银行开展普及金融知识万里行活动总结(汇总12篇)

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银行开展普及金融知识万里行活动总结(汇总12篇)
时间:2023-11-29 09:35:18     小编:QJ墨客

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银行开展普及金融知识万里行活动总结篇一

华夏银行呼和浩特分行积极响应内蒙古银监局及中国人民银行呼和浩特中心支行关于开展“金融知识进万家”和“金融知识普及月”活动的号召,于9月开展了2016年度的“金融知识进万家”暨“金融知识普及月”宣传服务月活动。

一、精心组织、加强领导。

为了确保本年度“金融知识进万家宣传服务月活动”顺利实施,我行成立了以分行行长为组长、个人业务分管行长为副组长、分行个人业务部、办公室、工会、党群团组织消费者权益保护工作相关工作人员为成员的“2016年度金融知识进万家”活动小组,从组织保障方面确保进万家活动顺利开展。

二、积极筹备、措施具体。

8月,我行从接到监管部门及总行相关文件要求时,第一时间开始了本年度金融知识进万家宣传月的活动筹备工作。

首先,指定各机构个人客户部经理为本年度金融知识宣传月活动的第一责任人,确保各机构宣传渠道畅通。

其次,做好支行网点内内外部宣传渠道及物料的更新、印制工作。筹备阶段共为各家经营机构印制活动海报10份,活动折页共计余份、以及活动横幅和活动绶带10余条。同时在网点门楣处电子显示屏、网点内电子海报机、电子利率屏等电子媒体上设置播放“多一份金融了解,多一份财富保障”主题口号;并做好网点内部宣传专区设置、展台布置、折页摆放、人员安排等工作。

第三,做好宣传保障工作,提前做好宣传工作人员和安保人员的教育和培训,做好应急预案和群体事预案工作。

三、多样宣传,广泛覆盖。

进入9月以来,我行全面开展了本年度金融知识进万家宣传服务月活动的各项工作。9月1日,参加了内蒙古银监局在内蒙古博物院广场举办的金融知识进万家启动仪式,由我行个人业务分管行长带队,个人业务部和支行共计5名工作人员参加。启动会结束后,金融知识进万家普及宣传月活动正式开始。我行采取的活动措施具体有:

1.厅堂宣传。强化营业网点阵地宣传,充分发挥厅堂“公众教育服务区”宣传作用,设立金融知识宣传展架,张贴宣传海报,摆放易拉宝,放映宣传视频。我行个人业务部统一将金融知识进万家宣传服务月宣传口号播放于支行网点门楣电子显示屏上。吸引来往客户观看。

2.社区支行宣传。充分借助社区支行更贴近百姓生活的优势,扩大宣传辐射范围和金融知识普及半径,主动联系街道、物业等单位开展联合宣传活动,分行辖内两家社区支行每家至少开展一场社区金融知识讲座。目前已有金桥支行和海拉尔大街社区支行分别在中秋节来临之际,举办客户插花和月饼制作diy活动,通过举办本支行贵宾客户回馈活动,将金融知识普及知识穿插于活动中,得到广大客户的一致好评。

3.集中宣传。各机构结合四进营销工作,在人流集中区域设立集中宣传点和咨询台、摆放宣传材料,悬挂活动横幅,围绕活动主题,因地制宜的开展金融知识普及活动,采取宣讲、派发宣传折页等形式,提高公众参与度、扩大宣教覆盖面。截止日前,我行分行营业部及金盛支行分别走进内蒙古师范大学及哈素海景区,为学生朋友及广大游客普及金融知识。

4.创新宣传。我行通过分行自有微信平台每周制作一期金融知识进万家专题小贴士,本月共发送两期,主题分别为“电信诈骗致死之后,我们该怎样防范”、“个人金融信息保护”。并通过分行短信平台,批量为我行客户发送“多一份财富了解、多一份财富保障”短信内容。利用多样化的宣传手段,扩大受众范围。

四、下一步工作计划。

为期一个月的金融知识进万家宣传服务月活动还剩下半个月左右时间。下一步,我行将持续开展系列宣传活动,预计还将举行专项宣传活动1-2场,将金融知识宣传融入到日常工作的点点滴滴之中,不断提升我行服务水平。并在9月最后一周评选出2家我行宣传月活动的先进单位予以表彰,增进各机构活动的'积极性和主动性。

银行开展普及金融知识万里行活动总结篇二

自2017年7月1日开始,农发行东乡县支行启动2017年“普及金融知识万里行”活动。活动旨在提高公众金融知识水平和金融风险防范意识,增强银行业消费者合法权益服务理念和能力,切实保护消费者合法权益。

此次活动重点抓好“防范电信网络诈骗及安全使用银行卡”、“金融消费者权益保护”、“个人征信知识”、“电子智能服务推广”、“防范非法集资”等金融知识的普及宣传。

我行结合自身经营优势开展宣传活动。一方面,充分利用网点资源,在等候区设置宣传台,摆放“普及金融知识万里行”宣传折页及海报;电子屏幕区滚动播放“关注信用记录,共建诚信社会”“打击非法集资,维护金融稳定”等多条宣传口号。另一方面,该行还将通过开展主题宣传活动,组织员工走进社区、企业、学校、商圈开展宣传。再者通过微信平台,将万里行相关金融知识发布至微信群和朋友圈,积极利用现代互联网科技手段融入宣传知识。把金融知识和服务送到广大人民群众身边。

银行开展普及金融知识万里行活动总结篇三

为全面提高公众金融素质,大力提升全社会的诚信水平,近日,农行泰安分行在全行组织开展了“普及金融知识万里行”主题消费者教育活动,通过切实的行动推进社会公众与金融的良性互动,共同营造良好的金融生态环境。

据了解,本次活动从6月份到8月份,持续三个月的时间,分为“金融知识伴您同行服务月”、“电子银行多元服务宣传月”、“珍视个人信用宣传服务月”三个阶段活动。活动通过组织宣教人员主动走进社区、企业、学校、乡村,采取设立服务站、举办讲座、印发宣传资料、深入居民家中等方式,有针对性地向不同群体消费者普及银行卡、理财服务、自助渠道、中小型企业贷款、服务“三农”业务及非法集资、金融诈骗等金融知识,可提高消费者的参与度。

同时,农行泰安分行根据自身网上银行、电话银行、手机银行、自助银行等电子渠道服务特点,向消费者详细介绍各类电子服务渠道办理银行业务的区别,多角度对各类电子银行服务进行充分对比,使消费者清晰了解其中差别,从而选择适合的渠道办理。

在此基础上,该行还从提高消费者风险防范意识切入,通过设立户外宣传台、向特定人群授课、走进社区等形式扩大防风险知识普及范围,帮助消费者正确、安全、高效使用电子银行服务;并根据国家有关个人信用信息的规章办法,通过各种渠道,向不同类型消费者宣传维护良好个人信用记录的重要性,全面引导消费者关心自己的信用记录,提高银行消费者诚实守信意识。

银行开展普及金融知识万里行活动总结篇四

普及金融知识万里行是由中国银行业协会在全国范围内主办的大型集中宣传活动,旨在提高公众金融知识水平和金融风险防范意识,增强银行业消费者权益保护服务理念和能力,切实保护消费者的合法权益。作为银行业协会成员,邮储银行常州市分行积极响应号召,主动履行金融消费者保护主体责任,5月29日,邮储银行常州市分行在新北万达广场举办了20xx年度普及金融知识万里行启动日宣传活动。此次普及金融知识万里行活动由货币金融知识宣传月(6月)、个人征信知识宣传月(7月)和防范电信网络诈骗宣传月(8月)三个主题宣传月组成。

邮储银行常州市分行结合自身经营优势,所辖分支机构开展走进社区、走进校园、走进工厂、走进乡村等针对不同人群进行货币金融知识的集中宣传活动,确保整个活动主题鲜明。同时,充分利用营业网点led电子屏、公众教育区、微信平台等宣传渠道进行广泛宣传。

在启动日活动中,邮储银行常州市分行通过内容丰富、形式多样的宣传,向广大客户和周边社区居民普及货币金融知识,特别面向中老年客户等偏爱使用现金的`群体介绍假币的辨别技能。

银行开展普及金融知识万里行活动总结篇五

为进一步深化普及金融知识活动,提升社会公众的金融素质和安全意识,近日,农行威海文登支行开展“普及金融知识万里行”宣传活动,为确保宣传活动达到预期目标,该行高度重视,加强领导,分工协调,明确责任,加强督导,指导辖内机构有效开展宣传教育,及时纠正宣传活动中存在的问题。

活动期间,各网点电子屏宣传和柜面宣传做到全覆盖,通过电子屏滚动播出活动宣传标语,摆放金融知识宣传资料,各网点结合我行产品和服务特点,充分考虑消费者的实际需求,向消费者普及包括电子银行、移动支付、网络贷款、银行电商平台等互联网金融业务及反假币等金融知识,活动切合实际、内容丰富,受到群众的赞誉。

此外,该行还紧密结合“民警说防范农行伴你行”百场公安微电影下基层宣传月活动,全方位开展银、警、民互动,穿插相关安全和金融常识有奖抢答,现场发放安全防范宣传折页和农行涉农金融产品宣传折页,进一步做好金融消费者教育工作。同时,还积极开展了“知识、产品、娱乐”三下乡活动,将娱乐和金融知识及产品送到村民家门口,既丰富了业余生活,又提升了金融素养,能够更好地享受普惠金融的丰硕成果。

银行开展普及金融知识万里行活动总结篇六

8月29日,由河北银监局、河北省银行业协会主办的“普及金融知识万里行”活动在省会石家庄启动,标志着20xx年河北省银行业普及金融知识万里行活动正式开启。这项惠及民生的金融普及活动的持续开展,将有效推动全省银行业机构提高服务质量,提升诚信水平,增强消费者信心,促进金融业和谐发展。

“普及金融知识万里行”活动是按照中国银监会总体部署和要求,由中国银行业协会承办在全国范围内开展的一项普及金融知识的大型宣传活动,活动旨在引导全省银行业机构通过开展金融知识宣传、强化广大消费者风险意识、倡导理性消费,引导消费者熟练运用金融工具,提升生活品质。

中国银行河北省分行行长、河北省银行业协会杨红光会长对今年的“普及金融知识万里行”活动提出要求,要求各单位以集中活动为契机,建立起适合本行特点的金融知识宣传长效机制,并做到长期坚持,长久用力,保护金融消费者正当权益不被侵害。

河北省开展“普及金融知识万里行”活动以来,银行业各会员单位积极响应,精心筹划,多方协调,采取一系列措施,认真开展金融知识的宣传和普及活动。充分利用营业网点公众教育宣传栏,悬挂标语、条幅、开办金融知识课堂、开通群众热线电话,利用电视台,广播电台、报纸、网络、微信、微博等媒介宣传防范金融诈骗、非法集资等风险的知识,务求将最基本、最实用、最急需的金融知识送到社区、农村、学校。各会员单位“普及金融知识万里行”活动开展以来取得了阶段性的成效,20xx年至今,全省共发放金融知识宣传材料164。16万份,金融知识集中宣传活动3596次,帮助建立金融阅览室、农家书屋377个,建立合作机制的广播电台51家,建立微博微信等新媒体金融知识宣传平台238个。

按照中银协统一安排,今年万里行宣传活动将集中在6、7、8月进行,6月份的宣传重点是利率市场化与存款保险制度,7月份的宣传重点是互联网金融服务,8月份的宣传重点是宣传警惕非法融资。为推动宣传工作开展,今年年初协会就制定印发了《河北省银行业金融知识宣传长效机制建设指导意见》。启动仪式中,各参会银行代表还领到了《银行服务百姓读本》、《走进银行理财产品投资人读本》和《银行大堂经理知识读本》等宣传资料。

银行开展普及金融知识万里行活动总结篇七

幸福支行响应分行“金融知识万里行”的部署积极应对立即行动起来,营业网点主要通过led显示屏、液晶电视等网点营销传播系统宣传“普及金融知识万里行”,营造活动氛围;其次营业网点内指派专人解答客户咨询,并摆放宣传资料,主动向客户发送。近期广泛开展多种形式的街头宣传、社区商区宣传、金融知识讲座、客户沙龙等活动,扩大本次主题宣传活动的受众群体,提高了活动成效。

由支行统一安排,下一步争取在网点门前、当地繁华地段、主要广场、大型社区设置宣传点摆放易拉宝、宣传页等,向公众开展“面对面”宣传。向客户讲解金融知识和金融业务风险,重点对银行卡、电子银行、理财服务、自助设备、个人贷款、小微企业贷款、特殊客户群体服务等金融知识进行普及。大力推广网上银行、手机银行、自助机具等离柜业务渠道,介绍其功能和使用技巧,普及安全常识,引导更多客户使用离柜渠道办理业务,进一步缓解网点排队现象。

主动为金融消费者提供上门金融知识普及服务,广泛组织开展金融知识宣传活动,充分利用已经建立的商区金融服务站、社区金融服务站等开展公众教育服务工作。在开展社区和商区宣传的`过程中,要根据不同受众的特点选择相应的内容,确保“普及金融知识万里行”活动的效果。有针对性的服务,对老年客户应重点宣讲防范金融诈骗等安全知识,对中青年客户着重介绍自助机具和电子银行等的使用方法、银行理财产品购买中的风险防范等实用性较强的内容,要把日常生活中社区百姓需要了解的金融知识,需要掌握的金融技能传授给社区居民和百姓。使用通俗易懂的语言,向客户充分揭示用卡安全、atm机使用、反假币、非法集资、金融诈骗、投资理财等业务风险,着力强化银行消费者风险防范意识。

规范产品销售和服务的各个环节,充分向客户揭示产品特性、注意事项和风险点,介绍消费者拥有的主要权利和相关义务。在营业网点显著位置摆放我行《服务价目表》以方便客户查询,做好客户咨询和解释工作,做到让客户明明白白消费,并严格根据价目表收取相关服务费用。重点关注信用卡和理财产品领域的消费者权益保护问题,结合所辖区域客户特点,有针对性地开展专题宣传活动,在营销环节强化消费者权益保护的宣传教育活动。

银行开展普及金融知识万里行活动总结篇八

通过开展“普及金融知识万里行”活动,进一步完善金融消费者教育服务工作长效机制,增强银行从业人员的消费者权益保护能力,不断改进和提高银行业服务质量,全面提高社会公众金融知识水平和金融安全意识,积极构建公平公正的良好金融市场环境,大力提升社会诚信水平,共同促进经济社会持续健康发展,根据陕西省银行业协会“普及金融知识万里行”活动要求,结合商洛银行业实际,特制定本实施方案。

(一)商洛银行业20xx年“普及金融知识万里行”活动由市银行协会主办,活动办公室设在协会秘书处自律维权部,负责制定活动方案,印发宣传资料,协调落实各项活动内容。各会员银行为主要参与单位。

(二)各会员银行要严格按照本实施方案的活动内容,积极开展各阶段主题活动,并结合单位业务特点和实际情况制定详细的活动方案,确定活动的宣教普及内容,统一设计并制作宣传资料。向所辖分支机构提出活动完成计划和具体要求,其中要有活动场次、投入人力、宣传次数等方面的量化目标,确保银行从业人员全员参与、宣教覆盖所有网点、受众客户量达标。

(三)协会将根据本方案各阶段主题活动内容,组织并指导会员单位按阶段开展各项活动。有条件的单位可以举办宣传活动启动仪式。在活动过程中,协会要采取一定形式加强与会员单位之间的沟通交流,组织开展督导巡查,保证各阶段活动的顺利开展。

根据陕西省银行业协会的统一部署,20xx年6月至8月在全市银行业组织开展主题为“普及金融知识万里行”的消费者教育服务活动。具体内容如下:

(一)活动筹备阶段。

请各会员单位根据本实施方案制定本行具体活动细则,组织下属分支机构对活动进行全面安排,协调新闻媒体报道宣传活动。根据各阶段活动的主题确定宣传内容,并在活动开始前将相关宣传资料配发到宣传点。同时做好活动前的动员和培训工作。

(二)按阶段开展专项宣传活动。

1.5月28日,为本年度“普及金融知识万里行活动”启动日。请各会员单位选择一个本行主流网点或繁华地段举办“普及金融知识万里行活动”集中宣传日活动。市上及商州区各行、社金融机构统一在北新街(工行商洛分行和电信局办公楼前)集中开展宣传日活动,各会员单位要加强组织领导,精心部署安排,确保集中宣传日活动有声势,有影响。

2.6月为“货币金融知识宣传月”

各会员银行需在营业网点及周边人流密集区域设立宣传台,借此次新版100元纸币发行的机会,向公众大力宣传普及新旧版100元纸币的票面变化、人民币防伪特征、反假币技巧常识、银行机具冠字号码记录查询功能、残币兑换常识、外币兑换常识、我国货币政策等货币金融知识。有条件的网点可以组织宣传人员走进零售商圈、老年活动中心等地、面向现金流动性强、假币辨别能力较弱、货币兑换需求较大的公众群体开展针对性的宣传活动。

3.7月为“个人征信知识宣传月”

中国人民银行征信中心已推出覆盖全国的个人信用报告网上查询服务,通过互联网向用户提供权威的准确的个人征信信息。

各会员银行应依托人民银行开发的先进便捷的个人征信网络查询平台,通过多种渠道多种方式倡导消费者查询了解自己信用记录的方法和途径,引导消费者关心重视自己的征信情况和信用行为,宣传维护良好个人信用记录的重要性,让消费者认识到良好的个人信用是一笔无形的财富,从而加强金融消费者的诚实守信意识。各会员银行可以结合地方工作实际,开展特色宣传活动,向公众宣传普及征信知识,解读证信领域热点问题,介绍个人信用报告的概念和查询方法、如何拥有良好的`个人信用记录、如何保护个人隐私防止征信受损等。

4.8月为“防范电信网络诈骗宣传月”

近年来,不法分子利用伪基站假冒银行电话发送虚假短信引诱客户登录钓鱼网站,盗取客户账户信息等多种形式的电信网络类诈骗案件频发,侵害了广大人民群众的财产安全,严重威胁了我国金融稳定。

电信网络诈骗案件具有很强的流动性、隐蔽性、迷惑性,事发后公安机关破案难度大。因此,各会员单位应加大事前宣传力度,防患于未然。本月活动需包含但不限于以下形式:一是全渠道多频次开展消费者安全宣教工作,让消费者充分认识到电信网络诈骗的严重危害,提高安全防范意识,提升辨别真伪能力;二是做好内部培训,及时通报常见诈骗手段和最新案情,提高从业人员的鉴别拦阻技能;三是加大对伪基站、钓鱼网站的监测力度,利用科技手段及时拦截可疑交易并做好登记工作;四是加强与媒体的合力宣传,积极宣传用卡安全和防盗知识,让消费者认清电信诈骗本质,减少消费者对银行的误解,降低负面舆情,维护银行业整体声誉。

(一)加强组织领导。各会员单位要对本次活动高度重视,成立活动领导小组,制定本单位(本地区)整体活动方案,明确活动目标。指定专人负责本次活动,统一协调沟通。根据本系统(本地区)‘活动安排,统一设计制作宣传资料,将活动内容及目标及时部署落实到下属分支机构,确保活动顺利开展。

(二)加强落实督查。各会员单位要切实落实本次活动方案,确保活动达到预期效果。活动负责人应积极发挥指导作用,把握活动进度,创新丰富活动内容,将本单位业务特点、本地区地域特点与活动主题有机结合。不同阶段的活动既要主题突出,特色鲜明,又要使宣传内容更加贴近本地客户群体,力求活动效果最大化。在活动过程中,各活动领导小组要发挥督导作用,根据本系统、本地区活动安排,制定活动效果评估机制,定期巡查下属分支机构的活动开展情况,避免流于形式。市银行业协会将择机组织对会员单位活动开展情况进行现场巡查和督导,及时推广先进经验,扩大实际效果。

(三)加大宣传力度。各会员单位要创新宣传渠道,充分利用电视、广播、网络、报刊、微信、微博等各类社会媒体资源,全方位多角度的普及金融知识,加强对“普及金融知识万里行”各阶段主题活动的宣传报道,有效形成活动的社会影响力。同时,要充分利用本行led显示屏等宣传平台和资源,确保媒体传播形式的多样性,保证宣传普及工作的覆盖面和触达率,构建多元化普及金融知识的传播途径。

(四)建立长效机制。各会员单位要在整个活动中做好数据统计工作,留存活动相关图片、录像、文字等材料。在每月主题活动结束后,要将本系统当月的活动小结、活动简报、相关活动图片等资料报送活动领导小组办公室。市银行业协会将利用网站及时宣传报道好的做法,展示各单位在活动中的突出表现,并向省银协推荐,推广先进经验。

(五)活动结束后,各会员单位要认真总结本系统“普及金融知识万行”活动开展情况,积累并推广先进经验。并于9月20日前,以理事单位向银行业协会活动办公室报送“20xx年度普及金融知识万里行活动总结”和“20xx年度普及金融知识万里行活动数据统计表”(见附件)。市银行业协会在全面总结活动情况的基础上,将对各会员单位活动开展情况进行综合评价,推选优秀单位和个人进行表彰。

(六)为了更好地加强联动协调,请各理事单位于4月15日前,将本单位活动方案(电子版)和活动具体联系人的姓名、部门、职务、办公电话、手机、邮箱等资料报送市银行业协会活动办公室。

银行开展普及金融知识万里行活动总结篇九

为进一步推进银行业金融知识普及工作,着力提升社会公众的金融素质和安全意识,维护广大金融消费者合法权益,根据包头银行业协会转发中银协《关于印发〈中国银行业普及金融知识万里行活动方案〉的通知》(银协发13号)要求,近期,农发行包头市分行在辖区内组织“利率市场化与存款保险制度以及互联网金融服务宣传月”和“警惕非法融资宣传月”主题宣传活动。

成立活动领导小组,确保活动顺利开展。为确保宣传活动分工合理、组织有序、措施得当,按照“金融知识万里行”的文件精神,农发行包头市分行高度重视,成立了以行长王丽任组长,姜波任副组长,各部室主管为领导小组成员的“金融知识万里行”宣传活动领导小组,并成立了领导小组办公室,负责宣传活动方案的制定、实施,并组织协调各部室的活动落实情况。为保证宣传活动有条不紊,该行制定了宣传活动方案,要求各部室充分利用各种宣传手段,扩大活动覆盖面普及金融知识。

充分准备宣传物资,确保宣传落到实处。6—8月份,农发行包头市分行分别以“利率市场化与存款保险制度以及互联网金融服务宣传月”、“警惕非法融资宣传月”为主题进行宣传,为确保宣传活动各项措施落实到位,该行认真做好宣传活动的组织筹备工作,张贴宣传横幅、发放宣传海报和宣传单页,要求营业室在第一时间将各项宣传材料摆放到位,开辟宣传专区悬挂宣传横幅、张贴宣传海报、展示宣传手册,通过广告机播放宣传口号,如:远离非法集资,共创社会和谐;存款保险,保护您珍贵的存款等。另外该行通过与客户建立的微信群向客户普及利率市场化与存款保险制度以及互联网金融服务和非法融资相关知识。

各部室同步进行,确保宣传全面覆盖。农发行包头市分行营业部以营业室为宣传阵地,通过营业室广告机播放相关宣传标语,在营业室设置宣传点,摆放宣传展架、张贴宣传海报,让客户感受到“利率市场化与存款保险制度以及互联网金融服务宣传月”和“警惕非法融资宣传月”宣传气氛;通过会计结算柜面摆放宣传折页,让客户在办理业务或等候办理业务时,能够第一时间取阅相关宣传材料,确保将利率市场化与存款保险制度、警惕非法融资等内容带到社会公众当中,确保金融消费者第一时间理解利率市场化与存款保险制度、警惕非法融资对金融消费者的保护作用。

客户业务部相关人员还深入口岸花苑社区对居民和商户开展利率市场化与存款保险制度和警惕非法融资宣传,不断向社会公众普及金融知识,提升社会公众关注金融消费者权益保护。

总结经验,建立长效机制。宣传活动结束后,农发行包头市分行营业部相关人员及时总结,对宣传规模和效果进行评价,根据已进行的宣传情况对宣传材料数量进行预估,以便为下一个宣传主题选择更合适的宣传时间、宣传地点,采用更为有效的宣传方式和手段。6月29日至8月12日,农发行包头市分行营业部全体人员参与此次普及金融知识万里行活动,共计开展宣传活动4次,参与员工共计17人,发送宣传材料约280份,直接受众187余人,短信、微信等宣传平台受众达30人以上,达到了预期的宣传效果。农发行包头市分行将在日常经营活动中,坚持消费者教育服务活动,维护广大消费者合法权益,使消费者在参与金融宣传活动中真正受益。

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银行开展普及金融知识万里行活动总结篇十

2017年8月始,广发银行乌鲁木齐分行根据根据中国银行业协会《2017年度中国银行业普及金融知识万里行活动方案》的部署和要求,积极组织专门部门和人员对宣传工作进行落实,现将宣传情况汇报如下:

广发银行乌鲁木齐分行在乌鲁木齐地区共有三个营业机构,分别是位于人民路的分行营业部、阿勒泰路支行、北京路支行;此次宣传在三个机构同时进行。分行信贷管理部设专人每周通过例会或现场进行宣传工作的检查,同时在三个网点对此项宣传工作安排了主要负责人,出现问题及时与分行沟通。

1、led屏滚动宣传:三个营业机构都安排了led屏滚动宣传,分别在大厅进口处和柜台上方,口号为“加快社会信用体系统建设,促进征信市场健康发展”,每十分钟滚动一次。

2、张贴海报:分行办公室专门为三个宣传机构购置了海报架,均在网点较显著位置摆放,能做到客户进门显而易见。

3、摆放折页:将相关折页摆放在专门的折页架上,且基本都是分行一进门大堂经理处。

4、设立咨询台,专人解答:分行信贷管理部向所有营业网点专门配发了《征信业管理条例》及《征信业管理条例释义》,各营业部通过每周三次的晨会对涉及的内容进行学习,做到客户首问必答,同时对三个网点设立了咨询台,专人解答客户疑问,宣传过程中客户询问不频繁,收集到的疑问主要集中在个人征信环节,如“个人征信如何查询、在哪可以查询、什么手续、如何收费等”;个别企业客户询问“企业信用报告中基本信息没有及时更新怎么回事”、“企业或个人信息有错误、遗漏的,如何处理”等,各个咨询点专人都能对提出的问题认真解释。

5、通过短信形式宣传:在专题宣传活动期间,我行共对外以短信形式向客户开展相关宣传共计4次,短信内容以本次宣传口号及客户较为关心的问题开展宣传,分别是“规范征信活动,保护当事人合法权益,加快社会信用体系统建设,促进征信市场健康发展”、“征信机构对个人信息的保存期限,自不良行为或者事件终止之日起为5年,超过5年的,应当予以删除”、“征信服务即可为防范信用风险,保障交易安全创造条件,又可使具有良好信用记录的企业和个人得以较低的交易成本获得较多的交易机会”、“个人可以每年免费两次向征信机构查询自己的信用报告,个人认为信息错误、遗漏的,可以向征信机构或信息提供者提出异议”。短信涉及到的客户是分行所有储蓄卡和信用卡个人客户、分行所有留存移动联系方式的对公企业联系人,收到信息人数共计7万余人。

6、视频宣传:2017年8月末,人行征信处为我们下发了60秒的宣传视频,更加生动地对征信和社会信用体系宣传进行了展示,分行营业部最先开始播放,每三分钟滚动一次;2017年8月30日,广发银行总行向各分行又下发了《关于配合投放征信中心广告片的通知》,根据《中国人民银行征信中心关于商请配合投放征信中心广告片的通知》(银征信中心〔201x〕80号)要求,我行须于9月1日开始将征信中心广告片在各经营网点投放,为期1个月以上。

通过这几个月的宣传,不仅是对广大客户的宣传,我们认为更是我们从事金融工作人员的一次深入的学习,我们看到信息化是当今世界发展的趋势,个人和社会信用体系承载了越来越多的社会功能和利益,蕴含了巨大的经济和社会价值,我们银行业的征信工作宣传的着力点不能停留在传统的“征信知识”的领域,方式上需要更加生动,还应针对特殊的行业群体进行高效宣传,不断提高银行业金融机构服务水平。

银行开展普及金融知识万里行活动总结篇十一

为进一步普及金融知识,提升公民金融素养,构建和谐金融环境,9月6日上午,人行康县支行组织辖内银行业金融机构在市政广场积极开展“金融知识普及月”宣传活动。

宣传活动中,各金融机构工作人员设立咨询点,把反假币知识、征信知识、助农取款服务、电子银行、小额信贷、金融消费者权益保护等金融知识和信贷产品用通俗易懂的语言讲授给广大群众。业务人员耐心解答了过往群众关于金融政策和信贷产品等问题咨询,发放各类宣传折页和宣传单450余份,真正把金融知识送进广大群众手里。

此次宣传达到了预期目的,丰富了城乡群众的金融知识,增强了大家的.金融风险防范意识,为更好地推进金融精准扶贫工作打下了坚实基础,也提升了银行业金融机构的形象,受到了广大群众的一致好评。

银行开展普及金融知识万里行活动总结篇十二

中信银行鄂州支行关于开展“20xx年度普及金融知识万里行”现场宣传活动报告中信银行鄂州支行关于开展“20xx年度普及金融知识万里行”现场宣传活动报告为深入开展金融知识宣传教育活动,不断提高公众金融知识水平,大力提升金融消费者的诚信素养,营造良好的金融环境,按照鄂州市银监局、银行业协会活动安排,5月25日上午9时,中信银行鄂州支行在支行门前启动20xx年度“普及金融知识万里行”现场宣传活动。

为保证活动现场宣传效果,中信银行鄂州支行在支行门前设立宣传展台、展架,摆放印制的宣传折页等物料,安排5名工作人员在现场接受咨询与宣传,并向周边来往公众发放宣传折页等资料,普及金融知识,活动中重点宣传了货币金融知识、个人征信、防电信网络诈骗、外汇、信用卡及金融消费权益等知识。宣传活动期间,闫副市长与市银监分局、市银行业协会及各相关部门负责人亲临我行宣传展台现场指导。活动当天,我行共耐心接受客户咨询50余人次、发放宣传折页300余份。通过此次活动,提升了广大消费者对金融安全的认识,了解了金融产品的风险和收益,为今后进一步深入推进金融知识普及活动打下良好基础。

后续,中信银行鄂州支行会持续开展6月份“货币金融知识宣传月”,7月份“个人征信知识宣传月”,8月份“防范电信网络诈骗宣传月”等为期三个月的主题宣传活动,引导市民更好了解防假币技巧常识,引导消费者重视自己的征信情况和信用行为。

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