心理赋能心得(实用17篇)

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心理赋能心得(实用17篇)
时间:2023-11-29 12:33:12     小编:薇儿

政治是社会权力运行和决策制定的过程,对人们的生活有着重要影响。总结中如何巧妙运用举例和具体细节,使文章更具说服力和可信度?下面是一些精选总结的样本,仅供您参考和参考。

心理赋能心得篇一

第一段:引言(200字)。

情绪管理是现代社会中非常重要的一项技能,它能够帮助我们更好地处理日常生活中遇到的各种情绪问题。在我个人的情绪管理心理赋能的过程中,我深深体会到了情绪管理的重要性和它对我的生活产生的积极影响。通过学习和实践,我逐渐掌握了一些情绪管理的技巧和方法,不仅在工作和学习上有了更好的表现,同时也提升了自己的心态和生活质量。在下文中,我将分享我的情绪管理心得体会。

第二段:接纳与观察(200字)。

情绪管理的第一步是接纳自己的情绪,学会观察和感受自己内心的变化。在过去,我总是习惯忽略自己的情绪,往往把它们压抑在心底。但这种方式只会适得其反,长期以来我积压的情绪开始影响我的生活质量。后来,我意识到了这个问题,开始学会接纳自己的情绪,并用观察的方式来理解它们。当我感到焦虑或愤怒时,我会停下来,观察自己的情绪,并深呼吸几次,用冷静的心态去分析问题的根源。这样做不仅帮助我更好地处理情绪,还让我更加了解自己的内心。

第三段:积极思维与自我对话(200字)。

情绪管理还包括积极思维和自我对话。通过培养积极的思维方式,可以帮助我更好地面对困难和挑战。当我遇到挫折时,我会告诉自己:“困难只是暂时的,我一定有解决问题的能力。”这种积极的思维方式帮助我保持乐观的心态,增加自信,并且在面对困难时更加坚韧。此外,我也会进行积极的自我对话,鼓励自己去克服困难。我告诉自己:“我可以做到,我有能力面对任何挑战。”这样的自我对话让我更加坚定地相信自己的实力,并且积极应对生活中的变化。

第四段:情绪调节与情绪释放(200字)。

情绪调节是情绪管理的重要环节,它能够帮助我们平衡自己的情绪。在工作和学习压力大的时候,我会找一些放松的方式来缓解自己的紧张情绪。我喜欢听音乐、读书和运动,这些活动能够帮助我忘记烦恼,放松身心。此外,情绪释放也是情绪管理的一部分,当我感到愤怒或沮丧时,我会选择适当的方式来宣泄自己的情绪。这可以是与朋友倾诉、写日记、或者只是大声地表达情绪。通过情绪的调节和释放,我能够更好地处理自己的情绪问题,让自己更加平静和坦然面对生活的各种挑战。

第五段:积极行动与持续实践(200字)。

情绪管理并非一蹴而就,需要长期的持续实践才能真正获得提升。在我个人的情绪管理实践中,我发现了很多自己的不足之处,并积极采取行动来改进。我不再逃避困难和矛盾,而是选择与它们正面交锋。我开始主动寻求支持和帮助,与他人分享我的感受和困惑。这些行动让我更加坚强和成熟,让我能够更加从容地面对生活中的挑战。在情绪管理的道路上,我明白了自己的努力是值得的,只有持续不断地实践和改进,我们才能真正成为情绪管理的专家。

总结(100字)。

通过情绪管理心理赋能的实践,我深刻认识到情绪管理对我们的生活有着巨大的影响。通过接纳与观察自己的情绪,培养积极的思维方式和自我对话,进行情绪调节和情绪释放,以及积极行动和持续实践,我们能够更好地处理和管理自己的情绪问题,提升自己的生活质量。情绪管理是一种技能,也是一种内心的修炼。只要我们持之以恒地去实践,我们一定能够在情绪管理的道路上不断进步,成为更好的自己。

心理赋能心得篇二

9月27日下午,秭归县第一中学高三师生齐聚田径场,聆听应用心理学专业硕士、国家心理咨询师、中高考启智赋能演说家,温州大学、浙江大学、复旦大学受邀讲师王国栋老师为同学们做“心理赋能”励志演讲。

王国栋老师用一场“鼓掌”的活动作为开场,随后结合自身的'学习、成长、演讲等经历告诉学子们改变自我认识,才能改变人生,才会全力以赴。只要开始,永远不晚,只要用心,就有可能。还通过故事向同学们诉说近在身边的大爱——父母之爱。

最后的互动环节,王老师把舞台让给了同学们。大家积极踊跃地跑上舞台,在讲师的引领下自信地展示,大声地说出自己的名字、理想和即将付出的努力。

心理赋能心得篇三

任何性格的形成都没有错,它必有其形成的原因,这是心理学教师经常提到的。

为了使我们了解更多的心理问题形成的原因,赵强老师举出了大量的事例,从这些事例中我找到了与我自己相似的情况,学会了如何处理我的问题。虽然我没有像案例中人物那样做事过度,但反观自己也有一些这样的倾向。如赵强老师所说的:你最讨厌的往往是你最渴望得到的。如:我最讨厌那些在领导面前花言巧语的人,我认为他们没有真本事,只会动嘴。经过越强老师的分析后,我自己进行了反省,其实我也想表达出我所做的事情,只是我不会表达,所以我讨厌那些会说的人。了解这些以后,我对自己暗暗的下了决心,不在讨厌他们,要向他们学习如何表达自己的想法,这样做了之后,我发现我并不是很讨厌那些花言巧语的人了。

再如:我是一个好强的人。越强老师增说过,一个被长期压迫的人,不是变为一个懦弱的人,就会变成一个好强的人,反思我的成长经历:(小时候由于父母比较忙,没有时间打扮和收拾我,于是我就成为一了个既邋遢,又窝囊的女孩子。所以幼儿园的阿姨就不喜欢我,也朝不起我。她不仅不让我参加幼儿园的唱歌和跳舞,而且还给我起绰号,很多孩子都学她,从不叫我的名子,而是叫我的绰号。这使我的自尊心受到了很大的伤害,于是我决定一定要活出一个样子来,让他们知道当初看错了我。于是我在体育方面用心的锻炼,在音乐方面比别人下更多的功夫,功夫不负有心人,在我上小学五年级时,我的跳高和跳远都破了我们区的记录,并且代表我们区参加了市上的比赛。幼儿园的阿姨知道后说:“人不可冒像,海水不可斗量。”这句话对我的影响很大,于是我觉得只要我努力,任何事情都可以做到,于是就形成了我现在的不怕困难,压力越大动力越大,争强好胜的性格。)我深深的被心理学家所做的研究和结论所折服。

教师是学校心理健康教育的推行者、具体实施者,一个成功的教师,除了要有渊博的学识和优良的教学技能,还要有健全的人格,丰富的心理学知识和高尚的品德,这样他才能正确对待学生所犯的错误,并且能做出合适的反映,才能正确对待个人所遇到的困境。教师的言行对学生有很大影响,特别是对低年级学生更是如此,在他们的心目中,教师什么都懂,什么都会,教师是很神圣的,教师的话就是圣旨,教师的评判就是对的。如果教师不能正确处理个人的问题,他会把自己不好的情绪带到教室里,对于学生会无意识的进行攻击,受到攻击的学生如果是一个很内向的人,他会形成一定的心理障碍。如果教师不能从事情的表面看到学生做事情的动机以及心理特点,往往教师做出的努力会白费,或者事与愿违,加强学生的错误。所以,教师完善的心理素质和人格,具有一定的心理知识是构成良好师生关系的基础,是实施心理健康教育、情感教育的出发点和首要原则,新的教育实践要求每一位教师都应该从自身的心理健康的角度,完善自己的人格,提升自己的人格魅力。

一个人的心理情况是受所经历事情所决定的,小学阶段学生的心理健康对其一生有极为重要的影响。我们总能在报纸或新闻中看到小学生自杀的事例,为学习,为人际关系等等,且有增长的趋势,这就说明现代学生承受心理压力的能力值得引起我们的关注。在层出不穷的新现象、新问题面前,心理教师力求“对症下药”,从心灵上给予学生鼓励和信心,了解学生的不良心理的成因,既包括学校因素,如单调枯燥的学习生活,也包括家庭、社会因素,如家庭的生活环境、抚养环境,社会风气等。可惜,我们无力摆脱社会风气的困扰,我们也只能劝说学生家长有科学地教育子女,无法改变社会,就改变自己,我们惟一能做的是改善自身。例如,我们可以多开展一些团体活动,让学生在活动中认识自我,在活动中让大家互相了解,增强学生的自我认同感。让学生感觉到来自别人的温暖。我们也可以针对性辅导一些心理有问题有学生,减轻其心理压力,也可以有计划有针对性地开展心理健康教育活动,可以与学生家长沟通思想,相互配合,根本的出发点就是要将其全面渗透到学校教育的全过程。

总之,教师的目的就是教书育人。首先,为了让学生形成健康的心理,教师就要不断完善自己的人格。良好的性格、高雅的气质、卓越的才能以及高尚的道德品质将对学生产生潜移默化的熏陶与教化作用,真正作到为人师表。其次,只有形成学校、家庭、社会的心理健康教育网络,齐抓共管,学生的心理素质和心理水平一定能朝着健康的方向发展。

沙区教育局为我们提供了很好的学习机会,通过本期的学习,只能说无论在理论知识上,还是方法技巧上我都对心理教育有了初步的了解,初步的体会,我的了解也只是皮毛,为了自身人格魅力的提高和孩子们真正的健康快乐,我会继续努力地学习,并将所学运用在教育教学上,希望我能够成为照亮孩子们内心深处的一缕暖阳。

心理赋能心得篇四

9月27日下午,秭归县第一中学高三师生齐聚田径场,聆听应用心理学专业硕士、国家心理咨询师、中高考启智赋能演说家,温州大学、浙江大学、复旦大学受邀讲师王国栋老师为同学们做“心理赋能”励志演讲。

王国栋老师用一场“鼓掌”的活动作为开场,随后结合自身的学习、成长、演讲等经历告诉学子们改变自我认识,才能改变人生,才会全力以赴。只要开始,永远不晚,只要用心,就有可能。还通过故事向同学们诉说近在身边的大爱——父母之爱。

最后的互动环节,王老师把舞台让给了同学们。大家积极踊跃地跑上舞台,在讲师的引领下自信地展示,大声地说出自己的名字、理想和即将付出的努力。

为了进一步坚定高三同学高考必胜信念,点燃学生学习激情,20xx年3月6日上午,渭南潼关中学特邀请知名青年励志演讲家王国栋老师在艺术中心演播厅为高三全体师生作《谁是下一个奇迹?》的“心理赋能”演讲,活动由潼关中学政教处副主任关学智主持,副校长曹百锁致辞。

首先曹校长代表全体高三师生对王国栋老师的到来表示热烈的欢迎,他希望全体同学能从今天王国栋老师的演讲中受到启迪,收获感悟,在最后的93天里,激情满满,奔向梦想,斗志昂扬,创造辉煌。

王国栋老师,新时代爱国主义演说家,应用心理学专业硕士,国家心理咨询师,《做自己的英雄》作者,《梦想孵化工程》的发起人、推广大使。温州大学,浙江大学,复旦大学受邀讲师。王老师的演讲足迹遍布全国知名大学和中学,他的演讲旨在最短的时间内帮助更多的中学生,释放内在源动力,启迪智慧,赋予能力,触发行动,从而建立积极乐观的思维模式和行为模式,拥有健康、快乐、幸福的人生。

王国栋老师的激情演讲从“10秒拍手中开始,以激情昂扬的言语,以真实感人的事例,以引人入胜的.活动点燃了全场高三学生旺盛的斗志。他告诉学生:“只要用心,就有可能,只要开始,永远不晚;你不需要很厉害才敢开始,你敢开始才会变得很厉害,踏出第一步比想一万次更重要;真正的自信是内心的坚定与无比的强大……”王老师的这些励志话语,引来了学生们雷鸣般的掌声。

在师生互动环节,王国栋老师引导全体同学面对老师,以经久不息的掌声真诚感谢他们的日夜陪伴,并以深度鞠躬和深情拥抱表达自己的感恩之情。同学们走到老师面前,紧紧地拥抱恩师,说出心里的话语。心与心交流,情与情交织,温暖了全场。

对您的感激千言万语也无法表达,对您的祝福百十万年也不会改变――老师。

尊敬的老师,我的成功是您给予的支持,千言万语一声"谢谢"——您是我永远的老师,永远的朋友!

台上深情叙述,大家声泪俱下,都在心中暗下决心:为了父母的含辛茹苦,我要努力,我要加油!

无法用言语表达,无法用心灵传送,无法用真情诉说,无法用感谢表达,总是亏欠和牵挂,总是担心和思念,总是无悔和留恋,总是温馨和温暖,父母之爱,是心灵的一片天,愿父母幸福快乐,健康平安。在梦想和目标的环节,学生们争先恐后冲上舞台,对着台下大声喊出自己的名字和梦想的大学,他们的胆气与敢于挑战自己的勇气赢得了台下师生热情的呐喊回应,给予每一个学生最有力的鼓舞!台上同学的一声声呐喊,台下同学的一次次见证,凝聚着潼关中学高三学生剑指高考,舍我其谁的自信,将整场演讲会推向了高潮。

“人要有确定的目标,对确定目标要坚定和执着,落地、落地、再落地,在这个世界上并没有什么奇迹,汗水和付出才是真正的奇迹”。

高三全体学生口号震天,声声句句洋溢着青春,激荡着热血。一句句誓言,诠释着同学们的恒心、决心、信心,未来93天,希望同学们扬鞭奋蹄,逐梦高考,勇夺桂冠。

王国栋老师两个小时精彩的演讲震撼了整个演播厅,为高三师生送上了动人心魄的梦想演绎。我们相信,在距高考最后的93天里,潼中的莘莘学子们一定会以更加昂扬的斗志、饱满的精神,以破釜沉舟的勇气和壮士断腕的决心,为实现高考理想而努力拼搏。流火的六月,更多成功的笑脸将在潼中的校园绽放!

心理赋能心得篇五

在老师的邀请下,有幸到国际饭店听“知心姐姐”讲座,感触颇深,这场讲座对我们家长来说是非常及时的,为我们培养、教育孩子提供了方向。

讲座从专家与家长互动开始,家长写出孩子的十个优点……随后专家结合生动事例,娓娓道来,为我们指点科学教子迷津。报告中我不止一次地被打动心灵,反思自己的教育方式。

专家让我明白了忽视心灵成长是家长教育中最大的误区。她告诉我们这些家长,教育的真正目标是孩子的综合素质的提高,让孩子在做人做事上能过关,不能把关注的眼光更多的集中在在分数上。专家在讲座上让我们明白了孩子的心灵成长需要均衡的营养。给孩子肯定的评价,让孩子树立自信心,在这一点上我还做得不够。专家在讲座上再三的向我们强调要让孩子吃点苦,提高耐挫折的能力。好的心理素质是在平时的吃苦过程中磨练出来的,吃苦的过程中孩子体会到了生活的艰难,感受到了父母的不易。过分地溺爱,过分地保护,不能够让孩子健康地成长,只会教会孩子冷漠,只知道索取而不知道回报。吃点苦能够提高孩子的耐挫能力,能让孩子学会感恩,让孩子有一颗善良的心,也提高了孩子的各方面的综合能力。

我们家长渴求专家的引领和启迪,很感谢学校给我们家长这个机会,希望以后多一些类似活动。

心理赋能心得篇六

该指导纲要主要陈述了五个方面的内容:

一、心理健康教育的指导思想和基本原则;

二、心理健康教育的目标与任务;

三、心理健康教育的主要内容;

四、心理健康教育的途径和方法;

五、心理健康教育的组织实施。

通过该纲要的学习,我充分意识到了当前学校心理教育重要性和必然性,作为一个老师尤其作为一个班主任,必须加大对学生心理发展的学习和关注,唯有如此,才能更好地开展教育工作,才能为国家和社会真正培养身心健康的栋梁之才。

虽然,国家各大文件精神和政策要求学校开展心理健康教育专题,建立心理咨询室,全方位为中小学生的.心理发展提供帮助和指导。但是,毕竟,心理学的知识博大精深,不是所有老师都接受过正规的心理辅导培训的,另外就是心理咨询室,虽然各学校都有设置,但实事求是的说,一方面是普通学校的心理咨询室的配置都比较简陋,另一方面,学生对于心理问题普遍认识不够到位,缺乏主动寻求心理帮助的勇气,有了心理上的问题,连主动向班主任求助的想法都很少,想要学生主动走进心理咨询室更是难上加难。所以,这就对老师们提出了更高的教育要求,要在日常的教学中主动自觉地遵循学生心理健康教育的规律,将适合学生特点的心理健康教育内容有机渗透到日常教育教学活动中。要注重发挥教师人格魅力和为人师表的作用。但不得不考虑当前的中学教育环境,还是普遍讲升学率作为衡量学校的第一标准,学校自然还是将教学成绩作为评价教师的第一标准,那这就在很大程度上限制了老师们对于学生心理状况的关注,有的老师发现学生课堂有异常行为,无非就是两种处理方式,要么作为课堂捣蛋分子交由班主任作为违纪情况处理,要么以扰乱课堂秩序为由直接训斥学生,这些都不利于学生的心理健康发展。

学校虽然也有不定时开展的心理健康教育讲座,但是由于场地、经费等等各方面的原因,毕竟很少,而全体学生都能参与的机会少之又少,即使参加,群体活动,起到的作用也是微乎其微的。

综合来看,真正能够为学生心理发展挑起重担的责任还要落到班主任肩上,还要落到班级管理的方方面面,班主任在班级管理中对学生开展心理教育才是有效引导学生心理健康发展的最可行最有意义的方式。而班主任班级管理的重要任务之一是班会的组织和开展,班主任在班会组织中积极开展心理教育课,合理加入心理素质拓展活动,包括团队建设、心理训练、情景设计、角色扮演、团队游戏、心理情景剧,等等,将空泛的心理教育化为实实在在的学生亲身参与其中,真实感受,自我内化提升的真正有助于学生身心发展的心理教育,同时,对学生长远发展的意义是深刻深远的。

心理赋能心得篇七

2xxx年10月10日至13日我参加了县局组织的第一期提高履职能力培训班,四天的时光转瞬即逝,但是与我的“伙伴”们一起晨练、一起游戏、一起吃饭、一起听课、一起竞答问题、一起互动(特别是伴着皇后大道东的旋律洗衣服)的情景、场景仍历历在目,仿佛我回到了二十多年前的学生时代。新颖、活波、生动的教学方式令我难忘。老师们讲课的每一句话依然回荡在我的耳边,用“余音绕梁三月不知肉味”来形容不为过啊!在掌声和笑声交织的四天时光里,xxx老师、xx老师、xxx老师、xxx老师给我带来了当今最先进管理理论,洗涤了我的心灵,更新了我的理念。金秋十月是收获的季节,我收获了我的精神食粮。

这次培训共学了四门课程:金老师的《科学创建学型组织实现工商管理的新跨越》、王老师的《知识经济时代制胜秘诀----学型组织管理》、朱老师的《建立共同愿景》、王老师的《指挥与督导---提升机关管理效能》。总结四课核心是学型组织,而学型组织的核心是什么呢?很显然是学习。这次培训老师教的就是怎么样学习?学习些什么?如何去学习,如何快乐工作、快乐学习、快乐生活,如何工作学习化、学习工作化。第一课的一开始金老师就讲到教育培训学习的区别。学习是主动的,而教育培训是被动的,你自己不愿意学教育培训是空谈。当下不肯学习的人多啦,不会学习的人少啦,而善于学习的人甚少啦!

金老师总结了学习的定义:学习是指在任何时间、任何地点、以任何方式用最少的时间获取最多的有用知识和能力的活动。我是这样理解的:任何时间是终身学习活到老学到老,活到老学不了,学习是无止境的;任何方式是读书、看报、看电视、上网、听报告、听别人说话、受教育、受培训,向一切可以学习的人学习,向一切可以学习的事学习,要全过程学习、共享学习、反思学习、反馈学习;最少时间是提高效率;有用的知识和能力指的就是学习以后要善于思考,悟出道理,指导行为,即学、思、悟、行;“活动”的前提是你要想学,干什么学什么,缺什么补什么,干什么专什么,精一会二学三。

王老师讲了学习的精义:吸收消化知识并不是学习,真正的学习必定是修正自己的行为,即修行、修心、修德、修炼,长期感悟,千锤百炼直到大彻大悟、大觉大悟,学习学习先注重学更要注重习,学习就是修炼,就是学型组织的“五项修炼”。太经典啦!

二位老师对学习的理念,我是第一次听到,细细品味茅塞顿开啊!引用金老师的一句话学习就是改变自己、提升自己、完善自己、发展自己、成就自己。

纵观四天培训,五项修炼是核心,下面我只针对前两项浅谈一下我的认识和看法,以期与网友们共勉。

第一项自我超越。自我超越不同于超越自我,前者为主动而后者为被动。自我超越就是能够主动敢于面对挑战自己改变自己,不逃避现实,这是一件很难做的事情,先厘清目前的真实,把目前的真实情况看作有利的合作而非敌对环境。坚持三要,一要提高境界,提高自己思想境界,作为工商人要学好工商行政管理职业道德,加强道德修养是提升思想境界的途径。二要由工具性的工作观变为创造型的工作观,不妨可以借鉴一下别人的做法把监管服务对象(各类企业)分类:得罪不起型的;遵纪守法型的;谨小慎微型的;理所当然型的;毫不买账型的,分别施以有礼有节;悉心帮助;政策指导;晓之以理;和风细雨的`监管方式。

三是要挑战极限,挑战自我极限打造自己的核心能力,职业再造能力,将来退休后决不能只会看大门。常规极限和生命极限那是更深一个层次了。

第二项改善心智模式。心智模式即人的思维方式、思维习惯、心理素质、品格特征,它影响着人的认知方式和行为模式,同时它又受到人的天赋、智力、体力、机会、优势、秉性、遗传因素、家庭、受教育程度的影响。

要改变心智模式首先要将镜子面向自己,以铜为鉴可以正衣冠;以史为鉴可以知兴替;以人为鉴可以知得失。古人曰;三省吾身,我们每天都要反省自己,做对了什么,做错了什么,什么该做,什么不该做;其次要有效表达自己的想法。会说话会表达,会用准确的语言,会听话,会听别人的话外音,学会察言观色,学会整合,认真分析思考,人都会说话,关键是有效的表达出来;最后是要敞开心扉,放开心灵容纳别人的想法。我们都要学会有气度,学会沟通,别人的想法不一定错而自己的想法不一定对,我们都要见贤思齐绝不是嫉贤妒能。

学思悟行最终落在行上,指导行动、改变行为。工商人的言行举止代表的是整体工商形象,我会试着尽力把这次培训所学到的先进理论指导我的工作实践为单县工商局的美好明天贡献微薄的一点力量。

心理赋能心得篇八

赋能,是一个当代流行词汇,意为为他人提供力量和支持,让他人变得更强大。近日,我读完了一本名为《赋能》的书籍,深受启发。在这本书中,作者以自己的亲身经历和思考,向读者传递了关于赋能的重要性和方法。以下是我对《赋能》的心得体会。

首先,在这本书中,作者强调了赋能的力量。作者用自己的亲身经历告诉我们,只有通过赋能,我们才能达到更大的成功。作者曾经是一个从事传统工作的中年人,但是通过赋能他人,他重新找到了自己的人生使命,并取得了更大的成就。书中的故事和案例告诉我们,只有将自己的知识和技能传递给他人,才能让他人变得更加强大,进而推动整个社会的进步。

其次,在书中,作者分享了赋能的方法和技巧。他认为,要赋能他人,首先要了解对方的需求和目标,然后根据对方的情况选择合适的方式和方式。作者举了许多例子,包括给予他人鼓励和支持、提供反馈和建议以及分享自己的经验和知识等。这些方法和技巧可以帮助我们更好地赋能他人,并在这个过程中获得更多的成就感和满足感。

第三,在这本书中,作者还谈到了赋能对于个人成长的重要性。他认为,通过赋能他人,我们可以不断提高自己的能力和水平。作者用自己的亲身经历告诉我们,只有将自己的知识和经验分享给别人,才能更好地将其内化为自己的能力和智慧。通过赋能他人,我们可以不断挑战自己,发现自己的潜力,进而迎接更大的挑战和机遇。

第四,赋能也是一种积极的社会责任。在这个个体主义盛行的时代,很多人只注重自己的利益和成就,而忽视了对他人的帮助和支持。然而,作者告诉我们,只有通过赋能他人,我们才能真正实现自己的价值和意义。因此,赋能也是一种社会责任,是一个人不容忽视的使命。只有不忘初心,积极承担起赋能他人的责任,我们才能创造一个更美好的社会。

最后,在这本书的结尾,作者总结了赋能的价值。他认为,赋能是一种积极的力量,可以改变他人和自己的生活。通过赋能他人,我们可以创造价值,获得成就感,并推动整个社会的发展。同时,赋能也是一种持续的过程,我们要不断学习和提升自己,才能更好地赋能他人。因此,赋能是一种永无止境的旅程,只有坚持不懈,我们才能走得更远、更高。

综上所述,《赋能》是一本关于赋能的重要性和方法的书籍,它向我们传递了关于赋能的重要性和方法。通过阅读这本书,我深刻地体会到赋能的力量和价值,以及赋能对于个人成长和社会发展的重要性。因此,我将继续学习和实践赋能,将自己的知识和经验分享给他人,为他人提供力量和支持,让他人变得更强大。同时,我也希望更多的人能够关注和重视赋能,一起创造一个更美好的社会。

心理赋能心得篇九

在20xx年工作即将结束之际,馆内组织了中层管理人员培训,给予了我们中层管理者一个很好的学台,提高自身管理能力的培训机会,主要内容有:中层管理者的角色认知、中层管理者的职位描述、中层管理者的角色特征、中层管理者应具备的素质、执行力、接受反馈、管理技能、案例分析等。

通过本次的培训令我感触最深的是执行力。戴尔公司总裁迈克尔·戴尔认为执行力就是,每一个员工在每一个环节都在一丝不苟地执行。而我们在实际的工作中最缺少的就是执行力,在企业中具备这样的人才很少,具体有三个原因:

一是企业自身的原因。因为企业要给企业管理者提供行使执行力的保证,也就是说,一个企业要想发展,必须具备完善的管理制度和实用的人才管理机制,让员工知道该怎么做,怎么去完成领导分配的任务,促使员工适应企业的管理方式,并养成习惯,给企业执行力落实带来很大的推动。

二是中低层管理人员的能力和态度。在能力上应该没有什么太大的.问题,在人员进入前,公司肯定对入职人员进行考核,只是在进入公司后,时间一长,可能会产生一些想法,影响执行力,比如:不学习,不上进,能力倒退,不能吸收新思想新理念,安于现状等等。

三是基层员工的自身素质。员工素质低下在每个企业都有,要想让他们遵守公司规章制度,除了基层领导要以身作则,公司还要组织对员工不定时培训和工作上的引导,使其尽快熟悉自己的工作,形成固定的流程便于落实执行力。

现代企业竞争更多是靠人才的竞争,而竞争靠的是速度,而我们旅游行业靠的是服务。作为一名企业中层管理人员,首先要具有自我管理的能力,确定自己的位置和方向,明确自己的工作职责。作为一名企业的中层管理人员,不仅是做好自己的事就可以了,更多的是需要去管理,管理是一门科学,又是一门艺术。做工作不是埋头苦干依靠个人就可以,而是要带领自己的团队,去执行组织的价值,执行组织的计划,完成组织的目标。团队的最大效能的发挥源于内部有效的沟通,作为中层管理人员,应多于员工进行沟通,尽可能了解员工的难处,帮助他们解决问题。我们务必要以身作则,做正确的事,做正确的人,并带领团队把工作按质按量做对做好,还要去正确的培养我们的团队,提高团队绩效,尽善尽美的做一名合格的企业中层管理人员。

通过这次中层管理干部的培训,我受益匪浅,感触颇多,对我今后的工作有极大的帮助。希望以后还有更多类似这样的学习、培训机会。

心理赋能心得篇十

作为一名刚走出象牙塔的大学毕业生,有幸可以参与到集团的新员工入职培训。xx月8日,我们相聚在xx,领取了公司为我们准备的生活用品和培训资料,并得知整个培训为期12天,前三天是素质拓展训练,剩下九天是课程培训。

xx月9日,我们乘车来到xx区的xx展开素质拓展训练。我们一行被分成四个组,在教练的指导下,我们进行了许多趣味活动,不仅加强了彼此之间的认识,还从中感悟到许多职场经验。其中的背摔活动让我感受到工作中与同事的信任必不可少,背转身体,克服恐惧,把自己交给队友,纵身后仰,迎接队友的支持,原来信任如此简单,信任的果实也很香甜,甚至渴望再来一次,当然,信任也是相互的,站台下的队友必须尽最大的努力接住队友,为此要承受巨大的冲击力,但是,团队之间唯有信任才能取得成功。最让我印象深刻的还属海难逃生墙活动,可能因为我既在墙下做过支撑,又在墙上拉过小伙伴,所以切身体会到坚持的重要性,整个过程劳心费力,但是丝毫不敢放松,这关乎小伙伴的安全,关乎整个团队的荣耀,果然坚持就是胜利,最后我们迅速完成了这项任务。当然,这是属于团队的胜利,一个人是无论如何都无法翻越逃生墙的',可谓团结就是力量,这也是整个素质拓展培训最大的感悟。

x月12日,我们首先举行了充满仪式感的拜师活动,为各自的师父敬茶,无论在学校还是职场,尊师重道,始终是要摆在第一位的。之后,我们相继就公司的产品,发展历程,文化制度,商务礼仪等课程展开了学习,印象深刻的当属多总对集团发展历程的讲述,虽然多总的语气平和,但无不透露着的创业的艰辛以及公司日益壮大的自豪,我们也了解到公司如何从一个瓦楞厂发展为钢结构行业的领先品牌,同时深感荣幸可以在xx集团中工作和成长。中国乃礼仪之邦,在商务活动必然也有着各种礼仪礼规,张总在讲授这节课时,总结性的告诉我们,尊重是所有礼仪的根本,是啊,抛去繁琐的礼仪形式,不论在工作还是生活中,发自内心的尊重他人,一定是最文明的心态。

x月20日,我们顺利通过培训结业考试,整个入职培训开始落入尾声。下午,在张总的组织下,我们每个小组尽情欢唱,并挨个重新自我介绍,讲述自己的培训感受,每个人都有些许不舍,又对未来充满了希望,而我觉得更应该学会的是感恩。感谢志勇哥,陪伴了我们整个培训过程,生性直爽的他却又心思细腻地管理着我们的学习和生活,将我们照顾的无微不至。最后,特别感谢集团为我们组织这次培训,让我们不仅结识了许多有趣的同事,还加深了对公司的认识,为我们日后顺利开展工作奠定了坚实的基础。

心理赋能心得篇十一

《赋能》深深读了两遍,迟迟不敢动笔,怕分享得不好。

《赋能》这本书表达的主要观点是,是在错综复杂的环境下,组织要学会给员工赋能,要有共同的目标,要营造互信+共享的氛围,要有像园丁一样的领导,由此推动组织目标实现。

作者首先提到的是,为什么要赋能?现代企业管理建立在牛顿“机械还原论”的基础上,认为只要把一件事情拆成几个步骤,每个人负责其中一步,当每个人埋头把这步做好,整体就能实现效益最大化,在工业时代,这种管理制度极大的提高了效率。

但随着组织越来越大,我们发现这种组织架构之下,每个人都像在一口深井之中,只看井边的领导做事,与团队成员之间缺乏沟通,一见面就是抢表现争资源,出现意外情况就是“等、靠、推”,这叫“深井病”。

互联网时代企业面临的环境更像是达尔文生物进化论中描述的错综复杂的环境,每个岗位每天都会碰到不在预期内的情况,如果我们抬头看领导做事,结果可能会是企业无法正常运作。

组织要学会给员工赋能,刚组织从“深井”变成“灵活的深井”。具体怎么做?我们可以根据“深井”的特点来寻找解决方案。

“深井”的特点是:目标(做好井内的事)分散,信息闭塞,缺乏沟通,因为不了解所以不信任。而赋能就是要统一目标,充分互信,共享信息。

作者从生活中与所见中,互相信任,从作者一起作战时,体现出来的就是充分的信任。团队因为人数较少,每个人也都有所长,凡不属于我们自己所长的事常常要交接给擅长的人,假如我们彼此不信任,纠结于对方会不会好好做我交待他的事,我们最终可能会不停的耍心机和争吵,事实上,我们没有。互相信任赋予团队更强的凝聚力。

共享信息,因为信息不共享带来的误解和高成本的再沟通我们也深有体会。比如产品发布新版本新功能没有把信息共享给运营,以至于当学员来咨询的时候运营蒙圈。我们尤其要统一目标,充分信任,信息共享,只有团队每个成员拧成一股绳我们才能更好的实现个人成长和组织目标。

心理赋能心得篇十二

我有幸参与了公司组织的中高层领导力的培训,公司给我一个很好的提高自身管理潜力的培训机会,在培训中我能仔细学习并深刻理解其中的含义,我的培训学习心得如下:

他主要分三大模块:一是骨干团队领导力概述和领导者的思维方式,二是自我领导,以肯定成长为核心,三是团队领导,以文化落地为核心。这3个方面的资料,对于我来说,这样的课程是非常有实际好处的。它既能够提点、强化我们工作中的职业精神,职业修养及工作激情,同时也能够培育我们工作中的卓越的管理潜力,职业技能。

而这次的培训,正是这样一种难得机会,让我能够有机会提升自我,相识自己的优点,价值,学习一些很好的方法和技巧,做好工作,从而奉献企业,奉献到工作中去,我信任这是每一位工作者内心所憧憬呼喊的。这3大资料,都非常深刻的阐述了各自的精神和要点,而老师那精彩的演讲,自身丰富的专业学问,也让我对这3大方面大有了新的相识。我认为企业管理创新与团队领导力建设这两个方面更加具有学习的必要性,是企业发展培育人才的关键理论课程。

整个培训资料都很好用,其中有几个地方触动我特性深。

领导力的相识,领导力也即领导潜力,也就是说把我组织的使命及动员人们围绕这一使命奋斗的.潜力。在领导力的培训过程中,更多的是从领导艺术的角度来阐述领导力的。我个人认为详细到我们生产中心,在驾驭运用领导艺术的过程中,还要加上两条,一是待人真诚;二是待事仔细。只有这样才能更好的提高自己的领导力。心理学上的投射原理。从外在看内在,从别人看自己。通过别人,你才能相识真正的自己。你从别人身上看到的其实是自己。我们对别人的看法,主要是取决于他们使我们看清自己什么,而不是我们如何看他们。你全部的人际关系都是一面镜子,通过它们,你才能相识真正的自己。你在发觉对方的过程中,不知不觉你也等于是发掘你自己。去了解他的感觉、想法,你也更了解自己,你们相互成为对方的镜子。

心理赋能心得篇十三

赋能(Empowerment)是一个现代管理学术语,也是企业管理模式中的一个重要概念。它源自英文单词“empower”,意为授权或授予权力。在日常生活中,我们常听到“赋能他人”、“赋能下属”等词汇,意味着给予他人更多的权力、责任和机会,以激发其潜能和自我发展的动力。赋能不仅仅是指领导者赋予下属更多的自主权利,更是一种培养和提升员工能力的管理思维。

第二段:“赋能”的关键因素与方式。

要实施赋能,首先需要一个良好的企业文化和价值观的支持。只有员工在一个开放、平等、尊重和信任的环境中工作,才能够发挥他们的才能和创造力。其次,领导者需要具备正确的赋能思维和方法。他们应该相信并重视员工的能力和潜力,通过培训和指导等方式提供技能和知识的支持,以便让员工更好地完成工作和任务。此外,了解和满足员工的个人发展需要也是赋能的关键因素之一。每个人都有自己的职业规划和目标,领导者应该关注并协助员工在个人成长中实现自我价值。

第三段:赋能对组织的影响与效益。

赋能不仅仅对个人有益,对于整个组织的发展和运营也具有重要影响。首先,赋能可以激发员工的工作热情和创造力,提高工作效率和质量。当员工感到自己被信任和重视时,他们会更主动地参与工作,并愿意付出更多的努力。其次,赋能可以培养和留住优秀人才。人才是企业成功的关键因素,只有给予他们更多的发展机会和自主权利,才能够吸引和留住优秀的人才。最后,赋能可以提高组织的创新能力和应变能力。当员工有更多的决策权和自主权时,他们更容易发现问题并解决问题,同时也更容易适应和应对变化。

第四段:“赋能”的实践案例与启示。

赋能不仅仅是一种理念,更是一种实践。很多成功的企业通过赋能实现了持续的创新和成长。例如亚马逊公司,它将核心理念之一——“做一家让员工为之自豪的公司”贯彻到了每个层面。在亚马逊,员工受到尊重和信任,并被赋予了更多的自主决策权,有效激发了员工的工作热情和创造力。这一案例告诉我们,赋能并非一蹴而就的事情,需要企业从领导者到员工都共同努力才能达到预期的效果。

第五段:我对“赋能”的体会与展望。

作为一名员工,我深切体会到赋能的重要性和价值。赋能让我有更多的机会去尝试和实践,提高了我处理问题和解决问题的能力。同时,赋能也给予了我更多的成长机会,我可以参与到更高层次的工作中,不断提升自己的能力和素质。对于未来,我对赋能的期望是希望能够在一个有赋能文化和价值观的企业中工作,得到更多的成长和发展机会。同时,我也希望自己能够成为一个赋能他人的人,在领导岗位上通过赋予他人权力和责任,帮助他们实现自己的潜能和发展目标。

总结起来,赋能是一种现代管理思维和方法,通过给予员工更多的权力、责任和机会,激发其潜能和自我发展的动力。赋能对个人、组织和社会都具有重要意义和价值。只有在一个开放、平等、尊重和信任的环境中,通过正确的赋能思维和方式,才能实现赋能的目标和效益。让我们共同努力,实践赋能,为个人和组织的持续发展做出更大的贡献。

心理赋能心得篇十四

最近拜读了hrgo创始人李舟安老师的《预见人力资源-新时代hr的进化方法论》一书,书中这样描述了hr的工作:大多数企业更像是在划龙舟赛,hr只有帮助企业中的每个人实现成长,优秀的团队才能在龙舟赛中脱颖而出。概括起来,hr的工作就是赋能,为员工的成长赋能,进而为企业的发展赋能,这也正是未来hr部门的使命和价值。

过去,hr部门可能就是因为自己站到了管理的角度而非赋能的角度,去设计制度或开展工作导致工作中遇到了很多无法化解的难题。比如绩效管理工作,绩效管理的目的是提升组织和个人绩效,但在实际执行中经常被用作考核员工的工具,没有从帮助员工提升的角度去开展工作或设计制度,自然会导致绩效管理在实施中的抗性和落地效果的不足。再比如培训工作,过去我们经常说培训是企业给员工的最好福利,培训的课程更多的都是hr站在自己或管理者的角度设计的,但到底适不适合员工,适合哪个层级或哪个岗位的员工考虑的却远远不足,所以经常会出现培训走形式和过场的现象。我想,如果hr能够改变出发点,从赋能出发,很多工作难题自然会迎刃而解。当然,这里的赋能不是想当然的赋能,而是要跳出专业深井,实实在在地深入企业和员工需求,这样的hr才是真正赋能式hr。

我认为成为赋能式hr,必须实现两个转变:

一是hr必须懂财务,由成本思维向利润思维转变。过去,hr一直被视为花钱的部门,所以hr在工作过程中考虑的都是如何省钱。搞培训时,怕钱花多了老总不满意,就拼着命的跟业务部门讲条件,能不能少安排一场培训,能不能把老师的标准降一降;做绩效时,担心奖金发多了老总会生气,左右平衡把本来无可厚非的绩效考核表做成了大锅饭。归其根本,这都是因为hr不懂财务,心中缺少利润的概念和数据的思维。其实hr做的每一项工作,都是能够带来利润的投资,关键是你如何能够占到利润的角度帮助老总理解你是在创造利润。而且hr做的每一项工作都可以用数据来衡量,比如招聘一位员工的投入是多少,未来可以预期的产出是多少,开除一名员工产生的投入是多少,预期损失又会是多少,其背后都有相应地数据支撑。如果你是一名懂得财务,具有利润思维和数据思维的hr,就可以计算出其背后的投入和产出,并把你计算出的产出大于投入的成果展示给老总和业务部门,那么你的工作也必然能够得到老总和业务部门的认可。

二是hr必须懂业务,由职能思维向业务思维转变。管理服务于经营,我想这是企业管理的本质,就我们东方控股集团实施管理咨询而言,最终目的绝对不仅仅是规范人力资源管理、规范集团化管控,而是通过这样的管理手段实现企业经营业绩的提升。hr部门作为企业管理的职能型部门,存在的意义也绝非为了完善组织架构或者加强人力资源管控,而是要为企业的发展服务。在华为管理经典《价值为纲》一书中,任正非评价华为总部时曾指出,如果把总部停止运转一个月,不影响各业务单位的正常运行,那么总部的存在就是没有价值的。综上可见,职能型的`hr部门如果仅仅是为履行职能而存在,那么其存在甚至可能反过来会制约企业发展。在科技不断发展进步、商业模式不断更新迭代的今天,如果hr不懂得业务,可能连企业要招什么样的人都会搞不清楚。我们见过很多企业都存在这样一个矛盾,一方面是人浮于事,关键时候又无人可用,这种人才配比结构的不合理根源就在于hr不懂业务。因为企业中每一个部门的设置、每一个岗位的设置都是企业运营和业务发展的需要,相应的,作为hr部门,每一份部门职能书、每一份岗位说明书的设计都是要在对业务充分理解的基础上才能使其更加合理,支撑企业的战略发展,才能让员工有用武之地,实现个人价值。

懂财务、懂业务,说起来容易但实际做起来却有很大难度,在这里给hr们分享一条书中的“三三原则”,希望能够帮助大家早日成为赋能式hr。

第一,hr要转变思维,一是要树立跨界的思维,主动适应新时代的新变化,切勿空守hr的一亩三分地;二是要树立主动支持业务的思维,主动将自己的目标与业务单位的目标相关联;三是要树立投资回报率思维,站在回报的角度去思考hr所花出去的每一分钱。

第二,hr要主动结合,一是要与业务结合,更好的支持业务;二是要与管理结合,围绕经营做管理,使管理服务于经营;三是要与变化结合,时刻保持创新意识,时刻跟得上业务的发展。

第三,hr要改变关注点,一是要关注沟通,特别是在绩效考核中,要注重双向沟通;二是要关注人性,特别是作为东方的hr而言,要始终牢记“以人为本”;三是要关注价值观,在人才的选、用、育、留上,要始终把握个人价值观与企业价值观一致的这一关键点。

心理赋能心得篇十五

在上岗之际感慨颇多,很多环境、很多工作内容还需要去熟悉适应,我想这是一个学习的过程,一个历练的过程。工作后对自己的期许是,利用平时空余的时间,经过自己的努力,尽快适应环境和岗位,主要是加强专业基础知识的学习,熟练操作,认真踏实地工作,戒骄戒躁。同时,用自己的知识和行动服务于病人,急病人之所急,想病人之所想,并虚心请教,学习和借鉴老师们的临床经验,不断充实自己。在医院这样一个良好、和谐的大氛围下,我想我会很安心踏实地工作,并逐渐形成良好的工作习惯和态度。有计划固然很好,而现实是未知多变的,重要的是计划能在具体实践中完成,希望自己能努力做好。

我们此次进行了为期三天的岗前培训。这次培训内容丰富,精彩动人,让我受益匪浅。作为一名新护士,经过这次岗前培训,我更加深入了解我们医院的工作环境、规章制度、组织文化和员工使命。这让我更好更快地融入这个温暖的大家庭,为今后的工作做了很好的铺垫。

医院领导对新员工的关怀。岗前培训伊始,领导从管理层面给我们新职工描绘医院发展的蓝图。医院是一个大家庭,我们每个人都是其中的一份子。医院能够健康持续发展,我们也会因此受益。文化建设是组织的一个重要使命。组织文化是一种集体认同感,集体成员对组织的目标达成共识,团结奋斗,实现医院的又快又好的发展。优秀的医院文化,才能增强医院的核心竞争力,实现组织的目标。优秀的医院文化,能够凝聚每个职工的力量,提高自身的水平,从而提高医院的整体医疗质量,为病人提供更好的医疗服务。

我还知道良好的医患、护患沟通是缓解医患矛盾最有效、最根本的办法。尊重、关心和保护病人是我们每个医护人员的基本守则,一切医疗活动均应以此为前提。以我们护理工作为例,良好的护患沟通不仅减少了护患矛盾,也是对护理效果的增进。在日常工作中,或许是给予病人一个恰当的称谓,或是一句简单的问候,都能使他们心情愉快,自尊心得到满足。认真做好每一项操作,每一次护理,取得他们的信任,让他们放心,有事有话,都会乐于与我们交流了。另外,在实际工作中,我们自己就要保持乐观的心理,并以积极的情绪去渲染、带动病人,使之能平静、从容地面对每天的治疗。

总而言之,护理,也是一门艺术,期望让别人能理解我们的付出,首先,每个人自己就要读懂了它。这次的培训虽然短暂,但我所受到的启迪和教育,对我以后的工作起了很大作用。学习是进步的源泉,我以主人翁的姿态,积极投身到医疗卫生事业当中,不断学习实践,不断提高自己。承载着我的梦想,去当一名光荣的白衣战士。

首先非常感谢宾馆领导和夏经理对我的信任和关爱,在四月份安排我去南京进行餐饮经理班培训班的学习。自从在学校接受了酒店管理的学习之后,在思想上和理论上一直没有太多的进展,众所周知,现代酒店发展的非常迅速,现在已经进入了品牌餐饮阶段,如果没有新理念、新思想、新的经营模式,那么我们就会落后。在南京学习的这段时间,感受特别深,授课的老师也是全国知名的酒店专家,期间也参观了一些酒店,更是和来自全国各地的酒店经理进行了交流,每个酒店都有自己成功的经营理念。总体来说,这次学习使我在思想上、理论上和专业知识上有了很大提高。现在很荣幸有机会向大家汇报一下学习的一些心得,可能在认识上还不够深刻,还望大家见谅。

下面对匡家庆老师和郑曦老师所讲到的关于培训这一科目,我谈一下自己的一些认识和想法:

1、盲目式――不知何为培训,不知道培训什么。

2、尝试式――知道培训什么,不知如何培训3、因循式――知道如何培训,不能有效培训4、策略式――注意有效性并强调变通创造性。我想我以前应该介于尝试式和因循式之间吧!

以前培训效果不好的原因有很多,这也可以说是培训无效果的弊端,通过和老师以及同学的交流,许多酒店包括我们有以下几点弊端:

2、内容有偏差。太多的强调技能和程序的培训,但忽略了态度和理念上的培训。

同时通过和老师、同学的交流,我们又总结了针对培训弊端找出了对策。

1、班前会解决核心问题(控制在15分钟左右)指令浓缩为5分钟,10分钟培训。培训只讲一个问题,重点不超过三个,因为专家认为,员工在站立时精力只有2分钟的集中时间。讲完之后要求反馈,让员工重复。

2、案例讨论解决共性问题,找到问题和员工一块讨论,共同寻求解决问题的方法,但是一定要控制话题,以免跑题,既浪费时间,又找不到解决问题的方法。

3、个别指导解决个别问题,一定要结合实际,因为不同的问题需要不同的解决方法,有些问题并不是必须一个团队共同解决,要看问题的特殊性。掌握好时机、场合和方法。

我们餐饮前台,最重要的是服务,餐饮服务其实是由有形实物和无形劳务组成的一种特殊的饭店产品,餐饮服务还是一次性的。它的一次性是不能被储存,只能当次使用,当场享受。所以每天面对不同的客人,我们就会出现不同的问题。所以我们就必须制订部门培训计划,我们部门经理夏经理制订了专题性的培训计划,并制订培训目标。按照夏经理的指令,我们重点进行专业性和业务性进行培训,逐步开展复合型、交叉型的培训,定期进行考核并评估培训效果,及时沟通和反馈。我们每次进行培训夏经理都参加进行督导,及时纠正我们培训的不足。

大家知道,我们餐饮服务员都是成年人,而我们成人学员又有他固有的心理和特点,比如:

1、学习动机和他的需求息息相关。

2、注重实效和应用,肯定自我,很难接受他人。

3、听觉类型――背景音乐,辅助录音占34%。

4、固守经验,难以接受新事物。还有注意力时间短,遗忘速度快等特征。成人的沟通交流方式又有一定的比例性,文字占7%,语言占38%,55%的情感交流。这就说明,成年人以非文字形为主。另外员工包括我们的认知渠道的方式又有许多种,1触觉类型――指是亲身运动,体验实践。这占37%。

5、视觉类型――指阅读文字,观看图象又占29%。这些数据就给我们提出了问题。我们员工接受培训,学习的途径在哪儿?我们学习一般通过5+1学习,5+1就是五个感官加上思维。而五个感官是指视觉、听觉、触觉、味觉和嗅觉。

综合以上的问题,我认为以后培训要进行深入化,具体化和切实化。在培训活动中,应该分为六大部分,观察与分析、设计与计划、激励与调动、实施培训、评估和认证。

1、观察与分析。

员工的管理者就是员工的培训师。培训师在日常的工作和服务中,要随时进行观察和分析,其重点内容包括:目前的服务标准和程序做得如何?餐厅服务员的知识、技能怎样?服务的持续性是否令人满意?客人反馈意见是否达到餐厅的质量要求?餐厅服务员情绪、工作热情符合工作要求吗?培训师通过这样的观察和分析,才能准确了解培训需求,制定出有效的培训计划。

2、培训的设计与计划。

培训活动的设计与计划职能包括三部分内容,即:预测培训结果与拟订培训目标,安排地点、时间、人员、设备等,根据轻重缓急安排培训课程。

3、培训中的激励与调动。

培训师要解释培训的原因和重要性,带领员工共同描绘出参加培训对他们自己和宾馆分别有哪些好处。在整个培训过程中要尊重员工,并适时提出对他们的挑战与鼓励。要为员工提供成功的机会,如鼓励发言、鼓励展示等。当员工体会到成功的喜悦后,他们将更乐于参加培训。

4、培训中的问题与处理。

培训活动中总是会有不同的问题发生,训导师要有能力随时解决问题,排除培训中的障碍,倾听员工的反馈并做出回答。培训师反馈的首要目的是使员工了解及自己的行为产生的效果,给出有价值的信息。信息必须是建设性和没有威胁成分的。培训师给出反馈信息时,要将注意力放在被反馈人身上,反馈内容要具体而不能笼统。反馈应针对行为表现,而不是个性,应基于培训师的观察,而非推断。建设性的反馈强调长处,而非弱点。反馈要针对可以改正的表现,要在适当的时间、适当的地点,适量提供。反馈的目的在与帮助员工,要求对方改进表现。因此,正确评价餐厅员工的学习状况,有助于增强培训效果。

5、培训工作的实施。

实施培训是为了增加部门中的技术人员人数,提高餐厅服务员的自信心和工作满意度,提高服务和产品水平,建立餐厅服务员的荣誉感。

6、评估和认证。

培训师要随时评估与认证餐厅服务员的学习效果,以保持餐厅服务员工作的趣味性。要展示和承认餐厅服务员的进步。培训结束前,要针对餐厅服务员工作进行总结。

以上是在学习后对培训工作的认识和一些心得,我相信我们在夏经理和郭经理的支持和指导下,餐饮部的培训工作会做的更好。我们有信心,我们的员工就更会有信心。

在南京学习过程中还学习了餐饮品牌建设、高效餐饮运作管理、餐饮生产与厨政管理、餐饮成本控制、管理艺术与技巧等十二门课程,从中也学到许多的知识。培训班结束后,我们餐饮班还建立了qq群,经常在网上交流经验,互相帮助,互相支持,和许多酒店成为好朋友。

心理赋能心得篇十六

泰勒的唯物主义是通过“科学管理”,经过研究、评估和标准化后,将工作分解为可以被任何人执行的简单步骤,从而最大限度提高效率。虽然随着更互联、频率更快、更难预测的时代来临,泰勒的“科学管理”变得有局限性,其僵化的组织架构和管理方式无法应对更加错综复杂的环境。但是,泰勒的“科学管理”在某些特定情况下,我认为仍然有其总的来说。比如应对已知的问题、可重复的流程和工作时,仍然能在工作中发挥其高效的作用。具体到研发工作中会来讲,研发进程虽然有许多的客观不确定性,但是方法、仪器、系统管理系统的操作规程以及研发的流程、标准和要点等,仍可以通过还原性优化,建立标准化、模块化的流程、文件和制度,来快速的培训员工、避免缺陷和提高工作效率。研发工作是法规符合性的基础之上,无论不同品种情况如何危急情况变化,其变化的只是分析和解决问题的方法、途径和过程,所有研发工作最终都需要回归法律到法规的框架中来,均需要有符合法规要求。

泰勒还原论中的组织机构各部门就像一个个,均是一堆横向纵列的组合,各个纵列之间信息闭塞,所有纵列上为的成员就像处在深井之中,每个眼睛人的眼睛即便只盯着自己的领导,并且只做领导安排的其他工作,各个纵列之间缺乏沟通,从而正常影响了工作的正常或进行。前些年研究所的研究组项目管理方式,也类似于这种组织工作架构,一个项目组中有制剂、分析、合成等多个工作人员,但每个负责人只负责自己的工作,且工作是向本科室的上级领导进行汇报,因此遇到任何问题首先想到的是遇上找领导解决,同一个项目组中的成员沟通不充分,目标不够具体和统一,从而影响了工作效率。

“深井”的特点是:目标分散,信息闭塞,缺乏沟通,因为不体会所以不信任。所以要突破深井,需要统一目标,建立团队互信和个人信息共享;通过打造多个灵活的小团队来建立一个高度灵活的大团队。研究所今年进行的项目管理改革就与此类似。我们建立了项目经理制与,每个项目组就像一个小团队,而部门是一个大团队。项目组由一名项目经理负责,其他均为房地产项目组成员,协助项目经理教育工作,每个项目组成立时均设定了项目的完成目标,精确度项目经理负责项目整体的质量和进度把控,并及时向部门和请示公司领导汇报,投资项目组成员间的信息也是及时共享的。经理项目经理可以是分析人员,也可以是制剂人员、合成人员或注册、临床人员,且各个项目组中的成员是相互交叉的、身份也是不同的,一个项目组的项目经理也可以是其他项目组的项目成员,这有利于不同项目组间的信息和不利于经验共享,提高工作效率,建立团队间互信,同时也利于项目管理人才的选拔和培养。

要建立高度灵活的团队,就需要给团队中的形塑领袖赋能,我认为这也是最重要和最困难的.。赋能并不完全等同于授权,个体成员的独立自主能力,是赋能的必要条件。赋能需是在个体成员知识和经验有机体充分丰富的前提下,对其能力与主观集体主义能动性的有力信任。赋能的关键是如何培养和发现高素质的人才,通过对成员的培养人才和锻炼,建立彼此信任的关系,才能始终保持赋能的最大作用。同时,赋能也是让正确的人则做正确的事,每个成员都有着自己的优势和劣势,让成员做自己擅长的工作,取长补短,会事半功倍。

一个优秀的研发管理人员,需要经过近十年多个项目的锻炼和多年的培养,虽然研究所进行了项目管理方式的改变,团队成员间能做到互信和信息及时沟通、共享,但目前我们项目经理的管理和决策能力尚部门经理有不足,还需要不断的讲课、锻炼和提高。

最后,作为部门领导,我还需要不断的学习高速成长。好的领导,并不是事必亲躬,一个个地做出决策,而是要创造条件善于发现和培养人才,关键性通过建立和监控各种关键流程,形成良好的民间组织环境和环境氛围,赋予团队更强的凝聚力。做到眼睛盯紧,双手放开!从而更好的实现个人成长和团队目标。

心理赋能心得篇十七

在小学时间的最终一个综合实践活动中,我们高年级的同学参与了军训,军训?那不是很累?对,是很累但它让我的身体变得更加强壮了,行为也规范了,还让我学到了许多许多能让我一生都受益无穷品质和实力。

最让我刻骨铭心的还是结营仪式的最终一个活动“责任心与领导力”的训练。这天的'天气很晴朗,虽然许多云,但这并不能阻挡太阳在散发着强大的光线。我们正在烈日炎炎的阳光下做训练,头顶上的汗水低下来的声音已经是我们的习以为常了。“现在起先结营仪式的‘责任心与领导力’训练!请各班到指定位置。”在园山青少年活动基地的天空中回荡着这句话。

给我们做演讲的是一位教授,教授要我们每一个班产生出两位领导,我很荣幸被主教官点名让我担当其中的一位。当时我想:我肯定要做好自己应有的责任,给同学们树立一个榜样。这个训练的规则是这样的:只要在训练的过程中,有一个同学错,作为领导的我就跑一圈,十个同学错,就跑十圈,那是多么大的运动量呀!“好累呀!”我不禁小声嘀咕了一句,但我马上反悔了,我是领导,同学们做错了,我应当为这件错事受到应有的惩处。那么,在生活中,只要我们做错了一件事情,父母是不是也要受到应有的“惩处”呢?父母为我们付出了太多太多了。

有些同学一回到家,放下书包,做到沙发上,就说:“妈妈,我好渴,快给我一杯水。”当你说出这句话的`时候有没有想过,妈妈刚上班回来也很累呀!可是她并没有先休息,而是先倒水给你喝。假如你去问她,这是为什么呢?或许,她只会由衷地告知你一句最简短也是最让我们很难理解的话:“因为我是你的母亲!”

在生活中,每一个人都回有自己的责任,比如:学生的责任是好好学习,医生的责任是治好病人,警察的责任是为人民服务,我们现在的责任就是学习,不要奢侈童年的时间,肯定要!努力,努力,再努力!做好自己应有的责任!

可以说这次的训练让我相识了自己,也可以说这次的训练完善了我。无论怎样,我坚信,通过自己的努力,我肯定会成为国家的有用之才!

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