通过总结，我们可以发现自己的优点和不足，进而改进和提高。在写总结过程中，我们可以寻求他人的意见和建议，从不同角度思考问题。以下是小编为大家收集的总结范文，希望能给大家一些启发和参考。
保险模拟实习心得篇一
从3月23日到现在，不知不觉在太平人寿学习了x天。x天当中，学习了很多，收获了很多，提高了很多。从入司当天的一个对保险一无所知的应届毕业生到现在已经开始展业的业务实习生，时间虽短但是转变却大。下面我从但各方面谈谈这段时间的心得体会：
在太平人寿的招聘专场报告会上，杨雪莲经理与我们分享了她人生的三次成功选择。来太平之前，我在福建天宇职业培训学校做校长助理——一份在很多同学看来还可以的一份工作。但是经过反复的思索，最后还是选择来太平人寿。在天宇工作期间，我很受重用，半个月时间之内独立完成了两个培训项目。校长当听说我要走的时候反复挽留我，但是我最终还是选择离开。因为我觉得目前我最需要的是一个可以学习环境而不是一个可以发挥的舞台。刚走出校门的我们对社会还知之甚少，需要学习的还有好多，所以要在人生刚起步的时候积累更多的能量，这样人生的`道路才会走的更远。更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距，但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中，你想不成长都困难。
在培训的果把自己的心融进去，用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。保险业是一个全新的事业，一个还没有被中国人完全接受的行业，也是一个容易被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中，我们可能会被人拒绝，我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心——对行业的信心。对公司的信心。对自己的信心。通过这几天的尝试展业，我也体会到了公司的用心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解。对市场的了解。对保险业务员的了解；另一方面可以通过实践，磨练意见，增强抗压能力，让我们学会如何在逆境当中保持信心。保持自己高昂的斗志。真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这个让人恐惧的市场实践，端正自己心态，在自己勤奋下实现目标，达到公司要求，最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生！
保险模拟实习心得篇二
了解保险企业及其他企事业单位的性质，企业的经营管理目标及形成的体制，企业文化与发展史，分享模拟实习心得范文。下面是本站小编为大家收集整理的保险模拟实习心得范文，欢迎大家阅读。
1、从事任何工作都不能浮躁，努力做到一丝不苟。
我在新契约的时候，刚开始装订。
合同。
因为觉得新鲜，一天下来感觉还挺好，但两三天之后我就有点心浮气躁了，装订速度明显减慢了，而且容易走神。我知道这是个磨合阶段，于是尽力集中注意力，自我开导，慢慢地就挺过来了，后来装订的速度和质量都有明显的提高。总之，在新契约的这一关我顺利走过来了，以后即使再让我装订合同，我也能做得很好。
2、渐渐学着融入新的环境，适应也要有个过程的。
回头想想，一个月前的我和现在的我在别人看来没什么差别，但我在不知不觉中和公司的关系已经发生了一些变化。刚来时总会不由自主的把自己当外来者看，没有什么归属感，我想他们几个应该也一样吧。经过近一个月的实习，我的这种陌生感基本没有了，但要真正做到以司为家的境界还是差一些的，但至少我已开始认同自己是公司的一员了。
3、珍惜校园外的师生之谊，出了学校我依然是个学生。
我刚被慧姐带到新契约后基本是小赖姐在带着我做一些工作，我在那里的所学相当一部分是小赖姐教的，当小赖姐有一天跟我说她要调光大时，我只是哦了一声，并没觉得什么，当我第二天看着身后的桌子空着时我才觉得自己昨天应该谢谢小赖姐的，由衷的感谢她。我在中国人寿的实习中一直都有不同的人指导我的工作，他们都是我在刚刚步如社会时的老师，他们没有义务，但他们都在热心的教导我。我会永远记得这般真诚。
以上的文字在我的脑海中已经酝酿了很久，当我一口气把自己的所想所感写完后已经是凌晨一点钟了，他们都睡着了，我却没有一点倦意，内心也出奇的平静，也许带着这份平静的心情我可以做个好梦呢。
很庆幸自己能来这里实习。在这短短的三个多星期，我对中国人寿由相识到相知，现在我深深地喜欢上了这里，感谢张总、叶总、冯总、安经理、夏经理、卫哥、黄姐，还有新契约和理赔部的诸位，谢谢大家!
1、从事任何工作都不能浮躁，努力做到一丝不苟。
我在新契约的时候，刚开始装订合同因为觉得新鲜，一天下来感觉还挺好，但两三天之后我就有点心浮气躁了，装订速度明显减慢了，而且容易走神。我知道这是个磨合阶段，于是尽力集中注意力，自我开导，慢慢地就挺过来了，后来装订的速度和质量都有明显的提高。总之，在新契约的这一关我顺利走过来了，以后即使再让我装订合同，我也能做得很好。
2、渐渐学着融入新的环境，适应也要有个过程的。
回头想想，一个月前的我和现在的我在别人看来没什么差别，但我在不知不觉中和公司的关系已经发生了一些变化。刚来时总会不由自主的把自己当外来者看，没有什么归属感，我想他们几个应该也一样吧。经过近一个月的实习，我的这种陌生感基本没有了，但要真正做到以司为家的境界还是差一些的，但至少我已开始认同自己是公司的一员了。
3、珍惜校园外的师生之谊，出了学校我依然是个学生。
我刚被慧姐带到新契约后基本是小赖姐在带着我做一些工作，我在那里的所学相当一部分是小赖姐教的，当小赖姐有一天跟我说她要调光大时，我只是哦了一声，并没觉得什么，当我第二天看着身后的桌子空着时我才觉得自己昨天应该谢谢小赖姐的，由衷的感谢她。我在中国人寿的实习中一直都有不同的人指导我的工作，他们都是我在刚刚步如社会时的老师，他们没有义务，但他们都在热心的教导我。我会永远记得这般真诚。
以上的文字在我的脑海中已经酝酿了很久，当我一口气把自己的所想所感写完后已经是凌晨一点钟了，他们都睡着了，我却没有一点倦意，内心也出奇的平静，也许带着这份平静的心情我可以做个好梦呢。
很庆幸自己能来这里实习。在这短短的三个多星期，我对中国人寿由相识到相知，现在我深深地喜欢上了这里，感谢张总、叶总、冯总、安经理、夏经理、卫哥、黄姐，还有新契约和理赔部的诸位，谢谢大家!
一、
实习目的。
接触实际，了解社会，增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识，巩固所学理论，获取本专业的实际知识，培养初步的实际工作能力和专业技能。
二、实习内容：
1、了解保险企业及其他企事业单位的性质，企业的经营管理目标及形成的体制，企业文化与发展史。
2、了解保险企业内部的组织体系，管理体系，总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。
3、了解财产保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证。
4、了解太保保险公司在个险、团险、企业年金险营销中的主要环节、主要险种、相关单证。
5、学会机动车和非机动车的承保，其中包括安居综合保险、机损利损险、企业财产保险。
三、
实习总结。
中国太平洋保险公司是我国最早设立的全国性国有股份制保险公司，成立于1991年，总部设于上海，为中国三大保险公司之一，其中产险类业务规模位居全国第二位。我们太平洋产险聊城中心支公司隶属山东分公司，成立于1998年，在聊城七县市均有分支机构。自成立以来、诚信经营、稳健发展，业务规模不断扩大，连续多年被省公司评为先进单位在业务发展、内控管理、服务质量以及社会美誉度等方面都有出色的表现，受到广大客户的认可与支持。
20xx年3月12号是我踏入太平洋保险公司xxx中心支公司的第一天。我怀着一份激动和好奇的心情来到中国太平洋保险财产股份有限公司，开始了大学以来的第二次实习实践活动。但这次与上次不同的是，这是我的毕业实习。现在回想起来，虽然只有短短的三个月的实践期，但在这三个月的实习中我学到了很多在课堂上学不到的知识，让我受益匪浅;并且接触了很多优秀、积极工作、热爱生活的人，在这里我度过了一段快乐而又难忘的时光。咋眼看去，保险和我的专业压根儿挨不到边，但在里面学到很多东西对我终身受用。在学校我虽然学习的是会计专业但我这次的实习没有和我的专业有太大的关系，但是我觉得无论我们干哪一行都要把它做的最好。实习结束之际，我想从专业知识和人生价值两方面对这三个月的实习做一个工作小结。
我实习的部门是业管部，还清晰的记得在刚来的那两天自己觉得非常的沮丧，因为公司的每个人都在不停忙自己的事情，根本就没有人理会我这个初来乍到的实习生，于是自己就很无聊的坐在那看一些资料和条款，背一些最基础的费率.看了几天的条款有点看烦了，对于一些词语跟本就不理解并且对其中的一些险种也是搞不清楚的，没有人对于我这种现象给我过多的解释，所以我就开始讨厌这样工作式的生活了，开始想念在学校的那些同学和朋友。
回到家我把自己的想法告诉了父母，他们就很认真的开导我说刚接触社会都是这样的，做什么事情都要有个适应的过程，再说了你又是一个新人，你自己有什么不懂的事情就应该主动向老员工请教，你不问人家怎么知道你不会什么啊。经过了父母的开导于是自己突然就觉醒了，原来一直都是自己的方法不对啊.
在第二天的时候我见一个姐姐不是很忙就鼓足了很大的勇气走到她的面前问到:姐姐你现在忙吗?她告诉我现在不是很忙，那我就接着说到我来了这么长时间了这两天一直都在那看条款，您现在不是很忙那你能教给我一些简单的事情吗?，那姐姐很爽快的说：你看了这么长时间的条款应该对于车险很熟悉了吧，那我现在就教给你摩托车的承保和它的出单吧。在这一天我学会了摩托车的出单，感觉这一天比我前几天学到的都要多而且更加的实用。
其中我还了解到我们的任务就是：
2、负责保险车辆的文件收集、整理被保险人理赔时所需要的真实有效的各项手续;。
3、定期为服务经理提供详细的保险报表;。
4、妥善保管保险理赔各种文件、证件;。
5、完成领导交办的其他工作。
权益和妥善处理道路交通事故，go-vern-ment部门加大了力度改善交通环境，加强了道路交通安全的宣传;同时《中华人民共和国道路交通安全法》也作了相关规定：如第十七条国家实行机动车第三者责任强制保险制度，设立道路交通事故社会救助基金，具体办法由国务院规定。
(5)。第三者责任保险是责任保险的一种，与其它责任保险一样，其承保的标的是一种无形的民事损害赔偿责任，其承保的是投保特定财产保险的被保险人所负的第三者责任;所谓的第三者责任是指由于疏忽或者过失致使他人财产损失或人身伤亡而依法应负有的赔偿责任。
保险模拟实习心得篇三
通过9周的实习，让我对手工会计的再一次熟悉与加深，得到了理论与实践的'相结合。在这次实习当中我明白了很多，做为一个会计人员要懂得细心与谨慎。在实训过程中，通过做分录，填制凭证到制作账本来巩固我的技能。通过实训，系统地练习了企业会计核算的基本程序和具体方法，加强对所学专业理论知识的理解、实际操作的动手能力，提高运用会计基本技能的水平，也是对所学专业知识的一个检验。通过实际操作，不仅使每个人掌握填制和审核原始凭证与记账凭证，登记账薄的会计工作技能和方法，而且对所学理论有一个较系统、完整的认识，最终达到会计理论，会计实践相结合的目的。
让我在这次实习当中知道了要注意很多的细节，因为所给出的原始凭证部分需填制，所以原始凭证填制时要注意的问题不能忽略，主要有：填制真实可靠。即如实填列经济业务内容，不弄虚作假，不涂改、挖补。内容完整。即应该填写的项目要逐项填写，不可缺漏，尤其需要注意的是，年、月、日要按照填制原始凭证的实际日期填写；名称要写全，不能简化；品名或用途要填写明确，不许含糊不清；有关人员的签章必须齐全。填制及时。即每当一项经济业务发生或完成，都要立即填制原始凭证，做到不积压、不误时、不事后补制。书写清楚。即字迹端正、易于辨认，做到数字书写符合会计上的技术要求，文字工整，不草、不乱、不“造”；复写的凭证，要不串格、不串行、不模糊。顺序使用。即收付款项或实物的凭证要顺序或分类编号，在填制时按照编号的次序使用，跳号的凭证应加盖“作废”戳记，不得撕毁。这也是审核原始凭证所要重点注意的地方。而且这次实训内容具有一定的实践性、启发性、综合性和应用性，并注重将业务处理的实际操作训练与会计职业判断能力的培养。会计工作要求认真，务实，细心，负责多看书，多与别人交流，技巧是靠经验累积出来的。通过学习已经初步掌握会计基本技能，把理论应用的实践当中，坚持了理论联系实际，从而加深对会计专业的认识，提高对所学专业的兴趣，巩固所学的会计理论和方法。使我学的会计知识在这次实训过程中得到了验证，并具备了一定的基本实际操作能力。在取得实效的同时，我也在操作过程中发现了自身的许多不足：比如自己不够细心，经常看错数字，将数额抄错行或是遗漏业务，导致核算结果出错，引起不必要的麻烦；在培训中几乎每一笔业务的分录都是老师讲解但实际工作中还须自己编制会计分录，在这方面我还存在着一定的不足，今后还得加强练习。
手工会计模拟实训深刻的让我体会到会计工作在企业的日常运转中的重要性，以及会计工作对我们会计从业人员的严格要求。在实际操作过程中我找出自己的一些不足之处，对今后的会计学习有了一个更为明确的方向和目标。通过实训，我们对会计核算的感性认识进一步加强。加深理解了会计核算的基本原则和方法，将所有的基础会计、财务会计和成本会计等相关课程进行综合运用，了解会计内部控制的基本要求，掌握从理论到实践的转化过程和会计操作的基本技能；将会计专业理论知识和专业实践，有机的结合起来，开阔了我们的视野，增进了我们对企业实践运作情况的认识，为我们毕业走上工作岗位奠定坚实的基础。
保险模拟实习心得篇四
学校为我们安排了三个星期的手工模拟实训，这个实训是对中级财会更深一层次的认识，让我们接触到了很多我们以前没有遇到过的科目在实际中的运用。这次实训学校旨在提高我们动手操作的基本技能，使我们更好地掌握从编制凭证到登记帐簿再到编制会计报表这一会计核算过程，提高我们的实践能力，突出“重实践，强技能”。
这次我们做账的会计主体是北京耐力电动车有限责任公司，为了使我们能全面的了解公司一个的核算流程和工作，还有就是限于实训时间客观条件，我们将处理公司一个月的业务。不仅可以在一个月的业务中了解整个公司的业务往来，而且还有年末的报表编制也可以得到练习，可以说是对公司的一般业务往来的所有财务都熟悉了一遍。
在彭老师的带领下，我们在第一次课的时候作了一次总的计划安排，在了解企业的基本资料后，知道我们这次是负责12月份的业务往来及年终报表。由于工作量比较大，彭老师让我们把这个月的业务一分为三，1—10日汇总一次，11—20日汇总一次，21—31日汇总一次。第一次课我们是完成建账任务，主要是以出纳角色建立日记账，以合适的会计角色建立分类账，并登记期初余额。
第二次课时完成1—10日的业务处理，业务处理的流程是：
1、识别原始凭证，编制记帐凭证。其中记账凭证的基本要求有：
a记帐凭证各项内容必须完整，
b记帐凭证应该连续编号，
c记帐凭证的书写应清楚、规范，
d记帐凭证可以根据每一张原始凭证填制，
f填制记帐凭证时若发生错误，应该重新填制，
2、根据审核无误的原始凭证填制记账凭证或保存好原始凭证，登记日记账明细账。其中明细账具体包括：三栏式明细帐、数量金额式、多栏式。每笔业务一个循环，这样才能不保证会有错漏，我因为有一次为了图方便，不是按循环来的，而是一次性填制好记账凭证，再登日记账明细账，结果后面还是出现过问题。
3、在编制科目汇总表之前我们要根据记账凭证，用t型账户进行汇总，再根据t型账户的汇总数编制科目汇总表。
4、登记总帐。按照科目汇总表中各科目依次登帐。
5、编制科目汇总表试算平衡。这是对“t"形帐的汇总，各科目的借贷金额最终是借方等于贷方,如果不平必须从前面的帐中找出错误。
后面几周就是按同样的方法完成11—31日的业务。期末业务比较繁琐，这是对专业知识和经验判断的一次考验，这也是对我们的一次挑战。如费用的分配，月末结账。直到最后两次课时我们才完成了这个月的业务。接下来是对账，包括账证核对，账账核对，账实核对。还有就是结账，但是结账也有很多要注意的地方，比如日记账、总账、应缴税费明细账等结账用双汇线，而往来明细账、费用明细账、成本明细账就用单红线。
最后就是出报表，这是我们觉得最难的地方，也是我们检验前面做得是否正确的一次核对。彭老师要我们出资产负债表和利润表。我在出报表的时候，总是不平，算了很多次，后来检查了很多次后才发现漏了一个。最后终于还是平了，让我心里很是高兴!出了报表，接下来就是整理工作了，我们把整理好的记账凭证整理好，自己在教室装订好，我发觉装订也是一个很需要细心的事，必须每张凭证都要整齐，保证原始凭证都能订到，打孔的位置也要事先预定好，不然用包角纸就会包不住，不能达到美观。这些细节都是应值得注意的!彭老师在这个课上不仅是做到了一个引导者，更教了我们很多方法，及现实生活中又要怎么做。彭老师每一节课都有提醒我们严格按照规范的程序完成每笔业务的处理，数字书写规范，保持环境卫生，要养成一种良好的职业习惯。
经过三周的手工实训，使我的会计知识在实训中得到了验证，并学到了一定的基本实际操作能力。在取得实效的同时，我也在操作过程中发现了自身的许多不足：
2、实际工作中编制会计分录，在这方面我还存在着一定的不足，今后还得加强练习。
3、数字书写还需多加在任何场所中注意。希望在接下来的日子里，学校能给我们更多的实训课，以便我们能不断地查漏补缺，这样更能帮助我们学好会计这门课，为以后走向社会奠定良好的基础。
通过实训，我们对会计核算的感性认识进一步加强。我们这次实训是综合性训练，既是主管会计、审核、出纳，又是其他原始凭证的填制人，克服了分岗实习工作不到位的不完整、不系统现象。加深理解了会计核算的基本原则和方法，将所有的基础会计、财务会计和成本会计等相关课程进行综合运用，了解会计内部控制的基本要求，掌握从理论到实践的转化过程;熟练掌握了会计操作的基本技能;将会计专业理论知识和专业实践，有机的结合起来，开阔了我们的视野，增进了我们对企业实践运作情况的认识，为我们毕业走上工作岗位奠定坚实的基础!
最后，在这次实训中也很感谢老师对我们教导。这次实训里面有苦有甜，我们也通过自己做账学会了很多，懂得了很多，在以后的学习工作中，我会改掉自己的一些毛病，让自己进步。
保险模拟实习心得篇五
经过八个月的实习，我有幸被留在急诊科进行三个月的临床学习。
能够站在这里我感到很荣幸，看到在坐的学妹也感到十分的亲切。想想一年前我也是怀着忐忑复杂的心情坐在这里期待新的开始，用笔认真的记下每一句对我有所启发的话，调整自己，从这里开始为自己的未来付出最实际的努力。
做为一名刚刚接触工作的实习生来说;。
首先，是要做到严格要求自己，严格遵守医院的各项规章制度;。
1、加强组织纪律观念：好的集体要有好的团结意识和纪律观念，制度不只是用来约束行为的，更能让我们进步的。
2、要明确实习目的：我们是走出了校园但还不具有独立工作的能力，我们来到这里就是为了学习。
3、要求对病人服务态度要和蔼，有责任心，禁止不必要的纠纷：我们的工作面对最多的就是患者，由于长时间疾病困扰他们及其家属会表现的很烦躁，有时还会对我们有无理的责备，这时一定要学会忍耐，切记不能与其直对，发生纠纷，处理不好的事一定要请代教老生帮忙处理。
4、虚心好学，刻苦专研专业技术：临床和理论有很大差别，好多问题我们都不能独立完成，要注意观察，细心学习，要勤问，勤思考，把书本上的知识和实践结合起来学习，学习科室里常用的专科技术操作，并作好笔记。
5、要树立学习态度和认真的工作作风：面对工作要严肃，谨慎，不能自作聪明，要有条不紊的进行每一步，踏踏实实学习，勤勤恳恳工作，在生活上要积极乐观。
6、同学之间要团结，互助：时刻记住我们是一个整体，荣辱与共。
7、住寝的要遵守作息时间，9：00归寝，10：00熄灯;禁止带外来人员，禁止夜不归寝，有事要请假，禁止私接电源。在住寝上还安排了队内班长值周制度。
医院不仅为我们营造了良好的生活环境，还对我们的实习工作做了详细的安排，制定了《科室日程轮转表》让我们在有限的时间里有序而充实的完成实习。
其次就是科室内的学习。
一定有人很想知道关于科室里工作的东西，为自己做个心理准备，刚进科室，陌生的环境，陌生的人，让我不知道该做什么，甚至不知道该站在哪里。听从护士长的安排知道了自己的代教老师，然后以最短的时间熟悉环境，办公室，病房，处置室，治疗室等等以及各物品的位置。然后跟着老师看她的各项工作，把老师讲的注意事项记好，了解科里的病情特点，临床表现，治疗原则，护理要点，每天下班后再复习一遍。最初的不知所措也在慢慢融入环境中消失了，也能够很自然的找到学习的机会了。不懂就问，注意观察各项技术操作，尤其是各种仪器的使用，注意事项，在没有老师的协同下不要急于操作，了解清楚后老师会慢慢教授，不让做的事不做，做每件事都要先问代教老师，这样不仅可以减少犯错，还可以慢慢提高自己的分辨能力。
保险模拟实习心得篇六
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”理论再好，实习不可少。
在校学习了两年的教育理论，却从未实际操作过。这次的实习，终于为我们提供了“躬行”的宝贵机会。实习过程中在指导老师悉心的指导和帮助下，我认真细致的钻研数学的课程标准与教材，熟悉教学内容，明确课程的重难点，进一步了解学生原有的知识技能水平，学习兴趣，方法和习惯等方面的情况。
在具体的教学实践中，我们根据教材和教案的要求，努力贯彻教学原则，结合学生的年龄和实际水平，上好每一节课。在教学实践中，我们认识到：
无论手头上有多少参考资料，备课的第一要点始终是熟悉教材。熟悉教材，也就是说要熟悉文本。文本里的每一句话都要琢磨透，只有老师自己把文本读懂、读透了，才能把文本中的知识和情感传递给学生。
上课时，态度要从容大方镇静，采用恰当的姿态语言帮助说话，从而使教者更加具有激情，调动课堂的气氛，使学生在快乐的轻松的氛围中学习;内容安排上要衔接、连贯。
在课后，我们主动，虚心地征求指导教师的意见以及带队老师听完课后的一些意见和建议，并重视学生的信息反馈，认真地做好自我分析，评议和总结，对指导教师和带队老师提出的意见进行改进，为下一节课做好准备。
在实习过程中，我们认真听取原班主任介绍班主任工作在学校工作中的地位，作用和重要意义，并尽快熟悉班主任的具体职责，掌握班主任工作的基本内容和特点，学习运用教育理论指导班主任工作的科学方式方法，培养热爱学生，为人师表的职业道德素养和独立从事班主任工作的能力。
保险模拟实习心得篇七
2xxx年10月8日至11月3日，在法政学院的统一安排下，我们一组共9位同学在中国平安人寿保险股份有限公司湛江中心支公司(简称“平安寿险湛江中心支公司”)进行了毕业实习。
一、实习的目的和要求。
1、培养从事经纪中介工作的业务能力。了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程，学会进行工作。
2、理论联系实际，学会运用所学的基础理论、基本知识和基本技能去解决经纪中介实践中的具体问题。
3、虚心学习，全面提高综合素质。在实习中拜广大工作人员为师，虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式，提高自己的综合素质，把自己培养成为合格的经济工。
4、培养艰苦创业精神和社会责任感，形成热爱专业、热爱劳动的良好品德。
5、预演和准备就业。找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。
二、实习内容。
参加了平安寿险湛江中心支公司的“锦绣人生”事业说明会和为期两天的新人培训后，公司安排我们到其中的一个部门区域拓展部实地演练。
区域拓展又称区域收展，是寿险的区域化行销模式，源于家庭服务的理念，由公司派区域服务专员在固定区域内为客户进行上门服务，就像一个流动的门店一样，将客户与公司的关系透过一个渠道有机地结合起来。区域服务工作是保险和综合服务金融工作。
根据《中国平安人寿保险公司展业服务体系管理办法》的规定，分支机构区域拓展部下设展业区部、展业处、展业课、展业区四级展业服务单位。平安寿险湛江中心支公司区域拓展部设1个展业处、2个展业课和14个展业区。其中有17个团队管理者，分别是1个展业处经理、2个展业课长和14个展业区主任。该部门共有117个区域服务专员(通称“收展员”)，所有的区域服务专员都通过了保险从业人员资格考试，都是平安寿险的保险代理人。
到区域拓展部后，很荣幸，我被安排到的师傅是王小华经理。在王小华经理的指导下，我遵守纪律，虚心学习，积极工作：
1、参加部门的早会(星期一至星期五，早上8：30开始)，吸收新知。早会一般是总结工作，分享经验，开展专题讲课，发布通知等。我认真做笔记，从中吸收到了新的知识，间接获得了工作经验。
2、虚心请教王小华经理、朱红梅主任、梁赤宇师兄等，了解平安的寿险产品，熟悉区域服务专员的日常业务、工作流程和工作方法等。了解到的平安寿险产品有“平安爱心无限世纪天使”“平安钟爱一生”“平安财富一生”“平安智富人生”等。熟悉区域服务专员的日常业务是接触客户，为客户提供服务。其工作流程有五个步骤：寻找客户、约访、销售面谈、成交和售后服务。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后服务包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户服务报等。如果区域服务专员提供了令客户满意的售后服务，就会产生转介绍，这样又会获取新的销售机会，新的销售循环又开始了。工作方法有很多，如怎样与客户打交道，这包括怎样去拜访客户，怎样跟客户讲保险，怎样为客户做保险计划，等等。
保险模拟实习心得篇八
近年来，保险行业得到迅猛发展，各大保险公司也纷纷推出保险模拟实习项目，让大学生通过实习来了解保险业务。在这个热门的实习项目中，我有幸参加了一次保险模拟实习，并从中获得了非常宝贵的实习心得体会。
参加保险模拟实习之前，我对于保险行业只是略知一二。然而，通过实习，我深刻地认识到了保险行业的重要性和发展潜力。保险模拟实习是一种将理论知识与实践相结合的教学手段，通过虚拟操作，使学生能够亲身体验保险销售、保险理赔等环节，从而全面了解保险的特点和工作方式。在实习期间，我亲自参与了保险理赔过程中的材料收集、勘察调查以及与客户的沟通等环节，不仅深入了解了保险的运作流程，也加深了对于保险职业的认识。
第二段：实习过程中的挑战。
保险模拟实习的过程并不轻松，其中也存在不少挑战。首先，实习需要高度的责任感和专业知识。在理赔过程中，每一个细节都可能对结果产生重要影响，因此我必须严格按照程序进行，并在细节上严格要求自己。其次，与客户沟通也是一大难题。不同的客户有不同的需求和方式，作为保险从业人员，我需要灵活应变，尽力满足客户的需求。此外，在保险销售过程中，需要我具备一定的谈判能力和销售技巧，才能顺利完成销售任务。在实习期间，我克服了这些挑战，不断学习和成长。
第三段：实习中的收获。
通过保险模拟实习，我获得了丰富的实践经验和知识。首先，我对于保险行业的运作机制和产品特点有了更深入的了解。在实习过程中，我与实际案例接触，深入研究理赔资料，了解保险公司的各类保险产品，这使我对于保险行业的运作有了更为全面和具体的认识。其次，通过与客户沟通和理赔过程中的勘察调查等环节，我提升了自己的人际交往能力和专业能力。最重要的是，在实习过程中，我对于保险行业有了更加深入的认识，也对自身的职业规划有了更明确的方向。
第四段：对于保险行业发展的思考。
通过保险模拟实习，我深感到保险行业是一个庞大而充满机遇的行业。当前，我国保险市场仍处于快速发展的阶段，对于人才需求极为迫切。同时，保险行业也是一个爆发现代科技与保险结合的领域，通过运用人工智能和大数据等技术，可以提高工作效率，加强客户服务。对于我个人而言，我将进一步提高自身专业素质，不断学习和积累经验，争取在保险行业取得更大的发展。
第五段：总结与展望。
通过保险模拟实习，我获得了许多珍贵的实习心得体会。实习使我对于保险行业有了更全面的认识，同时也锻炼了我的专业能力和人际交往能力。在未来，我将继续努力，深入学习保险业务知识，提高自身素质，争取在保险行业中有所作为。同时，我也期待在实习的过程中，能够不断学习、成长，并为保险行业的发展贡献自己的力量。
保险模拟实习心得篇九
一、实习目的：
接触实际，了解社会，增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识，巩固所学理论，获取本专业的实际知识，培养初步的实际工作能力和专业技能。
二、实习内容：
1、了解保险企业及其他企事业单位的性质，企业的经营管理目标及形成的体制，企业文化与发展史。
2、了解保险企业内部的组织体系，管理体系，总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。
3、了解财产保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证。
4、了解太保保险公司在个险、团险、企业年金险营销中的主要环节、主要险种、相关单证。
三、实习总结：
中国太平洋保险公司是我国最早设立的全国性国有股份制保险公司，成立于1991年，总部设于上海，为中国三大保险公司之一，其中产险类业务规模位居全国第二位。我们太平洋产险聊城中心支公司隶属山东分公司，成立于1998年，在聊城七县市均有分支机构。自成立以来、诚信经营、稳健发展，业务规模不断扩大，连续多年被省公司评为先进单位在业务发展、内控管理、服务质量以及社会美誉度等方面都有出色的表现，受到广大客户的认可与支持。
20xx年3月12号是我踏入太平洋保险公司中心支公司的第一天。我怀着一份激动和好奇的心情来到中国太平洋保险财产股份有限公司，开始了大学以来的第二次实习实践活动。但这次与上次不同的是，这是我的毕业实习。现在回想起来，虽然只有短短的三个月的实践期，但在这三个月的实习中我学到了很多在课堂上学不到的知识，让我受益匪浅;并且接触了很多优秀、积极工作、热爱生活的人，在这里我度过了一段快乐而又难忘的时光。咋眼看去，保险和我的专业压根儿挨不到边，但在里面学到很多东西对我终身受用。在学校我虽然学习的是会计专业但我这次的实习没有和我的专业有太大的关系，但是我觉得无论我们干哪一行都要把它做的最好。实习结束之际，我想从专业知识和人生价值两方面对这三个月的实习做一个工作小结。
我实习的部门是业管部，还清晰的记得在刚来的那两天自己觉得非常的沮丧，因为公司的每个人都在不停忙自己的事情，根本就没有人理会我这个初来乍到的实习生，于是自己就很无聊的坐在那看一些资料和条款，背一些最基础的费率.看了几天的条款有点看烦了，对于一些词语跟本就不理解并且对其中的一些险种也是搞不清楚的，没有人对于我这种现象给我过多的解释，所以我就开始讨厌这样工作式的生活了，开始想念在学校的那些同学和朋友。
回到家我把自己的想法告诉了父母，他们就很认真的开导我说刚接触社会都是这样的，做什么事情都要有个适应的过程，再说了你又是一个新人，你自己有什么不懂的事情就应该主动向老员工请教，你不问人家怎么知道你不会什么啊。经过了父母的开导于是自己突然就觉醒了，原来一直都是自己的方法不对啊.
在第二天的时候我见一个姐姐不是很忙就鼓足了很大的勇气走到她的面前问到:姐姐你现在忙吗?她告诉我现在不是很忙，那我就接着说到我来了这么长时间了这两天一直都在那看条款，您现在不是很忙那你能教给我一些简单的事情吗?，那姐姐很爽快的说：你看了这么长时间的条款应该对于车险很熟悉了吧，那我现在就教给你摩托车的承保和它的出单吧。在这一天我学会了摩托车的出单，感觉这一天比我前几天学到的都要多而且更加的实用。
其中我还了解到我们的任务就是：
2、负责保险车辆的文件收集、整理被保险人理赔时所需要的真实有效的各项手续;。
3、定期为服务经理提供详细的保险报表;。
4、妥善保管保险理赔各种文件、证件;。
5、完成领导交办的其他工作。
权益和妥善处理道路交通事故，go-vern-ment部门加大了力度改善交通环境，加强了道路交通安全的宣传;同时《中华人民共和国道路交通安全法》也作了相关规定：如第十七条国家实行机动车第三者责任强制保险制度，设立道路交通事故社会救助基金，具体办法由国务院规定。
(5)。第三者责任保险是责任保险的一种，与其它责任保险一样，其承保的标的是一种无形的民事损害赔偿责任，其承保的是投保特定财产保险的被保险人所负的第三者责任;所谓的第三者责任是指由于疏忽或者过失致使他人财产损失或人身伤亡而依法应负有的赔偿责任。
保险模拟实习心得篇十
保险模拟案是我校经济管理类学生必修的一个实践课程，旨在通过模拟真实情境，让学生学习保险业务知识和操作技能。我作为一名学生，参与了这个案例的模拟演练。在整个过程中，我深深体会到了保险的重要性以及保险人员的责任感和专业能力。在这篇文章中，我将分享我在保险模拟案中的心得体会。
首先，保险模拟案让我更加深入地了解了保险的本质。保险作为一种经济活动，其本质是通过互相转嫁风险的方式来保障个人和企业的利益。在模拟案中，我们扮演了保险公司的角色，需要根据客户的需求和风险状况，设计并推销合适的保险产品。通过这个过程，我了解到保险公司需要对各类风险进行评估，同时也需要积极与客户沟通，了解他们的需求，以便为他们提供个性化的保险方案。这让我进一步认识到，保险是一项服务性行业，重在关注客户的需求和利益，而不仅仅是销售保险产品。
其次，保险模拟案让我了解到保险人员的责任感和专业能力对于客户的保障至关重要。在模拟案中，我们需要及时处理客户的投保业务、理赔申请和询问等事务。这要求我们具备高度的责任感和敏锐的判断力。尤其在处理理赔申请时，我们需要细致入微地核实事故发生的真实性和责任的归属，以便给予客户及时的帮助和补偿。这要求我们不仅掌握专业的保险业务知识，还需要注重综合能力的培养，比如语言表达能力、人际交往能力等。通过模拟案的实践，我深刻认识到，作为保险人员，仅仅掌握保险业务知识是不够的，还需要具备优秀的职业素养和专业能力，才能更好地为客户提供服务。
第三，保险模拟案让我体会到了团队合作的重要性和挑战。在整个过程中，我们需要与组内成员合作，分工合作完成各项任务。特别是在保险产品设计和销售环节，我们需要共同思考并制定合适的销售策略，以便吸引更多的客户。这要求我们充分发挥团队成员的特长和能力，合理分配任务，协同合作，以最终实现团队的共同目标。通过这个过程，我深刻认识到了团队合作的重要性，并意识到作为一个团队成员，个人的发展也离不开团队的支持和配合。只有大家团结一心，共同努力，才能取得更好的成果。
最后，保险模拟案让我对自身的发展方向有了更加清晰的认识。通过这个实践课程，我对保险行业有了更深入的了解，并意识到在这个行业中需要具备的素质和技能。我发现自己不仅对保险业务感兴趣，而且具备较强的沟通能力和责任感，这让我对从事保险工作有了更加明确的目标和方向。因此，我决定在今后的学习中，进一步提升自己的保险业务知识和专业能力，为自己的未来发展做好充足的准备。
总之，参与保险模拟案的过程让我深刻体会到了保险的本质和保险人员的责任感。通过这个实践课程，我对保险行业的需求和发展方向有了更加清晰的认识。同时，我也深刻认识到了团队合作的重要性和挑战。通过这次实践，我收获颇多，为自己的未来发展打下了扎实的基础。我相信，在今后的求学和工作中，我会发扬这次模拟案中的精神和经验，不断提升自己的能力，为保险事业做出更大的贡献。
保险模拟实习心得篇十一
虽是会计专业的学生，但我深知理论和实践还是存在一定的差距。因此怀着空杯的心态和期待的心情，我参加了公司组织的职前培训班。经过三天的培训我们都顺利结业，开始了辛苦而又充实的实习生活。
1、参加公司早会。
寿险业界有一句经典名言：“寿险的经营即是早会的经营”。早会是每个寿险营销员的必修课，同样的，我们每天的工作也就是从早会开始的。一个完整的早会一般包括考勤、风采展示、司歌司训、动感晨操、学习交流、工作联系等。风采展示，振奋士气，让人抛开昨日之烦忧，迎接今天的太阳，增加展业的信心。吟诵司歌司训不仅可以培养对公司的热爱之情，增强集荣誉感和体凝聚力，还可以提醒我们时刻牢记公司宗旨和服务理念。动感晨操活动精骨，振奋精神。学习交流是早会的重头戏：通过学习交流时间我们可以了解一些风险故事、时事新闻，以此作为展业工具;同样，工作中遇到的问题也可以提出来，由资深的前辈一一解答;有时还会有优秀的营销员作经验交流，每当此时我们都会认真做笔记，从中吸收新的知识，间接获得了工作经验。
2、拜访陌生客户。
客户积累的方法有很多，如缘故法、转介绍、建立影响力中心、陌生拜访、设立咨询点等。其中缘故法最为简单，也是刚刚涉足寿险行业的人最常使用的方法。但作为一名外地的学生，在武汉无亲无友，缘故法这条捷径对我而言是显然行不通的，于是我们走上了陌生拜访的道路。
由于刚踏入社会，冒然和陌生人推销保险多少有些胆怯。于是我们没有直接推销保险，而是自己设计、制作市场调查表，以市场调查的方式了解市场需求，积累客户名单。一段时间之后，我们的业务技能日趋熟练，公司产品也渐渐熟悉，胆怯之心也慢慢消失，于是我们开始了上门拜访。当然，拜访的过程没有想象中那么顺利，迎接我们的不是客户热情的微笑，而是客户各种方式的拒绝。“对不起，我不敢兴趣。”“保险!我们买过了。”“我没钱买保险!”“保险都是骗人的。”诸如此类的问题层出不穷，由于经验不足，应对不当，客户三两句话就把我们给拒之门外。后来在主任、经理以及主训老师的帮助下，我们学会了不少的应对方法和拒绝处理，和客户交流也容易多了。
保险模拟实习心得篇十二
五一劳动节前三天，我很荣幸的得到了在惠普金牌服务公司实习的机会。作为一名实习员工，在这几天我学到了很多东西，公司里的同事们都很热情，每个人的脸上都洋溢着温暖的微笑。
记得经理面试的时候和我们说，公司的每个人对待新人的态度是不一样的，遇到问题的时候，有的人可能不愿意告诉你，所以这时候就需要你自己适合，能适合，就能生存下去;__也这样告诉我。但这几天下来，觉得还不错，带我的工程师对我都非常好，教会我很多东西，包括技术层面上的一些小技巧。比如说：螺丝的选择，开始的时候一定要分类摆放，如果选择不好就会把笔记本钻坏;返厂的主板一定要仔细的检查，卡托、卡子之类的小件一定不能跟着返回去了。惠普如果查出来就会得到处罚;检机的时候，可能会需要更换测试，换上的东西一定不能忘了换下来。还有就是一些工作中需要注意的问题，要细心、多学、多问、多练。
第一天主要是在外设区看看工程师维修打印机。虽然说在学校工作的时候总会用到打印机、复印机，但是还真的没有接触过拆开的打印机。看着工程师一台一台的排查故障、换件，起初觉得很新鲜，但时间长的时候会有麻木的感觉。工程师对我说，有些东西看着很简单，其实是需要充足的细心，恒心才能不出错误的完成任务。总之就是需要静下来专心持续做事情，想到的细节一定要落实到行动中去，不能疏漏每个小环节。
第二天，我被__安排到笔记本维修区实习，刚过去的时候，确实吓了一跳，整个一面墙上都是笔记本，每名工程师都有很大的工作量，看着一台台本子被拆开，重新换上新的主板后再被装上，想象如果是自己修好的应该会有一种成就感吧。既然自己选择的工作就一定会认真的对待。下午的时候我们几个新人在一起培训了关于商业道德准则的知识，感觉一天过的很快。这个天是自己收获的一天，和工程师们学习了如何填写一些送修的单子，返件的本，有时候感觉并不是很复杂，但也是有很对学问在里面的，只要注意观察，就会总结出很多技巧。
三天的实习转眼就过去了，但我好像还停留在二楼那个桌子前，好像还在看着工程师们一台一台在修理本子，有意犹未尽的感觉。很想快速的能够融入到这个集体中，与大家一起分享喜怒哀乐。也了解这份工作需要的是一种细心、耐心和吃苦耐劳的精神。我相信在学校的学习和工作，已经让我具备了这样的精神，加上本人自信的性格和良好的道德品质，一定能够完成好工作中的各种任务。
您好，惠普金牌服务___，这是这三天在公司最常听见的一句话。我也想象着我说这句话的样子。我是一名新人，遇到问题的时候，我会虚心的向大家请教，快速的适合工作环境，迅速的成长起来。热忱对待客户、正直、信任和尊重、团队精神、成就和贡献、有益的创新、速度和灵活，以上几点惠普的价值观我会努力的做到。总之，就是会努力、认真的工作，回报公司对我的信任。
保险模拟实习心得篇十三
保险模拟是指以真实保险市场为基础，利用虚拟资金进行的一种保险买卖市场模拟实验，其目的是让学生通过模拟交易的方式了解保险市场的运作规律，培养其对风险管理的意识和能力。在参与保险模拟的过程中，我不仅加深了对保险的理解，还体会到了风险管理的重要性，进一步提高了自身的金融素养。
首先，在保险模拟中我深刻认识到了保险的核心作用在于风险的转移。在现实生活中，风险无处不在，无论是个人生活还是商业运作，都需要面临各种各样的风险。通过参与保险模拟，我明白了购买保险是一种有效的风险管理手段，能够将风险转移到保险公司，从而保障自身的财产和生命安全。在模拟中，我学会了正确评估风险，并选择适合自己的保险产品。比如，在购买汽车保险时，我会考虑到车辆价值、车龄、使用环境等因素，选择合适的保险险种和保险金额，从而有效地转移车辆损失的风险。
其次，保险模拟让我意识到保险市场的运作离不开风险评估和精算的重要性。在保险模拟中，我需要对不同风险进行评估，根据风险大小和保费的成本来确定保险产品的价格。这个过程需要综合考虑风险的概率、损失可能性以及市场需求等因素。通过参与保险模拟，我学会了运用数学和统计等工具进行精确的风险评估，并理解了精算师的重要作用。精算师负责根据保险模型和统计数据进行风险估计和保费计算，为保险公司提供科学的定价依据。这些个体的努力和专业性的表现，对整个保险市场的稳定和发展起到了重要的作用。
再次，保险模拟让我认识到保险产品的设计应根据客户需求而定。在模拟交易过程中，我需要根据个人或企业的实际需求选择适合的保险产品。保险公司也需要根据客户需求来创新和设计新的保险产品。通过保险模拟实验，我了解到保险公司会根据不同行业和风险特征设计不同的保险方案，以满足不同客户的需求。比如，一些保险公司在汽车保险中增加了代步车保障，以解决客户在事故中无车可用的问题。因此，保险模拟让我体会到保险产品需求与供给之间的动态平衡，促使我更加关注保险行业的发展和创新。
最后，在保险模拟中我还加深了对保险公司的信任和对保险合同的重视。通过模拟交易，我明白了保险公司作为专业机构的责任和能力。保险公司作为保险合同的签订方，在事故发生时承担赔偿责任。在保险模拟中，我体会到保险公司的稳定运作和资金的安全性对于保险合同的履行至关重要。只有保险公司的稳健经营和风险管理能力得到有效监管，才能保障消费者的权益。因此，我对保险合同的签订和保险公司的选择更加慎重，注重选择有信誉和良好经营记录的保险机构。
综上所述，通过参与保险模拟，我对保险的理解更加深入，对风险管理的重要性有了更清晰的认识。保险模拟实验不仅提供了理论学习知识，更重要的是让我通过实践体会风险评估、精算和保险产品设计等真实市场运作，使我更加全面地认识到保险行业的复杂性和专业性。通过这一过程，我不仅提高了自身的金融素养，也增进了对保险行业的信任和认同。
保险模拟实习心得篇十四
保险模拟案是一种实践教学的形式，通过模拟真实的保险案例，让学生融入其中，近距离感受保险行业的运作和挑战。在这个过程中，我深深地体会到了保险的重要性和对人们生活的深远影响。
第二段：领悟保险的重要性。
在保险模拟案中，我扮演了一个保险经纪人的角色，负责为客户提供最合适的保险方案。通过与客户的交流，我意识到保险的重要性远远超出了我之前的想象。曾经，我认为保险只是一种应对突发意外的手段，但现在我明白保险能为人们提供更加安心的生活，帮助他们规避潜在的风险。在模拟案中，我了解到了人们对于自己财产、健康和生命的保护需求，有机会为他们提供恰当的解决方案。这让我更加坚定了从事保险行业的决心。
第三段：面对挑战与解决问题的能力。
在保险模拟案中，我遇到了种种问题和挑战。有时，客户对保险的理解存在偏差，需要我做出解释和指导。有时，由于保险产品的复杂性，我需要耐心地为客户筛选出最适合他们的方案。面对这些问题，我不仅需要保持冷静和专业，还需要具备良好的沟通能力和解决问题的才能。通过模拟案的实践锻炼，我逐渐提升了自己的能力，学会了更好地与客户沟通，将复杂的保险概念转化为浅显易懂的语言，以便客户更好地理解和接受。
第四段：团队合作与协调能力。
在模拟案中，我们以小组为单位合作完成任务。每个小组扮演不同的角色，协调合作，共同完成保险案的策划和设计。这个过程中，我们需要梳理并整合各方面的信息，进行充分的讨论和交流，确保最终的保险方案完善和准确。团队合作的环节不仅让我体验到了团队的力量和凝聚力，还培养了我的协调能力和合作精神。团队合作不仅仅是完成任务，更重要的是增进了我们之间的友谊和相互信任。
第五段：个人成长与启示。
通过保险模拟案的实践，我深刻地认识到自身的不足和需要提高的地方。我发现自己在沟通时有时会过于追求表达的准确性，而忽视了对方的理解和接受能力。我也发现自己在解决问题时有时候过于草率，没有考虑到问题的多种可能性。这次模拟案给了我一个反思和改进的机会，使我明白了只有不断学习和成长，才能更好地服务于客户，为他们提供更全面的保障。同时，我也深刻体会到了保险行业的辛苦和责任，这让我更加珍视和尊重从事保险工作的人。
总结：
通过参与保险模拟案，我深刻地认识到保险的重要性和对人们生活的意义，提升了自己的能力和见识。同时，我也发现自身的不足和需要改进的地方，从而更好地适应未来的工作。通过这次模拟案的经历，我更加坚定了自己从事保险行业的信心和决心。我相信，只有通过不断学习和努力，我才能给客户提供更好的保险服务，为他们的生活带来更大的保障。
保险模拟实习心得篇十五
经过这次在杭州市食品药品监察稽查支队为期一个多月的实习，我从中学到许多关于药品监察稽查的知识，同时在其他各领域的知识面也得以扩展，包括为人处事，专业学识，为自己积累了一定的社会经验，受益匪浅。
我是被安排在支队二大队，主管药品监察这一块，进入大队的第一印象就是大队的工作很繁忙，这与我印象中公务员是一个很清闲的职位大相径庭。“三人行，必有我师”，进入大队后，队里的每一个人都是我的老师，他们无论在生活上，工作上都有着丰富的经验，独到的见解，这些都是我要学习的东西。特别是他们在工作上的认真负责的态度，我感受颇深。
实习期间，我看了较多关于药监法律的书，对药监部门大体的管理制度有了了解，但“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，在实践过程中我们还是有很多需要注意的地方。办案不单单是程序的问题，更多的是结合如何使办案更科学，高效，人文等问题，是一个综合性的工作。我在实习的过程中，当然只是个浅层次的学习，在此，不能也不敢对关于药监有关现象的进行深入的讨论。但经过了一个多月的实习，我有以下几点感想和启发。
1.关于为人处事这一方面，我们一定要学会真诚待人。在支队里，周支队长作为我的老师，一直很重视我们如何做人的方法，一个人的人文素质重要性要远远大于科学知识的重要性。折射到具体生活中来，其中一方面就是要求我们要礼貌待人，真诚待人。
2.要勤学好问，进入我单位实习是我一个很好的接触社会，接触国家政府机关的机会，是一个来充实自我的学习机会。在平时工作中，我们一定遇到这样那样的问题，所以这就要求我们要养成勤学好问的好习惯，这样不仅能懂的更多，而且会终身受益。
3.在具体办事中要讲究原则性，条理性，原则的东西绝对不能改，做事要有一定的条理，这样才能是别人听的更懂，更清楚明白。
以上是我的实习报告。一个多月的实习期很快就过去了，美好的东西总是稍纵即失。在此，我要感谢所有为我的实习提供帮助和指导的领导老师们，感谢你们这么多天的照顾和帮助。相信这次珍贵的实习经历会一直伴随着我以后的工作生活。千里之行，始于足下，我会通过这次实习，更加懂得知识和实践的积累，不断充实自己。
保险模拟实习心得篇十六
当然，以我们也发现了公司内的一些小的问题，如保险代理人考核制度不够健全，保险业务员职业素质参差不齐，业务员职业形象不够鲜明(后期得以改善)等。其中当以业务员的稳定性差，流失严重问题最为显著。究其原因主要有：
1、粗放式的增员，业务员甄选过程普遍缺乏或流于形式，存在急功近利的思想，短期行为比较严重，导致寿险公司陷入“增员-流失-再增员-再流失”的恶性循坏。
2、个人代理制度难以使业务员产生归属感。寿险营销人员与保险公司是委托代理关系，而不是劳动合同关系，这使业务员缺乏归属感，职业忠诚缺失。
3、寿险营销人员的经济地位难以保证。由于业务员没有责任底薪，收入既不稳定，当其经济陷入困境时往往转而寻求其他职业。
由于我国的保险起步较晚，因此在销售中存在缺陷也是情理之中的事。以上的问题并非新华保险所独有，而是存在普遍性，是各家寿险公司的通病。相信随着我国保险制度的完善，以上问题均可迎刃而解。以下提出个人的一些建议：
1、改变“人海战术”的营销体制，实行高增员标准、高前期投入、高业务指标的“精英制”。提高业务员整体素质，塑造保险公司新形象。
2、明确营销人员的法律地位和劳动关系，保障营销员合法的员工利益。
3、提高营销人员的福利待遇，建立长期的激励机制，以增强营销人员的归属感和职业忠诚度。
保险模拟实习心得篇十七
物业管理属于第三产业，是一种服务性行业。同属第三产业，物业管理又具有自己特有的性质，即它是集管理、服务、经营于一体，并寓经营、管理于服务中的产业。为物业所有人与使用人提供优质、高效、周到的服务，使物业升值。恒佳物业管理公司想业主之所想，急业主之所急。其运作处于良好水平，收费率达到88%以上，业主满意度达到中上等水平。小区环境优美，绿化程度高，设施齐全完备，经常开展各项活动，丰富业主的业余生活，属于高品质小区。其经营目标是为业主创造一个“安全、温暖、快捷、方便、洁净”的生活小区。
本次我实习的主要工作是接待业主来访、故障申报以及投诉处理。其中，主要应该注意的是热情接待业主，并尽快的帮助业主解决实际问题。针对一些不属于物业负责范围内的问题，进行进一步分析，提出对策与解决方法，大大降低业主利益损失程度。过年前，在领导的指导下，对小区内的安全隐患进行了清除和排解。为小区业主提供了一个干净的环境，度过一个安全而又和-谐的新年。同时，也对小区业主缴费情况进行录入与整理，保障每个业主的利益，也同时对一些恶意欠费的业主进行上门回访和问题的处理。
加强培训、提高业务水平。
物业管理行业是一个法制不健全的行业，而且涉及范围广，本站专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟，实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。
客服部是与业主打交道最直接最频繁的部门，员工的素质高低代表着企业的形象，所以我们一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平，我们培训的主要内容有：
(一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表。
良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉，物业管理首先是一个服务行业，接待业主来访，我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来，我们的周到服务也会让其消减一些，以使我们解决业主的问题这方面，陈经理专门给全部门员工做专业性的培训，完全是酒店式服务规范来要求员工。如前台接电话人员，必须在铃响三声之内接起电话，第一句话先报家门“您好”，天元物业×号×人为您服务”。前台服务人员必须站立服务，无论是公司领导不是业主从前台经过时要说“你好”，这样，即提升了客务部的形象，在一定程度也提升了整个物业公司的形象，更突出了物业公司的服务性质。
前台接待是管理处的服务窗口，保持信息渠道畅通，监督巡查、调度和协调各部门工作，是前台接待的主要职责。在日常服务中，前台不仅要接待业主的各类报修、咨询、投诉和建议，更要及时地向相关部门、施工单位反映业主需求，监督维修跟进工作，对维修完成情况进行回访，完成最后闭环。为提高工作效率，在持续做好人工沟通记录的同时，前台接待还要负责收费资料的统计存档，使各种信息储存更完整，查找更方便，保持了原始资料的完整性。
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