简析管理与文秘论文(模板18篇)

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简析管理与文秘论文(模板18篇)
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大多数人都有着自己的目标和梦想,努力为之奋斗。在总结中,我们可以体现自己的观点和态度,但也要保持客观和中立。总结的同时,我们也要注意自我激励,给自己以正面的肯定和鼓励。

简析管理与文秘论文篇一

自从有了人类社会就有了领导者的管理活动,而文秘活动则是随着领导者的活动需求而产生的。因此,它的历史和领导者的管理活动一样也是源远流长的。人类社会几千年,两者相伴相随,相辅相成,对社会的发展起着极大的维系和推动作用。

现代科学技术的发展导致了信息时代的到来,经济的迅速发展造就出诸多新兴的产业和行业门类。各种社会组织的管理活动突破了原来以行政手段为主体的模式,经济手段、法律手段、系统论、控制论、信息论等被广泛地引入管理领域,管理领域迎来了科学的春天。

由于科学管理的重要性被社会广泛认识和接受,文秘工作也出现了社会化的发展趋势,它普遍存在于政府机关、社会团体、各类企业以及社会的方方面面,成为世界范围内覆盖面最广的社会职业之一,被称为现代社会的第361行。在我国,党的十一届三中全会以来,随着体制改革和经济建设的发展,文秘工作也进入了一个新的阶段。特别是1985年春,中央召开了第三次全国秘书长、办公厅主任座谈会,着重研究了新形势下如何更好地发挥秘书部门的参谋、助手作用的问题,提出了新时期文秘工作必须完成的“四个转变”,即从偏重办文办事转变为既办文办事又出谋划策;从收发传递信息转变为综合处理信息;从单凭老经验办事转变为实行科学管理;从被动服务转变为力争主动服务。这四个转变使文秘工作的内容有了新的发展,不仅拓宽了它的外延,也加深了它的内涵,为文秘部门指明了工作重点和发展趋势。

然而,在各行各业的管理工作中,由于受传统管理思想影响,人们往往重领导者的管理活动,轻辅助人员的文秘活动;对广大的文秘人员往往重使用、轻培养,加之不少文秘人员自身努力不够,使得相当一部分人的素质与文秘工作的要求相去甚远,严重影响了文秘工作的质量。基于这一现状,本文就管理与文秘之间的关系作简要剖析,以唤醒人们对文秘工作及文秘理论研究的重视。

为了理清管理和文秘之间的关系,有必要分析管理和领导之间的`关系。管理和领导都有广义和狭义之分。广义的管理包括狭义的领导,广义的领导包括狭义的管理。管理作为执行生产总体运动所产生的各种一般职能,其中包含有领导的意思;而领导作为组织所赋予的统领其部属的权利,其中也包含有管理的意思。在实际工作中,管理如果离开了组织赋予的权利,就很难进行组织、协调和控制;同样,领导如果离开了对各个人的活动的组织、协调和控制,就无法统领其部属去实现组织目标。所以,两者之间是互相联系的。

但是,管理和领导又有区别,狭义的管理和狭义的领导相比较,在活动的层次、对象、范围、任务和手段等方面都有所不同。此时的管理仅指在战术层次上,对具体对象所进行的职能性实务活动,即实际掌管、治理和安排某种事务,作出技术性处理,而领导则指带领、引导、分析情况,决策问题,使用干部,偏重于全局、战略方面。

上述分析表明,管理和领导是两个既有联系又有区别的概念。据此,我们可以作出这样的推论,管理和文秘也是既有联系又有区别的两个概念,这是因为:

1.文秘活动从属于领导者的管理活动。从历史的发展来看,在人类出现分工以后就产生了管理和决策的需要,出现了管理与决策的组织机构和领导者。领导者在管理和决策过程中,由于时间、精力有限,需要有人协助处理大量繁杂的事务性工作,这样便产生了文秘活动。这就是说,文秘活动是因为领导者的活动需要而产生的,没有领导活动也便没有文秘活动和文秘人员。从文秘人员的职责来看,他(她)不仅要帮助领导办文、办会、办事,还要出谋献策,更好地发挥参谋和助手的作用。在领导者的决策过程中,文秘人员要事先帮助领导者搜集、整理资料,提供信息,随时准备接受领导者的咨询;在文书制作、处理过程中,文秘人员或帮助撰拟文稿,或检查其内容和格式,负责传达或发出;在筹办会议过程中,文秘人员要为领导者准备会议文件,安排会议事项,记录会议内容,收集整理会议资料;在接待宾客时,文秘人员要事先安排好接待程序、接待规格和接待方式等。文秘职能表明,文秘活动具有从属性,从属性的实质是,在领导者的管理活动中,文秘人员只能行使非强制性的管理权力,没有独立的组织决策权和人财物资源的管理分配权。他们的直接任务是提出管理“半成品”,而后经领导者的批准,同意采纳,才能产生管理效益。总之,文秘工作从属于领导者的管理活动,是各类组织中为领导者的工作服务的辅助管理活动。这一点就使得文秘活动明显区别于虽为领导服务,但不参与管理的专职司机、专职医生等辅助人员的工作。

2.文秘工作中包含着部分领导工作。在一个组织中,领导者的职责是决策、指挥和用人,对纷繁众多的琐碎事务,他们不可能事事动手,件件躬亲,而是交给文秘人员去代为办理。文秘人员在处理大量事务的同时,往往要承担部分领导工作。如计划、组织、协调等。其中计划属于领导职能,但是,文秘人员往往在搜集、整理信息资料的基础上,为领导者草拟计划方案,供领导者参与或选用。组织也是领导的一项职能,文秘人员虽然上无决策,下无执行之权,但是,在具体工作中却要参与很多组织活动,如,组织会议、组织比赛、组织调查等。协调同样是领导的一项职能,文秘人员也要经常根据授权参与协调工作。如,协调领导者与领导者,上级领导与下属部门,部门与部门,本单位与外单位之间的关系等。可见,文秘人员的任务非常特殊,他(她)不仅要处理大量事务,还要默默无闻地从事部分领导工作。

3.文秘人员的主要服务对象是领导者,他们本身并不具有官的权力,但是,他们是领导者身边的人,整天跟领导者打交道,要根据领导的意图去办文、办会、办事。为此,需要文秘人员十分熟悉管理部门的各项工作,了解研究领导的心理特征,具备服务于领导的智能、素养和职业道德。

上述分析表明,管理与文秘虽属两个不同的范畴,各自有着独特的活动领域,但是,两者以领导为中介,互相关联,互相作用。在总体管理活动中,领导处于最高层。

面,其职能是决定大政方针,管理全面工作。文秘人员与文秘部门则处于辅助层面,处理与领导相关的大量事务性工作,他们从事的工作大多属于狭义管理的内容。但是,它又不同于一般管理活动,表现出辅助性的特点。

由于管理与文秘彼此不可分割,因此,要求我们在研究文秘工作时参照和借鉴管理工作的基本理论、基本原则和基本方式,从管理学中汲取理论和知识养分。同时,作为文秘人员,必须认真学习管理理论,懂得管理工作的一般原理,掌握管理的技能技巧,将管理的理论和技能运用于文秘工作中,这样才能更好地为领导服务。如果一个文秘人员管理理论比较薄弱,连起码的管理技能也不掌握,就很难胜任文秘工作。

简析管理与文秘论文篇二

从企业整个行政管理机制来看,企业的文秘与档案管理工作都是基础性工作,为企业其他事项的运作起到铺垫和沟通作用。所以首先从总体上看,二者构成一种相辅相成的关系。文秘工作的最直接成果是公文,而各种公文的总和则构成档案的一部分,或者我们也可以人文公文就是档案的前身。只有在文秘工作的有序、有效进行之下,公文才会有秩序的成为档案的一部分。文秘工作者对于公文的撰写和制定在此环节中起到关键作用。在社会主义市场经济体制下,不同企业的所有制形式有所不同,所以对于公文拟制的相关规定也有所不同,这就对公文的质量有着很高的要求,从而对于从业人员的要求也会增加。

同时,从二者的工作范围来看,文秘工作与档案管理的工作有很多共通之处,联系是极其紧密的。文秘在日常工作时会记录企业运作的各种活动、实践过程,而档案管理也是需要将这些已经形成的文件记录和保存下来,所以很大程度上二者的工作目的是基本一致的。由此可以说明文秘工作者不仅需要记录档案,更需要将这些档案保存下来。

2.2有效结合。

如何才能有效的将二者结合呢?随着信息化社会的发展,计算机技术不断更新,将现代信息技术引入企业档案管理之中成为有效的办法。除此之外,在将企业文秘与档案工作的结合过程中,我们还需要注意几个问题。首先在档案形成的初期,公文作为档案的前身,在其由文秘刚刚拟定形成并且在企业各部门之间流传工作的时候,这一时期还不能称作是档案。所以文秘从拟定之初就要把握好质量大关,遇到问题及时修改,将最终文件定档。其次,档案在经过一段时间的归纳整理后,文秘工作者要定期对档案进行审核检查,将重复累赘、没有意义的公文废弃,节省档案空间,增加工作效率,也为日后翻查档案减轻了工作量。但在此过程中文秘工作者在摒弃无价值档案时必须经过企业管理者的审核,不能完全凭借自己的主观意志来进行判断。并且现代文秘工作者应当学会应用计算机相关软件,将档案全部电子化录入电脑并做好相应备份,做到企业档案电子化。

3结语。

企业文秘与档案工作是紧紧联系在一起的,二者工作内容中有许多相似之处,如何将二者有机的结合起来成为新时期企业行政管理工作的重心之一。现代企业在招聘文秘工作人员时,往往要求他们除掌握常规性文秘工作技能外还需要掌握多方面的工作技巧,这实际上也为企业在工作中将文秘与档案管理工作的结合做好了前期准备。

对于现代企业管理来说,文秘工作时一种综合性、实践性较强的工作,需要文秘人员协调处理多方面问题,也是档案管理的基础性工作之一。随着社会经济的不断发展,信息化成为时代发展的趋势。信息化管理概念引入企业管理后,通过相关技术手段将企业文秘工作和档案管理工作有效结合以来,优化了企业内部的运作机制,对企业管理、生产都产生极大促进作用。

参考文献。

简析管理与文秘论文篇三

摘要:企业文秘与档案管理工作一体化已经成为一种趋势,如何将二者有效结合起来成为企业管理工作的重心之一。传统管理方法下,文秘工作主要负责企业、领导日常工作安排,帮助企业管理人员处理各个部门之间的文书、公文等,而这些文书和公文就构成企业档案管理的基础部分。在新时期下,随着企业管理理念的不断改革,效率成为企业管理追求的首要目标。将企业文秘与档案管理工作有效结合起来对于提高企业管理效率是很有好处的。

简析管理与文秘论文篇四

随着我国经济建设进程的加快,很多机关部门都建立了自己的档案管理机制。档案管理不仅能够方便对机关单位的资料和档案进行存储,同时还能够促进机关制度更加完善。调查表明,大多数单位都将档案管理交给文秘人员进行处理,文档管理的工作虽然看似简单,但是文档管理的内容非常丰富,作用巨大,因此机关文秘人员做好文档管理的工作很有必要。

1文秘人员具备文书档案管理的要求。

由于我国的机构设置和人员编制存在着一定的局限性,因此大多数的机关部门的文档管理工作都是由文秘人员执行的,但是文档管理工作按照规定是属于管理层的范畴,因此文秘人员进行文档管理时有着较高的要求,在进行文档管理时一定要充分体现实践性、持久性和科学性。研究表明,我国的很多文秘人员在进行文档管理时还存在着许多问题,例如:信息统计和分析时的差错,材料收集和整理时的遗漏等等。这些都会给档案管理造成严重的影响,因此,一个文秘工作人员应该具备良好的工作意识,才能有效的提高文档管理的效率,保证文档管理的质量。

2文秘人员必须具备的几种作用于意识。

2.1德才兼备是文秘人员进行文书档案管理的基础。

文字秘书是领导的得力助手,一般文字秘书需要负责文稿的起草,会议的记录以及工作的抄写等等。其中文字秘书的记录部分主要包含了对会议内容的记录,领导讲话的记录,以及对来访人员进行详细的记录等。文字秘书的抄写工作,主要是对进行审批后,存在勾画和修改的文件进行誊抄,同时还包含对部分字迹潦草的初稿进行誊抄。文字秘书的起草工作,起草是文字秘书的主要任务,也是反映文字秘书能力的重要方面,一般起草工作是由文字秘书与领导共同完成,有时是领导将稿件的核心内容发给文字秘书,文字秘书根据领导提供的资料进行稿件的撰写,有时是通过领导口述,文字编辑记录的方式,还有一种就是领导直接让文字秘书根据题目进行稿件的撰写。文字秘书在进行稿件的起草时,首先应该明确领导的指示与想法,进而体现在起草的文稿中,让领导去决断,只有这样形成的文稿才可以全面、生动、真实的反应领导的决策,也使群众更加了解领导的方针、意图。所以就需要文秘人员具有良好的洞察能力以及基础知识的丰富。秘书人员的丰富知识不但包括书本所学的,还包括要对基层工作和民意民生的了解以及对单位现状和前景的深研。文秘人员要满足上述的条件与要求,就必须注重自身能力与素质的培养,确保达到德才兼备的要求。不但能够在国家岗位上称职的工作,做好领导的“左臂右膀”,还能够为领导的决策提供准确、可靠的数据与资料。

条件,也在一定程度上提高了资料的完整性与准确性,但是在这样的情况下,文档管理工作的难度在一定的程度上会有所增加。因此,这就要求文字秘书不仅应该具备较高的专业水平,同时还应该具备良好的职业素质,具备一定的责任意识。

2.3自我学习意识能提高文秘人员的业务水平。

文秘人员具有角色多变、全面性以及宽广性等特点,因此这就要求一名文秘人员不仅需要具备一般的工作所需的素质,同时还应该根据秘书工作的性质,严格的要求自己,不断的完善自己。文秘人员和一般的秘书不一样,不仅仅是誊抄、跑腿,同时由于文书档案管理工作无需专业就可以从事,所以文字秘书的自我学习意识和自身修养就直接的决定了文秘人员的管理水平以及工作的质量。文档管理工作与文字秘书存在着一定的区别,只是在业务上相互联系,文字秘书的修养决定着文档资料的价值。所以,作为文秘人员,不断提高自身素质以及知识水平是十分重要的。

3文秘人员进行文档管理的具体实施措施。

3.1加强文秘人员的修养以及管理能力的培训。

作为机关单位的文秘人员,不仅需要具备一定的文书编辑能力,最主要的是需要注重文书档案的管理工作,但是研究表明,大多数的文秘工作人员都缺乏一定的管理能力与职业素养,因此加强文秘人员的自身素质、提高管理能力,对工作中存在的不足进行不断的完善,并且应该对文秘人员进行定期的培训。

3.2强化职业队伍的建设。

机关单位的文档管理并不是一个人就能够胜任的,因此需要建设相应的团队进行管理,但是大多数的领导对此并不重视,这样便会严重的影响文档管理的效率与质量。因此,为了有效的改善这一现状,有效的提高机关单位文档管理的效率与质量,应该注重对职业队伍建设的强化。

3.3注重协调管理。

由于文档管理工作经常会与文秘工作出现问题交织的情况,这种现象有时会导致整个工作的正常进行。因此,文秘人员不仅需要协调好文档管理的工作,还应该做好人事协调、部门协调、领导协调等方面的工作。

4结语。

本文主要分析了机关单位中文秘进行文档管理工作时需要具备的条件进行分析,总结了文秘工作和文档管理的关系。文秘在做好一切工作的前提下,需要具备良好的职业素养,这是提高文档管理质量的重要保证。

参考文献:

[1]计算中b-树和b+-树数据结构的研究与设计[d].长沙:湖南大学,.

[2]张艳宾.分析dna计算机中队列数据结构的设计与实现[j].计算机光盘软件与应用,2012,(7).

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[4]朱雅莉,计算机中堆栈数据结构的设计[j].计算机工程与科学,,(4).

[5]计算机中队列数据结构的设计及实现[j].科协论坛(下半月),,(5).

[6]朱雅莉.堆栈和二叉树数据结构在dna计算机中的设计与实现[d].长沙:湖南大学,.

[7]计算机中队列数据结构探讨[j].卷宗,2012,(3):188.

简析管理与文秘论文篇五

摘要:网络安全管理涉及技术、硬件的管理,更多地涉及到人员岗位职责安排、安全管理制度、安全评估制度等。任何方面的疏漏都会使发生网络安全事件的可能性增大。本文讨论了网络安全建设中常见问题,给出了网络安全建设建议。

关键词:网络安全网络管理网络安全管理制度。

在网络化信息化快速发展的今天,网络安全问题几乎对任何一个团体都不再是可有可无的话题。据赛门铁克诺顿年9月11日公布的一年一度的诺顿网络安全报告推测,在之前的一年中网络犯罪致使全球个人用户蒙受的直接损失高达1,100亿美元,而在中国,估计有超过2.57亿人成为网络犯罪受害者,所蒙受的直接经济损失达人民币2,890亿元。

网络安全已经受到各国家、企业团体的高度重视。美国国防部发布的《可信计算机系统评估准则》,将计算机安全划分为四个等级,带动了国际计算机安全的评估研究。加拿大颁布了《网络加密法》《个人保护与电子文档法》《保护消费者在电子商务活动中权益的规定》。我国也相继制定了一系列信息安全管理的法规制度,包括《计算机信息系统安全保护条例》《商用密码管理条例》《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》《互联网安全保护技术措施规定》《计算机病毒防治管理办法》《信息安全等级保护管理办法》等,并将计算机犯罪纳入刑事立法体系。各国对网络安全的重视也促进本国的企业团体的网络安全建设。我国各企事业单位、社会团体对网络安全管理越来越重视,纷纷制定本单位的网络安全监测、管理制度。但是由于网络技术的不断进步、网络新应用的持续发展,网络安全新情况、新问题仍然不断发生。

1目前网络安全建设存在的问题。

1.1忽视对网络安全技术人员的培训。

很多单位对网络和安全设备等有形资产舍得投资,但对网络安全技术人员的培训等方面的投资却不够重视。好的设备需要掌握相关技能的人员操作管理才能充分发挥其功能,由缺乏技能的人员管理安全设备常常并不能起到安全保护作用。配置不当的网络和安全设备本身也有可能成为攻击对象,例如使用telnet、http等非安全方式登录管理设备,未限制或未关闭设备本身的finger服务、tftp服务等。

1.2对非信息安全部门的员工教育不足。

现在很多网络攻击行为常常使用社会工程学等非技术方法,而且这种攻击行为越来越多。社会工程学是利用人的弱点,以顺从你的意愿、满足你的欲望的方式,让你上当的一些方法、一门艺术与学问。gartner集团信息安全与风险研究主任richmogull认为:“社会工程学是未来最大的安全风险,许多破坏力最大的行为是由于社会工程学而不是黑客或破坏行为造成的。”

这种攻击行为本身并不需要太多的计算机网络技术,所以单纯靠提高网络安全技术人员的技术水平无法解决此类安全问题。这需要加强对员工的网络安全教育,提高所有员工的网络安全意识,使以符合网络安全规则的方式做事成为员工的习惯。

1.2.1网络安全管理制度建设缺乏持续性。

网络安全管理是一个动态的系统工程。网络安全管理制度需要根据网络安全技术的发展、业务系统的发展而更新改进。网络安全管理制度既体现网络安全管理者对团体成员的行为标准的要求,又建立了一个保证安全策略及时下发实施的上传下达的通道,保证重大紧急事件的及时处理。例如安全事故处理流程既要规定各级管理人员能够自行处理的事件的级别,又要规定事故汇报请示流程,保证领导层能够掌握重要安全事件处理进度,及时做出决策。

1.2.2在网络安全评估量化方面存在困难。

现在存在很多以量化指标衡量网络系统的安全程度的方法,例如以网络系统中各个分量的重要程度、被入侵的概率等作为权重来计算整个系统的安全量化指标,或者以系统从受到攻击到入侵成功所需时间来衡量其安全程度。这些方法对于网络安全系统的建设和评估具有重要指导意义,但是由于现实中网络安全涉及的不可控因素太多,这些衡量方法的使用效果并不总是令人满意。网络安全服从木桶理论,一个系统中的安全短板决定着这个系统整体的安全程度。不当的安全评估量化方法无法准确评估一个系统的安全程度,无法给领导层和网络安全管理人员以正确的回馈。

2网络安全建设建议。

2.1结合本单位业务细化网络安全管理。

首先,根据业务特点和安全要求,对整体网络进行物理和逻辑安全分区,在安全区域边界设置访问控制措施,防止越权访问资源。对于不同安全需求,可以采用单独组网、网闸隔离、防火墙等安全设备隔离、静态和动态vlan逻辑隔离和acl访问控制等。在服务器等重要区域,可以增设ips或ids、web防护设备、网页防篡改系统等增强保护力度。

第二,加强对ip地址和接入端口的管理。在条件允许的情况下,对于平时位置和配置固定的服务器和pc机,采用用户名/密码/mac地址结合网络接入设备端口的身份验证策略,强制用户使用分配的ip地址和接入端口,不允许其随意修改。对于暂时不用的交换机端口应该予以关闭,避免外来计算机随意接入内部网络。

第三,网络和安全管理人员的管理权限、管理范围必须界定清楚,网络和安全设备的操作日志必须保存好。网络和安全管理人员的管理权限和范围根据各人的职责分工、管理能力进行划分,保证每位管理人员必要的操作管理权限,同时防止设备管理混乱。网络和安全设备操作日志应详细记录每个操作人员的'操作,需要时应该可以追踪到所有操作人员的操作过程。

在一个大中型局域网中,网络管理人员不但需要保证诸如重要服务器、存储设备、门户网站等的网络畅通,而且常常需要担负ip地址规划、员工机器网络故障处理、网络系统升级改造、设备维保管理、机房环境管理、最新网络和安全技术跟进、新型网络和安全设备测试等诸多事项,所以一般无法做到单人单岗,人员的职责划分难免出现重叠区域。对于这种情况,应该按照重要程度对各岗位职责进行等级划分,把关系全局、实时性要求高的应用系统、数据存储系统等关键网络应用系统的网络安全保障作为关键工作,指定2~3人重点负责,并且把关键工作的维护人员之间的分工合作方式以制度的形式确定下来。

2.3管理层的重视和支持。

首先,网络安全问题的暴露都具有滞后性,安全管理缺位造成的影响短期内并不一定能够显现出来,但是长期持续下去必然导致安全问题的发生。领导层应该对网络安全建设常抓不懈,并以制度的方式予以保证。

其次,网络安全基本数据、各部门对安全的需求等基础信息收集工作的开展常需要管理层的支持和协调,网络和安全管理策略的实施更是离不开管理层支持。目前网络安全很多威胁不是来自外部,而是缘自内咳嗽倍酝安全知识的缺乏和对安全制度、措施的漠视,例如,个别内部机器不按要求安装主机安全软件、私自下载安装来源不明软件等。所以应该指定领导专门负责网络安全的实施和监督,配合网络安全部门技术人员完成安全措施的部署落实,做好网络安全的定期检查工作。

第三,大部分企事业单位里安全投资是属于运营成本,领导层难以期望安全投资会直接带来利润。itil(informationtechnologyinfrastructurelibrary,信息技术基础架构库)提供了对it资源进行财务计量的方法,在企事业内部把it部门为其它部门提供的服务进行量化,以便更好地体现it部门的经济效益。但是从企事业单位的整体来看,对于大部分企事业单位,内部网络安全管理的投入仍然划归为基础运营成本。尽管如此,网络安全管理的重要性不应被忽视。

2.4强化报警和应急机制建设。

美国iss公司提出的动态安全模型p2dr(policy,protection,detection,response)认为,安全就是及时检测和响应,就是及时检测和恢复。对于需要保护的目标系统,保证其安全就是要满足防护时间大于检测时间加上响应时间,在入侵者危害安全目标之前就能被检测到并及时处理,安全目标系统的暴露时间越小系统就越安全。要提高系统安全程度,就要提高系统的防护时间,减少攻击检测时间,提高应急响应速度。

简析管理与文秘论文篇六

民族:汉族。

政治面貌:群众。

出生日期:1983年02月

户口:湖州市。

婚姻状况:未婚。

学历:中专。

毕业院校:浙江信息工程学校。

毕业时间:2002年06月。

所学专业:文秘旅游管理。

外语水平:英语(一般)。

电脑水平:一般。

工作年限:7年。

联系方式:

求职意向。

工作类型:全职。

单位性质:不限。

期望职位:销售助理、部门助理/秘书/文员、校对/录入。

工作地点:杭州市。

期望月薪:不限/面议。

教育经历。

1997.9--2000.6湖州市第五中学普通中学。

2000.9--2002.6浙江信息工程学校文秘旅游管理中专。

本文来自:佳木中国()。

简析管理与文秘论文篇七

摘要:建筑环境规划设计是整个生态环境系统的一部分,现在国家提倡生态效益和经济效益共同提高,因此我们在规划我们的住宅区景观规划的时候要把住宅区的景观规划设计纳入到我们大的生态系统里面来,不仅遵守我们住宅区景观规划设计的原则,更应该考虑到住宅区景观规划设计在大的生态系统中所出的位置,找准位置,合理布局,为维护整体的生态系统做出贡献。本文结合某建筑小区设计案例,对建筑环境规划与管理进行了分析和探讨。

关键词:建筑小区环境规划管理。

国家在近些年不断提出可继续发展战略,可继续发展战略不仅仅是我们的能源消耗的可持续,更是我们整个国家在发展当中可持续,我们建筑景观规划设计在注重植物配备上,合理的道路规划上,公共空间的开发上等,需要我们在规划我们的住宅区上要多考虑可持续的因素,用可持续的眼光设计规划我们的住宅区,让我们的住宅区在循环利用上达到高的利用率,用发展的眼光规划设计我们的住宅区。

一、项目概况。

某小区位于山东某海滨城市。路北为公园;西接海岸,海岸为城市滨海绿带,再向西便是城市主干道;小区基地呈不规则矩形,地势平坦,占地约4。4km2。

二、设计理念。

居住环境是人聚居生存活动的基本场所,居住区环境景观设计不仅是设计场、空间及其内容,而应是体验,即住户乐于其所、情融其中的真实感受。因此,它也是由“人与自然”和“人与人”的活动体系有机组合形成。具有满足人生理,生活所需的物质功能和满足人心理意向、文化行为和人格行为所需的精神功能。在满足人们社会交往、休闲娱乐的同时,有效控制和布置绿化空间,让绿化环境成为居住空间真正的主题,为居民创造优美舒适安全的“绿色住宅”环境。中心景观区构成了整个小区绿化的主景,根据小区名小区,乔木配置主要以秋叶树种为主,体现“秋”意,适当配置一些常绿乔木。灌木多以常绿为主,使整体绿化协调。宅旁绿地多设置一些休息休闲小广场,并融入当地特色,如剪纸等。

三、功能分区及景观设计。

1功能分区。

结合实际使用人群和休闲娱乐的需要,将小区分为主景观区、老年活动区、运动健身区、运动健身区、儿童游乐区、娱乐休闲区、休息区等六大部分(图1、图2),各部分通过绿地和道路进行有机联系。

1。1主景观区。

主景观区空间开阔,位于居住区景观中心,设有中心水景广场,樱花林,紫藤花架及其他绿地空间。主景观区包括“动”,“静”两大功能,中心水景广场是“动”,樱花林等是“静”。两者依靠水体连接,相互协调,提升小区环境的整体质量。适当的布置一些小品,亭廊,坐凳,石桥,增加情趣。居民既可以在此处游玩聊天和赏景,也可进行垂钓,遛鸟等。

图1小区总平面图。

图2小区功能分区图。

1。2老年活动区。

老年人大多喜欢安静,私密的休憩空间,他们希望环境比较接近自然,这样不仅能有好的空气,也可让人的心情心境等达到最佳。很多老年人已养成了早晨在小区中早练,白天在小区中活动,晚上和家人、朋友在小区散步、谈心的习惯,因此老年人活动区的设置是不可忽视的问题。在设计中考虑分为动态活动区和静态活动区。因本小区场地有限,此处的老年活动区主要以动态活动区为主,主要供老年人晨练和舞蹈健身,适当设置一些坐凳,供老年人休息聊天。而供老年人下棋,遛鸟等场所设置在了其他功能分区中,其间通过步道、广场、汀步等将它们连接起来,老年人可以很方便的在各个活动区中来回走动。

1。3运动健身区。

位于小区景观中心东北方向,下方是观赏樱花区,左斜侧是娱乐休闲广场。场地成扇形,区内主要配有健身运动器材,供居民休闲健身。场地周围避免栽植大量落果、落花的树木,以减少对运动场地的不利影响以及场地的清扫工作。

1。4儿童游乐区。

主要功能是作为儿童休闲、娱乐的场所,内部配有儿童游乐设施。周围绿树环绕,外界干扰较小,形成了一个半围合的小空间。为丰富色彩,吸引儿童前来游玩,铺装材料选用淡红色和白色两种颜色的.广场砖。注重儿童游乐区的整体安全,避免宠物等进出,并且要远离主干道。还为家长提供休闲座椅等进行看护。还应重视儿童游乐区形象设计和整体场景营造,让孩子得到视、听、触、嗅等全方位的刺激,解放孩子的想象力和创造力,让孩子在游戏中自发学习,快乐成长。

1。5娱乐休闲区。

小区中设有多处娱乐休闲广场,供不同年龄层次的居民游玩休闲。小区景观中心设有娱乐休闲广场和树阵广场,既起到了娱乐休闲的作用,又可作为人流的集散地。沿着锦屏湖支流设有几处小型广场、平台,并设有休息亭廊。宅间绿地中也有设置少量小型休闲广场,使人们一出家门就有供其休闲娱乐的场地,方便居民生活娱乐。四周配置各类植物,与居住区主干道分离,给人们一个安全休闲环境,可供游人作长时间的停留。

1。6休息区。

主要设置在宅旁绿地中,该片区域远离中心广场和主要道路,外界影响最小,形成宁静氛围比较浓厚的静区。设有多处休息坐凳、长廊等,最适合居民休息。并且该片区域中还设有一些特色小品、文化景墙、花坛等,让人们在休息的同时也能放松心情,舒缓疲劳。

2主要场地景观分析。

小区道路系统和景观节点见图3、图4所示。

图3小区道路系统图。

图4小区景观节点图。

2。1出入口景观。

(1)银杏大道位于居住区主干道两旁,路宽5m,围绕小区一周。以银杏为行道树,春夏可观银杏的葱绿,秋天树叶变黄脱落,满地的金黄,给人一种俊俏雄奇、华贵典雅的质感。并且银杏树干挺直,给人一种雄伟大方的感觉,为小区增添了些许古韵味。路边绿化带由色彩绚丽的花灌木构成优美的街道景观,使车辆和行人的进出能有良好的视觉和心理感受。

(2)人行入口广场主要是行人进出小区的出入口,不通车。广场呈“l”状,设有入口花坛和单面休息廊架。休息长廊是木材和石材的结合,体现了时代感,并且运用了当地的资源。休息长廊可供进入小区的居民和晨练的老年人进行的休息和交谈。人行入口广场也可做人流集散地。植物配置体现层次感。设计简单大方,不浮夸,给人一种舒适的感觉,让人觉得一进到小区就有种回家的感觉。

2。2中心景观。

(1)中心水景广场为直径40m的圆形广场,是小区主要的人流集散地,也是居民主要的活动广场。中心为水景假山石,湖水经过樱花林,延伸到树阵广场边。模拟自然山水,加入喷泉,既体现了自然风光,也表现出了时代感。广场边缘设有弧形紫藤休息花架。居民观赏水景假山和紫藤花的同时,也可在此嬉戏游玩和聊天休息,还可供老年人垂钓,遛鸟等活动。使人与人之间,人与自然之间更好的交流,增进彼此之间的感情。

(2)樱花林位于中心绿地东侧,通过湖水与中心广场相连。樱花林中设有溢香亭,既可以供居民休憩闲聊,又可观赏樱花的灿烂和湖水的荡漾。溢香亭通过卵石连接园路。春天樱花盛开时,花繁艳丽,满树灿漫,如云似霞,很是壮观,为居住区增添了色彩,使人们在观赏的同时能够放松心情,消除疲劳。

(3)树阵广场位于中心绿地西侧,和居住区主干道相接,我选用的树种是朴树,因为朴树树冠圆满宽广,树荫浓郁,可供人们乘凉蔽日,可形成很好的景观效果。并且树阵广场设有石桌凳,可供老年人下棋打牌等娱乐活动。树阵广场旁设有剪纸屏风景墙,体现该市剪纸文化。剪纸屏风景墙还可达到漏景的效果,通过剪纸景墙缝隙人们可以看到后面的景观。

(4)休闲广场位于中心绿地北边,广场似波浪状,线条自然,广场中设有休息坐凳,供人们休息交谈,增进彼此感情。休闲广场既可以供居民娱乐休闲,它也作为居住区的主要人流集散地之一。广场靠主干道周围种有高大乔木和低矮灌木,与主干道分隔开,让人们放心安全地在此游玩。

(5)舞蹈广场。

位于中心绿地东侧,左与樱花林、中心广场相连,右与人行出入口相连。铺装采用了特色铺装,形似剪纸图案,融入该市文化,但铺装色彩采用淡色系,不会使居民视觉疲劳。广场主要供老年人晨练、舞蹈等活动,内设有休息坐凳,供老年人休息。老年人在休息的同时既可以聊聊天,也可以观赏水景和樱花。丰富了老年人的生活。

(6)运动健身广场。

主要供居民健身娱乐,内设有健身器材、沙坑等。采用塑胶铺地,给居民提供一个安全的健身场所。

2。3宅旁绿地。

(1)特色花坛设置在宅旁绿地中,因为该市三面临海,海洋资源丰富,所以特色花坛以“鱼”为形,体现该市特色,也增加居住区的趣味性。主要以观赏花卉为主,如:一串红,万寿菊,报春花等。

(2)小涌泉是直径为1m的圆形小涌泉,增加情趣和时代感。旁边设有小雕塑,小猫正做着,歪着头,增加趣味感。

(3)为融入该市特色,在宅旁绿地中设置小型葡萄架,葡萄架为“s”型,葡萄架连接小广场,广场中设有休息坐凳。人们可以在休息闲聊的同时观赏葡萄。

(4)文化景墙以石材为主,景墙上刻有该市历史人物事迹和一些该市地名的由来等地域文化。让人们在休息的同时能够了解当地的文化。

四、结语。

建筑环境设计的好坏直接影响城市居民的生活质量,在居住区景观设计时,应多注重尊重自然,尊重历史,尊重文化,而非简单赋予景物以文学描述和图解符号等,把场地的自然要素与历史文化相结合,反映设计师对自然景观和历史文化的认知态度,营造更具特色的居住环境,从而提升城市整体品位。

参考文献:

简析管理与文秘论文篇八

班主任是班级教育的主任教师,是负责组织、教育、管理班级学生,引导、帮助、促进班级学生全面发展的主要负责人。班主任在学生心目中的地位和作用是至高无尚的、无可替代的。班主任应努力使具有不同水平学习需要的学生都能够得到满足。在工作中采取多种方法和措施,多层面、多角度、全方位地进行激发和培养学生的学习动机。

一、引导学生树立崇高理想,明确学习目标。

我首先从确立学生的学习目标入手,通过主题班会、故事活动课等形式介绍名人、伟人成长的事迹,使学生明白,古今中外,凡是杰出的人物之所以能够为国家和社会做出巨大的贡献,除了机遇之外,崇高的理想、执着地追求人生的奋斗目标和百折不挠的拼搏精神,是他们成功的关键,从而激发学生以他们的先进事迹不断鞭策自己,自觉树立远大的理想和抱负,追求崇高的奋斗目标。在每学年新生入学当即,部分成绩稍差一点的学生面对新的环境、新的老师、新的课本,方寸大乱,忧心忡忡。针对这种情况,我及时召开班会。会前,我让所有学生去搜集、阅读整理古今中外名人成才的故事,让这些同学先后上台演讲。有的讲司马迁发愤撰《史记》的故事;有的讲越王勾践卧薪尝胆的故事;有的讲祖狄闻鸡起舞的故事;有的讲张海迪身残志坚、成就不平凡事业的故事;有的讲“扼住命运咽喉”的贝多芬在多舛的命运中和命运抗争的故事。从这些名人身上同学们深受教育和启迪,明确了:人无志而不立,欲成才须先立志,有志者事竟成的道理,从而产生极大的学习兴趣,以积极饱满的热情投入到学习中来。

二、多种激励手段并用,让学生成为学习的主人。

1.树立先进典型,榜样激励。榜样是值得学习的`好人或好事。“榜样的力量是无穷的,榜样就是无声的命令。”它比说服教育更具亲和力和感召力,更容易引起学生情感上的共鸣,给学生以鼓舞、教育、鞭策,激起学生模仿和赶超的愿望。因此,在进行情感激励的同时,必须施以榜样的激励。在榜样的确立上,先要重视观察学生身边的典型事例,班主任要重点对优秀生加以栽培,使之成为班级管理的骨干、学习上的排头兵。同时,加强对班干部、优秀学生进行榜样意识的教育和培养,使之在各项活动中起到模范带头作用。我结合多年的班主任工作实际,把我过去所担任班主任班级里勤奋好学的学生的先进事迹经常讲给学生听,勉励他们好好学习。有时我还邀请已经参加工作的学生回校给学生进行面对面座谈,把好的学习方法、经验传授给学生。

2.能力激励。有部分学生由于学习成绩较差,可能有些老师和学生不大喜欢他们,这样往往导致这一部分学生自卑感很重,容易丧失学习的信心。班主任要充分挖掘他们身上的闪光点,帮助他们正确认识自我,鼓励他们发展个性,发挥特长,通过各种活动充分发挥他们的潜能,并迁移到学习上。每学年末,我在班上组织学生评选“最关心班集体的人”“最遵守纪律的人”“最尊敬师长的人”“最乐于助人的人”等。通过评比,一部分中、差生榜上有名,他们感到很高兴,找回自信心,激发了上进心,最终成为品学兼优的学生。如有一位同学,天资聪颖,具有一定的组织和管理能力,但是在刚入学时,由于学习目标不够明确,动机不纯,导致文化成绩不够理想。在同学们的民主推荐下,我大胆地让他当班长。在班级管理中他如鱼得水,得心应手,发挥特长,率先垂范,以身作则,认真履行班委职责,同学们互相督促,互相勉励。最后该同学在学习上有了很大的进步,成为一名优秀的班干部和学习上的排头兵。

3.语言激励。心理学研究认为,每个人都有渴求被肯定、被赞扬、被称颂的欲望,更何况是在成长中的青少年学生,哪有不喜欢班主任对其关心和鼓励呢?对于一个学生来说,老师尤其是班主任的赞美,在他(她)的心目中唤醒的必然是积极的志向。

所以班主任要学会赞美学生,要不惜运用赞美之辞,赞美学生的每一个优点与进步,哪怕是不起眼的优点和进步。在批评学生时,要从关心学生的角度出发,进行善意批评,在否定中有肯定,寓批评于表扬之中,真正作到“动之以情,晓之以理”“润物细无声”。平常在与学生接触的过程中,我总是亲和、友善地拍拍学生的肩,表示颔首或鼓励。在批阅学生作业或试卷时,每发现学生的点滴进步,总会在上面批上“很好”“你真行”“你最棒”“你会学好的”等人性化的言语鼓励他们,让每位同学在被肯定、被赞扬、被称颂的环境中茁壮成长。这也是新时期教育对班主任工作以及所有教师提出的更高要求。

三、教育正确面对挫折和失败,学会在失败中奋起,在挫折中成长。

我班有个学生,平常成绩中上,由于父母闹离婚,自己无心读书、学习,整天浑浑噩噩。在年末的统测中,有各科成绩在60分以下,总成绩由第10名跌至倒数第8名,为此,她心灰意冷。

我及时的关心她,跟她谈心,多鼓励她,耐心细致地给她分析、开导。“大人的事让大人解决,自己的前途才是最重要的。老师、同学永远支持、帮助你。”在老师和同学们的关心和帮助下,这名学生重新找回自信,她以顽强的毅力克服重重困难,不断努力学习,重新取得年级前三名的好成绩。

四、合理组织竞赛,培养合作意识,激发学生的学习动机。

小孩子存在着年少气盛的好胜心(这是一种积极向上、永不言败的心理品质),班主任要善于抓住这种心里特征,利用优势,因势利导地开展各种竞赛活动来满足他们好胜的心理需求。为此,我常把班级里的学生按不同的兴趣爱好分为不同的小组,分别冠名为“希望之星”“青草地”“欢乐谷”“智慧树”“三味书屋”等。在平时,经常开展演讲、诗歌朗诵、故事会、口语会话、书画等多姿多彩的竞赛活动,不同组别之间相互竞争、相互比赛,在竞争中寻找差距,在竞争中激发斗志,在竞争中超越自我,在竞争中和谐成长,为营造一个良好的班集体氛围起到积极的推动的作用。

简析管理与文秘论文篇九

在经济全球化快速发展的今天,人类在经济领域的发展再次迎来了大的进步,不只是量的积累更是质的飞跃。工业文明的发展圆满结束,转向以社会为基础的社会经济。虽然转向取得了重大成果,并取得可喜成绩。但是紧接着而来的是更加严酷的问题,即该怎样正确面对新的知识经济,在不受到经济冲击的同时将原本的社会经济转变为知识经济,其关键就在于如何将原来的社会经济管理人才培训为适合知识经济管理的人才。管理人员要具备哪些职业素质、基本能力、知识框架以及开展教育的经济管理院校应当如何在知识经济的态势下改变教学的模式和内容以期培养符合市场需求的经管人员,这些都是亟待解决的问题。

(一)心理素质方面。心理素质涵盖了很多方面。一是优良的思想品质品德,这是现代经济管理者所必须具备的,而且以此为前提与基础,具备这类品格的人才能对自己、对他人、对社会负责,才能承担自己的权利与义务。二是应当具备顽强的意志力和坚定的决心,就算是在面对未知的事情时,也能保持冷静和处理突发事情的能力。保持积极的心态,面对困难不屈不饶。在碰壁失败后,也能勇敢面对挫折。三是经济管理人员必须要有思维活跃和行为挑战的素养。有这种才干的人,能够在企业中坚持创新,摆脱传统经济的`运营形式的束缚;能够为公司带来更大的利益与价值。四是团队精神必不可少。个人的能力是有限的,只要所有人团结起来共同一心,在队伍中完全展现自我的才华,就是实现自我的人生价值[1]。

(二)业务素质方面。全方面的人才是社会经济发展的需要,本文主要从三个方向着手系统全面解析经济管理人员必须具备的业务素质。第一,管理人员必须要有组织能力,在网络发达的当前,网络管理的方式愈来愈成熟,管理的强迫性质正在渐渐削弱,相对的调节性在逐步提升,相应对管理者的组织力度提出了新的要求,从而实现团队能力大于个人能力;第二,管理者要具备革新能力,一个好的创新点子将给企业带来前所未有的利益,也将改变企业的运营模式与管理模式,只有管理者具有前卫的创新理念,才能在企业长远发展道路中进行全方位的考虑而作出正确的企业决策;第三,经济管理者要具备预测能力,即,能够根据经济市场的前进道路来推断出正确的发展方向,满足企业效益的最大化。作为合格的管理者,需要作出正确的决定,对经济环境具备洞悉力,以及对经济环境的大致走向具备一定的见解,根据所在公司的实时情况作出正确的决策,最大化提高企业的利益。

(三)社交素质方面。经济管理不仅仅涉及到单一的资金管理,还可能涉及到相应的业务管理,因而,对于经济管理人员而言,社交能力也是应当强化的能力之一。而社交的能力范畴除了包含与上司沟通,与下属协调,同时还应当体现在财务管理部门与其它部门的沟通,所以,需要经管人员具备一定的语言组织能力与沟通能力,学会科学沟通、准确沟通,以避免出现沟通的误解与纠纷,同时也能保证相应的管理工作能够顺利进行[2]。

(一)现实思想培养。现实思想培养主要是体现出相应的民主理念,人道理念,经营理念,教育理念,同时让学生认识到理想与现实的差距,虽然教育理念与教育现实具有本质上的区别,但是教育理念是根据教育现实的反映来实现的。教育理念是教育工作的灵魂,在培养关键性的人才时起着决定性效果。在倾向于管理和操作的当代教育理念下扩张人才对信息的了解和接受能力,应当转变成为讨论探析式的学习,以此来表达人才在教育中的作用,当代教育下个人的创新与思维的开放,对提高教育的质量与数量有很大的作用。

(二)调整教学内容。教育主要是由通识教育和专业教育两方面组成。增加综合类型的选修课对教学方式的革新具有重要意义,拓展在校学生的视野与见识,把力度放在理论的提高和实践之间的联系,提升动手能力和社会适应性。在进行课堂教学时,教师要注重整体与个体的关系,在选课时挑选与时俱进、思想前卫的知识,调整好继承与创新之间的关系,提升学生的素质[3]。

(三)改革教学方法。教育革命后的辅教方法就应当把思维创新作为授课重点,老师应该着重讲授有关经济管理的方式,以及对问题的分析和处理的方法。传授知识的模式可以引导式和开发式为主,以使得学生更加主动、更加积极地参加到教学活动中去,引导学生自我学习,以此来锻炼学生的逻辑性思维和逆向性思维等。与此同时采用文案教育的方式,以案例讲解为学生传达逻辑性思维的概念,同时结合实际,对一个公司的发展史进行经济上的分析,提升学生对个体的研究及解决技能。

(四)强化校企合作模式。政府、企业可以加大合作与交流,共同构建创业基地。而基地运作主要是通过政府补助,基地回报社会的方式进行,建设创业基地过程需要遵循两点原则,一是高校在创业项目方面发挥其引导作用,帮助其适应当地环境特征,同时引导发展;二是政府在大学生创业过程给予政策补助,内容可涵盖创业补贴、小额贷款等等,进而帮助大学生获得相应的创业服务。此外,校企合作的优势在于企业家可到高校为学生创业进行讲解,引入真实的企业创业项目,让创业型导师带领学生承担经营项目,通过这种有效的实践方式,创业学生可以快速、深入了解企业运作相关规则,同时提高自身的创业素质及水平。

(五)构建专业指导团队。在高校内部挑选掌握企业运营经验以及管理技术能力的教师人才,同时主动吸引更多教师作为创业指导者,而且为了保证以上教师在创业指导工作中的主动性,高校则须在政策和制度上提供支持基础,为提高教师创业指导能力作出贡献,学校须定期选派教师到企业进行参观学习,了解企业运作流程,亲身体验企业经营实践流程,有利于提高教师创业实践能力。高校要聘请创业成功者,企业家等担任兼任导师职务,进而构建起专业的创业指导团队,对创业学生开展针对性的指导与技术培训。

三、结语。

综上所述,保证经济管理工作的有效性和科学性,不仅仅需要提升人才的心理素质、业务素质以及社交素质,同时还需要通过现实思想构建、调整教学内容、改革教学方法等多个方面入手,不断明确经济管理人才必备素质的科学培养方向,进而为社会经济发展贡献力量。

参考文献:

简析管理与文秘论文篇十

工商管理人才的培养模式论文主要论述了关于建立这种培养模式所需要的教师队伍、培养的具体方案,如何培养学生的自我意识等方面。

[摘要]随着经济的快速发展,对于企业内部的管理提出了更高的要求。而高质量的管理人才则是企业发展的动力源泉,为了适应当前经济的发展形势,我们有必要建立起工商管理人才培养模式来提高企业内部人员的工商管理素质。

自从我国加入世贸组织以来,实现了经济发展的国际化,企业所面临的竞争越来越激烈,这就使培养出专业的工商管理人才成为了企业迫在眉睫的事情。

建立起科学合理的工商管理人才培养模式已经成为企业调整发展战略的重要方面。

培养模式的建立重点在于创新,而不是在原来旧的模式的基础上局部的修改,这涉及到专业人才培养的之恋,所以不能草草了事。

从培养模式的建立及教师的任用都必须进行严格的把关。

建立科学的培养模式才能够培养出适应企业发展的管理型人才。

一、专业教师队伍的训练。

自从我国开始实施改革开放以来,经济的发展就呈现出繁荣景象,企业作为经济发展的主体,就必须提高企业内部员工的素质,对于专业的工商管理人才的需求量也在不断的增加,各大高校也顺应社会的发展需要,成立了工商管理专业,培养出一大批社会有用的人才,为企业的发展贡献了很多的力量。

但是我们针对这只工商管理队伍进行细致的分析,不难发现他们大多树人本身就是企业的老板,有着丰富的实践经验或者是长期的在企业内部做决策工作,有很多的实战经验。

这就使他们缺乏一定的角色匹配能力,缺少系统性的整合训练。

下面就主要分析一下整合和训练的主要方面。

我们可以根据企业发展的现状及对工程管理人才培养方面投入的多少来采取一些有效的方法。

首先,我们可以在社会上聘请一些经验比较丰富的,长期从事企业管理方面的人士来担任工商管理培训的讲师。

此外,我们也可以聘请一些国外知名的企业家及高级管理人员到企业内部进行讲座,学习一下国外的先进的经验。

作为企业的专业工商管理老师来说,必须在理论的基础上重视实践的展开,只有把理论和实践相结合才能够培养出高素质的管理人才,才能够实现工商管理教材及教学方式的改革,把理论知识和具体的时间相结合,使学生在学习的过程中更容易理解。

针对目前情况来说,对于工商管理专业教师培养还不是很重视,一般都只是理论知识比较强,缺乏一定的实践经验。

所以作为高校来说不仅要加强教师队伍的专业知识也应该培养教师的实践经验,这样才能够增强学生的知识理解能力。

二、人才培养方案的确定。

1.对于制定人才培养方案之前,应该设定出具体的目标并建立符合当前情况的指导思想。

对于这二者的确定应该按照企业内部管理的特点及现状和未来企业发展的具体方向。

这对于管理者来说,应该对企业的具体情况能够随机应变、深思熟虑,果断决策等,面对问题的时候积极的去解决。

这就说明我们应该培养出高素质的工商管理者,在具有很强的专业素质的同时还要有敏锐的眼光、积极的心态、高尚的品质等等。

除了要以企业内部的情况为依据还要对当前的发展现状作为参考的大环境,培养自身具有一定的创新能力及开拓进取的精神。

2.以工商管理人才培养模式的目标为基础制定的专业课程,应该要体现出当前的指导思想。

在设置一些专业的工商管理知识的同时,也要设置一些文学、美学、哲学、法律等课程,在提高人员的专业素质的同时,也可以提高他们的知识面,这样更有利于人才的培养。

此外我们也可以实行菜单式的教学,提供学生们选择课程的余地,增加学生们的学习兴趣。

课程主要包括三个方面,普通教育、专业教育、基础教育。

这三个部分在课程的安排上应该科学合理。

3.课程教学方法的改革,应强化以下教学方法和教学环节:(1)角色模拟法。

指根据教学内容,针对客体特点,设定情境,分派角色,组织开展教学“游戏”或现场模拟活动。

其优点是现场感强,容易调动学员的参与意识和学习热情,有助于培养学生的实际工作能力和现场应变能力。

(2)案例教学。

案例教学是工商管理专业教育中最普遍、最常用的方法。

其目的在于通过对企业生产经营等活动中已经发生或将来可能发生的问题进行分析和讨论,从而启发学生的思路,提高学生分析问题和解决问题的能力。

4.教材建设。

随着社会经济和知识的飞速发展,新的管理理论和方法层出不穷,当前,我国管理学教育内容的更新迫在眉睫,已经成为工商管理专业教育的一个“瓶颈”。

为此,广大工商管理教育工作者首先要关注现实,了解实践对理论的需求。

其次要加大教材建设的投入,加速教学内容的更新速度。

三、学校招生与学生自我意识的培养。

对于工商管理人才的培养来说,具有特殊的素质要求,为此,除了应在学校的招生环节加强宣传之外,还应该在引导高素质的学生确立报考专业志愿方面下一番工夫。

只有这样,才能真正增强工商管理专业对学生的吸引力,形成专业发展的良性循环。

对于在校的工商管理专业大学生,则应增强其自我意识的培养。

1.应引导其树立崇高的学业目标,作为一个管理者,首先是需要通过自己良好的言传身教去影响感染他人,对自己有一个较高的要求标准,才有可能达到一定的发展高度。

2.作为工商管理专业的学生,还应不断增强自信心、上进心和恒心毅力的培养。

3.应通过共同的努力,营造积极向上有利于工商管理人才成长的智力生态环境。

在当前经济发展时期,增强工程管理人才的教育改革是十分必要的。

美国早在二十世纪八十年代就进行了高等教育改革,把培养高素质人才作为经济发展的重要推动力量,奠定了美国经济类专业的世界级的专业地位。

我国进入到二十一世纪以来,经济的发杂很难速度是有目共睹的,要想加强我国的国际竞争力就必须进行我国高等教育的改革,培养出适合我国经济发展的人才。

参考文献:

[1]尹子民.知识经济对工商管理教学的要求和影响[j].辽宁工学院学报,,(2)。

[2]晓平.关于工商管理教学改革若干问题[j].中国大学教学,

摘要:由于各大高校的扩招政策,使得我国的高等教育由精英教育转变成大众教育,现在的教育面临着大学生供大于求的局面,但是具有高学历的应用型人才,相对紧缺,也成为了我国高等教育多元化发展的一大趋势。

作为工商管理的本科院校,更应该转变教学模式,以适应新的经济体制的发展需求。

文章分析了现在工商管理专业人才培养的现状、存在的问题、原因,提出了新的改革思路和方法。

关键词:工商管理专业人才培养;应用型本科人才;培养模式。

当前的社会现状是,虽然社会上需要大量的工商管理人才,但是每年的工商管理专业毕业的大学生却找不到适合的工作,即便是找到了和专业对口的工作,却不能处理工作中的实际问题。

产生这个现状的原因,是工商管理专业的人才培养模式不适应现在市场的变化、需求,所以,改变这个专业人才培养的模式就变得必要。

一、工商管理应用型人才培养模式现状分析。

简析管理与文秘论文篇十一

经济时代的来临使中国经济进入了一个崭新的阶段。面临国际国内两大市场的企业竞争问题,对于现今的工商管理人才将会是一次极大的挑战,也决定了人力资源的竞争。

当代市场经济的来临,使中国经济进入了一个崭新的阶段。

企业表面的竞争实际上是人力资源的竞争,因为管理绩效的优劣与工商管理人才的素质有关。目前,我国的经济体制改革正在深入,经济的发展已进入到一个新的历史时期,企业的转轨建制、市场经济的'发展与完善、经济全球一体化趋势的形成,都要求企业工商管理人才能适应新时期的要求,不断增强自身的素质,提高管理能力。

简析管理与文秘论文篇十二

处于不同级别和工作岗位的管理人员,所应当具备的职业化素质有所差别,院长和一般底层管理人员的职业化素质会存在较大的差异。但作为医院的管理人才,不论哪个级别的管理者,都应当具备以下四个方面的基本素质要求。

2.1综合性。

对于医院管理人才而言,所要求的综合性素质应当表现为其从事于管理工作的基础综合性和内涵综合性两点上。前者主要是建立在管理人才自身所应当形成的对医院管理职业的深刻认识的基础上,应当很好地把握医疗卫生事业的发展走向,明确其管理岗位对人员素质的基本要求,清楚医院行业发展的普遍规律以及医疗卫生服务行业的职业道德。后者主要表现在管理人员自身应当形成的较高水平的管理理念,具备较之于一般医护人员更高的道德观和与不同人群的沟通能力,并且能够具备一定的团队合作精神,掌握灵活的、科学的创造思维等。医院管理人才素质的基础和内涵综合性是其从事职业化的管理工作的思想和行动指南。

2.2创造性。

医院管理工作对于人才职业化的素质要求有着其他行业所不重视的真谛,那就是要求其能够具备理解、关心和尊重人的基本素养,可以激发并充分地调动自身的积极主动性和创造性,并能够坚持以人为本,在管理工作中实现管理效能的最大化。作为医院管理人才,首先应当在管理思想上成为先行者,善于形成和利用自身高度抽象的逻辑思维去引导下属工作人员在工作中以高素质和优质品质去服务患者,并能够把优秀的医院管理文化贯彻和融入各项管理工作中去。

2.3协同性。

由于个体所具备的的身心素质、生活经历、学习生涯、工作态度以及思维方式等都存在着明显的差异,这就会造成同一管理工作岗位不同管理人才在行为能力、工作效率、文化意识、精神风貌等方面存在明显的不同。而作为医院管理人员,应当学会倾听不同的声音,理解不同的做法,吸收不同的文化,并从不同的观点和态度中学会知人善用,通过极强的协调力去凝聚一个服务团队,掌握并合理发挥每一个团队成员的长处和潜能,通过高度的协同性来顺利完成每一项工作。

2.4规范性。

对于医院的管理,更多的应当是对相应的职业道德规范的遵循和贯彻,管理人才更应当自觉地、认真地去履行其相应的`职业伦理责任,通过自身高度的职业责任意识和良好的行为规范去做好每一项管理工作,并为医务人员做出率先垂范。一个优秀的医院管理人才在其职业化管理工作中应当首先形成规范化的职业意识,然后在贯彻和执行医院道德、执业准则等的过程中做好自律,成为他人的学习榜样。

3.1重视并加大基础卫生管理教育培训的投入。

国家和各级政府部门应当逐步提高在基础卫生管理教育事业领域的资金投入,重点支持那些能够为医院培养高素质、职业化的管理人才的卫生管理教育和培训机构的发展,并对教育培训内容、方式、频率以及范围等作出科学规划。应当注重针对不同层次和需求的医院管理教育统编教材的编写,在规范和完善培训内容、方式和课程体系的基础上,不断改革和创新管理人才培养方法和手段,突出案例教学和管理实践之间的有机结合。医院还可以在有条件的情况下建立配套的管理专业研修部门,专门针对管理人才的职业化目标和方向进行研修,在突出医院管理人才的职业性的基础上,还要稳步提升其职业技能。

3.2强化各级领导并科学制定管理人才职业化培养规划。

为了实现医院管理人才队伍的职业化,应当引起国家、各级卫生行政部门和医院各级领导的高度重视。医院也要把管理人才队伍的职业化培养提升为战略发展的高度,在明确了其职业化培养的目标、方向和重要性之后,应当在大量的科学研究和调查分析的基础制定出一套医院管理人才职业化培养规划,通过政策引导、社会舆论来营造医院管理人才职业化培养的大环境,并在医院内部的管理工作中积极落实。医院的组织部门、人事管理部门、教育部门等可以共同策划,针对不同层次、结构和岗位需求的管理人才制定和实施明确的、科学的职业化培养方案。

3.3构建并不断完善医院管理干部职称体系。

当前,我国还没有正式设立医院管理职业和管理职称,而随着医院管理人才职业化的发展,对于医院管理人才的管理职业、待遇、职业安全、职称等的明确也就成为了必然选择,否则不但会降低医院管理人才的工作积极性与主动性,还有可能严重阻碍医院管理专业学科的发展,不利于医院朝着职业化管理模式发展。而作为医院管理主体的管理人才,其职业特征与医生、护士等人员一样十分明显,这就需要针对这些管理人才建立一整套科学完善的管理干部职称体系,针对不同管理岗位人员的专业化程度、任职资格等内容建立配套的制度,明确划分管理人员职称设定标准和范围,明确他们的职业地位,并科学设置其职业收入标准等诸多内容。

3.4建立职业化管理人才考核评价体系。

在医院职业化管理人才的考核评价至今仍没有明确的、可依据的指标,虽然国家仍沿用的是“德、能、勤、绩、体”的考核评价措施,但在管理人才考核评价中存在着很多争议,其真实性、公平性、有效性等受到了怀疑,这也是不利于医院管理人才队伍建设的一个主要因素。在医院管理人才职业化培养过程中,应当建立与之相配套的考核评价体系,可以从合理、公平、公正的角度去制定评价指标以真实地反映出医院管理工作的成果,重点针对其能力评定、业绩评价、薪酬分配等职能展开有效的评价,在评价方法选择上可以参考才能评鉴法、360度评估法、胜任力模型等其他领域常应用的方法。

4结语。

管理人才队伍的职业化发展是现阶段我国医院管理发展的必然选择,它对于医院医疗资源的最大化利用、医院管理人员工作积极性和主观能动性、创造性等的发挥、医院整体管理效能的有效提升等都具有重要的促进作用。对于医院管理人才职业化的研究和探讨也将是卫生教育培训机构和学术界普遍关注的主要研究课题之一。

简析管理与文秘论文篇十三

1经济时代的特征当代社会是经济的社会。

知识、科技、信息和人才已成为重要的生产要素,并影响着经济和社会发展的方方面面。

(1)知识是经济中的重要要素。知识的传播、运用、销售和转让在经济时代具有决定性的意义。知识已被认为是提高生产率和实现经济增长的驱动器。获取知识的方式、效率及质量成为一国发展的战略性因素。

(2)高科技是经济发展的基础。从本质上来说,经济是一种集约型的可持续发展的经济。它要求充分利用科学技术和信息资源,以知识和技术密集型取代劳动密集型。高技术是经济中最强劲、最活跃的因素。高技术的发展将会带动国家和社会的发展。

(3)发展经济要以较高的社会知识化水平为基础,教育和人才日益成为经济可持续发展的驱动力,同时也对人才培养提出了日益紧迫的需求。实现劳动者知识和终身学习化成为经济的必然趋势。

(4)经济是全球性的,而一国经济的成长需要其适宜的发展环境。经济的全球化、社会的知识化和知识的社会化使地球村中的居民变得相互依存,遍布全球的信息网络使得跨国的生产、管理、营销和技术交流日益频繁。知识的传播和应用就变得尤为重要,缺乏知识积累和知识应用者将在竞争中处于不利的位置。

简析管理与文秘论文篇十四

职业化这一基本概念最初运用在企业管理领域,随着相关理论和方法的日渐成熟,在医院管理人才培养中也出现了职业化的要求,但至今仍没有形成较为成熟的、权威的说法[1]。结合职业化在其他领域应用方面的阐述,我们可以对医院管理人才职业化的概念和范围等内容作如下表述。

1.1医院管理人才职业化的概念。

医院管理人才职业化的定义可以被看做是在医院日常经营管理工作中应当由那些通过了专业的管理知识学习和职业技能培训的,经过国家相关法定部门考核并授予相应从业资格的,受医院聘用后主要从事于医院相关管理岗位的专门人员所应当具备的综合职业素养和能力。对于医院管理人才的职业化还可以理解为从事于医院管理工作的专职化,管理人员的职位序列化,管理人员所具有的知识的“t”型化以及管理人才所形成的管理意识的现代化等内涵。

1.2医院管理人才职业化的范围。

具备了职业化的医院管理人才主要涉及长期从事于医院中不同管理地位的院长级、主任级、执行级三个层次的全体管理领域的工作人员。在这三个管理层次中,处于医院管理院长级的管理人才主要指的是院长、副院长;处于医院管理主任级的管理人才应当涵盖医务部门主任、财务部门主任、人事部门主任、行政部门主任等医院中基本职能部门的主要领导者;处于医院管理执行级的管理人才应当是不同科室的秘书、责任会计等工作人员。值得注意的是,作为医院正常运行必不可少的行政人员、医疗资源管理人员以及处于后勤部门的保障人员等都应当被纳入医院管理人才范畴,他们通过各自职责的发挥来影响着医院的正常管理,通过彼此所掌握的不同专业知识和技能来担负起不同岗位的管理职责。

简析管理与文秘论文篇十五

随着中国加入世界贸易组织(wto)进程的不断深入,我国医疗市场的开放程度日渐增加,国际竞争愈演愈烈。而另一方面,国内市场也面临着一系列的新局势,如投资集团控股医院、医院品牌导入、医院集团化等[1]。中国医院想要在如此巨大的危机和挑战中求生存、谋发展,必须提高医院的经营管理水平,医院管理者必须由经验型转向科学型。对于卫生事业管理干部的相关要求,国务院在《关于卫生改革与发展的决定》中作出了明确指导:“了解卫生事业发展基本趋势和医学科学基本规律,具有较广泛的医学社会学知识,掌握现代管理科学及卫生管理理论、方法和技能,并能运用所学知识分析实际问题的德、智、体全面发展的卫生事业专业化管理人才”。由此可见,传统的医疗技术型管理者已经不能适应大环境的变化,医院管理专业化势在必行。

简析管理与文秘论文篇十六

2.1企业档案人才队伍思想认识落后。首先,部分档案人员对自身从事的档案工作认识不足,对档案工作缺乏热情和积极性,更不愿意对档案知识和工作方式进行再学习和深入思考,只愿安于现状的状态造成档案部门人才队伍整体思想认识的落后。其次,部分企业只看到眼前的生产利益和短期效益,对档案工作的重视程度不足,由此导致企业对档案人才队伍建设的认识存在偏见。档案管理人员因此也轻视档案工作,导致档案人才缺乏创新精神,对档案知识、企业知识缺乏学习热情。

2.2企业档案人才队伍不健全。首先,企业档案管理人才配备不完整。企业为了压缩人力和成本,往往压缩管理人员数量,有时候会从其他部门临时抽调,这样也会造成档案管理人才的不稳定。其次,由于档案人才队伍不健全,造成的后果是一旦档案管理人员离开本职,就会造成工作脱节,致使档案管理工作不能正常进行。

2.3企业档案管理人员工作单一,缺乏研究与创新。首先,很多企业档案管理人员的工作还简单的停留在档案资料的收集,整理,归类,档案管理人员因此也轻视档案工作,长年累月的按部就班工作使得他们产生思想惰性,缺乏对工作探索,缺乏对业务的精益求精。虽然工作还依旧进行,但其弊端也日渐显露。工作量日益渐增但没有进行档案管理工作的理论研究和创新。其次,没有形成适合本单位自己的一套档案管理细则,这就需要本企业档案管理人才根据自己的工作实际来摸索、探索和研究。

简析管理与文秘论文篇十七

20世纪90年代以来,以现代服务业为特征的第三产业成为全球经济增长最快的部门,而连锁经营这种模式被广泛地应用于零售、餐饮、房地产等现代服务业领域,其活动特点决定了连锁经营管理人才的培养应突出应用型。

3.1应用型连锁经营管理人才行业定位。

连锁经营模式广泛应用于多个行业,每个行业又因自身特点不同而使得连锁经营模式的应用呈现出不同的特点,因此学校在人才培养时,要结合自身的特点选择合适的行业。目前比较值得关注的一些行业有:

3.1.1超市连锁。

零售业中以销售快速消费品为主的超市业态,包括中小型超市、大卖场、便利店等。目前,这些业态争夺的热点也在营运经理、店长、采购、物流和店面管理等中髙层管理人才上。

3.1.2百货店连锁。

零售业专家顾国建认为,中国百货业进人新的黃金起点。中国零售业近十多年的轨迹向人们昭示,零售业态的发展转轮如今又落到了百货店上。连锁百货业管理人才也将面临黃金发展期。

3.1.3医药连锁。

中国现代化医药连锁店发展从开始,如今已走过了近10个年头,但医药连锁店的发展一直存在很多问题,医药连锁人才奇缺是其中一个原因,这给医药连锁经营管理人才的培养留下很多空间。

3.1.4餐饮连锁。

随着人民生活水平的不断提髙,人们对餐饮业的要求越来越髙。而一直以来人们对在餐饮业就业存在的偏见,以至于中餐连锁不能像麦当劳等那样发展壮大,人才瓶颈已经成为中餐连锁业发展的主要制约因素。

3.1.53c连锁。

3c连锁企业指的是以苏宁电器为代表的销售家电、电脑、通讯产品的连锁企业。据中国连锁经营协会调查,家电企业销售增幅和店铺增幅分别为7.1%和10.8%,虽增速放缓,但仍处于增长阶段。店铺數量的扩张需要大批管理人才,内涵式的发展更需要优秀的管理人才。

3.2应用型连锁经营管理人才层次定位。

据中国连锁经营协会调查,我国零售人才具有大专以上文化程度的专门人才只占3%。數量上的紧缺,加之学历结构上的`不适应,使得企业中层管理人才严重缺乏。因此,目前人才培养应定位于培养掌握一定的连锁经营管理的基本理论和知识、具有较强的实践操作能力,并有发展潜力的应用型连锁经营中层管理人才,学历以本科为主。

3.3应用型连锁经营中层管理人才适合的岗位群及需要具备的条件。

本文通过问卷调查和对企业髙层管理人士进行深度采访的方法,找出适合本科毕业生在连锁企业适合的岗位,总结出连锁经营中层管理人才应该具备的基本素质、通用能力、专业能力以及知识结构。

3.3.1适合的岗位群。

应用型连锁经营中层管理人才适合的岗位大致有:大型连锁企业的部门主管、店长;中小型连锁企业的店长、区域经理;以及连锁企业总部中层管理岗位。

3.3.2应具备的条件。

应用型连锁经营管理人才应具备的条件,包括以下几个方面:

(1)基本素质。包括吃苦耐劳、服务意识、诚信、主动性等。

(2)通用能力。包括领导能力、沟通能力、计划能力、执行能力、团队协作能力、激励下属的能力、应变能力等。

(3)专业能力。包括调查分析市场能力、销售能力、數据分析能力、质量控制能力、客诉处理能力、谈判能力等。

(4)知识结构。包括财务知识、法律知识、管理学知识、营销知识、商品知识(突出行业定位)、门店营运知识等。

学校应结合企业对人才的需求设置相关课程,突出连锁经营管理人才的应用型。

3.4专业课程设置。

3.4.1专业课程设置原则。

应用型连锁经营管理人才培养的专业课程设置以“企业业务流程为导向”构建应用学科的课程体系,注重基础理论教学;同时髙度重视实践教学环节,通过实践提髙学生解决实际问题的能力。

3.4.2专业课程的具体设置。

根据连锁企业运营流程,应用性连锁经营管理人才培养的课程应包括:零售学,连锁经营管理,连锁企业商品采购管理,物流管理,商品学,门店运作实务,商场设计与商品陈列,特许经营原理与实务,连锁企业人力资源管理等。

3.5专业实训。

应用型连锁经营管理人才的培养需重视实践性教学环节。从目前情况来,该类人才培养的专业实训形式有如下几种:

3.5.1让学生独立经营一个连锁加盟商店。

加盟一个有成熟品牌的连锁商店,比如便利店,让学生独立经营。连锁便利店或中小型超市的商品结构、规模适合大学校园,学生可从中真正地学到连锁经营管理的知识。

3.5.2开发连锁经营实战演练软件。

学生通过连锁经营实战软件的演练,可以将企业战略、市场营销、财务管理、零售学、物流运输等多方面的管理知识与技能融会其中,可以体会到较系统的连锁企业的运营管理过程。

3.5.3学生在企业半工半读。

连锁经营实战演练软件应用得再好,它与企业实际运营情况仍然存在一定的差异,如果学生在求学期间在企业半工半读,则可以接触到连锁企业真正的运营过程,真正做到理论联系实际。这需要兼顾学校与企业的要求灵活设置课程教学计划和实训。

3.5.4开发实训项目。

学校可与企业进行合作,结合相关专业课程和企业运营的实际情况开发实训项目,让学生根据项目要求进行市场调查、撰写实训报告,这种形式可以锻炼学生思考分析问题能力、解决问题的能力和写作能力。

3.6师资建设。

应用型连锁经营管理人才的培养,教师队伍的建设至关重要。教师队伍不仅要有学术水准,更要有一定的企业实践经营。教师要成为真正的双师型教师。要使得教师成为双师型的老师有两条途径:一是从招聘环节人手,聘请有连锁经营行业背景的商界人士作为学校教师;二是鼓励在校教师到连锁企业挂职锻炼,成为既懂理论,又有实战经验的双师型教师。

3.7与企业合作。

应用型连锁经营管理人才在培养过程中要始终贯彻与企业合作的原则,脱离了这条线,应用型”人才的培养便成为一句空话。与企业合作可以从多个方面进行。

3.7.1建立学校的实习基地。

与连锁企业合作,建立学校的实习基地。合作企业可接纳学生短期或较长期的实习,使学生在企业实习过程中真正得到锻炼。

3.7.2邀请企业管理层为学生进行授课。

邀请企业管理层主讲部分课程,让学生接触到来自企业最直接的管理经验。

3.7.3学校接受企业人才培训任务。

随着连锁企业的不断发展,企业人才培训任务将逐渐增加,企业仅有的培训师并不能满足企业培训任务的要求,因此可以让学校老师参与到企业人才的培训中来。这种模式可以促使学校老师与企业人才的接触,更进一步了解企业对人才的需求。

3.8校本教材的开发。

目前有一些连锁经营管理人才培养方面的教材,但教材比较注重连锁企业的共性,忽略了企业的个性。共性与个性相结合的校本教材,更能反应企业的需求,更能适合本校学生的需求。因此,院校可与企业合作开发编写校本教材。

简析管理与文秘论文篇十八

医院的管理层基本上都是因为在某一领域出类拔萃而被提拔到管理岗位的,他们大多是临床专家或技术骨干。传统观念认为,专业技术人才才是医院的立院之本,是医院知名度、品牌和经济利益的直接保证。而管理工作并没有多大的技术含量,可替代性很强,很多人都可以做,差别不大;并且管理是不产生经济效益的活动。这种观点是偏颇的,根据罗伯特卡茨的研究,管理者所具备的三类技能(技术技能、人际技能和概念技能)对不同层次的管理者的重要性是不一样的。对于基层管理者而言,技术技能是最重要的;但管理层次越高,对技术技能的要求越低。这种过于偏重医疗专业技术而忽视管理技术的传统观念是不符合现代管理理念的。对管理经济价值的轻视必然导致医院对管理人才培养的忽视,以及对管理知识、技能的学习与培训的忽视。

1.2医院管理人员落后的选拔机制。

在欧美国家,以美国为例,医院高层,特别是院长、副院长还有各职能部门的一把手,大多为非医学专业出身。一般而言,大部分是法学、经济学、管理学等专业出身,而且多数人拥有工商管理硕士(mba)、公共管理硕士(mpa)或医院管理硕士(mha)学位[2]。欧美国家医院高层的非医学背景,与西方的一种被称之为“领导无能论”观点的是一致的。这种观点的基本意思是,领导特别是高层领导如果太懂专业,有时反而不利于经济运行效率。例如,若一家公司的总经理是搞营销出身的,他会对营销最敏感,认为营销部门最重要,往往会专注于营销,而忽视其他职能。同理,若总经理是搞财务、生产或研发的,也可能出现类似的问题。专业人士很可能专注(陶醉)于自己的专业领域却打乱了整个公司的秩序,而非专业人士却很少犯这种错误,因而管理(领导)得以成为一类专门的职业。所以,在美国,医院的院长可以是非医学专业出身,可以不拿听诊器,不诊治患者。中国的近邻日本,情况有所不同。只有高级医师才有资格担任医院院长,但同时规定院长必须要经过专业的医院管理培训。即院长不仅要精通医学知识,还得精通管理学知识并掌握医院的运营规律[2]。纵观我国医院的管理层,绝大多数来自于医(护)学专业技术岗位,没有接受过系统的管理学课程的学习或培训,基本上依赖于经验管理,在管理知识、管理理念及管理视野等方面非常不足[3]。这种其实属于最低层次的领导(管理者),被称为“精英型领导”:具有浓厚的精英特质,表现为虽然身在领导(管理)岗位,仍然从事着临床专业工作,仍旧是专业业务的主要承担者,是解决“疑难杂症”的关键人物。医院的专业业务和医院经济运作一起抓,由于管理者的时间、精力是有限的,两手都抓的结果就是医院的管理效率受影响、医院的发展受限。对照发达国家的经验,我国这种医疗技术型管理者已经落伍。医院管理水平的提高、管理队伍的专业化建设、医院运营效率的改善成为现阶段医院改革和发展迫切需要解决的问题[4]。

1.3医院管理专业人才培养机制的缺陷。

我国医院管理相关学科起步晚,医院管理专业教育体系还不完善。当前,我国高等院校中设置医院管理专业的并不多,除综合性大学外,部分医科类院校开设了社会医学与卫生事业管理、公共事业管理(医院管理方向)等本科专业。在硕士层面有医院管理专业。但总体上,经过系统学习和培训的专业医院管理毕业生还比较少;大部分的医院管理者只是进行了短期的岗前、在岗培训或根据经验来实行管理。而这些培训不规范,没有一个统一的标准,往往属于自发、无序状态,各家医院各行其是。短期培训的微弱效果当然和正规、系统的专业教育相差甚远。相比之下,西方发达国家很早就开始重视对医院管理专业人才的培养和使用。美国推行医院职业管理的时间较长,开展卫生管理教育已超过50年,无论是在培养目标、课程结构,还是在教育层次规划等方面已经形成了比较成熟、完整的教育体系,有能力为各级医院培养、输送高质量的医院管理专业人才[2]。

2培养高素质医院管理人才的对策。

2.1转变观念,重视医院管理的经济效益。

根据古典经济学家马歇尔的观点:管理可以给企业和其他组织带来价值,同时,作为资源又具有稀缺性。研究表明,在结构、人员不变的情况下,改变管理方式可以提高企业50%的效益[5]。所以,必须改变“医疗技术是医院效益的直接保障”的传统观念。要明确的是,提高医院的管理水平是增强医院经济效益的根本保证。没有一流的管理就没有一流的医院效益。医院管理作为一种职能活动,管理水平的提高能够带来经济效益的增长。管理是提高经济效益的`基础、手段或途径;提高经济效益是管理的动力和目标。

2.2建立标准化的医疗卫生管理人才培训基地建议。

由中央财政为培训基地提供专项资金资助,省级财政联合出资。可以由卫生部牵头再联合教育部等统一整合优势资源,以省为单位建立标准化的医疗卫生管理人才培训基地,以达到医院管理人才培训规范化的目的[6]。培训基地主要是针对医学专业出身的医院管理人员,使之接受系统化、规范化的管理学培训,旨在提高医院管理人员的整体管理水平,向省内各级医院培养、输送优秀的管理人员。当然,基地建设不是一朝一夕的事情,有很多重点、难点需要攻克,如培训基地准入和评估指标的建立,对培训学员管理能力和管理水平的评估反馈机制,科学设置不同学制、不同专业、不同管理资历及不同管理层次学员的培训目标、方法、期限、内容、培训项目及考核办法等[7]。

2.3增加医院管理专业数量,提升医院管理专业人才的质量。

鉴于经过系统学习和培训的专业医院管理毕业生还比较少,还不能满足各级医院的需求,建议更多符合条件的高等院校特别是医科院校设置医院管理专业,增加专业管理人才的供给。在增加供给数量的同时,质量提升更为重要,必须在确保毕业生质量上下功夫。目前,我国的卫生管理教育培养对象定位不精准,人才培养方案比较落后,课程设置不够合理,培养模式还不能满足医院高级管理人才培养的迫切要求。所以,需要进一步借鉴西方国家成熟的卫生管理教育培养模式,结合我国国情构建适合中国国情的医院管理专业人才培养模式,包括培养目标、课程设置、教学内容、培养方式等[7];尤其应注重高校与医院以“校企联合”的方式提升毕业生的实践能力,特别要充分利用医科院校附属医院的优势。努力发展具有中国特色的医院管理本科、研究生培养计划,以满足医院发展的需要及我国医疗卫生体制改革的迫切要求。

2.4面对不同层次的管理人员,实行针对性目标培养。

2.4.1对于基层医院管理人员,由于对其技术技能的要求较高,最好从医疗技术人员中选拔。再参加短期或不定期的管理学培训,主要目标是掌握基本管理知识和方法,熟悉医院基本面和整体运营状况。

2.4.2对于中层医院管理人员,管理专业出身或医学专业出身均可。若是管理专业出身,可以参照临床住院医师培训方法进行轮岗,时间不能过短,每个职能科室大概三四个月。完成整个轮岗过程大约需要2年左右时间,确保能够全面了解医院各方面的业务,学习医院管理工作的主体把握与细节处理,尤其是各类管理流程中的实时处理技巧,为从事医院管理工作奠定坚实的业务基础[8]。若是医学专业出身,可以参加以高校管理专业授课为主的培训。

2.4.3对于高层医院管理人员,如果为非管理学专业出身,可以参加类似于医院管理硕士的研修班,并获取相关学位。主要培养目标为:优化知识结构,吸纳先进的管理理念和方法,重点掌握医院绩效管理、医疗质量标准化、精细化管理等方面的知识及最新动态;了解医院产业发展趋势,能够深度分析医药、医保、医院管理体制改革问题,最终增强宏观分析、战略决策的能力[9]。

3小结。

我国的医疗卫生改革正逐步深入,外资医院、民营医院的竞争愈演愈烈;老百姓对医疗服务的需求不断提高,这些都对医院的管理提出了新的要求。必须提高医院管理人员的专业化水平,既熟悉临床医学专业知识,又精通管理科学,掌握现代管理理论和技术的现代医院管理人才是医院面对新形势的必然选择,也是医院生存发展的重要保障。

参考文献。

[1]汪宝林,张鑫.院长职业化是管办分离模式下公立医院改革的关键[j].江苏卫生事业管理,,20(3):7-8.

[3]赵丽霞.关于医院管理人才队伍建设的思考[j].山西经济管理干部学院学报,,19(1):1-3.

[4]李广良.必须加强医院管理人才队伍建设[j].企业技术开发:下,2011,30(2):57.

[8]吴宏.论信息化时代公立医院管理人才培养模式的构建[j].经济技术协作信息,(9):43.

[9]陆彩珍.浅谈医院管理人才队伍建设的现状与策略[j].中外医疗,2011,30(36):116.

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