健康是人生的第一财富，我们应该注重保持身心健康的生活方式。总结的写作要精炼，突出重点，凸显亮点，避免赘述和废话。写总结时，我们可以根据自己的实际情况选择合适的总结方式和表达方式。
淘宝新店规划篇一
当然有些中差评和买家沟通好的结果是能够改评价，那么改不了我们如何回复，应该大家也下了不少功夫去思考，以下淘宝评价回复来自网络，希望能给大家有所帮助！
1.关于衣服有味道的淘宝评价回复：
亲爱的!真的对不起，首先对你表示歉意，新的布料都会有点气味的哦，再加上生产之后在仓库存放，也会有点气味的，建议亲爱的把衣服挂在通风地方晾一晾就会减少异味的哦，亲爱的如果感觉还是不满意，我们支持七天无理由退换货的哦，谢谢亲爱的提出宝贵意见，我们会尽力改善这种情况。
2.关于快递物流问题的淘宝评价回复：
亲爱的!真的对不起，首先对你表示歉意，快递都是中转的，是需要时间的哦，有时候快递爆仓也会耽误时间了的，我们这边会尽一切努力催付快递公司的哦，谢谢亲爱的提出宝贵意见，我们会尽力改善这种情况。
3.关于面料问题的淘宝评价回复：
亲爱的!真的对不起，首先对你表示歉意，这款衣衣的面料真的很好，只是面料品种太多，像人造纤维面料就有几十万种，每个人对面料的感觉、手感及认知都不一样，给亲爱的带来不便真的对不起。如果亲爱的不喜欢的话，我们支持七天无理由退换货的哦，我们的客服mm会为您提供最热情最贴心的售后服务，谢谢亲爱的提出宝贵意见，我们会尽力改善这种情况。
4.关于色差的淘宝评价回复：
亲爱的!真的对不起，首先对你表示歉意，亲爱的收到的宝贝有色差是因为每个人的电脑显示屏不一样，对比的话会有色差的哦;还有拍摄时候受光线影响，拍出来图片也会有点色差的哦，谢谢亲爱的提出宝贵意见，我们会尽力改善这种情况。亲爱的如果感觉还是不满意，我们支持七天无理由退换货的哦!
5.关于做工差的淘宝评价回复：
亲爱的!真的对不起，首先对你表示歉意，衣服本身就是感性消费的东西，每个人的期望值不一样，所以不能保证让每个亲爱的满意，就像人无完人一样，衣服也是一样。谢谢亲爱的提出宝贵意见，我们会尽力改善这种情况。亲爱的如果感觉还是不满意，我们支持七天无理由退换货的哦!
6.关于服务的淘宝评价回复：
亲爱的!真的对不起，首先对你表示歉意，谢谢亲爱的，给我们的客服工作提出好的建议，我们会好好改正，谢谢亲爱的提出宝贵意见，我们会尽力改善这种情况。
7.关于降价的淘宝评价回复：
亲爱的!真的对不起，首先对你表示歉意，为了提高店铺销量，我们店铺有不定期的搞促销活动，所以产品在某个时间段会有降价的。谢谢亲爱的提出宝贵意见，我们会尽力改善这种情况。
8.关于礼品的淘宝评价回复：
亲爱的!真的对不起，首先对你表示歉意，我们仓库一般都会赠送礼品的，亲爱的没收到礼物，可能是打包的时候太忙了，仓库的急于发货，忘记放进去了的，呵呵，再说了只要是人都有出错的时候的哦，请亲爱的理解下哦，亲爱的可以跟我们客服说下没送的礼物，我们这边给亲爱的记录下来，下次亲爱的买东西的时候一起顺带给亲爱的的.哦，我们对您提出的意见非常感谢，我们会尽力改善这种情况。
9.关于尺码解释的淘宝评价回复：
亲爱的!真的对不起，首先对你表示歉意，服装在生产的时候都是按国家标准尺码制作，有些款式的设计不一样，穿着起来的尺码感觉也不一样，给亲爱的带来不便真的对不起，我们对您提出的意见非常感谢，我们会尽力改善这种情况。
10.关于发错颜色的淘宝评价回复：
亲爱的!真的对不起，首先对你表示歉意，有发错颜色实在是抱歉哦，这个是仓库太忙了的失误咯，我们是卖家，不会砸自己的牌子的;我们也不希望发货出问题，这样亲爱的也能经常光顾我们店铺给我们带带生意的，下次亲爱的买东西跟我们客服说声送亲爱的礼物当做赔礼道歉了的，或者亲爱的实在不满意这个颜色，我们支持七天无理由退换货的哦，谢谢亲爱的及时反映的问题，我们也会及时改进的。
11.关于评价好的淘宝评价回复：
亲爱的!非常感谢亲爱的的支持，亲爱的们的支持是我们xx店成长发展的基石、提供优质服务的动力，我们承诺会以更快更好的服务与更好的产品回馈我们的顾客，也期待着你在将来为我们的发展提出宝贵意见，xx店竭力尽兴提供优质服务，谢谢您的惠顾!
淘宝新店规划篇二
做淘宝总会碰到买家评价的各种不利于我们店铺转化的因素，有的是中差评，有的则是好评但写的文字确实对我们卖家的一些质疑。接下来小编为你带来淘宝新店好评回复，希望对你有帮助。
当然有些中差评和买家沟通好的结果是能够改评价，那么改不了我们如何回复，应该大家也下了不少功夫去思考，以下淘宝评价回复来自网络，希望能给大家有所帮助！
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亲爱的!真的对不起，首先对你表示歉意，这款衣衣的面料真的很好，只是面料品种太多，像人造纤维面料就有几十万种，每个人对面料的感觉、手感及认知都不一样，给亲爱的带来不便真的对不起。如果亲爱的不喜欢的话，我们支持七天无理由退换货的哦，我们的客服mm会为您提供最热情最贴心的售后服务，谢谢亲爱的提出宝贵意见，我们会尽力改善这种情况。
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亲爱的!真的对不起，首先对你表示歉意，谢谢亲爱的，给我们的客服工作提出好的建议，我们会好好改正，谢谢亲爱的提出宝贵意见，我们会尽力改善这种情况。
亲爱的!真的对不起，首先对你表示歉意，为了提高店铺销量，我们店铺有不定期的搞促销活动，所以产品在某个时间段会有降价的。谢谢亲爱的提出宝贵意见，我们会尽力改善这种情况。
亲爱的!真的对不起，首先对你表示歉意，我们仓库一般都会赠送礼品的，亲爱的没收到礼物，可能是打包的时候太忙了，仓库的急于发货，忘记放进去了的，呵呵，再说了只要是人都有出错的时候的哦，请亲爱的理解下哦，亲爱的可以跟我们客服说下没送的礼物，我们这边给亲爱的记录下来，下次亲爱的买东西的时候一起顺带给亲爱的的哦，我们对您提出的意见非常感谢，我们会尽力改善这种情况。
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淘宝新店规划篇三
工作计划网发布淘宝客服2019年工作规划范文，更多淘宝客服2019年工作规划范文相关信息请访问工作计划网工作计划频道。
这篇关于《淘宝客服2019年工作规划范文》的文章，是工作计划网特地为大家整理的，希望对大家有所帮助！
一、工作目标。
1、销售工作目标要有好业绩就得加强产品知识和淘宝客服的学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把产品知识与淘宝客服技能相结合运用。
2、心理定位要好，明白自己的工作性质，对待客户的态度要好，具备良好的沟通能力，有一定的谈判能力。
3、要非常熟悉本店的宝贝，这样才能很好地跟顾客交流，回答顾客的'问题。
4、勤快、细心，养成做笔记的习惯。
5、对网店的经营管理各个环节要清楚（宝贝编辑，下架，图片美化，店铺装修，物流等）。
6、对于老客户，和固定客户，要经常保护联系，在有时间有条件的情况下，节日可以送上祝福。
7、在拥有老客户的同时还要不断的通过各种渠道开发新客户。
二、自我方面目标。
1、要做事先做人，踏实做人踏实做事，对工作负责，每天进步一点点。
2、和同事有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
3、执行力，增强按质按量地完成工作任务的能力。
4、养成勤于学习、善于思考的良好习惯。
5、自信也是非常重要的，拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
目标调整的原则：坚持大的方向不变，适当改变小的方向。
最后，计划固然好，但更重要的，在于其具体实践并取得成效。任何目标，只说不做到头来都会是一场空。然而，现实是未知多变的，写出的目标计划随时都可能遭遇问题，要求有清醒的头脑。其实，每个人心中都有一座山峰，雕刻着理想、信念、追求、抱负；每个人心中都有一片森林，承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人，若要获得成功，必须拿出勇气，付出努力、拼搏、奋斗。成功，不相信眼泪；成功，不相信颓废；成功不相信幻影，未来，要靠自己去打拼！
有位智者说过：“上帝关闭了所有的门，他会给您留一扇窗。”
我们曾经失败，我们曾经痛苦，我们曾经迷惘，我们曾经羡慕……最重要的，我一直在奋斗。
淘宝新店规划篇四
淘宝商城是机遇，是挑战，那么作为淘宝店商城的新店铺，应该如何策划新店开业。
呢?下面本站小编给大家介绍关于淘宝新店活动方案的相关资料，希望对您有所帮助。
一、商城组织结构。
客服人员1名。
推广人员1名。
物流人员1名。
运营主管1名。
财务人员1名。
二、工作内容。
(一)运营主管。
1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;。
2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;。
3、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名;。
4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案;。
5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案;。
6、制定销售计划，带领团队完成销售业绩目标;。
7、客户关系维护，处理相关客户投诉及纠纷问题。
(二)客服人员。
1、通过在线聊天工具，负责在淘宝上和顾客沟通，解答顾客对产品和购买服务的疑问;。
4、负责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价、投诉等。
店铺的售后服务：
主要是关于商品在邮寄过程中发生的磨损,丢失,还有就是产品包装方面出现问题导致的一些问题。作为买卖双方都不希望看到这样的事情发生.但是问题摆在面前，作为卖家首先要第一时间查找出现事故的原因。如果真正是自己的或邮局方面的问题,一定要在第一时间给予买家解决方案。这是作为卖家必须要遵循的原则.这样的卖家买家怎么会不信任呢?这无形中提升了自己的人气。有时即使自己会失去利润,但是长久的利润也正因此而积累了。
做好发货后的跟踪服务，发快递的时候帮着了解货物的运送情况及时反馈给买家信息。让买家感受到我们是在用心的为他们服务。这样不仅可以随时了解发货情况，还可以拉近和买家朋友之间的距离。及时中间出现了什么问题，想来买家也会因为我们的服务态度而忽略不计了。
(三)配送人员。
1、负责网店备货和物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作;。
2、负责保持仓库内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作;。
3、按发货单正确执行商品包装工作，准时准确完成包装任务;。
4、准确在网店后台输入发货单号，更改发货状态，对问题件能及时处理。
选择的物流：
1、善保管好发货凭据。
2、在店铺里注明电话服务时间。
3、e-mail在8小时内回复。
4、避免顾客查询订单，主动把底单/流水号发给顾客。
5、对于货到付款，请尽量先致电给顾客。
6、接到顾客投诉电话后，应给顾客以放心答复。
(四)网店美工。
1、负责网店产品上传宝贝的文字编辑及上传宝贝的相关工作，图片拍摄制作。
2、根据主题需要完成店铺进行整体的美化(公告栏和促销栏图片设计)。
3、根据文字需求完成网页平面设计，完成网页html编辑。
4、产品拍摄图片的美化、编辑排版;。
(五)网店财务员。
1、负责网店销售与资金到账的管理;。
2、负责网店与快递公司业务费用的管理;。
3、负责网店日常运营财务方面的处理;。
(六)网店推广员。
1、负责不定期策划淘宝商城营销活动;。
1、负责公司淘宝交易平台推广工作;。
3、研究竞争对手的推广方案，向运营经理提出推广建议;。
4、对数据进行分析和挖掘，向运营经理汇报推广效果;。
5、负责对店铺与标题关键字策略优化、橱窗推荐、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等推广工作。
推广措施：
卫浴洁具店铺的价格策略：
通过调查和了解了目前同行中同类产品的定价，使我们了解了大概的价格范围。为商品的营销设置价格体系。价格体系按低、中、高的策略来制定，低价位的，只能保本，甚至亏本，只为了赚人气，赚信用;中间价位的，针对消费的主流群体，目的是为了实现成交率和一定的利润;高价位的，针对高端群体，不求大的成交量，为的是弥补低价位亏本卖所亏去的钱，追求平衡。
选择性价比相对较高的产品的货源，再保证产品质量的基础上依照进价而定。采用竞争导向定价法：前期经营为迅速提高信用等级或和打开局面提高销量，实行薄利多销政策。随着网店信誉的提高，适当增加利润。但产品价格要在包含合理的利润的基础上尽量便宜，以在搜索的价格排序上提高产品的竞争力。包括运费后的价格应该低于市面的价格。网下买不到的时尚类商品的价格可以适当高一些，低了反而影响顾客对商品的印象。定价清楚明白，定价是不是包括运费，交待清楚，避免引起麻烦，影响到自己的声誉，模糊的定价甚至会使有意向的客户放弃购买。
店铺的促销策略：
坚持走自己的路线，保持自己店铺独立的品位和风格，吸引浏览者的注意。主动出击找客户。网络广告、参加社区活动、论坛发贴和回贴、群发软件推销、店铺留言、评价留言、友情链接、包邮、拍卖、买一赠一、发送红包等等。
促销导向定价法：
用于具体促销中，选择一两款产品定个底价，目的只为了吸引人气。
拍卖法：借此迅速提高店铺浏览量。
1、做好所拍卖宝贝的宣传工作，利用旺旺的状态设置和自动回复、利用签名档、利用推荐位等等方法。
2、根据不同宝贝的特点.设置不同的上架时间,使宝贝销售几率增加。
3、起好所拍卖宝贝的名字，大部分买家习惯利用关键字来筛选宝贝。取名为最常用的关键字或热门关键字。
4、最大程度地做好所拍卖宝贝的宝贝描述，比如在描述中增加去小店看看的链接，增加其他推荐宝贝的图片，增加一些促销信息等等。
店铺的宣传：
店铺装修：
根据我们的文化的特有风格，店铺风格以个性时尚可爱阳光为主题。尽量让顾客过目不忘。
宝贝描述均采用美观清晰的实物拍摄图片.利用图片处理软件加工美化。写一段精彩的店铺介绍，或者给自己的商品和留言本加上美丽的色彩。将产品分类，目的是让顾客对。
日记。
所销售的产品种类一目了然，也方便了购物目的明确的顾客搜寻他们需要的宝贝。
发贴：
1、积极发好帖、精华帖，提高店铺浏览量。
2、积极赚银币抢广告位，提高店铺浏览量。
3、网站免费广告，在各种提供搜索引擎注册服务的网站上登录网店的资料，争取获得更多的浏览者进入网店。
4、利用种留言薄或论坛宣传自己的网店。在自己的签名档里加入店铺地址的链接和联系方式，吸引更多的人来店铺做客。
5、利用好网站内其它推广方式，比如多参加网站内的公共活动，为网站做贡献，可以得到一些关照，网店自然也可以得到相应的推广。
6、广开门路，广交朋友。通过认识许多朋友，介绍他们关注我们的产品，争取回头客，更争取让我们的客户为我们介绍新的客户。
店铺的支付方式：
目前的网上开店主要由几种付款方式：网上支付，邮局汇款、银行汇款、货到付款，为了方便顾客付款，应该给出多种选择，不要只接受一种支付方式，因为这样很可能会因为顾客感觉不便而失去成交机会，当然，一般情况下为了减少经营风险不接受货到付款的方式。采用支付宝交易。
商品包装：包装要讲究。花点心思，必要的时候花点钱买一些漂亮的包装盒，来放我们的客户买到的宝贝。自制纸箱也有其独特的优点：一是成本低，可以充分发挥废旧纸箱、纸板的再利用价值，替自己省钱，也替社会节约资源。邮寄东西的包装盒要尽可能地小，这样可以减轻重量;包装盒里面不要塞报纸，尽可能地用塑料泡沫代替，这也是为了减轻重量节省成本。;二是适应性强，可以制作符合物品外形的任意尺寸的纸箱，突破了邮政纸箱固定尺寸的限制。
要点：
发货要及时。使用推荐物流在线下单(包含：圆通速递、申通e物流、韵达快运、风火天地)，物流公司服务或者货物由于物流原因出现了问题，淘宝将向物流公司提出索赔申请，如果物流公司对申请不予接受的，淘宝将会先行赔付给发货方，优先保障发货方的权益。
店铺的客户管理：
1、在每次交易后(或交易前)与客户交换旺旺id.并且建立相关售后服务群体.便于后期服务和新货推广,有利于发展老客户和带动新客户。
2、建立分组以便管理。
3、建立数据项，即要了解客户的“信息项”(如姓名、民族、年龄、性别、购买时间、价位、商品品类、所在城市等)，便于以后分类查找。
4、将数据项放在excel中的首行(加入编号，以后方便管理)然后将客户信息逐行加入。
5、通过分析客户的购买(下单)时间和之前与客户的接触，分析出客户的上网时间段(以便于最快速地对其进行服务)。
6、在每个节日、生日、购买纪念日等作一个极具针对性的宣传项目，以贺卡形式发给客户(尽量在客户在线时传送，邮件方式会令人反感)。
7、在以上统计出的特定时间与客户沟通，询问有关产品使用情况(让他时时刻刻有一种vip的感觉)为顾客的家庭成员着想推介特定信息。
8、学会投其所好，撰写顾客感兴趣但又具有广告性质的文章，发给顾客。
9、分天气，分时段的想顾客提出购买要求。
10、帮客户解决问题(如理财方法，心理咨询等产品的赠送)。
11、顾客生日前赠送‖日记‖打折卡。
12、向客户咨询他所擅长的问题，以打折卡作为回报，让他有种自我实现感，他会很快使用自己的“战利品”。
13、建立‖店铺日记‖积分制。
相关措施：
1)尽量保持开机,旺旺保持在线,并设置自动回复,自动回复里包括:主要经营范围,最近优惠活动,我们的联系方式,电话,手机,qq.邮箱,msn等等。
2)尽量在客流量大的时候保持在线,据统计淘宝上统计客户流量最大的时段是14:00--17:00和19:00--22:00在客户流量的黄金时段保持在线,客户流量大说明此阶段真正买东西的人最多,成交的几率也最大。
3)更改旺旺上的状态为促销活动,联系方式等等。
4)针对于资金较少问题.可以与相关实体店铺建立长期合作关系。
5)用低价促销的方式打开前期销路，加大宣传，提供最好的服务，打造我们‖日记‖独有的品牌文化。
6)虚心求教.多留心身边其他同类店铺的优点,多参考其他老卖家的经验教训.走出一条适合自己的道路。
品牌特色之一——“店铺文化”
核心价值观：团队合作，诚信经营，质量第一。
网店宗旨：打造独特品牌网店,宣扬个性实用、品味文化。
网店精神：开店以德为本，治店以人为本，服务以情为本。
进货理念：时尚、新奇、个性。
销售理念：只卖最好的，不卖最贵的。
售后理念：产品有价，服务无价，信誉第一。
三、网站费用预算简述。
2、淘宝商城。
(1)保证金分为5万和10万，
(2)技术服务费分为3万和6万。办一个商城店铺的起始费用最少就要8万块，最多要16万，其中保证金只是被冻结，没有办法使用这笔资金。
{具体如下：
费率：
2.保证金。
保证金的金额按照店铺类型及所经营商品商标状态区分如下：
品牌旗舰店、专卖店:带有tm商标的10万元，全部为r商标的5万元;专营店：带有tm商标的15万元，全部为r商标的10万元;特殊类目说明，卖场型旗舰店，保证金为15万元;经营未在中国大陆注册商标的进口商品的专营店，保证金为15万元;保证金由于向淘宝商城或消费者支付违约金等原因出现不足额时，商家需要在15日内补足余额，逾期未补足的淘宝商城将对商家店铺进行监管，直至补足。
3、技术服务费年费。
(1)20xx年技术服务费年费(“年费”)以一级类目为参照，分为3万元或6万元两档，各一级类目对应的年费标准详见《淘宝商城各类目费率年费一览表》。续签商家20xx年度年费须在20xx年12月26日前一次性缴纳。
(2)商家需缴纳的技术服务费年费以其开通授权的一级类目中年费最高的为准。
(4)参与20xx年度续签商家的年费结算包括两部分：
3、自建平台。
域名。com类型100--200元/年。
万网空间费用1000元/年。
11月12日消息，阿里巴巴集团11月12日凌晨确认，11.11购物狂欢节天猫和淘宝的支付宝总销售额达到191亿元，是去年的三倍多，其中仅天猫就达成了132亿元，淘宝则完成了59亿元。如果将百元大钞摞起来，191亿元可高达1.9万米，相当于世界最高建筑迪拜塔(828米)的23倍。如果用常见的点钞机来清点，需要耗费133天。
热门品牌的销售数据也与线下市场形成了鲜明对比。天猫数据显示，天猫杰克琼斯旗舰店、骆驼服饰旗舰店、全友家居旗舰店三家店铺单日销售额都突破了亿元大关。而根据中华全国商业信息中心统计，前三季度服装零售额累计增速为11.20%，比上年同期低10.8个百分点。公开报道称，不少品牌已遭受库存量飙升之苦。
“事实证明，中国消费者的消费力是巨大的，”天猫总裁张勇表示，“利用电子商务，就能激发巨大的内需增量，引发产业的巨大变革。”
经营理念。
做好产品和服务，一时的炒作会提高我们的业绩，但那不是长久之道，未来比拼的绝对是产品和服务，好的产品加好的服务，我们才能够在未来胜出。
可以将商城发展分为五个阶段来执行：
1、商城孕育期。
2、商城开张期。
3、商城成长期。
4、商城成熟期。
5、商城稳定期。
第一阶段：商城孕育期(分解)。
1、运营团队准备(运营、美工、客服、仓管)。
2、仓储物流准备(制定好公司内部的仓储发货流程规范，选择价格服务比较合适的快递公司，制定好全国的物流价格表)。
3、经营商品准备(考察市场，针对淘宝商城同行分析，做出热销款式的价格战略方案，初步制定出有竞争力的主推款、活动款)。
4、商城上线准备(拍摄产品主图、细节图、美工图片处理、产品上传、宝贝关键词优化、产品详细说明等)。
5、市场营销计划(报名参加淘宝官方活动或制定店铺开业促销计划进行站内和站外相结合的推广)。
第二阶段：商城开张期(分解)。
1、塑造品牌形象(从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手，给消费者留下一个深刻的印象)。
2、制定独特且适合家具产品的营销方式，培养顾客粘性(如关链营销、派送优惠券)。
3、根据每个季度的sku数进行全年的销售目标分解，目标分解至每季度材质每个类目的数量配比以及金额配比;主推款、促销款与当季的sku数配比;pv、uv、转化率、客单价目标分解;广告投入与其他活动资源的配比。
4、基础人员的学习及培训(目前主要针对客服及仓储物流)。
5、利用软件记录每天商城的各项数据并进行分析(此项工作须长期持久)(如其它店铺成交量、uv、pv、转化率、跳失率等)。
第三阶段：商城成长期(分解)。
1、制定周期性的推广计划，分阶段的完成目标并分解指标。
4、成长期的推广以参加商城活动为主，直通车、钻石展位、淘宝客推广为辅(站内站外sns的推广)。
5、策划有针对性的活动，商讨后优化方案并执行，引进流量打造爆款。
第四阶段：商城成熟期(分解)。
1、优化代理品牌、注册自己的商标并重新申请独立淘宝商城。
3、推广以硬广为主，主推单品，结合店铺其他单品进行联带销售。
4、品牌形象打造(统一设计包装盒、包装袋、品牌形象小礼品等)。
5、规范团队组织结构。
6、按照淘品牌的标准，进行店铺统一规划，最终目标升级成为淘品牌。
淘品牌审核标准。
1、店铺品牌形象出众–感性。
2、产品品质出众–感性。
3、各项指标优于行业平均水平(dsr评分、退款率、回头率)。
4、产品用户定位符合商城定位(客单价、用户定位)。
5、负责人认可淘宝商城的模式、有品牌理想创业激情–人。
6、工厂供应链稳定、工厂品质优。
第五阶段：商城稳定期(分解)。
1、淘宝内部分销-建立庞大的淘宝分销网络体系，提升品牌的影响力。
2、淘宝外部分销：把品牌逐步覆盖到所有外部网络市场，提升公司整体销量和品牌知名度。
3、加大对产品的投入力度，产品质量的提升、研发力量的提升。
4、维持团队的稳定性，体现团队核心价值。
5、启用独立顶级域名，并建立独立的b2c平台。
工作流程规划与细分：
1、创意拍摄(需要自己拍摄)。
2、产品图片处理以及上传。
更新、维护。
3、产品文案优化。
4、淘宝基础排名规则优化。
优化宝贝描述关键词、上下架时间、橱窗位推荐等。
5、关联销售优化。
6、商城装修、优化。
根据品牌定位以及淘宝用户使用习惯设计商城ui进行商城装修。以月为周期，根据全网以往类目销售情况结合上月销售状况以及当月销售策略进行局部调整，包括但不限于促销焦点图、分类导航、关联展示等调整。使热销产品的销量能持续稳定增长。及时发掘其他可能热销的产品或分类，不断打造新的热卖产品。
7、产品选择。
8、套餐优化。
9、促销方式选择。
10、促销数据分析。
11、商城数据分析。
12、协调纠纷。
遭遇到竞争对手恶意购买和评价、物流等不可控因素、个别专职的不良买家，提前培训客服并和淘宝网进行协调，最大化保证公司利益。
13.推广方式。
推广方式就不一一列举了，无非就是付费和免费的，站内和站外，不管任何推广，一定要清楚为什么去做这个推广，做的目的是什么，并预估roi，为了这个目的去做并去达到这个目的。小结：
淘宝商城运营。
第一、爆款。每个大类。找一二款特别、不类同的产品。就是打了5折还是有利润。先炒作加直通车预热产品。然后报名免费的促销活动。做好关联营销。销路就此打开。(屡试不爽的方法)。
第二、不能全面开花、什么都做、什么都推。专注于某一个类或某个单品。推出爆款。(备注：筛选产品一定要选对。要不全盘皆输)每个大类选一款产品主推!
第三、活动很重要。活动分站内和站外活动。站内做新品上架、定期特价产品。遇到各种节日。不管与自己有没有关系。都去凑个热闹。搞个活动。例：情人节、淘宝新风尚、抢红包、双11、双12等。
第四、找到自己的组织、加入自己的帮派.活跃于自己的社区。多参加些线上、线下的活动。积累人脉。
天猫运营服务。
入驻淘宝商城平台。
市场调研/运营规划———结合品牌与线上消费者情况确定网络销售品牌定位，并制定三阶段规划。
入驻平台———————提供入驻淘宝等高流量电子商务平台一站式服务。
店铺设计装修—————根据品牌定位确定设计风格，并提供专业网页设计。
产品上架铺货—————按一定模版将商品信息上传到网销平台。
网店管理规范—————建立网店规章，规范经营管理。
品牌推广提升。
软文植入———————博客、论坛、sns软广告植入。
品牌主题活动策划———定期主题活动推出、定期参加淘宝固定的市场推广活动。
营销工具应用—————淘宝直通车、淘宝客、钻石展位等营销工具管理。
圈子营销———————店铺sns社区建立，例如店铺与消费者互动的独立站点(淘江湖)，产品帮派建设与维护等。
客户管理———————客户关系管理团队与回访机制。
渠道控制———————网络品牌形象维护，整顿网络侵权与盗版。
产品拍摄包装。
拍摄定位———————专业的视觉营销团队提供建议并与客户确认风格需求。
正式拍摄———————专业模特内外景拍摄、平铺拍摄等多种形式可选，在杭州与北京各有一个高配置摄影棚。
后期图片处理—————色彩、比例、结构调整;页面点睛，加入设计元素。
网络运营服务。
数据分析———————行业、品牌、店铺网络销售数据统计分析。
销售支持———————销售团队组建、基于数据支持的精准销售与改进反馈。
客户服务———————专业的客服团队为消费者提供售前、售中、售后服务。
软件支持———————网店数据与公司订单及库存系统打通，实现同步管理。
分销平台建设—————分销商招募与接洽，分销渠道铺开。
物流支持———————提供物流接口，为客户物流部门提供培训。
店铺管理软件—————使用店铺管理软件进行日常店铺运营与监测。
电商深层策略咨询。
企业电商整体方案———为客户量身定制从平台搭建到品牌推广的一整套电子商务解决方案，选择最佳的渠道整合。
网络推广策略咨询———整体品牌推广方案制定与投放预算咨询。
网络规范辅导—————网络平台有重多规则需要学习，以确保店铺正常运营。网营将提供资深平台运营规范辅导服务。
客户公司团队培训———帮助客户培养内部团队，以增强企业自身的电子商务能力。
总则：
随着网购行业的快速发展，开网店现已成不可缺少的销售渠道，本着把雷总的产品在b2c平台上做出一定的市场，特制定此方案，在今后工作中，严格按照此方案实施执行，张应涛全面负责所有网店工作，力争在最短的时间，最少的投入下，占据市场，稳步前进，快速收益!
开店流程：
第一步：注册会员准备：电子邮箱，手机号码;。
第二步：实名认证准备：同身份证用户名银行卡;。
第三步：发布商品准备：商品图片，产品描述信息;。
第四步：开店经营准备：至少准备十个产品资料;。
经营管理：
1.人员分配。
淘宝店初期，暂时只需一个人，待淘宝店正式运营后，需请一位客服人员。
2.产品管理。
产品定价：在产品定价前，需与同行业，同类产品价格比较，分析，然后定价，方可发布;。
产品资料：拍摄、处理、上传、发布，每个步骤都必须严格完成;。
产品描述内容丰富，产品图片清晰逼真，客户看到产品的描述与产品图片时，能被其吸引;。
每周定期上、下架，产品资料收集、整理、更新，产品更新及时做到店铺产品多样化。
3.店铺推广。
推广方式：
免费推广：免费推广主要有：博客，论坛，邮箱，以及群聊等免费推广方法。
付费推广：付费推广主要是淘宝网内部推广和外部推广;。
内部推广：是指在淘宝商城内部：通过阿里妈妈，淘宝客，淘宝直通车等推广平台进行推广。
外部推广：在百度，谷歌等搜索引擎网站，天涯社区，优酷，等等大型门户网上进行付费推广。
备注：免费推广在不违反国家法律，不泄露公司机密的前提下，可以自由散播，发布，每逢节假日，必须提前做好促销。
准备充足;付费推广需有淘宝管理员书面方式申请由雷总审批方可进行付费推广管理员必须认真仔细分析推广效果广告投放成本尽量的降低成本并且达到一定的营销效果!
日常工作要点：
开淘宝店很简单，但是好好的经营淘宝店，快速收益，就不是件简单的事，还需日常工作中，花更多的心思去研究，去思考，如何把产品关键词，店铺信息传播给更多的人，让人更多的客户来店铺查看，收藏店铺，并成交。
与顾客。
在淘宝开网店，不管是买家还是卖家都有自己做事的步骤!而作为卖家的我们，就有必要承担起更多的义务，做更多的事情，在日常的网店经营当中，我觉得我们有必要做好以下几点。
1，不卑不亢，作为一位淘宝卖家，我把自己定位为一个服务者，为所有买家朋友服务!我觉得应该尊重顾客，对顾客的关心应该无微不至，细致而精确的为顾客朋友做向导!对于友好的建议与意见，我们欣然接受，并且非常感谢;对与无理的要求与指责，我们断然拒绝，甚至予以投诉!
2，善解人意，我们应该学习王永庆卖米的精神，想顾客所想，急顾客所急!精确的理解顾客的意思，并迅速的为顾客推荐出心仪的宝贝!一般买到产品不好的朋友都会很快的要求店家换或者退什么的!当然能及时的付款和评价当然是最好的了，对老顾客必要的“打扰”也是有需要的，比如过节，发句问候;比如季节变化了，有新货上架，发句提醒!不过我想我们对顾客不能要求太多的，我对顾客的唯一的要求就是：讲理!
与同事。
淘宝商店走上正轨后，美术，编辑工作几乎没有太重要的任务要做，最重要的任务就是推广，所以，等淘宝店铺正式运营后，所有的工作人员都应按照淘宝店长的规划，协助做推广，齐心协力，把淘宝店铺慢慢的做大，做强，为淘宝商城打好基础!
发展目标。
在淘宝店正式运营后，本人立即注册拍拍，在一个半月的时间内必须把淘宝，拍拍两大平台所有的基本工作做好，然后全力以赴的开拓市场，在保持良好的市场销售同时，争取年底之前把商城的准备工作筹备好!
敬业精神为了打造一个具有影响力的专业网店，为公司赢取更多利益，也实现自己的人生价值，不负雷先生的厚望，坚决以创业的心态把工作当成自己的事去积极的完成，开拓出一个具有品牌实力和盈利价值的网络销售平台。
我以上面所述的方法，进行实际操作执行，做好全面店铺运营工作，促成店铺的收益，品牌的发展，做好全面的开拓工作，即使采取必要的措施，吸取更有优势的方法，稳步前进，快速收益!
淘宝新店规划篇五
1、如果你还在忍受着不专业的音箱，现在可以得到解放了，因为×××音箱淘宝旗舰店让你从此耳朵亮起来。
2、xxx品牌服饰淘宝旗舰店开业大酬宾，好礼送不停，满180元包邮。
一重好礼，……(具体优惠)。
二重好礼，……(具体优惠)。
三重好礼，……(具体优惠)。
在此基础上，还……(具体优惠)。
连环大礼唾手可得，仅开业三天机会难得……。
朋友购买任意女鞋即可获赠(礼品)。
朋友选购指定女鞋，返还×××元。
开业期间xxx女鞋绝对成本特价促销。
各位朋友，这么好的品牌，这么低的价格，你还等什么呢?
4、化妆品淘宝网店宣传语：孤芳尚品，时尚逐步，美你面容，品质保证。
6、女装淘宝网店宣传语：淘宝第一家正品韩国女装店铺韩都舍。
7、男鞋淘宝网店宣传语：我们的鞋子总是被流行追赶。
8、奶粉淘宝网店宣传语：全球170个国家质量认证只卖安全安心的奶粉。
9、袜子淘宝网店宣传语：仅仅透气舒适不够，还要让你更时尚。
10、女包淘宝网店宣传语：包容天下我最大。
1.经典广告语大全（100条）。
2.疯狂双十一广告词。
3.中药广告语大全。
4.十大创意地产广告语。
5.常见清仓大甩卖广告词集锦。
6.20经典的双十二活动广告语。
7.水果超市经典广告语。
8.关于献爱心的公益广告词。
9.矿泉水经典广告词大全。
10.酒店经典广告语大全。
淘宝新店规划篇六
淘宝营运行业中，运营总监是个重要角色，因此企业招聘要求应聘者在简历中，最好能标注个人的相关能力，帮助完成hr筛选简历的过程。
那么具体的简历怎么写？以下求职网小编推荐淘宝营运总监简历模板，希望对应聘者有所帮助。
基本信息。
姓名。
性别。
男
1985年4月25日。
应聘职位。
淘宝运营总监。
学历。
本科。
专业。
电子商务。
通讯地址。
广州市天河区。
联系电话。
135xxxxx。
邮箱。
xxxxxx@。
教育背景。
-广东电子商务技师学院。
个人信息。
个人简历。
1.
从小热爱计算机，对互联网行业的工作有极大的.热情。
2.
进入淘宝平台工作，十分了解并且熟悉电子商务、支付宝、淘宝客服等工作的操作流程。
性格特点。
性格开朗，善于交流，能很快融入团体，有责任心。
工作经验。
207月—10月淘宝服装店铺担任运营专员职位。
1.
担任网店宣传专员工作，负责宣淘宝产品，并且开始了解网游运营。
2.
了解淘宝运营的工作内容，并且独立策划活动。对于运营中出现的问题进行独立的思考，例如如何用户的粘度。
3.
20初以为运营总监为目标，开始跟进产品研发团队的产品制作，为淘宝研发团队提供运营上的建议。
其他特长。
淘宝新店规划篇七
开店前首先需要考虑清楚3个问题：
1.网店首页和商品页面的设计，模块布置符合网民购物习惯。
2.内部流程的规范化和优化。
3.活动策划和营销推广，店铺信誉建立与产品销售并重。
1:店铺设计。
时间：2周内。
人员：美工，文案。
工作：设计网店页面，根据主营产品的特性，设计符合产品特性的风格和色彩。
要求：1。颜色统一，主色调是一个色调，可以用渐变色增加层次感，其他颜色不超过3种。穿插的小插件可以用对比色强的颜色强调突出。
2.模块位置合理。位置上下对齐，以齐整为标准。
3.右侧广告页面不超过3个。更多的就放在翻页中。
1，当月主题活动。
2，顾客体验活动。
3，特惠产品活动。
4.增加faq，参考柠檬绿茶。
5.增加好评打分提醒。
6.增加会员管理，例：“买满200元免费入会，立享98折”。
7.增加官方帮派.
8.增加收藏店铺，放置在右侧最新淘宝新店运营计划书最新淘宝新店运营计划书。
9.增加顾客反馈。
10.增加公司简介。
11.增加服务承诺。
12.增加买贵退差价(同比商城店铺的商品，货到后7天内)。
13.增加店铺品牌软文。(类似凡客)。
14.支持信用卡支付。
15.增加友情链接。专人长期负责寻找高质量的店铺互换友情链接。
17.分类页面的顶部，先放置品牌的细分分类，然后放置品牌主题优惠活动。
18.分类页面的底部，放置买家必读。
19.登陆到各大搜索引擎。
2:商品页面。
时间：4个星期内。
人员：美工，文案。
工作：设计美观，简洁的商品介绍模板。要注重页面打开速度和视觉效果的平衡。
要求：
1.商品标题关键词要精准，包含顾客可以想到的所有关键词，并注意空格。
(可参考排名靠前的同类商品使用的关键词)。
2.风格与店铺主题色系统一，可适当配合渐变等手段。
3.商家促销放在靠上位置。
4.放置收藏商品，收藏店铺。
5.商品介绍，先放大图片，再放产品基本文字介绍，然后放商品详细描述，然后放品牌描述。再放品牌导航图，顾客常见问题问答。
6.热销商品，须挑选以往的顾客好评内容放置在商品详细描述后的位置。
7.有写软文的就必须以顾客反馈的.方式，放置在好评内容后。
8.放置热销商品top4，分类：控油，美白，保湿。
10.宝贝上架时间设置为7天。
11.橱窗推荐，只给快下架的主打商品。
3:客服问答标准化管理。
时间：长期。
人员：所有客服。
工作：规范化客服对顾客的问题的回答。
内容：1。用txt或word保存下以往顾客最多提问的所有问题和回答，进行归类和总结，选择出回答最全面和详细的作为标准回答。
2.对整理好的标准回答，进行文字语气，标点符号的修饰，务必做到严谨周到。
3，对所有的回答前，都加上“亲，”，最后都加上语助词，类似“呢，哪，啊”。
免责声明：本文仅代表作者个人观点,与本网无关。
淘宝新店规划篇八
简单来说，搜索引擎优化，就是通过修改和添加一些热门关键字或词来促使搜索引擎在检索信息的时候最先检索到你的词汇，然后使你的排名更加靠前，得到更靠前的宝贝展示机会。包括一些图片和flash的优化，都可以促使你的店铺或者宝贝排名靠前。多包含热门搜索关键词，能增加宝贝被搜索到的几率，自然也增加了被买走的几率。其实关键字对于开店铺的人来说并不是很陌生，重点在于怎么才能靠谱的被关联，还需各位自己酝酿下。
(3)、广告联盟广告。
对于广告联盟广告，我接触过的并不多，我的店铺推广只使用了淘宝客，在淘宝客里面选择了自己想要推广的30件商品，在按照自己的宝贝价格和自己能够承受的程度设置佣金比例，这样别人就可以从这里选择他想要帮你推广的产品，卖出的产品他可以按照佣金比例提成，别人做起来更有动力，你也可以多一些收益，这就像是想要牛耕田就先给它吃草一样的道理。这个方式一般对于刚起步的店铺来说有点吃力，见仁见智了。
(4)、qq群推广。
我个人认为qq群是一个非常直接的推广工具，在qq群里你可以通过各种方式达到你的目的，我总结了一下同学们说的和自己聊天得出的各种经验，大部分人进qq群里面都是通过耍霸道、装可怜、搞暧昧等等几种比较能聚集话题和人气的方式，来达到自己想要推广店铺的目的。在qq群里面和人交流的时候就完全把自己的优势发挥到最大程度。嘴巴要甜，适当的装乖，让大家的注意力基本上按照你的思路走，看准他们说话的语气，适当的时候就开始私聊，我聊qq那么久发现的一个原理就是，和男的聊就只能劝他给女朋友买，或者说叫他帮忙宣传，和女的聊才能刺激她的消费欲，女人通常抵挡不了廉价的诱惑，而且女人比较冲动情绪化，只要她喜欢上这件商品了，贵她也会买，更何况是给她少了点价的，在心理上她会感觉很舒服。大多数的消费者，在淘宝上买东西，除了买商品以外，也想买服务。另外qq群的相册和论坛也是一个较好的推广平台，虽然看的人少，但是被删帖的机会也少。另外一个弊端就是，容易被人当做病毒式的推销方式，但是此方式不需要花费，只是需要花点心思，起效也比较微乎其微。
(5)、邮件推广。
邮件推广目前为止，我只是用过群邮件发信息，可能很多人都不是很喜欢邮件推广的方式，我也很少用，邮件推广存在着许多弊端，邮件关注的人并不多，我自己都不会去关注别人发给我的邮件，总是觉得看邮件浪费时间，把自己当成一个被推广的人，将心比心、换位思考，我也不会接受这种方式，但是有人分析说有一些年龄层段的人会使用，所以宁杀错莫放过的观念来说，此方式是可以使用，但是别抱太大期望就是了。
(6)、软文推广。
枪手，但是枪手没有我们了解自己的店铺，难免会有一些夸大其词的成分，这个方式不太适合我，个人认为自己的写作还需慢慢加强。
(7)、论坛推广。
论坛推广这是一个很有效的方式，论坛是人气聚集最高的地方，如果在论坛里面成功的多发帖子，那么对于推广店铺是个不可缺少的小绝技。当然你的帖子肯定是要有吸引力的，内容比较能引起大家共鸣的，大家都感兴趣的才行，但是由于大量的人乱发广告，现在论坛的管理是非常严格的，所以帖子一定要很软很软才行，而且标题和内容一定要很耸动，很吸引人，让人看了一眼就想点进去看，这样才能让更多的人来关注你的帖子，这其实需要软文的支持，完全适合软文分不开的。
(8)、淘宝社区、淘江湖、加帮派。
淘宝新店规划篇九
随着互联网的迅猛发展，电子商务行业蓬勃发展，淘宝作为中国最大的网上交易平台之一，已经成为了消费者们购物的首选。而淘宝详情页正是商品展示和销售的核心环节之一。在参与淘宝详情页规划的过程中，我积累了一些心得体会。
首先，淘宝详情页要有清晰明确的目标。用户在浏览淘宝详情页的时候，最希望看到的是准确的商品信息以及详尽的购买指导。所以，一个好的淘宝详情页应该在制作之前明确页面的目标是什么，然后根据目标有针对性的呈现信息和内容。比如，在卖家详情页中，可以设置买家提问板块，让买家提出问题，卖家回答后，其他买家也能看到，从而提高商品透明度，增强信息的可信度。
其次，淘宝详情页要精细化设计。一个好的设计能够让淘宝详情页的视觉冲击力更强，也更吸引用户的注意力。淘宝详情页的设计应该符合产品的特点和品牌形象，通过布局、色彩、文字、图片等多种元素的组合，将商品的特色和价值传达给消费者。同时，还要注重页面的整齐和简洁，避免信息过载，给用户留下清爽的购物体验。
第三，淘宝详情页要有合理的排版和内容结构。页面的内容结构应该合理划分，分类清晰。商品的基本信息、详细说明、购买流程等内容应该依次排列。通过分段和标题的设置，使用户能够快速找到所需信息，而不需要长时间的滚动浏览。此外，对于一些重要的信息，如售后服务信息、退换货政策等，要在页面的显著位置进行展示，以方便用户的查找。
第四，淘宝详情页要注重用户的体验感。用户的体验感决定了他们对商品的购买意愿。所以，卖家应该站在用户的角度思考，从用户需要的角度出发，制作醒目的商品描述和图片展示。比如，高清大图、细节放大、多角度展示等方式，能够更直观地展示商品的特点和质量，提高用户的购买欲望。同时，卖家还可以根据用户的需求，优化页面的加载速度，减少不必要的信息和广告，提升用户的浏览体验。
最后，淘宝详情页要注重推广和营销手段。虽然淘宝详情页的主要目标是促使用户购买，但是卖家也可以充分利用这个机会进行商品的推广和营销。比如，在页面中增加相关的推荐商品、优惠券以及同类产品的分类推荐。通过这些手段，可以增加用户的浏览时间，提高转化率，实现销售目标。
总的来说，在淘宝详情页的规划中，清晰明确的目标、精细化设计、合理的排版和内容结构、用户体验、推广和营销等方面的考虑都是非常重要的。只有综合考虑这些因素，才能制作出一个优质的淘宝详情页，提高商品的销售效果。相信在未来的规划中，我会进一步总结经验，不断提升自己的规划能力，让淘宝详情页在电子商务行业中发挥更大的作用。
淘宝新店规划篇十
1、投资安排：以最小的的资金投入，尽最大的努力，赢取满意的收入。预期先投入5000元左右。
网店名称：时尚潮。
地址：广东广州。
经过市场调查进一步得出结论，该产品在市场内需求量大，市场竞争强烈，需要通过新型的营销手法进行运作，迅速占领市场，获得较高的客户满意度。给以介绍新客户的原始客户小店物品打八折的优惠，或免邮费的营销手法吸引更多的新顾客及留住老顾客。
直接在批发市场进货。或将产品前期库存将依托实体店，当小店每天业务量保持在10单以后上，将拥有库存。
淘宝新店规划篇十一
学医是我父母的意愿，想让我当一名医生，可是我的高考成绩并不理想，结果虽然也是学医，但是以后工作时的头衔确是护士，而不是医生。我一开始并不喜欢涉外护理这个专业，并不是这个专业不好，而是因为我觉得，护士的工作只适合女性，因为自己生活山区，人们的思想观念还很守旧，并不如一些发达地区的人们那样思想开放，我亦如此。
每个人都抱着自己的小小梦想，但是当我们来到大学，确觉得生活并不如想象的那么自由自在，仍然是一摞摞的书本和学不完的专业课，只是比起以前多一点的是，校园里总是有搞不完的这样那样的活动。貌似觉得自己来到大学，这里的一切对我来说都很平淡的，于是乎也没觉得有很大的梦想与希望。觉得自己有点迷茫，来到这里没有方向，对自己的未来更是不知所向。
在大一的一年学习生活中，我经历了很多也明白了很多，我知道这个专业并不是只适合女性，也适合男性，虽然现在一个学护理的班级里只有寥寥无几的几个男性，但这也正是自己的优势所在。我相信，在将来会有更多的男性朋友们投入到这个事业中来。我们班就是一个典型的例子，我们班现在有七十名同学，但是只有三名男性同胞，其比例可观啊，不仅仅是我们班，就连整个学校男生和女生的比例严重失调，而且我本身就很内向，这样和别人交流起来就会多多少少有些困难。
正所谓江山易改，本性难移。内向并非只表现为缺点，它使我少一份张扬，多一点内敛，只要相应加强与他人的交流沟通，积极参加各种场合各项有意义的活动，就可以使自己多一份自信与激扬，少一份沉默与怯场。充分利用自己拥有一支一直关心支持庞大的亲友团的优势，真心向同学、朋友、老师请教，通过她们了解自己存在的各种不足并及时制定出相应计划加以针对性的改正。
加强体育锻炼，增强身体素质，以弥补身高问题对自己将来找工作带来负面影响。积极把握机会，参加校内外的各项勤工俭学活动，以解决短期内的生活费不足的问题并增强自身的社会工作经验，为以后创造出更多的精神财富和物质财富。
大一已经过去，大二的生活在不知不觉中悄然来临，在剩下的大学三年中，我制定了如下计划：
大二上学期：以学习为中心，并通过其他活动，不断的提升自己。由于大二上学期课会较少，自己可以多多参加各种类型的活动，丰富活动经验；坚持每天学习英语（英语学习是个漫长的过程），开始为英语四j考试作准备；还可以考虑一下是否要跨专业学习的问题；最后，根据自身情况，参加计算机等级考试，拿到相应的资格证书。
大二下学期：学习仍是所围绕的中心，争取这一年拿到奖学金；通过英语四j考试；可以去旁听喜欢的其他专业的课程，扩展自己的知识面。
大三：继续坚持贯策以学习为中心的基本方针。英语六j必须在上学期考过。自己并不打算准备考研，而是打算要通过雅思考试为自己的未来扩宽道路，所以从现在考试着手雅思考试的准备工作。
大四：参加雅思专业考试；认真实习，学习过硬的专业知识，完成学业，好好计划一下毕业后的路，要每一天都充实度过。
我们要想在未来职业生涯中获得成功，首先应该确定一个切合实际的职业定位和职业目标，并且把目标进行分解，然后设计出合理的职业生涯规划图，并且付诸行动，经过不断努力和调整，直到最后实现我们的职业发展目标，获得人生的最大成功。
成功是要付出代价的。大学生必须要认识到生涯规划的重要意义，职业生涯活动将伴随我们的大半生，正确规划自己的职业生涯才能实现完美人生。因此，职业生涯规划具有特别重要的意义。
淘宝新店规划篇十二
在当今互联网时代，电子商务成为了我们日常生活中不可或缺的一部分。作为电子商务平台中最受欢迎的一员，淘宝以其便捷的交易方式和丰富的商品种类受到了大众的喜爱。而作为淘宝上商品展示和销售的关键环节，淘宝详情页规划直接影响到用户的购买意愿和体验。本文将从四个方面探讨淘宝详情页规划的心得体会，以期为电商从业者提供参考和借鉴。
段落二：商品图片与文字的合理搭配。
商品图片作为详情页的核心元素之一，直接影响着用户对商品的直观感受。在规划详情页时，需要注意商品图片的清晰度和真实性，以满足用户的购买欲望。同时，图片与文字的搭配也至关重要。文字可以进一步描述商品的特点和功能，并提供更多的细节信息。合理搭配图片和文字有助于提高淘宝详情页的用户体验，增加用户对商品的信任度。
段落三：详实和易懂的商品信息展示。
在淘宝详情页中，商品信息的展示应该既详实又易懂。详实的商品信息可以告知用户关于商品的尺寸、材质、产地、用途等方面的信息，以满足用户对商品的了解需求，从而更好地引导用户完成购买。此外，商品信息的表达方式也需要易懂，避免使用过于专业的术语或难以理解的词汇。只有让用户轻松理解商品信息，才能增加用户对商品的信任感和购买欲望。
段落四：客户评价和问答交流的重要性。
顾客评价和问答交流是淘宝详情页中重要的内容。客户评价可以为新用户提供参考意见，增加用户对商品的信任度。而问答交流则可以与潜在买家进行互动，解答用户的疑问，增加购买决策的便利性。因此，在规划淘宝详情页时，需要合理安排客户评价和问答交流的位置和样式，并适时回复和维护这些内容，以促进用户对商品的了解和购买。
段落五：优化交易环节以提高用户体验。
除了以上几个方面，还应关注交易环节的优化以提高用户体验。例如，购买按钮的显眼程度和易操作性可以影响用户的购买意愿，应该在页面上合理放置和设计。另外，快速和安全的支付方式也是提高用户体验的关键所在。通过提供多种支付方式和保障用户交易安全的措施，可以增加用户完成购买的信心和满意度。
结论。
综上所述，淘宝详情页的规划是电商从业者需要不断研究和优化的一个重要环节。合理搭配商品图片和文字、详实和易懂的商品信息展示、重视客户评价和问答交流以及优化交易环节都是提高淘宝详情页用户体验的有效方法。希望本文探讨的心得体会能为广大电商从业者在规划淘宝详情页时提供参考和借鉴，从而更好地满足用户需求，提高销售转化率。
淘宝新店规划篇十三
如今随着经济的飞速发展，人本的生活水平不断提高，但随之而来的还有快节奏的生活方式和工作生活上的巨大压力，静下心来的时候是不是想去好好的品味一下生活？这时你是不是发现还欠一个对父母的承诺已久的慰藉；还欠朋友一个意外的惊喜；还欠另一半一个久违的感动；还欠对自己生活上的绚烂的一笔……不用花费你多少的时间，只要你有心，我们都会帮你实现，让你的生活丰富多彩，惊喜连连！
我们的店铺可以说是国内首创，而且现在服务行业越来越受到重视，我们提供的是个性服务，因此有很大的市场潜力。虽然初期会投入大量的精力和财力，但随着技术和管理的逐渐成熟，我们相信这个产业会很快的发展起来并得到很多企业的关注，发展趋势很是乐观。
淘宝新店规划篇十四
现在平台进入了内容营销阶段，很多小卖家其实对内容营销还是在懵懂的，其实并没有那么高的门槛。果要从零开始做内容营销，我们该怎么做?下面请看小编的详细介绍。想了解更多相关资讯请持续关注我们应届毕业生培训网。
产品能够得到客户的赏识，进而转化成为你的粉丝，是实属不易的一件事情，但是想增加更多的粉丝，还是有一些技巧性在的，只要你认真操作，产品质量等方面过硬，新店一样会有不错的粉丝量(采用互粉等手段除外哦，互粉没有一点作用，反而会有可能给你的店铺带来不好的影响)。
新店想要更快增粉，以下几件事情要做好：
1.最起码的一件是：产品要好。随随便便上一件产品，质量一般，样式难看，别说新店，老店也很难卖出去。
2.在店铺中放置一些插件，像“踩一下收藏”、“点一下收藏”等等一些有趣的'引导性方式。
3.把握住你报名的活动，比如你成功报名了天天特价，那么这次大流量导入的机会一定要把握好，这样可以为你增加不少粉丝。
4.在平日销售时，也要适时推出“粉丝购买可以优惠”等主题活动，便于让更多买家主动成为你的粉丝;另外，还有“成为粉丝可以送淘金币”等多种功能也可以去关注和应用。
阿里官方对于刷单一事，已经开始进行大力度清查好久了，若是新店铺为了能有更好的销量去刷单被查，继而导致扣分下架或关店之类的处罚，那就太得不偿失了。
是金子总会发光的!只要你的产品好，有调性，质量高，它总归会被客户选中的。所以，新店一开张，首先要耐得住性子，不要一着急一跺脚，找来朋友刷单更或者专业的刷手，这种做法只会给你带来一时的快感和虚假的繁荣，随之而来的严重后果你承受不起。
对于单品的销售，在前期可以订购官方的“淘金币抵现”、“使用花呗或者信用卡支付”、“打折促销、第二件打折、参加公益宝贝计划”等等功能，慢慢地就会有效果了。总之不要一着急走上了刷单的路，这是一条死路!
如果你的产品描述、销量、好评率和动态评分都比较ok的话，那么你就可以考虑找淘宝达人推广合作了。淘宝达人是专注内容推广产品的人群，他们在推广产品的时候，首先要看的就是卖家的产品好不好，有没有调性之类的，基本判断方式就是从刚才所说的描述、好评率、动态分等等方面去筛选;如果他们觉得这方面可以的话，那么具体的内容营销交给他们就可以了。
至于怎样寻找与自己产品领域相关的达人，有的卖家会通过达人群或是达人广场去进行接触。官方现在的态度是禁止私自合作，那么我们就要去正规的渠道进行联系和了解，不太清楚的卖家可以进入阿里v任务平台了解一下，在这里，你可以悬赏奖金发布任务，召集相对应专属领域的达人来为你做内容营销服务。
当然，你的产品销量和动态分等总体情况要比较好才可以。
淘宝新店规划篇十五
如果你是淘宝新手，对淘宝很迷茫，不知如何下手，但却非常希望能够有一个系统的学习淘宝店如何起步，来让自己的网店获得成交量，为自己带来利润，下文小编为大家分享淘宝新手推广网店的方法，希望对大家有帮助!
一般来说淘宝有两个免费的排名，一个是所有宝贝排名，第二个是人气宝贝排名。
所有宝贝排名要注重的因素是：
1丶相关性(类目相关，标题要有关键词)
2丶橱窗推荐
3丶下架时间
4丶商城优先
5丶消保靠前
人气宝贝排名要注重的因素是：
1丶交易量
2丶转化率
3丶收藏量
4丶回头客
5丶其他：还会参考支付宝使用率丶消保丶发货速度评分丶服务态度评分丶好评率丶卖家信用丶橱窗推荐丶宝贝浏览量等。
因为是新店，人气宝贝排名那块暂时可以先不考虑，主要研究所有宝贝排名。那你要做的就是：
1丶 类目正确
按照自己的宝贝的排名属性，把自己的宝贝给放到合适的类目里，因为如果类目放错了，你的宝贝会被降权的，降权后就搜索不到。
2丶 上架时间
一般淘宝在一周当中，周一至周五的流量比较大的，周六至周日流量相比而言较小，所以，建议主要把宝贝放在周一至周五上架。一天当中，一般上午10点左右，下午3点左右，晚上9点左右是流量高峰，如果你对你的宝贝的流量高峰不清楚，可以在这几个时间上架。
3丶 同时只上架两个宝贝
一个店铺的宝贝在淘宝首页，同时只能出现两个，所以，标题相似的宝贝，上架的话就同时只上架两个，然后相隔15分钟至30分钟再上架别的宝贝。
4丶 橱窗推荐
要给上架中的宝贝进行橱窗推荐，尤其下离下架还有一个小时的宝贝。
5丶 标题
标题一般的模板是：营销词+品牌词+属性词。淘宝标题因为只能写60个字符，30个汉字，所以，每一个字符都很重要，大家可以尽可能的把自己宝贝的用户搜索的关键词给融入到里面去，这样能够增加宝贝的展现量，我会再写一篇日志说明下如何寻找关键词及如何写出更好的标题!
以上的都是免费获取淘宝基础流量的方法，但是，光有流量是不行的，你还要考虑到转化率，新店一般没有成交量的，而人们一般都不喜欢当第一个吃螃蟹的人，所以，你就需要做些活动促销等等，下面李雷霆来介绍下如何提升店铺转化率。
1丶 促销
你要做促销，而且力度一定要大一些，比如，打五折又包邮，只限前5名购物的顾客，每名顾客只能购买一件。
促销这块也是很讲究的，一般来说促销是鼓励人们购物，限制性是给人一种稀缺感。李雷霆发现，限制性比促销更能够让人采取行动，要达到更好的效果，建议大家两者都用一下。
还有淘宝也特意为打折的宝贝设置了一个流量入口。
2丶 刷单
宝贝没有销量或者想让潜在顾客看到我们希望他看到的'评价，这些都可以用刷销售来解决，所以，刷单对于转化率的提升有很大的益处。但是小心被淘宝惩罚，具体如何刷单，可以看下我写的淘宝刷单注意事项(中小卖家)，一个原则就是，模仿真实的用户网购行为。
3丶 宝贝模板
新手卖家朋友可以按照上面提供的模板排序方式来进行排序，再参考下同行做的比较优秀的就可以了。这个对于转化率的提升是非常非常重要的，一个好的宝贝页面，用户看完后，甚至会直接下单。
4丶 宝贝主图
宝贝主图对于吸引用户点击有很大的作用，主图的做的好，那宝贝点击率就高，做的不好，对于宝贝的淘宝seo优化影响也都是比较大的。所以，大家在淘宝搜索的时候会发现很多在第一页的宝贝的主图都比较的诱人的，而且还有促销文字。主图这块建议大家，把自己宝贝的细节给展现出来，然后在写上一句话卖点就好。但是主图上的文字不要太多，淘宝对于牛皮癣图片是深恶痛绝!
5丶 客服话术
用户要购买你的宝贝，与客服联系，基本上就是处理下一些不明白的地方，讲讲价，确认下收获的问题，一般来说你只要态度客气一点就好了，什么要引导客户下单，这个可以慢慢再学，前期只要态度好，自己再临场发挥下就好了。
好评对于整店权重提升是很有帮助的，而且好评越多，宝贝的转化率也会越多。但是，很多用户购买之后都会忘记过来给好评的，所以，店主可以在发货的时候提醒买家给好评，比如放上一个小纸条，如果好评的话可以给予现金回馈，这个就要根据宝贝的价格来定，比如，可以是3块钱等等!如果买家没有及时给好评，也可以等买家上线后，让他帮忙好评，然后再给予现金回馈!
淘宝新店规划篇十六
现在越来越多的人都喜欢宠物，所以宠物也越来越流行，我们人不仅要漂漂亮亮的出去，我们的宠物也是，俗话说人靠衣装，佛靠金装。我们的小可爱们也是如此，那样我们还犹豫什么呢?赶快进来看看吧!让你的宠物跟你一样漂亮、可爱!
1、制定本策划的目的。
2、当前的营销状况。
1、介绍狗狗的特点。
2、衣物的搭配。
3、展示一些狗狗衣物秀。
4、附录。
1、制定本策划的目的。
淘宝新店规划篇十七
近年来，电商行业呈现出蓬勃发展的态势，越来越多的企业选择通过淘宝平台进行销售。作为电商平台中非常重要的一环，淘宝的详情页规划直接影响着消费者的购买决策。在总结个人经验的基础上，我分享一下关于淘宝详情页规划的心得体会。
首先，详情页的布局要合理。在布局上，重要的商品信息应该放在页面上部，以便用户一目了然。为了提高用户的浏览体验，可以将商品的重点信息加粗突出，使用颜色区分不同的信息类型。此外，配图的选择也非常关键。高质量的图片可以吸引消费者的注意力，提高销售转化率。
其次，详情页的文字信息要简洁明了。对于大部分消费者来说，他们可能并不耐心地阅读大段的文字说明。因此，在文字描述上要注意避免冗长繁琐。可以采用简练的表述方式，突出商品的核心卖点。同时，打破文字的密集感，使用段落结构和分隔符，让信息更有层次感。
此外，详情页还需要提供足够的商品细节信息。细节是消费者判断产品质量、性能和功能的关键。可以在详情页中添加一些与产品相关的技术参数、材质、尺寸等信息，以增加产品的可信度和购买的便利性。同时，不少消费者常常会通过评价和评论来了解商品的真实情况，因此，可以在详情页中引入一些用户评价，以提供更多的参考依据。
另外，详情页还应该设计一些与用户互动的元素。在电商平台上，消费者购买商品往往是一个决策过程。有时候，购买的不仅仅是商品本身，更是与商品相关的心理满足。因此，在详情页中引入一些与用户互动的元素，例如“立即购买”、“添加至购物车”等按钮，可以增加用户的参与感和购买欲望。
最后，如何优化详情页需要不断进行数据分析和持续改进。通过使用数据工具，例如数据统计分析和用户行为分析等，可以深入了解用户的行为和需求。在了解用户需求的基础上，及时调整详情页的规划，以适应市场的变化和用户的需求。在商品上线后，也可以通过AB测试等方式，对不同的详情页进行对比，找出最佳效果的规划方案。
总之，淘宝详情页的规划关乎企业的销售业绩和用户的购买体验。通过合理的布局、简洁明了的文字信息、充足的商品细节、与用户互动的元素以及持续改进优化的方法，可以打造用户友好的详情页，提高用户的购买意愿和转化率。作为电商行业的从业者，我深知淘宝详情页规划的重要性，并将持续努力探索更好的规划策略，为用户提供更好的购物体验。
淘宝新店规划篇十八
很多刚做淘宝的卖家们，不知道该如何下手，下面小编就讲整个流程里的要点，具体细节就不做太多的讲解，大家可以根据这个思路，针对某一个模块，去找讲细节的帖子看。
就是你要有一个给用户与你交易的地方，详情页的建设，一般来说就是去模仿同行，你去找几家销量比较高的同行，把他们的详情页给分解成一个模块一个模块，然后再对比一下，看看有哪些模块是共同有的，这些模块你就可以放在自己的详情页里。
为什么这个时候建议你去参考同行，而不是自己创作一个页面呢?笔者想说的是，再厉害的高手，他更多的只是对他自己所从事的类目比较的了解，对于别的类目，真正的高手是那些销量很高的同行。你去模仿他们，他们的页面是获得消费者认可的页面。你所需要做的就是模仿他们页面之后，给出一个比同行都要力度大的促销就行了。
页面及价格基本上都是要同时做好的。价格之所以单独列出来，就是为了说明价格的重要性，同一个产品，也许仅仅只是几块钱的差距，在曝光量一样的情况，其中一个的销量可能是另一个的好几倍。所以，价格一定要重视。而且，现在很多的人没有怎么讲到价格的，还有很多人讲价格就是成本价*2+运费，这个价格一定是最好的吗?凭经验来说，我觉得这个定价不太好。
定价需要考虑的因素，一般来说有3个，成本、顾客、竞争对手。首先，我们要考虑成本，然后再去看自己要进入什么价位的市场，再参考竞争对手的价格，拟定自己的价格。
所以，在这里，大家需要去看市场上，什么价位的销量好，而且自己利润还不错，同时竞争对手也比较少。这个时候就去参考那些跟我们的产品差不多的，从材质、品牌知名度、销量等方面彼此都相差不大，而他每天的销量都还不错。那这种店就是首选的参考对象。就定一个跟对方相似的价格。第一点也说了，这个时候，我们要再给出一个力度比较大的促销。
对于淘宝来说，很多买家购买一家店铺的产品，非常关注的一点就是销量，0销量跟1000个销量的转化差距，那可能就是几百倍。所以，你有销量对于转化是非常重要的。
一般解决销量的办法就是刷单以及亏本销售。刷单要注意别被淘宝逮到，控制好流量跟转化之间的关系，还有刷单人员的账号，亏本销售要考虑自己的承受能力。最好的就是前期两者相结合，先把基础销量做起来。
这点是很多卖家都很注重的事，淘宝前期的主流引流方法，就是自然搜索流量以及直通车。你可以做自然搜索优化，去引自然搜索的流量，也可以去开直通车，付费引流。当然也有一些别的推广方式，比如站外的，百度知道、seo、视频推广、qq群推广、分类信息推广等等。但是，对于淘宝来说，转化最好的就是淘宝搜索流量还有直通车流量。如果说站外的流量，你能够花费较少的精力及资金就能够引来大量的流量，那就可以做做站外的流量，如果你不能的话，建议多多花些精力研究自然搜索及直通车吧。
还有你也可能会听说一些什么借力营销，通过合作来引流等等。我觉得，最后，你还是会发现，最靠谱的还是直通车、自然搜索流量。笔者建议，在你的店铺销量都比较稳定的时候，已经把自然搜索流量，还有直通车流量都做的很好的时候，再去研究那些站外的流量，什么微信、微博等等的，做了以后你才会发现，那是多么的不靠谱。这只是我的个人观点，可能我没有找到好的方法。
通过上面的操作，基本上你的.宝贝每天会有订单了。如果说这个时候，你的转化一般，想快点提高销量，还有就是你同行的价格，可能比较适合他，你参考他的价格，对于你来说也许不是最好的价格，这个时候就需要你自己去测试价格。做下市场分析，然后把价格调高或者调低，每个价格测试个3天，然后看数据反馈，找到一个销量比较大的价格。
通过上面的步骤，我们的店铺里已经获得了不少的数据，我们就可以根据产生的数据，去优化页面。订购一个量子热力图，查看用户关心经常点击的地方有哪些，再根据顾客跟客服的交流，去发现用户常遇到的问题，把这些元素添加到页面里，再看反馈情况。还有就是卖点的表达方式，页面的整体性等等。这些可以去参考同行以及类似产品的卖家。
随着销量的提升，页面的优化，我们的转化已经比之前高出很多。这时候就可以考虑提价，这样自己的利润也会多些，而且很有可能，一些卖家，前期都是亏本在销售，所以，提价对于他们来说更加的重要。一般来说，提价的幅度不要太大，太大对于转化的影响会比较的大。可以提价个5%，然后对于刚提价就来购物的买家，可以给他们一些小礼物，或者直接给优惠券，这样显示的购买价格就是我们提价后的价格，后面的买家来买的时候，产生的影响就会比较小。
有些店铺是耐用品，有些是日用品，对于那些消费者需要经常购买的宝贝，老用户的维系就比较的重要了，可以让他们关注你的微淘、微信、微博、qq群等，然后经常分享一些有价值的内容，经常提供一些促销活动。在客户收到商品后，及时的关怀，也会有意想不到的收货哦。
市场没有不变动的，实时的了解市场情况，才能找到更利于自己的位置。季节性的产品，就一周做一次市场分析，非季节性的产品可以两周做一次市场分析。
淘宝新店规划篇十九
第三步：发布商品准备：商品图片，产品描述信息；
第四步：开店经营准备：至少准备十个产品资料；
1、人员分配。
淘宝店初期，暂时只需一个人，待淘宝店正式运营后，需请一位客服人员。
2、产品管理。
产品定价：在产品定价前，需与同行业，同类产品价格比较，分析，然后定价，方可发布；
产品资料：拍摄、处理、上传、发布，每个步骤都必须严格完成；
产品描述内容丰富，产品图片清晰逼真，客户看到产品的描述与产品图片时，能被其吸引；
每周定期上、下架，产品资料收集、整理、更新，产品更新及时做到店铺产品多样化。
3、店铺推广。
免费推广：免费推广主要有：博客，论坛，邮箱，以及群聊等免费推广方法。
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