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客服监察员个人简历篇一
姓名：
性别：女。
婚姻状况：未婚。
民族：汉族。
户籍：湖南-长沙。
年龄：27。
意向职位：客户服务/技术支持类-客户服务专员/助理。
寻求职位：客服专员、外贸跟单。
教育经历。
20xx-09～20xx-06中南大学外国语学院英语(经贸英语类)本科。
20xx-09～20xx-06湖南财经高等专科学校经贸英语大专。
20xx-09～20xx-07湖南省永州市第四中学高中(文科)高中。
培训经历。
20xx-08～20xx-11香港卡内基培训机构卡内基客服训练。
20xx-12～20xx-02长沙未名新干线培训中心日语(二级)。
**公司(20xx-01～至今)。
公司性质：外资企业行业类别：其它生产、制造、加工。
担任职位：客服专员岗位类别：业务跟单员。
工作描述：5年的外贸经验，近3年客服专员经验。现就职公司是该行业内最大的`公司，公司有强大，专业的客服队伍。主要工作职责是跟进订单的全过程，包括：
1.查询与回复客户潜在计划。
2.确认订单细节。
3.查询物料状况回复交期。
4.与工厂协调沟通订单排产及出货。
5.安排订舱，报关事宜。
6.安排出货。
7.回收货款。
8.处理品质投诉。
工作中锤炼了良好的沟通技巧与处理问题的应变能力。能与客户进行良好的沟通和友好的合作，达成理想的客户满意度及忠诚度!
期待一家有职业前景和广阔升职空间的企业长期稳定发展!
**公司(20xx-07～20xx-12)。
公司性质：外资企业行业类别：能源、矿产。
担任职位：外贸业务岗位类别：外贸专员/助理。
工作描述：工作内容倾向于外贸业务，主要包括：
1.主要通过公司提供的阿里巴巴，环球资源商务平台以及其他各种渠道搜集并开拓客源。
离职原因：受经济危机影响，对公司发展前景不看好。
技能专长。
专业职称：全国公共英语等级考试6级证书。
计算机水平：全国计算机等级考试一级。
技能专长：基本掌握运用photoshop，acdsee图片编辑器处理产品图片。
能运用cad20xx软件进行简单绘图!
语言能力。
普通话：流利粤语：流利。
英语水平：英语专业cet-6。
日语：一般。
求职意向。
发展方向：纵向积累客服经验，横向扩展市场及销售知识，努力成为专业的客户关系管理师。能为企业在开拓潜在客户，刺激销售，维持客户关系方面提供依据与策略。
其他要求：
自身情况。
兴趣爱好：动则修身，爱好各种体育锻炼包括登山，羽毛球，游泳，慢跑，瑜伽，静则养性，喜欢听轻音乐，看书。另外对厨艺研究破有兴趣。
客服监察员个人简历篇二
培训认证： 诚信徽章：
求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职
应聘职位： 市场销售/营销类：网上营销、客户服务类：客服专员、其它类：销售跟单
工作年限： 3 职称： 中级
求职类型： 全职 可到职- 随时
月薪要求： 20xx--3500 希望工作地区： 广州 广州 广州
个人工作经历
公司性质： 民营企业所属行业：纺织，服装
担任职务： 担任客服
工作描述： 接听400客服热线，处理日常的售后服务。主要包括：客户挽留、换货或退货处理、投诉处理等。2、提升客户服务满意度、客户关怀度。3、客户回访以及辅助销售。4、服务建议以意见反馈。擅长沟通，能处理突发事件，积累了不少销售经验，业绩突出。
离职原因：
公司名称： 纺织公司起止年月：20xx-07 ～ 20xx-05
公司性质： 民营企业所属行业：纺织，服装
担任职务： 跟单员
工作描述： 负责系统开单、报单以及客情维护，对梭织面料，报价，质量，货期控制有丰富经验，能准确地估计货期进度。
离职原因：
教育背景
毕业院校： 广州纺织学院
所学专业一：计算机应用 所学专业二：
受教育培训经历：
起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
20xx-09 20xx-07 广州纺织学院 计算机 荣获计算机二级证
语言能力
外语：英语 一般
国语水平： 精通 粤语水平： 精通
工作能力及其他专长
本人形象好，有3年工作经验, 具备积极的心态以及高度的情商管理能力。学习能力和应变能力较强，能够承受加大的工作压力以及具备独立分析以及处理事物的能力。及各项办公室职员应具的技能与素质。了解相关行业行规，尤其熟悉的'电子商务工作，能通过多渠道开发客户，具备解决突发事件能力和新领域的认知能力。
个人自传
要拒绝平庸，选择卓越。要一丝不苟地完成自己的工作，然后要怀着对公司的热爱去完成也许别人不愿意做，个人简历 ，但对公司有益的事情。我要从自身做起，正视自己，进行全方位的资源整合，树立新的文化和新的理念。在竞争中树立我们的目标，谨慎踏实地把公司的业务做好，提高公司的知名度，通过个人的行动，从身边的点滴小事做起，努力上进，友善待人，把我们共同的事业做好。
客服监察员个人简历篇三
临床研究监察员个人简历模板怎么写?临床研究监察员个人简历模板需要在简历中写明白的.信息是什么?各位，简历是大家面试时候不可少的，为了方便大家，下面就是为各位需要面试临床研究监察员的朋友整理的个人简历，欢迎大家下载。
客服监察员个人简历篇四
个人简历姓名性别政治面貌民族汉族年龄身高工作经验年职称客服员婚姻状况籍贯毕业院校专业计算机信息管理联系电话联系邮箱工作经历曾任职：
xx物业服务有限公司（200-201）所在部门：客服中心所任职位：前台接待客户服务客服领班年参与公司更换收费系统，并培训员工对新系统的操作使用年提升为客服领班，带领班组完成了公司每年的收费指标年物业部门参加公司举办的知识竞赛，荣获团队第二名年连续两年被评为先进生产工作者曾任职：
xx酒店有限公司（）所在部门：客服中心所任职位：前台接待客户服务在职期间认真完成上级交代的各项工作任务，尽我所能把每一项工作都做到最好主要证书全国计算机信息高新技术考试合格证书高等学校英语应用能力a级求职意向客服员文员资料员后勤自我评价严谨、求实、勤奋，有艰苦耐劳和团队协作精神。
有高度的责任感和事业心本人性格稳重，具有较强的团队精神，善于与同事相处。
做事塌实，责任心强，自觉服从公司纪律。
客服监察员个人简历篇五
姓名：
国籍：中国。
目前所在地：广州。
民族：汉族。
户口所在地：潮州。
身材：175cmkg。
婚姻状况：未婚。
年龄：27岁。
培训认证：
诚信徽章：
人才类型：
普通求职。
应聘职位：
行政/人事类:行政客户服务类售后服务百货/连锁/零售服务类超市连锁。
工作年限：2。
职称：
无职称。
求职类型：均可。
可到职-随时。
月薪要求：1500--20xx。
希望工作地区：广州佛山。
20xx年广东省中国青年旅行社国际票务销售。
20xx年广西业隆电器销售公司经理。
20xx年北京大成方略纳税人俱乐部有限公司云南分公司销售客服。
毕业院校：广东金融学院。
最高学历：大专。
所学专业一：金融工程。
所学专业二：受教育培训经历：
外语：英语良好。
国语水平：良好。
粤语水平：优秀。
在职期间，月销售额最高可达十万!在销售行业及客户服务方面有着自身独到的见解，曾多次主持公司培训会议，在服务客户时得到多方的赞赏，期待在售后服务一行得到更大的发展空间。
工作地区：广州，番禺，佛山。
客服监察员个人简历篇六
婚姻状况：未婚民族：汉族。
户籍：广东-茂名年龄：25。
现所在地：广东-东莞身高：156cm。
希望地区：广东-东莞。
希望岗位：贸易类-外贸专员/助理。
贸易类-船务人员。
贸易类-国内贸易人员。
寻求职位：外贸助理、船务人员、业务跟单员。
教育经历。
-09～-07广东科学技术职业学院国际商务大专。
工作经验至今2年7月工作经验，曾在3家公司工作。
公司性质：私营企业行业类别：交通、运输、物流。
担任职位：客服岗位类别：文员。
工作描述：
1.主要负责新加坡和马来西亚的快递的追踪，及时派送给客人(了解航班的信息，到达目的的时间，预计什么时候清关出来和派送)。
2.若有航班有延误或是海关查询，及时通知客人并告知确认的航班的信息。
离职原因：没发展的空间。
公司性质：私营企业行业类别：珠宝、首饰、钟表。
担任职位：外贸业务跟单岗位类别：业务跟单员。
工作描述：
(1)负责从网络上的每一个订单，追踪订单的进度，按时交货。良好的售后服务态度，使顾客满意，每年的订单额增加20%。
(2)不断开发新的客户，销售的范围遍布欧美地区，如今开通了中国的市场，销量不断地更加。
(3)负责客户的货款和货运公司的运费。
(4)联系货运公司帮忙订舱和报关。
离职原因：交通不方便。
公司性质：私营企业行业类别：电子、微电子技术、集成电路。
担任职位：外贸专员岗位类别：业务跟单员。
工作描述：国外的客户下单过来，根据客户的料号下厂内的料号或者客户发来的gerber进行报价，每天查看进度，回复给国外客户。当货物完成的时候，联系forwarder，定仓和发invoice和packinglist。
离职原因：不能发挥自己的口语的能力。
技能专长。
专业职称：
计算机水平：全国计算机等级考试一级。
计算机详细技能：精通办公自动化熟练操作windows操作系统、excel、powerpoint、word等应用软件。并考有“全国高等学校一级计算机水平证书”。
技能专长：具有听、说、读、写、译的能力，具有用英语进行商务交际和谈判的能力，特别是商务英语听说。熟悉有关信用证的英语单证。并考有“大学四级英语证书”。
语言能力。
普通话：流利粤语：流利。
英语水平：英语专业cet-4。
英语：精通。
求职意向。
发展方向：
1)先从外贸业务跟单做起，打好基础，大概3-5年。
2)向管理层发展，做到科长或是经理级，大概5年。
3)经营自己的事业。
自身情况。
自我评价：本人性格开朗,乐于交友，善于与人交流，并且能较好地在群体中与别人和睦相处。爱好广泛,喜欢听歌，看书，运动。还有本人较有自信，做事细心、严谨,喜欢投入到各种社会实践中,认识新事物,加强其沟通能力及处事能力,学会随机应变。在每一次经历中吸取经验，改正缺点，不断进步。具有较强的适应能力和较快学会新知识的能力。
兴趣爱好：
获奖奖励。
大学四级英语证书国际货运代理证书。
客服监察员个人简历篇七
性别：女。
婚姻状况：已婚。
民族：汉族。
户籍：广东-东莞。
年龄：27。
现所在地：广东-东莞。
身高：165cm。
希望地区：广东-东莞。
希望岗位：物流/采购类-采购专员/助理。
贸易类-外贸专员/助理。
销售类-人员-销售代表。
销售类-人员-业务员。
物流/采购类-采购经理/主管。
教育经历。
20xx-09～20xx-07西安工业大学高分子材料与工程本科。
20xx-09～20xx-07新洲四中理科高中。
培训经历。
20xx-03～20xx-04广州**咨询有限公司5s推行实施与实用实战。
20xx-01～20xx-03东莞新能源科技有限公司团队协作与激励导向教练。
20xx-10～20xx-11东莞新能源科技有限公司质量管理。
20xx-09～20xx-08东莞新能源科技有限公司六西格玛管理。
20xx-08～20xx-10东莞新能源科技有限公司精益生产（目视管理、7s1d等）。
20xx-08～20xx-08东莞新能源科技有限公司四色性格。
20xx-07～20xx-08东莞新能源科技有限公司文件系统。
20xx-07～20xx-08东莞新能源科技有限公司时间管理。
工作经历。
**公司（20xx-10～20xx-07）。
公司性质：国有企业行业类别：广告业。
担任职位：客服专员岗位类别：客户服务主管。
工作描述：1、公司媒体资源管理；
（1）所有媒体资源发布信息统计及管理；
（2）所有媒体的工程维护安排。
2、客户发布广告画面审核；
（1）根据合同约定接收客户画稿，安排初审以及小样的确定。
3、工商登记审核；
（1）部分特殊画稿安排进行工商登记审核。
4、广告发布安排；
（1）根据合同约定安排广告发布相关事宜。
5、喷绘供应商管理；
（1）喷绘供应商服务考评；
（2）喷绘供应商结款对账；
6、合同执行情况的维护管理。
（1）根据合同约定时间及时调整广告发布时间。
离职原因：家庭原因。
**公司（20xx-11～20xx-11）。
公司性质：外资企业行业类别：能源、矿产。
担任职位：销售客户代表岗位类别：其他相关职位。
工作描述：
1、新老客户的接待。
（1）新客户来访接待，对公司以及产品的介绍，根据客户需求安排厂区参观；
（2）老客户audit的行程以及工程部门的随行解说人员的安排；
（3）根据客户要求协调各部门进行会议讨论，及时给予客户最佳的解决方案；
2、与客户建立良好的沟通渠道确保销售预测可信度。
3、根据客户po发动合同评审。
4、根据客户需求安排交期并跟进交货情况。
（1）及时与客户沟通交期，避免库存；
（2）跟进发出货物交货状况，确认顺利交货。
5、客户付款状况跟进，督促客户及时付款。
（1）定期查看客户付款情况，如有拖欠款项跟客户后及时追回。在岗期间与客户保持良好沟通合作，未出现有拖欠款项事件。
6、做好客户满意度调查，不断的改善、提升客服质量。
（1）定期的做好季度、年度的客户满意度调查，根据客户反应的情况进行客服质量的改善和提升。在岗期间客户满意度调查在部门保持前列。
7、市场分析。
（1）定期调研同类产品的市场状况，使我们的产品在客户端保持优势地位；
**公司（20xx-07～20xx-10）。
公司性质：外资企业行业类别：能源、矿产。
担任职位：生产主管岗位类别：其他相关职位。
工作描述：
1、生产计划安排。
（1）根据生产目标合理的分配生产资源安排生产；
（2）生产过程中对库存、产量和优率进行监控；
2、生产现场规范化管理。
（1）执行5s与目视管理的现场管理标准；
（2）以精益生产的消除浪费为核心原则进行持续改善；
（3）推行应用生产看板，实时监控分析生产过程中的异常。
3、标准化作业。
（1）制作各生产工序的sop，达成初步的标准化作业目标；
（2）在标准化作业的条件下，在生产时间上使各制造过程达到平衡化；
（3）在（1）、（2）的前提下将库存量控制在最小范围内；
（4）推行拉线单件流生产模式，有效的控制在线库存量，提升生产效率。
4、优率&效率提升改善。
（1）对生产过程优率进行监控，针对每一个坏品出现的原因进行分析改善；
（2）作业研究与工时分析；
5、团队建设。
（1）组织团队培训学习，提升个人能力及认知，鼓舞士气；
（2）定期组织团队活动，活跃、融洽团队成员气氛，增强团队凝聚力；
离职原因：公司内部轮岗。
项目经验。
新拉线的组建（20xx-01～20xx-04）。
担任职位：生产主管。
项目描述：20xx年因订单量增加致使现有的生产线无法满足生产需求，需及时开辟新的区域组建新拉线投入生产，并确保量产的效率及优率达标。
责任描述：1、产地选定及申请审批；
2、与ie协商拉线的产能规划以及设备的需求；
4、安排员工对拉线以及机器进行试产，检测拉线以及机器生产状况，并统计优率状况，及时排除异常。
5、生产前对员工进行培训，确保安全第一，顺利投产。
技能专长。
专业职称：
计算机水平：高校非计算机专业二级。
计算机详细技能：精通word、excel、powerpoint、outlook、erp，熟悉photoshop、autocad、access等。
技能专长：
团队建设。
良好的沟通。
语言能力。
普通话：流利粤语：一般。
英语水平：cet-4口语一般。
英语：良好。
求职意向。
发展方向：通过所学商贸、物流供应链和建立良好沟通技巧的知识换位从事采购类方面的工作，期望能以不同的视野和角度做到更完善更好。或发挥自己自身性格优势，从事人事方面的工作。
其他要求：
自身情况。
自我评价：1.熟练操作计算机，精通各类办公软件。
2.具有2年外企公司中从事生产管理、项目管理以及销售的经验；
4.擅长团队建设管理与完善，注重团队的合作精神；
5.擅长与各个部门及客户交流，建立良好的协调合作关系；
6.属于学习型职员，性格外向开朗，工作富有激情，乐业敬业。
兴趣爱好：唱歌、旅游、户外运动。
客服监察员个人简历篇八
目前所在地：越秀区民族：汉族。
户口所在地：越秀区身材：172cm68kg。
婚姻状况：未婚年龄：24。
培训认证：诚信徽章：
求职意向及工作经历。
人才类型：普通求职。
应聘职位：客服及技术支持：不限、行政/后勤：
工作年限：3职称：无职称。
求职类型：全职可到职日期：随时
月薪要求：20xx--3500希望工作地区：广州珠海深圳。
个人工作经历：公司名称：起止年月：20xx-01～20xx-08中国通信有限公司(中国电信10000号)。
公司性质：国有企业所属行业：服务业。
担任职务：话务员。
工作描述：20xx年1月至今，此段期间在中国电信10000号的话务运营3部任职话务员工作，主要负责客户的咨询，受理，和投诉的工作。每天应对上百个客户，有很好的沟通能力和独立处理不同突发事情的应对能力。
离职原因：
公司名称：起止年月：20xx-10～20xx-09广州市粤河投资发展有限公司。
公司性质：民营企业所属行业：会计/金融/银行/保险。
担任职务：出纳/人事。
工作描述：负责公司的人事事务和出纳,懂得银行与公司之间的'业务操作,并处理公司的人事招聘,后勤的工作.
离职原因：
客服监察员个人简历篇九
性别：
女
年龄：
22岁。
身高：
170cm。
婚姻状况：
未婚。
户籍所在：
枣庄市市中区。
最高学历：
大专。
工作经验：
联系地址：
枣庄市。
浏览次数：
7次。
刷新时间：
有效期截至：
最近工作过的职位：
期望岗位性质：
全职。
面议。
期望从事的岗位：
文员/秘书。
期望从事的行业：
技能特长：
因在外地上学毕业后留在外地工作，在工作期间考取过会计资格上岗证，学习韩国语专业取得了4级证书，虽然现在的.工作经验并不足，但我会更加努力。
(大专)。
起止：
学校名称：
烟台职业学院。
专业名称：
韩国语。
获得学历：
大专。
客服监察员个人简历篇十
姓名：xxx。
性别：女。
年龄：24岁。
最高学历：本科。
政治面貌：群众。
现居城市：厦门。
籍贯：厦门。
婚姻状况：未婚。
联系电话：xxxxxxxxxxx。
电子邮箱：xxxxxxxxxxx。
工作类型：全职。
工作年限：1年。
期望薪资：面议。
工作地点：厦门、深圳。
求职职位：客服专员文员行政专员/助理文案/策划校对/录入。
工作描述：会议记录，总经办邮件传达，日常行政事要，积累了自己初入社会工作经验的历练。
工作描述：这个职位是销售部一个数据管理的工作岗位。从行政部转入销售部，让自己对公司的业务部门的进行有更深入的了解。
性格随和乐观的我善于与人沟通，虚心接受他人意见并进行改正。做事认真，接受能力强，对于自己要做的.事一定会尽心尽力尽职尽责将其做好，不光任何环境下用最短的时间去适应，健康生活和踏实工作的原则，注重团队精神和集体观念。
客服监察员个人简历篇十一
年 龄：xx岁
户口所在：xx
国 籍：中国
婚姻状况：
民 族：汉族
身 高：xxcm
体 重：xxkg
我的特长：
人才类型：普通求职
工作年限：4职 称：
求职类型：全职
可到职日期：一个星期
月薪要求：3500～4499元
希望工作地区：xx
xx网络通讯系统有限公司 起止年月：20xx-02～20xx-12
公司性质：民营企业 所属行业：通信/电信运营、增值服务
担任职位：客服专员
工作描述：
1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；
2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；
4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；
5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据；
6、一站式解决客户需求，为客户提供全套服务。
离职原因：
xx电业有限公司 起止年月：20xx-08～20xx-12
公司性质：私营企业 所属行业：电子技术/半导体/集成电路
担任职位：工程文员
工作描述：1、负责本部门的文秘工作。2、负责本部门表格的制作、存档、发放与统计等工作。3、负责本部门办公用品的申请、领用、发放、统计等工作。4、负责本部门人员所需物品的借用、领用、统计工作。5、负责本部门会议的记录及对本部门人员相关工作进度的跟踪。6、负责本部门单据的跑单，做好会议记录及报告，定期向上级报告。7、负责部门所有考勤相关事务的跟进及处理。
离职原因：
毕业院校：xx师范学院文理学院
最高学历：本科
获得学位：文学学士
毕业日期：20xx-06
专业一：汉语言文学
专业二：
外语：英语一般
粤语水平：一般
其它外语能力：
国语水平：精通
1、熟练操作几种常见的办公软件及设备
2、普通话精通、语音柔和大方
3、掌握了一定的客服技巧
4、有一定的营销意识
5、热情、细心、耐心、抗压能力强
本人积极乐观，个性随和，能与同事融洽相处，平时兴趣广泛，阅读面较广，能适应新事物，工作细致认真，尽善尽美，有高度工作热情，有上进心、责任感和团体协作精神，能承受一定的工作压力。在校就读期间，本人曾经连续4年被评为校级三好学生。遵纪守法，培养了正确、积极、开朗的人生观，在努力学习各学科的专业技能以提高自身水平的同时，还不断挑战自己、检测自己。工作期间，待人诚恳，勤奋工作，与同事保持了良好及融洽的相处关系，深深体会到了做事情不仅要尽心尽力，还要面面俱到的重要性。在二十一世纪到处是竞争的今天，人是不可以停滞不前的，我将持续自我增值、自我锻炼，为了将来而努力。本人个性比较温和，易与人相处，有良好团体协作精神，对工作认真富有责任感，有良好的职业操守，细心好学，积极主动，有较强的学习能力；善于人际沟通、协调能力强。在贵公司良好的发展平台上，不断增值学习，努力为贵公司服务，希望得到公司栽培，实现自身价值。
客服监察员个人简历篇十二
姓名：
国籍：中国。
目前所在地：广州民族：汉族。
户口所在地：清远身材：165cm 50kg。
婚姻状况：未婚年龄：22岁。
培训认证：诚信徽章：
人才类型：普通求职。
应聘职位：销售助理：销售、客户关系管理专员、客服代表/专员/助理：
工作年限：4职称：无职称。
求职类型：全职可到职日期：一个月
月薪要求：20xx--3500希望工作地区：广州。
公司性质：所属行业：
担任职务：客户服务经理。
离职原因：
公司性质：民营企业所属行业：机械制造与设备。
担任职务：销售代表。
工作描述：在此职位中，本人主要是负责广州区域里的耗材销售与客户售后服务跟踪，及时处理公司电话咨询及客户投诉的出现的问题，维护公司与客户的关系.以及开拓客户.其后因公司的框架的调整，本人担任运作一职，其职责在原工作中增加了文员工作职责.在这一工作时期，增长了我的交流沟通能力，销售能力，以及在人际关系的处理与协调能力.
离职原因：
公司名称：广州格理展览策划有限公司起止年月：20xx-10～20xx-08。
公司性质：私营企业所属行业：其他。
担任职务：业务员。
工作描述：我主要通过电话与客户沟通关于展览展台的设计和搭建，以及交流信息，透过我的`联系最终双方达成协议.以及长期跟踪客户,并且负责接待访客，对外收发文件的管理，资料收集整理归档等工作.在此期间我学会了很多语言的技巧和沟通方法.也给公司带来了一定的效益。
离职原因：
毕业院校：英德市第二中学。
所学专业一：人力资源所学专业二：
受教育培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专 业获得证书证书编号。
20xx-0320xx-12仲恺农业学院人力资源管理。
外语：英语 一般。
国语水平：精通粤语水平：精通。
本人性格开朗，工作积极主动、认真负责,有较强的上进心和服务意识,有亲和力、善于沟通，有较强的团队协作意识以及良好的组织能力和临场应变能力,能吃苦耐劳。
通讯地址：广州市池窖路。
手机：134xxxxxxxxxxxqq号码：
电子邮件：个人主页：
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