合同是一种法律文件,用于约束双方在特定事项上的权利和义务。在签订合同之前,双方应详细了解合同的目的、主要内容和条款。合同的签署应当注意合同法律环境和市场情况的变化。
物业与保洁员工的劳动合同篇一
法定代表人:____________________。
委托代理人:____________________。
地址:__________________________。
乙方:____(通常为劳务派遣单位)。
法定代表人:____________________。
委托代理人:____________________。
地址:__________________________。
为净化校园环境,甲乙双方经平等协商,就校园部分区域的保洁工作达成一致意见,自愿签订本合同并共同遵守。
第一条合同期限。
本合同期限从____年____月____日起至____年____月____日止。
第二条工作内容。
1.乙方根据甲方工作需要,安排________等____人担任学校的保洁工作。保洁岗位的设置为____________________。
2.保洁形式为日常保洁,保洁时间为甲方的`每个工作日。时间春冬季为________,夏秋季为____________。
3.保洁区域为____________________________。
4.保洁标准为____________________________。
第三条工作条件与劳动保护。
1.甲方应为乙方提供必要的工作条件和常用保洁工具,但不常用的专用保洁工具由乙方自带。
2.甲方应建立保洁劳动安全卫生制度,排除保洁区域内的安全隐患,为乙方提供安全的工作环境。
3.乙方要严格遵守保洁工作操作规程尤其是高空作业和危险区域工作规程,确保劳动安全。
4.因工作需要甲方安排乙方加班的,应支付加班工资;加点的,应支付加点工资。加班加点的时间要符合国家规定。
第四条保洁费用。
1.保洁费暂定每人每月(年)________________________元(大写)。
2.甲方按月支付保洁费用,承包协议生效后,甲方于________支付给乙方。如遇节假日特殊情况,付款时间可提前或延顺,但时间必须在_____之内。
3.甲方安排乙方加班加点的,加班工资按每人每天____元支付,加点工资按每人每小时__元支付。
第五条社会保险费。
社会保险费由________缴纳;其支付方式________________。
第六条劳动纪律。
乙方应当按要求履行本保洁合同,完成工作任务。乙方工作人员要遵守甲方依法制订的与此相关的规章制度和工作规程。如果拒不按要求完成工作任务或违反相关纪律和规程给甲方工作造成损失的,甲方可以解除合同。
第七条合同的变更、解除、终止和续订。
第八条违约责任。
第九条争议处理。
第十条本合同未尽事宜,双方根据《中华人民共和国劳动合同法》第五章第二节的相关规定协商处理。
第十一条本合同一式二份,甲乙双方各执一份。本合同自双方签字之日起生效。
甲方:(盖章)________乙方:__________(签章)。
法定代表人:____(签字)法定代表人:____(签字)。
委托代理人:____(签字)委托代理人:____(签字)。
物业与保洁员工的劳动合同篇二
地址:__________________________。
乙方:__________________________。
地址:__________________________。
根据《中华人民共和国民法典》及其它相关法律法规的规定,为明确甲乙双方的权利与义务,在平等自愿的基础上,经双方协商一致,就乙方向甲方提供货物运输服务事宜达成本合同,以资双方信守执行。
第一条:服务范围。
航空:___________________。
汽运:__________________。
第二条:甲方其他服务要求。
保险费:甲方付给乙方保险费。
第三条:试用期。
第四条:服务期限。
第五条:服务确认方式。
1、甲方通过电话或传真的方式向乙方委托业务。
2、达成委托后甲方应及时将运输所需全部手续移交给乙方。
3、乙方接受甲方委托后应及时办理有关货物手续,并按服务标准开据工作单。
第六条:运送进程中的安全要求。
1、甲方委托运输的货物应按照国家有关规定的标准包装。没有标准包装的,甲方应根据保证货物安全运输的原则加以包装或委托乙方包装,乙方应按甲方的要求进行包装,甲方付给乙方包装费。(包装费根据包装材料和包装规格定)。
2、甲方为防范事故所要求乙方专人押送、特殊包装、绕道行驶、配备器材等额外产生的费用,由甲方支付。
3、延误_______天以上的免收单票运费的_______%,由于不可抗力的因素造成晚点,乙方不承担责任(航班延误或取消、自然灾害、交通堵塞等),但乙方有务及时通知甲方可能造成延误的原因。
第七条:结算方式及时间。
1、乙方按照经双方确认的'收费标准进行收费。(详见合同附件)。
2、乙方于每月的__________日向甲方提供上月业务的工作单及发票,并做成结帐明细表。甲方在核实无误后,于当月_________日前以现金或支票方式支付给乙方。如遇节假日向后顺延。
3、因法定节假日及乙方原因造成延迟付款,甲方不承担延迟付款责任。
4、当乙方提供的服务价格发生变化,应提前一个月通知甲方并得到甲方认可,否则仍按本合同附件所列价格体系执行。
第八条:双方的权利义务。
一.甲方的权利义务。
1、甲方有权要求乙方按委托时间、地点、方式将货物运送到目的地,在未办理提货、发货手续之前,甲方有权变更或取消委托内容。
2、甲方有权要求乙方随时提供甲方所委托业务的进展情况,服务过程中的信息反馈。
3、甲方有义务提供准确详细的收货人地址及联系方式等与业务相关的信息,如因甲方提供的收货人名址及联系方式有误所造成的货物延送,乙方不承担责任。
4、甲方有义务按合同约定时间与乙方进行结帐,出现违约时承担其责任。
5、甲方有义务承担因对方拒收货物而造成的退货运输费用。
二、乙方的权利义务。
1、乙方应按合同要求为甲方提供安全、准时运送货物服务,在车辆运力紧张的情况下,优先为甲方提供服务。
2、乙方有义务为甲方保守商业秘密,并向甲方提供承运服务执行情况的存根。
3、乙方提供的服务车辆必须牌照齐全有效,技术状况良好。
4、在甲方单方违约的情况下,乙方有权暂停执行甲方所委托的业务。
第九条:变更和解除。
1、合同期内任何一方不得随意变更或解除,如一方需要变更或解除必须提前一个月与对方协商,双方达成一致方可变更或解除。
2、由于不可抗力事故致使直接影响合同的履行或者不能按约定的条件履行时,遇不可抗力事故的一方,应立即将事故情况通知对方。并提供事故详情及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的相关证明,由双方按照事故对履行合同的影响程度协调解决是解除合同,或者部分不履行合同,或者延期履行合同。
3、本合同在履行时如发生争议,双方应协商解决,协商不成时,任何一方均可向有管辖权的人民法院起诉。
4、本合同如有与《快递服务标准》相冲突的条款以《快递服务标准》为准。
第十条:其他未尽事宜,双方可另行协商,达成的协议作为本合同的附件,附件与本合同具有同等法律效力。此合同更改无效。
第十一条:本合同一式_______份,甲乙双方各执_______份,自签定之日起生效。
公司开户行:__________________________。
公司账号:__________________________。
签字日期:___________签字日期:___________
物业与保洁员工的劳动合同篇三
物业保洁是指对单元性房地产,永久性建筑物的清洁与保养,如何制定物业保洁员的员工守则呢?下面本站小编给大家介绍关于物业保洁员工守则的相关资料,希望对您有所帮助。
一、每周一彻底清扫小区内路面、公共场地、车棚、绿地、排水沟等,平时要坚持小区环境卫生整洁。
二、每隔一天拖、扫楼道一次。(包括楼梯扶手、塔灰、电表箱、单元门、楼道灯、窗台等)。
三、楼道玻璃坚持清洁、透明。
四、小区内墙、柱、门等无广告纸。
五、楼后空中要坚持清洁(不能有砖头、粪便等),责任区内如有修建渣滓要及时清算。
六、小区内有其它休息也要参与,同时要保证本职任务及时完成。
七、推灰人员必需坚持渣滓车清洁,每周必需彻底洗刷一次。
八、渣滓车停放点周围要坚持洁净,空中有污垢或油渍要及时洗刷。
九、以上制度保洁员必需严厉遵守,如有业主反映卫生状况不好,经核实,业主反映一次对责任人罚款20元,累计3次,自动离岗。
1.0目的。
明确员工的行为准则、纪律准则和工作准则,确保服务品质的一致性。
2.0适用范围:
3.0管理内容。
3.1.1遵守公司管理制度,按《员工手册》规定的内容严格要求自己。
3.1.2着工作装,提前签到或打考勤卡,按时到达工作岗位,不准提前离岗或脱岗;严禁代人打卡和涂改考勤卡。
3.1.3所有员工不得烫发染发,着装仪态等必须符合公司要求。着工作装工作期间,不准佩戴任何饰品饰物;不准着高跟鞋和带铁钉的鞋子;不准留长指甲和涂色在指甲上。
3.1.4不准拉帮结派、背后议论;不准相互打听小道消息;不准讲粗话、脏话。
3.1.5在工作岗位或公共场所,员工须注意自己的姿势与形象,不准袖手、背手、胸手和兜手;不许有挖耳、抠鼻、梳理头发等不雅行为。
3.1.6行走要迅速,并注意两人成排,三人成列,严禁勾肩搭背、嬉笑打闹、挽手而行;与客人相遇时应靠边而走,不得从客人中间穿行。
3.1.7在行经的路途,看见烟头、纸屑或其它杂物等,应主动拾起或作及时处理,严禁"视而不见";若发现有人乱扔垃圾,应即时清除并礼貌提醒,否则视为失职。
3.1.8上班前,不食生葱和生蒜等食物,并注意饭后漱口。
3.2.1服从工作分配,遵照《保洁员岗位表》,按《清洁质量标准》要求的内容按时、按量完成各项分配工作。
3.2.2熟悉并掌握各《作业指导书》规定的工作内容、工作程序和工作质量标准。
3.2.3熟练掌握各种清洁操作方法和各种清洁剂、清洁工具的使用方法,并注意爱护清洁工具,节约能源及原材料。
3.2.4对上级分配的工作不得违抗争执,若有问题可事后向上级提交意见书。
3.2.5工作中遇到不能解决或需上级领导协调解决的问题,须按程序逐级反映(特殊情况不在此列)。对损害小区正常秩序、破坏环境卫生和形象的行为须及时劝阻和制止,必要时可要求保安员协助解决。
3.2.6若发现突发案件、火情或险情,应即时报告上级并找保安人员协助处理。
3.2.7在小区内外,各员工应注意"走路轻、说话轻、工作轻",严禁在工作时和休息间大声喧哗或嬉戏打闹。
3.2.8工作时不得串岗和擅离职守,不准随意进入非本职工作区域参观或逗留。
3.2.9因工作原因需要进入办公室(或业主家)须先敲门(或按门铃),说明来意后方可作业。
3.2.10清洁办公区域时,任何有文字的纸张物品等须确认无用后方可作为垃圾清除。
3.2.11清洁工具使用完毕后,须由使用人清洗干净存放于保洁工具间内。
3.2.12电动工具须另行保管于干燥地方,如吸尘器等。
3.2.13软水管使用后,应整理好后保存。
3.2.14清洁剂要标识明显,单独存放于固定地方,应避免容器受损或药液泄漏。
3.2.15盛装清洁剂的容器要盖紧,保持清洁,摆放整齐。
3.2.16放置清洁剂的层架必须牢固结实,便于取放。
3.2.17拖把、塑料扫帚须挂放于规定位置,且用于地面和卫生间的拖把应有标识区分。
3.2.18抹布、毛巾等应清洗干净后晾挂于指定位置。
3.2.19水桶、撮箕等须洗净后倒置放于指定位置,便于滤水。
3.2.20小铁铲、鸡毛掸子、棕扫帚等应放置于干燥处,棕扫帚不能用于清扫湿地面。
3.2.21垃圾袋应存放于保洁间内可以锁闭的工具柜里,不准随意搁置。
3.3.1擦试窗玻璃时,严禁站立于窗台上或翻越栏杆外悬空操作;进行小区"除四害"的喷药工作时,须有安全防护措施。
3.3.2对业主要热情礼貌,任何时候均不得与业主发生争执。
3.3.3拾到钱、物等,应及时交到办公室或交给上级处理,不得占为已有或隐瞒不报。
3.3.4在工作期间不得酗酒或带有醉态,不得在公司内聚众玩牌。
3.3.5不得借工作之便私拿他人物品为已用,不得随意翻动他人物品或翻看办公区域的资料。做到不该看的不看,不该听的不听,不该说的不说,不得有偷盗等违法行为。
3.3.6领用清洁用具或用品,须先由班(组)长填写"领料单",客户中心助理或管理处主任签批后到库房领取,同时完善员工物品档案记录和《保洁用品领用登记表》的记录;其余的清洁工具,均须"以旧换新",严禁弄虚作假。
3.3.7员工请假或辞职,必须按照国家《劳动法》和公司《员工手册》的相关规定办理,并完成相应手续。
物业与保洁员工的劳动合同篇四
乙方:_________________。
根据《中华人民共和国合同法》及相关的法律、法规的规定;甲、乙双方经友好协商,就乙方承包甲方保洁服务项目达成协议如下:
乙方将于______年______月______日至______年______月______日对甲方位_________市_________的办公区域(或家居)进行保洁服务。保洁项目及核算费用如下:
1._________________,其费用为:_________元;。
2._________________,其费用为:_________元;。
3._________________,其费用为:_________元。
本次保洁服务费用共计人民币:_________元,(大写):_________________。
双方权利:
1.甲方对乙方提供的保洁服务享有监督权和检查权;。
2.甲方有权对乙方服务提出意见和建议的权利;。
3.合同履行完毕,乙方享有在协议的时间内获得服务费用的权利;。
4.乙方有权按照自己的施工方案(主要是涉及安全方面工程)进行服务的权利。
双方义务:
1.甲方有为乙方服务提供便利的义务,以保证乙方工作的`顺利进行;。
2.合同履行完毕,甲方应在规定的时间内支付乙方服务费用;。
3.乙方应保证其保洁产品的真实性,维护甲方的权益的义务;。
4.乙方应当保证其服务质量的,工程完毕应主动邀请甲方进行检查;对不合格部分,乙方应进行重新处理,直到甲方满意为止。
经甲、乙双方协商,本次保洁服务费用待乙方施工完毕后,甲方应在48小时之内用现金或支票方式支付乙方服务费用。
如果甲乙双方在履行合同的过程中或者合同履行完毕之后,双方发生争议,双方可以按以下方式对争议进行解决:
1.通过双方友好协商;。
2.通过_________________仲裁机构仲裁;。
3.向_________________法院提起诉讼。
1.本协议未尽事议,可经甲乙双方补充说明;。
2.本协议一式两分,甲乙双方各执一份,经双方签字或盖章后生效。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________。
负责人(签字):_______负责人(签字):_______。
物业与保洁员工的劳动合同篇五
保洁员的工作职责就是保证环境的清洁卫生。提供一个良好优质的环境。今天本站小编给大家为您整理了物业保洁员工作总结,希望对大家有所帮助。
自从本人来到公司,一年来,本人能当真学习马列主义、毛泽东思惟和理论,贯彻xx大和xx大三中全会精神,积极实际“三个代表”,在思惟上按党员尺度严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和各级部分铺排的各项任务。为尽心尽力,努力工作,主要情况汇报如下:。
在思惟上,当真学习理论、领会党的xx大和xx大三中全会精神,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注海内国际形势,学习党的基本知识和有关政治思惟文件、书籍,深刻领会讲话精神,并把它作为思惟的纲领,步履的指南;积极参加党委组织的各种政治学习及教育流动;积极向泛博员工宣传党的方针政策和公司党委的精神;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;积极介入基层建设,在工作中要起到模范带头作用,做泛博职工的表率,同时,当真学习相关业务知识,不断进步自己的理论水平和综合素质。
在工作上,围绕公司中央工作,对照相关尺度,严以律己,较好的完成各项工作任务成都保洁。本年度主要完成了如下工作。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观长进,始终保持严谨当真的工作立场和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在糊口中发扬艰苦朴素、勤俭刻苦、乐于助人的优良传统,始终做到老诚实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简单的糊口,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己在任何时候都要起到模范带头作用。
今后努力的方向:跟着实行,可以预料我们的工作将更加繁重,成都清洁要求也更高,需把握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,耐劳的学习,努力进步文化素质和各种工作技能,为应有的贡献。
xx年马上过去,大家在盘点一年中收获的同时,又寄希望与新的未来。不知不觉中,我在新的岗位上结束了一年的工作,现总结如下:在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕保安全生产为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把“安全第一”放在首位。严格执行“六大禁令”,坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
一、一年来的工作表现。
(一)强化形象,提高自身素质。为做好班组基础工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、工程师和同事请教,在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项。
规章制度。
尊重领导团结同志谦虚谨慎不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想劲往一处使不会计较干得多干得少只希望把所有工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是管理程度还不够严,学习、技术上还不够努力,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,确保站场的安全生产,平稳供气。
总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关心同事,团结班组所有成员共同努力工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
20xx年,我们在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的物业服务宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先”的公司管理理念,以“上水平,创效益,树品牌”作为公司的发展目标,“服务第一、客户至上”作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,在此对一年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为20xx年的工作打好基础。
1.人员管理。
保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。
现有人员14人,本年度共有9人离职和调职。
其中1人调职到库区,8人离职。
2.培训。
对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写字楼保洁工作的要求。
在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,锈的处理。
加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。
经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。
在集团公司领导指导下实行“无人清洁”,“本色清洁”取得了良好的效果。
在原有的白班基础上分成两个班次,主要清洁工作放在夜班进行。在实施“无人清洁”的同时为保证卫生质量,加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置7f-16f一名保洁员基本能够达到将随时产生的卫生问题在30分钟内解决,但在高峰期11f16f经常存在1小时保洁员无法进入男卫生间现象,导致卫生间较脏。
在“本色清洁”方面加强清洁频率,将原来的固定的计划清洁改为现在的随时清洁,发现污脏立即清洁,恢复原有本色,取的了较好的效果,但清洁成本有所增加。近一时期因二建施工和市政道路施工,整体环境灰尘较大,虽然加强了清洁但整体卫生状况没有达到要求,而且清洁成本有所增加,随着施工的结束将进行彻底清洁,以达到卫生标准。
在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每20分钟吸尘一次。
(2)完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。
(3)完成对新入驻楼层的开荒工作。
(4)完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。
(5)完成大厦垃圾的清运工作。
(6)完成大厦外墙的2次清洗。
(7)完成外围地面冲刷工作。
(8)对b1车场每月两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)。
(9)完成特约清洁服务。库区石材地面2次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。3楼地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木质上蜡保养工作。
物业与保洁员工的劳动合同篇六
1.员工一律佩带工作证上岗,穿统一工作服、工鞋。(工鞋为黑面布鞋)
2.员工下班后必须更换工作服。
3.工作服必须保持整洁,发现破损及时修补。
4.上班不迟到、不早退,上班期间不准会客、聚谈。
5.有事需得到主管批准,不准无故旷工。
6.工作期间不得饮酒、聚赌、吃零食、抽烟、打架或粗言秽语。
7.不得以公代私给业户提供服务。
8.不做损坏公司形象及声誉事情。
9.工作时应面带微笑,对业户要有礼貌,说话要和气。
10.不可擅自使用他人物品或占为己有。
11.遇有业户投诉,必须耐心聆听,不可顶撞业户,并将事件交上级处理。
12.不随地吐痰、乱仍垃圾,爱护公共设施。
13.在未征得领导同意,不得将公司物品外借。
14.员工要洁身自爱,不得偷盗公司物品。
15.在工作中要多加留意,遇有技术问题,要主动向领导请教,完善工作并提高自身技术水平。
16.员工要具备强烈的团队精神,要互相帮助,遇有困难事情不应推卸。
17.员工在任职期间,必须无条件服从公司(或上司)安排、调配,认为安排不妥可向上级申诉,在未改变安排调配方案前,不得异议,绝对服从。违者,无须预先通知,即时除名。
18.在规定地方侯岗的员工,不得随意离开,特殊情况必须离岗者,必须向上级请假,待批准后方可离开。
19.公司所有员工(包括兼职员工)在任职期内不得泄露职务、业务上的机密。
20.员工不得私自经营类似本公司的服务和与职务有关的业务,不得兼任其他公司的职务。
21.工作时要全神贯注,思想集中,保证作业安全,防止事故发生。
22.员工不得携带违禁品,危险品、易燃易爆品及其他有害物品进入工作场所。
23.工作时不得做与工作无关的事,不准私自承接与公司利益相损的工作。
24.员工应自觉维护公司的良好形象,杜绝有损公司声誉和举止言行。
1.作为公司的员工,代表着公司的形象,每个员工要注意自身形象,做到坐有坐样,站有站样,工作有工作的紧张样,言谈举止有礼貌、有修养、有素质,要尊重别人。
2.工作时应尽量不要穿皮鞋,尤其是女员工不要穿高跟鞋,一是工作起来不方便,二是工作时走来走去,会影响安静的工作环境。
3.每位员工必须以良好的自身形象进入公司现场,穿戴整洁的统一工作服,做清洁工作,你自身就是你每天工作的第一个地方,每天一开始就要给人一个清新整洁的`感觉。
4.男员工要勤理发,不留长发、染发,经常刮胡子,女员工不许披头散发,长头发的在工作时应把头发扎起来,经常修剪指甲,不要留长指甲、涂鲜艳的指甲油,一双干净的手才能创造出一个干净的环境,不要在手上、身上佩戴一些装饰品,不要浓妆艳沫,在办公楼工作的人员可适当的画点淡妆,给人一种较精神的感觉。
5.不随地吐痰,上班时不得看书、看报,不得吃零食,男员工绝对不允许吸烟。
6.在公共场所切记不要大声讲话,尤其是在走廊里不要大声喧哗,以免影响工作人员办公;在工作场所内不得随便舞弄工具、棍棒。
7.在整理办公室时,一定记住什么东西原来放什么地方,整理后仍旧放在什么地方,不要乱放,除非得到办公室人员的允许。
8.在你与所服务的工作人员发生冲突时,不要顶撞,不得将个人情绪带到工作中去,或出现损害公司形象的行为。
9.清洁洗手间时一定要在没人的时候,进去之前要先问一下,清洁之后不要因为弄湿鞋、脚或裤子,而在洗手间里摆弄,一定要回到休息间整理。
10.当你工作告一段落时,不要到处走动,要回到休息室。
11.清洁工具一定要好好地拿在手里,抹布用完后不要拿着摇来摇去,扫帚、拖把不要拖在地上,工具不要别在腰上或挟在腋下一定要好好地拿着放回原来的地方。
12.在清洁工作中不得故意损坏公物,如有违者按价赔偿,并作辞退处理;按公司规定保管、保养清洁用品、用具,节约清洁材料。
13.不得私拿他人物件,更不得发生偷窃行为,一经发现,则扣除当月工资,情节严重者,送交公安机关处理,并作辞退处理,如有知情不报者,经查出与偷窃同样处理。
14.工作时要认真负责,要随时巡视自己的工作范围,不同的清洁程度要施以不同的清洁对象,对于不易清洁的要尽量自己想办法解决。如不能解决要告知管理人员,不得因没有工具而故意推卸责任。
15.学习使用洗地机、抛光机等机械设备要在有人指导的情况下,非本公司员工更不得学习或使用。
16.员工不得从事与本大厦有相抵触的工作,不准私自为住户提供特别服务,不得托词向客户索取额外报酬或小费。
17.不得因老乡关系拉帮结派,不得阿谀奉承主管。
物业与保洁员工的劳动合同篇七
自从本人来到公司,一年来,本人能当真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,贯彻十六大和十六大三中全会精神,积极实际“三个代表”,在思惟思想党员尺度严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和各级部分铺排的各项任务。为***尽心尽力,努力工作,主要情况汇报如下:。
在思想上,当真学习邓小平理论、领会党的十六大和十六大三中全会精神,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注海内国际形势,学习党的基本知识和有关政治思惟思想、书籍,深刻领会***的讲话精神,并把它作为思惟思想领,步履的指南;积极参加党委组织的各种政治学习及教育流动;积极向泛博员工宣传党的方针政策和公司党委的精神;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;积极介入基层建设,在工作中要起到模范带头作用,做泛博职工的表率,同时,当真学习相关业务知识,不断进步自己的理论水平和综合素质。
在工作上,围绕公司***的中央工作,对照相关尺度,严以律己,较好的完成各项工作任务成都保洁。本年度主要完成了如下工作。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观长进,始终保持严谨当真的工作立场和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在糊口中发扬艰苦朴素、勤俭刻苦、乐于助人的优良传统,始终做到老诚实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简单的糊口,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己在任何时候都要起到模范带头作用。
今后努力的方向:跟着****的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,成都清洁要求也更高,需把握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,耐劳的学习,努力进步文化素质和各种工作技能,为***应有的贡献。
物业与保洁员工的劳动合同篇八
地址:__________________________。
乙方:__________________________。
地址:__________________________。
根据《中华人民共和国民法典》及其它相关法律法规的规定,为明确甲乙双方的权利与义务,在平等自愿的基础上,经双方协商一致,就乙方向甲方提供货物运输服务事宜达成本合同,以资双方信守执行。
第一条:服务范围。
航空:___________________。
汽运:__________________。
第二条:甲方其他服务要求。
保险费:甲方付给乙方保险费。
第三条:试用期。
第四条:服务期限。
第五条:服务确认方式。
1、甲方通过电话或传真的方式向乙方委托业务。
2、达成委托后甲方应及时将运输所需全部手续移交给乙方。
3、乙方接受甲方委托后应及时办理有关货物手续,并按服务标准开据工作单。
第六条:运送进程中的安全要求。
1、甲方委托运输的货物应按照国家有关规定的标准包装。没有标准包装的,甲方应根据保证货物安全运输的原则加以包装或委托乙方包装,乙方应按甲方的要求进行包装,甲方付给乙方包装费。(包装费根据包装材料和包装规格定)。
2、甲方为防范事故所要求乙方专人押送、特殊包装、绕道行驶、配备器材等额外产生的费用,由甲方支付。
3、延误_______天以上的免收单票运费的_______%,由于不可抗力的因素造成晚点,乙方不承担责任(航班延误或取消、自然灾害、交通堵塞等),但乙方有务及时通知甲方可能造成延误的原因。
第七条:结算方式及时间。
1、乙方按照经双方确认的收费标准进行收费。(详见合同附件)。
2、乙方于每月的__________日向甲方提供上月业务的工作单及发票,并做成结帐明细表。甲方在核实无误后,于当月_________日前以现金或支票方式支付给乙方。如遇节假日向后顺延。
3、因法定节假日及乙方原因造成延迟付款,甲方不承担延迟付款责任。
4、当乙方提供的服务价格发生变化,应提前一个月通知甲方并得到甲方认可,否则仍按本合同附件所列价格体系执行。
第八条:双方的权利义务。
一.甲方的权利义务。
1、甲方有权要求乙方按委托时间、地点、方式将货物运送到目的地,在未办理提货、发货手续之前,甲方有权变更或取消委托内容。
2、甲方有权要求乙方随时提供甲方所委托业务的进展情况,服务过程中的信息反馈。
3、甲方有义务提供准确详细的收货人地址及联系方式等与业务相关的信息,如因甲方提供的收货人名址及联系方式有误所造成的货物延送,乙方不承担责任。
4、甲方有义务按合同约定时间与乙方进行结帐,出现违约时承担其责任。
5、甲方有义务承担因对方拒收货物而造成的退货运输费用。
二、乙方的权利义务。
1、乙方应按合同要求为甲方提供安全、准时运送货物服务,在车辆运力紧张的情况下,优先为甲方提供服务。
2、乙方有义务为甲方保守商业秘密,并向甲方提供承运服务执行情况的存根。
3、乙方提供的服务车辆必须牌照齐全有效,技术状况良好。
4、在甲方单方违约的情况下,乙方有权暂停执行甲方所委托的业务。
第九条:变更和解除。
1、合同期内任何一方不得随意变更或解除,如一方需要变更或解除必须提前一个月与对方协商,双方达成一致方可变更或解除。
2、由于不可抗力事故致使直接影响合同的履行或者不能按约定的条件履行时,遇不可抗力事故的一方,应立即将事故情况通知对方。并提供事故详情及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的相关证明,由双方按照事故对履行合同的影响程度协调解决是解除合同,或者部分不履行合同,或者延期履行合同。
3、本合同在履行时如发生争议,双方应协商解决,协商不成时,任何一方均可向有管辖权的人民法院起诉。
4、本合同如有与《快递服务标准》相冲突的条款以《快递服务标准》为准。
第十条:其他未尽事宜,双方可另行协商,达成的协议作为本合同的附件,附件与本合同具有同等法律效力。此合同更改无效。
第十一条:本合同一式_______份,甲乙双方各执_______份,自签定之日起生效。
公司开户行:__________________________。
公司账号:__________________________。
签字日期:年月日签字日期:年月日
物业与保洁员工的劳动合同篇九
乙方:性别:身份证号码:户口所在地:省(市)区(县)街道(乡镇)家庭地址:
根据《中华人民共和国劳动合同法》以及有关法律、法规和政策的规定,经双方平等协商,订立本用工合同。
第一条协议期限。
本协议自年月日起至年月日止。
本协议于年月日期生效。
第二条工作内容。
2.1乙方同意按甲方工作需要,在保洁员岗位工作,履行职责,完成任务。
2.2乙方应遵守甲方依法制定的管理制度。
第三条乙方职责。
3.1每日早上和中午分别进行各办公室及大厅的清洁工作,包括清理垃圾桶、整理桌面、擦拭桌面和桌台、电脑、拖地等。
3.2每日清理卫生间水池、镜面和地面等,保持卫生间无污垢、无异味。
3.3每周定期更换值班人员的被褥套并清洗干净。
3.4定期擦拭各办公室、大厅及走廊的玻璃,保持玻璃清洁。
3.5甲方为乙方提供劳动所需的工具,乙方应提前2-3天申请劳动工具。
3.6完成领导交办的其他保洁工作。
第四条工作报酬。
工资每月700.00元(柒百元整),每月20日以工资折方式发放,原则上乙方不再享受其它福利待遇及费用。
第五条工作纪律。
5.1乙方工作日的早上和中午需指纹签到。
5.2特殊情况不能上班时需事先向综合部经理请假,未请假按旷工处理,旷工按次扣减工资,即10元/次。
5.3爱护公共财产,保管好清洁工具。
5.4未经甲方允许,不得携带公司任何物品出岗。
第六条合同变更、终止、解除的条件。
如有违反甲方工作纪律的,甲方有权解除合同并提前通知乙方;乙方对甲方的工作安排、工资待遇或其它种种原因如有不满,同样有权解除合同,但需提前通知甲方。
第七条附则。
本合同一式二份,甲乙双方各执一份。
甲方(盖章):乙方(签字):
年月日年月日。
物业与保洁员工的劳动合同篇十
为进一步改善社区人居环境,充分调动保洁员的积极性。从20xx年xx月开始对小区内的保洁员实行考核奖惩制度,具体做法是:
1、要求保洁人员统一着装上岗,便于监督和管理。
2、由物业选派考核小组,全面考核保洁工人各自包干区内地面、绿化带、环卫设施等的保洁。
3、考核每月4次,考核时间由考核组决定。
4、月底公布结果,按分数高低取前xx名予以奖励。每月兑现奖金:第一名150元,第二名100元,第三名50元。历次考核均前三名的,年终再给予一次性奖励300元。
考核小组办对辖区进行定期、不定期巡回检查,按照以下规定处罚,所罚款项从其月工资中予以扣除。
1、责任区侧石角积尘多,每发现一处罚款xx元;。
2、责任区内有丢堆、漏扫,花带里面有塑料袋,发现一处罚款xx元;。
3、责任区有污水、砖块、石头,未及时清理,每发现一次罚款xx元;。
4、保洁期间,发现有塑料袋、纸片、烟头、果皮等未及时清理,每块罚款xx元;。
5、发现有故意往下水道内清扫垃圾的每次罚款xx元。
物业与保洁员工的劳动合同篇十一
1.遵守国家政策法令、法规、遵守市民行为道德规范,遵守公司规章制度。
2.按照人事部门要求如实填写各类表格,提供有效证件,不得有隐瞒或造假。
3.按照公司《培训制度》的要求接受业务指导、各类培训及考核。
4.服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助,按时按质完成各项工作任务。
5.严格遵守劳动纪律,按质量标准要求开展工作,作业场所禁止无关人员逗留。
6.讲究社会公德和职业道德,严守公司机密,廉洁奉公,维护集体利益和公司声誉。
7.爱护公物及公用设施,自觉维护和保持环境卫生。
8.勤俭办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象。
9.衣容整洁,精神饱满、待人热情,文明用语。
10.关心企业,主动提出合理化建议,发扬企业精神,为企业作贡献。
工作态度。
1.服从领导。
不折不扣地服从上级领导的工作安排及工作调配。
2.严于职守。
坚守本职岗位,不得擅自离岗、串岗或睡岗。
3.正直诚实。
对上级领导、同事和业主要以诚相待,不得阳奉阴违。
4.团结协作。
各部门之间、员工之间要互相配合,同心协力地解决困难。
5.勤勉高效。
发扬勤奋踏实的精神,优质高效地完成所担负的'工作。
1.负责岗位职责区域内的保洁工作;。
2.定期做好卫生消毒和害虫的杀灭工作;。
4.负责垃圾的清理工作;。
5.负责清洁用具的保管、使用和维修工作;。
6.完成上级安排的其他工作。
1.正确使用清洁设备及安全使用化学清洁剂;。
2.负责清洁门厅、墙壁、沙发、灯饰、地面、楼梯、电梯及通道雨棚等;。
3.负责将地板、地面进行抛光上蜡;。
4.负责清洁公共区域及办公室、玻璃和镜面;。
5.时刻保持门厅或大堂清洁,勤倒垃圾桶、烟缸、整理沙发;。
6.负责定期对木质家具及镜框进行上蜡;。
7.保持洗手间地面台面清洁,清除异味,及时补充卫生纸和洗手液,检查电器设备;。
8.保持前厅接待处、商务中心整齐、无垃圾;。
9.负责夜间清洁通道地毯;。
10.向主管汇报所需清洁用品及设备,以便申请采购;。
11.发规异常悄况或维修事项及时向主管汇报;。
12.在公共场拾获物品要及时上交上级或值班经理处理;。
13.负责对公共区域进行消杀工作等。
物业与保洁员工的劳动合同篇十二
我每天早晨x点准时的到达我的工作地点开头我一天新的劳。
6/16。
动,先将全部的楼梯从x层到x层逐一拖洗洁净,楼道的清洁很重要,是反映一个楼整体卫生的脸面,因此每天工作在不影响业主们上下楼梯的'时候进行清扫,使楼道保持光亮干净,使地面无杂物、无痰渍,这时我心里也很舒服,当然这种良好的环境是靠平常仔细打扫换来的。使我们每天都有一个好心情。业主们很兴奋,也特别的认可。
自己要求严格,工作当中尽量不增加任何麻烦。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素养和修养,既然这么重要的任务交给我们,除了对我们信任外,更重要的缘由是我对保洁工作的态度端正,喜爱本职,能干好工作。主要是保洁工作仔细负责。虽然我只是一个搞卫生的,但通过我的努力,却换来了业主们对我的敬重。
在工作中可能刚打扫完,一会儿就会消失脏乱的现象,但我不怕麻烦,任劳任怨,更不怕辛苦,我每天都要顺手把全部楼道的楼梯扶手擦一遍,让它每天都保持干净,同时留意不留卫生死角,对重点的部位随时清理打扫,留意保持一个良好的卫生环境,给大家一个舒服、舒心的好心情。
虽然自己是一名保洁领班,但我很自信,我不觉得比别人低一等,我们只有分工的不同,社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中,我悟出一条道理,就是要想让别人敬重你,首先要学会敬重别人。我敬重楼里的每一个业主,让自己的劳动尽量不和他们的生活时段冲突,让开时段。当业主间或消失一些问题时,不指责、不声张。
虽然自己取得了肯定的成果,得到了业主们的认可,但我要戒骄戒躁,努力工作,不会降低标准,该怎么干就怎么干,始终把全心全意为业主服务的宗旨牢记在心,在今后的日子里做出更精彩的成果,我永久的热衷于我所从事的工作并努力干好它。
物业与保洁员工的劳动合同篇十三
表扬信。
的目的是向被表扬者所在单位或其上级领导致信,以期使其受到表彰、奖励,使其精神发扬光大。你了解物业保洁员工表扬信该怎么写吗?下面本站小编为大家带来一些物业保洁员工表扬信,希望对你有所帮助!
尹纯兰同志是北航物业公司保洁部新调到北航学四楼工作的服务员,自尹纯兰到岗后楼里的卫生发生了很大改变,并得到楼里住户的一致好评。
学四楼是学校1951年建成的,到现在仍在继续居住使用。楼里设备老化,住户多(一百三十多户)人员密集、复杂,外来流动人多,楼里又居住着老人、小孩,这给保洁员的工作造成了很大难度,尤其是现在学校给本楼进行电路改造,楼里地面上一会就一层土,再加上楼里住户多,三天两头就有租户搬进搬出,还有现在的厕所水箱老化水流小,小尹只能到水房接水冲刷厕所。水房中的剩菜、剩饭也要收集到楼外的垃圾箱里,特脏、特重、特臭。尹纯兰同志这种实干精神感动了楼里的住户,大家一致感谢北航物业保洁部对学四楼卫生保洁工作的所做,感谢尹纯兰对学四楼的贡献。
北航学四楼全体住户。
北航学四楼楼长:王琴(代写)。
20xx-3-12。
尊敬的清洁工:
你们好!
每天清早我上学时,都会看到你们推着垃圾车,拿着扫把,在马路的两边清扫。你们就像天使,无论多么肮脏的地方只要你们经过,就会变得干净而美丽。你们用汗水换来了城市的清洁,你们不愧为城市的美容师。
炎热的夏天,当人们悠然自得的享受着空调带来的丝丝凉风时,你们却在马路上汗流如雨地挥舞着自己心爱的大扫帚。
寒冷的冬天,当人们都惬意地呆在温暖的暖炉旁时,你们却还在用那冻僵的双手为瑞昌梳妆打扮。
你们每天都在散发着刺鼻臭味的垃圾堆里穿梭来往,不怕脏,不怕累,风里来雨里去,不为名不求利,你们在最平凡最普通最底层的工作岗位上像老黄牛一般默默无闻地工作,你们起早摸黑,不辞辛苦,勤勤恳恳,任劳任怨,忍受垃圾臭味的煎熬,给我们换来了整洁的环境,换来了瑞昌人民的健康。
正如你们衣上印刷的字一样,“宁愿一人脏,换来万人洁”,你们无比崇高的思想,执着的敬业精神让我敬佩,值得我们大家学习。
此致
敬礼
20xx年5月10日。
物业公司:
无论是炎热的夏天还是寒冷的冬天,总能看到保洁员忙碌的身影,楼里的卫生打扫得非常干净。不仅如此,该保洁员还对周围的安全情况也很关注,陌生人进入楼内她总是非常关注。有一次,业主出门不慎将钥匙插在门上忘记拔下来,该保洁员见后将钥匙交给了保安员,并在业主门上留了字条。还有一次,该保洁员在清扫时楼前时看到一位老人行动不便,好像得病的样子,她便上前询问,但老人拒绝了帮助,该保洁员不放心,遇见经过的业主是否认识这位老人,在没有确认这位老人有帮助的情况下,她及时请求居委会进行帮助,直到居委会派人来去看这位老人,她才放心地又去干自己的工作了。该保洁员不仅热心于本职工作,还热心于“爱心行动”,对此表示非常的感谢,希望公司给与她表扬和奖励。
20xx年5月10日。
物业与保洁员工的劳动合同篇十四
1、大院道路、空地每天专人打扫,室内经常打扫,做到窗明几净。
2、院内鼠、蚊、蝇密度达标,厕所有专人每天打扫,保持清洁无臭味、管道畅通、无滴水。
3、院内无乱搭、乱建、乱放、乱堆、乱倒现象。
4、院内无饲养家禽家畜现象。
5、倒垃圾按时按指定地点,严禁院内乱掷烟头、纸屑瓜果皮壳。
6、楼道畅通,无杂物堆放,严禁在过道里放炉灶,晾晒衣服绳索整齐有序,不影响市容和过路。
7、汽车、自行车在指定线内有序停放,驾驶人员洗刷汽车后要立即将污渍地面扫净。
8、院内三线(电话、电力、电视线)线路整齐美观。
9、保持院内花草树木完整、美观、地面无枯败枝叶、杂草和弃物。
10、严禁住楼户往楼下乱掷杂物。
11、下水道畅通无堵塞,窨井完好无损。
12、装潢施工有序,建筑材料定点摆放,废土及时清运整理,无遗留现象。
1、保洁员对所属卫生包干区要经常打扫,每日打扫不少于二次,保持包干区整洁卫生。
2、生活区分片负责人要做好片内卫生监督检查工作,责任人有权对片内违反制度当事人进行警告、处罚。
3、住家户要保持家庭内外整洁卫生,对庭院卫生负有责任。
4、卫生管理人员,要负责好大院卫生工作,每天要巡回视察,发现问题及时处理。
5、业主管理委员会对大院卫生情况不定期进行检查,原则上每半月检查不少于一次。
1、凡查出卫生包干区不卫生的,每次扣保洁员奖金50元,并责令其立即打扫。
2、住家户乱倒垃圾的,发现一次罚款100元,并责令立即清扫。
3、住家户养家禽家畜,一但发现立即予以没收,并罚款50元。
4、在院内乱掷烟头者,发现一次罚款100元。
5、对住家户乱堆乱放,乱搭乱建,除责令其清理外罚款100—3000元。
6、对损坏院内花草树木者予以花木价值三倍罚款。
7、卫生管理人员(包括打扫卫生,打扫公共厕所人员)工作不负责任,造成脏、乱、差的每查出一次罚款100元。
8、院内乱停放车辆的每次罚款200元。
四、本规定自20xx年3月12日起执行。
物业与保洁员工的劳动合同篇十五
20xx年立刻过去,不知不觉中,我在新的岗位上结束了一年的工作,现总结如下:
在领导和全体同志的关怀、关心、支持下,紧紧围绕保平安生产为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“听从领导、团结同志、仔细学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把“平安第一”放在首位。严格执行“六大禁令”,坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素养上下功夫。
(一)强化形象,提高自身素养。为做好班组基础工作,我坚持严格要求自己,注意以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确熟悉自身的`工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚恳敬业,二是锤炼技能讲提高。经过x年的学习和熬炼,细心学习他人特长,改掉自己不足,并虚心向领导、工程师和同事请教,在不断学习和探究中使自己在技术上有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、悄悄无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,敬重领导,团结同志,虚心谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只盼望把全部工作圆满完成。
一年来的工作虽然取得了肯定的成果,但也存在一些不足,主要是管理程度还不够严,学习、技术上还不够努力,和有阅历的同事比较还有肯定差距,在今后工作中,我肯定仔细总结阅历,克服不足,努力把工作做得更好。准时提出合理化建议和解决方法供领导参考,确保站场的平安生产,平稳供气。总之,一年来,我做了肯定的工作,也取得了一些成果,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:工作创新意识不强,制造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成果,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关怀同事,团结班组全部成员共同努力工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
物业与保洁员工的劳动合同篇十六
规范员工培训工作,使员工培训系统化、规范化,确保员工具备满足工作需要的知识和技能。
3.
1管理处经理负责监督及抽查培训实施情况、验证培训效果及对外联系培训教师。
3.
2客户服务中心主管负责制定部门培训计划并组织实施和培训质量检查。
3.
3客户服务中心领班负责清洁操作的培训。
4.
0程序要点
4.
1年度培训计划的制定。
4.
1.1客户服务中心主管于每年的12月15日前做出下年度的员工培训计划,并上报公司审批。
4.
1.2员工培训计划必须符合下列要求:
a)符合国家的有关法律法规及公司的规章制度;。
b)有具体的实施时间;。
c)有明确的培训范围;。
d)有考核的标准;。
e)有培训费用预算。
4.
2新入职员工的培训。
4.
2.1新员工入职前需进行岗前培训,并经考核合格后方能正式上岗:
c)第三、四天由客户服务中心主管、领班进行基本清洁知识的培训;。
e)实操培训结束后由客户服务中心主管组织进行相关内容考试,考试不合格者应予辞退,客户服务中心主管还应根据新员工的工作情况进行评估,并将考试成绩、工作评估上报人力资源部存档。
4.
3清洁知识技能的培训。
4.
3.1室内公共区域清洁培训:
a)家居保洁的注意事项;。
b)大堂、会所大厅保洁方法;。
c)室内公共区域的清洁频率。
4.
3.2室外公共区域清洁培训:
a)主干路段的清洁频率;。
b)喷水池、人工湖的清洁方法;。
c)管井、管道的清洁;。
d)外委服务的质量要求。
4.
3.3清洁剂分辨、使用的培训:
a)清洁剂的颜色、气味;。
b)清洁剂的性能;。
c)清洁剂的使用方法;。
d)清洁剂的注意事项。
4.
3.4地毯清洗方法培训:
a)干洗操作;。
b)干泡清洁操作;。
c)抽洗操作。
d)常用清洁设备的使用和日常保养培训:。
e)吸尘机的使用与日常保养;。
4.
3.5擦地机的使用与日常保养;
a)抛光机的使用及日常保养;。
b)吸水机的使用及日常保养;。
c)现场操作示范及其他相关配件的使用知识。
4.
3.6地面清洁保养培训:
a)地面日常保养的注意事项;。
b)地面清洁的频率。
4.
3.7消杀服务培训:
a)灭虫的频率;。
b)消杀区域;。
c)消杀灭虫频率;。
d)药物的使用与保管。
4.
3.8其他保洁知识的培训:
a)保洁工作顺序;。
b)保洁工作技巧;。
c)保洁应注意事项。
4.
3.9清洁知识的培训由客户服务中心主管、领班负责,每月进行1次,每次2小时。
4.
4安全培训。
4.
4.1安全培训内容:
a)清洁机械安全操作方法与注意事项、相关安全方面标准作业规程的培训;。
b)安全方面的相关清洁作业规程。
4.
4.2安全培训由客户服务中心主管负责,必要时邀请相关人士共同进行。
4.
4.3安全培训应每季度进行1次,每次培训时间不少于2小时。
4.
5物业管理知识的培训。
4.
5.1参加公司统一安排的专项物业管理知识培训及物业管理is09002质量体系知识培训。
4.
5.2物业管理知识的培训每半年至少安排1次,每次培训时间不少于2小时。
4.
5.3培训后参加公司组织的统一考核。
4.
6其他方面的培训。
4.
6.1凡公司统一安排的培训按照公司安排参加培训。
4.
6.2外出参观学习。
4.
6.3计划外培训。
4.
7培训考核方式。
4.
7.1笔试理论考核方式:主要用于理论性较强的专业知识,如物业管理知识,岗位职责、标准作业规程等方面的知识考核,培训主讲人应在培训后的一周内进行闭卷考试,其考试成绩占培训成绩的30%。
4.
7.2实际操作考核方式:用于操作性较强的专业知识如机器操作和物品清洁的考核,由培训主讲人在培训结束后的一周内进行实操考核、评分,其考试成绩占培训成绩的70%。
4.
7.3实操考试不合格者不允许上岗,并在一周内由客户服务中心主管组织安排进行补考,若第二次补考、仍不合格者视其工作能力调动工作岗位,如工作能力太差应给予辞退。
4.
8培训记录。
4.
8.1每次培训及考核完毕后,客户服务中心主管应填写《培训记录表》、《员工培训登记表》上报人力资源部并将相关记录由部门归档保存至该员工离开本公司,作为员工绩效考评、工作调动及晋升、奖罚依据。
5.
0记录
6.
0相关支持文件
《客户服务中心员工绩效考评实施标准作业规程》。
物业与保洁员工的劳动合同篇十七
20__年马上过去,不知不觉中,我在新的岗位上结束了一年的工作,现总结如下:
在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下,紧紧围绕保安全生产为中心工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把“安全第一”放在首位。严格执行“六大禁令”,坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
一、一年来的工作表现。
(一)强化形象,提高自身素质。为做好班组基础工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能讲提高。经过x年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、工程师和同事请教,在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向。
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是管理程度还不够严,学习、技术上还不够努力,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。及时提出合理化建议和解决办法供领导参考,确保站场的安全生产,平稳供气。总之,一年来,我做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关心同事,团结班组所有成员共同努力工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
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