作不仅巩固了我们在培训中学到的知识,更让我们意识到了QC小组的重要性和团队合作的力量。
第四段:对未来的展望和规划。
通过这次QC小组培训,我对于质量控制的认识和能力得到了明显的提高。我意识到,质量控制不仅仅是一个工作职责,更是一种责任和使命。作为一个QC小组成员,我将不断学习和提升自己的知识和技能,努力为团队提供更好的质量控制服务。同时,我也希望能够积极参与到生产和流程改进中,通过PDCA循环和六西格玛方法论的应用,推动整个团队的质量和效率提升。
第五段:总结与反思。
这次QC小组培训对我来说是一次难得的学习和成长机会。通过培训,我对质量控制的理解更加深入和全面,学到了很多实用的工具和技巧,并通过实践操作进行了巩固和运用。但在整个培训过程中,也存在一些值得反思和改进的地方,比如在实践操作中有时存在一些沟通不畅等问题。对于这些问题,我会在今后的工作和学习中进行进一步改进和提升。通过不断的学习和实践,我相信自己能够成为一名出色的QC小组成员,为团队的质量控制工作做出更大的贡献。
总之,这次QC小组培训是一次非常宝贵的经历。通过培训,我不仅获得了质量控制方面的知识和技能,更形成了一种积极向上的工作态度和责任心。我期待着将培训中学到的知识和经验应用到实际工作中,并与团队共同努力,为企业的质量和效益做出更大的贡献。
qc小组报告篇十
思考:应对如此小组合作学习状况,我感到很困惑,如何踏实有效地进行合作学习而不让新教法流于形式?经过不断地实践、反思、再实践,我觉得以下几方面是不容忽视的:一是让学生如何去进行合作,去开展有好处的合作。教师首先就应教给学生合作学习的基本方法。例如小组的确定、小组成员主角的分配、根据人个性和特长等开展合理的分工、给所有学生都创造平等参与的机会等等,都是颇有讲究的。小组交流的资料一般应涵盖两方面:一方面表述自己的见解看法;另一方面则要倾听他人的意见。掌握了合作的方法,明确了合作的资料,在小组内的合作学习才会使人人都能感受到交流的快乐,分享合作的愉悦。只有这样也才能培养合作意识,获得真正好处上的团队学习成果。
qc小组报告篇十一
成果报告是一种管理功能的体现,是小组成员综合素质的体现,成果报告的编写要体现两个基本立足点,一是立足于本身的提高;二是立足于发表交流。qc成果报告不是纯粹文字的总结,也非论文的再现,它具有独特的编写程序,又具有灵活的编写技巧。透过“精、妙、逗、严、密、灵、实”七巧,让您准确把握成果报告编写命脉,再塑最佳成果报告,再现成功风采。
1课题名称要“精巧”
“精巧”就是课题名称能体现“小、实、活、新”的特点,名称要精练、准确、鲜明和简洁。“精练”就是通过精练的名称体现短小精干的课题,易于发挥成员的积极性和创造性;“准确”就是课题的名称应一目了然看出要解决什么问题,不抽象;“鲜明”就是课题名称新颖,实事求是;“简洁”就是课题名称应直接明确要解决什么问题,简洁明了。
2开头结尾要“妙巧”
成果报告的开头要引人入胜,结尾要令人回味。一项qc成果发表时间一般为15分钟,要在有限的时间内让专家、听众听明白,弄清楚来龙去脉,更好地评价成果,开头至关重要,要用精练的文字,整洁的语句,极强的逻辑性打动听众,能引入课题意境,抓住急于知道内容的心态和知道结果的强烈愿望,使之加深对课题的认识和理解;同样,结尾也不能忽视,通过耐人回味的结尾,能增强qc小组的荣誉感和自信心,起到激励和鼓舞士气的作用,为今后的活动增强动力。
3中心问题要“逗巧”
“逗巧”就是成果的中心问题应该明确并富有挑战性。qc小组活动要把问题解决到什么程度,在设定目标时要明确,要用数据表达和课题一致。明确目标应从实际出发,不要定得太多,也不要定得太高,既要富有一定的挑战性,能激发全体成员的活力,又要是经过小组活动可以实现的。尽量用事实、数据说明制定这个目标水平的依据,使别的小组能从中得到启发。应避免目标不明确或用豪言状语、口号式的内容作为制定目标依据。
4报告结构要“严巧”
qc小组开展活动,解决课题是按活动程序进行的,成果报告结构也要严格按活动程序进行总结。只有通过认真的、全面的总结、整理,才能对管理技术的运用得到更深的认识,才能真正提高解决问题的能力。在可能的情况下,还会发现自己的欠缺之处,可进一步补充、完善。这样总结、整理的成果报告,就有很强的逻辑性、严密性,体现出一环扣一环,处处都有交代,使别的小组也能从中得到启发。5报告步骤要“密巧”
成果报告内容前面可简要介绍qc小组的组成情况,必要时还要对小组活动课题有关的企业情况,甚至生产过程作简要介绍,说明课题发生情况。成果报告内容各步骤之间要用精巧的语言连贯自然,紧密衔接,前后呼应,内容与课题名称一致。内容涉及科技术语要用通俗易懂的语言进行必要解释,让与会人听懂,达到成果交流的目的。
6图文并貌要“灵巧”
成果报告要以图、表、数据为主,配以少量的文字说明来表达,尽量做到标题化、图表化、数据化,以使成果报告清晰、醒目。做到图文并貌,活灵活现。实践证明,用密密麻麻的文字叙述为主的成果报告,酷燥无味,其交流效果很差。报告计量单位要规范化、标准化。
7报告内容要“实巧”
执笔人按照qc小组活动的基本程序整理完成成果报告初稿后,将初稿提交qc小组,由组长召集全体成员认真讨论,看看各步骤之间是否做到紧密衔接,每步所下的结论是否有充分的依据和说服力,所用的方法是否正确;qc小组活动中所下的功夫、努力克服的困难,进行科学判断的实际情况是否全面总结等等,通过讨论由小组全体修改、补充、完善,最后由执笔人集中大家意见,把成果内容总结、整理得生动、活泼、充实。
成果报告的编写既要严格按程序进行,又要有灵活的技巧。成果报告的编写并非易事,既要用功认真去做,还不能嫌麻烦。它既反映执笔者的个人水平,又体现小组的综合素质,qc小组就是通过实践进行总结,再实践,再总结,逐步提高解决问题的能力,逐步提高成果报告水平,从而达到培养人才,开发人力资源的目的。
qc小组成果发布的制作及现场发表技巧。
前言。
qc小组的概念和特点:概念:是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的各种问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的而组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。
特点:
qc小组以职工自愿参加为基础,实行自主管理、自我学习、互相启发、共同提高,充分发挥小组成员的聪明才智和积极性、创造性。
qc小组是开展群众性质量管理活动的最好形式,不仅包括领导、技术管理人员,而且更注重吸引生产第一线的操作人员参加,通过群策群力,发挥小组的群众优势,提高解决问题的效率。
qc小组充分发扬民主,组长可以民主推选,小组成员可以各抒己见,集思广益,保证既定目标实现。
qc小组活动的宗旨、作用和活动成果发布的目的:宗旨:
这是开展qc小组活动,不断提高生产、服务效率,节约资源消耗,提高物质资源的利用率,既能够提高经济效益,节约资源,同时能够提高人们的效率意识,提高人们爱惜资源,节约资源消耗的自觉性。
这主要表现在精神文明方面,现场是职工从事各种劳动,创造物质财富和精神文明的直接场所。对于我们以露天作业为主的建筑施工,建立一个文明、心情舒畅的现场是十分重要的。目前,我国各个行业都在积极实施iso14000和ohsas18000标准,使文明、心情舒畅的生产、服务、工作现场成为了市场的要求和企业的自觉行为。
作用:
目的:
qc小组是全员参与质量管理活动的一种有效的形式。为了在一个组织中广泛地开展qc小组活动,让全体员工都能积极参加到活动中来,就必须通过已开展活动并取得成果的小组现身说法,让大家看到开展qc小组活动并取得成果的乐趣,使未开展活动的员工产生跃跃欲试的愿望。
第一部分qc小组活动成果的整理qc小组活动成果整理的目的:
qc小组使全员参与质量管理活动的一种有效的形式。为了使qc小组活动得到广泛开展,不能只靠一般性的培训、宣传和教育,还应该通过已开展活动并取得成果的qc小组现身说法,让大家了解开展qc小组活动的过程以及取得成果的乐趣,进一步提高未开展qc活动的职工的的兴趣和积极性。这就是已经开展活动并取得一定成果的qc小组,把自己是怎样进行活动的过程和取得的成果,用事实和数据反映在成果报告中,以便进行交流与发表。
在发表交流过程中,让听众在边听边看的过程中,也知道了应该怎样一步一步地去活动,怎样收集、整理数据,怎样分析问题和解决问题,可以用什么方法,怎样运用这些方法等。这样就可以对关于如何开展qc小组活动的理解更加具体化、形象化。
qc小组活动成果整理的步骤:
由小组组织召开小组成员开会,认真回顾本课题活动全过程,总结分析活动取得的成绩以及不足之处、经验教训等,如选题理由是否适宜,问题分析是否全面,原因分析是否透彻,措施的针对性强不强,巩固措施是否落实等等。同时在小组会议上明确整理成果报告的分工,如确定执笔人、确定各方面资料收集整理的负责人,完成时间以及集体讨论修改成果报告的时间和方式。
需要搜集整理的原始记录和资料包括:小组开展集体活动的会议记录,本课题的现状调查的有关数据、图表、调查记录,对策实施过程中的施工方案、样板试验、检测、分析的数据和记录,以及课题目标与国内外建筑业同行的对比资料,与企业历史最好水平的对比资料,活动前后的对比资料等等。
qc小组活动成果报告的形式:
qc小组活动成果报告的基本内容:
简要介绍开展本次qc小组活动工程的简要情况以及与本次活动课题相关的内容,在各种场合发表时可简要介绍企业的基本情况,对所在企业进行简要宣传,切记不可大篇幅宣传企业,有喧宾夺主之嫌。
从小组的名称,本次活动的课题类型、小组成员、活动时间、活动次数,小组成员接受qc知识教育时间等方面进行简要介绍。
选题理由要简洁、明了、充分,主要阐述选此课题的目的性和必要性。因此只要把上级的要求(或客观的标准)是什么,实际达到的程度怎样,差距有多少,尽可能用数据表达出来即可。反之重要性可以简要叙述。否则造成选题理由冗长且不充分。
选择课题应注意的问题:a、课题过大、过空,或者课题名称是“口号式”的。如把工程项目的质量整体作为课题等;b、课题名称太长,不精练。如运用pdca循环,解决xx施工难题等;c、把活动中采用的措施或现状调查后找到的主要问题直接写进课题。如提高钻孔成孔质量,确保钢筋植筋施工质量;d、一个课题包含了两个或多个内容,如摸板支撑设计及施工质量的控制。
现状调查要能反映出问题的现状,同时要能找出问题的症结所在,并为目标设定提供依据,为检查改进活动的效果提供对比的标准。现状调查常见的问题有:a、把调查的现象当成了原因;b、直接对课题进行分析;c、对取得的数据不进行分析。没有从不同角度进行整理、分析,找出影响质量的主要问题,只简单的画出饼分图,不画排列图;d、运用的统计工具、方法过于简单。应根据实用和适用的原则,灵活、广泛地运用调查表、简单图表、排列图、直方图、控制图、过程能力指数等工具和方法。
目标是qc小组活动预期取得的成果,必须具体、明确,直接针对课题(改进对象),并加以量化。目标设定常见的问题:a、选题后不设目标或目标没量化,无法对比检查的目标;b、目标设定的时间有错。除指令性课题外,都要在现状调查后设定目标,只有通过现状调查,设定的目标值才有依据;c、设定的目标过多。将简单的问题复杂化,增加了实现课题目标的难度;d、设定目标依据不充分,没有介绍目标值的设定依据或缺少数据分析,口号多,针对性不强。
常见问题:a、直接对“课题进行原因分析”;b、原因分析不全面或分析方法不当,如通过现状调查找出了主要质量问题有2-3个,但却只分析其中一个或将其他的放在下一个pdca循环中进行。c、原因分析工具选用不当;d、绘制不规范。分析原因不够全面,没有按“5m1e”六大因素分析,有漏项;原因分析不彻底;原因归类不准确;因果关系有错;标注不全面,如缺图名、绘图日期等,坐标轴上缺单位,没有刻画线或刻画不准确等。
常见问题:a、不做要因确认,直接决定要因;b、没有对原因分析中的全部末端因素逐个确认;c、确认方法不当;d、判定要因时依据标准的不妥,或标准没有量化;e、要因确认过程和内容偏简单,分析不深入,确认要因的论据不足。
常见问题:a、对策和措施主要有三个问题,一是将对策和措施放在一个烂目,二是有对策而无措施或反之,三是对策表中措施比较笼统,没有具体的步骤,不利于实施。对策是回答做什么,而措施回答的是怎样做。b、对策表栏目不完整,没有按5w1h原则制定对策措施表;c、使用抽象的词语,如加强、提高等不利于指导实施。
按照“对策表”的要求逐一实施;施工过程的情况要及时记录;每条对策实施完成后立即确认结果。
常见问题:a、效果检查中收集的数据与目标无关;b、经济效益的计算方法不正确,或未经有关部门确认;c、不重视无形效果的评价。
常见问题:a、不重视标准化工作;b、巩固措施不具体明确;c、未对成果巩固后的效果进行跟踪。
总结、整理成果报告应注意的问题:
qc小组开展活动,解决问题是按照活动程序(即pdca循环)进行的。在课题解决之后,再按照活动程序进行总结回顾,上下衔接,前后呼应,逻辑性是很强的。程序间要做到紧密衔接,条理清楚;所下的结论,要有充分的依据和说服力。在我们整理成果报告过程中,经常犯的错误在效果检查中没有对课题目标进行验证、原因分析中的末端因素与要因确认中的末端因素前后不对应、要因确认中的标准与对策措施中的标准不同、没有对每个实施过程进行效果检查等等,这些都是因为前后不呼应、上下没有衔接等原因造成,导致成果逻辑性不强,没有说服力。
整理成果报告书,不要每个步骤都用同样的笔墨平铺直叙,应该突出重点,体现出本次课题活动的特点来。这就要把小组成员在本次活动中下的功夫最大的、最能表现出小组成员协作努力和创造精神的部分,多用些笔墨,较充分地反映在成果报告中。比如,小组成员在制定对策时,充分发挥了每个人的创造性,提出了和多好的对策,那么就要把大家提出的过程重点进行描述,又比如在创新型课题中,小组成员在提出各种方案并确定最佳方案过程中,充分发挥了自己的聪明才智和团结协作精神,提出了各种方案并从经济、技术、可行性、可操作性等方面进行对比选择最佳方案的过程,这些就要重点叙述,这样写出来的成果就简明、生动、充实,达到很好的效果。
成果报告要以图、表、数据为主,配以少量的文字说明来表达,尽量做到标题化、图表化、数据化,以使成果报告清晰、明了。如实施对策过程,不要通篇文字,可以穿插图表、示意图、工艺流程、施工工序图等,做到图文并茂、活泼、新颖,起到吸引人们注意是效果。当然这里的数据、图表等必须是必要的、有用的,否则多了有画蛇添足之嫌。
第二部分成果报告幻灯片的制作。
幻灯片在成果发布会上是一个重点,精致的幻灯片也为qc成果在发布会上增添几分姿色。在幻灯片的制作中应该注意以下几点:
由于放映出来的画面要比电脑中的颜色浅,为了保证整个会场的人都可以看清楚内容,就要考虑到颜色对比要鲜明,字体要大、要加粗。
为了在发布会上便于讲解课题,有些小组把文本的大多内容移到幻灯片中,这会使观众看不到重点。应该是:在制作中把图和重要的表格贴入幻灯片中,文字只是结论式术语即可。
在幻灯片的前面,可以简要介绍qc小组的组成情况,也可根据需要对与小组活动有关的企业情况,甚至是生产工艺过程(或流程)进行简单介绍,用以说明qc小组的课题是哪一部分发生的问题。
配以少量的文字说明,尽量做到标题化、图表化、数据化、以使观看、听取成果报告的人员能够清晰明了地了解我们报告的主要内容。实践证明,用密密麻麻的文字叙述为主体的幻灯片进行成果报告,其交流效果是非常差的。不要害怕因为图表多了观众不理解,看不懂,这时,作为发表人(或讲解人)再对这些图表进行一些简明扼要解说,效果会更好,更能吸引观众的注意力,从而达到交流学习的目的。
在不可避免时,必须立即使用通俗易懂的语言进行必要的解释。因此成果发表的主要目的在于交流,其前提就是要让与会的人听懂,只要听懂了才能从发表的成果中得到启发,才能达到交流的目的。
第三部分qc小组活动小组成果的发表。
qc小组活动成果发表的作用:
在成果发表会上发表成果,谈经验体会,为每个qc小组学习别人的经验、寻找自己的差距提供了条件。起到了相互交流、相互启发、共同探讨,取长补短,集思广益,共同提高的作用。
通过公开发表自己活动所取得的成果,并取得领导、专家和广大职工的认可,给小组成员以自我价值实现的机会,起到激励和鼓舞十七的作用,给今后的活动增加动力。
通过讲述自己活动的过程与取得的成果,可以起到现身说法的作用,吸引更多的职工参加到qc小组活动中来,使qc小组活动得到更广泛、深入地开展。
通过发布会,qc小组成果得以公诸于众,让专家评委和听众一起来评价,增加了评审工作的透明度,使评选出来的优秀qc小组和优秀成果具有更广泛的群众基础。
qc小组如何发表成果:
为了使qc小组活动成果的发表取得良好的效果,应认真选择恰当的发表形式。在准备发表成果所需要的图片、模型时,要由小组成员同分担,体现人人参与的精神。发表前还应该进行“预演”,让大家对发表时的仪态、声音、时间、重点、连贯性、动作等方面发表意见,提出不足和需要改进之处,以群策群力提高成果发表水平。
在发表后的提问答疑时,发表人态度要谦虚,对专家的提问答疑应抱着一种共同探讨、互相学习、以求改进的态度,提问较多时要有耐心,不要视问题为挑刺。
成果发表的注意事项及基本要求:
一些成果发表资料没有图表化,不够清晰;发表人选靠硬背,没有激情,发表时不善于吸引人。
由于成果汇报的时间有限,在短短的15分钟内要把大半年的工作讲完,要说明的东西太多,完全用文字很难表述清楚,实践证明只有采用数据、图表、示意图等行之有效的数理统计工具,直观、简洁地将问题展示出来,才能提高小组活动水平几成果发布水平,总的要求就是要以图为主,图文并茂。
现场发表成果应注意的问题:
结束语。
在这个世界上,资源有限的,而人的潜能是无限的,有效的qc小组活动,不仅可以充分调动职工的积极性和创造性也使iqo9000标准中的“全员参与”和“持续改进”落到实处,这才会不断提高职工水平,提高企业管理水平,为企业做出更大贡献。
qc小组报告篇十二
在医院党委、医院院长的领导下,在全院职工的支持和帮助下,通过自身努力,较好地完成了各项工作任务,现将本人工作情况汇报如下:
(一)思想政治方面。
认真学习马克思主义、毛泽东思想,学习邓小平理论和党的“十八大”精神,认真实践“三个代表”重要思想和科学发展观;认真践行“八荣八耻”,树立正确的,严格尊守国家的法律法令及各项规章制度,依法行医,工作认真负责,作风正派。
严格执行医疗器械和药品采购的管理规定,自觉抵制医药购销中的不正之风,始终坚持不以医谋私,不以权谋私,做到在医疗器械和药品采购中不收取任何回扣和红包。
(二)、医疗管理工作。
1、不断完善和落实医疗工作制度。
修证完善了我院医疗工作制度已汇编册,待校对后即可发致本院医务人员,本制度涵盖了各项关键性医疗制度及常用医疗工作制度、医疗事故、纠纷防范和处理预案、突发性公共卫生事件应处理预案以及本院抗感染药物应用实施细则等。同时,对关键性医疗制度强化了环节管理,把每周一次的定期检查与不定期检查相结合,统一了全院关键性医疗制度落实过程中八个登记本,规范了记录的要求,使医院的各项制度的落实正在向规范化方面进行,并取得了一定的成效。
2、强化基础质量管理,提高医务人员整体素质。
全面提升全院医务人员的“三基”水平是强化基础质量的关键之一,今年则重抓了学习,抓学习首先要抓学风,与学习制度的落实,尤其要侧重医务人员实际工作水平的提高与应急能力的综合素质的提高;第二是抓学习制度的落实,规定每周二为医院业务学习日;第三是抓学习的内容,包括相关法律法规、技术操作常规、各规章制度及规范以及专业相关的专业理论及医学进展;第四是抓学习的方法,包括全院性及科室业务讲座、病例讨论、远程教育、外出参加学术活动,选送上级医院进修及短期培训,在人员紧缺的情况下克服困难,选派了数十名医务人员去上级医院进修与短期培训,针对我院的现状,尤其侧重了高级职称人员的继续再教育问题;第五是以考促学,注重考试的实用性,以及考试的深度与广度。强化“三基三严”训练,对全院45周岁以下在职在编的医技人员举行三基考试2次,参考人数达268人,在参考人员中随机抽考83人再次考试,两次成绩均达良好。
3、抓病历处方质量的提高。
上半年召开病案管理委员会议3次,就如何提高我院病历书写质量进行讨论,同时对各科的归档病历、处方质量评审结果进行展评,及时总结梳理,剖析存在问题,及时反馈,要求各科室限期整改,并组织复查整改情况。除了院内每月组织对病历、处方进行自查外,上半年共抽取315份归档病历在自查的基础上,送到xxxx人民医院评审。在共计315份送审病历中,甲级病历284份,乙级病历28份,未定级病历1份,丙级病历2份,甲级率达90%。对丙级病历的个人给予了严肃处理:
1、待岗两个月处分;。
2、扣发人民币1000元;。
3、全院通报批评。同时,当事人所在科室扣季度绩效考核分5分。
对质量差的病历和处方以《医疗通报》等形式在院内公开曝光,起到了一定的警示和促进作用。
qc小组报告篇十三
质量管理小组(又称qc小组)是职工参与全面质量管理特别是质量改进活动中的一种非常重要的组织形式。开展qc小组活动能够体现现代管理以人为本的精神,调动全体员工参与质量管理质量改进的积极性和创造性,可为企业提高质量降低成本创造效益。通过小组成员的共同
学习
互相切磋,有助于提高员工素质,塑造充满生机活力的企业文化。世界著名的质量管理专家朱兰博士曾说:“通过开展qc小组活动,使日本的产品质量跃居领先地位。”这就充分说明了质量管理小组的作用是很大的。作为供水公司欢喜岭水厂的一名职工,我深知供水公司开展qc小组的现状,为了更有效的在本公司开展qc小组活动,在这里我谈谈我个人的几点看法。
一、公司应重视新形势下质量管理小组活动
qc小组活动是公司的自觉行为。要以质取胜需靠职工素质的全面提高与全员的共同努力,而qc小组是实现全员参与质量改进的有效形式。广泛开展qc小组活动是依靠全体职工办好企业的一项重要措施,也是增强企业竞争力的有效途径。供水公司的经营现状并不好,公司领导应高度重视热情支持积极引导,并作为企业取得成功的关键要素来抓。各水厂有关部门应广泛发动职工参加qc小组活动,并做好指导帮助和推进工作。qc小组要与行政班组紧密结合,同时qc小组活动要与加强社会主义精神文明建设提高职工思想政治和技术业务素质,企业文化建设班组建设技术革新合理化建议活动结合起来。
二、加强对qc小组活动的组织和管理
1、qc小组的组建要从实际出发,采取自愿结合或行政组织等多种方式,可以在本班组、部门组建,也可以跨班组、部门组建。其主要类型有现场型、攻关型、管理型、服务型小组。企业可因地制宜选择类型开展活动。为了体现全员参与质量管理,可着重发展以职工为主体的现场型和服务型小组;同时组织有技术人员参加的科技开发型的小组,提倡工人、技术人员、管理干部三结合。为便于自主地开展现场改善活动,小组人数一般以3至10人为宜。
2、小组成立并确定活动课题后可向所在部门登记注册,由部门汇总报送企业质量管理部门。公司质量管理部门应做好服务推进工作。
3、各水厂质量管理部门负责qc小组活动的推进工作。建议公司各级领导和质量管理部门定期召开qc小组长联席会,介绍公司的生产经营情况,提出课题和任务。qc小组活动经费由所在公司妥善解决。
三、qc小组活动的实施方法
1、鼓励qc小组根据公司和本单位的方针目标,从调查分析本岗位、班组、部门的现状人手,围绕提高质量、降低消耗、改善管理、班组建设、提高效率、
安全
生产、科技开发、文明经商、优质服务、优质工程、增加效益、提高人的素质、创建心情舒畅与团结奋进的集体和整洁文明的场所等方面选择课题。为有利于取得活动成果,选择课题可采取小组自选的方法,也可采取部门推荐,领导指定或招标承包的方法。小组选择课题不宜过大,宜选择身边的力所能及的课题,力求时间短见效快。完成课题后再选择新的课题,并及时向公司有关部门备案。2、鼓励qc小组集思广益分工负责,按“计划、实施、检查、处理”工作程序开展活动,做到现状清楚、目标明确、对策具体、方法得当、措施落实、责任到人,并及时检查总结。
3、倡导qc小组活动讲求实效、生动活泼,发扬求实创新协作奉献的精神,不断学习借鉴消化吸收国内外先进的质量管理经验,努力做到
专业
技术和管理技术相结合,并根据实际需要恰当应用统计工具和其它科学方法。4、建议公司各级领导要为qc小组开展活动提供必要的条件,创造良好的环境,鼓励qc小组积极开展多种形式的活动。qc小组集体活动每月不少于一次。活动时间由小组根据活动计划白行安排,所在部门给予支持,提供开展活动所用的器具和活动场所。
5、鼓励qc小组如实做好活动纪录,包括活动课题、现状分析、对策措施、实施情况、数据处理及出席人员等内容,企业可根据需要统一纪录的格式。
6、支持qc小组对取得的成果制订巩固措施,对涉及技术、管理、工作标准等变更的成果,企业有关主管部门及时做好认证审批工作。
四、qc小组的教育与培训
l、为了与国际接轨,建议企业把全面质量管理基本知识和gb/t19000-is09000族标准基本内容列为职工应知应会内容之一,纳入职工教育计划。公司质量管理部门应根据本公司实际,提出普及教育的`具体内容和要求,与的教育部门配合组织实施。
2、质量管理教育的基本内容应包括:提高质量意识、问题意识、改进意识、参与意识、市场意识、竞争意识;全面质量管理基本知识;gb/t19000一is09000族标准;企业的方针目标管理;qc小组活动程序、方法、常用的数理统计工具和
其他
科学方法及必要的技术业务知识。五、qc小组活动的经验交流和成果发表
1、公司应适时组织各种形式的经验交流,定期召开qc小组活动成果发表会。积极热情为企业做好服务。成果发表会应以交流经验共同提高为主要目的,坚持择优分类,少而精的原则。根据不同层次,提出不同要求。在本公司发表时,可省略共性的步骤,突出体现小组特色和成果的关键内容。提倡在现场采用一张纸、一块板的发表方式。发表形式可以灵活多样,不拘一格,提倡图表化避免模式化,务求简化、求实、有效。
2、成果发表后,要坚持听众提问发表人答疑的方法,加强沟通研讨,最后主持人根据实事求是的原则予以评价,注意正确导向鼓励全员参加与提倡“孝实、活、新”的成果。
3、公司主管部门对qc小组活动成果和经验进行总结推广运用,并可进行成果有偿转让。
4、公司质量管理部门可编印以qc小组为主要对象的教材和成果汇编资料,qc小组应优先获得这些教材和资料,并优先安排qc小组骨干参加有关的学习和交流活动。
六、表彰与奖励
2、对优秀qc小组、qc小组活动优秀推进者和优秀领导者,可给予优先参加有关质量管理方面的学习和深造的机会。
3、获得各级优秀qc小组称号的小组,由批准单位颁发奖状和证书。公司应根据优秀qc小组的等级分别给予相应的荣誉奖和物质奖励。
4、公司对运用质量管理理论和方法,围绕提高质量降低消耗或提高管理水平改善作业环境增进效益等方面取得成果的优秀qc小组成员,应颁发同等级的科技成果证书,并按国家有关科技成果奖新修改的规定给予奖励。
以上就是我对供水公司如何更好的实施qc小组活动的几点个人看法,希望这些看法能够使得公司qc小组活动更上一个台阶。
qc小组报告篇十四
2.课题选定说明(选定理由)
3.现状的把握
4.目标的设定
5.要因的解析
6.活动计划(活动安排或人员分工)
7.要因调查与对策(针对解析出的要因进行对策,区分真因与非真因)
8.效果确认
9.再发防止
10.今后推进方向(今后发展方向,效果衡展)
11.活动记录(活动总结)
完成效果审核(小组能力评价,确认实施效果及总结)
活动程序
qc小组组建以后,从选择课题开始,开展活动。
活动的具体程序如下:
(1)选题。
qc小组活动课题选择,一般应:根据企业方针目标和中心工作;根据现场存在的薄弱环节;根据用户(包括下道工序)的需要。
从广义的质量概念出发,qc小组的选题范围涉及到企业各个方面工作。
因此,选题的范围是广泛的,概括有10大方面:提高质量;降低成本;设备管理;提高出勤率、工时利用率和劳动生产率,加强定额管理;开发新品,开设新的服务项目;安全生产;治理“三废”,改善环境;提高顾客(用户)满意率;加强企业内部管理;加强思想政治工作,提高职工素质。
(2)确定目标值。
课题选定以后,应确定合理的目标值。
目标值的确定要:注重目标值的定量化,使小组成员有一个明确的努力方向,便于检查,活动成果便于评价;注重实现目标值的可能性,既要防止目标值定得太低,小组活动缺乏意义,又要防止目标值定得太高,久攻不克,使小组成员失去信心。
(3)调查现状。
为了解课题的状况,必须认真做好现状调查。
在进行现状调查时,应根据实际情况,应用不同的qc工具(如调查表、排列图、折线图、柱状图、直方图、管理图、饼分图等),进行数据的搜集整理。
(4)分析原因。
对调查后掌握到的现状,要发动全体组员动脑筋,想办法,依靠掌握的数据,通过开“诸葛亮”会,集思广益,选用适当的qc工具(如因果图、关联图、系统图、相关图、排列图等),进行分析,找出问题的原因。
(5)找出主要原因。
经过原因分析以后,将多种原因,根据关键、少数和次要多数的原理,进行排列,从中找出主要原因。
在寻找主要原因时,可根据实际需要应用排列图、关联图、相关图、矩阵分析、分层法等不同分析方法。
(6)制定措施。
主要原因确定后,制定相应的措施计划,明确各项问题的具体措施,要达到的目的,谁来做,何时完成以及检查人。
(7)实施措施。
按措施计划分工实施。
小组长要组织成员,定期或不定期地研究实施情况,随时了解课题进展,发现新问题要及时研究、调查措施计划,以达到活动目标。
(8)检查效果。
措施实施后,应进行效果检查。
效果检查是把措施实施前后的情况进行对比,看其实施后的效果,是否达到了预定的目标。
如果达到了预定的目标,小组就可以进入下一步工作;如果没有达到预定目标,就应对计划的执行情况及其可行性进行分析,找出原因,在第二次循环中加以改进。
(9)制定巩固措施。
达到了预定的目标值,说明该课题已经完成。
但为了保证成果得到巩固,小组必须将一些行之有效的措施或方法纳入工作标准、工艺规程或管理标准,经有关部门审定后纳入企业有关标准或文件。
如果课题的内容只涉及本班组,那就可以通过班组守则、岗位责任制等形式加以巩固。
(10)分析遗留问题。
小组通过活动取得了一定的成果,也就是经过了一个 pdca循环。
这时候,应对遗留问题进行分析,并将其作为下一次活动的课题,进入新的 pdca循环。
(11)总结成果资料。
小组将活动的成果进行总结,是自我提高的重要环节,也是成果发表的必要准备,还是总结经验、找出问题,进行下一个循环的开始。
以上步骤是qc小组活动的全过程,体现了一个完整的pdca循环。
由于qc小组每次取得成果后,能够将遗留问题作为小组下个循环的课题(如没有遗留问题,则提出新的打算),因此就使qc小组活动能够持久,深入地开展,推动pdca循环不断前进。
组建程序
由于各个企业的情况、欲组建的qc小组的类型、以及欲选择的活动课题特点等不同,所以组建qc小组的程序也不尽相同,大致可以分为三种情况。
(一)自下而上的组建程序
由同一班组的几个人(或一个人),根据想要选择的课题内容,推举一位组长(或邀请几位同事),共同商定是否组成一个qc小组,给小组取个什么名字,先要选个什么课题,确认组长人选。
基本取得共识后,由经确认的qc小组组长向所在车间(或部门)申请注册登记,经主管部门审查认为具备建组条件后,即可发给小组注册登记表和课题注册登记表。
组长按要求填好注册登记表,并交主管部门编录注册登记号,该qc小组组建工作便告完成。
这种组建程序,通常适用于那些由同一班组(或同一科室)内的部分成员组成的现场型、服务型,包括一些管理型的qc小组。
他们所选的课题一般都是自己身边的、力所能及的较小的问题。
这样组建的qc小组,成员的活动积极性、主动性很高,企业主管部门应给予支持和指导,包括对小组骨干成员的必要的培训,以使qc小组活动持续有效地发展。
(二)自上而下的组建程序
这是中国企业当前较普遍采用的。
首先,由企业主管qc小组活动的部门,根据企业实际情况,提出全企业开展qc小组活动的设想方案,然后与车间(或部门)的领导协商,达成共识后,由车间(或部门)与qc小组活动的主管部门共同确定本单位应建几个qc小组,并提出组长人选,进而与组长一起物色每个qc小组所需的组员,所选的课题内容。
然后由企业主管部门会同车间(部门)领导发给qc小组长注册登记表。
组长按要求填完两表(即小组注册登记表、课题注册登记表),经企业主管部门审核同意,并编上注册号,小组组建工作即告完成。
这种组建程序较普遍地被"三结合"技术攻关型qc小组所采用。
这类qc小组所选择的课题往往都是企业或车间(部门)急需解决的、有较大难度、牵涉面较广的技术、设备、工艺问题,需要企业或车间为qc小组活动提供一定的技术、资金条件。
因此,难以自下而上组建。
还有一些管理型qc小组,由于其活动课题也是自上而下确定,并且是涉及部门较多的综合性管理课题,因此,通常也采取这种程序组建。
这样组建的qc小组,容易紧密结合企业的方针目标,抓住关键课题,对企业和qc小组成员会带来直接经济效益。
又由于其有领导与技术人员的参与,活动易得到人力、物力、财力和时间的保证,利于取得成效。
但易使成员产生"完成任务"感,影响活动的积极性、主动性。
(三)上下结合的组建程序这是介于上面两种之间的一种。
它通常是由上级推荐课题范围,经下级讨论认可,上下协商来组建。
这主要是涉及组长和组员人选的确定,课题内容的初步选择等问题,其他程序与前两种相同。
这样组建小组,可取前两种所长,避其所短,应积极倡导。
活动介绍
qc小组活动特点:[1]
1. 明显的自主性;
2. 广泛的群众性;
3. 高度的民主性;
4. 严密的科学性。
qc小组活动的宗旨:
1. 提高职工素质,激发职工的积极性和创造性;
2. 改进质量、降低消耗,提高经济效益;
3. 建立文明的、心情舒畅的生产、服务、工作现场。
qc小组活动作用:
1. 有利于开发智力资源,发挥人的潜能,提高人的素质;
2. 有利于预防质量问题和改进质量;
3. 有利于实现全员参加管理;
4. 有利于改善人与人之间的关系,增强人的团结协作精神;
5. 有利于改善和加强管理工作,提高管理水平;
6. 有利于提高顾客的满意程度。
根据***20xx年宣传报道工作方案的要求,为做好20xx年我局的宣传报道工作,提高各部门及通讯员投稿积极性及在***的`上稿率,提升宣传报道工作水平,特制定本方案。
一、总体思路
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持“三贴近”原则,围绕***中心工作,服务行业发展大局,以加强信息沟通为宗旨,以奖罚并举为手段,以行业媒体为阵地,以队伍建设为保障,积极动员,全员参与,扩大宣传工作的覆盖面和影响力,内凝人心,外聚合力,为***持续健康快速发展提供舆论支持、精神动力和思想保证。
二、工作目标
三、宣传重点
(一)党的群众路线教育实践活动。
大力加强对中央精神、重大决策部署和重要理论的学习宣传,学习宣传***教育实践活动的重要精神和各项要求,重点宣传报道***党的群众路线教育实践活动的进展情况、实际成效、典型经验和创新成果。
(二)贯彻落实2014年工作会议开展的各项重点工作及成效。
按照年初工作会议精神要求,围绕中心工作大局,切
实做好******等各项重点工作的宣传报道,及时宣传***的工作动态和工作成效。
(三)基层创优的亮点措施及突出成果。
重点报道***开展基层创秀工作的亮点措施,加强宣传优秀基层单位的工作亮点及先进典型。
(四)“***”的开展情况及成效。
加强***作风纪律整顿、内部规范监督等方面工作宣传,努力提升企业整体形象。
(五)岗位践行235,争当封面人物,挖掘员工队伍优秀典型。
继续加强基层优秀员工事迹的挖掘,宣传典型事迹,助推235教育实践活动深入开展。
四、领导机构
为了合理有序,富有成效地开展宣传报道工作,加强对宣传报道工作的指导,成立宣传报道工作领导小组:
组 长:***
副组长:***
成 员:***
领导小组职责:
(一)负责制订和落实全年宣传报道工作的计划、重点;
(二)负责组织、指挥县局重大活动的宣传报道工作;
(三)负责审核批准对外的新闻发布、宣传报道、采访和投稿工作。
(四)负责地方网络舆情的监测与处理。
五、工作措施
(一)建立通讯员队伍。
按照市局对通讯员队伍的组成要求,确定***通讯员为***,由***具体负责***的宣传报道工作。
(二)目标任务。
***总体目标任务分解到各部门、各通讯员。
1、各部门的任务。
***总共分成十个部门,即***。
各部门每月投稿发稿数量按照以下表格考量因素进行任务分配:***
2、通讯员的任务。
通讯员的投稿、发稿数量归入部门投稿、发稿数量,不重复计算。
(三)折算办法。
为提高写作质量,鼓励通讯员及各部门写大稿、上大刊,年度任务实行折算制。
具体折算方法如下:
3.同时符合以上两个标准的,按最高折算方式计算。
4.以上折算仅限发稿篇数的折算,作者个人加分仍然按照实际发稿数量进行相应的加分。
(四)考核方式
将宣传报道工作列入县局各部门绩效考核系统。
工作的指导意见》为准。
具体考核办法如下:
在行业主流媒体上发表稿件按照类型进行考核。
1.消息类(包括图片新闻)、通讯类:稿件发表在一类刊物,即《***等,作者个人加10分考核分;发表在二类刊物,即***等,作者个人加6分考核分;发表在三类刊物,即***网站的,作者个人加3分考核分。
2.学术类:稿件发表在一类刊物,即***等,作者个人加15分考核分;发表在二类刊物,即***等,作者个人加10分考核分;发表在三类刊物,即***网站的,作者个人加6分考核分。
3.文学艺术类、文摘类:稿件发表在一类刊物,即***等,作者个人加10分考核分;发表在二类刊物,即***等,作者个人加6分考核分;发表在三类刊物,即**网站的,作者个人加4分考核分。
以部门为单位考核月投稿数量,部门每减少一篇扣该部门负责人当月考核分1分/篇;对于季度未完成发稿数量的,部门每减少一篇该部门负责人季度的最后一个月考核分扣1分/篇。
以通讯员为单位考核月度投稿数量,通讯员每减少一篇扣个人当月考核分1分/篇;对于季度未完成发稿数量的,通讯员每减少一篇季度最后一个月考核分扣2分/篇。
六、其它要求
核。
(二)各部门要根据***对宣传报道的要求相应的形成以本部门宣传报道负责人为主,全员参与的宣传体系,及时准确的反映本部门开展的各项重点工作及形成开展各项业务工作的氛围,充分发挥宣传报道工作的统一思想、促进工作,树立形象的作用。
(三)对一稿多投并发表的新闻和文章,按发表最高媒体的加分标准给予加分。
如能发动零售户向考核媒体投稿并被采用发表的,可视为所在部门发表的任务。
发表文章为多个作者的,任务、加分和稿费均分。
(四)停止对行业外媒体的新闻宣传报道。
根据行业的要求,新闻宣传报道只限于行业媒体,禁止向行业外媒体投送涉及企业信息的新闻和论文等稿件(除向当地纪检部门投稿和**案件在当地报纸的宣传外)。
(六)企业下发的各类公文、开展的各项活动都属于企业的行为、反映企业意志,每位员工都可以从中提炼素材撰写新闻稿件。
本方案自下发之日起执行,由***负责解释。
qc小组报告篇十五
目前所在地:广州民族:汉族。
户口所在地:江西身材:165cm?71kg。
婚姻状况:已婚年龄:31岁。
培训认证:诚信徽章:
求职意向及工作经历。
人才类型:普通求职。
应聘职位:服装/纺织/皮革/制鞋类:跟单qc、跟单员(服装)、
工作年限:5职称:无职称。
求职类型:全职可到职日期:随时
月薪要求:--3500希望工作地区:广州。
个人工作经历:
公司名称:顺德鸿派服装有限公司起止年月:-05~-09。
公司性质:所属行业:
担任职务:跟单部跟单。
工作描述:主要工作职责是在企业服务流程中,以客户定单为依据,跟踪产品运作流向并督促定单落实的专业人员。
离职原因:寻求发展空间。
公司性质:所属行业:
担任职务:质检部qc。
工作描述:qc即是英文qualitycontrol的简称,中文意义是品质控制,其在iso8402:1994的定义是“为达到品质要求所采取的技术和活动。有些推行iso9000职能,担任这类工作的人员就叫做qc人员,相当于一般企业中的产品检验员,包括前期、中期和后终期检验员。
离职原因:公司破产。
教育背景。
毕业院校:兴国县第一中学。
所学专业一:理科所学专业二:
受教育培训经历:
起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。
语言能力。
外语:英语一般。
国语水平:优秀粤语水平:良好。
工作能力及其他专长。
其它技能:
普通话:优秀。
英语:一般。
粤语:良好。
计算机水平:良好。
个人爱好:本人爱好广泛,喜欢听音乐、看电影及看体育赛事等。
详细个人自传。
本人对工作认真负责,具有很强的责任心;同时也有非常丰富的工作经验(在服装行业工作了十几个年头,同等职位也工作了几年时间,对服装工艺及流程非常熟悉);对于这份工作我也是非常有信心的!为人诚恳,忠厚老实,无不良嗜好。
qc小组报告篇十六
感谢公司提供的学习提升自我的就业平台,感谢领导给予的信任!任职期间得到领导孜孜不倦的教导和自己不断的学习积累经验,对公司产品的工艺和特性越来越熟悉,对相关的检验标准与方法更深入的掌握,以品质三不政策为基本原则,对待工作认真负责,无畏惧困难,勇于克服困难,积极向上!
6.熟悉品保各类检验仪器与工具的使用和保养;7.负责监督作业,按5m1e使用品质处于受控状态;8.对领导安排的各项工作都能保质保量的按时完成。
2.努力拓展学习品质类专业知识,提升个人专业品质知识,应用提升个人水平。
往后将扎扎实实做好工作,并有效利用时间学习完善自己,多向领导和同事请教,学习他人之优点,学无止境!愿与公司发展共同成长!
工作顺利!
韦小玲2018.08.06。
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