心得体会是提升自我认识和自我管理能力的重要方法,有助于我们更好地规划和实现目标。写心得体会时,可以通过对相关文献的研究来扩大自己的知识储备。以下是小编为大家收集的一些写心得体会的好例子,希望可以给大家提供一些参考和借鉴。
寒假去肯德基打工心得体会篇一
第一段:引言(100字)。
去肯德基打工是我大学期间的一次重要经历。刚开始的时候,我对这份工作的期望并不高。然而,通过一年的打工经历,我逐渐意识到这不仅是一份赚取生活费的工作,更是一次宝贵的学习和成长机会。在这里我获得了宝贵的工作经验,结交了许多好朋友,也提升了自己的个人能力。
第二段:主体部分1(300字)。
首先,去肯德基打工教会了我如何与人相处。在一个繁忙的快餐店工作,与各种各样的人打交道是不可避免的。在这个过程中,我学会了倾听他人,尊重他人的观点,更重要的是,学会了与不同性格、背景和文化背景的人合作。这种能力在我的个人生活和未来的职业生涯中无疑发挥着极其重要的作用。
第三段:主体部分2(300字)。
其次,去肯德基打工让我懂得了团队合作的重要性。肯德基是一个需要高效配合的工作环境,每个员工都需要扮演不同的角色,团结协作才能顺利完成团队目标。在这个团队中,我学会了如何与他人合作,共同解决问题。我们经常开展团队建设活动,如集体劳动、大型促销活动等,这些活动不仅加强了团队精神,也使我们更了解彼此,建立起深厚的友谊。
第四段:主体部分3(300字)。
此外,去肯德基打工还培养了我解决问题和应对压力的能力。在肯德基这样一个繁忙的快餐店工作,我经常需要面对客人投诉、订单错误和其他突发事件。在这些困难面前,我学会了保持冷静,迅速反应,找到最佳解决方案。这种冷静和应对压力的能力,不仅对工作有帮助,对生活中的各种挑战也大有裨益。
第五段:总结(200字)。
通过去肯德基打工,我不仅赚取了一份生活费,更重要的是获得了宝贵的学习和成长机会。与人相处、团队合作、应对压力等技能是我从这份工作中学到的重要经验。这些经验不仅在我的大学生活中起到了重要作用,也将对我未来的职业生涯产生深远的影响。感谢肯德基打工给我这样一个难得的机会,让我在实践中成长。
寒假去肯德基打工心得体会篇二
为了进步自己的实践能力、交际能力、思考能力和为了使自己的冷假过得成心义,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才华,培养自己的韧性,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
之前也想过,学我们工科专业的,最最少应当找门当户对的实践,但是专门机构统计的现在的毕业生出来后只有极少的一部份会做与自己专业符合的工作,再加上多一份经历,便有多一份收获。因此,在工作的进程中,我都在不断的提示自己,不断的对自己要求,把手上的活,当作是自己的本职工作,因此,在征得父母的同意以后,我参加并且通过了肯德基的口试。
相信大家都吃过肯德基,不过在肯德基工作过的人不是很多。刚进肯德基的第一天,我以为这是一项很轻易的工作,服务员们点点餐,收收盘子,做做清洁。可是等我接触到这些工作的时候,才真正知道这一切是多么的不轻易啊。俗语说:“台上一分钟,台下十年功。”我们只看到收银员流畅的点餐速度,却不知道这一项简单的工作她们要付出多少。在肯德基上班首先要记住很多的东西,比如:产品的价格、产品的包装等等。就算是记住了这些东西还是远远不够的,由于收银不是在学校做考卷,死记硬背不能解决实际题目。
培训完后,第一次上柜台我收银完成的疙瘩、僵硬,还总是遗漏步骤,不是没有建议性销售,就是没有重复点餐,一次,我为一名顾客购买餐点时又忘了建议性销售,经理在一旁提示:“你的建议性销售呢?”一下荒了手脚的我就随口补充性的向那位顾客建议了一份套餐。结果人家自然是不要的。顾客走了以后,经理对我说:“顾客已买了这么多东西,你再建议他买套餐,你觉得会成功吗?这样的建议性销售不是即是没有吗?像刚刚这类情况你可以建议蛋塔、玉米色拉之类的甜点、配餐。建议性销售要有效果,不要不经大脑胡乱说一通。”
在前台有四大点是十分重要的:
1、速度。
尽人皆知,肯德基是快餐食品,夸大速度是它的一个重要的特点。
作为餐厅的服务员,位顾客提供最快捷的服务是从上班第一天起就被反复夸大的。在肯德基,这个“快”字不再是粗略的定性词语,而被赋予了确定的量化标准——顾客在进进2秒钟内要遭到招呼;对每位顾客的配餐要在1分钟内完成;每位顾客排队购买餐点的时间都应当在5分钟之内。这些明确的数字标志着一旦穿上制服,站到柜台上,一切行动都必须是迅捷的,不能有半点拖沓。和其他收银员站在一个柜台上,他人已接待了三、四个顾客,而你却连一笔几十元的生意都没有结束。这样的差距是尽对不能用“新人”来作为解释的。所以提升速度是我面临的第一重要题目。速度的增加一方面可以通过一遍又一遍的收银来取得,但同时思想上的重视是更为重要的。只有思想高度集中了,全身肌肉都绷紧了,各部位都调和合作,才能在高峰时段跟上其他收银员节奏。曾有短时间里,自以为自己的速度已很快了,但是当有一次亲眼目击了店长收银、配餐的速度后,我才知道真实的迅速是甚么标准,连顾客都忍不住称赞:“肯德基的速度真快啊!”
2、挑战千次。
“千次”是在柜台上经常被提起的一个名词。
所谓“千次”就是一种产品在1000个顾客中所被购买的份数。由于各种缘由,肯德基公司会在某段时间里对某个产品的销售提出一定的要求,各家餐厅对指标的完成情况就通过“千次”得以体现。例如肯德基总是在不断推出新的品种,以丰富其产品的种类。在投进大量人力、物力、财力研发、宣传以后,公司自然希看在“新产品是不是被市场接受?消费者的爱好程度如何?”这些题目上能有好的答案。千次就成了回答这些题目的重要指标。
3、遭受champs。
肯德基全球推广的“champs”冠军计划是肯德基获得成功业绩的主要精华之一。
寒假去肯德基打工心得体会篇三
肯德基是全球著名的快餐连锁品牌之一,拥有许多分店。作为一个大学生,我决定在暑假期间去肯德基打工,主要是为了获得实践经验、锻炼自己的能力,并能够在暑假赚取一些零花钱。在这段时间的工作中,我学到了很多,也有了一些体会和心得,下面将和大家分享。
第二段:学到的技能和经验。
在肯德基打工期间,我学到了很多实用的技能和经验。首先是团队合作能力。在肯德基这样的快餐店,高效的团队合作是非常重要的,因为每天都有大量的订单需要处理。通过与其他员工密切合作,我学会了如何与不同性格和能力的人合作,并共同完成工作任务。其次是沟通技巧。在与客人接触中,我学会了如何与人进行有效的沟通,倾听他们的需求并给予适当的建议。我发现,良好的沟通能力能够让我更好地服务客人,并且在处理问题时更加得心应手。
第三段:工作中的挑战和应对策略。
在肯德基打工过程中,我也遇到了一些挑战,但通过不断努力和总结,我找到了应对策略。第一个挑战是工作压力。由于肯德基的工作量大,有时工作压力会非常大。为了应对这个问题,我学会了合理安排时间,充分利用休息时间来恢复精力,同时与同事们分享压力并彼此支持。第二个挑战是工作效率。在繁忙的工作环境中,高效率的工作能够更好地完成任务。为了提高工作效率,我努力学习并掌握各种操作技巧,并与同事们相互学习、交流经验,不断提高自己的工作效率。
第四段:对工作环境和职业发展的思考。
肯德基打工让我对工作环境和职业发展有了更深入的思考。在短暂的打工经历中,我体会到了快餐行业的快节奏和高强度,也明白了售后服务的重要性。在与各种客户接触的过程中,我逐渐认识到,不仅要提供优质的产品,还要注重客户体验,为客户提供更好的服务。这让我深刻地意识到,一个人的职业道路不仅需要具备专业知识和技能,还需要具备良好的服务意识和人际交往能力,因为客户是职业成功的关键。此外,通过与同事和上级的交流,我意识到良好的人际关系和职业发展之间的密切关系。一个和谐、积极向上的工作环境能够激励个人更好地发展,也有助于实现个人的职业目标。
第五段:总结和收获。
在这段肯德基打工的经历中,我不仅学到了很多实用的技能和经验,也对工作环境和职业发展有了更深入的认识。我明白了团队合作和沟通技巧的重要性,也学会了应对工作压力和提高工作效率的方法。通过与客户和同事的交流互动,我认识到良好的服务意识和人际交往能力对职业发展的重要性。这段经历使我更加成熟和自信,并为以后的职业生涯打下了坚实的基础。我相信,通过不断地实践和学习,我一定能够在职业道路上取得更大的成功。
寒假去肯德基打工心得体会篇四
寒假期间,许多同学都会选择在家休息或出游,而我的寒假却有些与众不同。我选择了到肯德基实习,了解餐饮行业的工作方式和文化,也体验了自己从事服务行业的感受。在这段时间里,我得到了很多宝贵的经验和体会。
第二段:对工作的认识和贡献。
在这个餐厅的一切都有秩序而且规矩,比如要讲究卫生,要按照指定的流程操作等。我认为这是为了使餐厅能够有规律地经营,为顾客提供更加方便和高品质的服务。因此,我非常注重每一个环节的操作,从清洗餐具到点单等。我觉得自己在这段时间里对餐厅作出了贡献,并且也学会了很多专业术语和操作技巧。
第三段:对市场变化的了解。
随着科技的进步和互联网的普及,人们的生活方式开始发生了变化。人们对餐饮行业也有了新的认知和要求。在这种情况下,餐厅必须不断地改进自己的服务和产品才能适应市场的变化。在这段时间里,我和同事们一起努力,总结经验,了解市场变化,寻找新的发展机会。
第四段:对团队合作的认识。
在这家肯德基餐厅里,我体会到了团队合作的重要性。只有大家齐心协力,才能够顺利地完成自己的工作,并且为顾客提供满意的服务。在大家共同努力下,整个餐厅的环境变得更加愉快和轻松。我觉得这是一个非常有价值的体验,也加深了我的领悟。
第五段:收获和展望。
通过这次在肯德基的实习,我不仅了解了餐饮行业的操作流程和文化,还通过具体的实践体验和团队合作,学会了许多经验和技能。这对我的发展和未来也有很大的帮助。未来,我还会继续努力,争取在自己的领域上有所突破,为自己的梦想努力奋斗。
寒假去肯德基打工心得体会篇五
第一段:引言及背景介绍(about150字)。
在如今的社会中,求职成为了许多年轻人的首要任务之一。作为一名大学生,我也曾为了积累实践经验和补贴生活费而去肯德基餐厅打工。在这段时间里,我亲身体会到了肯德基打工的喜与忧,积累了一些宝贵的经验和体验。
第二段:工作内容与技能提升(about250字)。
作为一名肯德基员工,我的主要工作内容包括服务顾客、收银结账、餐厅清洁以及食材准备等。通过与顾客互动,我学会了如何快速、准确地处理订单,锻炼了自己与人沟通的能力。而在忙碌的收银过程中,我的计算速度和观察力也得到了极大的提高。况且,保持餐厅的整洁和食材的准备都需要细心和耐心,这使我更加注重细节,并锻炼了我的耐心与细致。
第三段:与同事合作与人际关系(about250字)。
在肯德基,我认识了许多可爱的同事们,我们相互帮助和照顾,建立了良好的团队合作关系。大家共同协作,不仅提高了工作效率,也带来了乐趣和欢笑。我们互相激励,共同克服工作中遇到的困难。而对于那些难搞的顾客或是工作上的纠纷,我们也一起分析问题的根源并寻找解决办法。这些经历让我明白了团队合作的重要性,并学会了如何与不同性格的人相处。
第四段:自我提升与职业规划(about250字)。
在我不断学习的过程中,我逐渐发现自己在职场上的优势和不足。我更加认识到自己的目标和未来的职业规划。肯德基打工经验的积累让我更加清楚地认识到自己对于团队的价值和贡献。同时,也让我明白了个人的不足之处,例如缺乏领导能力和表达能力等。因此,我计划在今后的学习和工作中,进一步提升自己的能力,并不断完善自己的职业技能。
第五段:总结与展望(about300字)。
总体而言,去肯德基打工的经历让我得到了很多收获和成长。从最初的初入职场的困惑和不适应,到现在的逐渐成熟和进步,我相信这段经历对于我的未来发展无疑是一笔重要财富。不仅仅是打工,更是一次为自己积累经验和锻炼能力的宝贵机会。在未来,我会持续努力以实现自己的职业目标,并将肯德基打工的经验与体会运用到未来的工作中。
总的来说,通过肯德基的工作经历,我不仅积累了实践经验,也提高了自己的沟通、协作和应变能力。这段经历不仅仅是工作,更是在人际关系、自我提升和职业规划方面的一次重要学习。通过这次的经历,我对职场有了更清晰的认识和理解,并对自己的未来发展方向有了明确的规划和追求。毫无疑问,从肯德基打工中我获得了宝贵的经验和体悟,这将会对我今后的职业生涯产生长远的影响。
寒假去肯德基打工心得体会篇六
肯德基,作为世界知名的快餐品牌之一,每天都吸引着大批的消费者。作为一名大学生,在快餐店打工是一种常见的兼职方式。我也曾经有幸在肯德基工作过一段时间,这段经历给我留下了深刻的印象和宝贵的体会。
第二段:适应工作环境。
刚开始进入肯德基,我发现自己需要迅速适应快节奏的工作环境。在高峰时段,厨房热闹非凡,各种声音交织在一起。作为一名服务员,我需要迅速分辨顾客的需求,准确地收集订单,并及时给予相应的服务。刚开始的时候确实有些手忙脚乱,但慢慢地我学会了调整自己的步伐,提高了应变能力。
第三段:培养团队合作精神。
在肯德基,团队合作是至关重要的。无论是在前台还是在厨房,每一位员工都在扮演着重要的角色。只有各个环节默契配合,才能够确保工作的顺利进行。在肯德基,我收获了很多团队合作的经验。我发现只要大家拥有相同的目标,并相互信任、相互支持,就能够将工作做得更加完美。而在团队合作的过程中,我也学会了倾听他人的意见和建议,虚心接受他们的批评,并努力改进自己的不足。
第四段:提高沟通和服务技能。
与顾客进行沟通是工作中不可或缺的环节。在与顾客交流的过程中,我学会了倾听,尊重和耐心。有时候顾客可能会有一些特殊的要求或者投诉,我需要能够及时解决问题,保持镇定。通过与不同的顾客互动,我逐渐学会了如何与人沟通以及如何给予最佳的服务。这对于提高我的沟通和服务技能来说是一个宝贵的机会。
第五段:自我成长与收获。
在肯德基的这段经历中,我不仅学到了很多实际技能,还收获了自我成长与锻炼。我学会了更好地管理自己的时间,平衡工作和学习。当面对一些烦恼和困难时,我也会更加冷静地思考和解决问题。此外,在与不同的人相处的过程中,我学会了更好地理解和尊重他人的意见和存在。这段经历帮助我塑造了一个更加成熟和自信的个性。
结尾:
去肯德基打工的经历是我大学生活中不可磨灭的一部分。通过这段经历,我更加深刻地认识到了工作的重要性和技能的培养。在肯德基,我不仅仅是一名打工人,更是一名学习者和成长者。这段经历不仅带给了我关于工作的经验和技能,还培养了我成为一个更好的人的品质。我相信,这段宝贵的经历会在我之后的人生道路上继续发挥重要的影响。
寒假去肯德基打工心得体会篇七
寒假是一年中最让人期待的假期之一。对于学生来说,寒假是一段放松身心、享受生活、增长见识的好时间。而我这个寒假除了睡觉、游戏之外,还体验了一次进军肯德基的实习,让我受益良多。
一、第一天的感受。
第一天来到肯德基,刚开始觉得很新奇,也有些紧张,因为这是我第一次体验工作,并且在陌生的环境下。但是,已经准备好的自己很快就适应了。我开始了解员工需要做什么和我的职责。我们需要做的就是保持地面的清洁,另外还要确保客人得到了准时配送的订单。在这个过程中,我学会了如何处理北坦普顿到达的订单,并在规定时间内将其搬运到车道上。
二、与员工的沟通与学习。
在工作期间,我发现肯德基的员工都非常友善。他们总是主动帮助我,并与我分享他们在工作中的经验。其中,最让我印象深刻的是他们对待客户的方式。他们总是与客户微笑地交流,并在任何时候都保持礼貌。这让我感到非常惊喜,因为我在以前的餐馆中从来没有经历过这种体验。此外,他们还教我如何使用设备和工具,包括冰箱、烤箱和收银机等。通过这个过程,我获得了更多的知识和技能,这对我以后的生活和工作都非常有用。
三、应对挑战。
在肯德基的工作中,我遇到了一些挑战。例如,在忙碌的时段,订单会很快地来得到难以承受的程度。此时,我的行动和反应速度就显得非常重要。我学会了如何高效地处理订单和安排任务。此外,在高峰期,我还需要保持清洁和卫生,同时用积极的态度为客户提供最佳的服务。这段时间的实践让我变得更加坚韧,也更加自信。
四、工作中的团队合作。
在肯德基的工作中,团队合作是非常重要的。毕竟,我们需要为客户提供最佳的服务和美食。我发现我们每个人的角色都非常重要,无论是制作美食、向客户提供服务还是清洁和整理现场。我们必须各司其职,共同合作,才能保证客户得到满意的服务。
五、感悟与体会。
通过这段寒假实习的经历,我学到了很多东西。首先,我意识到工作需要很多细节和耐心。无论是对待客户还是处理订单,都需要非常认真和仔细地完成。其次,我意识到了团队的力量。只有通过协作和互相支持,我们才能达到最好的成果。此外,我学会了工作和生活平衡。在肯德基的实习中,我既有足够的时间放松和休息,也学到了如何在有限的时间内高效地工作。
总之,这次寒假的实习让我学到了很多东西。我感谢肯德基这个机会,并感谢工作中的每一个人,给予了我帮助和支持。这段经历已经成为我生命中不可或缺的一部分,我认为这会为我的未来带来更多的机遇和成功。
寒假去肯德基打工心得体会篇八
肯德基是全球最大的快餐连锁企业之一,拥有广泛的品牌知名度和忠实的消费群体。作为一名在肯德基A分店打工的员工,我有幸能够深入了解快餐行业的运营模式和服务理念。在我为期三个月的实习期间,我不仅学到了专业知识和技能,还积累了宝贵的职场经验和人际交往能力。
第二段:工作与责任的重要性。
在肯德基A分店,每个员工都承担着一定的工作和责任。在这个繁忙的工作环境中,准时到岗、遵循工作流程以及团队合作精神都是至关重要的。只有每个员工都尽职尽责,才能保证快速、高效、准确地完成工作任务。在工作期间,我体会到了责任心的重要性,这不仅是对自己的要求,同时也是对团队和客户的尊重。
第三段:沟通能力的提升。
在快餐行业,与客户的良好沟通能力是提供优质服务的关键。在刚开始工作时,我发现自己在与顾客交流时有些拘谨和紧张。然而,随着时间的推移和实践的积累,我逐渐学会了与不同类型和背景的顾客进行有效的沟通。我学会了耐心倾听他们的需求,理解他们的问题,并给出恰当的解决方案。通过与顾客的互动,我不仅提高了自己的沟通能力,同时也增进了对顾客需求的理解。
第四段:团队合作的重要性。
在肯德基A分店,团队合作是每天工作的基础。每个员工都需要与其他员工紧密配合,确保顺利完成工作任务。在我参与的工作小组中,我们分享工作经验,相互帮助,形成了良好的合作关系。我们互相支持、互相鼓励,共同应对高峰期的挑战。通过与团队的合作,我学会了倾听、尊重和理解他人,也体会到了真正的团队合作是如何实现共同目标的。
第五段:个人成长与价值观的塑造。
通过在肯德基A分店的打工经历,我不仅获得了专业上的提升,还得到了一种积极的人生态度。工作中的点滴细节教会了我细致入微、精益求精的态度,面对困难和挑战时要保持积极乐观的心态。我还学会了在高压环境下保持冷静和应对突发事件的能力。这些经历不仅塑造了我个人的成长,也影响了我对工作和生活的态度。
总结:肯德基A打工心得的体会让我拥有了更深入的了解快餐行业的机会,培养了我职业技能和职场素养。我将会继续保持对工作和学习的热情,并将这些宝贵的经验和体会应用到未来的职业发展中。通过努力和奋斗,相信我将会取得更大的成就。
寒假去肯德基打工心得体会篇九
今年寒假,作为一名大学生,我第一次参加了工作,虽然很短暂,只有一个月,可我真正体会到了工作的艰辛和不易。
怀着激动,把小小的期待填满小小的简历表,投入肯德基的招募箱,回到家中依旧过期了“颠覆天日”的生活,只要相信,期待就会实现。突然手机响起来了,接完电话差点激动地跳起来,立刻关上电脑,去镜子前整理一下自己,出发,肯德基打来电话让我去面试了。我所从事的是餐饮行业的服务工作。看起来似乎没有太多的技术含量,我以前也是这么想的。而现在我知道我错了,任何一个行业都有他内在的技术含量和工作技巧,不是随随边边都可以,马马虎虎的就能完成的。虽天气炎热,烈日当头,我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
面试还是相当顺利的,接下来就是考验我的时候了,俗话说:”顾客就是上帝“,面带微笑,礼貌用语,都成了我的习惯,顾客的性格不一样,所以可能会碰到不同的事情发生,但是我用百分百的诚心服务顾客,所以得到了顾客满意的微笑,我想这也是对我的最大肯定。每天会工作5个小时,做一些杂活,比如端餐盘,收拾餐桌,人手不够时会去帮忙点餐,总之,每一刻都很充实,感觉到更多的是快乐。
通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。
回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。
一个月的寒假实践过得很快,自己慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作,犯的错误也越来越少了,老板也夸奖我适应性很强,工作能力也错,以后要是寒假还想实践就到我这来。那时离开时还真有点舍不得呢。一个月的辛苦也是有回报的,拿到我的工资时,真的很欣慰,但是并不是因为有钱可以领,也不是终于结束了打工的苦日子,而是自己的付出有了结果和回报,自己的实践也有了收获,回想一下自己真的觉得很值,自己在这个月里学的东西是用多少钱也买不到的。
在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
在工作上要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。
要有耐心和热情。在工作的时候要经常微笑,这样会让那些生意人感觉很舒心,大家一起做工作也就很开心。
要勤劳。有时候一些细微的东西可以让老板更赏识你,也比较容易受提拔,比如我很空闲的时候就打扫打扫,整理整理,帮帮大家的忙。老板就夸奖过我勤劳,有付出就真的有回报的。
这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。
这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
在实践期间,我们能涉及的活动其实是很多的,各个方面都会有。而我们能学到的东西则是更多的,关键是要看你有没有真心的为之付出和保持一种什么样的心态。
不管从事什么,我们在期间不单单只是为了工作,机械的运动永远只是停留在那一步,不会创造更大的价值,我们需要的是创新和开拓,冷静、周密的思维和良好的心态才能使自己有所成就。在实践活动中,也让我渐渐体会到:你不去学习,就不会有进步;不去尝试,就不会有成功;不去付出,就不会有回报。
虽然有些人对大学生打工持反对态度,但我特别是有过这次经历之后,我还是比较赞同大学生在寒假期间打工的。通过打工,大学生们可以验证自己所学的知识,丰富阅历,更容易认识到学习的重要性,也从而对读书的目的性更明确。
如果把大学生的寒假生活分为出外旅游、再学习和打工三类,打工应该是最好的选择,它可以让大学生提早积累一些就业经历和工作经验,在今后走向社会时,更容易为用人单位认同。
然而钱要赚,更要懂得自我保护。大学生在打工时由于求职心切很容易受别人利用。如果大学生在勤工俭学中,遇到克扣工资、不按承诺计酬,或者因公受伤不予赔偿等劳务纠纷,首先可以让校方出面与企业交涉,如果协调不成,还可以向法院起诉,通过法律途径解决问题。还有在勤工俭学时,别忘了和用人单位签订用工协议。那年我还没有到超市上班之前,我有一个长辈就跟我说:上班要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。俗话说:做坏人简单,做好人难啊!只要做一件坏事,在别人的眼里,这个人就是坏人!要想在别人眼里改变形象的话,就要做无数的好事,但还不一定能改变。
当然有总结就说明同时我也意识到了自己很多的缺点和不足,例如不够主动做事,有时候别人说了才知道做,不说就没有这个意识去做;社会经验比较缺乏,经常会做一些错事,得罪一些人;刚开始也不大会和人交流,所以那时总是觉得自己很受委屈等等,虽然这些都是我的比较辛酸的历史,不过这些也都是我宝贵的经验,它们都将成为我以后参加工作和社会实践的教训,我要力争在我以后实践以及今后就业的时候不要再犯同样的错误。
短期的社会实践,一晃而过,在这其中,让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西都将会让我终生受用。回到家时爸爸妈妈也说我真的变了好多,变得懂事多了,孝顺多了,脾气也变好多了。学校让我们去社会实践真的很有作用,会让我们从中收益匪浅。社会实践让我知道了,挣钱真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不会再浪费钱了。
社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
我会继续努力的,在以后的寒假会使自己更加的充实,继续在社会实践中锻炼自己。
寒假去肯德基打工心得体会篇十
肯德基是一家全球知名的快餐连锁企业,其美味的炸鸡和独特的调味品吸引了无数消费者的味蕾。作为一名肯德基的员工,我有幸能够亲身参与并体验这家企业的运营和文化。在过去的一年中,我在肯德基工作的经历给我留下了深刻的心得和体会。在这篇文章中,我将分享我对于“肯德基打工”的见解和体验,希望能够给其他打工者提供一些启示。
第一段:了解肯德基。
在加入肯德基之前,我首先对这家企业进行了深入了解。我发现,肯德基具有诸多特点,例如快速、高效的服务流程,注重食品质量和员工培训等。这为我带来了极大的好奇心,我想要亲身体验这些所谓的经营策略和价值观。
第二段:培训与挑战。
在肯德基的培训课程中,我从头开始学习如何制作炸鸡,如何与客户进行沟通,以及如何处理突发情况。这些培训课程不仅提供了实用的技能,还教导了一种积极向上的工作态度。然而,我也面临了一些挑战,例如高峰时段的快节奏工作和客户的各种要求。但是,通过与同事的合作和领导的指导,我渐渐学会了如何应对这些困难,并提高自己的工作效率。
第三段:团队合作的重要性。
肯德基强调团队合作的重要性,这也是企业成功的关键。在肯德基,每个员工都有自己的岗位和职责,我们需要相互配合,共同完成工作。在工作中,我意识到与团队的合作不仅可以提高工作效率,还可以增进团队的凝聚力和友谊。通过共同努力,我们能够应对客户的需求,保证食品质量和服务水平的提升。
第四段:服务态度的重要性。
在肯德基,提供优质的服务是每个员工的重要职责。通过与客户的互动,我学会了更好地理解客户的需求,并积极地为他们解决问题。我学会了如何保持微笑,耐心地倾听客户的意见和建议,从而提供更加个性化的服务。虽然有时客户的要求可能会让我感到压力,但这个过程也让我意识到了适应能力和沟通技巧对于工作的重要性。
第五段:成长与启示。
通过在肯德基的打工经历,我不仅学习到了实用的技能,还体验到了团队合作和服务态度的重要性。我变得更加自信和成熟,学会了如何处理工作中的挑战和压力。这段经历也为我打开了进一步发展的大门,我对自己的未来充满了希望和动力。
总结:
通过肯德基的打工经历,我深刻体会到这家企业所倡导的价值观和经营理念的重要性。团队合作、优质服务和积极态度不仅适用于肯德基,也适用于其他行业和生活中的各个方面。因此,我相信这段打工经历将对我未来的发展产生积极的影响,帮助我成为一个更好的职业人。
寒假去肯德基打工心得体会篇十一
寒假的时间很珍贵,不同人对暑期有不同的用法,体现的价值也不同。有很多小龙人选择暑期做兼职挣钱,有些是为了减轻家庭负担,有些是为了增强实践经验,丰富社会阅历。作为师范班的学生,郭宴岐便利用假期时间兼职,给孩子们上课,让我们一起看看她是如何利用寒假时间做好兼职工作的。
这个寒假,我还是继续给孩子们上课,因为是我一直带的学生,学生们也都知道我上课的顺序与规则,比起上学期的他们,这学期他们的英语基础更加的扎实,能够保质保量完成我的作业,迅速准确的做出答案,在期末考试中取得优异的成绩。
看到孩子们的笑容,我真的很开心,特别的骄傲,因为只有我知道他们为此付出了多少努力,所以我认为适当的夸奖与放松是教育孩子一个非常重要的方法,就像弦绷的太紧会断一样,孩子也需要适当的放松,选择适合、合理的教育法对于学生来说真的很重要。
一直以来的课程让我更加坚定了当老师这个职业,我喜欢他们一张张对知识渴望的脸,我喜欢他们积极向上的态度,我更喜欢我们共同进步的样子,所以我想说,虽然交了两个班的学生,会有一些累,但是我会坚持下去,因为他们叫我一声老师!
有人说,通过寒假,可以看出一个人是什么样的人,有些人不贪恋家中的凉爽,不进行懒惰的生活,所以选择假期兼职。通过在外兼职发现,这是一件很锻炼自己的事情,而我们鼓励大家有目标有动力的生活。感谢郭宴岐同学的分享,我们希望听到更多小龙人的声音。
寒假去肯德基打工心得体会篇十二
在现在社会,报告十分的重要,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,以下是小编收集整理的寒假肯德基打工实习报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
今年的寒假时间有点长,20xx年1月17日,我秉着学习的态度,正式来到肯德基餐厅安医附院店工作。虽然我的工作和所学专业没有什么关系,但我还是在观察肯德基的管理,学习他们在管理上的优点和先进之处,发现缺点。以和自己所学专业挂钩,最终达到实践的目的。
现将此次实践活动的有关情况报告如下:肯德基餐厅,作为世界较大的快餐店,闻名与世,kfc三个字母几乎无处不在,肯德基上校的头像也几乎挂满每条大街,可见其规模之大,影响之强烈。我利用这个假期,力争参与实践,更深一步了解社会和所学专业的目的,在肯德基餐厅亦庄店打工。利用参与其中的机会,观察肯德基的管理和制度,取其所长,弃其所短。
现在,我就将我所看到的优缺点总结出来。
优点:
一,采用先进的管理制度和设备(肯德基采用刷卡计时器,以便了解每位员工的上下班和休息时间,避免人工计时的错误和舞弊现象)。
二,以社会大背景为基础(当今社会,提倡"家"文化,我们店也以家文化为背景,将员工分到几个"家庭"之中,每月有家庭与家庭之间的评分,而且第一名有现金奖励。这样一来,缩小了员工之间的隔阂,拉近了员工之间的距离,避免不开心事情的发生。而且更重要的是,家文化增强了员工的团队合作精神和责任感,为餐厅的整体进步做出了举足轻重的作用。)。
三,优秀员工可以通过日常表现被提升到管理层(一个肯德基餐厅的管理层也分几个等级,店长,经理,经理助理,店务,店长是肯德基总公司指派的,其他几个管理者均可由店内优秀员工中提升,这样的方法,不仅可以省掉招聘的环节,更可以了解所提升者的表现,从一定角度看,效果比招聘店外人员更好)。
四,星级训练员,(只要你有好的表现,每名员工都有可能成为星级训练员,星级训练员的要求就是可以标准操作肯德基每个区域的工作,星级训练员之后就可以进入管理层了)。
五,标准(肯德基的标准很多,而且每个区域有各自的标准,这些标准保证了肯德基"为客疯狂"的口号,保证了肯德基食品的质量和服务的态度,更深一步来说,保证了顾客的每一分钱的价值)。
六,时间条(可能不是内部员工,不会知道时间条是什么东西,时间条也是一种保障,肯德基食品质量和安全的保障,每种半成品和成品都要写时间条,标准的生产日期和保质期,以保证食品的质量和安全,为客负责,为客疯狂)。
缺点:
一,排班表(虽然店内会提前一周贴出一张时间表,让大家划掉下周不可提供工作的日期,然后排班经理会根据这张时间表来排出下周的班表。但是,请注意,谁能知道这一周内会有什么事情发生?而且肯德基的请假制度很严,要有人替你的班你才能请假。提前一周出班表,不太人性化)。
二,工资制度(肯德基的工资制度是我觉得相当不合理的地方,学生每小时7块钱(没保险),兼职每小时8块7(没保险),全职每小时7块(有保险),我一直没弄明白,无论这三种员工中的哪一种,大家的工作量都是相同的,工作强度也是相同的,唯一不同的是能提供的时间和个人身份。如果由于一个是学生,一个不是,而发不同的工资,那不是歧视学生了吗?这样的做法合理合法吗?为什么每小时的工资不同?而且,三险一薪体现在哪里?劳动合同根本没有提到。而且,每个肯德基店的客流量和营业额是不同的,那么为什么员工的工资是相同的呢?一个客流量10000人的店和3000人的店,员工的工作量和工作强度是完全不同的,客流量少的,员工可以很轻松,而客流量大的,员工的每一秒都是紧张的,工作状态完全不同。所以,我觉得可以根据每个店的营业额,发给员工奖金,这样可以激励员工,对员工来说,也是一种动力)。
三,休息(肯德基的工作是很累的,而每四小时只有15分钟的带薪休息时间,确实少了点,本来吃饭的时间已经不固定了,15分钟的时间,用于吃饭,对员工的身体,尤其是胃来说,是一种极大的损伤)。
这些就是我作为一名学习管理的学生。在肯德基打工,对其管理层的浅浅观察和分析。利用这个寒假,我切身实践社会之中,看到了人力资源管理在企事业单位中的重要地位和今后的发展前景,感受到了工作中的人间冷暖,人际关系的重要性。体验到了挣钱的辛苦和劳累,懂得了生活的酸甜苦辣。
总之,这次寒假的社会实践相当有意义,让我明白了许多在书本中学不到的东西。
寒假去肯德基打工心得体会篇十三
肯德基是一家著名的快餐连锁店,它为消费者提供着美味的食品和优质的服务。而对于一些学生来说,打工是一种自我提升和赚取零花钱的好方式。作为一名曾在肯德基打工的学生,我不仅享受着一份收入,还学会了许多重要的技能。在这篇文章中,我将分享我的经验和感受,总结出一些对学生来说有用的经验和教训。
第二段:个人背景。
我是一名大学生,因为家庭经济原因,需要自己赚取一部分生活费。在我大一的时候,我发现肯德基在我的大学附近招聘员工,于是我成为了一名肯德基的服务员。
第三段:学到的技能。
在肯德基工作期间,我学会了许多与工作和生活相关的实用技能。例如,我学会了如何处理和帮助顾客的问题,如何调节和维护设备,如何与不同的人相处,如何与同事协作等等。这些技能是在正式学习中难以获得的,但对于未来从事任何职业都是非常重要的。
第四段:人际关系和心态。
除了从工作中学习的技能外,我也学会了如何与不同类型的人打交道。在肯德基,我们必须与来自不同文化背景和不同性格特征的顾客和同事打交道。这要求我们要学会沟通,以及如何面对各种能够影响我们情绪的情况。在这个过程中,我开始学会如何培养积极的心态,以及如何从困境中看到希望和机会。
第五段:总结。
在我的肯德基工作经验中,我学到了许多实用技能和人际关系技能,这些将对我未来的职业和个人生活产生积极的影响。而对于想要在学生时期寻找一份工作提高自己的学生来说,肯德基无疑是一份很好的工作选择之一。虽然这份工作可能有点吃力,但一旦你克服了挑战并掌握了必要的技能,你将会受益终身。
寒假去肯德基打工心得体会篇十四
作为一个肯德基餐厅的员工,我有幸有机会参与这个国际连锁快餐品牌的运营。尽管这个职位可能被人们看作是简单平凡的,但是在这段时间里我深深地体会到了餐厅行业的艰辛和挑战。在快节奏的工作环境中,我学到了很多知识和技能,并获得了珍贵的人生经验。以下是我在肯德基餐厅打工期间的心得体会。
第二段:团队合作的重要性。
肯德基餐厅是一个高度依赖团队合作的工作地方。每个员工都有自己的职责,但是只有当大家紧密协作时,才能保证餐厅的顺利运营。我学会了如何与不同背景的人合作,在面对高峰期时保持冷静和专注。团队合作不仅是为了完成工作任务,更是培养了我与他人沟通、分享和倾听的能力。
第三段:细致管理的重要性。
在餐厅行业,细致管理是成功的关键之一。每个员工都需要时刻注意细节,确保食物的质量和安全。从备料到烹饪,从清洁到客户服务,每个步骤都需要严格按照规定进行。我学会了接受监管和指导,尽可能地遵守流程和规定。只有通过细致管理,才能提供高品质的服务和满足顾客的需求。
第四段:处理压力的能力。
餐厅行业是一个高压的工作环境,员工需要在快节奏和繁忙的环境下工作。我学会了如何在压力下保持冷静,有效地处理各种问题。面对急单、客户不满或者突发状况,我学会了分析和解决问题,并保持积极的态度。这种处理压力的能力不仅在工作中有帮助,也对我个人的成长起到了积极的影响。
第五段:个人成长和职业发展。
通过在肯德基餐厅的打工经历,我的个人成长得到了很大的提升。我学会了聆听他人的建议和意见,并将其转化为自己的行动。我也学会了如何与顾客进行有效的沟通和交流,更好地理解他们的需求。此外,通过实践和自主学习,我对餐厅经营和管理有了更深入的了解,这为我今后的职业发展打下了坚实的基础。
总结:
打工经历让我深刻地意识到了肯德基餐厅的独特之处,以及餐厅行业的挑战。团队合作、细致管理、处理压力和个人成长成为我在这段经历中的重要收获。这些经验不仅对我当前的职业发展有着积极的影响,也为我将来的人生道路打下了坚实的基础。无论在哪个行业,我都将铭记这段宝贵的经历,并将其运用到以后的职业生涯中。有机会在这样一个国际品牌工作真是一种幸运,我相信这段经历将在我人生的旅途中发挥重要作用。
【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/15601665.html】