总结是对已经发生的事情进行概括和反思的过程。写总结时要注重细节的把握和精确性,避免出现错误和疏漏。这些总结范文可以作为我们写总结时的参考和借鉴。
产品培训总结篇一
第一段:引言(150字)。
培训心得体会总结产品是一项旨在帮助员工提高工作技能和业绩的重要工具。通过有效的培训方法和综合的培训内容,员工可以不断提升自己的能力,进一步发展个人职业生涯。在过去的培训过程中,我积累了丰富的经验和知识,并且对于培训心得体会总结产品有了更深刻的认识。在本文中,我将分享我的心得体会和总结。
第二段:培训方法的重要性(250字)。
在培训心得体会总结产品中,合适的培训方法是成功的关键因素之一。不同的人拥有不同的学习风格和方式,因此培训者需要根据员工的需求来选择合适的培训方法。在我的经验中,小组讨论、案例分析和角色扮演等互动性强的方法非常有效。这些方法可以促进员工之间的交流和合作,激发大家的学习热情。此外,使用多媒体技术和在线学习平台也能够增加培训的吸引力和参与度。
第三段:培训内容的关键要素(300字)。
培训内容的选择和设计是培训心得体会总结产品的另一个重要方面。培训内容必须与员工的工作实际紧密相连,具有实用性和可操作性。在我参加的培训中,经常会有一些典型案例的分享和解析,这些案例具有代表性,能够帮助员工更好地理解并应用到实际工作中。此外,我还会遇到一些实际操作的环节,通过“亲身体验”来加深对知识点的理解和记忆。这些培训内容的关键要素使得培训更加生动有趣,并且能够提高培训的效果。
第四段:员工参与的重要性(250字)。
培训心得体会总结产品是一个互动和参与式的学习过程,员工的积极参与是成功的关键因素之一。在培训中,员工应当保持积极的学习态度,并且勇于表达自己的观点和想法。在我参加的培训中,有些员工会被培训内容的繁杂所吓到,他们会保持沉默,不敢提问或分享自己的经验。然而,我发现只有积极参与的员工才能够真正从培训中受益,他们能够与他人互动,共同探讨问题,并且运用所学的知识解决实际工作中的难题。
第五段:培训后的自我反思与提高(250字)。
培训结束后,自我反思和提高也是培训心得体会总结产品的重要环节。在我参加的培训中,我会将所学的知识与自己的工作实际相结合,思考如何应用在实际工作中,以提升自己的工作效率和质量。同时,我还会向培训导师请教和咨询,以获取更多的帮助和指导。此外,我还会不断学习和更新相关的知识,通过读书、参加研讨会和与同行交流等方式,来保持自己的学习动力和持续提高。
总结(100字)。
培训心得体会总结产品作为一种能够帮助员工提高工作技能和业绩的重要工具,要注重培训方法的选择、培训内容的设计和员工的积极参与。同时,在培训结束后,员工应当进行自我反思和提高,以不断探索和发展个人职业生涯。通过培训心得体会总结产品的全面实施,员工能够更好地适应工作环境的变化,提高工作能力,实现个人价值的最大化。
产品培训总结篇二
作为一名企业销售代表,我深知产品包装对于销售的重要性。为了提高自己的包装能力,我参加了公司举办的产品包装培训,此次培训为我提供了很多新的思路和经验,下面就我的心得与体会进行总结。
二段:我学到的东西。
在培训课程中,我学到了很多关于产品包装的理论知识和实践技巧。我了解了产品包装的设计流程,掌握了如何选择包装材料和技术,并深入了解了消费者的心理。我学到的东西很多,其中最有印象的是:包装是产品的第一个广告,它能够影响消费者的购买意愿和品牌印象。
三段:我的心得收获。
在培训过程中,我深刻体会到了产品包装的重要性和良好包装的影响力。同时,我认识到,产品包装的设计需要结合市场需求和消费者心理特点。因此,我要通过不断学习和实践,提高自己的包装设计能力,为产品的销售做出更大的贡献。
四段:我的改进计划。
通过参加培训和总结体会,我发现自己在产品包装设计方面还存在一些不足。例如,我的审美水平还需要进一步提高,同时我需要了解更多的包装材料和新技术,以更好地满足市场需求。因此,我的改进计划是,继续学习相关知识,关注市场变化,积极了解不同信息,并不断提高自己的设计能力。
五段:总结感悟。
在完成此次产品包装培训的过程中,我真正深入了解了产品包装设计的重要性。通过不断学习和实践,我也提高了自己的设计能力。这次培训不仅让我受益匪浅,而且让我更好地理解了企业文化和对客户的服务态度。我相信,在未来的工作中,我将继续发挥这次培训所获得的知识和技能,为企业的发展做出更大的贡献。
产品培训总结篇三
如今,文化创意产品已经成为了当代文化产业发展中不可或缺的一部分,越来越多的企事业单位和社会组织加入到文创产业的行列中,盼望通过文创产品的推广和销售来满足消费者的各种需求,同时也实现自身的经济效益。考虑到这种情况,越来越多的机构和组织开始重视文创产品的培训。近来,我参加了一次关于文创产品的培训,并且从中获得了不少的体会和心得。在这篇文章中,我将结合这次在线培训的内容和自身的实践经验,简单谈谈自己对文创产品培训的几点看法。
第二段:培训的意义。
文创产品培训旨在帮助从业者了解文化创意产业的现状和发展趋势,掌握文创产品开发、设计、营销等方面的技能,提高从业者的整体素养和综合实力。在培训中,我学习了原料采购到文创产品的设计、制作、包装等方面的全流程,丰富了对文创产品的认知和理解。同时,在实践中,也学到了如何选择适宜的销售渠道,如何制定适合自己的营销策略,并通过实例操作让我更加便捷、高效地开发出符合市场需求的产品。可以说,这次文创产品培训为我提供了许多宝贵的经验和方法,让我更加熟练地掌握文创产品开发和营销的核心技能。
第三段:实践中的体会。
培训很好地给我们提供了理论学习和知识储备,但仅仅停留在课堂理论层面是不够的。我们还需要通过实践来更好的巩固和展示我们所学到的知识和技能。因此,在实践中,我注意到了下列几点:
首先,得益于培训的市场研究和文创心理学方面的学习,我开发出的文创产品在市场容易被接受和推广。我们选择正能量的主题,注重产品的质量和创新性,通过独特的包装设计让产品与众不同,最终取得了良好的销售效果。
其次,营销策略的制定和执行更像是“战争”,因为一切都是基于利益的,即抢占了大部分市场份额才能谈谈规模效应和市场地位的巩固。通过使用多元化的营销方式,配合多种渠道和促销手段,让产品在短期内得到不错的回报,同时在长期内垂直和扩大自身所在市场份额。
最后,不断完善自身制度和产品创新,加强协助下游代理商服务,为客户提供全方位服务,努力实现自身品牌和市场竞争优势的确立。
这些过程也不免有风险和消耗,但是通过持之以恒的努力和柔性适应市场环境的策略性调整,我们还是有机会实现全面的成功,也不断吸纳新的人才和资源,去逐步壮大经营局面,进一步巩固市场地位。
第四段:自我成长。
通过这次的培训和实践,我深刻认识到了自己的不足,但也发现了自己的成长点。在这个过程中,我发现我的专业能力得到了实质性的提高,同时我也更加深入地理解了市场经济规律,加深了自治的认识。其实,关于文创产品的培训不仅是业务技能本身的培训,同时也包涵了文化和历史的知识储备,关于文创产品的理念思考,文化创意产业方案的可变和未来趋势的研究等诸多方面。只有全面、专业的掌握不同领域的知识,才能具有整体思考和长远规划的能力。
文创产品是文化产业发展的重要领域之一,是企业利益和社会价值的相互结合,是复合型人才往下发展的桥梁。本着文化、艺术、思想、美学等四大维度进行设计和塑造,我们将从中寻求产品灵魂的价值和文化的传承,是企业社会责任的重要体现。而为了更好地发展和创造本领域的业务细分,提高文创产品的设计水平和管理能力,加强文创人才的培养和交流活动的展开,文创产品的培训发挥着重要的作用。总之,只有确立了文创产品的理论基础和实践经验,具有了市场分析和营销策略的素养,才能真正实现文创业务的可持续发展、企业发展和社会价值的不断提升。
产品培训总结篇四
随着市场竞争的加剧,企业产品售后服务的重要性日益凸显。为了提高售后服务的质量和效率,我参加了公司组织的产品售后培训,收获了很多宝贵的经验和教训。在这次培训中,我深刻认识到产品售后服务对企业形象和客户满意度的重要影响,也学到了很多提高售后服务质量的方法和技巧。下面我将从培训目标、培训内容、培训方法、培训效果和个人收获五个方面进行总结和体会。
首先,培训的目标非常明确,即提高售后服务的质量和效率。在培训中,我们对售后服务的重要性进行了深入的讨论,从中认识到售后服务不仅仅是处理客户的投诉与纠纷,更是提高企业形象和客户满意度的关键。售后服务能够增加客户的忠诚度和二次购买意愿,帮助企业树立良好的品牌形象和口碑。因此,提高售后服务的质量和效果是培训的核心目标。
其次,培训的内容丰富全面,从理论知识到实践技巧都有所涉及。在理论知识方面,我们学习了售后服务的基本概念、原则和流程,了解了售后服务的特点和重要性。在实践技巧方面,我们学习了与客户沟通的技巧、处理投诉的方法和解决问题的途径。通过培训,我深刻认识到售后服务需要专业的知识和技能支持,只有通过不断学习和提高,才能成为一名优秀的售后服务人员。
第三,培训的方法灵活多样,让人们在互动和实践中学习。在培训中,我们进行了很多的案例分析和角色扮演,通过实际的情景模拟,让人们更好地理解和掌握售后服务的核心要点。同时,我们还进行了团队合作的游戏和讨论,通过和同事的互动和交流,深化了对售后服务工作的认识。这种互动式的培训方式,不仅让人们学习到了知识和技巧,更培养了我们的团队合作精神和沟通能力。
然后,培训取得了显著的效果。通过这次培训,我发现我在客户沟通和问题解决方面有了很大的提高。以前,当客户投诉时,我往往会紧张和焦虑,无法做出合理的回应。而现在,我能够冷静地倾听客户的问题,分析和解决他们的需求,更好地维护了客户的利益。同时,我也学会了如何主动与客户进行沟通,了解他们的需求和心理,为他们提供更好的售后服务。
最后,个人的收获也是很大的。通过这次培训,我不仅提高了自己的职业素养和业务水平,也增强了自己的自信心和责任感。我意识到售后服务是一个重要的职业,需要持之以恒地提高自己的能力和素质。我将积极应用所学知识和技巧,在工作中不断学习和成长,为客户提供更满意的售后服务。
总的来说,这次产品售后培训给我带来了很多的收获和启示。我认识到售后服务对企业和客户的重要性,学习到了提高售后服务质量的方法和技巧。通过实践和训练,我不仅提高了自己的职业素养和业务水平,也增强了团队合作能力和沟通能力。我相信,只要我们不断学习和提高,不断改进和创新,我们一定能够在售后服务工作中大放异彩。
产品培训总结篇五
产品售后培训对于企业的产品销售和售后服务非常重要。我最近参加了一次产品售后培训,通过这次培训,我从中学到了很多宝贵的经验和知识。在这篇文章中,我将总结我的心得和体会,以帮助更多的人了解产品售后培训的重要性和好处。
第一段:明确培训目标。
产品售后培训的首要任务是明确培训目标。在培训之前,企业需要对售后团队的培训需求进行详细的调查和分析。这样可以确保培训内容和方式与团队的实际需求相匹配。在培训目标明确的基础上,企业可以制定合适的培训计划和教材,从而提高培训效果。
第二段:灵活运用培训方法。
产品售后培训应该灵活运用不同的培训方法。传统的课堂培训可以提供理论知识和基本技能,但实践性不强。因此,企业还应该考虑将理论与实践相结合的培训方式,例如实际操作、角色扮演和情景模拟等。通过这些活动,培训参与者可以更好地掌握产品售后的实际操作和解决问题的能力。
第三段:培养团队合作精神。
产品售后的成功需要团队合作和协作。在培训过程中,企业应该鼓励培训参与者之间的互动和合作。可以采用小组讨论、案例分析和团队项目等方式,培养团队合作精神。通过与他人的互动和合作,培训参与者可以学习到如何与客户进行有效沟通和共同解决问题。
第四段:重视培训反馈和评估。
培训的效果评估是产品售后培训的重要组成部分。企业需要建立完善的培训反馈和评估机制。可以通过问卷调查、讨论会、个人面试等方式收集培训参与者的反馈和建议。根据反馈结果,企业可以对培训内容和方式进行调整和改进,以提高培训的有效性和实用性。
第五段:持续学习和提升能力。
产品售后培训不应该只是一次性的活动,而应该是一个持续学习和提升能力的过程。企业应该建立起一个持续的培训体系,为售后团队提供不断学习和提升的机会。可以通过定期的培训课程、学习小组和知识分享会等方式,培养售后团队的专业能力和团队精神。
总结:
通过参加产品售后培训,我深刻认识到了产品售后对于企业的重要性。明确培训目标、灵活运用培训方法、培养团队合作精神、重视培训反馈和评估以及持续学习和提升能力是产品售后培训的关键要素。希望我的心得和体会能够帮助更多的企业和售后团队更好地实施和参与产品售后培训,从而提高产品的售后服务质量和客户满意度。
产品培训总结篇六
1.1企业质量成本管理的作用与原则。
企业成本支出中会影响产品品质的成本支出费用、为不良品支出的费用、为检验或测试产品而支出的费用、不良品进入流通环节而予以召回补偿损失等产生的费用等都属于质量成本。质量成本管理则是以降低成本为目的,将影响质量总成本的各个质量成本部分管控在一定的范围之内的管理行为。加强质量成本管理有利于实现企业全面成本节约,促进企业现有产品质量的提升,更能够使高层管理者将更多精力投入到质量管理当中,有助于维护客户忠诚度和吸引新客户。企业在质量成本管理过程中需要遵循六大原则:第一,真实性原则。即要确保整个质量成本管理中每一条数据的真实性、可靠性,以保证核算准确、控制有力;第二,重要性原则。质量成本管理需要从重点问题出发,切忌眉毛胡子一把抓;第三,效率性原则。质量成本管理并不是要求成本降到越低越好,而是要从企业长远发展战略出发,将成本控制与产品特性、产能、技术等相结合,以保证质量成本管理效率始终高效;第四,独立性原则。质量成本核算需要单独核算、单独管理,不能直接照搬传统财务成本核算方法;第五,灵活性原则。质量成本核算需要在国家核算标准的基础上,根据企业现有管理制度及经营现状进行综合考虑、灵活掌握;第六,权责结合原则。即要明确并贯彻企业各部门、各岗位人员的权利与责任,从而为质量成本管理提供人力保障。
1.2企业质量成本管理方案架构。
企业质量成本管控方案设计需要着眼于成本管理的全过程,做好事前计划、事中执行、事后检查工作(如图1所示),并形成“事前—事中—事后”质量成本生态管理系统。首先,制订质量成本计划。每年企业都需要制订详细的质量成本管理计划,且计划目标要以大量的内部信息数据和外部信息数据综合分析而来。其中内部信息数据要包含近年来企业内部原材料采购情况、每月固定成本支出(例如房租、水电、工资等)、客户满意度调查结果、仪器设备购入报废折旧情况等;外部信息数据要包含竞争对手营收及质量成本投入情况、最新质量标准规定、最新技术及质量认证体系等。其次,强化过程的质量成本控制。例如在开发设计阶段需要着重工艺质量的把控以及技术文件的控制,制作阶段需要制定程序化的检验方法、总结不合格品产生的原因,并采取积极的返修政策,售后服务阶段需要建立客户反馈收集系统,以通过客户反馈有针对性地进行产品和服务调整。最后,收集质量成本管理数据。企业应尽可能设置专人专岗负责各部门数据收集工作,以尽可能提高数据收集的准确性,并针对这些数据进行质量问题分析及改善。
2企业质量成本管理体系的构建。
2.1质量成本核算体系整体构建思路。
质量成本核算的最终目的是为改进产品和服务质量,在质量成本核算体系架构过程中需要设计一个较为完善的实施方案(如图2所示),企业需要从多个部门中抽调骨干人员成立质量成本管控小组,负责质量成本的测量、整理、核算及分析工作。根据企业日常运营状况及运行流程整理出符合企业实际状况的质量成本要素,而质量成本管控小组成员需要针对这些质量成本要素开展相关数据收集,并对质量成本进行初步预测,最后财务部门则需要根据这些数据出具质量成本报告,管理决策者也可以通过预测结果制定下阶段质量成本管控目标。
2.2企业质量成本核算体系实施的保障性措施。
第一,明确质量成本管理的重要地位,提高高层管理者的质量成本战略化管理意识。企业管理层必须打破传统管理理念枷锁,加强对质量成本管理的重视程度,将质量战略与其他战略计划放在同等重要的位置上,以提高质量成本管理与核算的地位。第二,强化质量成本培训与教育。首先,加强高级管理层的培训。针对企业中高层管理人员要做好企业战略质量成本管理理论培训,提高他们对质量成本管理的理解与支持。其次,细化执行人员的培训。针对质量成本管控小组成员要明确质量成本体系基础知识与项目实施方面的培训,使小组成员达成质量成本管理的利益共同点,以确保在后续工作过程中能够积极参与合作。最后,普及基层员工的培训。由于基层员工受教育程度参差不齐,对质量成本管理的理论知识掌握情况也存在差异性,对此,企业可以有针对性地设置不同层次的培训课程,让员工根据自身情况选择培训内容,并在培训结束后组织摸底考试以了解培训效果。而且,每次培训结束之后,培训老师还应及时总结经验,改进培训方式,切实让受训者能够将所学知识运用到日常质量成本管理工作当中去。
3结论。
随着当前生活水平的不断提高,质量已经成为消费者评估消费选择的一个重要标准。因此,企业需要提高对质量成本管理的重视程度,建立系统化的质量成本核算体系,不断完善质量成本管理方案,并强化质量管理培训以保证管控方案的顺利进行。
参考文献:。
产品培训总结篇七
为深入开展“质量主体责任年”活动,深化实施名牌战略,发挥名牌企业在科学发展、走质量效益型发展路径方面的引领和示范带动作用,促进名牌企业和经济健康发展,经市局研究决定,今年在全市范围内继续开展“擦亮名牌行动”,特制定实施方案。
一、指导思想。
以推进质量兴市和名牌战略为宗旨,促进名牌产品生产企业规范、提升,充分发挥名牌企业的引导作用和示范效应,承担应尽的社会责任,带动行业质量提高和区域产业的科学发展。通过加强对全市名牌生产企业的督促,坚持扶优扶强,打造并维护名牌企业的品牌形象,推动区域经济发展和优质产品生产基地创建,快速提升我市特色产业和名牌产品的竞争活力。
二、行动范围。
“擦亮名牌行动”主要是在全市获得中国名牌、名牌产品及服务名牌称号的单位中进行。
三、实施步骤。
(一)落实企业产品质量安全主体责任。
1、名牌企业要将名牌战略进行策划、组织和实施,要有明确的领导具体负责领导组织,并有长期规划、具体计划和工作要求。要有保障名牌战略顺利实施制度和措施,并有明确的战略目标。
2、名牌企业要具有保持名牌争创评价条件的能力,并具有不断完善和提升内部素质质量保证体系,积极推行先进科学的管理理念和质量管理方法,并取得明显成效。
3、企业要认真履行产品质量第一责任人责任,要始终坚持“质量第一”的理念,恪守职业道德,诚实守信,社会责任意识强。注重品牌文化和企业素养的提高,重视品牌形象,有忠诚的顾客群,有良好的市场信誉和市场占有率,并有严格的名牌保护措施。
4、企业应严格按照《产品质量法》、《计量法》、《标准化法》和《食品安全法》、《中国名牌产品管理办法》及《名牌产品评价管理办法(试行)》等国家有关法律法规的要求和先进标准组织生产,不断创新管理,严格质量控制,生产优质产品。
5、企业要积极推行《卓越绩效评价准则》并在管理中引用,不断改善管理绩效。要将质量兴企工作上升到企业发展战略,制定详细的《质量兴企实施方案》,确定具体的目标及落实措施。
7、要注重统计和总结名牌产品对企业的贡献率及企业形象的提升作用,名牌企业要按照省局的统一要求,每季度1月份、4月份、7月份、10月份的5日-15日登陆“省产品质量状况统计暨名牌产品生产企业生产经营信息采集分析系统”,按时填报相关信息,要确保数据翔实、准确。以便省、市局对产品质量状况进行分析,为政府提供决策依据。
(二)履行监督和服务职能。
1、各县(区)局要认真组织实施“质量兴市”和“名牌战略”,加大对名牌企业的宣传力度,鼓励组织名牌企业参加各种名牌产品展示会及推介宣传活动,扩大我市名牌产品的知名度。引导企业在实施名牌战略中,逐步实现由名牌产品到名牌企业的转变。
2、各县(区)局要履行好扶优扶强和保护名优的职责,切实维护名牌企业的合法权益,要积极主动与企业联手,对冒用我市名牌企业产品的违法行为要给予严肃查处。
3、各县(区)局要依法对名牌企业进行监督管理,指导帮助企业提升质量管理水平,推行先进的质量管理方法和标准,为辖区内名牌产品生产企业建立质量诚信档案,加快诚信体系建设步伐。同时,也要加大对辖区内名牌生产企业的监督检查力度,对存在掺杂掺假、以次充好等严重质量问题的企业,应依据有关法律法规立案查处。
4、各县(区)局要组织名牌企业积极参加中国质量协会和省质量协会等培训机构组织的全面质量管理知识普及教育和《卓越绩效评价准则》等各种质量管理知识培训。
5、各县(区)局要认真总结实施名牌战略的典型经验做法和取得的成效,名牌产品生产企业对于推动产业结构调整和资源优化配置,促进本地经济发展的带动作用,要用相关的数字来进行说明,要有典型的案例来说明获得名牌前和获得名牌后在生产经营、质量管理、自主创新、品牌建设、社会责任等方面取得的显著成绩变化,形成总结材料。
6、各县(区)局要认真组织本辖区内有关企业填写“省产品质量状况统计暨名牌产品生产企业生产经营信息采集分析系统”,并按照规定的进度完成季度填报工作。对未完成填报工作的各县(区)要督促其完成。市局将对此项工作纳入对各县(区)的年度考核范围。
四、实施方法和进度要求。
1、各名牌企业要对照落实企业产品质量主体责任的内容进行自查,并对自查中发现的问题进行整改完善,于5月31日前,向县(区)局上报自查工作总结。
2、各县(区)局要为名牌企业建立档案,建立名牌企业年度报告制度,记录企业的质量信用情况,特别是国家局、省局监督抽查的检验结果和日常监管记录。
3、各县(区)局要于6月1日以后,组织对辖区内各名牌企业进行全面检查,检查覆盖面要达100%,要求于9月30日前完成,形成书面材料。
五、对发现问题的处理。
1、若发现企业不按规定使用标志或擅自扩大标志使用范围的,要责令其改正,并依据《产品质量法》有关条款给予相应的行政处罚。
2、若企业不重视名牌保护和维护名牌形象的,或者弄虚作假获得名牌的,向省名推委办公室建议暂停或者撤销其名牌称号。
3、在国家总局、省局组织的监督抽查中,名牌产品出现不合格的或因产品质量问题引发媒体曝光情况的,要依据监督检查后处理规定限期整改,给予相应的处罚,并报请省局撤销其名牌称号。
4、此次行动查出的情况将作为名牌复评时的参考依据。
六、工作要求。
1、加强领导,责任到位。各县(区)局要切实加强组织领导,坚持主要领导负总责,分管领导具体抓,明确责任分工,将“擦亮名牌行动”的具体任务落到实处,取得实效。
产品培训总结篇八
项目管理是企业经营管理中的重要内容,涉及营销、技术、制造、财务、品质管理等各个方面。其中,财务管理作为项目运行中的控制环节,在项目管理中发挥着举足轻重的作用。目前国内汽车市场蓬勃发展,车企正逐步探索供应商管理经验、技术及市场发展模式。汽车配件企业均围绕各大汽车公司的具体项目开展业务,一个车型往往对应配件企业的一个项目,具有周期性、独特性等特征。在此情况下,作为汽车制造上游的配件企业,不可避免地会受汽车公司业务的影响。这些影响在配件企业的财务管理中体现为各种风险,因此要求企业提高项目管理水平,防范财务风险。本文着重就汽车配件企业项目管理中的财务风险管理提出建议。
1财务风险分类。
1.1基于合同内容的间接财务风险。
1.1.1项目产品的市场风险。
由于汽车公司的项目基于车型开发,提供定制产品,汽车公司在确立项目时,提供一定年限的销售预测。配件企业要根据该汽车公司的总体销售情况及车型的市场前景决定项目的投资规模。如果完全按照汽车公司的预测数据进行投资,不进行市场分析调研,项目投资可能存在较大回收风险。
1.1.2产品订单备货、发货的物流风险。
汽车公司的订单发放、收货一般对应供应商的物流部门,供应商的物流部门需要对汽车公司的订单提前期、交货条件等条款有充分了解。汽车公司往往在项目投产前期释放大量订单,以满足公司的备货需求和可能到来的销售高峰。这要求供应商的物流部门结合市场进行分析,合理安排生产计划,做到既满足汽车公司的订单需求,又尽量避免其市场不稳定带来的风险。交货条件关系着销售结算的时间点,不同交货条件对销售结算时间不尽相同。此外,如果供应商距大客户较远,还需要在大客户所在地附近设立专门的仓库,以保证大客户及时交货。这些都将增加供应商的项目运营成本。
1.1.3产品销售开票的结算风险。
汽车公司基于自身零库存的管理需求,销售结算方式主要为“上线结算”和“收货结算”。“上线结算”即在收到货物并完成生产后才与供应商开票结算;“收货结算”是在收到货物并完成验收入库后开票结算。这两种方式的结算时间节点不同,并且结算前的货物保管责任、质量问题由供应商承担。供应商在货物发出后要随时跟踪货物的流向,并进行未开票结算账务的结算。
1.1.4项目产品的质量要求风险。
汽车行业对于产品的质量控制极为严格,一旦发生质量问题,处罚非常重。此前,曾有生产汽车安全气囊的企业,由于产品存在安全风险,被国外汽车厂家直接罚款上亿美元而破产倒闭。因此,配件在与汽车公司签署质量保证协议时,应明确发生质量问题时汽车公司的具体要求,特别是涉及处罚条款的规定。
1.2项目管理中的直接财务风险。
1.2.1汇率风险。
由于我国汽车配件中一些关键零部件还需要从国外进口,且在产品成本中占据一定比重,受汇率风险的影响,进口零部件采购成本的上升将增加项目的成本。即使配件企业利用政策锁定汇率风险,但此种风险规避无法直接体现在项目利润中,不利于对项目利润的全面分析。
1.2.2原材料价格波动风险。
汽车产品零件需用到不锈钢、有色金属等材料。近年来有色金属材料价格的波动较大,由于配件企业不直接采购,无法通过金融手段规避风险,给汽车配件企业带来了很大成本压力。
1.2.3价格风险。
通常,项目合同均会涉及每年降价的条款,但在目前汽车市场不景气的情况下,一些大型汽车公司为进行价格战会向配件企业提出超出合同范围的降价要求,而配件企业也无力拒绝,否则就会面临失去客户的风险。
1.2.4资金占用风险。
项目资金占用主要体现在应收账款延期和存货积压两个方面。配件企业为降低汽车企业付款方式对企业现金流的影响,应筹集一定量的资金以应对汽车企业可能出现的货款拖欠和提高付款要求。由于汽车企业存在“零库存”的管理要求,将其配件的库存都挤压在供应商处,且为保证其交货要求,甚至要求配件企业在其公司附近设置中转仓库,给配件企业的资金运营带来很大压力。
2汽车配件企业项目财务风险管理问题分析。
2.1缺乏完善的财务风险评估体系。
配件企业在获取汽车公司项目时,较少对项目的合同、利润、资金等情况进行综合评估,容易采用粗略估算的项目总利润进行决策,且项目运行过程中未严格监控给企业带来不良影响的风险因素,使得企业的利润与估算值差异较大。在项目结束后,缺乏对项目周期的总结,无法取得项目管理经验并运用到新的项目中去[1]。
2.2项目管理职责不明确,风险应对能力较差。
项目的运营涉及企业的各个部门,一些配件企业往往只确定了牵头部门,但是没有明确具体事项的责任部门,因此在遇到问题时沟通不及时、不到位,不仅无法识别和解决风险,而且效率低下,不能及时采取应对措施,严重影响项目的正常运行,最终给企业带来损失。
2.3缺乏完善的项目风险分析系统。
配件企业缺乏对项目进行事前、事中、事后的全程评价分析。从项目报价开始,配件企业需要介入项目并分析项目的情况。由于汽车公司项目的周期往往持续几年,并且会针对产品运行过程中出现的问题对产品进行零件、工艺、技术等方面的调整。配件企业如果不能及时应对或应对不善,均会造成损失。因此,项目结束后,配件企业需要对项目运行的总体情况进行分析总结不断积累经验。
3加强配件企业风险管理的措施。
3.1建立财务风险评估体系。
3.1.1项目投资的可行性分析。
可行性分析的重点不在于项目投入与否,而在于充分利用财务管理手段和方法,将项目利润、现金流量等财务指标,与企业利润目标相权衡。具体评估方法包括:净现值法、内涵投资收益率、固定资产投资回收期等。可综合运用各种分析方法得出该项目的盈利等情况,并采取相应措施,例如在项目开发阶段提前降低材料成本,优化技术、制造工艺等,以实现企业效益的最大化。
3.1.2合同的评估。
合同评估包括对汽车公司的库存备货条件、物流交货条件、货物结算条件、应收账款结算条件、售后服务条件等内容。在与汽车公司签署合同的过程中,由于汽车公司往往处于强势位置,对其所提出的合同条款,汽车配件企业往往无话语权,不提出修改要求,只能签下对企业不利的“霸王条款”。这就要求配件企业在项目实施过程中充分考虑未来可能面临的各种风险,把不确定风险转换为相对确定并可控的风险,并制订相应的应对措施,以降低损失。
3.1.3客户信用的评估。
项目大小不一,其盈利程度也不尽相同。配件企业应制订客户信息管理制度,针对不同客户、不同项目,进行分级管理。具体分级指标有产品市场规划、项目盈利情况、企业风险大小等,分别确定不同的信用等级,实施有针对性的风险应对措施。针对信用等级低的客户,如车型销量低、项目管理要求不高等指标,在项目报价阶段就充分考虑项目运营中可能出现的风险,设置较高的利润目标,那么在项目运营过程中的风险承受能力会更强。对于信用等级高的客户,如销量高、技术要求高、项目管理要求高的客户,要重点管理,必要情况下设置专门的项目小组,以满足客户对项目管理的要求。这类项目往往风险承受能力较低,项目内容的变动会给企业带来较大影响。
3.2成立专门的项目管理团队,完善组织结构,提高风险应对能力。
(1)项目运行中涉及很多部门,容易与现有的工作出现交叉和冲突。为明确管理职责,提高工作效率,针对各项目成立以指定部门牵头、明确负责人的项目管理团队。对所涉及的项目运行问题,由项目组统一负责沟通解决,相关部门人员作为项目组成员参与问题的解决。通过组织结构的完善,明确项目管理的职责,特别是在项目运行中发生零件、工艺、技术等方面的变更时,项目组负责人可以确定责任归属,这将大大提高项目运行的效率。另外,专业化的项目管理团队也可以给客户以信心,提升企业形象,是企业赢得项目的一大优势[2]。(2)高效的项目管理团队不仅要求项目负责人具备良好的沟通、协调、管理能力,对项目组成员的要求也非常高。但公司各部门人员素质参差不齐,思维方式、沟通能力等方面也有所差别,这就要求对项目组人员进行项目管理方面的培训。培训可分为外部培训与内部培训。外部培训要侧重于项目管理的方法、规范化流程、个人沟通能力等方面,提高项目管理团队的管理水平。内部培训则要注重企业项目管理的内容、流程、职责的梳理,总结项目运行的案例经验,加强项目组成员的财务风险意识。通过培训,使项目组成员更加适应项目的运行,更好地应对项目管理中的问题,从而使项目的运行更加高效、有续,提高企业应对财务风险的效率。(3)制订并完善项目考评与激励机制。根据项目投资分析的结果和企业的目标,制订完善、有激励性的项目考核方案,包括定性考核方案和定量考核方案。定性考核方案是针对项目的市场风险、物流风险、质量风险等间接财务风险控制的考核,以是否有效应对为标准;定量考核方案是针对汇率风险、原材料价格波动风险、客户价格风险等直接财务风险控制的考核,以对企业利润影响程度为考核依据。通过对项目团队成员的考核,可有效激励员工,提高项目组成员的工作积极性和团队意识,为企业培养高效、稳定的项目管理团队。
3.3构建完善的项目财务风险分析体系。
(1)加强合同管理,规避合同风险。汽车公司产品的市场风险、物流风险、结算风险均不可避免,配件企业也无力改变客户的要求,对于此类风险要分清职责、积极应对。分清职责即明确与汽车公司的责任界限,在资产产权明确归属汽车公司的,配件企业要主动加强对应收账款、发出产品的管理。对于产品的质量风险,配件企业要有完善的质量管理体系,建立质量问题分析体系,定期跟踪产品质量问题的解决情况,根据与汽车公司质量协议的质量处罚相关规定,设立一定比例的质量保证金,提高企业的质量风险承受能力[3-4]。(2)提高项目财务管理水平,加强控制,规避财务风险,提高风险应对能力。配件企业要与汽车公司和原材料供应商建立汇率波动、原材料价格波动的风险共担机制,转移风险。具体而言,可通过外汇远期预约等手段,锁定外币付汇过程中的汇率风险;采取多种措施降低成本,如进口零件国产化等,以满足汽车公司的降价需求;根据汽车公司的订单提前期和交货的要求、供应商零件采购周期,合理设置存货的安全库存。在项目的不同阶段,采用不同的存货管理策略:项目初期,为满足汽车公司的销量增长需求,采取加大存货安全库存,设置存货采购提前期等积极的存货管理措施;在产品销量出现下滑迹象或者项目中后期,采取谨慎的存货管理措施,减少或者取消存货安全库存,对于进口零件可以采用空运方式缩短采购周期,防止出现库存积压甚至呆滞的情况,提高资金利用效率。(3)建立数据分析系统,收集总结项目信息资料并进行全面分析,化不可控、不可预见的风险为可控、可预见的风险,以便企业制订风险应对措施。数据系统的建立从项目报价开始,所有涉及项目运行的信息按照项目分类输入系统。对项目进行独立核算,以及时、准确地反映项目的盈利情况。运用财务分析方法,对项目数据进行定性和定量分析。间接财务风险采用定性分析方法,直接财务风险采用定量分析方法,并根据分析结果制订风险应对措施。项目结束后,依据数据分析系统,总结项目运行过程中的问题和采取的应对措施,评估应对措施的实施效果,不断完善数据分析系统,形成适合项目管理要求且可复制的项目管理经验,以便应用到其他项目中,不断提高企业财务风险管理水平。
4结语。
汽车配件企业在项目管理中需要重视财务风险管理,组建完善、成熟、高效的项目管理团队,对于可能出现的财务风险,应当建立相关预防机制,规避风险的发生。同时,对于在风险管理中存在的问题提出针对性措施,建立健全财务风险评估体系,构建完善的风险分析体系,加强企业的风险应对能力。汽配企业在整个项目管理过程中应结合出现的问题不断进行改进与提升,从整体上提高企业对财务风险的应对能力,建立完善的财务风险管理体系,形成适合企业自身发展的管理模式,实现高质量发展。风险管理不仅仅针对项目本身,更关乎整个企业的发展,提升企业风险管控能力将成为企业未来发展的重中之重。
参考文献。
[3]张宇轩.兰州轨道交通某车站施工风险控制研究[d].兰州:兰州交通大学,2019.
产品培训总结篇九
我镇根据国务院、省、市各级政府关于食品安全监管及四川省农业厅《关于对全省农产品的生产经营人员开展集中教育培训的通知》(川农业函[20__]406号)文件等精神,镇领导高度重视,认真组织开展了食品安全相关人员的培训工作,以确保农产品安全工作顺利推进、取得实效。现将我镇20__年农产品安全培训工作总结如下。
接到上级文件后,镇党委、政府及各成员单位高度重视,始终把培训工作作为提高镇农产品安全相关人员综合素质、促进食品安全工作取得实际成效的基础性工作,持之以恒,扎实抓好。把培训摆在重要的议事日程,专题研究和安排部署学习计划,明确学习重点和内容,动员所有人员提高认识,努力提高农产品安全工作综合素质。主要领导作为第一责任人,能够坚持做到以身作则、率先垂范,无论工作事务多么繁忙,总是带头学习、带头发言、带头辅导,充分发挥带动和引导作用,并经常同班子成员一道研究课题、理顺工作思路、探寻学习方法,联系工作实际及时调整充实学习内容,妥善处理好工学矛盾。尤其是农产品安全监管员、农业生产资料供应单位、农产品生产、营销人员等农产品生产流通环节的相关从业人员的培训工作作为重点。
为使今年培训工作做好、做细、做严、做出成绩,进一步加强高坪镇农产品安全工作监管力度,加大农产品安全工作宣传、普及农产品安全知识,营造公众关心、支持参与农产品安全的良好社会氛围,适应广汉市农产品安全工作的需要,提高镇、村两级干部及相关人员对农产品安全工作重要性的意识、提高农产品安全生产经营管理工作能力,达到预期的目的,对农产品安全宣传、培训计划,培训目的、要求及实施方案做了周密的部署安排。并按照“严密组织、加强领导,大力宣传、提高认识,仔细分工、充分准备,结合实际、讲究实效”的工作思路,培训手段以集中授课与观看专题片相结合等,保证了农产品安全培训工作有计划、有步骤有条不紊地开展。
为了提高农产品安全培训重要性的认识,我镇召开了全员农产品安全培训动员大会,强调培训工作的重要性和必要性,要求所有人员高度重视培训工作,安排好具体培训时间和人员。并将农产品安全监管人员培训成绩列入年度对工作人员的考核内容,使大家能经常想到。为了确保培训效果,在组织参训人员学习相关文件制度的同时,镇领导着眼于实际,邀请卫生、工商、畜牧农业等相关部门经验丰富,业务能力过硬的骨干人员,组成业务精干的授课队伍为参训人员进行农产品安全知识培训。在培训前各授课人员都进行了认真的备课,做到了给别人讲的自己得先懂、先会、先精,确保了年度培训的效果。通过培训,参训人员的农产品安全知识得到了切实提高,为我镇开展好农产品生产安全和食品安全工作奠定了扎实的理论基础。
各单位在农产品安全培训注重抓好“三个结合”:
二是抓好业务知识学习与农产品安全知识学习相结合;
三是农产品安全生产与食品安全工作相结合,规范农产品生产、经营和农业生产资料供应工作。
20__年8月11日,召集了辖区内农产品生产经营人员及信息员、监管员共42人进行培训,市卫生执法监督所曾所长就餐饮服务业食品安全及食品添加剂使用环节进行重点讲解,畜牧站王站长就畜禽类食品安全进行讲解。农业局曾局长就农产品生产、流通环节的病虫害防治,农产品加工等安全生产进行了讲解,并与“三品一标”生产经营单位签订了《农产品质量安全承诺书》。通过培训,农产品经营者增强了法律意识和风险意识,提高了经营户规避经营风险的能力,有力地推动了农产品安全工作的落实。为认真履行农产品安全监督职责,提高农产品安全管理水平和全民农产品安全意识和法律意识,增强了农产品安全责任意识和人民群众农产品消费信心和鉴别能力,营造人人关心、重视农产品安全的良好氛围。
今年农产品安全培训工作虽然结束了,但我们将以此为契机,总结检验、认识不足,坚持长期农产品安全培训制度不放松,一手抓监管、一手抓培训,为高坪镇农产品安全和食品安全工作作出新的贡献。
产品培训总结篇十
第一段:介绍培训的目的和意义(200字)。
培训是提升个人能力和技术的重要方式,无论是在工作中还是生活中,都能够获得很大的益处。在人才竞争日益激烈的今天,不断学习和提升自己的能力已经成为了必不可少的条件。而培训则是为了帮助人们更好地适应社会发展变化和个人职业规划需求而开设的。在这篇文章中,我将总结我参加的一次培训,分享一下我的心得体会。
第二段:描述培训内容和方法(200字)。
这次培训的主题是产品管理和创新,目的是帮助我们更好地理解产品管理的重要性以及如何在竞争激烈的市场中进行创新。培训采用了多种方法,包括理论讲解、案例分析以及小组讨论等。通过理论讲解,我们了解了产品管理的基本概念和流程,以及如何分析市场需求和竞争对手。案例分析让我们能够更加深入地了解企业在产品创新方面的挑战和成功经验。小组讨论则能够培养我们的团队合作能力和解决问题的能力。
第三段:总结培训的收获和启示(300字)。
通过这次培训,我对产品管理和创新有了更深入的理解。首先,我认识到了产品管理在企业成功中的重要性。一个好的产品管理战略可以帮助企业更好地满足市场需求,提高产品质量和用户体验,从而增强市场竞争力。其次,我了解到了创新是推动企业发展的重要动力。只有不断创新,企业才能在激烈的竞争中占据优势地位。最后,我学到了一些实用的方法和工具,如市场调研和竞争分析模型,可以帮助我们更好地进行产品管理和创新。
第四段:对培训的评价和建议(300字)。
总体而言,这次培训给我留下了深刻的印象,也带给我很多启示。培训内容丰富,方法多样,并且讲师经验丰富,教学生动有趣。他们引导我们思考问题,并且鼓励我们互相交流和分享经验。这一切都使得培训效果显著。不过,在以后的培训中,我希望能够增加一些实践环节,让我们能够更加深入地理解和应用培训内容。另外,培训结束后,希望能够有一些后续的跟进和反馈,以帮助我们更好地将所学应用到实际工作中。
第五段:总结自己的收获和规划(200字)。
通过这次培训,我不仅对产品管理和创新有了更深刻的理解,也自我检视了自己的能力和不足之处。我意识到需要不断学习和提升自己的能力,以适应日益变化的社会和职业发展需求。我计划在今后的工作中,将所学知识和技巧应用到产品管理和创新工作中,并不断提升自己的能力和水平。我相信通过不断学习和实践,我会取得更好的工作表现,并为企业的发展做出积极的贡献。
总结:通过这次培训,我对产品管理和创新有了更深入的理解,也明确了自己的学习和发展方向。我相信这次培训对我个人的职业发展和工作提升有着重要的意义,因此我将会将培训所学的知识和技能应用到实际工作中,并不断学习和提升自己的能力,为企业的发展做出积极的贡献。
产品培训总结篇十一
9月16日至9月27日,我参加了省人事厅组织的20xx年省级机关新录用公务员初任培训班。在这十多天的时间里,我参加了庄严的公务员任职宣誓仪式,学习了科学发展观、依法行政、公共管理核心内容、江苏经济与社会发展概况、危机管理、公文写作与处理、公务礼仪、国家安全与保密、公务员科技素质、公务员职业道德与行为规范等课程,还进行了拓展训练,并且进行了严格的考试。在这紧张、充实的培训中,在人事厅领导和老师的精心组织下,我始终以高昂的热情、严谨的态度全身心地投入到学习当中去,比较好的完成了培训任务,培训之后感觉很有收获。下面总结和汇报一下。
一、基本情况。
1、按照组织安排,认真组织学员进行学习。从培训班开学以来,共进行了十天的公务员相关课程的学习。在学习过程中,大家严格遵守学习纪律,专心收听专家讲座,认真理解领会,并及时进行交流讨论,取得了明显的效果。
2、开展拓展训练,塑造团队意识。一名合格的公务员,应具有较强的团队意识和团结协作的能力。开学伊始,通过开展拓展训练,来塑造学员们的团队意识。每个小组都集全组之智慧,制定了组训,设计了组徽,并创作了组歌,通过一训、一徽、一歌来凝聚大家的意志,增强大家的向心力、凝聚力,从而培养大家团结协作的能力,塑造大家的团队意识。
3、进行庄严而神圣的公务员宣誓。10月26日,全体人员进行了公务员宣誓,标志着大家正式进入公务员的队伍,要切实遵守公务员纪律,履行公务员义务,全心全意为人民服务。
4、加强相互联系,搭建学习交流的平台。为了方便以后相互联系及相互学习,编制了全体人员通讯录,为以后共同进步打下了基础。
二、我的收获。
短短十几天的培训,我的收获甚多,主要表现在以下几个方面:
1、系统地学习了公务员必备的理论知识。省社科院的卞主任讲解了科学发展观的科学体系、历史地位、实践基础、科学内涵和精神实质;省人事厅的张处长作的关于依法行政的重要培训,使大家增强了学习法律知识的紧迫感,增强了依法行政的使命感;南师大的冒教授进行了公文写作方面的培训,南京市教育局的黄老师进行了公共礼仪和普通话方面的培训,这一系列的讲座,开阔了大家的眼界,丰富了大家的知识储备,为今后踏上工作岗位奠定了基础。
2、了解了江苏的省情。省委党校储教授讲解了江苏的省情,特别是对于我们洪泽湖渔管会,沿湖6个县(区)中占了江苏省15个贫困县(市、区)中的4个,我感觉到了我们的责任重大、任务艰巨,但更坚定了我扎根湖区、立足本职、勇于奉献的决心。
3、学员之间增进了了解,建立了深厚的友谊。在这十多天的时间里,我们来自不同工作岗位的80位学员,互相关心,互相帮助,互相学习,大家建立了深厚的友谊。为了方便以后相互联系及相互学习,编制了全体人员通讯录,为以后共同进步打下了基础。
三、我的感受和体会。
1、明确了角色,提高了认识。
通过这次学习培训,我深刻认识到作为一个国家公务员为人民服务并不是一件简单的事情,不仅要有主观上的热情和干劲,还要求有扎实的业务知识和作为公务员必须具备的能力,才能达到为人民服务的要求才不会被人民淘汰。对于我们渔政工作,我们手中的权利是渔民让渡的,因此我们的所作所为必须为渔民服务,提高渔民满意度。
2、看到了不足,要加强学习。
要加强学习,学然后知不足,通过这十几天的培训,我更加感到了自己学识的不足。在今后的工作中,我要不断加强政治理论的学习,加强法律知识的学习和市场经济知识的学习,加强与工作岗位相关的专业知识的学习,增强理论联系实际的能力,提高自己的理论素养、知识水平和实践的能力。特别是渔政工作,对我们的知识要求比较高,需要社会知识、经济知识、法律知识、水产知识,我是水产专业的毕业生,要在搞好本专业的基础上加强对前三种知识的学习。要把学习当作一种责任、一种素质、一种觉悟、一种修养和一种生活方式,当作提高工作能力的现实需要,坚持在学中干,在干中学。
3、工作中要学会创新。
要增强创新意识。创新是一个民族的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。作为一名公务员,我们更应该坚持解放思想、与时俱进、开拓创新,以创新的眼光去看待问题,以创新的思维去考虑问题,以创新的方法去解决问题。经常反思自己、反思工作,运用发散思维,从多角度、多方面解决问题。特别是渔政工作,涉及面广,相关领域多,更要多创新,提高工作效率。
4、提高防腐拒变能力。
要增强廉政意识。公务员是人民的公仆,要时刻牢记为人民服务的宗旨。要牢固树立“立党为公,执政为民”的观念,树立正确的权力观,增强廉政意识,严格自律。作为一名刚刚踏上工作岗位的公务员,一是要做到慎初,一定不要有第一次发生;二要慎独,在与别人独处时,一定要把握住自己。
本次初任培训虽然只有短短的十多天时间,却有着重要的意义。学习中我认识到要做一名合格的公务员并不是一件简单的事情,要学要做的事情还很多。初任培训只是打下了一个理论基础,今后工作中将遇到的各种问题和各种复杂情况这就要求我们:1、要加强学习,坚持谦虚谨慎的作风。通过这几天的培训,深感自己学识的不足。在今后的工作中,我们要不断加强政治理论的学习,加强法律知识的学习和行政管理等知识的学习,提高自己的理论素养、知识水平和实践能力。2、要增强为人民服务的意识。公务员是人民的公仆,要时刻牢记为人民服务的宗旨。我一定以这次培训为契机,切实加强学习,努力提高自身素质,解放思想,开拓创新,与时俱进,时刻牢记为人民服务的宗旨,做一名让党和国家放心、人民满意的合格的公务员!
产品培训总结篇十二
心灵的蜕变课程,教官要我们搓手,刚开始觉得这么小儿科的事情简直轻而易举。可是搓了四分钟不到,手开始酸痛,于是想要放弃了。但是教官的督促让我们一直坚持下来了。一分,两分,时间一分一秒过去了……坚持了十多分钟的时候,痛苦越来越明显,想放弃的念头越来越强烈。但是想到别人都没有放弃,他们可以,我也可以,于是又坚持下来。渐渐地,在后面的时间里痛苦变得麻木起来。当时心里只有一个念头,我不能放弃!当教官喊停的时候,当听到他宣布我们一共坚持了一个多小时的时候,心里的那份喜悦,那份因坚持而成功的喜悦让我们一个个喜极而泣,我们互相拥抱,一起分享着这份喜悦……原来成功就是这么简单,只要你一次次打败自己内心深处的放弃及退缩,咬牙坚持再坚持,风雨过后就是炫烂的彩虹。通过这次体验,我觉得成功的过程就是在暗夜里,你的心情从平静到痛苦,然后痛苦到极致,渐渐你快要绝望了,但是你一直在坚持,到最后看到一点点曙光露出来,接着整个太阳露出来,一片光明的过程。没有不可能,坚持就能创造奇迹!以前也看过不少励志书,书上也告诉我们要坚持,但是这次经过切身体会的感觉会更加铭记在心!
xxx老师的销售课程让我们获益匪浅。其实一直以来,销售都是让我仰视的一份工作。凡是成功人士,大多都是销售高手。如李嘉诚,乔吉拉德等,他们都是我心目中的偶像。杨老师说,销售就是自信心的传递,观念的转移。这句话让我豁然开朗。原来要做好销售,首要就是具备自信心。接着他讲到了“氛围营销”。并在接下来的闪电营销课程中让我见识到了这种氛围营销所创造的奇迹。看到两个钟的时间里,有人创造了十多万的业绩,心里很震惊。再一次强烈地体会到了什么叫“没有不可能”!原来销售中,最大的敌人竟然是我们自己。是我们没有掌握方法,从而使销售变得异常困难。要使顾客接受我们的产品,首先要学会去塑造产品的价值。需明确,顾客买的并不是产品,而是产品背后所能给她带来的利益价值。这堂课还让我明白了一个道理,就是懂得心理学,对我们的工作是多么的有益。懂得心理学,销售就能如虎添翼。
这是我的第四个收获。以前的观念是比较追求完美的。但是现在完全颠覆了。在这个高效率高节奏的时代,只有速度才能让你赢过别人,赢得一些机会。在军事化训练中,这些速度,整齐一致,让我们潜移默化。在这里不得不提到日本。其实在某些方面还是很佩服日本人的。一个小小的岛国,却可以创造出那么多品质优良的产品。创造出那么多的财富。去到日本的人,都可以发现,日本人是最有时间观念的,最讲究效率的。他们连走路都比别其它国家的人快。走到大街上,你所看到的日本人,都是行色匆匆。就拿到日本餐馆做洗碗工来说吧,日本人要求的速度是一分钟至少洗十个盘子,而且在细节方面极为注重,那就是每个盘子必须过水五遍以上。有中国留学生在那里工作时,为了节省时间每个盘子只过水了三遍,这大概在我们眼里三遍跟五遍的清洁度肉眼看上去是一样的。但是知道那个留学生最后的代价吗?那就是被餐厅开除了,并且所有的日本企业都拒绝雇用他。
所以,只求完美不求速度,或只求速度不求完美,这些都是不足取的,我们必须做到速度第一,完美第二。
父母从小养育了我们,给我们无微不至的关心,最体贴的呵护。这些,是否在我们的心里已经渐渐麻目?是否觉得是理所应当呢?老板给了我们一个平台,让我们可以衣食无忧,去充分实现个人的价值。你是否心里会有一点点感激呢?在杨老师这次的感恩心灵课程里,我们直面自己的内心深处,问自己的心:“你懂得感恩吗?”其实看看现场,每个人都泪流满面。相信大家的灵魂都经过了一场洗礼。在拥挤的公交车上,有人扶了你一把,你会感恩。在你流泪的时候,有人递你一块纸巾你会感恩。这些陌生人的一个小小的举动,都能让你感恩。为何却对父母的养育之恩及老板的恩情,这最大的恩情不懂得感恩呢?有人问,幸福是什么?答案会有千千万万。但是,有一点是肯定的,那就是不懂得感恩的人,是不会拥有幸福的。因为他永远看不到自己所拥有的,不懂得去感恩,珍惜自己所拥有的。其实我是一个特别不会表达自己情感的人,但是在这里,要由衷地对父母说,感谢你们,一路伴我成长,为我付出的点点滴滴。也由衷地对老板说,感谢你,能够给我机会,让我成为我们郝莲娜家庭的一份子。请相信我,也许不是最优秀的,但我,会是最努力的。
在拥有了感恩心之后,我们最重要的就是责任心了。在这个社会,不同的时间地点,我们都在扮演不同的角色。这就要求我们在不同的角色中,要承担不同的责任。在父母面前,我们的责任是做一个孝顺的子女。在老板面前,我们的责任是全力以赴我们的工作……在这场培训会中,每个组都选了一名组长。当组员迟到了,或者犯了其它错误,到最后一名的团队的解散,受罚的并不是组员本身,而是组长。刚开始,我其实不是很能够理解,为什么犯错的人本身不能受到惩罚。但是后来我才明白,当你作为一个团队的领导人的时候,其实也就背负了所有的责任。任何一个队员的不成长,及他们的错误都是你的责任。而且,我也相信,看着组长去为他们的错误埋单,这带给他们的感悟要远比他们自己去承担要强得多,后续的进步也会更大。
这次培训中的文化餐让我深刻地意识到了节约。教官要求我们每次吃饭碗里都不能剩一粒饭,而且汤也要喝完。这个习惯我这两天回到家里也做到了。相信我会一真保持下去。现在打开电视看新闻,总能看到令人触目惊心的各种灾难。很多人现在吃住都成了问题,所以,相比之下我们是多么地幸福,为什么不懂得珍惜呢?“锄禾日当午,汗滴禾下土,谁知盘中餐,粒粒皆辛苦”。我们吃的每一粒米饭,都是农民在酷暑的烈日里,辛勤耕耘,是他们的汗水浇灌出来的。要节约,节约每一粒米饭,每一滴水,这并不可笑,而是一个人优良品质的最佳体现之一。
在这次培训会中,有很多来自全国各地的美容从业者高度评价肯定了我们公司的产品,他们的分享让我们感动。也从而坚定了我们对产品的自信心。相信我们公司的产品销售业绩会节节高升,也相信我们的产品会给每一个使用的人带来美丽,自信。
以上是我对这次培训会的总结。就要下到市场去了,充满了期待。给自己加油吧,相信自己是最棒的。对于工作的规划及计划,我会全力以赴做到最好,没有任何理由!
产品培训总结篇十三
随着市场竞争的加剧,企业们越来越重视产品培训的重要性,因为这直接决定了企业的竞争力和市场占有率。本次产品培训,我们的公司邀请了多名资深行业专家进行授课,并安排了实践操作,使我们能够深入了解公司产品的特点和功能,增强了我们的专业能力和知识水平。以下是我个人的总结报告。
在此次培训中,所有课程的核心都是我们公司的产品。我们深入了解了公司的'产品类型、主要应用领域、产品特点和优势、市场竞争形势等内容。同时,我们还学习了行业知识,掌握了市场动态和发展趋势。
2、销售技能培训。
在销售方面,我们公司也提供了专业的培训。我们学习了客户的需求分析、销售演示和谈判技巧,了解了如何从客户角度出发,提供最适合的产品解决方案。
我们掌握了公司各种产品的操作方法和维护保养技巧,深入了解每个产品的细节,为客户提供了更专业、更全面的服务。
在本次培训中,我们的目标是:
1、深入了解公司的产品信息,掌握产品的特点和优势。
2、学习销售技巧,提高销售能力,提高客户满意度。
3、掌握产品的操作和维护技巧,更好地服务客户。
通过本次培训,我收获了许多,具体如下:
1、了解公司产品:我深入了解了公司的产品类型、主要应用领域、市场竞争形势等内容,为今后的工作提供了很好的基础。
2、提高销售能力:通过学习销售技巧,如客户需求分析,销售演示和谈判技巧,我提高了自己的销售能力,并能为客户提供更专业的解决方案。
3、掌握操作维护技巧:通过实践操作,我掌握了公司各种产品的操作方法和维护保养技巧,这将为我提供更优质的售后服务提供了充分保障。
本次培训提高了我们的专业技能和知识水平,在今后的业务工作中,我们将会有更明确的目标和方法。我们也将通过实践和反思不断完善自己,提高自己的专业技能和业务水平,为公司的发展贡献力量。
总之,本次培训是我们专业技能提高的一次重要机会。我们已经掌握了足够的专业技能,提高了自己的业务水平,更好地服务客户,推动了公司产品的销售和品牌的发展,为公司未来的发展打下了坚实的基础。
产品培训总结篇十四
反思此次培训,虽然得到分公司领导及学员的正面肯定,但一些细节并不尽如人意,值得思考总结。
依据北京、上海分公司培训后总结会的情况总结如下:
1、新人比较多,对于行业及产品基础知识掌握不好,影响了听课效果。
2、缺乏全面、准确的竞争对手资料。
3、对北京分公司培训时无培训讲义,上海公司培训时已改进。
4、北京培训时,部分产品无实物和小样,同时学员还缺乏产品的图册资料等,对培训造成一定阻碍。
5、仍需加强培训互动性。
6、上海公司希望培训资料能在培训前发到学员手里,以便学员能够先对产品有大致了解。
7、上海公司希望培训时间能够安排到周六及周日。
8、尽管培训计划策划得较为详细,前期与分公司沟通也较到位,但在培训期间仍出现了配合不够默契的情况。
9、缺乏合理、准确、清晰的出差行政管理制度。
10、此次培训使研发中心更进一步了解了终端市场,为以后的培训及研发工作提供了有益的帮助。
以上所出现的问题,根本原因在于没有完善的培训体系,没有统一完善的培训资料,没有科学的培训流程及培训管理制度,而且专职培训讲师数量不够,缺乏有效的内部讲师培养及管理制度。
因此,建议由集团人力资源中心主导,集团研发中心、集团营销中心及各分公司协助,完善培训流程及相关制度。
为使今年更好推动产品的推广与销售,广州总部针对公司的新产品与老产品有定期培训的建议案。各分公司可根据自己的实际情况,综合建议案操作执行。北京公司指定内部培训负责人为马成娟主管,上海分公司指定内部培训负责人为唐丽华经理,统一与广州总部培训负责人接口,统一组织及安排北京与上海分公司的各内训事项。
以上为此次培训团北京及上海分公司巡讲后的总结报告。
5月31日上午,此份报告向本次培训统筹部门(集团营销中心)组织考核部门(集团人力资源中心)汇报,汇报讨论结果如下:
1、听取了集团研发中心汇报后,集团营销中心表示根据公司具体情况,更主动地营造营销版块培训系统。
2、了解了本次培训后,集团人力资源中心表示集团培训体系规划已接近尾声,随后会在正式的会议上与有关部门讨论并经集团领导签署后形成正式文件执行。
这一次新产品推广培训得到北京及上海分公司大力支持,才使得培训得以顺利进行,特别是分公司直接参与培训统筹的人员,在此,本次巡讲培训团表示衷心的感谢。
产品培训总结篇十五
随着农产品的初加工普及,谯城区的农产品加工业不断的提升,为了切实提高农产品加工水平,减少安全事故发生。我校近日在谯城区召集到沙土镇开展了为期五天的农产品加工培训,根据阳光工程培训的要求,针对不同培训对象,按培训教学要求,除了阳光办统一订制提供的培训教材外,还根据我区产业发展实际,专门组织教师查阅大量相关资料,以方便农民便捷、易懂地掌握操作技能为原则,精心编制培训资料和多媒体教学课件。采取集中办班和现场实训的`方式,深入扎实地开展培训工作。目前,培训工作已经结束。根据培训情况总结如下:
沙土镇位于谯城东部,主要种植农产品有药材、苔干等农作物,根据当地农民种植需求我们分别聘请了区农委农艺专家姚道忠及区农委张慧两位老师对当前农作物生长、田间管理及农药的使用进行了讲解和现场指导,对农民以后的生产加工指明了方向,让部分农民受益。
培训主要课程有:农产品加工和营销、农产品质量安全和无公害蔬菜栽培技术,农作物病虫害防治等。通过学习,提高了农民对农产品加工、营销和药材种植的技能,增强了农民对农产品质量安全意识。有力地促进了农村人才整体素质的提高和农村经济的速快发展。
间管理方面多学知识,合理使用农药。在培训期间,穿插对专业合作知识进行宣传,让每位参与培训学员掌握国家政策法规,结束后,实践跟踪老师进行电话回访,对农民提到的问题进行电话解答,如不能当场解答的,与技术老师沟通后,电话反馈与农民,真正做到组织一场,培训一场,培训一场让农民受益一场,把阳光工程培训落实到实处。
产品培训总结篇十六
一、产品综述:
s006保留了亿通低端手机的特色功能——手电筒,并且在原来低端机的基础上增加了对mp3及t卡的`支持,进一步扩展了手机的娱乐性。不仅如此它还具有外形简约时尚,外秀慧中、超长待机、通话信号强、铃声音量大等特点。
二、产品外观及配色:
炫酷黑(黑+橙)樱花粉。
三、核心卖点:
四、后壳开启方法(将a006反面朝上,双手大拇指压住后壳用力向上推即可打开!):
产品培训总结篇十七
时间过的真快,一晃一个星期的培训课程就结束了,在还没开始来培训的时候我还有点徘徊,担心害怕的感觉,刚第一天打开教室门的时候,哇,都是生面孔,没有一个认识的人,而且我适应新环境的能力也不强,就这样的找了个位置坐了下来。
课程开始了,首先让我们做了自我介绍,突然就多了一份熟悉的味道,在接下来的这几天里,老师与同学之间还是同学与同学之间,我们都相处的非常愉快,同学的激情,同学的胆量,同学的一切等等都感染了我,让我觉得高手如云,正能量超强,特别庆幸的是我们的培训老师也是如此的激情,超正能量,超负责,在这里,我要非常感谢我们的这几位培训老师,辛苦了!还有我们的张总身体不舒服还来给我们上课,分享她的经历,当时我就想有这么棒的老板怪不得迷你秀这个行业能走那么远,发展的如此好。在现在我有看到这个公司不仅有了不起的老板,还有一些这么敬业这么负责的老师。虽然这几天我们都因为学习绷得很累,每天晚上被画眉毛折腾的够呛,早上回到教室又要马上背理论,睡不好觉,真的快坚持不下去了,但是说心里话这一个星期我的收获很多,不仅学到了技能,也熟练了理论,认识了产品,同时也知道销售的技巧等等。心里有谱了,相信自己回到店里能更快的上手了,也能用自己学到的专业知识,技能说服更多客人买单,提高我们的销售量了!
重要的是结识了这么多的好姐妹,从她们身上也学到了好多东西,我很庆幸我没有逃避退缩,坚持来培训,否则损失太大了,人了,就是做什么事都要坚持,坚持就是胜利!
歌德曾说过人不光是生来就拥有一切,而是靠他从学习中得到的一切来造就自己。作为一名财政监督检查人员,不但要掌握相关的专业知识,还要熟悉最新的法律、法规和政策;不但要掌握检查工作流程,还要掌握检查技巧,只有广泛学习,不断的充电,提升学习能力、提高自身修养,才能胜任本职工作。否则即使是一个知识渊博的人,如果停留在原有的水平上,很快就会被时代淘汰;即使是一个工作上尽心尽力的人,如果不接受新的知识,也难以胜任新形势、新情况下的岗位。
学习要立足于工作进步和修养提高,广泛学习一切有益知识。既学习与自己业务有关的专业知识,提高履行岗位职责能力,也要广泛涉猎政治、经济、法律、科技、文化、历史等基本知识,并把这些方面的学习同自身的工作实际紧密结合起来,做到专与博相结合,求知与修身共进步,使知识结构更加合理,个人修养全面提高。
人生需要懂得自我加压,过分的安逸会使人变得懈怠,变得弱不禁风,经不起生活的击打,只有不断地自我加压,勇敢地挑起生活的重担,人生的步履才会迈得更坚实、更稳健、更有力。我虽然参加工作二十年,但时过境迁,平时忙于事务性工作多,深层次思考工作少。通过学习,结合自身从事的财政监督检查工作,我深刻认识到当前工作面临的压力大、肩负的责任重,我要把压力变为动力,把学习的收获化为谋划工作的思路,促进工作的措施,开展工作的本领。
1、克服消积情绪。物竞天择,适者生存。要生存、要发展、要成功,学历、资力、某个阶段的能力早已不是决定性的因素,起决定作用的是不断修炼自己、勇攀高峰的意识,有了这种意识,我们才能跟上时代的步伐。
2、明确奋斗目标。没有明确的工作目标,就没有工作压力,也就很难产生工作动力,没有动力很难取得工作实效,只有自我加压,才会创造无穷动力。在今后的工作中,我要给自己树立明确的工作目标,定下标杆,向着目标努力。
3、坚定理想信念。只要思想不滑坡,办法总比困难多。自我加压、自强不息是一种工作的方法,更是一种对待工作的态度。做好工作离不开自我加压、自强不息的精神。态度端正了办法自然会多,路子自然会顺。事实证明,只要坚定理想信念,一切行动都从大局出发,从局中心工作出发,积极开动脑筋,一切困难都能迎刃而解。
产品培训总结篇十八
今年干部教育培训工作,在县委的正确领导下,根据市委组织部提出的任务和要求,结合我县实际,以兴起学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮为重点,全面启动“大教育、大培训”工作,取得了一定的成效。
现总结报告如下:
一、基本情况
全县共有干部**人,其中中共党员**人,大学本科以上学历**人,大专学历**人,中专学历**人,高中及以下学历**人。
**年,以县委党校、县行政学校为主阵地,举办各类培训**期,培训在职干部**人,占在职干部总数的**.*%,培训农村党员、干部**人,其中:举办科级领导干部轮训班*期,培训**人;举办科级领导干部“三个代表”重要思想专题学习班*期,培训**人;举办科级以下公务员培训班*期,培训**人;举办企业经营管理者培训班*期,培训**人;举办专业技术人员培训班*期,培训**人;举办非中共党员干部培训班*期,培训**人;举办理论骨干培训班*期,培训**人;举办妇女干部培训班*期,培训**人;举办基层团干培训班*期,培训**人;举办农村党支部书记、村主任培训班各*期,培训**人,达到了每年培训在职干部五分之一的要求,超额完成了培训任务。
另外,上派了*名县级领导干部、**名科级领导干部、*名中级以上职称的专业技术人员参加省、市委党校的培训,有**名县级领导参加了市委组织部、市委党校举办的“三个代表”重要思想轮训班,全面完成了上级的调学任务。
二、主要做法
(一)着力抓好集中正规化培训
1、加强领导,提高培训工作的计划性。
按照“党管人才”的原则,充分发挥牵头抓总作用,成立了县委干部培训教育工作领导小组,制定下发了《关于开展大规模培训干部工作的意见》和《**年度党员干部培训计划》,转发了市委办公室《关于印发〈吉安市干部“大教育、大培训”学分制实施办法〉的通知》。
并按照干部管理权限把各项培训任务逐一分解,落实责任,县、乡财政安排预算,确保了培训经费,切实提高了培训工作的计划性。
2、创新培训模式,调整办学思路。
按照“两扩一缩”的思路,创新培训模式。
“两扩”,一是扩大培训面,把以往培训科级领导干部为主扩大为培训科级及科级以下公务员和中级职称以上专业技术人员为主;二是适当扩充办班时间,将以往每期培训班*天左右培训时间改为**—**天。
“一缩”,即缩小单个脱产班次的办班规模,由原来的每个班次**人左右,缩减为**—**人。
3、创新培训内容和方式。
按照“加强理论、严格管理、注重实效”的要求,既注重马克思主义传统经典理论学习,邓小平理论、“三个代表”重要思想的培训工作,又注重贴近学员的需求,把经济法、金融证券、创业教育、行政执法等作为重点课程,着重提高学员驾驭市场经济的能力。
同时,积极探索和创新培训方式方法,学习借鉴一些先进的教学方法和手段,不断提高培训的效果。
4、创新管理理念,加强培训制度建设。
建立了督学、评学和考学制度,每期培训班均成立班委会,学员编成若干学习小组,全体学员编定座位,对号入座,每天安排一名教员值班,上课前点名,强化考勤制度。
学习班结束前统一进行理论考试,并评出优秀学员进行表彰。
(二)切实抓好干部在岗自学
组织了全县**名公务员参加更新知识第三、第四阶段的考试,并按照市委组织部的要求,组织了干部在岗自学教材《社会主义市场经济理论》和《英语**句》的征订工作。
为检验自学效果,对科级领导干部读书笔记进行了一次抽查,共抽查**名科级领导干部的读书笔记和联系实际撰写的学习“三个代表”重要思想心得体会文章,对抽查的读书笔记和心得体会文章,组织县委党校的教师进行了认真评阅,并在全县进行了通报。
(三)努力抓好干部的实践锻炼
1、以外出招商引资为契机,外派年轻干部到广东、上海、浙江等地招商,开阔眼界,增长见识。
全县**个招商组,共外派干部**余人。
同时,选派平都镇村*名农民到福建厦门种蔬菜、打工学习,选派严田镇土桥、楠桥、岩头等村的农民**名到湖南长沙市郊区打工学习花卉苗木、到福建省尤溪县食用菌研究所学习食用菌技术。
这些农民打工学习回来后,利用所学技术,发展相关产业,到目前为止,平都镇向阳村**户村民,户户都种植了蔬菜,仅此一项,户均增加纯收入**余元;严田镇种植食用菌的有**户,种植花卉苗木的有**多户,楠桥村*户农民就种植花卉苗木**多亩,规模比较大,农民的收入得到明显提高。
2、结合县直单位包村挂村工作,挑选了**名县直单位的年轻干部,下派到边远山区乡镇、条件艰苦的行政村帮助工作一年,使他们经受锻炼和考验。
三、存在的问题和不足
我县干部教育培训工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足:一是少数单位和部分干部对干部教育培训工作缺乏正确的认识,参训和组织安排干部培训的积极性不高,存在应付的思想;二是一些领导干部,特别是主要领导干部调学有一定的难度。
这些问题和不足,有待地我们在今后的工作中努力研究对策,切实加以解决。
四、**年干部教育培训的思路
**年,我县干部教育培训工作将进一步围绕中心,突出主题,创新观念,建立健全监督、约束和激励机制,努力争创新优势,形成新特色,全面推进干部教育培训工作的新发展。
1、继续抓好集中正规化培训。
以县委党校、县行政学校为主阵地,扎实开展干部教育培训工作。
县委党校(行政学校)计划全年举办主体培训班**期,培训干部**人,其中:举办科级干部轮训班*期,培训**人;纪检监察干部培训班*期,培训**人;专业技术人员理论学习班*期,培训**人;基层团干培训班*期,培训**人;科级以下公务员培训班*期,培训**人;科级后备干部培训班*期,培训**人;统战理论培训班*期,培训**人;农村党支部书记培训班*期,培训**人。
县人事劳动和社会保障局会同各单位对专业技术人员进行业务培训,培训人数要达到**人。
2、进一步强化干部的实践锻炼和在岗自学。
年内,拟选派**名左右年轻干部到经济发达地区跟班学习、挂职锻炼和谋职招商,选派**名左右科级后备干部到边远山区乡镇和县工业园区锻炼,使他们在实践中增长才干,提高综合素质。
干部在岗自学主要是学习《社会主义市场经济理论》、《英语**句》和计算机知识,并要组织考试,检验学习的效果。
同时,继续对科级领导干部的读书笔记进行一次以上抽查,并认真组织评阅,对调阅读书笔记的情况进行通报,奖励先进,鞭策后进。
并逐步扩大抽查面,机关一般干部的读书笔记也要抽查。
3、强化措施,着力解决调学难的问题。
今年将在调研的基础上,制定出台一个加强干部教育培训的管理办法,切实解决部分干部特别是主要领导和专业技术人员调学难的问题。
当今社会知识的快速增长、技术的迅猛变革,使企业必须不断更新技术和管理,管理者和员工不须不断更新知识和技能。
在许多大中型现代企业中,教育培训已经从满足生产经营的辅助经营管理环节转变成为职工的一项重要的福利待遇。
xx厂作为x钢铁路线桥的主体维修单位,是整个铁路运输系统“链条”中的重要一环。
20xx年顺利划归铁运公司后,xx厂的改革、发展进入到新的历史阶段。
适应日益繁重的运输保产形势、不断提升的技术装备水平、逐步迈进的企业管理水平,对加强企业教育培训、提高职工队伍素质提出了新的更高的要求。
一、成果项目的主要内容
本成果针对x钢铁路线桥维修的人才培养要求,在“以服务运输保产为宗旨,以提高全员素质为导向”的教育培训思想指导下,以“工学结合”为核心,以“科技成果转化”为切入点,力求创新出一种适应x钢铁路线桥维修需要,全面提高职工队伍素质的教育培训模式,其核心内容有如下三个方面:
1、培训模式实现创新。
教育培训形式采用“技术理论培训+培训基地演练+作业现场应用”模式,将企业的教育培训活动与生产经营紧密地结合起来,共同作为教育培训内容,将“工学结合”的理念贯穿于教育培训的全过程。
第一,完善教材及课件,提高教学质量。
组织总结制作了《线路测量教学片》, 首次采用三维动画形式,精确描述了直线、曲线、道岔、桥涵等线路的测量方法,为搞好职工培训、提高职工技能创造有利条件;第二,组建技术人员试验班,提升创新水平。
针对我厂20xx年确定的“攻七化、创三优”发展目标,研究制定了21个科技攻关项目,从全厂专业技术人员中组建试验班,凝练铁路维修前沿技术,为科技人员成长提供充足的创新空间;第三,定期举办“技术论坛”,交流技术心得。
厂里每季度都有铁路维修技术讲座,将组织技术交流情况作为考核科技拔尖人才和岗位带头人工作的重要内容之一,并把参加技术交流的情况作为考核班组长创新能力的指标之一。
2、实训基地全面建成。
围绕“工学结合”实际演练等重要教育培训模式改革与建设的关键环节,在厂党政工的`大力支持下,在已有的理论培训课堂的基础上,建立职工技能实际演练基地,从培训线岔铺设、师资队伍培训、实训项目设置以及基地日常管理等方面推进改革建设。
第一,树立“工学结合”的教育培训理念。
强调相关技术和能力在生产实践中的有机联系,从生产实际中发现和提出问题, 引导职工思考, 应用所学知识探究规律和致力创新; 引导职工主动学习, 提供更多的现场实践课程, 增强职工的责任心和执行力, 强调“走进矛盾、破解难题”的理念养成, 建立和加强学习反馈机制;第二、创新实践机制与试验平台。
通过实施项目课题组、导师带徒等机制, 更好地发挥技术人员和生产骨干的作用,给职工创造参与科研创新的机会, 鼓励职工结合科研项目进行设计选题, 通过科技攻关培养职工的创新能力;第三,学习和借鉴先进经验。
如组织技术人员和生产骨干考察x钢鲅鱼圈新区铁路线路、路局辽阳工务段、砼枕制造厂,了解路局和兄弟单位铁路维修发展前沿,进行交叉式学习,促进我厂科研项目的顺利实施。
3、培训制度得以完善。
建立企业培训机制的核心,就是通过机制引导,激发职工岗位练功、竞争创新的积极性与主动性。
为此,我们制定了相关的培训教育制度,其目的是为了激发职工学习的积极性,同时给素质相对较高的职工提供更好的岗位和,整体实现职工由“要我干”向“我要干”、由“要我学”向“我要学”的根本转变。
两年来,我们相继出台了《xx厂教育培训工作实施计划》、《xx厂员工培训考核管理办法》和《xx厂班组长专项技术培训计划》等培训制度,对各级干部和职工的培训时间、培训内容、学分和学习纪律提出了硬性要求,制定了奖惩办法,从制度上保证了职工学习培训工作的顺利开展。
二、成果项目的创新点
本成果项目,在培训体系和教育内容设计中体现了“过程控制、行动学习”的教育培训创新思想。
专业技术人员的核心技术培训、操作岗位人员的实际演练培训和现场岗位的应用能力培训,均按照“过程控制”的创新思想设计培训内容,强调来自于生产经营的、典型案例式的培训内容,并通过“行动学习”的课程设计,体现“过程控制”的完整性和以学员为主体的教育培训创新,关注各层次职工的职业成长体验,在培训职工理论与实际知识的同时,促进职工现场隐患的解决与处理能力,提高其综合素质。
注:行动学习是英国的瑞文斯(reg revans)教授1971年正式提出的理论与方法。
行动学习的流程如图所示。
由此可见,行动学习是一个周而复始的过程,在这个过程中组织得以持续改进。
为实现学习培训的创新,我们xx厂积极导入行动学习培训法:第一,以攻克难点重点问题为主线,进行“研究式”学习培训。
今年年初,我们确定了21个科技项目,在全厂工程技术人员和职工骨干中组织攻关,到目前,大部分攻关项目已经完成。
如x钢及市劳模许树贵,就是个科技攻关迷,他研制的铁路设备维修管控系统,被誉为xx厂的“erp”,在铁修保运保产中发挥着愈来愈重要的作用。
他研制的砼岔枕已经试铺成功,全面铺开后,将给x钢铁路岔群维修带来革命化的变革;我们推荐的铁运公司共产党员品牌徐慧积极组织各维修车间利用钢轨调边、工程利旧、尖轨打磨、旧料修复,以及对小型机具设备进行自修等多种途径,综合降低维修成本近千万元。
第二,以实践锻炼为基础,进行“体验式”学习培训。
坚持以练促学,学练结合,坚持在创新实践中练创新。
如20xx年我们承办的x钢铁路维修工技术竞赛,就是通过赛前全员培训,要求人人参赛、层层选拔,理论与实践相结合的方式,产生出我厂的参赛选手。
在有矿业公司高手参赛的情况下,我厂选手阵前冷静,发挥超常,最后包揽了前15名,受到了x钢集团相关部门的高度赞扬,展现了我厂职工学技术、学本领、练内功的丰硕成果。
应用效果
企业整体水平显著提升。
通过创新培训模式、提高职工素质,我厂的班组建设、人才培养、科技攻关和各项管理工作均跃上了一个新的台阶,荣获了集团公司和铁运公司2011年度先进单位的殊荣。
全厂的各项改革工作稳步推进、线桥质量明显提升、降本增效成果显著。
2、课题攻关取得新突破。
年内申报的“60kg/m钢轨整铸轨撑垫板”成攻获得国家专利;“xx”、“xx”分获x钢专有技术;“xx”荣获辽宁省qc质量管理活动一等奖。
《xx》获全国年度冶金企业优秀论文三等奖。
《xx手册》,已于20xx年10月正式出版,填补了x钢铁路桥涵管理的空白。
3、职工队伍素质明显提高。
全年干部职工共参加各类培训班xx期,培训管理技术人员xx人次,完成计划xx%;培训生产操作岗位人员xx人次,完成计划xx%。
为xx名职工办理了技术等级鉴定手续,主体线路工技术等级中级以上达到xx%。
建立“导师带徒”x对。
新增星级职工xx名。
总之,加强企业培训,打造技能型职工队伍是一项长期的、全新的工作,它没有现成的地图,路要靠自己走出来。
这就要求我们在教育培训活动中,必须坚持从实际出发,把构建学习型企业活动与我厂的具体情况相结合,找准切入点,把握关键点,始终做到构建“学习型铁修”活动,培训工作中不断完善,使之成为铁修发展的不竭动力,只有这样,企业培训工作才能取得明显效果,构建“学习型铁修”之路才会越走越宽广。
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