10.总结是对过去所做工作效果的总体评价和总结如果我们想写出一篇好的文章,首先要做好充分的准备工作。下面是创业导师总结的创业成功经验,对创业者非常有价值。
企业消费者权益日倡议书篇一
20xx年是建团90周年,3月15日是国际消费者保护日,我们大学生(团员)作为愈加重要的消费团体,却在自身权益的认识和维护上处于盲目和劣势的状态。我们需要了解,消费者应怎样去维护自己的合法权益。经商者在经营时,要真心为学生服务,诚信经营。为此我们联合有关部门及商家发出315消费者权益保护日倡议书。我们呼吁:
作为消费者:
3、树立和谐消费理念,调节纠纷,营造良好的校园消费环境;作为经商者:
1、诚信经商,不进购伪劣产品,不以坏充好;。
2、价格合理,不只顾自生利益,抬高价格,不考虑学生的生活情况,要讲究合理性。
3、树立正确的服务观念,注意销售人员的素质。
倡议人:
企业消费者权益日倡议书篇二
铁通分公司全体青年员工:
3月15日,是国际消费者权益日,分公司积极响应省公司团委下发的x铁通团[20xx]x号文件号召,为充分发挥青年文明号集体、青年员工在优质服务方面的示范带头作用,充分发挥广大团员青年生力军的作用,努力向社会公众提供优质满意服务,塑造分公司的良好形象,分公司团委在“3.15”当日及所在一周在分公司范围内开展“争做客户满意使者努力提供卓越服务”主题团活动。值此3.15来临之际,分公司团委向全体青年发出倡议:
一、树立“客户为根,服务为本”的理念。通信事业和社会经济快速和谐的发展对通信服务提出了新的更高的要求,我们铁通的青年员工要认清肩负使命,切实增强服务意识,树立以质量求发展,以服务赢客户的观念,立足岗位,扎实工作,努力为用户营造和谐、放心的消费环境,着力提升用户满意度。
二、苦练内功,不断提高服务水平。要满足客户日益提高的服务需求,我们只有立足岗位,苦练内功,一丝不苟,扎实进取。我们要不断改进服务方式,充实服务内容,提高服务层次,用高尚的敬业精神、真诚的做人态度感染客户,向社会展示铁通的良好形象。
倡议人:
企业消费者权益日倡议书篇三
今天是3·15国际消费者权益日,中国消费者协会确定今年的主题为“消费与服务”。
著名相声演员王培元曾经讲过这样一个真实的故事:他的一位朋友买了一套沙发,沙发买回家没多久,两个扶手竟然长出了萝卜缨子,扒开一看才明白,扶手竟然是用两根大萝卜做的。这个令人啼笑皆非的真实故事的存在,一方面是一些经营者在利益的驱使下搅乱市场规则,泯灭了服务本质而造成的,另一方面却往往是我们消费者不懂法,不知该如何维护自身权益的一味纵容造成的。
那英也曾唱过这样一首歌:“雾里看花,水中望月,你能分辨这变幻莫测的世界。”词作者阎肃曾说这首歌是送给“3·15”的,希望消费者能够借助一双慧眼,将这经济生活中的纷扰看得清清楚楚、明明白白、真真切切!
那么在纷纷扰扰的经济生活中,谁是我们可借助的那双慧眼呢?那就是《消费者权益保护法》。
还是学生的我们做为一个消费者的角色不多,但这并不代表这个节日和我们没有关系,当我们在旅途劳顿后,喝到假冒的矿泉水,我们是默不作声的扔掉还是走上前去找商家理论?当我们在报纸上看到劣质及过期啤酒瓶还在伤人,我们除了为伤者感到痛心,有没有想到他应当如何维护应有的权益?当我们看到父母在日常生活中遭遇“有毒塑料袋”,有没有告诉他们消费权益正受到了损害?当残留农药的蔬菜还在市场贩卖、当三无产品还排放在商店的货架上……所有的这一切,当我们遇到的时候,我们应该站出来,用法律的武器来维护我们做为一个消费者应有的权益!
十几年来,“3·15”从一个国外泊来的普通纪念日,已经演变为中国消费大众维权的一个节日、一面旗帜。每年春天的这个时候,她都会再一次擦亮我们的信念和勇气,让理性的光芒照耀每一位经营者、消费者的心灵。
同学们!
让我们一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;。
让我们一起为那些勇敢的站出来,维护自己和大众权利的先行者鼓掌呐喊;。
让我们一起呼唤法制的力量为我们的幸福生活保驾护航。
企业消费者权益日倡议书篇四
尊敬的各位领导、各位朋友、各位同仁:
大家好!
刚才聆听了各级领导的重要讲话。展望我县维护消费者合法权益工作的美好前景,很受鼓舞。作为我县经济社会的重要组成部分,经营者应当从增强自律、规范经营出发,以营造使消费者满意、放心的消费环境以构建和谐平罗为己任,加强精神文明建设,文明经营、优质服务,为开创我县维护消费者合法权益工作上新台阶做出应有的贡献。为此,特向全县各经营单位、生产企业的同仁们发出如下倡议。
一、严格遵守各项法律、法规和党的方针政策,做自觉遵纪守法的经营者和生产者,认真贯彻《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》,认真履行《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予生产、经营者的十项义务,自觉维护消费者享有的九项权利。
二、不断提高商品质量和服务水平,以质量求生存,以信誉求发展。坚决做到不生产、不销售假冒伪劣商品,以饱满的热情为消费者服务。树立经营者、生产者良好的企业形象,为消费者提供优质产品,优良的服务。
三、以诚兴商,便民利民以诚经商、以诚兴商,杜绝一切违反诚信和安全消费的经营原则,决不对消费者进行带有虚假的或诱导性的产品和服务宣传,决不做不履行产品和服务承诺的经营行为,保证做到诚信经营、便民利民。严格执行国家制定的三包规定,做好售后服务工作。认真解决好消费者有关商品质量方面的投诉,努力做到让消费者满意,为消费者排忧解难。
四、自觉接受消费者的监督,听取消费者意见,不断改进工作和服务质量,不断完善保护消费者合法权益的规章制度,让消费者选购商品时满意,使用时放心。做到质量放心,价格放心,售后放心、计量放心,以完全开放式的姿态,为创造和谐的消费环境和经营环境而努力。
五、坚决树立关注民生、回报社会的企业意识。诚信是中华民族的优良传统,作为经营者,我们必须继承中华民族兴邦兴国方能兴业的优良传统,肩负起社会进步发展的责任感和使命感,用诚信经营和回报全社会为我们营造的市场经营环境。以全县经济的和谐发展,以消费环境的和谐,公开作为企业创造可持续发展和长期经营战略的基石。
最后,让我们携起手来,贯彻平罗县消费者协会第四届代表大会的精神,把全县保护消费者合法权益工作推向新的台阶,为广大消费者营造放心的消费环境。
企业消费者权益日倡议书篇五
全体青年员工:
3月105日,是国际消费者权益日,分公司积极响应省公司团委下发的x铁通团[20xx]x号文件号召,为充分发挥青年文明号集体、青年员工在优质服务方面的示范带头作用,充分发挥广大团员青年生力军的作用,努力向社会公众提供优质满意服务,塑造分公司的良好形象,分公司团“3.15”当日及所在一周在分公司范围内开展“争做客户满意使者努力提供卓越服务”主题团活动。
值此3.105来临之际,分公司团委向全体青年发出倡议:
一、树立“客户为根,服务为本”的理念。通信事业和社会经济快速和谐的发展对通信服务提出了新的更高的要求,我们铁通的青年员工要认清肩负使命,切实增强服务意识,树立以质量求发展,以服务赢客户的观念,立足岗位,扎实工作,努力为用户营造和谐、放心的消费环境,着力提升用户满意度。
二、苦练内功,不断提高服务水平。要满足客户日益提高的服务需求,我们只有立足岗位,苦练内功,一丝不苟,扎实进取。我们要不断改进服务方式,充实服务内容,提高服务层次,用高尚的敬业精神、真诚的做人态度感染客户,向社会展示铁通的良好形象。
全体青年员工们,让我们携起手来,团结奋进,以“争做客户满意使者,努力提供卓越服务”为己任,发挥生力军和突击队的作用,为打造铁通服务品牌、塑造铁通良好形象贡献青春和力量!
企业消费者权益日倡议书篇六
尊敬的各位领导、各位朋友、各位同仁:
大家好!
文明经营、优质服务为开创我县维护消费者合法权益工作上新台阶做出应有的贡献。为此特向全县各经营单位、生产企业的同仁们发出如下倡议。
一、严格遵守各项法律、法规和党的方针政策,做自觉遵纪守法的经营者和生产者,认真贯彻《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》,认真履行《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予生产、经营者的十项义务,自觉维护消费者享有的九项权利。
二、不断提高商品质量和服务水平,以质量求生存,以信誉求发展。坚决做到不生产、不销售假冒伪劣商品,以饱满的热情为消费者服务。树立经营者、生产者良好的企业形象,为消费者提供优质产品,优良的服务。
三、以诚兴商,便民利民。
以诚经商、以诚兴商,杜绝一切违反诚信和安全消费的经营原则,决不对消费者进行带有虚假的或诱导性的产品和服务宣传,决不做不履行产品和服务承诺的经营行为,保证做到诚信经营、便民利民。严格执行国家制定的三包规定,做好售后服务工作。认真解决好消费者有关商品质量方面的投诉,努力做到让消费者满意,为消费者排忧解难。
四、自觉接受消费者的监督,听取消费者意见,不断改进工作和服务质量,不断完善保护消费者合法权益的规章制度,让消费者选购商品时满意,使用时放心。做到质量放心,价格放心,售后放心、计量放心,以完全开放式的姿态,为创造和谐的消费环境和经营环境而努力。
五、坚决树立关注民生、回报社会的企业意识。
诚信是中华民族的优良传统,作为经营者,我们必须继承中华民族兴邦兴国方能兴业的优良传统,肩负起社会进步发展的责任感和使命感,用诚信经营和回报全社会为我们营造的市场经营环境。以全县经济的和谐发展,以消费环境的和谐,公开作为企业创造可持续发展和长期经营战略的基石。
最后,让我们携起手来,贯彻平罗县消费者协会第四届代表大会的精神,把全县保护消费者合法权益工作推向新的台阶,为广大消费者营造放心的消费环境。
倡议人:
企业消费者权益日倡议书篇七
1962年3月15日美国前总统约翰·肯尼迪在美国国会发表了《关于保护消费者利益的总统特别咨文》,首次提出了著名的消费者的“四项权利”,即:有权获得安全保障;有权获得正确资料;有权自由决定选择;有权提出消费意见。肯尼迪提出的这四项权利,以后逐渐为世界各国消费者组织所公认,并作为最基本的工作目标。1983年国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”。同时,选择这样一天作为“国际消费者权益日”,也是为了扩大宣传,促进各国消费者组织的合作和交往,在国际范围内引起重视,推动保护消费者的活动。
1898年,全世界第一个消费者组织在美国成立,1936年,建立了全美的消费者联盟。第二次世界大战后,各种反映消费者利益和要求的组织,在一些发达国家相继出现。在此基础上,1960年,国际消费者联盟组织宣告成立。之后,消费者运动更加活跃,许多发展中,有些国家也建立了消费者组织,使消费者运动成为一种全球性的社会现象,全世界已有90多个国家共300多个消费者组织在开展活动。
4项权利,即安全消费的权利、消费时被告知基本事实的权利、选择的权利和呼吁的权利。随着消费者权利保护工作的开展,肯尼迪提出的4项权利和国际消费者协会确定的另外4项权利,即满足基本需求的权利、公正解决纠纷的权利、掌握消费基本知识的权利和在健康环境:
1983年,国际消费者协会把每年的3月15日定为国际消费者权益日。此后,每年3月15日,世界各地的消费者及有关组织都要举行各种活动,推动保护消费者权益运动进一步发展。
1985年4月9日,联合国大会一致通过了《保护消费者准则》促各国采取切实措施,维护消费者的利益。
1984年12月26日中国消费者协会成立,中国消费者协会于1987年加入国际消费者协会。
2010年1月30日,中央电视台经济部开办315晚会新浪官方微博。
中国消费者协会是政府部门主导发起,经国务院批准成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。
企业消费者权益日倡议书篇八
2.改善消费环境,促进经济社会又好又快发展。
3.积极关注民生,切实维护消费者权益。
4.营造和谐消费环境,促进经济又好又快发展。
5.维护消费者权益,构建社会主义和谐社会。
7.信誉卡是企业与经营者的信用和名誉的象征。
8.加大消费维权、营造公平消费环境。
9.改善消费环境,促进经济社会又好又快发展。
10.健全消费纠纷和解机制,共创和谐。
12.信誉卡是产品三包的凭证和解决消费纠纷的证据。
13.诚实守信是企业的社会责任。
14.要适应形势发展的要求,树立先进的消费观念和消费方式。
15.严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为。
16.优化农村市场环境,促进农村消费需求。
17.有效化解消费纠纷,努力构建和谐社会。
19.做好消费指导工作,增强消费者维权能力。
20.积极开展国民消费教育工作指导引领公民科学合理消费。
21.倡导诚信兴商、促进社会公平公正。
22.维护消费者权益,构建社会主义和谐社会。
23.要适应形势发展的要求,树立先进的消费观念和消费方式。
24.社会应共同努力,做好消费维权工作。
25.企业是市场的经营主体,是消费维权的第一责任人,应诚信经营,守法经营。
26.大力推进社会信用体系建设。
27.有效化解消费纠纷,努力构建和谐社会。
28.积极服务经济社会发展大局,努力开创消费维权工作新局面。
29.倡导诚实守信,共铸消费和谐。
30.着力构建消费维权网络,扎实开展农村消费维权。
31.健全消费纠纷和解机制,共创和谐消费放心环境。
32.提高消费者自我保护意识和能力,引导消费者科学、合理、文明消费。
33.严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为。
34.诚信守法经营优化消费环境。
35.严厉打击制售假冒伪劣和商业欺诈行为。
36.科学、合理、安全、文明消费。
37.法律规定经营者必须提供和使用信誉卡。
38.消费者购物只有索要信誉卡,才能更好的维护自身的合法权益。
39.做好消费指导工作增强消费者维权能力。
40.科学、合理、文明消费。
41.以推行信誉卡的使用为切入点依法保护消费者权益。
42.优化消费环境,促进经济增长。
43.健全消费纠纷和解机制,共创和谐消费放心环境。
44.扩大消费是经济发展的需要。
46.构建和谐消费环境,促进经济平稳较快发展。
47.大力推进社会信用体系建设。
48.保护消费者合法权益,是全社会的共同责任。
49.搞好消费教育,提高消费者素质。
50.推动消费维权,提振消费信心,促进经济发展。
51.科学文明健康消费。
52.倡导诚信兴商、促进社会公平公正。
53.保护消费者的合法权益,是全社会的共同责任。
54.优化农村市场环境,促进农村消费需求。
55.普及和提高消费者自我保护意识和能力,引导消费者科学、合理、文明消费。
56.安全消费,和谐消费。
57.依法保护消费者合法权益,促进社会和谐进步。
58.全社会应共同努力,做好消费维权工作。
59.公平正义,消费和谐。
60.认真履行市场监管职责,维护消费者的合法权益。
61.倡导诚实守信,共铸消费和谐。
62.宣传消费政策,提振消费信心,促进消费需求。
63.诚实守信是企业的社会责任。
64.健全消费纠纷和解机制,共创和谐消费放心环境。
65.以人为本、切实保护好广大消费者合法权益。
66.营造安全和谐消费环境,促进经济又好又快发展。
67.好消费教育,提高消费者素质。
68.做好消费指导工作,增强消费者维权能力。
69.普及和提高消费者自我保护意识和能力,引导消费者科学、合理、文明消费。
70.倡导诚实守信,共铸消费和谐。
71.树立先进的消费观念,促进社会主义和谐建设。
72.全面贯彻落实《消费者权益保护法》。
73.扩大消费是经济发展的需要。
74.关注消费安全,提高生活品质。
75.科学.合理.安全.文明消费。
76.安全权是消费者的一项重要权利。
77.诚信经营,守法经营,是企业的社会责任。
78.倡导诚实守信,共创消费和谐。
79.构建和谐消费环境,促进经济平稳较快发展。
80.保护消费者的健康和安全不受危害。
81.低碳生活,从我做起,绿色消费,造福子孙。
82.大力推进社会信用体系建设。
83.积极开展国民消费教育工作指导引领人民科学合理消费。
84.加大消费维权.营造公平消费环境。
85.化解消费纠纷.促进社会和谐。
86.净化市场环境,保障消费安全。
87.科学消费,绿色消费,理智消费,文明消费。
88.企业是市场的经营主体,是消费维权的第一责任人,应诚信经营,守法经营。
89.关注消费安全,维护社会稳定,推动社会进步。
90.积极宣传贯彻《消保条例》,切实保护农村消费者合法权益。
91.企业是市场的经营主体,是消费维权的第一责任人。
92.普及和提高消费者自我保护意识和能力,引导消费者科学.合理.文明消费。
93.服务民生,服务消费者,服务社会和谐。
94.好消费教育,提高消费者素质。
95.改善消费环境,促进经济社会又好又快发展。
96.保护消费者的合法权益,是全社会的共同责任。
97.保障消费安全,提振消费信心。
98.安全生产,规范服务,节约资源,保护环境。
99.倡导诚实守信,共担消费责任。
企业消费者权益日倡议书篇九
2.树立“消费与服务”理念,促进经济社会又好又快发展。
3.宣传贯彻好《消费与责任》年主题。
4.法律规定经营者必须提供和使用信誉卡。
6.推动消费维权提振消费信心促进经济发展。
7.优化农村市场环境促进农村消费需求。
8.改善消费环境促进经济社会又好又快发展。
9.要适应形势发展的要求,树立先进的消费观念和消费方式。
10.保护消费者的合法权益,是全社会的共同责任。
11.全社会应共同努力,做好消费维权工作。
12.加大市场监管力度严厉打击侵害消费者权益行为。
13.消费者购物只有索要信誉卡,才能更好的维护自身的合法权益。
15信誉卡是产品三包的凭证和解决消费纠纷的证据。
企业消费者权益日倡议书篇十
今天是3·15国际消费者权益日,中国消费者协会确定今年的主题为“xxx”。
著名相声演员王培元曾经讲过这样一个真实的故事:他的一位朋友买了一套沙发,沙发买回家没多久,两个扶手竟然长出了萝卜缨子,扒开一看才明白,扶手竟然是用两根大萝卜做的。这个令人啼笑皆非的真实故事的存在,一方面是一些经营者在利益的驱使下搅乱市场规则,泯灭了服务本质而造成的,另一方面却往往是我们消费者不懂法,不知该如何维护自身权益的一味纵容造成的。
那英也曾唱过这样一首歌:“雾里看花,水中望月,你能分辨这变幻莫测的世界。”词作者阎肃曾说这首歌是送给“3·15”的,希望消费者能够借助一双慧眼,将这经济生活中的纷扰看得清清楚楚、明明白白、真真切切!
那么在纷纷扰扰的经济生活中,谁是我们可借助的那双慧眼呢?那就是《消费者权益保护法》。
还是学生的我们做为一个消费者的角色不多,但这并不代表这个节日和我们没有关系,当我们在旅途劳顿后,喝到假冒的矿泉水,我们是默不作声的扔掉还是走上前去找商家理论?当我们在报纸上看到劣质及过期啤酒瓶还在伤人,我们除了为伤者感到痛心,有没有想到他应当如何维护应有的权益?当我们看到父母在日常生活中遭遇“有毒塑料袋”,有没有告诉他们消费权益正受到了损害?当残留农药的蔬菜还在市场贩卖、当三无产品还排放在商店的货架上……所有的这一切,当我们遇到的时候,我们应该站出来,用法律的武器来维护我们做为一个消费者应有的权益!
十几年来,“3·15”从一个国外泊来的普通纪念日,已经演变为中国消费大众维权的一个节日、一面旗帜。每年春天的这个时候,她都会再一次擦亮我们的信念和勇气,让理性的光芒照耀每一位经营者、消费者的心灵。
同学们!
让我们一起痛斥和揭露利欲熏心的制假造假者;。
让我们一起为那些勇敢的站出来,维护自己和大众权利的先行者鼓掌呐喊;。
让我们一起呼唤法制的力量为我们的幸福生活保驾护航。
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企业消费者权益日倡议书篇十一
2、优化农村市场环境促进农村消费需求。
3、优化消费环境,促进经济增长。
4、“315”不能天天喊口号。
6、好消费指导工作,增强消费者维权能力。
7、净化农村消费市场积极建设社会主义新农村。
8、以人为本,切实保护好广大消费者合法权益。
9、天天“3・15”不只是一句口号。
10、依法保护消费者合法权益,促进社会和谐进步。
11、积极关注民生切实维护消费者权益。
12、构建和谐消费环境促进经济平稳较快发展。
13、优化农村市场环境,促进农村消费需求。
14、做好消费指导工作,增强消费者维权能力。
17、改善消费环境促进经济社会又好又快发展。
18、敢于善于维权坚决打击不法经营行为。
19、加大市场监管力度严厉打击侵害消费者权益行为。
20、保护消费者的合法权益,是全社会的共同责任。
22、营造和谐消费环境,促进经济又好又快发展。
24、宣传贯彻好《消费与责任》年主题。
25、优化消费环境,服务经济发展。
26、诚实守信是企业的社会责任。
28、学习消费知识科学合理文明消费。
29、以推行信誉卡的使用为切入点依法保护消费者权益。
30、依法维护自身合法权益,共同营造良好消费环境。
32、贯彻十七大精神切实维护消费者权益。
33、指导消费者合理消费,促进市场繁荣发展。
34、有效化解消费纠纷,努力构建和谐社会。
35、法律规定经营者必须提供和使用信誉卡。
36、搞好消费教育,提高消费者素质。
企业消费者权益日倡议书篇十二
为更好地维护银行业消费者的合法权益,构建和谐、共赢的金融生态环境,促进天津市银行业持续健康发展,值此“全国银行业金融知识宣传服务月”之际,天津银监局凝聚共识,向辖内各银行业金融机构发出倡议如下:
一、严格遵守金融法律法规,坚守道德底线,认真贯彻执行各项监管规定和行业自律公约,通过诚实守信、依法合规的经营行为,牢固树立服务创造价值、以客户为中心的服务理念,积极规范和不断创新金融服务,共同提升全市银行业整体服务质量和水平。
二、充分保障消费者的安全权、知情权和选择权,如实宣传推介产品和服务,不做不实或误导宣传,强化风险提示与信息披露;认真梳理各类服务收费项目,严格执行“明码标价”,通过网站公布、网点公示、柜员提示等手段充分履行告知义务,切实做到合规收费、以质定价、公开透明、减费让利。
三、以人为本,以和为贵,落实投诉首问负责制。坚持以维护银行业消费者的合法权益为重,认真倾听银行业消费者的诉求,研究解决银行业消费者反映强烈的突出问题;及时公布电话、网络、信函等投诉渠道,建立健全服务投诉处理和反馈制度,及时、有效解决客户投诉问题,妥善化解矛盾纠纷。
四、开展金融知识普及宣传,努力提高社会公众的金融素质。通过“金融知识进万家”服务宣传月引导广大银行业消费者熟悉认识各类金融产品,有效使用先进的银行服务设施,帮助公众树立正确的风险意识,提高甄别能力,合理安排投资计划,避免盲目选择金融产品,树立正确的金融理念,不断提高生活质量,构建和谐健康的金融消费关系。
五、加强自身管理,接受社会监督。建立健全内部管理制度,深入开展职业操守教育和业务技能培训,推行上岗资格认证制度,全面提高银行从业人员的职业素养,将消费者满意度作为评价银行服务工作的重要标准,不断提升金融服务能力和水平,更好地满足消费者日益增长的金融服务需求。
提高服务质量,保护好银行业消费者的权益,既是我们义不容辞的责任,也是我们坚持不懈的目标,让我们携手并肩,共同行动,以实际行动维护银行业消费者权益,打造诚信安全、优质高效的金融服务品牌,共享和谐美好、便捷共赢的现代幸福生活!
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