总结能够让我们在工作和学习中更加高效地前进。写一篇完美的总结需要先明确总结的目的和重点。以下是一些经典的总结范文,供大家参考学习。
销售护肤品总结篇一
首先我认为这些都是可以进步的,在工作当中我一直都是在进步,不管是什么事情都应该有一个稳定的状态,做销售的工作我保持一个初心,就是自己认可自己东西,一年的到现在我都非常相信我销售的家具是有市场的,是一个好的东西,我首先是给了自己足够的信心,现在我非常庆幸自己坚持了下来做好这些,我愿意花时间去掌握这些好的东西,在销售技巧方面我不是最优秀的,但是周围却是有一些学习榜样,对我来讲这些都是机会,学习的机会,学习的对象,其实每个销售的成长路上都是会有这么一段学习的经历,一年的学习积累我领悟到了很多,有的是真正的知识,有的是非常可贵的一些东西。
一年来我完成了自己工作指标,销售出去的家具也是在全年度考前的,这是让我非常满意的一点,首先我没有辜负了工作,没有让自己在这份工作当中挫败,这是非常难得的,这一年来我也有一些非常关键的心得,我认为只有迈出了自己第一步,自己没有迈出过的那一步那才是真正的成长,我想不管是在什么时候责任跟能力都是成正比的,当然我非常清楚自己能够做到哪些,在一些工作上面我绝对不比夸大,我自己能够做好的是一定会积极的.做好,这是一定的,工作是只有进步,我也会以此为目标加油。
在个人不足的地方,我也会就正好,首先是肯定了自己,往后的工作学习会非常的多,一些有必要去纠正缺点就不能忽视了,这些都是非常有必要去做好的,我一定会打起精气神,接下来的家具销售更加用心。
销售护肤品总结篇二
2、树立良好的个人品牌。
3、抓住现在,计划未来。
4、疯狂执着,激情投入。
5、运用智慧的销售技巧。
6、摆脱不良心态的纠缠。
1、微笑,微笑是打开销售人员与陌生顾客的一扇窗。
2、语言。
3、行动。
4、产品介绍。
5、收银送客。
6、礼貌道别。
三、红酒销售时应注意倾听。
四、销售人员必需了解各个产品的特点,产地,香型,浓度等,只有熟练掌握了产品的特点,在面对不同的顾客需求是才能寻其所需,为其推荐最适合他的产品。你是做红酒销售吗?前期应该都会有比较正规的培训吧。
销售护肤品总结篇三
长期以来,化妆品行业因行业壁垒过低、产品同质化严重等问题的影响造成行业竞争无序,区域品牌、游击品牌充斥于市场,形成鱼目混珠、恶意竞争的局面。
据统计,在我国近4000家化妆品企业中,走主流卖场销售路线、俗称“做终端”或“日化线”的厂商只占企业总数的15%左右,更多的企业采用流通(包括深度分销)、专柜(包括店中店)、品牌专卖店、专业(美容院)线、专供大型百货或零售集团的oem贴牌等通路和方式进行运作。除了百货店、超市和专营店业态以外,许多化妆品销售的新型业态也都复兴、壮大、繁荣,目前厂家直销、网上购物、电视购物、邮购、自动售货亭、药妆店等多种形式如雨后春笋般涌现和成长。虽然,企业选择销售通路有其历史的原因,但在通路危机日益深重的今天,未雨绸缪已经不再是智者的从容,而是企业必须面对的课题,通路维新迫在眉睫。
电视购物一般是指消费者通过电视以及互联网、商品目录等相关媒体了解商品信息,使用电话、网络订货,由专业物流公司配送商品的无店铺商品销售模式。由于没有中间商,电视购物能为消费者提供价格更为实惠的商品。
以开播电视购物频道为主的现代电视购物(也叫做家庭购物)有别于传统的电视直销,它是一种新兴的`商品销售方式,是一种全新的零售销售渠道和平台。按照电视购物的过程,主要可将其分为四大环节,即选择产品、节目制作、呼叫中心、物流配送。现代电视购物以“教买不叫卖”的方式做节目,以消费者的需求为出发,寓购于教,播出方式采用现场直播和录播的两种方式。
以电视台作为运营主体的购物频道,是产品销售的一个平台,是一个无店铺的“空中超市”。所卖商品也是日常生活中的必需品,如数码产品、化妆品、家居用品等等。由于商品品种多、大众化贴近生活、厂家直销价格优惠、信誉好品质有保证,因此,电视购物频道一开播就受到了广大消费者的喜爱,两年来电视购物频道的发展也取得了可喜的成绩。
购物频道自诞生起,就将化妆品等产品作为主要商品来推广,现代电视购物已经成为了化妆品销售的新途径。
在家购物,渐成时尚随着经济高速发展,现代家庭生活也在发生着变化。琐碎的生活、繁忙的工作、拥挤的交通经常让购物变得不那么乐趣盎然。但是也许大家都已经注意到,家庭购物正在悄然改变着这样的无奈。
世界一流的市场研究公司tns公司开展的一项针对电视家庭购物的消费者调研显示,在电视家庭购物的所有品牌中,上海消费者对东方cj家庭电视购物的品牌认知度是最高的,特别是25~34岁的年轻女性消费者。,在电视购物频道开播较早的台湾地区,消费者可能不会花三、四十元台币在超市购买便宜的洗发水,他们宁愿花200元台币通过电视来购物。尽管产品的价格要高出几倍,但产品的质量安全打消了客户的疑虑,在质量可靠、市场制度完善的前提下,台湾消费者更喜欢电视购物。
销售护肤品总结篇四
在销售化妆品之前,应该先将自己给包装好。如果你自己都不重视自身的形象,那么你代表的产品品牌可能也没办法令人产生吸引力。毕竟,人家买你的东西,首先就是先看重你这个人。如果没有看重你的话,那说明你还要继续努力。
在客户咨询的过程中,你要能给出客户专业的建议,这样客户才认可你,才愿意尝试你的产品。比如说,你可以根据客户的肤色,建议客户选择什么样的护肤产品,这样客户才会觉得你这个人还是有专业涵养的。
如果客户有很多的疑问,但是你都能一一解答的话,那么客户肯定能对你大加赞赏,自然就能够跟你建立信任的感觉。一旦客户选择信任你,那么你再给客户推荐产品的时候,就不必担心客户会拒绝了。
客户一般都有一种害怕麻烦的心理,也有一种爱占便宜的心理,所以你若是能抓住这两点,在卖产品的时候让客户多试用一下你的化妆品,一旦你让客户尝试了很多种,客户反而觉得不好意思,最终也会愿意掏钱买她自己需要的产品的。
在销售化妆品的时候,我们要强调我们的产品是安全的,经过国际验证的,这样客户在使用的时候就会比较放心。毕竟每个人的皮肤都是不一样的,一旦使用这些化妆品过敏的话,那可真的是得不偿失啊。不是人人都具有冒险心理的。
怎么蹭热度呢?比如说我们的化妆品是某位明星代言的,最近这位明星又获得了怎样的成就,又有了怎样的变化,我们都可以当成谈资,跟客户多交流,同时也跟客户说到,这位明星都愿意代言我们的产品了,自然我们的产品是非常值得信任的。
销售护肤品总结篇五
在...化妆形象设计艺术学校的这段日子里,我的感受颇多。在我看来仅有坚持愉悦的心境,理解知识才能更容易些。在接触此行业之前,我固执的认为依靠以前的工作经验和在生活中的不断积累,不用学技术,只要懂管理就万事大吉了。可我的想法错了,这是一个打造美的行业,始终要对生活中的事物有敏锐的洞察力,也许平淡无奇的事物或事情经过你的搭配就是一个独到的,另类的的事物。在那里我感受最深的就是“自我动手,丰衣足食”。
以前我一向认为美丽的女人就是浓妆艳抹大红大紫的包装,很多东西必须是价格不诽,但我此刻明白了有一种美就是自然,出水芙蓉一样,是真情实感的流露。尽管此刻的自我拍摄还算不上是真正的“形象设计师”,可是培养了自我对美留意的敏锐触角。
在那里的日子里,我多少有一点家的归属感,我们在一齐互相设计形象,一齐活动,大家都很谦让,课堂气氛也很有意义。在化妆中,一个同学化,其他伙伴就帮着递化妆品。所以“一花独秀不是春,百花齐放春满园”
相信我们在走出...化妆形象设计艺术学校后都会怀念这段经历。
销售护肤品总结篇六
回顾xxxx年的工作,我们资生堂品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩,逐步确立了资生堂在“亚洲范围中压倒性领先的品牌地位”。作为资生堂的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下,xxxx年我们店专柜也较20xx年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下:
一、销售方范文面的情况。
截止到xxxx年月日,店专柜实现销售额,于20xx年同期相比,上升(下降)%。本柜台共计促销次,完成促销任务达%。
二、会员拓展。
(一)新会员拓展。
截止到xxxx年月日,本专柜新发展会员人。与20xx年相比,递增了%。
(二)老会员和散客的维护。
本专柜严格执行公司会员制度,耐心、细心、热诚的和会员交流,更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到%。在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨,以最大可能提高回头率。
三、竞品分析。
面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手,本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上,突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有情况),洗面奶(占有情况),由于本人不了解具体市场,自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的优势和不足。
四、柜台日常工作情况。
本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面,严格注意公司形象,热诚、耐心的为顾客服务。在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮,并做好货物的清洁。(可结合公司管理细则添加)。
五、xxxx年工作的展望和xxxx年工作如何开展。
xxxx年即将过去,在未来的xxxx年工作中,本柜台力争在保证xxxx年的销售计划前提下,实现新的销售业绩突破。在会员方面,做到吸引新会员,然后抓住老会员,保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务,让更多消费者加入到我们资生堂的会员队伍中来。在柜台日常工作方面,要更加严格的遵守公司的管理细则,让消费者放心认购我们资生堂的优质产品。在xxxx年我们的重心是:认真做好顾客和产品的纽带工作,将资生堂的优质产品推向顾客,把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现资生堂“源于日本、领先亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。
销售护肤品总结篇七
即将过去,在这一年的时间中在公司和部门领导的带领下,在同事们的帮助和支持下,同时通过自己努力的工作,也有了一些收获,临近年终,有必要对自己的工作做一个总结,目的在于总结经验,提高自己,以至于进一步做好来年的各项工作。
一、烟草行业的认识。
中国烟草是一个实行专卖制度和“统一领导,垂直管理,专卖专营”体制的特殊行业,多年来为国家做出了突出的贡献,但目前的形势也不容乐观,一是国内买方市场全面形成,消费者对产品的选择居于主要地位,所要解决的矛盾主要是有效需求的问题;二是在入世以后,国内市场国际化日趋显现,中国的市场将逐步对外开放,烟草行业将最终要面临跨国企业的竞争;三是控烟运动在不断推进,烟草的发展将受到进一步的制约等问题。我们在看到行业蓬勃发展的同时,也要居安思危。
二、营销工作。
从营销的角度来讲,烟草行业由传统商业向现代流通的转变主要体现在行业自身定位的转变,即由“坐商”向“行商”的转变。卷烟产品是一个特殊的产品,感觉和文化色彩高于理性的辨识,产品本身就是对消费者的服务,这就需要把服务意识贯穿于市场营销的全过程,把服务作为产品本身的重要内容,把服务营销和客户关系管理作为产品增值的重要手段。
(一)对烟草营销工作的感悟。
一要不断创新工作方法。管理大师德鲁克在《管理:任务、责任和实践》一书中指出,企业的两项基本职能就是:市场销售和创新。创新意识虽然是贯穿企业的各个环节和各个部门,但在营销体系中更显得直观重要。创新是企业繁荣与振兴的致胜法宝。
任何一个企业,没有不断的永续创新,企业就不能发展和生存,甚至走向倒闭的危险境地。所以,一个优秀的烟草企业营销工作者,必须具备的是极具活力的创新精神,热爱自己企业如生命的神圣责任感,在实际工作中脚踏实地,一步一个脚印的开拓烟草营销工作,创新性地去研究营销方法,只有自己研究出的方法才能铭刻于心,才能使自己对烟草营销工作有更深的认识,才能为企业占领市场和提高经济效益作出更大的贡献。
二要善于剖析与总结。在实际工作中,烟草营销人员常年活跃在访销一线,面对千差万别,形形色色的广大业户和广大消费者,由于烟草行业的营销人员的素质高低不同,工作效果各有千秋,难免出现这样或那样的偏差,所以,一名优秀的烟草营销人员,必须善于剖析与总结,吸取成功的经验与教训,坚定信心,认清形势,科学判断,不断总结,不断提高,使自己成为烟草行业的市场营销行家里手。
三要善于观察和汲取经验。一个人的知识和水平是有限,光靠自己是不够的,要想真正搞好烟草营销工作,烟草营销人员就应该用一定的时间专心研究各类营销高手的创新性工作方法,详细观察业界动态,竭力打造学习型烟草营销人员。古为今用,洋为中用这句话至今仍然具有极大的真理性,尤其是对烟草营销人员来讲,要善于吸取经验,提高自己的理性思维,不断把烟草营销工作推向新的台阶。
烟草营销人员是烟草行业光荣的一员,时代赋予了其神圣的责任,忠诚是每一个烟草人所不可或缺的必备素质,忠诚地为企业服务是其第一行为准则,所以,必须全力以赴地、限度地维护国家利益、广大业户和消费者利益,践行“两个利益至上”的原则,限度地发挥烟草营销人员的积极性。
销售护肤品总结篇八
听了教师的课,使我一生受益,虽然我此刻不能完全做到,但我会努力学到更多的知识充实自我,使自我在以后的学习和工作道路上一步一个脚印,踏踏实实走下去。
在没学习这门课程之前,自我心中的“化妆”就是需要把一个人画漂亮,用不一样的化妆方法把一个人的不足和缺点缩小或是得到修饰和美化。
经过学习后才明白,其实,化妆也是一门艺术,它是对人物情感的叙事,是表现情感打动人物的一种深层表现。每一个人的情感都不一样,要明白如何运用最痛的情去选择最能体现心境的颜色。
化妆能把一个人改变,最起码是在外形上,能把一个人变漂亮。也能丑化一个人,这就是化好的艺术,但我们此刻主要的职责就是如何把一个人变美,画出他她的魂。
我们每个人出生时,有许多事是自我无法选择的,例如:出生的家庭、性别等等。但只要我们的生命依旧存在,那么只要自我肯努力,是能够得到自我想拥有的。
作为女孩子来讲,应当懂得自尊、自爱、自立、自勉,在本学期化妆课的学习中,正体现了“自爱”这一点,。当然,爱美之心人皆有之。
当今社会对于现代女性的要求是很多的,例如,在我们求职的时候,面试的第一印象之很重要的,所以我们要学会如何利用外界的条件来更好的包装我们自我。化妆就是其中一例,学化妆前,自我对化妆是满有兴趣的,凭借着这份兴趣,所以选择了这门课程;学习的过程中,渐渐地才体会到,化妆的每一步是很重要的,更要研究到整体的效果,不仅仅要注重妆容,也要注意服装的搭配。与此同时,让自我有机会更好的了解自我,并找到适合自我的妆容,在与同学的交流中,发挥自我的长处,补充自我的不足;学习后,不仅仅学到了许多化妆知识,并且重新认识了自我,让自我以后的生活中变得更加自信美丽。
小时候也很喜欢画画,以前画画都在纸上或者布上,如今却在脸上,感觉很是奇妙。有时候,素面朝天有素面的美丽,化妆也有化妆的精致,就看什么场合了。
首先简单介绍一下我的学习单位:本公司位于广州市海珠区,是一家以销售化装品为主的私营销售公司。虽然它的规模不大,仅有10几个员工,仅有两个营业点,但它却是顾客值得信赖的公司,一向以来在社会上都有很好的口碑。本公司本着始终贯彻执行“顾客的满意是我们永恒的追求”为质量方针。本公司现和多家生产型的厂家直接代理产品,并由专人对来料产品进行质量检验,如发现有产品不良现象可全数退还给厂家,公司一向坚持“以人为本”的企业经营原则:为科研开发,市场营销,经营管理等领域的高素质人才创造宽松的环境;注重基层员工业务素质的培训,以“加强职责管理,提高品牌意识”为宗旨对员工进行培训。经过对员工的有效激励来充分发挥他们的主动性、进取性和创造性,以最大限度地挖掘员工的潜能,来更好的实现个人目标和企业目标的契合。公司主营产品或服务:保健品;化妆品;护肤品;洗发水;洗面奶;香水;花露水;口红等。这公司的经营理念是:质量和服务是经营的重中之重、把顾客放在第一位。由于有良好的质量加服务,本公司已建立了良好的业务关系。
虽然已经是大四毕业班的,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的学习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自我在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,并且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司,但在这学习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。
学习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的学习,但这次却又是那么的与众不一样。它将全面检验我各方面的本事:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的两个星期的学习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。学习结束后有必要好好总结一下。
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每一天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自我的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事职责,凡事得谨慎细心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
销售护肤品总结篇九
回顾这一个年来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
一、在不足点方面,从自身原因总结。
我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们一名化妆品的销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
二、注意自己销售工作中的细节。
谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们xxx化妆品店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们的优质服务品牌。
三、端正好自己心态。
其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一年的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!
销售护肤品总结篇十
回顾20xx年的工作,我们xx堂品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩,逐步确立了xx堂在“亚洲范围中压倒性领先的品牌地位”。作为xx堂的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下,20xx年我们店专柜也较20xx年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下:
一、销售方面的情况。
截止到20xx年xx月xx日,店专柜实现销售额,于20xx年同期相比,上升(下降)x%。本柜台共计促销次,完成促销任务达%。
二、会员拓展。
(一)新会员拓展。
截止到20xx年xx月31日,本专柜新发展会员人。与20xx年相比,递增了x%。
(二)老会员和散客的维护。
本专柜严格执行公司会员制度,耐心、细心、热诚的和会员交流,更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到xx%。在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨,以最大可能提高回头率。
三、竞品分析。
面对xxx等对手,本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上,突出个性化、优质服务的优势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。如面膜(占有情况),洗面奶(占有情况),由于本人不了解具体市场,自己稍加分析即可。大概对比下咱们产品的优势和不足。
四、柜台日常工作情况。
本专柜严格遵守公司柜台管理细则。在人员管理方面,严格注意公司形象,热诚、耐心的为顾客服务……在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清洁、防火防潮,并做好货物的清洁。(可结合公司管理细则添加)。
五、下一年工作的展望。
20xx年即将过去,在未来的20xx年工作中,本柜台力争在保证20xx年的销售计划前提下,实现新的销售业绩突破。在会员方面,做到吸引新会员,然后抓住老会员,保正市场持续发展。在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务,让更多消费者加入到我们xx堂的会员队伍中来。在柜台日常工作方面,要更加严格的遵守公司的管理细则,让消费者放心认购我们xx堂的优质产品。在20xx年我们的重心是:认真做好顾客和产品的纽带工作,将xx堂的优质产品推向顾客,把顾客对产品的热爱之情带回企业。为实现xx堂“xxx”的战略目标的目标而努力。
销售护肤品总结篇十一
一、产品名称、型号、数量、金额。
产品名称型号数量报价(元)折扣(元)总成交价(元)合计人民币金额(大写):
二、技术指标。
以原厂技术参数为标准。
三、包装要求。
原厂包装。
四、保修期。
生产厂家标准,____个月内免费维修,负责终身维修。
五、贷款结算方式。
转帐支票或者现金。
七、违约所负责任和解决纠纷方式。
1.如有任何一方违约,应承担违约部分_______%的违约金。
2.仲裁:一切因执行本合同或本合同有关的争执,应由双方通过友好方式协商解决。如经协商不能得到解决时,应提交仲裁委员会或合用签订地所在法院解决。
供方单位名称:
单位地址:
法定代表人:
电话:
传真:
邮编:
开户银行:
账号:
需方单位名称:
单位地址:
法定代表人:
电话:
传真:
邮编:
开户银行:
账号:
有效期:_________________________。
签约地:_________________________。
销售护肤品总结篇十二
我来天成家居担任一名督导已经有一段时间了,感谢公司给我一个创造提升自我机会的平台,作为一名督导主要责任是维护商场正常经营秩序的有序运行。
反馈。
回顾工作中的不足:导购迎送宾情况时好时坏;在卖场违纪现象也时有发生;违规使用pos机,私单现象也时有发生;为此要对导购以劝解和沟通为基石,打动他们内心,促使改正缺点发扬优点,不能以罚单为目的。另外自己和各部门之间的协调工作能力不足,处理和商铺之间的关系能力也有待提高,这明确了我来年的学习方向。
俗话说,隔行如隔山,如何做好督导,对我来说依然是一个全新的课题。为此,我要不断学习,充实自我,做到干一行,爱一行,专一行。还得虚心向领导、同事、导购学习。学习他们的专业知识,工作方法,营销技巧,为人处事艺术等。同时在日常工作生活中坚持“多看、多听、多想、多做。”通过学习与实践的有机结合,逐步提高自身理论和业务素质。
总之,在这段时间的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。我会珍惜这次机会,在公司这个大舞台上充分发挥自己的才能,为公司的发展竭尽全力。
年 月 日
本学期的学校督导工作已接近尾声,为更好地总结经验,对以后的工作提供指引,现就我们在本学期的学校督导工作情况进行总结。
一、督导理念:
在督导工作中,我们坚持以“导”为主、以“督”为辅的工作方针,本着规范办学行为、稳定教学秩序、提高办学质量的基本思想开展督导工作,形成了“督有重点,导有目标;以督促改,以导促建”的良好工作局面。
二、认真贯彻教育法律法规,促进依法治教。
我们认真贯彻党的十七大精神和三个代表的重要思想,依据《义务教育法》、《教育法》、《教师法》,切实加强依法治教水平,结合我校实际制定了“张相公九年一贯制学校章程“,并向南票区教育局申报了“南票区法治示范校申报表”,以加强农村教育工作,为我校教育事业的发展描绘出了宏伟蓝图。
学校坚持“以人为本,促进学生全面发展,打好基础,确立了“让学生开心,让家长放心,让社会满意”的办学宗旨,坚持从实际出发,重视德育机构和教师队伍的建设,以科研兴教为先导,重视教育现代化手段的运用,重视对教育工作的指导、监控,严格按照课程计划开全课程、开足课时,杜绝了以分数考核教师,以升学率考核班级的现象。
三、做好本职工作,参加督导管理。
1、队伍管理。学校首先从抓考勤做起,督导室严格执行考勤制
度,公平、公正管理考勤,缺勤必罚,满勤必奖,根治懒、庸、散。由于严格落实岗位责任制、考核与奖惩制度,激励导向作用日益凸显增强,这样通过抓教师考勤从而抓好队伍管理,学校形成了一个团结务实,作风严谨,积极合作的领导班子,领导干部都能以身作则,严格要求,带领全体教师脚踏实地干好各项工作。
2、德育管理。(1)加强常规管理,分层次设计德育目标,落实德育工作常规,德育处经常主抓随地乱扔垃圾和校内骑电动车现象;每月两次的流动红旗评比;9月26日组织2至9年级的学生进行书法、征文比赛;10月13日——17日德育处完成二楼走廊文化墙建设;10月22日下午第三节课在篮球场举行的一年级新生入队。这些都充分发挥了道德育渗透作用,取得良好的思想教育效果,陶冶了学生的情操。(2)学校狠抓教师教学及管理工作,12月4日下午德育处在学校四楼综合会议室召开了全校性的班主任经验交流会,强化了教师队伍建设,形成了齐抓共管的良好局面。(3)我校德育工作目标责任落实到位,2015年11月21日下午一点,学校召开的1至9年级家长会效果良好,形成了学校、家庭、社会教育的三结合。
代信息技术与学科教学整和的研究,提高了教学设施利用率,取得优良的教育教学效果。学校班子带头深入课堂,指导教学,教师之间相互听课学习交流已成习惯。我们加强教师的教与学生的学的流程管理,并确立了教学流程各环节的质量标准,管理到位,为课改实现“高效课堂”,提高教育教学质量提供了有力的保证。同时,我校规范办学行为,认真按学籍管理《条例》规范管理。为了提高学生的全面素养,我们加强科技、艺术、体育、卫生、综合实践活动管理,特别是在学生的兴趣特长培养方面,管理规范,成效显著,发展了学生的个性,培养了学生的能力。
4、科研管理。学校加强教育科研管理,建立、健全、完善了科研组织、机构、队伍,制度落实措施得力。在校本教研活动中,以学校的计划为根本,我们督导教研计划的执行情况:中、小学教导处的期初跟踪听课,十、十一月的“高效课堂引路课” 都调动教师参加教研课改研究工作的积极性。学校还多次派教学领导和一线教师到杜郎口学习课改经验。学校课改取得了阶段性成果。
份期中阶段性检测和各学科尖子生竞赛各学科文化素质检测成绩及学科竞赛成绩保持优良水平。学校以教育教学质量取胜、成绩优良的局面,赢得家长和各级领导的良好评价。
6、安全教育。学校认真落实安全教育目标责任书,管理措施到位,无一例体罚或变相体罚现象,无重大安全责任事故及其他造成严重社会影响的违规、违纪行为。在全面落实安全责任制的基础上,加强了校舍实施、学校周边环境、师生施救自救、交通安全管理和学生自救演练等方面安全措施,加强了全体师生的自救演练,德育处先后组织学生多次开展了紧急疏散演练和应急演练,使广大师生提高了对突发事件的应对能力。
7、教育经费管理。我校领导和广大教职员工认真学习一费制的有关政策精神,认真贯彻一费制的收费精神和收费标准,学校设立公开栏,公开收费的范围、标准,广泛接受人民群众的监督。我们通过对学校的收费情况认真督查,集中审核,没有发现一例乱收费现象。在教育经费紧张的情况下,任校长多方筹措资金努力改善教师办公条件和教学环境,校园变化显著。
四、存在的主要问题 。
1、“高效课堂”教学方法仍需进一步研究、改进,目前仍有部分教师教学方法呆板,对学生缺乏启发,引导,课堂气氛沉闷,影响教学效果。
2、由于各种原因,部分教师对学生还有体罚现象,对学生的迟到、缺课的管理不够严格。
3、期中阶段性检测的出题形式与判卷质量有待改进。
4、“家长会”虽然取得成功,但是在程序的安排上还欠周到细致,也缺少与家长更深层次的交流。
五、督导工作反思
1、本学期我们首次参加学校组织的教学督导工作,在工作中,能够履行教学督导员的工作职责,完成了本学期的督导任务。通过参加教学督导工作,我们加深了对教学督导工作的了解和认识,这有利于提高后期工作的成效,同时也从一些优秀教师身上学到新的知识和技能,这些都将让我获益终身。
2、但同时也我们应看到在本学期的督导工作中存在的不足,比如:某些制度执行不到位,有些犹柔寡断,与领导和同事配合不够等等,这些我们都会坚决改正。
2015年1月16日
2015年教学督导室在学院党政的领导下,在同事们的大力支持和帮助下,认真履行岗位职责,廉洁自律,顺利完成了负责的各项工作。为了在今后更好地开展工作,在此对一学年来的学习、和工作情况总结汇报如下:
一、加强理论学习,不断提高督导的政治素养及工作水平 一年来,督导室在各级领导的带领下,积极参加了党的群众路线教育实践活动。认真学习了一系列重要讲话文件。和党的群众路线教育实践活动要求的相关学习资料、教育教学影视片。紧密联系实际,聚焦“四风”,转变作风。认真查找和大力解决师生、群众反映强烈的突出问题。牢固树立服务意识,为教学服务。为青年教师的成长服务。为教师的发展成才创造条件。在实际工作中,坚持原则,顾全大局,做到言行一致。用长远的发展的眼光看待问题、思考问题、解决问题;注意与系部、老师们保持和谐和睦的关系,做到公正、公平,互相尊重,虚心接受群众的`建议和批评;认真履行督导工作职责。
业务方面,认真学习《高等学校教师职业道德规范》等教学督导方面的文章,做到以法督导;认真谋化,精心组织,克服督导过程的随意性。使督导过程制度化,规范化。认真研究,相互学习,加强交流。使督导过程更加科学化、合理化。
二、严于律己,廉洁奉公
一年来,一如既往地保持和发扬党的艰苦奋斗的优良传统和作风,干干净净做事,清清白白做人,廉洁奉公,不徇私情,不谋私利,时时做到自重、自省、自警、自励。不断加强自身修养,严于律己,清正廉洁。认真执行党风廉政建设责任制,时刻以《党章》和《廉政准则》要求自己和督导室全体成员,自觉遵守廉洁自律各项规定,自觉接受党组织和群众的监督。正确对待“权钱利”,坚决反对享乐主义、奢靡之风,从小事做起,从身边做起,艰苦朴素,勤俭节约,同一切腐败现象和腐败做斗争,树立党员的良好形象。
三、主要工作与成绩
(一)摸索、总结规律:在一年的督导工作中,全体督导人员以《高等学校教师职业道德规范》为指导,严格执行学院有关教学方面的规章制度,不断摸索督导规律,为教学工作服务。合理安排,及时调整工作思路与方法。坚持每天工作2小时。听课、常规检查合理安排。东西校区综合兼顾。每个教学段,做好事前提示与提醒工作。使各系部、管理部门做好,预防、防范工作。发现问题,及时通报。亡羊补牢,及时刹车。从而克服工作中的盲目性。
(二)解决难点工作:结合党的群众路线教育实践活动,配合学院严抓劳动纪律,大力解决多年来中层部纪律散漫的问题。通过大力倡导,严格约束,大胆管理。要求广大中层干部向人民的好干部、好儿子焦裕禄、雷锋等先进人物学习。以身作则,吃其苦在先。为群众带好头,领好路,做人民的好榜样。从而使学院的教学、各方面的纪律、作风、教风大有好转。
(三)听评课活动: 教学督导室,本学期严格按照学院的听课制度,以随机抽查和统一安排相结合的方法,开展听评课活动。每周按时完成计划的听课任务。本年度共完成对全院各系部64名新老教师的听课工作,听课时认真做好记录,如实填写《听课评议表》,进行质量评估。充分利用听课后的评教活动,及时肯定青年教师的优点,分析存在的问题与不足。提出合理的建议与改进措施。帮助和指导中青年教师,树立正确的人生观,价值观。不断改进教学方法,提高教学水平。督促中老年教师,注意工作细节,不断学习、掌握新知识新技能。做好青年教师教学的引路人,好榜样。
问题的原因。帮助他们提高认识。并对情节较严重的四人,进行批评教育,口头警告。内部通报。使他们认识了错误。改正了缺点。从而使全院教师违纪现象明显下降。并协调解决各种与教学有关问题十多次。为教学工作的顺利开展奠定了基础。
(五)协调沟通工作:利用网络开展教学督导宣传工作、与各部门之间的沟通工作。本学期向学院教学群,发布督导提示、督导动态、督导宣传和督导见闻等20多条。传播正能量、弘扬主旋律。及时提醒教师注意本阶段,容易发生的问题。减少了教学工作中的失误。制止了一些问题的蔓延。对在教学过程中出现的问题,及时指出,并与相关系部取得联系,加强管理。对一些教师的先进教学方法和经验进行推广;对各别系在管理中好的做法进行宣传普及。架起了教学督导与教师之间的桥梁。增进了督导与教师之间的联系与构通,收到了良好的效果,使违纪现象明显下降,对教学管理起到了良好的促进作用。
(六)诚信教育:为严肃考风考纪,规范考试过程,保证考试工作的客观公正,督导室配合教务处、各系部,进行诚信教育活动。教学督导认真参加了期中、期末的考试巡考工作,督促监考教师,认真对待监考工作。基本杜绝了教师,监考过程中的违纪现象。使考风、考纪大有好转,从而保证考试的客观性和严肃性。
(七)期中教学检查:配合教务处、各相关部门。圆满完成了本学期期中教学检查工作,完成了对全院,六系、一(部)32个教研室检查工作和六个系的学生座谈会。即发现了存在的问题,也促进了部门整改,尤其是学生座谈会,同学们积极发言,对教学中存在的问题更是直言不讳,对改进工作作风、促进青年教师成长和成才起到了积极的推动作用。
(八)其它活动:接合群众路线教育实践活动。配合学生工作部搞好学生的思想工作,通过学雷锋、厉行节约反对浪费、感恩教育等活动,帮助学生树立正确的人生观、价值观。配合保卫处做好教学、实训的安全检查工作。
四、督导工作存在的问题与改进措施:
1.教学督导,知识结构、观念陈旧。需要进一步加强学习与改进。
2.督导工作主动性较差,与各系部、教务处的联系需进一步加强。
3. 督导工作因人员少,教学工作较忙。存在一定的随意性。需要进一步与系部、教务沟通,精心组织,科学规划。
教学督导工作,取得了一些成绩,还存在很多不足,在对职业教育的教育管理和督导的理论和实践的理解和认识还不到位,以后会加强与各方面、各部门的交流和沟通,不断提高督导工作的业务水平。
教学督导室
2015年12月20日
销售护肤品总结篇十三
近年来,随着人们对美容意识的增强,护肤品市场蓬勃发展。作为一名护肤品销售员,我不仅了解了市场需求,还积累了大量的销售心得和体会。在这篇文章中,我将分享我在护肤品销售中的五个关键心得,希望对其他销售员和消费者有所启发。
首先,要了解不同肤质的需求。人的肤质千差万别,因此对于护肤品销售员来说,了解不同肤质的需求是至关重要的。只有根据顾客的肤质提供专业的建议,他们才会真正相信你的专业能力,并愿意购买你推荐的产品。因此,我会在与顾客交谈时,首先询问他们的肤质和护肤需求。有时,顾客们并不了解自己的肤质,这时我会通过观察和咨询,帮助他们识别自己的肤质,并推荐适合的产品。
其次,要先试用再销售。护肤品是具有直接接触肌肤的产品,因此试用成为了销售工作中必不可少的一环。当顾客对某款产品产生兴趣时,我会向他们建议卸妆试用,并向他们介绍试用的原因。试用能够让顾客更好地感受产品质地、效果和舒适度,并尽量减少对肌肤的刺激。通过试用,顾客能更真切地感受产品的优势,这对于销售有着显著的促进作用。
第三,倾听客户需求并提供个性化服务。护肤品市场竞争激烈,顾客们有着各种不同的需求。作为销售员,要学会倾听,尊重每一位顾客的需求,并提供更加个性化的服务。在与顾客交谈时,我会认真聆听他们对于护肤品的期望和问题,然后选择合适的产品并给予相应的解决方案。有时,一些顾客可能会有很多疑问和担忧,我会利用产品知识和经验给予他们专业的解答,建立起信任感和良好的销售关系。
第四,保持积极的销售态度。销售工作面对的不仅仅是商品本身,更是与顾客之间的互动。因此,态度对于销售成功起着非常重要的作用。作为一名销售员,要保持积极的销售态度,不论面对顾客身份和问题,都要以微笑和耐心对待。即使是遇到一些难缠的顾客,也要学会与他们进行有效的沟通,以及时解决问题。毫无疑问,积极的销售态度能够吸引顾客的兴趣,并增加销售的机会。
最后,与顾客建立长久的关系。在护肤品销售这个行业,顾客的忠诚度起着至关重要的作用。因此,销售员要善于与顾客建立长久的关系。在完成一次销售后,我会主动向顾客询问他们的使用感受,并提醒他们进行护理的注意事项。定期地与他们保持联系,并主动了解他们的护肤情况和需求变化。通过与顾客建立长久的关系,他们会更加信任和依赖你的建议,进一步增加销售机会。
总之,护肤品销售是一项需要综合能力的工作,需要销售员具备专业的知识、良好的沟通能力以及积极的销售态度。通过了解不同肤质的需求、先试用再销售、提供个性化服务、保持积极的销售态度和与顾客建立长久的关系,我在护肤品销售工作中取得了一定的成绩。相信这些心得和体会不仅对于其他销售员的工作有所启发,也能让消费者更加明智地选择护肤品。
销售护肤品总结篇十四
甲方:
法定代表人:
乙方:
法定代表人:
根据《中华人民共和国民法典》之规定,经甲乙双方充分协商,特订立合同,以便共同遵守。
第一条产品的名称、品种、规格和质量。
1、产品的名称、品种、规格:
(注明产品的牌号或商标)。
2、产品的技术标准(包括质量要求),按下列第(______)项执行:
(1)按国家标准执行;(2)按部颁标准执行;(3)按企业标准执行;(4)有特殊要求的,按甲乙双方在合同中商定的技术条件、样品或补充的技术要求执行。
第二条产品的数量和计量单位、计量方法。
1、产品的数量:
2、计量单位、计量方法:
(按国家或主管部门的规定执行;国家或主管部门无规定的,由甲乙双方商定。对机电设备,必要时应当在合同中明确规定随主机的辅机、附件、配套的产品、易损耗备品、配件和安装修理工具等。对成套供应的产品,应当明确成套供应的范围,并提出成套供应清单。)。
3、产品交货数量的正负尾差、合理磅差和在途自然减(增)量规定及计算方法:
第三条产品的包装标准和包装物的供应与回收:
(国家或业务主管部门有技术规定的,按技术规定执行;国家与业务主管部门无技术规定的,由甲乙双方商定。)。
第四条产品的交货单位、交货方法、运输方式、到货地点(包括专用线、码头)。
1、产品的交货单位:
2、交货方法,按下列第(______)项执行:
(1)乙方送货;
(2)乙方代运;
(3)甲方自提自运。
3、运输方式:
4、到货地点和接货单位(或接货人)。
(甲方如要求变更到货地点或接货人,应在合同规定的交货期限(月份或季度)前40天通知乙方,以便乙方编月度要车(船)计划;必须由甲方派人押送的,应在合同中明确规定;甲乙双方对产品的运输和装卸,应按有关规定与运输部门办理交换手续,作出记录,双方签字,明确甲、乙方和运输部门的责任。)。
第五条产品的交(提)货期限。
(规定送货或代运的产品的交货日期,以乙方发运产品时承运部门签发的戳记日期为准,当事人另有约定者,从约定;合同规定甲方自提产品的交货日期,以乙方按合同规定通知的提货日期为准。乙方的提货通知中,应给予甲方必要的途中时间,实际交货或提货日期早于或迟于合同规定的日期,应视为提前或逾期交货或提货。)
第六条产品的价格与货款的结算。
1、产品的价格:按下列第(______)项执行:
(1)按物价主管部门的批准价执行;
(2)按甲乙双方的商定价执行。
(逾期交货的,遇价格上涨时,按原价执行;遇价格下降时,按新价执行。逾期提货或逾期付款的,遇价格上涨时,按新价格执行;遇价格下降时,按原价执行。由于逾期付款而发生调整价格的差价,由甲乙双方另行结算,不在原托收结算金额中冲抵。执行浮动价和协商定价的,按合同规定的价格执行。)。
2、产品货款的结算:产品的货款、实际支付的运杂费和其他费用的结算,按照中国人民银行结算办法的规定办理。
(用托收承付方式结算的,合同中应注明验单付款或验货付款。验货付款的承付期限一般为10天,从运输部门向收货单位发出提货通知的次日起算。凡当事人在合同中约定缩短或延长验货期限的,应当在托收凭证上写明,银行从其规定。)。
第七条验收方法。
(合同应明确规定:1、验收时间;2、验收手段;3、验收标准;4、由谁负责验收和检验;在验收中发生纠纷后,由哪一级主管产品质量监督检查机构执行仲裁等等。)。
第八条对产品提出异议的时间和办法。
1、甲方在验收中,如果发现产品的品种、型号、规格、花色和质量不合规定,应一面妥为保管,一面在天内向乙方提出书面异议;在托收承付期内,甲方有权拒付不符合合同规定部分的货款。
2、如甲方未按规定期限提出书面异议的,视为所交产品符合合同规定。
3、甲方因使用、保管、保养不善等造成产品质量下降的,不得提出异议。
4、乙方在接到需方书面异议后,应在_______天内负责处理,否则,即视为默认甲方提出的异议和处理意见。
(甲方提出的书面异议中,应说明合同号、运单号、车或船号、发货和到货日期;说明不符合规定的产品名称、型号、规格、花色、标志、牌号、批号、合格证或质量保证书号、数量、包装、检验方法、检验情况和检验证明;提出不符合规定的产品的处理意见,以及当事人双方商定的必须说明的事项。)
第九条乙方的违约责任。
1、乙方不能交货的,应向甲方偿付不能交货部分货款的______%(通用产品的幅度为1%-5%,专用产品的幅度为10%-30%)的违约金。
2、乙方所交产品品种、型号、规格、花色、质量不符合合同规定的,如果甲方同意利用,应当按质论价;如果甲方不能利用的,应根据产品的具体情况,由乙方负责包换或包修,并承担修理、调换或退货而支付的实际费用。乙方不能修理或者不能调换的,按不能交货处理。
3、乙方因产品包装不符合合同规定,必须返修或重新包装的,乙方应负责返修或重新包装,并承担支付的费用。甲方不要求返修或重新包装而要求赔偿损失的,乙方应当偿付甲方该不合格包装物低于合格包装物的价值部分。因包装不符合规定造成货物损坏或灭失的,乙方应当负责赔偿。
4、乙方逾期交货的,应比照中国人民银行有关延期付款的规定,按逾期交货部分货款计算,向甲方偿付逾期交货的违约金,并承担甲方因此所受的损失费用。
5、乙方提前交货的产品、多交的产品和品种、型号、规格、花色、质量不符合合同规定的产品,甲方在代保管期内实际支付的保管、保养等费用以及非因甲方保管不善而发生的损失,应当由乙方承担。
6、产品错发到货地点或接货人的,乙方除应负责运交合同规定的到货地点或接货人外,还应承担甲方因此多支付的一切实际费用和逾期交货的违约金。乙方未经甲方同意,单方面改变运输路线和运输工具的,应当承担由此增加的费用。
7、乙方提前交货的,甲方接货后,仍可按合同规定的交货时间付款;合同规定自提的,甲方可拒绝提货。乙方逾期交货的,乙方应在发货前与甲方协商,甲方仍需要的,乙方应照数补交,并负逾期交货责任;甲方不再需要的,应当在接到乙方通知后_______天内通知乙方,办理解除合同手续,逾期不答复的,视为同意发货。
第十条甲方的违约责任。
1、甲方中途退货,应向乙方偿付退货部分货款______%(通用产品的幅度为1%-5%,专用产品的幅度为15%-30%)的违约金。
2、甲方未按合同规定的时间和要求提供应交的技术资料或包装物的,除交货日期得顺延外,应比照中国人民银行有关延期付款的规定,按顺延交货部分货款计算,向乙方偿付顺延交货的违约金;如果不能提供的,按中途退货处理。
3、甲方自提产品未按供方通知的日期或合同规定的日期提货的,应比照中国人民银行有关延期付款的规定,按逾期提货部分货款总值计算,向乙方偿付逾期提货的违约金,并承担乙方实际支付的代为保管、保养的费用。
4、甲方逾期付款的,应按照中国人民银行有关延期付款的规定向乙方偿付逾期付款的违约金。
5、甲方违反合同规定拒绝接货的,应当承担由此造成的损失和运输部门的罚款。
6、甲方如错填到货地点或接货人,或对乙方提出错误异议,应承担乙方因此所受的损失。
第十一条不可抗力。
甲乙双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时,应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由,在取得有关主管机关证明以后,允许延期履行、部分履行或者不履行合同,并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。
第十二条商业机密。
本协议任何一方均不得在本协议期限内或期满后________内,对不论与另一方有否竞争的任何个人、行号或公司泄漏有关另一方业务经营或行情的任何消息或情报。
第十二条其他。
按本合同规定应该偿付的违约金、赔偿金、保管保养费和各种经济损失,应当在明确责任后______天内,按银行规定的结算办法付清,否则按逾期付款处理。但任何一方不得自行扣发货物或扣付货款来充抵。
本合同如发生纠纷,当事人双方应当及时协商解决,协商不成时,任何一方均可请业务主管机关调解,调解不成,按以下第项方式处理:(1)申请仲裁委员会仲裁。(2)向人民法院起诉。
第十三条本合同自____年__月__日起生效,有效期至____年__月__日。合同执行期内,甲乙双方均不得随意变更或解除合同。合同如有未尽事宜,须经双方共同协商,作出补充规定,补充规定与本合同具有同等效力。本合同正本一式_______份,甲乙双方各执_____份;合同副本一式_____份,分送甲乙双方的主管部门、银行(如经公证或鉴证,应送公证或鉴证机关)等单位各留存一份。
购货单位(甲方):
(公章)。
代表人:
开户银行:
账号:
联系方式:
_______年_____月_____日。
供货单位(乙方):
(公章)。
代表人:
开户银行:
账号:
联系方式:
_______年_____月_____日。
销售护肤品总结篇十五
随人们生活水平的提高,物质条件高了,对生活质量的要求也就加高,为此,我做出了20xx年化妆品销售工作计划,这仅代表我个人就现在化妆品销售模式的一些先进看法。
虽然,企业选择销售通路有其历史的原因,但在通路危机日益深重的今天,未雨绸缪已经不再是智者的从容,而是企业必须面对的课题,通路维新迫在眉睫。
电视购物一般是指消费者通过电视以及互联网、商品目录等相关媒体了解商品信息,使用电话、网络订货,由专业物流公司配送商品的'无店铺商品销售模式。由于没有中间商,电视购物能为消费者提供价格更为实惠的商品。
以开播电视购物频道为主的现代电视购物(也叫做家庭购物)有别于传统的电视直销,它是一种新兴的商品销售方式,是一种全新的零售销售渠道和平台。按照电视购物的过程,主要可将其分为四大环节,即选择产品、节目制作、呼叫中心、物流配送。现代电视购物以“教买不叫卖”的方式做节目,以消费者的需求为出发,寓购于教,播出方式采用现场直播和录播的两种方式。
以电视台作为运营主体的购物频道,是产品销售的一个平台,是一个无店铺的“空中超市”。所卖商品也是日常生活中的必需品,如数码产品、化妆品、家居用品等等。由于商品品种多、大众化贴近生活、厂家直销价格优惠、信誉好品质有保证,因此,电视购物频道一开播就受到了广大消费者的喜爱,两年来电视购物频道的发展也取得了可喜的成绩。
购物频道自诞生起,就将化妆品等产品作为主要商品来推广,现代电视购物已经成为了化妆品销售的新途径。
在家购物,渐成时尚随着经济高速发展,现代家庭生活也在发生着变化。琐碎的生活、繁忙的工作、拥挤的交通经常让购物变得不那么乐趣盎然。但是也许大家都已经注意到,家庭购物正在悄然改变着这样的无奈。
销售护肤品总结篇十六
随人们生活水平的提高,物质条件高了,对生活质量的要求也就加高,为此,我做出了2012年化妆品销售工作计划,这仅代表我个人就现在化妆品销售模式的一些先进看法。
虽然,企业选择销售通路有其历史的原因,但在通路危机日益深重的今天,未雨绸缪已经不再是智者的从容,而是企业必须面对的课题,通路维新迫在眉睫。
电视购物一般是指消费者通过电视以及互联网、商品目录等相关媒体了解商品信息,使用电话、网络订货,由专业物流公司配送商品的无店铺商品销售模式。由于没有中间商,电视购物能为消费者提供价格更为实惠的商品。
以开播电视购物频道为主的现代电视购物(也叫做家庭购物)有别于传统的电视直销,它是一种新兴的商品销售方式,是一种全新的零售销售渠道和平台。按照电视购物的过程,主要可将其分为四大环节,即选择产品、节目制作、呼叫中心、物流配送。现代电视购物以“教买不叫卖”的方式做节目,以消费者的需求为出发,寓购于教,播出方式采用现场直播和录播的两种方式。
以电视台作为运营主体的购物频道,是产品销售的一个平台,是一个无店铺的“空中超市”。所卖商品也是日常生活中的必需品,如数码产品、化妆品、家居用品等等。由于商品品种多、大众化贴近生活、厂家直销价格优惠、信誉好品质有保证,因此,电视购物频道一开播就受到了广大消费者的喜爱,两年来电视购物频道的发展也取得了可喜的成绩。
购物频道自诞生起,就将化妆品等产品作为主要商品来推广,现代电视购物已经成为了化妆品销售的新途径。
在家购物,渐成时尚随着经济高速发展,现代家庭生活也在发生着变化。琐碎的生活、繁忙的工作、拥挤的交通经常让购物变得不那么乐趣盎然。但是也许大家都已经注意到,家庭购物正在悄然改变着这样的无奈。
销售护肤品总结篇十七
随着人们生活水平的提高和对美容意识的增强,护肤品的市场需求不断增加。作为一名护肤品销售员,我在这个领域工作了几年时间,积累了一些宝贵的心得体会。在日常销售中,我发现了一些成功的经验,并总结出以下五点体会。
首先,为客户提供个性化的护肤方案非常重要。不同人的肌肤类型和需求各不相同,因此,我在销售过程中首先要了解客户的肤质和需求,然后给出相应的建议和方案。比如,对于干性肌肤的客户,我会重点推荐一些具有保湿功效的产品;对于痘痘肌肤的客户,我会推荐去痘产品和控油产品。通过提供个性化的护肤方案,我能够更好地满足客户需求,提高销售转化率。
其次,与客户建立良好的沟通与信任关系至关重要。在护肤品销售中,客户非常注重产品的效果和品质。因此,作为销售员,我要积极主动与客户进行沟通,了解他们的实际使用情况和效果反馈。我会耐心听取客户的问题和疑虑,并给予解答和建议。通过与客户建立起良好的沟通与信任关系,我能够更好地推销产品,并有机会为客户提供后续跟踪服务,提高客户的满意度,促进长期销售。
第三,注重产品知识的学习和更新。随着时代的不断变化和技术的不断进步,护肤品市场也在不断更新换代。作为销售员,我要时刻关注新产品的上市,了解产品的特点和功能,熟悉产品的使用方法和配方,以便为客户提供准确和满意的信息。同时,我还要不断学习护肤品的相关知识,提高自己的专业能力和判断力。只有通过不断学习和更新,我才能够在激烈的市场竞争中脱颖而出,成为客户信赖的销售员。
第四,不断关注市场动态并及时调整销售策略。护肤品市场变化迅速,新产品层出不穷,竞争也愈发激烈。作为销售员,我要时刻关注市场动态和竞争对手的情况,及时调整销售策略,提高销售业绩。例如,如果某个品牌的产品热销,我会加大该品牌产品的推广力度,提高销售量;如果某个系列的产品滞销,我会适时调整销售策略,进行促销活动,提高产品的卖点和吸引力。通过不断关注市场动态并灵活调整销售策略,我能够更好地应对市场变化,保持竞争优势。
最后,我对护肤品销售有着深深的热爱和执着。在销售的过程中,我会时刻提醒自己,不要只是推销产品,而是要用心服务客户。我会尽力为客户提供专业、贴心的咨询和建议,耐心解答客户的问题,让客户感受到我的真诚和关怀。通过这种努力,我不仅可以提高护肤品的销售业绩,还能赢得客户的口碑和信任,为自己赢得更多的机会和发展空间。
总之,作为一名护肤品销售员,我深知护肤品市场的竞争之残酷和变化之快。通过个性化的护肤方案、良好的沟通与信任关系、产品知识的学习与更新、关注市场动态和始终以热爱为动力,我相信我能够更好地应对市场挑战,提高销售业绩,为客户提供更好的服务,同时也为自己的职业生涯开辟更广阔的发展空间。
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