方案的制定是一项重要的决策过程，需要全面考虑各种因素，并选择最适合的方案。方案的执行需要团队的协作和沟通，领导的指导和监督。方案的总结和反思是提升执行效果和质量的重要步骤。
拓客工作计划方案篇一
一、指导思想：
以中国少年先锋队少先队代表大会精神为指导。结合我校“新校园新面貌”主题教育思想，开展践行社会主义荣辱观教育活动，进一步加强未成年人思想道德建设，推进我校少先队工作，服务广大少年儿童健康成长。
二、主要工作：
(一)结合“新校园新面貌”主题教育思想，组织开展好分月的教育活动。
九月份：“学校是我家、爱护靠大家”，践行社会主义荣辱观。
1、利用搬新校舍这个契机，通过广播向全体学生发出“学校是我家，爱护靠大家”的有关要求，并组织这一主题的征文活动，引导学生规范自己的一言一行。
2、在教师节之际，以中队辅导员聘请的形式，向学生进行爱校、爱老师的感恩教育。
十月份：文明礼仪伴我行。
1、组织以“我身边的文明礼仪”为主题的漫画比赛，增强队员们辨别是非的能力。
2、加强检查监督，以逐项落实、分周巩固的方式指导学生形成良好的校园礼仪，。
3、利用各中队的十分钟队会开展“我怎样做文明礼仪好少年”的讨论交流活动。
(“文明礼仪章”为本学期校级选修章目)。
十一月份：安全在我心中。
1、用各种形式开展“珍惜生命”主题教育活动，并进行电脑小报的制作与评比。
2、进行一次消防演习，提高学生的防范意识与救生本领。
十二月份：我是北小好少年。
1、挖掘学生浅能、发现学生特长、鼓励全面发展，广泛开展“我是华泾好少年”的主题征文活动，让同学们人人都有争当好少年的意识。
2、通过“队风纪”比赛，展示我们全校同学的风采。
(二)以夯实队建工作为突破口，扎实开展好少先队各项常规活动，培养队员们的“光荣感、责任感、使命感”。
1、结合少先队编队改选工作，培养好新一届队长，努力实践队长誓词，增强队长的荣誉感、责任感和使命感。
2、继续推进快乐中队的创建活动，以中队建设进一步促进小队建设，针对学校搬迁实际，重新落实好各中队的社会实践基地，督促各中队组织开展好每月一次的十分钟队会活动及社区服务活动。
3、做好以队带团工作，开展身边的手拉手活动，培养好小辅导员，组织好一年级学生的小红星入团活动，以正规的少先队仪式激励人。
4、用以老带新、边用边教的方法，培养新一批红领巾小广播员，提高他们的朗读能力，通过这个窗口为少先队宣传服务。
5、做好少先队鼓号队员的衔接工作，使其能继续在队活动中发挥应有的作用，同时让队员掌握一技之长，培养他们的毅力与恒心。
(三)、加强队伍建设。
1、组织好每月一次的中队辅导员例会，推进落实好《少先队辅导员工作纲要》。
2、配合学校管理，做好各中队少先队小家务常规检查与考核工作。
附各月板报主题:九月：开学，十月：文明礼仪，十一月：生命安全，十二月：身边的榜样，一月：复习迎考。
3、实行大、中队长例会制度，做到有记录、有检查。
4、做好小辅导员培训工作，上好团课，使一年级同学接受儿童团的教育，真正成为一名光荣的儿童团员。
5、加强对各值勤队员的管理工作，使各项检查评比工作能收到实效。
三、常规工作：
抓好日常行为规范检查工作，努力使每日一查、每周一评都落到实处，真正起到激励作用。
拓客工作计划方案篇二
一、班级情况分析：
六(1)班共人，其中男生人，女生人。综合看来，本班学生大部分学生热爱学习，积极要求进步，但也有部分学生的行为习惯较差，对学习语文缺乏一种热情，特别在阅读习作方面。本学期，针对本班学生实际情况，有的放矢地培养学生的学习兴趣。
二、教材简析：
苏教版(国标本)小学高年段阅读教材的编排特点是：“主题单元，放大空间，突出重点，关注衔接。”
一)采用主题单元组合教材。
所谓主题单元，就是围绕某个主题组织3——-4篇课文成为一个单元，本单元的“习作”“练习”内容也尽量予以配合，凸显这个主题。如六年级上册的七个单元分别是：心中有祖国、人间真情、奋斗与生存、民风民俗、景物聚焦、名人风采、读书有方。其中第二单元围绕人间真情这个主题，通过三篇课文，多角度、立体地歌颂了人情美、人性美。
二)放大语文学习的空间。
苏教版(国标本)小学语文教材的编写，特别重视拓展学生语文学习的空间。六年级教材在以下几个方面体现了这个特点：
一是安排了阅读指导文章——《养成读报的好习惯》《读书要有选择》，交给学生阅读方法，提高学生独立阅读能力，促进学生尽快学会阅读以提高课外阅读效率。
二是安排了“我读书我快乐”栏目，向学生推荐名著，六上是《鲁滨逊漂流记》，六下是《西游记》。
三是单元练习采取活化训练的思路，注意了语文课内和课外学习的结合，开辟了“语文与生活”“阅读与积累(感悟、欣赏)”等。“语文与生活”“阅读与积累(感悟、欣赏)”进一步拓宽了阅读，扩大了语文学习的空间。
四是安排了“综合性学习系列——‘学和做’”。每一册安排一个“学和做”，而这个“学和做”就是一个实验、探究的小专题，是集阅读、写作等语文能力训练于一体语文实践活动。六上安排的“读报和剪报”，六下安排的“我的成长册”。
三、突出了重点学习习惯项目的培养。
教材每册的开篇仍然安排了《培养良好的学习习惯》。这些学习习惯项目，虽然安排在教材之首，却是贯穿于该册语文学习之中的重点训练项目。因此这些项目在该教材里也反复体现。如六年级上册安排的“不懂就问”和“勤于搜集资料”两个重点项目，后面的课文《学与问》就呼应了“不懂就问”这个项目，在阅读、习作及其单元练习中也都反复凸现了“勤于搜集资料”的训练。而六年级下册的两个重点项目“读万卷书，行万里路”“在实践中学会运用”，不但通过课文《读书要有选择》和“我读书我快乐”“学和做”等重点训练栏目有所体现，而且在阅读课后练习、习作和单元练习中也反复安排了训练。
四、关注与初中学习的衔接。
第三学段特别是六年级两册教材，在结构形式和选文的难度上，都注意向初中阶段的语文教材靠拢。比如名家、名篇的课文比重明显增大;主题单元的编排结构，就是与初中阶段主题单元的教材编排和教学理念一脉相承的;文学常识(作家卡片、名著便览)、课外阅读、语文综合实践活动栏目的开设等，都有利于小学阅读教学和初中阅读学习的衔接，有助于小学阅读教学向初中阅读学习的过渡。
五、教学目标和具体措施：
一)阅读教学：
1、朗读、默读并重，提高默读速度“每分钟不少于300字”，学会浏览，并能“根据需要搜集信息”。不断提高学生搜集信息、处理信息的能力，丰富其知识积累。
2、体会词句的感情色彩和表达效果，引导学生辨析比较其感情色彩，领悟作者表达的思想感情;然后通过表情朗读、绘声绘色地讲述课文等，让学生接受情感的熏陶，领悟课文的写法，内化课文的语言。
3、揣摩表达顺序，体会思想感情，领悟表达方法，为提高学生的自学能力，引领学生感悟文章的内涵，体会文章思想感情服务。
4、学会阅读叙事性作品、诗歌和说明性文章。
二)口语交际：
1、尽力创设良好的交际情境，激发学生表达、交流的欲望;。
2、注重实效演练，让学生在大量的实践中习得交际的技能;。
3、充分利用评价激励的功能。进一步开发学生交际的潜能;。
4、鼓励学生在日常生活中学习，不断拓宽口语交际训练的渠道。
三)习作：
1、长短课结合，课内外联系，在活动实践中成文;。
2、在主题单元中获取信息。借鉴写作思路和方法;。
3、改进评价方式，提高习作修改能力，“评——改——评”相结合，使学生养成了自改、互改、讨论修改、自主加工的好风气、好习惯。
四)单元练习：
1、注重实践，提升学生的语文素养。
2、注重整合，发展学生的综合素养。
3、注重探究，培养学生的创新素养。
4、注重持久，单元练习训练点与平时教学的融合，充分挖掘利用各种资源，强化自主实践意识，有效促进学生的发展。
六、课外活动计划。
1、读报剪报，其乐无穷。
2、参观访问，收益匪浅。
3、走进大自然，学看无字书。
五、教学进度：
第1——3周(9月1日-9月15日)：
第4——5周：
第6——8周：
第9——10周：
第11——12周：
第13——14周：
第15——16周：
第17——18周：
第19——20周(复习考试-寒假开始)：
拓客工作计划方案篇三
根据__县教体局本学期的工作要点，结合我校实际，制定本学期学校工作计划。
一、指导思想:。
以构建和谐学校、安全学校为重点，以县教体局工作要点为统领，以落实常规教学为基础，强化学校管理，优化学校环境，深化学生行为习惯教育，加强师德师风建设为指导，力争使我校教学质量再上新台阶。
二、主要任务和目标:。
强化德育工作，促进学生养成教育；强化常规管理，推进教师队伍建设；落实规范办学，创立和谐学校；加强安全教育，优化育人环境；树立领导榜样，争创一流业绩。
1、加强教师队伍建设:。
加强领导班子建设。围绕学校中心工作，努力构成懂管理、理念新、服务意识强、和谐共赢、率先垂范的领导队伍。有计划对新教师教育教学培训，让新教师尽快适应教学环境，尽快投入工作。抓重点对全体教师进行思政教育、遵纪教育，提高思想认识水平。有针对对教师进行爱生教育，严禁体罚或变相体罚学生，严禁用极其刻薄的语言刺激、侮辱学生，让每个学生感到新星学校就是自我的家。有目的对教师进行爱岗教育，让教师乐于工作。分部门对教师进行目标教育，各部门制定切实可行的目标。
2、狠抓教学质量。
狠抓常规落实，严格按教务处制定的各项常规要求，进行每月一检查，有记录，有评价。狠抓学生学习习惯的养成，变要我学为我要学，自觉学习，主动学习。认真抓后进生的转化，有耐心，想方法，不让一个学生掉队。杜绝假大空，要严、实、真，做到一步一个脚印。注重新教法的研究、学习，好的方法是成功的一半。
做实教研工作，让教研带动教学，促进教学。实行电子备课，做到科学推动教学。树立教学榜样，榜样的力量是无穷的。举行丰富多彩的学生活动，提高学生参与学校管理的进取性，增强学生学习的信心，体现素质教育，提高学生学习兴趣。加大奖励力度，体现奖优罚劣。
3、突出政教工作。
抓好班团体建设，提高班主任工作水平。注重环境育人，抓好学校文化建设，让学校文化起到应有的熏陶作用。提倡活动育人，抓好学校活动开展，激发学生上进心，让学生乐学。做好宣传工作，让社会认可，让家长放心，让学生开心。抓好学生养成教育，让学生课上课下行为规范。抓好宿舍管理，保障学生生活学习。抓好学生遵纪守法教育，培养合格人才。
4、狠抓安全教育。
提高安全意识，落实安全职责。排查安全隐患，抓好安全设施建设。经过各种逃生、安全自救演练，用好校会、班会平台，结合课堂教学，适时对学生进行安全教育。抓好餐厅建设和管理，杜绝安全事故的发生。抓好个人卫生教育，预防疾病发生。抓好突发事件，应急问题的及时处理。
5、做好后勤保障。
后勤工作制度化，规范化。严格考勤，爱岗、爱生、服务大局。规范操作，勤俭节俭。挖潜创新，节俭资金。
6、抓好党、团、少先队工。
7、抓好计划生育工作。
8、做好招生工作。
树立常年招生的意识。树立人人招生的意识。树立人人宣传学校的意识。树立社会、家庭、学校都满意的意识。
拓客工作计划方案篇四
我们按照公司统一部署，完成年度的结账、过账工作，做好日常财务账务处理工作，季度做好公司财务分析工作以及公司月度财务快报、清欠报表、亿元项目分析报告、季报和年度报表工作，每月向公司总经理、总会计师填报《财务部工作月报》等主要指标情况，建立会计档案室，对公司直管已完工项目进行会计档案清理，及时将档案运回公司总部归档管理。每月末对公司各部门职工备用金进行催报，在_月底基本完成备用金的清理工作。
财务部及时组织编制公司机关年度费用预算并分解到部门和具体责任人，对各个分公司费用预算进行审核并报公司领导审批，按人头建立费用预算实际发生台账，每季度及时向各个部门反馈费用使用情况并报公司领导。每季度末公司总部及分公司进行预算分析并形成分析报告，作好事中费用控制和总结。
3、积极稳妥组织资源，做好公司资金的调度工作。
一是进一步做好现有银行账户清理及新成立项目经理部账户跟进管理工作。
二是建立全公司银行账户台账，及时掌控各账户资金情况。
三是通过每月铁路项目资金收支计划预算，严格控制铁路项目资金使用按公司审批意见执行，加强对铁路项目等游离于局体系外的资金使用情况检查监督力度，落实资金计划和公司财务制度的执行情况。
四是每月末对本月资金集中情况进行统计汇报，定期和不定期对所属单位资金集中情况和银行外部账户进行检查。
六是积极与上级对接借款和缓缴上缴款项，全年共计为公司各单位投标履约向局借款___万元，有效缓解公司资金压力，为公司对接市场提供有力的资金保证。
4、会计管理制度修订工作。
一是按经济业务性质完善经济合同台账，财务往来台帐、项目管理台帐、营销费用台账和资金和承兑汇票、保证金类台账等四类台账。
二是进一步完善财务预警系统。加强对合同额、营业额、利润、现金流量和应收款项指标财务信息的搜集、分析、评价，对照财务指标的标准值、历史值、同行值、预算值等，及时发出预警信号。
三是通过完善财务管理手册来完善内部控制制度，有效进行，防止、发现、纠正各方面的偏差与弊端。四是完善公司直管项目财务收支审批程序。
拓客工作计划方案篇五
一、班级基本情况：
本学期我担任七年级的英语课。绝大多数学生虽然小学阶段都学过英语，但大部分学生的英语基础都比较差。缺少学习的主动性和热情，自觉性也较差，相应的学习习惯也较差，对学习英语有为难情绪。针对这些情况，在本学期的英语教学中，本人将致力于：一方面，应加强英语基础知识的讲解和基本技能的训练，让学生掌握词汇、语法、句型的基础知识和听、说、读、写等基本技能，为进一步学习英语打下坚实的基础;另一方面，又要采取多种措施，注意培养学生对英语学习的兴趣;让学生掌握记忆语音、单词、阅读和写作等英语学习技巧，培养良好的学习习惯和自主探索、合作探究能力，充分调动学生的学习积极性和主动性。教学上采取任务型教学方式，运用灵活多变的方法，实现学生语言运用能力的迁移和拓展。尊重并理解学生，与学生一起分享学习中的苦与乐，使每一位学生的英语成绩有所提高，有所进步。
二、指导思想：
社会生活的信息化和经济的全球化，使英语的重要性日益突出，在基础教育阶段中，英语教育也是一个重要组成部分，通过英语学习，激发学生的兴趣，掌握知识，提高口语水平和交际能力，同时又能磨砺意志，陶冶情操，拓宽视野，发展个性。在本学期的英语教学中，坚持以下理念的应用：
3、突出学生主体，尊重个体差异。
三、本学期的教学重、难点：
(一)、语法知识点.
1.一般疑问句及回答;。
2.指示代词、人称代词、物主代词。
3.名词复数的变化;。
4.方位介词;。
5.特殊疑问句的构成、回答和对划线部分提问。
6.实义动词的第三人称单数及变化;。
7、名词所有格;。
8、一般现在时。
9、时间表达法;。
(二)、交际用语。
四、本学期将采用的教育教学方法：
英语的教育教学方法很多，各有优、缺点，我们可以针对不同的情况采用不同的教学方法来加以弥补。针对我教的班级，本学期本人打算用下列方法对他们进行教育教学：
1、用英语教英语;。
英语毕竟是一门语言，训练的是学生的听、说、读、写、译的综合能力，在教学的过程中需要对学生的听、说、读、写、译的能力进行很多的训练，这就要求我们用英语来教英语，在课堂上对学生进行各种能力的训练。
2、用英语想英语;。
用英语想，也就是用英语思考。学英语而不用英语思考，一定学不好。用英语思考就是在用英语进行表达和理解时，没有本族语思考的介入，或者说本族语思考的介入被压缩到了极不明显的程度。这是真正流利、熟练的境界和标志。
3、背诵和多种练习结合。
实事求是的说，大量背诵课文与大量多种练习的结合，乃是对于一切各不相同条件下的英语教学的普遍有效的方法。
4、针对不同的教学内容采用不同的教学方法;。
英语的内容较多，包括语音、词汇、语法、交际等等内容，如果对每一项内容都采用同样的方法来进行教育教学，那么即使是再好的学生也不可能学好，再好的教师也不可能教好。因而，针对不同的内容采用不同的教学方法是不可违背的。
五、本学期提高教育教学质量的方法：
1、体现学生的主体地位，发挥教师的指导作用。充分发挥学生的主动性和积极性，激发学生的学习兴趣，帮助学生摸索适合自己的学习方法，了解和掌握记忆规律，养成良好的学习习惯，培养学生自主学习的能力。
2、突出语言的实践性，注重培养学生综合运用英语的能力。
3、尽量使用英语，适当使用母语。
4、备好学生、课本、课标，确立最佳教案。
5、根据教学内容，进行教学创新，尝试不同的教学方式，激发学生的学习欲望。
6、语言点讲解要做到精讲多练，举一反三，使学生理解准确、深刻、透彻。
7、扩大学生的课外阅读量。增强语感，循序渐进，逐渐提高阅读理解能力。
8、加强书面表达训练，每一单元结合内容布置相应的书面表达练习，择优选读，讲解技巧，使学生逐渐找到英语写作的窍门。
9、实行分层次教学。制定出培优扶差的目标生，分层次辅导，分层次练习，分层次要求，使不同程度的学生都能有所提高。
10、合理利用课外资料，重点题要重点练习、重点讲解，做到主次分明，讲求实效。
拓客工作计划方案篇六
指导思想：
本学期，我校少先队工作将认真落实学校校务工作计划及镇团队工作指导意见，以多形式的少先队活动为载体，培养队员的实践能力和创新精神，培养队员爱校爱队的集体主义精神，全面推进素质教育活动。
二月份文明礼貌教育月。
1、做好队员寒假生活调查，思想品德教育先行，对队员的不良行为习惯及时引导教育。
2、动员全校师生积极参与“创建_省红领巾示范学校”的活动。
3、规范各项常规活动，执勤队、升旗队、蓓蕾广播组等小团体开始组织活动。
4、利用队课、国旗下讲话和蓓蕾广播活动等加强队员的在校常规行为管理。
三月份勤学向上活动月。
1、组织队员开展学雷锋系列活动，通过征文、黑板报、手抄报等形式进一步加深“雷锋精神”的理解;“蓓蕾学雷锋小组”开展做好事活动;各中队填写好活动汇报表。
2、组织节目训练，参加镇“庆三八”演出。
四月份读书活动月。
1、组织队员清明节前到烈士陵园进行扫墓活动，通过学先烈，鼓励队员认真学习，勤学向上。
2、开展读书活动成果展示交流会。
3、筹备编印校本教材，进一步开展读书活动。
五月份艺术活动月。
1、艺术组定期开展各项文体活动。
2、参加县镇各项赛事(具体参见镇团队工作计划意见)。
3、各中队年度量化评分评比。
六月份庆六一活动月。
1、开展“庆六一”系列班队活动。
2、着手整理各项资料，准备参加镇少先队大队部工作评比。
3、观看法制、消防教育图片或录像，加强队员的安全卫生意识。
4、总结、表彰优秀中队、辅导员、队员等。
拓客工作计划方案篇七
九月份(以养成教育为重点)。
1.组织队员学习《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》;。
2.“认星争优”活动的起步。(认星、创星、争优)。
3.完善队干值勤制度;。
4.“红领巾”广播站的开播;。
5.“红领巾”监督岗的成立;。
6.成立大队委;。
7.东南片教学活动小记者的培训;。
8.“红领巾”迎宾队的成立;。
9.出一期“迎国庆”黑板报。
十月份(以爱国主义教育为重点)。
1.继续“红领巾”广播站的开播;。
2.“红领巾”监督岗的工作进入正轨;。
3.新生入队仪式(十月十三建队日);。
4.队章、队史、少先队基本礼仪的学习(形式：板报、手抄报、班队会);。
5.做好迎接片区活动的准备。
十一月份(以安全教育为重点)。
1.11月9日消防安全日，了解消防知识;。
3.大队宣传委员布置宣传栏;。
4.展示十月份“认星争优”中表现突出的人员名单，进一步观察监督实行“认星争优”活动。
十二月份(以迎新祝福教育为重点)。
1.结合“12.4”法制宣传日开展青少年法制教育活动;。
2.展示十一月份“认星争优”中表现突出的人员名单，进一步观察监督实行“认星争优”活动。
3.做好“迎新年”歌咏比赛准备;。
4.出“迎新年”板报。
20_年9月5日。
少先队辅导员。
拓客工作计划方案篇八
xxxx年，xxxx城乡规划工作在市委、市政府的高度重视和市人大、市政协的监督指导下，紧紧围绕中心，按照"内强素质，外树形象"的总体要求，坚持规划编制的开放意识，规划管理的人本理念，规划执法的亮剑精神，规划机制的创新思想，通过抓学习，建制度，促管理，强执法，便服务，构和谐，城乡规划管理工作步入了规范化、程序化、法制化轨道，工作的各个方面取得了新成绩，实现了新突破。
(一)坚持规划编制的开放意识，确保规划编制的科学性。
继续坚持面向未来，高起点、严要求，全面超前地做好城乡建设规划，加快城乡总体规划修编，控详规、专业规划编制及城市建设项目设计，为城乡经济、社会的可持续健康发展做先导性服务工作。今年我市共投入编制经费296.35万元，将完成城市总体规划修编、7个乡镇的总体规划修编、4个城区地块和6个建制镇的控详规编制、中国水杉植物园、滨江南岸景观规划、4个专业规划编制、安置小区和新农村规划编制等一系列的规划编制计划，编制项目总数达67个，编制任务基本完成。
1、城市总体规划修编工作有序开展。城市总体规划修编工作去年正式启动，目前华中科技大学正在紧张编制之中，计划年底完成纲要编制及评审。
2、乡镇总体规划基本完成。谋道、南坪、元堡、毛坝、文斗、沙溪6个乡镇总体规划编制基本完成，即将进入评审和上报程序。
4、专业规划编制顺利进行。已完成xxxx市城区绿地规划、城市消防规划。
5、安置小区规划基本完成。已完成油厂、关东六组、新桥、榨木安置小区的平面规划。
6、城市建设项目设计有序进行。结合我市重大市政基础建设，先后完成了胜利路人行道、公园路人行道、城南路道路及人行道、龙船大道道路施工设计、高路安置小区道路设计等20余个城市项目设计。
(二)坚持规划管理的人本理念，确保规划审批的严肃性。
继续实行规划一张图、管理一支笔制度。始终坚持"规划一张图、审批一支笔、建设一盘棋、配套一条龙"工作方针，出台了《xxxx市安置小区建设管理办法》，完善了《建设项目规划验收办法》，严格按照城市总体规划、详细规划的要求，一般建设项目由规划局审查后报分管市长审批，重大建设项目提交"两委"进行评审。今年先后对骏霖.金左岸、公安局综合楼、大北门、八一公寓、腾龙居、工业园区厂房等11个建筑设计方案进行了审查，对天然气深冷调峰、榨木安置小区选址、人民银行金库选址、市职校扩建方案等23个规划项目进行了严格审查。
拓客工作计划方案篇九
作为一个房地产的客服部工作人员，你是怎么样写工作计划的呢？一起看看下面的房地产客服部工作计划吧！
一、基本礼节。
礼仪接待服务工作中最基本的礼节有两大类：一类是体现在语言上的礼节，如称呼礼节、问候礼节、应答礼节；另一类是体现在行为举止上的礼节，如迎送礼节、*作礼节和次序礼节。
称呼礼节。
称呼礼节是指服务接待人员在日常工作中与来宾交谈或沟通信息时应恰当使用的称呼。
1、最为普通的称呼是“先生”、“太太”和“小姐”。当我们得悉客户的姓名之后，可与其姓氏搭配使用，以表示对他们的熟悉和重视。
2、遇到有职位或职称的先生、可在“先生”一词前冠以职位或职称，如“总裁先生”、“教授先生”等。
注：在服务接待工作中，要切忌使用“喂”来招呼宾客。即使宾客距离较远，也不能这样高声呼喊，而应主动上前去恭敬称呼。
问候礼节。
问候礼节是指服务接待人员日常工作中根据时间、场合和对象，用不同的礼貌语言向宾客表示亲切的问候和关心。
1、与宾客初次相见时应主动说“您好，我能帮您做些什么？”
2、在向宾客道别或给宾客送行时，我们也应注意问候礼节，可以说“再见、您请、慢走”等。
3、宾客若患病或感觉不舒服，则需要表示关心，可以说“请多保重”，“是否要我去请医生来”等。
应答礼节。
应答礼节是指服务接待中在回答宾客问话时的礼节。
1、应答宾客的询问时要站立说话，要思想集中的去聆听，不能侧身目视它处、心不在焉；交谈过程中要始终保持精神振作，不能垂头丧气；说话时应面带微笑、亲切热情、不能表情冷漠；反应迟钝，必要时还需借助表情和手势沟通和加深理解。
2、如果宾客的语速过快或含糊不清，可以说“对不起，请您说慢一点”或“对不起，请您再说一遍好吗？”，绝不能表现出不耐烦、急躁的神*，以免造成不必要的误会。
3、对于一时回答不了或回答不清的问题，可先向宾客致歉，待查询或请示后再向问询者作答，凡答应宾客随后作答之事，届时一定要守信。
4、回答宾客问题时还要做好语气婉转，口齿清晰、语调柔和、声音大小适中。同时，对话时要自动停下手中的其它工作。遇到多人问询时，要从容不迫的一一作答。
5、对宾客的合理要求要尽量迅速作出答复；对宾客的过分或无理要求要能沉住气，婉言拒绝，如可以说“恐怕不得吧”，“很抱歉，我们无法满足您的这种要求”，“这件事我需要去同领导商量一下”等，要时时处处表现出热情、有教养、有风度。
6、对待宾客称赞你的良好服务时，切不可沾沾自喜，应保持头脑冷静，微笑、谦逊的回答，“谢谢您的夸奖”，“这是我应该做的”等。
一勤奋学习，与时俱进。
理论是行动的先导。作为客服服务人员，我深刻体会到学习不仅是任务，而且是一种责任，更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水平，注重用理论联系实际，用实践锻炼自己，为公司贡献自己的微薄之力。
二立足本职，爱岗敬业。
1.作为客服人员，我始终认为“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
2.在工作中，每个人都应该严格按照“顾客至上，服务第一”的工作思路，对顾客提出的咨询，做到详细的解答;对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。同时，虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学习和借鉴他们的工作经验和技巧，既有利于本职工作，在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。
3.不迟到，不早退，不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务。
三微笑服务客服基本素质之一。
当今社会，所有的服务行业都在提倡微笑服务。微笑是企业对于一名员工的基本要求，但微笑不仅仅是一个表达情绪的方式，它是我们的一个工作技能，做为一名客服工作人员，我们理应被要求做到技术技能与完美服务一体化微笑是一把利剑，可以融化坚*。可见，微笑是我们在工作上自我保护的一种必要手段。微笑是心情愉悦的一种表现，当客户需要我们提供帮助时，我们及时地传递一份微笑，收获一份希望。微笑服务是一种力量，它不仅可以产生良好的经济效益，还可以创造无价的社会效益，使企业口碑良好，声誉惧加。
微笑服务是人际交往的通行*，它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯，而且也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明服务的主径，又是达到服务语言增值增效的强力添加剂。我们所提倡的微笑服务，是健康的*格，乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人，才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务。
与此同时，我对如何做好克服工作也有一些浅薄的见解：
一做好售后服务，不断提高售后服务人员的素质。
客服服务工作是一个综合技能要求很高的工作，因此对客服服务人员的要求也很高。一名优秀的客服服务人员应具备以下基本素质：
1.尽力了解客户需求，主动帮助客户解决问题。
2.有较好的个人修养和较高的知识水平，了解本公司产品，并且熟悉业务流程。
3.个人交际能力好，口头表达能力好，对人有礼貌，知道何时何地面对何种情况适合用何种语言表达，懂得一定的关系处理，或处理经验丰富，具有一定的人格威力，第一印象好能给客户信任。
4.头脑灵活，现场应变能力好，能够到现场利用现场条件立时解决问题。
5.外表整洁大方，言行举止得体。
6.工作态度良好，热情，积极主动，能及时为客户服务，不计较个人得失。
二处理顾客投诉与抱怨。
1.建立客户意见表或投诉登记表。
接到客户投诉或抱怨的信息，在表格上记录下来，如公司名称、地址、电话号码、以及原因等;并及时将表格传递到售后服务人员手中，记录的人要签名确认，如办公室文员，接待员或业务员等。
2.即时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的交流沟通，详细了解投诉或抱怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。
3.跟踪处理结果的落实，直到客户答复满意为止。
三处理客户抱怨与投诉需注意的方面。
1.耐心多一点。
在实际处理中，要耐心地倾听客户的抱怨，不要轻易打断客户的叙述，更不能批评客户的不足。
2.态度好一点。
态度诚恳，礼貌热情是一个合格客户服务人员的基本要求。态度谦和友好，会促使客户平解心绪，理智地与服务人员协商解决问题。
3.动作快一点处理投诉和抱怨的动作快，一来可让客户感觉到尊重，二来表示企业解决问题的诚意，三来可以及时防止客户的负面污染对企业造成更大的伤害。
四来可以将损失诚至最少。
4.语言得体一点。
客户对企业不满，在发泄不满的言语陈述中有可能会言语过激，如果服务人员与之针锋相对，势必恶化彼此关系，在解释问题过程中，措辞得体大方，尽量用婉转的语言与客户沟通。
5.层次高一点。
客户提出投诉和抱怨之后都希望自己和问题受到重视，往往处理这些问题的人员的层次会影响客户的期待解决问题的情绪。如果高层次的客服人员能够亲自到客户处处理或亲自给电话慰问，会化解许多客户的怨气和不满，比较易配合服务人员进行问题处理。
6.办法多一点。
解决理客户投诉和抱怨的办法有许多种，如邀请客户参观无此问题出现的客户，或邀请他们参加知识讲座等等。
四平息顾客的不满。
1.认真听取顾客的每一句话。
2.充分的道歉，让顾客知道你已了解他的问题。
3.收集事故信息，以找出最恰当的解决方案。
4.提出有效的解决办法。
5.询问顾客的意见。
6.跟踪服务。
7.换位思考，站在客户的立场上看问题。
拓客工作计划方案篇十
为了确保工作或事情能高效地开展，时常需要预先制定方案，方案是解决一个问题或者一项工程，一个课题的详细过程。优秀的方案都具备一些什么特点呢？以下是小编整理的美发店拓客活动方案，仅供参考，希望能够帮助到大家。
我的项目是做服装行业，男女休闲服装店。服装主要以休闲简约为主，入门左边是女装，右边是男装。选择开服装店的优势是对服装行业较为熟悉，项目需要的`成本较低，容易进入也容易启动。而且自己对服装也有点感兴趣，算是兴趣与事业相结合吧。
店址选择在佳县农行对面，人流量还可以，但流动人口少，所以货品必须多样化，但不能打破整个店的购物氛围，此店铺位于小县城，不适合销售高档消费品，我的定位就是中低档符合市场需求。价格中等。进去消费，是既不失面子，又不多花银子的地方。
基建费：25000
店铺压金：3900x2=7800（2个月租金）
租金：20平米x160=3200（月租）
装修费：1万
首次货款费：2万
流动资金6万
购买力状况如何?大体上能心中有数。
2、货要适销、适量，要编制进货计划，当然在进货过程中也可应变修改。进货时，首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想，以后再着手落实进货，少进试销，然后在适量进货。因为是新店开张所以款式一定要给顾客的选择余地大。
1、就绪之后，就准备择期正式开张。开张当天为招揽顾客，办一些促销活动势不可免，促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在周围小区散发些传单。
1、日销单（下班之后用电脑统计）
2、每日盘点货物记录
3、每月进销存表，留进货单，便于月底进行统计
1 、每天两次大扫除，早晚各一次，营业时间内保持店里、店外干净卫生
2 、每星期二、六模特衣服更换一次，每星期一货物调换一次。
1、凡在本店购物如发现质量问题（不包括人为）在未洗水前（三天内）凭收据可换货
2 、出售货品如有脱线，修改等情况，可免费维修
3、凡在本店购买产品，可免费整烫
拓客工作计划方案篇十一
为深入贯彻落实区委、区政府下发的《关于转发区计划生育协会关于在全区广泛开展“计划生育关怀行动”的实施意见的.通知》的要求，团区委结合自身工作特点和优势，特制定该方案：
一、经济帮扶。
全区各级团组织要充分发挥共青团优势，从实际出发，以多种形式帮助困难的计划生育家庭发展生产，勤劳致富，改变贫困状况。在具体的救助帮扶中，对计生贫困对象进行分类，按照不同对象采取不同方式进行“一对一”、“多对一”和“集体对一”的帮扶救助。
各镇、街道团组织要积极配合本单位计生部门建立计生困难青年和育龄青年档案材料，把他们的增收就业纳入到本辖区青年增收就业计划范围内，采取不同措施提高困难计生青年的“造血功能”。充分发挥好热心于青年和社会事业的人士在理念、经济、劳务、就业诸方面的特长，针对帮扶救助对象的特点，动员和指导他们从事就业、创业和适合自身的工作。此外，还要充分发挥区青年联合会、青联委员和驻区职业技术学校的作用，利用“订单式”培训等方式为他们寻找门路劳务输出和接纳他们就近企业务工，建立长效的帮助救助“结对链”，以便使他们获得稳定的经济收入，使帮扶救助工作收到实实在在的效益。团区委还将困难的计划生育家庭子女纳入希望工程，定期予9年义务教育和“圆梦大学”等救助和扶持。
二、志愿服务。
协调驻区高校青年志愿者，动员和组织学校、社区和农村青年志愿者，积极投入到重点开展的“亲情牵手”、“爱心结对”的志愿帮扶活动中，为独生子女夭亡和独生子女参军的“空巢”家庭开展买煤送气、义务劳动、文艺演出、谈心聊天和代办事务等志愿服务，同时，各基层团组织要把为计生家庭开展服务作为全年志愿者工作的重要内容。
“亲情牵手”六项具体措施：
一是结“爱心结对”对子。团区委按照就近原则，将中学团员青年志愿服务小分队划分到社区、农村当中，街道、镇团委将他们与社区和农村青年志愿者编排到每一个联系户，与帮扶对象一对一结成帮扶对子，力所能及的帮助他们解决实际困难。同时，积极协调驻区高校青年志愿者组织根据协商结果，建立与社区的长效服务机制。二是建立“亲情牵手”青年志愿者联系卡。由各街道团委为帮扶对象建立一张服务联系卡，写明联系电话和联系人。三是在重点社区集中组织义诊和健康体检。由团区委牵头协调卫生部门，组织医疗青年志愿者为帮扶对象做健康体检。四是送一盒生日蛋糕。帮扶对象生日当天，由团员青年志愿者自发筹款为帮扶对象买生日蛋糕。为60岁以上帮扶对象办一次祝寿活动。五是吃一顿团圆饭。每年春节，团员青年到帮扶家庭集体吃一顿团圆饭。六是送一张精美贺卡。在每年的“母亲节”期间，由团员青年给帮扶家庭母亲寄一张贺卡。
三、宣传倡导。
积极组织各级共青团组织开展大规模社会宣传活动，通过城市青年中心、文艺演出、文化大院、青年文艺比赛等多种形式，在全社会努力营造“生育关怀行动”的浓厚氛围，要充分利用广播、电视、报刊、网络等大众传媒以及裕华区青少年网站等阵地，正确引导舆论，加大宣传力度，扩大活动影响，努力在全社会营造有利于“生育关怀行动”的舆论氛围。
四、健全机制。
全区各级共青团组织要积极探索和研究推动“生育关怀行动”工作的新手段和新方法。不断完善服务手段，提高服务能力，建立健全必要的激励机制，调动一切积极因素，努力将“生育关怀行动”融入到共青团事业的发展当中，有利的促进该项工作的深入开展。
拓客工作计划方案篇十二
世界卫生组织，国际糖尿病联盟将每年11月14日定为联合国糖尿病日，其宗旨是引起全球对糖尿病的警觉和醒悟。呼吁全社会力量联合起来，开展普及糖尿病知识的全民教育，以早期预防和控制糖尿病及其并发症的发生发展。
xxxxx。
1、呼吁人们关爱糖尿病人。
2、提醒人们关注糖尿病，注意饮食健康。
3、正确理解糖尿病预防重要性。
20xx年11月14日8：30至11：30。
城市广场。
社区糖尿病患者及城市广场过往人群七．活动主办方：绍兴第五医院八、活动内容。
（1）糖尿病患者的免费监测项目（包括：血糖、血压、bmi、腰围）。
（2）糖尿病风险因素评估（登记：血糖、血压、bmi、腰围、有无家族史等，由糖尿病专科进行评估）。
（3）专家为糖尿病患者现场解答疑难问题，登记电话号码便于日后回访。
（4）专科护士宣教有关糖尿病合理饮食及自我管理能力知识。
（5）专职护士宣教血糖监测方法及重要性。
（6）专科护士宣教正确胰岛素注射方法。
（7）在横幅上签字倡议。
（8）发放糖尿病教育知识手册。
（9）知识竞答。
（1）、活动前期准备（20xx年11月12号——20xx年11月13号）。
1．准备“为了我们的未来全民关注糖尿病”的横幅。
2．黑色马克笔十支，矿泉水三箱，测量仪器12套，桌椅12套。
3．准备彩印好的宣传手册100本。
4．社区宣传这个大型义诊活动。
5.医院门口宣传告知这个糖尿病日宣传活动。
6.申请并确认场地。
7.展板十块。
8.知识竞答的题目。
1、8：00所有参与活动工作人员在广场集合。
2、现场横幅悬挂，桌子一字排开，前面排放展板。
3、各个工作人到位就绪，确认分工。
4、8：30正式开始。
5、4名专家及专科医生，2名（护理部主任及护士长）6名护士分别测血糖、血压身高、体重、腰围/臀围患者做糖尿病教育及发放宣传资料，为病友提供咨询。
6、1名工作人员负责签字工作。
7、结束时主持一个现场知识竞答比赛，发送礼品。
8、一名用相机记录活动场景，活动结束时寻找合适场地集体合影。
（3）、活动后期。
1、将仪器统计归还。
2、信息部将照片上传网络。
3、调查活动效果，交流活动感受，总结经验。
1、因为是外出活动，请工作人员注意自身安全。
2、有秩序，有礼貌的进行活动，展示我五院风采。
3、如有外界干扰因素，活动推至周五。
略
拓客工作计划方案篇十三
低门槛法：
方案一：一天一块钱美容，顾客只要缴纳365元，就可以享受全年的美容护理，主要是利用低价位把顾客吸引进来，再通过全年销售来赚取其它利润。
方案二：年卡2400元，做满20次以上，年底返1000元。
方案三：沐足5元一次(仅限一次)然后推广全年沐足卡，1880元99次(要预约)，不到19元/次，一是拓客，二是这块可以不赢利。
说明：以上类似种种方案利用低价拓客，进而再销售，如转卡或项目捆绑等。
透支法：
1.每1000元作为一个储值基底数，以客户名义在银行设立一个户头;。
3.银行现金帐户金额作为客户的保险基金或子女教育基金由客户自行支配。
对比法:。
1、美容院年卡1800元，同时下半年赠送送价值600礼品套盒;。
2、美容院年卡2000元1的方案，当场送价值600礼品套盒;第二年只要1元钱就能美容，(前三个月只做服务不卖产品。)。
说明：就顾客而言，更喜欢比较和占便宜，其实政策设计就是让顾客选择第二种方法，不过用第一项来做比较而已。
如美容院设计1000元卡3000元卡，与1280元卡与2880元卡就有区别，因为3000元相对1000元，最起码要3倍以上的好处才能打动顾客，而与1280元卡与2880元卡，在顾客看起来相当于2倍，如果有3倍以上的好处，顾客就很容易接受了。
撕单法：
其政策大致如下：
说明：不要一次把好处给人;还有利用女性消费一次多消费，买上瘾的欲望;因小失大。
拓客工作计划方案篇十四
三八妇女节正是美容院向女性消费者促销的.最好时机，同时本院年初推出新产品，正好借此机会能够向新老朋友推荐出去，让新产品更好的进入市场。
对女人好一点
促进销量；推广新产品。
三八妇女节是女性节日，女性在社会的主角有很多种，母亲，妻子，儿媳等，借助节日文化特点，近一步向消费者渲染要对女人好一点这一，利用情感共鸣来完成促销。
活动一：折扣（针对老客户）
凡是在美容院三八节促销期间，老客户凭借会员卡，所有消费能够打八折。
活动二：赠送
凡是在促销期间在本店消费到达138元以上，再加3.8元，即可获得本院最新系列产品任意一款。
凡是在促销期间在本店消费到达138元以上，再加３８元，即可获得美容院健身月卡一张。
活动三：
促销期间，凡是陪伴妻子、女朋友到本店消费的男士，均可获得一张问候卡送给恋人，同时再加３８元即可获得女性美容套装和会员卡一张。
1、dm单，展板，宣传条幅
2、会员电话通知。
3、电台、网络做好宣传。
拓客工作计划方案篇十五
街道辖区目前有4户独生子女死亡家庭、4户独生子女伤残家庭，这些家庭在生活保障、养老照料、大病医疗、精神慰藉等方面遇到了一些特殊困难，为进一步做好计划生育特殊困难家庭扶助工作，现结合街道实际特制定本实施方案。
通过建立“政府主导、部门协同、社会参与、多方关怀”的工作模式，综合运用利益导向、服务关怀和宣传倡导等手段，开展计划生育特殊困难家庭扶助和关怀活动，为计划生育特殊困难家庭解决实际困难，使他们生活上得到帮助、精神上获得慰藉，提高这一特殊群体抵御风险的能力，逐步建立特殊困难家庭社会关怀机制，促进社会和谐稳定。
计划生育特殊困难家庭指独生子女伤残（三级及三级以上伤残）或死亡、未再生育或收养子女的家庭，且女方年龄在45周岁以上的家庭。
为确保此项工作顺利实施，现成立领导小组，组成人员如下:。
组长：
副组长：
成员：
领导小组下设办公室，办公室设在街道计生办，办公室主任由副主任担任。
（一）生活关怀。
1、落实计划生育特别扶助政策。对符合国家、区、州计划生育特殊困难家庭，计生办要积极申报奖励金，社区、村委会要做好宣传、摸底、上报工作。利用春节、古尔邦节、肉孜节等重大节假日优先慰问计划生育特殊困难家庭。（责任单位：计生办、民政办、社区、村委会）。
2、落实社会救助政策。对符合城乡低保条件的计划生育特殊困难家庭，应按程序纳入城乡低保范围，并根据享受低保的类别发放低保金，在核算家庭收入时，特别扶助金不计入家庭收入。符合条件的年满60周岁的计划生育特殊困难家庭成员，应按政策规定分别纳入特困人员供养范围。计划生育特殊困难家庭发生重大意外事件，符合临时救助条件的，应按政策规定给予相应救助。（责任科室：民政办）。
3、优先解决住房困难。对生活贫困、住房困难等符合住房保障条件的城镇计划生育特殊困难家庭申请公租房等保障性住房的，要优先予以申报。对居住危房的农村计划生育特殊困难家庭，要按照有关规定优先纳入农村危房改造范围。（责任科室：民政办、经济办）。
4、扶持就业创业。对有就业能力和就业愿望的计划生育特殊困难家庭成员，开展就业创业培训，并按规定落实相关补贴政策，优先帮扶其就业创业。（责任科室：劳保所）。
5、给予教育补贴。鼓励对伤残家庭的培养，让她们通过学习自立自强。对伤残独生子女就读职业技术学院、大学的纳入“金秋助学”范围，就读职业技术学院和疆内大学的补助20xx元，疆外大学的补助3000元。村（居）委会要制定具体的帮扶措施。（责任单位：民政办、社区、村委会）。
（二）养老关怀。
6、优先安排养老照料。对60周岁以上的计划生育特殊困难家庭成员，符合条件的全部纳入农村“五保”供养和城镇“三无”老人保障范围，特别是失能或部分失能的，要优先安排入住政府投资兴办的养老机构，选择居家养老的，优先享受政府购买的居家养老服务。（责任科室：老龄、残联办）。
（三）健康关怀。
7、建立完善医疗保障制度。对参加城镇居民基本医疗保险或新型农村合作医疗的计划生育特殊困难家庭成员，由社区、村委会缴纳当年参保资金。将符合救助条件的计划生育特殊困难家庭成员纳入城乡医疗救助范围，给予相应的医疗救助。街道为计划生育特殊困难家庭成员购买计划生育意外伤害保险。（责任单位：民政办、计生办、社区、村委会）。
8、开展健康体检。街道协调联系市计划生育技术指导站、辖区医疗机构，每年为计划生育特殊困难家庭开展一次健康体检活动。（责任科室：计生办）。
（四）精神关怀。
9、开展走访慰问活动。充分发挥计生协会组织、企事业单位、群众自治组织，特别是志愿服务组织、社会工作专业服务机构的积极作用，以精神慰藉和心理疏导为重点，深入开展紧急慰藉、圆梦行动、平安保障、亲情牵手、志愿服务等各种形式的社会关怀活动，为独生子女伤残、死亡家庭提供关怀服务。（责任科室：党建办、计生办、妇联办、民政办、宣传办）。
（五）生育关怀。
10、积极提供技术服务。对于有生育意愿的计划生育特殊困难家庭，要免费为夫妻双方开展风险评估、优生检测等再生育咨询和相关技术服务，并帮助办理再生育手续。（责任科室：计生办）。
11、开辟收养绿色通道。对于失去生育能力、愿意收养子女的计划生育特殊困难家庭，相关科室要简化收养手续，优先安排其收养子女。（责任科室：计生办、民政办）.
1、提高思想认识。计划生育特殊困难家庭扶助是一项政治性、政策性很强的工作，妥善解决计划生育特殊困难家庭的问题，事关群众切身利益，事关社会和谐稳定。各社区、村委会、各科室要加强思想认识，切实开展帮助计划生育特殊困难家庭的帮扶工作。
2、统筹协调。各科室要做好相关政策、扶助对象信息和配套措施的衔接，及时解决工作中遇到的困难和问题。
3、加强宣传。各社区、村委会要采取多种形式，大力宣传计划生育特殊困难家庭关爱扶助工作，积极组织开展关怀关爱活动，使计划生育特殊家庭真正感受到党和政府的温暖。
实用的促销方案本站合八篇。
实用的营销方案本站合五篇。
实用的计划方案本站合六篇。
实用的安全方案本站合五篇。
实用的调查方案本站合八篇。
拓客工作计划方案篇十六
1、对置业顾问进行日常行为、礼仪规范和纪律管理。
2、对置业顾问进行业务培训。
3、制定置业顾问发单任务，保障整体销售的正常进行。
4、对置业顾问进行考核并监督其不断改进。
1、打电话抽查现场情况，或者事后通过其他渠道反馈信息。
2、主管现场监督，遇到有应付、草草了事者当场给予纠正，并要求这样的事情不再发生。
3、对已拓客的地点进行抽查。
4、拓客后提交拓客日志(包括派发哪些单位，派发多少张单页，留电量等等)。
1、准时到达派单地点，不迟到、不早退。
2、听从指挥，对分配的工作地点不得挑三拣四。
3、电话保持畅通，遇事及时沟通，主动向主管汇报。
4、工作认真负责，耐心细致不得草草应付。
5、要团结一致，要具有执行力。
6、拓客当天要进行拓客总结，并提交拓客日志。
1、根据派发项目的地理位置、周围的配套设施以及购物中心等优势,本着客户的就近原则的特点，因此要把项目所在地区做为宣传的重点。
拓客工作计划方案篇十七
1、凡是新顾客在五一活动期间购买美容项目，就有可能享受到护理优惠。
2、凡是五一期间会员到美容院中来消费的顾客，可享受身体按摩项目6折优惠、面部项目5折优惠。
3、新老顾客均可在本店免费理解肌肤测试。
1、想要活动举办得好，就要做到周边顾客群体人尽皆知。所以活动前期宣传必须要提前一个月就开始进行。
2、只有给顾客更多的优惠才能够得到他们的青睐。夏日十分适合做上门服务活动，不妨在五一活动期间就开始向大家介绍，美容院在夏季即将推出上门服务项目。
3、活动前必须要备好美容院的各种产品，以防美容院中出现供不应求的问题。
优惠一：活动期间，每一天前10名客户，能够享受项目5.1折的优惠。
优惠二：消费有满就送，满99送10元代金券，满199送30代金券，满299送80元代金券。
优惠三：加“51元”=“88元”。这几天内，消费到300以上的，就能够再加51元可购买原价88元的产品。
a.最简单的方法：发送信息、发微信、打电话。
b.宣传单：提前一周，地点能够就在附近几个地区，当然，如果你的地段是当地的繁华大街，你也能够在远一点的地方派发。
2、店里的准备：横幅，海报，以及彩带这些必不可少.打造出一个温馨，浪费的节日氛围。
3、人员要安排好，活动开始前员工最好做下五一活动的流程培训，并制定好一个奖惩制度。
惊喜一：每一天前50名顾客，拥有5.1折抢购指定款商品的权力;
惊喜二：每一天10款限量秒杀，最火热的单品绝对放利，低至51元;
惊喜三：凡进场客户都拥有五必须制小礼品(试用套装加品牌logo);
惊喜四：以旧换新，感恩回馈老客户，顾客能够用旧的化妆品包装盒以旧换新，既到达了低碳环保的目的，又制造了新的营销点。
拓客工作计划方案篇十八
篇一:房地产拓客方案。
一、商圈派单。
适用项目:中高端、中端及中端以下。
工作安排:。
1、制定一个完整的拓客计划。
3、安排拓客周期和时间节点，选择节假日及周末，以及平日里商圈人流量较大的时段。
4、对拓客商圈进行选取与划分，并事先进行踩点和绘制拓客地图。
5、拓客人员执行拓客计划，在商圈进行大范围派单，并竭力留取客户信息。
二、动线堵截。
适用项目:中高端、中端及中端以下。
工作周期选择:蓄客期和强销期。
拓客人员选择:以销售员和小蜜蜂为主。
工作目的:向主力目标客群进行项目信息传递，捕捉意向客户。
工作安排:。
1、确定项目主力目标客群，分析客群相关信息点。
也可辅以项目周边人群聚集区域定点派单或设立流动推广小站等具体形式。
4、定期对工作成效进行汇总，分析各广告宣传及人员派单等的效果，继而改进。
审核标准:无。
招式特点:。
1、宣传覆盖范围广，信息点对点传播到达率高。
2、对真正有购买意向的准客户说服力很强。
三、社区覆盖。
拓客人员选择:以销售员和小蜜蜂为主，可配备一名拓客主管。
拓客范围选择:项目所在区域板块内的人员稳定聚集社区。
工作目的:扩大项目影响力与知名度，挖掘周边潜在地缘*客户。
工作安排:。
1、将项目所在区域内人员稳定聚集社区进行划分。
2、安排相关拓客人员携带相关道具进行有计划的扫楼和扫街。
3、在社区居民聚集区进行项目海报和广告的张贴，并设立固定咨询点。
4、在社区内部可安排一定的固定或流动拓客人员进行客户挖掘。
和维护。
5、若条件允许，可开通社区看房专车，定期接待客户看房。
1、在一定区域内覆盖范围广，覆盖面不做过细分析，以基本全覆盖为主;。
2、信息在相对的区域内做到全面接触;。
3、覆盖目标客源数量较大，精确*差，以量换质，用时间培养客户。
四、展会爆破。
适用项目:高端、中高端、中端。
工作时间选择:蓄客期和强销期。
工作人员选择:精英销售员。
工作地点选择:大型展会现场。
工作目的:通过展会向目标人群准确传递项目情况，并现场拉客。
工作安排:。
2、制定出众的形象设计，在展会上区别于其他同类型项目。
审核标准:无。
招式特点:。
五、油站夹报。
适用项目:主要针对中高端项目和投资型项目。
工作周期选择:以蓄客期为主。
工作安排:。
1、分析各加油站的到客情况，尽量选择到客率高的加油站进行合作。
3、准备好各项物料，包括夹报和小礼品等，定期对合作的加油站进行物料补充。
审核标准:无。
招式特点:。
的人群，也是构成项目消费的主体，
3、直接锁定有消费能力的客户，广告浪费少，节省费用，有效*高;。
4、由加油员一对一派送，中间不停留，迅速到达目标客户手中;。
六、商场巡展。
适用项目:所有项目类型均可。
工作周期选择:蓄客期及强销期。
拓客人员选择:以销售和小蜜蜂为主，配备一名拓客主管。
工作目的:广泛传递项目信息，挖掘和收集客户信息。
工作安排:。
1、根据项目实际情况选择相应的百货商场或卖场，并联系场地以及相关道具的安排。
2、制定巡展顺序和时间表，按照节奏展开。
1、增加了项目的接待处，扩大了项目的影响和客源的积累。
2、巡展地点进而时间可灵活控制。
3、对巡展地点的选择更具针对*，如高端项目则选择高端商业场所。
七、企业团购。
适用项目:中高端、中端及中端以下。
工作时间选择:项目的蓄客期和尾盘阶段。
拓客人员选择:经理级以上或有特殊关系的业务员。
拓客范围选择:项目周边的学校、医院、工厂园区等各种企事业单位。
工作目的:通过与企业谈团购，以略低的价格换取项目的快速去化。
工作安排方式:。
2、与相关企业接触，了解企业欲团购的数量信息与可接受的价格范围。
3、分析决定此企业是否适合团购本项目。
4、在得到相关准确信息的情况下，与*方联系取得*方的同意和认可。
审核标准:无。
招式特点:。
1、存在一定机会在短期内成交大量客户，对于快速去化项目有很好的帮助。
2、*方需要舍弃一定的利润，且团购价格的交涉与协调存在一定的难度。
八、动迁嫁接。
适用项目:普通及中高档住宅项目。
工作周期选择:营销全程。
拓客人员选择:以市场部人员及销售员为主。
拓客范围选择:项目同区域内拆迁小区，其它区域内同品质拆迁小区。
工作目的:传递项目信息，锁定拆迁客户。
工作安排:。
1、事先搜查项目周边刚拆迁和待拆迁的区域。
3、在拆迁小区内设立项目分展区，组织*销讲队伍深入拆迁。
小区内，可行的话可以逐户上门介绍，抢占先机。
审核标准:无。
招式特点:。
1、拓客对象相对较集中，客户诉求点也相对统一，比较容易达成团购意向;。
2、极易形成口碑传播。
九、商户直销。
拓客人员选择:以销售员和小蜜蜂为主。
工作安排:。
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