制定方案可以帮助我们预测和应对可能出现的问题和挑战。参考相关的经验和成功案例。接下来是一些在类似情况下取得成功的实施方案，希望对您有所借鉴。
淘宝会员日活动方案篇一
(1)店铺介绍：
(2)店铺情况：
店铺年前日营业额一直在一万以上。但是3月份后因为店铺出现了些小状况一直处于下滑的状态，下滑到现在的1500左右的日营业额。下面可以看的出来3~4月的一个差距。而3月是完完全全是靠自然流量的。4月份还开通了直通车，但是效果一直不是很好。
3月份店铺经营情况：
4月份店铺经营情况：
3月份以前的时候整个店铺的销量完完全全是靠一个奶酪包的`商品。但是在3月底整个店铺数据开始在暴跌。我把4个包邮的一个宝贝链接改成一个一个单卖加邮费。后续暴跌的时候因为着急多次修改标题，造成店铺整体数据下滑。发现问题后马上把一切归回以前的样子，但是效果并不大。店铺转化率不错，但是缺少流量。
目前店铺申请的企业店铺金牌卖家这期也成功通过，618大促活动即将到来，为了更快速把店铺流量和营业额提升上来，除了使用各种推广手段之外，我抓住年中大促这个大型活动，提前做好活动策划和店铺预热安排，让店铺曝光，引爆店铺流量!
下面是我针对6中大促给店铺做的店铺活动方案：
一、活动时间：6.7-12(活动准备)6.12-6.17(预热)6.18(活动当天)。
二、大促活动内容策划。
1.收藏店铺有礼(五元优惠券)。
2.加入购物车有礼(五元优惠券)。
3.买满包邮(满80包邮)。
满100元减10。
满200元减25。
满300元减50。
(提前模拟，确保在活动当天，几种优惠之前不会有冲突)。
三、年中大促618之前的准备：
1.美工配合(6月1号~6月12号之前必须准备好)。
b.大促页面(突出活动优惠，仅此一天。)。
c.大促后首页(突出卖点，制造出“抢购”的气氛)。
d.宝贝详情优化(把优惠券加入宝贝详情，突出宝贝优惠，添加套餐)。
淘宝会员日活动方案篇二
活动目的：
以会员回馈之名，迎战民生开业，消化会员积分，促进卖场销售。
活动背景：1、20xx年年终会员回馈。
2、20xx年元旦会员返礼。
3、民生开业，全面迎战。
活动时间：第一阶段：20xx年12月20日——20xx年12月31日。
主题：年终回馈，长百哥邀您选豪礼。
第二阶段：20xx年1月1日——20xx年1月6日。
主题：迎新送好礼，20xx更精彩。
活动内容：
第一阶段：20xx年12月20日——20xx年12月31日。
年终回馈，长百哥邀您选豪礼。
1、进店即送会员积分卡一张，
消费冬款服饰即送银卡一张。
消费满999元即可送金卡一张。
2、会员礼品无限制兑换。
会员返礼，精彩无限，百余款礼品任您选，千余件豪礼等您拿。
3、购指定商品3倍积分，
活动内容：活动期间，会员购买制定商品可获得3倍积分。
参加活动品牌：长百商厦地下室所有品牌。
长百商厦三楼部分品牌（销售较差的品牌）。
长百新市一楼部分品牌（销售较差的品牌）。
4、满额折扣兑礼。
我要发发发，会员当日累计消费满1888元，可享受全场会员礼品8折兑换。
第二阶段：20xx年1月1日——20xx年1月6日。
主题：迎新送好礼，20xx更精彩。
1、进店即送会员积分卡一张，
消费冬款服饰即送银卡一张。
消费满1888元即可送金卡一张。
2、会员礼品无限制兑换。
会员返礼，精彩无限，百余款礼品任您选，千余件豪礼等您拿。
3、迎新大惠，会员积分当钱花。
活动期间，6666积分即可兑换111元现金卷，该现金卷可当现金使用。
4、靠近我，即有大礼相送。
服务台。
20xx年12月1日。
淘宝会员日活动方案篇三
多制作1-2款大促预热的轮播图、大促产品活动的优惠图、店标、大促活动前的时间自动跳转、店铺装修要配合大促活动的主题风格、产品售罄图(降低顾客的等待时间和减少客服的工作量)。
大促活动前把促销信息放在最醒目的地方引导买家把产品提前放进购物车，同时提高产品卖点，做好产品详情页。
二、目标客户确认。
首先相信大家开店之初就已经定位了目标客户，那么在大促前期需要对潜在客户、现有客户、流失客户等做一次深度的分析，根据数据来制定本次大促实际的目标客户，这一部分的完善，也能帮助后期的.推广计划的实行。
四、客服售后。
从预热到最后的客服售后，中间肯定还会有一些细节上面的东西就和我上面说的那些一样，对于那些东西你们可以去了解了解去年的618这样来分析，然后来做今年的。
淘宝会员日活动方案篇四
多制作1-2款大促预热的轮播图、大促产品活动的优惠图、店标、大促活动前的时间自动跳转、店铺装修要配合大促活动的主题风格、产品售罄图(降低顾客的等待时间和减少客服的'工作量)。
大促活动前把促销信息放在最醒目的地方引导买家把产品提前放进购物车。
二、提高产品卖点，做好产品详情页。
不论是中小卖家还是大卖家，都应该把产品详情页优化好：合理排版、布局、设计，特出产品卖点，把产品的优质特点尽显出来，最好就是用大喇叭把产品卖点告诉买家。如下图：夏季短袖，应该把面料、特点(透气、舒适、易打理等)特显出来，多从买家方向出来，多思考买家会喜欢哪种。
三、做好关联营销。
按照产品的价格和所赚的利润分三个层次：高、中、低，而且多考虑是否应季产品，搭配套餐可尝试上下装搭配、相似装搭配等。设置完关联后，隔天就能查看效果，普遍的流量数据前三天是上升期、第四天到第七天会进入稳定期，通常一周后会慢慢下降。
如果产品关联的套餐转化和流量不理想，可不断更换，尝试最好的效果，这也是测试产品或预热产品的不错选择。
四、多做推广，提高销量。
中小卖家应该多做推广，提高销量。尤其是现在淘宝严打刷单，造成之前拥有高销量的店铺一直领跑，竞争非常激烈。为了能与大卖家拉近距离，在推广方面要做好精准关键词的优化，为店铺引入精准流量。《最新打造爆款教程》无论是新老卖家，网店拥有一款爆款绝对能引领潮流，走在同行的尖端。
淘宝会员日活动方案篇五
特别是男装，我老公夏天一直都穿那种背心，或者v领紧身t。之前买的一家是天猫，价格不贵39一件，我真心觉得质量很好啊，棉质的，版型也不错。所以一个夏天差不多要买个4-5件t，5-6件背心。算是老顾客了，但是今年的质量真的不敢恭维，面料完全下滑一个档次。又薄又没有弹性，而且同样的尺码比以前买的大了一圈，只能退货，买了几年的老店，现在这样真是不敢想。
第二、价格也越来越贵，促销力度不行。
第三、退货换货流程复杂，不方便，淘宝客服回复慢。
我现在是越来越喜欢在京东上买东西了，早上提交，下午可以送货，而且如果要退换货也方便，前提是它自己配送的可以，我没有买过其他自己经营的小店。淘宝上我以前买到过假货，当时维权那叫一个艰辛，还要出具什么真品验证证明，现在退换货我也觉得不方便，特别是在和卖家协商不一致的情况下，需要淘宝介入的时候。
之前我申请淘宝介入，真的是被急死了，应该是在20日给我回应，但是拖到30日，也就是我这个流程的最后一天，我也不是每天都能上旺旺的，然后因为这个错过了退换货的时间，最后电话客服，完全打不进去，网页留言没结果。
淘宝会员日活动方案篇六
在淘宝618大促到来之前，很多店铺都会在之前开始对推广、美编、商品、运营、客服、物流等部门进行明细化的分工和计划制定。而其中客服部，是这场战争中的重中之重，而常见的店铺客服制定方案如下：
6.成立活动内容咨询丶售后处理小组。
8.活动当天催付方案以及催款话术制定：
c.电话催付：对于大额订单，高价值用户，可用电话催付，电话催付应规避常规休息时间(0:00~9:00，11:30~14:00，21:00~24:00)，催付专员应开门见山表明身份，消除客户戒心，针对客户的反应和语气作专业反应。例：客服：你好，我是***旗舰店的客服，我的名字是***，你今天在我们店买的商品由于销售火爆，已经快卖完了，我们会为您再保留您选购的商品30分钟，所以想请您及时付款，我们会为您及时发货。
9.制定大促后的`客户退换货方案及退换货话术方案。
10.制定维权投诉处理预案。
而当大多数卖家在大促或者是活动的时候去紧急定制这一整套流程去实现大促的时候流量合理利用时，其实也往往忽略掉并不是只有大促或者活动时我们才需要去约束客服人员的。
看一个实例：
这是一个很常见的售后退货的问题。在客户等待差不多38分钟以后，客服回复了。相信没有哪个客户可以不断安慰自己说是因为客服太忙，没有时间。
客服回复之后看客服接下来的反应：
淘宝会员日活动方案篇七
导语：618年中大促销即将到来，对于618活动方案，你已经想好了吗?没有的话不如一起来看看下面618活动方案吧!
首先大家是否考虑过大促的意义?一般会把意义分为3个类型，一是赚快钱、二是做规模、三是打基础，当然还有一部分掌柜可能自己都很模糊或者无所谓。这也是很常见的心理。但是即使无法成功报名活动，建议大家还是要自主策划活动，紧跟平台的节奏去走。当确定意义之后，我们接下来看方案的制作思路。
我们都知道营业额=访客数*客单价*转化率，因此在制定目标的时候，也是围绕这几大数据，现在可能就有掌柜要问了，那么我们要如何确定这几个目标数据呢?这里跟大家详细解说一下，关于营业额的制定，制定营业额目标之前，我们要先问自己4个问题：
1、店铺基础如何?
2、店铺当前是否有应季产品?
3、店铺是否有小爆款?
关于访客数，原理和转化是一样的，分自主访问、免费、付费三个维度，一般收藏购物车当天的流量，大概是预热收藏数*25%收藏入店率，优惠券流量是发送数量*18%使用率;老客户直接访问流量大概是有效会员数*18%回访率，免费流量这一块，大概是平时的1-3倍，付费流量主要是根据自己的花费情况，不过活动前活动中，付费流量的价格会比平时高，因为竞争激烈。
不过，在今年的营销阵营上，我们要增加无线端的玩法，也要增加无线端的目标拆解，所以说，这个准备工作是需要pc和无线一起同步进行。如果你想主攻无线端，那就要更加关注无线端的拆解，制定目标，给无线端加入更多的流量。
首先，我们要有预热方案，正常的预热方案包含了营造大促氛围、提前优化转化、积累收藏/购物车/优惠券，推广节奏安排。同时，要有大促方案，例如营造抢购氛围、刺激购买转化、提升客单价、为后续持续销售铺垫，最后我们一定要有产品的规划。例如主副推款选择、上新接受的安排、价格体系拟定、产品存货盘点等。尤其是，我们要利用无线端的即时性效应，在pc端预热之前，我们可以在无线端提前2~3天进行预热。因为无线端的访问更加随时随地，获得的效果更加好。而且，我们要思考在无线端做一些营造抢购气氛、刺激购买转化的活动，这样的效果会更加好。
预热期具有哪些特点呢?距离大促时间近，周期短，品牌大促信息记忆度强;以及这个时期商家们的`阶段目标和买家进行互动的时候需要从哪些维度出发，都具备它的特性。作为商家，这个时候我们需要通过互动活动，促收藏，提前优化大促流量，通过优惠券提醒或预告，发红包，提前优化大促购买转化。同时我们要研究买家心理，这个时候买家一般在思考可以买什么、可以去哪买、怎么更便宜、怎么更放心等。那么我们就要围绕买家想的，具体落实页面设计和活动布局，例如做导购清单、店铺签到、产品收藏、红包优惠券、大促物流告知等。对于这些细则点，有很多是能够在无线端实现的。尤其是通过微淘去实现。我们可以他充分利用微淘活动去进行互动、促进收藏、和消费者进行沟通，还有放上我们的导购通知等等。
无线端更加适合与消费者去互动。我们可以通过微淘插件实现互动功能，比如收藏有礼，导购服务通知，大促款投票预热等。
这个时期我们的工作主要围绕店铺品牌、商品以及店铺会员三个方向出发， 结合时期的特性做针对这三个核心方向进行一系列的活动。在预热期主要是为了增加大促的收藏，提前优化618大促的购买，因此，我们的营销重点突出表现在大促活动氛围的营造，加深买家印象，最好能够借助活动引导买家在预热期间到大促当天能形成重复访问。
主要预热活动形式有互动签到、抽奖送送礼(红包、优惠券、免运费卡、优先发货特权卡等虚拟礼物)或者进行关注品牌、收藏店铺、收藏大促预告款即可参与抽奖活动，赠送优惠券、送大礼等等;目的是能借助连续性的活动引导消费者重复访问，借助优惠券为大促积蓄潜在购买订单。预热的互动形式可以放到无线端，实现的方式会更加便捷。
在产品方面，我们主要是通过客户对我们的收藏购物车等情况，挖掘购买需求，然后提前优化好我们的关联销售，提前锁定钱包，制造热销现象，制作导购/扫货清单，同时做商品预售，在产品方面需要注意的是导购要结合产品收藏方便积累更多流量，导购清单要配合在店铺内进行关联产品的设置，引导自助下单。
作为距离大促最近的一个关键时期，会员的唤醒以及互动是非常重要的一个环节。在这个时期， 除了要提醒预热期前期赠送给会员们的会员特权、优惠等，还要重点提醒沉睡的老客户，这个时候 我们可以借助重点客户电话定向发放会员特权实现客户关怀、短信提醒大促及特惠信息等等。
在无线端上我们可以
1.活动期间可以在无线页面加入无线会员卡的领取入口。尽量将新客户沉淀下来。
2.可以增加部分会员专享活动，会员在活动当天可以享受双重优惠。
3.做好无线页面、客服的引导。尽可能让更多的人去领取无线会员卡，并提醒现有的会员特惠。
预热期间营销目标： 店铺要常进：持续进行连贯性的主题营销，引导消费者重复访问，增加大促期间的自主访问购买人群;产品要锁定：购物清单制定、人气爆款提前加入购物车、大促专供款预定等等，以产品锁定更多潜在消费者;会员要提醒：店铺长期的新老会员都要在本时期进行再次唤醒，提醒会员特权和优惠，针对不同级别的会员选择到达率不同的用户关怀方式和提醒频率。
618营销策略的终极秘诀就是要做到：让消费者失去理性，和消费者来一场闪婚!
结合各个时期的营销玩法对流量的需求，制定流量目标，并执行相关工作，多渠道引流，不要放弃一切可以给店铺带来流量的渠道，当然，预热期，考核标准是收藏购物车;大促高峰期，考核的是订单转化率!
由于当天24个小时都是处于大促时期，正常情况下，全店访问量和咨询量都将会达到高峰期，避免系统的不稳定或销售效果非常理想或人为过错影响店铺正常运营，需要安排各个岗位的人员24小时轮班，做好相关工作的监控,例如，推广实时监控成交与流量，根据成交情况及时调整推广力度，美工实时更换海报、倒计时、免单名单、中奖名单、售罄产品等，客服各种快捷术语、催单、不处理售后、业绩实时公布，仓储实时打包，运营促销设置检查，库存监控等。
618大促能够给我们带来巨大的流量和销量，前提是我们要做足充分的准备，这样才能够有条不紊的实施计划，在活动期间抓住更多的机会。虽然上面的工作需要花很多时间和人手去准备，但是618活动给我们带来的效果绝对是值得我们去做好的。
淘宝会员日活动方案篇八
淘宝12周年年中促也就是淘宝66大促，是淘宝活动最重要的活动之一，网推大家坛整理了最全的淘宝66大促报名的入口及时间。
本次大促针对：淘宝集市卖家。
本次参加大促的淘宝行业：女装、男装、内衣、男女鞋、箱包、服饰配件、运动户外。
一、时间。
活动时间：
预热期：6月6日—6月7日。
正式期：6月8日—6月12日(5天)。
报名时间：
场内报名：5月22日0：00—6月1日23：59：59。
外围打标报名：5月27日12：00—6月11日23：59：59。
二、资源。
三、玩法&利益点。
1、要求店铺设置满减优惠券。
2、要求折扣。(各行业具体折扣请查看最下方各行业招商贴)。
四、基础信息。
1、【费用】全场免费，但是系统投放，所以报名时要确定所有信息的准确性!
2、【关于打标】大促期间，一共有两种展示标志：
1)大促活动商品标：针对大促会场商品打标，将用于宝贝详情页、购物车、收藏夹、搜索等处的特殊标志显示;打了此标的.商品在活动期间只有大促价生效，其他优惠设置均无效。
2)外围商品标：针对未进入会场的商品打标，卖家和商品规则与会场有所不同，也会在宝贝详情页、主搜上做展示，不是所有的商品、店铺都能参加场外打标，被系统邀请的才可以。本次外围打标，降权、透标。
4、【关于优惠券】所有通过活动报名的场内卖家，需要设置满减优惠券，优惠券放在承接页版头，门槛、数量参考各具体行业，上不封顶(优惠券设定有效期为6月8日—6月12日)。
淘宝会员日活动方案篇九
采用优惠券促销的目的包括了销售促进的三大目标，与现金折扣不同的是这种方式能更多地吸引没有计划购买服装的.消费者找到确定活动的终端进行消费。
方案一：在目标消费群集中的地方进行每个单位有限额度的有限时间的优惠券派发，并进行新产品说明，争取新顾客。
方案二：大型百货商场门前的产品小单页发放与优惠券活动结合，虽有短期实际销售效果，不过会对品牌造成伤害。一般不建议使用此种方式，除非竞争导向趋向于激烈的价格竞争。
方案三：可与产品品味相衬的地区性购物杂志联系，认可该杂志所做的优惠券，并进行产品销售。
对于服装行业而言，打折是促进活动运用最多的手段，现金折扣在实际运用中更多的是购买前让消费者知道产品所产生的折扣。在购买后提供折扣更能吸引消费者，加强消费者对品牌的亲近感。
方案一：在终端公示并直接在购买时体现现金折扣，例店庆七折特价。
方案二：不在终端公示而在消费者产生购买意向后给予意外的现金折扣。
方案三：将产品分为形象款，主销款，促销款三种类型。只对促销款开辟专区进行现金折扣活动，避免大范围损害品牌形象。
赠品是除现金折扣外使用最多的一种促销方式，活动形式多种多样极富变化性。现在众多品牌运用的普通买赠手段越来越难引起消费者的关注。不过，在赠品促销这一环节，需要注意的是赠品的选择，好的赠品可以让消费者因为赠品而感到物超所值。
方案一：在某些确定的特价品种中，进行买一套即送任选另一套的特价活动。
方案二：进行买即赠的活动。发放的赠品与服饰相关的产品为宜。如帽子、围巾等。
这种促销方案的目的是为了增强产品价格及形象竞争优势，主要包括减价包和组合包两种形式。
方案一：季节组合包。事先组合好同类型不同季节的产品组合或顾客现场搭配。例春季，凡购春季+冬季各一款，组成季节组合包装，即获赠礼。
方案二：普通的特价组合包。两件八折，三件七折等这种折扣累计方式。
淘宝会员日活动方案篇十
首先大家是否考虑过大促的意义?一般会把意义分为3个类型，一是赚快钱、二是做规模、三是打基础，当然还有一部分掌柜可能自己都很模糊或者无所谓。这也是很常见的心理。但是即使无法成功报名活动，建议大家还是要自主策划活动，紧跟平台的节奏去走。当确定意义之后，我们接下来看方案的制作思路。
我们都知道营业额=访客数*客单价*转化率，因此在制定目标的时候，也是围绕这几大数据，现在可能就有掌柜要问了，那么我们要如何确定这几个目标数据呢?这里跟大家详细解说一下，关于营业额的制定，制定营业额目标之前，我们要先问自己4个问题：
1、店铺基础如何?
2、店铺当前是否有应季产品?
3、店铺是否有小爆款?
关于访客数，原理和转化是一样的，分自主访问、免费、付费三个维度，一般收藏购物车当天的流量，大概是预热收藏数*25%收藏入店率，优惠券流量是发送数量*18%使用率;老客户直接访问流量大概是有效会员数*18%回访率，免费流量这一块，大概是平时的1-3倍，付费流量主要是根据自己的花费情况，不过活动前活动中，付费流量的价格会比平时高，因为竞争激烈。
不过，在今年的营销阵营上，我们要增加无线端的玩法，也要增加无线端的目标拆解，所以说，这个准备工作是需要pc和无线一起同步进行。如果你想主攻无线端，那就要更加关注无线端的拆解，制定目标，给无线端加入更多的流量。
首先，我们要有预热方案，正常的预热方案包含了营造大促氛围、提前优化转化、积累收藏/购物车/优惠券，推广节奏安排。同时，要有大促方案，例如营造抢购氛围、刺激购买转化、提升客单价、为后续持续销售铺垫，最后我们一定要有产品的规划。例如主副推款选择、上新接受的安排、价格体系拟定、产品存货盘点等。尤其是，我们要利用无线端的即时性效应，在pc端预热之前，我们可以在无线端提前2~3天进行预热。因为无线端的访问更加随时随地，获得的效果更加好。而且，我们要思考在无线端做一些营造抢购气氛、刺激购买转化的活动，这样的效果会更加好。
预热期具有哪些特点呢?距离大促时间近，周期短，品牌大促信息记忆度强;以及这个时期商家们的阶段目标和买家进行互动的时候需要从哪些维度出发，都具备它的特性。作为商家，这个时候我们需要通过互动活动，促收藏，提前优化大促流量，通过优惠券提醒或预告，发红包，提前优化大促购买转化。同时我们要研究买家心理，这个时候买家一般在思考可以买什么、可以去哪买、怎么更便宜、怎么更放心等。那么我们就要围绕买家想的，具体落实页面设计和活动布局，例如做导购清单、店铺签到、产品收藏、红包优惠券、大促物流告知等。对于这些细则点，有很多是能够在无线端实现的。尤其是通过微淘去实现。我们可以他充分利用微淘活动去进行互动、促进收藏、和消费者进行沟通，还有放上我们的导购通知等等。
无线端更加适合与消费者去互动。我们可以通过微淘插件实现互动功能，比如收藏有礼，导购服务通知，大促款投票预热等。
这个时期我们的工作主要围绕店铺品牌、商品以及店铺会员三个方向出发，结合时期的特性做针对这三个核心方向进行一系列的活动。在预热期主要是为了增加大促的收藏，提前优化618大促的购买，因此，我们的营销重点突出表现在大促活动氛围的营造，加深买家印象，最好能够借助活动引导买家在预热期间到大促当天能形成重复访问。
主要预热活动形式有互动签到、抽奖送送礼(红包、优惠券、免运费卡、优先发货特权卡等虚拟礼物)或者进行关注品牌、收藏店铺、收藏大促预告款即可参与抽奖活动，赠送优惠券、送大礼等等;目的是能借助连续性的活动引导消费者重复访问，借助优惠券为大促积蓄潜在购买订单。预热的互动形式可以放到无线端，实现的方式会更加便捷。
在产品方面，我们主要是通过客户对我们的收藏购物车等情况，挖掘购买需求，然后提前优化好我们的关联销售，提前锁定钱包，制造热销现象，制作导购/扫货清单，同时做商品预售，在产品方面需要注意的是导购要结合产品收藏方便积累更多流量，导购清单要配合在店铺内进行关联产品的设置，引导自助下单。
作为距离大促最近的一个关键时期，会员的唤醒以及互动是非常重要的一个环节。在这个时期，除了要提醒预热期前期赠送给会员们的会员特权、优惠等，还要重点提醒沉睡的老客户，这个时候我们可以借助重点客户电话定向发放会员特权实现客户关怀、短信提醒大促及特惠信息等等。
在无线端上我们可以。
1.活动期间可以在无线页面加入无线会员卡的领取入口。尽量将新客户沉淀下来。
2.可以增加部分会员专享活动，会员在活动当天可以享受双重优惠。
3.做好无线页面、客服的引导。尽可能让更多的人去领取无线会员卡，并提醒现有的会员特惠。
预热期间营销目标：店铺要常进：持续进行连贯性的主题营销，引导消费者重复访问，增加大促期间的自主访问购买人群;产品要锁定：购物清单制定、人气爆款提前加入购物车、大促专供款预定等等，以产品锁定更多潜在消费者;会员要提醒：店铺长期的新老会员都要在本时期进行再次唤醒，提醒会员特权和优惠，针对不同级别的会员选择到达率不同的用户关怀方式和提醒频率。
618营销策略的终极秘诀就是要做到：让消费者失去理性，和消费者来一场闪婚!
结合各个时期的营销玩法对流量的需求，制定流量目标，并执行相关工作，多渠道引流，不要放弃一切可以给店铺带来流量的渠道，当然，预热期，考核标准是收藏购物车;大促高峰期，考核的是订单转化率!
由于当天24个小时都是处于大促时期，正常情况下，全店访问量和咨询量都将会达到高峰期，避免系统的不稳定或销售效果非常理想或人为过错影响店铺正常运营，需要安排各个岗位的人员24小时轮班，做好相关工作的监控,例如，推广实时监控成交与流量，根据成交情况及时调整推广力度，美工实时更换海报、倒计时、免单名单、中奖名单、售罄产品等，客服各种快捷术语、催单、不处理售后、业绩实时公布，仓储实时打包，运营促销设置检查，库存监控等。
618大促能够给我们带来巨大的流量和销量，前提是我们要做足充分的准备，这样才能够有条不紊的实施计划，在活动期间抓住更多的机会。虽然上面的工作需要花很多时间和人手去准备，但是618活动给我们带来的效果绝对是值得我们去做好的。
淘宝会员日活动方案篇十一
9月5日，年淘宝双11双12嘉年华活动正式启动。(提前两个月卖家开始就预热了起来)。
9月15日4月9日活动准备期。
4月10日4月11日淘宝在杭州举办了卖家动员大会，针对此次双11双12大促进行动员。
4月10日4月31日商家报名。
4月1日4月30日商品报名。
4月1日4月11日活动预热期。
4月12日正式售卖。
淘宝双十二主分会场报名条件与今年双十一类似。相比双十一的签到送彩票，收藏送红包，设置无线端，淘金币抵扣，大促承接页，五折包邮。双十二少了两条必要条件。
1)全场五折版包邮：活动商品要求当前一口价的5折，且需要低于近期30天的最低拍下价格(非最终成交价)。
2)1212购物卷全场通用：参加活动的商品设置可以使用双12购物卷(原双12红包)金额(5的倍数，200为上限)。而用户通过各类小游戏获得双12购物卷。在双12当天，商品活动价格可以再减去双12购物券的金额来购买该商品。
3)设置无线店铺及无线详情页：这点与双11的要求一致，从今年双十一42.6%的成交比例不难看出，无线端设置确实有很大必要。
4)大促承接页：主分会场链接到的页面，可以装修但不可以删除。
今年淘宝双十二pc端与无线端分会场有所区别。在pc端此次共将会有154个会场，其中1个主会场、23个分会场、130个行业分分会场。而无线端讲设置10个行业分会场。
其中pc段的分会场为：女装、男装、内衣、男女鞋、箱包/配件、美妆、珠宝配饰、母婴用品、童装童鞋玩具、百货宠物、家居、家装、数码、家电、手机、运动户外、汽车、食品、虚拟、全球购、淘金币、拍卖、聚划算。而无线端的10个分会场为：女装、男装、男女鞋、箱包配件、运动、食品、数码家电、家居百货、母婴及美妆。
双十二主分会场之间的轮播仍然采用的是双十一的赛马机制。不同会场间从低到高晋级，按会场从低到高晋级。其晋级顺序为：行业分分会场楼层行业分会场楼层行业分会场海景房主会场楼层主会场海景房。
其中，在预热期，以天为单位赛马，根据全店加购情况安排会场展示。而在双十二当天，以小时为单位赛马，根据全店成交情况，以及红包消耗总金额安排会场展示。
今年的淘宝双十二红包改名为1212购物券(原1212红包)，主要玩法是，通过淘宝网官方派发，集市卖家在单个商品上设置，可在商品1212当天价基础上再使用的红包金额。
例子：a商家a商品(已报名参加双十二活动商品)双十二当天价格为200元，商家设置该商品可用1212红包的金额为10元，若用户有100元的1212红包，那么该用户可以花10元1212红包及190元现金购买该商品。当然，卖家最终收到的款项也是190元。如果用户只有8元的双十二红包，则卖家最终将收到200-8=192元的款项。
也就是说卖家参与双十二的每个商品都需要设置其能使用的双十二红包金额(淘宝官方推荐是商品的20%以下，红包金额只能是5元及5元的倍数，且是200元以下)。而买家则主要通过完成官方的任务随即获得不同面额的1212红包。
本次双十二无线玩法除了传统淘宝无线各种渠道之外，其中值得一提的店铺宝箱互动游戏。当用户浏览卖家在手机淘宝店的首页或者店铺承接页时，有一定概率出现宝箱，用户点击宝箱后，即可在卖家设置的宝箱中抽奖。宝箱可中的奖品有优惠劵，手机流量包，彩票等。(手机流量包：卖家出钱购买的手机流量包，用户抽中后可以自己用也可以转赠他人。)。
淘宝双十二大促承接页与双十一的要求基本一致，所有报名双十二的商家均可且必须设置大促承接页。主分会场的着陆页均为相应店铺的着陆页。卖家可以在店铺首页设置大促承接页大图以及大促承接页的背景图(主要是烘托双十二活动氛围)。而大促承接页的可选模块为：店铺优惠模块、1212预售商品模块、1212促销宝贝模块以及自定义内容区。以上四个模块为商家可以选择是否展示的(即商家可以编辑，修改及删除的模块)。而大促承接页还有热卖商品模块，将自动提取店铺热卖的40个单品，卖家只可以调整顺序而无法编辑及修改(即买家看到此处为该店铺的实际情况)。
值得注意的是大促承接页的pc端虽然将自动同步至无线端，但是自定义模块不会同步到无线端。
双十二双十一作为淘宝上市后第一年两场大促的第二场，阿里在准备时便已将二者作为一系列来宣传(主要针对卖家)与布置。所以其规则大部分是相近的。不仅如此，双十一的成绩更是作为双十二入选报名的重要考核因素。当然双十二也有其自己单独的玩法，关注本文，简明了解双十二。
淘宝会员日活动方案篇十二
引导语：关于618是什么日子呢，很多人在京东和淘宝，天猫看见618狂欢节，其实最早是京东搞的一个网购节日。其他网购厂商进行阻击，就变成网购狂欢日了。而对这个活动你是否清楚呢?今天，小编为大家整理了关于淘宝618活动_活动方案，欢迎阅读与参考!
【店铺基本情况】
(1)店铺介绍：
(2)店铺情况：
店铺年前日营业额一直在一万以上。但是3月份后因为店铺出现了些小状况一直处于下滑的状态，下滑到现在的1500左右的日营业额。下面可以看的出来3~4月的一个差距。而3月是完完全全是靠自然流量的。4月份还开通了直通车，但是效果一直不是很好。
3月份店铺经营情况：
4月份店铺经营情况：
3月份以前的时候整个店铺的销量完完全全是靠一个奶酪包的.商品。但是在3月底整个店铺数据开始在暴跌。我把4个包邮的一个宝贝链接改成一个一个单卖加邮费。后续暴跌的时候因为着急多次修改标题，造成店铺整体数据下滑。发现问题后马上把一切归回以前的样子，但是效果并不大。店铺转化率不错，但是缺少流量。
目前店铺申请的企业店铺金牌卖家这期也成功通过，618大促活动即将到来，为了更快速把店铺流量和营业额提升上来，除了使用各种推广手段之外，我抓住年中大促这个大型活动，提前做好活动策划和店铺预热安排，让店铺曝光，引爆店铺流量!
下面是我针对618年中大促给店铺做的店铺活动方案：
一、活动时间：6.7-12(活动准备)6.12-6.17(预热)6.18(活动当天)
二、大促活动内容策划
1.收藏店铺有礼(五元优惠券)
2.加入购物车有礼(五元优惠券)
3.买满包邮(满80包邮)
4.满减活动:
满100元减10
满200元减25
满300元减50
(提前模拟，确保在活动当天，几种优惠之前不会有冲突)
三、年中大促618之前的准备：
1.美工配合(6月1号~6月12号之前必须准备好)
a.预热页面(突出618活动折扣)
b.大促页面(突出活动优惠，仅此一天。)
c.大促后首页(突出卖点，制造出“抢购”的气氛)
d.宝贝详情优化(把优惠券加入宝贝详情，突出宝贝优惠，添加套餐)
e.钻展图(突出活动优惠，和产品的特点)
f.大促售罄图
2.运营配合
a.标题优化，在6月份之前对店铺做诊断。把每一个有问题的地方解决。
b.在618之前通过报活动，淘客，直通，麻吉引流，活动曝光。
c.微淘：
无线端更加适合与消费者去互动。通过微淘插件实现互动功能，比如收藏有礼，导购服务通知，大促款投票预热等。最好有一点神秘感把活动一步步揭开，给买家留一个神秘感。
d.会员专属活动：
作为距离大促最近的一个关键时期，会员的唤醒以及互动是非常重要的事情。这个时候可以借助重点客户电话定向发放会员特权实现客户关怀、短信提醒大促及特惠信息等等。
活动期间在无线页面加入无线会员卡的领取入口。尽量将新客户沉淀下来。
可以增加部分会员专享活动，会员在活动当天可以享受双重优惠。
e.直通车
在活动前两周把直通车上好，把点击率做好。出高价底折扣，快速降低ppc。以最有效的时间来获取最大的收益。
f.钻展
提前上好创意图片，挑选流量大的展示位，拉新为主降低老顾客投放力度。增加种子店铺抢夺流量。掌控好时间截点(凌晨0点 上午8点 下午15点 晚上22点)，注意随时关注点击率、投资回报等数据，时时调整优化策略。
四、活动维护
1.618当天
a.当天重点关注直通车和店铺的成交情况 。看流量与转化情况,优化直通车,加大有效流量争取更多客户。提前充值直通车以防单天直通车推广经费不足，活动期间流量是最重要的，有了流量，活动也算成功了一半了。
b. 一般过完当天0点之后的高峰期，就是下午的第二高峰。再就是晚上的转化高峰。这几段高峰期需要重点关注。
c.为了避免系统的不稳定或销售效果非常不理想或人为过错影响店铺正常运营，要安全相关岗位负责人24小时轮班。
e.客户下单半个小时内通过旺旺和短信进行实时催付。
2.活动过后：
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京东618啥意思
618是什么日子_策划方案
淘宝会员日活动方案篇十三
可能有人会问，这种大活动如何来设定目标？这的确是一个比较难以估算的问题。我们是从几个因素来考虑的：
最终我们通过多次的讨论，估算了一个区间值，3500万至5000万，前者作为我们的保底目标，后者作为我们的冲刺目标，所有的推广费用和活动投入按3500万来计算，商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按5000万来准备。
由于当天是全场5折的活动，各项基础准备资源再以*2要求来计算。
兵马未动，粮草先行，对于双十一这场战役，商品的重要性不言而喻，因为家纺的生产周期基本上在x个月，所以我们的商品准备工作在x月中旬就开始，在x月下旬完成商品规划及下单，同时敦促供应厂商务必在xx月中旬完成发货入仓。
此次新下单的秋冬季的商品总金额为1个亿，加上原有库存的8000万，线下商品可临时调拨的4000万，总计商品规划为2.2亿，按5折价售卖可支撑1个亿以上的销售。我们将此2.2亿的商品做了详细的分类，按热销、主推、引流三个维度进行了划分，选择有深度的商品(3000件以上)进行单独的策划包装，做成明星商品，同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商品，定义活动当天的首页陈列商品及替换商品，以保证当流量进来时，最大化的拉动销量。
此次双十一活动淘宝商城非常强调用户体验，明确规定参与双十一的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货，七天内发完全部的货。
去年双十一我们一共是7万单，4条流水线，4500平米的仓库面积，7天发完。今年根据1亿的发货要求，预计将产生25-30万单，我们在1.2万平米的仓库里安排了10条流水线，按每天可发5万单来设计流程和配备人员。
物流的改造确定在xx月中旬完成，在xx月下旬完成一次盘点，以再次确定实际的仓库库存。我们现有客服35名，分为售前售后二个部门，考虑到双十一当天的咨询的压力，我们决定在活动当天将所有售前转为售后，售前服务通过自动回复和自助购物来实现，售后客服再分为几个小组，下单、查件、电话接听、投诉处理、催款，并统一对他们进行活动商品的培训，同时在9月份联系服务公司，另行招募了15名人员作为临时备用的客服人力。
9月底我们的系统开发人员与淘宝开放平台进行对接，对信息系统的处理容量、稳定性、提单能力进行了复核，并根据淘宝商城的发货要求对发货模块进行了改造，使之能完全匹配。
优秀的营销活动必需具有从商品功能到情感互动到价值传递的升华过程，我们每次大型的活动都会采用一个富有创意的主题，以增强用户的情感认知和价值认知。
本次双十一是百年一遇的六个一，在10.1国度假期，我们围绕着这个思路进行了策划主题的头脑风暴。
第一稿是38女人节+83男人节=11.11单身节，创意很好，但与我们的家纺的概念无法匹配。
第二稿是用一双男拖鞋，一双女拖鞋，一双小拖鞋，共6个拖鞋来代表六个一，蕴含家庭的概念，但温馨有余冲击不够。
最终确定的第三稿是拥抱，即在全国11个城市征集当地11位会员去参加拥抱单身的活动，传递温暖，同时配合淘宝的五折活动提出广告口号一半的价格，双倍的温暖，运用事件营销实现线下活动与线上促销的互动传播。
最后我们在拥抱的主题上，加上我们一直在做的一单一元，捐助盈江的公益元素。
主题确定后，我们在xx月xx日左右去杭州，将策划方案和活动的准备情况与淘宝家纺类目小二进行沟通。没想到我们的方案得到了他们的高度认同，他们希望我们将这个方案再提升一下，成为双十一家纺类目的整体预热活动，使拥抱温暖和一单一元的活动让更多的家纺品牌参与进来。
于是我们将拥抱单身的概念进行扩展，从拥抱单身，延伸到拥抱家人、拥抱朋友、拥抱同学、拥抱同事，将此次双十一打造成温暖拥抱日。在类目小二的组织协调下，共有12个家纺品牌参与这个活动，由第三方服务公司茶马古道来具体的地面执行实施，同时，我们联系了天涯社区，负责拥抱活动的参与者招募和互动宣传，联系了龙拓互动和紫博蓝，负责软文的编写和发布。
最终，我们通过出色的主题方案和完备的各项准备，争取到在预热期和活动期较好的品牌陈列位和商品展示资源。
在9月初我们成立了双十一活动运营指挥中心，由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成，包括：
商品选择陈列拍照、文案策划、美工设计和前端设计、会员管理和数据分析、广告投放和推广、地面活动跟进执行、外部宣传和互动7个小组，将根据活动的周期分为活动前期(9.15-10.31)、活动预热(11.1-11.10)、活动执行(11.11当天)活动后续(11.12-11.20)四个阶段。在活动前期阶段：重点工作在于商品的包装、预热活动和当天活动的策划和设计(需要有冲击力和创意)、淘宝内部广告和外部宣传的方案和设计、地面拥抱活动的各项安排。
在活动预热阶段：
重点工作在于增加店铺和商品的收藏、赠送优惠券(为了造成紧张的气氛我们采用每日限量的方式)、创建会员群(最终100多个会员群在冲击当天销售时起了巨大的作用)、12000名vip会员的电话提前通知。
重点工作在于活动当天与会员的互动，我们按每小时维度、接触方式维度(店铺页面、微博、会员群、帮派、短信、电话)、内容维度(商品知识和导购、活跃度管理、中奖和晒单激励)设计了互动内容表、文案、图片素材等，提前做好相关的准备。
在活动后续的阶段：
重点工作在于感谢顾客、物流发货进度展示、公益活动宣传。我们制作了一张具有180多项工作的巨大的工作列表，每隔二天由运营指挥中心进行开会跟进，协调和变更，确保执行的效果。
我们一直认为要想让顾客high起来，我们自己得先high起来。
在这次双十一活动运营期间，我们一共开了三次动员会。
第一次是在10.1国庆长假过完后，我们把180多项工作任务都罗列出来，召集大家开了第一次动员会，向双十一活动的参与工作人员(包括客服)详细讲解工作任务和要求，向大家表明双十一活动的重要性。由于我们去年双十一达成了日销售2156万的业绩，位居商城第二，所以这次集团领导和淘宝商城都对我们非常关注，要求我们在今年冲刺商城第一。我们也觉得责任重大，务必要求大家竭尽全力。
第二次是xx月底，各项基本工作都已经准备差不多，但每天临时变更的工作任务还有很多，大家也稍有疲态，此时我们以鼓励为主，表扬了在前期准备工作的表现突出的同志，同时提出要求，接下去的二周是战斗的开始，工作任务比前期更为紧张和繁重，希望大家全身心的投入，取消周六日，待活动完成后，后续再补休。
第三次是11月8日，为了最终给大家大气，我们制作了红色横幅，列上我们的活动主题和目标，举行盛大的动员仪式，请所有人员上来签名，同时也给我们第二天入驻杭州的运营小组送行(为了及时快速的反应，并应对紧密突发情况，在每次大活动的时候，我们都有核心的运营人员入驻平台方进行紧密配合)，由于准备非常充分，大家都充满信心，现场气氛非常热烈。为配合这样的气氛，我们在9日店铺首页banner位打出了我们准备好了的主题，展示我们积极、乐观、自信的态度，得到了广大顾客和淘宝商城的高度评价。
淘宝会员日活动方案篇十四
在完成首波定制销售后，距离“618”也就半个月了。这是，商家的宣传时重点是让更多的消费者认知品牌和产品。
6月18期间，jumbougg开展了两条活动线，与买家互动的买家秀和提高产品曝光的“寻找新的宝贝”。前者重在参与，后者重在提升实际页面浏览数，让消费者尽可能多地接触到不同产品，最终实现“总有一款适合你”。
其实，这两个活动都是商家比较容易想到且实现的活动方式。比较新颖的.是“寻找新的宝贝”这个活动——消费者需要浏览4款不同商品的页面，找到仅限“双11”当天使用的100元优惠券。通过这个方式，最终把4款商品详情页的浏览量提上去，使得网站的整体访问深度也提高了。过程中，还可以促使用户收藏多几件商品，带动其他商品曝光。
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淘宝会员日活动方案篇十五
活动时间：9月xx日--9月xx日。
活动文案：中秋节这一天人们都要吃月饼以示“团圆”。团聚是这一天中华民族共同的心愿。
活动安排：中秋8重好礼。
参考页面风格和素材。
第一重一元秒杀。
1款商品每天上午8点晚上20点进行1元秒杀。
第二重全场包邮。
活动期间，全场满150元包邮，港澳台及海外地区不在包邮范围。(默认快递：圆通，申通)。
第三重五折秒杀。
(建议这里出现的产品，是原价100多的，折扣后几十元的产品。是作为给顾客尝试的产品)。
第四重满送。
购物满200元，即送20元优惠券。
购物满300元，即送40元优惠券。
购物满500元，即送80元优惠券。
下次即可使用。
第五重新店特惠。
清仓产品买一送二(送的产品，可以由指定产品区中任意挑选)。
第六重中秋免单。
特定产品第一件原价第二件5折第三瓶免单!
第七重好评返现。
只要给予好评，并留言30字以上好评，进行“跟随购”的顾客，切图给客服确认后，可以获得支付宝现金支付5元的返现。
第八重团圆照评选。
谁和家人最亲热，来拍一张亲热的全家福吧!
笑的最开心的，经过群众评选后，可以免费活动价值500元的超值大礼哦!
淘宝会员日活动方案篇十六
前期准备(活动时间：4.29-5.1)
1、活动种类：五一劳动节优惠大行动(全场8折包邮)。
2、确定大体活动流程把活动分成几个大块来做。
第一块：活动产品准备(活动宣传图准备，店内活动店铺装修)
第二块：活动宣传期(站内站外推广本次活动的详细流程及时间)
第三块：活动开始
3、确定时间推进表安排整体活动工作的进程拿出详细的时间推进表对于每一个细化的任务都要明确的确定完成时间。
4、确定活动预算。
活动策划框架
标题：活动策划-5.1活动优惠大行动
框架目标：(活动需要达到的最终目标、最终结果)
框架元素：(活动时间、活动地点、活动面向对象、活动主题、活动总体预案、活动总体流程图后两项是在作系列化活动的时候必须要书写的)
工作分解预案
1、流程图
也就是用直观的图标来解释活动的总体方案和流程
活动运行流程图：
2、详细预案
活动宣传期一周
一.淘宝站内活动推广
1、找合作淘宝网站，放优惠活动在其淘宝站内宣传
2、直通车活动推广
3、淘宝论坛推广
4、自己站内优惠活动链接的添加，增加优惠活动推广的曝光率。
二.淘宝站外推广
1、站外论坛、博客、微博推广活动
2、免费发布平台发布优惠活动信息
3、威客信息发布
2、互动：百度知道、新浪爱问、搜搜问问、雅虎知识堂、qna互动问答等提出问题，不同ip隔日回答。
3、b2b：在阿里巴巴、慧聪网注册并提交网店信息。
4、分类信息
5、论坛：天涯论坛、中华论坛、搜狐论坛、新浪论坛、网易论坛、华声论坛等
6、微博：每天宣传。
7、各部分的执行时间和力度视具体效果而定。
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