方案是针对某个问题或目标设定的可行性解决方案。选择适当的工具和方法,能够提高我们方案实施的效果。以下是小编为大家收集的方案范文,希望能对大家有所启示。
项目运营方案篇一
为更好贯彻落实《_关于促进奶业持续健康发展的意见》(国发〔20xx〕31号)、《乳品质量安全监督管理条例》和《奶业整顿和振兴规划纲要》精神,向广大市民宣传、普及科学饮奶知识,提升广东本土奶源品牌价值,推动广东奶业健康稳步发展,现就20xx年“世界牛奶日”期间举办“世界牛奶日”公益宣传活动制定方案如下:
联合国粮农组织将每年的6月1日定为“世界牛奶日”,其宗旨是为消费者提供一个了解奶业发展状况和收集其反馈意见的平台。自1999年以来,我们已连续举办了14届“世界牛奶日”公益宣传活动,对培育市民的饮奶习惯和促进奶业发展发挥了很好的积极作用。今年,我们将继续利用“世界牛奶日”这一契机,由广州市奶业管理办公室、广东省奶业协会等单位牵头,组织乳品企业、媒体等单位并邀请相关专家,通过开展广东优质牛奶让人放心这一主题来宣传广东牛奶的优势,加强与消费者的沟通,帮助消费者释疑解惑,同时传递广东高品质的奶源和品牌信息,引导市民健康、科学消费我省本土乳制品。
主办单位:广州市奶业管理办公室广东省奶业协会。
支持单位:广东省农业厅广东省畜牧兽医局。
广州市农业局广东省消费者委员会。
方式一:户外宣传活动。
本年度“世界牛奶日”户外现场宣传主题为“强身健体广东牛奶放心饮”,内容主要包括:牛奶质量安全、牛奶与营养、牛奶与健康、学生饮用奶、牛奶与青少年成长。
1、活动地址:中山四路广东都城隍庙前广场。
2、时间:20xx年6月1日(星期六)9:00~17:00。
3、活动形式:
(2)组织乳品加工企业进行新产品展示、试饮及产品宣传和消费引导;
(3)编印20xx年版《奶品消费指南》,活动现场及其它渠道、方式免费向市民发放;
(5)正面放一条充气拱门,拱门彩虹标语为:20xx年“世界牛奶日”公益宣传活动。
项目运营方案篇二
自上初中以来我便开始住校,深知令人头疼的"吃饭"问题,也就是食堂的饭菜问题。由于学校食堂普遍都是以大锅菜的方式做的,因此虽然价格较低但很少能真正让学生欢迎。而学生对食堂饭菜的抱怨则更是"自古有之"。虽然大学生可以到校外就餐,但大多数学生迫于经济因素,还是愿意在校食堂就餐。饭菜质量得不到保证,会导致很多问题,学生营养跟不上,甚至有的学生经常不吃饭。于是,营养不良、胃病等不该出现在大学生中的病症也屡见不鲜,这为学生身心健康埋下了隐患。因此我决定整合食堂和饭店的优缺,开一家学生自助营养快餐店。
本店位于大学聚集中心地段,主要针对的客户群是大学生、教师、以及打工人员。经营面积约为80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷饮和休闲餐饮等。早餐以浙江等南方小吃为主打特色,当然本地小吃也是少不了的。品种多,口味全,营养丰,使就餐者有更多的选择。午餐和晚餐则有南北方不同口味菜式。而非餐点又提供各种冷饮,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜汤、冰冻咖啡、水果拼盘等。本餐厅采用自助快餐的方式,使顾客有更轻松的就餐环境与更多的选择空间。
本餐厅装饰自然,随意,同时负有现代气息,墙面采用偏淡的温色调,厨房布置合理精致,采光性好,整体感观介于家庭厨房性质与酒店厨房性质之间。
1.本餐厅开业之前,要作广告宣传,因为主要客户群是针对学生的,而学生中信息传递的速度与广度是很大的,所以宣传上可不用费太大的力度,只需进行传单或多媒体(如:音响)等形式的简单广告即可。
2.本餐厅采取自助餐的方式,免费茶水和鲜汤。并且米饭的质量相对竞争者要好,可采用不同的做法(如:蒸熟,是一种南方饭馆常见的米饭做法),使口感与众不同,以求有别于竞争者,给顾客更多的优惠,以吸引更多的客源。此外,本餐厅还推出烧烤+冷饮、八宝饭等情侣套餐,由于休闲饮食的空缺,这也将成为本店的一大特色。
3.有许多学生习惯于三点一线的生活方式,许多时候为了节约时间会选择最近的就餐地点而不愿到较远点的餐馆,所以在地理位置选择上不会与学校大门有太大的距离。餐厅在适当的时候还将推出送外卖的服务,根据不同情况采取相应得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免费送货上门,单独叫外卖的需交付一定的送货费,这样还有一个好处,如有一人想叫外卖,为了不出送货费则会拉上另外的两份外卖,如此也是能增加销量的。
4.餐厅使用不锈钢制的自助餐盘,即节约又环保,而废弃物也不能随便倾倒,可以与养殖户联系,让其免费定期收取,如此可以互利。据悉,竞争者在这方面做得并不到位,因此良好的就餐环境是可以吸引更多的顾客的。
5.暑假期间虽然客源会骤降,但毕竟还有部分留校学生、附近居民以及打工人员,届时可采取减少生产量,转移服务重点等方式,以改善暑期的经营状况。寒假期间就考虑修业一个月,已减少不必要的成本支出。
6.市场经济是快速发展的,变化的,动态的,因此要以长远的眼光看待一个企业的发展,于是可根据pdca循环(即戴明环),进行分析,并制作出长期的计划,每过一个阶段就该对经营的总体状况进行总结,并做出下一步计划,如此呈阶梯状的发展模式。在经营稳定后,可以考虑扩大经营,增加其它服务项目,并可以寻找新的市场,做连锁经营,并慢慢打造自己的品牌,可以往专为学生提供饮食的餐饮行业发展,总之,要以长远的眼光看待问题,如此才能有企业的未来。
在大学中一直被诟病的就是大学食堂的饮食问题,大学的饮食质量不高已成为公认的问题,仅仅是满足了学生们的温饱问题,而质量却远远没有达到学生们的要求。部分大学的饮食状况令人担忧,甚至有的大学食堂出现了集体中毒事件。
本企划就是根据这一点,为了保障大学生的饮食安全,提高大学生的饮食质量,成立大学饮食联盟,旨在为高校大学生提供价格低廉安全高质并富有特色的食品,并且同时为各高校提供一定的勤工助学岗位,帮助贫困生更好的完成学业。
优势与劣势:
本餐厅经营解决了学校食堂饭菜口味单一等问题,也无流动小摊卫生没有保证的担忧,并且与食堂同样方便快捷,节约时间。另外,本餐厅采用自助选择方式,应该很容易受到顾客欢迎,并能节省部分人力资源。同时,非餐点还提供冷饮、冰粥、等,并提供免费茶水。简洁舒适的装修将是餐厅的一大特点,学生普遍喜欢在干净、服务态度好的餐馆就餐,因此令人满意的服务也将是本店的一大特色。此外,学校食堂有明确的就餐时限,而校外很少有餐馆出售早餐,因此在校外的本店则可以较容易地抓住这部分因时间差而导致丢失的市场份额,换句话说就是由在就餐点前后的一段时间要就餐的潜在客户群所产生的市场份额。
weaknes分析:由于刚起步,快餐店的规模较小,如就餐的人力资源、服务项目等都比较有限。而校区内外的竞争也是比较激烈的,因此还存在着不小的劣势。另一方面,因为学校假期是固定的,寒暑假期间的客源会骤降,而寒假期间会比暑期更少,这将会是一个比较难以解决的问题。
opportunity(机会)分析:据我们的市场调查与分析,本店产品的市场需求是存在的,并具有一定的竞争力。而本人正是学生----这个最大客户群中的一员,所以更能了解顾客需要什么样的产品和服务,从这些方面来看,是应该是很有机会挤入该餐饮市场的。
threat(威胁)分析:餐厅的服务与产品质量的高低与经营成本又有直接和必然的联系,如此则产品价格必然不会比竞争对手低,虽然总体上价格并不会太高,但相比之下,客户的经济承受能力就成为一大考验了。并且,成本与利润也是直接挂钩的,盈利的多少则又是能否在竞争中生存下去的一大决定因素。再者,各地风俗与饮食习惯的不同,又产生了另一个问题,即是否大多数顾客都能对产品认可或满意呢,这也是需要接受考验的。
项目运营方案篇三
目的:物流园区(中心)项目在政府立项。
服务内容:规划院将根据项目的特点结合客户的实际对项目进行包装,并为客户提供项目立项书,用于向政府申请项目立项,园区项目运营方案。
主要内容:
(1)项目单位基本情况。
(2)项目的基本情况(包括项目建设的背景、意义、内容、投资及资金来源等)。
(3)行业及市场需求分析。
(4)主要建设内容。
(5)投资估算和资金筹措。
(6)风险分析。
(7)效益分析。
2.物流园区可行性研究。
目的:为物流园区投资决策提供科学依据,作为政府项目立项审批的材料。
服务内容:对物流园区从技术、经济、财务、商业以至环境保护、法律等多个方面进行分析和论证,以确定建设项目是否可行,为企业进行物流园区投资提供决策依据。
主要内容:
(2)市场及环境分析。
(4)物流园区功能规划和平面布局。
(5)物流园区配套工程(道路、给排水、供电、通信等)。
(6)环境影响、节能、劳动安全与消防。
(7)物流园区建设实施方案。
(9)市场风险分析及对策措施。
(二)中期规划与设计阶段。
1.物流园区发展规划。
目的:为客户投资物流园区提供决策支持、对园区进行总体规划。
服务内容:结合物流园区的区位、交通环境,分析物流园区的需求,进而确定物流园区的定位,对物流园区的进行功能分区和平面布局规划,并制定物流园区的建设与经营模式。
主要内容:
(1)物流园区发展环境分析。
(2)物流园区需求分析。
(3)物流园区战略定位。
(4)物流园区的功能与空间布局。
(5)物流园区建设经营模式。
(6)物流园区建设发展措施。
2.物流园区控制性详细规划。
目的:土地出让必要的规划,指导修详规和初步设计的编制。
服务内容:以城市总体规划或分区规划为依据,确定项目所在地的土地使用性质和使用强度等控制指标、道路和工程管线控制性位置以及空间环境控制的规划要求,规划方案《园区项目运营方案》。
主要内容:
(3)提出各地块的建筑位置、体型、色彩等要求;。
(4)确定各级支路的红线位置、控制点座标和标高;。
(5)根据规划容量,确定工程管线的走向、管径和工程设施的用地界线;。
(6)制定相应的土地使用与建筑管理规定。
控制性详细规划图纸包括:
(1)位置图。
(2)用地现状图。
(3)土地使用规划图。
(4)地块划分编号图。
(5)各地块控制性详细规划图。
包括各地块的界线、公共设施位置、道路、交通设施界线等。
(6)各项工程管线规划图。
3.物流园区修建性详细规划。
目的:用于指导初步设计和施工图设计。
服务内容:作出物流园区的建筑、道路和绿地等的空间布局、道路交通、工程管线的详细规划设计,对工程量、拆迁量和总造价进行详细估算。
主要内容:
(1)建设条件分析及综合技术经济论证;。
(2)作出建筑、道路和绿地等的空间布局和景观规划设计,布置总平面图;。
(3)道路交通规划设计;。
(4)绿地系统规划设计;。
(5)工程管线规划设计;。
(6)竖向规划设计;。
(7)估算工程量、拆迁量和总造价,分析投资效益。
修建性详细规划文件和图纸包括:
修建性详细规划的文件和图纸包括:修建性详细规划设计说明书、规划地区现状图、规划总平面图、各项专业规划图、竖向规划图、反映规划设计意图的透视图等。
4.物流园区初步设计。
目的:指导施工图设计,用于对建筑方案的论证和评估。
服务内容:根据控详规和修详规的指标要求,对物流园区建筑方案进行初步设计,并对配套设施进行详细设计,对工程投资进行估算。
主要内容:
(1)总平面布置。
(2)设计内容(即:主要建设内容)。
(3)工艺设计(包括技术方案和设备方案)。
(4)建筑、结构设计(含设计依据及设计要求、设计范围、设计内容等)。
(5)给排水、采暖及通风设计。
(6)电气设计。
(7)环境保护与安全生产设计。
(8)工程概算和资金筹措方案(包括投资估算、资金来源、资金运用)。
(9)项目组织管理与实施进度。
5.物流园区施工图设计。
目的:作为物流园区建设过程中备料、施工的依据,保障物流园区的投资和建设周期的可控性。
主要内容:
(2)项目分析:优势和劣势。
(3)项目目标和实现方式。
(4)园区定位。
(5)设计理念。
(6)建筑设计。
(7)立面示意。
(三)后期招商与运营阶段。
1.物流园区招商策划。
目的:保证物流园区快速吸引客户,提高物流园区的知名度和影响力。
服务内容:为客户提供物流园区的招商策略(总体策略、实施步骤、具体措施),招商前应做好的准备工作,招商成本的估算。
主要内容:
(1)招商的目标(确定物流园区招商要达到的目标)。
(2)招商团队的策划(确实物流园区招商要组建一个由什么样人才构成的招商团队)。
(3)招商的前期工作(包括招商手册和说明书、经营协议书和签约流程等基础文件和材料的准备)。
(4)招商计划的制定(制定包括前期准备、招商策划、招商宣传等招商全程的实施计划)。
(5)物流园区的主要招商策略(包括价格策略、优惠策略、营销策略、推广策略等)。
(6)物流园区招商成本的估算。
项目运营方案篇四
在活动前夕,商家可以参加聚划算等活动以增加其的'品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在活动中的销售做铺垫。
1、活动形式:
预热:时间:x月x日至x月x日。
图片:通过店铺自主设计预热活动页面,包括首页海报,店招,宝贝详情页,全部图片以为主题元素,旨在营造购物狂欢氛围,为活动打下基础、储备流量,,图片。
流量:……等等。
正式活动:x月x日00:00~x月x日23:59。
图片:店铺活动主会场页面,产品详情页关联海报,活动推广海报,图片,图片,店铺首页海报,店招,引导自主下单流程图等。
2、活动力度:
(1)收藏领卷。
(2)关注有好礼。
(3)抽奖赢免单,每次购买满元获一次抽奖机会,有机会赢取免单大奖,消费金额越大,中奖机会越大。
(4)邀请好友参与抽奖,邀请人有机会获得店铺送出价值x元神秘礼物一份,共x个名额,被邀请人有机会获得价值x元神秘小礼物一份,共个名额,活动礼品将在活动结束后三个工作日内发出,届时会联系顾客本人确定收货地址及发货方式,礼品数量有限,将随机抽取中奖客户,中奖名单将在活动结束后次日公布。
3、活动推广:
(1)引流。
(2)店铺活动通告。
(3)宝贝描述通告。
(4)社区宣传。
(5)签名活动预告。
(6)联盟。
美工:做好退款办理时间、订单信息修改、发货快递和时间等声明放置在首页及商品详情页。
客服:售前x名+售后x名+客审x名(负责订单审核和打印)确保电脑配置;确保公司网络;检查促销软件设置。快捷短语和自动回复(提前准备、包含促销、尽量少用)。
仓库:确保库存准确,避免缺货。准备好打印机及相关材料和打包用的材料。准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中,保证客服端、制单员、仓库的沟通畅通,以保证售中过程中修改订单信息等情况的顺利解决。
(1)确定活动上线产品,所有主推产品要占整体备货的x%—%所有产品在x月x日之前一周内必须全部入库完成,店铺库存按实际的x%—x%去完成,如果需要赠送环保袋、鼠标垫等礼品也需进行备货。
(2)根据预期销售规模,做好大促活动主要销售商品库存的提前备货。务必于活动前和相应的供货渠道确定应急补货机制,确定供货渠道的供货能力,建立紧急沟通联系方式,保障在库存不足的情况下可以快速做到货品补充或及时下架。
(3)检查货品条码管理体系,确保所有发货货品都有条码,便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做校验,提高速度和效率。
(4)务必于活动前的2~3天做一次全仓盘点或相关大促活动商品的盘点,清晰库存规模,并将真实库存数据%录入到ops中。
(1)对可能出现的订单暴涨而需要招聘临时兼职员工的,提前做好兼职员工工作安排计划,并做好相应的培训工作,做好打包环节,提前培训好相关的打包贴面单工作细节,提前做好员工培训工作。
(2)对所有员工,尤其是订单处理相关部门的员工,做完善的网店管家系统操作的培训及其他培训。
(3)制定好部门间员工临时调度、培训和工作的应急方案,以及大促活动持续期间的员工值班、休假等相关安排。
(4)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量。
(5)物料要针对可能出现的流量和包裹数去计算。
(1)包装材料准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各类包装袋、包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以。也可以提前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据并发货。
(2)快递面单、发货单纸张贮备,打印机调试、打印耗材(色带、墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速喷墨或激光打印机及其耗材。
(3)本次活动提出的要求更多的是对商家的服务方面的要求,特别是发货环节的要求,要求在2天内将所有……的客户优先发货。所以建议在包装或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速分拣。
项目运营方案篇五
为了丰富学生在校的学习生活,增强学生的身体素质,培养学生对体育活动的兴趣以及对冰雪活动的热爱,扎实有效地开展以。冰雪”为载体的冬季群众性体育活动,大力营造校园冰雪体育活动氛围。我校决定于20xx年11月至20xx年2月,在全校开展以“筑梦冬奥、相约冬奥”为主题的百日冰雪活动。根据我校近年来开展冰雪系列活动的实际情况,特制定本方案。
通过本次冰雪活动的`开展,增强学生对冰雪活动的热爱,使学生初步掌握冰上运动的基本知识与基本技能,提高学生的身体素质,以及冬季运动的自我保护能力和安全意识。
1、启动仪式。
2、活动项目。
我校的冰雪活动主要包括冬季长跑、速滑、抽冰尜,推雪橇、跳绳、踢毽子、雪地足球等。
3、冰场维护。
冰场维护是学生上好速滑课,进行速滑训练的重要基础,保证冰场的平整度、冰的硬度和光滑度。每天定期进行打扫冰场,补冰,每周集中扫冰场一次,浇冰一次。下雪后要及时清理积雪,清雪后要及时进行浇冰,确保能够正常训练。
本次活动自20xx年11月至20xx年2月共分三个阶段100天。
第一阶段:20xx年11月至20xx年11月30日为准备阶段。
第二阶段:20xx年12月-20xx年1月31日为第二阶段为活动和比赛阶段。
第三阶段:20xx年2月为总结阶段。
组长:
副组长:
组员:各班班主任。
项目运营方案篇六
运营方案一般是按照前中后3个时期发展作一个规划、分析产品的优势、可行性、竞争对手、市场及定位。可以按照以下思路来写(迪蒙网贷系统也可以根据客户需求提供p2p平台运营方案的):
项目介绍:
目前,社会上的贷款方式主要有银行贷款和民间借贷两种,银行借贷审批严格、审批时间长,使得一些中小额贷款不能及时到位或贷款失败,而民间借贷又存在高分析、高利息等。p2p网贷平台因其高效快捷的`特点,解决了中小额贷款难的问题。
对于投资者而言,国内投资渠道匮乏,投资风险大,许多人只能被迫选择将钱存入低收益的银行。p2p网贷平台能为中底阶层投资者提供一个相对安全、高收益的平台。在平台能提供本息保证的情况下,年收益13%甚至更高的投资回报,对投资人具有很大的吸引力。
市场分析:
据网贷数据显示,9月新上p2p平台103家,行业运营平台达1438家。就市场规模来看,已经突破1000亿元,市场研究机构预计其规模将突破亿元。可见,p2p平台有着很大的市场前景。
项目运营方案篇七
网站运营方案模板由范文小编为大家整理,有需要的盆友可以参考一下!
虽然偶个人不喜欢按照摸板以及格式办事,但许多时候都得遵照这个原则,这个就保留到这里吧,日后应该用得到!
1 市场分析
2 活动主题
[说明:填写活动的主题,要求主题一定要简洁、清晰明确、有吸引力。]
3 活动目的
[说明:活动的主要目的]
4 活动时间
[说明:活动执行的时间段。]
5 效果预期和目标
5.1 效果预期
[说明:预期的可以到达的效果。]
5.2 数字目标
[说明:制定运营数字目标]
新增数量
整体目标
6 活动详细情况
6.1 参与产品
[说明:说明本活动涉及的产品,及其配合程度。]
6.2 活动详细说明
[说明:详细说明活动的实施方式。]
6.3 奖项设置
[说明:奖项和奖品设置]
7 市场推广建议
[说明:针对本次活动,提出市场推广方面的想法和建议。]
7.1 站内推广
7.2 站外推广
8 活动任务安排计划
[说明:将活动中的所有需要完成的任务细分并分配到责任人。]
任务 计划开始完成时间 负责人 备注
9 预算明细表
[说明:对所有活动计划投入费用的汇总。]
项目 单价 数量 总计(人民币)
一、网站策划运营方案计划
企划思想
1.建立为失踪人口及相关服务的专业网站。
2.与各友情网站合作,在站上免费发布其相关的情况,以达到兄弟网站互相宣传和互相浏览的作用。
网站之间的互相宣传是很重要的,兄弟网站之间的链接可以起到网站之间的相呼应的作用。
3.自愿者可以在网站上获取失踪人口信息,并且可以按照里面的信息来为网站服务。
自愿者可以从网站中的人口失踪信息来做相应的服务。
这样有助于自愿者的工作。
4.定期与全国的公安局取得联系,以此来获得最新的失踪人口详细资料。
与全国的公安局取得联系和及时的人口失踪信息更新。
二、网站运营方案之市场分析
在市场分析上我们需要注意以下几个问题
1.网站的功能作用
在网站采用新的开发系统后,一定会有新颖的内容会出现在网站中,新的页面效果及功能不仅可以吸引来访者,也可以给来访者提供娱乐休闲。
2.用户从网站有没有直接得到利益
用户从网站本身得到什么,是我们最为关心的,建立一个网站要知道本身的价值意义,就必须得让用户知道他们从中得到什么,这样才能体现出网站本身的意义。
3.网站需要的广告和客户[一个网站的广告能够给网站带来直接的利益,客户也是一种宣传力,可以让不了解的人了解,了解的人更深为了解。
三、网站运营方案之整体市场战略
(一)战略步骤(快,广)
第一阶段:建立网站,同时有选择的在几个或几十个城市建立分站点,并与各城市分站点建立合作伙伴关系,签定合作协议,建立一个网站不仅只限于一个省份和一个城市,要想让搜人遍布全国,就只能撒开搜人的大网,网罗全国的省份和城市,让人无处可藏!
第二阶段:网站信息发布,通过各种手段建立客户群
网站信息的发布一定要用各种手段来建立自己的客户群体,只有更多的来访者,更多的会员才能支撑一个网站的正常运营。
第三阶段:在网站有了一定的知名度与搜人成功案例后,主动吸引大的网站注意力,最终获得以合理的代价与其合作。
在网站有了一定的知名度后,就要开始和大网站建立和谐的互助关系,互相宣传,以达到网站一夜成名的效果。
第四阶段:网站也有了一定数量的注册客户,网站的知名度也有相当大的提升之后网站的业务也可以有进一步的扩展.
注册用户多了以后,各种层次的人也会有了,这个时候不仅限于让搜人只搜人,应该有很多的新鲜内容加入进去,让整个网站变的不仅是个搜人网,更是一个集娱乐休闲听歌看电影的综合型网站。
(二)网站运营方案之市场拓展原则
1.坚持以市场终端(浏览者)为首要的中心。
浏览者为核心,本着以客户的需求是我们的目标态度来做好网站,网站的内容要与客户互动。
2.商户合作者的选择应有一定的原则。
应该建立自己的原则,筛选出有资格和自己合作的商业伙伴,显示出,因为专业,所以专注的原则。
3.站点的建设应该符合网站的整体形象。
不管怎么样去修改网站的内容,都不能动网站整体风格和形象,这样会让人产生迷路的感觉,每天换个风格只会让人觉得网站不塌实。
四、网站运营方案之网站技术解决方案
根据网站的功能确定网站技术解决方案。
1、采用稳定、处理快速的南北互通的.服务器(目前已经基本达到)。
2、选择操作系统,用unix,linux还是windowxx/nt。
分析后在投入功能的开发、注重稳定性和安全性等。
3、采用系统性的解决方案(如ibm,hp)等公司提供的企业上网方案、电子商务解决方案?还是自己开发。
4、网站安全性措施,防黑、防病毒方案。
5、相关程序开发。
如网页程序asp、php、jsp等数据库程序。
我们推荐php,或者是asp为基础的成型发布系统。
一、网站策划运营方案计划
企划思想
1.建立为失踪人口及相关服务的专业网站。
2.与各友情网站合作,在站上免费发布其相关的情况,以达到兄弟网站互相宣传和互相浏览的作用。
网站之间的互相宣传是很重要的,兄弟网站之间的链接可以起到网站之间的相呼应的作用。
3.自愿者可以在网站上获取失踪人口信息,并且可以按照里面的信息来为网站服务。
自愿者可以从网站中的人口失踪信息来做相应的服务。
这样有助于自愿者的工作。
4.定期与全国的公安局取得联系,以此来获得最新的失踪人口详细资料。
与全国的公安局取得联系和及时的人口失踪信息更新。
二、网站运营方案之市场分析
在市场分析上我们需要注意以下几个问题
1.网站的功能作用
在网站采用新的开发系统后,一定会有新颖的内容会出现在网站中,新的页面效果及功能不仅可以吸引来访者,也可以给来访者提供娱乐休闲。
2.用户从网站有没有直接得到利益
用户从网站本身得到什么,是我们最为关心的,建立一个网站要知道本身的价值意义,就必须得让用户知道他们从中得到什么,这样才能体现出网站本身的意义。
3.网站需要的广告和客户[一个网站的广告能够给网站带来直接的利益,客户也是一种宣传力,可以让不了解的人了解,了解的人更深为了解。
三、网站运营方案之整体市场战略
(一)战略步骤(快,广)
第一阶段:建立网站,同时有选择的在几个或几十个城市建立分站点,并与各城市分站点建立合作伙伴关系,签定合作协议,建立一个网站不仅只限于一个省份和一个城市,要想让搜人遍布全国,就只能撒开搜人的大网,网罗全国的省份和城市,让人“无处可藏”!
第二阶段:网站信息发布,通过各种手段建立客户群
网站信息的发布一定要用各种手段来建立自己的客户群体,只有更多的来访者,更多的会员才能支撑一个网站的正常运营。
第三阶段:在网站有了一定的知名度与搜人成功案例后,主动吸引大的网站注意力,最终获得以合理的代价与其合作。
在网站有了一定的知名度后,就要开始和大网站建立和谐的互助关系,互相宣传,以达到网站“一夜成名”的效果。
第四阶段:网站也有了一定数量的注册客户,网站的知名度也有相当大的提升之后网站的业务也可以有进一步的扩展.
注册用户多了以后,各种层次的人也会有了,这个时候不仅限于让搜人只搜人,应该有很多的新鲜内容加入进去,让整个网站变的不仅是个搜人网,更是一个集娱乐休闲听歌看电影的综合型网站。
(二)网站运营方案之市场拓展原则
1.坚持以市场终端(浏览者)为首要的中心。
浏览者为核心,本着以客户的需求是我们的目标态度来做好网站,网站的内容要与客户互动。
2.商户合作者的选择应有一定的原则。
应该建立自己的原则,筛选出有资格和自己合作的商业伙伴,显示出,因为专业,所以专注的原则。
3.站点的建设应该符合网站的整体形象。
不管怎么样去修改网站的内容,都不能动网站整体风格和形象,这样会让人产生“迷路”的感觉,每天换个风格只会让人觉得网站不塌实。
项目运营方案篇八
近年来,上海市烟草学会在中国烟草学会、上海市科协的正确领导下,始终坚持“三服务一加强”的工作定位,努力探索学会工作新方法、新途径,连续六年荣获上海市科协“二星级学会”荣誉称号。作为烟草行业科学工作基层团体,多年来我们坚持开展“会员日”活动,以开展学术交流为平台,以宣传作出突出贡献的优秀科技工作者和创新团队为手段,以推动产、学、研结合为桥梁,促进科学技术和经济建设相融合。“会员日”系列活动中,我学会把为行业、科技工作者提供优质高效服务作为根本任务,把促进造就高素质劳动者作为重要任务,不断增强服务能力和水平,努力吸引广大科技工作者积极参与学术建设,使学会真正成为学术成果的“孵化器”和经济建设的“助推器”。
20xx年,我学会将以中国科协“创新发展推广工程项目”开展为契机,积极参与中国烟草学会“牵手科技工作者,共度第四个中国科协会员日”项目,以“科技成果促发展、学会建设上水平”为主题,以“三会、一网、一讲座、一论坛”为平台,开展“3111”会员日系列活动,项目经费初步预算在7万元至8万元左右。具体计划如下:
一、开好“三会”:(即优秀论文表彰会、学术活动经验交流会、会员代表大会)。
1、优秀论文表彰会暨《优秀论文集》发行仪式。
学术论文是广大科技工作者的智慧结晶,是行业科学、健康、可持续发展的助推器。每年的论文征评活动更是成为了广大科技工作者展示科研成果、交流知识经验的重要舞台。我学会将于20xx年5月举办“会员日”系列活动――优秀论文表彰会暨《优秀论文集》发行仪式。旨在通过会议,进一步加强学术成果的交流、应用,鼓励行业科技人员积极投身论文征评工作,营造“潜心钻研”的良好氛围。并在此基础上扎实推进与清华大学“论文库”协作项目,实现学术成果交流、互惠。
时间:20xx年5月。
地点:机关行政楼会议室。
通过紧张、有序的初审、专家组评审和评委会评审,我学会在五大领域、二十一个参考课题范围的近800篇论文中评选出优秀论文25篇,其中工程技术类12篇,经济管理类13篇。
2、专业委员会、团体会员单位学术活动经验交流会。
通过会议,进一步健全、完善学会的学术组织体系,加强团体会员单位学术组织建设,做到重心下移、夯实基础,形成学术活动中团体会员单位的“点”、各专业委员会的“线”和学会的“面”紧密结合。通过学术活动有机结合,形成学会学术组织新格局;突出重点、攻坚克难,围绕行业热点、难点积极开展学术活动,并切实加强对会员会籍的管理,扩大学会的群众基础。
时间:20xx年6月。
地点:机行政楼会议室。
会议主要议程:
1)由学会秘书长介绍20xx年上半度学会学术活动开展情况及下半年要求。
2)星级学组代表介绍学术活动开展经验。
3)参观学习。
预算经费:5000元。
3、20xx年度会员代表大会。
时间:20xx年9月。
地点:中华会场。
内容:通报学会工作情况、审议通过《学会工作报告》、学术报告交流。
议程:
主持人:边君义副理事长。
1)通报第六届理事会第四次会议情况解光龙副秘书长。
2)工作报告解建伟理事长。
3)烟草(集团)公司领导讲话施超总经理。
4)学术报告:
5)观看电影。
二:优化一个网站:(即学会网站)。
近年来,学会网络建设在加强学会自身建设、优化学术成果交流、吸引发展会员、提供科学普及知识等方面起到了重要作用。我们将通过“会员日”活动,进一步完善学会网站工作。制作“学会介绍资料片”并加入网页,加快学会网站的功能开发,使广大会员和广大职工能及时、方便地了解行业变化情势、学会活动情况以及科技发展动态、查阅各种资讯。通过网页版面更新设计,全方位地展现学会的工作风貌。通过开发网站内容管理进一步形成“发布系统”以及“会员管理系统”技术需求报告,以更加方便学会及时了解会员建议、及时更新学会工作信息,并对会员进行网上管理,从而为广大会员建立起真正的“网上之家”。
时间:20xx年10月。
节点:4月1日―5月1日调研现状、启动网站完善工作。
5月1日――6月30日完成项目需求报告。
7月1日――9月30日完成相关内容制作。
10月1日――10月31日完成网站更新调试。
预算经费:50000元。
三、举办一个讲座:(论文写作知识讲座)。
论文写作知识讲座。
时间:20xx年5月。
地点:机关行政楼会议室。
预算经费:专家讲课费5000元。
四、举办好一个论坛:(即以“科技与中华品牌60周年”为主题的“中华论坛”)。
举办好20xx年度“中华论坛”
论坛主题:“科技与中华品牌60年”学术论坛。
邀请对象:解建伟理事长、《烟草科技》主编谢剑平博士、“科技铸就中华品牌”征文活动获奖者、中华品牌60年发展历程中有突出贡献的科技工作人员及上海烟草行业高级科技人才及经营管理人才代表。
时间:20xx年8月。
地点:中国烟草博物馆。
会议内容:
1)会议前期准备:利用学会《上海烟业》杂志平台,举办“科技铸就中华品牌”征文活动。评选一等奖1名,奖金500元、二等奖3名,奖金各300元、三等奖5名,奖金各200元。奖金合计2400元。
2)上海烟草有限责任公司党组成员、纪检组长、上海市烟草学会理事长解建伟致辞。
3)郑州烟草研究院《烟草科技》杂志主编谢剑平作“当今烟草科技研究热点”主题报告。
4)“科技铸就中华品牌”征文颁奖仪式。
5)获奖征文交流。
会议由上海市烟草学会副秘书长解光龙主持。
会后《上海烟业》杂志选登获奖征文。
预算经费:
征文活动奖励:2400元。
会务费用2000元。
合计4400元。
项目运营方案篇九
1、社群建立的最大意义在于建立用户关系。
2、明确建群的目的:将有共同需求的人聚集在一起,通过对社群的运营实现转化。
3、社群建立者要负担责任,对社群进行精细化管理,提高社群活跃度。
4、建立的意义:建立与用户之间的关系,建立深度联系。
二、社群的定位:
1、为什么建立社群。
2、社群能够带来什么价值。
3、群里应该有哪些人。
群成员:群主、管理员。
入群须知:新成员进群欢迎—仪式感,对进群的成员明确社群的目的和价值。
内容规范:可以分享同社群目的相关的知识内容,供大家学习借鉴;
禁止发广告及与群内容无关的言论话题,违规者将进行警告或踢出群聊;
如遇意见不合等情况,私下小窗沟通,不要影响群内氛围等。
四、社群分类:
交流群:初期用户的吸纳。
体验群:潜在客户的开发。
vip群:高端客户的维护。
五、社群活跃度。
不断复现亲密关系中的美好体验,成为产品和用户之间的催化剂。
有料:打造高密度价值内容。
有感:与我有关,互赠好感。
有趣:将有趣可视化。
有获:发自内心的成就用户,满足需求。
六、社群引流。
运用新媒体营销方式为社群引流:直播、短视频。
自媒体平台软文引流。
线下地推扫码。
项目运营方案篇十
企划思想
1.建立为失踪人口及相关服务的专业网站。
2.与各友情网站合作,在站上免费发布其相关的情况,以达到兄弟网站互相宣传和互相浏览的作用。
网站之间的互相宣传是很重要的,兄弟网站之间的链接可以起到网站之间的相呼应的作用。
3.自愿者可以在网站上获取失踪人口信息,并且可以按照里面的信息来为网站服务。
自愿者可以从网站中的人口失踪信息来做相应的服务。
这样有助于自愿者的工作。
4.定期与全国的公安局取得联系,以此来获得最新的失踪人口详细资料。
与全国的公安局取得联系和及时的人口失踪信息更新。
二、网站运营方案之市场分析
在市场分析上我们需要注意以下几个问题
1.网站的功能作用
在网站采用新的开发系统后,一定会有新颖的内容会出现在网站中,新的页面效果及功能不仅可以吸引来访者,也可以给来访者提供娱乐休闲。
2.用户从网站有没有直接得到利益
用户从网站本身得到什么,是我们最为关心的,建立一个网站要知道本身的价值意义,就必须得让用户知道他们从中得到什么,这样才能体现出网站本身的意义。
3.网站需要的广告和客户[一个网站的广告能够给网站带来直接的利益,客户也是一种宣传力,可以让不了解的人了解,了解的人更深为了解。
三、网站运营方案之整体市场战略
(一)战略步骤(快,广)
第一阶段:建立网站,同时有选择的在几个或几十个城市建立分站点,并与各城市分站点建立合作伙伴关系,签定合作协议,建立一个网站不仅只限于一个省份和一个城市,要想让搜人遍布全国,就只能撒开搜人的大网,网罗全国的省份和城市,让人“无处可藏”!
第二阶段:网站信息发布,通过各种手段建立客户群
网站信息的发布一定要用各种手段来建立自己的客户群体,只有更多的来访者,更多的会员才能支撑一个网站的正常运营。
第三阶段:在网站有了一定的知名度与搜人成功案例后,主动吸引大的网站注意力,最终获得以合理的代价与其合作。
在网站有了一定的知名度后,就要开始和大网站建立和谐的互助关系,互相宣传,以达到网站“一夜成名”的效果。
第四阶段:网站也有了一定数量的注册客户,网站的知名度也有相当大的提升之后网站的业务也可以有进一步的扩展.
注册用户多了以后,各种层次的人也会有了,这个时候不仅限于让搜人只搜人,应该有很多的新鲜内容加入进去,让整个网站变的不仅是个搜人网,更是一个集娱乐休闲听歌看电影的综合型网站。
(二)网站运营方案之市场拓展原则
1.坚持以市场终端(浏览者)为首要的中心。
浏览者为核心,本着以客户的需求是我们的目标态度来做好网站,网站的.内容要与客户互动。
2.商户合作者的选择应有一定的原则。
应该建立自己的原则,筛选出有资格和自己合作的商业伙伴,显示出,因为专业,所以专注的原则。
3.站点的建设应该符合网站的整体形象。
不管怎么样去修改网站的内容,都不能动网站整体风格和形象,这样会让人产生“迷路”的感觉,每天换个风格只会让人觉得网站不塌实。
一、市场分析
在市场分析上我们需要注意以下几个问题
1.网站的功能
在网站中一定会有新颖的内容会出现,新的页面效果及功能不仅可以吸引来访者,也可以给来访者提供娱乐休闲。
2.网友的利益
网友从网站本身得到什么,是我们最为关心的,建立一个网站要知道本身的价值意义,就必须得让网友知道他们从中得到什么,这样才能体现出网站本身的意义。
3.医院的客户(网友)
客户也是一种宣传力,可以让不了解的人了解,了解的人更深为了解。
4.站点的建设应该符合医院的整体形象。
二、内容策划
1、根据第三方网站的目的和功能策划网站内容。
2、网站栏目考虑采用网站编程专人负责相关内容。
注意:网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素,无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。
可事先对人们希望阅读的信息进行调查,并在网站发布后调查人们对网站内容的满意度,以及时调整网站内容。
三、网页设计
1、网页设计美术设计要求,网页美术设计一般要与官方的网站整体形象一致,要符合ci规范。
要注意网页色彩、图片的应用及版面策划,保持网页的整体一致性。
网页的设计就由美工师来把关了,整体形象和规范一定要按照ci来,而且上下相呼应,图片和模块的摆放也有自己的特色和风格。
2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。
不同的人都有自己的习惯,就象左撇子一样,所以我们要针对不同的年龄和网络速度还有阅读的习惯来选定一个适中的模式让人人都觉得看起来读起来都很舒服。
四、网站维护
1、内容的更新、调整等。
网页在一段时间里必须进行更新、调整内容,以便浏览者看到新的内容。
2、制定相关网站维护的规定,将网站维护制度化、规范化。
出表一张网站维护的制度和规范表,由专人负责,这样才能保证网站的运营质量和效率。
五、网站发布与推广
1、网站测试后进行发布的广告活动。
网站测试以后,可以通过媒体或者网络宣传进行广告效应,以达到更多的访问量。
2、网站推广
线上推广:邮件群发、短信、电话、软文、网盟、论坛群发、sns、微博、资源合作等
线下推广:单张、海报、平面媒体、logo礼品、会员卡
六、网站拓扑图
项目运营方案篇十一
计划:以1年为周期计划实施前期目标:
目标:打响网站品牌。
任务:形成稳定的销售模式、培养客户的黏性策略:网站平台建设、资源整合、网站推广、市场开拓、团队机制建设,电商运营方案怎么写。
第一阶段:网站平台完善期(1个半月):20~30天的平台基本建设阶段,根据网站需求特色,为会员提供功能强大的网上商务平台。
该平台是一个开放式btob电子商务平台,以产品为核心,将买家、产品、卖家三个商品交易的基本元素有机地结合起来,用户可以通过各种途径轻松地在网上找到贸易合作伙伴,实现网上议价、网上签约、网上支付等贸易活动。
商务平台能够为企业在线提供供需信息发布和查询以及网上议价谈判、拍卖招标、合同跟踪、客户管理等一整套完善的交易功能,并为交易双方提供多种完善安全的在线支付解决方案。
企业无须离开该平台就可以完成整个交易过程。
包括网站流程的优化以及页面美化;20~30天的信息搜集,每天50条活动的完整信息录入,保证网站初期网站内容的信息量。
目的:保证网站的流畅、稳定运转,网站内容的基本完整。
第二阶段:网站试运营期(2个半月):其实这个阶段也可以说是网站运营初期或者是内容的完善期,网站运营结果更具有真实性和具有说服力,这个阶段的主要任务是:网站的初步推广和网站性能的进一步完善。
目的:形成自己的网站风格、提高网站的流量。
第三阶段:网站运营中期(5个月):这个阶段的由于前期的宣传和推广,为网站的带来了一定的流量,所以这个阶段的重点应该放在网站会员商家的拓展和网站用户的转换上,让普通的活动查看用户转化成活动发布用户,及时有效的搜集用户反馈信息,另外网站的线上和线下推广还需要进一步的跟进。
在网络营销方面,初步开展一些线上、线下商务活动,主要是:网络广告、网站合作、联合商家线下推广。
目的:提高用户转化率、培养客户的黏性、提高网站会员商家的数量。
第四阶段:网站运营后期(3个月):建立网站品牌价值是这个阶段的首要任务,在前面两个阶段的运营过程中,提高了网站的流量的同时,积累了较多用户资源。
因此在继续做网站推广和内容建设开发的同时,网站的营销活动的进一步开展,将是我们工作的重点。
主要是:对网站数据进行分析,提高网络营销市场开拓,进一步完善网站功能,拓展网站产目的:市场开拓、为占领市场做准备。
(1)网站内容和服务网站的内容建设和服务包括:网站内容的编辑工作、网站的产品和功能分析、以及线上推广活动。
(2)业务开拓推广网站业务开拓:网站产品和服务推广(主要是线下推广)、保持和用户、商家的有效沟通、提高网站活动场地的覆盖率。
a)网站推广负责网站的市场推广活动的策划和管理工作,以及网站品牌推广。
推广工作包括:活动推广、网站宣传推广、商家联合的推广。
b)客户信息分析了解客户需求、搜集客户需求信息,反馈给网站编辑人员,进行整理。
(3)客户服务及时解答用户对于网站的疑难问题,配合好市场人员,搜集市场反馈过来的信息,同时将市场反馈过来的信息整理后及时给网站策划编辑人员,做好对网站的功能和内容的策划、组织工作。
此外,同时审核活动信息、商家信息。
(4)技术维护技术维护方面,包括网站的页面设计、美工和网站的程序开发、数据库维护等。
网站美工和技术人员,应配合好网站编辑人员的改版和栏目结构设计要求,即使完善网站的一些功能贯联和界面的设计美观。
同时网站美工方面在公司的线下推广方面的宣传材料的设计上面与市场和编辑人员保持配合。
网站团队的建设对于网站运营提供最基础的保障。
团队基本结构包括:市场推广部、网站技术部、网站编辑部。
市场推广部负责网站项目的市场推广活动的策划和管理工作,负责市场推广、地面宣传、开展活动,以及公司品牌推广,开拓网站会员商家,及时收集用户户信息,开拓客户资源。
网站技术部要为网站运营平台提供安全、稳定等方面的保障,及时配合公司的维护决策。
网站编辑部负责网站内容的建设,网站栏目的策划、网站产品和服务设计,以及一些线上的推广活动,同时对于网站内容的充实,网站文字的编辑和资料的审核工作。
具体人员配置如下:市场推广部:市场推广人员2网站技术部:网站技术人员2名,一名偏重网站功能模块的建设,一名偏重网站页面的技术实现;网站美工2名,其中一名偏技术方面、一名偏平面方面。
网站编辑部:网站编辑人员。
网站定位和运营思路培训、网站服务知识培训、其它具体运营时涉及的临时性培训。
沟通机制包括:市场与市场之间的沟通、市场与技术部门之间的沟通,规划人员与执行人员的沟通、技术人员内部交流。
项目运营方案篇十二
回首过去,开辟未来。
二、目的及意义。
1、表彰20xx年度优秀职工;。
3、增强公司职工的内部凝聚力,加深职工对企业的感情,增进职工之间的沟通,交流和团队协作意识,丰富企业文化和党建工作,提升公司的综合竞争实力。
三、活动内容。
1、活动概况:
活动时间:20xx年1月1日,下午14:30---20:00。
活动场地:会议厅。
参与人员:公司全体职工。
2、流程规划:入场—董事长讲话—优秀职工表彰—职工表演与互动游戏—晚宴—。
3、流程细化:
13:30-14:30,全体参会职工在公司门口集合,各个部门负责人带队乘坐大巴去酒店,到达指定地点后,入场并签到,部门负责人安排清点人数并保持良好秩序。
主持人引领大家进行第一个游戏“口口相传,最后获胜的`团队(本游戏每个团队有8人)为本次年会三等奖得主,并颁发奖品。
主持人引领大家进行第二个游戏“一块五毛”,最后获胜的团队(本游戏每团队有5人)为本次年会二等奖得主,并颁发奖品。
国庆中秋方案中有一个游戏很好加到这里来。最后获胜的小组(2人)为本次年会的一等奖共计2名,并颁发奖品。主持人引领大家进行第三个游戏“快乐呼啦圈”,最后获胜的前三名为本次年会的一等奖共计3名,并颁发奖品。
主持人引领大家开始最后一个游戏“谁是短信王”,由此游戏产生年会的特等奖共计1名,并颁发奖品。
四、筹办任务分配:
五、年会费用预算:
要求:
1、注重礼节礼貌,当领导进入会场时全体起立并鼓掌;。
2、各个部门领导教育职工要听从现场指挥;。
3、宴会时饮酒要适量,严禁酗酒和酒后闹事。
项目运营方案篇十三
1丶行业全景数据统计分析。
2丶行业数据分析。
3丶同行业竞争分析。
4丶目标客户深访。
b:市场定位。
1丶类目产品分析。
2丶市场需求分析。
3丶市场特殊性分析。
4丶渠道定位。
5丶品牌调性定位。
c:店铺定位。
1丶客户群体定位。
2丶发展路线定位。
3丶差异性定位。
4丶服务风格定位。
a:产品分类。
1:高价产品品牌形象。
2:主流产品交叉关联生成业绩。
3:低价特惠产品吸引流量,提升业绩。
b:产品推广。
爆款产品:
通过直通车精准流量打造店铺“常青树”
ps:20xx年将是一个新的运营模式,淘宝新的路线中也指出了爆款的搜索将会下降,所以新的爆款定义还需要大家共同商讨,电商店铺运营方案。
针对性的报活动,让利留客。“客包括客户和淘宝客”
活动产品。
通过促销丶包邮丶买一送一等活动提升店铺业绩。
普通产品:
通过关联营销搭配销售于自然流量。
ps:年度的运营,可能会因为店铺的发展速度而改变,所以计划只能当作整体的运营的把握,在执行的过程要灵活的变化策略,规划方案《电商店铺运营方案》。
交互策略——首页设计逻辑。
店招导航顶通二屏通栏促销广告产品列表。
交互策略——内页设计逻辑。
1丶商品属性。
2丶商品展示。
3丶使用说明。
4丶规则说明。
5丶发货流程。
6丶品牌故事。
7丶购物须知。
ps:首页和内页的设计,每种产品的设计各有利弊,这里只是介绍了大众化的设计,这种设计也是最能让客户产生购买欲望的逻辑。
这些内容也是结合运营多年的一些总监总结出的思想,欢迎大家提意见,本人喜欢和别人一起探讨,共同进步,电商就是一个全新的行业,只有你拥抱它的变化,才能更好的把控住发展的节奏。
项目运营方案篇十四
目前我市出租车行业的整体服务水平不高,具体让乘客不满意的地方体现在以下几个方面:
第一、文明礼貌方面。出租车司机在迎送乘客过程中,态度比较冷漠,缺少文明礼貌。基本上不使用“您好”,“欢迎乘座、谢谢乘座、再见”等礼貌用语;有的司机衣着随便,不注重自身仪表,行为举止不文明,影响消费者的心情。
第二、安全驾驶方面。出租车驾驶员陋习较多,经常违规驾驶、违章停车、抢行、插队、开快车等行为也经常发生,既影响了行车安全,也可能为乘客以及驾驶员本身的人生财产安全带来隐患。
第三、侵害消费者权益方面。乘客对出租车服务质量反响最强烈的是拒载、绕远路、不打计价器要求议价、强行拼客、甩客、不找零等。这些行为均侵害消费者的合法权益。
第四、在车容车貌方面:车身和车内不够整洁、未定期更换座套垫、车厢内有异味。
第五、在服务监督方面:有的出租车未严格按照规定放置服务监督卡,因投诉没有有效的反馈机制,大部分的消费者对投诉处理结果感到不满意。
二、经营模式现状。
我市共有出租车5568辆,出租车公司26家,具体的经营模式和做法如下表所示:
模式。
车辆(台)。
公司数。
具体做法。
承租经营。
1601。
9家。
车辆产权及经营权、营运发生的税费全部由公司承担,司机每天交纳承租金200元。
挂靠经营。
3384。
13家。
出租车的产权及经营权归个人,挂靠在出租车公司进行统一管理,出租车公司主要为车主提供代缴各种税费、组织相关培训、协助开展车辆年检等服务,司机向公司交纳60元/月的管理服务费,其它税费等由个人承担。
租赁经营权。
583。
4家。
经营权归公司,车辆产权归个人,司机车辆租用公司经营权,每天交纳30元经营权使用费,运营过程中发生一切费用由司机承担。
合计。
5568。
26家。
根据以上分析,实行挂靠经营和租赁经营权模式的车辆共有3967辆,占我市出租车运营总数的71.2%,由于车辆的产权全部归个人所有,车辆的经营权也只有少部分(583辆)归公司所有,所以公司对车辆及车辆运营的管控能力有限,甚至可以说除了收费公司对这3967辆出租车没有统一、有效的管理措施,这是造成我市出租车行业各种乱象及整体服务水平不高的最主要原因。
另外的1601辆出租车实行承租经营模式,占我市出租车运营总数的28.8%,就我市的行业现状而言,运营模式已属先进。由于车辆的产权和经营权都归公司所有,所以公司对以上车辆的管控力度明显加强。按照行业管理部门的相关要求,公司也制定了相应的管理制度和措施,但由于落实不到位和企业逐利的本性,最终导致管理浮于墙上和纸上,并没有有效的落实和实施,从而也没有明显的带动整个行业实现服务质量和水平的提升。
三、解决措施。
以树立行业标杆、缓解和解决行业服务质量不高的问题为目标,分析和总结行业内现有经营模式的优势和不足,公司将按照“承包制”经营模式组建公司、购置车辆并对车辆和人员进行统一管理,除按照行业内相对统一的措施对车辆和人员实施管理外,公司还将在以下方面创新和加强:
1、份儿钱按照行业统一标准收取,但公司每日拿出20元(月均600元/车)对驾驶员进行激励和考核。相当于公司花钱买服务,用物质奖励激励驾驶员做好公司规定的各项服务。
2、公司为所有承包司机统一制作工衣或工牌,并为每台车提供每月2次免费洗车服务和每月2次座套清洗服务。
4、公司为所有承包人提供年节福利,福利形式不限,福利金额为500元/车/年。
5、公司定期举办行业竞技、联欢联谊、爱心公益等活动,每车每月的活动经费20元,全部用于活动补贴。
四、成本收益测算。
按照承包制运营模式,公司每日向承包人收取200元“份儿钱”,其中扣除车辆检测等项目所占用的营业时间5天,则项目一年的营业收入为1440万元,运营费用总计1236.2146万元,预计税前利润约203.7854万元,具体明细如下表:
项目运营方案篇十五
引用百度百科的概念:对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。
从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。
细细思考下,其实,app运营推广无非是产品想盈利模式,而运营去实践盈利模式。
任何运营都围绕“用户”展开,包括“吸引用户”和“留住用户”,说白了就是:让用户过来,并留下。
运营的三个阶段:吸引用户、把用户留住、让用户掏钱。
运营三大核心目标:扩大用户群、寻找合适的盈利模式以增加收入、提高用户活跃度。
我们把运营的分工和种类进行细分,运营可以分为:
基础运营: 维护产品正常运作的最日常最普通的工作。
用户运营: 负责用户的`维护,扩大用户数量提升用户活跃度。
对于部分核心用户的沟通和运营,有利于通过他们进行活动的预热推广,也可从他们那得到第一手的调研数据和用户反馈。
内容运营: 对产品的内容进行指导、推荐、整合和推广。
给活动运营等其他同事提供素材等。
活动运营: 针对需求和目标策划活动,通过数据分析来监控活动效果适当调整活动,从而达到提升kpi,实现对产品的推广运营作用。
渠道运营: 通过商务合作、产品合作、渠道合作等方式,对产品进行推广输出。
通过市场活动、媒介推广、社会化媒体营销等方式对产品进行推广传播。
前期的准备工作:
保证产品能正常运行。
明确产品定位和目标。
选择合适的推广渠道和方式,协调内外部的资源并制定详细的计划。
确定团队分工并执行。
上线初期的工作:
保障产品的正常使用
根据运营状况,阶段性的跳转优化产品
上线初期的推广策略(请见 cp干货:如何选择推广渠道与推广的技巧)
后期的日常工作:
产品的更新
内容运营
活动策划
用户运营
数据分析
意见反馈
如何为你的app定制合适的推广渠道和方式?
第一考虑:产品定位 第二考虑:目标群体习惯和属性 第三考虑:公司资源
在app运营推广过程中哪些数据指标可以更好的指导我们工作呢?下载量 、用户数、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长、付费率是很多公司作为数据指标的一个考核,也是改进优化工作的一个依据。
当然,产品阶段的不同,我们关注的数据指标肯定不同。
例如app初期,我们更加关注下载量和用户数。
之后,我们又会比较关注活跃用户、留存率、转化率等等的数据。
所以,运营阶段的不同,我们所关注数据的侧重点也会有所不同。
项目运营方案篇十六
加道路危险货物运输经营项目,我公司增项批准后,将投入专用运输(集装箱)车辆运输危。
险货物,使公司的运营能力提高,产生更大的经济效益,也可为规范危险品运输市场增加保。
障。为北部湾经济大开发做好运输服务,为北海三个千亿工程贡献一份力量。
一危险货物类别,项别。
我公司严格遵守《道路危险货物运输管理规定》(中华人民共和国交通运输部令2010。
年第5号),依法运输,保障安全,诚实信用。严格按照危险货物国家标准《危险货物品名。
表》(gb12268)为准,申请以下危险品货物运输经营项目。
我公司严格遵守《道路危险货物运输管理规定》及其它交通法规,严格执行公司安全。
生产管理制度。保障安全,依法运输。
一公司成立危险品运输安全生产领导小组。xx任组长,负责公司安全生产,积极主。
动与公安交警、道路运输安全管理部门联系沟通;负责公司调度经营。汤五任副组长,负责。
公司安全运行,在组长的指挥下,定期召开安全、培训会议;做好例保例检记录的检查;出。
档案管理。
二为了保障危险品运输生产安全,公司规定:必需采用集装箱专用车辆运输危险货物。
做到规范操作,万无一失,安全第一。
三我公司按照《道路危险货物运输管理规定》,运输危险货物的专用车辆必需配备以。
运输危险货物性质相适应的安全防务,环境保付和消防设施设备,及通讯设备和gps定位。
系统。
四我公司在承接危险品货物运输前,危险品运输安全生产领导小组副组长xx必需首。
先勘察危险货物运输的起始地点及终点全路段的道路情况,做出应急预案,在保证安全的情。
况下方可运输。
五在运输危险货物的过程中,发生一般事故,驾乘人员必须根据承运危险货物的性。
质,按应急预案要求,采取相应的救急措施,防止事态扩大;应立即上报公司并及时向当地。
道路运政机关和公安消防等有关部门报告,共同采取措施,消除危害,公司安全生产领导小。
组要在事故发生后12小时内,将事故情况的文字材料《道路运输行业行车事故快报》上报。
到市运管所。发生较大、重大、特大危险货物运输事故时,公司安全生产领导小组接到报告。
后,调度员应在1小时内将事故发生的时间、地点、简要经过、伤亡人数电话报告到市运管。
所,并同时派人及时赶赴现场,协助有关部门组织抢救,并做好现场记录,按有关规定进行。
处理。公司安全生产领导小组在安排处理事故的同时,并要在事故发生后2小时内(特大事。
故1小时),将事故情况的文字材料《道路运输行业行车事故快报》上报到市运管处。
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