旅游标准化工作总结(模板16篇)

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旅游标准化工作总结(模板16篇)
时间:2023-11-25 14:34:09     小编:笔砚

总结是自我成长的重要方式,通过总结可以梳理出自己的学习轨迹和成长路径。总结的语气可以适度自信,但要避免过于自负或夸大其词。这些总结范文涵盖了各个领域的经验和教训,值得我们借鉴和学习。

旅游标准化工作总结篇一

为了更好地贯彻落实“安全第一,预防为主”的安全生产方针,提高xxxx#工程施工现场安全生产标准化建设,根据《四川建筑安全文明施工标准化工地管理办法》的相关规定,结合二滩水电开发有限责任公司发布的《雅砻江流域水电站工程建设安全生产标准化规范》、两河口建设管理局实行的《工程标示标牌安全生产标准化图例》及xxxx#公路的自身特点,在20xx年项目施工生产过程中我部在安全生产标准化建设方面做了以下几方面的工作,现汇报如下:

两河口水电站交通工程【xxxx#公路】包括xxxx#主洞和支线xxxx#公路工程。其中【xxxx#公路】隧道全长1590m,支线【xxxx#公路】分设xxxxa、xxxxb双洞与xxxx#隧道洞内接线,至大坝上游侧出洞,其中xxxxa隧道全长410m,xxxxb隧道全长380m。

(一)组织机构和职责

(二)安全生产目标管理

的共同努力下,安全生产工作开展正常,工程施工中未发生人身伤亡事故和设备事故,未发生火灾事故,安全生产形势平稳,安全生产处于可控状态,真正体现了“安全是无形的效益”。并在两河口水电站建设管理局(筹)20xx年标准化建设评比工作中取得了《安全生产标准化建设三级单位》的荣誉称号。

(三)安全生产措施费用投入管理

项目部为保障安全生产费用投入,并由安全环保部和财务部建立相应的使用台帐,每月统计并上报安全费用使用情况和下个月计划。在日常生产过程中确保安全费用切实的用到实处,做到专款专用,确保安全生产措施费用投入。

(四)法律法规与各项管理制度

项目部编制了安全生产法律法规与其他要求的管理制度,项目部各职能部门安排专人识别和获取本部门适用的安全生产法律法规与其他要求,及时将适用的安全生产法律法规与其他要求传达给员工学习。项目部建立健全了安全管理制度,20xx年3月对管理制度进行了重新的增加、编制和评审、上报。

同时为使我部标准化建设有据可依、有证可查,项目部编制并上报了《安全生产标准化实施方案》、《安全生产标准化实施手册》和《安全生产标准化建设责任划分明细表》,并在日常生产中切实的将其落实到位。

(五)安全教育培训

20xx年项目部对所有员工进行三级教育培训人次达400多次,考试

通过率达97%,对考试不合格的员工进行再教育,直到合格后方可上岗作业,并与进场员工签订反习惯违章承诺书、各项安全生产责任书,对其进行相对应的安全操作规程交底工作。

在新工艺、新技术、新材料、新设备设施投入使用前,项目部均会对有关操作岗位人员进行专门的安全教育和培训。对从事特种作业的人员均按照相关规定取得特种作业操作资格证书上岗作业。从事厨师工作的人员也进行了职业健康培训并合格。

(六)生产设备设施

生产设备设施建设均执行了“三同时”,布置留有足够的人员安全通道和检修空间;营、区的板房设施、电气、油罐、火工品仓库等均设置了灭火器,消防设施齐全;各处安全防护栏杆基本齐全;现场照明有效,通风除尘系统运行正常;特种设备均进行了年检,建立了设备设施运行管理台帐。

(七)重要危险监控

项目部编制了安全、环保隐患排查检查管理制度和危险物品及重大危险源管理制度,针对生产现场和生产过程、环境中存在的各类危险源进行了辨识、评价、分级,制定相应的控制措施,确定其等级,登记建档。根据危险源辨识中列出的重大危险源由相关负责部门制定相关应急方案和治理措施,对其进行日常监控。

(八)职业健康管理

行业标准的劳动防护用品,并监督、教育从业人员按照使用规范合理规则的佩戴和使用。

对可能发生急性职业危害的工作场所设置了警示说明、警示标志和警示牌,制定了相应的应急预案,配置应急救援和急救物品。在安全教育培训过程中对员工宣传和培训生产过程中的职业危害、预防和应急处置措施。

(九)应急救援管理

项目部根据业主、监理及公司要求,结合本项目部实际情况,建立健全了各类事故应急救援预案,并根据本项目特点组织开展相对应的演练和培训。20xx年未发生需要启动应急预案的事故。

项目部在xxxx#公路平交段和火工品仓库等地方均加设了栏杆和值班室,禁止外来人员入内。在我部施工营、区等相对较为重要的地方设置了安全提示牌、宣传牌、警示牌、责任牌以及指示标志,使我部员工在任何重要场所都能得到相应的警示和警告。在用电方面,作业工区均采用三相五线制、三级配电三级保护和专人持证上岗负责的管理方法。

在施工作业期间,所以进洞施工作业人员均要佩戴安全帽反光背心以及与工作相关的其他防护用品,特种作业人员也必须持证上岗,同时也加强了洞内通风排烟、洒水降尘力度,提高了我部洞内施工作业期间空气质量。

项目部在进入施工区的xxxx#公路沿线设置了路标指示牌、限速牌

和欢迎标语,对施工生活营地和现场的机械设备、材料堆放、照明灯具、防护栏杆、警示标语、警示标志等各方面进行了统一的规划和布局,并时常督促工区环卫小组对施工营、区的日常卫生进行打扫,使我部营、区卫生保持清洁干净。

1、完善安全管理制度及记录,按标准化要求加强各类评估,及时将法律法规及业主、监理和其他上级主管单位下发的各类文件要求传达给员工并做好文件传达记录。

2、加强职业健康管理,改善现场作业环境,及时告知职工职业危害及检测数据,建立职业健康档案。

4、积极开展现场标准化建设和管理,现场增加安全警示线及物料堆放标示,实行定置管理;进一步改善作业环境和规范作业行为。

5、持续进行安全生产标准化培训和日常达标检查活动,保持安全生产标准化达标建设工作。

旅游标准化工作总结篇二

为提高参建人员的质量、安全意识,杜绝质量通病和安全事故,促进xx高速公路建设标准化,xxxx高速公路有限公司(以下简称xx公司)结合本项目的工程特点,积极落实四川省交通运输厅关于四川省高速公路工地标准化建设的指示要求,认真组织xx项目部编写、上报了《项目部标准化建设方案》,并按要求进行了监督、落实。

本项目自20xx年8月2日开工以来,xx公司统一部署、认真组织、落实xx项目部严格按标准化建设管理的有关规定,指导各工区的工地建设、施工过程、施工管理。目前xx高速质量可控,无任何安全事故发生,现将近一年来的标准化建设工作汇报如下:

(一)工地标准化

在xx公司的指导、监督下,xx高速xx项目部将已通过审批制定的《项目部标准化建设方案》下发至各工区,用于指导各工区的驻地建设及各类标志牌的制作,努力促进xx高速驻地建设标准化,各类标志标牌统一化。此外,xx公司还要求xx项目部还制定了工地试验室,预制场建设、钢筋加工厂等建设标准,并组织了验收团队对工区的工地试验室建设,预制场建设、钢筋加工厂及各项规章制度的制定、上墙等进行了统一检查验收。目前,xx高速各工区的驻地建设环境优美整洁、制度完善、各类图表美观大方,工地现场标示标牌齐全。

(二)施工标准化

1、xx公司严格按设计文件及规范要求监督指导xx项目部的施工过程,通过分部分项施工工序技术交底,使全线参建人员深入了解工序的施工工艺和施工流程,从而提高施工效率和施工质量。

2、xx公司在xx高速公路上还推行了分部分项工程首件制度,对首件工程施工过程进行详细记录,通过分析和总结更好的指导后续施工过程,杜绝了质量通病,提高了工程质量。

3、xx公司在全线实行了两级监理管理模式,由两级监理对xx总承包中心试验室、xx项目部中心试验室、各工区试验室的工作行为进行监督、抽检。工区工地试验室严格按规范要求对工区的施工材料、工程实体进行检测,xx总承包中心试验室对工区的施工过程进行抽检,目前,xx高速公路各检测项目、检测频率、检测合格率都达到规范要求。

(三)管理标准化

2、为了切实有效的落实、执行xx公司的各项指令、办法,高效、优质的建设好xx高速公路,xx公司共委派了6名工程经验丰富的业主代表常驻工地现场,负责及时协调、解决工程上的各种问题。另外,xx项目部以每3个工区设置一名管理代表(共6名),xx段、xx段各设置一名现场工程师(共2名)用于强化总承包项目部对工区的管理,监督指导工区的施工过程,落实各项规章制度的贯彻执行。在本项目所有参建人员的全体努力下,xx高速公路建设正有条不紊的开展。

3、由xx公司首次创新,将gis视频监控系统应用于xx高速工

程建设项目,全线共建立了全覆盖的gis视频监控系统,对关键工程、关键部位进行全过程监控,通过系统反应工程进展的详细情况,对施工过程进行及时调整,对存在的问题进行及时处理,确保xx高速关键工程的正常进行。

在xx公司的大力支持、指导下,xx项目部管理人员积极深入的贯彻实施下,施工一线人员的全力配合下xx高速公路标准化建设已取得了不错的成绩,得到了社会各界的认可,对这一年的工作我们归纳很简单“统一标准、严格落实”,严格按《四川省交通运输厅关于四川省高速公路工地标准化建设指导的意见》,努力做到工地建设标准化、施工过程标准化、项目管理标准化。从提高参建人员的思想意识入手,推行xx高速标准化建设。

当然在施工过程中我们也存在些许不足,特别是部分一线人员质量、安全意识较为薄弱,不佩戴安全帽、不拴安全带等现象时有发生,我们将加大对一线人员的技术交底及提高人员质量安全意识,不放过任何死角,使xx高速公路标准化建设更上一台阶。

xx高速自20xx年8月开工以来,在社会各界的热情关注下取得了良好的成绩,我们也感到非常的骄傲和自豪,当然我们工作中还存在着诸多的不足,在今后的工作中不断的总结和提高,给社会各界一份满意的答卷。

旅游标准化工作总结篇三

机电管理是煤矿生产的重头戏,质量达标是安全生产的保障,是煤矿提高水平、建设安全生产长效机制的根本途径,只有安全质量标准化达到并保持一定的标准,使公司处于安全生产的良好状态,才能够适应和保障员工生命安全和煤炭工业现代化建设的需要。

进入20xx年,我们紧紧围绕公司的总体目标,创新工作思路,以机电“三基”工作为基础,以安全技术会诊为突破口,狠抓煤矿机电质量标准化的工作建设与完善,确保矿井安全生产,实现机电全面达标。在这一方针指导下,各项工作迅速展开,并取得了一定的成果。

1、机电系统“三基”调研为基础,开展机电标准化整治活动20xx年初,根据集团公司相关文件要求,在机电系统开展了“三基”调研活动,对规程制度的执行、人员业务操作素质及现场设备使用等方面深入队组作业现场进行调研,在调研的基础开展了机电标准化整治活动。活动取得了以下几个方面的效果:

1)各单位结合新的规章制度和现场实际,重新对现场各项机电管理制度和责任制进行了修订、完善,并组织员工进行重新学习,以求做到了有章可循、责任明确无盲区、管理无死角。如为了确保主扇操作的安全,我们依据电工操作票的模式,对主扇操作记录进行了规范。

2)随着井下千米钻机、双巷掘进工艺和设备点检系统等新装备、新工艺、新技术的推广和应用,机电部牵头组织专业人员对各有关单位的管理操作人员进行了学习培训,及时的修改、完善相应的操作规程和安全技术措施,同时在设备使用现场进行了跟班指导,确保设备及工艺上的安全作业。

3)强化安全理念教育。将安全生产落实到每个人。为了提高每位员工的安全生产意识,加强管理办法和措施的落实,机电部协同职教部门对综采维修电工、井下电钳工、电焊工、特种设备操作等工种进行上岗培训,有效的提升机电操作工的技术水平。

4)依据《煤矿安全规程》及质量标准化的要求,机电部在“三基”调研的基础上,结合太井“六大系统”建设,开展了机电标准化整治活动。重点对井下管线吊挂、井下中中央变电所等进行集中整治。

2、加强机电设备的预防性检测和管理,强化设备的检修维护保养工作机电系统涉及到煤矿安全及整个矿井的生产。做好设备的管理和预防性检修工作,才能保证设备的良好运行和长周期运转。

1)年初根据在用设备使用情况编制20xx年大型及特种设备的年检计划,并按计划要求进行检测,保证了这些设备的运行可靠性。

2)根据设备运行季节性的要求,编制了“五一”、“十一”等节日设备检修计划并组织实施;在雨季前组织对供电系统设备进行“春检”。5月上旬,协助晋城市防雷减灾中心对全公司生产、生活防雷接地设施进行了全面检测,确保供电系统内部在雷雨季节中安全供电。在冬季来临前,协同有关单位组织对供暖、供水等防冻保暖系统进行了专项检查。针对长平斜井井筒冬季供暖不足造成井筒结冰的问题,今年增加井筒附近安装热风炉,解决了斜井井筒防冻。

3)依据强化“三基”工作的文件精神要求,我们对各单位设备巡检、班检、日检、定检等管理制度,进行了规范和集中整治,取得了阶段性的良好效果。

4)为进一步强化设备的预防性检测手段,我们结合我矿井下现场实际环境及机电事故隐患分析,在井下现场先后投入应用了机电设备点检系统、红外线测温仪和成像仪、提升机性能检测仪、钢丝绳在线检测仪和钢丝绳芯皮带在线检测仪钢丝等检测设备,通过这些科学检测手段,大大提升机电设备管理维护,降低了事故的发生。

5)每月定期检查检修空压机房、主提升绞车、主通风机、主皮带、变电所等各大机房中各类设备。

6)完善设备台帐、设备计划、设备管理,整理机电电缆仓库、开关仓库。

3、以深入开展“五个零”事故活动为切入点,强化机电系统现场的运行监督检查。

1)每月至少三次组织机电专项检查,以加强机电系统的日常隐患排查工作。本年度全年共查机电隐患4568条,其中轻微隐患2739条,一般隐患1829条,无严重隐患,并督促有关单位进行了整改,整改率达100%。本年度在集团公司的机电质量标准化检查中,获得了两次第二的好成绩。

2)本年度机电设备的“四率”指标完成情况:机电设备完好率:95。7%,机电设备待修率:2。42%,机电设备事故率:0。8%,机电设备失爆率:0,相比去年有所提高。

3)本年度6kv以上供电系统无计划停电次数和监测监控系统误报警次数分别比去年下降了10%。4)加强、规范设备管理,如完善电缆管线等各类标志牌的张贴。5)标准化验收和机电检查紧密结合、相辅相成。进而提高设备的完好率,降低设备失爆率,提高井下安全系数。设备失爆率有了很大程度下降,较大程度地扼制了安全事故的发生。

1)认真贯彻落实集团公司实施精细化管理的要求,结合本单位的工作实际和特点,积极探索和总结机电管理的新经验、新方法,在机电安全质量标准化管理上争取再上一台阶。

2)以机电专项整治和煤矿“六大系统”建设完善为契机,以“五个零”事故活动为目标,进一步强化机电“三基”工作。

3)加强机电队伍建设,协助相关部门做好机电工的管理和培训工作,努力打造一支懂管理、会操作的机电队伍。

4)以生产衔接为主线,严格按照机电安全质量标准化的要求做好各头面的机电标准化工作,重点抓好4304、4311大采高工作面和1311、2308、1313综放工作面和各掘进头面的设备安装标准化工作。

5)以优化井下排水系统为侧重点,完善井下管线的标准化布置工作。

6)每月召开机电标准化工作例会,了解和协调解决当前机电标准化工作存在的问题、难点,并结合实际安排部署下一步机电标准工作。

7)对双巷掘进工艺的标准化管理要进一步完善(包括规程制度的完善和队伍建设的管理完善)。

8)抓好井下煤开采各项机电工程项目质量标准,保证工程的有序展开,施工安全。

9)继续完善地面大型固定和特种设备的日常维护检修管理制度,抓好日常维护检修和检测工作,重点抓好长平副立井提升机液压和电控系统改造工程,争取6月份前保质保量完成;同时抓好长平主扇风机主机和电控系统改造,以及釜山副立井提升机减速器更换安装工作。

10)充分调动机电员工的积极性,不断加强对新技术、新工艺、新设备的研究,为机电员工的成长、成才创造条件,搭建在企业发挥聪明才智的平台,使机电员工在自己的岗位上充分体现自己的人生价值。

11)深入基层队组和现场,进一步研究和了解井下监测监控和人员定位等系统的使用情况,减少漏报或误报现场,保证系统完善、监测有效。时光荏苒,不知不觉中,20xx年时光已经匆匆溜走。回顾以往,展望未来,我们将紧紧围绕集团公司的总体方针目标,努力开拓创新,认真贯彻执行《煤矿安全规程》和《煤矿安全质量标准化标准及考核评级办法》,以人为本,与时俱进,狠抓管理,努力实现了机电系统安全、稳定、经济、高效运行!

长平公司机电部。

20xx年12月21日。

旅游标准化工作总结篇四

20xx年至20xx年度,在区委区政府的领导支持下,我们深入贯彻《xx市开展旅游标准化试点创建全国旅游标准化示范城市实施方案》的精神,充分发挥主观能动性,举全区之力,积极引导、督促全区旅行社、星级酒店开展标准化建设工作,圆满完成了标准化试点创建的任务。在旅游标准化创建的过程中,我区的旅游整体水平不断提升,旅游环境与服务水平不断提高,旅游市场秩序大幅度改善。在xx的指导和督促下,xx公司被确定为首批“青岛市旅游标准化示范单位”。2011年度,共接待游客xx人,投诉率显著下降,游客满意度进一步提高。根据旅游标准化示范企业试点工作部署的要求,我们做了以下一系列工作:

一、统一思想,领导高度重视

领导的重视与思想的统一是标准化创建顺利开展的前提。标准化启动之初,充分认识到旅游局在标准化试点单位创建过程中的推动与督促作用,为标准化创建工作的顺利开展指明了方向。分管局长高度重视,将标准化创建摆在各项工作中的重要位置,及时召开相关会议,部署各项工作的开展;相关人员认真学习、讨论上级有关旅游标准化工作的文件要求,明确标准化创建的意义和要求,统一思想,为星级饭店、旅行社日后的创建工作提供指导。

二、加强指导,健全运行机制

充分发挥工作人员的主观能动性是标准化创建取得成功的关键。根据上级对旅游局工作的要求,我局成立了标准化创建的领导小组,由副局长牵头,相关工作人员为成员,积极推动企业标准化创建工作的开展。按照旅游标准化试点的工作内容和步骤,秉承着高效高质完成区旅游企业标准化试点创建的指导思想,积极主动地开展工作,确保任务明确,责任分解到个人,以确保将目标落到实处。指导小组定期将相关的创建材料发放到各个试点企业,加强对试点企业的指导与督查。这一过程中,注意对成功经验和失败原因的总结与分析,不断提高自身的指导水平。

三、突出重点,完善标准体系

对xx市旅游标准化体系的吸收、发展是旅游标准化创建取得成功的核心。标准化的创建是一个系统的过程,需要找好切入点。根据国家、省、市旅游行业标准化创建的有关要求,结合旅行社、星级饭店的实际情况,充分发挥xx的指导性作用,协助、督促企业建立与自身情况相符的标准化体系框架。在此基础上,xx一共抓了x家企业作为标准化试点企业,分别为xx,采取学习考察的方式,组织企业参观在标准化方面比较成熟的企业,加强行业之间的交流,取长补短,为企业创建适合自身特点的标准化提供借鉴。

四、加强宣传,增强贯彻力度

全区的重视与参与,是旅游标准化建设顺利开展的前提。依据标准化文件的要求,采取分类指导,重点帮扶等方式,深入向旅游行业宣传旅游标准化的重要性,增强旅游企业的标准化意识,充分调动全区开展旅游标准化工作的积极性,创造良好的创建氛围。根据本区标准化工作的总部署方案,确定试点企业具体事项的完成时限,根据《全国标准化试点企业评估表》的要求,我局除了定期对试点企业的完成情况展开有针对性得考核与指导,增强企业实施标准的责任感和紧迫感外;还将标准化创建的范围扩大到四方区整个旅游行业,真正实现了上下联动,全面展开的标准化创建的初衷。

五、强化落实,创建成效突出

坚持统一部署,条条块块分解任务,推动、督促企业将标准化创建工作落到实处是创建工作取得成功的基础。定期从试点企业和非试点企业两个层面评价旅游标准化试点工作效果,吸收经验,总结不足,确保创建工作中指导方向的正确性。统一评估验收标准,协助各试点企业实现国家标准、地方标准、行业标准向自身标准的转化工作,创建自身需要的标准体系。整个标准化创建取得了突出的成效,全区旅游标准化非试点企业终期评估申报材料提交率已经达xx,全区旅游标准覆盖率达到xx。

旅游标准化的创建工作是一项全新的挑战,由于缺乏相关经验,在试点创建工作中,我们在思路和方法上还存在着一些不足。我们会认真总结这次创建工作的经验和教训,结合上级对我区旅游标准化试点评估验收提出的意见,加强对全区旅行社及星级酒店的指导和督促,逐步建立完善的旅游标准化长效机制,为旅游企业的发展创造有力条件。

旅游标准化工作总结篇五

7月11日我所顺利经过了兵器集团公司开展的安全标准化达标验收,最终获得959.06的高分。我部安全质量标准化工作经过初审考核,受到所领导的表扬及安保处的认可。欣喜之余,回顾历时八个月的紧张工作,试验中心的全体员工经历了安全标准化的洗礼,经受住了安全标准化的考核,总体部不愧是一个思想过硬的团体。

1领导重视是达标的基础。

这次总体部试验中心的201试验室、环境试验室、质量质心试验室、新车库参加了此次安全标准化达标活动。总体部领导十分重视安全标准化工作,根据“安全标准化”的要求,对总体部试验中心的安全标准化工作进行了部署。确定了部、试验中心两级负责制,给予试验中心主管必须的权限,调动了试验中心员工的进取性,使安全标准化工作开展得十分顺利。

2理论与实践相结合重视理论学习,进取参加所里举办的安全培训,首先做到脑子里有东西。在所生产现场管理办公室组织的生产现场答卷活动中,考核合格率为百分之百,让现场管理深入心中。其次是经过实际工作去实践,当工作中遇到障碍,先是反复对照教材寻找答案,大家一齐研究,实在不行请教专家,直到解决问题为止。

3破除门户观念。

组织试验室人员去618厂观摩,考察中,618厂的规范管理和整洁的工作环境,给员工们留下了深刻的印象,使员工们明确了自我下步的工作目标。不少员工表示:要汲取兄弟单位的优点,找出自我的差距,不放过一处安全隐患,让安全隐患归零。

4全员参加安全标准化活动。

安全标准化工作中没有局外人。我们要求在试验室工作的全体员工,不分试验中心内外,不分一部内外,不分201所内外,都要按照所里的安全标准实施计划自查自纠,每个人都是这项活动的进取参与者,同时也是最终的受益者。试验中心的员工首先带头自查自纠,以辛苦的努力带来了试验室的变化,最终影响了在试验室现场工作的其他同志。在现场工作的同事虽然干完活后很疲劳,但都能保证自觉地把自我的工作区域整理好才下班。当大家共同携手用自我辛勤的汗水和劳动把试验室整理得焕然一新的时候,他们从内心已经体会到:安全标准化给他们带来了舒适的心境、安全的环境。

5班组建设与安全标准化相结合班组建设是今年我所新推出的一项基础管理,我们将班组建设各项任务落实到位,员工们都按照“五好一准确”优秀班组的要求工作,经过班组建设活动,员工们感觉到团体的温暖,相互间更加尊重和关心,真正构成了一个和谐的团体,为安全标准化工作的推动奠定了良好的基础。我们在班组建设的同时,以班组的形式划定安全范围,构成了一个比学赶帮的氛围。

6发挥核心骨干的作用。

班组长是试验中心的核心骨干,他们与组内员工一齐工作,零距离接触,他们的一言一行对安全标准化工作十分重要。在安全标准化的活动中,核心骨干发挥了进取的作用,他们不分上班下班、不分份内份外,只要与安全标准化有关,就全力以赴去办,且必须办好。核心骨干的无私奉献为员工们做出了榜样,带动了一班人马,大家全力以赴做好安全标准化工作。

7强调规范管理。

对设备进行合理的布置也是做好安全标准化工作的一个部分。试验中心设备较多,装车、试验、维修的器材遍布各个试验室。有的是协作厂的,有的是装配、试验、保养车辆暂时不用的器材,都杂乱地堆放着,整个试验室显得很乱。在领导的支持下,按照安全标准化的要求进行规范,根据设备、器材的使用要求和现场需求,进行布置和摆放设计,完成了44张定置图,利用有限的空间,比较合理地确定了设备、器材的位置,把所有的物品都摆放得整齐、有序。暂时不用的配件送到旧仓库保存;协作厂的配件及时通知厂家拉走;将所有物品都建立了台帐。整理后的试验室:环境整洁;设备摆放有序;配件箱码放规范;吊具整齐划一;电器配置的标识清楚、安全标志醒目;各种功能区域的划分一目了然,此刻试验室的面貌已是焕然一新。

8加强现场监督。

试验室的生产现场管理比较复杂,各种车辆和工作人员散布在试验室各处,繁忙的工作常常与定制的管理规范出现冲突。针对这种情景,我们派专人在试验室巡视,力保在不影响日常工作的前提下,贯彻执行生产现场管理规范要求,使安全标准化达标活动和配合科研项目工作、横向试验任务两不误。结果在达标的同时,提高了工作效率,保证了装车和试验工作的顺利完成。

9结束语。

我们认为安全标准化达标活动直接、简单,员工在作业标准化的环境里,减少不必要的人身伤害,提高工作效率,是为实现安全操作;安全生产;安全实验创造条件,是工作质量的保障,是坚持精益生产的一个重要工作。

经过此次达标活动总体部全体人员受到教育和激励,也激发了大家的工作热情和职责感,这次活动显示了总体部全体人员能打硬仗的优良品质,鼓舞了员工的士气,增加了团队精神。此刻每位员工都能按照标准作业、愉快地工作在安全、整洁的工作岗位上。

我们安全标准化工作虽然顺利达标,但工作中还存在一些问题和不足,这是今后要注意的。我们会继续努力、会再接再厉,把安全标准化工作做细、做好。

旅游标准化工作总结篇六

安全标准化工作总结为全面提升企业的安全生产水平,切实加强基层和基础工作,促进自我约束,建立持续改进的安全生产长效机制,公司20xx年6月份开始开展安全标准化管理工作,逐步规范安全管理的软件和硬件工作,专门成立了以董事长为组长,总经理助理为副组长的“安全标准化工作领导小组”,负责标准化工作的落实、监察及评价工作。领导小组认真学习了国家关于安全生产的法律、法规和规章及“安全标准化考核细则”,深刻理解和掌握了“细则”的内容和要求,各部门严格按照《安全标准化考核细则》开展工作,经过一段时间的落实和改进,公司的安全生产基础管理工作、设备设施的安全状况、作业环境与职业健康等工作取得了持续有效的改进。

一、公司建立专门的安全生产管理机构,具有一整套完整的安全生产管理网络体系,统一管理和协调处理本企业的安全生产工作。保障了职工的人身安全、公司财产安全,使企业的经济稳步发展。公司还建立完善了包括安全生产责任制、各级人员的安全生产职责、“职业安全健康”等32项安全规章制度,日常工作狠抓制度的落实,形成一套行之有效的安全长效机制,制定安全事故应急救援预案,定期演练,全员宣贯,提高职工应对突发事故的能力。

二、公司统一制订包括安全在内的培训计划,对领导干部、行政管理人员、操作运行人员实行各级安全培训教育。每月召开安全专题会议,总结上月安全情况,落实布置安全生产工作。职工都深刻的认识到“安全是最大的节约”的管理理念,让干部职工牢记安全,对自己、对家人、对社会都要负起一份责任。

三、公司进一步完善了特种设备管理台帐和记录,公司所有新购特种设备附有设计文件、产品质量合格证明书、安装使用维修说明书等,并归档,特种设备安全技术档案内容齐全。公司所有特种设备100%都依据规定的特种设备检验周期,定期进行了检验,持有法定检验机构出具的验收检验报告和安全检验合格标志。特种设备操作人员100%都持有有效的特种设备操作证书。公司采用定期计划和日常维护相结合的方式,加强对特种设备的维护保养,并对相关记录的填写、归档和保存做了更进一步的规范要求。加强特种设备的检查,特种设备操作人员在操作设备前对设备进行全面检查;生产部每月对特种设备进行检查。

四、按照安全标准化要求,公司迅速建立起作业环境和职业健康管理制度,对有职业危害的场所设置警示标识,安全防护标识;新建了特种作业健康检查档案,定期对特种作业人员体检。

五、公司坚持开展安全隐患排查治理工作,从重点现场、重点部位、危险品作业、消防安全、等方面,针对人的不安全行为,设备和环境存在的不安全因素和隐患,管理上存在的缺陷和漏洞,进行全方位、全过程、全面的排查,对查找出的问题和隐患,制定并落实整治方案。公司把安全工作始终放在第一位,严格安全生产工作的责任落实,本着“谁主管谁负责”的原则,把安全生产工作责任到人,对工作中出现问题处理不力或发生事故的责任人从严从重处理。对生产中存在的安全隐患及时整改,生产部.综合部每星期五进行一次安全、设备及现场管理大检查,对查出问题明确整改责任部门,限期整改。各车间班组安全员每日在车间、生产场所对机器设备设施、劳动环境、劳动防护、电力配电、消防设施等方面进行隐患自查,发现隐患立即整改,通过层层把关,层层筛查,确保了安全安产。通过开展安全标准化建设,公司更进一步加强了安全生产的全员、全过程、全方位控制,强化了安全生产的管理、监督、检查和执行力度,借助安全标准化建设这个平台,公司的安全生产管理推上一个台阶,职工的安全生产意识得到提高和增强。但这还不够,我们将在青岛市安监局、专家以及上级主管部门的指导下,更加扎实地开展安全标准化建设工作,建立安全管理长效机制,提高安全管理水平,构筑一道“平安企业”的防火墙,努力将公司建设成为安全型企业。

旅游标准化工作总结篇七

20xx年至20xx年度,在区委区政府的领导支持下,我们深入贯彻《xx市开展旅游标准化试点创建全国旅游标准化示范城市实施方案》的精神,充分发挥主观能动性,举全区之力,积极引导、督促全区旅行社、酒店开展标准化建设工作,圆满完成了标准化试点创建的任务。在旅游标准化创建的过程中,我区的旅游整体水平不断提升,旅游环境与服务水平不断提高,旅游市场秩序大幅度改善。在xx的指导和督促下,xx公司被确定为首批“青岛市旅游标准化示范单位”。20xx年度,共接待游客xx人,投诉率显著下降,游客满意度进一步提高。根据旅游标准化示范企业试点工作部署的要求,我们做了以下一系列工作:

一、统一思想,领导高度重视。

领导的重视与思想的统一是标准化创建顺利开展的前提。标准化启动之初,充分认识到旅游局在标准化试点单位创建过程中的推动与督促作用,为标准化创建工作的顺利开展指明了方向。分管局长高度重视,将标准化创建摆在各项工作中的重要位置,及时召开相关会议,部署各项工作的开展;相关人员认真学习、讨论上级有关旅游标准化工作的文件要求,明确标准化创建的意义和要求,统一思想,为饭店、旅行社日后的创建工作提供指导。

二、加强指导,健全运行机制。

充分发挥工作人员的主观能动性是标准化创建取得成功的关键。根据上级对旅游局工作的要求,我局成立了标准化创建的领导小组,由副局长牵头,相关工作人员为成员,积极推动企业标准化创建工作的开展。按照旅游标准化试点的工作内容和步骤,秉承着高效高质完成区旅游企业标准化试点创建的指导思想,积极主动地开展工作,确保任务明确,责任分解到个人,以确保将目标落到实处。指导小组定期将相关的创建材料发放到各个试点企业,加强对试点企业的指导与督查。这一过程中,注意对成功经验和失败原因的总结与分析,不断提高自身的指导水平。

三、突出重点,完善标准体系。

对xx市旅游标准化体系的吸收、发展是旅游标准化创建取得成功的核心。标准化的创建是一个系统的过程,需要找好切入点。根据国家、省、市旅*业标准化创建的有关要求,结合旅行社、饭店的实际情况,充分发挥xx的指导性作用,协助、督促企业建立与自身情况相符的标准化体系框架。在此基础上,xx一共抓了x家企业作为标准化试点企业,分别为xx,采取学习考察的方式,组织企业参观在标准化方面比较成熟的企业,加强行业之间的交流,取长补短,为企业创建适合自身特点的标准化提供借鉴。

四、加强宣传,增强贯彻力度。

全区的重视与参与,是旅游标准化建设顺利开展的前提。依据标准化文件的要求,采取分类指导,重点帮扶等方式,深入向旅*业宣传旅游标准化的重要性,增强旅游企业的标准化意识,充分调动全区开展旅游标准化工作的积极性,创造良好的创建氛围。根据本区标准化工作的总部署方案,确定试点企业具体事项的完成时限,根据《全国标准化试点企业评估表》的要求,我局除了定期对试点企业的完成情况展开有针对性得考核与指导,增强企业实施标准的责任感和紧迫感外;还将标准化创建的范围扩大到四方区整个旅*业,真正实现了上下联动,全面展开的标准化创建的初衷。

五、强化落实,创建成效突出。

坚持统一部署,条条块块分解任务,推动、督促企业将标准化创建工作落到实处是创建工作取得成功的基础。定期从试点企业和非试点企业两个层面评价旅游标准化试点工作效果,吸收经验,总结不足,确保创建工作中指导方向的正确性。统一评估验收标准,协助各试点企业实现国家标准、地方标准、行业标准向自身标准的转化工作,创建自身需要的标准体系。整个标准化创建取得了突出的成效,全区旅游标准化非试点企业终期评估申报材料提交率已经达xx,全区旅游标准覆盖率达到xx。

旅游标准化的创建工作是一项全新的挑战,由于缺乏相关经验,在试点创建工作中,我们在思路和方法上还存在着一些不足。我们会认真总结这次创建工作的经验和教训,结合上级对我区旅游标准化试点评估验收提出的意见,加强对全区旅行社及酒店的指导和督促,逐步建立完善的旅游标准化长效机制,为旅游企业的发展创造有力条件。

从全省旅游标准化试点工作启动以来,我局按照省人民政府办公厅《关于印发开展旅游标准化试点创建旅游标准化示范省实施方案》(川办函〔〕164号)、《省旅游局、省质监局关于印发省旅游标准化试点工作实施细则的通知》(旅发164号)文件要求,结合本市旅*业实际,积极组织涉旅企业学习《实施细则》,认真落实省政府和省旅游局标准化建设的各项工作安排部署,全市旅*业正逐步走向程序化、制度化、标准化。现将我市开展旅游标准化。

如下:

一、加强领导,明确工作责任。

成立组织领导机构。为切实做好旅游标准化建设工作,局领导高度重视,立即向市政府分管市长专项汇报此项工作,10月29日市政府办公室印发了《市人民政府办公室关于印发开展旅游标准化试点工作实施方案的通知》(泸市府办函〔〕224号)文件;成立了以市政府分管副市长担任组长,一名副秘书长、旅游局和质监局局长任副组长,13个市级相关部门作为成员单位的市旅游标准化试点协调工作小组,办公室设在市旅游局,具体组织实施全市旅游标准化示范试点工作。

二、明确工作任务,积极开展试点工作。

为推动我市旅游工作的规范化、标准化进程,我局根据《省人民政府办公厅关于印发开展旅游标准化试点创建旅游标准化示范省实施方案的通知》制定了《市开展旅游标准化试点工作实施方案》,明确了各项工作任务,提出到xx年,全市要基本形成“政府主导、部门配合、上下联动、多元参与”的工作机制。在升级旅游标准化试点体系基础上,培育旅游标准化示范企业4个;编制企业标准4部;逐步培养一支旅游标准化人才队伍,试点期间开展培训2400人次;逐步形成较完善的标准化旅游产品体系,新增5家a级旅游景区、6家饭店、1家绿色旅游饭店、4家等级旅行社、1家专业旅游汽车运输公司、10家特色旅游商品购物点、15家农家乐/乡村酒店、2个乡村旅游示范乡(镇)、7个乡村旅游示范村的工作目标。认真组织和动员全市各区县旅游局、涉旅企业参与“标准化试点单位”的申报。12月17日,我市召开了全市旅游标准化试点工作会议,四以上宾馆、3a级以上旅游景区和一级旅行社共计11家涉旅企业参加了此次会议,市质监局标准化科科长到会并对涉旅企业参加旅游标准化试点工作作了详细的指导,市旅游局副局长吴晓对我市旅*业标准化工作作了全面安排部署。

三、具体工作措施。

为了确保旅游标准化工作的顺利开展,我们主要采取了以下几个措施:

一是市政府下发了《市创建旅游标准化示范市实施方案》,确定11家涉旅企业为试点单位,用行政的手段来确保标准化工作的落实。

五是在《日报》等媒体上报道了旅游标准化工作有关情况,在旅游政务网上对旅游标准化工作加大宣传力度。

六是建立旅游标准化文档库,收集、归纳标准化工作的所有内容,包括文字、图片资料,以便查阅。

通过创建工作,全行业从“要我贯彻标准”转变为“我要贯彻标准”,形成“让旅游标准成为旅游人的行为习惯”的认识。一年来,我市新增乡村旅游示范乡镇2个、示范村7个、饭店2家、农家乐/乡村酒店5家、a级景区2个、专业旅游汽车运输公司1个;新评选出特色旅游商品27种、a级特色旅游购物点2处、旅游商品生产企业43家;黄荆、天仙硐、方山景区正积极推进4a级景区建设工作、洞窝景区创3a级景区工作稳步推进;按照五星饭店标准建设的合江九阳宾馆主体已完工,现已进入装修阶段,并得到省星评专家两次现场指导,还有3家按五饭店标准规划的饭店建设进展顺利。

五、下一步工作打算。

期间,我们将围绕市政府提出的“旅游产业发展三年提升计划”,狠抓旅游业国家、行业及地方标准的贯彻实施,通过旅游标准化建设,对旅游工作、旅游产品、旅游基础术语等进行约束和规范;宣传系列旅游标准,扩大标准的社会认知度和影响面,实施系列旅游标准、达到进一步提高旅游产品质量,培育旅游产业品牌,提升旅游服务水平和旅游产业核心竞争力的目的,为全市旅游业“三年提升计划”夯实基础。

旅游标准化工作总结篇八

三、具体工作措施。

为了确保旅游标准化工作的顺利开展,我们主要采取了以下几个措施:

一是市政府下发了《xx市创建旅游标准化示范市实施方案》,确定11家涉旅企业为试点单位,用行政的手段来确保标准化工作的落实。二是积极联系市质监局,认真讨论旅游标准化工作的有关程序和方法,以便旅游标准化工作的组织实施;三是组织全市旅游标准化骨干力量参加省旅游局组织的标准化工作培训会,以便旅游标准化工作的推进;四是向市旅游质监局订购《服务业常用标准汇编》、《服务业组织标准化工作指南》、《旅游标准与法规汇编》等有关书籍并组织全局学习标准化基础知识,以便旅游标准化工作的规范开展;五是在《xx日报》等媒体上报道了旅游标准化工作有关情况,在xx旅游政务网上对旅游标准化工作加大宣传力度。六是建立旅游标准化文档库,收集、归纳标准化工作的所有内容,包括文字、图片资料,以便查阅。

五、下一步工作打算。

“十二五”期间,我们将围绕市政府提出的“旅游产业发展三年提升计划”,狠抓旅游业国家、行业及地方标准的贯彻实施,通过旅游标准化建设,对旅游工作、旅游产品、旅游基础术语等进行约束和规范;宣传系列旅游标准,扩大标准的社会认知度和影响面,实施系列旅游标准、达到进一步提高旅游产品质量,培育旅游产业品牌,提升旅游服务水平和旅游产业核心竞争力的目的,为全市旅游业“三年提升计划”夯实基础。

旅游标准化工作总结篇九

6月份以来运输专业各队组,扎扎实实开展标准化工作,深入贯彻抓安全质量标准化就是抓安全生产的理念,坚持向质量要安全,严格监督落实,突出重点,以点带面,切实提高了运输专业标准化工作水平。具体情况如下:

为保障安全质量标准化工作的进一步提高,6月份运输队认真对全部人员进行了分工,明确了责任,形成了从领导干部到职工层层负责的标准化责任体系,为搞好质量标准化工作提供了组织保障。

运输专业点多面广,现场管理至关重要,因此运输区对检查人员制定了严格的检查要求,要求每月跟班2次,针对不同的检查地点,对检查的内容专门出台规定,做了详细的要求,加强检查力度,确保排查隐患不留死角。突出重点,以点带面。

六月份,运输系统以轨道质量、设备维护、精心组织生产为抓手,全面推进了安全质量标准化工作。

在轨道运输方面,我们狠抓轨道质量,加强小巷、斜巷运输管理。全月在东巷整道300余米,并对东大巷水沟进行全面的清理,保证运输安全。在小巷运输方面,对于绞车、轨道安全设施、斜巷“一坡三挡”设施等进行全面检查,及时消除隐患,确保小巷运输安全。开展了专项活动,大大提高了该工作面的标准化水平。此外我们还加强对外工队伍的检查、监督力度,确保运输安全。

在皮带运输方面,我们加强设备检修维护、认真巡查、精心组织确保了设备可靠运行,保证我矿运煤运输。

在地面皮带,我们对各类保护设施认真检修,保证安全运行,针对本月我矿实际情况,我们精心组织,确保了精煤落等工作的正常开展。

全质量标准化建设工作上做了一些工作,取得了一定成效,但我们也清醒地认识到工作中还存在着不足,距离上级的要求还有一定差距。安全质量标准化工作是一项常抓不懈、持之以恒的系统工程,我们一定真抓实干,不断进取,努力开创我矿安全质量标准化工作的新局面。

旅游标准化工作总结篇十

xxxx公司:

按照xxxxx《关于开展标准化管理年活动的决定》文件的要求,我公司认真扎实的推进标准化建设工作,现将目前工作开展情况总结如下:

(一)制定工作方案和完善工作网络,稳步推进标准化建设。一是制定工作方案。我公司按照xxxxx《关于开展标准化管理年活动的决定》的文件精神和要求,我公司制定了工作方案,该方案是我公司标准化建设工作的指导性文件。二是建立工作网络。组织基层和部门上报标准化工作联系人,使各单位标准化工作有专人负责,进一步完善了标准化建设的工作网络。

(二)加大培训力度,深化标准化理念。

组织公司相关人员进行了标准化管理培训,为全公司标准化工作的顺利实施提供了关键人员保障。通过培训使全公司部门领导和基层管理人员的标准化理念得到了普及和了解,为后续工作的顺利开展打下了基础。

照公司规定的标准化工作程序,完善管理标准修编工作。要求各部室从科学合理的业务流程出发,通过开展部门职责分析和岗位职责分析并进行准确界定,使公司层面管理职责明确、管理接口清晰;每个部门及每个岗位职责中的每一个工作项目的管理要求能在相应的管理标准及流程图中体现,努力实现标准编写科学合理、优化高效。

标准化建设是一个渐进、长期的过程,由于过去的管理方式大都停留在传统的职能管理模式上,大家的工作思路仍停留于规章制度的层面上,大部分员工对标准化管理的认识还较模糊,在短期内难以将过去习惯的工作思路一步调整到标准化工作理念上来,需要在推进标准化建设的初期就加大培训学习和宣传力度,后期强化贯标,加强考核,才能使标准化工作成果的有效性得到保障,才能使标准化管理成为全体员工今后工作的准则,并自觉地习惯化、规范化、常态化。

(一)一是基础培训覆盖面不够,基础培训质量未保证;二是顾虑太多,过多的考虑各部室繁重的专业工作,怕影响正常的工作开展;三是推动力度不够,缺乏有效的推进方法,指导督导缺位。

深度,工作有保证,从领导到部室人员都有一定的收获。梳理的内容全面、系统性强、前后对应、表述准确。在公司本部的标准化工作进程中起到了很好的引领作用。

另有一部分部室,思想重视、认识也到位,也肯下功夫,但对梳理的内容和项目要求一知半解,方法不当,对某些要求通过与标准化建设管理办公室的交流才初步理解,标准化工作成效不明显。

还有一部分的部室思想上不够重视,认识也不到位,也不愿下功夫,把标准化工作看成是一项临时性工作、阶段性任务、一项活动或负担,甚至还对标准化工作有误解。

为了改进工作中的不足,推动我公司标准体系建设按计划推进实施,我公司将进一步加强标准化知识培训和具体环节的工作指导和辅导,积极协助、配合各部室做好标准化工作;同时严格按时间节点要求对各部室标准化工作进行评审,并按时间节点通报各部室标准化建设进展情况和建设质量。

(一)结合公司确定的各部室职责分工界定,组织完成管理标准明细表的审定工作。生产技术部牵头组织各相关部室及各直属生产单位完成技术标准体系表的审定工作。人力资源部牵头各部室完成工作标准明细表的审定工作。

(二)制定计划,利用两周时间对各部室标准编写人员。

进行一对一、面对面辅导,利用多种形式,从不同角度帮助大家提高对标准化的理解,从根本上解决现有问题。

(三)根据公司培训计划安排,进行标准化建设专业培训,使标准化专兼职人员掌握工作职责和流程,了解标准化工作主要任务和要求,提高各部门管理人员包括专责、班组长对标准的理解和运用能力,提高体系文件的执行力,把标准的要求贯彻落实到实际工作中。

旅游标准化工作总结篇十一

针对国际标准化组织的标准化概念定义存在的问题,,论了这一标准化概念的缺陷和它对标准化理论发展的影响,今天本站小编给大家找来了标准化工作总结,希望能够帮助到大家。

安全标准化是预防事故、加强安全生产管理的重要基础,是贯彻实施《中华人民共和国安全生产法》、落实安全生产责任制的重要手段,是实施安全生产许可制度,强化源头管理的有力措施,也是开展安全专项整治、安全评估,实现企业统一领导、分级管理、分类指导的进一步要求。它对企业建立安全生产长效机制具有很好的推动作用和促进作用,能够有效地保证企业安全生产目标的完成。

我厂从20xx年开始开展安全标准化工作,原计划20xx年通过安全标准化达标验收,但由于35000t/a苯胺扩产改造等原因,于20xx年11月5日向重庆市安监局化学品登记办提交达标验收,20xx年11月27日顺利通过登记办组织的达标验收,验收专家组对我厂的安全标准化工作给予了充分肯定。现将有关工作总结如下:

一、领导高度重视,落实责任。

1、企业领导充分认识到安全标准化的重要意义,对开展安全标准化工作极为重视,组织专门人员对《危险化学品从业单位安全标准化规范》逐条进行研究,分析企业是怎样做的、规范要求怎样做、我们存在什么差距、该如何改进,在此基础上,制定了安全标准化工作,并以重长风化77号文《关于开展安全标准化工作的通知》下发厂属各单位,分解任务、落实责任,分步骤有序实施。厂领导除在企业工作例会、安委会上安排安全标准化工作并不定期检查进展情况外,还于20xx年6月20日,召开安全标准化工作专题会议,对照安全标准化工作进展情况,研究落实。

2、将安全标准化工作与增资方案挂钩,并与纳入安全责任制考核,调动了各级的积极性和责任感。在总结安全标准化建设取得经验的基础上,20xx年进一步加大了推进力度,制定了安全标准化验收达标奖励办法,大大鼓舞了各单位安全标准化建设热情。特别是各级领导各级管理人员积极推动安全标准化管理和作业,起到模范带头作用,并发动企业全体职工积极参与,使这项工作全面、全员、全方位和全过程地健康开展起来。保证各项工作安全、规范、有序、高效进行,“说到的就必须做到,做到的就必须有记录”,不走过场、不做表面文章,务求取得实效。

二、强化基层基础工作,规范安全管理。

1、对照《规范》及其他法律法规的要求,对企业安全。

规章制度。

进行了修订、完善。补充完善了《安全生产责任制》、《事故管理制度》、《安全投入和安全措施项目管理制度》、《厂区施工和检修管理制度》,修订了原《光气及光气化产品生产安全管理制度》、《仓库、罐区安全管理制度》、《码头装卸危险化学品安全作业许可制度(试行)》、《危化品码头安全管理制度》,新制订了《特种作业人员管理制度》、《关键装置及重点部位安全管理制度》、《生产设施拆除和报废安全管理制度》、《外来协作、施工、承包单位管理制度》、《变更管理制度》、《安全生产规章制度和安全操作规程评审和修订的制度》、《安全标准化绩效考核制度》,共计修订完善安全规章制度14个,并以重长风化67号文形式下发各单位贯彻执行。

2、对动火作业证、进入有限空间作业证、高处作业证、抽堵盲板作业证、临时用电作业证、光气设备管道作业证、码头装卸危化品作业证等进行了个修订完善,增了风险分析等内容。共计完善危险作业票证8种。

3、对各单位安全记录、台帐进行了清理规范,统一印制了班组安全活动记录、安全培训记录、安全培训计划报表、安全员、工艺员专业检查记录、车间、工段综合(日常)安全检查表、防毒防护用品安全检查表、开停车安全检查表、车间隐患整改记录、变更申请及验收表、检修作业条件确认及验收表、二级单位应急救援演练及评审记录表、安全培训台帐、安全设施台帐、安全奖惩台帐等。共计完善各类检查表16种、完善记录台帐193种。

4、以集中脱产培训和自学相结合的形式,广泛开展安全教育培训,使全体职工的风险意识、标准化意识不断提高。于20xx年6月,厂部组织安全标准化专门培训班,培训各级管理人员122名;以车间为单位组织全厂职工进行安全标准化培训,共培训职工689人。

5、在规范各种制度、票证、台帐记录及加强安全培训教育的同时,加强监督执行力度,逐步使各级组织和人员把执行规范标准变为一种习惯,有效防范和避免了事故的发生。

6、企业把事故预防和稳妥的应急相接合,不断提高安全保障能力。20xx年,按照《生产经营单位安全生产事故。

应急预案。

编制导则》(aq/t9002-20xx),结合企业实际,技安处牵头对企业《生产安全事故应急救援预案》进行全面修订,指导各单位制定了关键装置重点部位及重大危险源现场应急处置方案,完善了企业应急预案文件体系,共制定综合预案1个、专项预案6个、现场处置方案22个,并向化医集团、市安监局、区政府、区安监等等相关部门备安。指导、督促各单位针对关键装置重点部位及重大危险源进行应急演练及效果评价,提高全员风险意识和应急处置能力。

三、加强危害识别,有效控制风险。

安全标准化规范为危害的辨识、运行控制、绩效改进提供了有效方法和手段。企业通过不断完善风险评价组织体系,做到全员、全过程参与风险评价和风险管理。

1、20xx年11初,企业组织各单位进行年度危害识别和风险评价,共辨识出危险源400个,其中392个被评定为一般风险、5个被评定为重大风险、3个被评定为不可容风险,并制定了控制计划。

2、20xx年,结合《规范》要求,技安处牵头对《危险源辨识、风险评价及风险控制程度》进行修订,完善厂级、车间风险评价组织体系,细化风险评价准则,并新引入了工作危害分析法(jha)进行危险源识别,对生产、检修等作业活动进行作业危害分析及风险评价。指导各车间(部门)风险评价小组理出《作业活动清单》,组织各岗位员工对各自生产岗位每个作业活动(工作任务)按照生产工序、操作步骤进行工作危害分析。

指导、督促各车间对照车间设备设施台帐及工艺技术规程,进一步完善安全检查表内容,覆盖了车间所有设备、设施、作业场所和工艺过程,使安全检查表法(scl)用于日常性的危险源识别更全面和充分。组织、指导各单位不间断地进行危险源辨识、风险评价以及风险控制。并于20xx年8月,技安处指导各车间(部门)采用jha等方法进行危险源辨识,组织年度风险评审。全厂共辨识出危险源1830余条,通过风险评价,确定重大风险7项、不可容许风险2项。对重大风险、不可容许风险制定了控制计划,落实了安全责任人和风险控制措施。

3、20xx年,企业进一步完善了厂、车间级风险评价组织体系,做到全员参与风险评价和风险管理。对常规活动,以岗位、工序为评价对象,在组织全员进行工作危害分析、辨识作业过程中的风险的基础上,引入安全检查表分析,对固定设施设备装置进行危险性分析和风险评价,掌握风险控制措施,增强事故预防和处理能力。

6至8月,组织开展年度风险评审工作,总结提升风险控制水平。通过年度风险评审,表明各项风险控制措施得到有效落实,大量危险源被消灭,不可容许风险的控制方案有效、充分,已降为一般风险。通过风险评价组评审,共辨识出危险源386项,经评价重大风险7项、不可容许风险2项,对不可容许风险制定了整改方案,落实了安全责任人,限期整改完成。

4、对检修、改造等非常规活动,在作业前必须进行风险评价,落实风险控制措施,否则不予办理作业票证,有效控制风险,防范事故的发生。

四、以安全标准化创建为契机,全面进行现场规范整治。

1、按《规范》及相关法律法规及标准要求,企业制定了具体的安全整治标准,并以《关于迎接安全标准化评级达标考核工作的通知》(重长风化35号)及《关于生产区现场清理整治工作的通知》(重长风化39号)下发各单位,要求各单位加强现场安全环境综合治理,整治各种安全隐患和问题、安全死角,推进安全标准化操作,全面规范化生产维护,提升职工安全环保文化素养。并以车间为单位,组织全体职工开展岗位安全生产隐患排查及风险评价工作,使职工掌握所在岗位的安全风险控制措施,增强事故预防和处理能力。

2、20xx年8月6日至14日,技安处组织对全厂各二级单位进行了安全标准化专门检查,对发现的问题和隐患,以《安全标准化达标验收任务书》的形式,要求责任单位限期整改。8月27日至28日,由黄厂长、周厂长、周书记带队,组织各职能部门,对各单位安全标准化达标验收的准备工作进行检查验收,各单位均按要求进行了整改,现场安全环境得到一定改善,但同时也发现了不少新问题,检查组以情况通报的形式下达了整改通知书。期间,共排查问题和隐患119项,全部按期完成了整改,使生产现场本质安全水平得到全面提高。

五、定期进行自评,不断改进安全绩效。

安全标准化是一项系统工程,是企业管理体系的重要组成部分,需要通过坚持不懈地努力,发扬持之以恒的精神,才能取得预期的效果。按照计划、实施、检查、总结提高的循环,认真开展安全标准化工作,使我们的安全生产管理不断深入、不断提高。

1、经过半年的试运行,20xx年12月份,企业组织进行了自评考核,及时发现运行中存在的问题和不足,制定了改进方案,并以重长风化104号文《关于下发安全标准化工作整改方案的通知》要求各单位认真进行清理整理,进一步完善标准化组织体系,落实安全生产责任制,切实加强规范管理。

2、20xx年7月,企业按《安全标准化绩效考核制度》组织进行自评考核,共发现29项与《规范》要求不相符,企业以《关于安全标准化需要进一步落实的基础工作的通知》形式,要求各单位限期整改,有力地保证了安全标准化有效运行。

3、为了更好地指导各单位搞好安全标准化工作,20xx年企业组织编制了《安全标准化工作册》。20xx年10月31日到11月5日,企业组织进行安全标准化自评,确认企业已经具备了达标验收条件,并于11月5日向市安监局危化品登记办提交了达标验收申请。

11月27日通过登记办组织的达标验收,专家组对我厂的标准化工作给予了充分肯定,认为我厂是目前为止重庆市危化行业安全标准化搞得最好的企业,同时也提出了存在的问题和不足。企业领导针对专家组指出的问题和不足极为重视,组织专门力量进行整改,目前已全部整改完成并向市安监局化学品登记办进行了汇报。

我们将长久、持续地把安全标准化工作进行到底,将《规范》的要求作为日常工作的重要行为准则,并与tnpm管理、现场文明、清洁生产管理等有机结合起来,通过企业管理体系的有效运行,来实现安全标准化,最终达到降低职业风险,提高本质安全的目的。

我公司是一家集木制玩具工艺品设计开发、生产经营为一体的外向型私营企业,公司资产万元、员工近名,各种机器设备余台(套)。公司生产的木制玩具工艺品品种繁多,有大系列多个品种。产品制作精美,集知识性、趣味性、装饰性于一体;畅销美国、欧洲、东南亚等国家和地区,深受客户好评。

公司一直坚持“……”的管理理念,建立适应市场的经营机制。随着企业的不断发展壮大,标准化体系的实施已成为了企业的迫切需求。20xx年初,经领导决策,企业决定全面推行企业标准化工作,将标准化管理同质量管理一样,作为质量保证体系的重要工作来抓。

我们认为,推行企业标准化管理体系有如下优点:

1、有利于规范企业内部的管理行为,提高产品质量,降低生产成本,提高生产效益。产品质量是企业基础工作的综合反映,在产品生产、实现过程中,影响产品质量的因素很多,企业通过一系列的标准来规范操作行为和作业流程,从而控制各种影响质量的因素,以减少或消除质量缺陷的产生;一旦发现质量缺陷,也能及时发现并采取纠正措施。只有推行企业标准化管理体系,才能更好地为顾客提供质量可靠、满意的产品,从而提升品牌的美誉度,无形中为企业创造巨大的财富。

2、有利于减少贸易壁垒,提高市场竞争力。推行企业标准化工作,学习、采用国际先进标准,使企业产品满足国际市场要求。从而满足外方按惯例对企业的质量保证能力的要求,是产品参与国际竞争的一个有效途径。

3、有利于维护消费者的权益。“以顾客为关注焦点”是一项重要的质量管理原则,推行企业标准化管理,确保为消费者提供可靠的产品,无疑是对消费者权益的一种保护。

为确保企业标准化工作实施,完善企业标准化管理体系,我们作出如下努力:

1、领导重视,健全组织体系。

我公司非常重视标准化工作,将标准化建设作为一个主要工作来抓。20xx年3月初,公司成立了以总经理亲自领导的标准化领导小组,同时,逐步形成了厂级、部门、班组标准化工作网络,从组织上保证标准化工作的正常展开。在实际工作中,坚持采取先进标准和国际标准的原则,标准的形成切实做到“三标定稿“,使标准更具有操作性。

只有使全体员工认识到企业标准化工作的重要性,才能促使员工在生产、经营活动中自觉按标准去规范行为,保证标准化工作持之以恒的动态优化和完善。近年来,我公司共参加标准化相关培训期人,企业内组织标准宣贯培训期,通过培训增加了全体员工对标准化工作重要性的认识,提高了企业标准化工作水平。

标准化工作小组根据企业情况制定了《企业标准化工作推行计划》并根据该计划分阶段制定实施计划,落实到各部门和个人。只有通过实施标准,才能使标准发挥潜在的作用,保证产品质量,提高工作效率。为此,我们将标准的实施纳入基层管理工作的考评工作中,有效地促进了标准的实施。

企业标准化是一项长期性工作,需要不断完善和提高。今后,我们将继续从。

以下几个方面自我完善:

1、不断完善企业标准化管理体系。标准化工作是一个动态过程,随着企业。

客观环境的不断变化,要不断完善修订标准体系,适时地对标准进行审查、修订,保持标准的先进性。

2、做好标准化的整合工作。充分发挥标准化管理作用,有计划地组织、指。

挥企业的财力、物力、人力,做到有效地发挥各方面的潜能,完成各项生产经营指标,通过将标准化体系和其他管理体系进行有效整合,确保企业安全稳定生产并获得最佳经济效益。

3、提高标准编写水平。有计划地开展标准相关知识的培训班,有针对性地。

进行理论和实际相结合的能力培训,切实提高标准化兼职人员的综合素质,使标准在企业的生产经营中发挥其应有的作用。

4、重点抓标准的实施。标准的关键在于贯彻和实施。这就要求企业的各级。

领导者和全体员工都要转变思想观念、提高认识,。因此,必须强化管理机智,进一步规范管理行为,严格执行技术标准、管理标准和工作标准,使管理工作逐步形成制度化、法制化。

管理是企业之基,加强企业标准化建设是我企业的一项重要工作,在新形式下,我们将在结合企业自身实际,按照规范化、合理化、科学化要求,加强企业标准化管理,重点抓好企业标准化规划的实施,使我企业的标准化管理水平在近两年里再上一个新台阶。

上半年,企业标准化工作以公司及本单位管理评审工作会议和厂长工作报告为指引,围绕“对接技改、适应新厂”精益管理需要,在正常有序开展企业标准化体系建设和iso9001质量管理体系、iso14001环境管理体系和ohsas18001职业健康安全管理体系三标支持控制下,加快了持续改进步伐,突出“全力对接技改、全面适应新厂”这条工作主线,把工作精力逐步转移调整到对接新厂制度和标准化建设及实施准备工作上来、着力开展全员培训、内审员队伍建设和管理对接方面来。紧扣“人才对接”和“管理对接”两个关键,强化工作作风、协作机制和氛围营造三方面保障,扎实做好加、乘、减、除新四则运算。

一、上半年的主要工作。

一是在人才对接上,做好全员培训和标准化体系人才队伍优化与培养。在日常工作中,结合对外来文件的评审转换和企业内部文件的评审及制修订过程对体系文件相关人员进行意识和能力的培训,文件正式发布后,转发组织对全员的学习与培训。

在年度和阶段性工作中,依照企业年度培训大纲、大。

培训方案。

标准化体系年度工作实施计划和内部审核方案开展全员培训和标准化体系人才队伍优化与培养锻炼促进全员对公司方针目标和企业标准化体系文件的理解与运用。今年6月选派了2名取得ccaa国家注册审核员资格的员工参加了对外审核。

围绕对接新厂企业标准管理体系管理人才队伍建设需要,邀请到必维集团中国区培训部技术经理、全国质量奖评审员张xx老师开展了一期由全厂中高层管理人员和普通员工70余人参加的iso9001、iso14001、ohsas18001三标qeo管理体系内审员培训。采用分组讨论和交互方法进行了课程内容宣讲。

通过标准知识培训和现场模拟内审演练,增强了全体内审员对iso9001&14001新版标准体系和ohsas18001:20xx标准知识的理解,改善了内审员内审技巧,提升学员的内审工作能力。(法制宣传活动总结)增强了企业qeo体系三标合一的实践能力,促进企业今后进一步对qeo体系简化和合理应用。

二是在对接新厂管理制度和标准化体系文件建设配合上,做好工作协作,确保工作高效推进。为促进实现“老厂生产组织、内部规范创新和管理持续提升”三个基本目标,今年的质量保障重点关注制丝在线工艺的控制,关注合作品牌的优质率和追溯率,生产线上加强首自检,调整优化了手包烟的生产场所,强化现场管理和操作规范,逐步推行好体系文件执行周抽查制度,注重手包烟的质量稳定和提升;今年的质量管理体系对接管理建设着重主要业务流程的文化规范支撑,侧重抓好外来文件的评审转换,强化体系落地,进一步发挥体系管理的规范指导作用。

上半年,已经实施了二期制、修订标准评审计划共6次安排,完成了人力资源控制、卷烟生产经营决策管理系统运行管理、监视和测量设备、计量工作管理、控制工艺过程控制、首自检管理、卷烟在制品质量检验、产品检验控制、手工包装卷烟工艺要求、手工包烟管理规定、供应商管理、采购管理、合同管理、财务管理、劳动防护用品管理、危险作业管理等流程文件制修订。先后发布了2批标准公告,共计发布标准25个。

三是在管理对接上,做好课题创新与管理提升工作。为促进内部规范创新和管理持续提升,确定“基于对接异地技改适应新厂运行模式的制度体系整合”为今年的创新课题,以此为抓手,通过对老厂制度体系的检查评审与梳理和新厂运行模式的制度建设两条线融合,依据pdca质量管理方法,找出关键业务控制节点,并一一制修订出对应的标准文件20xx年标准化工作总结20xx年标准化工作总结。其中,还创新性的以“产品制造”作为研究对象,依此为切入点,贯穿产品质量控制全过程,以实现适应新厂运行模式的制度体系构建与管控。

截止到当前,根据管理体系执行力专项检查活动和周检查工作安排,结合虫烟防治和清洁卫生体系建设要求,参照浙江中烟合作品牌生产的相关经验,各涉及生产区域、成品仓库、辅料仓库管理等部门积极配合合作品牌生产项目组开展了一次烟草害虫防治专项排查活动。

现场查阅文件标准66份,其中管理标准21份,技术标准42份,规章制度3份。检查结束后,截止到5月中旬,活动小组梳理检查发现问题的共13项,其中,检查发现管理文件存在的问题6项,现场管理问题7项。另外,查出其他隐患2项。针对各项问题和隐患,活动小组一一提出了改进建议。排查结束后,企业将对实施的各项改进措施,检查验证其效果,并经汇总分析,形成报告反馈。

目前,相关部门正在根据虫情监控、预警、治理要求,将专项排查问题和隐患列为改善项目,进行虫烟防治及清洁卫生的现状分析,进一步梳理和改善现场和烟草害虫防治体系和清洁卫生管理制度建设,针对问题和隐患,实施了改进措施。以后,将强化虫情监控、预警、治理工作纳入日常检查排查长效机制。及时将各项改善成果转化为生产作业指导文件。

四是抓好管理体系运行管理,确保运行效果。按。

如期开展了识别法律法规和其他要求、环境因素识别与评价、危险源辨识及风险评价和预防、应急预案演练等工作。今年6月顺利完成公司对我厂开展的20xx年质量管理体系内部审核和精益管理评价工作。

审核组围绕评价质量管理体系运行的适宜性、充分性、有效性、符合性,提高体系执行力水平,结合行业精益管理评价要求,采取集中审核的模式,对我厂20xx至20xx年质量、环境和职业健康安全管理体系的建立健全、运行及检查考评进行了全过程的审核,重点突出对目标管理、文件策划和实施、持续改进三项工作和“精益管理的培训宣贯、保障机制、精益目标的实现、体系支撑、精益方法和工具的应用等方面的审核与评价。

反馈会上,公司审核组通报了本次审核结果,真实、客观地指出了企业在体系运行中存在的问题和不足和改进要求。我厂对通报的问题将积极组织实施改进,促进企业体系建设管理工作顺利对接新厂管理,夯实企业基础管理,进一步推动体系建设的有效运行,促进企业持续健康发展。

二、下步打算。

一是继续抓好目标对接管理。突出目标引领达成控制,优化完善好三级目标体系,确保目标监控的动态及时和纠正改进的时效,重点要解决部门级目标分解、部门级目标台账的设置共享等问题。通过建立完善目标台账预警机制,持续推进月度目标管理及绩效考评等工作,进一步加强了目标达成情况的过程跟踪和工作偏差的“pdca”管理,较好地突出了过程控制及持续改进工作,促进了全年厂级质量目标顺利实现。

二是继续抓好制度对接管理。尽快落实年初拟定具体的。

以职能部门为板块,以各部门体系管理员或核心岗位人员为骨干,在对老厂现有制度进行系统梳理的基础上,通过收集先进兄弟厂家尤其是与我厂设备工艺条件相似厂家的制度、管理标准、工作标准,结合新厂岗位设置、职能分工、管理要求,充分考虑新厂生产管理要求和管理的延续性,分期分阶段进行制度整理和修订,其中,重点整合内外资源,系统策划、稳步实施好“标准对接新厂”工作,确保新厂试生产之时,主要标准文件能够基本到位,各项生产操作和管理人员“有章可循”

三是突出提高文件体系对接质量。实施我厂制度对接计划,抓紧适应新厂的各项管理对接工作。按年度计划,分阶段实施了《20xx年标准制、修订计划》,通过对标准管理体系文件运行的监督检查、评审和梳理。促进质量、职业健康安全和环境管理体系“三标一体”及yc/t383-20xx企业安全生产标准化规范工作的融合。按分期计划工作安排,跟踪检查了20xx年度标准制、修订计划的完成情况,全年收集、整理和动态更新适用的法律法规和其他要求文件,识别国家及地方标准和外来规范性文件的合规性评审20xx年标准化工作总结工作总结。组织梳理企业适应性运行的制度、标准及相关记录。

四是突出文件执行效率。按20xx年度工作计划和审核方案,通过实施周检查工作安排,管理体系内审、外审和专项活动检查文件执行情况。

五是突出过程监视和持续改进。按20xx年度工作计划和审核方案,通过组织内部文件评审、内部审核、管理评审活动和,公司管理体系审核、外部认证审核和各部门对接行业及公司专项活动检查发现问题,并针对发现的问题实施改进和效果跟踪验证。

旅游标准化工作总结篇十二

为了进一步提高我校寄宿制学校管理水平,努力创建家长放心、社会满意的标准化寄宿制学校,我校市级标准化寄宿制学校创建工作按照统一规划,分段实施的工作步骤,成立创建工作领导小组,明确分工,夯实责任,现就创建市级标准化寄宿制学校以来的工作总结如下:

为加快我校创建市级标准化寄宿制学校建设步伐,改善办学条件,扩大办学规模,积极实施市级标准化寄宿制学校的创建工作,实现创建目标,我校成立了以校长为组长的“市级标准化寄宿制学校”创建领导小组,制定了《永乐镇结子初级中学关于创建商洛市标准化寄宿制学校实施方案》,创建工作实施以来,领导小组定期召开会议,及时研究解决学校发展规划的重大问题,保证了《实施方案》中各项工作的具体实施,取得了显著成效。为使创建工作的各项任务落到实处,领导小组明确了各部门的职责,对各部门提出了明确的工作要求,详细制订工作计划,落实工作责任,强化工作措施,确保创建任务如期完成。

寄宿制管理,为创建市级标准化寄宿制学校提供了具体的制度保障。

在寄宿制管理工作中,我们不断创新管理方式,深入推进养成教育。利用9月初开展的入学常规教育活动,纠正学生不良的学习习惯,对寄宿学生洗漱、吃饭、床铺整理等方面进行手把手辅导,培养学生自主生活的能力和良好的生活卫生习惯。同时在每个学生宿舍任命舍长,让学生参与宿舍管理,培养他们自我管理能力。

我校现有宿舍用房10间,人均住宿面积3.3平方米,房屋坚固,室内通风,地面干净卫生。逐步添置了门帘、窗帘、门牌,橱柜、整装镜、脸盆架、2.5p空调。餐厅操作间与储藏室分设,房屋防潮通风,设备齐全,基本实现不锈钢化,内部设施包括餐桌、冰柜、消毒柜等。同时,对照《商洛市寄宿制学校标准》进行详细的自评、自查、自纠,我们添置了宿舍防护网,完善了寄宿生管理卡、住宿生点名册等。

我校成立了以校长为主要责任人的管理工作领导小组,构建起以值周领导、部门负责人、值日教师、班主任、宿管老师为框架的五级管理网络,与各级各类管理人员签订管理目标责任书,贯彻“谁主管谁负责”的原则,明确寄宿生在校期间各个环节、各个时段的管理要求,层层落实责任,确保管理无“死角”、无“盲区”,规范形成学生在校的全方位、全过程的服务保障体系。对学生宿舍进行日日查,周周评,促使学生养成良好的卫生习惯,物品摆放整齐有序,室内外干净整洁。并对学校食堂炊事员及从业人员都进行培训、体验,实行持证上岗,有照经营。

为了体现环境育人的特点,我们一是积极实施学校绿化美化工程。在实施整体建设,包括围墙、操场、食堂、餐厅、道路、花园工程时,聘请园艺方面的专家参与指导,策划花园花坛的建设,树木花卉的栽植,体现四季常青、三季有花的特点。二是加强校园文化建设,发挥环境育人的特殊功效。积极构建围墙文化、校园宣传栏文化、宿舍文化、餐厅文化、班级特色文化等校园文化体系,将学生的思维引向文化,使他们的情操得以陶冶,心灵得以净化,在潜移默化中形成高尚的人生观。

我校积极动员全体教职员工投身到创建活动中,从自我卫生做起,搞好校园卫生。严禁教师晚间的不当行为影响学生正常休息。创建的各项细节充分考虑以人为本,如何完善基础设施,如何规范管理制度,如何把后勤服务工作做的更加精细,充分体现人文关怀是我校创建的出发点和归宿。

虽然我校在寄宿生管理方面进行一些有益的探索,取得了点滴成绩,但也还存在建设管理资金比较紧缺,基础设施和配套设施建设远不能满足理想目标,学校管理的科学化、精细化需要进一步探索和完善等问题。今后,我们将在教育主管部门的正确领导和大力支持下,全体师生会更加团结拼搏,自强不息、勇于创新、乐于奉献,为办人民满意的教育而不懈努力。

旅游标准化工作总结篇十三

xx年是我公司服务标准化试点项目进展的关键一年,现将有关工作开展总结如下:

一、工作进展情况

根据公司管理的标准化工作基础gb/t17775-xx《旅游区(点)质量等级的划分和评定》所涉及要求的内容,同时也考虑到公司管理结构的特殊性及xx年4a级景区复评,xx年我公司标准化领导机构主要还是依托了4a景区的创建领导模式,即由**领导和**公司领导任组长,公司各主要成员组成的标准化工作领导小组,并结合实际制定了实施方案。随着标准化工作的推进,xx月,公司结合领导班子的变动,对公司标准化领导小组及成员也进行了相应的调整,全部由公司成员组成,明确了标准化工作机构和人员职责,工作方向也从主要依据gb/t17775-xx完善景区硬件设施及管理向建立和完善标准化管理体系转移,重点做了以下工作:

1、按照gb/t17775-xx《旅游区(点)质量等级的划分和评定》要求,重点解决了4a级景区创建中的遗留问题,加强了对景区内硬件环境实施和组织管理制度的建设。其中包括景区游览道路硬化、开辟区间车项目等。

2、制定了公司标准化工作计划,编制发布了公司开展标准化工作的纲领性文件《标准化工作手册》。

3、对gb/t17775-xx中涉及到的标准进行了梳理和文本收集,对公司项管理制度进行了整理和归类,为服务标准体体系的顺利搭建做准备。

4、结合gb/t2《服务业组织标准化工作指南》系列标准在发布和实施,对公司人员进行标准化理论知识培训。

5、按照gb/t2系列标准要求,搭建了公司标准化体系框架,共计88项标准。其中已收集10项,待收集项;已制定3待制定11项,待修改项。

6、在质量技术监督部门组织和指导下,完成了《魔鬼城风景名胜区景点解说规范》编制,为景区景点解说的规范和服务水准提高奠定了基础。

二、存在问题

1、鉴于公司是以gb/t17775-xx作为服务标准化工作的起点,其涉及到的标准多为硬件设施和环境要求,公司要建立较完善的服务标准体系还需补充完善相当数量的管理标准做支撑,其工作量还很繁重。

2、目前,公司开展的一些业务还不稳定,管理方式也不明确,如:场地租借拍摄活动、徒步活动等,还未寻求到恰当的管理方法,只能采用在标准体系中预留位置的方式处理。

3、由于以前对标准化管理理念接触不多,没有进行过系统化的培训,在建立标准体系时对整体工作的掌控有力不从心的感觉。

4、我公司的经营项目季节性特征明显,标准体系文件的制定工作按计划主要在景区工作结束后集中进行(11月-4月),在下一旅月)开始前,有部分标准化文件的实施和验证工作会受一定影响。

三、下一步工作计划

1、结合总公司同时进行的qhse认证,对公司标准化体系进行必要的调整和补充。

2、进一步加强标准化人员培训,保证试点工作顺利进行。

3、加快标准化文件制、修订进度,以保证按计划在3月30日前全面完善标准体系。

旅游标准化工作总结篇十四

20xx年以来,我局全面推行城市管理标准化,不断提升城市管理服务水平,增强城管服务能力,探索建立健全城市管理长效机制,努力实现城市管理标准化、精细化、长效化。

为确保城市管理标准化建设广泛发动、深入推进,我局成立了局长任组长,分管领导任副组长,各科室所负责人为成员的标准化推进工作领导小组,对标准化建设工作进行细化分工,确保了城管业务标准化全覆盖。

为深化理解和掌握城管标准化建设的内容,注重狠抓标准化业务培训,组织开展了不同业务、不同层次的培训班,认真学习相关标准化文件资料,进一步明确责任、找准差距、提升素质,形成了“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,做到了全员动员、全员学习、全力推进。

根据新修订的《市数字化城市管理考核办法》,结合我市实际,修订完善了《市数字化城管中心考评办法》,建立了协同规范机制。x月初,我市召开全市数字化城市管理工作会议,市数字城管中心从x月份开始,每月将数字城管工作开展情况以简报形式报送市委、市政府分管领导,并下发相关部门,有力保证了问题的及时发现、及时处置。

探索建立标准化管理考核体系,针对管理和作业人员不同岗位制定不同的考核标准,进一步强化日巡查、周汇总、月总结制度。通过城管工作标准化到每一个环节、每一个岗位、每一个人,做到用标准化推进城市管理精细化、长效化,建立“执法者有标准、监督者有尺度、考核者有依据”的标准化管理体系。

20xx年,我局将始终坚持“大城市、细管理,城市管理天天归零”理念,持续推进城市管理标准化工作,探索采取以下五项激励措施,努力建立健全适合x市城乡管理工作实际的工作标准。

一是探索把标准化的执行情况纳入日常考核并与奖惩相挂钩。

二是探索实行持证上岗,如:保洁员通过标准化的培训达到必要的水平予以发证上岗。

三是探索实行星级评定制,根据标准化作业水平评定星级保洁员。

四是探索制定具有本区特色的标准项,不断优化完善城市管理标准体系,让标准更加科学规范,便于记忆,符合实际。

五是适时向社会公布标准,接受社会监督,争取社会支持。

旅游标准化工作总结篇十五

今年以来,xx党支部全面贯彻党的十九大精神,以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,坚持以党的政治建设为统领,进一步强化机关党的组织建设,着力提升基层党组织建设制度化、规范化和科学化水平,不断增强党支部的凝聚力和战斗力,为提高办公室工作效率和质量提供了坚强的组织保证。现将有关情况报告如下:

xx党支部牢固树立“党的一切工作到支部”的鲜明导向,将机关党建与政务管理、业务工作、效能提升深度融合,对标《党支部建设标准化手册》,查问题、找原因、提措施、抓整改,确保党支部建设标准化各项任务落到实处。

1.召开专题会议,推进标准化建设。xx办党支部召开专题会议,支部书记传达了区委《xx党支部建设标准化工作的推进方案》文件要求,部署了党支部规范化建设相关工作。党支部书记对xx党支部建设工作提出了指导意见,要求支委和全体干部认真履责,严格落实党建工作责任,规范支部建设,对标对表,确保党支部规范化建设有方向,有结果。

2.加强队伍建设,形成工作合力。一是加强政治建设。以抓学习、抓宣讲、抓载体、抓研究、抓纪律、抓责任“六抓举措”,学懂弄通做实党的十九大精神,编印图解“两学一做”常态化制度化口袋书100余册,开展集中学习、党员领导干部上党课30余次,使党的十九大精神入脑入心。二是加强思想建设。推进“两学一做”学习教育常态化制度化,党支部每月开展学习研讨,每周开展党员活动日,为党员配发《习近平的七年知青岁月》。三是加强组织建设。制定出台《xx管理制度》等制度,加强考勤管理、日常教育、约谈指导,明确工作任务,靠实工作责任,促进了全办工作的有效开展。针对重要事项和重点工作,全体工作人员主动加班加点、团结一致,形成了强大工作合力。

3.强化党员教育培训,提升政治理论素养。一是深入学习贯彻十九大报告精神。xx将深入学习贯彻党的十九大精神作为一项重要工作任务,组织全体党员干部集中收看党的十九大开幕盛况,党支部书记为全办党员干部逐字逐句解读十九大报告精神,并要求大家继续深入学习,深刻理解、准确把握十九大召开的现实意义和历史意义,以十九大精神更好地指导今后的工作,切实做到“真学、真用,入脑、入心”,确保学习贯彻十九大精神取得实效。二是学深悟透新《党章》。xx党支部每月开展学习研讨,每周开展党员活动日,党支部为全体机关干部发放了《十九大党章修正案学习问答》、《党的十九大报告辅导读本》、《党的十九大报告学习辅导百问》和《习近平治国理政第二卷》四本图书,方便党员干部进一步开展自学。

4.丰富党员活动,提升队伍凝聚力。制定了xx党支部主题党日活动方案及安排计划,明确党支部的工作职责,做到人员到位、工作到位、措施到位。x月x日,xx党支部组织全体党员开展“纪念建党100周年·红色系传承”主题党日活动,组织全体党员30余人参观xx,通过唱国歌、向英雄纪念碑敬献花篮、重温入党誓词等形式来表达对革命先烈的缅怀敬仰之情。召开全体党员大会对《关于在全区“两学一做”学习教育中开展反面典型警示教育的通知》进行通报,并以此为反面典型案例进行分析和讨论。组织学习和集中讨论《习近平的七年知青岁月》,组织组织全体党员集中观看中组部专题节目《榜样3》,观看《难忘的岁月》、《大火种》等红色经典电影,通过一系列活动,弘扬爱国主义精神,缅怀老一辈革命先烈,进一步激发广大党员、共青团员、少先队员爱国主义情怀,坚定对共产主义的远大理想。

5.严明党纪法规,落实党内政治制度。一是学习政治规矩和政治纪律。组织学习《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》,集中学习《中国共产党党内监督条例》,号召党员干部遵规守纪,牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。二是贯彻执行民主集中制。坚持民主决策和集体研究重大事项制度,严把廉洁从政关,严格执行各项财经纪律和规章制度。三是加强党员教育管理。通过认真落实“三会一课”、组织生活会、民主评议党员等基本制度。组织党员学习重要讲话等内容,并要求每个党员撰写学习笔记。根据《关于转发中共中央组织部关于开展党组织和党员基本信息采集工作的通知》的通知,对全体党员进行信息采集上报。依据《xx市党员积分考核管理办法(试行)》,制定了xx支部党员积分管理办法,增强了党员的党性意识,促进全办党员发挥先锋模范作用。

一是党务工作培训有待加强。专职党务工作者少,只是按照要求按时参加xx组织的培训,xx党支部组织全体党员系统学习《党支部建设标准化建设》的次数较少,对党支部标准化建设的创新能力不够。

二是组织生活活力不足。开展活动内容比较单一、方法陈旧,满足于学习教育和催交党费等,丰富多彩的党内活动开展的不够,对全体党员的吸引力不强,党务工作的创新力度和活力没有得到很好的发挥。

1.强化支部培训。一是通过邀请老师讲解党的工作制度,工作流程,工作方法等党务知识,强化机关干部党性修养、组织纪律意识;二是组织支委会学习党务管理知识,强化管党治党能力;三是开好党小组会议,确保党的各级方针政策,工作方法传达贯彻到位。

2.丰富组织生活。积极做好学习宣讲工作,倡导班子成员带头讲党史,推动党员干部深入学习党史、敬畏党史,坚定党员干部做优秀共产党员,树立良好干部形象的决心。开展在职党员到社区,引导在职党员作出一个承诺、提出一条建议、参加一次活动,力所能及办一件实事,以实际行动践行党支部标准化建设要求。

3.加强阵地建设。以党支部建设标准化为突破口,针对以往党支部活动场所不适应新时期党建工作需要的实际情况,以支部党建工作可视化为切入点,整合资源,创建党员学习室,学习室内设有样式统一的桌椅、资料柜,展示有党史文献、党刊、行业杂志以及其他群众喜闻乐见的书籍,便于党员随时取用学习。

4.建立长效机制。对xx党建工作的现有制度进行梳理,对于行之有效的制度,要抓好落实;对于不适应新形势新任务新要求的制度,要加大力度抓紧修订完善,确保党支部建设标准化工作取得实实在在的成效。

5.切实改进作风。紧密联系工作实际,把开展党支部建设标准化工作同党支部日常工作结合起来,统筹兼顾、合理安排,在具体工作中推进标准、落实标准,在推进落实标准中提高党支部工作水平。要把党支部建设标准化工作与“转变作风改善发展环境建设年”活动有机结合起来,用“严”的要求和“实”的作风落实标准化的要求,以求真务实的作风,扎扎实实地开展党支部建设标准化工作。

旅游标准化工作总结篇十六

自开展“标准化达标先进学校”创建工作以来,我校在区教育局、区督学办的正确指导下,本着“两手都要抓,两手都要硬”的创建工作指导思想,一手抓办学条件改善,一手抓内涵建设的深化,努力追求硬件建设和软实力提升都要硬的创建工作目标。经过我们全校师生的共同努力,创建工作取得了丰硕的成果,学校的办学方向更加明确,办学行为更加规范,办学条件更加先进,内涵建设底蕴更加厚重。下面就我校“标准化达标先进学校”创建工作情况向各位领导、专家汇报如下:

我校始建于1957年,20xx年,由企办学校转制为公办学校。目前,学校占地面积4035平方米,校舍建筑面积4173平方米;有16个教学班,632名学生;教职员工53人,平均年龄42岁;本科以上学历教师31人,专科学历教师18人,高学历教师占教师总数的92.8%,学历达标率为100%;有市级学科带头人1名,市级骨干教师8人,区级骨干教师17人,各级骨干教师占专任教师总数的50%以上,骨干教师队伍呈多元化梯队发展态势。几年来,我校取得了丰硕的工作成果,曾被评为市课改先进集体,被认定为市教育科研基点校,被市教研院发展规划处确立为特色学校发展研究基点校,曾连续多年被评为区教育系统先进集体、区德育工作先进集体、区教师职业道德先进集体。

1、“创标”工作的宣传和资料整理。

学校“创标”领导小组通过开办公会,传达上级文件要求,统一全体干部和管理人员的思想;通过开全校教职工大会,宣传上级文件精神,提高全体教师的认识水平;通过广播、画廊、墙报,向学生宣传创建工作,提高学生及其家长爱校意识。通过宣传发动,全校师生在“创标”工作上达成共识。学校把资料的整理工作进行分解,定责任人、制定落实的时间期限、定整改的检查时限,力求资料真实、规范、有用、精简。同时,在资料整理的过程中,力求对过去的工作成绩、经验和制度进行梳理和系统化和科学化,以便更好的指导将来的工作。

2、软件建设。

学校领导充分认识到:在抓好硬件建设的同时,尤其要抓好软件建设,要以“学校标准化建设”创建工作为平台,唱一台好戏,唱一台大戏,唱好一台精彩纷呈的教育精戏。学校在软件建设方面牢牢抓住九个“注重”,即注重教育观念和教学模式的转变、注重课堂教学效率的提高、注重制度的建立和完善、制度的落实检查、注重教学方式的转变、注重教师队伍的建设、注重育人的实效性、注重对硬件的管理和充分使用、注重学校校园文化的建设、注重管理水平的夯实(规范化、精细化、人文化),努力打造成为金塔县优质小学。

1、加强领导,提高认识,把思想和行动统一到区局的要求上来为了有领导、有计划、有步骤地开展“学校标准化建设”达标工作,我校成立学校“初中学校标准化建设”领导小组,并结合学校的实际情况制定了创建方案和计划。把创建工作分成四个阶段:建设阶段(硬件建设阶段,软件建设阶段)、整理专项材料阶段、整改完善阶段、巩固提高阶段。并通过各种途径和方式宣传发动全校师生,提高认识,形成合力。

2、精心组织,抓住重点,确保各项工作的落实为了提高效率,根据创建工作需要,学校将各项工作进行细化分解,落实到具体部门及负责人。组织统筹组、规划布局组、教育教学组、队伍建设组、办学条件组、教育经费组分别由校级领导担当第一责任人,各个阶段工作任务明确,重点突出,循序渐进。每个阶段都有分工、检查、整改、复检和总结这些环节。

3、重过程,抓管理,以创建工作为契机,努力全面提高学校办学质量,走内涵式发展之路。

注重教育观念和教学模式的转变。

东坝小学始终坚持特色办学,经过长期积极探索、实践、沉淀和提炼,初步形成具有学校特色的教育模式。即以“教育,是师生心灵互动的生命体验和人生旅程”为办学理念,以“塑有思想的教师,办有灵魂的学校,培育具有爱国情操、鲜明个性的现代中学生”为办学目标,以“绿色教育”为办学模式,以“校园环境园林化,校园文化系列化,课堂教育信息化,教学指导常规化,班级管理自主化,学校管理人文化”为办学特色的具体内涵。在全面推进素质教育的过程中,努力把学习科学文化知识与加强人文修养统一起来,把实现自身价值与服务社会统一起来,把个性特长与全面发展统一起来,把传统师生关系与现代和谐人际关系统一起来,把单纯职业工作与终身学习生活统一起来。

注重制度的建立和完善、制度的落实检查。

加强制度建设,用制度管人管事。学校汇编并完善了《东坝小学学校管理制度》、《东坝教学常规管理制度》、《东坝小学安全管理制度》,制定了《东坝小学班主任队伍建设方案》。在强化建章立制的同时,更注重制度的落实检查和监督。增强教学常规制度的执行力度,认真落实集体备课制度、听课制度、巡堂制度,坚持做到教学常规月月检,加强对作业批改和教案的检查,检查面为95%以上,反馈面达100%。并在每学期末对评比出的优秀教案进行表彰。增强德育常规制度的执行力度,严格考核班主任“五到岗”制度。督促班主任每月开好主题班会,落实家访制度。坚持每周对各班卫生、仪表、纪律、两操的考核与通报。增强劳动纪律制度的执行力度,办公室从晨会到岗、上班打卡、临时性劳动纪律检查、政治理论学习等方面进行考核,把抓好落实做为产生好的办学效益和教学质量的关键所在。

注重教学方式的转变。

聚焦课堂教学,注重内涵发展。围绕提高课堂教学效益,将“备教材”、“备学生”、“用学生的眼光看教材”三者结合起来,以充分体现学生主体;将“讲清重点”、“启发思维”、“教给学法”三者结合起来,以充分体现教师主导;将“以听为主”、“以练为主”、“师生互动”三者结合起来,以充分体现有效学习;将“顺次布置”、“精选布置”、“分层要求”三者结合起来,以体现实事求是,减轻负担。同时,以校园网建设为契机,在教学中积极倡导教师使用多媒体教学,充分利用信息化手段提高课堂效率,增大课堂容量,增强课堂吸引力。20xx年下半年,以我校首届十佳教师的教学展示课为龙头,以40岁以下青年教师的交流课为主体,每周4节公开课,每周每组都有集体备课,把课堂静态管理变成课堂动态全员管理和课堂教学预设管理,促进全校教师的教育教学水平的提高。

注重教师队伍的建设,加强师德师风建设,不断提高教师的教育教学水平和能力,积极构建和谐的师生关系。组织教职工学习,加强师德师风教育,提高教师的思想认识水平。成立了以校长为组长的师德管理领导小组,针对师德中可能存在的问题进行“学查改”,加强师德动态管理;健全师德考核制度,通过积极开展家长评教评学活动、学生评教评学活动、教师师德民主测评活动给予教师公正、公平的评价。加强校本培训,提升师资整体素质,着力打造“德艺双馨”的师资队伍。一是要请进来走出去”,二是发挥骨干教师的辐射作用;三是加强课题建设。

注重育人的实效性。

牢固树立全员德育和全程德育的观念,将德育抓小、抓实、抓细、抓活,做得入情入理入微,积极开展学生喜闻乐见的主题文体活动。继续健全“学校”、“家庭”、“社会”三结合的德育网络,积极开拓德育新途径。

注重学校校园文化的建设。

以“标准化”建设和“绿色学校”建设为契机,加大资金投入,改善学校硬件条件,使学校净化、绿化、亮化、美化、园林化、标准化。充分发掘并发挥教育硬件的育人功能,达到师生与校园环境各个层面的和谐统一。凸现学校文化内涵,着眼学校、教师、学生的可持续发展,“以生为本”、“以人为本”在教育中以“激励”为主线,贯穿学校教育教学的各个方面,学校通过对人文学科的有序建设和创设高品位的校园人文环境,通过课堂内外人文意识的渗透和涉入,以及教师人格力量的感染,同时依托这些文化形式,通过渗透体验、熏陶、感染、规范等方式,将学校文化内化成学校群体成员的一种人文素养,把学校营造和创建成一个充满人文关怀的精神家园。

注重管理水平的夯实(规范化、精细化、人文化)。

切实做到真抓实管、严抓细管、敢抓善管,把教育教学工作的各个环节全部纳入学校规范化的管理的轨道,形成民主、科学、严密的管理机制。同时,注重榜样的作用,不失时机地表彰先进、树立典型,利用广播、宣传栏等媒体进行大力宣传,营造人人争当先进的良好氛围。提倡“精细化管理”,在开展各项教育教学活动时有制度可循,并且这些制度要内容细,针对性强,实效性强,可操作性强,对教师和学生的要求相对更加细致、更加具体。学校管理是人力资源的管理,在管理中要以人为本,更多地体现出人文关怀,以积极引导教育为主,以经济杠杆调控为辅,营造和谐的领导关系、干群关系、师生关系,从而达到校园的大和谐。

1、政府搭台学校唱戏。政府的巨额投入彻底改善了学校的办学条件,如何利用好这些先进的教育资源,如何加强管理,使优质资源和此次创建工作带来的丰硕成果为教师所用,为学生共享是值得深入考虑的问题。硬件的建设和提高是短期行为就能做好的,软件的建设却是长期行为,是需要智慧、魄力和坚持的,我们将在以后的一段时期,把在“创标”工作中总结的经验、制度、新设想、新理念进一步具体化、细致化,坚定不移地落实好。

2、明确学校的办学方向,进一步提炼办学理念经过长期积极探索、实践、沉淀和提炼,我校初步形成具有学校特色的教育模式。但是如何把办学理念贯彻落实到学校工作的各个方面、各个层面、各个环节还需要花大气力,如何在以后的工作中进一步凸现办学模式,彰显特色不仅是管理人员必须面对地首要问题,也是全校教职工长期探索的问题。

3、积极做好两校的师资整合工作。教育资源整合的目的是实行优势互补,资源共享,提高办学实力和竞争力。抓住这一机遇,新的学校班子统一思想,服从大局,抓好学校教学管理和安全稳定工作,把整合重心定位在“如何更好地发展上”。由于整合后人员严重超编,学校在短时间内难以实现跨越式发展的目标。但是,学校将克服困难,力争在拓展办学空间、内部运行机制、队伍建设三个方面实现突破。

4、努力打造金塔县优质小学。追求办学规范,走内涵式发展之路,提高学校的办学质量是学校学校生存发展的生命线。针对社会普遍关注的教学质量问题,学校强化常规制度,加强对教学质量的管理监控,使全校的教学质量在稳中有升。尽管对照“优秀”标准,学校还有较大差距,但高起点的追求,具有激励全校师生员工拼搏向上创一流的号召力,也是““创标”工作的内在要求和最终目的。“明知难为而为之”,我们相信,有了全校师生的共同努力,变挑战为机遇,力争早日实现建设区级优质初中这一目标。

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