2023年项目体会心得体会总结 it项目总结心得体会(优秀8篇)

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2023年项目体会心得体会总结 it项目总结心得体会(优秀8篇)
时间:2023-11-17 13:34:05     小编:字海

心得体会是我们在成长和进步的过程中所获得的宝贵财富。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文,我们一起来了解一下吧。

项目体会心得体会总结篇一

第一段:引言(200字)

在过去的几个月里,我参与了一个名为“ABC公司IT项目”的项目。通过这个项目,我有机会深入了解了IT项目的执行过程和项目管理的重要性。在这篇文章中,我将总结一下我在这个项目中的心得体会,并分享给大家。

第二段:项目背景和目标(200字)

“ABC公司IT项目”旨在升级和改进公司的IT系统,提高工作效率和流程。项目的目标是实现系统的全面数字化和自动化,以降低成本、提高客户满意度,并为公司未来的发展奠定坚实的基础。为了达到这个目标,我们组成了一个跨部门的项目团队,负责项目规划、资源分配和任务执行。

第三段:项目执行和挑战(300字)

在项目的执行过程中,我们面临了一些挑战。首先,项目时间紧迫,我们需要在有限的时间内完成所有任务。其次,由于涉及多个部门的合作,沟通和协调成为了一个主要的问题。要解决这些挑战,我们采取了以下措施:明确任务分工、制定详细的项目计划、定期进行项目进展更新会议、建立良好的沟通渠道等等。尽管有时候我们面临压力和挫折,但通过团队的努力和合作,最终我们成功地完成了项目的各个阶段。

第四段:项目成果和收获(300字)

通过这个项目,我们实现了许多重要的成果。首先,通过升级和改进IT系统,我们缩短了工作流程,提高了工作效率。其次,数字化和自动化的系统使得数据更加准确和可靠,减少了人为错误和遗漏。此外,项目团队的协作和沟通能力得到了极大的提高,并且我们也学到了很多关于项目管理和执行的经验和技巧。

第五段:总结和展望(200字)

通过参与“ABC公司IT项目”,我深刻体会到了项目管理的重要性和挑战。只有通过合理的规划、有效的沟通和有效的资源分配,才能确保项目的成功执行。在未来的工作中,我将会运用这些经验和教训,提高自己在项目管理方面的能力。我相信,只要我们不断学习和成长,我们一定能够在项目中取得更多的成绩。

项目体会心得体会总结篇二

项目终于是做完了,可这一闲下来,本想要写的许多感触又不知跑哪儿去了。在当初做项目的过程中每遇到一个问题,每解决一个问题,都好像有说不完的心得体会,这会儿要说真不知从何说起,难怪许多的作家都说,要是你想起点什么,就一定要把它记下来。只好再重新看看我的项目,回忆起当时的情形看看要写什么才好。

实话说,我对色彩的感觉是并不太好的,所以我对界面有多漂亮也没个把握,gui画图这一部份的学习来讲我并没有处于我们班上的领先水平。其实我觉得我对算法要擅长的多,这当然也基于我对数学的性趣。可是最后我们的项目还是做出了自己的个性,看到了书香的气息,当然志祥功不可没。因为这个界面的布局讨论没有花多久,而实现花了很长的时间。当然最后的效果是很好的,在我强烈要求他们要用布局管理器进行界面控制的情况下,还是有几个哥们用了绝对坐标来控制,用绝对坐标进行画图确实好控制一些,但是它就只能适合一种分辨率,当你改变分辨率的时候,你的图形就会变形,这是我感觉我们这个项目中较大的一点缺陷。

我们这组六个人,二个大二的,怎么说呢,两个大二的兄弟在整个组里面来讲,能力还是很不错的了,在编程方面他们也很有想法的,但他们毕竟大一才开始接触编码,再加上学校的教育方式,整个大一也编不了多少代码,所以整个项目的实施过程中,他们比较辛苦,写的东西很多,但多数要用来做试验,考虑的不会很周全,也不是说要求达到写的代码一写就成为有效代码,但一般打好架子的代码修改的地方应该是不会太大的。然而他们有时修改的地方会比较多,所有我晚上会经常看到他们加班到很晚,有时可能还会通宵。这是比较烦自己的事儿,因为一个功能要是花了很长的时间还是没有做出来的话,可能会降低自己的信心。不过他们可能没有到这种严重的地步,但总之他们在整个项目中是吃了不少苦的。

我们相对来讲是把画界面的时间往后推了几天的,而用了五天左右的时间好好的把数据库进行设计,从后面的情况来看,我们的做法是正确的,因为我们的表多,关系复杂,而且表的字段也是具多无比,最长的表字段尽然的有25个,最长的视图字段尽有29个之多。表和视图的数量加起来有五六十个之多,表与表之间的关系很不好分开,所以后面每一个人分开的模块都是联系的相当的紧密,这给我组合项目阶段带来了较大的困难,而且测试起来也不方便,很多时候出了问题都不知道到底是哪一个部份出了问题,所以我在组合的时候基本上都是把他们的代码几乎都看了一遍。但尽管这样,还是庆幸当时的决定,就是先把数据库文件做好,要不是这样,我们后面的问题会严重的多。记得当时进行表结构的设计和表关系的分析,大家头都转晕了,有些东西确实很难想清楚,又没有个实例来看,尽管我把基本表都做成了word 表格,但word表格就有五页,前后交叉的几张表一进行关联,翻着表都搞不清是怎么回事儿,再加上整个组就只我和志祥有点数据库的底子,从面上看得出大家都烦这个表,分析的时候,不好意思拒绝我,硬着头皮还是天天来。表结构弄得很细,每一个字段应该取什么名儿每一个人都出了点子的,所有后来我要做他们建立自己的视图的时候,每一个人对表结构都很熟,并且都能对自己的模块的结构进行迭代和分析,不过我还是发现他们只做自己的那一个模块,并没有做很好的交流,也不知道各个部份之间的联系大到什么程度,其实我们的很多视图都是可以共用的。

界面其实出来的比较快,差不多五六天吧,就基本大体就出来了,我们的版本一直从1.0不断的更新,一点一点的进行上升,最后出来的是2.2吧,其实中间不止十二个版本,还有许多都在缝里面,其实这也是提高我们组员的一个积极性的手段吧,每一次听我说版本升级了,他们都会非常的兴奋,立马就会有人拿u盘来拷,因为这是我们每一个人辛勤劳动后的结果,有每一人的功劳,这就是自己孕育出来的结晶。

其实实现功能遇到的问题是最多的,前面说了,由于每一个人的功能模块联系比较大,交流的不够深入,实现起来有一定的困难。加上大家开始的时候注释写的比较少,说了也不大当回事儿,所以到后来写功能的时候找代码找不到,到这份儿上,他们后来的注释才慢慢的多起来了,真的是吃一堑,长一智,这种比我无限的给他们灌输要凑效的多。我们的系统主要的功能就是要做图书和读者的增删改的操作,由于表参照的层比较多,经常搞混,查的时候还好说,大不了就在视图写的长一点(事实上我们的视图不止是长一点点,我看了,最长的一个视图建立表达式达到了四十六行),而进行删除和更改的时候问题会比较大,这里就志祥也经常搞混淆,有时过来跟我说有点晕晕的。也就是在这里,演示的时候出了一点问题,本来是红华做的丢失处理,但是要在祖荣做的那一个模块那里进行查询出来,由于做功能的时候没有深入交流,我在测试的时候也没有测好,所以就出了点小问题,当然这也不是怪他们,大家付出的都很多了,项目的后期实在是很疲劳,大家都不容易了。总之我们还是基本上把参照的美萍上的系统的所有功能都实现的差不多了,项目开发流程的锻炼的目的是达到了的,不管最后结果是怎样的,我想我们的兄弟都是有很大收获的。

其实我觉得整个项目中收获的最大的地方是在我们自己在开发过程中自己摸索了的几个问题,当然也还有一些是还没有完美解决的,但是我们进行了深刻的分析,以待后来有能力了再进行解决。我想我最不会忘记的应该是那棵树的问题了,也就是我在项目演示的时候说到的那棵树。就是它的存储结构分析让我记忆犹新,记得那天分析这个树的存储结构的时候我们想出了许多的方案,大家都累得不行了,但是我和志祥还算清淅,想了好久才想到了一个以三个字段,分别存储子父标识和名称的表进行整个树的存储,当时分析出来,我们都很高兴,因为我们就这个问题想了好几天,解决的那天也是我们数据库讨论完成的最后一天了,后来祖荣还拿着这个表结构来跟我说:“看这个表,就是漂亮!”所以后来祖荣就要主动要求实现了这个表对应的那棵树的建立和遍历的算法,而志祥则实现了界面的交互,虽然说这棵树到最后还是有一点问题,但我们还是很高兴做了这么一件事儿。

我自己的是做了整个系统的部份,除了伙强在最先的时候画了登录和退出的界面和祖荣后来做了的两个子功能外,画界面和功能实现基本是我做的,这里的界面其实很简单,难做的东西就是权限的问题,比较繁琐,因为我们这里除了用户的权限外,还要建立灵活的权限组问题,并且要在界面的每一个功能上进行权限识别,整个项目共的二十四个功能权限,涉及到每一个人实现的功能点,总的来讲也还是好做的,只是if 语句多了点,有时用switch 语句还不行,只能用if 语句,最多的一个是用了25个if ,而且在好几个dao层的文件上都是用到了这么多个if 的。

整个项目开发这程中,我这组的兄弟都很团结,可以毫不夸张的说,我们去中信集体做项目的时间是最多的,每一次我叫到,每个兄弟都是想尽所有的办法过来一起做项目,这一点我只想说“感谢兄弟们”。

说了那么多的程序的问题,说说生活吧,这段时间是这有生以来过的最充实的一段,但是也是最累的一段时间,看起来好你写程序不怎么消耗体力,其实不然,我在学习java前一直是在健身房进行锻炼的,我可以明显的感觉到现在没有以前有体力了,昨天去打了两个小时的篮球,王金元就说全身痛的不行,幸好我一直一来早上都在做俯卧撑,所以只有腿痛。我和白艳在一个宿舍里,我们在项目从画界面开始到项目评审的这一个多月里,每天基本上都是两点才睡,有时候还会到三点,过的日子真的是不轻松,不过收获到的东西也是成正比的。我们生活上的一切都从简了,项目才始的时候邝燕财干脆去剃个光头,就是为了难得洗。还有好些事儿,不说了,项目完成了就ok了。

我清楚的记得当时做项目的过程中有好多事儿想写一写的,现在只能从整个大的方面来说这个项目中的事情了,下次的时候一定要及时的记下当时的想法,做好记录,这样的心得的作用会大的多,等想起点的时候再到博客上写吧,只能这样了。

项目体会心得体会总结篇三

作为一个项目经理,我在过去的几个月里领导了一个大型的IT项目,并得到了成功的结局。在这个过程中,我学到了很多关于领导和管理项目的重要经验和教训。这篇文章将为您提供我的一些心得体会和总结。

第一段:规划阶段的重要性

在项目开始之前,规划阶段的重要性是无法忽视的。在这个阶段,我们确定了项目的目标和范围,创建了时间表和预算,并为整个项目建立了一个详细的计划。这个阶段的重要性在于,它确保了所有的利益相关者都对项目有相同的理解,并可以使用这个计划来衡量项目的进展情况。

第二段:有效的团队合作

在整个项目过程中,有效的团队合作是至关重要的。为了确保我们成功地完成这个IT项目,我们必须团结在一起,互相支持,分享知识和经验。我们需要建立一个可以有效沟通的环境,并鼓励团队成员积极参与并分享他们的见解。

第三段:沟通的重要性

沟通是任何项目成功的关键。在这个IT项目中,我们花费了很多时间建立一个有效的沟通方式。我们使用了不同的沟通工具并定期召开会议,以确保所有的利益相关者都在同一个频道上。我们的沟通策略确保了每个人都知道他们的职责和任务,并能够在适当的时候适当地反馈。

第四段:灵活性和适应性

在整个项目过程中,我们遇到了许多挑战和障碍,其中一些是不可避免的。我们需要学会适应和灵活地处理这些问题,并及时采取措施来解决它们。我们在实现项目目标的过程中,调整了计划并做出了新的决策。

第五段:总结和反思

在任何项目的结束,总结和反思是必不可少的一步。为了使我们的下一次项目更好地管理,我们需要总结经验教训,记录成功和失败的因素,并考虑下一步的行动计划。总结和反思的过程不仅可以帮助我们识别成功的因素,而且可以帮助我们理解发生了什么问题并且如何解决它们。

总之,通过这个IT项目,我学会了在项目中取得成功的重要经验和教训。有效的规划,团队合作,沟通,适应性和反思是实现项目成功的关键。当我们正确地使用这些策略时,我们可以成功地完成任何项目,达到最佳结果并创造价值。

项目体会心得体会总结篇四

QC(全面质量控制)是企业质量管理的一个重要手段,在实践中发挥着重要的作用。作为一个QC项目小组成员,我在这个项目中学到了很多东西,取得了一些成就,同时也深刻体会到了一些困难和挑战。在这里,我将对这个QC项目进行总结,并分享一下我的心得体会。

首先,即使是一个小小的QC项目,在实施过程中也会遇到各种困难和阻力。在我们的项目中,最大的困难之一是产线工人的抵触心理。由于他们已经习惯了传统的工作方式,对新的工艺和方法感到不适应。为了解决这个问题,我们采取了一系列的措施,包括提前做好充分的教育工作,进行详细的操作说明和演示等。经过一段时间的努力,我们逐渐赢得了工人们的认可和支持。从这个经历中我明白了,沟通和教育是非常重要的,只有通过有效的沟通和教育,才能让整个团队齐心协力地推动项目的顺利进行。

其次,QC项目需要团队成员具备一定的专业能力。在我们的项目中,由于需要进行数据分析和问题解决,我们需要使用一些质量管理和统计学的工具和方法。这对我个人来说是一个挑战,因为我对这些工具和方法并不熟悉。为了解决这个问题,我主动请教了一些专业人士,并进行了大量的自学。通过不断的学习和实践,我逐渐掌握了一些基本的质量管理和统计学知识,成功应用于我们的项目中。通过这个经历,我体会到了学习的重要性,只有不断地学习和提升自己的专业能力,才能更好地完成项目任务。

另外,QC项目的成功离不开领导和管理层的支持和鼓励。在我们的项目中,我们的领导和管理层对我们的工作给予了全力支持,并提供了必要的资源和环境。这使得我们能够更好地开展工作,取得了一些显著的成绩。作为一个团队成员,我深刻地认识到了领导的重要性,良好的领导可以为团队提供方向和动力,使得整个团队更加奋发向前。

此外,团队合作也是QC项目成功的关键。在我们的项目中,团队成员之间密切合作,相互之间互补优势,共同解决问题。每个人都能够发挥自己的特长,共同为项目的顺利进行贡献自己的力量。通过这个经验,我认识到团队合作的重要性,只有团队成员之间相互合作、相互支持,才能够克服困难,取得好的结果。

最后,通过这个QC项目,我不仅学到了一些实质性的知识和技能,更重要的是得到了一些宝贵的人生经验和感悟。首先,要有耐心和毅力,因为QC项目中很多问题需要长时间的不断尝试和探索才能得到解决。其次,要不断主动学习和提升自己的能力,只有跟上时代的节奏,才能更好地应对未来的挑战。再次,要善于沟通和团队合作,因为很多问题需要多方合作共同解决。最后,要充满激情和动力,积极面对工作中的困难和挑战,只有敢于挑战,才能够不断进步。

总结起来,通过这个QC项目,我不仅获得了相关的专业知识和技能,更重要的是获得了一些重要的人生经验和感悟。我相信将来无论面对什么样的挑战和困难,我都能够以乐观的心态去面对,并从中获得成长和进步。

项目体会心得体会总结篇五

     20xx年,转瞬即逝,但回想刚到客户现场时的不知所措,却好像又过去了很久一样。在这一年的时间里,我们经历了酸甜苦辣,但是,最让人值得骄傲的是,我学习到了很多项目管理和质量控制的知识,同时在平时的工作中得到应用,并积累了一些相关经验。下面是我对过去一年的工作经验总结和自认为好的一些实践,请领导评审。

项目管理分为九大知识领域,分别是:范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人员管理、沟通管理、风险管理、采购管理和综合管理。

范围管理最应该关注的是:防止不必要的变更。但是目前项目组在开发的过程中,不能详细而明确的说明用户需求,让用户在程序开发之前进行需求确认,使得后期不可避免的发生所谓的变更,而实际上也许是项目组不能实现用户的需求,用户没有别的办法,只能采取另一种实现方式的变更,或者程序实现了的并不是用户真正的需要,导致uat测试阶段大量的变更。我们一直以来的想法就是“抓两头,控中间”,所以,需求阶段建议采用原型法,在用户无法提出明确需求的条件下,尽量引导、还原用户需求,且需求一定要业务部门确认。另外,据我的经验,项目组在制定项目计划的时候,一定要把项目组所有的任务都包含在进度表里,包括文档的评审、代码检查、上线会议等管理及沟通工作。事实证明,如果按照行方的过程要求,把任务尽量全面的列入进度管理表中,到了对应的时间点,也不会忘记此项活动的执行,因此,相对能比较好的执行要求的过程。

时间管理方面,目前,由于受评分体系的制约,普遍存在的现象是,无论谁的原因导致进度落后,项目组都会频繁的调整进度管理表,来使进度不延迟。时间管理重要的是保证项目进度与计划一致,但是受各方面原因制约,几乎没有一个项目组能够按照进度计划执行项目。人都是有惰性的,就像忘记了哪个原理所阐述的,一个任务本来可以三天完成,但是分配给人十天完成,那这个人就一定会在十天完成,而不会提前完成。我跟踪的一个进度控制相对比较好的项目,项目组内部控制进度非常紧,留出充足的缓冲时间,所以,相对这个项目进度延期的可能性就小了很多。

因为本次工作我们是代表甲方进行管理的,所以在这一年当中几乎没有对成本进行控制,此处不做说明。

我们过去一年最重要的工作,就是项目管理和质量控制,但是作为最重要工作之一的质量控制,我认为我做的并不好。在过去的一年中,过程质量保证相对做的比较好,但是产品质量方面就差了很多。cmmi标准ppqa过程域中要求的很多活动我们都没有做到,包括没有质量保证计划等。因为对银行业务不了解,我几乎没有参与qc的工作。当然,也有一定的收获:比如,uat测试中,要尽量让熟悉业务的人员尽快介入uat测试,否则越难发现且越复杂的bug会在项目后期提出,这样对项目造成的影响是很严重的.。提高质量的三个方法就是缺陷预防、测试和评审。去年只在一个项目用到了缺陷预防的方法,但是没有考察缺陷预防的效果。一般来说,项目的工期都比较紧,测试用例很多情况都是测试的同时编写的,也没有熟悉业务的人员进行评审。要想使测试覆盖率达到100%,首先项目组得有业务流程图,其次qa得能够比较熟悉业务,过去的一年这一点几乎没有落到实处。也许是每个qa跟踪的项目较多,就存在这样一个矛盾,qa需要编写的文档越来越多,如果要把所有的文档都及时的填写,根本就没有跟项目组沟通和深入监控项目的时间。要想深入到项目组,目前看来真是一件比较困难的事情。

由于各项目组pm管理能力高低不同,人员管理方面也表现出了很多问题。有的项目到后期的时候,只有一两个人能够胜任工作。因为越到后期的工作,越需要人员在这个项目的综合能力高,如果平时不注意培养人才,一个项目做完了,人员能力并不会有太大的提高,导致项目后期任务只能依靠一两个人,对于项目来说,这样的情况会造成项目延期,对于个人来说,忙碌的这一两个人始终得不到休息,满负荷的工作,效率自然不会高,而其他人员就相对比较轻松,但是能力没有提高。因此,在项目初期进行项目策划的时候,就应该制定好人员培养等计划,以满足后期项目需求。 (qq个性签名网

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我认为沟通管理是项目管理九大知识领域中最重要的一个,软件工作中几乎所有的工作都是依靠人来完成了,而人和人之间最重要的莫过于沟通。项目管理的时间75%到90%用于沟通,45%左右用于倾听。项目初期就必须注重与领导及相关方的沟通,获取他们对项目的期望,从而制定项目目标;项目执行过程中,要积极与行方pm沟通项目中遇到的困难和问题,越快越早的解决问题,使对项目造成的影响降到最低。沟通最重要的是站在对方的立场分析问题,提出解决方案,需要沟通的双方如果都不能明白彼此在说些什么,那沟通就没有意义了,但可笑的是,行方与项目组之间的沟通,往往都是这样的。软件行业也是服务行业的一种,我们要抱着为客户服务的心态来工作,站在客户的角度思考,满足客户提出的要求,只有客户满意了,我们的工作才算是做好了。

风险管理也是这一年中做的比较不好的一项工作。项目组识别的风险,都是项目初期项目组pm为了达到pmo的要求,为了填写风险管理表而想出来的。因为我经验不足,也没能给项目太多关于风险识别方面的建议。以我现在的知识,有些项目问题发生了,但并不能识别出来。但也有些经验积累,例如:如果项目生命周期中包含长假,比如十一长假,十一前后共计半个月的时间人员的工作效率就会很低,相应的在制定项目计划的时候就应该识别这个风险;无论这个产品或者平台在别的银行有多么好的实践效果,只要有客户化的部分,无论多少都将会是风险;与其他系统接口较多的系统,相对的风险就更大了。项目初期采取“头脑风暴”的方式识别项目风险是比较好的一种方法,如果项目组本身有风险库,从风险库中筛选也是很好的方法。

本年度的项目管理工作没有涉及采购管理,此处不做说明。

项目管理各大知识领域是相互关联,相互影响的。例如:评审作为质量管理的活动,有必要写到进度管理中,作为项目任务的一部分;沟通管理中的召开例会,也作为进度管理中的循环任务;如果范围管理中需求变更提出的很多,势必影响项目进度,相应的就得调整进度管理表等。

综合所述,09年收获最大的是学到一些与人沟通的方式方法,并把自己学到的项目管理理论运用到了部分实践中,同时总结了一些经验教训。

洋洋洒洒一大篇,写的不好,希望苗部长和小勇哥哥不用客气,反正我已经做好请大家吃饭的准备了,俺不差钱,呵呵!

项目体会心得体会总结篇六

通过全面的项目质量管理培训学习,让我受益非浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的学习很有必要。下面是本站小编为大家收集整理的项目质量管理

培训心得体会

总结,欢迎大家阅读。

公司下发了“质量为纲”教育材料,让大家写学习体会,于是乎引发了一点思考,思考过,就会有所悟,有悟就会清醒一点。

l 质量

是一组固有特性满足要求的程度

注1:术语"质量"可使用形容词如差.好或优秀来修饰.

注2:"固有的"就是指在某事或某物本来就有的,尤其的那种永久的特性.

围绕"质量"一词,可作如下说明:

----组织承诺持续改进其效率和有效性,并通过满足顾客和/或相关方的需求和期望来实现,因此,质量是事业成功的关键.这一点谁都不否认,但由于问题过于宏观,所以意义有限。好比说爱人类容易,而爱一个人却很难。

----“相关方”是指可以在组织的成功和业绩中获益的个人或团体.例如:顾客.所有者.员工.供方.银行.集团.合作伙伴或社会,相关方会对质量产生影响.比如在顾客压低价格的情况下,如何与合作伙伴谈价格,又要保证合作伙伴在低价的情况下为你提供符合质量要求的产品,真的很难。

----“要求”是指明确的,习惯上隐含的或必要的需要和期望,它决定了质量的水平.在新产品开发中,项目承担者对“要求”或称作“质量要求”总是一带而过,或者直接将顾客的技术协议拿出来,因为他觉得不需要特别说明。他们总是在答辩时面对评审员的提问时才承认没有真正搞清楚“要求”。因此,我断定,此项新产品开发质量水平不高。因为开发者不明确顾客的要求,或者说以想象代替顾客的要求。

----对组织来说,顾客可以是内部的,也可以是外部的.内部顾客只是说说而已,因为内部顾客不与你签订

合同

,不给你开工资,如果与你签订合同,管你的饭碗,则内外一致。

----质量是动态的,需要在持续不断的控制之中. 我以为,持续不断的控制更多的是逐步改进,是方法上的改进,而不仅仅是持续考核。

----各种评优.评奖活动,并不能真正反映质量.道理非常简单,因为产品质量如何只有使用者最清楚,从这个意义上说,消费者协会似乎更有发言权。

l 质量是不是"免费"的?

真正费钱的是质量不符合标准,即没有第一次把事情做对.在美国,许多公司把相当于总营业额的15-20%的费用用在测试.检验.设计更改.返工.返修.售后保证.售后服务.退货处理及其他与质量相关的成本上.

真正费钱的是质量低劣!如果第一次就把事情做对,那些浪费在补救工作上的时间.金钱.和精力就可以避免.

上面的问题其实还没有完,我们更应该关注的是如何使员工第一次把事情做对,这才是企业面临的最大难题。现在企业产品产量增加,产值连年增长,员工工作量与从前无法相比,没有时间精雕细刻,必须具备科学的工作流程和标准、严密的组织管理方式、训练有素的员工队伍,如果缺少上述条件,又要保证产品质量,减少产量也许是唯一的选择。这如同从前的企业在马路是开车,而今天要在高速公路上开车;从前企业在盖平房,而今天要盖高楼大厦。

l 对质量的几个错误的认识

质量好就是价格贵

实际上不同档次的产品都有质量好坏之分.

从售价上看,东西贵不一定就是质量好,真正的质量好,应该成本最低,所谓"一分钱一分货"是错误的.

质量问题就是"合不合要求的问题"

l 质量是抽象的,无法评估或测试

可以用世界上最古老的测量工具----"金钱"来评价:

----如果没有第一次就把事情做对,则花费在与质量有关的事情上的成本则是可观的.如果能把质量成本由营业额的15%降到2.5%.而且它们主要是用于预防及评估活动上,而不是处理层出不穷的问题上,这是最省钱的.但预防及评估由于没有真正的事实发生,因此很难保证资金的投入,“你怎么就知道一定能出问题”。许多人宁愿把钱花在补救上,而不会花在预防上。

----质量管理评估的范围包含了各产品.服务项目的成本.生产线上工序的分析.工作成果的报告及奖惩等。

9月27日,我非常有幸地和大家一起参加了集团供应链管理学院,在桂林立白组织的两场培训课程,第一场是由集团质量总监周小龙先生为我们分享的《质量成本与质量管理》培训,第二场是由桂林立白总经理周嫒娜女士为我们分享的《生产子公司清洁生产审核和验收经验分享》,感谢公司领导的付出,质量成本与质量管理学习心得体会。在这次学习中我收获良多,让我更加明白一些新的质量管理理念和质量成本以及清洁生产审核验收等相关知识。在此就周小龙总监对质量成本与质量管理学习,将我的一点心得体会总结如下:

首先周总从浅到深关于什么是质量,质量的意义等进行了系统的培训,现质量成本这一点给我印象非常深刻,原来大家固有的思想只是对显性质量的成本进行了简单的核算,认为返工只是浪费一点时间和物品包材,根本没有从质量的隐性成本进行分析,质量成本的构成它是由五个部分组成,分别我预防成本、鉴定成本、外部保证成本、内部损失成本、外部损失成本。从以上五个方面进行分析的话,生产厂内平时一起认为很小不起眼的异常返工,其实就隐藏着将近10倍的质量成本在里面。我们看到的往往只是冰山的一角。

回想今年的全国质量月9月,是我们桂林立白近几年来质量最差的一个月,因新产品的试产不严谨,导致产生了大批量的不合格接粉,合液洗包装车间班长员工的大意导致内袋压码错误造成批量返工,液洗厂包装单瓶克重偏轻,造成到市场上去追回产品,再进行补货返工等,我想这些都无不是给公司造成了巨大的质量成本的浪费。所以质量成本有效的控制还需实行行之有效的质量管理手段,根据我们公司车间存在的问题需要从以下几点抓起:

一、进一步加强生产现场管理,提高产品质量

要想提高产品质量,就必须加强生产现场的管理。目前,产品竞争异常激励,作为我们的洗衣粉厂和液洗厂,大多产品客户考虑更多的是产品的质量,产品质量是生产出来的,不是检验出来的。质量出自于生产过程、出自于管理。质量管理严格遵循三不放过原则:

(1)出现质量问题决不放过。(2)问题的根源不查清楚决不放过。(3)不找出问题的解决办法决不放过。即一个问题的出现,要找出真相,原因、真因、改善措施。

二、保持对相关方的严格控制

对相关方的产品质量进行了严格管理在质量成本的控制上是至关重要的一个环节,部分的产品的原材料造成的损失由供方、物流企业以及经销商承担。这一措施使公司的质量成本大大降低。

三、对质量成本进行统计、计算与分析

企业从事生产经营的目的是盈利,实现利润最大化,对现在日化企业来说,利润微薄的同时还要实现快速扩张,不实行低成本运营就难于生存,可谓成本决定存亡。作为现代企业应有的成本控制战略及方法,要想获得长期的效益,就只能从战略的高度来实施成本控制。不仅要削减生产成本,更要提高生产力,缩短生产周期,增加产量并确保产品质量,并且运用科学的统计方法计算和分析出质量成本。

四、进一步完善车间管理

要进一步完善车间管理,首先最基础的必须提升车间主管工艺技术人员自身的能力,即(1)目标指向能力;(2)思考对策能力;(3)组织用人能力;(4)沟通协调能力;(5)激发部属能力;(6)培育人才能力;(7)自我革新能力。如果自身得不到提升,可以说完善车间管理只能是一句空话。

其次需制定各项操作标准、规范化作业:(1)完善各班组、岗位责任制,优化作业指导书;(2)进一步完善月度考核目标;(3)凡是出现违规行为,坚决以通报的形式公布;(4)制定相关条例、标准的监督、实行车间主管、工艺工程师、技术员、班长检查制度,一级一级实施检查,保证能够严格按要求执行。

通过全面质量管理学习,让我受益非浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的学习很有必要,作为一名中层干部,不但要对质量体系文件学以致用,更重要的是带领部门贯彻执行。下面是自己的学习认识,并结合工作也谈一点自己的看法。

质量是成功的伙伴,贯标是质量的保障。如今,贯彻标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为,贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入,各行各业将加快推进国际标准化进程,贯标变得更加迫切。毋庸置疑,贯标不是万金油,不能包治百病,但通过贯标,增强了企业全体员工的质量意识与管理意识,明确了各项管理的职责和工作的程序,促使企业的管理工作由人治转向法治,真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督,实现了以预防为主规范了企业的作业程序,明确了各部门和全体员工的职责和权限,预防并控制了不合格项的发生,降低了企业质量管理成本。

通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力,为企业实施全面的科学管理奠定了基础;也贯彻了以人为本的原则,全面提高了员工的业务技能和综合素质,为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见,不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力。

管理是人类各种活动中最普通和最重要的一种活动。近百年来,人们把研究管理活动规律所形成的管理基本理论与方法,统称为管理学。自从人们开始组成群体来实现个人无法完成的目标以来,管理工作就成为协调个体努力必不可少的因素了。由于人类社会越来越依赖集体的努力以及越来越多的、有组织的群体规模的扩大,管理人员的任务也就愈发重要了。因此,管理者必须具有敬业精神和服务意识,还要有解决突发性事件的能力,最重要的是要靠得住,会办事,能共事,不出事等各方面的素质。

管理就是特定的环境下,对组织所拥有的的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达到即定的组织目标的过程。作为当代大学生,我认为管理学同样与我们息息相关,管理是一切组织的根本,管理工作适用于各种大小规模的组织;盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业;因此,学好管理学对于我们现在的学生会工作乃至今后步入纷繁的社会,适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。管理学潜藏于人类生活的各个角落,在日常的学习和生活中,我们经常看到或听到“计划”这个词。大到美国政府的火星探测计划,小到我们身边的一次周末旅游计划。由此可见,计划几乎无处不在。首先就一个学生而言,他在学习中为了提高学习成绩,必须通过制定一份计划(或长期或短期)。然后通过这份计划控制自己,并且有效的分配自己的时间,还要有效的选择合适的信息,从而达到自己的计划目标,取得成功。又或者一个人的一生必须经过自己的规划、组织;要不然这一辈子将碌碌无为。计划是任何一个组织成功的核心,它存在于组织各个层次的管理活动中。一个组织适应未来技术或竞争方面变化能力的大小与它的计划息息相关。

总之,管理学是一门值得深入研究的并且对社会做出巨大贡献的学科,虽然形成学派的时间较短,但是他对社会的贡献是不可限量的,对于这门学科,短短的几段文字表述或只是看书是远远不足的,只有深入的学习、实践,只有在失败中不断的改进、创新、积累和学习中国和外国的好的管理经验,这样才能走上成功之路,不断的实践才能完整的去体会,感受这一伟大而博大精深的管理艺术。

项目体会心得体会总结篇七

每次参与一个项目,无论是学校的大作业还是公司的业务项目,都是一次锻炼自己的机会。项目的整体规划、任务分配、进度管理、团队协作等等,都是需要我们全身心的投入,这些经历都成为了我们人生中宝贵的财富。通过总结项目的心得体会,我们可以反思自己在项目中的不足之处,进一步提高自己在项目管理和团队协作方面的能力。

第二段:项目规划与目标

一个成功的项目必须清晰明确的目标和规划。在项目开始之前,我们要明确项目的目标是什么,需要达成的成果是什么,同时也要清楚项目所面临的挑战和风险。在项目规划中,还要根据实际情况合理分配资源,明确每个成员的责任和任务,以确保项目能够按时顺利完成。

第三段:任务分配与进度管理

在项目进行中,我们需要将项目的目标拆分成具体的任务,并合理分配给每个成员。任务分配要根据每个成员的能力和特长进行,以确保团队的整体协作能力。同时,在进度管理方面,我们要合理安排时间,制定详细的工作计划和时间表,并对项目进度进行监控和调整。只有不断跟进项目进度,才能在最短时间内找出问题并解决,确保项目按时完成。

第四段:团队协作与沟通

在项目中,良好的团队协作和沟通至关重要。团队成员之间需要相互支持、相互配合,共同努力完成项目。沟通是团队协作的基础,我们要建立畅通的沟通渠道,及时交流信息、分享进展和解决问题。此外,我们还需要学会倾听和尊重他人的意见,有效解决团队内部的分歧和矛盾,以提高整个团队的工作效率和合作能力。

第五段:总结与展望

总结和反思是进行项目心得体会的重要环节。我们需要回顾整个项目的过程,分析项目的成功因素和不足之处。通过总结,我们可以发现自己在项目中取得的进步和成果,同时也能更加清楚地认识到自己存在的不足之处。然后,我们可以提出改进的措施和方法,以促进自己在以后的项目中取得更好的成绩。最后,我们还要展望未来,思考如何将项目管理和团队协作的经验应用到更广泛的领域,提高自己的综合素质和竞争力。

总结项目心得体会,其实也是对自己成长和进步的一个回顾和肯定。在一个个项目中,我们不断学习、成长,积累了丰富的经验和技能。只有不断总结和反思,我们才能更好地应对未来的挑战,不断提高自己的能力和素质,成为更加优秀的项目管理者和团队成员。

项目体会心得体会总结篇八

在我完成一个重要项目的时候,我深有感悟,这个过程让我不断地思考自己所经历的事情和我从中所学到的教训。我意识到自己的不足之处,并在这个过程中得到了不少宝贵的经验和教训。因此,我写下这篇文章,来总结我的心得体会,希望能够为我的未来工作和生活提供一些有益的启示。

二、项目的挑战与解决之道

在这个项目中,遇到了许多困难和挑战。从一开始的需求分析,到中期的技术选型,再到后期的实施和演示,每一步都需要及时且有效的解决方案。而我最终成功克服了这些挑战的原因,在于我不断地寻找合适的方案,并与同事和客户进行紧密的合作沟通。这个过程让我更加明确了与人沟通、协商合作的重要性,以及如何做出最好的决策。

三、沉淀心态与工作成效

一个人的心态对于工作成果有着很大的影响。在实施这个项目的过程中,我不断地调整自己的心态,以平和和积极的心态去面对每一个挑战。我也注意到工作与动态相结合,及时记录自己在项目中所学到的经验、教训和技巧,储备自己的工作能力。这种心态和工作方法,不仅为我在这个项目中取得了不错的成果,也为我的未来职业道路打下了坚实的基础。

四、反思与思考

在项目中,我做了很多的反思和思考。我总结自己的失误和错误,以提升自己的工作效能,同时也巩固了自己的职业素养。例如,我认真倾听客户的需求,生成清晰的需求文档,及时更新不断变化的需求;以及如何计划好每一个工作任务,有效地安排时间表,使目标更加明确、具有可操作性。通过思考,我意识到只有在自己给自己施压的时候,才能达到更高的标准和实现更好的成果。

五、回顾与总结

在项目完成之后,我的思维得到了很大的拓展。我给自己设定了个人目标、职业方向、以及未来的职业规划。同时我也学会了如何主动地沟通、如何适应和调整,更好地与同事和客户合作和共同进步。这个项目虽然已经接近完成,而我依然把其中蕴藏的宝贵经验看作是心灵财富,珍藏在心中,并不断地成为我未来工作的参考与指引。

总之,项目的完成不仅仅是为了达成既定目的,更是一个个人和团队不断提升、积累与成长的过程。只有发掘、体会和总结这些经历和经验,我们才能在未来的工作中,不断地保持探索、创新、提高的姿态。

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