夜场管理的工作计划(模板14篇)

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夜场管理的工作计划(模板14篇)
时间:2023-11-27 06:41:13     小编:紫薇儿

计划能够激励我们努力工作,因为我们知道我们正在朝着目标迈进。在制定计划时,我们应该考虑到各个方面的因素,并做出合理的权衡。每个人都可以根据自己的情况进行个性化的计划制定,没有固定的模板。

夜场管理的工作计划篇一

夜场ktv主管工作报告需要怎么写呢?我们不妨来参考下范文吧!以下是小编为大家搜集整理提供到的夜场ktv主管工作报告范文,欢迎阅读参考学习。希望对您有所帮助!

夜场ktv主管工作报告范文1(一)考勤管理规定:本规定要求部门经理/负责人每天上下班要打卡,除本休日外,休假、请假要履行正常的审批手续。若违反规定,将给予相应处罚。自实施本规定以来,部门经理/负责人上下班比较准时,基本杜绝了迟到、早退或不打上下班卡的现象;休假或请假也均能按正常的手续办理,规范了酒店的管理。

(三)总值值班相关规定:本规定将总值值班时间、总值值班职责、总值值班记录的记述要求、总值值班人员的纪律要求、总值房的安排、违规处罚等多项内容重新强调,以激励总值值班人员履行工作职责。自实施以来,值班人员基本上能在岗履行自己的职责,及时处理值班期间发生的突发事件和客人的投诉,没有发生脱岗、不履行职责等现象。值班记录的记述也比较规范。

(四)工作日志的记述:从6月5日起,各部门经理/负责人每天基本上能记述工作日志,并于次日10:00交总办/人力资源部收集,统一交总经理阅处。据统计,几个月来因工作日志未上交、迟上交或应付式记述等原因而受到处罚的极少数。

(五)每月工作。

总结。

:自6月份以来,各部门经理/负责人基本上能在每月5日前提交上月工作报告,内容也比较详尽,包括:总结上月工作完成情况、未完成工作情况及亟待解决的问题、下月的工作计划、对本部门、酒店工作的意见或建议、本部门的人事动态。

(一)加强组织管理:强化员工宿舍的组织管理。一是明确后勤主管理员的工作职责,激发后勤主管的工作积极性,发挥后勤主管的重要作用;二是要求宿管员认真履行工作职责,对宿管员的履职情况进行评定,实施奖罚制度;三是评定员工宿舍长,将日常的管理工作交给宿舍长完成,形成人事部经理后勤主管宿管员宿舍长四级管理的网络。

(二)加强宿舍水电管理:根据季节和级别的不同,对酒店员工用水用电进行规定,节余水电进行奖励、浪费水电进行处罚。自实施本规定以来,员工宿舍用水、用电量减少很多。在每周检查宿舍卫生时,对员工使用的大功率电器进行收获,并对使用人进行处罚,杜绝高功率电器在宿舍的使用,降低了不安全的隐患。

(三)实施宿舍卫生规范和检查、奖惩办法:根据我酒店员工宿舍的具体情况,制定宿舍卫生规范,规定每周检查一次宿舍卫生。对卫生比较差的宿舍实行反馈由部门负责人督导通报批评罚款的程序进行逐步的改善。经过几个月来的不断努力,宿舍卫生比以前大有改善,轶序良好。

(四)规范访客登记:规定员工亲友探视时间,且必须履行登记手续。对拒不填写《登记表》者,宿管员可禁止其进入员工宿舍。未经许可的外来人员一律不准进入宿舍楼。来访人员不得擅自进入非探访员工宿舍。到了规定的探访结束时间,宿管员必须催促来访者尽快离开。几个月来,宿管员认真执行这一规定,没有因为来访员工亲友而出现意外的情况。

(五)规范室、电视房的管理:室、电视房刚开放时,卫生与轶序都比较乱,且常有外人进来打牌、看电视。经过大家不懈努力,现室、电视房的卫生和轶序都比较好,杜绝了外人在里面消遣、娱乐,为员工创造了一个良好、安全的休闲环境。

三、

开展三次基层员工的培训工作xx年7月份、9月份、11月份,人事部安排三期培训工作,参加培训的人员为各部门的基层员工,总共培训了150多人次。培训内容主要有:酒店基本知识、员工的仪容仪表规范、电话礼仪和微笑服务、员工的酒店意识、酒店消防安全知识、国内外风土人情、泉州旅游知识等。经过培训,员工对酒店的工作有所了解,仪容仪表、处理酒店事务更加规范,酒店的意识有所提高。

在人力资源部的督导下,各部门开展了岗位技能培训200多人次,现基层员工的实际操作能力有所提高,客人的投诉大为减少。员工中掀起了一股学技能、比技能的热潮,既使员工的操作技能逐步提升,又营造了一个积极向上的团队。

夜场ktv主管工作报告范文2本人***,**大酒店、ktv总经理,在***董事长及**总部的领导下,率领酒店、ktv全体员工完成总公司制定的各项经营、管理指标,共同提高酒店、ktv的服务质量、管理水平和经济效益,确立酒店、ktv的经营计划发展规划及经营方针,制定酒店、ktv的经营管理目标,并指挥实施。

为使酒店、ktv的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,建立明确的工作目标,要求各部门建立计划性的工作制度,通过每月总结、计划,对各项工作有计划、有落实,按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度,通过对工作的完成情况,对各部门负责人予以考评。

酒店、ktv成立之初,各项制度未健全完善,制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的实践中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一项长期复杂的工作。现该部分工作已基本完成,俱乐部各项岗位程序及流程已制定。酒店、ktv管理的规范化、制度化建设是酒店、ktv发展的基础,酒店、ktv管理层自xx年年初开始,即对酒店、ktv整体规范与标准作明确规定,相继出台了相关程序化、规范化管理文件。

在目标考核方面,一方面按照已出台的考核实施办法进行考核,另一方面每月每季度召开上月/季度工作总结会,针对制定的工作计划,总结实际实施进度,提出需解决的问题,使各项工作落实到人,也以此作为对各部考核的依据。

市场的变化与酒店、ktv的发展息息相关,俱乐部正是基于此紧扣市场脉博,及时提出各阶段工作重点:

一月份制定xx年商务散客、长包房、会议团房、旅行社团散房价格及合约版本。

二月份策划情人节活动及推广工作,加强财务管理,制定仓库管理制度,实行总机与服务中心分开管理。

三月根据季度转变调整金海悦大厅a、b区优惠政策,减少赠送,完善c区的服务功能。狠抓营销工作,落实酒店、ktv营销计划,做好或销任务分配。制定西餐厅的工作流程及奖罚制度。制定xx会员卡章程。

四月完善酒店、ktv部门岗位职责修订,起草酒店、ktv各部门工作程序,开展游泳池的开业筹备工作,完成对西餐厅天台的布置。组织营销人员进行钻石卡、优惠卡的销售,策划母亲节活动。

五月编制新菜牌,做好季节菜的转换,改变中餐c区服务功能推出行政套餐,加强对游泳池的销售工作,对客房浴室渗水维修,西餐厅包房天花、墙纸发霉维修,中西厨地面修补,中餐空调尘网清洗。完成经济大厦东外墙户外喷绘广告的制作。策划六一儿童节的优惠活动。

六月重组中餐人员编制,续聘优秀营销人员,开展端午节、儿童节应节活动,调整西餐厅暑期出品,完成酒店、ktv宣传册的订印。

七月份酒店、ktv为节约成本,实行部分物资自购,中餐增加新菜式的推广,西餐推出精选下午茶、夏日倾情饮品。客房增加可售卖毛巾,对客房一次性用品进行颜分。开始对客房的渗水维修。

八月对酒店、ktv电梯喷画进行更换,对中央空调及锅炉进行水处理、清洗,重新订制客房一次性用品。

九月根据中餐经营情况及时停止了中餐营业,并围绕中餐停业做好员工遣散、供货商物资退货及资产盘点工作。同时西餐厅开展了以登高赏月为主题的中秋活动,取得了良好效果。

十月做好十一黄金周的接待工作,同时由于高交会的举行,及时调整了房价,提高了营业收入。为节能降耗,制定秋冬季节中央空调开放时间。

十一月完成酒店、ktv部分制服的更换工作,同时对客房风机盘管进行清洗,同时为改善员工住宿,将员工宿舍由莲塘搬至上步,取消了员工班车。

十二月进行了办公室搬迁,同时以圣诞节为重点,对酒店、ktv进行全面布置与策划,基本达到预期效果。

三、负责中层以上管理人员的培养和使用,督导酒店、ktv的培训工作。酒店、ktv中层管理人员为酒店、ktv的中坚力量,培养酒店、ktv自己的优秀人才,需要一个和谐的工作环境和对优秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店、ktv采用用人的原则为量才适用,让贤者居上,能者居中,智者居侧,充分发挥人才的主观能动性,本着对下属负责的态度,加强监督,加强约束,加强管理。

培训工作对于酒店、ktv适应环境的变化、满足市场竞争的需要、满足员工自身发展的需要以及提升酒店、ktv的效益都具有十分重要的意义。通过培训可以提高员工的技能和综合素质,从而提高其工作质量和效率,减少失误,降低成本,提高客户满意度;员工更高层次地理解和掌握所从事的工作,增强工作信心。为此,俱乐部在xx年度开展了大量的培训工作,要求各部门每月制订培训计划,以第二季度为例,累计培训时间为小时,其中四月份为小时,五月份为小时,六月份为小时。部门平均培训课程在6节/月,人均月平均培训课时约8小时,接近优秀企业培训课时指数的中上水平。

酒店、ktv初步建立了统一的培训师制度,人力资源部加强了对基础培训师的能力指导训练,集中组织了“培训技能实践课程”和一些基础的管理知识和专业知识课程。加大培训考试的力度,组织编制西餐、前厅、管家、财务收银等部门各岗位试卷共12份。为将来实行各岗位转正、调职、晋升等考核打下基础。

1、设立总经理信箱,建立起员工与总经理沟通的渠道。总经理信箱设立以来,俱乐部全年共接到了以下几方面的共投诉12件(见下图):

针对员工提及的工服问题,当即要求管家部订制工程部夏天制服。

针对对个别部门、员工的投诉及员工申诉,酒店、ktv立即开展调查,及时清理不合格人员。

针对员工普遍反映伙食差、上下班不方便等意见,俱乐部采取了以下措施:首先,及时调整了员工宿舍,将员工宿舍由车程半小时到达的莲塘搬至上步工业区,目前员工上下班只需步行十分钟,不受班车时间限制,员工休息得到了充分保障,获得员工充分肯定。

其次,员工伙食也是较为突出的一个问题。原承包给正和丰餐厅,为追求利润最大化,该餐厅提供给员工的大多为售卖区剩余积压的食物,不仅味道差,甚至出现变质食物,员工普遍反映吃不饱、吃不好,工作情绪受影响,也是员工流失率高的原因之一。为改变此状况,俱乐部领导层经商议,决定在26楼办公区自行开办员工餐,自12月6日开餐以来,由于食物干净卫生、味道可口,得到了员工的一致好评。

再次,针对今年以来深圳市特区对劳动法的执法力度的不断加强,俱乐部加强了员工用工手续和劳动合同的管理,并按照相关法规给每个员工购买社会保险。这样虽然会造成工资成本的小幅度提高,但对于提高员工归属感、避免潜在的法律风险也起到了不可估量的作用。

通过以上措施的实施,可以看到俱乐部的人员流动率在12月份达到了最低,仅为4%。并逐渐建立了一条快捷有效的员工与总经理沟通的渠道。

2、根据已有条件尽可能开展员工文化活动,分部门组织员工至大梅沙、梧桐山活动、召开员工茶话会等,增强企业凝聚力。每月召开员工生日会,以大家庭的形式为当月生日员工庆贺,给予诚心的祝福,增强员工的归属感。

3、定期编制出版酒店、ktv内刊《xx之窗》,按月更新员工宣传橱窗,建立酒店、ktv与员工沟通的桥梁。

以上为本人在本年度任xxx大酒店、ktv总经理期间负责的各项工作。由于任务繁重,工作中难免存在着疏忽与不足,敬请公司领导批评指正。

夜场管理的工作计划篇二

社团基本上是由学生自发形成的一种自我教育、自我管理和自我服务的学生组织,在管理社团方面面将结合当前理学院的社团发展的现状,并在与上任的社团管理交接了解到:

1、当前社团凝聚力现状,和各社团人员组成情况(心理协会人员较少);

4、会员能参与的活动较少,社团不能实现自己承诺,导致部分会员失去了对社团的信任。为让理学院学生社团已成为校园文化的重要组成部分,在学校树立理学院崭新形象,优化成才环境,提学生素质方面发挥了很大作用。经过社团管理部管理人员 (李明 谢永强 杨佳辉)讨论并提出提出加强理学院学生社团建设的一些思路,以此提高学生社团的凝聚力,更好的为理学院及昆工服务。

一、社团文化建设

社团文化代表着的素质,是社团发展的内在动力和精神支柱。社团加强社团学院文化建设具有重要意义:一是具有指导性作用,通过社团文化向个人兴趣取向的渗透与内化,引导各社团成员围绕一个方向,即加强各社团凝聚力。二是具有自我约束作用。在社团文化的影响下,使社团成员在心理上产生共鸣,从而以服务学生为目的,树立优良形象,即增强理学院在学校的影响力。三是凝和作用。不仅能够建立社团与成员之间相互信任与依存关系并有机结合在一起,还能使各社团之间相互间交流。四是连环影响作用。它不但帮助社团在校园内建立一个良好的社团形象,提高社团的信誉,而且社团文化还能扩散到整个校园中,丰富校园文化。加强社团文化建设能调动他们趋同的兴趣和目标信念,把他们紧紧围绕在一起,提高社团的凝聚力。

加强社团文化,制定规章制度,实行规范化管理。经三人讨论:为加强社团文化建设,提高其凝聚力 根据以上分析,结合现实情况,提出以下思路:

(一)、各学生团体的计划 。有计划有目标,还要将这个目标细化,让社团成员明白他们追寻的方向,每一步该怎么做。以调动思想,激发他们的热情,引导他们向这个目标迈进。

定期举办内部交流会。

(三)、社团管理部是一个管理部门,要加强与各个社团会长联系,提升管理技能,和谐共上。

(四)、促进各个社团的交流,团结所有社团力量加强扩大学院社团的影响力。

(五)、加强社团工作和理学院工作的协调联系,避免二者脱节,保持其相辅相成的关系。

(六)、提高会员朋友对社团的信任度,也才能提高大学生对社团的信任。如:

1、定点定时开展正常的常规活动,并且通过。

2、注重培养社团成员的诚信意识。社团的诚信,需要每一个成员的参与,各种途径将社团的活动展现在广大同学面前。并要从源头抓起。在召新会员时,加大道德,能力方面的测试力度,如,就业协会通过面试选用德才兼备的人;评估时,也要参照他们的道德表现,全方位评价。

二、社团机制建设

加强学生团体机制建设,树立一个讲诚信的社团形象,努力为会员服务。各社团必须对自己的承诺付出努力,做到言出必行。在社团活动中,最大限度的顾及成员员的参与度,积极听取他们的意见,提高社团的信任度。各社团组织者要以身作则。树立善始善终、诚实守信的榜样,对成员要树立服务的思想,将诚信理念传递给整个社团。在社团文化基础上加以引导、社团的发展主要依靠其内部的机制。注重社团凝聚力的培养,使社团内部形成一股强大的向心力与凝聚力。 让个体在工作中最大限度的发挥潜力。基于此,我们把常规管理、社团内部管理和团诚信建设引入社团,并提出以下方案:

(一)常规管理

1、严格审批制度。在社团审批成立时,要严格准入条件。比如,是否有科学规范的社团宗旨,比如,是否有科学规范的社团宗旨发起人的人数限定及其综合素质,指导老师是否有足够的能力及精力等等。以保证社团在成立后能够正常运转,增进社团的吸引力和凝聚力。

2、完成学院各社团的注册,招新等事项的安排,加强以及监督各个社团内的工作交接,管理和整顿。

3、发展和号召理学院的同学们组织新建新颖的,有学院特色的社团。

4、积极鼓励社团承办各项大小活动、主动协助完成活动。

5、审核、考评学生社团上一期的工作,并积极的布置下学期的活动计划。、参比每一届社团干部的工作计划及实施情况,考评奖励创先争优者,并对其工作提出发展性意见。即:建立评比制度。不仅在社团之间建立评比制度,而且在社团成员之间也要建立评比制度,对表现好的社团及个人,要加以表彰;对社团活动落下的社团,工作责任心差的成员要加以批评,并指出其不足。使社团之间、社团成员之间形成你追我赶的局面,激发社团成员的积极性与斗志,提高社团的活力与凝聚力。

(二)社团内部管理

1、在召新工作人员时,加大责任感方面的测试力度,选用德才兼备的人;新工作人员培训时,加大善始善终和“言必行 行必果”方面的培训力度;业绩评估时,也要参照他们的活动积极性表现,全方位评价。

2、确定一个清晰、持久、为学生服务的目标。社团要确立一个清晰、持久、为学生服务的目标,包括长远目标和近期目标。不但如此,还要将这个目标细化,让社团成员明白他们追寻的方向,每一步该怎么做。以调动他们的思想,激发他们的热情,引导他们向这个目标迈进。

3、共同愿景要与成员愿景相结合。每一个社团成员进入社团,他究竟想得到什么?所以,要鼓励成员提出他们自己的愿景。只有当社团成员真正共有愿景时,这个愿景才会紧紧的将社团成员结合在一起,才会提高社团的凝聚力。恢复协会的信誉度,恢复协会成员对协会的信心。协调好社团管理与各社团成员之间关系,需要我们在这方面多下工夫,搞一些大型的活动,让每个人都有机会参加并在在活动中发挥作用,争取到团委的支持,搞活动的同时也想着为学院做宣传,再有就是能和学校活动挂边的活动就尽量参与。

(三)社团诚信建设

树立一个讲诚信的社团形象,努力为会员服务。社团必须对自己的承诺付出努力,做到言出必行。在社团活动中,最大限度的顾及会员朋友的参与度,积极听取他们的意见,提高会员朋友对社团的信任度,也才能提高大学生对社团的信任。并以、以沟通为基础。社团成员只有在相互了解的基础上才能团结与合作。所以,社团之间要注重交流,有效沟通,交流经验,增进感情,共同提高。培养社团成员的团结协作意识。团结协作不是将几个人的力量相加,而是使社团力量成数倍增长。社团成员之间要做到坦诚相待,信息与资源共享,做到“三人一条心,黄土变成金”。

会长和部长,部长和干事多多交流,把qq群充分利用起来,并建立自己的网络平台,把社团宣传作好,让社团成员都对社团的活动和存在的问题有充分的了解,最终使他们回到社团中来;多听会员的意见,给予会员充分的表达自己意愿的机会,并为他们提供尽量多的培训,比如参加so—rock的音乐培训和内部的活动,主动关心社团的发展。

三 、社团职能建设

由于工作计划不能按时保质完成,监督体制不够健全,虽然协会内部有管理的章程,但是落实不够。帮助他们进一步完善其内部的规章制度,提高社团成员的活动积极性和工作质量。并且部分活动负责人缺少经验,不知道怎么来做好计划和活动,社团的魅力在于活动,面对当前活动质量不高的情况。因此、经三人讨论对社团进行职能建设:社团内部建立组织和社团成员的个人职能定位。

一个社团就像一个人体,组织机构是他的骨架,支撑他的重量,规章制度是他的血液,使全身流通起来,而理念就是他的大脑,指挥他所有的行动。所以,你要先找到一帮志同道合的人,组成这个社团的核心,并健全这个社团的机构,然后一起确立社团的理念、价值观、目标,在各个社团内部建立组织,设立并在各社团内选出组,帮助各个社团建立自己的社团文化和社团精神,打造其品牌文化。作为各社团负责人一定要正确处理好人情和制度的关系,不能一味进行人性化管理而把制度抛开,也不能完全按照制度来办事,缺乏灵活性。总的原则是,用制度来规范社团成员的行为, 用人性化的管理方式来保持社团成员的热情和活力。社团是因为大家拥有共同的兴趣而组织在一起的,兴趣是社团的纽带,把大家连接在一起。(如: so –rock是音乐兴趣集合的整体。)因此、各社团管理人员,在建立内部组织是注重:同学的特长是什么,有什么兴趣爱好,性格如何,对同学不了解。

定期对社团成员开会或培训,社团最重要的是做好自己的定位,是专业社团还是活动类社团,专业社团以交流切磋提高技艺为主,对社员也有一定要求,搞的活动也多为一些培训班之类提高技艺的活动,也可以组织一起参加一些大型比赛,活动类社团对社员没有太多要求,主要是一帮有共同兴趣的社员一起搞一些小活动,交友可能是其中一个目的,当然也可以把两者结合起来。

关于组织机构,一般包括社长,副社长,内务和外务,内务又可以分为组织部、策划部,外务可以分为宣传部、外联部等,当然,如《艺术团》 相似的社团,灵活度相当大,横向和纵向结合,可以灵活职位制.社团具备了一个指导老师、一个社长、一群骨干、一个理念、一份章程,那你接下去要做的就是招新社员,然后开展活动,至于开展怎样的活动,就回到最初的问题,社员需要什么。社团内部缺乏有效的沟通.社团成员不知道其他同学的特长是什么,有什么兴趣爱好,性格如何,对同学不了解,从而使社团成员团结协作能力不足. 因此、对社团成员 资源优化配备对各社团成员实施责任制和职能制.(先了解运作模式)

初步拟定:1、修订协会管理章程,负责人加强对计划的控制。2、让计划存活下去的关键——控制计划3、组建项目小组——明确哪些人要干活、培训——告诉他们如何干活、 明确每个人的角色、任务和相互关系——别想踢皮球4、实施时间表和实施标准——不给他们一点可以钻的空子5、检查时间表和实施标准、 奖惩方法6、社长对项目主要成员进行必要的培训,明确他们各自的任务,并进行有效监督。

希望在大家共同努力之下,管理好、运作好理学院社团!!!!!

谢谢大家支持!!!!!!

夜场管理的工作计划篇三

为了落实市、区防病工作会议精神,扎实做好高血压、糖尿病等慢性病的防治工作。根据史家营卫生院20xx年初工作计划,联系我分管工作实际情况,特制定本计划:

1.执行35岁以上社区居民首诊测血压制度;每年至少测一次血压和血糖。

2.对新发现的高血压、糖尿病病人必须建立规范完整的档案资料,建档率和规范管理率达95%以上,有效随访率达85%。

3.完成20xx年家庭保健员培训24人。对已完成培训的家庭保健员,每年必须做到1次面对面沟通。

4.将家庭医生式服务真正利用起来,20xx年做到签约率100%,服务率100%.

5.加强慢病管理,健康建档100%,慢病管理80%,电子档案100%,利用率50%;35岁以上高血压知晓率达到80%,治愈率达到65%,控制率达到50%。残疾人随访率100%。

6.按上级要求完成辖区内60岁以上无社会养老保障的老年人的体检工作,65岁以上老年人的体检工作。7..落实《健康北京人全民健康促进十年行动规划(20xx-20xx)》,开展健康知识普及,合理膳食,控烟行动,全民健身,保护视力,保护牙齿,知己健康,恶性肿瘤防治,母婴健康行动等9项健康促进行动。

1、各小组负责社区各项慢病防治工作。

2、对户籍人口实施35岁以上农村居民首诊测血压,35岁以上居民每年至少测一次血压和血糖,做好居民的周期性体检(一年一次)。

3、掌握辖区居民高血压、糖尿病人数,有规范完整的病历档案和名册登记,规范管理和随访率均达100%。年初、年终的评估中等各项工作指标,血压控制达标率、血糖控制达标良好率和个案效果评估,均应达到要求。

4、完成辖区60岁以上老年人体检工作,有开展工作记录及资料。

5、按照慢性病防治要求,及时、准确、完整、规范地将慢病防治工作相关原始资料更新档案并统计成报表,按时上报。

7、按照各类慢病防治的需要,积极开展相应的慢病防治,健康宣教育、危险因素干预及健康促进工作。年人群(常住人口)的基本情况并有花名册,健康档案等资料齐全。

8、通过慢病发药、以及慢病管理的实际情况,发展家庭保健员24人。

夜场管理的工作计划篇四

以新教育理念为指导,坚持以德育为核心,围绕学校工作计划,根据初中学生年龄特点结合有关纪念活动及学科活动,有计划地开展德育工作提高学生道德素质,树立良好的班纪和学风。

1、以安全教育为工作核心,保障学生的身心健康,配合政教处做好日常常规检查工作。

2、帮助学生树立正确的人生观,价值观和社会主义理想信念,增强他们的道德评价能力和自我实践能力。

3、重视学生的常规训练,规范学生的言行,把学校规章制度落到实处。

4、严格执行学生考勤制度。做好家访及家访记录。

5、抓德育教育:主要培养学生爱国主义精神,集体主义思想,良好的社会公德心,及文明习惯;着力培养学生创新精神和实践能力。

6、抓好教学工作。教学工作是重中之重,配合教导处认真做好各种教学工作。积极查找学生中存在的问题并及时解决。

第1周:1、开学典礼2、制订教学工作计划3、科组集体备课。

第4周:1、九年级学生家长会议;2、采购充实数学教具。

第5周:1、学生书画展;2、八年级学生会议。

第6周:1、科组教研活动;2、集体备课。

第7周:1、体育比赛;2、集体备课。

第8周:1、校园网建设检查;2课件库建设检查;3、集体备课。

第9周:1、毕业班工作检查;2、段考复习。

第10周:段考。

第11周:1、段考质量分析;2、集体备课;3、新团员入团仪式。

第12周:1、八年级学生家长会议;2、集体备课;3、读书活动征文收集。

第13周:1、集体备课;2、数学竞赛;3、七年级学生家长会议。

第14周:毕业班备考检查。

第15周:1、少先队活动;2优秀课件、教案评比。

第16周:1、课件库成果检查;2、集体备课。

第17周:1、公物清查回收;2、集体备课;3、困难寄宿生补助申请。

第18周:1、中考;2、期末试。

第19周:1、收集论文、总结;2、法制安全教育会;3、期末工作会议;4、放假。

夜场管理的工作计划篇五

营业前准备工作1、准时上班打卡。

6、陈述工作中的失误,并指导正确方法。表扬好人好事等;7、礼貌用语的背诵、呼公司精神口号及爱的鼓励呼唤。8、备好厅房一切用品(杯具、烟盅、色盅、吧巾、蜡烛等)。

9、搞好厅房的一切卫生(地毯、沙发、台面、电器、洗手间、墙壁、消防器材、植物等)特别是死角及沙发下卫生。10、摆台(按公司规定的摆台标准)。

11、检查厅房音箱设备是否正常(如不正常通知总控维修)。

12、检查电脑点歌系统、上系统是否正常。(如不正常通知电脑房人员维修)13、检查厅房固定财产是否完好或缺少、损坏。

ktv服务流程。

咨客带客——————有客人到达米到2米处,热情致迎客词:“晚上好,欢迎光临”。客人到房,主动开门让道打手势“里边请”,并指引客人入座,然后迅速调好灯光,空调,电视,音响。(可顺便询问客人灯光,空调效果感觉是否合适)客人坐下——————首先自我介绍“我是本厅房服务员,很高兴为您服务”(注意站姿,表情),接着询问:“请问您是先听音乐还是看电视”(有手势),如看电视,应询问:“请问喜欢看哪个频道”,并做好相应调试(注意音量合适,操作时侧身半跪)。上茶—“请您先听一下音乐或先看一下电视,马上为您送上茶水”。茶来了,敲门三下(一重两轻)“对不起,打扰一下”,送上茶水说“请用茶”(注意正确使用托盘,人多时不需要上茶)。

人打开第一页请客人过目)并说:“这是本公司酒水牌,请您过目。:(熟客可省。

略)待客人看一会————“请问先生/小姐今晚需要喝点什么酒水”,并介绍酒水(从高价到低价,如我们公司有白兰地,威士忌,伏特加,红酒,啤酒,并积极推广公司专场酒水)。如客人点了红酒,应询问:“需不需要配七喜。(如点了长城红,一事定要问清楚年份);点洋酒,要询问:“请问您是净饮,还是混合饮”,询问客人配相应的什么饮料,并问清数量,如点了芝华士:“请问需要配绿茶还是苏打水?”如要绿茶,则问:“先来半打绿茶好吗?”或:“请问先来半打绿茶还是一打绿茶?”如点了啤酒要根据房间消费,来询问数量.(总之要引导客人消费,让客人有选择性,而不是一味的问)点单时要注意眼神,表情并附和客人点头说:“好”或“是”。

推销小食——————客人点过酒水,主动推销“请问需要来点小食下酒吗?我们这里的厨房小食做得很不错。”如客人有兴趣则问“您是吃辣的,还是清淡的?”“比如xx小食,都很受客人喜爱的。”

复述—如:“您点了半打青岛纯生,一份鱿鱼丝,请稍等,尽快为您送上。”电脑下单落房卡--按培训要求.上开台小食—————“这是本公司为您准备的一套开台小食,请慢用。”(生果放在茶几中间,小食放两侧)叉一块生果,抽一张纸巾递给客人,并告之:“酒水稍后为您送上。”

上酒水如点红酒,洋酒,先备好器具。敲门(一重两轻)“对不起,打扰一下。”“不好意思,让您久等了。”接着陈述客人所点酒水,商标对向客人“请您验一下酒”(验酒右手拿住瓶颈,左手拖住底部),示意选酒无差错。开酒水当客人面开启:询问“请问是现有帮您打开吗?”

倒酒水正确斟酒方法倒酒垫好杯垫(尽量在吧巾上操作),然后先宾后主,双后递给客人讲“请慢用”(附手势)。混合饮的酒水,要征求客人意见,按比例勾兑。如:“请问老板是要浓一点还是淡一点"勾对后,搅匀用搅棒挡住冰块,倒一安士约1/6洛杯,双手递给主客:”请您品尝一下,这样勾对可以吗?然后给所有客人倒酒,加杯垫递酒(注意拿杯的下端并轻放,杯具一般放于客人右手侧),要有请的手势,说”请慢用”。酒水上完后及时撤走礼貌茶。

添加酒水,及时收脏杯,空瓶,空盘,收剩果盘时要先询问客人:“请问这个需要吗?可以收走吗?”勤巡查洗手间卫生,如客人要上洗手间或其他地方,应向客人指明方向。房内要做到跟杯服务,做到“烟到火机到,嘴动纸巾到”,点烟时用手护住火苗,递到客人面前,纸巾必须叠成正方形。注意提醒客人消费多少,还差多少消费,积极推销酒水,小食等;如收小食空盘时,顺便询问一下“需不需要再来一份?”。随时要检查色仔,口香糖,公司设备,有损坏及时开破损单.服务告一段落应站在门轴方用余光注视台面和客人动向,每3-5分钟进房一次,做到眼勤,手勤,嘴勤,腿勤.大房人多或生日房应站在房内服务。(巡台服务另参照本公司66条“醒目参考”,包房dj另要在服务中穿插与客人的互动性,主动调动活跃房间气氛,如:敬酒、玩游戏、和唱歌曲等,积极促进房间消费,但也要遵循一些规定和技巧……)。

房,打单前询问订房人是否打折,打单前后还要回房检查设备,买单时,要告诉买单人员谁是主客并做好其他协助工作.客人给小费,不论多少,双手接过并说:“谢谢”。

客人临走—提醒客人“请您检查您的随身物品,请别遗漏”。送客———拉开门后站有门口致送客词:“多谢光临,请慢走,欢迎下次光临。”客走后要检查遗留物品,地上的烟头等.客人走后—通知咨客,收拾卫生重新摆台。营业后收尾工作:

(1)客人离开后,首先关闭厅房的音箱、电器设备等;(2)检查地面上、地毯上有无正在燃烧的烟头及时消灭。(3)检查房间内有无客人遗留物品,如有上交经理。(4)检查杯具、设备、设施等物品有无损坏。

(5)及时熄灭台面上正在燃烧的油灯或蜡烛,做到开源节流。

(6)有客人喝剩余的酒水,立即落单让主管签字确认报收银、酒吧充公。(7)清理台面的一切杯具、烟盅等杂物。用杯筐装好送到洗涤间。(8)用清水擦干净台面上的酒渍、油渍、蜡烛油等。

用。(11)关灯、关空调、关闭一切电源。还麦克风、摇控到总控室。将房门敞开散异味。

(12)让主管检查房间卫生,设备设施情况。参加班后例会听取主管对当日工作的总结。

商界28法则--28定律。

任何行业都存在的法则-28法则,现已被定义为28定律,从事商业的您不得不知道的规则。

在1897年,意大利-经济学专家帕累托曾研究英国人的收入分配问题时,发现大部分的财富流向到小部分人一面;某一部分人口占总人口的比例,与这一部分人所拥有的财富的份额,具有比较确定的不平衡的数量关系。帕累托的研究结果显示:20%的人占有80%的财富。因此,80/20成了这种不平衡关系的简称。习惯上,80/20讨论的问题是顶端的80%而非底部的20%。经济学家把这一发现称之为“帕累托收入分配定律”,认为是“帕累托最引人注目的贡献之一。”后人对于帕累托的这项发现进行了不同含义的命名,例如帕累托法则、帕累托定律、80/20定律、二八原理、28法则、最省力的法则、不平衡原则等等。

理,即在投入与产出、努力与收获、原因与结果之间普遍存在着不平衡关系。少的投入,可以获得多的产出;小的努力,可以获得大的成绩;而这关键的少数,往往是决定整个组织的效率、产出、盈亏和成败的主要因素。这实际上反驳了“一分耕耘一分收获”的道理,强调的是“一分耕耘多分收获”。

帕累托的“28法则”,其重心放在“不平衡”上,而不是道德评价上,它是以公平性为假设作为前提的。

有人曾对“28法则”作这样的解读:当今社会,一个公司的成员,往往只有20%的人在认真做事,而另外80%的人是旁观的和拖后腿的。这一解读说明的道理是:要想解决问题,就要抓住关键,必须抓住20%的关键,关键的少数决定着不关键的多数;但在应用过程中不能忽视另外不关键的80%,要设法平衡80%的心理,否则他们肯定会败事!

其实,在一个单位,20%的人干活,80%的人不干活,这是一种不平衡的平衡。红花虽美,毕竟需要叶子衬托,不管是绿叶还是败叶。“28法则”的重要意义就在于,通过揭示“现象上的不平衡”,提倡“思维意识上的寻求突破”。

以上的市政工作;――20%的论坛作者发表了80%以上的精品文章;――20%的高校教师拿走了80%以上的。

教学。

科研津贴;――20%炒股者赚的钱是80%的炒股者亏的钱,等。

总之,“28法则”就像放在某一环境中的“坐标系”,本身可能是不合理的,也可能是合理的,但在其左右一定有合理的部分,体现其重要的应用价值。

28法则。

20%知道行动才会有结果80%认为只是就是力量。

0%错失机会。

20%计划未来80%早上起来才向今天干什么。

20%按成功的经验做事情80%按自己的意愿去做。

香格里拉娱乐会所最新营销计划书。

多但是唱的就那么几首歌等等,却忽略了在各个方面人员重要性,酒吧所有人员是酒吧共同生存的条件。

管理,没有真正的很好的关爱自己员工,这也很主要。让好的人才不容易流失才是重点!因此酒吧要做出自己的亮点和推销出有自己特色的酒吧文化,这样才能吸引广大爱好泡吧的消费者。

酒吧是供人们休闲娱乐的场所,应营造出温馨、浪漫的情调,使顾客忘记烦恼和疲惫,在消费的过程中获得美好的感受。酒吧的环境卫生在顾客眼中比餐厅卫生更重要。因为酒吧供应的酒水都是不加热直接提供的,因此顾客对吧台卫生、桌椅卫生、器皿洁净水平、服务人员的个人卫生习惯、洗手卫生等非常重视。酒吧的氛围和情调是酒吧的特色,酒吧的氛围一般是由装饰和布局,家具和陈列,灯光和色彩,背景音乐及活动等组成。酒吧的氛围和情调要突出主题,营造独特的风格,以此来吸引客人,员工形象:仪容、仪表,直接影响酒吧的形象。着装按酒吧要求着装,保持整洁、合身,反映出岗位特征。神态通过脸部表情及眼神变化来吸引顾客,即眼神应允满自信神采。语言通过礼貌的语言,来表达对顾客的关心和重视。规范服务员工精神,酒吧员工标准的服务规范,体现了酒吧的团体精神和员工的合作精神,给客人一种训练有素的感觉。酒吧员工的工作态度和精神面貌,给客人留下深刻的印象才能强化酒吧的形象。店面形象营销是通过名称、招牌及宣传广告使大众了解酒吧,从而达到销售的目的。我们店面现在出现的情况应该是当初市场定位错误和决策者的设计失误。

会所的不同,尽显本店的性价比。

从目前来看,本会所主要的上客营业时间为晚场时段,以学生和工薪阶级、青年为主,年龄一般在22-40岁之间,因此这是我们本次活动的最主要的两个消费群体,这些群体也就是我们最主要的促销目标,所以我们要针对此类消费群体开展营销策略。

2、来过以后还会选择来的消费者为什么他还会来,怎。

样才能吸引他再次消费?

a、我们能否提供周到的服务,能否热情对待每一个客人,服务品质。

b、能否给客人带来快乐,能否满足客人的要求。

c、能否与客人产生互动,给客人带来更多的附加值,现场的气氛。

b、我们所提供的一切,客人是什么样的感觉,客人会怎么评价他的这次消费?

c、我们给予客人的是什么,有没有得到意外的附加值,如何引诱下次消费?

d、下次消费他还会来吗,有什么值得他来的地方,下次来能享受到什么。

针对本次消费的客人,首先我们要确保我们能够发挥出现有最高品质的硬件及软件设备、环境、服务、产品是首要环节,也是最直观的,只有满足了这一切的情况我们才能做到最基本的稳住现有的客人,但是在这的基础上我们要能够让客人感觉到更多的附加值及与客人进行互动,这样才能给客人留下更好的印象,真正感受“性价比”

引诱再次消费的客人。

a、让客人拥有一些可下次使用的优惠券及赠品。

b、连续消费可获得我们提供的积点礼品。

c、消费满多少金额送小吃礼品或者酒水券。

广告宣传配合方式。

1、店堂海报宣传。

店堂明显处进行x展架及海报张贴,内容以突显噱头为主,刺激客人进一步了解。

3、电视字幕宣传。

我们知道岗位与岗位职责之间的不协调的关系,而给管理执行带来许多困扰的烦恼。因此必须要明确各人的岗位职责。这次娱乐服饰为大家介绍夜场主管岗位职责。

1、准时主持每天的班前例会,了解员工的出勤情况,检查员工的仪容仪表,布置当天的工作任务,并根据编排的工作岗位安排服务员上岗。

2、负责本部门员工的考勤,编排好每周的更期表,处理好有关请假、休假、迟到、旷工等一切事务,确保楼面运作正常。

3、检查所管区域的台、凳、椅及台面配备的摆设,所需用品用具是否充足,电器设备和灯光有无问题。

4、安排好每天的物品领用和申购,查看要作记录并跟进所有工作。做好营业前的一切准备工作。

5、逐步做好收市工作(不影响客人为准),清理酒水牌、杯具、用品用具等,并督促做好卫生工作。

6、督促员工搞好卫生并进行整体检查,注夜场各部门岗位职责总汇。

意卫生死角的情况,发现不合格之处,分配下属做好。

7、向出品部了解当天的供应品种,搞清楚当天的洁清品种和急需促销的出品。

8、营业中不断巡视各区域的运作情况,督促服务员按标准为宾客服务,并提供技术指导,不断提高部门的服务质量。

9、工作中不断与客人沟通,妥善处理宾客的投诉和咨询,及时调解各部门之间、员工之间、宾客之间、员工与宾客之间的矛盾纠纷。

10、做好当天的工作记录,并开班后会总结今晚的工作情况。

夜场管理的工作计划篇六

为使综合管理部在20xx年的工作中,能够更加务实、高效、有序推进各项工作进程,综合部根据部门的特点和职责,制定了20xx年的工作计划。

围绕公司的经营目标,合理安排,服务大局,建立健全整套管理制度,在做好本部门工作的同时,高效率地配合其他业务和职能部门的工作,为公司提供坚实的后勤保障。

(一)、努力加强部门员工自身素质和业务水平的提升,切实起到带头表率作用,从根本上提升思想认识和业务能力。

(二)、抓好公司基层党组织建设和管理,完成公司党员大会会务组织和会议决议的贯彻落实和督办工作。

(三)、按照企业标准化管理要求,加快规范部门各项管理制度建设,使各项工作有序开展。

(四)、努力改进工作方法,通过组织学习活动、考核训练等方式加强员工的合作能力,营造团结协作工作氛围,提高工作效率。

(五)、建立办公室工作会议制度,开诚布公的进行面对面的沟通,以及时改进工作过程中的不足,化解工作中遇到的困扰。

(一)、规范公司行政公文和公函的管理工作,做好对政府文件的接呈工作。

(二)、加强公司各类档案的管理,进一步规范公司证照、印鉴(授权)的管理,协调监督完成公司各证照的手续跑办和年检工作。

(三)、结合生产部门做好公司工会日常管理工作,切实落实工会代表制度,真心实意的为职工服务,为员工谋福利。

(四)、努力做好集团内刊《xx天地》的采编工作,真切记录企业的成长历程,为企业的发展摇旗呐喊,真正为企业职工缔造一个精神文化的家园。

(五)、做好部门财务预算的进一步控制,严控办公成本,使集团降本挖潜工作方针落到实处 ,创新办公成本管理办法,严格遵守勤俭办事的原则。

(六)、做好车辆安排和司机班管理工作,合理调度,统筹安排,做好后勤保障。

(七)、严抓食堂管理,保证饭菜质量,做好职工食堂相关财务账目核算工作。

(八)、做好年内传统节日期间员工福利购置和组织相关集体活动的计划和安排,让员工切实感受到企业的关怀。

夜场管理的工作计划篇七

20xx年5月,车用燃气事业部成立以来,在公司领导以及兄弟部门的帮助和关心下,部门取得了长足的发展。20xx年,部门采取了强有力的措施,做了大量的工作,消除了不少安全隐患。在取得成绩的同时,也有许多的不足需要改进。安全工作永远没有终点,在以后的安全工作中我们将根据实际,明确责任,加大力度,一如继往地遵守安全生产相关法律、法规,严格执行上级部门对安全工作的要求,对员工安全教育定期培训,加强员工安全责任心,提高职工操作技能和安全意识。认真落实安全责任,加强危险化学品、重大危险源的管理,进一步完善安全技术措施,整治各类隐患,把安全工作深入扎实、坚持不懈的抓下去。对20xx年安全工作计划如下:

一、根据部门实际情况,优化和完善健全各方面的安全生产规章制度、操作规程、岗位职责,让部门的安全管理工作更制度化、更规范化。

二、进一步落实完善安全责任制,组织各岗位签订安全生产责任书,确保。

安全责任制落到实处,使安全责任真正落实到每个员工,营造全员参与安全管理的企业安全文化氛围。开展班组自主安全管理建设,强化班组安全管理工作,变安全工作“被动管理”为“主动管理”,促“要我安全”到“我要安全”的意识转变。

三、制定详细的安全计划并严格执行。

1、安全培训计划。

根据全年安全目标,针对安全制度、岗位职责、安全法规、预案体系、技术设备、交通安全、消防设备等多个版块制定详细、全面的安全培训计划。改变每次都是一两个人当讲师的形式,让部门所有员工人人学知识,人人当讲师,将“被动学习”变为“主动学习”。定期对培训效果进行评估,对优秀的讲师进行表彰和奖励。

2、设备维护保养与特种设备检定计划。

根据公司要求,对部门所有设备进行统计并建立台帐。制定详细的维护保养计划,并严格按照设备维护保养计划执行,维护保养过程中,检查项目有问题时,立即进行维修,并记录在案,未出现问题的填写维护保养表。对特种设备及附件按要求做出检定和标定计划,并定期按时进行检定,严防特种设备带病作业,确保特种设备的安全稳定运行,防止安全事故的发生。

四、加大安全宣传力度,提高全员安全意识及安全文化素质,强化员工的自我保护意识,部门将在站区增设《安全生产宣传栏》,及时宣传和贯彻落实党和国家关于安全生产的各项方针政策,对cng车辆用气安全知识进行全方位的宣传。

五、每月至少开展一次安全大检查,加大各类安全隐患排查力度,开展各类安全隐患的专项治理工作,确保及时发现、及时解决存在的安全隐患,对发现的安全隐患,及时整改并跟进,防止安全事故(件)的发生。

六、每月召开一次安全会议,对安全检查情况和隐患整改情况进行汇报分析,并对检查情况进行总结。收集部门员工对安全工作的合理化建议和意见,对下月安全工作进行部署。

七、加强应急管理,完善各类应急预案,加大预案演练的频率,通过演练锻炼队伍,增强加气工对突发重大事故救援的信心和应急意识,提高应急人员的熟练程度和技术水平,进一步明确各自的岗位与职责,提高各级预案之间的协调性和整体应急反应能力,提高了加气站员工应对突发事件的应急处置能力。

安全生产管理工作永远都没有终点,我们的安全工作任重而道远,我们将认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,强化安全生产管理,把各项安全工作落到实处,将部门安全工作能够更上一个台阶。

夜场管理的工作计划篇八

随我国社会和经济的高速发展,人们的饮食起居和生活习惯发生巨大改变。20xx年中国居民营养与健康状况调查和20xx年国民体质监测结果表明,与膳食不平衡和身体活动不足等生活方式密切相关的慢性疾病及其危险因素水平呈快速上升趋势,已成为威胁人们健康的突出问题。响应国家卫生部的号召,为促进公共卫生服务均等化,玉百、律花作为试点开展健康管理项目,为新区居民提供疾病预防,自我保健及伤害预防的指导,减少健康危险因素,有效预防和控制慢性病等后续健康管理项目推广实施提供依据和经验。特依据《国家公共卫生服务规范》制定20xx年的工作计划,并严格按着计划要求开展工作。

1. 以孕产妇、0-3岁儿童、老年人、残疾人、重症精神病人、慢性病

人、肿瘤病人等人群为重点,为辖区常住居民建立统一、规范的居民健康档案,以健康档案为载体,为居民提供连续、综合、适宜和经济的基本医疗卫生服务。健康档案要及时更新,确保居民健康档案建档率50%以上、健康档案合格率70%以上、健康信息系统管理率80%以上。

2. 跟踪、评价病人病情,记录各项理化指标及其变化趋势;处理繁

杂的膳食营养素摄入计算及营养配餐工作;根据运动、膳食、平

衡原则向病人提供个体化的运动和膳食分析处方,确保居民危险因素下降率50%以上。

3. 加大宣传教育力度和培训力度,努力提高被管理人员健康知识知

晓率和依从性,并提高社区健康服务中心防治责任医生的专业知识、业务管理水平以及重视度,以求提高社区就诊病人的登记、管理率。

4. 及时反馈工作情况、及时纠正问题,提高管理质量。

(7)接待上级领导部门的检查和

督导及上报数据。

1)以每年健康体检数据为基础,设计统一调查表对个体生活习惯、行为方式、心理因素以及家族史等进行调查,建立电子健康档案,并形成统一调查库。2)定期宣传提高服务对象的健康意识和健康行为的形成率。3)根据健康评估分类结果,针对不同人群采取不同指导措施。4) 根据效果评估综合结果对多种健康组合进行评估,寻找最适合的健康指导组合,并广泛实施。

夜场管理的工作计划篇九

“三分人才,七分打扮”,一个人打扮得大方,就让客人从心理上给你多打几分,也平平添了几分好感,爱美之心,人皆有之,食色性也,是男人就大多喜欢漂亮的女孩,同时适当的化妆也是对客人的一种尊重,所以每位推广员上班时,必须化淡妆,着装整齐、清洁。这也是自己自信的表现,也是给人精神抖搂、健康向上一面的表现。

公关人员在选台时应有良好的站姿,站为静态美,以显示出女人气质,女人长的丑与美,不在于漂不漂亮,而在于有没有气质,女人有了气质,才显示出外在美,站姿标准,在走的基础上,进入房间内应直行“一”字排开,立正、抬头挺胸、收腹、提臀,眼睛平视客人面带微笑,笑时应发自内心,“一”字发音,两嘴角微向上翘,两手自然下垂,抱与腹前,两肩微向后张,脚为“丁”字型。

任何人在走的步伐上可以体现出有没有朝气及活力,走为动态美,走姿标准,在立正的基础上先迈出左脚,摆右手,女孩行走应走“一”字步,所谓“一”字步就是走直线,特别是穿旗袍与裙子,则给人以轻盈、飘逸、玲珑之感,前脚压后脚走,走路应注意:

1、走路时,应自然地摆动双肩,幅度不能太大,只能小摆动,摆动的幅度在45°左右,不要左右式摆动。

2、应保持身体的挺直,不要摇头晃肩或左右摇摆,膝盖和脚裸应软松自如,以免显得浑身僵硬,同时不要走外“八”字或内“八”字,不要低头,后仰,更不要扭动臀部。

3、行走时,身体重心可稍向前,以便有利于挺胸收腹,抬头时,眼睛平视面带甜美微笑,遇到客人和领导时要鞠躬问好。

鞠躬是与人交往时不可缺少的礼节,如“握手、问好”,鞠躬的标准为:在立正的基础上身体前倾30°,鞠躬时上体保持立与此有关站位姿势,上前倾30°,鞠躬时眼睛要平视对方,面带微笑,忌鞠躬时只点头而腰不动、晃肩、摇头等不雅动作。

打搅了”,然后离去,切不可给客人脸色看。因为客人不选择你,可能是眼缘问题,或许客人有特别爱好。

夜场管理的工作计划篇十

公关经理一律7点之前到位,超过7点半,少发一次台、(或者罚款100元)

1 、在试台前按照前天订包及今天的签到顺序来安排

2、试台公关的人数比客人人数多3―5人

3、在走廊上按个子排好队、以一字形领好队

4、进入后统一问好,大哥晚上好!

5、如客人选中后先感谢对方,同时开始敬酒、

6、如客人没有选中先向客人说谢谢:祝大哥玩得开心后,依次走出包厢

基本技能

四能:能说、能唱、能喝、能跳

五有:有组织、有纪律、有素质、有职业道德

六善:善解人意善于沟通善于表现善于攻守善结情缘善待小费

十不准:

1、服从管理、安排,不准与上司发生争吵,出言不逊;

2、不准挑选、冷落客户,工作中不得显出厌烦的姿态和神情;

3、不准在房内接听外界电话;

4、不得用恶劣的语气指挥、训斥员工;

5、不准与客人争抢唱歌,随意插播歌曲;

6、不准欺骗客户;

7、不准对客人说公司不是及泄露公司机密;

8、不准在客户面前数落上司,同事的不是;

9、不准偷、骗客人财务,与客人发生争执、对骂、甚至纠缠;

10、不准向客人额外索取小或追加小费。

十文化:

形象包装专业化、公众场所文雅化;

队列行走整齐化、入房受选礼节化;

坐台服务全面化、disco时间疯狂化;

掌声呼声隆重化、退台背景要美化;

坐台小费任意化、顾客开心经常化。

夜场管理的工作计划篇十一

为进一步加强固体废物无害化处置,完善固废污染监督管理制度,加大执法力度,防范和打击固体废物污染环境的违法行为,特制订《20xx年区固体废物污染监督管理工作计划》。

完成全区固废处置平台建设规划;加快推进工业固废综合焚烧处置工程建设;污泥和危险废物处置单位自动监控率100%;完成机械、化工、金属表面处理行业固废污染专项整治,固废规范处置率达95%以上;进一步加强固废污染执法监管,加大信访调处力度,固废污染重复信访下降5%。

(1)完善工业固废监控平台建设。(3月-5月)

完成危险废物处置单位、污水处理厂和污泥处置单位视频监控安装,危废焚烧处置单位加装烟气在线监测设备,完善污泥和危险废物运输车辆gps定位模块安装并与局污染源监控平台联网。(责任科室:固废中心、监理科)

(2)统筹规划全区固废处置平台建设。(6月-9月)

在全面调查重点行业固废产生情况的基础上,委托科研单位进一步统筹规划全区固废处置平台建设,包括建设的数量、处理能力、区域布局等一体化统筹考虑。(责任科室:固废中心、计划科)

(3)协调推进工业固废处置工程建设。

协调加快夹山工业垃圾和污泥焚烧处置工程可行性研究,尽快确定建设方案并推进实施,力争年内开工。进一步加快废酸处理能力建设,进一步探讨废酸回收利用的新技术和新机制,在用酸大户中推广废酸回收利用技术,力争年内新增废酸处置单位一家,在用酸大户中落实废酸回用试点单位一家。(责任科室:固废中心)

(1)开展重点行业固废污染申报和调查。(3月-6月)

开展重点行业固废污染年度申报。在申报的基础上,开展重点行业固废污染专项调查和核实。重点行业包括化工(含医药、农药)、电镀、纺织印染、酸洗、机械加工、污水处理厂。重点调查内容为化工残渣、废酸、废碱、废乳化液、废矿物油、废包装容器、水处理污泥等固体废物的产生、贮存和处置情况。(责任科室:固废中心、监察的大队)

(2)深入开展危废管理规范化整治。(5月-10月)

以《危险废物规范化管理体系》为标准,进一步深入开展机械、化工(含医药、农药)、金属表面处理、纺织印染行业固废污染专项整治。机械行业要在20xx年试点的基础上,在全区分区域推开。化工、金属表面处理行业要在历次污染专项整治行动的基础上,进一步深入开展固废污染专项整治,做到重点区域重点整治,污染企业全覆盖,贮存、转移、处置全规范。纺织印染企业重点整治水处理污泥、废碱液的收集处置,规范水处理废酸来源渠道。(责任科室:固废中心、监察的大队)

(1)开展危险废物专项执法检查。(3月-5月)

按省环保厅、市环保局的统一部署,组织开展危险废物专项执法检查。重点对近两年危险废物产生单位、经营单位进行全面排查,系统梳理危废产生和经营单位存在的问题以及危废监管中存在的问题,及时组织整改。对检查中发现的违法行为,依照法律法规严肃处理。(责任科室:固废中心、监察的大队)

(2)严把建设项目固废污染预审关。

环评申报材料不得瞒报、漏报固废污染种类、数量,审批意见中必须明确固废污染种类、数量,并对贮存、运输和处置提出明确要求,“三同时”验收必须严把固废处置关,确保新建项目产生的固废规范贮存、规范运输、规范处置。(责任科室:开发科、固废中心)

(3)进一步加大固废污染行政执法力度。

根据“科室管理,全局监控”的原则,监察的大队和固废中心要进一步加大对固废污染的执法力度,严格执法,严肃查处。监察的大队要将固废污染监察作为日常执法检查的重要内容,并将各企业固废污染防治检查情况作为环境行为信息公开化评定的重要依据。(执法检查频次要求和检查名单详见附件1)(责任科室:固废中心、监察的大队)

(4)进一步加大固废污染信访调处力度。

进一步提高信访调处效率。固废污染信访接报后,中队或乡镇环保科应在第一时间到达现场,对群众因误解而误报的、零星遗撒工业垃圾等类型的案件要当场解决,将确属非法倾倒、非法转移、非法处置工业固废的案件转至固废中心承办。(责任科室:监理科、各中队、各镇环保科)

进一步压降重复信访和越级信访。对非法倾倒、非法转移、非法处置类的案件,要迅速介入调查取证。监测站要在第一时间现场采样,废水、废气监测数据要在规定时间内上报,并迅速完成危废鉴定委托监测。案件要严肃依法迅速处理到位,并协调镇、村做好周边群众的解释和安抚工作,消除恐慌情绪,避免重复信访和越级信访。(责任科室:监理科、固废中心、监测站)

(5)完善固废转移管理机制。

规范固废运输的管理,采用招投标方式,设置运输资质、运输监控、车辆要求等规范条件,将运输推向市场,针对不同的固废,分别招标,由资质合法、管理规范的运输公司统一运输,局对运输公司统一监管,规避运输过程的环境风险。(责任科室:固废中心)

(6)建立和完善协同监管机制。

协调公安、检察院、法院、纪检、城管、乡镇及新闻媒体,对重大非法倾倒案件,形成城管、乡镇提供线索,公安部门提前介入侦查,纪检、检察院、法院全过程督办,新闻媒体跟踪监督的协同监管机制。(责任科室:固废中心、法宣科)

(1)加大媒体宣传力度。

协调区各新闻媒体,将固废污染防治内容纳入生态文明建设专栏节目,加大对固废污染防治的宣传力度。(责任科室:法宣科、固废中心)

(2)开展固废污染防治宣讲活动。

结合重点区域固废污染专项整治,深入牛塘、横林、横山、郑陆等重点乡镇开展面对行政村、重点企业的固废污染防治宣讲活动。结合危废规范化管理工作,举办全区重点危废产生单位危废规范化管理讲座。(责任科室:固废中心、法宣科)

(3)建立网络化监管机制。

结合生态镇、村建设的宣传,将防范非法倾倒列入各镇生态建设年度目标考核,对发生重大违法倾倒事件的镇(开发区、街道)、行政村,实行生态文明建设评先创优“一票否决”。建立区、镇、村三级网络化监管机制,充分提高村级干部群众的警惕性,以防为主,打防结合,形成“群防群治”的有利局面。(责任科室:固废中心、计划科、自然科)

夜场管理的工作计划篇十二

工作上“服务、发展至上”的理念,岗位职责办事,"、规范、优质、高效"的宗旨,“借鉴、充实、改革、创新”的工作原则工作。

(二)协助校和重点工作

协助学校搞好各级活动的组织安排工作,各级活动的;安排好学校每周工作阶段性工作日程,使全体教职工明确学校近期的工作和任务;迎接镇江市轮综合督导评估工作。

(三)加大对外宣传工作的,努力学美誉度

拓宽宣传渠道,宣传媒体,宣传学大事、要事、新事办学经验、办学。

(四)会议的筹备工作

会议材料的起草、打印和装订工作,安排好会尝会议记录。

(五)政策学习和专项

学习政策法规,强化工作职能和工作责任,工作。在文件登记和批转、来电传达和反馈劳资、人事、职评、年度考核等工作中遵守的规范。

(六)党务和外教工作

党建工作要求,党建活动的安排和党建工作的资料台帐积累,为争先创优工作再上新台阶。在争取到“聘请外教”资格和““高际教育项目合作学校”资格的`基础上,性的组织、落实工作,为国际交流、提升办学品位出谋划策。

(七)校长办公室的事务性工作

反映师生的要求,当好校的参谋助手;努力协助校搞好对外联络与接待来访工作;学校工作计划和总结的撰写工作;、服务好学校交办的事务工作。

1、抓好档案管理工作,措施保障档案管理工作的有序和高效。

2、职责,学校中心工作,找准本工作的着力点,、规范、高效地交派的任务。

3、在校长室下,学校工作总的精神工作,原则、实事求是、办事公道、严守机密。

4、统筹安排,分工协作,各司其职,督促,、细致地好文书工作、秘书工作、劳资工作、人事工作、宣传工作、信访工作、接待工作、会务工作和年度考核工作等,学校工作的和有序运转。

5、规划、组织、、督促的有效机制,坚决落实校长的指示和校务办公会的决定,行政事务的牵头和工作,地创建工作。

夜场管理的工作计划篇十三

为了更好地配合公司营销战略,顺利开展营销工作,明确营销部员工的岗位职责,充分调动员工的工作积极性,提高工作效率,帮助员工尽快提高自身营销素质,特制定以下规章制度。

二.适用范围。

本制度适合公司的一切营销人员和营销活动。

三.制度细则。

1.管理制度。

(1)积极工作,团结同事,对工作认真负责。

(2)营销部的员工要积极主动参与公司各部门的活动,工作会议,并严格遵守例会时间。

(3)服从领导安排,做到四尽:尽职,尽责,尽心,尽力。

(4)在销售过程中,如未得到上级允许,不得擅自改变已规定的价格。

(5)不得泄露公司的业务计划,保守公司的各项业务秘密,如有违反,根据情节严重予以处罚。

(6)以公司利益为重,积极为公司开发新客户和扩展新的业务项目。

(7)积极沟通,及时协调公司与客户关系。

(8)协助负责领导制定营销战略计划,年度经营计划,业务发展计划,制定市场营销管理制度,明确营销部目标,建立销售网络。

(9)对业绩突出和表现优秀的员工,进行一定的奖励。

(10)对于违反公司制度规定和不适应公司发展的员工,会按照相关流程给予相关的处理。

2.岗位职责。

销售总监岗位职责。

1.职位名称:销售总监。

2.岗位职责:

(1)在总经理和分管副总经理的领导下,全面负责销售工作,确保完成公司下达的销售指标,负责企业产品市场开发,客户挖掘和产品销售等相关的组织工作。

(2)定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向,特点和发展趋势。制定市场销售策略,确定重要的目标市场,市场结构和销售策略,报总经理审批后组织实施。

组织销售部人员分析市场环境,提出产品价格政策实施方案,向销售人员下达销售任务,并组织贯彻实施。

(4)每周在总经理主持下,分析销售动态,存在问题,提出改进方案,督促销售计划的顺利完成。

(5)协调销售部和其他部门的关系,并同客户建立长期稳定的良好协作关系。

(6)提交产品重要销售活动,广泛宣传企业产品和服务,对销售效果提出分析,向总经理报告。

(7)掌握客户意向和需求,提出销售的合同的建议,并提出签约原则和销售价格。

(8)定期检查销售计划的实施结果,定期提出销售计划调整方案,报总经理审批后组织实施。

(9)掌握产品价格政策实施情况,控制公司不同客户及不同项目的价格水平,提出改进措施。

(10)定期专访重要客户,征求客户意见。掌握其他竞争对手的'销售情况和水平,分析竞争态势。调整产品销售策略,适应市场竞争需要和公司长期发展策略。

夜场管理的工作计划篇十四

2.同时做好对10月1日黄金周客房、餐饮预订与接待预测工作。对人力与物力进行合理性的调配。确保接待工作能正常运行。

3.做好节日酒店各项卖品推出的优惠政策与推广工作(已安排实施)。

4、世博会在月底即将结束,世博后的各项销售和预订、客服、本地合约签订、误机客、会员卡销售各相关部门要落实跟进。

5、餐饮销售一直是公司的薄弱环节,抓紧对外销售工作的落实,组织推介餐饮销售工作。员工工作程序及操作很不理想,要加强培训和现场训导。

6、更新菜肴的出品,制作对换季节性新菜更新(已实施)

7、对南桥店、石皮路店管理人员进行培训和现场指导工作,特别是物资:布草、设备设施方面的管控工作要求熟练掌握。

8、召开店长及部门主要负责人会议布置下一季度工作安排(对日常事务性工作按先易后难一样一样的落实完成并逐步纳入到绩效考核)

9、抽调公司有发展潜力的优秀中层管理人员进行培训。

1、安全工作

房务部安全工作存在着很多问题,例如:客人资料保密,报表夜审不到位,维修工作不及时,消防意识不够(使用不熟练),各种用具,电器、系统经常性的出现问题,要跟进隶属方面的工作。

2、员工队伍不稳定,招聘管理人员没到位,在招聘增补员工方面不及时。

3、开源节流

(1)销售工作:维护老客房增加新客户

(2)与预订客服协作做好接待工作

(3)遵循废物利用、重复使用为原则;同时做好对用人、用物、用水、用电的管控工作

6、十月份是黄金周,也是旅游期,在月上、中旬,房务部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服务好就是房务部工作的重中之重。此期间本职将合理安排好人力、物力,保证接待工作能达到一个新的高峰。

7、召开接待总结会,对黄金周接待过程中存在的问题进行总结,并做管理上的要求。

8、月底将根据员工的出勤情况,对员工进行必要的调休

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